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2023年醫(yī)院藥劑科個人工作總結(jié)報告 醫(yī)院藥劑科個人年度工作總結(jié)(4篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-04-06 15:53:18
2023年醫(yī)院藥劑科個人工作總結(jié)報告 醫(yī)院藥劑科個人年度工作總結(jié)(4篇)
時間:2023-04-06 15:53:18     小編:zdfb

隨著個人素質(zhì)的提升,報告使用的頻率越來越高,我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的報告嗎,?下面是小編為大家整理的報告范文,,僅供參考,,大家一起來看看吧,。

醫(yī)院藥劑科個人工作總結(jié)報告 醫(yī)院藥劑科個人年度工作總結(jié)篇一

堅持認真學習黨的路線,、方針和政策,,加強理論與實踐的聯(lián)系,學習和領(lǐng)會醫(yī)院管理年精神和各階段的工作重點,,在日常繁忙的工作中,,不拘形式,結(jié)合科室的實際情況開展學習和討論,,激勵科室人員積極參與推進醫(yī)院各項改革措施的落實和實施,。學習有關(guān)治理商業(yè)賄賂的文件精神,并按照要求認真進行自查自糾,。并在此基礎(chǔ)上,,建立和健全了防范商業(yè)賄賂的長效機制和措施,。全心全意為病人服務(wù),做好臨床一線窗口藥品保障供應(yīng)服務(wù)工作,,爭創(chuàng)文明服務(wù)先進窗口,,使病人滿意在醫(yī)院,為創(chuàng)建誠信醫(yī)院而努力奮斗,。

1,、保障藥品供應(yīng)

20xx年1—11月期間,新進入院使用藥品90多個,,停止長期不用藥品292個,。按物價局要求,完成藥品調(diào)價7次,,涉及藥品619個,。又想方設(shè)法基本滿足了一些緊缺的如白蛋白、八因子等藥品的供應(yīng),,還隨時滿足臨床特殊藥品以及搶救藥品臨時需要,。藥庫嚴格把好采購藥品質(zhì)量關(guān),在今年藥監(jiān)局對我院100多種抽查中全部合格,。為了方便各部門領(lǐng)藥,堅持中午無休,,取得了不錯的效果,。

配合醫(yī)院新門診大樓的啟用,完成了門診中藥房和西藥房合并和搬遷,,門急診處方量共942138張,,處方差錯率低于十萬分之一。配置中心(包括感染呼吸樓)不斷擴大服務(wù)量,,增開了ccu,、腎臟內(nèi)科、心臟科和臨床血液中心,,配置輸液量共達978560多袋,。

2、加強藥品管理

加強科室藥品質(zhì)量管理小組職責,,經(jīng)常討論與藥品質(zhì)量有關(guān)的問題,,以防患于未然。同時,,加強藥品監(jiān)督,,采取科學的措施,嚴格根據(jù)各種藥品的性質(zhì),、合理貯存,、妥善保管,,以保持藥品質(zhì)量穩(wěn)定,嚴格特殊藥品管理,。

認真完成每月月底的藥品盤點工作,,全科平均藥品損耗率小于藥品庫存量的千分之一點五。并與財務(wù)處,、信息中心聯(lián)合協(xié)商,,積極實施解決藥品出庫金額與財務(wù)處藥品收費金額相符率。其中,,病區(qū)藥房各小組藥品每月盤點損耗率均控制在0.07%以下,,高干藥房在解決老干部用藥和院內(nèi)借藥方面有所創(chuàng)新。

3,、開展藥品調(diào)控

為了落實上級衛(wèi)生部門解決群眾“看病難,、看病貴”問題,減輕醫(yī)院醫(yī)保壓力,,在院藥事管理委員會領(lǐng)導下,,從今年下半年起對門急診100余種藥品實行總量控制,抑制過快增長的藥費開支,,將對部分異常增量(>50%)品種進行停藥和限制使用的措施,。經(jīng)過努力,門診均次處方金額下降了5.6%,,急診次均費用下降19.8%,。經(jīng)過全院醫(yī)藥護技人員共同努力,安全,、有效和經(jīng)濟用藥已經(jīng)成為大家的共識,。

