在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天，報告不再是罕見的東西,，報告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無誤的,。那么報告應(yīng)該怎么制定才合適呢？下面是小編給大家?guī)淼膱蟾娴姆段哪０澹Ｍ軌驇偷侥銌?

急診科工作總結(jié) 急診科工作總結(jié)報告篇一

急診搶救與往年同期對照均有顯著增長，為醫(yī)院各病區(qū)及輔助檢查科室輸送了大量病源，有力地促進(jìn)了醫(yī)院各科室的“兩個效益”的增長,，提高了全院醫(yī)務(wù)人員的工作積極性。

在急診科全體護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)各種醫(yī)療法律法規(guī),，自覺遵守醫(yī)院和科室的各項規(guī)章制度,，牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念，不斷提高思想道德教育修養(yǎng),，力爭文明行醫(yī),，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，做到小事講風(fēng)格,，大事講原則,。工作中互相支持，互相理解,，人員分工明確,、各司其職、各負(fù)其責(zé),、團(tuán)結(jié)務(wù)實,、和諧相處,、順利圓滿的完成了醫(yī)院的各項工作任務(wù)。

急診科護(hù)士始終以“質(zhì)量管理年標(biāo)準(zhǔn)”,、“全國醫(yī)療萬里行”檢查標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)繩,，加強(qiáng)急診科的醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量建設(shè)，以醫(yī)療護(hù)理核心制度為重點,，認(rèn)真執(zhí)行了各項操作規(guī)程和搶救工作流程,，嚴(yán)防差錯、醫(yī)患糾紛等醫(yī)療護(hù)理不良事件的發(fā)生,。按照醫(yī)院及科室制度的培訓(xùn)和考核計劃,，定期對急救隊員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及急救技術(shù)的培訓(xùn)，在科室形成了良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣,，認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù),，互相交流、互相促進(jìn),，從而使科室人員熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術(shù),，如心肺復(fù)蘇術(shù)、機(jī)械通氣,、氣管插管,、電除顫、電動洗胃術(shù),、心電監(jiān)護(hù)等操作技術(shù),，進(jìn)一步提高了急救隊員的急診急救能力,，對科室醫(yī)療和護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,、質(zhì)控、培訓(xùn),、考核,、督導(dǎo)，嚴(yán)格醫(yī)療護(hù)理文書書寫規(guī)范,，嚴(yán)格按照國家衛(wèi)生部制定的.相關(guān)法律,、法規(guī)及醫(yī)療行為規(guī)范開展急診搶救工作，做到防醫(yī)療差錯,、防醫(yī)療事故于未然,，杜絕醫(yī)療行為過程中的麻痹大意思想。

在“120”急救的工作中,，我們堅決服從“120”指揮中心的調(diào)度,，做到隨時出診、迅速出車,、準(zhǔn)備及時到達(dá)急救現(xiàn)場,。始終做到急救藥品,，物品完好率100%，搶救設(shè)備處于應(yīng)急備用功能狀態(tài),，在“120”院前急救及院內(nèi)急救搶救過程中,，從病情評估、預(yù)檢,、分診,、分流到安全正確地轉(zhuǎn)運入科。每個環(huán)節(jié)都能做到無縫銜接,，有力地保障了轄區(qū)居民的生命安全,。

在急診搶救的工作中，加強(qiáng)醫(yī)院感染管理,，有效預(yù)防和控制醫(yī)院感染,，提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量，保證護(hù)理安全,。落實醫(yī)院感染管理規(guī)章制度和工作規(guī)范,，嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和工作標(biāo)準(zhǔn)，防止傳染病的傳播,，做好自身防護(hù),、消毒隔離、醫(yī)療廢物管理,，嚴(yán)防院內(nèi)交叉感染,。

急診科是醫(yī)院面向社會的重要窗口，其醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量直接影響和反映出醫(yī)院的精神面貌和社會形象,?！?20”是救死扶傷的生命救護(hù)者，是保護(hù)人民生命健康的“綠色通道”,，在日常急救工作和院前急救的時候,，做為一名急診科護(hù)士，代表著醫(yī)院的形象,，我們時時刻刻注重樹形象,、抓，為醫(yī)院的全面和諧健康發(fā)展奉獻(xiàn)出了一份光和熱,。

回顧這一年,，我們雖取得一定的成績，但同時也意識到在急診工作中存在著一些缺陷和不足,。如何在急診工作中進(jìn)一步改進(jìn),，最大程度地發(fā)揮自己的潛力。具體問題和改善思路如下：

