工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終，只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止,。通過總結(jié)對工作學(xué)習(xí)進行回顧和分析,，從中找出經(jīng)驗和教訓(xùn),，引出規(guī)律性認(rèn)識,，以指導(dǎo)今后工作和實踐活動,。相信許多人會覺得總結(jié)很難寫,？下面是我給大家整理的總結(jié)范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助,。

中國鐵路總公司年終工作總結(jié) 中國鐵路總公司業(yè)績篇一

一,、全公司職代會和職工民主管理工作穩(wěn)步推進、扎實有效

1,、落實職代會職權(quán),、職代會質(zhì)量得到進一步提高。公司及各單位進一步加強和改進新形勢下職代會工作,，緊緊抓住提高一線職工代表比例,、提高提案質(zhì)量、堅持領(lǐng)導(dǎo)人員述職和民主測評,、實行“票決”制度等四個關(guān)鍵環(huán)節(jié),，不斷規(guī)范和完善公司及項目部職代會的運作程序，落實職代會的各項職權(quán),。_年3月5日至3月7日公司召開了二屆三次職代會,，聽取討論了總經(jīng)理行政工作報告;審議了職代會工作報告和提案審理工作報告;評議了領(lǐng)導(dǎo)干部;審議并簽訂了《中鐵四局六公司_年集體合同》。參加會議的各位職工代表充分行使職權(quán),，緊緊圍繞企業(yè)生產(chǎn),、經(jīng)營、管理,、改革等方面進行討論,，分別對提案審理工作報告和集體合同進行了票決。二屆三次職代會共收到提案76條,，經(jīng)過整理后立案23條,，并分發(fā)有關(guān)部門、單位進行處理答復(fù),，經(jīng)二屆三次職代會提案審理工作委員會審議匯編成冊,。_年公司所屬20個單位和項目部先后召開了職代會。

2,、健全職代會制度,，職代會建設(shè)進一步規(guī)范。貫徹落實《中鐵四局六公司職工代表管理辦法》,、《中鐵四局六公司職工代表大會實施細則》,，在職代會閉會期間，凡是涉及職工切身利益的重大事項,，都及時召開職代會代表團團長和專門委員會主任聯(lián)席會議進行協(xié)商處理并作出決定,。_年6月召開聯(lián)席會議對董事會職工董事和監(jiān)事會職工監(jiān)事進行了選舉，并對各專門委員會成員進行了調(diào)整,。_年1月召開聯(lián)席會議討論審議了《中鐵四局六公司勞動用工管理實施辦法(試行)》,、《中鐵四局六公司員工獎懲辦法(試行)》、《中鐵四局六公司工時制度、假期管理實施辦法》三個管理文件;增補了局二屆四次職代會代表,、增補了公司二屆四次職工代表,。

3、重點推進,，廠務(wù)公開工作進一步深入,。在廠務(wù)公開日常工作中，公司及各單位在公開內(nèi)容,、公開形式,、公開時間、公開程序,、公開范圍“五公開”上有不同程度的側(cè)重,。公司各項目部對廣大職工關(guān)心的財務(wù)管理、物資采購供應(yīng),、人事管理,、領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè),、工程對外分包,、內(nèi)部承包方案以及收入情況、食堂伙食帳等關(guān)系職工切身利益的內(nèi)容及時公開,，將廠務(wù)公開與促進項目生產(chǎn)經(jīng)營緊密結(jié)合,，使廠務(wù)公開工作朝著規(guī)范化、制度化,、程序化的方向發(fā)展,，成為促進企業(yè)改革發(fā)展、提高經(jīng)濟效益,、完善企業(yè)管理,、落實民主監(jiān)督的一種有效途徑。

4,、全面覆蓋,，平等協(xié)商集體合同制度進一步落實。_年初,，公司工會與行政召開了平等協(xié)商會,，對公司_年集體合同履行情況進行了分析評議，結(jié)合_年集體合同履行中的一些難點,、熱點問題提出5條修改意見,，經(jīng)過雙方平等協(xié)商，全部寫進了_年集體合同文本中,。公司所屬各單位也將職工勞動報酬支付,、休息休假等事關(guān)職工切身利益的事項進一步細化和明確后寫進共保合同中。各級工會對共保合同實施過程中出現(xiàn)的問題，能及時督促行政有關(guān)部門履行有關(guān)條款,。_年,，全公司有20個單位簽定了共保合同，覆蓋人數(shù)1850人;各單位都較好地履行了年初簽定的共保合同,。

5,、上下重視,，基層職工民主管理工作進一步加強,。公司及各單位認(rèn)真貫徹局黨委下發(fā)的《中鐵四局集團項目經(jīng)理部職工民主管理辦法》，以堅持和完善項目經(jīng)理部職代會或職工大會制度為重點,，成立職工民主管理委員會,，落實以職代會制度、平等協(xié)商簽定共保合同制度,、廠務(wù)公開制度等為主要內(nèi)容的職工民主管理制度,，保障了職工知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)在基層一線單位的落實,。_年9月份,，武廣客運專線一項目部在局推進項目經(jīng)理部職工民主管理工作座談會上進行了經(jīng)驗交流。

二,、深入學(xué)習(xí)貫徹黨的_大精神,，工會工作的緊迫感、責(zé)任感不斷增強

黨的_大召開以后,，公司工會根據(jù)局工會的統(tǒng)一部署下發(fā)了《關(guān)于公司各級工會組織認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的_大精神的通知》,，對公司工會系統(tǒng)學(xué)習(xí)宣傳貫徹_大精神作了統(tǒng)一安排部署。組織公司工會的同志收看_大開幕式直播,，召開常委會,、全委會專題學(xué)習(xí)討論。各單位工會按照公司工會的部署,，積極組織專兼職工會干部認(rèn)真學(xué)習(xí)會議文件,，抓好職工和農(nóng)民工的學(xué)習(xí)貫徹，通過網(wǎng)站,、宣傳欄,、標(biāo)語橫幅等宣傳陣地大張旗鼓宣傳_大精神，形成了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,。(三)以勞動競賽為龍頭,，職工經(jīng)濟技術(shù)創(chuàng)新活動水平不斷提高

