總結(jié)是寫給人看的,，條理不清,，人們就看不下去,，即使看了也不知其所以然,，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的,。總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文，希望大家能夠喜歡!

物業(yè)公司財(cái)務(wù)部工作總結(jié)篇一

在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助下,，我不斷鞏固、不斷學(xué)習(xí)相關(guān)財(cái)務(wù)知識,，時(shí)刻注意將理論知識和財(cái)務(wù)實(shí)踐結(jié)合起來,，個(gè)人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì),、工作能力上都得到很大提升，能順利地完成領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項(xiàng)工作任務(wù),，較好地履行了崗位所賦予的職責(zé),。入職以來，我主要負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)核算,、納稅申報(bào)等工作,，現(xiàn)將我這期間的思想,、工作情況總結(jié)：

不斷學(xué)習(xí)物業(yè)公司的管理理念和企業(yè)文化,，始終以“崇德,、齊同、卓新”的態(tài)度投入到日常的工作生活中,，做到了與人為善,，和睦相處。

1,、財(cái)務(wù)核算工作財(cái)務(wù)核算是會計(jì)人員的基本工作,，也是日常性工作。現(xiàn)在的財(cái)務(wù)核算都是借助財(cái)務(wù)軟件來完成的,，對財(cái)務(wù)軟件的日常性工作操作已經(jīng)可以熟練掌握使用,。在工作中做到及時(shí)編制憑證、按時(shí)結(jié)賬,、及時(shí)準(zhǔn)確的`出具財(cái)務(wù)報(bào)表并上報(bào)公司財(cái)務(wù)中心,。

2、月度資金預(yù)算及20xx年財(cái)務(wù)預(yù)算的編制“凡事預(yù)則立,，不預(yù)則廢”——按照xx物業(yè)公司財(cái)務(wù)中心的要求每月及時(shí)填報(bào)月度資金預(yù)算表及年終填報(bào)下年度的資金預(yù)算計(jì)劃,，在完成此項(xiàng)工作中體會到公司在資金的方面的管理的先進(jìn)性。合理有效地籌措,、分配,、使用資金，加強(qiáng)對公司內(nèi)資金使用的監(jiān)督和管理,，提高資金利潤率,，保證資金安全。

3,、財(cái)務(wù)內(nèi)部報(bào)表的編制在日常的財(cái)務(wù)核算中編制的《資產(chǎn)負(fù)債表》,、《損益表》等基礎(chǔ)的財(cái)務(wù)報(bào)表并不能滿足一個(gè)日益發(fā)展壯大的公司管理層企業(yè)管理的需求，而財(cái)務(wù)中心適時(shí)的推出,、改進(jìn)一系列的財(cái)務(wù)內(nèi)部報(bào)表,，為公司的進(jìn)一步發(fā)展奠定了一個(gè)夯實(shí)的基礎(chǔ)。在編制內(nèi)部報(bào)表的過程中,，能夠正確領(lǐng)會到公司管理層的對物業(yè)公司下一步發(fā)展所指明的方向,。促使自己在工作中完善核算方法，為公司的可持續(xù)發(fā)展做好扎實(shí)財(cái)務(wù)工作,。

4,、物業(yè)軟件的實(shí)施為了完善物業(yè)公司的核算工作，公司安裝了專業(yè)的物業(yè)管理軟件,，以方便輔助財(cái)務(wù)的核算,。在物業(yè)管理軟件的推廣使用中與軟件公司的工程師積極溝通，尋求解決完善軟件存在問題的方法,，并指導(dǎo)物管員正確的使用軟件,。使物業(yè)管理軟件在日常物業(yè)管理中發(fā)揮最大的作用,。