1,、急診科就醫(yī)環(huán)境簡陋,，布局不合理,，衛(wèi)生條件差，患者滿意度低,，急待搬遷后加以改善,。

2、急診科醫(yī)護(hù)人員應(yīng)急急救經(jīng)驗不足,，急救技能有待提高,，要注意對搶救室儀器設(shè)備的熟練掌握，如呼吸機(jī),、除顫儀等,，關(guān)鍵時刻及時跟進(jìn)，還需要加強(qiáng)?？婆嘤?xùn),、進(jìn)修學(xué)習(xí)，以提高整體搶救水平,。

3,、急診急救工作中缺乏靈活性，要時刻注意和患者,、家屬進(jìn)行醫(yī)患溝通,，及時了解患者的心理、情緒,、發(fā)病原因,，有利于改善醫(yī)患關(guān)系，保障醫(yī)療安全,，今后需加強(qiáng)溝通交流技巧的培訓(xùn),。

4、要熟練掌握急診危重癥的監(jiān)護(hù)和搶救流程,，如急腹癥,、昏迷,、休克,、中毒等，對昏迷患者,，第一時間開放氣道,、吸氧，在實施緊急救護(hù)的同時,，及時通知醫(yī)生搶救,，注意血糖、瞳孔及對光反射,、是否頸項強(qiáng)直等,，抓住重點,，有的放矢，避免手忙腳亂,。

5,、掌握常用急診搶救藥品的用法和用量，嚴(yán)格執(zhí)行搶救過程中的口頭醫(yī)囑制度,，注意患者過敏史,、血糖、心肺功能等,，注意用藥安全,。

6、注意動態(tài)觀察患者病情,，具備整體觀和全局觀,，在急診患者病情尚未穩(wěn)定前，一定要加強(qiáng)巡視和溝通,，盡量把患者安排在自己實力范圍內(nèi),，以便及時觀察和急救。

7,、當(dāng)遇到突發(fā)公共事件或接診的患者較多時,，切記及時向上級匯報，組織搶救,，分解危難,，做好分診分流，保障醫(yī)療護(hù)理安全,。

回顧過去,，展望未來，希望醫(yī)院在新的一年加以考慮急診科醫(yī)護(hù)人員的繼續(xù)教育及待遇問題,，以促進(jìn)急診科建設(shè)的可持續(xù)性發(fā)展,，為此我們將以自己的實際行動，齊心協(xié)力,、真抓實干,、與時俱進(jìn)，共創(chuàng)醫(yī)院和諧美好明天,。

急診科工作總結(jié) 急診科工作總結(jié)報告篇二

20x年即將結(jié)束,，新的一年即將到來。過去的一年,，在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和科主任,、護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)以及全體醫(yī)護(hù)人員的努力下，急診科工作取得了長足的發(fā)展，現(xiàn)總結(jié)如下,。

一,、重視急診科建設(shè)，多次抽調(diào)高年資,、高職稱醫(yī)生充實急診科的力量,。科主任對醫(yī)療質(zhì)量,、醫(yī)療安全高度重視,，善于協(xié)調(diào)，勇于承擔(dān),。在這一年中,，急診科未發(fā)生一起醫(yī)療糾紛及醫(yī)療差錯。

二,、重視業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，不僅多次組織科室人員的技能培訓(xùn)，使每個人都能熟練掌握各項急救操作,，而且從未放松“三基”的學(xué)習(xí),，在醫(yī)院組織的“三基”考試中取得了優(yōu)秀的成績。

三,、120急救中心的正式掛牌,，對急診科的發(fā)展起了極大地推動作用。院前急救,、急診室,、icu三者組成了有機(jī)的整體，急救體系即emss初步建立了起來,。與有關(guān)方面的合作,，創(chuàng)傷病人來源得到了拓展，隨著病員的增多,，急診科的救治力量有了明顯的提高,。

四、業(yè)務(wù)量及收入有了大幅度的提高,，從下面一組數(shù)據(jù)可以得到體現(xiàn)：總收入就診人次20x年度163.7萬603420x年度239.5萬91

