演講稿具有宣傳,鼓動(dòng),,教育和欣賞等作用,,它可以把演講者的觀點(diǎn),主張與思想感情傳達(dá)給聽(tīng)眾以及讀者,,使他們信服并在思想感情上產(chǎn)生共鳴,。優(yōu)質(zhì)的演講稿該怎么樣去寫(xiě)呢?下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀演講稿模板范文,,供大家參考借鑒,,希望可以幫助到有需要的朋友。
客房主管競(jìng)聘演講稿 銀行主管競(jìng)聘演講稿篇一
大家好,!
站在這里,,面對(duì)朝夕相處的領(lǐng)導(dǎo)和同事,我心情非常激動(dòng),,同時(shí),,也充滿了感激和希望。首先感謝領(lǐng)導(dǎo)和同志們過(guò)去對(duì)我的培養(yǎng)和幫助,,感謝公司和公司領(lǐng)導(dǎo)給了我這次展示自我,、檢驗(yàn)自我的機(jī)會(huì),在這里參加xx崗位競(jìng)聘演講,!相信這次競(jìng)聘將是我今后人生中的又一個(gè)重大的轉(zhuǎn)折點(diǎn),。下面請(qǐng)?jiān)试S我向在座的各位做一個(gè)簡(jiǎn)短的自我介紹:
我叫xx,xx年畢業(yè)于xx,,20xx年進(jìn)入xx市煙草專(zhuān)賣(mài)局,,曾負(fù)責(zé)xx、xx等工作,。比較熟悉專(zhuān)賣(mài)管理的各個(gè)環(huán)節(jié),,現(xiàn)任xx,負(fù)責(zé)專(zhuān)賣(mài)準(zhǔn)運(yùn)證,、批發(fā)許可證,、12313舉報(bào)投訴電話及科室內(nèi)務(wù)管理工作。多年的工作經(jīng)歷使我能較好的與同事溝通,、協(xié)作,,具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神,能認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交與的每一項(xiàng)任務(wù),,在工作中具備一定的親和力和語(yǔ)言表達(dá)能力,?;厥走^(guò)去的幾年,在單位領(lǐng)導(dǎo)和同仁們的支持和幫助下,,我從一個(gè)業(yè)務(wù)新兵逐漸成長(zhǎng)為一個(gè)有擔(dān)當(dāng),、敢反思、珍惜人生價(jià)值的責(zé)任人,。
一直以來(lái),,我都很注重與同事們之間的關(guān)系,誠(chéng)懇待人,,尊重同事,,關(guān)心同事,努力創(chuàng)造一種微笑,、高效的工作環(huán)境,,創(chuàng)造一個(gè)相互關(guān)心,相互幫助,,相互支持的工作氛圍,。我相信“團(tuán)結(jié)就是力量”,因?yàn)橹挥泻屯聜兲幚砗藐P(guān)系,,本公司內(nèi)部才能更和諧團(tuán)結(jié),,才能創(chuàng)造出更多的價(jià)值,為本公司的保值增值出更多力,。
如果這次競(jìng)聘xx職務(wù)成功,,我將以?xún)?yōu)異的工作成績(jī)向領(lǐng)導(dǎo)和同事交一份滿意的答卷。
一是找準(zhǔn)定位,,做好副手,。我想做為一名xx關(guān)鍵是要找準(zhǔn)自己的定位,做好領(lǐng)導(dǎo)的副手,。辦事不越權(quán),、不越位,工作不拖沓含糊,,責(zé)任不躲避推諉。善于和敢于承擔(dān)責(zé)任,,推動(dòng)工作,。用全新的工作理念,簡(jiǎn)化辦事程序,,真正讓領(lǐng)導(dǎo)放心,、全體同事順心。用自己對(duì)事業(yè)的熱愛(ài)和忠誠(chéng)以及出色的表現(xiàn),,來(lái)贏得領(lǐng)導(dǎo)與同志們的信任,、來(lái)提所在部門(mén)的地位,。
二是綜合協(xié)調(diào)工作,確保政令暢通,。對(duì)下及時(shí)傳達(dá)貫徹上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)決策,,加強(qiáng)督辦檢查,促進(jìn)各項(xiàng)決策的落實(shí),。認(rèn)真,、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)與部門(mén),、人與人之間的溝通協(xié)調(diào)工作,,避免互相扯皮、推委,,出現(xiàn)工作空檔,,確保各方面通力合作,默契配合,,步調(diào)一致,,按時(shí)、按質(zhì),、按量完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù),。
三是立足本職,做好工作,。堅(jiān)持干一行,,愛(ài)一行,專(zhuān)一行,,腳踏實(shí)地干好本職工作,。做到認(rèn)真負(fù)責(zé),一絲不茍,,義不容辭的為公司做好貢獻(xiàn),。嚴(yán)格按照公司標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展各項(xiàng)工作并在工作中多思考,多創(chuàng)新,,把工作做得更好,。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:無(wú)論這次競(jìng)職成功與否,,我都將一如既往地踏實(shí)工作,,服從組織安排,盡職盡責(zé)地做好自身工作,,實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值,,更好地為公司服務(wù)。希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁會(huì)給我一次實(shí)踐的機(jī)會(huì),,我會(huì)盡最大的努力給大家一個(gè)驚喜,!
謝謝大家,!
客房主管競(jìng)聘演講稿 銀行主管競(jìng)聘演講稿篇二
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、酒店領(lǐng)導(dǎo),、各位同仁:
大家下午好,!
感謝酒店領(lǐng)導(dǎo)為培養(yǎng)人才的良苦用心,競(jìng)聘演講使我又獲得了一次鍛煉的機(jī)會(huì),,我感覺(jué)比以前自信很多,,昨天在金閣餐廳例會(huì)時(shí),我也鼓勵(lì)我們的每一位員工都能珍惜機(jī)會(huì),,勇敢的站在臺(tái)上來(lái)參加競(jìng)聘演講,,不論成敗,都會(huì)收獲很多,,讓自己又比別人多邁出一步,。我是任家強(qiáng),現(xiàn)任xx主管,,本人從20xx年年底至今已有近6年的工作經(jīng)驗(yàn),,其中餐飲工作經(jīng)驗(yàn)5年,在不同的酒店跳躍,,從員工到星級(jí)酒店領(lǐng)班,、主管再到社會(huì)酒樓主管、經(jīng)理,。在不同的環(huán)境中鍛煉了我的生存能力,,也讓我總結(jié)了更多的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。在07年的工作中,,當(dāng)時(shí)有過(guò)一次轉(zhuǎn)行做服裝銷(xiāo)售的跳躍,,因?yàn)閷?duì)酒店管理的執(zhí)著追求和向往,本人于20xx年3月3日開(kāi)始進(jìn)入懷化華天工作崗位,。至今以有1年零5個(gè)月,,這里是我的餐飲之路第7站。在懷化這一年多的時(shí)間里,,我經(jīng)歷了試營(yíng)業(yè)至今的不同歷程,。從金閣餐廳副主管(直管餐廳排班排休、物資及預(yù)訂部)到美食廣場(chǎng)主管(全面管理)再回到金閣餐廳主管,,不同的工作崗位上增長(zhǎng)了不同的管理經(jīng)驗(yàn),,在懷化華天的每一天都非常緊張而又充實(shí)。在這里,,我明白了樹(shù)立工作目標(biāo)及明確思路的重要性。在這里,,我學(xué)會(huì)了如何更進(jìn)一步的要求自己,。在這里,,我學(xué)會(huì)了更好的橫向溝通。在這里,,我懂得了工作該怎樣開(kāi)展會(huì)更適用,。在內(nèi)心里也特別感謝酒店領(lǐng)導(dǎo)的精心栽培及培養(yǎng),給我們提供良好的平臺(tái)和發(fā)展空間,。
在酒店,,餐飲的地位非常重要,它是酒店滿足賓客基本需求不可或缺的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目,。酒店領(lǐng)導(dǎo)一直倡導(dǎo)酒店餐飲的發(fā)展需要餐飲文化的熏陶,,作為餐飲部經(jīng)理助理必需塑造這個(gè)文化,使員工的思想觀念轉(zhuǎn)變,,從“要我干”變成“我要干”,,以良好的心態(tài),熱情為客服務(wù),,讓客人吃美味菜肴,,品飲食文化,樹(shù)立品牌先鋒,。我們現(xiàn)行的經(jīng)營(yíng)局勢(shì)非常順暢,,營(yíng)業(yè)額也屢創(chuàng)新高。
此次競(jìng)聘餐飲部經(jīng)理助理這個(gè)崗位,,我很有信心,,我的優(yōu)勢(shì)是:
1、有4年的管理工作經(jīng)驗(yàn),。
2,、在幾家不同酒店工作過(guò)的我對(duì)于員工的心理有一定得了解,能及時(shí)做好員工的心理輔導(dǎo)老師,。
3,、雖然還有很多專(zhuān)業(yè)我不是很強(qiáng),但我可以繼續(xù)學(xué)習(xí)超越,。
