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2023年管理的未來(大全7篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-06-11 17:43:56
2023年管理的未來(大全7篇)
時間:2023-06-11 17:43:56     小編:zdfb

認真品味一部作品后,,大家一定收獲不少吧,,不妨坐下來好好寫寫讀后感吧,。如何才能寫出一篇讓人動容的讀后感文章呢,?以下是小編為大家準備的讀后感精彩范文,希望對大家有幫助!

管理的未來讀后感管理未來篇一

1.人生的三個錢包:

一個好的企業(yè),,就是要放大你的第二個錢包,,守住第一個錢包,,調(diào)整第三個錢包(調(diào)整心態(tài)),。

都一古腦兒鉆進去,,不去評估自己是否真的懂這個行業(yè),結(jié)果造成中國做什么,,什么市場就爛掉(沒利潤)的局面,。

3.幸福和欲望

欲望和幸福是成反比的,幸福其實是相對的,,是一種隨著時間的推移會變化的感覺,,在同樣的物質(zhì)條件下,欲望越低,,越感到幸福,,反之,就感到越不幸福,。

在當今這個物欲橫流的社會,,如何管理好自己的欲望已經(jīng)成為比如何創(chuàng)造財富更值得推敲的課題。

4.當人成為投資品的時候

馮侖觀點: 投資人的要點是重點做極個別人的長期投資,,可能得到的回報遠大于泛泛的和不同人交往,。

正常情況下,人一生交往的關(guān)系人是10——30——60,,也就是說你的關(guān)系人會有三種層次,,第一種層次的人是不超過10個,也就是你遇到危難的時候,,能借錢的對象,,第二種層次的人不超過30個,而且這30人還包括前面提到的10個人,,屬于熟人,,朋友,經(jīng)常打交道的,,第三種層次的不超過60人,,也就是打起電話能夠記得起來的人,而且大概了解他的背景,,而且這60個人還包括前面第二層次的30個人,。所以,人這一生,,不需要太多的關(guān)系就能應(yīng)付得了,,只要把這60個人的關(guān)系每天都盤好,就夠你一生用了,。

我覺得這本書對于做民營企業(yè)的人非常有幫助,。

管理的未來讀后感管理未來篇二

企業(yè)管理究其本質(zhì)是生產(chǎn)力管理,,是人的管理和物的管理。管理所指的人不是單純的自然人,,而是社會人,,包括所依存的社會屬性。管理所指的物不是一般意義上的物,,是除人之外的所有管理對象,,包括生產(chǎn)方式。

人類發(fā)展史表明,,管理的制度,、方法(簡稱為管理方法)有其歷史必然性,決定管理方法的是生產(chǎn)力,,管理方法必須與生產(chǎn)力的發(fā)展水平和生產(chǎn)方式相一致,,不是誰主觀想象憑空研究的結(jié)果。

管理方法不能超越時代,。在農(nóng)業(yè)社會無法憑空產(chǎn)生工業(yè)社會的管理方法,,在第一次工業(yè)革命所處的社會無法憑空產(chǎn)生第二次工業(yè)革命所處社會的管理方法,現(xiàn)今社會同樣無法憑空產(chǎn)生人類未來社會的管理方法,,這是發(fā)展的客觀規(guī)律,。可以斷言,,即使真的出現(xiàn)廣泛使用可自我復(fù)制機器人甚至人機復(fù)合體的工業(yè)后文明社會,,管理方法必將與現(xiàn)代工業(yè)社會的管理方法截然不同。無論是管理的未來,,還是未來的管理,,必將同樣遵循這個規(guī)律。

人類的發(fā)展史還表明,,工業(yè)社會中管理方法的改變,,即使所謂革命性的變化,都是基于先前的管理方法而來的,,管理方法是在繼承中發(fā)展的,,是在不斷適應(yīng)生產(chǎn)力發(fā)展要求中發(fā)展的,。

許多管理學(xué)者和管理者把管理當做技術(shù)科學(xué),,癡迷于管理技巧,企圖從技術(shù)上改進完善管理,,完成管理的終極版本,。我們可以看到,許多管理方法已進化成學(xué)派,,紛紛自稱是管理科學(xué)的集大成者,,認為自己的管理方法是最完善的終極版,,這只是一廂情愿的空想。其實,,管理是方法論,。方法有很多,沒有最好的,,只有合適的,。企圖建立空前絕后的最全面最好的管理體系只是幻想。

