隨著法律法規(guī)不斷完善，人們?cè)桨l(fā)重視合同,，關(guān)于合同的利益糾紛越來(lái)越多,，在達(dá)成意見(jiàn)一致時(shí)，制定合同可以享有一定的自由,。那么大家知道正規(guī)的合同書(shū)怎么寫(xiě)嗎,？下面是小編帶來(lái)的優(yōu)秀合同模板，希望大家能夠喜歡!
裝修維修保養(yǎng)合同書(shū)篇一
乙方：
甲,、乙雙方根據(jù)雙方簽訂的《_______項(xiàng)目戶內(nèi)精裝修總承包工程施工合同》,，本著實(shí)事求是、友好協(xié)商的原則,，簽定如下補(bǔ)充協(xié)議：
一工程質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容：
1,、乙方在質(zhì)量保修期內(nèi)，按照《中華人民共和國(guó)建筑法》,、《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》和《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》等相關(guān)法律,、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定,，承擔(dān)裝修施工合同中的所有施工承包范圍內(nèi)工程質(zhì)量保修責(zé)任,。
2、凡屬于乙方原因造成的各部位的質(zhì)量問(wèn)題或其他缺陷,，及由于乙方維修造成業(yè)主的相關(guān)損失,，均屬于乙方免費(fèi)保修責(zé)任范圍不屬于乙方責(zé)任，但是經(jīng)由雙方協(xié)商需要乙方施工的,，乙方必須積極配合維修,，費(fèi)用雙方協(xié)商由責(zé)任方承擔(dān)，但費(fèi)用收取不能高于市場(chǎng)綜合水平標(biāo)準(zhǔn),。
二.工程質(zhì)量保修期：
雙方根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》及有關(guān)規(guī)定,，約定本工程的質(zhì)量保修期以工程通過(guò)驗(yàn)收，完善整改意見(jiàn)并正式移交甲方，在移交給業(yè)主之日起計(jì)算,，保修期限為貳年,。
三.保修金支付：
本工程將保留按合同結(jié)算總價(jià)的5%作為工程保修金，保修期滿后,，物業(yè)管理單位及甲方對(duì)工程質(zhì)量無(wú)異議后15天內(nèi)即與乙方辦理保修款結(jié)算手續(xù)支付保修金同時(shí)應(yīng)扣除應(yīng)由乙方支付的修理費(fèi)用,、違約金等相關(guān)款項(xiàng)。
四.保修要求條款：
1,、交樓期間精裝修施工單位必須在現(xiàn)場(chǎng)組建專門(mén)的交樓維修辦公室,，每一戶安排專業(yè)人員陪同我司交樓人員進(jìn)行驗(yàn)收移交。要求參與交樓的人員不得與業(yè)主發(fā)生任何沖突,，對(duì)業(yè)主提出的意見(jiàn)必須認(rèn)真記錄,，按交房記錄卡記錄的整改項(xiàng)目反饋精裝修總包項(xiàng)目管理層并以最快速度進(jìn)行整改維修。
2,、要求精裝修總包在業(yè)主入伙后的六個(gè)月,，作為維修高峰期，期間必須派足夠的固定維修人員在現(xiàn)場(chǎng)組建專門(mén)的維修辦公室,，并每天到物業(yè)公司報(bào)到登記,，以便出現(xiàn)業(yè)主招修時(shí)快速反應(yīng)、即時(shí)處理,。
3,、維修高峰期過(guò)后，總包單位必須指定維修負(fù)責(zé)人,，維修負(fù)責(zé)人應(yīng)在甲方通知后4小時(shí)內(nèi)趕派人或親自到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修,，履行保修義務(wù)，保證維修的質(zhì)量及效果,。
4,、發(fā)生緊急搶修事故的，乙方在接到事故通知后,，應(yīng)當(dāng)2小時(shí)內(nèi)到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)搶修,。
5、接到維修通知后,，施工單位必須實(shí)行第一時(shí)間先檢查維修,，后論責(zé)任的服務(wù)原則
6、乙方未能及時(shí)按規(guī)定進(jìn)場(chǎng)維修或不能維修,、及未能在甲方指定的合理期限內(nèi)維修完好或經(jīng)過(guò)兩次維修都未能修好的,，甲方有權(quán)自行另請(qǐng)其它施工單位代為維修并確定價(jià)格，由此發(fā)生的所有維修費(fèi)用及賠償費(fèi)用,、并加收以上費(fèi)用的15%作為甲方管理費(fèi),，以上費(fèi)用可以從甲方支付乙方的任何款項(xiàng)中扣除,，但不等于解除乙方的任何應(yīng)負(fù)的責(zé)任。以上費(fèi)用發(fā)生后,，乙方應(yīng)在一周內(nèi)按此發(fā)生費(fèi)用補(bǔ)充保修金，否則另加收此發(fā)生費(fèi)用的50%作為違約金,，此費(fèi)用直接從保修金中扣除,。
7.由乙方的施工質(zhì)量原因，導(dǎo)致業(yè)主退房,、補(bǔ)償?shù)鹊娜控?zé)任,、費(fèi)用及甲方的損失均由乙方承擔(dān)。
8.若乙方授權(quán)甲方全權(quán)代表乙方與相關(guān)業(yè)主進(jìn)行相關(guān)事宜的談判等工作,，乙方應(yīng)在甲方通知由此發(fā)生的有關(guān)費(fèi)用的3天內(nèi)向甲方支付,，否則甲方加15%的罰款從保修金中直接扣除，并要求乙方在一周內(nèi)按以上費(fèi)用補(bǔ)充保修金,，否則另加收此發(fā)生費(fèi)用的50%作為違約金,，此費(fèi)用直接從保修金中扣除。