4,、具備一定的協(xié)調(diào)能力。
5,、有一定得客戶資源,。
對(duì)于我所競(jìng)聘的崗位,我有一些設(shè)想及思路,,如果我能競(jìng)選成功,,我會(huì)從以下幾點(diǎn)做起:
始終堅(jiān)持以客戶滿意為導(dǎo)向的經(jīng)營(yíng)原則,將改善和提高菜品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量放在第一位,,利用資源創(chuàng)造熱點(diǎn),。如何挖掘現(xiàn)有資源,注入新的活動(dòng),,創(chuàng)造新的賣(mài)點(diǎn),,再添新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中如何利于不敗之地,,屢創(chuàng)新高,,是我們必須思考和研究的課程,。
1,、我們必須根據(jù)各餐廳不同的營(yíng)運(yùn)情況制定指標(biāo)任務(wù)
2、各餐廳根據(jù)季節(jié)性及周期性的不同變化推出不同的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)方案。
餐飲員工流失的主要原因:導(dǎo)致員工流失的原因常常是多方面的,。經(jīng)過(guò)專(zhuān)家資料統(tǒng)計(jì),,依次得出流失的原因?yàn)椋毫碛邪l(fā)展,、薪酬,、違規(guī)違紀(jì),、身體原因以及其他原因,。
對(duì)策:由于餐飲人才培養(yǎng)主要分為三個(gè)部分,,即管理人員,、生產(chǎn)技術(shù)人員和服務(wù)人員。其中生產(chǎn)技術(shù)人員的培養(yǎng)難度最大,,周期最長(zhǎng),,但對(duì)餐飲的發(fā)展卻起著至關(guān)重要的作用,。
(1)對(duì)于管理人員:給人才一定的發(fā)展空間,,使能者上,,平者讓?zhuān)拐呦?。餐飲高?jí)管理人員(包括主管)工齡基本上都是2年以上甚至更久,也就是說(shuō),,目前我們酒店餐飲的核心骨干成員都有較長(zhǎng)的從業(yè)時(shí)間,,穩(wěn)定,、經(jīng)驗(yàn)豐富;但缺點(diǎn)是,學(xué)歷偏低,;只有領(lǐng)班層才有一些新的高學(xué)歷的員工,但占的比重極小,,高學(xué)歷的員工應(yīng)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)缺乏一時(shí)還無(wú)法上升到更高的崗位,。我們必須加強(qiáng)管理人員的培訓(xùn)工作,理論與實(shí)踐相結(jié)合,,外出考察總結(jié)經(jīng)驗(yàn)后集中學(xué)習(xí),。抓管理的重點(diǎn)是要抓好領(lǐng)班以上管理人員的管理工作,對(duì)他們嚴(yán)格培訓(xùn)和嚴(yán)格管理是提高酒店管理水準(zhǔn)和服務(wù)水準(zhǔn)的根本保證,。
(2)對(duì)于生產(chǎn)技術(shù)人員(廚師):我們應(yīng)建立完善的員工培訓(xùn)制度,,開(kāi)發(fā)員工能力,強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)勞動(dòng)力的培訓(xùn),、建立崗位績(jī)效薪酬體系和新型的廚房組織結(jié)夠,,實(shí)行以物質(zhì)刺激為住的薪酬福利體系,,目前我們部門(mén)正在實(shí)行。
(3)對(duì)于服務(wù)人員:高學(xué)歷的學(xué)生不愿充當(dāng)服務(wù)員,,而學(xué)歷太低又明顯不適應(yīng)高星級(jí)服務(wù)需要,。我們需要大量的生力軍在一線提供服務(wù),但這些人越來(lái)越少,。
a,、定期進(jìn)行員工素質(zhì)考核,形成競(jìng)爭(zhēng)性團(tuán)隊(duì),、通過(guò)對(duì)員工素質(zhì)的測(cè)評(píng),,可以為酒店選拔管理干部、領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)提供支持,,有助于人才開(kāi)發(fā)和有效利用,,同時(shí)有助于形成學(xué)習(xí)性團(tuán)隊(duì)。同時(shí)培訓(xùn)的方法可以多樣化,,可特別利用例會(huì)的時(shí)間講解具有實(shí)質(zhì)性代表意思的故事,,既活躍氛圍又活躍員工的思維。
b及時(shí)與員工溝通,,做到8了解(了解員工的家庭情況、住址,、電話,、家庭成員、學(xué)歷,、興趣愛(ài)好),,了解和掌握職工的思想狀況,工作表現(xiàn),、業(yè)務(wù)水平和家庭狀況,,有針對(duì)性地開(kāi)展思想教育工作,幫助他們解決一些實(shí)際問(wèn)題和困難,,使他們有歸宿感,、責(zé)任心和事業(yè)心。
c,、做好員工的職業(yè)生涯規(guī)劃,,
d、及時(shí)分析人性的特點(diǎn),,研究心理學(xué),,特別針對(duì)不同年齡段的員工利用不同的管理方法進(jìn)行管制,做好員工的心理輔導(dǎo)老師,。教育員工遵紀(jì)守法,、服從領(lǐng)導(dǎo),、服從管理,培養(yǎng)和提高員工的酒店意識(shí),,自覺(jué)做好本職工作,。
1、心理熱情,、主動(dòng),、微笑是我們對(duì)客應(yīng)具有的工作態(tài)度,微笑是自信的象征,,微笑是禮儀修養(yǎng)的充分展現(xiàn),,微笑是和睦相處的反映,微笑是健康的標(biāo)志,。良好的工作態(tài)度與服務(wù)意識(shí),,需要平時(shí)不斷的對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)及員工之間交流經(jīng)驗(yàn),對(duì)員工服務(wù)意識(shí)的教育必須做到及時(shí),,隨時(shí)隨地展開(kāi)教育,,在部門(mén)評(píng)選先進(jìn),學(xué)習(xí)先進(jìn),,提倡互幫互助,,共同提高的團(tuán)隊(duì)意識(shí),使餐飲部員工更好的對(duì)客服務(wù),。
2,、只有一流的員工才能提供一流的服務(wù),普通客人在酒店餐廳用餐在意的是員工能提供怎樣的優(yōu)質(zhì)服務(wù),,我們的觀念應(yīng)該是員工服務(wù)顧客,,管理者服務(wù)員工,而真正讓顧客留下深刻印象的大部分都是員工,,我的工作主要是管理好員工和做好協(xié)調(diào),,使員工更好的對(duì)顧客去表現(xiàn),相信我能帶好這個(gè)團(tuán)隊(duì),。
3,、強(qiáng)化好服務(wù)質(zhì)量:
(1)及時(shí)到達(dá)一線,進(jìn)行工作指導(dǎo),,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,。
(2)在重要宴會(huì)和重點(diǎn)客人開(kāi)餐前要嚴(yán)格按檢查的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行細(xì)致的檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題或不妥之處及時(shí)改正,。
(3)在“走動(dòng)式”管理中,,檢查各餐廳員工是否按操作規(guī)程進(jìn)行工作,檢查他們的儀容,、工作效率,、技術(shù)的熟練程度,、服務(wù)態(tài)度,督導(dǎo)他們保持較高的服務(wù)水準(zhǔn),。
(4)與行政副總廚不定期抽檢食品質(zhì)量,。
(5)妥善處理客人的投訴,確保各項(xiàng)服務(wù)工作有效進(jìn)行,。
后廚的管理師整個(gè)餐飲管理中的重要的組成部分之一,,后廚管理具體的內(nèi)容客人看不到只能通過(guò)廚房出品的菜系來(lái)判斷好壞,因此,,以下兩個(gè)環(huán)節(jié)凸顯重要:
a,、溝通環(huán)節(jié):前臺(tái)的管理人員與后廚管理人員必須及時(shí)進(jìn)行密切的聯(lián)系與溝通,前臺(tái)必須將客戶信息及時(shí)反饋,,后臺(tái)及時(shí)進(jìn)行原材料的配置并定期出新,,力求做到“人無(wú)我有,人有我先,、人先我特”的特點(diǎn),。
b、點(diǎn)菜環(huán)節(jié):
(1)前后臺(tái)針對(duì)菜品定期(每月最少一次)做好專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),,可請(qǐng)廚師長(zhǎng)會(huì)議代培或以會(huì)代訓(xùn)進(jìn)行,,前臺(tái)及時(shí)進(jìn)行菜品抽查,提升員工的點(diǎn)菜和配菜水平及能力,。
(2)每日通報(bào)餐廳估清單,,并要求員工強(qiáng)化記憶,要求在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)必須將廚房的新推,、急推菜品及時(shí)銷(xiāo)售,。確保原材料的新鮮和口味特點(diǎn),。我們只有不斷地改革,,不斷地思考和開(kāi)發(fā)研究,才能使我們的餐飲管理得到完善和進(jìn)步,,才能更好地打造我們自己的品牌,。
(3)掌握菜品推銷(xiāo)的特點(diǎn):常客常吃常新,,新客多推特色新菜結(jié)合