20xx年2月底,根據(jù)上海市食品藥品監(jiān)督管理局有關(guān)規(guī)定,,我院獲得新批準文號制劑共72個,,3個遺留制劑,4個公藥,。因無生產(chǎn)場所或相應(yīng)設(shè)備又不可委托加工的制劑5個,,因無藥用原料供應(yīng)或質(zhì)量不穩(wěn)定的'而無法生產(chǎn)的制劑5個。20xx年1月~11月制劑室自制生產(chǎn)制劑或公藥36個289批次,,合格288批次,,合格率99.65%;外加工制劑33個合格放行76批次,,合格率100%,。

醫(yī)院領(lǐng)導非常重視和關(guān)心醫(yī)院制劑的品種開發(fā)和內(nèi)在質(zhì)量。我們按照市藥監(jiān)局的要求,,對自制制劑質(zhì)量常抓不懈,,從生產(chǎn)場所到制劑原輔料,、包裝材料等始終高標準、嚴要求,??朔瞬糠衷o料購置困難(因市場短缺),制劑品種多(涉及各類物料多),,非自動化的手工生產(chǎn)(繁瑣),,價格便宜(物價局制定),監(jiān)控所需儀器設(shè)備欠缺等不利因素,,基本確保了制劑質(zhì)量,,滿足了臨床和患者需要。

藥檢室嚴格執(zhí)行《醫(yī)療機構(gòu)制劑配制質(zhì)量管理規(guī)范》,,在認真督察制劑質(zhì)量,,保證臨床特色制劑使用方面做出很大努力。今年共完成制劑成品428批次,、半成品334批次的化學檢查工作,;對外用制劑238批次、內(nèi)服制劑117批和無菌制劑69批次次進行了生物學檢查,。還對制劑室和藥撿室空氣潔凈度進行定期檢查,。在市、區(qū)藥監(jiān)局制劑質(zhì)量抽查中均無差錯,,各項指標達到要求,。今年對8個制劑進行了再注冊申報,摸索了“薄荷腦樟腦滴鼻液”等3種制劑的質(zhì)量標準改進方法,,為醫(yī)院吸引病人,、提高社會知名度作出了貢獻,。

1,、我院自年初被衛(wèi)生部批準為全國首批十九家臨床藥師培訓試點基地之后,目前已接收4位學員(含本院1名)培訓,,目前培訓工作正按計劃進行,。臨床藥師深入病房開展藥學監(jiān)護工作,向病人提供個體化的藥學專業(yè)技術(shù)服務(wù),,改善了病人的藥物治療,,深受醫(yī)護人員和病人的歡迎。

2,、參加國家衛(wèi)生部抗菌藥物監(jiān)測網(wǎng)和主持上海地區(qū)抗菌藥物合理使用監(jiān)測網(wǎng)(27家二,、三級醫(yī)院參加)工作,不僅對我院抗菌藥物的合理使用,,而且對整個上海地區(qū)抗菌藥物的合理使用監(jiān)控均發(fā)揮了重要作用,。積極參與醫(yī)院重點抗生素監(jiān)控工作,,每周下病房檢查相關(guān)藥物的使用,并及時向上級領(lǐng)導匯報和向臨床科室通報,,有力的推動了我院合理使用抗生素的水平,。

3、開展治療藥物監(jiān)測,,實現(xiàn)對病人的個體化給藥,。在對腎移植病人藥物監(jiān)測的基礎(chǔ)上,又開展了對肝移植病人的監(jiān)測,,20xx年度霉酚酸酯的藥物濃度監(jiān)測共完成1000余例標本,,保證了臨床藥物治療的安全性和有效性。

4,、藥品不良反應(yīng)監(jiān)測工作取得一定成績,。在醫(yī)院領(lǐng)導的支持下,通過不斷加大宣傳力度,,我院藥品不良反應(yīng)監(jiān)測和上報工作基本正常,,今年藥物不良反應(yīng)上報的病例報告80份,與去年持平,。

