范文為教學(xué)中作為模范的文章,，也常常用來指寫作的模板。常常用于文秘寫作的參考,，也可以作為演講材料編寫前的參考,。范文書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇范文呢,？接下來小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫,，我們一起來看一看吧,。

機票銷售工作怎么樣 機票售票員工作心得篇一

在職期間,，公司的每一項新指標、新政策的出臺,，我都是大力大舉的贊成并結(jié)束的,。我竭力促成定房辦事，將定房的辦事流程都跟客人說得盡量明白,，正因為我的竭力,，月累計票量三月以來我連續(xù)小組第一，為此,，我曾獲得大會表揚,，還獲得過定房嘉獎，并且,，我的保險的單量也不鄙人風(fēng),。固然，這些其實不是我一個人竭力的結(jié)果,，而是全組互助竭力的結(jié)果,。作為以余淑君組長為領(lǐng)祖先的組員,，我覺得特別僥幸，在今后的工作中也必定會聯(lián)合組員更好的辦事于大家,。別的,，我個人的職業(yè)操行操守也是本著一切為客戶著想的理念動身的，對付上級吩咐的任務(wù)我都盡力的結(jié)束,、,，如：易經(jīng)理要求我們以書面的式樣寫明常見不對，為的便是禁止雷同不對再犯,，如許不但近一步鞏固本身的交易知識,，還能有效的救助其他的同事，使不對率大幅度低落,。在工作中,，有不懂的處所，我都自動向資格老的員工請教,，彼此評論辯論,，對付新來的練習(xí)生我能幫的都盡量救助，我深知,，一個人永久和集體離不開,，好的團隊精神才華創(chuàng)出好的成績。

在此期間,，我也深入的熟悉到本身很多的不敷的地方,，此中在提交訂單上我的不對特別明顯，凡是收到單位的白條告誡,，對付航空公司的政策熟悉還不敷到位,，感情的把握也不能做得讓客戶滿足。對付這些題目,，我會在長期的安分守紀中調(diào)整好本身的心態(tài),，用溫和的腔調(diào)，專業(yè)的辦事盡量讓客人滿足,，喝采,，讓我們武大民航呼喚中間的前臺工作者能成為同行的典范！

針對本身的不敷的地方,，我先初步訂定了以下籌劃：

1,、當真總結(jié)提交時的珍視事變，如改代價,、算返點,、確認機建燃油的精確。

2,、要服膺送保險不參加積分等等,。

3,、做到新進客戶要保護資料，陌生客戶要自動給他辦卡,，闡明辦卡的好處以及我公司推出的優(yōu)惠活動,，在包管公司長處的前提下，切當?shù)慕o客戶最大的便利,。

4,、珍視送票地點，裁減樓下派票同事的工作壓力,。

5,、珍視特價不能刷卡，每次退票的時候要細致考核,，細致提原始記錄看狀況等等,。

為了提醒本身，我籌劃將此籌劃貼在電腦桌前以供不時參考,，不時警覺,！

經(jīng)過議定分析，我發(fā)覺我的題目緊張便是不當真,，馬虎大意,，貧乏謹慎立場，對此光有熟悉還不敷,，在將來的工作中我會竭力的做給大家看,，盡量做到少錯，不錯,，請大家給于監(jiān)督,！

機票銷售工作怎么樣 機票售票員工作心得篇二

20xx年上半年我努力完成了預(yù)期的目標和預(yù)定的要求，同時也努力的提高自己的工作能力,，改善服務(wù)態(tài)度,！

在職期間，公司的每一項新指標,、新政策的出臺，我都是大力的支持并完成的,。我努力推進定房服務(wù),，將定房的服務(wù)流程都跟客人說得盡量清楚，正因為我的努力,，月累計票量三月以來我連續(xù)小組第一,，為此，我曾得到大會表揚,，還獲得過定房獎勵,，而且,，我的保險的單量也不在下風(fēng)。當然,，這些并不是我一個人努力的結(jié)果,，而是全組共同努力的結(jié)果。作為以余淑君組長為帶頭人的組員,，我覺得非常榮幸,，在今后的工作中也一定會團結(jié)組員更好的服務(wù)于大眾。另外,，我個人的職業(yè)道德操守也是本著一切為客戶著想的理念出發(fā)的,，對于上級交代的任務(wù)我都盡力的完成.，如：易經(jīng)理要求我們以書面的形式寫明常見錯誤,，為的就是避免類似錯誤再犯,，這樣不僅近一步鞏固自己的業(yè)務(wù)知識，還能有效的幫助其他的同事,，使錯誤率大幅度降低,。在工作中，有不懂的地方,，我都積極向資歷老的員工請教,，互相討論，對于新來的實習(xí)生我能幫的都盡量幫忙,，我深知,，一個人永遠和集體離不開，好的團隊精神才能創(chuàng)出好的成績,。編輯推薦：預(yù)備黨員思想?yún)R報

