光陰的迅速，一眨眼就過(guò)去了,，很快就要開(kāi)展新的工作了,，來(lái)為今后的學(xué)習(xí)制定一份計(jì)劃。相信許多人會(huì)覺(jué)得計(jì)劃很難寫(xiě),？下面是小編帶來(lái)的優(yōu)秀計(jì)劃范文,，希望大家能夠喜歡!

商會(huì)工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇一

一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高商會(huì)領(lǐng)導(dǎo)隊(duì)伍的整體素質(zhì)

1,、通過(guò)多種途徑和方法學(xué)習(xí)黨的理論,、政策，中央及地方重大會(huì)議精神,，使商會(huì)工作能堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),，謀劃和組織全體會(huì)員開(kāi)展工作。

2,、組織學(xué)習(xí)省與慈溪市工商業(yè)聯(lián)合會(huì)會(huì)議精神及各類文件,，學(xué)習(xí)《商會(huì)章程》，不斷提高商會(huì)領(lǐng)導(dǎo)履職水平,。

3,、組織學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī)知識(shí),，使商會(huì)各項(xiàng)工作規(guī)范運(yùn)作,。

二、健全制度,，規(guī)范商會(huì)各項(xiàng)工作的開(kāi)展

1,、健全會(huì)議學(xué)習(xí)制度。組織召開(kāi)一年一次的會(huì)員大會(huì),，一年二到三次的理事會(huì)議,，一季度一次的會(huì)長(zhǎng)會(huì)議和臨時(shí)動(dòng)議的會(huì)長(zhǎng)碰頭會(huì)，做到事先有議題,，事后有決議,，并對(duì)會(huì)議研究決定的重要事項(xiàng)形成會(huì)議紀(jì)要。

2,、健全財(cái)務(wù)管理制度,。按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定和理事會(huì)議通過(guò)的決議收取會(huì)費(fèi)，并制訂完善會(huì)費(fèi)使用,、監(jiān)管,、審批有關(guān)細(xì)則。做到基本情況臺(tái)帳清楚,，會(huì)費(fèi)收支財(cái)務(wù)報(bào)告和賬冊(cè)立卷歸檔,。

3、健全檔案制度,。對(duì)一年來(lái)的商會(huì)活動(dòng),，人事變動(dòng)，會(huì)員吸收,、退會(huì),，會(huì)議紀(jì)要記錄,，章程修改等重要事項(xiàng)形成檔案，并統(tǒng)一集中管理,。

5,、健全工作制度。以開(kāi)展創(chuàng)建“五有五好”商會(huì)和建立商會(huì)黨組織為契機(jī),，逐步建立起結(jié)構(gòu)合理,，制度健全，運(yùn)作規(guī)范,，作用明顯的商會(huì)組織,。

6、健全活動(dòng)制度,。認(rèn)真貫徹全國(guó)和省關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)非公有制經(jīng)濟(jì)人士思想政治工作的若干意見(jiàn),，堅(jiān)持“充分尊重、廣泛聯(lián)系,、加強(qiáng)團(tuán)結(jié),、熱情幫助、積極引導(dǎo)”的工作方針,，一要加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),，積極組織會(huì)員企業(yè)開(kāi)展文體活動(dòng)，規(guī)范會(huì)員企業(yè)冠名的各項(xiàng)比賽和文藝演出,，以文化建設(shè)助推企業(yè)健康發(fā)展,。二要引導(dǎo)會(huì)員企業(yè)參與光彩、慈善等公益事業(yè),，扶貧濟(jì)困,，義利兼顧；積極參與和諧企業(yè)創(chuàng)建,，關(guān)愛(ài)員工,，建立穩(wěn)定和諧的勞動(dòng)關(guān)系。三要進(jìn)一步推進(jìn)會(huì)員企業(yè)參與新農(nóng)村建設(shè),。四要抓好會(huì)員企業(yè)各項(xiàng)政治榮譽(yù)的推薦工作,。五是做好黨委政府中心工作的配合工作。