1、以勞動競賽為載體,，發(fā)揮了生產(chǎn)促進作用,。_年公司工會繼續(xù)全面組織開展了以“重點工程奪紅旗”為主要內(nèi)容的勞動競賽，將勞動競賽任務(wù)內(nèi)容分解細化，同時將勞動競賽向協(xié)作隊伍延伸,。公司開展了“大干120天”,、武廣客專線二標(biāo)指揮部、新廣州站指揮部,、海南東環(huán)線項目經(jīng)理部都廣泛開展了“建功武廣”,、“決戰(zhàn)五十天”勞動競賽活動;公司各項目、各單位及工會組織結(jié)合項目(單位)實際,，精心設(shè)計活動方案,，科學(xué)組織，極大地調(diào)動了廣大職工崗位奉獻的積極性和主動性,，為公司生產(chǎn)和經(jīng)營發(fā)揮了積極的促進作用,。_年上半年：東新項目部在局開展的“重點工程奪紅旗”勞動競賽評比中榮獲第五組第二名;黃衢南a1標(biāo)項目部在局開展的“重點工程奪紅旗”勞動競賽評比中榮獲第七組第二名;公司在局開展的“單位奪金杯”勞動競賽評比中獲優(yōu)秀組織獎。_年下半年：廣賀高速公路在局開展的“重點工程奪紅旗”勞動競賽評比中榮獲第五組第二名;公司在局開展的“單位奪金杯”勞動競賽評比中獲第一組第一名,，這是我公司近十多年來首次在局勞動競賽中奪得單位第一名,。這次會議還將表彰獎勵公司_年下半年勞動競賽優(yōu)勝單位。

2,、勞動保護監(jiān)督工作有序推進,，不斷強化工會組織的勞動保護監(jiān)督作用。_年公司各單位工會組織把加強源頭參與,、依法監(jiān)督和抓制度建設(shè)作為創(chuàng)新企業(yè)勞動保護工作,、推進安全生產(chǎn)的重要措施，建立健全工會勞動保護監(jiān)督檢查體系,，切實加大對安全管理和勞動保護監(jiān)督檢查的力度,，有效消除和化解事故苗頭，以安全保穩(wěn)定,，以安全促發(fā)展,。6月份，公司工會根據(jù)局工會《關(guān)于聘請工會勞動保護與安全質(zhì)量監(jiān)督檢查員的通知》精神,，在全公司范圍內(nèi)選聘了39名兼職的工會勞動保護與安全質(zhì)量監(jiān)督檢查員,，在各單位和項目部的施工生產(chǎn)中發(fā)揮了安全質(zhì)量的監(jiān)督作用。_年公司實現(xiàn)安全年,。

3,、評先樹模弘揚先進，營造了學(xué)先進,、比先進,、趕先進的良好氛圍。_年,，公司各單位深入開展“評先”工作,，新廣州站指揮部開展了“南國之星”“六公司新廣州站十大感動人物”的評選活動;武廣二標(biāo),、洛湛m4標(biāo)、北京機場線,、黃衢南a1標(biāo),、上海隧橋b8標(biāo)、海南東環(huán)線等項目部在勞動競賽過程中,，進行了每月的“工地之星”評選,。_年，有1名同志榮獲局“勞動模范”稱號,，9人榮獲局先進生產(chǎn)(工作)者稱號;2個單位榮獲局“先進單位”稱號;5個集體榮獲局“先進集體”稱號,。在這次會議上公司將要表彰_年度公司“十大標(biāo)兵”、122名先進生產(chǎn)(工作)者,、6個先進單位,、16個先進集體,。

4,、深化“三工”建設(shè)，構(gòu)建和諧企業(yè),。公司工會把抓好“三工”建設(shè)作為為職工辦實事的一項重要任務(wù)來落實,。_年公司共投入近300萬元用于“三工”建設(shè)。公司工會先后赴武廣客專線,、廣州制梁場,、上海隧橋b8標(biāo)、黃衢b1標(biāo),、洛湛鐵路等項目指導(dǎo)“三工”建設(shè)工作,，廣州制梁場、上海隧橋b8標(biāo)項目部被評為局“三工”建設(shè)標(biāo)兵單位,。蘇州金民東路站,、深圳地鐵1號線、海南東環(huán)線二隊等新開工項目“三工建設(shè)”起點高,、標(biāo)準(zhǔn)高,，取得了較好的社會效益。本次會議還將對公司_年度“三工建設(shè)”標(biāo)兵單位和先進單位給予表彰獎勵,。

三,、以落實“三不讓”為主線，進一步加大職工扶貧幫困工作力度

1,、落實“三不讓”有了新進展,。公司工會在_年3月份開展了全公司的生活困難職工的摸底調(diào)查工作，對調(diào)查出的特,、重困職工報局進行了建檔管理,。一是認(rèn)真落實“三不讓”：_年為患大病職工發(fā)放“三不讓”大病救助款1,、2萬元;為特困、重困職工發(fā)放“三不讓”特困救助款7,、38萬元;為35名特,、重困職工的35名在學(xué)子女發(fā)放“三不讓”助學(xué)救助款4、35萬元,。二是認(rèn)真做好日常困補和傷病住院職工慰問工作：_年公司發(fā)放日常困補費及慰問住院職工慰問款合計5,、5萬元。三是認(rèn)真實施《關(guān)于對單親困難女職工的幫扶措施》,，對調(diào)查掌握的8名單親困難女職工發(fā)放1萬元的“三不讓”困難救助慰問款,。對8名單親困難女職工的9名子女發(fā)放“三不讓”助學(xué)金計0、8萬元,。四是公司14名領(lǐng)導(dǎo)與14名困難職工建立了幫困聯(lián)系制度,，通過崗位安置、困難補助,、子女就學(xué)幫扶等措施,，使他們的困難得到改善，也使他們感受到企業(yè)的溫暖和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,，進而增強了企業(yè)的凝聚力,，調(diào)動了職工工作積極性。

2,、廣泛開展以“送崗位,、送技術(shù)”為主題的“兩節(jié)”送溫暖、盛夏“送清涼”活動,。一是認(rèn)真開展“兩節(jié)”送溫暖活動,，共發(fā)放送溫暖慰問款21、64萬元,，慰問特困職工15戶;重困職工35戶;一般困難職工83戶;離退休困難職工及遺屬152戶;勞模及先進14人;傷病住院職工及家屬62人;一線及節(jié)日加班職工1000多人,。二是炎熱夏季，公司工會為施工生產(chǎn)一線大干職工按人均50元標(biāo)準(zhǔn)在全公司范圍內(nèi)開展“送清涼”活動,。三是努力為待崗職工就業(yè)提供幫助,，推薦待崗職工上崗95人。使公司廣大職工真切感受到企業(yè)的溫暖,。3,、深入開展以貫徹《勞動合同法》為主要內(nèi)容的工會系統(tǒng)普法工作。公司工會下發(fā)了《關(guān)于認(rèn)真組織開展學(xué)習(xí)宣傳貫徹勞動合同法活動的通知》,，統(tǒng)一購買了1000本《勞動合同法》下發(fā)到各基層單位,，組織公司職工參加全國《勞動合同法》知識競賽。全公司共舉辦《勞動合同法》知識講座40多次,。公司工會還派員參加了5月29日至6月1日,，局工會在合肥舉辦的第五期工會勞動爭議調(diào)解員和勞動法律監(jiān)督員培訓(xùn)班,。10月在石家莊舉辦的《勞動合同法》學(xué)習(xí)培訓(xùn)班。

