在當(dāng)下社會(huì),接觸并使用報(bào)告的人越來(lái)越多,不同的報(bào)告內(nèi)容同樣也是不同的,。報(bào)告對(duì)于我們的幫助很大,,所以我們要好好寫(xiě)一篇報(bào)告。下面是小編幫大家整理的最新報(bào)告范文,,僅供參考,,希望能夠幫助到大家。
銷(xiāo)售周個(gè)人工作總結(jié) 銷(xiāo)售工作周總結(jié)報(bào)告篇一
觀念可以說(shuō)是一種較為固定性的東西,,一個(gè)人要改變自己原有的觀念,,必須要經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的思想斗爭(zhēng)。雖然銷(xiāo)售是大同小義的事,。但是,,不同的產(chǎn)品面對(duì)的適應(yīng)人群不一樣,消費(fèi)群體也不同,。不同的公司銷(xiāo)售模式也有差別,。必須由原來(lái)的被動(dòng)工作轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的主動(dòng)開(kāi)發(fā)客戶等很多觀念。
作為一名銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員,,自己的崗位職責(zé)是:
1,、千方百計(jì)完成區(qū)域銷(xiāo)售任務(wù);
2、努力完成銷(xiāo)售管理辦法中的各項(xiàng)要求;
3,、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的各項(xiàng)手續(xù);
4,、積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo);
5、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;
6,、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;
7,、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。崗位職責(zé)是職工的工作要求,,也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),,自己在從事業(yè)務(wù)工作以來(lái),始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),,從工作中的一點(diǎn)一滴做起,,嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為,首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手,,在了解產(chǎn)品知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷(xiāo)方案,,其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,,分析市場(chǎng)情況,、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案,以求共同提高,。在日常的事務(wù)工作中,,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,,積極著手,,在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù),。
工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系,無(wú)論是份內(nèi),、份外工作都一視同仁,,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,,在接受任務(wù)時(shí),,一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,,力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成,,另一方面在營(yíng)銷(xiāo)的模式上要積極思考并補(bǔ)充完善。
1,、對(duì)于老客戶,,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,,做好客戶關(guān)系,。
2、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息,。
3,、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,,豐富知識(shí),,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合,。
1,、每周要增加x個(gè)以上的新客戶,還要有x到x個(gè)潛在客戶,。
2,、一周一小結(jié),每月一大結(jié),,看看有哪些工作上的失誤,,及時(shí)改正下次不要再犯。
3,、見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4,、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問(wèn)題上你和客戶是一直的。
5,、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),,多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,,與同行們交流,,向他們學(xué)習(xí)更好的`方式方法。
6,、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,,為公司樹(shù)立更好的形象,。
7、客戶遇到問(wèn)題,,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,,才能更好的完成任務(wù),。
8、自信是非常重要的,。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是最好的,,你是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù),。
9,、和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),,多交流,,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能,。
銷(xiāo)售周個(gè)人工作總結(jié) 銷(xiāo)售工作周總結(jié)報(bào)告篇二
自從轉(zhuǎn)到銷(xiāo)售部至今已經(jīng)一年半了,,回想自己這一年多所走過(guò)的路,所經(jīng)歷的事情,,沒(méi)有太多的感慨,,沒(méi)有太多的驚喜,多了一份鎮(zhèn)定,,從容的心態(tài),。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下,加之部門(mén)同事的鼎力協(xié)助,,自己立足本職工作,,使得銷(xiāo)售工作得及順利進(jìn)行,。
雖然銷(xiāo)售情況不錯(cuò),但是回款率不太樂(lè)觀,,原因在于集團(tuán)總部結(jié)款不及時(shí),。09年我會(huì)盡量克服這方面的因素,及時(shí)與各子分公司解決回款問(wèn)題?,F(xiàn)將銷(xiāo)售工作的內(nèi)容和感受總結(jié)如下:
平時(shí)公司上門(mén)業(yè)務(wù)的處理,對(duì)產(chǎn)品銷(xiāo)售過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行處理,,與各部門(mén)之前進(jìn)行友好的溝通,,與集團(tuán)總部清理往年應(yīng)付款情況,由于往年帳目不是我經(jīng)手的,,加上有些單據(jù)遺失及價(jià)格或等等問(wèn)題,,給現(xiàn)在的工作帶來(lái)許多麻煩,對(duì)每一款新產(chǎn)品進(jìn)行推廣,。
與各經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行密切聯(lián)系,,并根據(jù)地區(qū)、行業(yè),、受眾的不同進(jìn)行分析,,在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,,積極著手,,在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。
總結(jié)一年來(lái)的工作,,自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足,,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),09年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短,,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
1全年銷(xiāo)售任務(wù),,平時(shí)積極搜集信息并及時(shí)匯總;
2經(jīng)理的銷(xiāo)售工作,從產(chǎn)品的價(jià)格,,數(shù)量,,質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面,細(xì)心的與客戶溝通;
3確度,,仔細(xì)審核;
4物的及時(shí)處理;
5的維系,,并不斷開(kāi)發(fā)新的客戶。
6每一件事情,,堅(jiān)持再堅(jiān)持!
最后,,就讓我總結(jié)一下工作存在的問(wèn)題吧。
1的庫(kù)存量不夠,。雖然庫(kù)存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫(kù)存量,,但是實(shí)際卻不相符,,有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫(kù)存不多的情況下,,建議倉(cāng)庫(kù)及時(shí)與生產(chǎn)聯(lián)系下單,,或者與銷(xiāo)售聯(lián)系提醒下單,飛單的情況大多于庫(kù)存量不足有關(guān),。
2回貨不及時(shí),。回貨時(shí)間總會(huì)延遲,,對(duì)于這種現(xiàn)象,,采購(gòu)人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已,很少會(huì)想著怎么去與供應(yīng)商解決,,而是希望銷(xiāo)售人員與客戶溝通延緩時(shí)間,。這樣會(huì)讓客戶對(duì)我們的信譽(yù)度降低。(這種現(xiàn)象非常嚴(yán)重)
3購(gòu)對(duì)供應(yīng)商退貨的處理,。很多不合格的產(chǎn)品,,由于時(shí)間拖延,最后在逼不得已的情況下一挑再挑,,并當(dāng)成合格產(chǎn)品銷(xiāo)售,,這樣對(duì)我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的。
經(jīng)常有拿出去的東西因?yàn)橘|(zhì)量問(wèn)題讓銷(xiāo)售人員非常難堪,。
4應(yīng)定期對(duì)銷(xiāo)售卻未回款的業(yè)務(wù)進(jìn)行催款或者提醒,。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù),財(cái)務(wù)在幾個(gè)月之后才告訴銷(xiāo)售人員,,期間銷(xiāo)售人員以為沒(méi)回款一直都在催,,給客戶印象非常不好!