我們對各類新職工均按“醫(yī)院藥師輪轉(zhuǎn)培養(yǎng)計劃”要求加強培養(yǎng),。今年有2位新職工完成了培養(yǎng)計劃,進行新職工輪轉(zhuǎn)結(jié)業(yè)報告答辯和考核,,為新職工今后業(yè)務(wù)良性發(fā)展奠定了基礎(chǔ),;與此同時,堅持定期進行全科業(yè)務(wù)學習(今年12次),,請本院醫(yī)學專家及本科業(yè)務(wù)骨干,,舉辦醫(yī)學或藥學專業(yè)知識新進展的講座,受到職工特別是青年職工的歡迎,。

鼓勵在職人員參加各類繼續(xù)教育,、學術(shù)會議和知識競賽等,不斷提高業(yè)務(wù)水平,。如臨床藥理學組的五位參賽隊員參加“第二屆全國藥學服務(wù)與研究學術(shù)會議――臨床藥學知識競賽”獲亞軍獎,。18位同志提交30篇論文參加了20xx年上海市醫(yī)院藥學學術(shù)年會,其中6位進行了會議交流,,并獲一等獎1人,,三等獎1人;參加了由復旦大學藥學院舉辦的國際臨床藥學研討會,,獲三等獎1人,,優(yōu)秀獎1人。

1,、研究實施以藥品通用名開處方

積極落實衛(wèi)生部和市衛(wèi)生局有關(guān)“嚴格執(zhí)行《處方管理辦法(試行)》,,加強處方規(guī)范化管理,,研究實行按藥品通用名處方制度”的要求,為了維護患者的利益,,確保用藥的安全和經(jīng)濟,,在全市三甲醫(yī)院中率先實行藥品通用名開具處方,促使規(guī)范用藥,。為了便于臨床了解醫(yī)保使用限定適應(yīng)癥的藥品,,合理、準確無誤使用醫(yī)保藥品,,在醫(yī)院his信息管理系統(tǒng)中藥品基本信息庫內(nèi)容中增加醫(yī)保使用限定適應(yīng)癥,。

2、實施職工崗位合理流動與競聘制度

為了使職工全面了解和熟悉各崗位工作,,利于互相配合,,我們對部分崗位實現(xiàn)了合理流動。為培養(yǎng)鼓勵優(yōu)秀人才脫穎而出,,我們結(jié)合新門診綜合大樓啟用,,在全科范圍內(nèi)公開競聘門診藥房組長崗位。經(jīng)過公開,、公正和公平的報名與答辯,,3名優(yōu)勝者脫穎而出。事實也證明,,新的領(lǐng)導班子在解決新門診藥房面臨的問題中,,發(fā)揮了很好的作用。如實行了彈性工作制,、整頓勞動紀律和工作量統(tǒng)計制度等取得了初步成效,。門診中西藥房合并之后,大大方便了病人取藥,,門診病人滿意度在提高,。

盡管在過去的一年里,經(jīng)過大家的努力取得了很大的成績,,但我們要清醒地看到存在的問題和不足,。如個別職工在工作主動性發(fā)揮,、勞動紀律遵守方面還有欠缺,;科室業(yè)務(wù)學習參與不平衡,論文數(shù)質(zhì)量有待提高,,科研課題申報需繼續(xù)加強,;藥物不良反應(yīng)上報例數(shù)較少,藥師下臨床的面還不夠廣,;門急診窗口一線為病人服務(wù)的技能和態(tài)度有待完善,;藥品質(zhì)量管理要常抓不懈,,醫(yī)院制劑執(zhí)行g(shù)pp的實施不夠深入細致。這些不足都有待于我們在新的一年里去注意克服和解決,。