5、領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作對于一件事重要與否應(yīng)該在第一時(shí)間做出正確的判斷,，才方便下一步制定計(jì)劃,。在領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作，我總是要判斷其是否重要,、緊急,，然后合理的安排時(shí)間，在有效的時(shí)間內(nèi)高質(zhì)高量的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦下來臨時(shí)事項(xiàng),。合理的安排時(shí)間,，有效的利用時(shí)間，否則縱使每天忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)但其實(shí)又真的沒干什么,，就向一個(gè)救火隊(duì)員一樣,，哪里有火哪里跑，最后卻收益甚微,。

新的形勢和新的發(fā)展要求賦予了我們新的責(zé)任和使命,，作為xx物業(yè)的一名普通員工強(qiáng)烈的使命感和責(zé)任感又不斷的鞭策我繼續(xù)開拓創(chuàng)新，闊步向前,，宏偉的企業(yè)愿景正在向我們敞開懷抱,，在此謹(jǐn)借屈原的一句話表達(dá)我個(gè)人對新一年工作的態(tài)度，即“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,，吾將上下而求索”,。

物業(yè)公司財(cái)務(wù)部工作總結(jié)篇二

時(shí)光飛逝，20xx年的工作已經(jīng)結(jié)束了,。作為一名財(cái)務(wù)出納,，同時(shí)也作為一名服務(wù)住戶的物業(yè)公司人員，我的職責(zé)主要是：認(rèn)真做好住戶物業(yè)費(fèi)和購水電費(fèi)以及其他相關(guān)費(fèi)用的現(xiàn)金收存,，核對前臺文員的各種票據(jù)臺賬,，做好現(xiàn)金日記賬，保管庫存現(xiàn)金,、財(cái)務(wù)印章以及相關(guān)票據(jù),，負(fù)責(zé)支票、發(fā)票,、收據(jù)管理,，負(fù)責(zé)支出公司報(bào)賬單，按時(shí)發(fā)放工資,，辦理銀行結(jié)算及有關(guān)賬務(wù),，協(xié)助前臺做好接待工作，以及及時(shí)修改住戶的數(shù)據(jù)庫等事項(xiàng)。

一年以來,，我的工作在公司領(lǐng)導(dǎo)層的正確指導(dǎo)下,，依靠全體同仁的共同努力，在平凡的工作崗位上,，以細(xì)致入微的工作作風(fēng),，以樂于奉獻(xiàn)的工作態(tài)度,，以服務(wù)無止盡的工作追求,，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。為了積累經(jīng)驗(yàn),，查找差距,，提升能力，現(xiàn)就上半年工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：

每天小心翼翼的處理各種來源的現(xiàn)金收款,，仔仔細(xì)細(xì)的核對各種票據(jù),，使之票款相符，并于當(dāng)日錄入財(cái)務(wù)賬單,，詳細(xì)規(guī)范做好日記賬,。做到日清日結(jié)。

主動與會計(jì)核對票據(jù)和對賬單,。本著客觀,、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則,，堅(jiān)持從細(xì)微處入手,，實(shí)事求是、不怕麻煩,、細(xì)心審核,。在業(yè)主購水電的高峰期，有時(shí)一天的現(xiàn)金收入達(dá)十多萬,，票據(jù)百多張,，都需要我獨(dú)自反復(fù)點(diǎn)驗(yàn)，反復(fù)核對,，確保不出一點(diǎn)差錯(cuò),。

因財(cái)務(wù)工作是公司的核心部門，《會計(jì)法》和各項(xiàng)財(cái)務(wù)規(guī)定對這一塊工作要求細(xì)致,、規(guī)范,、嚴(yán)謹(jǐn)。我嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)紀(jì)律,，按照財(cái)務(wù)報(bào)賬制度和會計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求,，進(jìn)行財(cái)務(wù)記賬與報(bào)賬工作。

無張冠李戴現(xiàn)象，無現(xiàn)金坐支行為,。在審核原始憑證時(shí),，對不真實(shí)、不合規(guī),、不合法的原始憑證敢于指出,，說明原因，果斷不予報(bào)銷,；對記載不準(zhǔn)確,、不完整的原始憑證，予以退回,，要求經(jīng)辦人員更正,、補(bǔ)充。

