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產(chǎn)品質(zhì)量道歉信怎樣寫(xiě)篇一
你好!
對(duì)本次產(chǎn)品存在的質(zhì)量問(wèn)題,我首先以我個(gè)人的名義向你致以最誠(chéng)摯的歉意,,如果還有機(jī)會(huì)的話(huà),,也非常希望你再給我機(jī)會(huì),我們一定保證以后提供的產(chǎn)品絕不會(huì)再有類(lèi)似的情況發(fā)生,,并鄭重立下此承諾,。
本次產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題,按我本人的意見(jiàn),,在你們交貨時(shí)間允許的情況下,,我本人是想全數(shù)退貨再換貨,但你還是考慮到不讓我方損失太大,,而采用全檢的方式特例收下這批貨,,我心里十分的感激,同時(shí)仍讓我心存愧疚,。
針對(duì)本次質(zhì)量方面存在的問(wèn)題,,我們從全方位反思過(guò),逐一與加工商進(jìn)行協(xié)商,,最終采取如下措施和方法,,以杜絕類(lèi)似情況再發(fā)生:
1、對(duì)無(wú)能力或不愿合作的加工商,,我們不惜一切代價(jià)予以撤換,。本次的吸盤(pán)存在的問(wèn)題最突出,、最嚴(yán)重。該套產(chǎn)品模具是我方開(kāi)發(fā)的,,所有權(quán)歸我方,只是委外加工注塑,,因加工方嚴(yán)重不負(fù)責(zé)任,,存在問(wèn)題太嚴(yán)重,,經(jīng)與加工方交涉,,我方拉回模具,另?yè)Q加工商,。對(duì)以后的注塑和加工方法給你通報(bào)如下:
對(duì)吸盤(pán)原材料采用原裝進(jìn)口材料生產(chǎn),,生產(chǎn)出的吸盤(pán)產(chǎn)品外觀給人一種全新的感受,,質(zhì)量絕對(duì)達(dá)到一流,如果再有嚴(yán)重黑點(diǎn)或其它雜質(zhì),、注塑不良等現(xiàn)象,,數(shù)量超過(guò)或達(dá)到3%,,我方愿承擔(dān)所有責(zé)任,。請(qǐng)你給我方機(jī)會(huì),下次下單前,,我方提供樣板給貴方簽板確認(rèn),,出貨時(shí)以提供的簽板為準(zhǔn);
2、裝配方面,,嚴(yán)格控制生產(chǎn)制程,,保證產(chǎn)品質(zhì)量,做到每一工序做到定期抽查或分次全檢,,做到產(chǎn)品質(zhì)量萬(wàn)無(wú)一失。
其它方面希望古先生能再提寶貴意見(jiàn),,對(duì)我方存在的不足,,請(qǐng)及時(shí)指正,我方愿全力合作,,爭(zhēng)取最大程度的滿(mǎn)足客戶(hù)的要求,,達(dá)到雙贏,,也讓我方提高更快。謝謝!
道歉人:xxx
時(shí)間:xxxx年xx月xx日
產(chǎn)品質(zhì)量道歉信怎樣寫(xiě)篇二
尊敬的客戶(hù):
我司新廠自20xx年9月22日投產(chǎn)后,,產(chǎn)能較以前有一定幅度的提高,。但由于我司目前麻花生產(chǎn)部分工藝是手工操作,全自動(dòng)生產(chǎn)線(xiàn)設(shè)備尚在安裝,、調(diào)試之中,,加上產(chǎn)品銷(xiāo)售自8月底開(kāi)始至今是持續(xù)銷(xiāo)售旺季,因此當(dāng)前我司產(chǎn)能的增長(zhǎng)趕不上全國(guó)市場(chǎng)客戶(hù)銷(xiāo)量的`大幅度增長(zhǎng),,貨源供應(yīng)不能充分滿(mǎn)足廣大客戶(hù)的需求,,導(dǎo)致貴司貨不能按訂單足量、按時(shí)發(fā)出,,也導(dǎo)致了質(zhì)量的問(wèn)題,,影響貴司銷(xiāo)售,在此我司特向貴司表示深深的歉意!
