制定計(jì)劃前,，要分析研究工作現(xiàn)狀,，充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進(jìn)行的，是依據(jù)什么來(lái)制定這個(gè)計(jì)劃的,。相信許多人會(huì)覺得計(jì)劃很難寫？下面是小編整理的個(gè)人今后的計(jì)劃范文,，歡迎閱讀分享,，希望對(duì)大家有所幫助。

燃?xì)夤竟ぷ饔?jì)劃篇一

21世紀(jì)是個(gè)信息發(fā)達(dá)的世紀(jì),，在開發(fā)新客戶中,，我們可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊,、雜志等途徑來(lái)尋找新客戶,。另外，讓客戶了解到公司也很重要,，在此我有點(diǎn)建議,，如果有時(shí)間的話，大家可以多發(fā)些信息,，以便更多的人了解到公司,，了解到咱公司的產(chǎn)品，為公司爭(zhēng)取到更多的客戶資源,。在客戶跟進(jìn)方面,，我主要負(fù)責(zé)寄樣品和畫冊(cè)，后繼跟進(jìn)由銷售人員負(fù)責(zé),，當(dāng)然我也要了解客戶處于哪個(gè)進(jìn)度,，在銷售人員外出的情狀下，我也可以跟進(jìn),。每個(gè)新開發(fā)的客戶,，我都將制表統(tǒng)計(jì)，在開發(fā)客戶的得失之處我們可以做分析,。建議每半個(gè)月可以開一次例會(huì)來(lái)分析近來(lái)客戶的狀況,，對(duì)于未成交的客戶我們可以做一個(gè)總結(jié)，以便更好地跟進(jìn),，對(duì)于成交的客戶我們也可以拿出來(lái)分享以供大家學(xué)習(xí),。

a.回復(fù)交期

每個(gè)訂單下單后我將及時(shí)回復(fù)的交期，如果交期有問(wèn)題就和客戶溝通,，如果客戶不能接受延期,，我將和生產(chǎn)部門協(xié)調(diào)好,，盡量滿足客戶的要求。

b.貨物的跟進(jìn)

產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程可能會(huì)有這樣或者那樣的狀況出現(xiàn),，以致延誤了出貨,，此時(shí)和生產(chǎn)部門的溝通顯得尤為重要。在和生產(chǎn)部門的溝通時(shí),，我會(huì)盡量協(xié)調(diào)好各方便的關(guān)系,，心平氣好的把事情處理好以保證出貨的及時(shí)。出貨后把貨運(yùn)或者快遞公司電話,、發(fā)貨日期,、單號(hào)等信息反饋給客戶，以便客戶查詢和簽收,。

c.產(chǎn)品的改進(jìn)

公司的產(chǎn)品有改進(jìn)是公司的一種進(jìn)步,，我們?cè)趩⒂眯缕窌r(shí)，首先要給客戶送樣,，得到他們的承認(rèn)后方可使用,，若他們不接受，我們將作相應(yīng)的改進(jìn)滿足他們的需求,。

d.回訪和溝通

對(duì)于老客戶的回訪,，我們是不定期的。在節(jié)假日里我們是一定要送出問(wèn)候和祝福的,，在重要的日子里可以送些小禮品以增進(jìn)感情,。在平時(shí)，我們也要和客戶保持聯(lián)絡(luò),，關(guān)心他們的狀況,，平常可以通過(guò)電話qqeami等聯(lián)絡(luò)感情,。如果方便的話,，可以登門拜訪客戶，以便促進(jìn)我們和客戶之間的關(guān)系,。對(duì)于大客戶反映的問(wèn)題,，我們會(huì)作為重點(diǎn)來(lái)解決，及時(shí)把信息反饋,，讓他們有一種被重視的感覺,。當(dāng)然對(duì)于一般客戶的問(wèn)題我們也不會(huì)忽略?？傊S護(hù)客群關(guān)系,，溝通是關(guān)鍵。我們會(huì)盡最大努力把客群關(guān)系搞好。

對(duì)于公司的職員來(lái)說(shuō),，熟悉公司的產(chǎn)品是很必要的,。為了發(fā)展，公司可能會(huì)有產(chǎn)品改進(jìn)或者新品的推出,，建議公司經(jīng)常作一些

產(chǎn)品的培訓(xùn),，讓我們對(duì)咱公司的產(chǎn)品更加了解。此外,，工作中學(xué)習(xí)也是很重要的,，如果有時(shí)間的話，建議公司開展一些工作技能的培訓(xùn),，讓大家成長(zhǎng)得更快,。還有，工作之余我們可以開展一些活動(dòng),，比方爬山，游泳,、乒乓球賽,、羽毛球賽等等豐富我們的業(yè)余生活。公司可以有自己的企業(yè)文化,，創(chuàng)辦自己的月刊,。

以上是我的計(jì)劃和建議，有什么不當(dāng)?shù)牡胤竭€請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正,。在新的一年里,，我將會(huì)盡最大的努力協(xié)助銷售員共同完成銷售目標(biāo)。我們大家一起努力,將工作做到更好!在不久的將來(lái),，我相信公司一定會(huì)發(fā)展得更好,、更快!