(4)按照菜肴的基本方法合理搭配菜單,。
在菜品及服務(wù)銷(xiāo)售的同時(shí),酒水銷(xiāo)售時(shí)我們的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn),,現(xiàn)在懷化的客人普遍性的特點(diǎn)喜歡自帶,,酒水飲料,針對(duì)這一情況,,各餐廳可針對(duì)不同的經(jīng)營(yíng)模式及情況及時(shí)采取不同的銷(xiāo)售措施,。之前,,在美食廣場(chǎng)工作時(shí),來(lái)店消費(fèi)的客人平均消費(fèi)為35(除酒水外)元以下,,我特提出凡銷(xiāo)售果汁1扎,,獎(jiǎng)勵(lì)1元錢(qián)/扎(因美食廣場(chǎng)每月的員工罰單較多,獎(jiǎng)勵(lì)的金閣由餐廳平衡),,有利的提高的銷(xiāo)售積極性,。在金閣餐廳,營(yíng)業(yè)額能否創(chuàng)高,,除了宴會(huì)及會(huì)議外,,包廂的收入占得比例較大,為提升包廂營(yíng)業(yè)額,,我再次提出酒水銷(xiāo)售獎(jiǎng)勵(lì),,凡銷(xiāo)售888元以上白酒1瓶,同樣獎(jiǎng)勵(lì)1元/瓶,。并采用積極地銷(xiāo)售觀點(diǎn)灌輸,,為酒水的銷(xiāo)售帶來(lái)了部分收入。
1,、我們酒店業(yè)不能把服務(wù)停留在口號(hào)階段,,“顧客是上帝”是一句口號(hào)、“顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的”也是一句口號(hào),,“顧客是上帝”,,我們應(yīng)把顧客當(dāng)兄弟姐妹,當(dāng)情人看待,,要重視顧客,,真正把顧客擺在心上,用心的為客服務(wù),,不斷推陳出新,,引客回頭,我們才能顧客盈門(mén),。國(guó)內(nèi)的餐飲服務(wù)普遍缺乏主觀能動(dòng)性,,我們必須注重每一個(gè)服務(wù)細(xì)節(jié),在員工中提倡互幫互助,,共同進(jìn)步的行為,,使新老員工具備同樣的對(duì)客服務(wù)水平,主動(dòng)引導(dǎo)客人消費(fèi),,介紹某些特色菜品告知客人最佳的食用方法,,比如某些菜需趁熱吃、飲料加冰塊更可口等,介紹菜品時(shí)退后一步,,避免唾沫星濺在菜肴上,,客人結(jié)賬時(shí),如果某個(gè)菜沒(méi)有動(dòng)筷,,我們就需詢(xún)問(wèn)客人是不是不合口味,,讓客人提出意見(jiàn)并表表示歡迎下次再來(lái)品嘗之類(lèi)的話,有些商務(wù)客人礙于面子,,不好意思提出打包,,我們員工應(yīng)該主動(dòng)提倡客人打包,杜絕浪費(fèi),。
2,、及時(shí)做好客戶信息統(tǒng)計(jì)并匯總學(xué)習(xí),,確保落實(shí)到每一場(chǎng)服務(wù)當(dāng)中,。
例如:
(1)書(shū)記在金閣餐廳用餐時(shí)喜歡吃龍蝦或象拔蚌刺身,餐廳的每一位服務(wù)人員都其喜好,,遇到書(shū)記來(lái)用餐時(shí),,都會(huì)提前點(diǎn)好這道菜肴,。提供個(gè)性化服務(wù)。
(2)中方縣姜總每次來(lái)美廣吃夜宵都喜歡座6號(hào)臺(tái),,喜歡喝紅酒和啤酒,,紅酒一般為預(yù)存,且一個(gè)星期來(lái)3次,,針對(duì)這種情況我們可以分析他們的飲食特點(diǎn),,提前為他們預(yù)留好臺(tái)位,提前備好他們的紅酒,。餐廳要求每一位服務(wù)員熟記他們的容貌特點(diǎn),,讓客人找到“回家用餐”的感覺(jué)
當(dāng)我們?cè)谑占匾蛻粜畔r(shí),可利用現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)發(fā)現(xiàn)及總結(jié)的方式,,另可通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)旁邊的隨行人員了解,。
1、注重營(yíng)銷(xiāo)工作的開(kāi)展,,積極配合酒店?duì)I銷(xiāo)部策劃制定餐飲特色營(yíng)銷(xiāo)方案,,使?fàn)I銷(xiāo)人員每一次出外促銷(xiāo)在餐飲方面都有創(chuàng)新,,把餐飲營(yíng)銷(xiāo)與酒店客房,、娛樂(lè)、會(huì)議等項(xiàng)目結(jié)合起來(lái),,采取多種促銷(xiāo)宣傳手段,,利用現(xiàn)有的客源網(wǎng)絡(luò)開(kāi)發(fā)新的市場(chǎng)。
2、做好餐廳客戶分類(lèi),,并及時(shí)做好客源分析,,及時(shí)拜訪餐廳常客(在包廂服務(wù)時(shí))
3,、組建vip服務(wù)專(zhuān)員,。
4、及時(shí)了解掌握部門(mén)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)及成本數(shù)據(jù),,并及時(shí)利用曲線圖,、表格進(jìn)行對(duì)比與各餐廳負(fù)責(zé)人分析數(shù)據(jù)。在數(shù)據(jù)中找到新支點(diǎn),,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改不足,。
5、及時(shí)針對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查,,特別是壞話的宴會(huì)市場(chǎng),,懷化本地宴會(huì)市場(chǎng)有一個(gè)特點(diǎn):人數(shù)多,要求的菜肴數(shù)量較多,,但消費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)不高,,如何在這種競(jìng)爭(zhēng)下拉大我們的宴會(huì)場(chǎng)次,需要一定得談判技巧,。針對(duì)這一塊,,要求預(yù)訂部將酒店1年多以來(lái)的接待亮點(diǎn)及時(shí)進(jìn)行總結(jié)整理,并及時(shí)跟新時(shí)令菜肴,,在出品口味上滿足客人的需求,,做好銷(xiāo)售。
安全與衛(wèi)生是餐飲的頭等大事,,餐廳必須時(shí)刻提高警惕,。
1、安全重點(diǎn)防范觀念:每一個(gè)地方,、每一個(gè)角度都存在安全隱患(要求并普及到每一名員工),。
餐廳員工必須時(shí)刻注意:
a、加強(qiáng)外來(lái)人員的防范b規(guī)范操作流程c員工自身保護(hù)意識(shí)d防火防盜防事故e熟悉酒店各項(xiàng)消防知識(shí),。
2,、衛(wèi)生方面:
a餐廳必須時(shí)刻保持環(huán)境衛(wèi)生,要求管理人員加強(qiáng)督導(dǎo)b要求廚房必須保證出品衛(wèi)生c防自然生物災(zāi)害,。
八,、加強(qiáng)物資管理,提高經(jīng)濟(jì)效益
(1)了解和掌握餐廳各項(xiàng)物資的市場(chǎng)價(jià)格,,及時(shí)清查損耗,,指導(dǎo)進(jìn)行物資的申報(bào)增補(bǔ);根據(jù)飲食業(yè)的旺淡季了解增減食品原材料的進(jìn)貨額,及時(shí)進(jìn)行銷(xiāo)售,,避免脫銷(xiāo)或積壓,,造成損失或浪費(fèi);熟大概的悉庫(kù)存情況,。
(2)要求前臺(tái)員工嚴(yán)格做好3級(jí)把關(guān)制度,,檢查食品原材料及飲料的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)格和要求,,控制成本和毛利率,。
1、積極配合上司的管理工作,,加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),,不斷提升自身的管理能力
2、餐飲部門(mén)在飯店里是直接對(duì)客人面對(duì)面服務(wù)的一個(gè)部門(mén),,客人流量大,,口味和要求復(fù)雜,服務(wù)持續(xù)時(shí)間長(zhǎng),,要求高,,作為餐飲部經(jīng)理要熟悉和掌握這項(xiàng)工作的規(guī)律和特點(diǎn),認(rèn)真督導(dǎo)管理人員和員工做好服務(wù)工作,。
3,、及時(shí)制定工作計(jì)劃,并有條不紊的完成各項(xiàng)工作任務(wù),。
以上只是我對(duì)這個(gè)崗位管理工作的認(rèn)識(shí)與思路和不成熟的構(gòu)想,,重要的是落實(shí)行動(dòng),希望能夠幫助我將工作越做越好,。有句名言說(shuō)的好,,只有一條路不能選擇——那就是放棄的路;只有一條路不能拒絕——那就是成長(zhǎng)的路,。不管此次競(jìng)聘成功或者失敗,,我都會(huì)坦然地去面對(duì)。因?yàn)樯疅粢驘崆槎c(diǎn)燃,,生命之舟因拼搏而前行,。個(gè)人的成長(zhǎng)離不開(kāi)大家的支持和指導(dǎo),我一定不負(fù)眾望,,以務(wù)實(shí)的作風(fēng),,不斷的創(chuàng)新,為促進(jìn)部門(mén)的發(fā)展而積極努力,,為我們今后的經(jīng)營(yíng)而努力拼搏,,為酒店的精心培養(yǎng)做出好的回報(bào)!
謝謝大家,!
客房主管競(jìng)聘演講稿 銀行主管競(jìng)聘演講稿篇三
各位領(lǐng)導(dǎo),、同事們:
大家好!