三,、搞好宣傳,，不斷提升商會(huì)內(nèi)外影響力

1、緊密聯(lián)系商會(huì)實(shí)際,，創(chuàng)辦內(nèi)容新穎,，圖文并茂，突出企業(yè)文化和時(shí)代氣息的商會(huì)會(huì)刊《達(dá)蓬山》,，全年不少于4期,。與工商貿(mào)辦聯(lián)合編寫(xiě)集政策,、信息服務(wù)為一體的簡(jiǎn)報(bào)，每月一期,。

商會(huì)工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇二

根據(jù)市工商聯(lián),、市總商會(huì)《在蘇異地商會(huì)工作制度》和《蘇州市河南商會(huì)章程》的有關(guān)精神，依據(jù)第一屆第一次會(huì)長(zhǎng)會(huì)議主要工作意見(jiàn),，20__年度主要工作規(guī)劃如下：

一,、建章立制，完善商會(huì)制度

為了加強(qiáng)商會(huì)自身建設(shè),，更好地服務(wù)會(huì)員,，商會(huì)將與時(shí)俱進(jìn)，充分學(xué)習(xí)和借鑒各異地商會(huì)和兄弟商會(huì)的經(jīng)驗(yàn),，對(duì)商會(huì)內(nèi)部的工作制度不斷進(jìn)行調(diào)整和完善,，使商會(huì)的工作和各項(xiàng)建設(shè)都有章可循、有據(jù)可依,，確保組織健全,、制度落實(shí)、思路清晰,、目標(biāo)明確,、工作規(guī)范,。

此外,，將繼續(xù)摸索商會(huì)秘書(shū)處辦公室的工作機(jī)制和管理辦法，完善商會(huì)辦事機(jī)構(gòu),，提高秘書(shū)處工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),，積極開(kāi)展文檔人事、行政財(cái)務(wù),、宣傳外聯(lián),、活動(dòng)策劃、維權(quán)服務(wù)等方面的工作,。

二,、全面發(fā)展商會(huì)經(jīng)濟(jì)，增強(qiáng)_以會(huì)養(yǎng)會(huì)_能力

在20__年6月19日召開(kāi)的商會(huì)成立大會(huì)總結(jié)會(huì)議上,，商會(huì)組織架構(gòu)得以進(jìn)一步明確,，設(shè)立了_四部一辦_(經(jīng)濟(jì)發(fā)展部、會(huì)員工作部,、宣傳培訓(xùn)部,、法律援助部、辦公室),，其中的_經(jīng)濟(jì)發(fā)展部_將著眼于商會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,。

由會(huì)長(zhǎng)牽頭,，已經(jīng)成立_蘇州豫商投資發(fā)展有限公司_，商會(huì)將以此為契機(jī),，全面發(fā)展商會(huì)經(jīng)濟(jì),，努力實(shí)現(xiàn)自主創(chuàng)收、以會(huì)養(yǎng)會(huì);同時(shí),，通過(guò)實(shí)現(xiàn)會(huì)員間的商機(jī)共享,，提高廣大會(huì)員積極性，增強(qiáng)商會(huì)的凝聚力,、向心力,。

三、壯大商會(huì)隊(duì)伍,，做好會(huì)員發(fā)展工作

從豫商在蘇企業(yè)數(shù)量和我商會(huì)現(xiàn)有會(huì)員的比例來(lái)看,，發(fā)展商會(huì)會(huì)員的工作勢(shì)在必行，任重而道遠(yuǎn),。應(yīng)多渠道,、多手段地加大商會(huì)宣傳力度，提高商會(huì)知名度,，突出河南商人的新形象;同時(shí)整合多方力量,，以收集統(tǒng)計(jì)在蘇豫商情況為切入點(diǎn)，做好信息溝通,，鼓勵(lì)豫商在理解商會(huì)的前提下加入商會(huì),，吸納更多河南籍的實(shí)力強(qiáng)、形象好,、影響力大的企業(yè),，增強(qiáng)商會(huì)的社會(huì)影響力和品牌效應(yīng)。

四,、提升商會(huì)知名度,，積極參加外聯(lián)活動(dòng)