管理不是越復(fù)雜越好,,易于掌握和操作遠勝高深莫測,。管理本身也有時間成本與費用成本,物極必反,。企業(yè)要根據(jù)自身情況選擇適合自己的管理方式,。

管理的根本屬性不是世界觀而是方法論。

世界觀包括價值觀,、人生觀,。對人的管理中,既有科學(xué)的成份,,也貌似包含道德成份,,常見輪番使用。但是,,利益歸屬如果與員工基本無關(guān),,員工不是企業(yè)主人翁,要把價值觀,、人生觀置于方法論之上,,終將遭遇管理天花板:我為誰而干?須知,企業(yè)中資本所有者天生具有的責(zé)任心僅限于自身所有的企業(yè),,因而并沒有普遍價值,。如此,對人的道德層面的管理最終成為對物的管理的延續(xù),。在私企中這是宿命,,在國企中這是國家層面的制度設(shè)計問題。

方法論在人的管理上的運用,,諸如責(zé)任心,、工作態(tài)度、崗位責(zé)任制等,,是生產(chǎn)方式所固有的紀律,,否則生產(chǎn)無法有序進行,因而其本質(zhì)還是對物的管理的延續(xù),。

在工業(yè)社會中期,,對人的管理是著名的泰羅制,。泰羅制清楚的體現(xiàn)出對人的管理本質(zhì)是對物的管理的延續(xù)。

在管理活動中,,人的管理是最難的,。畢竟,人是生產(chǎn)力中最活躍的因素,,物化的人沒有物化的心,。

管理的方法論在對物的管理中表現(xiàn)出多樣性,但科學(xué)內(nèi)核是同樣的,,是數(shù)學(xué),、行為科學(xué)等多門科學(xué)的綜合運用,無止境,,有局限性,,前有所述,不遑多論,。

管理的未來讀后感管理未來篇三

現(xiàn)代管理學(xué)理論自20世紀以來,,有層出不窮、林林總總的新觀念,、新研究,,但基本上都是在管理五大領(lǐng)域(計劃、組織,、命令,、協(xié)調(diào)和控制)的深耕細作,抑或是換湯不換藥的舊概念之新說法,。所以我一直以為成功的管理都是自上而下,、設(shè)計精良、萬事俱備后的必然結(jié)果,,但直至我讀到《管理的未來》這部巨作,,經(jīng)歷了頭腦風(fēng)暴般的洗禮,才悟到未來的管理奠基于管理的創(chuàng)新,,管理的未來屬于勇于創(chuàng)新,、不懈創(chuàng)新的你、我,、他,,屬于堅持創(chuàng)新的每一個人。

“創(chuàng)新”是近年來熱得發(fā)燙的詞匯,,從政府到企業(yè),,從教育界到體育界,人人都對創(chuàng)新耳熟能詳,。創(chuàng)新甚至也寫入政府文件,,寫進企業(yè)管理的各類書籍,推廣勢頭如此之勁,,創(chuàng)新有沒有深入大家的靈魂與骨髓呢?在絕大多數(shù)企業(yè),,創(chuàng)新到底處于怎樣一個尷尬境遇?創(chuàng)新者又是如何“懷才不遇”?企業(yè)應(yīng)該如何真正實現(xiàn)管理創(chuàng)新?我想加里·哈默的巨作《管理的未來》,對此作出了最好的回答,。

《管理的未來》是美國管理大師加里·哈默的又一部巨作,,他用生動的語言為我們描繪了一幅管理的未來景象,熱情洋溢地贊頌創(chuàng)新在未來管理變革中的重要作用,。全書共分四個部分,,分別講述了管理創(chuàng)新的重要性、管理創(chuàng)新的定義,、管理創(chuàng)新的途徑及對未來管理創(chuàng)新的展望,。每一個部分都用詳實的案例、嚴密的邏輯將現(xiàn)代管理理論與管理創(chuàng)新理論作對比論述,,深入淺出,,如講故事般娓娓道來,盡顯大師風(fēng)范,。