醫(yī)院藥劑科個人工作總結(jié)報告 醫(yī)院藥劑科個人年度工作總結(jié)篇二

在過去的一年中本人在院班子的正確領(lǐng)導下,,在科室全體同志的大力支持配合下,努力學習,,積極工作,,認真落實院科兩級負責制,帶領(lǐng)全體同志發(fā)揚吃苦耐勞,、開拓創(chuàng)新新精神,,為醫(yī)院取得良好的社會效益,作出了積極的貢獻,,現(xiàn)將一年的工作小結(jié)如下:

一,、遵紀守法,清政廉潔,,模范遵守院規(guī)院紀,,服從領(lǐng)導,透明管理,,發(fā)揚奉獻精神,,在科室人少、任務(wù)重的情況下,,調(diào)動科室全體同志工作積極性,,精誠協(xié)作,牢固樹立“院興我榮,,院衰我恥”的思想,。不計個人得失,工作積極主動,,認真負責,。

二、立足本職工作,,深入臨床征求意見,,滿足臨床藥品供應(yīng),竭力為臨床服務(wù),。

三,、切實按照省、市管理要求,,執(zhí)行網(wǎng)上采購,,按照藥品最低掛網(wǎng)價格采購,充分利用省藥品陽光采購平臺進行有效的信息采集和藥品采購。

四,、狠抓藥品質(zhì)量,,堅持藥品采購、驗收,、儲存,、發(fā)放制度,堅持每月一次對藥房,、庫房上架藥品的質(zhì)量抽查,,保證藥品質(zhì)量。

五,、強化安全管理,,堅持對科內(nèi)各藥房每月一次的安全、大檢查,,消除了不安全隱患,,杜絕了不安全事故的發(fā)生。重視藥品效期管理,,建立了藥品效期一覽表,,做到“先期先出”的管理原則,防止因庫存積壓給醫(yī)院造成不必要的損失,。每月各藥房都進行效期的自查,,將臨近失效期半年內(nèi)的藥品及時上報,藥劑科根據(jù)情況采取措施,,將臨近失效藥品在各個藥房進行合理調(diào)配,,或及時聯(lián)系廠家換取遠期藥品,以減少藥品的報損量,,降低醫(yī)院的損失,,減少了醫(yī)院的經(jīng)濟損失。

六,、積極組織科內(nèi)人員的業(yè)務(wù)學習和法律法規(guī)學習,,提高了全科人員的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。積極組織召開全科人員會議,,狠剎購銷領(lǐng)域中的不正之風,,嚴禁藥劑人員參與藥品供應(yīng)商的任何經(jīng)營活動,嚴禁統(tǒng)方,。

七,、多次接受省、市級檢查,,材料準備充分,,并在檢查過程中按要求較好的完成了任務(wù)。

八,、為更好的服務(wù)于患者,,要求科內(nèi)職工對各個崗位的技能都能掌握,特進行了輪崗制度,,改變了以往一人死守一崗制,,并取得了良好的效果。在遇到特殊情況并造成了人員減員,,能夠合理的安排職工進行換崗,,保障了工作有序進行。

九,、加強了科室臨床藥學工作,,從本質(zhì)上真正做到藥學為臨床服務(wù),指導臨床醫(yī)生真正做到安全,、經(jīng)濟、有效的合理用藥以及為臨床醫(yī)生提供更新、更快的藥學知識,。并嚴格監(jiān)管,、分析我院抗菌藥物的臨床應(yīng)用情況。同時加強了藥品不良反應(yīng)監(jiān)測工作,,將藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測工作轉(zhuǎn)為主動服務(wù)的形式,。在日常工作中,主動到臨床收集藥品使用后的信息反饋,。并按照藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測“可疑必報”的原則,,督促臨床主動填報不良反應(yīng)報告,發(fā)現(xiàn)藥品發(fā)生不良反應(yīng)時,,協(xié)助臨床做好藥品不良反應(yīng)的處理工作并查找原因,,如與藥品質(zhì)量有關(guān)的,及時更換廠家,,以保證臨床用藥安全,。事后及時做好藥品不良反應(yīng)事件的上報工作。

