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行政文員個人年終工作總結篇一

回顧20__年，作為公司的行政文員,，一年來,，在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,，也順利完成了領導交辦的各項任務,，自身在各方面都有所提升，但也有不足,，需要將來不斷學習,、不斷積累工作經(jīng)驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷?，F(xiàn)將這一年的學習,、工作情況總結如下：

一、踏實的工作態(tài)度

一年來,，我堅持工作踏實,，任勞任怨，自覺維護公司企業(yè)形象,，妥善地做好本職工作,，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。

行政文員是屬于服務性質(zhì)的工作,，且比較繁雜,。

1、每天我都認真做好各項服務工作,，以保障業(yè)務部,、單證部,、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展,。

2,、文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細心,、謹慎,，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草,。

3,、在行政部經(jīng)理指導下，建立當日備忘錄,。我將當天的工作列入到備忘錄里,，一項一項的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象,。

二,、盡心盡責，做好行政人事工作

認真做好本職工作和日常事務性工作,，協(xié)助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化,。同時做好后勤服務工作,，讓領導和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領導下,，積極,、主動的做好本部門日常內(nèi)務工作。

1,、日常接待工作：接打電話時,，使用文明語言，說話和氣,、熱情,，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員,，我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關領導給予解決,。

2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領用表,，做好物資的領用管理,，根據(jù)部門領用情況，進行領用登記,。

3,、文件管理工作：根據(jù)工作需要,，隨時制作各類表格、文檔等,，同時完成各部門交待打印,、掃描、復印的文件等,，對公司所發(fā)放的通知,、文件做到及時上傳下達。

4,、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,，并做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等,。

5,、招聘工作：查收郵件閱讀簡歷，預約安排應聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復試,。

6,、商務會議及展會行程安排工作：制定出差計劃表，預訂國內(nèi),、國際機票和酒店，確保出差人員的行程正常進行,。

7,、財務工作：辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,，機票,、酒店費用的支付，確保及時支付相關合作公司的月結費用,。

8,、快遞工作：做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上……網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,，及時反應到對外業(yè)務人員和相關領導。

9,、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。

三,、20__年度所學知識

1,、行政部門經(jīng)理指導：學習正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作,、靈活的接待技巧,、公共關系中的禮儀形象等,。

2、單證部門經(jīng)理指導：學習基本的外貿(mào)知識,、國際快遞的運費核算及成本控制,、基本的網(wǎng)絡維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養(yǎng)及維修,。

3,、船務部門經(jīng)理指導：英文軟件及學習方法的提供，還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等,。

4,、設計部門經(jīng)理指導：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設計。

5,、業(yè)務部門經(jīng)理指導：學習echo在工作中有條理處理事情的方法,。

6、財務部同事的指導：費用申請單的規(guī)范填寫,、存檔文件的正確裝訂方法,。

7、外貿(mào)業(yè)務員和指導：對外郵件in&out的整理及歸檔方法,，加強英文閱讀能力,。

8、總經(jīng)理指導：internet的廣泛運用,，用心做好每一件事,。

9、董事指導：認為是對的事情,，就放膽努力去做,，就算最后沒有成功也沒關系，至少曾經(jīng)努力過,。

四,、20xx年度需要努力的方向及感想

行政助理對于我來說是公司賦予我的一個新的挑戰(zhàn)以及肯定，希望能通過近2個月內(nèi)的學習,，努力提高工作水平,，適應新形勢下工作的需要，在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短,，踏實工作,，力求把今后的行政工作做得更好。

感謝栽培和給予學習的機會,，感謝同事們的每一次幫助,，今后我將不斷自我鞭策，自我激勵,，時刻嚴格要求自己用心做好每一件事,，希望自己也能運用所學,，為公司出一份綿薄之力，更希望在不久之將來,，我在工作上也可以獨擋一面,，不再依賴部門經(jīng)理，不再依賴同事們,，不辜負培養(yǎng)我?guī)椭?，讓我成長起來的人!

20xx年我將以一個嶄新的面貌投入到今后的工作中，同時也希望能和公司一起成長,，共同進步!

行政文員個人年終工作總結篇二

伴隨著緊張而忙碌的工作,，20xx年又悄然過去了，在公司及辦公室各位領 導的正確領導,，辦公室各工作人員的共同努力下,，我們在全年較好的完成了各項工作任務。

20xx年是公司比較特殊的一年,，隨著公司生產(chǎn)逐步進入了正軌,，公司的管 理也逐漸的正規(guī)化，這就要求我們辦公室辦公人員的工作也需要從細,、從精入手,，更好、更細致的做好自己的本職工作,，將辦公室變?yōu)楣旧a(chǎn),、生活的堅強后盾?；仡欉^去一年的工作，留給我的有成功的經(jīng)驗,，也有不足的教訓,。為了在新的一年里更加順利的開展工作，作出更好的成績,，特將過去一年里工作的得與失總結如下：

在20xx年的工作里,，經(jīng)主任的安排我主要進行了會議、文件,、宣傳,、合同、制度,、印信,、檔案、接待,、文書報紙的收發(fā)工作,，具體是：

1.協(xié)助辦公室主任建立本部門各項工作制度,，及時向上級傳遞請示、報告,，及時反饋,、落實領導指示。

2.負責辦公室的文秘,、信息,、機要和保密工作，做好辦公室檔案收集,、整理工作,。

3.負責公司紅頭文件的登記、發(fā)放,、存檔工作,。

4.對外來公文、信件,、郵件,、報刊函件進行簽收、整理保管和發(fā)送工作,。

5.負責公司印章使用的登記,、簽字工作。

6.負責食堂飯卡的沖值,、費用支出,、流水帳登記工作。

7.做好會議紀要,，接待來訪人員,。

8.做好辦公室人員、安保人員及管理機關人員的每月考勤并交財務做工資,。

9.配合供應部做好物資采購合同的打印,，會簽,、存檔工作,。

10.負責檢查、督促辦公樓及各部室的衛(wèi)生工作,。

11.做好領導及辦公室主任臨時交代的工作,。

其中文件管理情況 為了使公司文件管理秩序化,，以提高文件處理工作的效率和文件質(zhì)量，促進 與提高公司管理工作效率,，在過去一年的文件管理工作中,，按照文件的類別、日期、重要性進行了分類歸檔,，針對各分類文件進行了標記,，并建立了詳細的登記 臺帳、存檔工作,，使各類文件的存取工作效率得到很大的提高,。

宣傳工作情況在20xx年的宣傳工作中，在主任的指導下,，圍繞著更好的做好接待工作,，創(chuàng)造一個良好的接待環(huán)境為目的，針對每年的安全月,、消防月,、以及今年的xx流感的實際情況，對大家以文字的形式做了宣傳,，為公司的形象增添光彩,。生產(chǎn)協(xié)調(diào)會情況 經(jīng)主任安排，我代表辦公室參加了每日早晨的生產(chǎn)協(xié)調(diào)會議,，會議上我認真 記錄各班組,、區(qū)塊人員對辦公室工作提出的要求，并及時報告主任,，爭取當天事情當天解決,，讓辦公室做好生產(chǎn)的堅強后盾。

職工食堂管理情況 在主任的領導和安排下,，我從今年x月份開始成為食堂每日,、每月經(jīng)費核算 的主要人員，為了使職工食堂在不虧損的情況下對飯菜質(zhì)量進行提高,，在主任的指導下我對職員的沖卡費用做了詳細的現(xiàn)金收支臺帳,，爭取做到日清月結，將現(xiàn)金合理支出給食堂,，讓辦公室做好員工生活的堅強后盾,。印章登記情況 為規(guī)范印章的管理和使用，確保印章管理的安全性,、嚴肅性、有效性,，在領 導的分配下,，我對20xx年的用章登記工作做了詳細的記錄，并監(jiān)督用章人認真簽字,，及時上報給公司領導確認并簽字,，現(xiàn)已經(jīng)將20xx年的用章工作全部完成并歸檔。

為了規(guī)范公司員工考勤,，在主任的安排下,，我擔當了xx年度機關人員的考 勤工作,，每日上午、下午按時掛考勤簽到表,，并監(jiān)督大家認真,、及時簽到，考勤 對公司不算是很大的事情,，但是我認為他很重要,，因為他是對每個人最起碼的規(guī) 范，所以在20xx年里面我會更加認真的做好這項工作,。合同簽訂情況 為了使我們公司購買的每一臺設備和材料都能得到保障,，經(jīng)久耐用，經(jīng)領導 安排采取書面合同對所購物資進行制約,，公司今年共簽訂了xx份材料合同,，5份工程合同，6份大型設備合同,，xx份其他類合同,，對這些合同的簽訂和打印工作，我認真的按簽訂合同的要求對其一一辦理簽字手續(xù),，并做好存檔,、 臺帳工作，使各類合同的存取工作得到很大的提高,。