120出車次數(shù)住院人次

醫(yī)院仍處在創(chuàng)業(yè)階段,，急診科亦有待進(jìn)一步改進(jìn)和完善。急診科是醫(yī)療護(hù)理風(fēng)險最高的科室之一,，我們只有不斷加強(qiáng)內(nèi)部質(zhì)量控制,，才能杜絕醫(yī)療隱患。急診科是臨床各科室的前沿,，急診科的工作需要各部門的協(xié)調(diào)、配合和支持。在嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度前提下,，要切實加強(qiáng)各科室之間的聯(lián)系和溝通,，形成默契。我們要時刻把病人放在首位,，讓病人體會到迅捷,、安全、有效地醫(yī)療服務(wù),，對有意見的病人和家屬,，做好溝通及解釋工作，努力化解矛盾,，避免爭執(zhí),。

新的一年，我們將再接再勵,，進(jìn)一步深化“以病人為中心,，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”，堅持把追求社會效益,、維護(hù)群眾利益,、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在首位，開拓創(chuàng)新,，艱苦奮斗,，狠抓落實，將急診工作再上一個新的臺階,。

急診科工作總結(jié) 急診科工作總結(jié)報告篇三

xx年醫(yī)院提出“優(yōu)質(zhì)服務(wù),發(fā)展?？啤钡墓ぷ魉悸?我科護(hù)理人員始終保持著良好的精神風(fēng)貌，堅守在工作崗位上,，并結(jié)合自身實際情況不斷努力整改,，堅持以病人為中心、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),、培養(yǎng)?？迫瞬诺淖谥迹鸩教岣咦o(hù)理工作質(zhì)量,。在院領(lǐng)導(dǎo),、科主任指導(dǎo)下和全科護(hù)理人員的努力之下順利完成全年的護(hù)理工作計劃。

1,、工作量：急診 人次,。參加搶救 人次。配合急診手術(shù)

例,。護(hù)理留觀病人人次,。出車車次。處理突發(fā)事件次。

2,、工作達(dá)標(biāo)情況：急救物品完好率達(dá),。無菌物品合格率。病歷書寫合格率,。護(hù)理綜合滿意度,。護(hù)理技術(shù)操作考核合格率

1、 強(qiáng)化服務(wù)理念

全科護(hù)士參加醫(yī)院組織的優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)班活動,，不斷進(jìn)行禮儀行為培訓(xùn),、規(guī)范常用禮貌用語及操作過程中的交流用語，并使用在實際工作中,。不斷就溝通技巧方面問題進(jìn)行學(xué)習(xí)和討論,，培養(yǎng)護(hù)理人員對糾紛苗頭的預(yù)見性，有效處理工作中出現(xiàn)的各種矛盾和分歧,，共同構(gòu)建護(hù)患之間互相信任感,，全年實現(xiàn)0投訴，綜合滿意度達(dá)%,。

2,、以人為本,充分滿足病人的就診需求

不斷改善輸液大廳的環(huán)境，安裝電視等設(shè)施,，提供紙巾,、水杯、無陪人患者床頭一杯水等便民服務(wù)

務(wù),。不斷優(yōu)化就診流程,，及時進(jìn)行分診，對急危重患者采取使用急診優(yōu)先服務(wù)卡優(yōu)先繳費取藥等措施,，減少候診取藥的時間,。并通過環(huán)境的衛(wèi)生督促、護(hù)理巡視及健康宣教等工作來提高服務(wù)質(zhì)量,。重視三無人員的病情處理,、基礎(chǔ)護(hù)理和三餐飲食、及時了解其情況,、幫忙聯(lián)系家屬或救助站,，今年救助此類病人達(dá)人，通過身份證聯(lián)系省外家屬人,。此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許,。對患者的意見及在工作中出現(xiàn)的問題進(jìn)行討論整改，不斷提高服務(wù)形象

1,、通過分組區(qū)域管理,，進(jìn)行分組連續(xù)性排班,，減少交接班次數(shù)，有效利用人力資源,，通過高年資護(hù)士的動態(tài)質(zhì)控,，減輕年輕護(hù)士的工作壓力和減少護(hù)理隱患,，保證各班的護(hù)理質(zhì)量,。

2、對質(zhì)控員進(jìn)行明確分工,，專人負(fù)責(zé)各區(qū)域的物品,、工作流程等管理，發(fā)現(xiàn)存在問題,，及時反饋并討論修訂,，保證各區(qū)域的護(hù)理質(zhì)量。切實履行績效考評制度,，如實反饋人員層級能力,，使護(hù)理質(zhì)控落實到位。