9.對(duì)于涉及結(jié)構(gòu)安全的質(zhì)量問(wèn)題,，應(yīng)當(dāng)按照《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的相關(guān)規(guī)定,，立即向當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門(mén)報(bào)告，采取安全防范措施由原設(shè)計(jì)單位或者具有相應(yīng)資質(zhì)等級(jí)的設(shè)計(jì)單位提出保修方案,，乙方實(shí)施保修施工,。
10.在維修高峰期過(guò)后，施工單位建立回訪制度,，即每2個(gè)月內(nèi)派專人與物業(yè)管理處,、甲方一起，進(jìn)行一次對(duì)業(yè)主的上門(mén)回訪,，及時(shí)了解業(yè)主的使用情況,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)登記處理，從而提高客戶滿意度,?；卦L時(shí)要制定填寫(xiě)《工程回訪登記表》，填寫(xiě)完畢后同時(shí)交一份給業(yè)主及管理處保留備案,。施工單位若沒(méi)有按以上要求進(jìn)行回訪,，則一次罰款￥1000元。
11,、對(duì)每一次維修完畢后,，施工單位必須填寫(xiě)《工程維修記錄表》，同時(shí)交一份給業(yè)主及管理處保留備案,。
工程回訪記錄表
工程名稱業(yè)主房號(hào)
維修單位合同編號(hào)回訪日期
交付時(shí)間質(zhì)量等級(jí)回訪方式
回訪情況及問(wèn)題：
回訪人：年月日
業(yè)主/用戶意見(jiàn)：
簽章：年月日
問(wèn)題的原因及責(zé)任：
質(zhì)量部門(mén)：年月日
處理意見(jiàn)：
施工單位,、物業(yè),、甲方負(fù)責(zé)人：年月日
工程維修記錄表
維修單位業(yè)主房號(hào)
維修部位維修日期
維修內(nèi)容：
簽發(fā)人：年月日
維修記錄：
維修負(fù)責(zé)人：年月日
業(yè)主/用戶評(píng)價(jià)：
年月日
物業(yè)、甲方簽字：
年月日
五.建立快速反應(yīng)的聯(lián)絡(luò)保證措施：
1,、在業(yè)主入伙交樓驗(yàn)收及入伙后的維修高峰期間,，施工單位必須在現(xiàn)場(chǎng)組建專門(mén)的交樓維修辦公室，并必須指定維修總負(fù)責(zé)人,，與甲方,、物業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)接，全力協(xié)助甲方驗(yàn)收交樓工作,，維修總負(fù)責(zé)人手機(jī)等通訊方式必須保持24小時(shí)通暢,。設(shè)立維修辦公室聯(lián)絡(luò)專線，維修聯(lián)絡(luò)專線必須保證24小時(shí)有專人接聽(tīng),，對(duì)反饋的維修信息做好記錄,，并及時(shí)反饋給維修負(fù)責(zé)人，確?？焖侔才啪S修,。若因特殊原因要更換負(fù)責(zé)人，施工單位必須提前一周通知甲方及物業(yè)并征得甲方,、物業(yè)同意,，在安排好相關(guān)工作的移交及接管人員之后方可更換。
以上規(guī)定內(nèi)容中,，施工單位違反任何一點(diǎn)規(guī)定,，甲方每次將處以￥500-20__元的罰款。
維修期間若維修負(fù)責(zé)人對(duì)該項(xiàng)工作不稱職,，維修配合工作不能令甲方及物業(yè),、業(yè)主滿意，甲方有權(quán)要求在一周內(nèi)無(wú)條件更換更合適的負(fù)責(zé)人,，以確保維修工作的質(zhì)量與進(jìn)度,。若施工單位采取拖延、不配合的態(tài)度與方式,，甲方將處以￥5000元的罰款,，并必須在一周內(nèi)更換合適負(fù)責(zé)人。
維修總負(fù)責(zé)人：聯(lián)系方式：
2,、在維修高峰期過(guò)后,，施工單位必須指定維修總負(fù)責(zé)人，與甲方,、物業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)接,，全力協(xié)助甲方維修服務(wù)工作，維修總負(fù)責(zé)人手機(jī)等通訊方式必須保持24小時(shí)通暢,。否則將每次處以￥500元的罰款,。
維修總負(fù)責(zé)人：聯(lián)系方式：
3.維修總負(fù)責(zé)人必須在維修工作開(kāi)始前2個(gè)月確定,。
六.維修人員作業(yè)管理制度要求及處罰措施
1、乙方人員維修時(shí)出入小區(qū)時(shí)需佩戴管理處簽發(fā)的出入證或經(jīng)管理處確認(rèn),。違反一次處罰￥100元,。
2、乙方人員入戶維修前,，應(yīng)事先征得業(yè)主同意,，不得擅自入內(nèi)。違反一次處罰￥500元,。
3、乙方人員入戶維修時(shí),，須著工服穿鞋套,，在返修過(guò)程中，必須作好施工作業(yè)點(diǎn)周邊的成品保護(hù),，必要時(shí)使用地墊,，若因作業(yè)不善造成設(shè)施、裝修,、家具的損壞須由乙方承擔(dān)賠償責(zé)任,。并處每次每項(xiàng)￥500元的處罰。
4,、乙方人員在業(yè)主家中不得隨意在非施工作業(yè)區(qū)域內(nèi)走動(dòng)不得大聲喧嘩,、翻看報(bào)刊雜志、電視不允許亂扔垃圾,、吐痰不允許在業(yè)主家中吃拿東西,、抽煙或無(wú)故逗留等。違反其中一項(xiàng)一次處罰￥500元,。
5,、乙方從甲方或管理處領(lǐng)用鑰匙，必須按甲方或管理處規(guī)定及時(shí)歸還,。違反一次處罰￥100元,。