我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點,，業(yè)務水平仍需提高，需更好的盡 自己崗位的職責,，這次的自我的總結,、領導和同事們的批評指導，對我今后的提 高是十分必要的,，我的缺點與不足自己總結有以下幾點：

1,、在協(xié)助管理工作過程中，缺乏大膽的溝通和主動性,今后我應加強學習不 斷提高自己的水平,，工作中不斷總結經(jīng)驗,。

2、與同事交流少,，關心同事不夠,。 具體表現(xiàn)：

(1)跟同事們的聯(lián)系不夠，缺乏交流;

(2)工作中對同事們的 關心不夠,。 我這方面的缺點同事們曾給我指出過,，但自己也注意改正自己的不足， 還需進一步努力。

我在思想上,、學習上,、工作上都取得了一定的進步，成長了不少,，這與領導的支持和同事們的幫助是分不開的,，在此對領導和同 事們表示衷心的感謝!但是我也深切的感到了自己的不足，仍需要不斷的學習和 磨練,。因此,，在新的一年里，我要繼續(xù)踏踏實實的立足于本職工作,，不斷學習提 高自己的工作水平,，為正在蓬勃發(fā)展的公司做出應有的貢獻。

行政文員個人年終工作總結篇三

今年2月,，我通過人才招聘,，在xx公司得到了自己的第一份工作，帶著對事業(yè)的x和對新生活懵懂的情愫,，我走上了公司行政人事部的工作崗位,。作為一名尚未走出大學校門、專業(yè)并不十分對口,，且沒有任何工作經(jīng)驗大學生來講,，一切都是陌生而新鮮的。工作中,，我一直虛心求教,，恪盡職守，努力做好本職工作,。在過去的一年里,，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,，對于每一個追求進步的人來說,，都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”，也算是對自己的一種鞭策?，F(xiàn)將上半年個人工作總結如下：

1,、做好人事年度工作計劃，制定并落實相關人事管理制度

初到公司,，適逢結構重組,，xx結合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度，并由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作,。在執(zhí)行過程中,，我能夠盡快適應公司的政策安排，盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,，每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù),，及時為員工飯卡進行充值，為大家做好后勤保障工作,。

2,、歸檔人事檔案

我知道，及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務發(fā)展有著至關重要的作用,，因此我從未把人事檔案詳盡,、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?，嚴格審查全體員工檔案,，對資料不齊全的一律補齊，并及時將最新的信息復印并分發(fā)給xx公司各位領導及辦事員備查使用,。

3,、為員工繳納社保費及住房公積金，管理人才,、社保及公積金帳戶

由于我本人也是剛剛參加工作,，對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉,。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動,，我知道只有做到勤問、勤學,、勤動腦,、勤動手才能勝任這項工作。社會保險,、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關系到每一位員工切身利益的得失,，關系到企業(yè)信譽的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關系的和諧與否。公司領導將這樣舉足輕重的工作交給我,，是對我工作能力的信任和考驗,。為了不辜負這份信任，我大膽工作,，不懂就問,，得到了多位負責人事管理工作和財務管理工作前輩們的指導和幫助。此外,，我自己也常常瀏覽政府服務部門的官方網(wǎng)站或通過現(xiàn)場請教政府辦事員的方式學習提高,，得以進一步開展工作。如今,，我已經(jīng)能獨立并熟練地完成社會保險,、住房公積金和人才這三部分人事任務的常規(guī)性工作,。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的`。

4,、招聘新員工

根據(jù)業(yè)務部的實際需要,，人事部在8月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作,?；叵肫鸢肽昵暗那舐毥?jīng)歷，我認為自己有義務尊重每一位求職者,，以公司的利益和需要為出發(fā)點,，以公開、公平,、公正為選拔原則,，把好公司引進人才、擇優(yōu)錄用的第一關,。我能夠做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選,，對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待，為公司領導進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎,。

1,、辦理企業(yè)營業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關事宜

和辦理社保、公積金,、人才等人事工作一樣,，辦理與企業(yè)有關的工商行政事務也是與政府府打交道的一項工作。然而,，工商行政辦公大廳的設置雖然人性化,，但其工作態(tài)度和工作方式實在不敢恭維。這對于“初來乍到”的我來講,，在工作之初的確造成了不少困難,。好在xx公司領導的大力支持和其他負責行政同仁的鼎力協(xié)助，才讓我有機會在一次次鍛煉中逐漸成熟,，辦事效率也越來越高?，F(xiàn)在我已經(jīng)可以獨自完成企業(yè)變更的全部流程，并能積極配合財務部,、業(yè)務部等其他部門辦理與工商有關的行政事宜,。

2、為公司領導辦理出國簽證

領導們常因業(yè)務需要辦理出國簽證,，從剛接手這項工作開始的一頭霧水,，到成為公司其他行政工作人員為領導辦理簽證的“顧問”，這里凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力,。在她們的提點下,，我先后為領導們辦理赴新加坡,、英國、美國等國簽證近十份,。填表,、翻譯原始文件、準備照片及費用,、備份資料、遞交資料,、驗證指紋,、面試、領取簽證……每個國家都有著不同的申請條件和政策,、都有著各自不同的申請表格和申請程序;相同的是,，完成這項工作需要良好的英語基礎和自我更新知識的能力。在為領導們辦理簽證的過程中,，我學習了很多相關的知識,，認識到學習英語和盡可能涉獵更廣泛領域常識的重要性與必要性。因此,，也只有永不倦怠地提高自己,，才能勝任看似簡單的行政事務工作。

3,、匯總石油價格,，整理能源報道信息，進行月終,、年終價格趨勢分析,。

我始終沒有將這項工作單純地列為一項涉及業(yè)務的工作而劃分在行政事務部的工作之外，因為每個人都有為公司發(fā)展貢獻智慧和能力的機會,，因為行政工作歸根到底是服務于公司發(fā)展的,。也許我的想法毫無創(chuàng)意，也許我的方法欠妥,，也許我的能力甚微,，甚至在無人問津時，這只不過是一件無足輕重的小事,，畢竟這項簡單的工作不會像專業(yè)的網(wǎng)站和資訊xx公司做得那樣完善和x,，但當有一天業(yè)務需要其中的某個數(shù)據(jù)時，它卻是及時而必需的——這就是積累的價值,，也許每天只堅持做一點點,，一定會有為此收獲的時候。

4,、其他行政工作

行政工作是繁瑣的,，小到復印,、掃描、傳真,、訂餐,、租花、發(fā)快件,、印制名片,、續(xù)訂網(wǎng)站、訂閱報刊雜志,、車輛文件的保管,、簡單的計算機維護，大到結算,、訂房,、訂機票、辦理員工報銷,、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價格,、協(xié)助領導為希望工程捐款、采購辦公用品及對其領用情況進行備案……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,，如何化繁為簡而又能保證萬無一失,，如何以最小的成本換得的效率，這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要求了,，對行政工作人員也同時適用,。

作為行政人事部的工作人員，我充分認識到自己既是一個管理者,，更是一個執(zhí)行者,。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”,。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務的正常有序發(fā)展,，首先要抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實實,、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會,，努力提高業(yè)務水平,，在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關的新事物新知識;最后，以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,，為公司分擔更多力所能及的工作,。

以上是我的個人工作總結，在接下來的工作中,，我會做好09年下半年工作計劃,，最后,，感謝各位領導能夠提供給我這份工作，使我有機會和大家共同提高,、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關照,。

行政文員個人年終工作總結篇四

尊敬的領導，親愛的同事們：

大家好,！

我是__號入職公司的,，在公司我主要負責公司的行政工作.很榮幸與各位共事，也感謝各位同事對我工作的支持,?；仡欉@幾個月的工作，有收獲也有很多感概,。短短的幾個月的工作中，在領導和同事的支持和鼓勵下,，讓我感受到在工作中帶給我的自信和快樂,，也感受到因為自己能力有限和對行政工作的不成熟而帶來的壓力。雖然在這幾個月的工作中,，自己在工作中取得了一點點成績,，但是有很多不足。下面我主要從以下幾個方面對我3個月的工作進行述職,，懇請公司領導及各位同事給予指正,。

一、工作內(nèi)容

1,、配合領導和各位編輯工作

行政工作主要的一點就是協(xié)助領導工作,，傳達領導給各位編輯的指示以及輔助領導分配給編輯任務，負責與各位編輯進行溝通,，配合各位編輯工作,。

2、招聘工作

寫手是公司主要的生產(chǎn)力,，由于公司工作的特殊性,，導致寫手的流動性很大，所以招聘優(yōu)秀寫手是每天的工作重點,。個別寫手是主動加招聘qq進行洽談,，大部分寫手是先打電話通知加qq------看寫手須知--------發(fā)論文樣本-------發(fā)筆試題目和資料庫-------筆試---筆試合格-----最后成為公司的寫手。雖然招聘寫手是一個比較繁重的工作,，但是每一步都要認真,，因為招聘寫手是給寫手和公司提供一個雙贏的機會，公司需要好的寫手,，而寫手也通過公司積累了物質(zhì)財富,，所以每招一個成功的寫手,，自己都有成熟感。由于自己的能力和精力有限,，不能保證每一個寫手都很優(yōu)秀,，這也給編輯們帶來了一定的壓力，還請各位編輯見諒,。在這3個月的工作中,，我共招聘130多位寫手。偶爾我也會配合領導為公司招聘其它人員,。也會在各個網(wǎng)站發(fā)布招聘信息,，除了我每天都更新的51job和中華英才網(wǎng)，其它的網(wǎng)站,，類似58同城,，趕集網(wǎng)，百才招聘等我也會發(fā)布招聘信息,。為公司招聘像電話營銷,，行政文員，銷售經(jīng)理等招聘工作,。