5門(mén)之間不協(xié)調(diào)。為了自己的工作方便,,往往不會(huì)太關(guān)心他人,,不會(huì)考慮給他人帶來(lái)的麻煩。有時(shí)候因?yàn)橐痪湓捇蛘咭稽c(diǎn)小事情就可以解決了,,可是卻讓銷(xiāo)售人員走了許多彎路,。
6及派車(chē)問(wèn)題。
7品開(kāi)發(fā)速度太慢,。
值得一提的事上半年同比已經(jīng)有了很大的進(jìn)步通過(guò)全體員工的共同努力,,公司各項(xiàng)工作取得了全面勝利,各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高,。這是值得鼓舞的,。可是我們還要做得更好更強(qiáng)大,,今年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情,,并積極幫助他人,。也希望公司存在的一些問(wèn)題能夠妥善解決。不斷的開(kāi)發(fā)新品,,不斷開(kāi)發(fā)新的`區(qū)域,,相信公司一定會(huì)走得更遠(yuǎn),市場(chǎng)占有率更高,,楚天人都會(huì)洋溢著幸福的笑容!
第五篇:
本周480銷(xiāo)售完成率160%,,超額完成60%。480店11月份銷(xiāo)售完成率60%,;12月份剛好完成任務(wù),;本月前兩周已完成本月任務(wù)的65%,銷(xiāo)售提升快,,分析:一是元旦人流量較以往大,,二是本店促銷(xiāo)原來(lái)做魔法醫(yī)生,,護(hù)膚銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)很豐富,,連帶性不錯(cuò);三是平時(shí)雖然對(duì)本店的人員支持力度不是很大,,但對(duì)促銷(xiāo)的日常激勵(lì)緊盯不放,,無(wú)時(shí)無(wú)刻都在挖掘員工的自身特長(zhǎng),在激勵(lì)中讓本人認(rèn)識(shí)到自身的優(yōu)勢(shì),,
從而發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),,提高銷(xiāo)售。本周不得不提的是502店,,502店雖然本周銷(xiāo)售也是剛剛超過(guò)周任務(wù),,但502店本周較以往任何一周來(lái)說(shuō)。
銷(xiāo)售提高是非常不錯(cuò)的,,雖然502店是屈臣氏的a類(lèi)門(mén)店,,但我們品牌在此店超過(guò)四千的周銷(xiāo)售是比較少見(jiàn)的。分析:一是競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì),,之前502店我們的陳列位置不是很好,,在男士區(qū)域,加之背對(duì)美津植秀,,美津中
銷(xiāo)售一周工作總結(jié)(2)晚班基本促銷(xiāo)都保持在5個(gè)人以上,,她們拉人是非常的厲害,相比較我們促銷(xiāo)的銷(xiāo)售就顯得比較薄弱,;
二是陳列位置,,本周一502店調(diào)整了陳列位置,我們位置調(diào)整為東西主通道位置,,雖然是西邊第二個(gè)端架,,但相比較以前的陳列位置還算是非常不錯(cuò)的,;
三是人員配備,上周開(kāi)除了一名促銷(xiāo),,因?yàn)槟莻€(gè)促銷(xiāo)上班一月時(shí)間,,進(jìn)步不是很大,開(kāi)始給她機(jī)會(huì)是認(rèn)為對(duì)于產(chǎn)品知識(shí)及銷(xiāo)售技巧和屈臣氏的管理有一個(gè)適應(yīng)過(guò)程,,但經(jīng)過(guò)一個(gè)月的觀察,,發(fā)現(xiàn)是性格使然,即太靦腆,,不能勝任屈臣氏的銷(xiāo)售氛圍,,所以在周一的時(shí)候派去培訓(xùn)老師駐店支援,一是暫時(shí)補(bǔ)位,,二是帶動(dòng)起長(zhǎng)促的銷(xiāo)售積極性,,形成銷(xiāo)售相互追趕。
本周會(huì)員共計(jì)辦理約30人,,老會(huì)員5,。較之前的會(huì)員辦理來(lái)說(shuō),總數(shù)有所下降,,但提高了顧客的有效回頭率(100元以上才辦理會(huì)員卡,,等于是說(shuō)顧客至少會(huì)購(gòu)買(mǎi)我們兩個(gè)以上單品才可以辦理會(huì)員卡,這樣顧客在使用過(guò)程中如果其它的護(hù)膚品用完之后會(huì)自然而然選擇我們的產(chǎn)品補(bǔ)缺)?,F(xiàn)老顧客對(duì)于護(hù)膚品點(diǎn)單率較高,。
本周因回公司開(kāi)會(huì),無(wú)培訓(xùn)安排,。元月4號(hào)進(jìn)行全體員工培訓(xùn)會(huì),,包括培訓(xùn)老師。培訓(xùn)內(nèi)容為:
1,、產(chǎn)品知識(shí)重點(diǎn)點(diǎn)位培訓(xùn),;
2、銷(xiāo)售技巧提煉培訓(xùn),;
3,、重點(diǎn)問(wèn)題匯總培訓(xùn)。
本周685進(jìn)行了周末擺臺(tái)促銷(xiāo),,培訓(xùn)部張英協(xié)助銷(xiāo)售,。這周對(duì)于502及671位置進(jìn)行了調(diào)整,總體來(lái)說(shuō)502位置調(diào)整比較理想,;671雖然從c區(qū)調(diào)整為a區(qū),,但因此通道較窄,我們陳列位置不易留住顧客,,待4號(hào)店長(zhǎng)上班后再進(jìn)行調(diào)整,。
以上就是小編今天給大家整理回來(lái)的銷(xiāo)售一周工作總結(jié)啦,,希望大家會(huì)喜歡!