3,、通過一年時間調(diào)整,，護(hù)理隊伍結(jié)構(gòu)趨于合理，根據(jù)急診區(qū)域劃分,，基本上按個人工作能力定崗,，基本實現(xiàn)護(hù)士層級管理，達(dá)到人員的合理分配使用,。

4,、暢通急診綠色通道，提高了搶救成功率,。對于各種急,、危、

重癥病人就診時,，合理利用綠色通道的措施,，為搶救贏得了寶貴時間。

5,、不斷完善護(hù)理工作應(yīng)急預(yù)案包括突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案,。

6、制定各區(qū)域詳細(xì)工作指引及各區(qū)域工作告知事項,，新入科人員工作注意要點等,，系統(tǒng)引導(dǎo)新入人員和年輕護(hù)士更好地完成護(hù)理工作。

1.全年科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)次,，病歷討論次,，操作培訓(xùn)項,。

2.第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓(xùn)，操作考核人人過關(guān),，全科護(hù)士業(yè)務(wù)技能得到進(jìn)一步提高,。

3.全院考核畢業(yè)三年內(nèi)護(hù)士急救藥品知識，全部合格,，達(dá)標(biāo)率為,。新畢業(yè)生考核崗位技能操作，全部達(dá)標(biāo),。成績良好,。

4.基本完成全年護(hù)士進(jìn)修培訓(xùn)計劃，安排了護(hù)士到icu進(jìn)修學(xué)習(xí)危重病人護(hù)理,，安排年輕護(hù)士到兒科注射室進(jìn)行小兒頭皮針穿刺技術(shù),，提高小兒頭皮穿刺技術(shù)水平。外派多名護(hù)士外出短期學(xué)習(xí),并將新的護(hù)理理念帶回科室,。全年完成了名輪科護(hù)士的急診培訓(xùn)工作,。

5.每季度進(jìn)行三人、兩人配合搶救演練,，通過演練不斷加強(qiáng)護(hù)士的應(yīng)急應(yīng)變能力,，反復(fù)加強(qiáng)急救技能的訓(xùn)練。

6.根據(jù)護(hù)理部要求進(jìn)行微型培訓(xùn),，培訓(xùn)年輕護(hù)士的技術(shù)操作熟練度及急救儀器的使用能力,，要求每組人員利用班上空閑時段進(jìn)行小組病例討論及護(hù)理查房。效果良好,。

7.制定急診崗位培訓(xùn)小本子,，組織人員對科室人員層級能力評定，指定輔導(dǎo)老師,，實施一對一輔導(dǎo)教育,。要求每人每季度完成護(hù)xxxx年醫(yī)院提出“優(yōu)質(zhì)服務(wù),發(fā)展專科”的工作思路,我科護(hù)理人員始終保持著良好的精神風(fēng)貌,，堅守在工作崗位上,，并結(jié)合自身實際情況不斷努力整改，堅持以病人為中心,、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),、培養(yǎng)專科人才的宗旨,，逐步提高護(hù)理工作質(zhì)量,。在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任指導(dǎo)下和全科護(hù)理人員的努力之下順利完成全年的護(hù)理工作計劃,。

一,、全年各項護(hù)理工作量及工作達(dá)標(biāo)情況

1,、工作量：急診 人次。參加搶救 人次,。配合急診手術(shù)例,。護(hù)理留觀病人人次。出車車次,。處理突發(fā)事件次,。

2、工作達(dá)標(biāo)情況：急救物品完好率達(dá),。無菌物品合格率,。病歷書寫合格率,。護(hù)理綜合滿意度,。護(hù)理技術(shù)操作考核合格率

二 、加強(qiáng)護(hù)理人員服務(wù)意識,，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)

1,、 強(qiáng)化服務(wù)理念

全科護(hù)士參加醫(yī)院組織的優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)班活動，不斷進(jìn)行禮儀行為培訓(xùn),、規(guī)范常用禮貌用語及操作過程中的交流用語,，并使用在實際工作中。不斷就溝通技巧方面問題進(jìn)行學(xué)習(xí)和討論,，培養(yǎng)護(hù)理人員對糾紛苗頭的預(yù)見性,，有效處理工作中出現(xiàn)的各種矛盾和分歧，共同構(gòu)建護(hù)患之間互相信任感,，全年實現(xiàn)0投訴,，綜合滿意度達(dá)%。

