總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,，它可以促使我們思考，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎,？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，僅供參考,，大家一起來看看吧,。

銀行工作總結(jié) 銀行工作總結(jié)標(biāo)題篇一

為了實現(xiàn)“用戶滿意第一”，我除保證每天提前做好班前準(zhǔn)備工作,，做到準(zhǔn)點開門,、滿點服務(wù)之外,，還時常犧牲個人休息時間到單位上辦理各類業(yè)務(wù),，主動向客戶營銷我行產(chǎn)品,，如基金，國債,，保險等;并做到解釋簡明扼要,，淺顯易懂，讓客戶在最短的時間內(nèi)了解我行產(chǎn)品,，接受我行產(chǎn)品,。對優(yōu)質(zhì)客戶，我基本使用的是“站立式服務(wù)”,，且做到“來有迎聲,，走有送聲”。此外,，我還耐心細(xì)致地向客戶講解個人儲蓄業(yè)務(wù),、個人消費貸款、個人住房貸款,、個人電子銀行等個金業(yè)務(wù),，受到客戶好評。就曾受到客戶口頭表揚20余次,，未接到過一次客戶投訴,，多次受到單位領(lǐng)導(dǎo)褒獎。

我始終堅持“工作第一”的原則,，認(rèn)真執(zhí)行所里的各項規(guī)章制度,，工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,，時刻以“創(chuàng)新服務(wù),，持久服務(wù)”的服務(wù)理念鞭策、完善自已,，以用戶滿意為宗旨,，努力為儲戶提供規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在銅元局分理處注重對員工素質(zhì)培養(yǎng)的今天,，我刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能,，在熟練掌握了原業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上，認(rèn)真主動地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),，尤其鉆研個金業(yè)務(wù),。在工作中他總能想客戶之所想，急客戶之所急,，給客戶最滿意的服務(wù),。全年來,，我辦理業(yè)務(wù)快速、準(zhǔn)確,，業(yè)務(wù)量一直處于全所前列,，月平均業(yè)務(wù)量4500筆，如：在二季度,，開理財金一戶,，金額一百萬元，組織他行存款八十余萬元,。從xxxx年至今一直擔(dān)任業(yè)務(wù)主管,，在儲蓄所人手嚴(yán)重不足的情況下，我主動為所領(lǐng)導(dǎo)分憂,，不計個人得失,，長期放棄休息到所里加班，在工作中正確地起到了主管的模范作用,。

本著為用戶負(fù)責(zé)的服務(wù)理念,，經(jīng)過一年來的刻苦工作、學(xué)習(xí)和實踐,， 我在今年二季度兩次在南岸支行獲得“最佳主管”榮譽稱號,、兩次在分行評為“最佳核算質(zhì)量”獎、二季度差錯在全市排名第三,。這些榮譽與成績的取得,，與分理處、儲蓄所領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和廣大同事的關(guān)心是分不開的,。

工作中不斷學(xué)習(xí),，在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能的同時，我還注意努力提高自身素質(zhì),，以適應(yīng)金融現(xiàn)代化的需要,。我在工作之余進(jìn)行自我充電，努力自學(xué)計算機技能,。

通過這幾年的工作,，使我個人的綜合素質(zhì)得以提升，也鍛煉得更加成熟,。在以后的工作中,，我還要繼續(xù)本著主人翁的態(tài)度，兢兢業(yè)業(yè),、努力工作,，愛崗敬業(yè)，吸取他人之所長,、克已之短,，一如既往地為本所的發(fā)展敬獻(xiàn)自己的一份微薄之力,。

我工作口號是：“向客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、把優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作落到實處!”

