總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,，并做出客觀評(píng)價(jià)的書(shū)面材料，它可使零星的,、膚淺的,、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的,、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來(lái),，讓我們一起認(rèn)真地寫(xiě)一份總結(jié)吧。那么我們?cè)撊绾螌?xiě)一篇較為完美的總結(jié)呢,？下面是小編整理的個(gè)人今后的總結(jié)范文,，歡迎閱讀分享，希望對(duì)大家有所幫助,。

店面年度工作總結(jié) 店面年度工作總結(jié)1500字篇一

細(xì)節(jié)決定成敗,，作為崇州奧康名品空間店的具體負(fù)責(zé)人，我的工作能力,、工作態(tài)度直接影響到本店的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。所以,，作為一個(gè)店長(zhǎng),，我十分注意每天的工作細(xì)節(jié)。每天早晨,，我總是提前到達(dá)店里,，作好營(yíng)業(yè)前的準(zhǔn)備工作。為了培養(yǎng)員工的主人翁責(zé)任感,，我讓員工輪流主持召開(kāi)每天的晨會(huì),，總結(jié)昨天的工作，分析昨天銷(xiāo)售業(yè)績(jī)好的原因,，以便再接再厲,，如果不好，那么原因是什么,，我們應(yīng)該怎樣來(lái)解決,，總之，要想法調(diào)動(dòng)員工的工作熱情,。還針對(duì)當(dāng)?shù)甑那闆r,，制定了店里的獎(jiǎng)懲制度表。

作為銷(xiāo)售行業(yè),，良好的形象是成功的前提,。因此，我歷來(lái)注意以身作則,，注意自己的儀容儀表,，對(duì)工作充滿(mǎn)激情，認(rèn)真做好每天的工作,，處理好售后服務(wù),。雖然本店剛開(kāi)張一個(gè)多月,，但是，針對(duì)我們這一月的任務(wù)來(lái)說(shuō),，我們?cè)谇按蟀雮€(gè)月就順利的完成了,，并且超額完成了xxx%，同時(shí)也為過(guò)去的一年畫(huà)上了一個(gè)完美的句號(hào),。

一：建立一支熟悉銷(xiāo)售技巧而又相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)：

人才是企業(yè)最寶貴的資源,，一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員，建立一支具有凝聚力,，合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本

二：完善銷(xiāo)售制度：

銷(xiāo)售管理是企業(yè)老大難問(wèn)題,，銷(xiāo)售人員出錯(cuò)，見(jiàn)顧客處于放任自流的狀態(tài),，完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀動(dòng)能性,，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識(shí),。

具體細(xì)節(jié)：

1：根據(jù)公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù),，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周,，每日,，以每月，每周,，每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到每個(gè)銷(xiāo)售人員的身上,，完成各個(gè)時(shí)間段的任務(wù)，并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī),。

2：加強(qiáng)日常管理,，特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理，做好細(xì)節(jié)工作,。

3：加大員工的培訓(xùn)力度,，全面提高員工的整體素質(zhì)

4：充實(shí)產(chǎn)品知識(shí)，為顧客提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。

5：每周六制作和提交本周工作總結(jié)和下周工作計(jì)劃,。

6：每位同事必須隨時(shí)清楚當(dāng)?shù)甑匿N(xiāo)售情況，完成任務(wù)的多少,，還差多少,，離目標(biāo)還有多少，了解庫(kù)存,，做到清楚暢銷(xiāo)款的尺碼,，以便很好的給顧客推薦。

7：合理安排工作時(shí)間,，做事條理清楚,，主次有序,。

8：讓物流動(dòng)起來(lái)。清楚當(dāng)?shù)甑膸?kù)存,，對(duì)暢銷(xiāo)款和滯銷(xiāo)款要必須了解,，和物流做好溝通。好的爭(zhēng)取補(bǔ)貨到位,，不好的要及時(shí)調(diào)整,。