綜上所述,,一年來在工作中取得了一定的成績,,但也還存在一些問題。

一,、在科室管理上,,某些方面的管理欠科學和規(guī)范。

二,、科室管理不大膽,。

三、由于科內(nèi)人員少,工作量又很大,,造成了職工在服務(wù)意識上還有所欠缺,。

四、藥品供應(yīng)中偶爾有供應(yīng)脫節(jié)現(xiàn)象,。

五,、麻藥的管理還不夠科學細致。

上述缺點與不足,,有待來年工作中克服,、改正。使藥劑科工作科學化,,管理規(guī)范化,,服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,成為連接患者的紐帶,,醫(yī)院美好形象的窗口,。我愿與大家共同創(chuàng)造美好的未來,迎接醫(yī)院燦爛輝煌的明天,!

醫(yī)院藥劑科個人工作總結(jié)報告 醫(yī)院藥劑科個人年度工作總結(jié)篇三

20xx年藥劑科在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和支持下,,緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求,科室成員以團結(jié)協(xié)作,、求真務(wù)實,、認真負責的精神狀態(tài)開展工作,全年藥品收入360萬元,,其中中藥飲片收入121萬元,,占全年藥品收入的33.9%,中成藥收入100.1萬元,,占全年藥品收入的28.04%,,中藥使用率為61.94%,化學藥品和生物制品收入135.9萬,,元占全年藥品收入的38.06%,。西大分院藥房業(yè)務(wù)收入150萬元,比上年增長25%,。處方調(diào)配差錯率控制在萬分之一以下,,順利完成了全年的各項工作任務(wù)和目標。現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:

今年是我院創(chuàng)等級醫(yī)院驗收及深入醫(yī)院質(zhì)量管理一年,,全科人員按照醫(yī)院總體要求,,多次召開科室會議,對科室成員廣泛宣傳和思想動員,,使大家能清醒認識到創(chuàng)等的重要性,,提高了參與創(chuàng)等的積極性,。組織成員認真學習相關(guān)法律、法規(guī)和文件,,開展職業(yè)道德教育,,明確崗位職責,加強業(yè)務(wù)知識培訓考核,,搞好制度建設(shè),,同時完善相關(guān)資料,,為順利通過雙創(chuàng)驗收工作打下了堅實的基礎(chǔ),。

我科以雙創(chuàng)達標和醫(yī)院質(zhì)量管理為契機,認真搞好科室的管理工作,。一是對科室的制度,、規(guī)范、程序進行了一次梳理,,查漏補缺,,該完善的完善,制定了一套完整的科室管理文件,,使大家有章可循,,用制度管人。二是配合醫(yī)院搞好績效工資發(fā)放,,此項工作是醫(yī)院順應(yīng)事業(yè)單位改革以及醫(yī)院科學發(fā)展總體要求而進行的一次打破大鍋飯,、按勞分配、重質(zhì)量和效益的改革,,我科積極響應(yīng),,廣泛宣傳,使每一個成員認識此次改革的重要性,,對本科室的績效工資發(fā)放采取公平合理,、質(zhì)量效益優(yōu)先、逐步改革到位,,充分調(diào)動大家積極性,。三是主動查找問題,排查矛盾隱患,。對科室的成員多做思想工作,,先后對成員談心、思想交流,。積極創(chuàng)造一個輕松快樂的工作氛圍,,減少差錯事故的發(fā)生。四是加強思想政治學習,,認真學習黨的各項方針政策,,組織科室成員學習黨的科學發(fā)展觀,,寫好心得體會。五是組織成員學習醫(yī)院下發(fā)的文件,,傳達院務(wù)會議精神,,認真貫徹執(zhí)行。六是搞好與其他科室聯(lián)系,,相互協(xié)作,,服務(wù)好臨床科室。七是做好處方點評工作,,按照《處方管理辦法》嚴格審核處方,,對大處方、有安全隱患的處方打回修改,,并建立了登記本,。每月按時對處方進行點評,從而提高了我院的處方質(zhì)量,,強化了醫(yī)療安全,。九是做好廉潔行醫(yī)、反商業(yè)賄賂工作,。宣傳教育我科人員樹立“全心全意”為人民服務(wù)思想,,不計付出,不計報酬,,樹立高尚的醫(yī)德醫(yī)風形象,,嚴于律己,杜絕歪風邪氣,,凈化醫(yī)療領(lǐng)域空氣,。

