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公司值班管理制度及流程篇一

二,、值班教師按時(shí)到崗位,，有特殊狀況提前做好協(xié)調(diào)請(qǐng)假手續(xù)。

三,、值班人員在值班時(shí)間內(nèi),，不得擅離崗位，不做私活,。

四,、值班人員應(yīng)填寫(xiě)好值班記錄，并收發(fā)好刊雜志及上級(jí)文件,、來(lái)函,，有事及時(shí)通知校領(lǐng)導(dǎo)及當(dāng)事人。

五,、定時(shí)巡視校園,，發(fā)現(xiàn)危險(xiǎn)或其他突發(fā)事件及時(shí)處理，并通報(bào)校領(lǐng)導(dǎo),。

六,、加強(qiáng)進(jìn)出校門(mén)檢查，來(lái)客進(jìn)門(mén)須履行登記手續(xù),，不準(zhǔn)外人隨便進(jìn)出。

七,、做好校園門(mén)前三包工作,。

八、遇到緊急狀況時(shí),，應(yīng)及時(shí)撥打110或119,。

九、認(rèn)真接,、轉(zhuǎn)電話,，并對(duì)重要電話做好記錄，熱情接待來(lái)訪人員，妥善處理有關(guān)事務(wù),，作好值班登記,。

十、值班人員遇有緊急,、重要事務(wù)時(shí),，要及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示報(bào)告，不得延誤和擅自處理,。

十一,、值班人員要按規(guī)定時(shí)間交接班。交接班時(shí),，要詳細(xì)交接值班狀況,，尤其要把未處理完的事項(xiàng)交待清楚，并在值班簿上登記,、簽名,。

十二、值班人員要愛(ài)護(hù)和管理好值班室的各項(xiàng)設(shè)備,。非值班人員不得隨便進(jìn)入值班室,。

十三、巡邏期間要盡心盡責(zé),，一絲不茍的完成校區(qū)治安巡邏任務(wù),，確保校園教學(xué)的安全，制止和防止各類違法犯罪行為發(fā)生,。

十四,、巡邏時(shí)應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)定的巡邏路線、時(shí)間,、目標(biāo)進(jìn)行巡查,，時(shí)刻提高警惕；發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向帶班領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),，并做好巡邏紀(jì)錄,。

十五、巡邏時(shí)如遇違法犯罪行為發(fā)生,，務(wù)必勇于向前,，齊心協(xié)力，敢于制止,。

公司值班管理制度及流程篇二

1,、各科在節(jié)假日務(wù)必安排人員值班。節(jié)假日前三天,，應(yīng)落實(shí)值班人員,，做好節(jié)前排班,，并通知本人。法定節(jié)日值班人員表報(bào)院辦公室,，以便全院統(tǒng)一排班,。

2、各科負(fù)責(zé)人,，負(fù)責(zé)落實(shí)并檢查各種搶救藥品及設(shè)備,，保證節(jié)假日中使用。

3,、節(jié)假日前,，院部組織有關(guān)科室對(duì)全院各科室的值班安排及急癥搶救準(zhǔn)備進(jìn)行一次檢查。

4,、各級(jí)值班人員均應(yīng)精力集中,，不能分心，不干私活,。嚴(yán)守工作崗位,，不得擅自離開(kāi)。

5,、各級(jí)值班人員不得私自與他人換班,，如因特殊狀況務(wù)必?fù)Q班者，經(jīng)院長(zhǎng)同意批準(zhǔn),，另行安排值班人員,。

6、進(jìn)修人員節(jié)假日期間,，未經(jīng)科主任批準(zhǔn),，不得安排單獨(dú)值班。

7,、各級(jí)值班人員,，應(yīng)患于職守、盡職盡責(zé),，做好節(jié)

假日期間的各項(xiàng)工作,。尤其要做好急癥搶救工作，并做好交接班,。各級(jí)值班人員應(yīng)服從院總值班的工作調(diào)度,。

公司值班管理制度及流程篇三

為了及時(shí)處理機(jī)關(guān)事務(wù)，個(gè)性是工作時(shí)間以外出現(xiàn)的狀況,，檢查督促機(jī)關(guān)安全保衛(wèi)工作，確保局機(jī)關(guān)正常工作秩序和生活秩序,，制訂本制度,。

