在日常學(xué)習(xí),、工作或生活中,，大家總少不了接觸作文或者范文吧，通過文章可以把我們那些零零散散的思想，聚集在一塊,。相信許多人會覺得范文很難寫,？以下是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,，歡迎大家分享閱讀,。

淘寶道歉文案篇一

首先非常感謝您對x箱包專營店的支持，在此我們非常真誠的懇請您能看完這封信,，下面的每一句話都是x真誠的與您溝通的,，從親白拍下產(chǎn)品到收到產(chǎn)品的整個過程，悅誠能想到的每一個細(xì)節(jié)都力求用心的為您做到最好,，也許還存在不足的地方,，讓您感覺到不滿意了，x在這里向您說聲對不起,，懇請得到您好的原諒,。

x非常愿意熱情的接待您，可能有時候?yàn)槟姆?wù)的客服當(dāng)時接待的顧客比較多,，您的咨詢的問題客服不能及時回復(fù),，或者回復(fù)您的語言過于匆忙，以及其他服務(wù)不周到的地方,，還請您愿諒,。

由于x家在xx，所以距離xx省較遠(yuǎn)的地區(qū),，速度方面可能會慢一點(diǎn),，給您帶來的不便懇請您諒解。

x為您打包的時候一定盡最大努力將產(chǎn)品打包結(jié)實(shí),，由于路途遙遠(yuǎn)加上快遞的野蠻運(yùn)輸,，萬一產(chǎn)品出現(xiàn)了包裝盒磨損或者擠壓的情況還請您多多諒解，x非常感謝您的支持與理解，我們真誠的再次感謝您!

如果快遞的速度和快遞師傅的態(tài)度讓您不滿意,，親一定不要著急,，也請您放松心情并旺旺聯(lián)系我們的在線售后客服，x一直堅信沒有解決不了的問題,，也沒有克服不了的困難,，我們一定會盡最大努力為解決問題，為您提供最好的售后服務(wù)!

最后x全體員工真誠的向您道歉,，不論什么原因讓您感到不高興或者不滿意您都可以聯(lián)系我們，我們一定第一時間為您處理,。x箱包專營店祝您購物開心!事事順心!

淘寶道歉文案篇二

我最親愛的買家：

親!您好!真的對不起!我們真誠的向您道歉!眼淚汪汪的請您原諒

當(dāng)我徹夜難眠給您寫這封信的時候!心里有多么的忐忑不安!多么的惶恐而又充滿了內(nèi)疚!我們知道!您滿懷熱情的來到我們的店鋪!期待一次溫馨而又愉快的購物之旅!但是因?yàn)槲覀兊氖д`,，給您造成了不必要的麻煩，在這里向您表示誠摯的道歉,。

親,，我們不完美!因?yàn)槲覀兛头貞?yīng)可能不是最快的!衣服也可能沒有您想象的完美!物流也可能慢了幾日!但親!我對客服訓(xùn)過話!我和物流干過架，罵過快遞他媽媽!只是....只是想為您做出一件完美的衣裳,、用品!

年輕人都是懷揣著夢想來創(chuàng)業(yè),，我們還很年輕，創(chuàng)業(yè)的道路還剛開始,，出現(xiàn)了這么一個事故,，我們感覺到很悲痛，同時,，也感覺到非常的無助和絕望,。 寫這封致歉信，心情是非常的沉重,，也是真心的向拍下付款此商品的親們道歉,，對不起了親!因?yàn)槲覀児ぷ鞯氖д`，所以向您表示誠摯的道歉,，我們需要您的理解和支持,。您在看到這封致歉信的時候，您申請下退款,，我們這邊會第一時間的給您操作退款,。也真心的希望您能夠再次光臨我們小店。如果損失了能夠理解和支持我們的顧客,，我們感覺到非常的內(nèi)疚和自責(zé),。也非常的希望能夠得到親的理解和支持!