藥品質(zhì)量不僅關(guān)系到患者的生命安全,也關(guān)系到醫(yī)院的醫(yī)療安全與信譽,。我科嚴把藥品購進質(zhì)量關(guān),,一是對供貨商的管理,建立供貨商信息檔案,,索要三證,,簽訂供貨質(zhì)量保證協(xié)議書;二是藥品購進管理,制定了一套從計劃,、審核,、采購到驗收的完整相關(guān)程序,對購進藥品名稱,、批準文號,、生產(chǎn)日期、失效期等基本信息認真審核,、記錄,,有質(zhì)量問題的一律不予入庫,,從而保證了購進藥品的質(zhì)量。對藥品效期實行動態(tài)管理,,以先進先出為原則,,近效期藥品及時報告并通知臨床科室,從而保證臨床用藥安全,,減少醫(yī)院損失;三是積極搜集藥品相關(guān)信息,,時刻關(guān)注藥品不良反應(yīng),做好藥品不良反應(yīng)記錄,、本年度上報藥品不良反應(yīng)六份,。

藥品掛網(wǎng)采購率達95%以上,達到了省藥招標采購要求,。積極做好藥品采購工作,,探索適合我院的藥品儲量,,科學儲存,,合理減少庫存,少積壓,,滿足臨床需求,。

加強業(yè)務(wù)培訓,提高從藥人員業(yè)務(wù)素質(zhì)不僅是提升醫(yī)療質(zhì)量減少差錯事故的需要,,也是個人發(fā)展的一項措施,。我科積極搞好“三基”培訓測試工作,狠抓從藥人員業(yè)務(wù)素質(zhì),,督催從藥人員參加各種院內(nèi)外培訓,,鼓勵參加職稱、執(zhí)業(yè)資格考試,,今年我科有三人已通過工人等級考試,。四人通過培訓取得藥品從業(yè)合格證。

我科按照衛(wèi)生部要求加強醫(yī)療一次性耗材管理,,嚴格審核供貨商資質(zhì),,索要“三證”,建立檔案,,按規(guī)定辦理入庫驗收,、出庫等記錄,按要求上報醫(yī)療器械不良反應(yīng)事件,,使我院一次性耗材方面逐步達到規(guī)范管理,。

為了搞好我院甲流防治工作,按照醫(yī)院要求儲備好相關(guān)物資,、藥品,,組織科室成員學習醫(yī)院的防治預(yù)案,,積極做好防治工作。

今年我科工作雖然取得了一些成績,,但還存在以下幾點不足:

1,、是雖然建立了一套完整的工作制度,但是還存在一些不足,,需要進一步完善,。

2、是從藥人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有待進一步加強,。

3,、是培養(yǎng)臨床藥師有一定的困難,需要醫(yī)院領(lǐng)導給予重視與支持,。

4,、是庫房面積嚴重不足,儲存條件有待進一步提高,。

以上幾點不足有待我們在新的一年里繼續(xù)加強管理,,完善制度,使我們的工作健康有序的發(fā)展,。關(guān)于20xx年工作,,我們提出以下設(shè)想:

一是繼續(xù)加強從藥人員業(yè)務(wù)素質(zhì),采取自學與爭取醫(yī)院領(lǐng)導安排到上級醫(yī)院短訓,,全面提升從藥人員業(yè)務(wù)素質(zhì),,注重人才培養(yǎng)。

