為了保障事情或工作順利、圓滿進(jìn)行,，就不得不需要事先制定方案，方案是在案前得出的方法計(jì)劃,。方案的格式和要求是什么樣的呢,？下面是小編幫大家整理的方案范文，僅供參考,，大家一起來看看吧,。

小學(xué)國(guó)慶節(jié)活動(dòng)方案 幼兒園國(guó)慶節(jié)活動(dòng)方案篇一

1、知道"十月一日"是"國(guó)慶節(jié)",，是祖國(guó)媽媽的節(jié)日,，今天的幸福生活來之不易。

2,、通過老師講解,，看圖片、自己動(dòng)手制作等一系列環(huán)節(jié)讓幼兒感受節(jié)日的熱烈氣氛,，培養(yǎng)幼兒熱愛祖國(guó),，身為中國(guó)人的自豪感。

1,、節(jié)日前收集在班上展出家鄉(xiāng)和祖國(guó)建設(shè)成就的各種圖片

2,、通過散步組織幼兒觀察人們?yōu)橛訃?guó)慶節(jié)所進(jìn)行的準(zhǔn)備活動(dòng)和環(huán)境布置

3,、材料：彩紙、白紙,、油畫棒若干,。

1、組織幼兒齊唱國(guó)歌,。

2,、介紹"十月一日"是"國(guó)慶節(jié)"，是祖國(guó)媽媽的生日,。

3,、通過圖片、故事講述,，讓幼兒了解國(guó)慶節(jié)的來歷,，教育幼兒今天幸福生活來之不易，要好好珍惜,。

4,、讓幼兒用自己方法"慶祝十月一日"。創(chuàng)作畫《娃娃慶十月一日》,。畫煙花,、天安門、國(guó)旗等,。

5,、師生共同裝飾教室。

6,、齊唱歌曲《國(guó)旗國(guó)旗紅紅的哩》,。

1、請(qǐng)父母在節(jié)日晚上帶幼兒去看焰火,。

2,、組織幼兒節(jié)日后的談話。

小學(xué)國(guó)慶節(jié)活動(dòng)方案 幼兒園國(guó)慶節(jié)活動(dòng)方案篇二

在我們偉大祖國(guó)xx歲生日到來之際,，我們滿懷最真摯的情感為我們偉大的祖國(guó)獻(xiàn)上最美的祝福,，祝愿我們偉大的祖國(guó)繁榮昌盛，祝愿我們偉大的祖國(guó)國(guó)泰民安,！在此背景下我們動(dòng)物科技學(xué)院青年先鋒隊(duì)將舉辦慶國(guó)慶歌頌祖國(guó)紅旗飄飄文藝活動(dòng),。以培養(yǎng)青先隊(duì)員熱愛祖國(guó)的精神，繼承中國(guó)優(yōu)良傳統(tǒng),！

以培養(yǎng)青先隊(duì)員熱愛祖國(guó)的精神為主,，發(fā)揚(yáng)中國(guó)優(yōu)良傳統(tǒng)！讓隊(duì)員充分感受祖國(guó)的巨大變化,，教育隊(duì)員在平時(shí)要艱苦奮斗,，熱愛祖國(guó)的精神,！努力完成學(xué)業(yè)，以后成為祖國(guó)的棟梁之材,！

20xx年9月29日晚21：00

十二教報(bào)告廳

09級(jí)全體青年先鋒隊(duì)隊(duì)員,、各青先主干

以文藝匯演的形式開展活動(dòng)

活動(dòng)總負(fù)責(zé)人：任建林、劉瑞

a,、活動(dòng)前期準(zhǔn)備（9月16日9月28日）

1,、9月16日召集專業(yè)負(fù)責(zé)人確定活動(dòng)方案和主要內(nèi)容流程以及分配各個(gè)小班的工作任務(wù)。（負(fù)責(zé)人：任建林劉瑞）