電商是個非常辛苦的職業(yè)，起早貪黑的超負(fù)荷的坐在電腦面前工作,，有時候忙的連口水也喝不上,，飯涼了也隨意的扒拉幾口。,。,。

親,，我們不完美!如果真的由讓您不滿意和不順心的地方!請給我們一次機(jī)會為您做到更好!再給我們一點(diǎn)支持一點(diǎn)鼓勵!我們只想真誠地給您道歉!說聲對不起!我們所有成員都在努力給親們最愉快的購物空間

也許我們還有些不足，還請親們多多原諒!您有任何不滿,，都可以旺旺我們,，也可以致電哦!我們虛心接受批評，認(rèn)真改正!還請親們手下留情,，記得一定要打5分哦!我代表我們家的成員感謝您!親!恭候您的再次光臨!

xxx

xx年x月x日

淘寶道歉文案篇三

尊敬的買家：

您好,！

真的對不起！我們真誠的向您道歉,！眼淚汪汪的請您原諒,。當(dāng)我徹夜難眠給您寫這封信的時候！心里有多么的忐忑不安,！多么的惶恐而又充滿了內(nèi)疚,！我們知道！您滿懷熱情的來到我們的店鋪,！期待一次溫馨而又愉快的購物之旅,！但是，因?yàn)樽罱顒赢惓,；鸨?，來咨詢的親們幾乎要把旺旺擠爆了,！每個客服姑娘同時要和100個旺旺講話,！好久才給您回復(fù)一聲,，真的對不起！

親,，我在杭州,，您在徐州！不管哪里我們都是兄弟姐妹,！如果我們一方有難會有八方支援,！如果我們再和日本人打仗！我相信,，我們會是骨肉相連,，并肩作戰(zhàn)的兄弟姐妹！

親,，我們不完美,！因?yàn)槲覀兛头鄳?yīng)可能不是最快的！衣服也可能沒有您想象的完美,！物流也可能慢了幾日,！但親！我對客服訓(xùn)過話！我和物流干過架,，罵過快遞他媽媽,！只是想為您做出一件完美的衣裳！

親,，我們不完美,！如果真的由讓您不滿意和不順心的地方！請給我們一次機(jī)會為您做到更好,！再給我們一點(diǎn)支持一點(diǎn)鼓勵,！

我們只想真誠地給您道歉！說聲對不起,！我們所有成員都在盡心努力給親們最愉快的購物體驗(yàn),！也許我們還有些不足，還請親們多多原諒,！您有任何不滿，都可旺旺我們,，也可以致電哦,！我們虛心接受批評，認(rèn)真改正,！還請親們手下留情,，記得一定要打5分哦！我代表我們家成員和親戚感謝您,！我們會主動給您發(fā)放一張5元優(yōu)惠卷,，好評后再給您發(fā)放一張10元優(yōu)惠卷！可以抵用現(xiàn)金哦,！親,！恭候您的再次光臨！

此致

敬禮,！

xxx

20xx年xx月xx日

淘寶道歉文案篇四

淘寶買家：

感謝親對小店的支持,，希望親收到衣服喜歡，能給個好評,，打個滿分,，因我的小店在淘寶生存也不容易，您的一次評價和打分都會影響到小店日后能否繼續(xù)經(jīng)營下去,，我們也會對每一次的交易盡心盡力!服務(wù)方面如果做得不夠好,，還希望親能諒解，我們兩兄妹也是xx接觸淘寶,，另外我們也會不斷提供性價比更高的衣衣,，每次發(fā)貨我們也會認(rèn)真檢查好，若有疏漏，衣服有出現(xiàn)質(zhì)量問題,，請您及時聯(lián)系我們的旺旺,，我們會盡我所能為親解決問題!

最后祝您生活愉快。

此致

敬禮,！

寫信人：xxx

日期：20xx年xx月xx日

淘寶道歉文案篇五

親愛的買家：

首先,，我真誠地說對不起，不解釋,，不辯解,，因?yàn)檫@一次，我真的錯了,，我很珍惜你,，我只想告訴你全部。

5月30日,，運(yùn)營總監(jiān)李剛提交淘寶官方免費(fèi)試用活動申請,。申請鏈接是未來10個原生態(tài)綠殼蛋，免費(fèi)試用30個,。6月3日申請通過,，活動時間為6月5日至6月11日。

