報(bào)告材料主要是向上級(jí)匯報(bào)工作,其表達(dá)方式以敘述,、說明為主,在語言運(yùn)用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實(shí)和材料的客觀,。那么,，報(bào)告到底怎么寫才合適呢,？下面是小編為大家整理的報(bào)告范文，僅供參考,，大家一起來看看吧,。

月度個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇一

在學(xué)習(xí)過程中,，我掌握了建立企業(yè)年金的流程,，也了解了一些相關(guān)邊緣問題,，比如會(huì)計(jì)科目、信托法等等,；同時(shí)我也遇到了很多不能自己解決的困難,，得到了同事和領(lǐng)導(dǎo)的解答幫助，充分體會(huì)到了公司“鑄造團(tuán)隊(duì),，親和誠信”的企業(yè)文化,。通過這段時(shí)間的學(xué)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)自己掌握的知識(shí)不夠全面,，做企業(yè)年金是一個(gè)與高端客戶不斷接觸的過程,，我除了應(yīng)該掌握年金方面的知識(shí)外，還應(yīng)該加強(qiáng)金融,、經(jīng)濟(jì),、企業(yè)管理,、法律,、社會(huì)等等各方面的知識(shí)，用知識(shí)武裝自己,，以便能更好地展業(yè),。

領(lǐng)導(dǎo)為了讓我們盡快學(xué)好基本知識(shí)，掌握營銷技巧,，4月下旬,，我跟隨黃經(jīng)理和許經(jīng)理出差茂名，在那里見到了我們合作單位中國銀行的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和同仁,，同時(shí)也去見了兩家客戶企業(yè)：電白供電局和一家房地產(chǎn)公司,。整個(gè)過程我一直在觀摩學(xué)習(xí)黃經(jīng)理和許經(jīng)理怎樣與客戶建立良好的合作關(guān)系。同時(shí),，我發(fā)現(xiàn),，要想讓客戶信任你，必須要精通自己所作的業(yè)務(wù),，而不僅僅是熟悉,。也就是說，一定要做一個(gè)專業(yè)的行銷人員。而要想專業(yè),，還得必須努力練好基本功,。此外，我還跟黃經(jīng)理去了儲(chǔ)運(yùn)公司,，體驗(yàn)了我公司和合作伙伴光大銀行的講標(biāo)的過程,。

培訓(xùn)課程中，給我印象最深刻的就是28號(hào)下午的通關(guān)考試,，考試有三個(gè)環(huán)節(jié)組成：一,、給定一個(gè)企業(yè)，通過前臺(tái)找到人事部負(fù)責(zé)員工福利的經(jīng)理,；二,、通過電話給人事部員工福利經(jīng)理約到見面；三,、通過首次見面約到第二次見面,。

這天的通關(guān)考試從中午午飯過后一直到凌晨零點(diǎn)多，最后通關(guān)老師讓我們都過了,，但我覺得我表現(xiàn)得不是很好,，沒有發(fā)揮出最好水平。電話話術(shù)不停地練,，一次次地通關(guān),，一次次地被拒絕……到了半夜，上下眼皮開始打架,，注意力精力都集中不起來,，回到宿舍洗把臉繼續(xù)回來通關(guān)……最后終于過了。

通過培訓(xùn),，感覺自己在銷售話術(shù)和能力上有了一個(gè)質(zhì)的飛躍,。

整個(gè)培訓(xùn)下來，我認(rèn)識(shí)到自己的不足：一,、見到客戶信心不滿,；二、和客戶面談不會(huì)用生動(dòng)的方式表達(dá)專業(yè)的東西,；三,、對(duì)產(chǎn)品和年金相關(guān)知識(shí)掌握不夠；四,、寒暄問候及禮節(jié)性的東西有待于不斷改進(jìn),；五、平時(shí)工作不夠用心,，表現(xiàn)在銷售流程中就是自己業(yè)務(wù)的不專業(yè),。