2,、9月19日由專業(yè)負(fù)責(zé)人和分隊(duì)長(zhǎng)討論寫出活動(dòng)方案草案,。（負(fù)責(zé)人：任建林劉瑞）

3、9月22日將活動(dòng)方案交給趙欣欣師姐進(jìn)行進(jìn)一步修改,。（負(fù)責(zé)人：劉瑞）

4,、9月25日9月27日由宣教組協(xié)助搜集與本年度大事相關(guān)的圖片制成視頻并修飾（負(fù)責(zé)人：任建林）

5、9月23日9月25日將活動(dòng)所需要的內(nèi)容資料做成幻燈片形式并附演講稿,。（負(fù)責(zé)人：任建林）

6,、9月26日聯(lián)系宣傳部做橫幅，宣教部做現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道,，聯(lián)系場(chǎng)地,，聯(lián)系老師,。于十二教進(jìn)行首次彩排并針對(duì)不足進(jìn)行改進(jìn)完善。（負(fù)責(zé)人：劉瑞）

7、9月28日彩排第二次及時(shí)發(fā)現(xiàn)細(xì)節(jié)問題并解決,，同時(shí)對(duì)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行布置,。（負(fù)責(zé)人：任建林）

b、活動(dòng)實(shí)施階段

1,、開場(chǎng)紅歌合唱《我相信》（負(fù)責(zé)人：趙真堅(jiān)）

2,、主持人出場(chǎng),，介紹到場(chǎng)嘉賓,，介紹此次活動(dòng)主題。

3,、視頻短片回顧今年國(guó)內(nèi)大事,，包括自然災(zāi)害和世博等。（負(fù)責(zé)人：劉瑞）

4,、詩(shī)朗誦《祖國(guó),，我用青春的名義為你歌唱》（負(fù)責(zé)人：王鴻澤）

5、表演小品《英雄》（負(fù)責(zé)人：張?jiān)磦ィ┩旰谩?/p>

6,、輕松娛樂,，搞笑舞蹈《三句半》（負(fù)責(zé)人：曾秀紅）

7、與現(xiàn)場(chǎng)觀眾進(jìn)行互動(dòng)游戲表演猜（負(fù)責(zé)人：王鴻澤）

8,、水產(chǎn)專業(yè)個(gè)人獨(dú)唱《瘦瘦的》（負(fù)責(zé)人：譚敏）

9、吉他彈唱（負(fù)責(zé)人：陳彬龍）

10,、有請(qǐng)嘉賓退場(chǎng)

11、任建林總結(jié)并針對(duì)青先情況發(fā)表講話

12,、由青先大隊(duì)長(zhǎng)李順權(quán)上臺(tái)總結(jié)此次活動(dòng)

13,、由主持人宣告本次大會(huì)結(jié)束,。

c、活動(dòng)后期（分條列出活動(dòng)后期要做的事）

1,、打掃場(chǎng)地,，歸還場(chǎng)地,，收拾現(xiàn)場(chǎng)物品

2,、歸還所借的物品

3,、統(tǒng)計(jì)參與演出的演員信息,，整理記入檔案

川農(nóng)大稿紙五本8元,，便簽紙一本1,、5元，中性筆十支10元,，共計(jì)19,、5元。

小學(xué)國(guó)慶節(jié)活動(dòng)方案 幼兒園國(guó)慶節(jié)活動(dòng)方案篇三

20xx年,，全國(guó)房市全面進(jìn)入低谷期,，大部分城市銷售處于疲軟狀態(tài),，為了激活資金鏈,，各區(qū)域市場(chǎng)紛紛通過變相下調(diào)價(jià)格或更新促銷活動(dòng)來刺進(jìn)消費(fèi)者放幣置業(yè)，以便拉動(dòng)銷量,，回籠資金,。

隨著國(guó)家對(duì)房市的新一輪調(diào)控政策變化及銀行基本利率的下調(diào),，在一二線城市，房地產(chǎn)市場(chǎng)發(fā)生拐點(diǎn)變化,，再加上媒體的大力炒作城市房地產(chǎn)的降價(jià)銷售或變相促銷來拉動(dòng)銷量,。