銷(xiāo)售周個(gè)人工作總結(jié) 銷(xiāo)售工作周總結(jié)報(bào)告篇三
在工作中時(shí)常做總結(jié),,是對(duì)工作的認(rèn)真對(duì)待,。本人除了做年終工作總結(jié)、季度工作總結(jié)和月工作總結(jié)外,,也時(shí)常做周工作總結(jié),,這樣的周工作總結(jié)最能反映出本人在工作上的變化。在20xx年x月x日—20xx年x月x日這一周里,,本人的變化就比上周大,,現(xiàn)記錄如下:
與上周相比,本人在本周的工作中,,工作態(tài)度是有所進(jìn)步的,。上周正好是今年夏天最炎熱的一周,雖說(shuō)工作態(tài)度也不應(yīng)該有不正之處,,但炎熱的天氣最后還是影響了本人的工作態(tài)度以及狀態(tài),,好在這周天氣逐漸趨向平和,本人的狀態(tài)也不再那么糟糕,,對(duì)待工作的態(tài)度也就要比上一周要好了許多,。
在本周內(nèi),,本人為了達(dá)到上周制定的銷(xiāo)售計(jì)劃,,每天從上班時(shí)間的前一個(gè)小時(shí),或者說(shuō)早起的第一時(shí)間,,就在社交平臺(tái)上發(fā)布一些能夠讓老客戶看了感受到樂(lè)觀積極的.正能量早安心語(yǔ),,這一舉動(dòng)雖不會(huì)在短時(shí)間內(nèi)對(duì)客戶產(chǎn)生什么影響,但日積月累的堅(jiān)持一定會(huì)給客戶心中留下一些值得信任的痕跡,,保證在真正促成訂單時(shí),,會(huì)起到一些微妙的作用。
當(dāng)然,,以上那點(diǎn)說(shuō)的算是營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,,但真正的銷(xiāo)售還是得由銷(xiāo)售量來(lái)證明自己的銷(xiāo)售能力。在本周內(nèi),,本人規(guī)劃好了時(shí)間,,重點(diǎn)跟進(jìn)了三個(gè)有購(gòu)買(mǎi)意向的客戶,最后在周五快結(jié)束的時(shí)候都成交了,。這一“壯舉”不僅讓領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我刮目相看,也讓我對(duì)自己可以無(wú)限挖掘的潛力存有了足夠的信心!
本周除了已經(jīng)成交的這三個(gè)大單外,,本人也在社交軟件上與一些新積累的客戶做了溝通和交流,讓他們初步對(duì)我們的產(chǎn)品有了了解,,也得到他們的允許,我可以時(shí)不時(shí)發(fā)送一些與我們產(chǎn)品相關(guān)的信息,,讓他們能夠時(shí)常在我們產(chǎn)品的“包圍”下,,變成我們潛在的客戶,乃至忠誠(chéng)的客戶,。
本周也不盡是好事在發(fā)生,,也發(fā)生了一件讓本人無(wú)比后悔的事情。本人在公司與同事溝通時(shí),,因?yàn)檫^(guò)于著急,,對(duì)同事的態(tài)度有點(diǎn)不好,這使得那位同事似乎現(xiàn)在還在生著我的氣,,雖然說(shuō)同事之間也沒(méi)有那么多親密可言,,但我還是為自己的態(tài)度不好而感到后悔,希望自己在未來(lái)的工作中能夠改掉自己的急脾氣,,讓同事關(guān)系變得更加可親可近些,。
銷(xiāo)售周個(gè)人工作總結(jié) 銷(xiāo)售工作周總結(jié)報(bào)告篇四
過(guò)去一周,隨著氣溫上升,。萬(wàn)物復(fù)蘇,,大地春暖花開(kāi)。隨著氣溫的轉(zhuǎn)暖,,我們x x x店的銷(xiāo)售工作開(kāi)始緊張有序,。
古語(yǔ)有云,樵夫不誤刀,。即使在今天的社會(huì)工作中,,它也深深地引導(dǎo)和提示著我們。在進(jìn)取工作的基礎(chǔ)上,,首先要找準(zhǔn)思想方向,,即要有清醒的意識(shí)和積極的工作態(tài)度,才能付諸艱苦奮斗的實(shí)踐,。使其事半功倍,,取得良好的效果。
回顧過(guò)去一周的工作,,捫心自問(wèn),,坦誠(chéng)總結(jié)。很多方面還存在一些不足,。所以要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思路,,端正自己的意識(shí),提高壟斷銷(xiāo)售的方法、技巧和業(yè)務(wù)水平,。
我覺(jué)得自己在一定程度上還是存在的,,缺乏強(qiáng)烈說(shuō)服客戶,打動(dòng)客戶購(gòu)買(mǎi)心理的技巧,。
作為我們紅蜻蜓店的銷(xiāo)售人員,,我們的主要目標(biāo)是在我們的產(chǎn)品和客戶之間架起一座橋梁。為公司創(chuàng)造經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下,,用銷(xiāo)售技巧和語(yǔ)言打動(dòng)客戶,激發(fā)他們的購(gòu)買(mǎi)欲望就顯得尤為重要,。所以在以后的.銷(xiāo)售工作中,,我一定要努力提高說(shuō)服客戶,打動(dòng)客戶購(gòu)買(mǎi)心理的技巧,。同時(shí)要理論聯(lián)系實(shí)際,,為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。
用真誠(chéng)的微笑,、清晰的語(yǔ)言,、細(xì)致的推薦、周到的服務(wù)征服和打動(dòng)消費(fèi)者,。讓所有來(lái)到我們紅蜻蜓店的顧客來(lái)的愉快,,去的滿意。樹(shù)立我紅蜻蜓店員工的優(yōu)質(zhì)精神,,樹(shù)立我紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌,。