一、局日常值班由門(mén)衛(wèi)負(fù)責(zé)，各單位對(duì)本樓層值班加強(qiáng)配合,。

二,、雙休日實(shí)行各單位輪流值班制度。值班時(shí)間為上午8：00至下午5：30,。值班由辦公室統(tǒng)一安排,，提前公布值班人員名單。

三,、值班工作紀(jì)律：值班人員要堅(jiān)守崗位,，盡職盡責(zé)，不得擅離職守,。因故不能到崗的,，由值班單位負(fù)責(zé)人落實(shí)好代班工作人員，具體值班職責(zé)為：

1,、負(fù)責(zé)當(dāng)班期間中心的安全保衛(wèi)工作,。

2、接轉(zhuǎn)值班室電話,，簽收并及時(shí)傳遞來(lái)文來(lái)電,，熱情接待來(lái)訪人員；認(rèn)真填寫(xiě)值班日志和電話記錄,，妥善處理當(dāng)天值班事宜,。

3、對(duì)進(jìn)入單位院內(nèi)的閑雜人員要及時(shí)進(jìn)行盤(pán)查,。非特殊狀況,，禁止外單位車(chē)輛進(jìn)入院內(nèi)。

4,、當(dāng)班如遇重大緊急事項(xiàng),，要迅速向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)報(bào)告。

5,、搞好值班交接工作,。

四、值班職責(zé)追究：

1,、值班人員不按時(shí)到位,，或值班不負(fù)職責(zé)，造成損失或嚴(yán)重后果的,，要追究帶班負(fù)責(zé)人和值班人員職責(zé),，取消值班人員和所在單位的評(píng)先資格。

2,、辦公室年終統(tǒng)計(jì)公布各單位人員值班狀況,，并納入年終考核資料,。

公司值班管理制度及流程篇四

第一條、總臺(tái)及各樓層值班小姐,，統(tǒng)稱總辦文員,。

第二條、總辦文員上班須著工作裝,、化淡妝,。

第三條、總辦文員要按以下程序工作：8：15到公司,，穿工作服,，檢查打卡機(jī)，掛領(lǐng)導(dǎo)值班牌,，開(kāi)空調(diào)機(jī)（夏天）：8：20,，站立迎候員工上班，主動(dòng)遞送卡片：8：30收卡,。由公司派車(chē)接送上班的員工,，因堵車(chē)或其他非主觀原因不能準(zhǔn)時(shí)上班的，不以遲到論,，但要注明原因,。

第四條、總辦文員對(duì)待員工或其他客人,，要禮貌大方,，熱情周到，對(duì)來(lái)訪高層領(lǐng)導(dǎo)的客人,，要問(wèn)清事先有無(wú)預(yù)約,，并主動(dòng)通知被找領(lǐng)導(dǎo)；

客人到領(lǐng)導(dǎo)辦公室后,，應(yīng)主動(dòng)遞送茶水,；

客人離開(kāi)后，應(yīng)及時(shí)收拾茶杯,。

第五條,、各樓層的文員，應(yīng)視本樓層的具體情況,，參照總臺(tái)的工作程序做好工作,。文員要保持會(huì)議室的整潔，早晚各檢查一次,。會(huì)議室開(kāi)會(huì)時(shí),，應(yīng)事先做好清潔工作，并主動(dòng)給參加會(huì)議的人員倒茶水,。會(huì)議結(jié)束后,，立即清理會(huì)議室,。

第六條、值班文員應(yīng)推遲30分鐘下班,，各樓層文員下班前應(yīng)先關(guān)好空調(diào)整機(jī)并檢查各辦公室，發(fā)現(xiàn)里面沒(méi)有人時(shí),，應(yīng)鎖門(mén)關(guān)燈,，做到人離燈滅。如有員工確因工作需要須加班時(shí),，要告知其離開(kāi)時(shí)通知總臺(tái),。當(dāng)天值班的總臺(tái)文員，亦應(yīng)在員工下班后巡邏樓層,，確保安全后,，方可離開(kāi)。

第七條,、總辦文員違反本制度或其他與其本職工作相關(guān)的工作制度的,，視情節(jié)給予其批評(píng)，或處50元以上,、100元以下罰款,，屢教不改的，扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金直至給予辭退處理,。