通過打一批（已打30個(gè)）曾經(jīng)有做企業(yè)年金移交工作的企業(yè)電話,，()了解到市場(chǎng)上企業(yè)年金移交的工作進(jìn)程：一部分企業(yè)年金移交工作已做；一部分企業(yè)年金計(jì)劃暫時(shí)擱淺,，原因不一而足,，但大部分是因?yàn)榻?jīng)濟(jì)問題。當(dāng)然,，大家都知道,，電話過程中什么客戶都會(huì)遇到，其中,，有五家客戶不拒絕了解我公司,，也答應(yīng)可以去送資料，因?yàn)槭窃谥楹?，所以沒有約具體時(shí)間,；還有的公司已倒閉，也有在平安,、國壽做了的,，……

總之，電話工作現(xiàn)在還在繼續(xù)進(jìn)行,。其中我有做的不好的地方就是沒有對(duì)客戶進(jìn)行總結(jié)歸類,，會(huì)在這周內(nèi)把這項(xiàng)工作完成。辦公室月度工作總結(jié)印刷公司新員工月度工作總結(jié)高速公路收費(fèi)站月度工作總結(jié)

月度個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇二

：xx月的各項(xiàng)工作基本告一段落了,，在這里我只簡要的總結(jié)一下我在這一月中的工作情況,。

我是xx月5月有幸被xx顧問錄用，在秦皇島進(jìn)行培訓(xùn),。于6月正式到陽光海岸就職,，至今已有七個(gè)多月的時(shí)間。

時(shí)間的步伐帶走了這一月的忙碌,、煩惱,、郁悶、掙扎,、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅(jiān)守崗位?；厥走^去的一月,，內(nèi)心不禁感慨萬千。記得剛來的時(shí)候?qū)τ谶@個(gè)行業(yè)我什么都不是很明白,，在沈總和同事的耐心幫助下,，我很快了解并熟悉了公司性質(zhì)及房地產(chǎn)知識(shí)。作為銷售部的一員,，我深感自己的一言一行代表著公司形象,。所以我我要不斷提高自身素質(zhì),，高標(biāo)準(zhǔn)要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技巧,。此外還要廣泛了解房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),，走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練,，我已成為一名合格的銷售人員,，并且努力左做好自己的本質(zhì)工作。

作為一個(gè)之前沒有從事過這個(gè)行業(yè)的新人,，領(lǐng)導(dǎo)給我了一個(gè)很好的心態(tài),，讓我明白在其職謀其事，教會(huì)了我成單與否,，都不必驕傲或自餒,，重要的是從中吸取經(jīng)驗(yàn)；同事給我了很大的幫助,，每次我有問題大家都不會(huì)笑話我,，直言不諱的告訴我，因此我收到了很好的效果,，很快成單的同時(shí)也得到了領(lǐng)導(dǎo)和大家的好評(píng)和贊賞,，所以請(qǐng)?jiān)试S我向大家鞠躬，說聲謝謝,！

1,、對(duì)不同客戶的分析，客戶區(qū)域來源分析,、客戶咨詢問題總結(jié)等,。

2、銷售技巧的加強(qiáng),，如何更好的做sp,、如何現(xiàn)場(chǎng)逼定等。

3,、國家對(duì)房地產(chǎn)的政策

現(xiàn)在項(xiàng)目基本正處于尾盤,，正是考驗(yàn)我的時(shí)候，也是需要一個(gè)好的心態(tài)的時(shí)候,，我一定會(huì)堅(jiān)持,，從中學(xué)習(xí)更多的方法，吸取更多寶貴的經(jīng)驗(yàn),。

新的一月意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn),，我決心再接再厲，更上一層樓,，一定努力打開一個(gè)工作新局面,。

月度個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇三

開頭：x月雖然天氣較炎熱,，但我們?nèi)匀灰暂^飽滿的精神繼續(xù)我們的工作。除了認(rèn)真做好日常工作,，我們七月加強(qiáng)了以下幾方面的工作