學(xué)會(huì)面對(duì)不同的客戶,采用不同的推薦技巧,。努力讓每一位顧客都能買(mǎi)到自己滿意的商品,,努力增加銷(xiāo)量,,提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī),。
最后,端正心態(tài),。他心態(tài)的調(diào)整讓我更加意識(shí)到,,無(wú)論做什么,都要做到最好,。這種精神是否存在,,可以決定一個(gè)人未來(lái)事業(yè)的成敗,尤其是在我們的專(zhuān)賣(mài)銷(xiāo)售工作中,。如果一個(gè)人明白了通過(guò)努力避免辛苦的秘訣,,那么他就掌握了成功的原則。如果你能在任何地方都積極主動(dòng)、努力工作,,那么無(wú)論是什么樣的銷(xiāo)售崗位,,都可以豐富你的人生經(jīng)歷。
總之,,通過(guò)對(duì)本周工作的理論總結(jié),,我也發(fā)現(xiàn)了很多不足。同時(shí)也為自己積累了未來(lái)銷(xiāo)售的經(jīng)驗(yàn),。梳理思路,,明確方向。在今后的工作中,,我將以公司的壟斷經(jīng)營(yíng)理念為坐標(biāo),,將我的工作能力與公司的具體環(huán)境相融合,利用我精力充沛,、工作勤奮的優(yōu)勢(shì),,努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),,提高銷(xiāo)售意識(shí),。扎實(shí)推進(jìn),努力工作,,為公司發(fā)展盡自己的一份力量,。
銷(xiāo)售周個(gè)人工作總結(jié) 銷(xiāo)售工作周總結(jié)報(bào)告篇五
在剛?cè)肼毜牡谝惶欤覜](méi)有直接就開(kāi)始做相關(guān)銷(xiāo)售方面的事情,,而是參加了相關(guān)的培訓(xùn),。主要是企業(yè)文化的培訓(xùn),和對(duì)銷(xiāo)售工作的一種認(rèn)知的培訓(xùn),。我還記得培訓(xùn)的精力給我們講的有關(guān)銷(xiāo)售的理念,,我只記住了四個(gè)字,就是剩者為王,。是剩下的剩,,而不是勝利的勝,通過(guò)這個(gè)詞來(lái)告訴我們,,想要做好銷(xiāo)售,,最重要的一點(diǎn)是要靠堅(jiān)持的,堅(jiān)持才是勝利,。銷(xiāo)售行業(yè)來(lái)來(lái)走走很多人,,大部分人剛進(jìn)來(lái)的時(shí)候是被銷(xiāo)售工資比其他職位高來(lái)的,卻沒(méi)有看到銷(xiāo)售人員背后付出的努力,。在第一天,,經(jīng)理就給我們傳授了一個(gè)理念,想要做好銷(xiāo)售,就得堅(jiān)持,。
在之后的兩,、三天里,我主要是接觸了銷(xiāo)售的相關(guān)產(chǎn)品,,要記住和掌握產(chǎn)品的所有相關(guān)的性能和優(yōu)缺點(diǎn),。不僅要記住自己的,對(duì)同類(lèi)型別家的產(chǎn)品也要有所了解,,這個(gè)需要自己去查詢和了解,。我認(rèn)真的去了解產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí),對(duì)于我們銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō),,產(chǎn)品是我們的工具,,我們一定要徹底掌握好自己的工具,才能做好銷(xiāo)售工作,。
在最后兩天,,我開(kāi)始上手進(jìn)行對(duì)產(chǎn)品的銷(xiāo)售了,部門(mén)主管鍛煉我的膽量,,直接讓我在指定的區(qū)域去詢問(wèn)一個(gè)陌生的人,。我一開(kāi)始是不敢的,也是不自信的,。拿著產(chǎn)品感覺(jué)腦子一片空白,,什么話都說(shuō)不出來(lái)。還是真的要很感謝主管對(duì)我的指導(dǎo),,他慢慢的引導(dǎo)我,,讓我有勇氣的邁出那一步,有勇氣的去跟陌生人交流,,漸漸地既鍛煉了我的膽量,,在口才方面也有很大的提升。
工作了一周下來(lái),,我覺(jué)得我已經(jīng)有所不同,,我自己都感覺(jué)到我變得自信了,可以很輕松自如的跟客戶打交道,,和他們溝通產(chǎn)品方面的問(wèn)題,,可以開(kāi)始成交了,通過(guò)自己和顧客的溝通,成功的拿下一個(gè)大的數(shù)目的成交,,更大程度上的激發(fā)了我對(duì)銷(xiāo)售工作的熱情,,我也一直記得經(jīng)理說(shuō)的話,要堅(jiān)持。其中做任何工作都需要堅(jiān)持的,,不能受到點(diǎn)打擊就放棄,,我也會(huì)繼續(xù)努力的,做好這份銷(xiāo)售工作,。
我進(jìn)入銷(xiāo)售這個(gè)崗位已經(jīng)差不多一周的時(shí)間了,,在這一周的接觸中,我發(fā)覺(jué)銷(xiāo)售工作其實(shí)并非我們想的那么艱苦,,有時(shí)候只要掌握好了方法,,其實(shí)還是比較輕松的。但是如果沒(méi)有找對(duì)方式去做事情,,那么我們極有可能就會(huì)出現(xiàn)很多的漏洞,,不僅會(huì)危害自己的利益,也會(huì)損害公司的利益,。因此,,在這里,我想對(duì)自己這一周的`工作好好的進(jìn)行一次總結(jié),。
這一周,,首先我是處于一個(gè)學(xué)習(xí)的狀態(tài)中,雖然在大學(xué)的時(shí)候也出去做過(guò)銷(xiāo)售的兼職,,但是我在這份工作上經(jīng)驗(yàn)依舊是很缺乏的,,所以剛開(kāi)始進(jìn)來(lái),我首先就是要去學(xué)習(xí),,融入進(jìn)這個(gè)集體,。好在我還算是一個(gè)比較開(kāi)朗樂(lè)觀的人,部門(mén)的哥哥姐姐們也快速的接受了我,,我也盡快的融入了這個(gè)集體當(dāng)中,。
