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最新銷售工作總結(jié)簡(jiǎn)短 銷售工作總結(jié)不足與改進(jìn)六篇(優(yōu)質(zhì))

格式:DOC 上傳日期:2023-04-03 10:14:09
最新銷售工作總結(jié)簡(jiǎn)短 銷售工作總結(jié)不足與改進(jìn)六篇(優(yōu)質(zhì))
時(shí)間:2023-04-03 10:14:09     小編:zdfb

總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作,、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,,少犯錯(cuò)誤,,提高工作效益,,因此,,讓我們寫一份總結(jié)吧,。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的總結(jié)呢,?下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文,,希望大家可以喜歡。

銷售工作總結(jié)簡(jiǎn)短 銷售工作總結(jié)不足與改進(jìn)篇一

1,、開拓了新合作客戶近三十個(gè)(具體數(shù)據(jù)見相關(guān)部門統(tǒng)計(jì)),。

2、8~1x月份銷售回款超過了之前3~8月的同期回款業(yè)績(jī),。(具體數(shù)據(jù)見相關(guān)部門統(tǒng)計(jì))

3,、市場(chǎng)遺留問題基本解決。市場(chǎng)肌體已逐漸恢復(fù)健康,,有了進(jìn)一步拓展和提升的基礎(chǔ),。

①調(diào)整營(yíng)銷思路,對(duì)市場(chǎng)費(fèi)用進(jìn)行承包,,降低新客戶的合作資金門檻,。雖然曾一度被人背后譏笑,但“有效就是硬道理”,!我公司的思路是促成業(yè)績(jī)的重要因素之一,。

②加強(qiáng)了銷售人員工作的過程管理,工作實(shí)效有所提升,。

③用提高提成比例和開發(fā)新客戶給予額外獎(jiǎng)勵(lì)的“經(jīng)濟(jì)激勵(lì)”手法,,形成了“重獎(jiǎng)之下必有勇夫”的積極心態(tài),也是促成業(yè)績(jī)的重要因素之一,。

④對(duì)于市場(chǎng)遺留問題的解決,,依據(jù)“輕重緩急”程序,采用“堅(jiān)持公司利益原則,,以有效依據(jù)處理”的指導(dǎo)思路,,從而使問題的解決未成觸份公司的利益。

2,、存在的負(fù)面因素:文章于:

①銷售人員對(duì)公司的指示精神理解不夠,,客戶定位不夠穩(wěn)定,沒有嚴(yán)格按照終端思路開拓客戶,,部分客戶選擇方面存在一定失誤,!

②銷售人員的心態(tài)以及公司存在薪資制度,,均存在“急功近利”狀況。銷售人員更多的只想有錢回到公司帳上,,卻沒有更多的考慮客戶是否適合公司的合作定位以及長(zhǎng)久發(fā)展,。

③客戶選擇公司產(chǎn)品時(shí)更多考慮的是折扣低價(jià),所以很多未將鋪底鋪入終端賣場(chǎng),,甚至根本無(wú)終端意識(shí),,直接將公司的終端品牌變成毫無(wú)優(yōu)勢(shì)的流通產(chǎn)品。

④大多數(shù)代理商的“等”“靠”“要”觀念存在,,但公司的產(chǎn)品價(jià)格降到底價(jià),,已無(wú)更多利潤(rùn)支持市場(chǎng)。

⑤公司的品牌定位終端,,但包裝缺乏視覺優(yōu)勢(shì),,宣傳促銷贈(zèng)品不夠新穎豐富,對(duì)產(chǎn)品的宣傳,、銷售的拉動(dòng)力不大,。

⑥暫時(shí)缺乏品牌入市的拉動(dòng)策略,,不能促成品牌的熱銷,。

⑦銷售人員不能切實(shí)推行公司指導(dǎo)思路,至今未建立起典范式的品牌樣板市場(chǎng),。

⑧銷售人員缺乏統(tǒng)一的營(yíng)銷培訓(xùn),,觀念、思路,、方法和工作執(zhí)行力無(wú)統(tǒng)一和協(xié)調(diào),,往往擅長(zhǎng)市場(chǎng)開拓而不擅長(zhǎng)市場(chǎng)維護(hù)和提升。