4,、扎實穩(wěn)妥地做好職工持股轉(zhuǎn)讓工作,。公司工會在推進中國中鐵整體上市的過程中，積極配合黨政深入做好宣傳發(fā)動和釋疑解惑工作;對轉(zhuǎn)讓中涉及到職工切身利益的重要問題,，堅持按程序召開相關(guān)會議審議通過,，使職工持股轉(zhuǎn)讓工作既合法公正，又合情合理,。在這項工作中,，公司持股會共回購2389名職工局股1646萬股、回購2016名職工公司股400萬股,。

各位代表,、同志們，過去的一年,，公司民主管理工作,、工會工作之所以能夠取得上述成績，是在全公司各級黨組織的正確領(lǐng)導(dǎo)和行政的大力支持,，在全公司各級工會組織,、工會干部、職工代表和廣大職工的共同努力下取得的,。在此，我代表公司工會向始終重視關(guān)心支持工會工作的各級黨政領(lǐng)導(dǎo),、有關(guān)部門表示崇高的敬意!向全公司工會干部,、職工代表和廣大職工表示衷心的感謝!

在充分肯定成績的同時，我們也看到了工作中存在的不足,，主要是工會組織在推動企業(yè)改革與發(fā)展的進程中,，對新情況、新問題研究和探討不夠,，在傾聽職工群眾呼聲,、表達職工群眾意愿、依法代表和維護職工合法權(quán)益等方面還存在著一些薄弱環(huán)節(jié);思想政治工作的方式方法,、經(jīng)濟技術(shù)創(chuàng)新工作也有待進一步提高,，這些問題已引起我們的高度重視，將在_年的工作中進一步完善,，以推動工會工作的全面發(fā)展,。

中國鐵路總公司年終工作總結(jié) 中國鐵路總公司業(yè)績篇二

_年，我段工會在公司工會和段黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,，不斷鞏固和擴大先進性教育活動的成果,，圍繞中心,，服務(wù)大局，切實_,、務(wù)實創(chuàng)新,、發(fā)揮優(yōu)越、展示作為,，全面落實依靠方針,，努力發(fā)揮工會職能，團結(jié)全段廣大職工,，發(fā)揚“__x”的_x精神,，為全段的改革、發(fā)展,、穩(wěn)定作出了貢獻,，為公司各項奮斗目標(biāo)和___x段建設(shè)做出了貢獻。

一,、充分展示作為,，為青藏鐵路建設(shè)發(fā)揮作用

為貫徹落實鐵道部要求，遵照公司要求,，我段在5月6日承擔(dān)_x站區(qū)間_x公里兩側(cè)防護欄工程和負責(zé)對支援__線路應(yīng)急工程建設(shè)的各鐵路局作業(yè)人員生活供應(yīng),。防護欄工程工期緊、任務(wù)重,，面對嚴(yán)峻的考驗,，段從機構(gòu)組織、人員分工,、標(biāo)段劃分,、施工力量、時間進度等方面進行了精心策劃,，在預(yù)制構(gòu)件,、運輸安裝、統(tǒng)計,、上報等環(huán)節(jié)抽調(diào)專人專項負責(zé),，因此，段工會要求各基層工會組織全體職工認(rèn)清形勢,，明確任務(wù),，樹立決戰(zhàn)必勝的信心，引導(dǎo)廣大職工把思想和認(rèn)識統(tǒng)一到公司的任務(wù)和目標(biāo)上來,，并全力保證一線職工的生活后勤保障,。工會干部深入基層，了解掌握職工思想狀況,，解決職工在沿線工作生活所需,，在工地開展不同形式的勞動競賽,，促進施工水平和工程質(zhì)量的提高。全體職工全力以赴,，吃苦耐苦,，勇于奉獻，充分體現(xiàn)現(xiàn)場職工在關(guān)鍵時期的大局意識和主人翁意識,。通過職工努力奮斗,、工程于6月18日竣工，工期45天,，按照設(shè)計全面完成任務(wù),，累計完成防護欄83622跨，同時為支援__x應(yīng)急工程的兄弟局19個單位運送生活物資近300個品種,，162趟(次),，196噸，價值60萬元,，并且做到了生活用品新鮮,、衛(wèi)生、安全,、健康,，多次受到支援單位的好評。

6月25日段為保證冬季供暖,、水暖系統(tǒng)開展了“保安全,、整設(shè)備、大打設(shè)備質(zhì)量翻身仗”的大干30天活動,，要求_x的24個鍋爐房職工連續(xù)奮戰(zhàn),、中午休息一小時，晚上加班到8點,，雙休日照樣工作，對于這項由于防護欄工程而延誤需要完成的工作,，段工會立即從關(guān)心職工生活入手,，了解沿線職工伙食團吃飯的問題，配備了一些必備的炊具,、電熱壺,、微波爐等，并給全體水暖工作人員每天補助5元錢,，加強生活供應(yīng),，全體職工發(fā)揚連續(xù)作戰(zhàn)，一絲不茍的精神,，順利地完成任務(wù),，為今冬明春供暖打好了基礎(chǔ),。

8月2日，按公司指示,，我段抽調(diào)近40名職工對因_x線路建設(shè),、人員出入而損壞防護欄進行補強工作，這項工作因為時間要求很短,，遇到了極大的困難,，段工會協(xié)同行政立即連夜組織施工隊伍，在極短的時間內(nèi)購置沿線施工必備用品,，使這項工程在公司要求的時間內(nèi)得以完成,。同時進行的沿線站舍粉刷工作，同樣是任務(wù)急,、質(zhì)量要求高,，施工點多，段工會千方百計地解決職工遇到的實際困難,，同沿線站區(qū)聯(lián)系吃住問題,，解決生活居住必需品，使工程得以順利完成,。