銀行工作總結(jié) 銀行工作總結(jié)標(biāo)題篇二

今年以來,，隨著糧食市場的進(jìn)一步放開和深入,，“三農(nóng)”問題和糧食安全問題已日趨突出，農(nóng)發(fā)行的管理職能和業(yè)務(wù)范圍也發(fā)生了變化,，收購資金封閉管理工作面臨新的形勢,。我行資金計劃管理工作在市分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，緊緊圍繞收購資金封閉管理這個中心,，適時調(diào)動工作思路，以總行的規(guī)范化管理考核為工作準(zhǔn)則,，以努力實現(xiàn)]提高信貸資金運用效率和切實防范信貸風(fēng)險為雙重目標(biāo),，調(diào)動資金計劃條線在崗人員的工作積極性，充分發(fā)揮資金計劃工作的職能作用,，使我行資金計劃工作取得了較好的成效?，F(xiàn)將20xx年上半年資金計劃管理工作總結(jié)如下：

繼全省分、支行長會議之后,，市分行召開了20xx年工作會議,，把風(fēng)險管理擺在了全行各項工作的首位，明確提出了年度工作的指導(dǎo)思想和努力方向：以規(guī)范化管理為基礎(chǔ),，以風(fēng)險管理為核心,，以績效管理為重點，以改革創(chuàng)新為動力,，以凸現(xiàn)機關(guān)處室的指導(dǎo)職能和服務(wù)職能為宗旨,，靈活務(wù)實地開展計劃信貸管理工作。并且對照省行資金計劃處的考核辦法,，對資金計劃工作百分考核內(nèi)容進(jìn)行了量化和細(xì)化,，從處室到基層行都相應(yīng)建立了計劃管理人員崗位責(zé)任制，健全了各項管理制度,。在百分考核辦法中,，把資金計劃工作細(xì)分為計劃管理、資金管理,、財政補貼資金管理,、現(xiàn)金及利率管理、統(tǒng)計管理,、等級行管理,、業(yè)務(wù)綜合管理七大塊，做到了崗位落實,、人員落實,、責(zé)任落實,、工作落實，半年來的工作表明,，年初制定的工作意見和考核評比辦法方向明確,，切合實際，對做好全市資金計劃工作具有一定的指導(dǎo)性和針對性,。

今年以來,，我行進(jìn)一步加強信貸資金營運管理，信貸資金回籠后及時歸還系統(tǒng)內(nèi)借款,，貸款回籠和借款下降基本保持一致,。上半年每月信貸資金運用率均保持在××%以上，信貸資金保持較高的營運水平,。

1,、堅持資金頭寸限額管理。今年以來我行計劃部門進(jìn)一步提高經(jīng)營核算意識,，嚴(yán)格對資金頭寸的管理,，在省行核定的資金頭寸限額內(nèi)按季核定基層行的資金頭寸限額，并要求在保證正常業(yè)務(wù)開展的前提下,，各行根據(jù)自身情況的在限額內(nèi)盡量壓縮頭寸占用,，對不合理占用及時調(diào)動，保證了各行科學(xué)合理占用頭寸資金,，做到不閑置,、不浪費。

2,、完善資金調(diào)度管理,。在資金調(diào)度環(huán)節(jié)上，市縣明確專人負(fù)責(zé)資金調(diào)撥管理工作,。在請調(diào)資金時,，做到資金調(diào)撥與信貸計劃的銜接，增強了資金與計劃雙重宏觀調(diào)控作用,，避免了資金供應(yīng)脫節(jié)情況的的發(fā)生,。今年以來電子聯(lián)行資金請調(diào)系統(tǒng)運行正常，我行繼續(xù)堅持“小額度,、勤調(diào)度”的資金調(diào)度原則,，尤其是總行調(diào)動了資金請調(diào)時間以后，更加方便了基層行的資金使用,，減少了資金請調(diào)時間,，減少了資金頭寸占用，今年上半年全行共請調(diào)資金××筆×××××萬元。同時我行嚴(yán)格按上級行的要求,，規(guī)范使用《中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行信貸資金調(diào)撥通知書》《資金請調(diào)單》《資金申請審批情況的表》等,，建立了《系統(tǒng)內(nèi)資金往來臺帳》，按月通過電子聯(lián)行系統(tǒng)與總行對賬,，全年賬務(wù)無差錯,，保證了資金的安全運行。