加里·哈默首先對現(xiàn)代管理進行了無情的批判,,他認為目前盛行于各企業(yè)的現(xiàn)代管理理論已經(jīng)成為制約組織發(fā)展的最主要因素。現(xiàn)代管理理論起源于泰勒的科學(xué)管理理論,,以標準化,、確定性、控制性,、可復(fù)制為主要特征,,適合規(guī)模化經(jīng)營的企業(yè)發(fā)展階段?,F(xiàn)代管理理論在20世紀工業(yè)社會里得到了全面的發(fā)展,,也成就了上世紀工業(yè)時代人類文明的繁榮發(fā)展。但是到了張揚個性的21世紀互聯(lián)網(wǎng)時代,,“當顛覆性的技術(shù),、可畏的競爭、分散的市場,、全能的顧客,、挑剔的股東都對管理提出新的挑戰(zhàn)之時”,現(xiàn)代管理早已失去它在20世紀的優(yōu)勢地位,,反而變成了企業(yè)發(fā)展的桎梏,。哈默帶領(lǐng)我們回顧了上世紀曾光芒四射的企業(yè),如柯達,、索尼,、西爾斯等公司,,它們因為固守曾經(jīng)使其成功的戰(zhàn)略,忽視了早已風(fēng)云突變的外部環(huán)境,,沒有積極進行管理創(chuàng)新,,從而痛失轉(zhuǎn)型發(fā)展良機,在新世紀的競爭里更加舉步維艱,。通過實例,,讓讀者更加切身體會到管理創(chuàng)新的必要性和緊迫性。

何謂管理創(chuàng)新?哈默認為,,創(chuàng)新來自多個層次,,按創(chuàng)新對價值創(chuàng)造及競爭地位的影響,從底層到最高層的排序分別是:營運創(chuàng)新,、產(chǎn)品(服務(wù))創(chuàng)新,、戰(zhàn)略創(chuàng)新和管理創(chuàng)新。相比管理創(chuàng)新,,其它幾個層次的創(chuàng)新在目前的互聯(lián)網(wǎng)時代,,更易執(zhí)行、易復(fù)制,,所以難以取得長時間的競爭優(yōu)勢,。而管理創(chuàng)新基于企業(yè)管理流程的改變,一個典型的管理流程包括:戰(zhàn)略計劃→資金預(yù)算→項目管理→招聘與升遷→培訓(xùn)與開發(fā)→內(nèi)部溝通→知識管理→定期經(jīng)營回顧→員工績效評估與薪酬,。而管理創(chuàng)新是主要基于此流程里的一個或幾個環(huán)節(jié)的創(chuàng)新,,由點帶面,牽一發(fā)而動全身,,最終達到流程再造的目的,,實現(xiàn)管理創(chuàng)新。

接著,,哈默對全美三個具有代表性的,、實行了管理創(chuàng)新的企業(yè)進行考察,并分析,、論述其成功之道,。食品連鎖巨頭——全食超市,通過對招聘,、薪酬,、績效等制度的重新設(shè)計來創(chuàng)建目標社區(qū);“全球最佳雇主”的多次獲得者——戈爾公司通過充分授權(quán)及改進團隊工作方式來倡導(dǎo)民主創(chuàng)新;搜索行業(yè)的先驅(qū)——谷歌公司,通過改善產(chǎn)品開發(fā)方式來關(guān)注公司進化優(yōu)勢,。三個公司的管理方式迥然不同,,但它們都依靠管理創(chuàng)新激發(fā)了絕大多數(shù)員工的集體智慧,刷新了業(yè)績,跑在了同行的前面,,站在了成功之巔,。

最后,哈默對管理創(chuàng)新的具體實施方式提出了他的建議和思考,。

本書氣勢恢宏,,理論與實例緊密結(jié)合,,加上作者淵博的知識,、深厚的管理學(xué)功底、幽默的表達方式,,讓這近19萬字的巨著如磁石般吸引著我,,手不釋卷,一口氣讀完,。在我看來,,全書的精華在第一部分。如今,,市場環(huán)境瞬息萬變,,變革、創(chuàng)新早已成為關(guān)系企業(yè)生死存亡的大問題,。而萬變之源,,源自思想的轉(zhuǎn)變。哈默在本書第一部分就是要對讀者完成思想轉(zhuǎn)變的啟蒙,。正所謂“不識廬山真面目,,只緣身在此山中”,由于我們長期處于以現(xiàn)代管理學(xué)理論為組織基礎(chǔ)的企業(yè)組織里,,不能跳出這個角度來想問題,。哈默從自然史的發(fā)展講到管理史的發(fā)展,由自然科學(xué)發(fā)展之迅猛對比管理科學(xué)發(fā)展之式微,,以人的自然,、靈活、高效的適應(yīng)力,、創(chuàng)造力對比組織的僵硬,、死板、低效的慢反應(yīng)力,,提出管理變革必須更多地從人性的角度出發(fā),,從自己公司的實際情況出發(fā),道法自然,,而不是整天想著要通過更嚴苛的紀律來束縛可能有著各種天才創(chuàng)意的員工;或是偷懶想借用別人的所謂成功管理經(jīng)驗,,因為那些經(jīng)驗要么已經(jīng)過時,要么根本不可能“放之四海而皆準”。想在激烈的競爭中脫穎而出,,既要胸懷大志,、放飛夢想,又要腳踏實地,、埋頭苦干,,全面、深入地了解公司現(xiàn)狀,,從本公司實際出發(fā),,提出切合實際的創(chuàng)新之道。實現(xiàn)這一切轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵在于:突破頭腦中長久以來被現(xiàn)代管理學(xué)理論控制的桎梏,,走上管理創(chuàng)新之路,。