3,、網(wǎng)站錄入和更新

由于招聘寫手是一個長期的工作，所以每天都要更新招聘網(wǎng)站來拓展寫手的能源,。前程無優(yōu)和中華英才網(wǎng)是每天都要更新的,，__和__和__這三個網(wǎng)站是每2天錄入一次，每次錄入2篇文章進行更新,。

在公司的4個月中我共錄入了4個網(wǎng)站的內(nèi)容,，錄論文和期刊。10月份的時候是__和__這2個網(wǎng)站,。11月份的時候是__和__這2個網(wǎng)站內(nèi)容的錄入,。

二、工作中的不足

擔任行政工作以來,，發(fā)現(xiàn)有很多不足,，招聘寫手的時候缺少耐心，審查筆試稿子不夠認真,，這讓一些不負責任的寫手乘虛而入,，影響了公司的工作效率。向領導匯報工作時不夠仔細,，影響了領導的判斷力和決策力,。

三、工作感想

加入公司負責行政工作3個月來，我覺得行政工作最主要的是耐心和激情,。行政工作要時刻保持飽滿的熱情,，要有足夠的耐心，不能急于求成,，要腳踏實地循序漸進的工作,，雖然有的時候所做的工作都是重復的，但是每一時刻都要認真,，細致的面對工作,，每天都要有歸零心態(tài)去工作，對待工作有責任感和信心,，不能自滿,，要在不斷學習和自我反省中去工作。

四,、工作計劃

1,、加大招聘力度。

的招聘工作做的不是很成功,，寫手總是不夠用,，在即將到來的我要加大招聘力度，尤其是醫(yī)學寫手,，不能讓公司因為我的招聘不當而影響公司的發(fā)展,。我會努力,，認真,，不能有一絲一毫的懈怠的去面對招聘工作，讓公司的行政部門成為各個部門發(fā)展的后備軍,。

2,、做好領導和各部門溝通工作。

行政部是領導與各部門溝通的橋梁,，在我會繼續(xù)配合領導和各部門的工作,，幫領導分憂解難，做好后勤保障的服務職能,。

3,、工作規(guī)范化，職業(yè)化,。

行政部現(xiàn)在剛剛步入正軌,，有些地方還不是很成熟，我會努力讓行政部在應有的價值體現(xiàn)出來,，使其發(fā)展越來越規(guī)范化,，無規(guī)矩不成方圓，行政部雖然是單槍匹馬，但我相信有領導和各位同事的關照,，行政部的發(fā)展會越來越職業(yè)化,。

4、提升個人工作能力,，對工作要有奉獻和感恩的精神,。

在知識的山峰上攀登的越高，你領略的風景也越壯觀,，我要不斷的給自己充電,，高標準要求自己，不斷的挑戰(zhàn)自己,，時刻保持謙卑感恩的心去工作,，每一天都要不斷地檢討自己的工作和績效，謙虛的向領導和各位同事學習,，要有創(chuàng)新意識,，沒有畏難情緒，要嚴于律己,，讓自己的能力得到提升,，為公司創(chuàng)造更大的價值。

“想要”和“得到”之間還有“做到”,，我會努力“做到”.把我“想要”的都“得到”,。

祝領導和各位同事身體健康，事業(yè)順心,。

行政文員個人年終工作總結篇五

在行政部已經(jīng)差不多一年了吧,，其實這一年過的也比較的坎坷。今年我剛剛踏入社會不久,，對很多事情都沒有深層次的了解,，所以這一年，我是在學習和摸索中成長起來了,。能夠有如今的成果,，我也想感謝我們部門的各位兄弟姐妹，是你們讓我逐漸更好,，讓我真正的走上了這條道路,，在這個崗位上駐扎了。

在這一年的工作當中,，我褪去了學生的那一身皮囊,，換來了更加成熟穩(wěn)重的自己。我知道想要改變自己,，想要更加完美不是一件很容易的事情,，但是我還是在這樣的探尋和努力中,，逐漸改變了自己，逐漸走向了一個全新的階段,。這一年,，我樹立了一個準確的事業(yè)觀和人生觀。不管處于多么被動的情況里,，我都能堅持好,，準確的做好我手里的每一件事情，這是我對這份工作的態(tài)度,，以及是我對這份工作的責任,。嚴肅的對待每一件事情，嚴格的處理每一點小事,，能夠避免很多的問題,，與此同時，我也能夠在這樣的鍛煉中得到真正的成長和進步,。

今年剛進入公司的時候,，我的動手能力不是很好，有時候還容易做出一些麻煩的事情來,。但是經(jīng)過一個月的歷練,，我逐漸改變了自己，我不斷的學習和模仿,，不管在什么地方,，什么時間點，我都會細心去關注和學習,。平時如果遇到了什么自己不能解決的難題時,，我也不會沖動去處理，我會向他人請教,，如若自己完全不能處理,，我就回匯報給自己的領導,，讓他幫助處理在,，這樣也是我學習的一種方式。有了很多的積累之后,，我就能夠更好的去做好這份工作了,，所以到了年底，我各項能力也得到了進步和提升,，這是一件很欣慰的事情,。

對于未來的時間，我會進行合理的分割,，把自己成長的道路劃分好階段,，從而進行各項安排。工作的提升道路也會劃分好階段，從而進行各方面的改進,。我知道這永遠都是說起來容易做起來難,，但是這一次！我一定不會辜負公司這個平臺對我的鼓舞,，我會勤勤懇懇,，謹慎做事。把這份工作完成應該有的'水平,。將來一年,，注定是一次更大的挑戰(zhàn)，但是我會用心去做好任意事情,，謹慎的走好每一步,。為我們部門以及公司創(chuàng)造出我最大的價值。

行政文員個人年終工作總結篇六

一年來,，我堅持工作踏實,，任勞任怨，自覺維護公司企業(yè)形象,，妥善地做好本職工作,，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。行政文員是屬于服務性質(zhì)的工作,，且比較繁雜,。

(1)每天我都認真做好各項服務工作，以保障各部門工作的正常開展;

(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,，需要細心,、謹慎，且不能疏忽大意,，更不能馬虎;

(3)在行政部經(jīng)理的指導下,，建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,，一項一項的去完成,，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。

1,、認真做好本職工作和日常事務性工作,，協(xié)助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化,。同時做好后勤服務工作，讓領導和同事們避免后顧之憂,，在部門經(jīng)理的直接領導下,，積極,、主動的做好本部門日常內(nèi)務工作。日常接待工作：接打電話時,，使用文明語言,，說話和氣、熱情,，禮貌地接待客戶及外訪人員,，對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關領導給予解決,。

2,、物資管理工作，制定公司日常辦公用品購入和領用表,，做好物資的領用管理,，根據(jù)部門領用情況，進行領用登記,。

3,、文件管理工作，根據(jù)工作需要,，隨時制作各類表格,、文檔等，同時完成各部門交待打印,、掃描,、復印的文件等，對公司所發(fā)放的通知,、文件做到及時上傳下達,。

4、人事檔案管理工作,，將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,，并做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等,。

5,、招聘工作，查收郵件閱讀簡歷,，預約安排應聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復試,。

6,、商務會議及展會行程安排工作,，制定出差計劃表，預訂國內(nèi),、國際機票和酒店,，確保出差人員的行程正常進行,。

7、快遞工作,，做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,。

20xx年就要結束了，我將以最好的姿態(tài)去迎接20xx,，繼續(xù)奮斗,，創(chuàng)造佳績。

行政文員個人年終工作總結篇七

20xx年,，我有幸進入公司獨立優(yōu)化部門負責人事行政工作,，在這里感謝領導對我的精心培養(yǎng)，給予我工作上的支持,。我將更加認真的對待20xx年的'工作,，目前所負責工作范圍涉及部門各份數(shù)據(jù)分析與新聞源外推效果跟蹤。以下總結如下：