9：加強(qiáng)和各部門(mén)、各專(zhuān)賣(mài)店的團(tuán)結(jié)協(xié)作,，創(chuàng)造最良好,、無(wú)間的工作環(huán)境，去掉不和諧的音符,，激發(fā)員工最大的工作熱情,，使之成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。

10：所謂勞逸結(jié)合,，適當(dāng)?shù)拈_(kāi)展團(tuán)隊(duì)活動(dòng),，增加團(tuán)隊(duì)凝聚力。做到開(kāi)心工作,，工作開(kāi)心。

通過(guò)以上措施,，我相信我們一定會(huì)渡過(guò)難關(guān),。所謂，信心比黃金重要,，只要我們齊心協(xié)力,，公司的明天將會(huì)更加輝煌。

店面年度工作總結(jié) 店面年度工作總結(jié)1500字篇二

20xx年,，是公司經(jīng)歷營(yíng)銷(xiāo)體制改革,，完成內(nèi)部結(jié)構(gòu)調(diào)整，迎接新一輪通信競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn)的一年,。一年來(lái),，我在市公司及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和指導(dǎo)幫助下，緊密團(tuán)結(jié)公司黨政班子成員,，依靠公司全體員工的智慧和力量,，對(duì)內(nèi)堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)、埋頭苦干的作風(fēng),，強(qiáng)化生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理,，打牢企業(yè)生存根基，努力營(yíng)造團(tuán)結(jié)向上,、奮發(fā)有為的企業(yè)環(huán)境;對(duì)外發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神,，努力拓寬市場(chǎng)空間,，積極培育有利于企業(yè)持續(xù)發(fā)展的市場(chǎng)體系，使**縣通信分公司經(jīng)營(yíng),、維護(hù)等工作取得了長(zhǎng)足的發(fā)展,，為我公司在下一輪競(jìng)爭(zhēng)中，決勝20xx年打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

20xx年,，經(jīng)過(guò)公司全體干部職工的艱苦努力，公司完成業(yè)務(wù)收入***萬(wàn)元;增幅**%,，居三縣(市)分公司排名前列;固定電話放號(hào)**戶(hù),，滲透率達(dá)到**%，列市分公司第二名;小靈通發(fā)展**戶(hù),，全年收入**萬(wàn)完,，占總收入比重的**%;寬帶用戶(hù)本年凈增**戶(hù)，完成年計(jì)劃**%;業(yè)務(wù)收入**萬(wàn),，增幅達(dá)到**%,，列三縣市分公司第一位;公話話吧全年發(fā)展**戶(hù);固定電話隔月欠費(fèi)率達(dá)到**;整體服務(wù)水平進(jìn)一步提高，規(guī)范化服務(wù),、親情服務(wù)等服務(wù)工作在全公司得到了深化,。

社區(qū)經(jīng)理制、農(nóng)村統(tǒng)包責(zé)任制得到了推廣,。通信市場(chǎng)得到了鞏固,，共簽定大客戶(hù)合作協(xié)議**家，樓房管線協(xié)議簽定90余家,，虛似網(wǎng)協(xié)議1家,，確保了大客戶(hù)流失率“0”的記錄。鐵通反爭(zhēng)奪全年累計(jì)“**”戶(hù),，使鐵通公司電話占雞東縣固話總數(shù)控制到**%,有效的遏止了鐵通公司的發(fā)展,。10060全年有理由投訴為“零”;實(shí)現(xiàn)了全年各項(xiàng)工作和業(yè)務(wù)發(fā)展的全線告捷!

在日常工作中，我們班子能堅(jiān)持做到對(duì)市公司黨組負(fù)責(zé),，對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé),，對(duì)員工負(fù)責(zé)。在企業(yè)中大力弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神,、大興求真務(wù)實(shí)之風(fēng),。公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員堅(jiān)持深入基層、深入實(shí)際,、深入一線,。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)關(guān)鍵時(shí)期，班子成員打破分工,，堅(jiān)持沖在市場(chǎng)最前線,，挑重?fù)?dān),，負(fù)重責(zé)。班子成員一年中多次深入基層調(diào)研,，親自參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),，分片包保生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)單位經(jīng)營(yíng)工作，包大客戶(hù),、包小靈通業(yè)務(wù)發(fā)展,、包零次戶(hù)啟動(dòng)、包固話反爭(zhēng)奪指標(biāo),，與員工共同在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中模爬滾打,，同甘共苦。