通過認(rèn)真的審核和監(jiān)督,，保證了會計(jì)憑證手續(xù)齊備,、規(guī)范合法，確保了我公司財(cái)務(wù)信息的真實(shí),、合法,、準(zhǔn)確、完整,，切實(shí)發(fā)揮了財(cái)務(wù)核算和監(jiān)督的作用,。同時(shí)，按國家財(cái)務(wù)規(guī)定對每一筆收支票據(jù)的真實(shí)性,、完整性進(jìn)行認(rèn)真審核,，經(jīng)得起隨時(shí)檢查。

盡心盡職做好柜臺服務(wù)工作,，及時(shí)整理好破幣和散亂現(xiàn)金,，按時(shí)發(fā)放員工工資。因?yàn)閷?shí)際工作情況的特殊性,，我除了完成出納工作,，還同時(shí)要兼顧公司其他業(yè)務(wù)。

為了能按質(zhì)按量完成各項(xiàng)任務(wù),，本人不計(jì)較個(gè)人得失,，不講報(bào)酬，犧牲個(gè)人利益,，樂于吃苦,，樂于奉獻(xiàn)，經(jīng)常加班加點(diǎn)工,，起到了先進(jìn)和榜樣的作用,。

同時(shí),，每天對于數(shù)萬元的現(xiàn)金從手中經(jīng)過，也是對我的道德操守是一種強(qiáng)大的考驗(yàn),。抱著對老板負(fù)責(zé)任的態(tài)度,，憑良心做事，扎實(shí)工作,，任何時(shí)候任何情況,，都決不挪用公司的一分錢。我很榮幸,，公司現(xiàn)在賬目清楚,，各種票據(jù)完全真實(shí)，一分也沒差錯(cuò),。賬款相符,，心理坦然,。

我們物業(yè)公司主要靠及時(shí)收繳物業(yè)費(fèi)和其他相關(guān)費(fèi)用,，來維持公司的良性運(yùn)轉(zhuǎn)，這些費(fèi)用的及時(shí)收取,，就如同及時(shí)注入新鮮的血液,。根據(jù)我部門內(nèi)對領(lǐng)班和我的職責(zé)劃分，我負(fù)責(zé)經(jīng)營性車庫雜屋水電費(fèi)物業(yè)費(fèi)的催繳管理,，開發(fā)商車庫租金的催繳管理,，車位占用費(fèi)的定期清查管理，以及有償服務(wù)費(fèi)收入,、場地占用情況等相關(guān)費(fèi)用的`管理,。

在每個(gè)單月份的10日，我協(xié)同物管員一起催收經(jīng)營性車庫雜屋的費(fèi)用,，在每個(gè)月底,，協(xié)同1#接待柜臺對拖欠租金的使用人發(fā)出催款通知，每天親往門崗,，收取臨時(shí)停車費(fèi),，每天觀察步行街廣場的場地使用情況，核對收費(fèi)情況,。

通過一系列切實(shí)有效的方法,，確保了應(yīng)收現(xiàn)金的進(jìn)賬，提高了資金的運(yùn)行質(zhì)量,，保證了資金運(yùn)作和流動上的順暢,。

作為服務(wù)行業(yè)的一員，心中時(shí)刻裝載我們的服務(wù)理念：住戶的滿意是我們的唯一追求,。當(dāng)有住戶前來我柜臺繳納水電費(fèi)物業(yè)費(fèi)時(shí),，我都主動與住戶打招呼,，微笑服務(wù)，讓住戶感受到我們的熱情,。因?yàn)槎喾矫娴脑?，上半年我前臺職員流動頻繁，給我們部門的接待工作帶來一定影響,。

