總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,它能夠使頭腦更加清醒,,目標(biāo)更加明確,,讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫(xiě)總結(jié)吧,。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢?又該怎么寫(xiě)呢,?以下是小編精心整理的總結(jié)范文,,供大家參考借鑒,,希望可以幫助到有需要的朋友。
前臺(tái)接待試用期工作總結(jié)篇一
1,、把事情細(xì)節(jié)化,、條理化、規(guī)范化前臺(tái)的工作比較瑣碎,,收發(fā)傳真,、郵件、報(bào)紙,,維護(hù)辦公設(shè)備,、送水、接待不同的來(lái)訪人員等,。剛接觸工作時(shí),,有時(shí)候事情趕到一塊就會(huì)有些應(yīng)付不過(guò)來(lái),顯得手忙腳亂,。雖然完成了工作,,但是在工作過(guò)程中有些細(xì)節(jié)就沒(méi)能注意到,做事情也顯得沒(méi)有條理,。效率也就低了下來(lái),。經(jīng)過(guò)不斷的摸索和總結(jié),我意識(shí)到要想優(yōu)質(zhì)的完成這些工作,,首先要把工作從全局統(tǒng)籌好,,再?gòu)募?xì)節(jié)入手,保持良好的工作狀態(tài),,提高效率,。只永不懈怠的提高自己,才能勝任看似簡(jiǎn)單的行政工作?,F(xiàn)在,,已能較好的統(tǒng)籌安排工作,并努力把工作細(xì)節(jié)處理得當(dāng),。爭(zhēng)取給大家最到位的支持和服務(wù),,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,按職業(yè)化的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)刻要求自己,。同時(shí),,規(guī)范化方面還需要加強(qiáng),我也會(huì)在今后的工作中更加注意這一點(diǎn),。
2、保持較好的工作狀態(tài)人低為王,,地低為海,。行政本身是一個(gè)服務(wù)性和支持性的工作,,尤其是前臺(tái)接待。當(dāng)有客戶(hù)到訪或是公司有大型會(huì)議時(shí),,前臺(tái)就會(huì)負(fù)責(zé)一些茶水準(zhǔn)備和服務(wù)工作,,要了解到每個(gè)人的需求,適時(shí)地為大家服務(wù),。在接待其他人員,,如送報(bào)、送水,、來(lái)訪人員的司機(jī),,也要服務(wù)周到,體現(xiàn)出公司的良好的形象,。只有保持良好的工作狀態(tài),,才能提升服務(wù)質(zhì)量。在工作過(guò)程中,,我要求自己避免消極情緒,,謹(jǐn)記工作職責(zé),時(shí)刻把自己的位置放到一個(gè)合適的高度,,本著為人服務(wù)提升自己的態(tài)度投入到工作中,。這也是一個(gè)行政人員必備的素養(yǎng)。
3,、學(xué)會(huì)溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作溝通,,是一個(gè)人生存在這個(gè)社會(huì)中必不可少的一種能力。前臺(tái)工作需要對(duì)內(nèi),、對(duì)外和各部門(mén)以及社會(huì)上很多人士打交道,。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要,。在這一年的工作中,,各項(xiàng)溝通基本暢通,但本身也存在著不少問(wèn)題,。當(dāng)一件事情發(fā)生時(shí),,很多情況下我在溝通時(shí)缺少積極性和主動(dòng)性??偸腔ㄙM(fèi)時(shí)間在去想這件事上,,而不是及時(shí)的去了解、溝通,,在處理事情時(shí)略顯被動(dòng),。因此,也浪費(fèi)了一些時(shí)間,,降低了工作效率,。這是很不專(zhuān)業(yè)的一面,。遇事積極主動(dòng),在第一時(shí)間去解決問(wèn)題,。不僅可以把工作更好的完成,,也能促使自己養(yǎng)成做事不逃避、勇于向前,、負(fù)責(zé)到底的品質(zhì),。在今后的工作中,我會(huì)以這種標(biāo)準(zhǔn)去要求自己,,爭(zhēng)取把工作完成的更出色,。公司是一個(gè)整體,每個(gè)員工都是組成這個(gè)整體的一部分,。無(wú)論我們身在哪個(gè)崗位,,開(kāi)展什么樣的工作,始終都離不開(kāi)同事之間的配合,。這就要求我們要有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,。在良好溝通的基礎(chǔ)上,和同事積極配合,,團(tuán)結(jié)協(xié)作,,才能把工作做好。這點(diǎn)在工作中也深有感觸,。我也將一如既往的認(rèn)真協(xié)作,、積極配合,同時(shí)嚴(yán)格要求自己,,把各項(xiàng)工作都做好,。