6、乙方在離開(kāi)維修現(xiàn)場(chǎng)或在空置房返修完畢后,，須及時(shí)將返修現(xiàn)場(chǎng)清理干凈,，關(guān)好門(mén)窗、水電開(kāi)關(guān)等,，嚴(yán)禁將空置房作為倉(cāng)庫(kù)使用,。出現(xiàn)任何不良事件，而導(dǎo)致業(yè)主索賠,，均由乙方承擔(dān)相關(guān)責(zé)任并處一項(xiàng)一次￥1000元至￥5000元的罰款,。
7,、甲方對(duì)乙方現(xiàn)場(chǎng)人員有違規(guī)或不服從管理的，甲方有權(quán)要求其限時(shí)整改,，若乙方不能按照甲方要求進(jìn)行整改的,，可要求其退場(chǎng)并將另外委托其他專業(yè)公司完成修繕工作，同時(shí)一切費(fèi)用將由乙方承擔(dān),。
8,、因工作需要乙方參加的會(huì)議，乙方相關(guān)人員在接到通知后應(yīng)準(zhǔn)時(shí)參加,。未能準(zhǔn)時(shí)出席或未征得甲方同意缺席的,，遲到一次罰款￥500元無(wú)故缺席一次罰款￥1000元。
七.其他獎(jiǎng)懲制度：
1,、集中交付及維修高峰期間,，根據(jù)施工單位的維修服務(wù)質(zhì)量情況，結(jié)合《工程回訪登記表》及《工程維修記錄表》體現(xiàn)的綜合維修質(zhì)量,、業(yè)主評(píng)價(jià)等方面情況,，返修工作滿意度總體在90%以上的單位，給予￥3000元的獎(jiǎng)金對(duì)于綜合評(píng)價(jià)差,，業(yè)主對(duì)維修工作出現(xiàn)過(guò)2次以上合理投訴的單位,，給予￥3000元的罰款。
2,、交付期間由業(yè)主提出的有效質(zhì)量問(wèn)題相關(guān)責(zé)任單位每條扣款￥50元,，出現(xiàn)二次返修的按￥500元/條向甲方繳納違約金且甲方有權(quán)安排其他人進(jìn)行處理，費(fèi)用由乙方承擔(dān),。
3,、施工單位在工程交付前指定返修負(fù)責(zé)人，必須組織足夠數(shù)量的返修工人,，報(bào)甲方返修辦備案,，并保證返修辦對(duì)返修人員的優(yōu)先使用權(quán)。各單位須按照甲方要求人數(shù)派駐返修工人,，每少一工日罰款￥200元,，累計(jì)超過(guò)10個(gè)工日通報(bào)批評(píng)。各單位如需將派駐的返修管理人員和返修工人另作安排或減少人數(shù),，必須先征得返修辦同意后方可進(jìn)行,。
4、各施工單位負(fù)責(zé)本單位返修人員的管理,，因返修人員不服從返修辦及物業(yè)的管理造成業(yè)主及甲方的損失由各施工單位承擔(dān),。返修辦將視違規(guī)行為產(chǎn)生的后果嚴(yán)重程度處以￥100-5000元的罰款并現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)具《施工單位人員行為過(guò)失處罰通知單》，如乙方采取回避,、推諉,、拒絕簽收的行為,，甲方有權(quán)直接處理，產(chǎn)生一切費(fèi)用直接從責(zé)任單位的款項(xiàng)中扣除,。
5,、集中交付及維修高峰期間由甲方、物業(yè)維修部每2星期評(píng)出5佳返修人員,，5佳人員先由各施工單位維修辦推薦,，甲方、物業(yè)維修部依據(jù)該工人維修記錄,、客戶返修滿意度和工作量綜合質(zhì)量,，對(duì)滿意度較高的人員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。每人每次￥100元現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì),，并建議各單位將該員工作為后續(xù)保修人員留用,，同時(shí)滿意度較差的人員不得從事保修工作。
6,、集中交付及維修高峰期間，除維修總負(fù)責(zé)人外,，各施工單位必須指定各班組管理人員,，管理人員由處辦理管理人員證件，可以穿便裝,，返修辦依據(jù)管理人員所管轄人員的總體返修滿意度對(duì)管理人員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),。1個(gè)月評(píng)定一次，對(duì)總體維修滿意度較高的,，每次獎(jiǎng)勵(lì)￥500元對(duì)總體維修滿意度較差的,，每次罰款￥1000元，并必須更換該管理人員,。
7,、日常保修期間每月評(píng)出返修5佳人員，5佳人員評(píng)定依據(jù)客戶返修滿意度和工作量綜合分,。對(duì)總體維修滿意度較高的,，每人每次獎(jiǎng)勵(lì)￥100元并通報(bào)各單位以示獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)總體維修滿意度較差的，每次罰款￥500元,。
8,、日常保修期間各單位必須指定管理人員，每月進(jìn)行一次評(píng)定,，對(duì)總體維修滿意度較高的,，每人每次獎(jiǎng)勵(lì)￥100元并通報(bào)各單位以示獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)總體維修滿意度較差的，每次罰款￥500元,。
(注：所有罰款與獎(jiǎng)勵(lì)均由甲方或物業(yè)發(fā)出《罰款通知單》,、《獎(jiǎng)勵(lì)通知單》
八.本維修協(xié)議一式六份,，甲方肆份，乙方二份,，與裝修合同同具法律效力,。
代表：
日期：
乙方：
代表：
日期：
裝修維修保養(yǎng)合同書(shū)篇二
甲方：
乙方：
甲、乙雙方根據(jù)雙方簽訂的《_______項(xiàng)目戶內(nèi)精裝修總承包工程施工合同》,，本著實(shí)事求是,、友好協(xié)商的原則，簽定如下補(bǔ)充協(xié)議：