同時(shí),，我們還堅(jiān)持民主集中制,，發(fā)揮班子整體功能。班子成員能在領(lǐng)導(dǎo)班子內(nèi)部講政治,、講學(xué)習(xí),、講正氣、講大局,、講團(tuán)結(jié),、講穩(wěn)定，共同營(yíng)造既有集中又有民主,、既有紀(jì)律又有自由,、既有統(tǒng)一意志又有個(gè)人心情舒暢的生動(dòng)活潑的氛圍。同時(shí),，針對(duì)企業(yè)發(fā)展改革中出現(xiàn)的新情況,、新問(wèn)題,，積極探索,，大膽創(chuàng)新，不斷改進(jìn)工作方法,。

班子成員在工作上相互配合,，生活上相互關(guān)心，充分發(fā)揚(yáng)民主,，尊重每一位班子成員的意見(jiàn),，發(fā)揮每一位班子成員的作用，集中集體的智慧發(fā)揮合力,。一年來(lái),，**縣分公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員彼此信任、相互尊重,、相互理解,、相互支持,，既有分工、又有合作,，形成了良好的工作氛圍,，使公司領(lǐng)導(dǎo)層的凝聚力和企業(yè)的整體戰(zhàn)斗力得到了明顯的增強(qiáng)。

一年來(lái),，我從加強(qiáng)形勢(shì)任務(wù)教育入手,，積極向員工講清形勢(shì)、明確任務(wù),，研究制定措施,、消除制約發(fā)展瓶頸，在公司上下形成了同心同德,，共謀發(fā)展的良好局面,。廣大干部員工關(guān)心企業(yè)的前途和命運(yùn)，考慮企業(yè)的生存與發(fā)展,，主動(dòng)為企業(yè)的生存獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,，積極為企業(yè)的發(fā)展出力流汗。

我們以市場(chǎng)策劃,、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),、線路維護(hù)、物資供應(yīng),、服務(wù)監(jiān)督,、5個(gè)業(yè)務(wù)板塊構(gòu)建起的企業(yè)新架構(gòu)，經(jīng)過(guò)一年來(lái)的實(shí)踐,、運(yùn)行,，基礎(chǔ)得到了很好的穩(wěn)固，各業(yè)務(wù)板塊經(jīng)受住了市場(chǎng)的嚴(yán)峻考驗(yàn),，正在向我們訂立的結(jié)構(gòu)最佳化,、服務(wù)規(guī)范化、經(jīng)營(yíng)地區(qū)化,、維護(hù)本地化,、供應(yīng)時(shí)時(shí)化、效益最大化的目標(biāo)穩(wěn)步邁進(jìn),。小靈通,、固定電話放號(hào)等新舊業(yè)務(wù)一舉扭轉(zhuǎn)了營(yíng)銷(xiāo)被動(dòng)防守的局面，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展全線反攻的局面,。全年發(fā)展小靈通**戶(hù),，雞東縣移動(dòng)通信市場(chǎng)鼎足之勢(shì)已初步形成。

年初，我公司根據(jù)**縣市場(chǎng)現(xiàn)狀,，確立將企業(yè)做大,、做強(qiáng)，以高服務(wù),、高效率和高技術(shù)水平為標(biāo)準(zhǔn),，建立提升我公司核心競(jìng)爭(zhēng)能力的支柱體系。2004年,，我積極與上級(jí)主管部門(mén)和**縣相關(guān)政府部門(mén)溝通,、聯(lián)系，努力做好論證工作,，組織經(jīng)營(yíng),、維護(hù)兩部門(mén)的得力人員，全力以赴加快實(shí)施步伐,，截止2008年年末,，我們公司共發(fā)展固定電話**戶(hù)，完成年度計(jì)劃的**%;小靈通**戶(hù)完成年度計(jì)劃的105.5%;寬帶發(fā)展**戶(hù),完成年度計(jì)劃的**%;公話話吧全年發(fā)展**戶(hù);簽定大客戶(hù)合作協(xié)議***家,，樓房管線協(xié)議簽定**余家;在優(yōu)質(zhì)服務(wù)和一流技術(shù)的得力支撐下,，成功策反**用戶(hù)“**”戶(hù)。