本區(qū)域各房產(chǎn)項(xiàng)目也開始對(duì)本年度的最后階段加大力度，紛紛通過各種渠道各種方式進(jìn)行促銷來搶占市場(chǎng)拉動(dòng)銷量,。

xxxx,，一個(gè)以農(nóng)業(yè)為經(jīng)濟(jì)支柱的大農(nóng)業(yè)地區(qū)，據(jù)完全調(diào)查,，由于今年本區(qū)氣候原因,，80—90%的棉農(nóng)、果農(nóng)經(jīng)濟(jì)虧損,，收入大大縮水,，作為傳統(tǒng)的房產(chǎn)購(gòu)買主力軍，目前沒有太高的購(gòu)買積極性,，因而,，本區(qū)域房產(chǎn)市場(chǎng)出現(xiàn)很明顯的低迷和清淡狀態(tài),。

1、與其他項(xiàng)目分享客源,，搶占市場(chǎng)份額,；

2、通過活動(dòng)培育潛在的意向客戶群體,；房地產(chǎn)國(guó)慶活動(dòng)方案

3,、挖掘潛在的持幣客戶；

4,、回饋長(zhǎng)期以來關(guān)注和支持本項(xiàng)目的客戶,；

5、通過活動(dòng)提升本項(xiàng)目的知名度,；

1,、一路同行，感恩有你,，真情回饋,，購(gòu)房大禮送不停。

2,、著力改變項(xiàng)目形象,，極力挽回項(xiàng)目在市民心中的影響。

3,、媒體報(bào)刊大力宣傳,、制造影響面。

xx年xx月xx日———xx年xx月xx日

小學(xué)國(guó)慶節(jié)活動(dòng)方案 幼兒園國(guó)慶節(jié)活動(dòng)方案篇四

本次活動(dòng)以“金秋營(yíng)銷”為主題,，旨在向高中端客戶和大眾客戶表達(dá)銀行與之分享耕耘碩果,、共創(chuàng)美好未來的真誠(chéng)愿望，傳播銀行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)以客戶為中心,、致力于實(shí)現(xiàn)銀客“雙贏”的經(jīng)營(yíng)理念,。各行可在此基礎(chǔ)上，根據(jù)本行的活動(dòng)特色,，提煉活動(dòng)主要“賣點(diǎn)”作為副題,。

20xx年9月26日—10月31日。

以中秋佳節(jié),、國(guó)慶節(jié)為引爆點(diǎn),，以個(gè)人高中端客戶和持卡人為重點(diǎn)目標(biāo)群體，以鞏固和發(fā)展客戶,、促進(jìn)儲(chǔ)蓄卡使用,、提高速匯通手續(xù)費(fèi)等中間業(yè)務(wù)收入為主攻目標(biāo)，重點(diǎn)拓展購(gòu)物,、旅游,、餐飲,、娛樂市場(chǎng)及其相關(guān)市場(chǎng)。

同時(shí)擴(kuò)大產(chǎn)品覆蓋人群,，促進(jìn)客戶多頻次,、多品種使用，帶動(dòng)個(gè)人銀行業(yè)務(wù)全面發(fā)展,；同時(shí)通過“金秋營(yíng)銷”宣傳活動(dòng)的開展,，確立我行品牌社會(huì)形象，增強(qiáng)客戶對(duì)我行個(gè)人金融三級(jí)服務(wù)（vip服務(wù),、社區(qū)服務(wù)、自助服務(wù)）的認(rèn)知和感受,，提高電子渠道的分銷效率,，切實(shí)提升經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。

活動(dòng)主要包括以下內(nèi)容：

為鼓勵(lì)持卡人刷卡消費(fèi)和無紙化支付,，促進(jìn)銀行卡和自助設(shè)備各項(xiàng)業(yè)務(wù)量的迅速增長(zhǎng),，同時(shí)保持和提升速匯通業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)匯款業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展,，特開展以下優(yōu)惠促銷贈(zèng)禮活動(dòng)：