2,、以人為本,充分滿足病人的就診需求

不斷改善輸液大廳的環(huán)境,，安裝電視等設(shè)施，提供紙巾,、水杯,、無陪人患者床頭一杯水等便民服務(wù)。不斷優(yōu)化就診流程,，及時進(jìn)行分診,，對急危重患者采取使用急診優(yōu)先服務(wù)卡優(yōu)先繳費取藥等措施，減少候診取藥的時間,。并通過環(huán)境的衛(wèi)生督促,、護(hù)理巡視及健康宣教等工作來提高服務(wù)質(zhì)量。重視三無人員的病情處理,、基礎(chǔ)護(hù)理和三餐飲食,、及時了解其情況,、幫忙聯(lián)系家屬或救助站，今年救助此類病人達(dá)人,，通過身份證聯(lián)系省外家屬人,。此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許。對患者的意見及在工作中出現(xiàn)的問題進(jìn)行討論整改,，不斷提高服務(wù)形象

三,、科學(xué)化、制度化的護(hù)理管理,，重點監(jiān)督制度落實情況,。

1、通過分組區(qū)域管理,，進(jìn)行分組連續(xù)性排班,，減少交接班次數(shù)，有效利用人力資源,，通過高年資護(hù)士的動態(tài)質(zhì)控,，減輕年輕護(hù)士的工作壓力和減少護(hù)理隱患，保證各班的護(hù)理質(zhì)量,。

2,、對質(zhì)控員進(jìn)行明確分工，專人負(fù)責(zé)各區(qū)域的物品,、工作流程等管理,，發(fā)現(xiàn)存在問題，及時反饋并討論修訂,，保證各區(qū)域的護(hù)理質(zhì)量,。切實履行績效考評制度，如實反饋人員層級能力,，使護(hù)理質(zhì)控落實到位,。

3、通過一年時間調(diào)整,，護(hù)理隊伍結(jié)構(gòu)趨于合理,，根據(jù)急診區(qū)域劃分，基本上按個人工作能力定崗,，基本實現(xiàn)護(hù)士層級管理,，達(dá)到人員的合理分配使用。

4,、暢通急診綠色通道,，提高了搶救成功率。對于各種急,、危,、重癥病人就診時,，合理利用綠色通道的措施，為搶救贏得了寶貴時間,。

5,、不斷完善護(hù)理工作應(yīng)急預(yù)案包括突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案。

急診科工作總結(jié) 急診科工作總結(jié)報告篇四

本年度科室現(xiàn)有護(hù)理人員**人,，其中男護(hù)**人,，其中副主任護(hù)師*人，護(hù)師*人,，護(hù)士*人,，1人未取得護(hù)士資格證。本科學(xué)歷*人,，大專學(xué)歷*人,，中專學(xué)歷*人(專科在讀),。本年度護(hù)士辭職*人,，調(diào)出科室1人，新入6人,，其中1名男護(hù)，5名女護(hù)士,。

按照護(hù)理部的工作部署,，結(jié)合本科工作特點，圍繞醫(yī)院的工作重點,，以創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為標(biāo)準(zhǔn)的工作思路,，更新服務(wù)理念，強(qiáng)化科學(xué)管理,，深化內(nèi)涵建設(shè),，加強(qiáng)急診護(hù)理管理，嚴(yán)格抓好制度的落實,，確保急診急救護(hù)理安全,，做到管理制度化，工作規(guī)范化,，操作程序化,，以此提高急診護(hù)理質(zhì)量。在院領(lǐng)導(dǎo),、科主任及護(hù)士長的帶領(lǐng)下,，順利完成全年的護(hù)理的工作計劃。

1.工作量：就診人數(shù)：人次 ;搶救人數(shù)：人次

采血人數(shù)：人次; 出診人數(shù)：人次

處理突發(fā)公共事件：7件

2.工作達(dá)標(biāo)情況：急救物品完好率達(dá)100%,、無菌物品合格98%以上,，傳染病報告率達(dá)90%以上,，護(hù)理技術(shù)操作考核合格率98.8%。

全年組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)40次,，以提問,、操作示教、講課等形式進(jìn)行,。在晨間交班后,，對低年資護(hù)士進(jìn)行專科儀器的操作培訓(xùn)及考核,。在全