在丹灶鎮(zhèn)橫江附近,，如新農(nóng)村委的山美和洲南等村有一小部分種植西瓜、香瓜等水果的農(nóng)民每年六,、七月是瓜果收獲的季節(jié),。照慣例，他們中午把這些瓜挑到或給二十元叫村里的拖拉機(jī)運(yùn)到橫江,，然后隨便找個(gè)地方就開始他們叫賣,。由于這些農(nóng)民大多是年紀(jì)大、文化低,、家庭收入少,，不知道相應(yīng)的法律法規(guī)，只有傳統(tǒng)的農(nóng)民意識(shí)——有莊稼就到街上賣,，不理會(huì)是否會(huì)阻礙交通或影響市容環(huán)境衛(wèi)生,。為了處理好這些瓜農(nóng)，做到既不傷害農(nóng)民的積極性,，又保證附近果販的利益,，保持和鞏固橫江城已有的成效,。我們組想盡了辦法,，除堅(jiān)持要他們搬到指定的地方售賣外，還耐心給他們解析,、宣傳,，用最通俗淺顯的語言跟他們說明相關(guān)的法律法規(guī)。也曾經(jīng)有部分路過的不明真相的人替他們打抱不平,，說我們欺負(fù)農(nóng)民,，但我們都會(huì)跟他們認(rèn)真作解析工作。由于工作做得細(xì)致深入,、且人性化,，大部分的瓜農(nóng)都能到我們指定的地方售賣水果。

一直以來我們對(duì)橫江商鋪擺在門前貨物都有跟蹤管理,，一旦超出的規(guī)定,，我們馬上要求店主按我們的要求重新放好。但由于橫江較特殊的原因,，部分商鋪占用人行道的問題較嚴(yán)重，尤其是幾家賣農(nóng)具的商店,。為了以后更好管理,，七月上旬,，我們對(duì)這幾家農(nóng)具店及個(gè)別占道較嚴(yán)重的店鋪重新規(guī)范門前貨物的擺放，并拍下錄像,，開出整改通知,，確保城市容貌的整齊劃一。

由于經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,，橫江附近大大小小的建筑工地日益多起來,，到處都是一片繁榮的景象。但頻繁進(jìn)出運(yùn)輸原材料的車輛對(duì)路面的凈化影響很大,，它們從工地出來時(shí),，車輪粘滿淤泥，把原來干凈的道路弄得骯臟不堪,、烏煙瘴氣,，對(duì)過往的車輛和群眾造成極大的不便。為了改變這種不良狀況,，我們采取了一些措施：1,、預(yù)防為主，主動(dòng)聯(lián)系將要開工的工地,。新的工地開工前找到工地負(fù)責(zé)人,，了解該工地將要進(jìn)行的施工情況。然后跟他們講清楚有關(guān)的規(guī)定和我們分局的要求,，并記下聯(lián)系電話,，以便出現(xiàn)問題時(shí)方便聯(lián)系。2,、大膽管理,，嚴(yán)格要求。對(duì)有污染道路的正施工的單位,，我們找到工地負(fù)責(zé)人,，責(zé)令他們馬上派人清掃現(xiàn)場(chǎng)，并強(qiáng)調(diào)有關(guān)的規(guī)定和我們分局的對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的管理要求,。3,、認(rèn)真細(xì)致，不放過每個(gè)細(xì)小問題,。有些車輛從花場(chǎng),、魚塘出來時(shí)，因經(jīng)過的地方較泥濘,，輪子帶出很多的泥土,，令公路出現(xiàn)一小段被污染，這種情況在橫江附近經(jīng)常出現(xiàn),。我們發(fā)現(xiàn)這種情況后,，馬上跟蹤源頭,，及時(shí)找到跟車輛有關(guān)系的人員，并要求他們馬上清理現(xiàn)場(chǎng),，把道路污染對(duì)群眾的影響減小到最少,。

盡管橫江的發(fā)展越來越快，過往的車輛和來橫江經(jīng)商的人也多起來,，七月的陽光也依然猛烈,。但橫江片的城市容貌還是能保持得較好，這是隊(duì)員們工作中不怕困難不怕苦的結(jié)果,。

雖然取得了一定的工作成效,，但也同樣存在不少的問題，有待改進(jìn),，如街道的凈化離我們的要求還有較大距離,，摩托車的亂停亂放仍然要加強(qiáng)管理。這些情況沒得到改善跟我們個(gè)別隊(duì)員不重視小問題的處理,，工作不夠踏實(shí)有關(guān)系,。接下來的八月我們將在鞏固原有的成績同時(shí)，加強(qiáng)存在問題方面的突破,，爭取市容市貌有進(jìn)一步的改觀,。