三,、加強統(tǒng)計管理工作,，提高統(tǒng)計資料質(zhì)量

（一）我行各級統(tǒng)計人員克服統(tǒng)計工作量比往年有大幅提增、統(tǒng)計報表上報時間節(jié)假日不順延等實際情況的,，加班加點,，任勞任怨，保質(zhì),、保量,、按時做好統(tǒng)計工作,。準(zhǔn)確及時地上報了省分行與人民銀行的各類統(tǒng)計報表,，統(tǒng)計工作質(zhì)量有了較大的提高。

（二）為加強對現(xiàn)金計劃執(zhí)行情況的的監(jiān)測和分析,。我行建立了現(xiàn)金投放,、回籠月度分析報告制度，按月對轄內(nèi)支行,、部現(xiàn)金收支情況的及其特點進(jìn)行分析,，并對造成當(dāng)期現(xiàn)金投放（或回籠）的原因予以重點分析。

（三）我行在統(tǒng)計管理上始終堅持按照國家統(tǒng)計法以及人民銀行和農(nóng)發(fā)行的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行,，統(tǒng)計數(shù)據(jù)完全來源于各支行（部）會計部門的各項報表,，堅持報真情、報真數(shù),，不擅自公開發(fā)表統(tǒng)計資料和泄露統(tǒng)計機密,，在按時完成好省分行規(guī)定的各項統(tǒng)計資料的同時，認(rèn)真地做好當(dāng)?shù)厝嗣胥y行要求上報的各類統(tǒng)計報表,。

今年以來我行對財政補貼資金管理的重點是加強與財政,、糧食部門的聯(lián)系，積極向政府,、財政,、糧食主管部門匯報糧食銷售、保管情況的,，補貼資金能否及時撥付到位直接影響到我行各項工作順利開展,。

（一）自糧食市場放開后，國有糧食購銷企業(yè)的.各項財政補貼已逐步減少,，加上歷史遺留問題等因素給糧食企業(yè)經(jīng)營和我行收息率的順利完成帶來了很大的難度,，也嚴(yán)重影響到我行信貸資產(chǎn)的安全性和效益性,。在新形勢下，我行年初對所轄支行,、部的財政補貼情況的進(jìn)行了調(diào)查摸底,，及時掌握各級糧棉油儲備數(shù)量、儲存值的增減變化及其原因,，對各項補貼的項目,、金額、來源,、時間要做到心中有數(shù),。并對已掌握的各項財政補貼政策和財政補貼資金撥補情況的，認(rèn)真實施規(guī)范化操作,，切實加強財政補貼資金的督促到位和監(jiān)督撥補等管理工作,，按時正確上報各類財政補貼報表及有關(guān)情況的分析；認(rèn)真及時登記各類財政補貼臺帳,，確保臺帳間數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,、銜接。

（二）積極加強宣傳,，密切與財政,、企業(yè)主管部門的聯(lián)系，爭取和支持,，為管理財政補貼資金營造了良好的內(nèi)外部環(huán)境,。各支行、部落實配備了財政補貼資金管理的兼職人員,，積極主動督促同級財政和企業(yè)主管部門及時撥付財政補貼資金,，弄清每一筆補貼資金的來龍去脈，及時將補貼資金到位情況的反饋財政部門,，督促下?lián)苜Y金,，避免了由于職責(zé)不清、信息不對稱造成補貼資金滯留的情況的,，并與會計部門積極配合,，做好柜面監(jiān)督，共同做好了財政補貼資金專戶和撥付手續(xù)的管理,。

（三）經(jīng)過我行與當(dāng)?shù)刎斦块T,、企業(yè)主管部門的共同努力，財政補貼資金到位情況的及監(jiān)測管理水平有了較大的提高,。至6月末,，全市應(yīng)收各項財政補貼資金××××萬元，實收各項財政補貼資金××××萬元，財政補貼資金到位率××％,。