管理的未來讀后感管理未來篇四

大學(xué)學(xué)經(jīng)管專業(yè)的我,在閑瑕時偶而也會關(guān)注商業(yè)方面的文章,。隨著時間流逝,,有些文章瀏覽完不久,便從腦海中淡去,??墒窃?jīng)在一本期刊上看到作者對未來世界特點之一的描述——模糊性,卻讓我記憶至今;再聯(lián)系到加里·哈默所著的《管理的未來》這本書,,我眼中的商業(yè)的未來稍顯輪廓,。

what is the next?身處當前的經(jīng)濟洪流中,不少人發(fā)出了這樣的感嘆和疑問,。在充滿不確定性的環(huán)境中,,該如何識清未來的發(fā)展方向呢?這里有兩個案例:第一個講的是在森林里,狡猾的狐貍多次襲擊刺猬,,卻始終沒有成功,。為什么會如此?原因在于盡管狐貍想出了n種方法并付諸行動,刺猬御敵的方法卻只有一種,,那就是一旦狐貍發(fā)動進攻,,它就把身體蜷縮成一團,以它的核心競爭力——身上的刺來保護自己,。第二個是從事飛行員的朋友曾在閑聊時告訴我,,美國的飛機、汽車,、火車都有一些通用的零部件可以共用,,當其中一種交通工具需要更換零部件時,可以從其他交通工具調(diào)用與之匹配的零部件(由于不在我的專業(yè)范疇,,未曾求證),。這樣做的好處在于通過統(tǒng)一零部件的技術(shù)參數(shù),、建立普適性的技術(shù)標準,縮短零部件設(shè)計和生產(chǎn)周期,,降低生產(chǎn)成本,。這一點與我們正在做的標準化比較類似,只是第二個案例還說明了相同產(chǎn)業(yè),、類似產(chǎn)品之間的技術(shù)關(guān)聯(lián),、平臺共享。由此可見,,在充滿不確定性的環(huán)境中,,要明確和保持自身的核心競爭力,以簡單化為原則開展管理工作,,對于應(yīng)對商業(yè)的不確定性十分重要,。

由于我們習(xí)慣了“免費”,,而對收費產(chǎn)品抵觸或敬而遠之,,再加上目前多數(shù)免費產(chǎn)品占據(jù)了互聯(lián)網(wǎng)和app軟件市場,可以預(yù)見到,,免費是未來商業(yè)的趨勢之一,。在確定一件產(chǎn)品采用免費或者收費模式前,除按邁克爾·波特的五力模型進行分析外,,還需要考慮產(chǎn)品的彈性(即消費者的需求量對產(chǎn)品價格的敏感程度)及消費群體特征,。

受“互聯(lián)網(wǎng)+”的趨勢影響,o2o(onlineto offline,,線上線下)近段時間引起了相關(guān)方尤其是零售行業(yè)的廣泛關(guān)注及應(yīng)用,。例如蘇寧,既有實體零售店,,也有自建的銷售網(wǎng)站(蘇寧易購),。在o2o模式下,主要銷售量來源于線上,,線下一般作為產(chǎn)品體驗,、形象展示和次要銷售源。隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟和城鄉(xiāng)經(jīng)濟發(fā)展,,線上銷售對銷售額的貢獻應(yīng)該會逐漸大于線下,。

除o2o以外,眾籌也是時下非?;鸬奶岱?。明源地產(chǎn)研究院最近在分析文章中提出:眾籌有三種功能——籌資、籌人(蓄客)和籌智,。萬科在最近開展的眾籌賣房中,,1個月圈20xx人,便是籌人的具體表現(xiàn)。