謝謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次參加競(jìng)聘的機(jī)會(huì),。首先,,自我介紹一下。
我是二班秩序維護(hù)員,,在這工作也有一年半多了,,在這工作這么長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)從中懂得了想做好一名領(lǐng)班,首先要有超強(qiáng)責(zé)任心和領(lǐng)導(dǎo)管理能力,、執(zhí)行力,、緊急事件處理能力。
如果我是一名領(lǐng)班,,積極配合堅(jiān)決完成賈經(jīng)理和王經(jīng)理下達(dá)的所有任務(wù),,無(wú)論任務(wù)有多難,處理結(jié)果都要讓經(jīng)理滿意,。
我決心做到以下幾點(diǎn):
一,、帶領(lǐng)班員走責(zé)任感強(qiáng)、執(zhí)行力強(qiáng)的路線,,重點(diǎn)搞好內(nèi)務(wù)衛(wèi)生及宿舍樓衛(wèi)生還有項(xiàng)目辦公樓日常打掃,,讓每個(gè)班員都嚴(yán)格要求自己,不脫崗不睡崗堅(jiān)守自己崗位,,監(jiān)控室人員做好白天夜晚監(jiān)控工作和外來(lái)人員登記,,為項(xiàng)目開(kāi)車(chē)門(mén)等細(xì)節(jié)服務(wù)工作,完成公司下達(dá)的崗位守則標(biāo)準(zhǔn),,積極執(zhí)行經(jīng)理和領(lǐng)班的各項(xiàng)任務(wù),,嚴(yán)抓隊(duì)列,努力讓每個(gè)班員都通過(guò)隊(duì)列考核,,從而能影響到整個(gè)團(tuán)體,,使大家都能成為一名優(yōu)秀的物業(yè)人才。
二,、年4月份場(chǎng)地動(dòng)工,,日常工作會(huì)有所增多,所以更要加強(qiáng)對(duì)場(chǎng)區(qū),、項(xiàng)目辦公樓,、宿舍樓、鍋爐房等重點(diǎn)地區(qū)巡邏等拆遷房建成也規(guī)劃為巡邏重點(diǎn),,鍋爐房按時(shí)簽到,,施工現(xiàn)場(chǎng)秩序維護(hù),、防火防盜,場(chǎng)區(qū)內(nèi)各地點(diǎn)水塘加強(qiáng)防止野浴人員,、釣魚(yú)人員進(jìn)入,,開(kāi)春時(shí)冰不會(huì)很快融化加強(qiáng)對(duì)冰面看護(hù),機(jī)制有人從冰面行走及逗留,,加強(qiáng)看護(hù)場(chǎng)區(qū)內(nèi)樹(shù)林,,防止有人砍伐等破壞樹(shù)木行為,發(fā)現(xiàn)后立即阻止并上報(bào)經(jīng)理,。遇到事情頭腦保持清醒,、不沖動(dòng),妥善處理各種突發(fā)事件,,如有不懂的地方及時(shí)與經(jīng)理溝通認(rèn)真聽(tīng)取經(jīng)理意見(jiàn),。按時(shí)開(kāi)班會(huì),把當(dāng)天經(jīng)理下達(dá)的任務(wù)和要求等傳達(dá)班員,,及時(shí)完成和落實(shí),,把當(dāng)天所發(fā)生的事情、處理情況告知班員互相交流,,避免下次發(fā)生類(lèi)似情況和特殊事件下次發(fā)生知道怎么去處理,。加強(qiáng)主動(dòng)意識(shí)改進(jìn)有所不足之處,每月倒買(mǎi)飯票時(shí),,提前問(wèn)班員把名額上交經(jīng)理,,下雪時(shí)及時(shí)清掃干凈徹底,到開(kāi)會(huì),、培訓(xùn),、訓(xùn)練時(shí)通告班員提前下樓集合,協(xié)助經(jīng)理工作,,為經(jīng)理分憂解難,。不和班員說(shuō)刁酸、侮辱等刺激性語(yǔ)言,,認(rèn)真公平分配好各個(gè)崗位,,關(guān)心幫助解決班員日常生活所發(fā)生的困難,多與班員溝通,、了解,、善于發(fā)現(xiàn)每個(gè)班員的優(yōu)點(diǎn)、長(zhǎng)處給予鼓勵(lì)和支持,。與各領(lǐng)班和其他班員搞好關(guān)系,,認(rèn)真做好交接班工作,避免發(fā)生工作,、語(yǔ)言行為沖突,,也避免發(fā)生個(gè)掃門(mén)前雪的情況,,積極、踴躍參加公司舉辦的各項(xiàng)活動(dòng),,爭(zhēng)取取得好成績(jī)?yōu)榭党菆F(tuán)體爭(zhēng)得榮譽(yù),。
三、加強(qiáng)豐富自己的物業(yè)知識(shí)面,,努力學(xué)好秩序維護(hù)等服務(wù)工作知識(shí),,然后在給班員進(jìn)行培訓(xùn),,以便服務(wù)好項(xiàng)目,、服務(wù)好業(yè)主。
這次競(jìng)聘不管結(jié)果如何,,我都將在自己的崗位上一如既往的努力工作,。
我的演講結(jié)束了,謝謝大家!
客房主管競(jìng)聘演講稿 銀行主管競(jìng)聘演講稿篇四
各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事:
大家下午好,!
第二次走上這個(gè)競(jìng)聘演講臺(tái),心情同樣激動(dòng),,我們應(yīng)該感謝酒店領(lǐng)導(dǎo)為培養(yǎng)人才的良苦用心,,上次的競(jìng)聘情形仿佛就在昨天發(fā)生,競(jìng)聘上崗演講使我又獲得了一次鍛煉的機(jī)會(huì),,使我成長(zhǎng)很快,,我個(gè)人的膽量、口才,、氣質(zhì)都有了明顯的提高,,我感覺(jué)比以前自信很多,我希望每一位員工都能珍惜機(jī)會(huì),,勇敢的站在臺(tái)上來(lái)參加競(jìng)聘演講,,不論成敗,都會(huì)收獲很多,。
本人xxx,,經(jīng)過(guò)上次的競(jìng)聘演講,我想大家對(duì)我已有了一個(gè)大概的了解,,如果我還滔滔不絕的再來(lái)介紹自己,,就浪費(fèi)大家的寶貴時(shí)間了,如果你還不認(rèn)識(shí)我,,不了解我,,我們私下多溝通,好,,言歸正傳,,今天我競(jìng)聘的崗位是餐飲部經(jīng)理,。
競(jìng)聘這個(gè)崗位,我信心十足,,酒店餐飲的發(fā)展需要餐飲文化的熏陶,,作為餐飲部經(jīng)理必需塑造這個(gè)文化,使員工的思想觀念轉(zhuǎn)變,,從“要我干”變成“我要干”,,以良好的心態(tài),熱情為客服務(wù),,讓客人吃美味菜肴,,品飲食文化,我相信先進(jìn)的管理理念更容易使酒店餐飲部做出成績(jī)來(lái),,我開(kāi)展工作的重點(diǎn)將會(huì)是“工作態(tài)度與服務(wù)理念”兩個(gè)方面,,如果我能競(jìng)選成功,我會(huì)從以下幾點(diǎn)做起:
過(guò)去有的經(jīng)營(yíng)者認(rèn)為菜品質(zhì)量第一,,服務(wù)質(zhì)量第二,,而實(shí)踐證明:服務(wù)第一、菜品次之,。假如,,一桌非常豐盛可口的菜肴,讓一位積極性不高的餐廳工作人員去服務(wù),,她板著面孔,,一言不發(fā),一副你愛(ài)吃不吃的姿態(tài),,酒杯中的酒沒(méi)了又不及時(shí)添加,,骨碟中的殘?jiān)褲M又不去更換,您想那會(huì)是什么氣氛,,就是素質(zhì)再高的客人也不想再來(lái)第二次了,。只有廚房與樓面配合好,相互彌補(bǔ)工作中的不足,,才能發(fā)揮整個(gè)餐飲的優(yōu)勢(shì),,所以,要求我們一定不能將生活中的個(gè)人情緒帶入工作中來(lái),,一走進(jìn)工作場(chǎng)所,,我們就要全心全意的用心為客服務(wù),也就是要有一個(gè)好的工作態(tài)度,。
熱情,、主動(dòng)、微笑是我們對(duì)客應(yīng)具有的工作態(tài)度,,微笑的魅力——它是世界上最廉價(jià)的投資,,卻能獲得豐厚的回報(bào),。微笑是自信的象征,微笑是禮儀修養(yǎng)的充分展現(xiàn),,微笑是和睦相處的反映,,微笑是心理健康的標(biāo)志。我們可每天在班前會(huì)上講一個(gè)笑話,,調(diào)整大家的心態(tài),,每天對(duì)著鏡子微笑一分鐘,微笑是我們服務(wù)人員所具備的基本素質(zhì),,我們需把微笑帶給客戶與同事,。
良好的工作態(tài)度與服務(wù)意識(shí),需要平時(shí)不斷的對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)及員工之間交流經(jīng)驗(yàn),,對(duì)員工服務(wù)意識(shí)的教育必須做到及時(shí),,隨時(shí)隨地展開(kāi)教育,,在部門(mén)評(píng)選先進(jìn),,學(xué)習(xí)先進(jìn),提倡互幫互助,,共同提高的團(tuán)隊(duì)意識(shí),,使餐飲部員工更好的對(duì)客服務(wù)。只有一流的員工才能提供一流的服務(wù),,客人在酒店餐廳用餐在意的是員工能提供怎樣的優(yōu)質(zhì)服務(wù),,不會(huì)在乎餐飲部經(jīng)理是誰(shuí),我們的觀念應(yīng)該是員工服務(wù)顧客,,經(jīng)理服務(wù)員工,,所以真正讓顧客留下深刻印象的全部都是員工,并不是經(jīng)理人,,經(jīng)理的工作主要是經(jīng)管和協(xié)調(diào)員工,,使員工更好的對(duì)顧客去表現(xiàn),相信我能帶好這個(gè)團(tuán)隊(duì),。
我們酒店業(yè)不能把服務(wù)停留在口號(hào)階段,,“顧客是上帝”是一句口號(hào)、“顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的”也是一句口號(hào),,“顧客是上帝”,,我們能把顧客當(dāng)兄弟就不錯(cuò)了,要重視顧客,,真正把顧客擺在心上,,用心的為客服務(wù),不斷推陳出新,,引客回頭,,我們才能顧客盈門(mén),。
我們國(guó)內(nèi)的餐飲服務(wù)就是缺乏主觀能動(dòng)性,注重每一個(gè)服務(wù)細(xì)節(jié),,在員工中提倡互幫互助,,共同進(jìn)步的行為,使新老員工具備同樣的對(duì)客服務(wù)水平,,主動(dòng)引導(dǎo)客人消費(fèi),,介紹某些特色菜品告知客人最佳的食用方法,比如某些菜需趁熱吃,、飲料加冰塊更可口等,,介紹菜品時(shí)退后一步,避免唾沫星濺在菜肴上,,客人結(jié)賬時(shí),,如果某個(gè)菜沒(méi)有動(dòng)筷,我們就需詢(xún)問(wèn)客人是不是不合口味,,讓客人提出意見(jiàn)并表示歡迎下次再來(lái)品嘗之類(lèi)的話,,有些商務(wù)客人礙于面子,不好意思提出打包,,我們員工應(yīng)該主動(dòng)提倡客人打包,,杜絕浪費(fèi)。