走出學(xué)校,初入,,在能力和閱歷方面都很不足,。經(jīng)過(guò)這一年的學(xué)習(xí)和積累,已能保證本崗位各項(xiàng)工作正常運(yùn)行,,但是還欠缺很多,。我也在工作中找尋不足,抓緊學(xué)習(xí),,培養(yǎng)自己的各項(xiàng)能力,。目前,我通過(guò)學(xué)習(xí)了相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí),,包括了前臺(tái)的職業(yè)素養(yǎng)與能力提升,、檔案管理、行政統(tǒng)籌管理等相關(guān)內(nèi)容,。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)方面的知識(shí)也很欠缺,,也正在學(xué)習(xí)這方面的知識(shí),。通過(guò)這些學(xué)習(xí),使自己的技能有了一定程度的提高,,也更希望能在以后的工作中有機(jī)會(huì)參加相關(guān)的培訓(xùn),更大程度上提高工作技能,。在平常的工作中,,看到同事的一些好的工作我也會(huì)悉心學(xué)習(xí),真切感受到身邊的每位領(lǐng)導(dǎo)和同事都是身上集著不同優(yōu)點(diǎn)的老師,,每個(gè)人身上都有我值得學(xué)習(xí)的地方,。工作技能有時(shí)候也不光光是自己從書(shū)本上學(xué)習(xí)出來(lái)或做出來(lái)的,有時(shí)候也需要吸取別人身上的精華,。
1,、工作成果辦公設(shè)備、大桶水等各項(xiàng)臺(tái)賬建立完備;餐飲,、酒店,、訂票等各項(xiàng)服務(wù)基本完善;每日巡檢、各項(xiàng)檢修維護(hù)順利進(jìn)行;各類(lèi)賬目報(bào)銷(xiāo)流程規(guī)范;其他服務(wù),、跟進(jìn)工作有序進(jìn)行,。
2、存在的問(wèn)題
(1)工作不夠精細(xì)化:前臺(tái)工作貴在精細(xì),,但有很多地方我還沒(méi)有做到這一點(diǎn),。在服務(wù)支持上,會(huì)議室,、茶水間,、前臺(tái)大廳,二樓辦公大廳的衛(wèi)生保持上做的很不到位,,沒(méi)能夠及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,更談不上及時(shí)解決。招待用的杯子和一些服務(wù)方向指示也存在問(wèn)題,,沒(méi)有給大家提供方便的服務(wù),。
(2)執(zhí)行力不夠:當(dāng)接到領(lǐng)導(dǎo)指示,完成某項(xiàng)工作時(shí),,往往在執(zhí)行上會(huì)有卡殼,。這跟自己對(duì)任務(wù)和指示的認(rèn)識(shí)、和自身對(duì)問(wèn)題變通,、行動(dòng)都有關(guān)系,。
(3)工作效率低下:由于自身知識(shí)結(jié)構(gòu)和工作技能的原因,在一些工作中效率跟不上去,。如一些文件的整理上,,就由于辦公軟件知識(shí)和技巧的欠缺而不能夠保質(zhì)保量的完成,。還有其他一些專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)的工作也是如此。
以上的問(wèn)題必會(huì)在20xx年的工作中加以解決,。
一年的工作中,,著實(shí)學(xué)到了很多,非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的包容和支持,,讓我得以有這樣的機(jī)會(huì)工作學(xué)習(xí),,不斷成長(zhǎng),再接下來(lái)的工作中,,我定會(huì)再接再厲,,爭(zhēng)取做得更出色。
前臺(tái)接待試用期工作總結(jié)篇二
我們不論干什么工作,,都應(yīng)該要對(duì)自己的工作產(chǎn)生熱愛(ài),,你只有從中去發(fā)現(xiàn)它的魅力,感受在工作中能讓你感到一絲快樂(lè)的細(xì)節(jié),,那你才能真正的融入這份工作,,就像我是前臺(tái)接待,如果我從培訓(xùn)出來(lái)的假笑變成接待人是流露出真誠(chéng)的微笑,,給客人的感覺(jué)那是完全不一樣的,,連我的經(jīng)理都說(shuō)我現(xiàn)在的狀態(tài)比剛開(kāi)始來(lái)酒店時(shí)的的狀態(tài)好太多了,感覺(jué)我整個(gè)人的精氣神都不太一樣,,整個(gè)人的氣質(zhì)都得到了升華,,如果你同是跟我一樣的職位,客人來(lái)了就職業(yè)性的假笑,,機(jī)器般的接待客人,,第一,不會(huì)讓客人留下好影響,,但也確實(shí)不會(huì)覺(jué)得我們酒店服務(wù)態(tài)度差,。第二,自己在工作中只會(huì)感到無(wú)聊,、苦悶,、乏味,甚至干久了還會(huì)產(chǎn)生厭惡的心理,。不要覺(jué)得自己的工作很普通比不上別人,,任何一份工作都會(huì)它存在的價(jià)值,可以參照阿里集團(tuán)的前臺(tái),,別人的身價(jià)已然上億,,我們也同是前臺(tái),正視自己的職位在工作中很重要!