燃?xì)夤竟ぷ饔?jì)劃篇二

以改革發(fā)展為動(dòng)力，以市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)為導(dǎo)向,，依托現(xiàn)有存量資產(chǎn),，整合優(yōu)勢(shì)，擴(kuò)大規(guī)模,，滾動(dòng)發(fā)展,，強(qiáng)占市場(chǎng)；以人為本,，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),，外塑形象，增強(qiáng)員工的整體素質(zhì),；強(qiáng)化服務(wù),，顧客至上，誠(chéng)實(shí)守信，不斷實(shí)施品牌戰(zhàn)略,；加強(qiáng)管理,，規(guī)范制度，降低成本,，確保安全,；解放思想，搶抓機(jī)遇,，與時(shí)俱進(jìn),，干事創(chuàng)業(yè)，力爭(zhēng)年內(nèi)達(dá)到二級(jí)營(yíng)運(yùn)資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn),，使xxx汽車租賃公司再上一個(gè)新臺(tái)階,。

1、在現(xiàn)擁有營(yíng)運(yùn)車輛33輛的基礎(chǔ)上,，力爭(zhēng)發(fā)展到50部,；

2、實(shí)現(xiàn)年利潤(rùn)注冊(cè)資本的15%,；

3,、實(shí)施“xxx汽車租賃”品牌戰(zhàn)略；

4,、實(shí)現(xiàn)全員培訓(xùn),，提高整體素質(zhì)；

5,、確保不發(fā)生重大責(zé)任事故,；

6、開拓市場(chǎng),，挖掘潛在客戶,。

為完成以上目標(biāo)和任務(wù)，特落實(shí)以下幾項(xiàng)措施：

1,、公司成立初期,，因規(guī)模較小，人員少,，故沒有設(shè)立組織機(jī)構(gòu)部門,。但隨著經(jīng)營(yíng)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，和日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),，使工作面變大,，工作量增大，權(quán)責(zé)不明,，在各種業(yè)務(wù)工作中時(shí)常發(fā)生“撞車”與“空白”現(xiàn)象,，嚴(yán)重限制了公司的發(fā)展。在二0xx年工作中要建立一個(gè)完善的管理體系，設(shè)立業(yè)務(wù)部,、車管部,、財(cái)務(wù)部三個(gè)部門，明確個(gè)部門的職責(zé),，并在運(yùn)作中不斷改進(jìn)和完善,。

2、完善制度,、規(guī)范業(yè)務(wù)流程,、加強(qiáng)管理。

在二0xx年,，健全部門規(guī)章制度,；建立客戶管理檔案、車輛技術(shù)檔案,、風(fēng)險(xiǎn)控制檔案,；規(guī)范業(yè)務(wù)接待流程、收發(fā)車業(yè)務(wù)流程,、租金管理業(yè)務(wù)流程,；制定危機(jī)預(yù)警方案，包括預(yù)警方案,、機(jī)械事故預(yù)警方案、騙租預(yù)警方案,。

3,、根據(jù)各部門職能，制定相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃,。業(yè)務(wù)部定期（每月至少一次）進(jìn)行營(yíng)銷策略,、溝通技巧、檔案管理等方面的培訓(xùn),；車管部定期（每月至少一次）進(jìn)行車輛維修技術(shù),、車輛安全、保險(xiǎn)知識(shí)等方面的培訓(xùn),；財(cái)務(wù)部按行業(yè)要求自行制定培訓(xùn)計(jì)劃,；全員培訓(xùn)（每季至少一次）進(jìn)行職業(yè)道德、安全教育等方面培訓(xùn),。

4,、加強(qiáng)安全管理。只有把安全工作放在第一位,，才能保證公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)有序進(jìn)行,。為此，我們要建立安全工作長(zhǎng)效機(jī)制，加強(qiáng)安全工作基本建設(shè)的落實(shí),，使安全工作制度化,，形成人人講安全、人人抓安全的工作局面,。安全生產(chǎn)管理目標(biāo)：?jiǎn)T工責(zé)任死亡,、重傷人數(shù)控制在零以內(nèi)；不發(fā)生火災(zāi),、爆炸,、盜竊中毒事故；不發(fā)生員工犯罪和重大刑事案件,；員工不發(fā)生重大道路,；杜絕重大惡性事故和生產(chǎn)責(zé)任事故。