以上這三項工程是我段今年以來所做的重點工作,，在此期間，段工會組織在做好其它工作的同時,，主要是結(jié)合自身工作特點,，充分利用工作優(yōu)勢，充分發(fā)揮工會作用,，不等不靠,，主動靠前，主動參與,，做好宣傳教育工作,，做好職工思想工作，做好職工利益維護工作,，做好后勤保障工作,，我段應(yīng)急工程的順利完成，使工會組織的作為得以充分展示,。

二,、唱響主旋律，做好民主管理

我段始終把搞好三級民主管理工作當(dāng)作主要工作來抓,，凡是發(fā)展的重大決策和涉及職工切身利益的問題及有關(guān)改革,、發(fā)展的新舉措都通過段職代會討論決定，職工代表在段職代會上認(rèn)真審議段長行政工作報告，并對全段工作提出意見和建議,，同時堅持做好車間,、班組的民主管理工作，基層單位每年定期召開職工代表大會或職工大會,，車間領(lǐng)工區(qū)生產(chǎn)任務(wù)完成情況,，考核分配，放假輪休等一些有關(guān)職工切身利益的重大問題,，都提交大會討論審議后實施,。段工會每年組織部分職工代表到機關(guān)各科室、車間,、領(lǐng)工區(qū)及維修工作施工點,，不定期召開座談會、懇談會,、代表們圍繞《集體合同》及段生產(chǎn)經(jīng)營,、安全、勞動保護等方面的情況,、充分發(fā)表意見,，段黨政領(lǐng)導(dǎo)高度重視代表提出的意見和建議，專門召開會議逐項進行研究,，對存在的問題及時予以拍板解決,。同時積極推進段務(wù)公開制度，保障職工的知情權(quán),，凡要公開的問題,，如全段重大經(jīng)營營決策，集體合同履行情況,、干部任用,、職稱評定、招待費,、福利費使用,、干部評議結(jié)果等都進行公示，充分體現(xiàn)了民主管理企業(yè)的作用,。

三,、切實加大“兩線”建設(shè)，不斷改善職工文化生活條件

段工會高度重視“兩線”建設(shè),，按照“少花錢，多辦事和把好事實事辦好辦實”的原則,，對我段沿線的房屋整修,、水暖設(shè)備大修和生活線、文化線建設(shè)進行了補強，今年先后對4個站區(qū)的屋面,、門窗整治,、電照設(shè)備進行了整修，共計完成1300余平方米,，結(jié)合公司對沿線站舍的粉刷,、使沿線各站面貌有極大的改觀。對沿線施工職工無房住,、缺少帳蓬,、沿線伙食團無人做飯等現(xiàn)實存在、段工會立即同行政一道給予解決,，并為全段各班組購置各種生活及文體用品(56)臺件,，先后給海石灣、環(huán)衛(wèi)所,、生活供應(yīng)車,、多經(jīng)辦、液化氣站,、物業(yè)施工隊,、公寓、鍋爐房,、單身宿舍配備了太陽能熱水器,、洗衣機、冰柜,、電視機,、影碟機、電飯鍋,、消毒柜,、抽油煙機、煤氣灶,、消毒柜等36件,，共投資49800元，段工會每年為段機關(guān)和全段各車間,、班組訂閱《工人日報》,，做到了《工人日報》工人看，一系列行之有效的舉措,，改善了班組職工的文化和生活條件,，增強了班組的文化氛圍，激發(fā)了職工的工作熱情,，有力地促進了安全生產(chǎn),。

四、不斷完善“三不讓”辦法，切實加大保障工作力度

為確保部黨組提出的“三不讓”落到實處,，段工會反復(fù)研究貫徹落實的具體措施,。在元旦、春節(jié)期間自籌資金41000元開展“送溫暖”活動,，先后對困難職工,、離退休職工、職工遺屬進行了慰問,，對困難職工進行了全面調(diào)查,，建立了“三困戶”和特困遺屬戶檔案，做到對困難職工心中有數(shù),，并實行動態(tài)管理,，發(fā)放困難補助金13600元，對職工互助保險做到及時建帳,、及時辦理,，做到了準(zhǔn)確無誤，對家庭生活困難,、長病職工每年給予定期補助,，以保證他們家庭的基本生活，對住院職工及時探望慰問,，支付慰問金2500元,，并為66名住院職工兌現(xiàn)互保金75000元，有效地緩解了患病職工及其家庭的經(jīng)濟困難,。同時還號召職工為重病職工捐款,，為_x幫扶地區(qū)捐款、捐衣,，由于段工會干部能夠經(jīng)常深入基層了職工情況,，詢問有關(guān)事情，需要段上解決的事情,，無論大小都及時反映給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門,，職工也愿意把一些情況反映給工會，段各級工會組織都能做到熱心服務(wù),，盡力解決,，力爭有求必應(yīng)，使工會組織和職工之間的“橋梁”暢通,、“紐帶”緊密,。

各位領(lǐng)導(dǎo)，我們雖然做了些工作,，但認(rèn)真分析,，我們的工作還存著一些不足之處,，主要是超前意識還不夠強，工會工作在創(chuàng)造特色,、上層次方面還沒有實質(zhì)性的突破，同公司的整體發(fā)展形勢,、目標(biāo)要求還有差距,，創(chuàng)新力度不夠，我段面臨附業(yè)改制的新任務(wù),，工會工作任重道遠,，還需在公司工會的領(lǐng)導(dǎo)下，以大局意識,、整體觀念,，依法維護好、實現(xiàn)好,、發(fā)展好職工的根本利益,，切實發(fā)揮好工會組織應(yīng)有的作用。

中國鐵路總公司年終工作總結(jié) 中國鐵路總公司業(yè)績篇三

一年來,，公司工會在公司黨委,、集團公司工會的正確領(lǐng)導(dǎo)和公司行政的大力支持下，堅持以鄧小平理論,、“三個代表”重要思想,、科學(xué)發(fā)展觀和黨的十七大精神為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實全國總工會十五大精神,，堅持“組織起來,，切實_”的工作方針，以企業(yè)發(fā)展為中心,，緊緊圍繞企業(yè)改革發(fā)展穩(wěn)定大局,，廣泛組織開展各種形式的勞動競賽活動，全面推行“一法三卡”工作法,，加強民主管理,，深化企務(wù)公開，強化基礎(chǔ)建設(shè),，深化建家建線,，團結(jié)動員公司廣大員工，圍繞企業(yè)發(fā)展上臺階的年度奮斗目標(biāo)發(fā)揮了積極的作用,。