堅(jiān)持以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,，立足自身實(shí)際,，確定了以業(yè)務(wù)發(fā)展謀求企業(yè)持續(xù)發(fā)展的主線，主動(dòng)尋求各階層用戶(hù),，利用各地區(qū)不同的物質(zhì),、文化需求，從中選出突破點(diǎn),，發(fā)展企業(yè)業(yè)務(wù),，擴(kuò)大市場(chǎng)占有率。在2004年各項(xiàng)任務(wù)的分解上,，我一改以往按人頭直接分配的做法,，通過(guò)對(duì)各部門(mén)營(yíng)銷(xiāo)能力的預(yù)前估算和社會(huì)各層面的接觸廣度的了解，直接明確規(guī)定各部門(mén)的業(yè)務(wù)發(fā)展比重,，從而使我公司各部門(mén)均能成為獨(dú)立的攻關(guān)實(shí)體,，有力的保重了各層次用戶(hù)的通信質(zhì)量,，在降低欠費(fèi)率,、降低零次戶(hù)和發(fā)展固話、小靈通,、寬帶等業(yè)務(wù)上收效甚大,。為企業(yè)擴(kuò)大競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，添加了重重的砝碼。

一是嚴(yán)格執(zhí)行物資采購(gòu)報(bào)批制度,，很好地杜絕了計(jì)劃外采購(gòu),。采購(gòu)或房屋改建、維修中堅(jiān)持比質(zhì)比價(jià),。二是在房屋維修問(wèn)題上,，我們能自己解決的就自己解決，能自己干的就不用雇別人,，大大的降低了企業(yè)成本,。三是加強(qiáng)了資金的使用和管理，重點(diǎn)加大可控費(fèi)用的控制力度,。

一是著手農(nóng)村市場(chǎng),，我要求維護(hù)部門(mén)要對(duì)任務(wù)進(jìn)行分解細(xì)化。從社區(qū)經(jīng)理到支局長(zhǎng),、再到內(nèi)外勤員工及營(yíng)業(yè)人員全部落實(shí)了挖潛任務(wù),，向網(wǎng)絡(luò)要空間、向網(wǎng)絡(luò)要效益,，做到千斤重?fù)?dān)大家挑,，人人頭上有指標(biāo);二是制定了具體的工作方案，統(tǒng)一行動(dòng),。首先,，各農(nóng)村支局員工各包個(gè)的片，除自己努力工作外,，還要發(fā)動(dòng)各自然村的代辦員,、代收員、營(yíng)銷(xiāo)偵緝員,，積極行動(dòng)起來(lái)發(fā)展固話用戶(hù);其次,，我們要求各內(nèi)勤臨時(shí)員工也要提高服務(wù)質(zhì)量，做好后勤保障和基礎(chǔ)服務(wù)工作,。除在營(yíng)業(yè)廳開(kāi)展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)外,，還要在本單位外部提高服務(wù)質(zhì)量，擴(kuò)大服務(wù)環(huán)境,，無(wú)論在休息時(shí)間還是吃飯時(shí)間,，都要做到隨到隨辦，來(lái)有問(wèn)聲,，走有送聲,，讓用戶(hù)到我公司辦里業(yè)務(wù)時(shí)有到家一樣的感覺(jué)。