接著就是學(xué)習(xí)了,我一開(kāi)始是跟著部門(mén)經(jīng)理一起去談客戶,,后來(lái)就只要公司有客戶過(guò)來(lái),,我就跟在旁邊學(xué)習(xí)。慢慢的,,當(dāng)我學(xué)會(huì)了一些話術(shù)和套路之后,,自己也開(kāi)始慢慢可以運(yùn)用了,雖然短短六天的時(shí)間,,但是我在這樣的學(xué)習(xí)中也讓自己進(jìn)步了不少,。
在昨天的時(shí)候,經(jīng)理鼓勵(lì)我自己去談一個(gè)客戶試試看,,當(dāng)時(shí)我壓力很大,,因?yàn)楣镜目蛻舳际呛苤匾?,?jīng)理愿意這么相信我,讓我去鍛煉自己,,我真的很感動(dòng),,因此我做足了功課,雖然在和客戶的交流中很緊張,,但是我的表達(dá)是真誠(chéng)的,,因此對(duì)方對(duì)我也比較的信任和滿意,所以就和我們簽了合同,。進(jìn)入公司一周,,我就簽了自己的第一單,當(dāng)時(shí)成功之后我看到經(jīng)理欣慰的笑容,,我也很高興,,真的也很感謝經(jīng)理給我證明自己的機(jī)會(huì)。
一周的時(shí)間,,真正的開(kāi)啟了我的銷(xiāo)售人生,,我家里經(jīng)濟(jì)條件不是很好,父母把很多的期盼放在我的身上,,我作為一個(gè)男孩子,,現(xiàn)在正是應(yīng)該打拼的時(shí)候,我還年輕,,還有無(wú)數(shù)的可能?,F(xiàn)在把其他的事情放在一邊,先把自己的事業(yè)做好了,,才能夠去贏得更多屬于自己的東西,。
不管未來(lái)是買(mǎi)房還是結(jié)婚,我都希望是通過(guò)自己的努力去實(shí)現(xiàn)的,。我會(huì)在這份工作上加倍努力,,逐漸去實(shí)現(xiàn)自己一個(gè)個(gè)的目標(biāo),我會(huì)給我們的公司帶來(lái)一些更好的成績(jī),,希望我能夠在未來(lái)的路上伴公司前行,,提升自己,創(chuàng)造新的輝煌,,為實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)和愿望而努力奮斗,!
銷(xiāo)售周個(gè)人工作總結(jié) 銷(xiāo)售工作周總結(jié)報(bào)告篇六
時(shí)間轉(zhuǎn)過(guò)太快了,轉(zhuǎn)眼又一周,。領(lǐng)導(dǎo)要求我每周都寫(xiě)一份工作總結(jié),,可我并不知道周工作總結(jié)怎么寫(xiě)。努力了兩天,,終于免為其難,,寫(xiě)好了這份銷(xiāo)售周工作總結(jié),。
工作快5個(gè)年頭了,,工作方面一年比一年充實(shí),,一天一天在長(zhǎng)大,總在追求完美,,那個(gè)驕傲無(wú)知的現(xiàn)代人沒(méi)了,,換來(lái)的是那個(gè)依然對(duì)工作充滿激情、對(duì)生活充滿渴望,、對(duì)追求幸福依然執(zhí)著的大男孩,。
我是一個(gè)無(wú)比倔強(qiáng)的男人,就是我們常說(shuō)的認(rèn)死理,,只要認(rèn)準(zhǔn)的事通常會(huì)一條道走到黑,,朋友們總勸我,但是我自己并不認(rèn)為這肯定就是錯(cuò)誤的,。下面,,我將個(gè)人工作總結(jié)如下:
每個(gè)月的最后一天是公司例行盤(pán)點(diǎn)的時(shí)候,在辦公室的中層管理者都要到店面進(jìn)行監(jiān)督盤(pán)點(diǎn),,昨天到第二個(gè)店面盤(pán)點(diǎn)的時(shí)候發(fā)生的事令我很既震驚又氣憤,。
也許是職業(yè)病的原因,我最愿意逛的商場(chǎng)是手機(jī)商場(chǎng),,只要逛街基本上都是去手機(jī)商場(chǎng),,我在我們的店里看一看銷(xiāo)售價(jià)格,腦袋當(dāng)時(shí)就蒙了,,因?yàn)檫@些手機(jī)基本上都是我親手采購(gòu)進(jìn)來(lái)的,,對(duì)采購(gòu)價(jià)格、銷(xiāo)售限價(jià),、銷(xiāo)售基準(zhǔn)價(jià),、終端零售價(jià)太了解不過(guò)了。
金立 某機(jī)型 采購(gòu)價(jià)530元/臺(tái),,我給他們定的價(jià)格是599元-699元/臺(tái),,她們店的實(shí)際銷(xiāo)售價(jià)格是899元/臺(tái),我隨便看了一圈,,至少有10款暢銷(xiāo)機(jī)型,,比正常零售價(jià)都高100元-300元,我找到店長(zhǎng)逐一問(wèn)她這些機(jī)型的采購(gòu)價(jià)格多少,,零售價(jià)格應(yīng)該多少,,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的標(biāo)價(jià)多少,實(shí)際成交價(jià)多少,,她基本上一個(gè)問(wèn)題都回答不出來(lái),,當(dāng)時(shí)我的語(yǔ)氣確實(shí)不太好,,我也看出來(lái)她當(dāng)時(shí)的尷尬,店長(zhǎng)應(yīng)該由市場(chǎng)部門(mén)直接管理,,正常情況下我是不會(huì)管這些的,,可是實(shí)在看不過(guò)去,一名店長(zhǎng),,一個(gè)店的負(fù)責(zé)人,,對(duì)自己經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品毫無(wú)了解,對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息毫無(wú)了解,,這樣的店長(zhǎng),,要她做甚?