經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的工作,,我發(fā)現(xiàn)身為酒店的前臺(tái)接待,,有三點(diǎn)極為重要:
1、外表儀態(tài)十分的重要,,氣質(zhì)是關(guān)鍵,,能客人直觀的感覺(jué)到你精神飽滿(mǎn)。整潔干凈的衣服,、梳的精致的頭發(fā),、干凈的指甲、這些外表上的細(xì)節(jié)都很重要,,淡妝是一定要化的,注意,,身為前臺(tái)人員,,化妝不僅僅是為了讓我們漂亮變自信,更是對(duì)客人的基本尊重,。
2,、眼觀六路耳聽(tīng)八方,一定要善于觀察,,在視野能及的范圍內(nèi),,計(jì)算出每一個(gè)人應(yīng)該會(huì)入住我們酒店的幾率,并隨時(shí)等候他的到來(lái),,當(dāng)有客人來(lái)是,,應(yīng)出門(mén)十米迎接客人,幫忙拿行李,,而不是非得等到門(mén)口,。時(shí)刻注意周?chē)鷷?huì)發(fā)生的任何事,處驚不變是基本生理反應(yīng),。
3,、作為直接與客人接觸的服務(wù)人員,工作責(zé)任心一定要強(qiáng),,盡量把自己的工作內(nèi)容做到極致,,不要讓客人有任何挑剔的地方,客人的滿(mǎn)意才是對(duì)我工作的的最大肯定,,主管說(shuō)你很棒,,可能不是真的,但是要是你接待的客人說(shuō)你服務(wù)很到位,,那才是真的對(duì)你工作最大的肯定,。
前臺(tái)接待試用期工作總結(jié)篇三
時(shí)間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,在公司工作的三個(gè)月,我的收獲和感觸都很多,,任職以來(lái),,我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺(tái)這個(gè)嶄新的工作崗位,認(rèn)真地履行了自己的工作職責(zé),,努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將三個(gè)月來(lái)的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
一,、工作內(nèi)容
在這三個(gè)月中,,我采用了看、問(wèn),、學(xué)等方式,,初步了解了公司前臺(tái)文員的具體業(yè)務(wù)知識(shí)。首先總結(jié)一下我的所有具體工作內(nèi)容:
1,、負(fù)責(zé)前臺(tái)電話的接聽(tīng)和轉(zhuǎn)接,,做好來(lái)電咨詢(xún)工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,,不遺漏,、延誤;
2、負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶(hù)的接待,、基本咨詢(xún)和引見(jiàn),,嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌;
3,、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)大廳的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,,并保持整潔干凈;
4、送文件至各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),,簽收文件,,收發(fā)報(bào)刊;
5、打印,、復(fù)印辦公文件,,收發(fā)傳真,制作辦公表格等;6聯(lián)系公司各項(xiàng)目部人員,,收發(fā)公司內(nèi)部文件;
7,、領(lǐng)導(dǎo)安排交付的其他工作。
二,、工作收獲及體會(huì)
1,、在實(shí)踐中學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作,。這是我畢業(yè)之后的第一份工作,,作為一個(gè)新人,,剛加入公司時(shí),我對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,,讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了前臺(tái)的工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門(mén)的職能所在。也讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變,。都說(shuō)前臺(tái)是公司對(duì)外形象的窗口,,短短的三個(gè)月也讓我對(duì)這句話有了新的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。接待公司來(lái)訪的客人要以禮相迎,,接聽(tīng)和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹,,處理辦公樓的日常事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì),對(duì)待同事要虛心真誠(chéng)……點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí),,在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,,受益匪淺。