為了解決當(dāng)前貨源供需缺口問(wèn)題,,解決質(zhì)量問(wèn)題,。我司現(xiàn)加大了生產(chǎn)工人招工力度,計(jì)劃新增添生產(chǎn)線(xiàn)2條,,并加緊對(duì)全自動(dòng)生產(chǎn)線(xiàn)設(shè)備安裝,、調(diào)試進(jìn)度,預(yù)計(jì)不久的將來(lái),,我司產(chǎn)能將得到充分的緩解,。
感謝貴司給予我司的理解和大力支持!
xx
20xx年x月x日
產(chǎn)品質(zhì)量道歉信怎樣寫(xiě)篇三
尊敬的客戶(hù):
20xx年1月29日,媒體報(bào)道長(zhǎng)春市一診所反映我公司生產(chǎn)的xxx有類(lèi)似毛發(fā)狀異物,,該涉事產(chǎn)品在協(xié)調(diào)處理過(guò)程中被業(yè)務(wù)代表摔碎,。我公司承認(rèn)上述事實(shí),承擔(dān)全部責(zé)任,。
事件發(fā)生后,,我公司主動(dòng)采取召回措施,對(duì)該批次產(chǎn)品實(shí)施召回,。組織專(zhuān)業(yè)人員對(duì)質(zhì)量管理體系的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行自查,,排查分析問(wèn)題原因,并及時(shí)采取相應(yīng)整改措施,。還派出相關(guān)人員,,就有關(guān)問(wèn)題積極進(jìn)行協(xié)調(diào)處理。
我公司深刻認(rèn)識(shí)到,,問(wèn)題涉及企業(yè)誠(chéng)實(shí)守信基本原則,,危及人民用藥安全,性質(zhì)極其嚴(yán)重,。我們一定會(huì)嚴(yán)格按照國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理總局的`要求,,進(jìn)一步查清問(wèn)題原因,,進(jìn)一步加強(qiáng)質(zhì)量管理和應(yīng)急處理,進(jìn)一步加強(qiáng)誠(chéng)信意識(shí)和責(zé)任意識(shí),。還將按照公司規(guī)章制度和國(guó)家法律法規(guī)相關(guān)規(guī)定,,嚴(yán)肅追究有關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。將盡快把情況分析報(bào)告和相關(guān)處理意見(jiàn)匯報(bào)上級(jí)藥品監(jiān)管部門(mén),。由此給消費(fèi)者造成的損失和社會(huì)不良影響,,我公司表示真誠(chéng)道歉。
道歉人:xxx
時(shí)間:xxxx年xx月xx日
產(chǎn)品質(zhì)量道歉信怎樣寫(xiě)篇四
尊敬的客戶(hù):
您好,!