公司值班管理制度及流程篇五

一.總則

為保障公司正常工作秩序不間斷和財(cái)物安全,，特制定本制度。

二.管理體制

門(mén)衛(wèi)值班,。公司依據(jù)自身情況,，設(shè)立門(mén)衛(wèi)值班制度，24小時(shí)值班,。

項(xiàng)目部值班,。公司依據(jù)自身情況，設(shè)項(xiàng)目部制度,。

信息組值班,。公司依據(jù)自身情況，設(shè)信息組制度,。

領(lǐng)導(dǎo)值班,。公司依據(jù)自身情況，設(shè)立公司領(lǐng)導(dǎo)值班制度,。

三.管理要點(diǎn)和內(nèi)容

目的：維護(hù)公司工作秩序,，防止公司財(cái)產(chǎn)遭受損失。實(shí)行分班制,，保證24小時(shí)有人當(dāng)班,。

值班要點(diǎn)：

1).保證通訊系統(tǒng)暢通,；

2).防止公司財(cái)物失竊；

3).及時(shí)排除公司火災(zāi),、漏水事故,；

4).監(jiān)查下班后公司人員進(jìn)出情況；

5).接待來(lái)賓,，保存郵件,。

1).目的：維護(hù)項(xiàng)目部日常工作秩序，及時(shí)聯(lián)絡(luò),、處理事務(wù),。

2).

一般以下班時(shí)間或節(jié)假日為值班時(shí)間。,。

3).值班要點(diǎn)：

巡察項(xiàng)目部管轄路段情況,；

電話記錄、處理,、轉(zhuǎn)送,；

領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)。

1).目的：確保公司信息傳送,，對(duì)內(nèi)對(duì)外及時(shí)聯(lián)絡(luò),、處理事務(wù)。

2).

一般以下班時(shí)間或節(jié)假日為值班時(shí)間,。

3).值班要點(diǎn)：

接待下班后來(lái)客,；

處理非工作時(shí)間工作區(qū)事物；

接打值班電話,，應(yīng)記錄來(lái)電時(shí)間,、單位、授話人,、主要內(nèi)容,，并及時(shí)向當(dāng)天值班人員反饋。

按規(guī)定準(zhǔn)確填寫(xiě)值班日志,。

目的：以公司業(yè)務(wù)工作為主,。

一般以下班時(shí)間或節(jié)假日為值班時(shí)間。

值班要點(diǎn)：

1).處理未完成工作,；

2).處置下班后的突發(fā),、緊急事件，屬于職權(quán)范圍的應(yīng)及時(shí)處理,，非職權(quán)所及應(yīng)根據(jù)事件情況立即向所屬部室以及公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,。

3).對(duì)公司所轄項(xiàng)目部以及信息組電話確認(rèn)值班情況，應(yīng)記錄去電時(shí)間、授話人,、主要內(nèi)容,。

4).值班接待來(lái)賓要記錄來(lái)訪時(shí)間、單位,、來(lái)訪人,、主要內(nèi)容。

5).值班人員要按規(guī)定準(zhǔn)確填寫(xiě)值班日志,。

四.值班規(guī)定

1,、遵守值班紀(jì)律，按時(shí)交接班,，有事須先請(qǐng)假，以便安排臨時(shí)代替人員,。無(wú)關(guān)人員不得地值班室留宿,。

2、值班時(shí)堅(jiān)守崗位,，不得聚眾打牌,、看電視、嗑睡,，不給壞人可乘之機(jī),。

3、在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)加強(qiáng)巡視,，做好防盜,、防火、防災(zāi)工作,，尤其加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)部位的監(jiān)管,。

4、值班人員須將公安,、消防,、醫(yī)院、供水,、供氣,、供電、通訊等部門(mén)及火車(chē),、船,、飛機(jī)、出租車(chē)的地址,、電話,、路線等信息置于明顯處，以備應(yīng)急需要,。

6,、遇到緊急事件,，首先要冷靜，敢于負(fù)責(zé),，一方面大膽采取應(yīng)急措施,，以免貽誤；另一方面及時(shí)匯報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo),。

五.接聽(tīng)值班電話應(yīng)注意：

1,、禮貌相待。不論打進(jìn),、接入,，應(yīng)主動(dòng)通報(bào)公司名稱、職務(wù),、姓名,，如對(duì)方未通報(bào)，應(yīng)客氣詢問(wèn)清楚,。

2,、使用語(yǔ)言文明，切忌粗聲粗氣,。

3,、對(duì)重要或較長(zhǎng)的電話內(nèi)容，可請(qǐng)對(duì)方復(fù)述一遍,。

4,、對(duì)要求打公司領(lǐng)導(dǎo)的電話，首先部清對(duì)方的單位名稱,、職務(wù),、姓名，然后婉轉(zhuǎn)回答“請(qǐng)您稍等,，我給您找一下”之類的話再處置,。