2,、學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化,,提升自我。加入到神州長(zhǎng)城這個(gè)大集體,,才真正體會(huì)了“勤奮,專(zhuān)業(yè),,自信,,活力,創(chuàng)新”這十個(gè)字的內(nèi)涵,,我從領(lǐng)導(dǎo)和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化,,在這樣好的工作氛圍中,我也會(huì)以這十個(gè)字為準(zhǔn)則來(lái)要求自己,,以積極樂(lè)觀的工作態(tài)度投入到工作中,,踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足,,及時(shí)地和部門(mén)溝通,,認(rèn)真聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)及同事的意見(jiàn),,爭(zhēng)取把工作做好,,做一個(gè)合格,,稱(chēng)職的員工。這也一直是今后工作努力的目標(biāo)和方向,。
3,、拓展自己的知識(shí)面,不斷完善自己,。三個(gè)月的工作也讓我產(chǎn)生了危機(jī)意識(shí),,工作中會(huì)接到一些資料和客戶(hù)打來(lái)比較專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)電話,,所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識(shí)和對(duì)公司的了解是不夠的,我想以后的工作中也要不斷給自己充電,,拓寬自己的知識(shí),,減少工作中的空白和失誤,。初入職場(chǎng),,難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,,在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面,杜絕類(lèi)似失誤的發(fā)生,。
三、未來(lái)計(jì)劃
這段時(shí)間的工作讓我學(xué)到了很多,感悟了很多,我很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事對(duì)我的關(guān)心和幫助,看到公司的迅速發(fā)展,我深感驕傲,,在今后的工作中,,我會(huì)努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵,,彌補(bǔ)工作中的不足,,在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作,,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!
前臺(tái)接待試用期工作總結(jié)篇四
在公司1個(gè)月的試用期中,我較快地適應(yīng)了新的工作,融入了新的團(tuán)隊(duì)里,,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的教導(dǎo)和培養(yǎng)下,,自己的思想,、工作,、學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的成績(jī),個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高,,現(xiàn)將本人這一個(gè)月來(lái)的工作,、學(xué)習(xí)情況作簡(jiǎn)要總結(jié)報(bào)告,。
作為一名剛剛畢業(yè)的大學(xué)生,雖然有過(guò)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),,但是實(shí)踐的東西接觸的少,,對(duì)很多問(wèn)題不了解,自我對(duì)iqc工作認(rèn)識(shí)是防止不符合要求的物料流入公司生產(chǎn)線,。主要職責(zé)有:確實(shí)執(zhí)行進(jìn)料檢驗(yàn),,不良品正確處理,熟悉檢驗(yàn)方法以及了解抽樣標(biāo)準(zhǔn),,檢驗(yàn)工具儀器的熟練使用,。以及一定的不良原因分析能力,對(duì)工作現(xiàn)場(chǎng)的管理能力(包括5s,,遇到突發(fā)事件如急料,、呆滯料檢驗(yàn))。工作內(nèi)容如下:
1,、常規(guī)檢驗(yàn),。其主要依據(jù)是《品管檢測(cè)手冊(cè)》。業(yè)績(jī)主要展現(xiàn)在對(duì)物料正確的判定,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)的反饋,。這一個(gè)月里,,常規(guī)物料檢驗(yàn)進(jìn)展順利,同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了不少物料質(zhì)量問(wèn)題,。