1,、“金秋營(yíng)銷。自助服務(wù)送好禮”

（1）活動(dòng)期間持我行儲(chǔ)蓄卡在全省范圍內(nèi)的自助設(shè)備上繳納2次費(fèi)用的客戶,，可持繳費(fèi)憑證及存取款憑證,，到所在地的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)兌換價(jià)值200元的禮品一份。先到先得,，送完為止,。憑證必須是同一儲(chǔ)蓄卡的繳費(fèi)憑證，禮品兌換后,，我行將收回繳費(fèi)憑證,。

（2）凡在活動(dòng)期間辦理簽署代繳費(fèi)協(xié)議的客戶，可獲得價(jià)值200元的禮品一份,。簽約即送,，一戶一份，先到先得,，送完為止,。

活動(dòng)禮品由各行自行購(gòu)置。

2,、“金秋營(yíng)銷,。卡慶雙節(jié)”

（1）活動(dòng)期間申請(qǐng)卡免收當(dāng)年年費(fèi),。

（2）刷卡消費(fèi)達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn),，可憑消費(fèi)交易pos單據(jù)和銀行卡到當(dāng)?shù)亟ㄐ兄付ǖ攸c(diǎn)領(lǐng)取相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的禮品,，領(lǐng)完為止。

刷卡消費(fèi)達(dá)1000元（含）以上,，贈(zèng)送價(jià)值100元禮品,；

刷卡消費(fèi)達(dá)5000元（含）以上，贈(zèng)送價(jià)值150元禮品,；

刷卡消費(fèi)達(dá)10000元（含）以上,，贈(zèng)送價(jià)值200元禮品；

刷卡消費(fèi)達(dá)20000元（含）以上,，贈(zèng)送價(jià)值300元禮品,；

禮品應(yīng)充分迎合客戶節(jié)日期間消遣購(gòu)物的心理，刷卡消費(fèi)5000元以下的建議為動(dòng)物園門票,、公園門票,、商場(chǎng)周邊麥當(dāng)勞等用餐環(huán)境幽雅的快餐機(jī)構(gòu)套餐票等，具體由各行自行確定,。

各行應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況,，積極篩選3—4個(gè)大型商場(chǎng)、高檔賓館,、高檔飯店等消費(fèi)交易量大的特約商戶,，對(duì)當(dāng)天消費(fèi)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的客戶采取現(xiàn)場(chǎng)贈(zèng)禮的方式，提升活動(dòng)的轟動(dòng)效應(yīng),。

由于活動(dòng)時(shí)間為期一個(gè)多月,，各行應(yīng)合理安排禮品投放節(jié)奏，確定每天各檔次禮品投放數(shù)量,，當(dāng)天禮品送完即止,；同時(shí)各行應(yīng)積極做好異地卡客戶消費(fèi)贈(zèng)禮工作

3、“金秋營(yíng)銷,。速匯通優(yōu)惠大放送”

活動(dòng)期間,，速匯通匯款手續(xù)費(fèi)優(yōu)惠20%幅度。

以營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為單位開展“金秋營(yíng)銷,。產(chǎn)品歡樂送”優(yōu)質(zhì)服務(wù)及個(gè)銀產(chǎn)品的展示活動(dòng),。活動(dòng)主要內(nèi)容有：

1,、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)統(tǒng)一懸掛宣傳橫幅,，張貼和擺放省分行下發(fā)的營(yíng)銷活動(dòng)海報(bào)以及活動(dòng)宣傳折頁（近期下發(fā)），以新穎,、豐富的視覺感染力,，吸引客戶關(guān)注。

2,、網(wǎng)點(diǎn)柜員統(tǒng)一佩帶工作胸牌,，增加員工親和力,，突出我行員工熱情、親切的服務(wù)形象,。

3,、活動(dòng)期間，網(wǎng)點(diǎn)須設(shè)專門的宣傳咨詢臺(tái)并配備導(dǎo)儲(chǔ)員,，加強(qiáng)動(dòng)態(tài)推介,，引導(dǎo)客戶使用我行提供的自助渠道辦理普通存取款和繳費(fèi)業(yè)務(wù)，積極做好相關(guān)兌獎(jiǎng)工作,。版權(quán)所有