院組織5.12急救技能比武活動中,，全科護(hù)士高度重視，人人參與培訓(xùn),，通過考核選出兩名護(hù)士參賽,，參賽兩人一針見血率98%。參加xx年院前醫(yī)療急救技能競賽,，榮獲“優(yōu)勝獎”和心肺復(fù)蘇“二等獎”,。同時，護(hù)士長鼓勵科室護(hù)理人員積極撰寫科研論文,，今年科室在省級以上期刊上共發(fā)表科研論文五篇,，核心期刊一篇，同時選派1名護(hù)士參加了為期3個月護(hù)士?？婆嘤?xùn),，通過嚴(yán)格的考核，取得了急診?？谱o(hù)士的資質(zhì)證書,，同時本年度參加全國會議三次，分別是：《20xx年第三屆世界災(zāi)害護(hù)理大會》,、《院前急救》參加會議的護(hù)士同志回科后進(jìn)行總結(jié)并對全科護(hù)士進(jìn)行授課,，增加科室護(hù)士的新知識，新理念,、新意識,，進(jìn)一步提高了我科護(hù)士的綜合素質(zhì)。

嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離管理制度,，認(rèn)真做好科室消毒隔離管理,，做到進(jìn)行無菌操作時戴口罩、帽子,，保持各治療區(qū)域清潔無灰塵,。規(guī)范使用利器盒，生活垃圾袋內(nèi)禁止出現(xiàn)醫(yī)用垃圾。氧氣濕化裝置均采用一次性包裝,，一個病人用完后及時更換,，備用氧氣表消毒后用無菌包布包裹干燥保存，消毒液開瓶后標(biāo)明消毒日期及簽名,。治療室,、診室、留觀病房做到每日紫外線照射,、消毒液噴灑消毒,。每個區(qū)域的拖布專室專用等?？傊?，為了保證各項工作扎實到位，每項工作都有日期及簽名記錄,，以利于質(zhì)控管理,。

實習(xí)生入科后，首先有總帶教老師或護(hù)士長進(jìn)行?？谱o(hù)理安全教育及科室環(huán)境,、規(guī)章制度介紹，每周有小講課,，工作中嚴(yán)格要求,，放手不

放眼，出科有考核,，同時,，生活中給與關(guān)心和照顧。本年度接受代職進(jìn)修4人;完善培訓(xùn)資料,，如《急診科常規(guī)護(hù)理操作流程》，并以心肺復(fù)蘇術(shù),、靜脈輸液,、洗胃、靜脈留置針的使用,、吸氧,、皮內(nèi)注射、包扎止血,，急救病人搬運,、院前急救、危重癥病人護(hù)理,、氣管插管的配合,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)流程、骨折急救、顱腦損傷急救,、燒傷急救技術(shù)等等為培訓(xùn)內(nèi)容,，開展培訓(xùn);強(qiáng)化了院前急救，全年共出診 趟 接回病人 人次,，接診處置傷病員 人,，搶救危重癥傷病員 800人，搶救成功率達(dá)到95%,。

(1)每班設(shè)1名導(dǎo)診護(hù)士,，主動微笑迎接病人，介紹環(huán)境,，引導(dǎo)病人就診,，做到“首問首接負(fù)責(zé)”、有問必答,，和藹可親,，主動為患者排憂解難。

(2)提供多種便民措施,， 如開水,、一次性紙杯、手紙,，針線盒,，雨傘等。

(3)開通綠色通道,，為病人提供全程陪伴服務(wù),，減少病人的顧慮最大限度地給予關(guān)懷。

(4)不斷提高技術(shù)能力,，加強(qiáng)培訓(xùn),，嚴(yán)格落實靜脈輸液流程及標(biāo)準(zhǔn)，將溫馨護(hù)理與護(hù)理技術(shù)操作相結(jié)合,，根據(jù)不同年齡,、血管的特性和藥物的性質(zhì)，精心選擇注射部位,，合理選用輸液針頭,，確保穿刺的一次成功率;

(5)、實行一站式服務(wù),。將坐等處置轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃訛椴∪颂峁┓?wù)的整體護(hù)理,，邊救治邊通知有關(guān)科室前往急診科，如心電圖室,、b超

室及相關(guān)臨床科室等,，使各種術(shù)前檢查盡量在急診科做完,，提供“一站式”服務(wù)。,。

安排專人管理搶救室及監(jiān)護(hù)室,，確保急救藥品、物品,、儀器性能的完好,，每日對所有藥品的數(shù)量、批號,、名稱進(jìn)行檢查,，對效期快到的藥物提前一個月?lián)Q掉。每日檢查物品,、儀器性能,，使用后及時清潔消毒，并做好登記,，發(fā)現(xiàn)儀器有故障及時通知維修人員進(jìn)行維修,，確保物品、儀器性能完好備用,。