2,、每天發(fā)生的來(lái)料異常,及時(shí)寫(xiě)不合格報(bào)告,,向上級(jí)匯報(bào),,并附不良樣。
3,、對(duì)不合格報(bào)告做以跟蹤,,查看改善結(jié)果。保證了每月發(fā)生之物料異常匯總,,及時(shí)虛心聽(tīng)取了生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)和反饋的物料異常,,異常點(diǎn)做到了重點(diǎn)關(guān)注,舉一反三,,在后續(xù)來(lái)料中避免了同類(lèi)或類(lèi)似問(wèn)題發(fā)生,。
4、檢測(cè)設(shè)備的保養(yǎng)及工作場(chǎng)所的5s,。
5,、每天的日?qǐng)?bào)表,每周的檢驗(yàn)的周報(bào)表,,每月的月報(bào)表的統(tǒng)計(jì)匯總,。
在學(xué)習(xí)的過(guò)程中,我深知自己還存在一定的缺點(diǎn)和不足,,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1,、對(duì)公司流程熟悉不夠,理論與實(shí)踐的結(jié)合做的較差;
2,、對(duì)公司的工作任務(wù)能認(rèn)真完成,,但積極性不夠;
3、與公司里的領(lǐng)導(dǎo)和同事們思想和工作業(yè)務(wù)交流不夠;
4,、自己的整體素質(zhì)和創(chuàng)新精神還有待進(jìn)一步提高,。
我下一步工作計(jì)劃是遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,做個(gè)合格的品管人,。吃苦耐勞,、勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)地做好每一項(xiàng)工作,,處理好每一個(gè)細(xì)節(jié),。iqc各項(xiàng)檢驗(yàn)工作順利進(jìn)行,。嚴(yán)格依《品管檢測(cè)手冊(cè)》對(duì)物料進(jìn)行檢驗(yàn),,檢驗(yàn)及時(shí),,檢驗(yàn)結(jié)果準(zhǔn)確率100%。不做“差不多”先生,,第一次就把事情做對(duì),。提高工作條理性,分清主次輕重緩急,。配合倉(cāng)庫(kù),、生管,對(duì)緊急物料優(yōu)先檢驗(yàn),,確保物料準(zhǔn)時(shí)無(wú)誤到達(dá)生產(chǎn)線,。增加對(duì)相關(guān)物料的行業(yè)/國(guó)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)方面的學(xué)習(xí),掌握對(duì)檢驗(yàn)物料的標(biāo)準(zhǔn),。對(duì)所負(fù)責(zé)物料做到三個(gè)知道:知道它是怎么生產(chǎn)出來(lái)的(它的生產(chǎn)工藝流程),、知道它用在什么地方(它的特性及公司要求)、知道常見(jiàn)異常(已發(fā)生過(guò)哪些異常及潛在問(wèn)題),。把握一切機(jī)會(huì)提高專(zhuān)業(yè)能力,,加強(qiáng)平時(shí)知識(shí)。每月都回過(guò)頭來(lái)思考一下自己工作的是與非,、得與失,,會(huì)更快的成長(zhǎng)。
過(guò)去的一個(gè)月,,是不斷學(xué)習(xí),、不斷充實(shí)的三個(gè)月,是積極探索,、逐步成長(zhǎng)的一個(gè)月,。當(dāng)然,初入職場(chǎng),,難免經(jīng)驗(yàn)不足,,在業(yè)務(wù)知識(shí)上,與自己本職工作要求還存在有一定的差距,。但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,,在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面,專(zhuān)業(yè)技能也得到了加強(qiáng),。在此,,我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培以及同事對(duì)我的入職指引和幫助,感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正,。我也深知,,畢業(yè)只是求學(xué)的一小步,社會(huì)才是一所真正的大學(xué)。在今后的工作中,,我將努力找準(zhǔn)自己的定位,,盡自己的所能為公司作出貢獻(xiàn),為公司創(chuàng)造真正的財(cái)富,,同時(shí)也為自身謀求一個(gè)更大的進(jìn)步,。前臺(tái)接待試用期工作總結(jié)最新范文五