人事行政工作復雜,，目前部門已配備了各種管理表,，有員工紀律跟蹤表、各組組員項目分配表,、獎金分配表,、月份就診表、轉(zhuǎn)正試題表,、員工面試,、入職、轉(zhuǎn)正,、離職表,、從人員招聘至任用，根據(jù)各組的實際需要,，有針對性,，合理地招聘員工，配備到各崗位,，人事行政人員年終工作總結,。較好完成各組人員的入職、離職,、調(diào)崗等人事審批工作,；規(guī)范員工檔案，對資料不齊全的作出補齊,；確定員工勞動合同簽定人數(shù),，配合人事部工作事宜。對辦公室日常紀律管理,，不定期通知宣傳消防知識并做好辦公室管理工作,；對辦公室清潔衛(wèi)生,，安全進行巡查；跟蹤后勤安排員工人住宿,，關注員工宿舍衛(wèi)生安全等情況,；排解員工之間的人和事矛盾。

對優(yōu)化部門就診各數(shù)據(jù)分析：在優(yōu)化就診表優(yōu)化效果統(tǒng)計表進行跟蹤發(fā)現(xiàn)問題進行周與周的對比和本月與上個月的對比從中找出原因,，并進行跟優(yōu)化工程師對接一起分析問題的所在處,。

做好每個周的新聞源外推效果跟蹤的統(tǒng)計以極新聞源的就診對比，從中檢查看那個平臺就診人數(shù)比較多,，積極告訴他們作出改整,。

對于20xx年需加強的方面：負責部門的人事行政工作、協(xié)調(diào)方面還有所的欠缺,，對部門工作情況,，人員紀律的檢查力度待提高；積極對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設,；建議,，員工培訓機制的待完善和加強；應從傳統(tǒng)的勞動人事管理逐步向現(xiàn)代化人力資源管理方面過渡,；我將在20xx年繼續(xù)完善公司制度,，特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設的力度，修訂和完善獎懲規(guī)定,，激勵機制等制度,；加強培訓力度，完善培訓機制,，強化管理制度的培訓,，便于在實際工作的正常操作，需根據(jù)實際情況制定培訓計劃,，使培訓工作能起到切實的效果,；協(xié)助各部門工作，加強與員工溝通,，加強團結,，迅速營造良好辦公環(huán)境；加強勞動人事管理工作,，勞動人事管理工作實現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強,，提升管理水平，完善人事檔案管理,，從單純的事務性工作向現(xiàn)代人力資源管理過渡,；組織員工活動，加強企業(yè)文化建設工作，以員工對企業(yè)有良好的認同感和歸屬感,。

20xx年人事行政工作雖不算太理想,，但我們會繼續(xù)努力,，加強學習,，積極配合公司管理好部門人事行政工作，盡的努力使工作水平上升到一個新的臺階,。

行政文員個人年終工作總結篇八

時光如梭,，轉(zhuǎn)眼間已至20xx年歲末，進入公司至今,，已有三個多月的時間,，回首20xx年的工作表現(xiàn)，雖存在些許的不足之處,，但總體的付出,，還是獲得了不少收益，現(xiàn)將20xx年工作總結如下：

一,、工作收獲和表現(xiàn)：

1,、工作收獲：

a、工作適應力逐步增強,，對后期安排的工作,，現(xiàn)已得心應手,。

b,、因近期工作表現(xiàn)較其他綜合部人員略為突出,，被同事推薦為本月綜合部二名“優(yōu)秀員工”中的一員,。

c,、工作敏感度有所提高,，能夠較積極地向領導匯報工作進度與結果,。

2,、工作表現(xiàn)：

a,、能夠較好地完成上級安排的任務,。

b、能夠主動承擔責任,，積極改正錯誤,，避免類似錯誤的再次發(fā)生（如郵件漏寄、業(yè)績排行版沒有極時更新等）,。

c,、能夠較好地完成本職工作（如文件的錄入、存檔,、打印,、辦公用品發(fā)放等）。

d,、懂得事情輕重緩急,，做事較有條理,。

e、與同事相處融洽,，能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作,。

二、工作中存在的不足：

1,、工作細心度仍有所欠缺,。

2、在處理業(yè)務部成交客戶工作流程時,，工作效率雖有所提高,，但感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的,。

總的來說20xx年的工作是盡職盡責的,，雖然亦存在著些許的不足，工作的確也不夠飽和,，時有不知道該干什么的感覺,，但這一切的一切相信也會隨著20xx年的到來而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定,，相信20xx年的我,，在行政文員這個崗位上會做得更好，發(fā)揮得更加出色,！

行政文員個人年終工作總結篇九

在行政部已經(jīng)差不多一年了吧,，其實這一年過的也比較的坎坷。今年我剛剛踏入社會不久,，對很多事情都沒有深層次的'了解,，所以這一年，我是在學習和摸索中成長起來了,。能夠有如今的成果,，我也想感謝我們部門的各位兄弟姐妹，是你們讓我逐漸更好,，讓我真正的走上了這條道路,，在這個崗位上駐扎了。

在這一年的工作當中,，我褪去了學生的那一身皮囊,，換來了更加成熟穩(wěn)重的自己。我知道想要改變自己,，想要更加完美不是一件很容易的事情,，但是我還是在這樣的探尋和努力中，逐漸改變了自己，逐漸走向了一個全新的階段,。這一年,，我樹立了一個準確的事業(yè)觀和人生觀。不管處于多么被動的情況里,，我都能堅持好,，準確的做好我手里的每一件事情，這是我對這份工作的態(tài)度,，以及是我對這份工作的責任,。嚴肅的對待每一件事情,，嚴格的處理每一點小事,，能夠避免很多的問題，與此同時,，我也能夠在這樣的鍛煉中得到真正的成長和進步,。

今年剛進入公司的時候，我的動手能力不是很好,，有時候還容易做出一些麻煩的事情來,。但是經(jīng)過一個月的歷練，我逐漸改變了自己,，我不斷的學習和模仿,，不管在什么地方，什么時間點,，我都會細心去關注和學習,。平時如果遇到了什么自己不能解決的難題時，我也不會沖動去處理,，我會向他人請教,，如若自己完全不能處理，我就回匯報給自己的領導,，讓他幫助處理在,，這樣也是我學習的一種方式。有了很多的積累之后,，我就能夠更好的去做好這份工作了,，所以到了年底，我各項能力也得到了進步和提升,，這是一件很欣慰的事情,。

對于未來的時間，我會進行合理的分割,，把自己成長的道路劃分好階段,，從而進行各項安排。工作的提升道路也會劃分好階段，從而進行各方面的改進,。我知道這永遠都是說起來容易做起來難,，但是這一次！我一定不會辜負公司這個平臺對我的鼓舞,，我會勤勤懇懇,，謹慎做事。把這份工作完成應該有的水平,。將來一年,，注定是一次更大的挑戰(zhàn)，但是我會用心去做好任意事情,，謹慎的走好每一步,。為我們部門以及公司創(chuàng)造出我最大的價值。

行政文員個人年終工作總結篇十

今年2月,，我通過人才招聘,，在xxxxxx公司得到了自己的第一份工作，帶著對事業(yè)的激情和對新生活懵懂的情愫,，我走上了公司行政人事部的工作崗位,。作為一名尚未走出大學校門、專業(yè)并不十分對口,，且沒有任何工作經(jīng)驗大學生來講,，一切都是陌生而新鮮的。工作中,，我一直虛心求教,，恪盡職守，努力做好本職工作,。在過去的一年里,，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,，對于每一個追求進步的人來說,，都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”，也算是對自己的一種鞭策?，F(xiàn)就近一年來的情況向各位領導作年終總結,。

1、制定并落實相關人事管理制度

初到公司,，適逢結構重組,，xxxxxx結合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度，并由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作,。在執(zhí)行過程中,，我能夠盡快適應公司的政策安排,，盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤，每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù),，及時為員工飯卡進行充值,，為大家做好后勤保障工作。

2,、歸檔人事檔案

我知道,，及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務發(fā)展有著至關重要的作用，因此我從未把人事檔案詳盡,、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待,。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞荩瑖栏駥彶槿w員工檔案,，對資料不齊全的一律補齊,，并及時將最新的信息復印并分發(fā)給xxxxxx公司各位領導及辦事員備查使用。

3,、為員工繳納社保費及住房公積金,，管理人才,、社保及公積金帳戶

由于我本人也是剛剛參加工作,，對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉,。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動,，我知道只有做到勤問、勤學,、勤動腦,、勤動手才能勝任這項工作。社會保險,、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關系到每一位員工切身利益的得失,，關系到企業(yè)信譽的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關系的和諧與否。公司領導將這樣舉足輕重的工作交給我,，是對我工作能力的信任和考驗,。為了不辜負這份信任，我大膽工作,，不懂就問,，得到了多位負責人事管理工作和財務管理工作前輩們的指導和幫助。如今,，我已經(jīng)能獨立并熟練地完成社會保險,、住房公積金和人才這三部分人事任務的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的,。

4,、招聘新員工

根據(jù)業(yè)務部的實際需要,，人事部在8月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作,?；叵肫鸢肽昵暗那舐毥?jīng)歷，我認為自己有義務尊重每一位求職者,，以公司的利益和需要為出發(fā)點,，以公開、公平,、公正為選拔原則,，把好公司引進人才、擇優(yōu)錄用的第一關,。我能夠做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選,，對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待，為公司領導進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎,。