1,、營(yíng)銷政策調(diào)整后,,市場(chǎng)費(fèi)用得以控制,公司的盈利能力穩(wěn)定,,8~1x月相比3~8月同期利潤(rùn)額增加,。(具體數(shù)據(jù)見相關(guān)部門的統(tǒng)計(jì))

2、人員費(fèi)用的固定風(fēng)險(xiǎn)降低,,基本扼制了人力資源的虧損,,8~1x月相比3~8月周期人力成本降低,剩余價(jià)值提升,。(具體數(shù)據(jù)見相關(guān)部門的統(tǒng)計(jì))

①公司提出市場(chǎng)費(fèi)用承包政策之后,,最大限度防止了費(fèi)用陷阱,費(fèi)用超支現(xiàn)象得以控制,。

②公司調(diào)整并制定了銷售人員新的待遇方案,,公司的固定風(fēng)險(xiǎn)降低了,,人員的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和挑戰(zhàn)性加強(qiáng)。

①營(yíng)銷部沒有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的(“強(qiáng)軍之路”觀后感:強(qiáng)軍興軍,,國(guó)之使命_看強(qiáng)軍之路有感)支持,,對(duì)費(fèi)用的控制較為盲目。

②市場(chǎng)支持費(fèi)用和人員費(fèi)用報(bào)銷等,,營(yíng)銷部存在“知情難,,無(wú)審批”的歧形現(xiàn)象,管理無(wú)法加強(qiáng),。

③個(gè)別人員管理觀念陳舊,、保守,不能主動(dòng)遵從層級(jí)化管理,,因此整個(gè)管理缺乏科學(xué)的流程,。

④老板“一筆簽”的現(xiàn)象依然存在。

銷售工作總結(jié)簡(jiǎn)短 銷售工作總結(jié)不足與改進(jìn)篇二

20xx年是極不平凡的一年,,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加異常激勵(lì),,全國(guó)各行業(yè)在沒有比汽車改裝行業(yè)的形式更加嚴(yán)峻,顯得更加突出,,不管是外觀質(zhì)量還是內(nèi)部質(zhì)量用戶都要求做工精細(xì),,做到萬(wàn)里挑一無(wú)可挑剔,我們?cè)诿鎸?duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)嚴(yán)峻的格局,,真是夾縫求生存,。盡管如此,公司在董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,,在各單位的大力配合和支持下,,我們完成了年產(chǎn)量814臺(tái)各種型號(hào)專用車的可喜形式,創(chuàng)造產(chǎn)值180萬(wàn)左右,,利潤(rùn)3萬(wàn)上下,,這一成績(jī)的取得是全體油漆員工共同努力的結(jié)果。20xx全年的工作總結(jié)如下:

1.以質(zhì)量為重點(diǎn),,開拓市場(chǎng)質(zhì)量是公司生存的土壤,,產(chǎn)品質(zhì)量的重要性一直是我們的重中之重,年初為整改質(zhì)量,,調(diào)整生產(chǎn)人員,,高薪聘請(qǐng)對(duì)油漆有多年經(jīng)驗(yàn)的油漆師傅,嚴(yán)格執(zhí)行油漆的各項(xiàng)工藝紀(jì)律,,一是油漆的自身質(zhì)量,,二是產(chǎn)品的生產(chǎn)過程質(zhì)量,像打底磨怎么磨,,膩?zhàn)踊胰绾喂?,底漆要干才能做面漆等都要遵守油漆的各?xiàng)工藝要求,,全年制造的產(chǎn)品車輛油漆合格率在99%以上,全年生產(chǎn)的車輛在任何時(shí)候均無(wú)返工返修現(xiàn)象,,這一點(diǎn)受到了用戶的好評(píng),,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。