五、加強(qiáng)會(huì)員間交往,，促進(jìn)會(huì)員企業(yè)合作共贏

20__年這方面的工作要立足于思想再解放一點(diǎn),、路子再拓寬一點(diǎn)、辦法再多想一點(diǎn),，只要有利于會(huì)員企業(yè)合作共贏,，就大膽地試、大膽地闖,。一是定期開(kāi)展講座培訓(xùn),、聯(lián)誼交流活動(dòng)，促進(jìn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),。適時(shí)組織省內(nèi)外商務(wù)考察活動(dòng),，加強(qiáng)與異地商會(huì),、協(xié)會(huì)之間的交流與合作。二是定期組織商會(huì)領(lǐng)導(dǎo),、會(huì)員走訪其他會(huì)員企業(yè),，加強(qiáng)聯(lián)系與溝通，尋求企業(yè)間項(xiàng)目合作,。

六,、打造服務(wù)型商會(huì)，維護(hù)會(huì)員利益

多為會(huì)員提供法律咨詢,、人才招聘,、融資牽線、企業(yè)診斷,、投資理財(cái)?shù)确?wù),。多關(guān)注一些比較弱小的會(huì)員企業(yè)生存發(fā)展的困難，運(yùn)用商會(huì)的整體合力,，發(fā)揮集體智慧和組織作用,，大打組合拳，幫助指導(dǎo)企業(yè)走出困境,。吸取其他異地商會(huì),、兄弟商會(huì)服務(wù)會(huì)員方面的成功經(jīng)驗(yàn)，宏觀把握,，提高服務(wù)會(huì)員的能力,，提升為企業(yè)謀福利的技術(shù)水平。

七,、提升秘書(shū)處創(chuàng)新能力,，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)工作

秘書(shū)處人員應(yīng)加強(qiáng)對(duì)各種知識(shí)的學(xué)習(xí),，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作水平;開(kāi)拓創(chuàng)新,，提高工作效率，突出商會(huì)的內(nèi)在優(yōu)勢(shì),，不斷完善工作細(xì)節(jié),，提高服務(wù)質(zhì)量。本年度6月上旬將舉辦商會(huì)成立一周年慶?；顒?dòng),，秘書(shū)處人員將全力以赴，相互配合,，力爭(zhēng)將周年慶活動(dòng)辦得莊重,、喜慶、祥和,。認(rèn)真落實(shí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)交辦的工作,，按時(shí)完成年檢,。

在蘇州市工商聯(lián)、民政局的指導(dǎo)下,，在商會(huì)顧問(wèn)單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,，在全體會(huì)員的大力支持下，蘇州市河南商會(huì)迎來(lái)了暫新的20__年,。在新的一年里,，商會(huì)將腳踏實(shí)地、銳意進(jìn)取,，開(kāi)創(chuàng)更美好的明天!

商會(huì)工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇三

20__年是__商會(huì)成立后的第一年,，也是商會(huì)發(fā)展元年，這是難忘的一年,、豐收的一年,。在區(qū)工商聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下、全體會(huì)員的努力下,，__商會(huì)從無(wú)到有,，從小到大，經(jīng)歷了注冊(cè),、慶典,、茁壯成長(zhǎng)，全年舉辦各類活動(dòng)20余場(chǎng)次,，取得了精彩的開(kāi)局,。在商會(huì)發(fā)展史上20__將是濃墨重彩的一筆，多年后我們回憶起曾經(jīng)的歲月,，仍將為20__年而欣慰,。 受商會(huì)全體會(huì)員的委托，向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)20__年工作總結(jié)及年工作計(jì)劃,。

20__年工作總結(jié)