下面我舉幾個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的例子:
上次去廣州出差,,我一幫老同學(xué)請(qǐng)我去吃飯,,那個(gè)餐廳的生意非常好,大概是服務(wù)員忙不過(guò)來(lái),,就看到他們的老板走過(guò)來(lái)為我們點(diǎn)菜,,就向我們推薦招牌菜:鵝肉,我差點(diǎn)說(shuō)我就不喜歡吃那個(gè)鵝肉,,就聽(tīng)那個(gè)老板說(shuō),,這個(gè)世界上有兩種動(dòng)物是不會(huì)得癌的,一個(gè)是海里游的鯊魚(yú),,一個(gè)就是陸地上跑的鵝,,我的朋友一聽(tīng),好,,來(lái)盤(pán)鵝肉,,要半只還是一只?一只,,那天我吃了不少鵝肉,,原來(lái)來(lái)這里吃鵝肉就是沖著它不得癌,老板能這樣引導(dǎo)顧客消費(fèi),我不知他的員工是不是也能說(shuō)出這句話,,如果每一個(gè)員都能這樣做,,生意肯定很好。
在北?,F(xiàn)在有了麥當(dāng)勞與肯德基,,麥當(dāng)勞與肯德基講究的就是速度與服務(wù),麥當(dāng)勞為了使顧客喝到口感最佳的可樂(lè),,做了一個(gè)幾十萬(wàn)份的調(diào)查,,調(diào)查發(fā)現(xiàn)可樂(lè)保持4攝氏度的溫度口感最佳,馬上使所有的麥當(dāng)勞連鎖店按這個(gè)溫度貯藏可樂(lè),,如果有一邊的隊(duì)排得太長(zhǎng),,服務(wù)員會(huì)喊一聲,那邊的客人請(qǐng)到這邊來(lái)點(diǎn)餐,,主動(dòng)引導(dǎo)客人,,最讓人感動(dòng)的是,麥當(dāng)勞與肯德基有那么多小孩子喜歡上那吃,,就表示這是重要客戶,,所以當(dāng)小孩拉著那些員工的裙子跟褲子講話的時(shí)候,阿姨,、阿姨,,叔叔,,你會(huì)怎么回答,,我們的習(xí)慣頂多就是彎一下腰,問(wèn)什么事,?麥當(dāng)勞與肯德基規(guī)定是蹲下,,因?yàn)檫@個(gè)是未來(lái)的客戶,今天跟爸爸媽媽來(lái),,長(zhǎng)大了就會(huì)自己來(lái)或跟女朋友來(lái),,結(jié)婚了又會(huì)帶小孩子來(lái),所以他們的員工都是蹲下,,眼睛與小孩保持平行的距離,,他們對(duì)企業(yè)的未來(lái)想的比較長(zhǎng)遠(yuǎn),你只要在北海的餐館吃個(gè)飯,,再到麥當(dāng)勞與肯德基點(diǎn)個(gè)餐,,就會(huì)發(fā)現(xiàn)他們的員工與其它餐廳的員工不一樣,不都是北海人嗎,?為什么他們看起來(lái)就是不一樣,,那就是文化教育熏陶出來(lái)的。
上海的必勝客經(jīng)常都是客滿的,有時(shí)候需要等待,,客人一進(jìn)去發(fā)現(xiàn)排了一條長(zhǎng)長(zhǎng)的隊(duì),,有點(diǎn)想走的意思,就看到后面看來(lái)是個(gè)主管的人在說(shuō),,快到了,、快到了,接著咚咚咚,,樓上跑下來(lái)一個(gè)女服務(wù)員,,手上提個(gè)裝滿冰淇淋的籃子,免費(fèi)冰淇淋,,然后一人發(fā)一個(gè),,讓客人邊吃邊等,其實(shí)就是緩解客人的焦急心態(tài),,吃了這個(gè)冰淇淋你就不好意思走了吧,,就是因?yàn)檫@種補(bǔ)償,讓客人心甘情愿排隊(duì)等待,,就是因?yàn)閺睦习宓絾T工都能保持對(duì)客服務(wù)的一貫性,,所以必勝客生意非常好。
企業(yè)的發(fā)展壯大離不開(kāi)企業(yè)文化,,我們因硬件滿足不了客人的要求而失去客戶是沒(méi)辦法的事,,我們?nèi)绻驗(yàn)檐浖姆?wù)不到位而失去客戶,就不可原諒,。
文化營(yíng)銷(xiāo)不一定需要很大的投入,,一些細(xì)微之處的巧妙設(shè)計(jì)也會(huì)盡顯酒店人的匠心。國(guó)外流行的“菜單文學(xué)”就是一個(gè)絕佳的例子,,通過(guò)菜單更好的宣傳了酒店的經(jīng)營(yíng)理念和特色,。在細(xì)小的地方顯示出酒店的與眾不同,首先從設(shè)計(jì)漂亮有特色的菜單入手,,將我們的菜單制作的個(gè)性化一些,,印上彩色海鮮的圖案或一些招牌菜的圖案,給客人的感覺(jué)菜單都如此精美漂亮,,那菜品肯定可口美味了,。
使用各種貝殼裝盤(pán)來(lái)盛裝菜肴就很有海濱特色,如果把這些菜肴再和海洋文化掛起鉤來(lái),,起一個(gè)好聽(tīng)的名字,,編一段動(dòng)人的故事,再融入“天湖”這個(gè)名字的傳說(shuō),,在餐廳掛上一幅幅海洋生物畫(huà),,并詳細(xì)介紹他的品名,、特色、觀賞價(jià)值,,
充分體現(xiàn)我海濱酒店的文化特色,。展現(xiàn)酒店餐飲文化,也是我酒店的自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)呢,。
北海市商務(wù)單位每個(gè)月在接待方面餐飲的花費(fèi)是酒店客房花費(fèi)的2—4倍甚至更多,,一餐飯加酒水都是消費(fèi)千元以上,通過(guò)提高餐飲的菜品及服務(wù),,改變我們?cè)陬櫩托哪恐胁惋嫴畹挠∠?,我們需推出特色菜肴吸引客戶消費(fèi)。
1,、堅(jiān)持質(zhì)量上乘的原則,,即要求嚴(yán)格控制餐飲的各個(gè)環(huán)節(jié),保證質(zhì)量的穩(wěn)定性,,使菜品和服務(wù)質(zhì)量不輸于其它餐館,,同時(shí)狠抓成本管理,節(jié)約費(fèi)用,,在餐飲經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,,無(wú)疑其中仍存在相當(dāng)?shù)睦麧?rùn)空間,這是提高餐飲經(jīng)營(yíng)效益的必要條件,,把好采購(gòu)關(guān)降低成本從而降低菜價(jià)吸引顧客,,菜價(jià)在整體上下降,某些高檔菜可以?xún)r(jià)高,,大部分菜優(yōu)質(zhì)低價(jià),,菜價(jià)在整體上是低的,但也照顧了高消費(fèi)顧客的要求,。
2,、堅(jiān)持面向社會(huì)大眾的原則,絕不能固步自封,、自以為是,盲目提高自身企業(yè)定位,,一定要擺正心態(tài),,放下星級(jí)飯店的架子(價(jià)位),從消費(fèi)實(shí)際出發(fā),,多多地開(kāi)發(fā)出一些適應(yīng)大眾消費(fèi)的產(chǎn)品,,特別是要抓住節(jié)假日消費(fèi)的高峰時(shí)節(jié),不惜時(shí)機(jī)大力推廣婚宴,、團(tuán)隊(duì),、會(huì)議用餐,利用自身資源優(yōu)勢(shì),增加服務(wù)項(xiàng)目,,為消費(fèi)者提供更多的選擇,。
3、為普通出游的家庭提供低價(jià)優(yōu)質(zhì)的套餐和快餐,。套餐分不同的檔次,,但主要是根據(jù)人數(shù),如4人套餐,、6人套餐,、8人套餐,人數(shù)越多價(jià)格相對(duì)越低,,這樣可以吸引更多的人來(lái)消費(fèi),。主要目的是以實(shí)惠取勝。
二十一世紀(jì)講的是健康營(yíng)養(yǎng)飲食,,還需要綠色環(huán)保,。所以客人需要什么樣的菜,我們就去做什么樣的菜,,菜品不斷的推陳出新,,跟著市場(chǎng)脈搏走。廚師應(yīng)施展個(gè)人技藝方面的拿手絕活,,做一些有特色和創(chuàng)新菜式,,可以當(dāng)著客人的面進(jìn)行某些菜品的藝術(shù)表演。積極利用新型食品原,、輔料不斷推出一些新菜品,。在原輔材料的選用上取材恰當(dāng),做到物盡其用,、節(jié)約成本,。菜品的主、輔料搭配得當(dāng),、主題明了,、調(diào)味考究。突出菜品的色,、香,、味、型,。適時(shí)推出特色菜,,每周一款特價(jià)菜,用差異化吸引客人,。
我們酒店遠(yuǎn)離市區(qū),,與市區(qū)酒店餐飲經(jīng)營(yíng)不同,,我們有自身的特色與優(yōu)勢(shì),海景餐廳,、可口的菜品及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)會(huì)吸引客人來(lái),,旺季做好會(huì)議餐、團(tuán)隊(duì)餐,,淡季做好婚宴,,現(xiàn)在的客人不會(huì)在乎酒店距離的遠(yuǎn)近,而更注重菜品與服務(wù),,吸引更多的北海市及僑港客人來(lái)酒店用餐,,使酒店餐飲人氣旺起來(lái),做出有特色的天湖美食品牌,。
注重營(yíng)銷(xiāo)工作的開(kāi)展,,積極配合酒店?duì)I銷(xiāo)部策劃制定餐飲特色營(yíng)銷(xiāo)方案,使?fàn)I銷(xiāo)人員每一次出外促銷(xiāo)在餐飲方面都有創(chuàng)新,,把餐飲營(yíng)銷(xiāo)與酒店客房,、娛樂(lè)、會(huì)議等項(xiàng)目結(jié)合起來(lái),,采取多種促銷(xiāo)宣傳手段,,利用現(xiàn)有的客源網(wǎng)絡(luò)開(kāi)發(fā)新的市場(chǎng)。
安全與衛(wèi)生是餐飲的頭等大事,,餐廳衛(wèi)生,、廚房衛(wèi)生,要給客人一個(gè)干凈舒適的用餐環(huán)境,,還特別應(yīng)注意的是洗手間的衛(wèi)生,。為什么這樣說(shuō)呢?假若洗手間的衛(wèi)生都搞得非常好,,那么酒店餐廳的其它衛(wèi)生可想而知會(huì)更好,!整潔的衛(wèi)生會(huì)給顧客留下良好的印象。
理論與實(shí)踐猶如一個(gè)人兩條腿走路,,我已經(jīng)不斷的在學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的酒店餐飲管理知識(shí)及先進(jìn)的服務(wù)理念,,有理論沒(méi)實(shí)踐如一條腿走路,希望大家給我另一條腿———實(shí)踐,,讓我兩條腿一起跑起來(lái)為酒店的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量,,請(qǐng)相信我的能力。我的演講到此結(jié)束,,謝謝大家!