2.為使產(chǎn)品質(zhì)量永不反彈和提高產(chǎn)品質(zhì)量采取的輔導(dǎo)措施是,,經(jīng)常開展質(zhì)量方面的宣講教育,,全年開展質(zhì)量學(xué)習(xí)大小會(huì)議30余次, 參加人員達(dá)300次/人,,我們的目的是經(jīng)常要大家不能忘記產(chǎn)品質(zhì)量,,產(chǎn)品質(zhì)量就是我們的飯碗,忘記安全就等于失去生存,,這已經(jīng)形成這個(gè)團(tuán)隊(duì)的座右銘,。我們的宗旨是有用戶就有市場(chǎng),有質(zhì)量就能占領(lǐng)市場(chǎng),,開拓市是使我們的向往,,得到用戶的信賴使我們永久的期望。

3.真誠(chéng)做配角,,俯首而甘為,,我們的宗旨是在潤(rùn)力公司指導(dǎo)下進(jìn)行的,無(wú)論任何時(shí)候,,只要公司一聲令下我們就有令必行,,對(duì)待公司急單子我們從不馬虎,,既然我們是承包廠,,我們從不違反公司規(guī)章制度,公司安排的分外工作我們也天經(jīng)地義的接受,。由于銷售不是很景氣,,有許多計(jì)劃做出來,但是用戶著是不太滿意,,提出這樣的那樣的要求,,讓我們更改,其中包括面漆,,底漆,,反光帶,反光條,,標(biāo)示,,甚至連電話號(hào)碼和容積表等,全年業(yè)務(wù)員和用戶要求整改達(dá)200多次,,直接經(jīng)濟(jì)損失6000多元,,我們沒有找公司要一分錢,。 過去的一年已經(jīng)不反復(fù),新的一年已經(jīng)到來了,,經(jīng)過我們細(xì)心的總結(jié),,新的一年計(jì)劃如下:

1.帶領(lǐng)好我們的小團(tuán)隊(duì),讓他們心表如一,,人員的穩(wěn)定對(duì)質(zhì)量相關(guān)重要,,保證質(zhì)量穩(wěn)中有升。

2.主導(dǎo)公司開拓市場(chǎng),,內(nèi)抓管理,,外銜朋友,規(guī)章制度,,嚴(yán)格上榜,,一視同仁,獎(jiǎng)懲分明,。

3.落實(shí)政策,,能者多勞,多勞多得,,關(guān)心員工,,體諒下士,讓大家干得有勁,,拿得高興,,促進(jìn)人員年收入達(dá)到10萬(wàn)元以上。

4.講文明,,樹新風(fēng),,抓企業(yè)精神文明建設(shè),培養(yǎng)講文明,,講道德,,懂禮貌的新作風(fēng),做健康和諧特別能戰(zhàn)斗的英雄團(tuán)隊(duì),。

5.給公司一點(diǎn)建議:(1).隨著企業(yè)的升級(jí)和發(fā)展,,產(chǎn)品類型的不斷增加,我們的作業(yè)場(chǎng)地太小,,要求領(lǐng)導(dǎo)給我們考慮寬敞的作業(yè)場(chǎng)地,,這樣既能保障工藝要求,又能保護(hù)其它工作場(chǎng)地的環(huán)境衛(wèi)生,。(2).隨著人的生活水平不斷的上升和提高,,各種物料同步上漲,相應(yīng)的來說我們的成本隨之增加,,我們要求根據(jù)公司的實(shí)際情況請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)適當(dāng)考慮工價(jià)上調(diào)事宜為宜,。

銷售工作總結(jié)簡(jiǎn)短 銷售工作總結(jié)不足與改進(jìn)篇三

凡事預(yù)則立,,不預(yù)則廢。xx年馬上就要到來,,應(yīng)公司及個(gè)人發(fā)展的需要,,我對(duì)自己在新的一年的目標(biāo)和任務(wù)做了詳細(xì)的規(guī)劃。