5,、開拓市場(chǎng),、挖掘潛在客戶。

通過(guò)制定促銷計(jì)劃,；聯(lián)姻各大酒店,、賓館、飛機(jī)售票處,，提供送客服務(wù),；以及業(yè)務(wù)人員上門促銷等手段，不斷探索,，積極開拓,，建立更為廣泛的客戶群體。

燃?xì)夤竟ぷ饔?jì)劃篇三

在公司的領(lǐng)導(dǎo)及全體同仁的關(guān)心支持下,，在業(yè)務(wù)的發(fā)展上取得了較好的成績(jī),，較好的完成了公司的任務(wù)指標(biāo)，在此基礎(chǔ)上,，回顧上半年的工作經(jīng)驗(yàn)和結(jié)合工作實(shí)際情況,，制定如下工作計(jì)劃：

一、嚴(yán)格落實(shí)公司各項(xiàng)條款,，加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理工作,，構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系,。承保是公司經(jīng)營(yíng)的源頭,，是風(fēng)險(xiǎn)管控、實(shí)現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),，是公司生存的基礎(chǔ)保障,。因此,，在20xx年下半年，公司將狠抓業(yè)務(wù)管理工作,，提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力,。

二、規(guī)范和落實(shí)公司的服務(wù)條款,，提高服務(wù)工作質(zhì)量,，建設(shè)一流的服務(wù)平臺(tái)。我們經(jīng)營(yíng)的不是有形產(chǎn)品,，而是一種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的服務(wù),。在市場(chǎng)逐步透明，競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天,，服務(wù)已經(jīng)成為我們公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力,，納入我們公司的價(jià)值觀?？头ぷ魇沁@一理念的具體體現(xiàn),。在20xx年下半年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作，建立一流的客戶服務(wù)體系,，真正把優(yōu)質(zhì)服務(wù)送給每一位公司的客戶,。

三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展,，鞏固鄭州市場(chǎng)占有率,，擴(kuò)大某某市場(chǎng)占有面。根據(jù)上半年支公司保費(fèi)收入某某萬(wàn)元為依據(jù),，公司計(jì)劃20xx年實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)收入某某萬(wàn)元,，其中下半年計(jì)劃將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成。

1,、精心組織策劃、堅(jiān)決完成計(jì)劃指標(biāo),，為全年目標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

2、大力發(fā)展渠道業(yè)務(wù),，深度拓展鄭州市場(chǎng),，打好某某地市業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn)，有序推進(jìn),，擴(kuò)大和鞏固某某市場(chǎng)占有面,。

3、機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)是我司業(yè)務(wù)的重中之重,，因此,，大力發(fā)展機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)業(yè)務(wù),，充分發(fā)揮公司的車險(xiǎn)優(yōu)勢(shì)，打好車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn),，還是我們工作的重點(diǎn),，下半年在車險(xiǎn)業(yè)務(wù)上要鞏固老的渠道和客戶，擴(kuò)展新渠道,，爭(zhēng)取新客戶,，側(cè)重點(diǎn)在發(fā)展渠道業(yè)務(wù)、車隊(duì)業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上,，以實(shí)現(xiàn)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺(tái)階,。

4、認(rèn)真做好非車險(xiǎn)的展業(yè)工作,，選擇拜訪一些大,、中型企事業(yè)單位，對(duì)效益好,，風(fēng)險(xiǎn)低的單位重點(diǎn)公關(guān),，與單位建立良好的關(guān)系，力爭(zhēng)財(cái)產(chǎn),、人員,、車輛一攬子承保，同時(shí)也要做好非車險(xiǎn)效益型險(xiǎn)種的市場(chǎng)開發(fā)工作,，在上半年里努力使非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局,。

5、其他方面：深入抓好其他保險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作;加強(qiáng)與各保險(xiǎn)單位的合作;積極參與各種保險(xiǎn)的激烈競(jìng)爭(zhēng)之中,。

四,、抓好隊(duì)伍建設(shè)，做好員工和保險(xiǎn)推銷員工作,，繼續(xù)完善人力資源調(diào)配,，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供人力保障。上半年在員工待遇上,，工資及福利待遇在上半年的基礎(chǔ)上適當(dāng)提高,，同時(shí)計(jì)劃為每個(gè)員工體檢身體，每位員工過(guò)生日公司提供一份禮物,，舉辦一些集體活動(dòng)等,，用的好人才，留的住人才,，為下半年的業(yè)務(wù)開展提供強(qiáng)有力的人力保障,。