一直對(duì)公司大部分店長(zhǎng)不滿,除了能力方面更重要的是工作態(tài)度方面,,還有做人方面,。
手機(jī)行業(yè),采購(gòu)部和市場(chǎng)部聯(lián)系最密切,,也是最敵對(duì)的兩個(gè)部門(mén),,大多情況下我們采購(gòu)進(jìn)來(lái)的產(chǎn)品如果賣(mài)不好,市場(chǎng)部就會(huì)說(shuō)我們采購(gòu)的價(jià)格高了,,要不就是產(chǎn)品性價(jià)比不好,,同時(shí)采購(gòu)部又說(shuō)了,賣(mài)不好是你們市場(chǎng)部銷(xiāo)售能力不行,,管理不善,,哎,這兩個(gè)部門(mén)又愛(ài)又恨,,互相牽制吧,。
說(shuō)到經(jīng)營(yíng)每個(gè)企業(yè)的老板都不喜歡他下面的員工分崩離析,也不喜歡他的員工打成一團(tuán),,每個(gè)老板都在找這種平衡,。
透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì),有時(shí)候各位韓國(guó)領(lǐng)導(dǎo)做的每次變革,,如果細(xì)心觀察都會(huì)發(fā)現(xiàn)很多意想不到的用意,。“用心良苦”啊!取之于民,,用之于民,,韓國(guó)這幾大公司發(fā)展的好有它的道理,取之于它,,將來(lái)用之于中國(guó),。
在這種企業(yè)工作,最怕的是韓國(guó)人瞧不起中國(guó)人,,每次他們大聲向我們喊的時(shí)候,,我都想上去給他們兩拳,, 但冷靜思考一下,他們的很多思想都是對(duì)的`,,他們發(fā)展的好有他們好的道理,,學(xué)習(xí)吧,我們不如人家,,就要學(xué)習(xí)!
總在工作之余或多或少想到民族和民族,,國(guó)家和國(guó)家,,人與人,,我是一個(gè)有著強(qiáng)烈民族自尊心的人,最怕的是被別人瞧不起,,不被別人認(rèn)可,,想做到這點(diǎn),只能拼命的工作,。
這兩天我正在做一個(gè)關(guān)于控制終端零售價(jià)格的方案,,初步想法已經(jīng)被總經(jīng)理認(rèn)可,做完這個(gè)方案的目的就是想讓公司認(rèn)識(shí)到不但我們要控制店面銷(xiāo)售手機(jī)價(jià)格不能太低,,影響我們公司的利潤(rùn),,更要讓他們意識(shí)到銷(xiāo)售手機(jī)也不能有過(guò)高的銷(xiāo)售價(jià)格。
我們總監(jiān)去美國(guó)旅游8號(hào)就回來(lái)了,,他走的日子還有點(diǎn)不習(xí)慣,,也不知道他回來(lái)會(huì)發(fā)生什么事情,他走的時(shí)候說(shuō)在他走的這一周,,要銷(xiāo)售20xx臺(tái)手機(jī),,最近銷(xiāo)量一直不怎么好,估計(jì)是肯定實(shí)現(xiàn)不了了,,還真點(diǎn)愧疚的感覺(jué),。
這幾天休息,真要好好想想工作了,,部門(mén)內(nèi)部,、公司整體需要太多的改變,在改變中成熟,,在成熟中長(zhǎng)大!在接下來(lái)的工作中,,我會(huì)做好銷(xiāo)售周工作計(jì)劃,爭(zhēng)取將銷(xiāo)售工作開(kāi)展得更好,。
銷(xiāo)售周個(gè)人工作總結(jié) 銷(xiāo)售工作周總結(jié)報(bào)告篇七
時(shí)間真快,,一周又過(guò)去了,做著銷(xiāo)售工作,,讓我接觸的人越來(lái)越多,,積累的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)也越來(lái)越多,。這一周雖然短暫,但還是有收獲的,。過(guò)去的一周的銷(xiāo)售工作,,讓我知道自己目前還有很多需要去改進(jìn)的地方。如此我也來(lái)對(duì)我一周的銷(xiāo)售做如下工作總結(jié):
這一周里為了能夠更好的進(jìn)行銷(xiāo)售,,我被派出去了解市場(chǎng),。了解了市場(chǎng),才能找到更合適產(chǎn)品的客戶,,才能去找到產(chǎn)品的在市場(chǎng)的流通情況,,進(jìn)一步的對(duì)產(chǎn)品作分析。在我外出調(diào)查了解市場(chǎng)的時(shí)候,,我從各大市場(chǎng)對(duì)公司的產(chǎn)品做了一定的分析,,知道了怎樣去銷(xiāo)售這些產(chǎn)品才能達(dá)到最大的效益。隨著我了解的市場(chǎng)越來(lái)越多以及廣泛,,我也知道自己之后的工作怎么進(jìn)行,。
公司原本就有客戶,這周為了維持產(chǎn)品的銷(xiāo)量,,我和其他銷(xiāo)售也加緊的聯(lián)系原來(lái)的老客戶,,把情感建立起來(lái),并加深合作,。一共聯(lián)系了xxx位客戶,,雖然客戶很多,但是實(shí)際上跟公司繼續(xù)合作的卻是在減少的,,很多的客戶合約到期了,,就不再跟我們簽訂續(xù)約合同了,這樣就會(huì)讓產(chǎn)品銷(xiāo)量下降,。但是客戶的減少也并非是全無(wú)非用處的,,既然有客戶不再跟我們,就說(shuō)明我們的產(chǎn)品有需要改進(jìn)的地方,,而且還是需要進(jìn)行很大的轉(zhuǎn)變,,因?yàn)樵谡{(diào)查了市場(chǎng)之后,發(fā)現(xiàn)跟我們競(jìng)爭(zhēng)的公司很多,,如果要想留下更多的客戶,,那就只能轉(zhuǎn)變策略,把原有的客戶先拉攏過(guò)來(lái),。
這周的工作其實(shí)很累,,不停的外出跑腿,不停的打電話聯(lián)系客戶,但是也發(fā)現(xiàn)了自己在工作上短板,,發(fā)現(xiàn)自己在銷(xiāo)售上還是有很多的欠缺,。就拿調(diào)查市場(chǎng)進(jìn)行對(duì)產(chǎn)品的銷(xiāo)售的了解情況,我?guī)缀跏侵辉谝粋€(gè)地方進(jìn)行,,很難轉(zhuǎn)變思想去找尋其他的市場(chǎng),,做事不懂得變通,這對(duì)于銷(xiāo)售工作來(lái)說(shuō)是一個(gè)弊端,。公司產(chǎn)品一旦進(jìn)入市場(chǎng),,我們銷(xiāo)售就應(yīng)該隨時(shí)的對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行觀察,緊跟市場(chǎng)變化,,可是之前因?yàn)闆](méi)有這樣做,,所以這一周外出對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查的時(shí)候,才會(huì)不那么順利,,就是之前沒(méi)有做好額外的準(zhǔn)備,。以后這方面需要特別的進(jìn)行更正,不然銷(xiāo)售工作將無(wú)法做好,。