月度個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇四

8月份xxxx車間各類安全事故發(fā)生為零，實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)?，F(xiàn)就本月生產(chǎn)安全工作總結(jié)如下：

一,、認(rèn)真貫徹落實(shí)xxxx消防、安全專業(yè)管理工作例會(huì)精神,，利用車間調(diào)度會(huì)對(duì)本月生產(chǎn)安全工作進(jìn)行了安排和布置,，對(duì)xxxx生產(chǎn)管理中心組織的綜合大檢查所查處的問題進(jìn)行了進(jìn)取的整改和落實(shí)，主要有：

1,、對(duì)部分崗位使用的玻璃流量計(jì)護(hù)罩安全防護(hù)情景進(jìn)行了排查,，對(duì)缺失擋板和護(hù)罩的玻璃流量計(jì)進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)并整改。

2,、利用xxxx工段停產(chǎn)檢修時(shí)機(jī),，對(duì)整個(gè)通風(fēng)系統(tǒng)進(jìn)行了維修和改造：目前，裂解罐獨(dú)立通風(fēng)系統(tǒng)正在改造中;局部脫落,、損壞的風(fēng)筒正在安裝更換,，改造后xxxx工段惡劣的現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境將一去不復(fù)返了。

3,、對(duì)被拆除的磁力泵防空轉(zhuǎn)安全附件進(jìn)行了排查統(tǒng)計(jì),，已上報(bào)領(lǐng)用計(jì)劃，貨到即安裝恢復(fù)正常。

4,、對(duì)甲醇蒸餾釜液位計(jì)進(jìn)行了維修,，滴漏隱患已整改,。

二,、在xxxx消防科有關(guān)人員的進(jìn)取配合下，對(duì)合成回收罐區(qū)的八具滅火器進(jìn)行了合理移位,，并裝備了兩個(gè)消防箱,。

三、在xxxx工段停產(chǎn)檢修時(shí)機(jī),，對(duì)主要設(shè)備管道進(jìn)行了防腐處理;對(duì)腐蝕比較嚴(yán)重的防暴電器管路,、開關(guān)進(jìn)行了更換;對(duì)三足離心機(jī)所存在的安全隱患進(jìn)行了消除，并擬在其底部鋪設(shè)膠皮,，從而防止皮帶輪脫落造成摩察起火的事故,。

四、國慶節(jié)期間加強(qiáng)了安全檢查力度,，保證每個(gè)工段,、班組每一天、每個(gè)班次都有人巡查跟班,，確保了節(jié)日期間安全生產(chǎn)的正常運(yùn)行,。

五、嚴(yán)格按照公司管理制度,，認(rèn)真履行監(jiān)管職責(zé),，加強(qiáng)了對(duì)外來人員的安全管理工作。杜絕了送貨,、拉貨,、外來施工人員在防爆區(qū)打手機(jī)、吸煙及車輛隨意通行等各類違章事故的`發(fā)生,。

六,、認(rèn)真做好本職工作，進(jìn)取完成公司交給的各項(xiàng)任務(wù),。

七,、存在的問題：

目前，xxxx工段使用的xxxx型干燥器存在安全隱患,，由于氣缸振打力度大,，致使捕集架與連接枝桿的銷子經(jīng)常被震斷，極易產(chǎn)生火花,，從而導(dǎo)致塵暴,、甲醇?xì)怏w爆炸。擬請(qǐng)公司派維修、電儀專家前來協(xié)助解決,。

下一步車間將加大安全管理力度,，嚴(yán)抓嚴(yán)管，配合生計(jì)處開展的管理風(fēng)暴行動(dòng),，對(duì)違章人,、違章單位負(fù)責(zé)人、進(jìn)行嚴(yán)厲懲處,，及時(shí)曝光,。尤其是對(duì)打手機(jī)、吸煙,、野蠻操作等現(xiàn)象,，決不留情，嚴(yán)肅處理,，震懾以身試法者,，保護(hù)員工及企業(yè)財(cái)產(chǎn)的安全。