一,、圍繞企業(yè)發(fā)展的中心任務(wù)，深化群眾性勞動競賽活動

1,、開展勞動競賽和“安康杯”競賽成績顯著,。20_年公司各級勞動競賽組織結(jié)合自身工程任務(wù)特點,，緊緊圍繞重點、難點工程,，積極開展形式多樣的勞動競賽活動,。公司工會按照集團公司工會的統(tǒng)一部署，先后轉(zhuǎn)發(fā)了“四保四創(chuàng)”勞動競賽方案和開展“安康杯”競賽實施方案,，對全公司勞動競賽活動進行了統(tǒng)一部署,。公司工會先后在太中銀、聞合項目舉行了聲勢浩大的勞動競賽動員大會,，指導(dǎo)基層重點項目組織開展以保工期,、保安全，增效益,、樹形象的勞動競賽活動,，有力地促進了施工生產(chǎn)任務(wù)的完成。全年各級組織開展各類勞動競賽共68次,，參加人數(shù)5600余人(次),，獲得各種勞動競賽獎勵180余萬元。

安新項目部開展了以“優(yōu)質(zhì),、高效,、安全”為主題的“百日安全勞動競賽”活動，在業(yè)主開展的20_年第一季度安全保通工作檢查評比中,，喜獲獎勵5萬元;在全線樣板工程檢查評比中奪得第一名,，獲獎金10萬元;在改擴建工程全線綜合檢查評比中，獲獎金20萬元,。

京滬項目部特別重視勞動競賽的細節(jié)管理,，掀起以進度、質(zhì)量,、安全和現(xiàn)場文明標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為內(nèi)容的勞動競賽活動,。奪得勞動競賽五次第一名、四次第二名,，累計獲各項現(xiàn)金獎勵178萬元,。被局京滬指表彰“勞動競賽優(yōu)勝單位”，項目經(jīng)理高明星被河南省委授予“河南省新長征突擊手”,，被股份公司授予“工人先鋒號”,。組織開展勞動競賽的經(jīng)驗被集團公司工會推廣，并在集團公司基層工會工作經(jīng)驗交流會上進行交流,。

新疆庫庫項目部自今年進場復(fù)工后,，啟動了“大干200天，拉通全線路基,，完成產(chǎn)值13000萬元”勞動競賽活動,，促進了施工生產(chǎn)任務(wù)的完成,，在進度、安全,、質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)化工地建設(shè)等方面取得了明顯成效,，連續(xù)三次獲得全線評比第一名。項目部獲自治區(qū)交通廳“優(yōu)秀施工單位”,，項目經(jīng)理張保祥被評為“優(yōu)秀項目經(jīng)理”,。

包西項目部積極開展“大干240天”勞動競賽活動，拆遷工作按照節(jié)點目標(biāo)取得顯著成效,，克服各種困難，施工生產(chǎn)任務(wù)順利進行,，多次在局指評比中名列前茅,，獲獎金30萬元。

太中銀項目部自五月份組織開展“大干100天,、確保完成產(chǎn)值3個億,、確保鋪架順利通過”勞動競賽活動以來，全體參戰(zhàn)職工發(fā)揚敢于拼搏,，連續(xù)作戰(zhàn)的光榮傳統(tǒng),，從5月26日開始，截至9月3日勞動競賽結(jié)束,，共完成投資額約1,、67億。雖沒有實現(xiàn)3個億的產(chǎn)值目標(biāo),，但在一定程度上扭轉(zhuǎn)了被動局面,，全面推進了施工生產(chǎn)，為全面完成任務(wù)奠定了堅實的基礎(chǔ),，受到業(yè)主和集團公司領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定,。入冬后，又組織開展了聲勢浩大的冬季施工生產(chǎn)_,，參戰(zhàn)職工頂風(fēng)踏雪,，在凜冽的寒風(fēng)中頑強拼搏，充分展示了我們這支隊伍不怕困難,，敢于勝利的英雄氣概,。

廣深港項目部認(rèn)真組織開展“保安全、保質(zhì)量,、樹形象,、促進度，大干120天”勞動競賽,，以“比質(zhì)量,、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)精品工程,，比進度、創(chuàng)一流效率,，比安全,、創(chuàng)安全管理達標(biāo)，比文明施工,、創(chuàng)文明工地”為主要內(nèi)容,，積極組織開展“安康杯”競賽，促進“一法三卡”工作法在項目上的實施,，迅速掀起施工大干_,，克服城市施工干擾多、環(huán)保壓力大等困難,，完成任務(wù)一直靠前,。

2、積極組織開展創(chuàng)建“工人先鋒號”活動,。年初,，我們轉(zhuǎn)發(fā)了集團公司《關(guān)于開展創(chuàng)建“工人先鋒號”活動的實施意見》，公司所屬單位按照集團公司工會的統(tǒng)一部署,，積極參與創(chuàng)建“工人先鋒號”活動中來,，充分發(fā)揮廣大職工在企業(yè)發(fā)展中的主力軍作用，激發(fā)廣大職工的積極性和主動性,，推動企業(yè)又好又快發(fā)展,，通過開展創(chuàng)建“工人先鋒號”活動，在公司上下營造了不甘落后,、勇于創(chuàng)新,、爭創(chuàng)一流的爭先進當(dāng)勞模的新風(fēng)尚，包西項目部被集團公司授予“工人先鋒號”,，屈占民被授予“工人先鋒號標(biāo)兵”,，高明星榮獲股份公司“工人先鋒號標(biāo)兵”。

3,、積極開展技術(shù)創(chuàng)新和提合理化建議活動,。公司所屬工會以組織廣大職工提合理化建議為載體，扎實開展職工技術(shù)創(chuàng)新活動,，太中銀項目部在跨太行路特大橋施工中依靠廣大技術(shù)干部,，攻克了跨太行路特大橋的施工難題。今年全公司共征集機械設(shè)備,、生產(chǎn),、質(zhì)量、安全管理等方面的合理化建議26條,，采納20條,，創(chuàng)經(jīng)濟價值30萬余元,。9月份，在集團公司舉辦的第四屆職工技術(shù)比武大賽中,，我們選派了3名同志參加,，取得了團體第三名的好成績。

二,、加強企業(yè)民主管理,，維護職工合法權(quán)益

1、以規(guī)范職代會制度為抓手,，強化民主管理,。為進一步健全職代會制度，全面落實職代會的各項職權(quán),，公司工會嚴(yán)格按照《職代會質(zhì)量評價達標(biāo)升級》實施方案,，按期按程序召開職工(代表)大會，公司于2月14,、15日順利召開二屆三次職代會，會議嚴(yán)格按照程序進行,，集團公司工會派員全過程參加了會議,。項目職工(代表)大會具備條件的都如期召開，為保證基層單位職代會質(zhì)量,，公司工會都提前介入,，把好籌備關(guān)，并通過電話,、網(wǎng)絡(luò)等形式對職代會程序和內(nèi)容進行指導(dǎo),，會議期間，公司工會派員參加,，給予現(xiàn)場指導(dǎo),，確保職代會各項職權(quán)落到實處。20_年度的公司二屆三次職代會,、安新二屆一次職代會,、侯馬基地二屆三次職代會被集團公司評為20_年“職代會質(zhì)量評價達標(biāo)升級先進單位”。