五、完善管理機(jī)制,，強(qiáng)化執(zhí)行力,。今年將從制度入手,，對(duì)公司的現(xiàn)有規(guī)章制度上、要求范圍內(nèi)進(jìn)行修訂和補(bǔ)充,，完善以前沒有完善的規(guī)章制度,，使之更加符合公司經(jīng)營(yíng)管理工作的需要。匯編成冊(cè)后,，發(fā)到每一個(gè)員工手中,，認(rèn)真學(xué)習(xí)。真正做到以制度管人,，以制度辦事,，從而提高執(zhí)行力度。

下半年,，有望通過(guò)我們?nèi)w員工的共同努力讓公司進(jìn)入一個(gè)全新的發(fā)展階段,。

燃?xì)夤竟ぷ饔?jì)劃篇四

一個(gè)擁有很大業(yè)務(wù)量的單位，其財(cái)務(wù)核算內(nèi)容,，比那些小規(guī)模的企業(yè)要多得多,，而且更加細(xì)致入微，要求也會(huì)更嚴(yán)格,，當(dāng)然工作量不容小覷,。剛到公司的時(shí)候，聽唐莉講公司各部門的分劃,、聯(lián)系,，以及涉及到的一些業(yè)務(wù)，不同部門的不同人員,，負(fù)責(zé)的不同工作等,，雖然不是一頭霧水那樣嚴(yán)重，但思路也不是很清晰,。所以,，起初拿到的一些單據(jù)，做賬并沒問(wèn)題,，但是按部門區(qū)分起來(lái),，就有一定困難。

可能這也是所謂的工作細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆矫嬷话?，所以我不敢懈怠。遇到不懂的?wèn)題,，就問(wèn)其他的同事,，有時(shí)候我也會(huì)覺得自己?jiǎn)栴}多，麻煩別人不好意思,，但是多問(wèn)別人幾句,，總比少問(wèn)了而出錯(cuò)誤要強(qiáng),。我并不是很聰明，腦子反應(yīng)也不夠快,，有時(shí)候同一個(gè)問(wèn)題要重復(fù)幾遍問(wèn),。有時(shí)候，我的工作會(huì)出錯(cuò),，當(dāng)然有個(gè)人原因,，也可能會(huì)有外因，但是每次出錯(cuò),，我會(huì)反省,，會(huì)自責(zé)，可能也會(huì)向別人解釋原因,，但是多數(shù)情況下,，我還是會(huì)虛心接受別人的批評(píng)指正。畢竟,，工作是死的,，人是活的，并且人的能力就是要做工作,，改變工作內(nèi)容的各種形態(tài),。于是，面對(duì)各種問(wèn)題,，便能平和對(duì)待,。

當(dāng)然，有缺點(diǎn)和不足,，我并不逃避,，但是能夠盡快適應(yīng)工作并投入到工作狀態(tài)中，才能一點(diǎn)點(diǎn)改正缺點(diǎn)和彌補(bǔ)不足,。就現(xiàn)在的出納工作來(lái)講,，通過(guò)這大約三周的熟悉和適應(yīng)，我已經(jīng)能夠獨(dú)立完成我的工作,，并且正在逐步將工作安排的有條不紊,。能夠完全熟悉和掌握出納的工作流程和內(nèi)容，也方便將來(lái)做會(huì)計(jì)更得心應(yīng)手,。于是乎,，我坦然面對(duì)現(xiàn)在的出納崗位。

在此,，我真的要感謝唐莉,、小雷、婉妮對(duì)我的幫助,，也要感謝她們能夠不厭其煩的接受我的“麻煩”,。感謝她們?cè)谖夜ぷ鞒鲥e(cuò)時(shí),，對(duì)我的包容和理解。當(dāng)然,，還有唐文君,。這并不是感恩盛典，只是想作為同事,，還是希望以后大家能夠開心搭檔做好工作,。

我現(xiàn)在在出納崗位上，鞏固出納的.能力,，進(jìn)一步提升自己,，會(huì)計(jì)工作對(duì)我來(lái)說(shuō)并不陌生，所以我現(xiàn)在做好各種準(zhǔn)備,，做到會(huì)計(jì)崗位,，接受更多的工作任務(wù)。xx年,，這算是我努力地一個(gè)方向,，也是一個(gè)目標(biāo)。我相信這個(gè)目標(biāo)不難實(shí)現(xiàn),。