對(duì)本次產(chǎn)品存在的質(zhì)量問(wèn)題,,我首先以我個(gè)人的名義向你致以最誠(chéng)摯的歉意,如果還有機(jī)會(huì)的話(huà),,也非常希望你再給我機(jī)會(huì),,我們一定保證以后提供的產(chǎn)品絕不會(huì)再有類(lèi)似的情況發(fā)生,并鄭重立下此承諾,。
本次產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題,,按我本人的意見(jiàn),在你們交貨時(shí)間允許的情況下,,我本人是想全數(shù)退貨再換貨,,但你還是考慮到不讓我方損失太大,而采用全檢的`方式特例收下這批貨,,我心里十分的感激,,同時(shí)仍讓我心存愧疚。
針對(duì)本次質(zhì)量方面存在的問(wèn)題,,我們從全方位反思過(guò),,逐一與加工商進(jìn)行協(xié)商,最終采取如下措施和方法,,以杜絕類(lèi)似情況再發(fā)生:
1,、對(duì)無(wú)能力或不愿合作的加工商,我們不惜一切代價(jià)予以撤換,。本次的吸盤(pán)存在的問(wèn)題最突出,、最嚴(yán)重。該套產(chǎn)品模具是我方開(kāi)發(fā)的,,所有權(quán)歸我方,,只是委外加工注塑,因加工方嚴(yán)重不負(fù)責(zé)任,,存在問(wèn)題太嚴(yán)重,,經(jīng)與加工方交涉,我方拉回模具,,另?yè)Q加工商,。對(duì)以后的注塑和加工方法給你通報(bào)如下:
對(duì)吸盤(pán)原材料采用原裝進(jìn)口材料生產(chǎn),生產(chǎn)出的吸盤(pán)產(chǎn)品外觀給人一種全新的感受,,質(zhì)量絕對(duì)達(dá)到一流,,如果再有嚴(yán)重黑點(diǎn)或其它雜質(zhì)、注塑不良等現(xiàn)象,,數(shù)量超過(guò)或達(dá)到3%,,我方愿承擔(dān)所有責(zé)任。請(qǐng)你給我方機(jī)會(huì),,下次下單前,,我方提供樣板給貴方簽板確認(rèn),出貨時(shí)以提供的簽板為準(zhǔn),;
2,、裝配方面,嚴(yán)格控制生產(chǎn)制程,,保證產(chǎn)品質(zhì)量,,做到每一工序做到定期抽查或分次全檢,做到產(chǎn)品質(zhì)量萬(wàn)無(wú)一失,。
其它方面希望古先生能再提寶貴意見(jiàn),,對(duì)我方存在的不足,請(qǐng)及時(shí)指正,,我方愿全力合作,,爭(zhēng)取最大程度的滿(mǎn)足客戶(hù)的要求,達(dá)到雙贏,,也讓我方提高更快,。謝謝!
道歉人:xx
xx年xx月xx日
產(chǎn)品質(zhì)量道歉信怎樣寫(xiě)篇五
x先生:
您好,!
首先,,我謹(jǐn)以我個(gè)人的名義,就此產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題向您致以最誠(chéng)摯的歉意,。如果還有機(jī)會(huì),,我非常希望你再給我一次機(jī)會(huì)。我們保證以后提供的產(chǎn)品不會(huì)出現(xiàn)類(lèi)似情況,,鄭重做出此承諾,。
至于這個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量,根據(jù)我自己的.意見(jiàn),,我想全額退貨,,在你的交貨時(shí)間允許的情況下更換。但是,,考慮到不要讓我們損失太多,,你以全檢的方式接受了這批貨物,,這讓我感到非常感激和內(nèi)疚。
針對(duì)存在的質(zhì)量問(wèn)題,,我們從各個(gè)方向進(jìn)行了反思,,與加工方逐一協(xié)商,最終采取了以下措施和方法,,防止類(lèi)似情況再次發(fā)生,!