xx年元月份,,國(guó)外圣誕節(jié)剛結(jié)束,,節(jié)日性產(chǎn)品貨量可能會(huì)有小幅下降,但其他工業(yè)品還有發(fā)展的空間,,估計(jì)還可以趕上年底最后一波出貨高峰,,這個(gè)月要積極尋找貨源,爭(zhēng)取業(yè)績(jī)達(dá)到8000—10000元,。2月初是中國(guó)的春節(jié),,國(guó)內(nèi)大量廠商都已放假,發(fā)貨量回落,,業(yè)務(wù)也漸漸進(jìn)入淡季,,業(yè)績(jī)要盡量做到5000以上。3—7月份應(yīng)該是相對(duì)比較清閑的,,應(yīng)抓緊時(shí)間通過電話,、郵件,、網(wǎng)絡(luò)以及陌生拜訪等方式積累潛在客戶,,每個(gè)月至少新增4個(gè)新客戶(也就是每周新增1個(gè)),,每月業(yè)績(jī)至少增加1000元,。8月是一個(gè)過渡期,物流行業(yè)將再次進(jìn)入旺季,,此時(shí)應(yīng)把前幾個(gè)月積累的客戶再逐一回訪一遍,,增加與客戶之間的溝通與聯(lián)系,,盡最大努力將潛在客戶轉(zhuǎn)化為成交客戶,。9月和10月是俗稱的“金九銀十”,,是外貿(mào)公司發(fā)貨的高峰時(shí)期,也是我們做業(yè)務(wù)的黃金階段,。這兩個(gè)月一方面要集中精力做好對(duì)老客戶的維護(hù)工作,把服務(wù)做到位,,另一方面,,要利用前幾個(gè)月積累的資源,厚積薄發(fā),,實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)上的突破,,平均月利潤(rùn)達(dá)到1xx以上。11—12月份國(guó)外又臨近圣誕節(jié),,在中國(guó)的采購(gòu)量勢(shì)必大增,,這又是我們業(yè)務(wù)開發(fā)的大好時(shí)機(jī),,作為一名老員工,業(yè)績(jī)應(yīng)穩(wěn)定在15000左右,。

考慮到受假期,、淡旺季等季節(jié)性因素的影響,我將xx年的各項(xiàng)指標(biāo)分解到每個(gè)月中,,如下表所示:(略)

隨著快遞市場(chǎng)日漸飽和以及競(jìng)爭(zhēng)的與日俱增,,快遞行業(yè)的普貨利潤(rùn)率已呈下降趨勢(shì),為適應(yīng)市場(chǎng)需求和公司發(fā)展方向,,xx年我們不應(yīng)僅僅局限于快遞市場(chǎng)的開發(fā),,空運(yùn)和海運(yùn)必將成為新一輪市場(chǎng)爭(zhēng)奪戰(zhàn)的焦點(diǎn)。從目前我公司空運(yùn)和海運(yùn)業(yè)務(wù)來看,,利潤(rùn)還是比較客觀的,,而且還有很大的發(fā)展空間。

我還沒接過空運(yùn)業(yè)務(wù),,海運(yùn)知識(shí)也相當(dāng)匱乏,。我計(jì)劃在新的一年要漸把工作的重心向空運(yùn)和海運(yùn)方面轉(zhuǎn)移,積極利用一切可利用的資源完善自己的業(yè)務(wù)知識(shí),、提高自己的業(yè)務(wù)水平,。具體到實(shí)際操作上,可以參加公司組織的系統(tǒng)培訓(xùn),,多向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,,同時(shí)還可以通過相關(guān)書籍,使自己的知識(shí)儲(chǔ)備有進(jìn)一步提升,。

除了對(duì)工作方面所做的要求和期望外,,在自身素質(zhì)方面,我認(rèn)為自己還有很大的提升空間,。做業(yè)務(wù),,就要性格開朗一點(diǎn),多與外界接觸溝通,,而這也是我目前所難以突破的障礙,。xx年,我要更加開放自己的思想,,把自己真正融入到集體生活之中,;工作之余,多到外面去走動(dòng)走動(dòng),,開闊自己的視野,,豐富自己的社會(huì)經(jīng)歷和閱歷,這樣對(duì)我自己的成長(zhǎng)是很有幫助的,也是很有必要的,;更為重要的是,,要學(xué)會(huì)獨(dú)立自主的處理各項(xiàng)事情,不能什么都過分依賴于別人,,在這一方面各位領(lǐng)導(dǎo)和同事都是我學(xué)習(xí)的榜樣,。