作為公司這個(gè)大家庭的一份子,，我發(fā)揚(yáng)老員工的表率作用，以老傳新,，并在其他員工不在位,，或有業(yè)務(wù)糾紛時(shí)，發(fā)揮能者多勞,，勇于擔(dān)當(dāng),。同時(shí)不斷告戒新員工要牢記：業(yè)務(wù)忙，莫慌亂,，情緒好,，態(tài)度謙。

5月份,，公司統(tǒng)一部署對小區(qū)所有住戶進(jìn)行住戶滿意度調(diào)查工作,。作為一名家庭主婦，作為一名家長,，我家務(wù)多,，孩子讀書學(xué)琴也需要輔導(dǎo)，監(jiān)督,。但我更知道,，公司的榮辱得失與自己休戚與共。

沒有擺自己的客觀情況,，服從安排,，克服困難，和同事一起,，利用晚上加班加點(diǎn),，挨家挨戶，盡自己的最大能力去說通業(yè)主,，記錄業(yè)主反映的問題,，并迅速反饋給相關(guān)工作人員，最終順利做好了滿意度調(diào)查問卷工作,，圓滿完成了公司交代的任務(wù),。

一年以來，個(gè)人工作經(jīng)過不斷的認(rèn)真探索,，經(jīng)驗(yàn)積累,，自我學(xué)習(xí),，自我總結(jié)，較之于往年,，在以下兩個(gè)方面得到有效的加強(qiáng)：

一是堅(jiān)持學(xué)習(xí),，提高了業(yè)務(wù)水平。我于今年3月份再次報(bào)名參加了20xx年會計(jì)資格考試,，并在4月份的考試中終成正果,。平時(shí)也經(jīng)常自購相關(guān)書籍，自學(xué)業(yè)務(wù)知識,，不斷充實(shí)自己的工作經(jīng)驗(yàn)和業(yè)務(wù)技能,，并學(xué)以致用。

通過堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí),，在業(yè)務(wù)工作能力,、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力,、文字語言表達(dá)能力等方面,，都有了一定提高，較好的適應(yīng)了工作的需要,。

二是加強(qiáng)了服務(wù)意識,，端正了工作態(tài)度,。

公司領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教,，工作環(huán)境的親歷渲染，本人心態(tài)的逐步轉(zhuǎn)變,，個(gè)人感覺對我所從事的物業(yè)服務(wù)工作已漸入佳境,。面對個(gè)別無理取鬧的業(yè)主，能保持心平氣和,，耐心解釋說服,，起到了一名老員工良好的表率作用。

在過去的一年里,，我雖然能基本完成工作,，取得成績，但這與領(lǐng)導(dǎo)的有力支持和同事的協(xié)同給力是分不開的,?？陀^冷靜的自我剖析，自身還存在很多不足之處：

首先,，由于科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展,，我對現(xiàn)代化的辦公方式和業(yè)務(wù)處理方法還不是完全能駕馭；其次,，由于經(jīng)常顧這頭沒顧到那頭,，沒有盡到管理者的最大管理責(zé)任,。

針對諸多存在的不足，在以后的工作中,，我還需要：

1,、搞好與業(yè)主之間的關(guān)系協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系,。

2,、進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,。

3,、進(jìn)一步管好財(cái)、理好賬,，做好經(jīng)常項(xiàng)目開支,。

xx年已經(jīng)來臨了，我決心再接再厲,，鼓足干勁,，迎接更高的目標(biāo)，接受更大的挑戰(zhàn),，各方面都能更上一層樓,。

物業(yè)公司財(cái)務(wù)部工作總結(jié)篇三

20xx年對于我們xx物業(yè)公司來說是不平凡的一年，20xx年我們接收了近90萬平米的小區(qū),，在接收二片區(qū)的初期,，我司虧損了100多萬，面對如此大的壓力,，在各部門的支持與配合下,，經(jīng)過本部門全體同仁艱苦不懈的努力，狠抓收費(fèi)率,，使收入大大的超出預(yù)算指標(biāo),。對維修成本和費(fèi)用的控制非常嚴(yán)格，使全年利潤超出預(yù)算50%,。