一工程質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容：
1,、乙方在質(zhì)量保修期內(nèi),，按照《中華人民共和國(guó)建筑法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》和《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》等相關(guān)法律,、法規(guī),、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定，承擔(dān)裝修施工合同中的所有施工承包范圍內(nèi)工程質(zhì)量保修責(zé)任,。
2,、凡屬于乙方原因造成的各部位的質(zhì)量問(wèn)題或其他缺陷，及由于乙方維修造成業(yè)主的相關(guān)損失,，均屬于乙方免費(fèi)保修責(zé)任范圍;不屬于乙方責(zé)任,，但是經(jīng)由雙方協(xié)商需要乙方施工的，乙方必須積極配合維修,，費(fèi)用雙方協(xié)商由責(zé)任方承擔(dān),，但費(fèi)用收取不能高于市場(chǎng)綜合水平標(biāo)準(zhǔn)。
二.工程質(zhì)量保修期：
雙方根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》及有關(guān)規(guī)定,，約定本工程的質(zhì)量保修期以工程通過(guò)驗(yàn)收,，完善整改意見(jiàn)并正式移交甲方，在移交給業(yè)主之日起計(jì)算,，保修期限為貳年,。
三.保修金支付：
本工程將保留按合同結(jié)算總價(jià)的5%作為工程保修金，保修期滿后,，物業(yè)管理單位及甲方對(duì)工程質(zhì)量無(wú)異議后15天內(nèi)即與乙方辦理保修款結(jié)算手續(xù);支付保修金同時(shí)應(yīng)扣除應(yīng)由乙方支付的修理費(fèi)用,、違約金等相關(guān)款項(xiàng)。
四.保修要求條款：
1,、交樓期間精裝修施工單位必須在現(xiàn)場(chǎng)組建專門(mén)的交樓維修辦公室,，每一戶安排專業(yè)人員陪同我司交樓人員進(jìn)行驗(yàn)收移交。要求參與交樓的人員不得與業(yè)主發(fā)生任何沖突,，對(duì)業(yè)主提出的意見(jiàn)必須認(rèn)真記錄,，按交房記錄卡記錄的整改項(xiàng)目反饋精裝修總包項(xiàng)目管理層并以最快速度進(jìn)行整改維修。
2、要求精裝修總包在業(yè)主入伙后的六個(gè)月,，作為維修高峰期,，期間必須派足夠的固定維修人員在現(xiàn)場(chǎng)組建專門(mén)的維修辦公室，并每天到物業(yè)公司報(bào)到登記,，以便出現(xiàn)業(yè)主招修時(shí)快速反應(yīng),、即時(shí)處理。
3,、維修高峰期過(guò)后,，總包單位必須指定維修負(fù)責(zé)人，維修負(fù)責(zé)人應(yīng)在甲方通知后4小時(shí)內(nèi)趕派人或親自到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修,，履行保修義務(wù),，保證維修的質(zhì)量及效果。
4,、發(fā)生緊急搶修事故的,，乙方在接到事故通知后，應(yīng)當(dāng)2小時(shí)內(nèi)到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)搶修,。
5,、接到維修通知后，施工單位必須實(shí)行第一時(shí)間先檢查維修,，后論責(zé)任的服務(wù)原則
6,、乙方未能及時(shí)按規(guī)定進(jìn)場(chǎng)維修或不能維修、及未能在甲方指定的合理期限內(nèi)維修完好或經(jīng)過(guò)兩次維修都未能修好的,，甲方有權(quán)自行另請(qǐng)其它施工單位代為維修并確定價(jià)格，由此發(fā)生的所有維修費(fèi)用及賠償費(fèi)用,、并加收以上費(fèi)用的15%作為甲方管理費(fèi),，以上費(fèi)用可以從甲方支付乙方的任何款項(xiàng)中扣除，但不等于解除乙方的任何應(yīng)負(fù)的責(zé)任,。以上費(fèi)用發(fā)生后,，乙方應(yīng)在一周內(nèi)按此發(fā)生費(fèi)用補(bǔ)充保修金，否則另加收此發(fā)生費(fèi)用的50%作為違約金,，此費(fèi)用直接從保修金中扣除,。
7.由乙方的施工質(zhì)量原因，導(dǎo)致業(yè)主退房,、補(bǔ)償?shù)鹊娜控?zé)任,、費(fèi)用及甲方的損失均由乙方承擔(dān)。
8.若乙方授權(quán)甲方全權(quán)代表乙方與相關(guān)業(yè)主進(jìn)行相關(guān)事宜的談判等工作,，乙方應(yīng)在甲方通知由此發(fā)生的有關(guān)費(fèi)用的3天內(nèi)向甲方支付,，否則甲方加15%的罰款從保修金中直接扣除，并要求乙方在一周內(nèi)按以上費(fèi)用補(bǔ)充保修金，否則另加收此發(fā)生費(fèi)用的50%作為違約金,，此費(fèi)用直接從保修金中扣除,。
9.對(duì)于涉及結(jié)構(gòu)安全的質(zhì)量問(wèn)題，應(yīng)當(dāng)按照《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的相關(guān)規(guī)定,，立即向當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門(mén)報(bào)告,，采取安全防范措施;由原設(shè)計(jì)單位或者具有相應(yīng)資質(zhì)等級(jí)的設(shè)計(jì)單位提出保修方案，乙方實(shí)施保修施工,。