當(dāng)然,在新的一年中我還有很多要改進(jìn)和提高的地方,,我將不斷總結(jié)和反省自己,,努力適應(yīng)公司的發(fā)展要求,實(shí)現(xiàn)更大的突破,。

銷售工作總結(jié)簡(jiǎn)短 銷售工作總結(jié)不足與改進(jìn)篇四

好的成果是需要分享的,,這樣才能起到鼓勵(lì)的作用。同時(shí)這也有利于激勵(lì)其他員工共同奮斗,,工作總結(jié)無(wú)疑使能使一個(gè)好的工作總結(jié)得到好的分享的好平臺(tái),,因此,寫好工作總結(jié)是延續(xù)成功的有效方法,。

首先,,就本年度市場(chǎng)的整體環(huán)境現(xiàn)狀進(jìn)行總結(jié),諸如行業(yè)市場(chǎng)容量變化,、品牌集中度及競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),、競(jìng)品市場(chǎng)份額排名變化、渠道模式變化及特點(diǎn),、終端型態(tài)變化及特點(diǎn),、消費(fèi)者需求變化、區(qū)域市場(chǎng)特征等等,,目的在于了解整體市場(chǎng)環(huán)境的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì),,把握市場(chǎng)大環(huán)境的脈動(dòng),

其次,,深刻分析市場(chǎng)上主要競(jìng)品在產(chǎn)品系列,、價(jià)格體系、渠道模式,、終端形象,、促銷推廣、廣告宣傳,、,、營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)、戰(zhàn)略合作伙伴等等方面表現(xiàn),,做到知彼知己,百戰(zhàn)不殆。目的在于尋找標(biāo)桿企業(yè)的優(yōu)秀營(yíng)銷模式,,挖掘自身與標(biāo)桿企業(yè)的差距和不足,。

最后,就是自身營(yíng)銷工作的總結(jié)分析,,分別就銷售數(shù)據(jù),、目標(biāo)市場(chǎng)占有率、產(chǎn)品組合,、價(jià)格體系,、渠道建設(shè)、銷售促進(jìn),、品牌推廣,、營(yíng)銷組織建設(shè)、營(yíng)銷管理體系,、薪酬與激勵(lì)等方面進(jìn)行剖析,。有必要就關(guān)鍵項(xiàng)目進(jìn)行swot分析,力求全面系統(tǒng),,目的在于提煉出存在的關(guān)鍵性問題并進(jìn)行初步原因分析,,然后才可能有針對(duì)性擬制出相應(yīng)的解決思路。

運(yùn)籌于帷幄之中,,決勝在千里之外,。新年度營(yíng)銷工作規(guī)劃就是強(qiáng)調(diào)謀事在先,系統(tǒng)全面地為企業(yè)新年度整體營(yíng)銷工作進(jìn)行策略性規(guī)劃部署,。但是我們還要明白年度營(yíng)銷工作規(guī)劃并不是行銷計(jì)劃,,只是基于年度分析總結(jié)而撰寫的策略性工作思路,具體詳細(xì)的行銷計(jì)劃還需要分解到季度或月度來制定,,只有這樣才具有現(xiàn)實(shí)意義,。

目標(biāo)導(dǎo)向是營(yíng)銷工作的關(guān)鍵。在新年度營(yíng)銷工作規(guī)劃中,,首先要做的就是營(yíng)銷目標(biāo)的擬訂,,都是具體的、數(shù)據(jù)化的目標(biāo),,包括全年總體的的銷售目標(biāo),、費(fèi)用目標(biāo)、利潤(rùn)目標(biāo),、渠道開發(fā)目標(biāo),、終端建設(shè)目標(biāo)、人員配置目標(biāo)等等,,并細(xì)化分解,。如終端類產(chǎn)品的銷售目標(biāo)就要按品項(xiàng)分解到每個(gè)區(qū)域、每個(gè)客戶、每個(gè)系統(tǒng)等等,;流通類產(chǎn)品分解到每個(gè)區(qū)域,、每個(gè)客戶等。