在此期間,，我也深刻的熟悉到自己很多的不足之處，其中在提交定單上我的錯誤尤其明顯,，經(jīng)常收到單位的'白條警告,，對于航空公司的政策熟悉還不夠到位，情緒的控制也不能做得讓客戶滿足,。對于這些問題,，我會在長期的循序漸進中調(diào)整好自己的心態(tài)，用溫柔的語調(diào),，專業(yè)的服務(wù)盡量讓客人滿足,，叫好，讓我們武大民航呼叫中心的前臺工作者能成為同行的典范,！

針對自己的不足之處,，我先初步擬訂了如下計劃：

1.認真總結(jié)提交時的注重事項,，如改價格,、算返點、確認機建燃油的正確。

2.要謹記送保險不參加積分等等。

3.做到新進客戶要維護資料,，生疏客戶要主動給他辦卡,，說明辦卡的好處以及我公司推出的優(yōu)惠活動，在保證公司利益的前提下,，切實的給客戶最大的方便,。

4.注重送票地點,，減輕樓下派票同事的工作壓力,。

5.注重特價不能刷卡，每次退票的時候要仔細審核，仔細提原始記錄看狀態(tài)等等,。

為了提醒自己,，我打算將此計劃貼在電腦桌前以供時時參考,，時時警醒,！

經(jīng)過分析，我發(fā)現(xiàn)我的問題主要就是不認真,，馬虎大意,，缺乏謹慎態(tài)度,，對此光有熟悉還不夠，在將來的工作中我會努力的做給大家看,，盡量做到少錯,，不錯，請大家給于監(jiān)督,！

機票銷售工作怎么樣 機票售票員工作心得篇三

xx民航的領(lǐng)導(dǎo)同志們：

本人##自xx年x月x日以來一直擔任前臺機票售票員工作,，在此之前曾先后在北京以及武漢從事相關(guān)工作。正是因此,，我對前臺的崗位責任和應(yīng)注意的事項有比較明確的認識,，一直以來，我都是遵照武大民航呼叫中心國內(nèi)崗位責任制來進行工作安排的,，無論什么時候,，我都努力完成預(yù)期的目標和預(yù)定的要求，也在努力的提高自己的工作能力,，改善服務(wù)態(tài)度,！

在職期間，公司的每一項新指標,、新政策的出臺,，我都是大力的支持并完成的。我努力推進定房服務(wù),，將定房的服務(wù)流程都跟客人說得盡量清楚,，正因為我的努力，月累計票量三月以來我連續(xù)小組第一,，為此,，我曾得到大會表揚,，還獲得過定房獎勵，而且,，我的保險的單量也不在下風(fēng),。當然，這些并不是我一個人努力的結(jié)果,，而是全組共同努力的結(jié)果,。作為以余淑君組長為帶頭人的組員，我覺得非常榮幸,，在今后的工作中也一定會團結(jié)組員更好的服務(wù)于大眾,。另外，我個人的職業(yè)道德操守也是本著一切為客戶著想的理念出發(fā)的,，對于上級交代的任務(wù)我都盡力的完成。,，如：易經(jīng)理要求我們以書面的形式寫明常見錯誤,，為的就是避免類似錯誤再犯，這樣不僅近一步鞏固自己的業(yè)務(wù)知識,，還能有效的幫助其他的同事,，使錯誤率大幅度降低。在工作中,，有不懂的地方,，我都積極向資歷老的員工請教，互相討論,，對于新來的實習(xí)生我能幫的都盡量幫忙,，我深知，一個人永遠和集體離不開,，好的團隊精神才能創(chuàng)出好的成績,。

在此期間，我也深刻的認識到自己很多的不足之處,，其中在提交定單上我的錯誤尤其明顯,，經(jīng)常收到單位的白條警告，對于航空公司的政策認識還不夠到位,，情緒的控制也不能做得讓客戶滿意,。對于這些問題，我會在長期的循序漸進中調(diào)整好自己的心態(tài),，用溫柔的語調(diào),，專業(yè)的服務(wù)盡量讓客人滿意，叫好,，讓我們武大民航呼叫中心的前臺工作者能成為同行的典范,！

針對自己的不足之處,，我先初步擬訂了如下計劃：

1、認真總結(jié)提交時的注意事項,，如改價格,、算返點、確認機建燃油的正確,。

2,、要謹記送保險不參加積分等等。

3,、做到新進客戶要維護資料,，陌生客戶要主動給他辦卡，說明辦卡的好處以及我公司推出的優(yōu)惠活動,，在保證公司利益的前提下,，切實的給客戶最大的方便。

4,、注意送票地點,，減輕樓下派票同事的工作壓力。

5,、注意特價不能刷卡,，每次退票的時候要仔細審核，仔細提原始記錄看狀態(tài)等等,。

為了提醒自己,，我打算將此計劃貼在電腦桌前以供時時參考，時時警醒,！

經(jīng)過分析,，我發(fā)現(xiàn)我的問題主要就是不認真，馬虎大意,，缺乏謹慎態(tài)度,，對此光有認識還不夠，在將來的工作中我會努力的做給大家看,，盡量做到少錯,，不錯，請大家給于監(jiān)督,！

以上報告請領(lǐng)導(dǎo)同志們批評指正,，感激不盡！??！

述職人xxx

xxxx年xx月xx日