客房主管競(jìng)聘演講稿 銀行主管競(jìng)聘演講稿篇五
各位領(lǐng)導(dǎo):
首先,,感謝公司提供了這個(gè)展示自己,、讓大家認(rèn)識(shí)我,、了解我的機(jī)會(huì)?!肮_(kāi),、平等、競(jìng)爭(zhēng),、擇優(yōu)”,,這是歷史的必然,也是時(shí)展的要求,。這次競(jìng)聘對(duì)我個(gè)人是一個(gè)重要的激勵(lì)和挑戰(zhàn),,將有益于我個(gè)人素質(zhì)的提高。此次競(jìng)爭(zhēng),,無(wú)論成功與否,,我都將一如既往的聽(tīng)從組織的安排,干好自己的本職工作,。
我競(jìng)聘的崗位是基隆店門(mén)店經(jīng)理,。下面我將分三個(gè)部分進(jìn)行我的競(jìng)聘演講。
一,、個(gè)人簡(jiǎn)介
我叫**,,現(xiàn)年 **歲,**學(xué)歷,,現(xiàn)任職**電器基隆店門(mén)店經(jīng)理,。20xx年6 月到國(guó)美電器工作至今,曾經(jīng)在文化店,,天化店,,基隆店工作,主要負(fù)責(zé)行政管理,,店面維護(hù),、行業(yè)單位客戶團(tuán)購(gòu)開(kāi)發(fā)及門(mén)店管理各項(xiàng)工作。
工作三年多來(lái),,在分部領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,,在同事們的支持配合下,我認(rèn)真的做好各項(xiàng)維護(hù),、開(kāi)發(fā)及管理工作,,圓滿完成公司總部及分部領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),部門(mén)的相關(guān)工作取得了較大的成績(jī),,尤其在春節(jié)期間的銷(xiāo)售工作,,我們門(mén)店不斷創(chuàng)新,應(yīng)用各種新思路,、新辦法,,及時(shí)迅速的完成各項(xiàng)開(kāi)發(fā)任務(wù),,受到分部領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
二,、對(duì)崗位的認(rèn)識(shí)
我競(jìng)聘的崗位是**電器基隆店門(mén)店經(jīng)理,。隨著我國(guó)深化改革、現(xiàn)代企業(yè)制度的逐步建立和家電市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的逐步形成,,國(guó)際,、國(guó)內(nèi)家電業(yè)的市場(chǎng)環(huán)境已經(jīng)趨于合理且競(jìng)爭(zhēng)日益加劇。必須建立以企業(yè)文化為基礎(chǔ),,以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)為運(yùn)營(yíng)控制,,在不斷滿足顧客需求的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中良性發(fā)展,才能真正把企業(yè)“做大,、做強(qiáng),、做精、做優(yōu),、做久”,。
因此,在當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境下,,我們企業(yè)如何保障顧客利益最大化,,以人本+文本+客本為策動(dòng)力,是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)和關(guān)鍵,。
同時(shí),,為保證企業(yè)財(cái)富最大化,我個(gè)人認(rèn)為應(yīng)按照季節(jié)變化,,節(jié)假日,,客流大小,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)等因素有序,、高效的組織賣(mài)場(chǎng),,最大限度地挖掘每平放方店面、每個(gè)銷(xiāo)售人員的潛能提高單店的銷(xiāo)售和毛利控制,,不斷優(yōu)化,、提高,并利用嚴(yán)格的規(guī)范流程與新的手段,,降低運(yùn)營(yíng)成本,,使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中取得更大的優(yōu)勢(shì)。
我認(rèn)為設(shè)立本崗位的目的就是要適應(yīng)當(dāng)前的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,,提高我公司運(yùn)營(yíng)質(zhì)量,,為一線業(yè)務(wù)發(fā)展做好后臺(tái)支撐。主要實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo):
1、貫徹落實(shí)及組織制定各項(xiàng)規(guī)章制度,、銷(xiāo)售指標(biāo)及任務(wù),、人員管理辦法,,庫(kù)存計(jì)劃,,保障賣(mài)場(chǎng)的安全、高效,、穩(wěn)定運(yùn)行,。
2、加強(qiáng)檢查,、監(jiān)督力度和人員能力開(kāi)發(fā),,組織店內(nèi)、店外促銷(xiāo)活動(dòng),,作好人員調(diào)配,、商品排列、布局,,協(xié)調(diào),、配合廠家的現(xiàn)場(chǎng)促銷(xiāo),有效降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本,。
3,、及時(shí)、準(zhǔn)確,、有策略的開(kāi)展時(shí)常調(diào)研,,確保價(jià)位優(yōu)勢(shì)及合理利潤(rùn)并制定針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)隨手靈活、階段性的對(duì)策,。
4,、掌控門(mén)店及配送中心庫(kù)存情況,執(zhí)行安全庫(kù)存制度,,提高資金使用率,,加快資金周轉(zhuǎn)。
5,、對(duì)樣機(jī)進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)管理,,加快樣機(jī)周轉(zhuǎn)。
6,、組織業(yè)務(wù)培訓(xùn),,員工的業(yè)務(wù)知識(shí)和銷(xiāo)售技巧,制定技術(shù)規(guī)范,、開(kāi)展技術(shù)支援,,提高全店人員整體水平。監(jiān)督對(duì)員工下達(dá)促銷(xiāo)商品的了解及主推情況,。
7,、保證上級(jí)公司制定的命令,、授權(quán)及任務(wù)等在門(mén)點(diǎn)得到暢通傳達(dá)、從分理解和有效執(zhí)行過(guò)程有效控制,,并對(duì)結(jié)果反饋,、分析。
以上七個(gè)目標(biāo)是相輔相成的,,全店銷(xiāo)售人員整體水平的提高,,必將能夠保障我店的安全、高效,、穩(wěn)定運(yùn)行,,也必將降低企業(yè)在運(yùn)行維護(hù)方面的各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)成本。
三,、工作設(shè)想
如果這次我能夠順利競(jìng)聘成功,,我將做好以下工作履行自己得崗位職責(zé):
1、協(xié)助各部門(mén)搞好店面銷(xiāo)售,,提高崗位執(zhí)行力,,高質(zhì)量的做好計(jì)劃、組織,、領(lǐng)導(dǎo),、控制和管理工作
我認(rèn)為,作為門(mén)店經(jīng)理,,是分部總經(jīng)理對(duì)部門(mén)管理的分擔(dān)者,,因此,我要擺正自己的位子,,嚴(yán)格做到:工作主動(dòng)積極不越位,,協(xié)助管理不越權(quán),加強(qiáng)團(tuán)結(jié)不分散,。充分調(diào)動(dòng)部門(mén)員工的工作積極性,,發(fā)揮他們的聰明才智;加強(qiáng)內(nèi)部員工的業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn),提高整體員工的技術(shù)水平,。
加強(qiáng)各項(xiàng)運(yùn)行維護(hù)管理制度,、作業(yè)流程、管理辦法的執(zhí)行力度,,做好監(jiān)督,、檢查、指導(dǎo),、考核,,使得各項(xiàng)維護(hù)工作能夠貫徹、落實(shí)。
2,、努力完善自我,,提高工作能力
雖然我剛剛接手門(mén)店經(jīng)理的工作不久,但是在家店零售行業(yè)一日千里得今天,,尤其是在店面運(yùn)營(yíng)維護(hù)技術(shù)方面,,如何加強(qiáng)零售經(jīng)營(yíng)的穩(wěn)定運(yùn)行能力,營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)的業(yè)務(wù)支撐能力,,強(qiáng)化一線銷(xiāo)售人員技術(shù)和意識(shí),,做好運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)大客戶的自主開(kāi)發(fā)工作,將會(huì)是一個(gè)需要認(rèn)真學(xué)習(xí),,不斷發(fā)展的領(lǐng)域。只有不斷努力學(xué)習(xí),,深入實(shí)踐,,才能做到與技術(shù)同步,擔(dān)當(dāng)起技術(shù)指導(dǎo)和管理的任務(wù),。
客房主管競(jìng)聘演講稿 銀行主管競(jìng)聘演講稿篇六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)評(píng)委們:
大家好,!