1,、辦理企業(yè)營業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關事宜

和辦理社保、公積金,、人才等人事工作一樣,，辦理與企業(yè)有關的工商行政事務也是與政府打交道的一項工作。然而,，工商行政辦公大廳的設置雖然人性化,，但其工作態(tài)度和工作方式實在不敢恭維。這對于“初來乍到”的我來講,，在工作之初的確造成了不少困難,。好在xxxxxx公司領導的大力支持和其他負責行政同仁的鼎力協(xié)助，才讓我有機會在一次次鍛煉中逐漸成熟,，辦事效率也越來越高?，F(xiàn)在我已經(jīng)可以獨自完成企業(yè)變更的全部流程，并能積極配合財務部,、業(yè)務部等其他部門辦理與工商有關的行政事宜,。

2、為公司領導辦理出國簽證

領導們常因業(yè)務需要辦理出國簽證,，從剛接手這項工作開始的一頭霧水,，到成為公司其他行政工作人員為領導辦理簽證的“顧問”，這里凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力,。在她們的提點下,，我先后為領導們辦理赴新加坡、英國,、美國等國簽證近十份,。填表,、翻譯原始文件、準備照片及費用,、備份資料,、遞交資料、驗證指紋,、面試,、領取簽證……每個國家都有著不同的申請條件和政策、都有著各自不同的申請表格和申請程序;相同的是,，完成這項工作需要良好的英語基礎和自我更新知識的能力,。在為領導們辦理簽證的過程中，我學習了很多相關的知識,，認識到學習英語和盡可能涉獵更廣泛領域常識的重要性與必要性,。因此，也只有永不倦怠地提高自己,，才能勝任看似簡單的行政事務工作,。

行政文員個人年終工作總結篇十一

時光飛逝，轉(zhuǎn)眼一年的工作接近尾聲,。以下是由本站小編為大家精心整理的“行政文員年終個人工作總結”,，僅供參考，歡迎大家閱讀,，希望能夠幫助到您,。

行政文員年終個人工作總結【一】

回顧今年，作為公司的行政文員,，一年來，在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,，我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,，也順利完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升,，但也有不足,，需要將來不斷學習、不斷積累工作經(jīng)驗,，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷?，F(xiàn)將這一年的學習、工作情況總結如下：

一,、踏實的工作態(tài)度

一年來,，我堅持工作踏實，任勞任怨,，自覺維護公司企業(yè)形象,，妥善地做好本職工作,，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。

行政文員是屬于服務性質(zhì)的工作,，且比較繁雜,。

(1)每天我都認真做好各項服務工作，以保障業(yè)務部,、單證部,、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展,。

(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,，需要細心、謹慎,，且不能疏忽大意,，更不能馬虎潦草。

(3)在行政部經(jīng)理xx的指導下,，建立當日備忘錄,。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成,，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象,。

二、盡心盡責,，做好行政人事工作

認真做好本職工作和日常事務性工作,，協(xié)助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化,。同時做好后勤服務工作，讓領導和同事們避免后顧之憂,，在部門經(jīng)理的直接領導下,，積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務工作,。

1,、日常接待工作：接打電話時，使用文明語言,，說話和氣,、熱情，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,，對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員,，我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關領導給予解決。

2,、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領用表,，做好物資的領用管理,，根據(jù)部門領用情況，進行領用登記,。

3,、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格,、文檔等,，同時完成各部門交待打印、掃描,、復印的文件等,，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達,。

4,、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，并做掃描電子存檔,，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等,。

5、招聘工作：查收郵件閱讀簡歷,，預約安排應聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復試,。

6、商務會議及展會行程安排工作：制定出差計劃表,，預訂國內(nèi),、國際機票和酒店，確保出差人員的行程正常進行,。

7,、財務工作：辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,，機票,、酒店費用的支付，確保及時支付相關合作公司的月結費用,。

8、快遞工作：做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,，定期xxx網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件，及時反應到對外業(yè)務人員和相關領導,。

9,、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動,。

三,、20xx年度所學知識

1,、行政部門經(jīng)理xx的指導：學習正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作,、靈活的接待技巧,、公共關系中的禮儀形象等。

2,、單證部門經(jīng)理林祿文的指導：學習基本的外貿(mào)知識,、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡維護及電腦方面知識,、復印機和打印機的保養(yǎng)及維修,。

行政文員年終個人工作總結【二】

回顧20xx年，作為人事總務部的一名文員,，一年來,，在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下。我順利的完成了本年度的本職工作和領導交辦的各項任務,，自身在各方面都有所提升,，但也有不足，需要將來不斷的學習,，不斷積累工作經(jīng)驗,，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷，現(xiàn)將這一年來個人工作總結匯報如下：

一,、工作方面

(一)耐心細致地做好日常工作

1,、負責來電的接聽和轉(zhuǎn)接，重要事項認真記錄并傳達給相關人員,，不遺漏,、延誤;

2、做好每天快遞的簽收,，發(fā)放;

3,、做好每月辦公用品，快遞和飲用水等費用的核對結算,。

(二)完善公司各種行政規(guī)章制度

協(xié)助李先生及辦公室主任不斷完善各項規(guī)章管理制度,，使公司趨于規(guī)范化的管理。依照公司要求,，建立健全完善其他相應的管理制度,，使公司的各項工作有章可循、有條不紊的進行,。

(三)積極主動的搞好文案工作

1,、根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格和文檔等，同時完成各部門和領導交代的打印,、復印,、掃描、傳真文件的工作,。

2,、收集整理各種管理規(guī)定，并且分類歸檔,，做到發(fā)放有序,。對公司發(fā)放的通知及文件及時簽收和轉(zhuǎn)達，做到上傳下達,。

(四)其他各類行政工作

人事總務文員的工作是非常繁瑣的,，就像個大管家，什么都要管,。如文件的復印,、掃描、傳真,、收發(fā)快件,、文件的保管、辦公用品的申購,、發(fā)放和登記,、酒店機票的預定、辦公設施環(huán)境維護協(xié)調(diào),、庫存辦公用品的保管與統(tǒng)計……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的`效率,。正是在以后的工作中需要不斷學習的,。

二、不足之處

在這一年里,，認真及時做好本職的各項工作,，對于工作中遇到的問題虛心的向領導和同事請教，不斷提高充實自己,。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關工作,。當然，工作中也存在不少問題,，主要表現(xiàn)在：

(一)做事不夠細心,。

總務文員工作是一項瑣碎的工作，因此更考驗工作人員的細心,。任何一件事情都要認真對待，不能以為事小就粗心大意,。也許任何一個小小的失誤就會造成很壞的影響,。

(二)缺乏創(chuàng)新精神,。

不能積極主動地發(fā)揮認真鉆研、開拓進取的精神,，而是被動消極地適應工作需要,。領導交辦的事情基本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作,。對于問題的解決只是浮于表面,，而沒有深入的了解。

(三)工作不很扎實,。

忙碌于日常小事,，工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學習,，很多知識雖然了解但卻不精在今后的工作中,，我將努力改正自身缺點，以更大的熱情投入到工作中去,。

三,、改善之處

作為人事總務部的工作人員，我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性,。正所謂“天下難事始于易,，天下大事始于細”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團隊,，必須做好每一件瑣碎的小事以保證工作的正常有序發(fā)展,。在以后的工作中我一定嚴格要求自己，在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務,，使工作和學習融為一體,，積極爭取每一次學習機會，培養(yǎng)自己的工作協(xié)調(diào)能力,，提高應有的職業(yè)道德,，不斷進取。希望在以后的工作中,，再接再厲,，取得更大的成績。

(一)不斷提高自己

要不斷提高自己,、抓住每一次讓自己學習和成長的機會,，努力提高業(yè)務水平，在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關的新事物新知識;樹立良好的職業(yè)道德,，以嚴肅的態(tài)度,，飽滿的熱情，嚴格的紀律，全身心地投入學習,，為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能,。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,，但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務。

(二)端正工作態(tài)度

要抱以一個正確的心態(tài),，踏踏實實,、任勞任怨地完成上級交派的工作;我也將注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調(diào)能力,、組織能力以及創(chuàng)造能力,，不斷在工作中學習、進取,、完善自己,，以便更好地完成自己的本職工作。

四,、20xx年工作計劃

(一)積極做好日常行政工作

1,、協(xié)助辦公室主任做好公司管理規(guī)定的備份、上傳,、下發(fā)等工作,，并繼續(xù)做好日常工作的整理歸檔工作。

2,、做好了各類郵件的收發(fā)工作,。

3、做好辦公用品的管理工作,。做好辦公用品領用品登記,，按需所發(fā)，做到不浪費,，按時清點,，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要,。

在日常事物工作中,，我一定遵循精、細,、準的原則,，精心準備，精細安排,，細致工作,，干標準活,，站標準崗，嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事,。