10.在維修高峰期過(guò)后,，施工單位建立回訪制度，即每2個(gè)月內(nèi)派專人與物業(yè)管理處,、甲方一起,，進(jìn)行一次對(duì)業(yè)主的上門(mén)回訪，及時(shí)了解業(yè)主的使用情況,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)登記處理,，從而提高客戶滿意度?；卦L時(shí)要制定填寫(xiě)《工程回訪登記表》,，填寫(xiě)完畢后同時(shí)交一份給業(yè)主及管理處保留備案。施工單位若沒(méi)有按以上要求進(jìn)行回訪,，則一次罰款￥1000元,。
11、對(duì)每一次維修完畢后,，施工單位必須填寫(xiě)《工程維修記錄表》,，同時(shí)交一份給業(yè)主及管理處保留備案。
簽發(fā)人：年月日
維修記錄：
維修負(fù)責(zé)人：年月日
業(yè)主/用戶評(píng)價(jià)：
年月日
物業(yè),、甲方簽字：
年月日
五.建立快速反應(yīng)的聯(lián)絡(luò)保證措施：
1,、在業(yè)主入伙交樓驗(yàn)收及入伙后的維修高峰期間，施工單位必須在現(xiàn)場(chǎng)組建專門(mén)的交樓維修辦公室,，并必須指定維修總負(fù)責(zé)人,，與甲方、物業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)接,，全力協(xié)助甲方驗(yàn)收交樓工作,，維修總負(fù)責(zé)人手機(jī)等通訊方式必須保持24小時(shí)通暢。設(shè)立維修辦公室聯(lián)絡(luò)專線,，維修聯(lián)絡(luò)專線必須保證24小時(shí)有專人接聽(tīng),，對(duì)反饋的維修信息做好記錄，并及時(shí)反饋給維修負(fù)責(zé)人,，確?？焖侔才啪S修。若因特殊原因要更換負(fù)責(zé)人，施工單位必須提前一周通知甲方及物業(yè)并征得甲方,、物業(yè)同意,，在安排好相關(guān)工作的移交及接管人員之后方可更換。
以上規(guī)定內(nèi)容中,，施工單位違反任何一點(diǎn)規(guī)定,，甲方每次將處以￥500-20__元的罰款。
維修期間若維修負(fù)責(zé)人對(duì)該項(xiàng)工作不稱職,，維修配合工作不能令甲方及物業(yè),、業(yè)主滿意，甲方有權(quán)要求在一周內(nèi)無(wú)條件更換更合適的負(fù)責(zé)人,，以確保維修工作的質(zhì)量與進(jìn)度,。若施工單位采取拖延、不配合的態(tài)度與方式,，甲方將處以￥5000元的罰款,，并必須在一周內(nèi)更換合適負(fù)責(zé)人。
維修總負(fù)責(zé)人：聯(lián)系方式：
2,、在維修高峰期過(guò)后,，施工單位必須指定維修總負(fù)責(zé)人，與甲方,、物業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)接,，全力協(xié)助甲方維修服務(wù)工作，維修總負(fù)責(zé)人手機(jī)等通訊方式必須保持24小時(shí)通暢,。否則將每次處以￥500元的罰款,。
維修總負(fù)責(zé)人：聯(lián)系方式：
3.維修總負(fù)責(zé)人必須在維修工作開(kāi)始前2個(gè)月確定。
六.維修人員作業(yè)管理制度要求及處罰措施
1,、乙方人員維修時(shí)出入小區(qū)時(shí)需佩戴管理處簽發(fā)的出入證或經(jīng)管理處確認(rèn),。違反一次處罰￥100元。
2,、乙方人員入戶維修前,，應(yīng)事先征得業(yè)主同意,，不得擅自入內(nèi),。違反一次處罰￥500元。
3,、乙方人員入戶維修時(shí),，須著工服穿鞋套，在返修過(guò)程中,，必須作好施工作業(yè)點(diǎn)周邊的成品保護(hù),，必要時(shí)使用地墊，若因作業(yè)不善造成設(shè)施、裝修,、家具的損壞須由乙方承擔(dān)賠償責(zé)任,。并處每次每項(xiàng)￥500元的處罰。
4,、乙方人員在業(yè)主家中不得隨意在非施工作業(yè)區(qū)域內(nèi)走動(dòng);不得大聲喧嘩,、翻看報(bào)刊雜志、電視;不允許亂扔垃圾,、吐痰;不允許在業(yè)主家中吃拿東西,、抽煙或無(wú)故逗留等。違反其中一項(xiàng)一次處罰￥500元,。
5,、乙方從甲方或管理處領(lǐng)用鑰匙，必須按甲方或管理處規(guī)定及時(shí)歸還,。違反一次處罰￥100元,。
6、乙方在離開(kāi)維修現(xiàn)場(chǎng)或在空置房返修完畢后,，須及時(shí)將返修現(xiàn)場(chǎng)清理干凈,，關(guān)好門(mén)窗、水電開(kāi)關(guān)等,，嚴(yán)禁將空置房作為倉(cāng)庫(kù)使用,。出現(xiàn)任何不良事件，而導(dǎo)致業(yè)主索賠,，均由乙方承擔(dān)相關(guān)責(zé)任并處一項(xiàng)一次￥1000元至￥5000元的罰款,。
7、甲方對(duì)乙方現(xiàn)場(chǎng)人員有違規(guī)或不服從管理的,，甲方有權(quán)要求其限時(shí)整改,，若乙方不能按照甲方要求進(jìn)行整改的，可要求其退場(chǎng)并將另外委托其他專業(yè)公司完成修繕工作,，同時(shí)一切費(fèi)用將由乙方承擔(dān),。
8、因工作需要乙方參加的會(huì)議,，乙方相關(guān)人員在接到通知后應(yīng)準(zhǔn)時(shí)參加,。未能準(zhǔn)時(shí)出席或未征得甲方同意缺席的，遲到一次罰款￥500元;無(wú)故缺席一次罰款￥1000元,。
七.其他獎(jiǎng)懲制度：