在縣內(nèi)市場(chǎng),，我們所講的挖潛增效主要是在移動(dòng)通訊上進(jìn)行角逐,，我們首先打出了“話費(fèi)合算不合算，單向收費(fèi)是關(guān)鍵”的宣傳標(biāo)語(yǔ)，提高用戶(hù)選擇率,。而后,，對(duì)全縣所有小靈通機(jī)站進(jìn)行全面優(yōu)化，提高用戶(hù)通信質(zhì)量,。大量清里零次戶(hù),，啟動(dòng)零次啟。提高可再生資源,，將零次戶(hù)比例由年初的**%控制到了**,，下降了**個(gè)百分點(diǎn)，使小靈通用戶(hù)群質(zhì)量大大提高,。

一年來(lái),，我指導(dǎo)經(jīng)營(yíng)人員和各社區(qū)經(jīng)理，加大了清欠力度,。對(duì)不同層面的低端欠費(fèi)用戶(hù)采取了以法清欠,、以情清欠，取得了良好的效果,。對(duì)個(gè)別信譽(yù)不好的個(gè)體商戶(hù),，以法清欠為主，向法院提出訴訟請(qǐng)求,，以尋求法律上的支持和援助,。

另外，由于社區(qū)經(jīng)理制度的出臺(tái)和深化,，使清欠工作直接與社區(qū)經(jīng)理的利益掛鉤,，促進(jìn)了公司員工的清欠熱情和加大了員工個(gè)人的清欠力度，使各社區(qū)內(nèi)的小額欠費(fèi)能夠及時(shí)清回,，有效的降低了欠費(fèi)率,。2004年，我們共清欠萬(wàn)元,、降月欠費(fèi)率控制在%以下,。

20xx年，我們?cè)诜e極完成市公司下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)的基礎(chǔ)上,，市場(chǎng)空間有了更加廣闊的拓展,，服務(wù)工作有了明顯的提高。

第一,，完成了由特色性服務(wù)向人性化服務(wù)的過(guò)度,。作為綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力名列前茅、位居全縣之冠的我公司,，如何在新形勢(shì)下繼續(xù)保持通信業(yè)務(wù)快速發(fā)展,，穩(wěn)定市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)收入增長(zhǎng)與業(yè)務(wù)發(fā)展速度相協(xié)調(diào),，是我公司幾年來(lái)執(zhí)意探索并努力完成的重大課題和任務(wù),。在長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中，我認(rèn)識(shí)到,，營(yíng)銷(xiāo)和發(fā)展的核心是以人為本,。

在這方面，我首先是以加大形象宣傳力度為首要,，選準(zhǔn)個(gè)性化服務(wù)宣傳載體,，引導(dǎo)社會(huì)各階層樹(shù)立新的通信觀。其次是創(chuàng)新個(gè)性化服務(wù)方式,，要求各級(jí)營(yíng)銷(xiāo)員在攻關(guān)時(shí)要以“情”為主,，把通信公司的真親關(guān)愛(ài)落實(shí)到千家萬(wàn)戶(hù)。再次是我認(rèn)為,，實(shí)現(xiàn)人性化服務(wù)的關(guān)健是建立高素質(zhì)的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍,。

所以，一年來(lái),，我在抓服務(wù)工作時(shí),，主要先抓完善教育培訓(xùn)制度，不斷提高窗口人員適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)的能力,。因?yàn)橹挥袠I(yè)務(wù)精,，才能服務(wù)好。為提高全體全體窗口員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)的能力,，使員工充分了解企業(yè)現(xiàn)狀及業(yè)界發(fā)展趨勢(shì),。我們還制訂了較為完善的職工業(yè)務(wù)培訓(xùn)、激勵(lì)制度,，采取能者為師,、互幫互助,、班組長(zhǎng)授課等形式,，鼓勵(lì)職工互幫互學(xué)，并經(jīng)常選送員工參加市公司舉辦的營(yíng)業(yè)技能,、寬帶業(yè)務(wù),、計(jì)算機(jī)維護(hù)等各類(lèi)培訓(xùn)班，組織職工收聽(tīng)其它公司先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)與通信服務(wù),、公司法等講座,。同時(shí)，我還要求公司各部門(mén)每月進(jìn)行一次業(yè)務(wù)知識(shí)測(cè)試和業(yè)務(wù)練功比賽,，在公司形成了“你追我趕,，人人爭(zhēng)當(dāng)崗位多面手”的良好學(xué)習(xí)競(jìng)爭(zhēng)氣氛,。