(二)提高個人修養(yǎng)和業(yè)務能力

1,、繼續(xù)加強學習公司的各種規(guī)章制度，提升自身的工作技能,。多閱讀服裝相關書刊，向領導和同事學習工作經(jīng)驗好的方法,，快速提升自身素質(zhì),，更好的服務于總務工作。

2,、加強和同事們的溝通協(xié)作,。

五、總結

感謝各位領導能夠提供給我這個工作平臺,，使我有機會和大家共同提高,、共同進步;感謝每位同事在這段時間對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,，但我相信,，勤能補拙，只要我們彼此多份理解,、多份溝通,，加上自己的不懈努力，相信公司明天會更好,。

行政文員年終個人工作總結【三】

本人于20xx年x月底來到行政事務部辦公室崗位,，過去的一年，有感慨,，有喜悅,，有探索，有突破,。在各級領導的幫助指導和同事們的支持下,，通過不斷地實踐和積累，自身素質(zhì)和能力得到了較大提高,，視野更加開闊,，現(xiàn)將一年來工作情況匯報如下：

一、立足本職,，完成各項工作

作為一名行政主管,，我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)絡內(nèi)外的樞紐作用,，從信息調(diào)研,、文件起草、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作,，到會議組織,、來賓接待、印章管理的行政工作,，都體現(xiàn)出行政主管工作的重要性,。行政工作無小事，每一件細小的工作都可能牽一發(fā)而動全身,，從而影響到公司的形象,。自擔任行政主管后，迅速投入到各項工作中,，完成了各類文件起草,、會議安排、信息上報,、信訪接待,、參謀督辦、印章使用,、檔案存放以及其他服務工作,。特別對倉庫物品出入、印章管理等工作要求嚴格按照制度執(zhí)行,，避免因責任心不強造成公司經(jīng)濟損失和產(chǎn)生負面影響,。

1、注重學習,，努力提升工作能力

堅持把學習擺在重要位置,，始終勤奮學習，積極進取,，努力提高自我,，不斷學習業(yè)務知識，通過多看,、多問,、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能,。利用空閑時間學習《應用文寫作大全》,、《秘書學》和各種行業(yè)報刊雜志，以此提高自身素質(zhì)和能力,。

2,、立足本職，完成各項文書工作

完成公司年度總結,、目標完成情況和下年度工作安排的起草,、報送,、印發(fā)工作。做好公司日常公文起草,、處理和文印工作,，全年收轉(zhuǎn)、傳遞,、報送各種請示,、報告318份。校對,、印發(fā)黨委,、行政、工會,、團委各類文件共198份。向市建委上報各種文字材料163份,，做到了及時,、準確、規(guī)范,，滿足了公司正常的工作需要,，樹立了公司的良好形象。

3,、熱情細心,，完成接聽接待工作

耐心接聽、解答用戶來電,，全年共接聽用水業(yè)務咨詢,、反映問題、投訴電話2860余個,，收發(fā)傳真材料500余份,，接聽率100%，尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷,，大量用戶出現(xiàn)用水問題,，每天辦公室接聽用戶來電80余個，都能夠及時,、耐心的為用戶解答,。接受、處理,、反饋市建委xx服務平臺,，市消費者協(xié)會12315、市長信箱,、市人大,、政協(xié)提案,，累計40余份。按照公司領導安排,，較好完成了外地水司人員及上級部門的接待,、安排和招待任務，一年來共接待來訪53次,。業(yè)務招待煙,、酒、會務用品均按公司標準,，嚴格做好登記,、領用、報銷工作,。

4,、積極主動，做好城市綜合整治工作

根據(jù)上級工作部署,，制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實施方案,，分別于20xx年4月、9月和今年1月集中開展了綜合整治活動,?；顒悠陂g每天收集整理活動開展情況，填寫綜合整治日報表,，堅持一日一報,，節(jié)假日不間斷，及時將整治情況上報市建委,。

5,、認真負責，加強行風建設工作 編寫,、制定了公司20xx年行風建設實施方案,、公司行風建設匯報材料、20xx年度公司行風建設工作總結,，以及行風建設工作的整改報告,。監(jiān)督、解決用戶提出的各種用水投訴,，滿足用戶的用水需求,，為用戶提供方便快捷的服務。由于工作扎實,，成績突出,，在今年一月份糾風辦對公司測評中，獲得了滿分,。

6,、多方聯(lián)系,，做好水價調(diào)整工作

積極配合公司做好水價調(diào)整相關工作，多次同省內(nèi)各地市水司聯(lián)系,，了解相關信息,，掌握最新水價動態(tài)。

7,、積極投稿,，多方面宣傳供水工作

8、加強培訓,，提高員工整體素質(zhì)

加強本崗位員工培訓教育,，制訂學習計劃，重點學習本崗位工作職責,、業(yè)務流程,、各種制度、專業(yè)知識等,。通過多種形式,，多種渠道的培訓活動，提高了員工整體素質(zhì),。

9、參加活動,，樹立公司良好形象

積極參加各種活動,，代表公司參加了新鄉(xiāng)市基礎產(chǎn)業(yè)工會“華電杯”職工羽毛球比賽，獲得團體第三名;參加了公司慶建國六十周年籃球比賽,，獲得亞軍;參加公司迎國慶書畫攝影展,。積極響應公司號召，參與“扶貧濟困一日捐”活動,，以微薄之力向困難群眾,、職工獻出一片愛心。

二,、存在不足及努力方向

1,、自身的學習抓的還不夠緊,業(yè)務技術素質(zhì)和辦公室公文寫作能力有待于進一步提高。

2,、同領導,、部門之間溝通協(xié)調(diào)方面還不夠，還需進一步加強交流,。

在新的一年里,，加強專業(yè)知識的學習，努力提高業(yè)務素質(zhì),，通過多看,、多寫進一步提高寫作水平,。積極主動做好領導的參謀，利用各種方式加強同各部門之間聯(lián)系溝通,，提高工作效率,。

取得的成績離不開我們辦公室團隊的支持，我們?nèi)藛T雖少,，但個個優(yōu)秀,，大家各盡其責，在自己的工作崗位上出色的完成了各項工作任務,。在此我要特別感謝他們,，我為有這樣的團隊感到驕傲。另外我還要感謝公司給予我們的一切,，雖然目前還面臨困境,，但更要求我們互相協(xié)作，用優(yōu)質(zhì)的服務和業(yè)績來推動公司的發(fā)展,，將公司的興衰存亡的責任擔當起來,，心懷感恩，共同迎接xx輝煌時刻的到來,。

行政文員個人年終工作總結篇十二

時光如梭,，轉(zhuǎn)眼間已至20xx年歲末，進入公司至今,，已有一年多的時間,，回首20xx年的工作表現(xiàn)，雖存在些許的不足之處,，但總體的付出,，還是獲得了不少收益，現(xiàn)將20xx年工作總結如下：

一,、工作收獲和表現(xiàn)

1,、工作收獲：

a、工作適應力逐步增強,，對后期安排的工作,，現(xiàn)已得心應手；

c,、工作敏感度有所提高,，能夠較積極地向領導匯報工作進度與結果。

2,、工作表現(xiàn)：

a,、能夠較好地完成上級安排的任務；

c、能夠較好地完成本職工作（如文件的錄入,、存檔,、打印、辦公用品發(fā)放等）,；

d,、懂得事情輕重緩急，做事較有條理,；

e,、與同事相處融洽，能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作,。

二,、工作中存在的不足

1、工作細心度仍有所欠缺,；

2,、在處理業(yè)務部成交客戶工作流程時，工作效率雖有所提高,，但感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,，工作效率并非是最快的！

總的來說20xx年的工作是盡職盡責的,，雖然亦存在著些許的不足,，工作的確也不夠飽和，時有不知道該干什么的感覺,，但這一切的一切相信也會隨著20xx年的到來而逝去,。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定，相信20xx年的我,，在行政文員這個崗位上會做得更好，發(fā)揮得更加出色,！

行政文員個人年終工作總結篇十三

在過去的工作里,，經(jīng)上級的安排作為行政文員的我主要進行了會議、文件,、宣傳,、合同、制度,、印信,、檔案、接待,、文書報紙的收發(fā)工作,，具體是：

3、負責公司紅頭文件的登記、發(fā)放,、存檔工作,。

5、負責公司印章使用的登記,、簽字工作,。

6、負責辦公用品的費用支出,、流水帳登記工作,。

7、做好會議紀要,，接待來訪人員,。會議紀要多少份。

8,、配合其它部門做好合同的打印,，會簽、存檔工作,。

9,、負責檢查、督促辦公樓及各部室的衛(wèi)生工作,。

10,、做好上級臨時交代的工作,。

為了使公司文件管理秩序化,，以提高文件處理工作的效率和文件質(zhì)量，促進與提高公司管理工作效率,。在過去的文件管理工作中,，按照文件的類別,、日期、重要性進行了分類歸檔,，針對各分類文件進行了標記,，并建立了詳細的登記臺帳、存檔工作,，使各類文件的存取工作效率得到很大的提高,。