這是我們第一次申請正式的審判活動,。通過測試后,，我們電商部門的朋友都很興奮，因?yàn)槭俏覀冊跒o州邊緣縣城開了四個小時車找到的綠殼雞蛋,。雞蛋營養(yǎng)豐富,，但產(chǎn)量很低。日產(chǎn)量不到80,，我們把每一個都當(dāng)成寶貝,。

為了這個活動，我們需要300個雞蛋,。采購部周老師第一時間通知了農(nóng)民阿姨,，因?yàn)榘茁规?zhèn)到瀘州市需要半天時間，每天只能運(yùn)100個雞蛋,。第11次活動后,，第一批雞蛋到了。12號的試申請單出來后,，后勤部開始按照單子發(fā)貨,，一切都在按部就班的進(jìn)行。我們開始等待親愛的人收到雞蛋并給我們,。沒想到,，17號我們等的是對發(fā)貨數(shù)量不符的差評,，簡直是晴天霹靂。李剛主任馬上問后勤部,。原來新綠殼蛋上架的時候,，店里一直在做一個免費(fèi)試吃5個雞蛋，包郵7元的活動,，但是這次我們有10個官方活動,。由于交接錯誤，物流誤以為是店內(nèi)活動,，然后就沒有了,。

聽到這個消息后，所有人都震驚了,。我該怎么辦,？怎么解決？李主任迅速做出了決定,。既然已經(jīng)發(fā)生了,，那我們就接受吧。錯了就是錯了,。必須全部補(bǔ)辦并道歉,。用最真誠的態(tài)度讓大家知道。我們永遠(yuǎn)逃不掉,。

親愛的，最后一次對不起,。我只想讓你快樂健康,。你可以打我罵我，但不要不理我,。無論發(fā)生什么,，我都會在你身邊！

xxxx

xxx年x月x日

淘寶道歉文案篇六

致我最親愛的買家：

您好,。我是店主,。

看到您對我們的評價，非常抱歉,，我們店鋪有讓您感到不滿意的地方,，給您帶來不便，在此表示真誠的歉意請您諒解,。小店的中評對小店非常重要,，小店經(jīng)營也非常不容易。

再次感謝親的支持我們做的不滿意希望親可以提出寶貴意見和建議,，我們可以改進(jìn),，本店一如既往為每一個親真誠的服務(wù),，真誠的原則，我們會一直往好的方向發(fā)展,。我們?yōu)槟鷾?zhǔn)備了一些小禮品或多或少的表示我們的一點(diǎn)小心意和歉意還希望親能高抬貴手給我們修改一下,。

在未來的日子里，我們將不斷努力,，為親呈現(xiàn)更完美的寶貝與貼心的服務(wù),。對于此次給您帶來的焦慮與困擾，匯怡閩臺特產(chǎn)表示深深的歉意,。同時保證本店的商品絕對貨真價實(shí),、售后保障無微不至，如果有做得不足之處,，謝謝您的指正!真誠的希望您在我店買到稱心如意的商品,，期待而來，滿意而歸,。

祝您身體健康生活愉快!

此致

敬禮!

xxx店

20xx年x月x日

淘寶道歉文案篇七

最親愛的買家：

親,！您好！真的對不起,！我們真誠的向您道歉,！眼淚汪汪的請您原諒！

當(dāng)我徹夜難眠給您寫這封信的時候,！心里有多么的忐忑不安,！多么的惶恐而又充滿了內(nèi)疚！我們知道,！您滿懷熱情的來到我們的店鋪,！期待一次溫馨而又愉快的購物之旅！但是因?yàn)槲覀兊氖д`,，給您造成了不必要的麻煩,，在這里向您表示誠摯的道歉。

親,，我們不完美,！因?yàn)槲覀兛头貞?yīng)可能不是最快的！衣服也可能沒有您想象的完美,！物流也可能慢了幾日,！但親！我對客服訓(xùn)過話,！我和物流干過架,，罵過快遞他媽媽！只是想為您做出一件完美的衣裳,、用品,！