20__年是商會(huì)的“基礎(chǔ)年”,，商會(huì)各項(xiàng)工作循序漸進(jìn)開(kāi)展，以下是20__年度工作總結(jié)：

1,、理清商會(huì)方向,，完善各項(xiàng)制度,，商會(huì)運(yùn)作有章可循,。

王健會(huì)長(zhǎng)認(rèn)為：“一個(gè)沒(méi)有方向、沒(méi)有規(guī)則的組織是一群烏合之眾,、一盤(pán)散沙”,，__商會(huì)如果要長(zhǎng)期生存下去,，就必須有清晰的方向，嚴(yán)格執(zhí)行的各項(xiàng)制度，商會(huì)開(kāi)展應(yīng)該從理清方向,，制定規(guī)則入手,。20__年4月21日，9月24日商會(huì)召開(kāi)了第一次,、第二次理事級(jí)會(huì)議,，對(duì)商會(huì)的發(fā)展方向進(jìn)行了深入的討論，確定了商會(huì)的構(gòu)架分工,，以五項(xiàng)工作為基礎(chǔ)開(kāi)展,，新增加了“項(xiàng)目”與“投資”兩大板塊工作，同時(shí)對(duì)本商會(huì)“電商”含義做了新的闡釋：“在不斷變化市場(chǎng)環(huán)境下,，信息高度傳播的時(shí)代,，‘電商’不僅僅限于一種商業(yè)模式，更是一種商業(yè)思維,，創(chuàng)新經(jīng)營(yíng),，贏得市場(chǎng)的能力，利用“電商思維”做導(dǎo)向,，發(fā)展商會(huì),，服務(wù)商會(huì)會(huì)員，讓會(huì)員企業(yè)在未來(lái)的不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境中穩(wěn)步生存,，發(fā)展壯大”,。

制度建設(shè)是商會(huì)可持續(xù)運(yùn)作的保證，20__年經(jīng)過(guò)秘書(shū)處與各部門(mén)辦公會(huì)制定和修訂,，目前已經(jīng)完成了包括《商會(huì)管理規(guī)章制度》,、《商會(huì)會(huì)議制度》、《檔案資料管理規(guī)定》,、《公文管理規(guī)定》,、《公章管理規(guī)定》、《員工聘用管理規(guī)定》,、《員工考勤制度》,、《辦公用品管理規(guī)定》、《主要人員崗位職責(zé)》,、《商會(huì)財(cái)務(wù)管理制度》,、《商會(huì)成立文件匯編》、《商會(huì)培訓(xùn)學(xué)習(xí)通知范本》等相關(guān)規(guī)章制度,。

方向的確定，制度的制定,，商會(huì)才能有清晰的發(fā)展,。

2、舉辦學(xué)習(xí)活動(dòng),，參觀新奇模式,，提高商會(huì)凝聚力,。

20__年共舉行活動(dòng)9場(chǎng)，其中參觀學(xué)習(xí)類6場(chǎng)：“20__電子博覽會(huì)行”,、“3d打印技術(shù)行”,、“中康電商平臺(tái)行”、“誠(chéng)信聯(lián)盟大會(huì)”,、“雅軒裝飾行”,、“建材市場(chǎng)行”、“山西微商聯(lián)盟行”;培訓(xùn)類2場(chǎng)：5月15日“微營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)兵法”,、“七_(dá)課”培訓(xùn),，娛樂(lè)類活動(dòng)1場(chǎng)，4月23日舉行cs戶外拓展活動(dòng),，中午舉行午宴,。

3、參與公益活動(dòng),，慈善資助并行,，愛(ài)心在商會(huì)飛揚(yáng)。

商會(huì)在10月25日參加了由__區(qū)委_部,、__區(qū)工商聯(lián)組織的“百名企業(yè)家凈化環(huán)境行動(dòng)”活動(dòng),，共30名會(huì)員報(bào)名參加，清理垃圾表現(xiàn)優(yōu)秀,，鍛煉身體的同時(shí)保護(hù)環(huán)境,。

5月2日與春雨愛(ài)心協(xié)會(huì)協(xié)辦舉行了愛(ài)心資助活動(dòng)，5名商會(huì)會(huì)員參加,，現(xiàn)場(chǎng)共資助了6名學(xué)生,，資助金額3000余元，提倡正能量,，為_(kāi)_區(qū)貢獻(xiàn)一份力量,，讓愛(ài)心在商會(huì)飛揚(yáng)。4,、調(diào)研走訪會(huì)員,，吸收建議需求，為會(huì)員做好服務(wù),。

經(jīng)過(guò)前期的理事會(huì)議討論,，如何落實(shí)服務(wù)會(huì)員需要建立調(diào)研走訪機(jī)制，在10月9日~11日,，商會(huì)秘書(shū)處與部分會(huì)長(zhǎng)進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查及會(huì)員調(diào)研走訪工作,，共搜集了38份有效問(wèn)卷，對(duì)會(huì)員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)方面，商會(huì)需求建議有了整體的了解,，為下一步為會(huì)員服務(wù)做好支撐工作,。