20xx年度等級行考核與以前年度相比有很大的調(diào)動,，首先市行要求各支行認(rèn)真領(lǐng)會等級行管理文件，掌握新的指標(biāo)精神,，并對考核指標(biāo)提出反饋意見,，分析各項指標(biāo)完成的難易程度，指導(dǎo)全年工作,。其次根據(jù)各行按月經(jīng)營指標(biāo)的完成情況的,，市行對各行的失分項進(jìn)行原因和對策分析，通過對經(jīng)營指標(biāo)的監(jiān)測反映,，適時調(diào)動工作思路,，找出工作重點，明確工作方向,，為領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)測決策提供了保障,，有效提高了各行的經(jīng)營管理水平。

為了充分發(fā)揮資金計劃業(yè)務(wù)部門的綜合職能作用,，我行十分注重提高業(yè)務(wù)經(jīng)營分析水平,，增強業(yè)務(wù)分析的實用性，做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,。通過對所轄支行,、部和糧食購銷企業(yè)信貸資金運用、糧油物資運動,、信貸資金活動的變化、信貸資產(chǎn)結(jié)構(gòu)變化及存貸款異常變化等收購資金封閉管理動態(tài)情況的,，深入分析影響全行業(yè)務(wù)活動的各種因素,，并且堅持靜態(tài)分析與動態(tài)分態(tài)相結(jié)合、近期分析與遠(yuǎn)期分析相結(jié)合,、銀行信貸業(yè)務(wù)活動分析與企業(yè)經(jīng)營活動分析相結(jié)合,、微觀分析與宏觀分析相結(jié)合的分析方法，緊緊抓住收購資金封閉管理重點和疑點,，揭示規(guī)律,，找出特點，反映問題,，提出對策,，增強了全行業(yè)務(wù)經(jīng)營分析的前瞻性和指導(dǎo)性。

（一）今年以來,，我行按照有關(guān)現(xiàn)金管理的文件精神及具體實施辦法,，繼續(xù)抓好現(xiàn)金管理工作。一是做好現(xiàn)金計劃管理，現(xiàn)金計劃一經(jīng)下達(dá),，認(rèn)真組織執(zhí)行,，同時要做好與當(dāng)?shù)厝诵鞋F(xiàn)金投放計劃的銜接工作。二是做好大額現(xiàn)金支付的內(nèi)部審批工作,，嚴(yán)格按照大額現(xiàn)金支付三級審批制度,。三是加強糧棉購銷企業(yè)現(xiàn)金帳戶管理，嚴(yán)格控制糧棉購銷企業(yè)帳戶現(xiàn)金的支取,，合理核定企業(yè)淡旺季儲存現(xiàn)金限額,，切實改進(jìn)金融服務(wù)，積極引導(dǎo)企業(yè)減少現(xiàn)金使用,。各支行（部）在信貸監(jiān)管中強化了現(xiàn)金管理,，并不定期地進(jìn)行現(xiàn)金專項檢查。市分行也在利率檢查的同時對各支行（部）進(jìn)行了檢查,。從檢查情況的來看，企業(yè)現(xiàn)金收支基本能按照管理要求執(zhí)行,。

（二）我行利用多種形式向購銷企業(yè)宣傳利率政策,，明確公布人行規(guī)定的企業(yè)存款利率,、正常貸款利率,，按合同利率計息,、按利率調(diào)動分段計息以及逾期貸款,、擠占挪用貸款加罰息等政策，指導(dǎo)企業(yè)計算好利息收支帳,；銀行內(nèi)部嚴(yán)格執(zhí)行各項存貸款利率及收息政策，切實維護(hù)利率政策的嚴(yán)肅性,，有效地發(fā)揮利率的調(diào)控,、激勵和約束作用,。在嚴(yán)格執(zhí)行利率政策的同時,，我行要求各支行（部）每季對利率執(zhí)行情況的進(jìn)行一次自查，并書面上報市分行。市分行也對各支行（部）全部貸款的利率執(zhí)行情況的進(jìn)行了全面的檢查，從檢查情況的來看,，利率執(zhí)行情況的基本能按照國家有關(guān)政策要求。