在經(jīng)營走上正軌的同時(shí),，部門員工綜合素質(zhì)明顯提高；精神面貌煥然一新?，F(xiàn)將全年情況總結(jié)如下：

20xx年,，我部門共制定工作目標(biāo)計(jì)劃52項(xiàng)（其中月計(jì)劃工作42項(xiàng)，總經(jīng)理督辦工作10項(xiàng)）,，完成52項(xiàng),，工作計(jì)劃完成率達(dá)100%。

（一）科學(xué)編制經(jīng)營預(yù)算,，加強(qiáng)預(yù)算執(zhí)行管理,。

按照集團(tuán)的要求,，20xx我司開展了全面的預(yù)算管理工作，根據(jù)公司經(jīng)營計(jì)劃,，科學(xué)地編制了20xx年財(cái)務(wù)預(yù)算,。為確保預(yù)算能夠順利執(zhí)行，降低偏差,，財(cái)務(wù)部以小區(qū)為利潤中心,，小區(qū)主任為責(zé)任人，參考各小區(qū)收入,、成本費(fèi)用的數(shù)據(jù),，將預(yù)算的各項(xiàng)指標(biāo)分解到小區(qū)，每個(gè)月對各小區(qū)預(yù)算執(zhí)行情況分析,、,、，按季度進(jìn)行獎罰,。從今年全年的執(zhí)行情況來看,，這種層層分解落實(shí)到人的預(yù)算執(zhí)行方式效果顯著，今年各小區(qū)都順利完成指標(biāo),，公司完成了預(yù)算收入的105%,，利潤完成了預(yù)算的150%。各小區(qū)主任的工作積極性大大提高同時(shí)公司的利潤也得到了保障,。

（二）發(fā)揮財(cái)務(wù)審核監(jiān)督作用,，促進(jìn)公司的經(jīng)營規(guī)范發(fā)展。

為控制維修費(fèi)用,，規(guī)范維修項(xiàng)目和價(jià)格,，總經(jīng)理在財(cái)務(wù)部設(shè)置了兩名核算員，分別對一二片區(qū)的各類維修維護(hù)費(fèi)用進(jìn)行審核,，通過財(cái)務(wù)的現(xiàn)場勘查和認(rèn)真審核，嚴(yán)格控制了維修成本,。

20xx年維修費(fèi)比20xx年下降了xx萬元,，下降了20%；自集團(tuán)財(cái)務(wù)部要求各二級公司對報(bào)銷審核要規(guī)范后,，財(cái)務(wù)部嚴(yán)把財(cái)務(wù)單證,、票據(jù)關(guān)，報(bào)銷嚴(yán)格按照先審批,，后辦事“的原則,，不符合財(cái)務(wù)制度及公司報(bào)銷制度的報(bào)銷，堅(jiān)決予以退單,，杜絕了隨意性,，真正的起到財(cái)務(wù)監(jiān)督的作用,。由于平時(shí)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴積累，在集團(tuán)的規(guī)范化檢查中,，財(cái)務(wù)層面的檢查獲得了97分的好成績,，在海口市小金庫檢查中被審計(jì)事務(wù)所評價(jià)為：規(guī)范細(xì)致,，無任何違規(guī)行為,。

（三）加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提高整體素質(zhì),。

隨著公司業(yè)務(wù)的.,，對收銀員業(yè)務(wù)熟練程度和工作強(qiáng)度的需求有所提高，針對這種情況財(cái)務(wù)部對收銀,、出納人員開展了業(yè)務(wù)操作技能培訓(xùn),，20xx年不僅針對新招收銀員一對一培訓(xùn)外，對公司25名收銀員還開展了三次大型全員參與的專業(yè)培訓(xùn),，二次技能與業(yè)務(wù)知識考試,，并將成績優(yōu)秀者公示獎勵(lì)，以提高大家學(xué)習(xí)積極性,。通過這一系列的舉措,，目前收銀員都完全能夠勝任收銀工作。