年輕人都是懷揣著夢想來創(chuàng)業(yè),，我們還很年輕，創(chuàng)業(yè)的道路還剛開始,，出現(xiàn)了這么一個事故,，我們感覺到很悲痛，同時,，也感覺到非常的無助和絕望,。寫這封致歉信，心情是非常的沉重,，也是真心的向拍下付款此商品的親們道歉,，對不起了親！因?yàn)槲覀児ぷ鞯氖д`,，所以向您表示誠摯的道歉,，我們需要您的理解和支持。您在看到這封致歉信的時候,，您申請下退款,，我們這邊會第一時間的給您操作退款。也真心的希望您能夠再次光臨我們小店,。如果損失了能夠理解和支持我們的顧客,，我們感覺到非常的.內(nèi)疚和自責(zé)。

也非常的希望能夠得到親的理解和支持,！

電商是個非常辛苦的職業(yè),，起早貪黑的超負(fù)荷的坐在電腦面前工作，有時候忙的連口水也喝不上,，飯涼了也隨意的扒拉幾口......

親,，我們不完美！如果真的由讓您不滿意和不順心的地方,！請給我們一次機(jī)會為您做到更好,！再給我們一點(diǎn)支持一點(diǎn)鼓勵,！我們只想真誠地給您道歉,！說聲對不起！我們所有成員都在努力給親們最愉快的購物空間,。

也許我們還有些不足,，還請親們多多原諒！您有任何不滿,，都可以旺旺我們,，也可以致電哦！我們虛心接受批評,，認(rèn)真改正,！還請親們手下留情,，記得一定要打5分哦！我代表我們家的成員感謝您,！親,！恭候您的再次光臨！

此致

敬禮,！

xx母嬰用品全體同仁敬上

20xx年x月xx日

淘寶道歉文案篇八

親愛的買家:

您好,！如果你天天盼著在萌萌家買的寶寶，這時就會送到你手里,，但你會經(jīng)常失望,；如果你滿懷期待地打開盒子，但發(fā)現(xiàn)嬰兒在運(yùn)輸途中因顛簸而出現(xiàn)一些缺陷,，萌萌的家人表示深深的歉意,。這些都不是我們想看到的。我們只想把最好的寶寶和最貼心的服務(wù)呈現(xiàn)給親人,。萌萌家的經(jīng)理陳辰迫不及待地想變成一個肉球,，所以他可以在親戚面前揍你，只是為了緩解你的抑郁情緒,。

偷偷告訴你,，萌萌的家人，從店長到張風(fēng),，都是猛男,。萌萌家也是“萌南家”我們最大的優(yōu)點(diǎn)就是性格直爽，對客戶直爽,，對優(yōu)惠直爽,。鑒于我們對創(chuàng)意產(chǎn)品孜孜不倦的追求和對時尚生活的認(rèn)真態(tài)度，萌屋開業(yè)以來,，可愛萌娃讓店鋪業(yè)績不斷飆升,，優(yōu)質(zhì)服務(wù)讓業(yè)績翻了一倍多。在未來的日子里,，我們將不斷努力,，為我們的父母提供更完美的寶寶和關(guān)愛服務(wù)。

親愛的,，謝謝你一直以來的支持,。對于這次給你帶來的焦慮和麻煩，萌萌的所有家人表示深深的歉意,。謝謝大家的理解和包容,。

道歉人：

日期：

淘寶道歉文案篇九

親愛的客戶：

您好！我是店主,。

很抱歉看到你對我們的評論,。我們店里有些東西讓你不滿意,，給你帶來不便。我真誠地道歉,，并請求您的理解,。小店的評價對小店來說很重要，小店的運(yùn)營也很難,。

再次感謝大家的支持,。我們不滿意。希望大家提出寶貴的意見和建議,。我們可以做出改進(jìn),。本店將一如既往地真誠為每一位朋友服務(wù)。本著真誠的原則,，我們將永遠(yuǎn)朝著好的方向發(fā)展,。我們?yōu)槟鷾?zhǔn)備了一些小禮物，或多或少地表達(dá)我們的一點(diǎn)心意和歉意,，希望我們能修改,。