為進(jìn)一步做好20xx年夏季糧油收購工作,，保證糧油收購資金的供應(yīng),，我行主動和糧食,、農(nóng)業(yè)等部門聯(lián)系，,。,。相關(guān)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟部門的信息資料,，如農(nóng)業(yè)生產(chǎn)結(jié)構(gòu)調(diào)動變化情況的,，糧棉油種植面積變化,、產(chǎn)量變化,，糧棉企業(yè)改革改制進(jìn)程等,。并深入企業(yè),，獲取企業(yè)的經(jīng)營信息量,，為計劃預(yù)測服務(wù)。通過對今年夏季糧油購銷形勢的分析,，預(yù)計前期收購進(jìn)度較慢,，收購時間會拉長，可能會出現(xiàn)收糧困難的現(xiàn)象,。隨著糧食收購準(zhǔn)入條件放開,，糧食收購主體呈多元化，收購量勢必降低,。結(jié)合多方面因素考慮,，預(yù)計全市將收購小麥約××××萬公斤、收購油菜籽××××萬公斤,。

回顧20xx年上半年我行資金計劃管理工作,，雖然做了大量的工作，但是對照省分行的要求還有一定的差距,，還存在一些薄弱環(huán)節(jié),，主要表現(xiàn)在：一是在新形勢下，全市計劃在崗人員的業(yè)務(wù)理論水平有待進(jìn)一步充實,，業(yè)務(wù)綜合素質(zhì)有待進(jìn)一步提高,。二是所轄各支行、部每月（季）財政補貼資金到位情況的不甚理想,，有待進(jìn)一步加大與當(dāng)?shù)刎斦块T協(xié)調(diào)力度,。

銀行工作總結(jié) 銀行工作總結(jié)標(biāo)題篇三

時間飛逝，轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)與**銀行共同走過了五個春秋,。xx年8月當(dāng)我還是一個初入社會的新人的時候,，我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進(jìn)**銀行的情形油然在目。入行以來,，我一直在一線柜面工作,，在**銀行的以“激人奮進(jìn)，逼人奮進(jìn)”管理理念的氛圍中,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,，我始終嚴(yán)格要求自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，提高專業(yè)技能,，完善業(yè)務(wù)素質(zhì),，在不同的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，經(jīng)驗日益豐富,，越來越自信的為客戶提供滿意的服務(wù),，逐漸成長為新區(qū)支行的業(yè)務(wù)骨干。五年來，在**銀行的大家庭里,，我已經(jīng)從懵懂走向成熟,，走在自己選擇的**之路上，勤奮自律,，愛崗如家，步伐將更加堅定,，更加充滿信心,。

進(jìn)入**銀行伊始，我被安排在儲蓄出納崗位,。常常聽別人說：“儲蓄出納是一個煩瑣枯燥的崗位,，有著忙不完的事”。剛剛接觸,，我被嚇到過,，但是不服輸?shù)男愿駴Q定了我不會認(rèn)輸，而且在這個崗位上一干就是五年,。

當(dāng)時的我,，可以說是從零開始，業(yè)務(wù)不熟,、技能薄弱,，在處理業(yè)務(wù)時時常遇到困難，強烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己“較勁”,，要做就要做得最好,。平日積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識,，遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事請教,。我知道為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)必須擁有一身過硬的金融專業(yè)知識與操作基本功。俗話說“業(yè)精于勤,，荒于嬉”,。

為此，我為自己規(guī)定了“四個一點”,，即：早起一點,，晚睡一點，中午少休息一點,，平時少玩一點,。班前班后，工作之余我都與傳票,、鍵盤,、點鈔紙相伴。每天像海綿吸水那樣分秒必爭地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和練習(xí)基本功。相對其它技能,，點鈔是我的弱項,，為了盡快提高點鈔的速度和準(zhǔn)確率，我虛心向行里點鈔能手請教點鈔的技巧和經(jīng)驗,，改正自已的不規(guī)范動作,。