月度個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇五

*月*日下午的半年工作總結(jié)暨安全生產(chǎn)總結(jié)大會(huì)順利舉辦了,，我負(fù)責(zé)的禮儀工作也順利地出色地完成了,，很高興！

一,、通知到位,。

二、人員安排合理,。

三,、安排了兩個(gè)人事部的對(duì)員工比較熟悉的同事來做領(lǐng)獎(jiǎng)人員的排位、催促,、指引工作,。

四、事先就流程進(jìn)行彩排,，了解過程中的細(xì)節(jié),，確定每個(gè)細(xì)節(jié)的處理規(guī)范。

五,、我自己要做總負(fù)責(zé)，負(fù)責(zé)每個(gè)環(huán)節(jié)的鏈接，如通知禮儀就坐、出場(chǎng),，安排上場(chǎng)等,。

六、由于安排設(shè)置得比較靈活,，出現(xiàn)意外情況,，有個(gè)領(lǐng)獎(jiǎng)同事臨時(shí)有事缺席的情況下,，也能立刻調(diào)整好禮儀安排,，另外,，在頒獎(jiǎng)?lì)I(lǐng)導(dǎo)有變的情況下,，也能立刻對(duì)頒獎(jiǎng)的禮儀安排作出應(yīng)變措施,。

一、整理獎(jiǎng)牌的禮儀，兩個(gè)就足夠了，可以空余多一個(gè)位置,。

二、事先要一份會(huì)議的議程表和領(lǐng)導(dǎo)的講話稿，以便把握好時(shí)間,，準(zhǔn)確定好禮儀上場(chǎng)的時(shí)間,。

三,、主席臺(tái)若擺了花之后,，禮儀要由臺(tái)下走,，上臺(tái)的時(shí)間要整齊一點(diǎn),。

四、獎(jiǎng)牌在托盤上是上下放置,，放在主席臺(tái)以后就上面的放右邊,，下面的放左邊,。獎(jiǎng)牌針對(duì)禮儀,，反對(duì)領(lǐng)導(dǎo)方向,，以便領(lǐng)導(dǎo)頒獎(jiǎng),。

月度個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇六

行政文員月工度作總結(jié)范文

不知不覺，進(jìn)入**公司至今一個(gè)月有余,?；仡櫼酝?，我從一個(gè)懵懂的應(yīng)屆畢業(yè)生逐步成長為一名勤奮敬業(yè)的公司辦公人員,。在這段時(shí)間中,，我努力學(xué)習(xí)讓自己適應(yīng)公司快節(jié)奏,、高效率的工作環(huán)境。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,，我勤奮踏實(shí)地完成了自己的本職工作,，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),，自身在各方面都有所提升，但也有不足,，需要將來不斷學(xué)習(xí),、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷,。

在此,，我向關(guān)心幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示真誠的感謝!下面，我將自己這一個(gè)月的工作情況作簡要總結(jié)：

一,、負(fù)責(zé)公司打字復(fù)印,、文件收發(fā)、資料和圖書整理,、印章的使用和保管,。

1、這一個(gè)月期間我將公司的所有中層及中層以上的書籍登記在冊(cè),，并制定了電子檔案,，以便于提高公司閑置書籍的利用率。

2,、文件管理工作：根據(jù)工作需要,，隨時(shí)制作各類表格和文檔等，同時(shí)完成各部門交待的打印,、復(fù)印,、掃描的文件等。對(duì)公司所發(fā)放的通知及文件,，及時(shí)做到上傳下達(dá),。

二、員工檔案資料建立,。

1,、本月期間我將公司的中層及以上領(lǐng)導(dǎo)的檔案進(jìn)行了統(tǒng)一的整理，并進(jìn)行了電子檔案的詳細(xì)統(tǒng)計(jì),。