其他各方希望顧先生能再次提出寶貴意見(jiàn)。請(qǐng)及時(shí)糾正我們的缺點(diǎn),。我們?cè)敢馔献?,努力最大限度地滿(mǎn)足客戶(hù)的要求,實(shí)現(xiàn)雙贏,,讓我們提高得更快,。謝謝你
道歉的人
xx年xx月xx日
產(chǎn)品質(zhì)量道歉信怎樣寫(xiě)篇六
親愛(ài)的許歌:
凈水器在莆田質(zhì)量問(wèn)題嚴(yán)重。現(xiàn)在想起來(lái)都害怕,!這個(gè)真的不應(yīng)該做,。作為工廠的區(qū)域經(jīng)理,質(zhì)量監(jiān)管不嚴(yán)格,,生產(chǎn)監(jiān)管不力,,使我嚴(yán)重失職。想了很久,,我決定給你寫(xiě)這封道歉信
旭哥,,我離開(kāi)莆田快一個(gè)月了,從來(lái)沒(méi)有和你打過(guò)一個(gè)電話(huà),。每次拿起手機(jī),,我都不停的按鍵盤(pán),但是看到你的名字閃動(dòng),,我就有自責(zé),,有愧疚,有感嘆,。猶豫之間總有徘徊,,情緒中也常常抱著遺憾。因?yàn)槲覜](méi)有勇氣告訴你,沒(méi)有勇氣向你解釋?zhuān)晕矣X(jué)得我辜負(fù)了你對(duì)我的期望和信任。這件事已經(jīng)深深印在我的腦海里,,永遠(yuǎn)不會(huì)抹去。發(fā)生的事情在我的記憶中仍然記憶猶新
xx年9月21日,,天空下著小雨,中午12: 05,。老板的電話(huà)來(lái)了,。我趕到莆田談判,??紤]到上饒的前期工作差不多處理好了,當(dāng)晚23: 30趕到玉山火車(chē)站,,等待9月22日00: 40開(kāi)往福州的火車(chē)(外面,,區(qū)域經(jīng)理24小時(shí)待命)。徐師兄,,我們第一次見(jiàn)面是22號(hào)下午開(kāi)始的。平心而論,,我們公司實(shí)力和人員素質(zhì)都很不錯(cuò),,非常值得合作。當(dāng)時(shí)我就確信這次談判沒(méi)有懸念,,我有把握贏,。
不過(guò),當(dāng)時(shí)真的沒(méi)想到你這么快就和我一起去南方實(shí)地考察了,。我從你熱切的眼神中讀到了一些東西,,感受到了它帶來(lái)的成功和興奮。但是我的內(nèi)心一直在等待公司答應(yīng)我履行產(chǎn)品質(zhì)量提升的承諾,。沒(méi)有老板的承諾,,我的內(nèi)心永遠(yuǎn)是不安的,會(huì)受到良心的譴責(zé),,因?yàn)檫@意味著一個(gè)區(qū)域經(jīng)理在拿客戶(hù)的白花,。許歌,你可能不知道,,就像踩在尸體上的士兵不知道帝國(guó)官僚機(jī)構(gòu)的腐敗一樣,,長(zhǎng)期駐扎在國(guó)外的地區(qū)經(jīng)理很難知道由于工廠內(nèi)部管理混亂,產(chǎn)品質(zhì)量正在惡化,。然而,,在他的位置上,他不得不尋求他的管理,,這是一個(gè)不變的真理,。最后,我們?cè)?月23日晚踏上了南下的大巴,。一路上你的想法讓我有點(diǎn)害怕和矛盾,。矛盾的是,我該找個(gè)借口不跟你去嗎,?畢竟我們這個(gè)階段產(chǎn)品質(zhì)量很不穩(wěn)定,,到處都是煙味。不過(guò)話(huà)說(shuō)回來(lái),和我們的規(guī)模相比,,其他廠商遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后,。這種矛盾一直持續(xù)到我們簽合同的那一刻。我以為我以為普通工廠在你眼里看起來(lái)那么美(當(dāng)然在水務(wù)行業(yè),,我們可以排在前列),。我陪你去拜訪的時(shí)候,還以為你是要過(guò)馬路,,回到溥后馬上就變心了,。令我驚訝的是,第二天你果斷地將人民幣60,,000元匯入我們的賬戶(hù),。有鑒于此,我現(xiàn)在想對(duì)你說(shuō):非常感謝你對(duì)我們公司的信任,,我們將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)過(guò)去,,開(kāi)拓未來(lái)。