踏著春天的腳步,我們超市又迎來(lái)了充滿希望的一年,,作為重百超市xxx店的老員工,,我也一步一步地成長(zhǎng)起來(lái)了。我叫,,現(xiàn)年24歲,,現(xiàn)在擔(dān)任重百超市店收銀員一職,我競(jìng)聘的職位是xx店?duì)I運(yùn)兼后勤主管助理,。
當(dāng)我躊躇滿志的走出學(xué)校大門(mén),,踏入社會(huì)參加工作的第一步就與重百超市xxx店結(jié)下了不解之緣。20xx年的金秋十月,、伴著重百xxx商場(chǎng)的開(kāi)張鑼鼓和沖天的喜氣,,我穿上了超市的紅背心,成為重百超市xxx店的一名收銀員,,望著身上的紅背心,,我既興奮有緊張,但更多的是自豪和驕傲,,同時(shí)也深感自己肩上責(zé)任的重大,,雖然我是一名普通的收銀員,但我的一舉一動(dòng),、一言一行,,哪怕是一個(gè)眼神,都賦予了新的內(nèi)涵,它代表了企業(yè)的形象,,是我們重百超市對(duì)外服務(wù)的窗口,,當(dāng)我走上收銀臺(tái),便暗下決心:一定要努力工作,,做一名合格的優(yōu)秀的收銀員,,不辜負(fù)公司的培育和領(lǐng)導(dǎo)的信任,不后悔每一天,!
在收銀崗位上,,我經(jīng)手的現(xiàn)金何止千萬(wàn),但沒(méi)有錯(cuò)過(guò)一分錢(qián),;夜班要下班了,,只要有一個(gè)顧客沒(méi)有離店,我的收銀機(jī)就不會(huì)關(guān),,上班早幾分鐘,,下班遲幾分鐘,便讓領(lǐng)導(dǎo)多放幾分心,,當(dāng)收銀員沒(méi)有多久,,我就被評(píng)為重百超市的“優(yōu)秀員工”,從經(jīng)理手上接過(guò)了燙金的“榮譽(yù)證書(shū)”,,這充分證明了我工作的每一天,,我不留遺憾,沒(méi)有后悔,。
我畢業(yè)于成都水力發(fā)電學(xué)校經(jīng)濟(jì)信息管理專(zhuān)業(yè),,今年24歲,我和重百共成長(zhǎng),,我自從20xx年10月28日進(jìn)入重百xxx商場(chǎng)超市部以來(lái),,通過(guò)在工作中不斷的學(xué)習(xí),使我對(duì)連鎖經(jīng)營(yíng)模式有了深入的了解,,在思想政治和業(yè)務(wù)技能水平,。上有了大幅度的提高。
一是具有正直的人品,、良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風(fēng),。始終做到胸懷坦蕩,公道正派,,善解人意,,與人為善,不搞小動(dòng)作,。始終認(rèn)為一個(gè)人的高尚情操和修養(yǎng)不是憑空與生俱來(lái)的,,而是經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí),,修練培養(yǎng)而來(lái)的,所以,,平時(shí)我只要有空在不影響工作的前提下,,努力加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力使自己成為一個(gè)有高尚情操有修養(yǎng)的人,。能吃苦耐勞,,認(rèn)真負(fù)責(zé)。別人不愿做的事我做,,要求別人做到的事,,自己首先做到。從不攬功諉過(guò),,假公濟(jì)私,,與人爭(zhēng)名利。領(lǐng)導(dǎo)布置的工作總是盡力去做,,從不無(wú)故推諉,。
二是具有較全面的組織、協(xié)調(diào)工作的素質(zhì)和能力,。識(shí)大體,顧大局,,處理問(wèn)題較為周全,,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。具有團(tuán)結(jié)同志,,正確處理與領(lǐng)導(dǎo)和其他同志的關(guān)系的素養(yǎng),;做工作,辦事情,,能夠做到思路清晰,,行止有度,頭緒分明,,恰到好處,。
三是熱愛(ài)工作,奉行做事就竭盡全力將它做好的原則,。遇到問(wèn)題從不退縮,,努力尋求解決辦法,在解決問(wèn)題的過(guò)程中使自己的工作能力得以提升,。有較高的業(yè)務(wù)技能水平,,在超市收銀臺(tái)工作的五年時(shí)間里,能做到理論聯(lián)系實(shí)際,,熟悉了收銀系統(tǒng)的操作和維護(hù),,了解了門(mén)店的工作流程及營(yíng)運(yùn)模式,。在20xx年,、20xx年被評(píng)為門(mén)店優(yōu)秀員工,,20xx年被評(píng)為商場(chǎng)優(yōu)秀崗位示范員。
四是有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí),。我思想比較活躍,,接受新事物比較快,愛(ài)學(xué)習(xí),、愛(ài)思考、愛(ài)出新點(diǎn)子,,工作中非常注意發(fā)揮主觀能動(dòng)性,,有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí)和超前意識(shí),,這有利于開(kāi)拓工作新局面,尤其適合在激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)條件下的企業(yè)管理工作,。
作為營(yíng)運(yùn)兼后勤主管助理,,必須熟悉門(mén)店的工作流程,協(xié)助主管開(kāi)展?fàn)I運(yùn)日常工作,。能夠組織驗(yàn)收各類(lèi)商品,,把好商品入庫(kù)質(zhì)量關(guān);能夠根據(jù)信息系統(tǒng)操作規(guī)程,、組織指導(dǎo)錄入各類(lèi)進(jìn)貨和退貨單據(jù),能夠按照相關(guān)安全保衛(wèi)制度,,做好安全防范工作;組織相關(guān)贈(zèng)品發(fā)放管理,,處理好顧客投訴,完善售后服務(wù),;組織退貨管理和發(fā)票管理,;指導(dǎo)監(jiān)督收銀員嚴(yán)格按照相關(guān)制度流程開(kāi)展工作;對(duì)收銀員進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo);負(fù)責(zé)收銀臺(tái)的日常維護(hù),,做好收銀臺(tái)的安全檢查工作,杜絕安全隱患;完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
作為主管助理,,必須了解店長(zhǎng)及主管的主要工作思路和目標(biāo),,我理想概括為20個(gè)字,即“搞好服務(wù),、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),,外樹(shù)形象,,開(kāi)拓發(fā)展,,自強(qiáng)不息”,。
一是認(rèn)真貫徹執(zhí)行商場(chǎng)的各項(xiàng)決定,,加強(qiáng)學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,,求真務(wù)實(shí),開(kāi)拓創(chuàng)新,,不斷提高自己的綜合素質(zhì)、創(chuàng)新能力,,用誠(chéng)摯的感情團(tuán)結(jié)全體同事,充分調(diào)動(dòng)大家的工作積極性,,同心同德,,搞好各項(xiàng)工作,。
二是建立和規(guī)范一系列規(guī)章制度,,崗位職責(zé)分工細(xì)化,自上而下,,使工作事事有人管,,件件能落實(shí),做到規(guī)范有序,,有章可循,。
三是建立和完善競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。尺有所長(zhǎng),、寸有所短,,充分發(fā)揮各人的特長(zhǎng),從而調(diào)動(dòng)每個(gè)人的工作積極性,。
四是擺正位置,,做好配角、當(dāng)好參謀,。首先對(duì)門(mén)店里的全面工作要盡其所有,,收集各種信息供主管參考,向主管提供各種建議和主張,,幫助主管順利作出決策,;其次,要有統(tǒng)籌兼顧的思想,,當(dāng)好門(mén)店里的協(xié)調(diào)人,,使做出的決策能符合大多數(shù)人的意愿。當(dāng)主管參加外務(wù)活動(dòng)時(shí),,自己要堅(jiān)守內(nèi)部事務(wù),,當(dāng)主管轉(zhuǎn)向內(nèi)部事務(wù)時(shí),自己則承擔(dān)對(duì)處的交涉,,彌補(bǔ)主管所不能的面面俱到,,當(dāng)主管因工作需要回避時(shí),自己能夠承擔(dān)重?fù)?dān),。
五是讓每個(gè)員工樹(shù)立依法經(jīng)營(yíng),、維護(hù)消費(fèi)者合法利益的思想,,同時(shí),把服務(wù)儀表,、服務(wù)態(tài)度,、服務(wù)紀(jì)律、服務(wù)秩序等作為培訓(xùn),。的基本內(nèi)容,讓員工樹(shù)立“顧客是上帝,、員工代表企業(yè)”的思想,。
六是加強(qiáng)對(duì)收銀員的管理工作臺(tái)和監(jiān)督,組織商品進(jìn)出庫(kù)驗(yàn)收,、錄入的相關(guān)單據(jù),,確保門(mén)店商品進(jìn)出的規(guī)范化、制度化管理,。
七是做好員工的工作安排,、指導(dǎo)和考核,切實(shí)執(zhí)行店內(nèi)的各項(xiàng)促銷(xiāo)活動(dòng),,充分做好宣傳及布置的工作,;認(rèn)真做好大宗、集團(tuán)購(gòu)買(mǎi)的接待工作,,全面協(xié)調(diào),,讓顧客感到方便、快捷的服務(wù),。
八是加強(qiáng)商品進(jìn),、銷(xiāo)、存的管理,,掌握規(guī)律,,提高商品庫(kù)存周轉(zhuǎn)率,不積壓商品,,不斷貨,,負(fù)庫(kù)存、零庫(kù)存,,零銷(xiāo)售進(jìn)行分析,,并及時(shí)解決,使門(mén)店商品管理趨于科學(xué)化,、合理化,,盡可能降低成本,開(kāi)源節(jié)流,,以減少開(kāi)支,。
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo),,誠(chéng)懇待人,為人正派是我為人態(tài)度,!勤奮務(wù)實(shí),,開(kāi)拓創(chuàng)新是我的工作態(tài)度!如果公司委以我營(yíng)運(yùn)兼后勤主管助理的重任,,我將不辜負(fù)大家的期望,,充分發(fā)揮我的聰明才智,以昂揚(yáng)的工作熱情和高度的工作責(zé)任心,,加倍努力地工作,,協(xié)助主管使門(mén)店?duì)I運(yùn)的日常工作在各方面都有新的起色,新的突破,,上升到一個(gè)新的臺(tái)階,。
客房主管競(jìng)聘演講稿 銀行主管競(jìng)聘演講稿篇七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、工程xx部的同事們:
大家好,!