一周工作已經(jīng)結(jié)束,可對(duì)我來(lái)說(shuō),,新一周的工作也即將來(lái)臨,,而我要做的就是制定好個(gè)人的銷(xiāo)售計(jì)劃,努力去把自身的缺點(diǎn)和工作的不足改正,,為公司的銷(xiāo)售工作能有好的發(fā)展多出一份力,。
銷(xiāo)售周個(gè)人工作總結(jié) 銷(xiāo)售工作周總結(jié)報(bào)告篇八
20xx年共銷(xiāo)售ll:227336盒,比去年銷(xiāo)售的140085盒增加87251盒,,為同期的1.62倍,;其中20xx年3—6月份190936盒,比去年同期銷(xiāo)售的115615盒增加75321盒,,為同期的1.65倍,。20xx年1—6月新市場(chǎng)銷(xiāo)售116000盒,老市場(chǎng)115736盒,。主要完成的重點(diǎn):
新開(kāi)發(fā)了xx等省,,完地區(qū)經(jīng)理的招聘、考察工作,,達(dá)到了網(wǎng)絡(luò)布點(diǎn)的效果,,為下半年的點(diǎn)面發(fā)展奠定了一定的基礎(chǔ)。
通過(guò)公司的大力支持,,關(guān)閉了太和市場(chǎng),,保證了銷(xiāo)售價(jià)格的上升,釋放了市場(chǎng)開(kāi)拓費(fèi)用,基本上遏制了低價(jià)沖貨,、竄貨,、場(chǎng)的進(jìn)一步發(fā)展提供了保障,也給以前老業(yè)務(wù)員提供了一定的信心,,市場(chǎng)在穩(wěn)定發(fā)展,。
20xx年公司銷(xiāo)售費(fèi)用除了一次xx會(huì)議、xx試點(diǎn)會(huì)議費(fèi)用,、出差費(fèi)用外,,公司對(duì)市場(chǎng)投入較少,但貨款回收基本上了60天內(nèi)90%以上,。
20xx年全年計(jì)劃銷(xiāo)售70萬(wàn)盒,,力爭(zhēng)100萬(wàn)盒,需要對(duì)市場(chǎng)問(wèn)題進(jìn)行必要的分析,,對(duì)進(jìn)行更細(xì)致的劃分,,并進(jìn)行必要的指導(dǎo)和要求。
目前在全國(guó)基本上進(jìn)行了點(diǎn)的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)建設(shè),,但因?yàn)榱闶蹆r(jià)格過(guò)低,,18.00元/盒,平均銷(xiāo)售價(jià)格在11.74元,,共貨價(jià)格在0.60元,,相當(dāng)于19—23扣,部分地區(qū)的零售價(jià)格在17.10元/盒,,因?yàn)闉樾缕放?,需要進(jìn)行大量的開(kāi)發(fā)工作,而折合到單位盒潤(rùn)空間過(guò)小,,造成了代理商業(yè)或業(yè)務(wù)員不愿意投入而沒(méi)有進(jìn)行必要的市場(chǎng)拓展,。
經(jīng)過(guò)與業(yè)務(wù)員的大量溝通,業(yè)務(wù)員缺乏對(duì)公司的信賴,,主要原因是公司管理表面簡(jiǎn)單,,實(shí)際復(fù)雜,加上地區(qū)經(jīng)理的.感情及適的溝通措辭其他相關(guān)因素,,造成了心理上的壓力,,害怕投入后市場(chǎng)進(jìn)行新的劃分、或市場(chǎng)的失控,,造成沖貨,、竄貨的發(fā)不愿意進(jìn)行市場(chǎng)投入,將變?yōu)榍楦械匿N(xiāo)售,,實(shí)際上,,因?yàn)榈屠麧?rùn)的原因,,這樣的情況將可能持續(xù)到每個(gè)市場(chǎng)的潤(rùn)利潤(rùn)在0以后才有所改變。
如果強(qiáng)制性的進(jìn)行市場(chǎng)的劃分,,因?yàn)楣緵](méi)有進(jìn)行必要的投入,、更沒(méi)有工資、費(fèi)用的支持,,加上產(chǎn)品的單一,、目前利潤(rùn),并沒(méi)有讓業(yè)務(wù)員形成對(duì)公司的依賴,、銷(xiāo)售代表對(duì)公司也沒(méi)有無(wú)忠實(shí)度,,勢(shì)必造成市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的混亂,相互的惡意競(jìng)爭(zhēng),,不能拓展市場(chǎng),,更可能會(huì)使市場(chǎng)畏縮。
銷(xiāo)售周個(gè)人工作總結(jié) 銷(xiāo)售工作周總結(jié)報(bào)告篇九
在工作中時(shí)常做總結(jié),,是對(duì)工作的認(rèn)真對(duì)待,。本人除了做年終工作總結(jié)、季度工作總結(jié)和月工作總結(jié)外,,也時(shí)常做周工作總結(jié),,這樣的周工作總結(jié)最能反映出本人在工作上的變化。在20xx年xx月xx日-20xx年xx月xx日這一周里,,本人的變化就比上周大,,現(xiàn)記錄如下:
與上周相比,本人在本周的工作中,,工作態(tài)度是有所進(jìn)步的。上周正好是今年夏天最炎熱的一周,,雖說(shuō)工作態(tài)度也不應(yīng)該有不正之處,,但炎熱的天氣最后還是影響了本人的`工作態(tài)度以及狀態(tài),好在這周天氣逐漸趨向平和,,本人的狀態(tài)也不再那么糟糕,,對(duì)待工作的態(tài)度也就要比上一周要好了許多。
在本周內(nèi),,本人為了達(dá)到上周制定的銷(xiāo)售計(jì)劃,,每天從上班時(shí)間的前一個(gè)小時(shí),或者說(shuō)早起的第一時(shí)間,,就在社交平臺(tái)上發(fā)布一些能夠讓老客戶看了感受到樂(lè)觀積極的正能量早安心語(yǔ),,這一舉動(dòng)雖不會(huì)在短時(shí)間內(nèi)對(duì)客戶產(chǎn)生什么影響,但日積月累的堅(jiān)持一定會(huì)給客戶心中留下一些值得信任的痕跡,,保證在真正促成訂單時(shí),,會(huì)起到一些微妙的作用。
當(dāng)然,以上那點(diǎn)說(shuō)的算是營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,,但真正的銷(xiāo)售還是得由銷(xiāo)售量來(lái)證明自己的銷(xiāo)售能力,。在本周內(nèi),本人規(guī)劃好了時(shí)間,,重點(diǎn)跟進(jìn)了x個(gè)有購(gòu)買(mǎi)意向的客戶,,最后在周x快結(jié)束的時(shí)候都成交了。這一“壯舉”不僅讓領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我刮目相看,,也讓我對(duì)自己可以無(wú)限挖掘的潛力存有了足夠的信心!