為強(qiáng)化護(hù)士的應(yīng)急能力,，對全科護(hù)士進(jìn)行院前急救培訓(xùn)，做到120出診及時,，搶救危重病人動作迅速,，思維敏捷、技能嫻熟,、忙而不亂,、醫(yī)護(hù)配合默契。本年度共出診 人

急診科工作總結(jié) 急診科工作總結(jié)報告篇五

20xx年上半年急診科在院領(lǐng)導(dǎo),、護(hù)理部直接領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,，在醫(yī)院各科室的配合幫助下，我科全體醫(yī)護(hù)職員齊心協(xié)力,，堅持以人為本,，以病人為中心，結(jié)合全國衛(wèi)生系統(tǒng)展開的“三好一滿意”醫(yī)院,，全面推動優(yōu)良護(hù)理服務(wù)，美滿完成了各項護(hù)理工作任務(wù),，使我科的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益有了不同程度進(jìn)步,，現(xiàn)將上半年的工作總結(jié)以下：

急診人次5400、搶救人次1200,、洗胃人次180,、皮試人次13900、肌注人次7530、靜滴人次75000,、輸血人次118

堅持以病人為中心,，以病人的利益需求為動身點。積極落實惠民措施,，扎實展開優(yōu)良便民服務(wù),。如幫助病人掛號、付款,、配藥,、保管珍貴財物；免費為病人提供一次性杯子,、開水,、縫針、縫線,；科室里備有報刊,、雜志、健康宣教小知識等,，供輸液病人閱覽,；對一些無主患者、危急重病人及時開通綠色通道,，并為其聯(lián)系家人,；展現(xiàn)了急診科護(hù)士良好的職業(yè)形象，我科被評為“人民滿意醫(yī)療科室”

1,、每周進(jìn)行三基理論基礎(chǔ)知識和操縱技能練習(xí),，定期進(jìn)行考核，以進(jìn)步業(yè)務(wù)技術(shù)

2,、積極參加院內(nèi)組織的各項業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，不斷增加新技術(shù)，新知識,。

3,、護(hù)理職員之間相互學(xué)習(xí)相互進(jìn)步。年輕護(hù)士學(xué)習(xí)老同道實踐經(jīng)驗.熟練技術(shù)操縱水平,，小兒頭皮靜脈輸液一針見血,，減輕了患兒的痛苦，危重病人搶救時,，過硬的技術(shù)大大進(jìn)步了搶救的成功率

4,、派護(hù)理骨干到南京省人醫(yī)進(jìn)修學(xué)習(xí)

1、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,，認(rèn)真學(xué)習(xí)院感知識

2,、一次性用品使用后均能及時毀形,，集中處理，并定期檢查催促,，對各種消毒液濃度定期監(jiān)測,。

3、醫(yī)療垃圾和生活垃圾分開放置,，定時對各室進(jìn)行紫外線空氣消毒

4,、做好手衛(wèi)生宣傳及執(zhí)行

1、熟練把握各種儀器的使用并保證其性能良好,，隨時能用

2,、各種搶救藥品器材專人負(fù)責(zé)，定時檢查,、定點放置,、定期消毒，保證藥品數(shù)目與基數(shù)符合,，保證搶救病人的正常使用

1,、嚴(yán)格執(zhí)行三查七對制度，無過失事故發(fā)生

2,、強(qiáng)化安全意識教育

3,、加強(qiáng)重點時段管理，做好護(hù)士長查房

4,、根據(jù)病人時段高峰實行彈性排班,，公道搭配老、中,、青職員

5,、不斷完善護(hù)理工作應(yīng)急預(yù)案包括突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案

妥善安排護(hù)生實習(xí)帶教，要求老師嚴(yán)格帶教,，放手不放眼,；要求學(xué)生必須在帶教老師的指導(dǎo)下進(jìn)行了護(hù)理操縱，并嚴(yán)格執(zhí)行各項護(hù)理操縱規(guī)程及無菌操縱原則,，出科時進(jìn)行理論及操縱考核,，并記錄成績

但平時工作中也存在著一些缺陷和不足，小結(jié)以下：

1.急診科面積小的限制,，就診環(huán)境簡陋,。

2.護(hù)理科研能力較差，論文書寫不足,。