2,、強化企務(wù)公開,，促進企業(yè)和諧。為促進企務(wù)公開工作向縱深發(fā)展,，公司企務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組每季度在下發(fā)集團公司“企務(wù)公開工作指導(dǎo)意見”的同時,，提出公司有關(guān)企務(wù)公開的內(nèi)容下發(fā)項目部，指導(dǎo)基層單位把企務(wù)公開工作全面引向深入,。公司各單位都能以“六規(guī)范”為主要內(nèi)容進行企務(wù)公開工作,，為引導(dǎo)各單位搞好企務(wù)公開工作,，動員公司廣大職工參與企業(yè)管理，通過企務(wù)公開,，充分體現(xiàn)廣大職工群眾當(dāng)家作主的權(quán)力,，廣大職工的知情權(quán)充分體現(xiàn)，干群關(guān)系進一步密切,，隊伍凝聚力進一步增強,，促進了企業(yè)和諧，安新,、包西項目部被集團公司表彰為“企務(wù)公開示范單位”,。

3、認(rèn)真落實集體合同,，依法維護職工權(quán)益,。依據(jù)《工會法》、《勞動法》,、《勞動合同法》有關(guān)規(guī)定,，在對20_年公司集體合同文本進行修訂的過程中，工會與行政方召開了專題平等協(xié)商會議,，對20_年集體合同文本草案達成一致意見后,，提交公司二屆三次職代會討論通過，會上工會法人與行政法人舉行了簽字儀式,?；鶎痈鲉挝灰捕荚谡匍_職代會期間制定了落實公司“集體合同保障措施”。在集體合同履行過程中,，公司工會認(rèn)真履行督導(dǎo)職責(zé),，對職工的來信來電來訪和勞動關(guān)系中反映的突出問題，認(rèn)真登記,，及時給予答復(fù)和協(xié)調(diào)解決,。分別于7月份、12月兩次組織公司勞動法律監(jiān)督委員會在全公司范圍內(nèi)對履行集體合同情況進行檢查,，通過自查自糾,，發(fā)現(xiàn)存在的問題，及時提出整改方案,，提高了集體合同的履約率,。按照集體合同有關(guān)規(guī)定，今年為機關(guān)及內(nèi)退人員在陜西省紅十字會健康檢查中心進行了健康體檢,，得到了機關(guān)和內(nèi)退員工的贊揚,。廣深港、包西鐵路項目部也撥專款給參加施工的職工進行年度身體普查,。

三,、深化建線建家，增強隊伍凝聚力

一是認(rèn)真做好新開工項目建家建線,。堅持一步到位工作法抓好新開項目的建家建線工作,。今年公司工會先后深入到西寶、廣深港客運專線項目部,，按照集團公司確定的“模范職工之家”的標(biāo)準(zhǔn)提前介入,，高標(biāo)準(zhǔn)起步、嚴(yán)要求建家,，加強硬件投入,、注重軟件管理，為職工營造了良好的工作與生活環(huán)境,。堅持整治建家建線滑坡現(xiàn)象入手,，對已經(jīng)取得“模范職工之家”的單位進行跟蹤考核，先后深入到京滬,、太中銀,、包西、安新等項目對建線建家工作進行全面復(fù)查安排,，切實把職工之家建設(shè)成為黨政領(lǐng)導(dǎo)放心,、職工群眾信賴的職工之家。新疆庫庫項目部在職工之家建設(shè)注重實效,，設(shè)立職工集體生日宴，每月為職工過集體生日,，工地理發(fā)室請來技藝高超的理發(fā)師傅為員工理發(fā),，重大節(jié)日堅持職工會餐制度，提高了職工隊伍的凝聚力,。板江項目部投資10萬余元修建職工食堂,、洗澡堂、建活動室1個,，購買冰箱2臺,，洗澡淋浴器2套，洗衣機2臺,，電視機1臺,，熱水器2臺，解決了職工喝水洗澡等困難,，為職工配發(fā)床上用品40余套,。冬季來臨時為拌合站和夜間值班人員購買了大衣，為項目部全體人員增添了棉被，解決了職工過冬的御寒問題,。今年公司各單位用于職工之家建設(shè)開支達100多萬元,，安新、京滬項目部被集團公司工會表彰為“模范職工之家”,。

二是積極開展健康向上的文體活動,，豐富職工精神文化生活。今年以來,，公司所屬各單位結(jié)合自身實際,，開展了形式多樣、豐富多彩的寓教于樂職工文體活動,。公司機關(guān)克服場地限制,，在“5、1”節(jié)組織職工開展了象棋,、_等小型娛樂活動;侯馬基地充分發(fā)揮場地優(yōu)勢,，在重大節(jié)日期間、全民健身日期間,，基地工會組織職工家屬,、離退休老同志開展形式多樣的文體活動，活躍了基地職工文化生活,。太中銀,、包西、京滬,、安新等項目部都通過不同形式組織職工開展文體活動,，投入資金，購置活動器材,，做到日常有活動,，節(jié)日有安排，活躍了職工業(yè)余文化生活,，增強了隊伍的凝聚力,。公司機關(guān)在行政的大力支持下，擠出房子作為機關(guān)活動室,，撥?？罱o工會為活動室購買了8套健身器材，滿足了機關(guān)員工活動健身之所需,。在慶祝國慶60華誕和兵改工25周年期間,，公司工會會同宣傳部門一道組織了唱紅歌、詩歌朗誦等活動,，在參加集團公司第五屆職工健身秧歌比賽中獲得第一名,。

回顧一年來的工會工作,，雖然取得了一定成績，但與上級工會的要求還存在著一定差距,。一是公司工會深入基層指導(dǎo)工作力度不夠,，提出要求多，要匯報資料多,，具體指導(dǎo)不夠;二是在履行集體合同上還存在一定的不足,，主要表現(xiàn)在拖欠工資、社會保險上繳不及時上;三是部分單位工會干部履行職責(zé)不到位,，工會工作缺乏主動性;四是由于隊伍流動分散,，項目資金緊張，工期長短不一,，自然環(huán)境差異較大,，導(dǎo)致建家建線工作發(fā)展不平衡;五是信息工作仍然是薄弱環(huán)節(jié)，特別在大的刊物上見稿較少,。