本周除了已經(jīng)成交的xx單外,,本人也在社交軟件上與一些新積累的客戶做了溝通和交流,讓他們初步對(duì)我們的產(chǎn)品有了了解,,也得到他們的允許,,我可以時(shí)不時(shí)發(fā)送一些與我們產(chǎn)品相關(guān)的信息,讓他們能夠時(shí)常在我們產(chǎn)品的“包圍”下,,變成我們潛在的客戶,,乃至忠誠(chéng)的客戶。
本周也不盡是好事在發(fā)生,,也發(fā)生了一件讓本人無(wú)比后悔的事情,。本人在公司與同事溝通時(shí),因?yàn)檫^(guò)于著急,,對(duì)同事的態(tài)度有點(diǎn)不好,,這使得那位同事似乎現(xiàn)在還在生著我的氣,雖然說(shuō)同事之間也沒(méi)有那么多親密可言,,但我還是為自己的態(tài)度不好而感到后悔,,希望自己在未來(lái)的工作中能夠改掉自己的急脾氣,讓同事關(guān)系變得更加可親可近些,。
銷(xiāo)售周個(gè)人工作總結(jié) 銷(xiāo)售工作周總結(jié)報(bào)告篇十
近一周來(lái),,隨著氣溫的回升。萬(wàn)物復(fù)蘇,,大地春暖花開(kāi),。我們xx店的銷(xiāo)售工作也隨著溫度的轉(zhuǎn)暖,開(kāi)始了緊張而有序的辛勤與忙碌,。
古語(yǔ)有云:磨刀不誤砍柴工,。就是放在今天的社會(huì)工作中,也深刻的指引和提示著我們,。要在進(jìn)取工作的基礎(chǔ)上,,先找準(zhǔn)思想方向,即要有著明確的意識(shí)感觀和積極的工作態(tài)度,,方能付諸于努力工作的實(shí)踐之中,。使之事半功倍,,取得良好業(yè)績(jī)。
回顧這一周來(lái),,自己的工作情況,,捫心自問(wèn),坦言總結(jié),。在諸多方面還存在有不足,。因此,更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想,,端正意識(shí),,提高專(zhuān)賣(mài)銷(xiāo)售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
首先,,在不足點(diǎn)方面,,從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說(shuō)服顧客,,打動(dòng)其購(gòu)買(mǎi)心理的技巧,。
作為我們xx店的一名銷(xiāo)售人員,我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁,。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績(jī),。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下,怎樣用銷(xiāo)售的技巧與語(yǔ)言來(lái)打動(dòng)顧客的心,,激發(fā)起購(gòu)買(mǎi)欲望,,就顯得尤為重要。因此,,在以后的銷(xiāo)售工作中,,我必須努力提高強(qiáng)化說(shuō)服顧客,打動(dòng)其購(gòu)買(mǎi)心理的'技巧,。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。
其次,,注意自己銷(xiāo)售工作中的細(xì)節(jié),謹(jǐn)記銷(xiāo)售理論中顧客就是上帝這一至理名言,。用自己真誠(chéng)的微笑,,清晰的語(yǔ)言,細(xì)致的推介,,體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費(fèi)者的心,。讓所有來(lái)到我們紅蜻蜓專(zhuān)賣(mài)店的顧客都乘興而來(lái),滿意而去,。樹(shù)立起我們紅蜻蜓專(zhuān)賣(mài)店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,,更樹(shù)立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌,。
再次,要深化自己的工作業(yè)務(wù),。熟悉每一款xx的貨號(hào),,大小,顏色,,價(jià)位,。做到爛熟于心。學(xué)會(huì)面對(duì)不同的顧客,,采用不同的推介技巧,。力爭(zhēng)讓每一位顧客都能買(mǎi)到自己稱心如意的商品,更力爭(zhēng)增加銷(xiāo)售數(shù)量,,提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī),。
最后,端正好自己心態(tài),。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力,。這種精神的有無(wú),,可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的專(zhuān)賣(mài)銷(xiāo)售工作中更是如此,。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過(guò)全力工作來(lái)免除工作中的辛勞的秘訣,,那么他就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng),,努力的精神來(lái)工作,,那么無(wú)論在怎樣的銷(xiāo)售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。
總之,,通過(guò)理論上對(duì)自己這一周的工作總結(jié),,還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時(shí)也為自己積累下了日后銷(xiāo)售工作的經(jīng)驗(yàn),。梳理了思路,,明確了方向。在未來(lái)的工作中,,我將更以公司的xx經(jīng)營(yíng)理念為坐標(biāo),,將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛,,辛勤肯干的優(yōu)勢(shì),,努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和提高銷(xiāo)售意識(shí),。扎實(shí)進(jìn)取,,努力工作,,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力。