第二，完成了硬性服務(wù)和柔性服務(wù)的過(guò)度,。為進(jìn)一步強(qiáng)化企業(yè)服務(wù)形象,，減少服務(wù)工作的“中間環(huán)節(jié)”，為企業(yè)形成一條最短的指揮鏈,，使各級(jí)工作人員的工作效率和服務(wù)意識(shí)進(jìn)一步提高,，用戶(hù)之間的關(guān)系進(jìn)一步拉進(jìn)集中解決日常工作中指揮重疊、服務(wù)目標(biāo)不明確,、服務(wù)方式相對(duì)教條等問(wèn)題,，結(jié)合其它分公司一些先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，我于年初對(duì)公司營(yíng)業(yè)廳的營(yíng)業(yè)員配置進(jìn)行了重新調(diào)整,，使我公司的工作效率和服務(wù)水準(zhǔn)明顯提高,。

我還針對(duì)目前公司內(nèi)部以規(guī)章制度為中心的剛性管理推出了柔性管理模式，以人為中心,，根據(jù)當(dāng)前的企業(yè)價(jià)值觀,、企業(yè)文化和精神氛圍對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行人格化管理，從而達(dá)到了把組織領(lǐng)導(dǎo)者的意志轉(zhuǎn)化為個(gè)人行為的自覺(jué)行動(dòng),，掀起了一輪新的服務(wù)競(jìng)賽熱潮,。

第三，外部市場(chǎng)體系繼續(xù)得到穩(wěn)固,，并建立了新的合作伙伴,。20xx年，我們以良好的服務(wù),，在繼續(xù)維系雞東縣公,、檢、法,、金融等行業(yè)老朋友合作關(guān)系基礎(chǔ)上,，尋找并構(gòu)建了新的客戶(hù)群體，縮放營(yíng)銷(xiāo)和“特”型服務(wù)的推出使我公司在雞東縣大客戶(hù)市場(chǎng)上的占有率仍保持**%,，在中,、低端用戶(hù)的占有率始終保持**%以上，共簽定協(xié)議**個(gè),，簽定樓房管線協(xié)議**個(gè),，確保占有率達(dá)到**%。

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店面年度工作總結(jié) 店面年度工作總結(jié)1500字篇三

作為一名店面設(shè)計(jì),，我是新手上路,，雖說(shuō)美工工作與設(shè)計(jì)工作有很多共通之處，但二者還是有很大差別的,，這對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)新的挑戰(zhàn),，新的起點(diǎn),。在這段期間，我對(duì)平面設(shè)計(jì)崗位的工作流程,、方法等有了較深的認(rèn)識(shí),，對(duì)設(shè)計(jì)規(guī)范也有了一定的了解。能力來(lái)源于實(shí)踐,，要在實(shí)踐中不斷成長(zhǎng),。下面是我轉(zhuǎn)崗后所做的工作情況,。

工作中的不足之處需改進(jìn)的地方

俗話說(shuō)：只有經(jīng)歷才能成長(zhǎng),，世上沒(méi)有完美的事情，每個(gè)人都有缺點(diǎn),?；仡櫼荒曛泄ぷ鞯那闆r，對(duì)照自己的職責(zé),，也存在著諸多不足,，還有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。

1,、加強(qiáng)自身工作技能,，加強(qiáng)同事之間的團(tuán)結(jié)合作;

2、要積極吸收新的觀念與設(shè)計(jì)理念,，加強(qiáng)自身整體綜合素質(zhì);

3,、加強(qiáng)日常學(xué)習(xí)主動(dòng)性，擴(kuò)大知識(shí)面;