在會議服務工作中，在上級的指導下,，圍繞著做好會議服務工作,，創(chuàng)造一個良好的會議接待環(huán)境為目的，為公司的形象增添光彩,。在會議上我認真記錄與會人員提出的要求和問題,，并及時形成書面會議紀要。

合同保管情況：公司簽訂的合同，含工程合同,、設備合同及其他類合同,，對這些合同均進行了登記和妥善保管。

行政文員個人年終工作總結篇十四

回顧近一年的工作,，對比“德能勤績”十項標準,，能盡心盡力做好各項工作，較好地履行自己的職責,，現(xiàn)將主要工作情況總結如下：

文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,，需要踏踏實實的去做每件任務，仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意,，否則會產(chǎn)生不必要的麻煩,，甚至造成嚴重后果。記得有次回公司送支票,，由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司,，后來產(chǎn)生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓,，讓我在以后的工作中更要仔細地完成每一項任務,。只有認真仔細的工作態(tài)度才能更好的完成領導安排的工作任務。

認真做好本職工作和臨時性工作,，使各項檔案管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化。同時做好后勤保障服務工作,，讓領導和主管們避免后顧之憂,，在經(jīng)理的直接領導下，積極主動的做好兩部門日常內(nèi)務工作,。

1,、耐心細致地做好日常工作：負責來電的接聽，做好來電咨詢工作,，重要事項認真記錄并傳達給相關區(qū)域主管,，不遺漏、延誤;負責來訪客戶的接待工作,，保持良好的禮節(jié)禮貌;負責領導辦公室以及會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈;負責各種文件的分類存檔及每天收發(fā)公司郵件,。

2,、物資管理工作：制定日常辦公用品清單及時訂購與發(fā)放，確保工作人員的正常使用,。每個月xxxx號之前去醫(yī)院財務處交清洗工服費和電話費并開發(fā)票,。每月xxxx號左右將各部門支票送至公司，并將簽字的復印件拿回存檔。

3,、員工薪資工作：每月的xxxx號報員工新增,，xxxx號報員工考勤，這些工作要求我必須認真仔細地去做,，去檢查每位主管的手記考勤表,，確認正確的加班工時，因為這直接關聯(lián)到項目的財務情況,。

4,、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格,、文檔等,，同時完成領導及各位主管交待打印、掃描,、復印的文件等,，對公司所發(fā)放的文件通知做到及時上傳下達。對于主管完成的各種檢查報告,、培訓記錄,、會議記錄等已及時進行分類歸檔，以便查閱和管理,。

5,、員工檔案整理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，每月新增報盤之后及時整理新員工檔案并及時更新存檔,。

6,、協(xié)助工作：協(xié)助領導完成新的一年的各項工作計劃表格，有《日常保潔培訓計劃實施表》,、《年度溝通計劃表》,、《年度活動計劃表》等等，同時還要協(xié)助領導及各位主管做好項目各項會議及年度活動的組織和安排工作,，從而更好的完成計劃實施和組織活動,。

在這一年的工作中，我一直嚴格要求自己,，認真及時做好領導布置的各項工作,，對于工作中遇到的問題虛心向領導和同事請教，不斷提高充實自己,。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關工作,。當然，工作中也存在不少問題,，主要表現(xiàn)在：

1,、做事不夠細心：辦公室文員工作是一項瑣碎的工作,，因此更考驗人的細心。文員的每一項工作都要有條不紊的進行,，切不可三心二意,，做完每項工作要養(yǎng)成檢查的習慣。記得有次填寫報銷通,，當我填寫完數(shù)據(jù)時簡單看了下就直接選擇了提交,，本以為沒有問題，結果有個部分數(shù)據(jù)填寫顛倒了,，后來得到了領導的批評,，當時我明白了是自己做事不夠細心才導致了錯誤的發(fā)生。

2,、缺乏積極主動性：不能積極主動地去完成工作,，而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成,，但幾乎都只是為了完成工作而工作,。對于問題的解決只是浮于表面，而沒有深入的了解,。

3,、工作不是很扎實：忙碌于日常小事，工作沒有上升到一定高度,。不能專注于工作學習,，很多知識雖然了解但卻不精。比如isis的使用,、ppt的制作等都不是很精通,。在今后的工作中，我將努力改正自身缺點,，以更大的熱情投入到工作中去,。

作為一名辦公室文員，我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性,。在以后的工作中我一定嚴格要求自己,，在工作中發(fā)揮自己的能力為公司服務。希望在以后的工作中,，再接再厲,，取得更大的成績。

1,、不斷提高自己：抓住每一次讓自己學習和成長的機會,，以飽滿的熱情全身心地投入工作學習，為自己的工作積累必要的基礎知識和基本技能,。雖然辦公室的工作瑣碎,、繁雜，但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務,。

2、端正工作態(tài)度：要抱以一個正確的心態(tài),，踏踏實實,、任勞任怨地完成上級交派的工作;在以后的工作中不斷的學習、進取,、完善自己,，以便更好地完成自己的本職工作。

感謝兩位領導和各位主管在這一年里對于我工作的幫助和支持,，今后我將嚴格要求自己用心做好每一項工作任務,，雖然我還有一些經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信努力就會有收獲,，只要我們彼此多份理解與溝通,，相互配合，相信xxxx的明天會更好,。

行政文員個人年終工作總結篇十五

一年來,，我堅持工作踏實，任勞任怨,，自覺維護公司企業(yè)形象,，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏,。行政文員是屬于服務性質(zhì)的工作,，且比較繁雜。

(1)每天我都認真做好各項服務工作,，以保障業(yè)務部,、單證部、船務部,、財務部及設計部門工作的正常開展,。

(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細心,、謹慎,，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草,。

(3)在行政部經(jīng)理may的指導下,，建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,，一項一項的去完成,，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象,。

認真做好本職工作和日常事務性工作，協(xié)助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,，使各項檔案管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化。同時做好后勤服務工作,，讓領導和同事們避免后顧之憂,，在部門經(jīng)理的直接領導下，積極,、主動的做好本部門日常內(nèi)務工作,。日常接待工作：

1、接打電話時,，使用文明語言,，說話和氣、熱情,，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,，對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關領導給予解決,。

2,、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領用表，做好物資的領用管理,，根據(jù)部門領用情況,，進行領用登記。

3,、文件管理工作：根據(jù)工作需要,，隨時制作各類表格、文檔等,，同時完成各部門交待打印,、掃描、復印的文件等,，對公司所發(fā)放的通知,、文件做到及時上傳下達。

4,、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,，并做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等,。

5,、招聘工作：查收郵件閱讀簡歷，預約安排應聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復試,。

6,、商務會議及展會行程安排工作：制定出差計劃表,，預訂國內(nèi)、國際機票和酒店,，確保出差人員的行程正常進行,。

7、財務工作：辦公用品費用,、快遞費用的核對及申請，機票,、酒店費用的支付,，確保及時支付相關合作公司的月結費用。

8,、快遞工作：做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,，定期上dhl、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,，及時反應到對外業(yè)務人員和相關領導。

9,、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。

行政部門經(jīng)理may的指導：

1,、學習正規(guī)化的文檔管理,、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧,、公共關系中的禮儀形象等,。

2、單證部門經(jīng)理林祿文的指導：學習基本的外貿(mào)知識,、國際快遞的運費核算及成本控制,、基本的網(wǎng)絡維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養(yǎng)及維修,。

3,、船務部門經(jīng)理常虹的指導：英文軟件及學習方法的提供，還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等,。

4,、設計部門經(jīng)理jacky的指導：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設計。

5,、業(yè)務部門經(jīng)理echo的指導：學習echo在工作中有條理處理事情的方法,。

6、財務部同事的指導：費用申請單的規(guī)范填寫,、存檔文件的正確裝訂方法,。

7,、外貿(mào)業(yè)務員ally和lilian的指導：對外郵件inout的整理及歸檔方法，加強英文閱讀能力,。

8,、總經(jīng)理陳小姐的指導：internet的廣泛運用，用心做好每一件事,。

9,、董事熊先生的指導：認為是對的事情，就放膽努力去做,，就算最后沒有成功也沒關系,，至少曾經(jīng)努力過。

行政助理對于我來說是公司賦予我的一個新的挑戰(zhàn)以及肯定,，希望能通過近2個月內(nèi)的學習,，努力提高工作水平，適應新形勢下工作的需要,，在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短,，踏實工作，力求把今后的行政工作做得更好,。感謝##的.栽培和給予學習的機會,，感謝同事們的每一次幫助，今后我將不斷自我鞭策,，自我激勵,，時刻嚴格要求自己用心做好每一件事。

行政文員個人年終工作總結篇十六

思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標靠攏,，希望自己能早日加入設計行業(yè)的大集體,。