20xx年,,地產(chǎn)業(yè)房企間的合作加速,,抱團取暖的趨勢更甚??梢韵胂蟮皆诮窈?,千億級、多元化的行業(yè)巨頭會逐年增多,。那么,,我們的路在何方呢?我們又該何去何從呢?我想,喬布斯用蘋果公司的案例給了我們最好的答案:不要墨守陳規(guī),,要創(chuàng)新,,要當趨勢的創(chuàng)造者和引領(lǐng)者,如此一來,,商業(yè)的未來就會為你而來!

管理的未來讀后感管理未來篇五

時代可以分為:產(chǎn)品至上時代,、形象至上時代和定位時代。在產(chǎn)品時代只需拿出“更好的捕鼠器”并且有錢去推銷它就行了,,但仿效產(chǎn)品毀掉了產(chǎn)品時代,。在形象時代,聲譽或者形象比任何一個具體的產(chǎn)品更加重要,。但拾人牙慧的公式同樣毀掉了形象時代,。在定位時代,創(chuàng)新不再是通向成功的關(guān)鍵,。要想取得成功,,企業(yè)必須在預(yù)期的客戶頭腦中占有一席之地。這個一席之地不僅包括企業(yè)的長處和短處,,還包括其競爭對手的優(yōu)點和弱點,。在定位時代,光靠發(fā)明或發(fā)現(xiàn)新東西是不夠的,,甚至沒它也行,,但你必須是第一個打入客戶的大腦才行。

人腦有一個針對現(xiàn)有信息量的防御機制,,它能拒絕無法“計算”的信息,,只接受與其內(nèi)部現(xiàn)狀相稱的新信息,其他東西則一概過濾掉,。政府,、企業(yè)或產(chǎn)品都需要有正確的定位。定位不是以自我為中心,,要在預(yù)期客戶頭腦里占有一個適當?shù)奈恢谩?/p>

做事沒有重點,,希望人人滿意,,得到所有人的滿意,結(jié)果是沒有人滿意,。值得做的事情非要等到盡善盡美才去做,,結(jié)果很可能永遠做不成。如果你試過多次,,并且偶爾取的成功,,你在公司里的名聲可能會很好。我們經(jīng)常會有“寧做雞頭,,不做鳳尾”的想法,,卻沒想到不管是雞頭還是雞尾他終究是雞,成不了鳳凰,。泰坦尼克號上最好的船員到頭來也得和最差的水手上同一救生艇,,而且他還得有幸露出水面才行。我們還經(jīng)常會試圖做一些根本就不可能成功的事情,,所謂好高騖遠,。這特勞特定位讀后感都可謂是定位不當。

每個人都必須有一個正確的,、遠大可行的目標,。在此基礎(chǔ)上,給自己進行正確定位,,并努力達到你的目標。首先,,得給自己下個定義,。你是什么樣的人?你得對自己有充分的了解,至少要對自己能干些什么事要了解,,不要以為自己能為所有的人干所有的事,。人人滿意等于沒人滿意。當然,,每個人對自己的認識能力有限,,這要求我們不停的審視自己,經(jīng)常給自己下定義,。其次,,要不停觀察我們所處的環(huán)境,思考他的特點和利弊,,看他對我們自身的發(fā)展是否有利,。一個環(huán)境在一定的條件下可能對你有利,但過一段時間又可能會抑制你的發(fā)展,。環(huán)境包括社會,、公司,、你的上司,也包括你的朋友,。對社會,,我們必須努力去了解他,適應(yīng)他,。公司和上司是可以選擇的,,要選擇真正對你有利的。如果你上了失敗者的船,,無任你多么出色都無濟于事,。不要只問你能為公司和上司做些什么,要問他們能為你做些什么,。朋友要多交,,但光交朋友還不夠,你還要牽出友誼這匹馬,,間或操練他一番,,否則的話,你需要的時候,,反而用不上,。總之,,你必須不停的去適應(yīng)環(huán)境,,使之為你服務(wù)。最后,,要敢干,,要有信心。任何值得一做的事情都值得去亂做一氣,,要敢于犯錯誤,,并勇于承擔(dān)由此產(chǎn)生的后果。不打算冒風(fēng)險,,不打算受到紛至沓來的非議,,就不會第一個提出新點子或新概念,就很難取得成功,。