就這樣,,我們正式建立了合作關(guān)系,。按照訓(xùn)練計(jì)劃,我北上莆田開(kāi)始了為期兩周的訓(xùn)練,。在培訓(xùn)之前,,阿東家的第一臺(tái)試裝不太順利,我就有一種不好的預(yù)感,,出事了,。沒(méi)想到不銹鋼管的超濾是個(gè)大問(wèn)題。然后阿里茶業(yè)公司安裝的箱式純水機(jī)出現(xiàn)了問(wèn)題,,然后第四臺(tái)還是頻頻失靈,。天哪,為什么會(huì)這樣,?為什么每個(gè)人都這樣,?我下意識(shí)的抬頭看你。眉頭緊鎖,,臉色蒼白,。我又抬頭看了看天空。虔誠(chéng)地向上帝祈禱的心讓我假裝平靜,。其實(shí)我內(nèi)心是很難過(guò)的,,但是我一直告訴你:沒(méi)關(guān)系,先別急著裝,,小問(wèn)題,。我們可以在晚上一起修好它,,許歌,我當(dāng)然可以,。徐哥,,你那里的產(chǎn)品經(jīng)常壞。一開(kāi)始是你的擔(dān)心,。讓我安慰你,。后來(lái)就成了我的焦慮,你安慰我,。這種改變需要多大的胸懷和氣魄,。我觀察到你的改變中有太多的無(wú)奈,但我們雙方都心照不宣,。
做人要有良心,,做事要有擔(dān)當(dāng),做官要有公心,。這是我的人生座右銘。為了減輕老板對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的擔(dān)憂(yōu),,作為區(qū)域經(jīng)理,,必要時(shí)必須學(xué)會(huì)照顧自己。因?yàn)槲沂枪镜娜珯?quán)代表,,我不能反抗,,但是誰(shuí)又能反抗呢,所以在屢次的產(chǎn)品故障中,,區(qū)域經(jīng)理成了維修工,,你老板也成了打雜的。在紅柱無(wú)數(shù)個(gè)日日夜夜,,為了修機(jī)器,,我們通宵努力,忠實(shí)地履行自己的職責(zé),,沒(méi)有任何怨言,,只有相互的鼓勵(lì)和理解。徐哥,,你還記得我們哪個(gè)高壓開(kāi)關(guān)熬到晚上11點(diǎn)半嗎,?你還記得我們坐在專(zhuān)賣(mài)店的地板上,凌晨三點(diǎn)起床觀察增壓泵是否停止工作嗎,?你還記得你會(huì)在每臺(tái)機(jī)器修好后發(fā)短信慶祝嗎,?你對(duì)我說(shuō):如果產(chǎn)品質(zhì)量很好,我們就去玩,。作為區(qū)域經(jīng)理怎么能這么委屈,?你的話(huà)深深打動(dòng)了我,,連眼淚都濕了。我也跟你說(shuō)過(guò),,如果產(chǎn)品很好,,以你的社會(huì)關(guān)系,你可以呼風(fēng)喚雨,,只是坐著數(shù)錢(qián)指路,,但是現(xiàn)實(shí)已經(jīng)把美好的想法都打碎了,你不僅不怪我這一切,,我們已經(jīng)成了鐵哥們,,鐵哥們?;茧y見(jiàn)真情,。經(jīng)過(guò)這么特殊的階段,我懷念我們?cè)谝黄鸬娜兆?,尤其是保養(yǎng)后的慶祝,。這個(gè)歷史時(shí)期伴隨著我以后的職業(yè)生涯,也讓我從錯(cuò)誤中吸取教訓(xùn),,明白什么是責(zé)任,,什么是友誼,什么是合作,!許歌,,你還因?yàn)橘|(zhì)量問(wèn)題討厭我嗎?許歌,,我相信你現(xiàn)在很容易解決質(zhì)量問(wèn)題,。如果是,我就放心了,。昔日的老師是未來(lái)的徐師兄,,生意興隆。保持聯(lián)系,!
道歉者:xxx
時(shí)間:xxxx xx年xx月