2、對(duì)各部門的員工檔案管理上,，做到分別以紙版和電子版的備份,，對(duì)資料不全的一律補(bǔ)齊，并做到及時(shí)更新,。

3,、及時(shí)更新通訊錄，以便于各位領(lǐng)導(dǎo)和員工備查使用,。

三,、負(fù)責(zé)員工考勤工作,。

初到公司，由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作,。在執(zhí)行過程中,，我盡快適應(yīng)公司的政策安排，盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,，月末以考勤制度為依據(jù)制作工資表,。

四、辦公用品的采購申請(qǐng),、發(fā)放,、登記、管理,。

五,、接待服務(wù)工作。

六,、外來電話,、傳真的接聽(受)、記錄,、傳達(dá)(送),。

七、復(fù)印機(jī),、傳真機(jī)的管理和使用,。

八、公司內(nèi)部其它事務(wù)性工作,。

九,、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

來科達(dá)這一個(gè)月學(xué)習(xí)了很多,，收獲了很多?，F(xiàn)在我將自己這一個(gè)月的收獲和認(rèn)識(shí)向領(lǐng)導(dǎo)做一下匯報(bào)。

一,、懂得事情輕重緩急,，做事較有條理。

辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,，對(duì)企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào),、溝通，做到上情下達(dá),，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn),。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理，并且一般比較緊急,，讓人不得不放心手頭的工作先去解決,。

二、工作中雖會(huì)取得一定的成績,，但仍避免不了錯(cuò)誤的發(fā)生,。

工作中雖然獲得了一定的成績，但不可避免的會(huì)發(fā)生錯(cuò)誤,。為了避免類似錯(cuò)誤的再次發(fā)生,，在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。并積極向領(lǐng)導(dǎo),、同事請(qǐng)教,、學(xué)習(xí)。

三,、與同事之間的關(guān)系,。

大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,，同時(shí)也能夠積極的配合及協(xié)助其他部門完成工作,。

四、工作收獲：

1,、工作敏感度有所提高,，能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果,。

2,、工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng)，對(duì)后期安排的工作,，現(xiàn)已得心應(yīng)手,。

五、工作中存在的不足：

1,、工作細(xì)心度仍有所欠缺,。在日常工作中，時(shí)常有些工作因?yàn)椴粔蚣?xì)心,，從而浪費(fèi)時(shí)間或是再做一遍。相信在接下來的工作中,，我一定會(huì)仔細(xì),、仔細(xì)、再仔細(xì)來完成每項(xiàng)工作,。

2、外來客人的接待和服務(wù)不夠熱情大方。做為辦公室文員,，做好接待工作是自己的本份工作,。由于本人在這方面沒有足夠的經(jīng)驗(yàn)，每次接待都不是做得很好,。在以后的接待工作中,，力求能做到熱情周到，耐心細(xì)致,。

接下來的工作計(jì)劃：會(huì)根據(jù)以上工作中存在的不足,，不斷改進(jìn),，提高自我工作意識(shí)及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!

月度個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇七

十一月份已經(jīng)過去,，在這一個(gè)月的時(shí)間中我通過努力的工作,，也有了一點(diǎn)收獲，我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié),。目的在于吸取教訓(xùn),，提高自己，以至于把工作做的更好,，自己有信心也有決心把以后的工作做的更好,。下面我對(duì)這一個(gè)月的工作進(jìn)行簡要的總結(jié),。我是今年十一月一號(hào)來到勁霸男裝專賣店工作的，在進(jìn)入貴店之前我有過女裝的,，僅憑對(duì)銷售工作的熱情,，而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到勁霸男裝這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中來,，到店之后,，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌的知識(shí),，一邊摸索市場(chǎng),，遇到銷售和服裝方面的難點(diǎn)和問題，我經(jīng)常請(qǐng)教店長和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,，一起尋求解決問題的方案，在對(duì)一些比較難纏的客人研究針對(duì)性策略,，取得了良好的效果?，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客人所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客人的需要,，良好的與客人溝通,，因此對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),，自己的能力,，銷售水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。同時(shí)也存在不少的缺點(diǎn)：對(duì)于男裝市場(chǎng)銷售了解的還不夠深入,，對(duì)勁霸男裝的技術(shù)問題掌握的過度薄弱（如：質(zhì)地,，如何清洗熨燙等），不能十分清晰的向客戶解釋,，對(duì)于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決方法,。在與客人的溝通過程中，過分的依賴和相信客人,。