個人定位和產(chǎn)品一樣,,就是要在預(yù)定客戶的腦子里占有一席之地。不要在產(chǎn)品里,,甚至不要在你自己的腦子里尋找解決問題的方法,,要在預(yù)期客戶的頭腦里尋找解決問題的方法。把你的想法用合適的方法表達出來,,傳達給你的“客戶”,,讓他們知道你的追求是什么,。在他們的頭腦里給你自己定了位,就有可能把你往你希望的方向推動,。

總之,,你所做的一切必須為你的目標服務(wù),小不忍則亂大謀,。hitch your wagon to a star!通過自己堅持不懈的努力,,最終必然會取得成功!

管理的未來讀后感管理未來篇六

這學(xué)期沈校長發(fā)給我們?nèi)耸忠槐局煊佬陆淌趯懙摹段业拈喿x觀》,讓我們在課余生活閱讀,。在每一次的政治學(xué)習(xí)時,,沈校長還組織進行導(dǎo)讀,使我原來混沌的思想豁然開朗,,更讓我的心靈得以洗滌,,認識上得到了提升。

“不讀書的孩子是一個沒有潛力的孩子;不讀書的家庭是一個庸俗的家庭;不讀書的學(xué)校是一個沒有發(fā)展的學(xué)校;不讀書的社會也必將是一個落后的社會,?!?一句話,閱讀可以豐富一個人的有限人生,,閱讀可以涵養(yǎng)一個民族的精神氣質(zhì),,閱讀可以鑄就一個國家的文化根基。多么富有哲理,。多么現(xiàn)實的話啊!

中國人民在幾千年的文明追求中積累了很多讀書格言,,留下了很多刻苦讀書的故事,如“讀萬卷書,,行萬里路”,、“讀書破萬卷,下筆如有神”,、“熟讀唐詩三百首,不會吟詩也會吟”,、“鑿壁偷光”等,,正是這些讀書的故事和格言,激勵著一代又一代中國人以讀書為榮,,以讀書為樂,。

同時,讓我感受最深的是“改變”二字,。有“讀”就必有“行”,,有“行”才有變。我們許多人讀書,,以讀而讀,,并不思“變”,。看了朱教授的書,,我們感受到了讀的精彩,,那就是一個”變“字。有教師通過讀書,,改變了自己,,有教師通過讀書,改變了學(xué)生,,改變了班級,,更變革了教育。讀再多的書,,不思,,不行,就不可能“變”,。這個“變”應(yīng)該是一種走向境界式的提升,。

閱讀可以改變我們的命運;閱讀可以改變我們的性格;閱讀可以改變?nèi)松慕K點,可以豐富我們的思想,,提高我們對生活的認識,,豐富自己的精神世界;可使我們更加理性的看待現(xiàn)實問題。就讓我們一起投入到閱讀中來吧,,一起來享受閱讀帶給我們的快樂,。首先,作為一名老師,,必須時刻保持一顆學(xué)習(xí)上進的心,,時刻走在教育的前沿,就必須不斷地從各類書籍中獲取新知識,。其次,,作為一個學(xué)校,它良好的閱讀氛圍必須是每一位老師的引領(lǐng),,從而帶領(lǐng)學(xué)生走上“共讀共寫”的閱讀生活,。再次,城市就是一個個家庭組成,,相信每個愛好閱讀的孩子一定會讓家長們也沉浸在書香的氛圍中,,從而構(gòu)成一個書香充盈的城市。

老師們,,讓我們一起來閱讀經(jīng)典,,做一個有根的人!

管理的未來讀后感管理未來篇七

1、做造鐘師,,而不是報時人,。

第一次閱讀本書的時候,,自己還是只是一名技術(shù)人才(自認為的),在培訓(xùn)的講臺上揮灑者辛勤的汗水,,慢慢被領(lǐng)導(dǎo)提拔到了培訓(xùn)管理崗位,,卻仍然忘不了對技術(shù)的專研,大部分的時候都花費在ppt上,,似乎做好ppt就是本職工作,,對于領(lǐng)導(dǎo)善意的提醒選擇性的忘記了。

經(jīng)歷了幾個公司的工作變化,,操作過公司訓(xùn)練體系構(gòu)建,,梯隊人才培養(yǎng)、管理培訓(xùn)生培養(yǎng),、網(wǎng)上學(xué)習(xí)平臺搭建等項目之后,,才發(fā)現(xiàn)原來的培訓(xùn)工作只是簡單的在 “報時”,而更進一步的工作需要的是我們轉(zhuǎn)換身份成為造鐘師,。