4,、積極開展網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，提高速匯通等業(yè)務(wù)的柜臺(tái)服務(wù)質(zhì)量,，加強(qiáng)柜臺(tái)人員與客戶的交流,，切實(shí)提升網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)形象。

5,、切實(shí)做好對(duì)客戶的綠色通道服務(wù)，嚴(yán)格按照有關(guān)要求向客戶提供優(yōu)先優(yōu)惠服務(wù),，為客戶營(yíng)造良好的節(jié)日服務(wù)環(huán)境,。

1、擴(kuò)大社區(qū)營(yíng)銷滲透面,，密切社區(qū)關(guān)系,，按計(jì)劃穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)營(yíng)銷工作。

抓住中秋節(jié)和國(guó)慶節(jié)的有利時(shí)機(jī)開展“金秋營(yíng)銷,。產(chǎn)品歡樂送”社區(qū)營(yíng)銷活動(dòng),，穩(wěn)步推進(jìn)第二階段社區(qū)營(yíng)銷工作。通過社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù),、戶外展示,、社區(qū)金融課堂、營(yíng)銷小分隊(duì)社區(qū)宣傳等各個(gè)方面密切結(jié)合,，全方位樹立我行的社區(qū)服務(wù)形象,，加強(qiáng)社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)與目標(biāo)社區(qū)的各項(xiàng)聯(lián)系，密切網(wǎng)點(diǎn)與社區(qū)客戶的感情,，穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)營(yíng)銷工作,。

2、結(jié)合活動(dòng)促銷內(nèi)容,，確定社區(qū)目標(biāo)客戶,，積極拓展相關(guān)業(yè)務(wù)量，切實(shí)提升社區(qū)營(yíng)銷經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),。

（1）積極拓展速匯通業(yè)務(wù)

9月,、10月為學(xué)生入學(xué)或新生報(bào)到高峰期,，各行可以開展憑學(xué)生證或錄取通知書享受匯款優(yōu)惠的營(yíng)銷活動(dòng)，吸引學(xué)生客戶群體,，拓展教育社區(qū)市場(chǎng)業(yè)務(wù),；對(duì)城市中匯款頻率較高的人群，如商業(yè)社區(qū)經(jīng)商人員,、外出務(wù)工群體等,，積極開展社區(qū)營(yíng)銷活動(dòng)，提高營(yíng)銷活動(dòng)的有效性,；對(duì)潛在的.匯款大戶及有異地代發(fā)工資需求的全國(guó)性,、跨區(qū)域企業(yè)，各行可以通過公私聯(lián)動(dòng)進(jìn)行一對(duì)一營(yíng)銷,，爭(zhēng)取導(dǎo)地代發(fā)工資等批量匯款業(yè)務(wù),。

（2）切實(shí)促進(jìn)個(gè)人儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)

9月、10月個(gè)人存款的目標(biāo)社區(qū)應(yīng)確定為校園社區(qū)和批發(fā)市場(chǎng)等商業(yè)社區(qū),，切實(shí)抓住學(xué)生學(xué)費(fèi)繳納以及商業(yè)交流頻繁的季節(jié)特點(diǎn),，大力吸收儲(chǔ)蓄存款。

抓住國(guó)慶節(jié)期間股市休市的商機(jī),，重點(diǎn)營(yíng)銷“個(gè)人通知存款”,，抓住新生入學(xué)的時(shí)機(jī)，重點(diǎn)營(yíng)銷“教育儲(chǔ)蓄存款”,，營(yíng)銷宣傳中要注意突出我行通知存款助理財(cái),、教育儲(chǔ)蓄可只分兩次存入的創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)。國(guó)慶節(jié)期間,，各行要做好安排,，活動(dòng)期間，各行要安排專人值班,，妥善處理客戶投訴或滿足客戶的特殊需求,。