其次就是產(chǎn)品規(guī)劃,。根據(jù)消費(fèi)者需求分析的新產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃,、產(chǎn)品改良計(jì)劃;通過銷售數(shù)據(jù)分析出區(qū)域主導(dǎo)產(chǎn)品,,擬制出區(qū)域產(chǎn)品銷售組合,;根據(jù)不同區(qū)域市場(chǎng)特征及現(xiàn)有客戶網(wǎng)絡(luò)資源狀況,擬制出區(qū)域產(chǎn)品的渠道定位,。然后就要擬制規(guī)范的價(jià)格體系,,從到岸價(jià)到建議零售價(jià),包括所有中間環(huán)節(jié)的價(jià)格浮動(dòng)范圍,。有時(shí)非常必要結(jié)合產(chǎn)品生命周期擬制價(jià)格階段性調(diào)整規(guī)劃,。

如果企業(yè)仍存在空白區(qū)域需要填補(bǔ)、或者現(xiàn)有經(jīng)銷商無(wú)法承擔(dān)新產(chǎn)品銷售等原因,,還需要制定區(qū)域招商計(jì)劃或者客戶開發(fā)計(jì)劃,。終端類產(chǎn)品還需要完善商超門店開發(fā)計(jì)劃。

然后擬制品牌推廣規(guī)劃,,致力于擴(kuò)大品牌影響力,,提升品牌知名督、美譽(yù)度,、忠誠(chéng)度,,需要分終端形象建設(shè)、促銷推廣活動(dòng),、廣告宣傳,、公關(guān)活動(dòng)等來明確推廣規(guī)劃主題、推廣組合形式

最后,,就是營(yíng)銷費(fèi)用預(yù)算,,分別制定出各項(xiàng)目費(fèi)用的分配比例、各產(chǎn)品費(fèi)用的分配比例,、各階段的費(fèi)用分配比例,。

如此,整體年度工作總結(jié)和新年度營(yíng)銷工作規(guī)劃才算完整,、系統(tǒng),。但是為了保障營(yíng)銷工作順利高效地實(shí)施,還需要通過從企業(yè)內(nèi)部來強(qiáng)化關(guān)鍵工作流程,、關(guān)鍵制度來培養(yǎng)組織執(zhí)行力,。

xxxx年,,我們是在艱苦的奮斗中走過來的,一路上酸甜中夾雜著汗水,。但是努力和付出就會(huì)有回報(bào),,對(duì)我來說,,在過去的一年取得的成績(jī)還是很不錯(cuò)的,,我覺得自己做的還是很好的。

銷售工作總結(jié)簡(jiǎn)短 銷售工作總結(jié)不足與改進(jìn)篇五

一轉(zhuǎn)眼就過去了,,在這短短的一年里我體會(huì)到很多,,感受也很深。通過這個(gè)寒假的社會(huì)實(shí)踐使我從內(nèi)心體會(huì)到勞動(dòng)的快樂和光榮,。本人姓名xxx,,年齡22,籍貫河北省xx市xx縣,,社會(huì)實(shí)踐職業(yè):銷售員,。由于經(jīng)濟(jì)原因我家在xx年在本村開了一家商店。由于我校放假較早,,我本打算參加一些有關(guān)自己專業(yè)的社會(huì)實(shí)踐,,可看到父母忙碌的身影,我心想春節(jié)快到了,,那時(shí)豈不更忙,。于是我還是決定幫父母分擔(dān)一些,自己做起了銷售員,,并且?guī)桶职秩ゼ猩线M(jìn)貨,。由于的原因,我不經(jīng)常在家,,對(duì)商品的價(jià)格還知知甚少,,所以還要接受爸爸的培訓(xùn)。幾天后,,對(duì)商品的價(jià)格已有所了解,。但是通過幾天的實(shí)踐我發(fā)現(xiàn)我在說話和接待顧客方面還有所欠缺,同樣是買東西,,我爸在時(shí)銷售量就高,,而我則不行通過實(shí)踐我總結(jié)出幾點(diǎn):