5、除緊爭(zhēng)情況隨時(shí)報(bào)告外,，一般將若干電話內(nèi)容集中到一起,，有條理地寫(xiě)入值班記錄。

6.加大節(jié)假日值班力量,，由公司領(lǐng)導(dǎo)帶班,，征求下屬中同意后排定值班表，印發(fā)各有關(guān)部門(mén)和人員,。

公司值班管理制度及流程篇六

各科室,、車(chē)間：

為確保安全管理制度認(rèn)真貫徹執(zhí)行，加大安全管理力度，加強(qiáng)在崗職工的安全素質(zhì),，完全發(fā)揮車(chē)間主任班長(zhǎng)的管理能力,，確保企業(yè)夜間生產(chǎn)作業(yè)的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全，提高生產(chǎn)效益,，減少生產(chǎn)事故,。保障企業(yè)的安全生產(chǎn)和企業(yè)健康，穩(wěn)定發(fā)展,，以及安全標(biāo)準(zhǔn)化的順利實(shí)施,；經(jīng)公司研究決定，制定本規(guī)定：

一,、公司值班人員（包括值班車(chē)間主任）值班期間必須堅(jiān)守工作崗位,，嚴(yán)禁外出喝酒等辦理其他業(yè)務(wù)。如有特殊情況不能值班必須找同崗位人員替班,，嚴(yán)禁空崗,。

二、公司值班人員值班期間必須嚴(yán)格遵守公司指定的廠規(guī),、廠記，嚴(yán)于律己,，以身作則,，堅(jiān)守正義，以安全職責(zé)為使命,，認(rèn)真做好本職工作,，確保安全生產(chǎn)。

三,、首先公司值班巡檢期間要配合車(chē)間主任共同對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)認(rèn)真檢查,，發(fā)現(xiàn)崗位職工有喝酒、抽煙,、睡崗,、串崗、洗衣服,、看小說(shuō)等干與工作無(wú)關(guān)的事情必須實(shí)行處罰,，不得有包庇行為，而且主任,、班長(zhǎng)負(fù)連帶責(zé)任,；其次是發(fā)現(xiàn)有不安全因素及事故隱患，要及時(shí)采取措施處理,，把一切事故隱患消滅在萌芽之中,。

四、值班期間除了操作崗位的監(jiān)督檢查，并且對(duì)重大危險(xiǎn)源,、關(guān)鍵裝置重點(diǎn)加強(qiáng)巡檢力度,，發(fā)現(xiàn)有不安全隱患要及時(shí)通知有關(guān)人員立即解決。

五,、值班人員夜間做好安全保衛(wèi)工作,。（主要防火、防盜,、防破壞）

六,、公司規(guī)定夜間巡檢查崗不能低于5次；其中下半夜不能低于3次,，每次巡檢必須到丙烯腈罐區(qū),、發(fā)酵崗位、水合崗位,、精制崗位,、茶水爐房監(jiān)控探頭照像；并且公司值班記錄每次巡檢填寫(xiě)后必須經(jīng)過(guò)主任,、班長(zhǎng)共同簽字,，才能證明公司值班人員到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)巡檢。

七,、公司進(jìn)出運(yùn)貨的車(chē)輛必須認(rèn)真填寫(xiě)值班記錄,，（包括原料、產(chǎn)品名稱,、噸數(shù),、發(fā)送目的地等）

八、公司值班人員夜間負(fù)責(zé)寫(xiě)領(lǐng)料單據(jù),；并與車(chē)間主任夜間負(fù)責(zé)寫(xiě)提貨單,、過(guò)磅單、出門(mén)證,，并共同簽字,；并且早晨必須匯報(bào)倉(cāng)庫(kù)保管員。

九,、公司規(guī)定今天公司值班人員到明天下午休半天（正常情況）

十,、公司主要領(lǐng)導(dǎo)不定期到廠進(jìn)行夜間巡檢。

十一,、公司值班人員早晨要自覺(jué)清理值班室和院內(nèi)的衛(wèi)生,，保持環(huán)境衛(wèi)生清潔。

公司制定的'值班制度自公布之日后要嚴(yán)格遵守,、認(rèn)真執(zhí)行,，公司將不定期抽查公司值班記錄和監(jiān)控錄像,，若不執(zhí)行者，公司將實(shí)行處理,。