4,、增強(qiáng)靈活性,，積極性，竭盡全力改變自身不良的工作習(xí)慣,，多思考,，勤動(dòng)手，杜絕一切懶的思想,。

這一年來(lái),，我先后從事美工和平面設(shè)計(jì)崗位，無(wú)論在哪個(gè)崗位上工作,，我都要高標(biāo)準(zhǔn),，嚴(yán)要求，能夠立足本職,，勤奮務(wù)實(shí),、愛(ài)崗敬業(yè)。我作為一名新的平面設(shè)計(jì),，需要學(xué)習(xí)的東西很多,，特別是與同事比較,，我的營(yíng)銷(xiāo)能力和閱歷都有較大的差距。所以我不能掉以輕心,，要在工作中學(xué)習(xí),，怎樣才能更好地做好工作，怎樣才能從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題,?？傊诮窈笃矫嬖O(shè)計(jì)工作中,，除了在保證時(shí)效性的基礎(chǔ)上,，還應(yīng)該多加強(qiáng)學(xué)習(xí)，把工作看成是學(xué)習(xí),。一方面要加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),，方方面面的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)好的設(shè)計(jì)理念,，多看好的商場(chǎng)設(shè)計(jì),，總結(jié)自己的不足。另一方面要把心沉下來(lái),，踏踏實(shí)實(shí)的去做每件事,，要把各項(xiàng)工作都做的很扎實(shí)，慢慢的完善自己,，這樣知識(shí)才能越積越多,，對(duì)自己在今后工作中的幫助也會(huì)越來(lái)越大。

一年的工作讓我有點(diǎn)依依不舍,，在這一年里,，曾流過(guò)辛勤的汗水，也流過(guò)激動(dòng)的淚水,，正因?yàn)榻?jīng)歷了這點(diǎn)點(diǎn)滴滴的酸與甜,，才讓我不斷成長(zhǎng)著，進(jìn)步著,。展望新的工作年度,，希望能夠再接再礪，繼續(xù)在自己的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)做事,，踏踏實(shí)實(shí)做人,，爭(zhēng)取做出更大的成績(jī)來(lái)，為公司帶來(lái)更大的效益!

店面年度工作總結(jié) 店面年度工作總結(jié)1500字篇四

日子在彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝,，就在此時(shí)需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識(shí)到日子的匆匆,。今年x月，我來(lái)到xx的xxx團(tuán)隊(duì)從事美工工作,。近6個(gè)多月以來(lái),，在公司領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的支持和幫助下,，我較快地適應(yīng)了工作，在工作中得到了鍛煉,，學(xué)到了很多知識(shí),，見(jiàn)識(shí)了很多東西，從我個(gè)人來(lái)說(shuō)收獲無(wú)限的,。

我在視覺(jué)策劃組主要負(fù)責(zé)的就是書(shū)寫(xiě)及制作各賣(mài)場(chǎng)的pop,，這一年工作得兢兢業(yè)業(yè)，每次只要賣(mài)場(chǎng)遞上了pop制作申請(qǐng),，我便馬上給他們寫(xiě)出來(lái),，好讓他們可以及時(shí)下發(fā)給各專(zhuān)柜以促進(jìn)銷(xiāo)售。但有時(shí)候可能時(shí)間或申請(qǐng)手續(xù)上的延

誤,，不能十分準(zhǔn)時(shí)地完成他們的工作要求,，我感到十二分抱歉,，在此希望下一年可以更好完成我的工作,，更大力度的配合各賣(mài)場(chǎng)的工作需求，增進(jìn)公司各方面的利益收入,。

另外,，我還會(huì)協(xié)助我的同事幫忙布置節(jié)日的視覺(jué)氣氛，他們主要負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)及采購(gòu),，我則是幫忙手工上的制作,。每一次我們都為了讓視覺(jué)更加美觀而仔細(xì)研究，商討怎樣布置才能讓視覺(jué)的效果更加有氣氛,，所以每當(dāng)有比較大型的活動(dòng),，我們都會(huì)加班加點(diǎn)完成。