能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過網(wǎng)絡,、報紙,、雜志、書籍積極學習政治理論,；遵紀守法,，認真學習法律知識；愛崗敬業(yè),，具有強烈的責任感和事業(yè)心,，積極主動認真的學習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正,，認真負責,。

我是x月份來到公司工作，擔任公司行政助理工作，主要是做好行政工作,。我認為行政工作比較瑣碎,，每天都面臨著大量的、瑣碎的,、不起眼的事務,，而這些事務又是必不可少的。為了搞好工作,，我不怕麻煩,，向領導請教、向同事學習,、自己摸索實踐,，在短時間內(nèi)熟悉了本職的工作，明確了工作的程序,、方向，提高了工作能力,，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,，能夠順利的開展和完成本職工作。概括來說,，行政管理在企業(yè)中主要有管理,、協(xié)調(diào)、服務三大功能,；其中管理是主干,，協(xié)調(diào)是核心，服務是根本,?？偠灾姓芾淼膶嵸|(zhì)就是服務,。

在這一年中,，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識,，積極的完成了以下本職工作：

（1）公司的兩次變更手續(xù),。

（2）公司員工聯(lián)系單、固定資產(chǎn),、辦公明細等電子文檔的的更新,。

（3）各類雜志、報紙訂閱時間的統(tǒng)計及后續(xù)工作,。

（4）工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行,。

（5）做好辦公用品的管理工作：做好辦公用品領用登記，按需所發(fā)，做到不浪費,，按時清點,，以便能及時補充辦公用品，滿足員工工作的需要,。

（6）辦公耗材及辦公用品的采購,、維護與維修工作。

（7）認真地做好公司領導及行政經(jīng)理交辦的其它工作,。

（8）為了公司工作的順利進行與客戶之間的工作協(xié)調(diào),，及時將客戶需求反饋給公司領導及設計師。（9）及時將設計任務分配給各個設計師,。除了做好本職工作,，我還積極配合其他同事做好工作。

3,、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面,。熱愛自己的本職工作，正確認真的對待每一項工作,，熱心為大家服務,，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤,，出勤率高,，有效利用工作時間，堅守崗位,，保證工作能按時完成,。

4、工作質(zhì)量,、成績,、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃,，有主次的先后及時的完成各項工作,，達到預期的效果，保質(zhì)保量的完成工作,，工作效率相對較高,，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己,，經(jīng)過不懈的努力,，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面,，為公司及部門工作做出了應有的貢獻,。

總結一年來的工作,，盡管有了一定的進步和成績，但還有其他工作也存在很多的不足,。這都有待于在今后的工作中加以改進,。在未來的日子里，我將認真學習各項政策規(guī)章制度,，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,，希望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。

行政文員個人年終工作總結篇十七

自己的工作其實是很多的,，但都是一些很瑣碎的小事,，做起來是比較的簡單的，但也因為多所以要花的時間也是很多的,。自己這一年也是有很努力的在完成工作,，每一個工作我都非常的認真的在對待，就算是一件小的事情我也會努力的去把它做好,，在這個過程中自己也是能夠鍛煉自己的,，所以不管是什么樣的工作我都會認真的去完成。

在今年的工作中自己也是學到了不少的東西的,，自己的工作能力也提高了不少,，我相信在新的一年我是一定能夠把工作完成得更好的。今年自己的工作任務也都很好的完成了,，雖然在工作的過程中也會出現(xiàn)一些小的錯誤，但是我也能夠及時的去反省自己身上存在的一些問題,，在這個過程中發(fā)現(xiàn)和解決了很多自身的問題,，所以工作能力是提高了很多的。

今年自己是很遵守公司的紀律的,，從來沒有做過違反公司規(guī)章制度的事情,，我對公司的制度是非常的清楚的，所以我是不允許自己做一些明知故犯的事情的,。在公司工作也有一段時間了,，所以遵守紀律是非常基礎的事情,，也是自己必須要做到的事情,。作為員工也是一定要遵守公司的紀律的。

自己在一年中也明白了一個道理,，再簡單的工作也能夠從中學到一些東西,，在日復一日的工作中也能夠有新的收獲，但前提是自己要努力,，也要對工作有一個認真的態(tài)度,，不然就算是很簡單的新知識自己不認真的話也是什么都學不到的。所以不管是什么工作就要有一個好的態(tài)度，要以一個積極的態(tài)度去工作,，這樣自己的能力自然而然的就會有提升,。

新一年自己計劃要繼續(xù)的保持這樣的一個工作態(tài)度，認真的去面對自己的每一個工作,，在這個過程中學到一些新的東西,。同時也要進行工作反思，在完成了工作之后也要去找到自己不足的地方,，這樣在下一次做同樣的工作的時候就能夠完成得比這一次好了,。

行政文員個人年終工作總結篇十八

自加入公司以來已經(jīng)一年多的時間了。在這里我從學校的一名學生踏上了工作崗位成為一名員工,，學到了更多的知識技能,，各方面都有了的提升。在領導的支持和同事們的幫助下,，較好的完成了自己的本職工作,。很感謝當初公司領導給我這個成長的平臺，讓我可以在工作中不斷成長,，不斷學習,，提升了自身的素質(zhì)，現(xiàn)將一年的工作總結如下：

經(jīng)過不斷的摸索和總結,，我意識到要想優(yōu)質(zhì)的完成工作,，首先要把工作從全局統(tǒng)籌好，再從細節(jié)入手,，保持良好的工作狀態(tài),，提高效率。只永不懈怠的提高自己,，才能勝任看似簡單的行政工作?，F(xiàn)在，已能較好的統(tǒng)籌安排工作,，并努力把工作細節(jié)處理得當,。爭取給大家最到位的支持和服務，不斷提高自己的業(yè)務水平,，按職業(yè)化的標準時刻要求自己,。同時，規(guī)范化方面還需要加強,，我也會在今后的工作中更加注意這一點,。

行政本身是一個服務性和支持性的工作，尤其是前臺接待,。當有客戶到訪或是公司有大型會議時,，前臺就會負責一些茶水準備和服務工作,，要了解到每個人的需求，適時地為大家服務,。在接待其他人員,，如送報、送水,、來訪人員的司機,，也要服務周到，體現(xiàn)出公司的良好的形象,。只有保持良好的工作狀態(tài),，才能提升服務質(zhì)量。在工作過程中,，我要求自己避免消極情緒,，謹記工作職責，時刻把自己的位置放到一個合適的高度,，本著為人服務提升自己的態(tài)度投入到工作中,。這也是一個行政人員必備的素養(yǎng)。

公司是一個整體,，每個員工都是組成這個整體的一部分,。無論我們身在哪個崗位，開展什么樣的工作,，始終都離不開同事之間的配合,。這就要求我們要有團隊協(xié)作精神。在良好溝通的基礎上,，和同事積極配合,，團結協(xié)作，才能把工作做好,。這點在工作中也深有感觸,。我也將一如既往的認真協(xié)作,、積極配合,，同時嚴格要求自己，把各項工作都做好,。

經(jīng)過這一年的學習和積累,，已能保證本崗位各項工作正常運行，但是還欠缺很多,。我也在工作中找尋不足,，抓緊學習，培養(yǎng)自己的各項能力,。目前,，我學習了相關專業(yè)知識,，包括了前臺的職業(yè)素養(yǎng)與能力提升、檔案管理,、行政統(tǒng)籌管理等相關內(nèi)容,。財務會計方面的知識也很欠缺，也正在學習這方面的知識,。通過這些學習,，使自己的技能有了一定程度的提高，也更希望能在以后的工作中有機會參加相關的培訓,，更大程度上提高工作技能,。在平常的工作中，看到同事的一些好的工作方法我也會悉心學習,，真切感受到身邊的每位領導和同事都是身上集著不同優(yōu)點的老師,，每個人身上都有我值得學習的地方。工作技能有時候也不光光是自己從書本上學習出來或做出來的,，有時候也需要吸取別人身上的精華,。

前臺工作貴在精細，但有很多地方我還沒有做到這一點,。在服務支持上,，會議室、茶水間,、前臺大廳,，二樓辦公大廳的衛(wèi)生保持上做的很不到位，沒能夠及時的發(fā)現(xiàn)問題,，更談不上及時解決,。招待用的杯子和一些服務方向指示也存在問題，沒有給大家提供方便的服務,。當接到領導指示,，完成某項工作時，往往在執(zhí)行上會有卡殼,。這跟自己對任務和指示的認識,、和自身對問題變通、行動都有關系,。由于自身知識結構和工作技能的原因,，在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上,，就由于辦公軟件知識和技巧的欠缺而不能夠保質(zhì)保量的完成,。還有其他一些專業(yè)性較強的工作也是如此。以上的問題必會在以后的工作中加以解決,。

一年的工作中,，著實學到了很多,，非常感謝領導對我的包容和支持，讓我得以有這樣的機會工作學習,，不斷成長,，再接下來的工作中，我定會再接再厲,，爭取做得更出色,。

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