有限公司

20xx年6月1日

公司值班管理制度及流程篇七

為切實(shí)做好分中心節(jié)假日期間安全保衛(wèi)工作,，提高處理應(yīng)急事件的潛力，特制訂節(jié)假日值班制度,。

（一）分中心節(jié)假日值班歸口辦公室管理,，由辦公室負(fù)責(zé)編排節(jié)假日值班表。

（二）分中心節(jié)假日值班采取電話值班和現(xiàn)場(chǎng)值班相結(jié)合的辦法,。電話值班由班子成員或辦公室負(fù)責(zé)人擔(dān)任,；現(xiàn)場(chǎng)值班由一名中層干部和一名職工（或保安）擔(dān)任。

（三）分中心節(jié)假日值班人員原則上以“七科一室”順序輪職,。

（四）分中心節(jié)假日值班報(bào)警系統(tǒng)由辦公室指定一名當(dāng)天值班人員負(fù)責(zé),。

（一）現(xiàn)場(chǎng)值班職責(zé)

1、負(fù)責(zé)結(jié)算服務(wù)大廳和兩樓辦公區(qū)域安全巡視（上午一次,，下午一次）,，做好巡視記錄。

2,、發(fā)現(xiàn)安全消防隱患或設(shè)備故障等,，首先在第一時(shí)間通知物業(yè)值班維修人員到場(chǎng)處置，并報(bào)辦公室值班聯(lián)系人,。

3,、及時(shí)接聽(tīng)值班電話，涉及重要電話,、緊急通知、緊急公文應(yīng)立即向值班領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),。

4,、值班時(shí)間內(nèi)遇突發(fā)事件，應(yīng)按急事急辦的原則及時(shí)予以處置,，并報(bào)分中心值班領(lǐng)導(dǎo)和辦公室值班聯(lián)系人,。同時(shí)，將處理過(guò)程記錄在案?jìng)洳椤?/p>

5,、負(fù)責(zé)信件報(bào)刊,、銀行卡折收訖。

6,、現(xiàn)場(chǎng)值班人員下班前應(yīng)關(guān)掉所有電源,，關(guān)好門(mén)窗，打開(kāi)報(bào)警系統(tǒng),，確認(rèn)無(wú)異常狀況方可離開(kāi),。

（二）電話值班職責(zé)

1,、應(yīng)與當(dāng)天現(xiàn)場(chǎng)值班人員持續(xù)聯(lián)系，及時(shí)了解值班狀況,。

2,、對(duì)值班人員報(bào)告的狀況應(yīng)提來(lái)源置意見(jiàn)，必要時(shí)趕赴現(xiàn)場(chǎng)處置,。

3,、如遇重大問(wèn)題、突發(fā)事件負(fù)責(zé)向分中心主要領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,，或上報(bào)市社保中心值班領(lǐng)導(dǎo),。

（一）值班人員應(yīng)持續(xù)手機(jī)暢通，現(xiàn)場(chǎng)值班人員應(yīng)準(zhǔn)時(shí)到崗,，確保不空崗,、不離崗、不誤崗,。

（二）值班人員應(yīng)有高度的職責(zé)感和警惕性,，無(wú)論電話值班還是現(xiàn)場(chǎng)值班，值班時(shí)間內(nèi)不允許酗酒等影響正常值班的事,。

本制度自20xx年1月15日起執(zhí)行,，如與上級(jí)規(guī)定有抵觸的以上級(jí)規(guī)定為準(zhǔn)。

公司值班管理制度及流程篇八

第一條本公司于節(jié)假日及工作時(shí)間外應(yīng)辦一切事務(wù),，除由主管人員在各自職守內(nèi)負(fù)責(zé)外,，應(yīng)另派員工值班處理下列事項(xiàng)：

(一)臨時(shí)發(fā)生事件及各項(xiàng)必要措施。

(二)指揮監(jiān)督保安人員及值勤工人,。

(三)預(yù)防災(zāi)害,、盜竊及其它危機(jī)事項(xiàng)。

(四)隨時(shí)注意清潔衛(wèi)生,、安全措施與公務(wù)保密,。

(五)公司交辦的各項(xiàng)事宜。

第二條本公司員工值班,，其時(shí)間規(guī)定如下：

(一)自星期一至星期六每日下午下班時(shí)起至次日上午上班時(shí)間止,。

(二)例假日：日班上午八時(shí)起至下午五時(shí)止(可隨辦公時(shí)間的變更而變更)。夜班下午五時(shí)半起至次日上午八時(shí)止,。

第三條

員工值班安排表由各部門(mén)編排,，于上月底公布并通知值班人員按時(shí)值班。并應(yīng)配置值日牌,，寫(xiě)明值班員工的姓名懸掛于明顯地方,。