從個人到公司,,同樣也是需要轉(zhuǎn)化心態(tài),從報時轉(zhuǎn)變?yōu)樵扃?,企業(yè)的管理層應(yīng)該少從高瞻遠矚的產(chǎn)品觀點來思考,,少追求魅力型領(lǐng)袖的人格特質(zhì),而多從組織方面的前瞻眼光思考,,多考慮構(gòu)成高瞻遠矚公司的特質(zhì),。

2、超越利潤的追求——務(wù)實的理想主義

索尼創(chuàng)始人井深大1945年創(chuàng)立索尼的時候,,業(yè)務(wù)才涉及到“失敗的電飯煲,、味增湯、粗糙的電熱毯”,,從遷移到東京之后不到10個月,,而且遠未賺到多余的周轉(zhuǎn)資金之時,就替公司制訂制定了一份公開“說明書”(實際文件比較長,,以下只是摘譯)

以上高瞻遠矚的公司均把核心價值觀與愿景理念放到了第一位,,就如同中國共產(chǎn)黨一樣將實現(xiàn)共產(chǎn)主義作為終生奮斗的目標。是不是因為核心價值觀理念,,我們就應(yīng)該放棄對利潤的追求呢?從書中我們可以看到高瞻遠矚的公司主要為理念所驅(qū)動,而不是純粹的為利潤目標所驅(qū)動,。擴大利潤的目標并不主導(dǎo)一切,,高瞻遠矚的公司是在能夠獲利的情況下追求目標的。

對于連鎖門店來說,,是要完成全年度銷售業(yè)績目標不顧一切呢?還是要執(zhí)行標準化打好基礎(chǔ),,如:提高門店服務(wù)質(zhì)量,。如果要提高服務(wù)質(zhì)量的話,從改善門店環(huán)境,、提升店員專業(yè)知識等方面都需要進行大量的投入,,會犧牲我們的資金、時間,、精力等,,如何抉擇呢?我們需要區(qū)分那些是符合我們核心價值觀的,那些是與我們的理念不符的,,尋找務(wù)實的解決辦法,,并遵循核心價值觀進行行事。

3,、目標與文化

筆者下半年協(xié)助新加坡的咨詢老師完成企業(yè)文化重建的項目,,包括重塑企業(yè)愿景、核心價值觀,,確立三年規(guī)劃目標等,,對企業(yè)目標的設(shè)定深有體會。在遵循smrat的原則上,,能不能在膽大一點,,步子再往前多跨一步。從5億到50億,,用荷塘效應(yīng)的模式去激發(fā)員工的熱誠,,設(shè)置膽大包天的目標,讓企業(yè)的員工看到未來的愿景,,在目標的指引下充滿戰(zhàn)斗力,。

談及企業(yè)文化,企業(yè)能否建立像宗教一樣的文化,,讓員工有自己的信仰(企業(yè)與員工共同的愿景),,適合的人自然會留下,不適合的人也自然會離開,。筆者的外婆是個虔誠的佛教居士,,平時戒葷,每天都會念經(jīng),,不需要監(jiān)督,,也從來不會忘記,過世前隆重交代酒席必須是全素,。全身心的修行,,信仰是什么呢?她堅信修行可以給全家人帶來平安。

書中作者寫到迪斯尼的魔力,在對員工的警句中寫道,,我們在迪斯尼樂園里會疲倦,,但是,永遠不能厭煩,,而且,,即使這一天很辛苦,我們也要表現(xiàn)出快樂的樣子,。必須展現(xiàn)真誠的笑容,,必須發(fā)自內(nèi)心…如果什么東西都幫不上忙,請記?。何沂穷I(lǐng)薪水來微笑的,。

我們所做的都是讓大家快樂,讓所有進入迪斯尼樂園的人,,不論是誰,,說什么語言,什么膚色或有什么其它差別,,我們來這里就是讓他們快樂的,。所有員工的信仰就是讓顧客快樂。在同一的信仰下,,員工反映出來的行為就是符合企業(yè)的核心價值觀,,帶給顧客快樂。

從培訓(xùn)的角度,,企業(yè)建立宗教般的企業(yè)文化,,能讓上下一心,為共同的愿景努力奮斗,。

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