（3）有效發(fā)展個(gè)人汽車貸款業(yè)務(wù)以及各項(xiàng)個(gè)人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)

活動(dòng)期間，各行應(yīng)在汽車經(jīng)銷市場(chǎng),、家電批發(fā)市場(chǎng),、住房裝修市場(chǎng)等商業(yè)社區(qū)加強(qiáng)對(duì)汽車消費(fèi)信貸以及我行各項(xiàng)個(gè)人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)的宣傳和營(yíng)銷。

加強(qiáng)對(duì)高中端客戶的營(yíng)銷力度,，推進(jìn)集團(tuán)客戶購(gòu)車服務(wù)合作,；同時(shí)加強(qiáng)與人保財(cái)險(xiǎn)公司以及汽車經(jīng)銷商的溝通合作，加大對(duì)集團(tuán)客戶資源的拓展力度,，促進(jìn)個(gè)人汽車貸款業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長(zhǎng),。

在活動(dòng)期間，各行要加快業(yè)務(wù)受理的效率和審批速度，在規(guī)范操作的基礎(chǔ)上力求為客戶提供便捷高效的服務(wù),。

以本次活動(dòng)為切入點(diǎn),，通過建立客戶回訪制度、了解客戶節(jié)日需求,，充分利用合作單位的服務(wù)功能向客戶提供全方位貴賓增值服務(wù),；同時(shí)抓住高端客戶“十·一”期間有閑暇考慮個(gè)人或家庭的財(cái)務(wù)規(guī)劃問題的有利時(shí)機(jī)，向高端客戶推介個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù),，進(jìn)一步提高樂當(dāng)家理財(cái)服務(wù)的吸引力,。主要內(nèi)容有：

1、活動(dòng)期間,，各行采用信函方式或人工送達(dá)方式向客戶發(fā)送省分行統(tǒng)一制做的一張節(jié)日賀卡,，并同時(shí)準(zhǔn)備一定金額的禮品。禮品袋由省分行統(tǒng)一制作下發(fā),，禮品由各行自備,。

2、聯(lián)合本地餐飲,、娛樂等行業(yè)的高檔合作機(jī)構(gòu)在活動(dòng)期間向持有我行卡的客戶提供打折優(yōu)惠,；聯(lián)合機(jī)場(chǎng)、車站等交通部門向我行客戶提供貴賓服務(wù),。

3,、國(guó)慶節(jié)期間，客戶外出較多,，各行要確保理財(cái)中心、理財(cái)專柜和客戶專窗正常營(yíng)業(yè),；同時(shí)組織營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),、個(gè)貸中心等經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)切實(shí)落實(shí)客戶綠色通道服務(wù)和各項(xiàng)優(yōu)先優(yōu)惠服務(wù)，為客戶營(yíng)造良好的節(jié)日服務(wù)環(huán)境,；另外要密切協(xié)作,，嚴(yán)格執(zhí)行“漫游服務(wù)”標(biāo)準(zhǔn)，確?？傂衯客戶在全國(guó)范圍內(nèi)能夠得到專門服務(wù),，兌現(xiàn)樂當(dāng)家的品牌承諾。

通過本次系列活動(dòng),，全行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)力爭(zhēng)在10月份實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo)：

1,、客戶新增超過歷史同期最好水平，并使客戶結(jié)構(gòu)得到改善,，質(zhì)量得到進(jìn)一步提高,；

2、卡社會(huì)知名度和使用率得到進(jìn)一步提高，當(dāng)月刷卡消費(fèi)交易額比去年同期和今年9月份都有較大幅度增長(zhǎng),，同業(yè)占比在9月份基礎(chǔ)上有所上升,；

3、速匯通競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)得到鞏固和提高,，促進(jìn)業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展,，手續(xù)費(fèi)收入新增創(chuàng)歷史同期最好水平；

4,、自助設(shè)備存取款及其他代理業(yè)務(wù)交易量比9月份增長(zhǎng)10%,。

5、圓滿完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo),。