我們每一年都會(huì)換好幾次櫥窗的陳列,，為的是讓顧客更有新鮮感,，覺(jué)得我們的百貨公司走在時(shí)代的尖端。

另外,，我們還負(fù)責(zé)一部分專(zhuān)柜的廣告,、燈箱畫(huà)的制作和安裝，由于制作燈片比較耗時(shí)(要由xx的一家燈片公司制作再快遞至xx),，而且價(jià)錢(qián)也比較高(一張燈片就要上千元),，所以我們每次制作及安裝都會(huì)小心翼翼，盡量將燈片毫無(wú)差錯(cuò)地安裝完成,。

每一次商場(chǎng)要推出大型的促銷(xiāo)活動(dòng)或者更換視覺(jué)布置,，都需要制作一些座牌和吊牌。策劃部作出統(tǒng)計(jì)及策劃,，我們美工組就負(fù)責(zé)制作及下發(fā);基本上每次活動(dòng)前,，各賣(mài)場(chǎng)的座牌就可以到位,。

每次下發(fā)公司活動(dòng)制作的pop座牌，我們都有準(zhǔn)確的記錄;某些耗材我們也會(huì)記錄它們的用途及使用時(shí)間,，因?yàn)檫@關(guān)乎到公司內(nèi)部的利益,，所以我們也不容忽視。

作為下屬,，我們絕對(duì)服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,，因?yàn)槲覀兿嘈殴镜念I(lǐng)導(dǎo)們都是為了公司能夠得到最大的利益而時(shí)刻努力，所以我們要向領(lǐng)導(dǎo)們學(xué)習(xí),，前仆后繼，盡心盡力為公司的進(jìn)步作出最大的努力,。

店面年度工作總結(jié) 店面年度工作總結(jié)1500字篇五

作為一名店長(zhǎng)我深感到責(zé)任的重大,，多年來(lái)的工作經(jīng)驗(yàn)，讓我明白了這樣一個(gè)道理：對(duì)于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的零售店來(lái)說(shuō),，一是要有一個(gè)專(zhuān)業(yè)的管理者;二是要有良好的專(zhuān)業(yè)知識(shí)做后盾;三是要有一套良好的管理制度,。用心去觀察，用心去與顧客交流,，你就可以做好,。

鞋子銷(xiāo)售店長(zhǎng)工作總結(jié)具體歸納為以下幾點(diǎn)：

鞋子銷(xiāo)售店長(zhǎng)工作總結(jié)1、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針,，同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工,，起好承上啟下的橋梁作用。

鞋子銷(xiāo)售店長(zhǎng)工作總結(jié)2,、做好員工的思想工作,，團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性,，了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在,，并發(fā)揮其特長(zhǎng)，做到量才適用,。增強(qiáng)本店的凝聚力,，使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。

鞋子銷(xiāo)售店長(zhǎng)工作總結(jié)3,、通過(guò)各種渠道了解同業(yè)信息,，了解顧客的購(gòu)物心理，做到知己知彼,，心中有數(shù),，有的放矢，使我們的工作更具針對(duì)性，從而避免因此而帶來(lái)的不必要的損失,。

鞋子銷(xiāo)售店長(zhǎng)工作總結(jié)4,、以身作則，做員工的表帥,。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,，教育員工有全局意識(shí)，做事情要從公司整體利益出發(fā),。

鞋子銷(xiāo)售店長(zhǎng)工作總結(jié)5,、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性,，使員工從被動(dòng)的“讓我干”到積極的“我要干”,。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購(gòu)物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作,。首先，做好每天的清潔工作,，為顧客營(yíng)造一個(gè)舒心的購(gòu)物環(huán)境;其次,，積極主動(dòng)的為顧客服務(wù)，盡可能的滿(mǎn)足消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),，并以發(fā)自?xún)?nèi)心的微笑和禮貌的文明用語(yǔ),，使顧客滿(mǎn)意的離開(kāi)本店,。

鞋子銷(xiāo)售店長(zhǎng)工作總結(jié)6,、處理好部門(mén)間的合作、上下級(jí)之間的工作協(xié)作,，少一些牢騷,，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問(wèn)題,，并以積極的態(tài)度去解決,。