一遍遍地練習(xí)，雖然一天工作下來已經(jīng)很累了,，但憑著對**銀行工作的熱愛和永不服輸?shù)钠磩?，常常練?xí)到深夜。離鄉(xiāng)背井的我在接到母親電話的時候,，總是說我過的很好讓她自己保重,，其實有多少心酸只有自己知道。為了盡快適應(yīng)工作崗位的要求,，一年中只是回家一次與家人團聚,，其他時間用來不斷的學(xué)習(xí)工作，功夫不負(fù)有心人,，經(jīng)過長期刻苦地練習(xí),，我的整體技能得到了較大的提高。

我在日常的一線服務(wù)中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度,。**銀行是一家年輕的銀行,，每一位客戶都是員工辛辛苦苦開拓來的。這不僅要求我們具有熟練的業(yè)務(wù)技能,，更要求我們能針對每一位客戶的不同心理和需求,，為他們提供快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在日常工作中,，我都以“點點滴滴打造品牌”的服務(wù)理念來鞭策自己,，從每件小事做起。

記得有一次我正準(zhǔn)備下班時,，一位客戶一臉焦急地沖進(jìn)來,，說自己的卡和身份證被偷了，要求掛失,。按照規(guī)定掛失要提供有效證件的,，但是面對焦急的客戶，我一面安撫這位客戶,，讓他不要著急,；一面重新開機，按照客戶提供的身份證號碼進(jìn)行查詢,，查出他的卡號,，協(xié)助客戶通過我們95577客服電話進(jìn)行口掛，避免可能發(fā)生的損失。這樣的小事在我們身邊時常發(fā)生,，雖然是點點滴滴的小事,，這些小事，卻折射出員工的素質(zhì),、企業(yè)的文化,。

我的崗位是一個小小的窗口，它是銀行和客戶的紐帶,，我的一言一行都代表了**銀行的形象,，為此我常常提醒自己要堅持做好“三聲服務(wù)”、“站立服務(wù)”和“微笑服務(wù)”,，耐心細(xì)致的解答客戶的問題，面對個別客戶的無禮,，巧妙應(yīng)對,，不傷和氣；而對客戶的稱贊,，則謙虛謹(jǐn)慎,，戒驕戒躁。從不對客戶輕易言“不”,，在不違反原則的情況下盡量滿足他們的業(yè)務(wù)需要,。我始終堅持“客戶第一”的思想，把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦,，換位思考問題,，急客戶之所急，想客戶之所想,。針對不同客戶采取不同的工作方式,，努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)。

經(jīng)過不斷的努力學(xué)習(xí),，在實際工作中的持續(xù)磨練,，現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)以及規(guī)章制度，逐漸成長為一名業(yè)務(wù)熟手,，這時我漸漸明白無論是做儲蓄還是當(dāng)會計都是具有挑戰(zhàn)的工作,，重要的是如何將它做的好,，做的更好。

隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展，新區(qū)支行的業(yè)務(wù)量不斷增大,，業(yè)務(wù)筆數(shù)節(jié)節(jié)攀升，儲蓄窗口的業(yè)務(wù)量急劇上升,，為了工作加班加點我積極的參與,，每當(dāng)節(jié)日大家和親人團聚的時候，這時的我還忙碌地工作著，總覺得愧對遠(yuǎn)方的父母,，難以照顧他們,。但是看著客戶滿意而歸的時候，心里又會覺得安慰,；自己的辛苦換來的大家的幸福值得,。業(yè)務(wù)增加了，效率就必須提高,，這就迫使我自已不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,，謹(jǐn)慎謹(jǐn)慎再謹(jǐn)慎，嚴(yán)格按照行里制定的各項規(guī)章制度操作流程來辦理各項業(yè)務(wù),。將儲蓄工作做細(xì),、做好、做精,。