白駒過(guò)隙,轉(zhuǎn)眼從入職至今已快三個(gè)月了,,通過(guò)這三個(gè)月的鍛煉和磨合,,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,我對(duì)工作有了一定的了解,,經(jīng)過(guò)這三個(gè)月的工作學(xué)習(xí),,個(gè)人綜合素質(zhì)有了新的提高,回顧這三個(gè)月來(lái)的工作歷程,,總結(jié)如下:
1,、努力學(xué)習(xí)工作知識(shí)。剛?cè)肼殨r(shí),,對(duì)這份工作充滿(mǎn)了茫然與期待,,對(duì)整個(gè)工作內(nèi)容都是不了解的,又期待盡快加入到工作團(tuán)隊(duì)中,,領(lǐng)導(dǎo)從最基本的內(nèi)容開(kāi)始教我們,,教我們整個(gè)工作的流程,然后就開(kāi)始投入到實(shí)踐中去,,學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)及業(yè)內(nèi)知識(shí),,接著給銀行客戶(hù)進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn),然后是中秋的一系列巡展,,巡展結(jié)束后緊接著與行里進(jìn)行對(duì)賬,。通過(guò)這一段時(shí)間的工作,我對(duì)貴金屬行業(yè)有了一定的了解與認(rèn)識(shí),。
2,、能夠較好地完成上級(jí)安排的任務(wù),例如給銀行客戶(hù)進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn),、巡展等,。認(rèn)真遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格按照員工手冊(cè)約束自己,。
3,、用心做事,能夠較好地完成本職工作,。把銀行客戶(hù)遇到的問(wèn)題當(dāng)做自己的問(wèn)題來(lái)解決,,盡力為銀行客戶(hù)解決所遇到的問(wèn)題,,熱情,耐心地幫助他們,。
4,、態(tài)度與責(zé)任,身處什么樣的崗位,,就應(yīng)該承擔(dān)什么樣的責(zé)任,有了正確的態(tài)度,,才能運(yùn)用正確的.方法,,找到正確的方向,進(jìn)而取得正確的結(jié)果,。具體而言,,我對(duì)工作的態(tài)度就是既然擔(dān)起來(lái)了,就要盡自己最大的努力去完成,。
5,、在各位領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下、同事的幫助下,,我在不停的完善,,把事情條理化,規(guī)范化,,這也是一種態(tài)度,,誠(chéng)然,這也是一種責(zé)任,。
6,、在日常工作中,必須踏踏實(shí)實(shí),、認(rèn)認(rèn)真真,、扎實(shí)的做事,不以事小而馬虎,,不以事多而敷衍,,真正將每件事情都當(dāng)作一件作品來(lái)對(duì)待,只有這樣才能有好的工作成果,。
1,、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)更多的貴金屬專(zhuān)業(yè)知識(shí),,向身邊的同事學(xué)習(xí),,積累工作經(jīng)驗(yàn),逐步提高自己的知識(shí)水平和業(yè)務(wù)能力,。從工作中總結(jié),,提高效率,,提高工作能力。
2,、經(jīng)過(guò)三個(gè)月的時(shí)間,,雖然在思想和工作上都有了一定的進(jìn)步,但與其他同事相比還存在著很大差距,,因此,,我在今后的工作中,不但要發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn),,還要客觀地面對(duì)自己的不足之處,,需要進(jìn)一步改進(jìn)和完善的地方,如工作中存在粗心,、急躁,、考慮事情不周全的缺點(diǎn),應(yīng)變能力,、協(xié)調(diào)能力都還有待進(jìn)一步提高,。克服年輕氣躁,,做到腳踏實(shí)地,,提高工作主動(dòng)性,不怕多做事,,不怕做小事,,在點(diǎn)滴實(shí)踐中努力完善提高自己,彌補(bǔ)不足,。
3,、任勞任怨、孜孜不倦,。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從,,并不折不扣的執(zhí)行,一如既往地做好每天的工作;始終以一個(gè)初學(xué)者的身份向同事請(qǐng)教工作中的經(jīng)驗(yàn),。不斷的提升自己的專(zhuān)業(yè)水平及綜合素質(zhì),。經(jīng)過(guò)三個(gè)月的試用期,我認(rèn)為我能夠積極,、主動(dòng),、熟練的完成自己的工作,并積極全面的配合公司的要求來(lái)展開(kāi)工作,,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào),。在以后的工作中我會(huì)一如繼往,不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì),,以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量,。