第四條

值班員工應(yīng)按照規(guī)定時(shí)間在指定場(chǎng)所連續(xù)執(zhí)行任務(wù)，不得中途停歇或隨意外出,，并須在本公司或工廠內(nèi)所指定的地方食宿,。

第五條值班員工遇有事情發(fā)生可先行處理,，事后方可報(bào)告。如遇其職權(quán)不能處理的,，應(yīng)立即通報(bào)并請(qǐng)示主管領(lǐng)導(dǎo)辦理,。

第六條值班員工收到電文應(yīng)分別依下列方式處理：

(一)屬于職權(quán)范圍內(nèi)的可即時(shí)處理。

(二)非職權(quán)所及,，視其性質(zhì)應(yīng)立即聯(lián)系有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人處理,。

(三)密件或限時(shí)信件應(yīng)立即原封保管，于上班時(shí)呈送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),。

第七條值班員工應(yīng)將值班時(shí)所處理的事項(xiàng)填寫(xiě)報(bào)告表,，于交班后送主管領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)呈檢查，報(bào)告表另定,。

第八條值班員工如遇緊急事件處理得當(dāng),，使公司減少損失者，公司視其情節(jié)給予嘉獎(jiǎng),。

第九條值班員工在值班時(shí)間內(nèi),，擅離職守應(yīng)給予記大過(guò)處分，因情節(jié)嚴(yán)重造成損失者,，從重論處,。

第十條值班員工因病和其它原因不能值班的，應(yīng)先行請(qǐng)假或請(qǐng)其它員工代理并呈準(zhǔn),，出差時(shí)亦同,，代理者應(yīng)負(fù)一切責(zé)任。

第十一條本公司員工值班可領(lǐng)取值班津貼,，其標(biāo)準(zhǔn)另定,。

第十二條總臺(tái)及各樓層值班小姐，統(tǒng)稱總辦文員,。

第十三條總辦文員上班須著工作裝,、化淡妝。

第十四條總辦文員要按以下程序工作：8：15到公司,，穿工作服，檢查打卡機(jī),，掛領(lǐng)導(dǎo)值班牌,，開(kāi)空調(diào)機(jī)(夏天)；8：20,，站立迎侯員工上班,，主動(dòng)遞送卡片；8：30收卡,。由公司派車(chē)接送上班的員工,，因堵車(chē)或其他非主觀原因不能準(zhǔn)時(shí)上班的,，不以遲到論，但要注明原因,。

第十五條總辦文員對(duì)待員工或其他客人,，要禮貌大方，熱情周到,，對(duì)來(lái)找高層領(lǐng)導(dǎo)的客人,，要問(wèn)清事先有無(wú)預(yù)約，并主動(dòng)通知被找領(lǐng)導(dǎo),；客人到領(lǐng)導(dǎo)辦公室后,，應(yīng)主動(dòng)遞送茶水；客人離開(kāi)后,，應(yīng)及時(shí)收拾茶杯,。

第十六條各樓層的文員，應(yīng)視本樓層的具體情況,，參照總臺(tái)的工作程序做好工作,。文員要保持會(huì)議室的整潔，早晚各檢查一次,。會(huì)議室開(kāi)會(huì)時(shí),，應(yīng)事先做好清潔工作，并主動(dòng)給參加會(huì)議的人員倒茶水,。會(huì)議結(jié)束后,，立即清理會(huì)議室。

第十七條值班文員應(yīng)推遲30分鐘下班,，各樓層文員下班前應(yīng)先關(guān)好空調(diào)整機(jī)并檢查各辦公室,，發(fā)現(xiàn)里面沒(méi)有人時(shí)，應(yīng)鎖門(mén)關(guān)燈,，做到人離燈滅,。如有員工確因工作需要須加班時(shí)，要告知其離開(kāi)時(shí)通知總臺(tái),。當(dāng)天值班的總臺(tái)文員,，亦應(yīng)在員工下班后巡邏樓層，確保安全后,，方可離開(kāi),。

第十八條總辦文員違反本制度或其他與其本職工作相關(guān)的工作制度的，視情節(jié)給予其批評(píng),，或處50元以上,、100元以下罰款，屢教不改的,，扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金直至給予辭退處理,。