1,、集中交付及維修高峰期間，根據(jù)施工單位的維修服務(wù)質(zhì)量情況,，結(jié)合《工程回訪登記表》及《工程維修記錄表》體現(xiàn)的綜合維修質(zhì)量,、業(yè)主評(píng)價(jià)等方面情況,，返修工作滿意度總體在90%以上的單位，給予￥3000元的獎(jiǎng)金;對(duì)于綜合評(píng)價(jià)差,，業(yè)主對(duì)維修工作出現(xiàn)過(guò)2次以上合理投訴的單位,，給予￥3000元的罰款。
2,、交付期間由業(yè)主提出的有效質(zhì)量問(wèn)題相關(guān)責(zé)任單位每條扣款￥50元,，出現(xiàn)二次返修的按￥500元/條向甲方繳納違約金且甲方有權(quán)安排其他人進(jìn)行處理，費(fèi)用由乙方承擔(dān),。
3,、施工單位在工程交付前指定返修負(fù)責(zé)人，必須組織足夠數(shù)量的返修工人,，報(bào)甲方返修辦備案,，并保證返修辦對(duì)返修人員的優(yōu)先使用權(quán)。各單位須按照甲方要求人數(shù)派駐返修工人,，每少一工日罰款￥200元,，累計(jì)超過(guò)10個(gè)工日通報(bào)批評(píng)。各單位如需將派駐的返修管理人員和返修工人另作安排或減少人數(shù),，必須先征得返修辦同意后方可進(jìn)行,。
4、各施工單位負(fù)責(zé)本單位返修人員的管理,，因返修人員不服從返修辦及物業(yè)的管理造成業(yè)主及甲方的損失由各施工單位承擔(dān),。返修辦將視違規(guī)行為產(chǎn)生的后果嚴(yán)重程度處以￥100-5000元的罰款并現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)具《施工單位人員行為過(guò)失處罰通知單》，如乙方采取回避,、推諉,、拒絕簽收的行為，甲方有權(quán)直接處理,，產(chǎn)生一切費(fèi)用直接從責(zé)任單位的款項(xiàng)中扣除,。
5、集中交付及維修高峰期間由甲方,、物業(yè)維修部每2星期評(píng)出5佳返修人員,，5佳人員先由各施工單位維修辦推薦，甲方,、物業(yè)維修部依據(jù)該工人維修記錄,、客戶返修滿意度和工作量綜合質(zhì)量，對(duì)滿意度較高的人員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),。每人每次￥100元現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì),，并建議各單位將該員工作為后續(xù)保修人員留用,，同時(shí)滿意度較差的人員不得從事保修工作,。
6,、集中交付及維修高峰期間，除維修總負(fù)責(zé)人外,，各施工單位必須指定各班組管理人員,，管理人員由處辦理管理人員證件，可以穿便裝,，返修辦依據(jù)管理人員所管轄人員的總體返修滿意度對(duì)管理人員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),。1個(gè)月評(píng)定一次，對(duì)總體維修滿意度較高的,，每次獎(jiǎng)勵(lì)￥500元;對(duì)總體維修滿意度較差的,，每次罰款￥1000元，并必須更換該管理人員,。
7,、日常保修期間每月評(píng)出返修5佳人員，5佳人員評(píng)定依據(jù)客戶返修滿意度和工作量綜合分,。對(duì)總體維修滿意度較高的,，每人每次獎(jiǎng)勵(lì)￥100元并通報(bào)各單位以示獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)總體維修滿意度較差的，每次罰款￥500元,。
8,、日常保修期間各單位必須指定管理人員，每月進(jìn)行一次評(píng)定,，對(duì)總體維修滿意度較高的,，每人每次獎(jiǎng)勵(lì)￥100元并通報(bào)各單位以示獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)總體維修滿意度較差的，每次罰款￥500元,。
(注：所有罰款與獎(jiǎng)勵(lì)均由甲方或物業(yè)發(fā)出《罰款通知單》,、《獎(jiǎng)勵(lì)通知單》
八.本維修協(xié)議一式六份，甲方肆份,，乙方二份,，與裝修合同同具法律效力。
甲方：
代表：
日期：
乙方：
代表：
日期：
裝修維修保養(yǎng)合同書(shū)篇三
甲方：_________________________________________
法定代表人：___________________________________
身份證號(hào)碼：___________________________________
電話：_________________________________________
地址：_________________________________________
乙方：_________________________________________
法定代表人：___________________________________
身份證號(hào)碼：___________________________________
電話：_________________________________________
地址：_________________________________________
風(fēng)險(xiǎn)告知：訂立合同之前要盡可能多地了解對(duì)方資格,、信用狀況,，留意對(duì)方的營(yíng)業(yè)執(zhí)照是否過(guò)期末年檢、是否是假執(zhí)照,、單位經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所和辦公場(chǎng)所是否與其所言相符,、有否皮包公司的跡象、有否瀕臨破產(chǎn)或經(jīng)營(yíng)境況日益惡化的跡象,、有否違法經(jīng)營(yíng)范圍,、有否信譽(yù)欠佳的中介人牽線搭橋、有否高額回扣引誘,、有否劣跡或商業(yè)丑聞等,，訂立合同者最好到對(duì)方單位親自察看一下,，不要輕信電話、傳真或親友的言辭,。
甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》,、《中華人民共和國(guó)消防法》等規(guī)定，結(jié)合具體情況,，經(jīng)協(xié)商達(dá)成如下協(xié)議,，共同遵守：
一、維修保養(yǎng)地址
1,。維修保養(yǎng)地址：______________________________________
二,、維修保養(yǎng)范圍：
乙方負(fù)責(zé)下列第____________________________________項(xiàng)建筑消防設(shè)施的維修保養(yǎng)技術(shù)服務(wù)。
1,、消防供配電設(shè)施;
2,、火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng);
3、消防供水設(shè)施;
4,、消火栓(消防炮)滅火系統(tǒng);
5,、自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng);
6、泡沫滅火系統(tǒng);
7,、氣體滅火系統(tǒng);
8,、防排煙系統(tǒng);
9、火災(zāi)應(yīng)急照明和疏散指示標(biāo)志;
10,、應(yīng)急廣播系統(tǒng);
11,、消防專用電話;
12、防火分隔設(shè)施;
13,、消防電梯;
14,、細(xì)水霧滅火系統(tǒng);
15、干粉滅火系統(tǒng);
16,、電氣火災(zāi)監(jiān)控系統(tǒng);
17,、可燃?xì)怏w探測(cè)報(bào)警系統(tǒng);
18、滅火器;
19,、其他建筑消防設(shè)施：______________________________________
三,、維修保養(yǎng)期限：
自______年______月______日______時(shí)起至______年______月______日______時(shí)止。
四,、甲方的權(quán)利,、義務(wù)：
1、有權(quán)核查乙方維修保養(yǎng)機(jī)構(gòu)資質(zhì)證書(shū)和現(xiàn)場(chǎng)維修保養(yǎng)人員執(zhí)業(yè)資格證書(shū),。
2,、按規(guī)定配備值班和管理人員，落實(shí)值班和管理措施。
3,、掌握建筑消防設(shè)施的使用,、操作規(guī)程，發(fā)現(xiàn)消防設(shè)施存在問(wèn)題和故障并及時(shí)通知乙方修復(fù),。
4、根據(jù)需要及時(shí)組織更換建筑消防設(shè)施配件,，承擔(dān)建筑消防設(shè)施換件和維修保養(yǎng)費(fèi)用,。
5、維修保養(yǎng)期限屆滿前______日內(nèi),，甲方應(yīng)當(dāng)明確是否繼續(xù)與乙方簽訂維保合同,。
五,、乙方的權(quán)利,、義務(wù)：
1、具備消防設(shè)施維修保養(yǎng)的相應(yīng)資質(zhì),、資格,，依照法律法規(guī),、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和執(zhí)業(yè)準(zhǔn)則，開(kāi)展建筑消防設(shè)施維修保養(yǎng)技術(shù)服務(wù)活動(dòng),，對(duì)維修保養(yǎng)質(zhì)量負(fù)責(zé),。
2、根據(jù)維修保養(yǎng)對(duì)象的具體情況,，擬定具體的維修保養(yǎng)方案,，明確項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，至少指定______名以上執(zhí)業(yè)人員負(fù)責(zé)實(shí)施,。執(zhí)業(yè)人員維修保養(yǎng)時(shí)應(yīng)當(dāng)認(rèn)真如實(shí)填寫(xiě)維修保養(yǎng)記錄,。
3、按照《建筑消防設(shè)施的維護(hù)管理》(gb25201)等消防技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的內(nèi)容,、程序,、周期等要求，對(duì)合同約定范圍內(nèi)的建筑消防設(shè)施開(kāi)展檢查,、維修,、保養(yǎng)、測(cè)試等技術(shù)服務(wù),。
4,、每年對(duì)承擔(dān)維修保養(yǎng)的建筑消防設(shè)施至少進(jìn)行______次全面檢查測(cè)試。年度檢查測(cè)試報(bào)告應(yīng)當(dāng)按規(guī)定送達(dá)甲方,。
5,、在巡查、巡檢中發(fā)現(xiàn)建筑消防設(shè)施存在問(wèn)題,、故障,，或接到甲方通知要求維修的,，能夠當(dāng)場(chǎng)修復(fù)的應(yīng)當(dāng)立即修復(fù)解決;沒(méi)有條件立即修復(fù)解決的，應(yīng)當(dāng)在24小時(shí)內(nèi)組織維修,，盡快排除故障,。
6、對(duì)故障零部件提供臨時(shí)備件,，保障消防設(shè)施能夠在緊急狀態(tài)下發(fā)揮作用;對(duì)故障零部件確需更換的,，向甲方提出建議，并出示更換部件報(bào)廢證明,。
7,、對(duì)甲方值班或者管理人員進(jìn)行專業(yè)技術(shù)指導(dǎo)。
六,、維保費(fèi)用及支付方式,、期限：