二是做好中藥房建設(shè)的后續(xù)工作

三是對績效工資實行合理分配,,注重質(zhì)量與效益,,獎罰分明,充分調(diào)動大家積極性,,以此搞好科室管理,。

四是抓好“三統(tǒng)一”工作。

總之,,我們還需要加強管理,,提升自身素質(zhì),期待來年工作有進一步提升,,力爭使各項工作做到盡善盡美,,為醫(yī)院發(fā)展貢獻自己的力量。

醫(yī)院藥劑科個人工作總結(jié)報告 醫(yī)院藥劑科個人年度工作總結(jié)篇四

在實習期間,,我嚴格遵守該院的勞動紀律和一切工作管理制度,,自覺以學生規(guī)范嚴格要求約束自己,不畏酷暑,,認真工作,,基本做到了無差錯事故,,并在上下班之余主動為到醫(yī)院就診的患者義務(wù)解答關(guān)于科室位置就診步驟等方面的問答,積極維護了醫(yī)院的良好形象;并且理論聯(lián)系實際,,不怕出錯,、虛心請教,同帶教老師共同商量處方方面的問題,,進行處方分析,,大大擴展了自己的知識面,豐富了思維方法,,切實體會到了實習的真正意義;不僅如此,,我們更是認真規(guī)范操作技術(shù)、熟練應(yīng)用在平常實驗課中學到的操作方法和流程,,積極同帶教老師相配合,,盡量完善日常實習工作,給各帶教老師留下了深刻的印象,,并通過實習筆記的方式記錄自己在工作中的點點心得,,由于我的主動積極,勤快認真以及良好的醫(yī)患溝通能力,,各科室給予的好評,。

“師傅領(lǐng)進門,,修行在個人”,,雖然無緣與于老師繼續(xù)學習下去因為實習即將結(jié)束,但是于老師已經(jīng)將學習方法和工作技巧教于我,,今后我一定能在實踐中成長為一名優(yōu)秀的藥學工作者,。

在醫(yī)院藥房工作還能學習一些課堂外的東西,比如過橋就是黃連,,因為黃連根莖的中段細瘦,,狀如莖桿,形如小橋,,所以稱為過橋,。當然還有針哏就是半夏,砂哏就是銀柴胡等等一些中藥的別名,,這些都是在醫(yī)生開具的中藥處方上學到的知識,。

在銷售部是最鍛煉與人處事、說話的,,我的工作主要是接待顧客,、打印住院藥房領(lǐng)藥單并發(fā)藥,然后由帶教老師核對后再發(fā)給住院部護士,。在藥房接待患者時,,由于很多患者購買所需藥品時候不認識想咨詢,,所以,向患者介紹藥品時,,我首先要了解藥品本身的基本情況,,然后做簡單的介紹,以提高顧客對醫(yī)院藥房的信任度,。

接聽電話時要語氣平和有禮貌,。遇到不懂的地方認真詢問,不可以馬虎大意,,有時候醫(yī)院的采購說話并非普通話帶有口音,,尤其是南方口音,那時一定要注意力集中,,防止聽錯或漏聽,。

在這里我不知不覺地容入了整個團隊。當自己的工作干完時主動幫助他人,,同時我也得到了別人的好評和關(guān)心,。

在藥劑科實習期間我學會了用辦公自動化設(shè)備,如傳真機,、復印機等,。學校里學習的office軟件在這里也得到使用并有所提高,一個人的工作能力是各方面綜合知識表現(xiàn),,當今社會競爭越來越激烈,,一個人的知識要全面廣泛,但在本專業(yè)要精益求精,,這樣才能適應(yīng)職場的激烈競爭,。

通過實習,我對中西藥房及藥劑科的工作有了進一步的認識,,進一步了解了藥庫和制劑室的工作任務(wù),,在實習過程中我們以踏實的工作作風,勤奮好學的工作態(tài)度,,虛心向上的學習精神得到了帶教老師的一致好評,。

實習是步入社會前的預(yù)演,實習中的苦與樂都嘗盡后發(fā)現(xiàn)自己長大了,。今后將步入社會參加工作,,從北京中醫(yī)藥大學走出的我將牢記“勤求博采,厚德濟生”的校訓,,肩負起藥學工作者的使命和責任,。工作對得起職業(yè),做事對得起國家。

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