在下月工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作重點(diǎn)：

1,、在店長的帶領(lǐng)下，團(tuán)結(jié)店友,，和大家建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)：銷售人才是最寶貴的資源,，一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力,，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本,。在以后的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購員的主要目標(biāo),。

2,、嚴(yán)格遵守：完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心,，提高銷售人員的主人翁意識(shí),。這是我們?cè)谙聜€(gè)月完成十七萬營業(yè)額的前提。我堅(jiān)決服從店內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度,。

3,、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題,，不斷自我提高的習(xí)慣：養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,，總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,，把我的銷售能力提高到一個(gè)新的檔次,。

4、銷售目標(biāo)：我的銷售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子,。根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù),，堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的十七萬的營業(yè)額任務(wù),，打好年底的硬仗，和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,，每日,；以每周，每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購員身上,，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并爭取在完成的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績,。

我認(rèn)為我們勁霸男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),，店長的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的,。建立一支良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵,。

以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請(qǐng)諒解,。

月度個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇八

回顧這個(gè)月的工作,，對(duì)照德能勤績四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，能盡心盡力做好各項(xiàng)工作,，較好地履行了自己的職責(zé)?，F(xiàn)將月工作總結(jié)如下：

一、主要工作狀況

1,、重視理論學(xué)習(xí),，堅(jiān)定政治信念，明確服務(wù)宗旨,。

用心參加局機(jī)關(guān)組織的政治活動(dòng),，能針對(duì)辦公室工作特點(diǎn)，擠出時(shí)間學(xué)習(xí)有關(guān)文件,、報(bào)告和輔導(dǎo)材料,，透過深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì)，用以指導(dǎo)自己的工作,。時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,，公道正派，堅(jiān)持原則,，忠實(shí)地做好本職工作,。

2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，提高工作潛力,，努力開展實(shí)施工作計(jì)劃，做好本職工作,。

重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),，用心利用參加培訓(xùn)班等機(jī)會(huì)聆聽專家的指導(dǎo),，向?qū)＜艺?qǐng)教學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)潛力,。緊緊圍繞本職工作的重點(diǎn),，用心學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)、政治,、科技,、法律等最新知識(shí)，努力做到融匯貫通,，聯(lián)系實(shí)際,。在實(shí)際工作中，把政治理論知識(shí),、業(yè)務(wù)知識(shí)和其它新鮮知識(shí)結(jié)合起來,，開闊視野，拓寬思路,，豐富自己,，努力適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求,。

3,、勤奮干事，用心進(jìn)取,。

認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,，做到腿勤、口勤,，使票據(jù)及時(shí)報(bào)銷,，賬目清楚，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項(xiàng)制度,，持續(xù)良好的工作秩序和工作環(huán)境,，使各項(xiàng)管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化,。完成辦公日常用品購置,、來人接待、上下溝通,、內(nèi)外聯(lián)系,、資料報(bào)刊訂閱等超多的日常事務(wù)，各類事項(xiàng)安排合理有序,，為辦公室工作的正常開展帶給了有效保證,。

4、成績斐然,，爭取長足進(jìn)步,。

幾年來,，堅(jiān)持工作踏實(shí)，任勞任怨,，務(wù)實(shí)高效,，不斷自我激勵(lì)，自我鞭策,，時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己,，自覺維護(hù)辦公室形象，高效,、圓滿,、妥善地做好本職工作，沒有出現(xiàn)任何紕漏,，取得了必須成績。

二,、存在不足

一是政治理論學(xué)習(xí)雖有必須的進(jìn)步,，但還沒有深度和廣度。二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜,，減少了調(diào)研機(jī)會(huì),，從而無法進(jìn)一步提高自己的工作潛力。三是工作中不夠大膽,，總是在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法,，而不能在創(chuàng)新中去實(shí)踐，去推廣,。

三,、今后努力方向

不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),，努力提高工作水平,，適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的需要，揚(yáng)長避短,，發(fā)奮工作,。