在未來的日子里，我們將不斷努力,，為我們的父母提供更完美的寶寶和關(guān)愛服務(wù),。對于這次給您帶來的焦慮和麻煩，易慧閩臺特產(chǎn)深表歉意,。同時,，我們保證我們的產(chǎn)品絕對正品，售后保證一絲不茍,。如有不足,，謝謝指正！真誠希望您能在我們店里買到滿意的產(chǎn)品,，期待您的光臨和滿意的回報,。

祝你身體健康，生活愉快,！

道歉人：xxx

20xx年xx月xx日

淘寶道歉文案篇十

親愛的：

您好,！如果您每天翹首盼望在萌萌家購買的寶貝此刻就送到手上，卻頻頻失望,；如果您懷著期待的心情拆開包裝盒,，卻發(fā)現(xiàn)寶貝因?yàn)檫\(yùn)輸途中的磕磕碰碰有一些瑕疵,，對此萌萌家表示深深的歉意,。這些都不是我們想看到的，我們只想給親呈上最好的寶貝,，以及最貼心的服務(wù),。萌萌家的晨晨店長恨不得變成肉團(tuán),，滾到親面前給您揍幾拳，只為化解您郁悶的心情,。

偷偷地告訴您,，萌萌家上至店長，下至打包員,，都是猛男,。萌萌家其實(shí)也是“萌男家”，我們最大的優(yōu)點(diǎn)就是性格爽快,，對客戶爽快,，對優(yōu)惠爽快。鑒于我們對創(chuàng)意精品孜孜不倦地追求,，對時尚生活認(rèn)真的態(tài)度,，萌萌家自開張以來，可愛又萌翻天的寶貝讓小店的業(yè)績不斷飆升,，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)更讓業(yè)績番了番,。在未來的日子里，我們將不斷努力,，為親呈現(xiàn)更完美的寶貝與貼心的服務(wù),。

謝謝親一直以來對我們的支持，對于此次給您帶來的焦慮與困擾,，萌萌家全體家人表示深深的歉意,，感謝您的理解與包容。

此致

敬禮!

xxx

xxxx年xx月xx日

淘寶道歉文案篇十一

我最親親的買家：

親!您好!

真的對不起!我們真誠的向您道歉!眼淚汪汪的請您原諒,。 當(dāng)我徹夜難眠給您寫這封信的時候!心里有多么的忐忑不安!多么的惶恐而又充滿了內(nèi)疚!我們知道!您滿懷熱情的來到我們的店鋪!期待一次溫馨而又愉快的購物之旅!但是,，因?yàn)樽罱顒赢惓；鸨?，來咨詢的親們幾乎要把旺旺擠爆了!每個客服姑娘同時要和100個旺旺講話!好久才給您回復(fù)一聲,，真的對不起!

親，我在杭州,，您在徐州!不管哪里我們都是兄弟姐妹!如果我們一方有難會有八方支援!如果我們再和日本人打仗!我相信,，我們會是骨肉相連，并肩作戰(zhàn)的兄弟姐妹!

親,，我們不完美!因?yàn)槲覀兛头鄳?yīng)可能不是最快的!衣服也可能沒有您想象的完美!物流也可能慢了幾日!但親!我對客服訓(xùn)過話!我和物流干過架,，罵過快遞他媽媽!只是....只是想為您做出一件完美的衣裳!

親，我們不完美!如果真的由讓您不滿意和不順心的地方!請給我們一次機(jī)會為您做到更好!再給我們一點(diǎn)支持一點(diǎn)鼓勵!

我們只想真誠地給您道歉!說聲對不起!我們所有成員都在盡心努力給親們最愉快的購物體驗(yàn)!也許我們還有些不足,，還請親們多多原諒!您有任何不滿,，都可旺旺我們，也可以致電哦!我們虛心接受批評，認(rèn)真改正!還請親們手下留情,，記得一定要打5分哦!我代表我們家成員和親戚感謝您!我們會主動給您發(fā)放一張5元優(yōu)惠卷,，好評后再給您發(fā)放一張10元優(yōu)惠卷!可以抵用現(xiàn)金哦!親!恭候您的再次光臨!

xxx

20xx年xx月xx日