5、完善商會(huì)標(biāo)識(shí),，做好宣傳工作,，提高商會(huì)知名度。

商會(huì)工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇四

根據(jù)省市縣工商聯(lián)會(huì)議的總體要求,，大謝集鎮(zhèn)商會(huì)工作總的指導(dǎo)思想和目標(biāo)是：全面貫徹黨的xx大精神,，以加快發(fā)展，推進(jìn)“兩個(gè)率先”,，爭(zhēng)先進(jìn)位,，實(shí)現(xiàn)富民強(qiáng)鎮(zhèn)，突出發(fā)揮商會(huì)優(yōu)勢(shì),，拓寬服務(wù)領(lǐng)域,，進(jìn)一步解放思想，勇于創(chuàng)新,，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,，努力開(kāi)拓我鎮(zhèn)商會(huì)工作新局面。

一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，不斷提高政治思想覺(jué)悟。

組織會(huì)員深入學(xué)習(xí)貫徹xx大會(huì)議精神,，堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué),、讀文件與專題研討相結(jié)合，做到學(xué)習(xí)內(nèi)容,、人員,、時(shí)間三落實(shí)，在學(xué)習(xí)中要把學(xué)習(xí)同深入貫徹落實(shí)全國(guó),、省,、市、縣工商聯(lián)工作會(huì)議精神及我鎮(zhèn)商會(huì)工作實(shí)際相結(jié)合起來(lái),。進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,，創(chuàng)新工作方法，緊緊圍繞富民強(qiáng)鎮(zhèn)目標(biāo),，調(diào)動(dòng)會(huì)員的積極性,，以實(shí)際行動(dòng)貫徹落實(shí)好xx大會(huì)議精神和上級(jí)工商聯(lián)部門(mén)，鎮(zhèn)黨委,、鎮(zhèn)政府對(duì)商會(huì)的工作要求,。

二,、富民強(qiáng)鎮(zhèn),，加快發(fā)展為中心,，努力為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)。

要牢固樹(shù)立以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心的思想,，立足商會(huì)職能,，發(fā)揮獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，選準(zhǔn)服務(wù)角度,，更好地把商會(huì)會(huì)員的智慧和力量凝聚到經(jīng)濟(jì)建設(shè)上來(lái),。要進(jìn)一步加強(qiáng)拓寬經(jīng)濟(jì)_工作思路，加強(qiáng)對(duì)外交流與聯(lián)系,，以金秋經(jīng)貿(mào)洽談會(huì)為契機(jī),，加大“請(qǐng)進(jìn)來(lái)，走出去”的工作力度,，爭(zhēng)取各方支持,，學(xué)習(xí)外地工商聯(lián)經(jīng)驗(yàn)，加大招商引資力度,。

三,、加強(qiáng)服務(wù)功能，進(jìn)一步拓寬服務(wù)領(lǐng)域,。

幫助會(huì)員創(chuàng)立自己的品牌,，為會(huì)員提供物價(jià)管理，企業(yè)年檢,、會(huì)計(jì)證年檢,，職稱評(píng)定，出國(guó)(境)證明等服務(wù),。廣泛傾聽(tīng)和反映會(huì)員的意見(jiàn)和要求,，幫助會(huì)員協(xié)調(diào)矛盾和解決糾紛，切實(shí)維護(hù)會(huì)員的合法權(quán)益,，使他們?cè)鰪?qiáng)把企業(yè)做大做強(qiáng)的決心,。

幫助會(huì)員企業(yè)建立計(jì)量檢測(cè)和質(zhì)量體系，配合有關(guān)部門(mén)開(kāi)展質(zhì)量大檢查和打假治劣工作,。

四,、加強(qiáng)自制建設(shè)，切實(shí)改進(jìn)思想作風(fēng),。

建立和完善各項(xiàng)制度,，自覺(jué)按制度辦事;

堅(jiān)持定期學(xué)習(xí)，并做好學(xué)習(xí)心得筆記;