第一,服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要,。做為一個(gè)服務(wù)行業(yè),,顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷售量,。這就要求我們想顧客之所想,,急顧客之所急,,提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明,待客要熱情周到,,要盡可能滿足顧客的要求,。

第二,創(chuàng)新注入新活力,。創(chuàng)新是個(gè)比較流行的詞語(yǔ),,經(jīng)商同樣需要?jiǎng)?chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費(fèi)者提供不同的`商品,。去年過年,,家里的商品比今年少多了,但今年推出了涮羊肉,,蝦,,帶魚等等。這些年貨是去年所沒有的?,F(xiàn)在生活水平提高了,,消費(fèi)水平也會(huì)提高,所以今年要備足年貨,,檔次也要高些,,不能停留在以前了,思想也要跟的上時(shí)代,。父親確實(shí)有經(jīng)商頭腦,。

第三,誠(chéng)信是成功的根本,。今年我家的對(duì)聯(lián)是,,上聯(lián):您的光臨是我最大的榮幸。下聯(lián):您的滿意是我最大的愿望,。橫批:誠(chéng)信為本,。成信對(duì)于經(jīng)商者來說無(wú)疑是生存的根本,如果沒有誠(chéng)信,,倒閉是遲早的,,誠(chéng)信,我的理解就是人對(duì)人要誠(chéng)實(shí),,真誠(chéng)才能得到很好的信譽(yù),。我認(rèn)為我父親就是這樣一個(gè)人,他為人穩(wěn)重,,待認(rèn)真誠(chéng),,辦事周到,所以他得人緣很好,,我認(rèn)為這是開店成功最重要的一點(diǎn),。

第四,,付出才有收獲。雖然我家的生意還不錯(cuò),,他的背后是父母親辛勤的工作,。他們每天六點(diǎn)種起床,十一點(diǎn)才休息,,冬天父親每天五點(diǎn)起床,,開著三馬車去30里外的縣城進(jìn)貨,無(wú)論寒風(fēng)刺骨,,還是風(fēng)雪嚴(yán)寒,,依舊如故,這是為了什么呢,?我知道,不就是為了多賺些錢,,供我們兄弟三個(gè)上大學(xué)嗎,!我在家?guī)滋炀透械胶芾郏改赣H幾年如一日,。他們的辛苦可想而知,。有很多商品要早上搬出,傍晚再搬回去,,僅次一項(xiàng)就會(huì)很辛苦了,,而且家中還有六畝田地,到了夏秋季節(jié)更是忙的不可開交,,看著父母親臉上一天天增多的皺紋,,看著父母親勞累的背影,心中有一種說不出的滋味,。我還有什么理由不去好好讀書,,還有什么理由不去努力呢!我只有拿優(yōu)異的成績(jī)來回報(bào)我的父母,,這樣我才能問心無(wú)愧,。

通過一年的實(shí)踐使我增長(zhǎng)了見識(shí),也懂得了許多做人的道理,,也使我更清楚地認(rèn)識(shí)到自己的不足和缺點(diǎn),,所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己,提高自己的素質(zhì),,努力學(xué)好自己的專業(yè)技能,,將來回報(bào)父母,回報(bào)一切關(guān)心我的人,。

銷售工作總結(jié)簡(jiǎn)短 銷售工作總結(jié)不足與改進(jìn)篇六

公司領(lǐng)導(dǎo)的這次會(huì)議主題很及時(shí),,讓自己又一次認(rèn)識(shí)到自身在工作中,、在意識(shí)上都存在許多不足、基于這個(gè)目的,,回想這一階段工作,,再和其他財(cái)務(wù)經(jīng)理相比,還存在許多的問題,,希望在xx年的工作中能夠不斷改進(jìn),,不斷提高,努力做到適崗,、