1。維保費(fèi)為每年人民幣_(tái)_________元(大寫(xiě)_______________元),。不滿一年的可以按月計(jì)算,。
2。自本合同生效后______日內(nèi)甲方向乙方支付,。
3,。支付方式為下列第_______種形式
(1)現(xiàn)金支付
(2)以銀行轉(zhuǎn)賬方式支付費(fèi)用
開(kāi)戶行：__________________________________
戶名：____________________________________
銀行賬號(hào)：________________________________
(3)其他：________________________________
4。乙方收到甲方支付的財(cái)稅顧問(wèn)費(fèi)后,，在_____工作日內(nèi)向甲方出具正式發(fā)票,。
七、違約責(zé)任：
1,、甲方未按規(guī)定落實(shí)值班和管理措施,，導(dǎo)致未發(fā)現(xiàn)設(shè)施問(wèn)題，或發(fā)現(xiàn)問(wèn)題未及時(shí)通知乙方修復(fù),，擅自違規(guī)操作造成故障的,，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
2,、甲方不按時(shí)支付維保費(fèi)用,，乙方有權(quán)解除合同。
3,、乙方不按規(guī)定和本合同約定履行職責(zé),、義務(wù)，造成甲方損失的,，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任,。
4、乙方在維修保養(yǎng)、檢查測(cè)試中弄虛作假或嚴(yán)重不負(fù)責(zé)任的,，甲方有權(quán)解除維修保養(yǎng)合同,。
八、通知
1,。根據(jù)本合同需要發(fā)出的全部通知以及雙方的文件往來(lái)及與本合同有關(guān)的通知和要求等,，必須用書(shū)面形式，可采用______________(書(shū)信,、傳真,、電報(bào)、當(dāng)面送交等方式)傳遞,。以上方式無(wú)法送達(dá)的,，方可采取公告送達(dá)的方式,。
2,。各方通訊地址如下：
(1)甲方通訊地址：__________________________________________
(2)乙方通訊地址：__________________________________________
3。一方變更通知或通訊地址,，應(yīng)自變更之日起_______日內(nèi),，以書(shū)面形式通知對(duì)方;否則，由未通知方承擔(dān)由此而引起的相應(yīng)責(zé)任,。
九,、補(bǔ)充條約
1。本合同條款如與國(guó)家法律,、法規(guī),、政策相悖時(shí)，以國(guó)家,、法規(guī),、政策為準(zhǔn)。
2,。_____________________________________________________________
3,。_____________________________________________________________
十、爭(zhēng)議解決方式
甲乙雙方因履行本合同發(fā)生爭(zhēng)議,，應(yīng)首先由爭(zhēng)議各方通過(guò)友好協(xié)商加以解決;不愿協(xié)商或者協(xié)商不成的,，選擇以下第_______種方式解決爭(zhēng)議。
(1)甲,、乙雙方可將爭(zhēng)議提交______________仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁,，該仲裁應(yīng)是終局的，并且該仲裁裁決對(duì)雙方具有法律上的約束力,。
(2)提交_________法院訴訟解決,。
風(fēng)險(xiǎn)告知：在約定爭(zhēng)議管轄條款時(shí)，一般應(yīng)約定由自己所在地的人民法院管轄。在合同約定管轄權(quán)時(shí)要注意以下三個(gè)事項(xiàng)：第一,，約定訴訟管轄,，雙方當(dāng)事人可以約定下列管轄地之一：雙方當(dāng)事人住所地、合同簽訂地,、合同履行地,、標(biāo)的物所在地法院管轄，在選擇時(shí)只能選擇其中一項(xiàng),，否則約定無(wú)效,。第二，在選擇仲裁管轄時(shí)一定要注意仲裁機(jī)構(gòu)名稱不得有錯(cuò),，更不能先多個(gè)仲裁機(jī)構(gòu),，否則約定無(wú)效。第三,，在約定管轄時(shí)還注意,，約定了法院管轄就不能在約定仲裁管轄，兩者只能選擇其一,。
十一,、合同生效及補(bǔ)充
1。本合同經(jīng)甲乙雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字并加蓋公章方可生效,。本合同一式_________份,，其中甲方執(zhí)________份，乙方執(zhí)________份,，具有同等效力,。
2。對(duì)于本合同未盡事宜,，雙方可隨時(shí)簽訂補(bǔ)充協(xié)議或以附件的形式對(duì)本合同中的有關(guān)問(wèn)題作出補(bǔ)充,、說(shuō)明、解釋,。本合同的補(bǔ)充協(xié)議和附件為其不可分的部分,，與本合同具有同等法律效力。
甲方(簽章)：___________________乙方(簽章)：___________________
法定代表人：___________________ 法定代表人：___________________
聯(lián)系方式：_____________________ 聯(lián)系方式：_____________________
_______年_______月_______日 _______年_______月_______日