今天,,我很高興能夠參加這次競(jìng)選。首先,,讓我對(duì)參加競(jìng)聘會(huì)的領(lǐng)導(dǎo),、同事們表示衷心的感謝!感謝公司給予我,,展示自我的舞臺(tái),,和施展才華的機(jī)會(huì)!這是我個(gè)人參加的第二次崗位競(jìng)聘活動(dòng),。公司干部實(shí)行公平,、公正、公開(kāi)地競(jìng)爭(zhēng)上崗,。我不但擁護(hù)支持,,更是積極參與。我將珍惜這次提高自己,、鍛煉自己的機(jī)會(huì),,勇敢地走上臺(tái)來(lái),接受大家的考驗(yàn),。無(wú)論競(jìng)聘結(jié)果如何,,我認(rèn)為能夠參與競(jìng)聘的整個(gè)過(guò)程,其本身就意義重大,,并希望能通過(guò)這次的競(jìng)聘鍛煉,,使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到提高
我叫李洪川,今年xxx歲,,xxxx年畢業(yè)于xxxx省工業(yè)學(xué)院電氣系應(yīng)用電子專(zhuān)業(yè),,大專(zhuān)學(xué)歷,。1997年4月應(yīng)聘于xxxx半導(dǎo)體有限責(zé)任公司,擔(dān)任生產(chǎn)部技術(shù)員一職,,主要負(fù)責(zé)半導(dǎo)體測(cè)試,,封裝設(shè)備的生產(chǎn)維護(hù),以及對(duì)生產(chǎn)線上操作工的管理,。
由于自己不太適應(yīng)生產(chǎn)線上三班倒的工作作息時(shí)間,,我于xxxx年10月離開(kāi)了xxxx并加入了xxxx長(zhǎng)通移動(dòng)通訊建設(shè)有限責(zé)任公司。在長(zhǎng)通公司的這幾年,,在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo),,同事熱心,無(wú)私的幫助下我由一個(gè)對(duì)通訊一竅不通的門(mén)外漢逐漸成長(zhǎng)為合格的工程項(xiàng)目經(jīng)理,。作為老的工程三部的一份子, 我的主要任務(wù)是完成公司安排的基站安裝調(diào)測(cè)任務(wù),,維護(hù)長(zhǎng)通公司工程質(zhì)量過(guò)硬,,員工愛(ài)崗敬業(yè)的品牌形象。搞好與客戶的關(guān)系,,主動(dòng)學(xué)習(xí)新技術(shù),,新知識(shí)滿足公司不斷增長(zhǎng)的業(yè)務(wù)要求。在工作中我先后獨(dú)立負(fù)責(zé)了,,廣安地區(qū)8期和8,。1期g網(wǎng)工程,涼山地區(qū)20xx年g網(wǎng)補(bǔ)點(diǎn)工程,,攀枝花地區(qū)20xx年bss擴(kuò)容工作,,綿陽(yáng)地區(qū)九環(huán)線工程以及20xx年春節(jié)保障擴(kuò)容工程等。在工作中我愛(ài)崗敬業(yè),,遵紀(jì)守法,,遵守公司和部門(mén)的各項(xiàng)規(guī)章制度,發(fā)揚(yáng)主人翁精神,,嚴(yán)守職業(yè)道德,,團(tuán)結(jié)同事,不弄虛作假,,確保工程質(zhì)量的驗(yàn)收合格,。
我所競(jìng)聘的職位是:工程xx部工程主管假如我能在此次競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,走上工程xx部工程主管這個(gè)崗位,,我一定不負(fù)眾望,,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持下,努力學(xué)習(xí),,開(kāi)拓進(jìn)取,,大膽創(chuàng)新,,緊緊圍繞本部門(mén)的中心工作,配合部門(mén)主任搞好工程建設(shè)及以外相關(guān)管理工作,;配合部門(mén)主任進(jìn)行員工的培訓(xùn),、培養(yǎng);配合部門(mén)主任搞好工程建設(shè)的質(zhì)量安全工作,;負(fù)責(zé)本部門(mén)工程建設(shè)中的技術(shù)支持工作,;負(fù)責(zé)本部門(mén)部分項(xiàng)目與甲方、監(jiān)理,、廠家的協(xié)調(diào)及聯(lián)系,;獨(dú)立組織、管理并完成部門(mén)分派的部分工程任務(wù),,包括方案地組織,、工程實(shí)施、竣工文檔,、結(jié)算報(bào)審等,;完成部門(mén)主任交辦的其它工作。不斷提高工程xx部的行業(yè)竟?fàn)幠芰?,為公司的發(fā)展做出積極貢獻(xiàn),。
工程xx部的主要工作就是工程建設(shè),因此工程的安全和質(zhì)量控制就非常重要,。配合部門(mén)主任,,組織部門(mén)開(kāi)展工程質(zhì)量,安全知識(shí)學(xué)習(xí),,樹(shù)立安全質(zhì)量意識(shí),,堅(jiān)持質(zhì)量第一,安全為先的方針,。
常言道:安全高于生命,,責(zé)任重于泰山。由于我部門(mén)工作性質(zhì)決定了工作環(huán)境,,條件相對(duì) 惡劣,,容易對(duì)工程人員造成人身傷害,對(duì)安裝設(shè)備造成損壞,,因此要做好人員的安全生產(chǎn)培訓(xùn),,讓每個(gè)人在工作前做好事故預(yù)想,并熟悉事故處理方法,,做到無(wú)事故安全施工,。
隨著工程建設(shè)的不斷發(fā)展,公司新業(yè)務(wù)的不斷開(kāi)拓,,現(xiàn)有知識(shí)不夠用的情況也會(huì)不斷出現(xiàn),,作為工程xx部的一名老員工,,我將繼續(xù)保持我們部門(mén)員工好學(xué)上進(jìn)的優(yōu)良傳統(tǒng),努力學(xué)習(xí)新技術(shù),,新知識(shí),,在部門(mén)內(nèi)部形成勤學(xué)好問(wèn)的良好學(xué)習(xí)氛圍,人人都能獨(dú)擋一面,。我個(gè)人愿意爭(zhēng)做技術(shù)上的能手,,勇挑大梁。
首先對(duì)本部門(mén)的工作,,要盡職盡責(zé),,向主任提供合理建議和主張,幫助主任正確作出決策,。其次,,要有統(tǒng)籌兼顧的意識(shí),當(dāng)好參謀和助手,,使做出的決策符合大多數(shù)人的意愿,。妥善處理部門(mén)內(nèi)部工作,總而言之,,要做到盡職不越權(quán),幫忙不添亂,。
天時(shí)不如地利,,地利不如人和,團(tuán)結(jié)就是力量,。只有團(tuán)結(jié),,工作才能形成合力。協(xié)助主任拓寬和疏通民主渠道,,遇事和大家商量,,虛心真誠(chéng)地聽(tīng)取同事意見(jiàn),嚴(yán)于律己,,誠(chéng)懇待人,,尊重同事,關(guān)心同事,,設(shè)身處地為同事著想,,努力創(chuàng)造寬松、和諧,、愉快的工作環(huán)境,。兼聽(tīng)則明,偏信則暗,,做好主任和部門(mén)同事,,部門(mén)同事和部門(mén)同事之間的協(xié)調(diào)工作,,多和大家交流思想和感情,做大家的知心朋友,,努力營(yíng)造一個(gè)相互信任,、相互幫助、心情舒暢的工作氛圍,。
個(gè)人方面 在今后的工作中,,還應(yīng)加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì),。如果競(jìng)聘成功,,我將在干好本職工作的同時(shí),積極配合主任的工作,,加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)和員工的溝通,虛心接受大家的批評(píng)和建議,,努力提高自身管理水平,。我想,只要有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心和事業(yè)心,,我會(huì)很快適應(yīng)新的工作崗位,,我會(huì)積極向老同事學(xué)習(xí)好的管理經(jīng)驗(yàn),我一定能早日克服自身不足,,成為一名合格的工程主管,。
如果我能競(jìng)選上這個(gè)職位,我將珍惜這個(gè)機(jī)會(huì),,以踏實(shí)的工作作風(fēng),、求真的工作態(tài)度、進(jìn)取的工作精神,,用心,,用情干好本職工作。希望大家能助我一“票”之力,。
最后,,我想說(shuō)的是,,這次我是以平常心來(lái)參加這次競(jìng)聘的,無(wú)論競(jìng)聘結(jié)果如何,,我還是我!如果失敗,,我將一如既往地踏實(shí)工作,為長(zhǎng)通這個(gè)集體奉獻(xiàn)微薄力量,,同時(shí)不斷完善自己,充實(shí)自己,;如果競(jìng)聘成功,,我將努力給同事創(chuàng)造一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作、和諧的工作環(huán)境,,并用真情和愛(ài)心去善待我的同事,,以自身的行動(dòng)帶動(dòng)別人,讓部門(mén)的每一人都有自己的位置,,都忠于自己的職責(zé)。
最后,,我真誠(chéng)地祝愿我們xxxx長(zhǎng)通的明天會(huì)發(fā)展得更好,,大家的收入都能穩(wěn)步提高。真心地希望每個(gè)人都心想事成,,我們的長(zhǎng)通蒸蒸日上,。
在新年到來(lái)之際,我再次祝愿大家在新的一年里工作順利,,合家幸福,。謝謝大家。