結(jié)合商會(huì)工作的實(shí)際,，商會(huì)干部要努力做到“五個(gè)倡導(dǎo),、五個(gè)力戒”：一是要倡導(dǎo)與時(shí)俱進(jìn),，力戒不思進(jìn)取;二是要倡導(dǎo)學(xué)以致用，力戒夸夸其談;三是要倡導(dǎo)民主協(xié)商,，力戒簡(jiǎn)單生硬;四是要倡導(dǎo)深入調(diào)研,，力戒工作飄浮;五是倡導(dǎo)廉潔自律，力戒奢侈浪費(fèi),。要著力提高商會(huì)干部的理論修養(yǎng)和政策業(yè)務(wù)能力,，大力倡導(dǎo)工作創(chuàng)新，不斷改進(jìn)工作方法,，使全鎮(zhèn)的商會(huì)工作充滿生機(jī)和活力,。

商會(huì)工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇五

新的一年，制定良好且有效的工作計(jì)劃對(duì)于今后的發(fā)展起著很重要的作用,，既不浪費(fèi)時(shí)間

和精力,，同時(shí)也能改善自身的一些不足，提高自己對(duì)客戶的溝通能力,，促使工作開(kāi)展順利,。 增強(qiáng)責(zé)任感，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),。積極主動(dòng)把工作做到點(diǎn)上，落到實(shí)處,。明確自己的工作職責(zé),，遇到問(wèn)題要及時(shí)分析問(wèn)題，解決問(wèn)題,，服從上級(jí)的安排,。

在此我訂立了工作計(jì)劃，以便自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī),。

一. 產(chǎn)品市場(chǎng)分析

1. 廣告光源一直是外貿(mào)的主推方向,，燈簾、燈條,、燈管,、模組、超薄燈箱都比較有優(yōu)勢(shì),，很多的產(chǎn)品的價(jià)格已經(jīng)比之前的低了很多,。今后還需要多做一些產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)的對(duì)比文檔，產(chǎn)品案例分許與應(yīng)用,，讓客戶更加了解我們的產(chǎn)品,。

2. 商業(yè)照明燈具由于價(jià)格比較高，很多國(guó)外客戶基本不能接受,。但還是需要更多的了解產(chǎn)品,，多做優(yōu)勢(shì)對(duì)比文檔,，尋找優(yōu)質(zhì)高端客戶。

3. 高端產(chǎn)品就需要尋找優(yōu)質(zhì)客戶,。目標(biāo)客戶定位在美國(guó),、迪拜、日本等國(guó)家,。積極運(yùn)用不同的搜索引擎尋找客戶,，不能只依賴阿里巴巴,，,。

二. 對(duì)日后工作的安排

2. 在和客戶溝通這方面，很重要的一點(diǎn)是確保提供給客戶的信息是正確并能達(dá)到的`的,。當(dāng)客戶沒(méi)下單前,，了解客戶的性質(zhì)(是中間商還是最終使用者)，達(dá)到知己知彼,。在客戶下單后,，需及時(shí)向客戶匯報(bào)交期，詢問(wèn)是否仍有詢價(jià).

3. 發(fā)貨后,，可在客戶收到貨一周后追蹤產(chǎn)品的質(zhì)量反饋,，如有問(wèn)題，首先要明確自己對(duì)于這個(gè)事件的態(tài)度,，同時(shí)要及時(shí)幫客戶解決問(wèn)題,，

4. 在追蹤客戶這方面，適時(shí)發(fā)郵件向客戶問(wèn)候并詢問(wèn)是否有采購(gòu)計(jì)劃,，每次追蹤問(wèn)候都需不一樣,，換個(gè)方式問(wèn)。備忘客戶的一些重大節(jié)日和生日,，在這些有紀(jì)念意義的日子里送上自己的一份祝福,，給客戶心底留下一個(gè)親切的印象。

三.20__銷售目標(biāo)

明年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子,，爭(zhēng)取2~3個(gè)大訂單,，向年銷售額60萬(wàn)進(jìn)軍。根據(jù)自己制定的任務(wù),，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每個(gè)季度,、每月、每周 ,、每日,，在不斷歸納總結(jié)吸取教訓(xùn)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。

1. 年銷售目標(biāo)：60萬(wàn),。

2. 月銷售目標(biāo)：5萬(wàn),。