20_年我們面臨著新的機遇與挑戰(zhàn),，企業(yè)的生存與發(fā)展也面臨著嚴(yán)峻考驗。工會工作要以貫徹落實股份公司工會三大和集團公司基層工會工作經(jīng)驗交流會精神為切入點,，緊緊圍繞企業(yè)改革發(fā)展穩(wěn)定大局和生產(chǎn)經(jīng)營中心,，堅持貫徹科學(xué)發(fā)展觀，以“維護職工權(quán)益,，促進企業(yè)發(fā)展”為己任,，強化自身建設(shè)，狠抓勞動競賽和“安康杯”競賽活動,，充分發(fā)揮工會組織的職能作用,，團結(jié)帶領(lǐng)廣大職工為實現(xiàn)企業(yè)又好又快發(fā)展而努力奮斗,。

中國鐵路總公司年終工作總結(jié) 中國鐵路總公司業(yè)績篇四

年來,，我鎮(zhèn)的鐵路護路聯(lián)防工作在鎮(zhèn)黨委,、鎮(zhèn)政府的領(lǐng)導(dǎo)和縣護路辦的指導(dǎo)下，緊緊圍繞確保鐵路運輸安全這一目標(biāo),，全面落實鐵路護路聯(lián)防承包責(zé)任書，努力抓好責(zé)任制的落實,，夯實基層基礎(chǔ)工作，加大護路宣傳力度,，加強護路聯(lián)防隊伍建設(shè),，適時開展專項整治，確保了鐵路運輸安全暢通?，F(xiàn)將20_年上半年工作總結(jié)如下：

一,、黨政重視，切實加強領(lǐng)導(dǎo)

一是鎮(zhèn)黨委,、政府高度重視“平安鐵路示范鎮(zhèn)”工作,，始終把“平安鐵路示范鎮(zhèn)”工作擺上重要議事日程，列入社會治安綜合治理工作,、平安建設(shè)總體規(guī)劃,，與綜治、平安建設(shè)工作同安排,、同檢查，在鎮(zhèn),、村護路辦和鎮(zhèn),、村、組干部群眾的共同努力下,，通過狠抓各項護路措施的落實,，使“平安鐵路示范鎮(zhèn)”創(chuàng)建成果不斷得到鞏固和擴大,。

二是層層簽訂鐵路護路聯(lián)防承包責(zé)任書,。在年初召開的全鎮(zhèn)政法綜治工作會上由鎮(zhèn)黨委政府與涉路的金吉布,、白芒、新祉,、堂下、橋邊,、下田,、松山、石楓,、防里等9個村(居)簽訂了鐵路護路聯(lián)防責(zé)任書。此后,，鎮(zhèn)護路辦又及時與各村駕駛員簽訂新余市機動車輛通過鐵路道口安全責(zé)任書,，進一步明確了鎮(zhèn)、村,、組、戶開展鐵路護路聯(lián)防工作的目標(biāo),、工作措施,、領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任及具體任務(wù)。

二,、明確任務(wù),，落實各項措施

一是認(rèn)真組織開展“三月綜治、護路宣傳月”活動,，組織人員到鐵路沿線開展愛路護路宣傳，在金吉布,、白芒、新祉,、堂下、橋邊,、下田、松山,、石楓、防里9個村(居)刊出黑板報3期,，張貼宣傳畫78幅，到鐵路沿線的10個村民小組召開群眾會宣傳10場次,，到中心學(xué)校以有獎問答的形式組織開展“四個一”宣傳活動，深入廣泛地宣傳《鐵路法》和《鐵路運輸安全保護條例》,。通過愛路護路宣傳,，進一步增強了鐵路沿線干部群眾及學(xué)生的法制意識,、安全意識和愛路護路意識。

二是認(rèn)真開展涉路矛盾糾紛排查調(diào)處工作,，對排查出的社會矛盾糾紛及時進行調(diào)處，確保鐵路沿線社會穩(wěn)定;抓好“抓兩降,、保暢通”工作，嚴(yán)厲打擊和防范偷盜路材路料的違法犯罪行為,，認(rèn)真抓好路傷事故的預(yù)防和處置工作,，積極預(yù)防路傷事故的發(fā)生;認(rèn)真開展“三亂”治理,，對在鐵路兩側(cè)安全保護區(qū)內(nèi)開荒種地,、挖沙取土,、堆放農(nóng)作物等危及鐵路運輸安全的行為進行清理,，全力維護鐵路沿線的社會治安穩(wěn)定。

三是進一步做好對“五殘”人員監(jiān)護工作,。與“五殘”人員監(jiān)護人簽訂責(zé)任書，并落實了村,、組干部對其進行穩(wěn)控。明確了“五殘”人員的監(jiān)護責(zé)任,，由于監(jiān)護責(zé)任落實，未發(fā)生“五殘”人員危及鐵路運輸安全的情況;對鐵路沿線耕牛進行調(diào)查統(tǒng)計,，并與耕牛養(yǎng)戶主簽訂責(zé)任書，有效地防止了耕牛上路影響行車安全事故的發(fā)生,。

四是根據(jù)省、市,、縣文件精神，鎮(zhèn)護路辦及時制定下發(fā)了活動方案,，認(rèn)真組織開展了道路交通秩序集中整治行動，對轄區(qū)鐵路沿線出現(xiàn)的隨意傾倒廢土,、違規(guī)種植樹木等問題進行認(rèn)真整治，及時消除了不安全隱患,，對涉路矛盾糾紛排查調(diào)處情況進行建檔、落實。

五是動員鐵路沿線廣大人民群眾和護路隊員,，積極開展“平安鐵路示范鎮(zhèn)”創(chuàng)建，參與鐵路部門的防洪搶險工作,，確保鐵路運輸安全暢通,。

六是健全完善鎮(zhèn),、村護路辦臺帳資料,，切實加強護路資料痕跡管理。七是調(diào)整充實了鎮(zhèn),、村鐵路護路聯(lián)防工作領(lǐng)導(dǎo)小組，鎮(zhèn)護路辦主任由分管政法的鎮(zhèn)人大主席,、綜治委常務(wù)副主任羅衛(wèi)群同志擔(dān)任，對鎮(zhèn),、村、組三級護路聯(lián)防責(zé)任人實行風(fēng)險抵押機制,，增強了護路工作的風(fēng)險意識和責(zé)任感;一步落實四進“個統(tǒng)一”規(guī)范，統(tǒng)一規(guī)范了鎮(zhèn)護路辦機構(gòu)設(shè)置,，統(tǒng)一規(guī)范了專職護路隊員工資780元,，統(tǒng)一規(guī)范了每2.5公里一名專職護路隊員,，統(tǒng)一規(guī)范了護路隊員上路巡查制度。通過鎮(zhèn),、村,、組三級的共同努力,，半年來,，我鎮(zhèn)管轄段鐵路內(nèi)未發(fā)生刑事,、治安案件、無黃賭毒,、封建迷信等社會丑惡現(xiàn)象和重大人,、畜路外傷亡事故，確保了過境鐵路安全暢通,。