財(cái)務(wù)部還針對收銀這個(gè)窗口崗位,，增加了及禮貌用語的培訓(xùn),，在工作中要求使用相請語、詢問語,。例如：“您好”“請問有什么事情需要幫忙”等,，并將此項(xiàng)內(nèi)容作為工作職責(zé)必須遵守。

（四）加強(qiáng)欠費(fèi)收取工作,。

從7月份開始,，財(cái)務(wù)部每周都通過收費(fèi)系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)各小區(qū)的歷史收費(fèi)情況、當(dāng)月收費(fèi)情況,，并將該數(shù)據(jù)每周通報(bào)給小區(qū)主任,，以便他們隨時(shí)掌握小區(qū)欠費(fèi)情況，增加催繳力度,，并將收費(fèi)率情況列入考核指標(biāo)中,，通過以上舉措迅速降低了各小區(qū)的歷史欠費(fèi)，例如xx小區(qū)僅有7萬元左右的欠費(fèi),。全公司的欠費(fèi)金額也達(dá)到歷史最低點(diǎn),。

（一）業(yè)務(wù)量增加與部門管理能力不匹配。

（二）加強(qiáng)服務(wù)意思，為各小區(qū)提供最完備的服務(wù),。

由于處在公司總部,，我部門會有優(yōu)越感，有時(shí)會有不耐煩的情緒,，從而影響對各小區(qū)服務(wù)態(tài)度,，未能提供質(zhì)的服務(wù)。

解決措施：加強(qiáng)與各小區(qū)溝通,，經(jīng)常下到小區(qū)查看實(shí)際情況,，對各小區(qū)反映的情況及時(shí)進(jìn)行改進(jìn)，對公司的各種規(guī)定耐心解釋,，定期提醒各小區(qū)欠費(fèi)情況,，爭取做到讓各小區(qū)都滿意。

（一）協(xié)助公司完成20xx年的經(jīng)營目標(biāo)和計(jì)劃,，開展全面預(yù)算管理,，使公司本年收入達(dá)到xx萬元。

（二）協(xié)助公司完成各小小區(qū)的內(nèi)部承包數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),，使公司利益化的同時(shí)承包者能夠盈利的雙贏局面,。

（三）根據(jù)各小區(qū)實(shí)際情況和歷史數(shù)據(jù)擬定及落實(shí)各小區(qū)指標(biāo)，為公司目標(biāo)提供數(shù)據(jù)支撐,。

（四）對收銀員及部門人員進(jìn)行專業(yè)知識培訓(xùn)和提升,。

（五）配合公司加速整合后建設(shè)，落實(shí)和完成五年戰(zhàn)略目標(biāo),。

（六）加強(qiáng)內(nèi)控管理和財(cái)務(wù)審核的職能,，對各類顯性和隱形的收入要認(rèn)真盤查，做到對各小區(qū)情況了如指掌,。

（七）提高財(cái)務(wù)預(yù)警能力,，通過財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的分析，找出公司經(jīng)營上存在的問題,，并向管理者提出預(yù)警,。

20xx年對我們部門來說是充滿挑戰(zhàn)與機(jī)遇的一年，通過接手新小區(qū)我們的隊(duì)伍將不斷的壯大,，這就要求我們有較高的工作效率和能力,，有強(qiáng)有力的專業(yè)知識做支撐，對各小區(qū)的情況更是要了如指掌,，為此我們需要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)隊(duì)伍的建設(shè)，充分調(diào)動部門員工積極性,，為人才提供發(fā)展的平臺,，加大培訓(xùn)力度和員工的緊迫感，使我們部門能更好的為小區(qū)提供完善的服務(wù)，為公司的可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份綿薄之力,。