中國鐵路總公司年終工作總結(jié) 中國鐵路總公司業(yè)績篇五

彈指間，見習(xí)期已滿一年,，期間先后經(jīng)歷懷化車站所屬的新晃站運轉(zhuǎn),、貨運等多個部門各工種的工作和學(xué)習(xí)，在整個見習(xí)過程中,，通過各位領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的殷切關(guān)懷和耐心指導(dǎo)，并結(jié)合書本,、規(guī)章上所掌握的理論知識,，學(xué)到了不少東西，并產(chǎn)生了諸多感觸,。入路一年,，在刻苦學(xué)習(xí)中提高，在磨練意志中成長，在勤奮工作中完善,。靜下心認(rèn)真整理,、總結(jié)這一年見習(xí)的所得所失所感所觸，這段寶貴的經(jīng)歷在以后的學(xué)習(xí),、工作中定有裨益。

一,，積極調(diào)整心態(tài),、快速適應(yīng)身份的轉(zhuǎn)變

剛畢業(yè)的我們，有著對未來無限的遐想,。然而進入社會，投身鐵路行業(yè),，來到懷化車站,，我們首先面臨的是思想上的落差，角色的轉(zhuǎn)變,。在大學(xué)里只需要認(rèn)真的學(xué)習(xí)好功課,，以及少量的社交，并且大多數(shù)都是和同齡人的交往,。在單位里要主動去熟悉摸索鐵路各工種的職責(zé),，認(rèn)真學(xué)習(xí)車站現(xiàn)場具體的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和程序，處理各年齡段復(fù)雜的人際關(guān)系,，承擔(dān)肩負的責(zé)任，同時,，在鐵路基層比較苦比較累，要有心理準(zhǔn)備,，懂得寶劍鋒從磨礪出的真諦。到了懷化車站,，我積極的調(diào)整心態(tài),，給自己準(zhǔn)確的定位,，認(rèn)清所處的位置,，明白自己該做什么,，不該做什么,，并快速的投入到工作和學(xué)習(xí)中,。

二,，認(rèn)真虛心向師傅們學(xué)習(xí),、注重理論聯(lián)系實際

在懷化車站報到后,，經(jīng)過7天的安全教育，根據(jù)車站領(lǐng)導(dǎo)的安排,，我分到新晃站，開始了為期1年的見習(xí)生活,。見習(xí)期間,，我積極的去熟悉車站現(xiàn)場的設(shè)備,、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序和規(guī)章制度,，輪班制跟著師傅們分別學(xué)習(xí)了助理值班員,、信號員,、貨運員(內(nèi)勤),，并能單獨作業(yè),。

依然記得車站把我們送到新晃的那天，天很熱,，候車廳前的一排小矮房很破，我們4個人擠在一個2室一廳的老樓房里,，沒有任何抱怨的情緒,，一直在心理激勵自己：經(jīng)歷都是財富，努力總有回報,。

按照見習(xí)計劃，到新晃站后第4天我開始跟著程師傅學(xué)習(xí)助理值班員,。第一個班，程師傅就把對講機,、信號旗、帽子,、臂章、口笛遞給我,，叫我穿戴好,，然后讓我親自操作接發(fā)列車，他站在旁邊看著,，時不時的提醒我應(yīng)該怎么做。剛開始很多作業(yè)不怎么標(biāo)準(zhǔn),，程師傅都耐心指出并親身示范標(biāo)準(zhǔn)的程序，做得好的地方,，他常笑著鼓勵我。

雖然在學(xué)校時在向塘西站實習(xí)的時候,，我考過了助理值班員，還必修得虛心向程師傅請教學(xué)習(xí),，尤其是在現(xiàn)場實際操作中程序到標(biāo)準(zhǔn)化，遇到非正常情況怎么緊急處理等,。在見習(xí)期間跟著師傅每個班都去,，剛開始2點鐘的早班確實很難熬,，心理發(fā)誓一定不能退縮，要做就做更好,。跟了幾個班后，正常情況下的接發(fā)列車是毫無問題,。但有個小“插曲”我很難忘懷，那天45031在新晃站調(diào)完車后折返開45032回懷南,，由于列尾故障,，司機用電臺通知我好幾遍到列車尾部去，準(zhǔn)備打風(fēng),，叫我看尾部通風(fēng)是否良好。第一次碰到這種情況,，一直以為司機叫我發(fā)車,，我用電臺喊了幾偏：450323道發(fā)車,。

這事對我的觸動蠻大的,，極簡單的一件事,，不懂處理或沒經(jīng)歷過輕則影響正常接發(fā)列車,，重則構(gòu)成事故。從那以后,，看《技規(guī)》《行規(guī)》時對非正常情況接發(fā)列車特別關(guān)注,，也經(jīng)常請教師傅關(guān)于非正常情況下接發(fā)列車的問題。行車固然要靠理論知識做鋪墊,，但長期積累的豐富經(jīng)驗是個難得的財富，吸取消化師傅們用歲月壘成的寶貴經(jīng)驗對我們剛?cè)肼返哪贻p人在今后熟悉崗位,、處理問題定能少走彎路。所以,，在接車空閑的時候，我常主動“引誘”程師傅談他以前的一些行車經(jīng)歷,、經(jīng)驗，他很熱情,，很多時候他也主動把他經(jīng)歷過的行車崗位一些應(yīng)特別注意的事項、突發(fā)情況怎么處理,、如何自我保護等說給我,，使我受益非淺,。接觸多了，發(fā)現(xiàn)列尾故障是常見的,，在后來的作業(yè)中,，處理那問題游刃有余。

經(jīng)過一個多月虛心學(xué)習(xí)和師傅的耐心教導(dǎo),，助理值班員這個崗位已能單獨作業(yè),。很感謝程師傅，除了業(yè)務(wù)上的知識,，他還教我很多很多做人處世的道理,。