陽(yáng)城的財(cái)務(wù)工作更多的還是會(huì)計(jì)工作,,僅僅停留在事中記帳、事后算帳,,對(duì)事務(wù)發(fā)展的預(yù)見性不夠,,不能將工作做在前面,往往是碰到問題解決問題,,而不能做到防患于未然,;另外,作為財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的參與不夠主動(dòng),,不能深入的掌握其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的特性,,只能是按照公司或領(lǐng)導(dǎo)的要求報(bào)送數(shù)據(jù)、資料,,在對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)進(jìn)行分析時(shí)往往會(huì)將企業(yè)實(shí)際丟在一邊,,只是按照理論上的指標(biāo)去計(jì)算、去解釋,、所以這方面的工作距領(lǐng)導(dǎo)的要求還相差太遠(yuǎn),、

去年集團(tuán)公司財(cái)務(wù)管理部下發(fā)了《大華集團(tuán)財(cái)務(wù)管理制度》以及組織我們學(xué)習(xí)了財(cái)政部《會(huì)計(jì)工作基礎(chǔ)規(guī)范》,對(duì)我們的會(huì)計(jì)工作提出了具體的要求,、但在實(shí)際工作中還存在許多不足之處,,尤其在一些小問題的執(zhí)行上不夠堅(jiān)決,在對(duì)一些已形成習(xí)慣做法的問題處理上,,改變起來還有一定困難,、

有很多的日常管理工作作的還不夠細(xì)致、深化,,往往只拘于形式或停留在表面,,沒有起到真正的管理作用,對(duì)照制度的要求,,還存在問題,,針對(duì)這種管理中存在的問題如何將管理工作做細(xì)作深,應(yīng)是今后工作中的又一重點(diǎn),、

財(cái)務(wù)工作是對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的反映,、監(jiān)督,,對(duì)本部門以外的信息應(yīng)及時(shí)了解,目前部門之間的協(xié)作沒有問題,,就是對(duì)財(cái)務(wù)暫時(shí)沒用或是不相關(guān)的信息,、知識(shí)沒有主動(dòng)與其他部門進(jìn)行溝通、了解,,到用時(shí)都不知該找誰(shuí),;另外和公司領(lǐng)導(dǎo)的溝通還存在問題,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路及對(duì)財(cái)務(wù)工作的要求還不能完全掌握,,以至于使自己的工作有時(shí)很被動(dòng),、

,針對(duì)自己的薄弱環(huán)節(jié)有的放失,;同時(shí)向其他公司做的好的財(cái)務(wù)主管學(xué)習(xí)好的管理,、經(jīng)驗(yàn),提高自身的綜合管理能力,、積極參與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),,加強(qiáng)事前了解,掌握經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的第一手資料,,加強(qiáng)預(yù)測(cè)、分析工作,,按照集團(tuán)公司要求,,認(rèn)真做好財(cái)務(wù)計(jì)劃工作、在日常工作中按照財(cái)務(wù)計(jì)劃,,監(jiān)督企業(yè)對(duì)資金進(jìn)行合理,、有效地使用,使企業(yè)效益最大化,、在實(shí)際經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中發(fā)生與計(jì)劃數(shù)較大差異時(shí),,及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通,分析查找原因,,根據(jù)差異及其產(chǎn)生原因采取行動(dòng)或糾正偏差,,或調(diào)整已有計(jì)劃,同時(shí)也為日后的計(jì)劃安排積累經(jīng)驗(yàn),、

按照財(cái)政部《會(huì)計(jì)工作基礎(chǔ)規(guī)范》和《大華集團(tuán)財(cái)務(wù)管理制度》的要求,,做好日常會(huì)計(jì)核算工作、只有按照《工作規(guī)范》,、《財(cái)務(wù)制度》做好日常會(huì)計(jì)核算工作,,做好財(cái)務(wù)工作分析的基礎(chǔ)工作,才能為領(lǐng)導(dǎo)提供真實(shí)有效的,、具有參考價(jià)值的財(cái)務(wù)分析及決策依據(jù),、也爭(zhēng)取在大華集團(tuán)被評(píng)為財(cái)務(wù)信用a類企業(yè)之后,,陽(yáng)城公司也能盡早獲得這一榮譽(yù)、

在接下來的一年,,我計(jì)劃多花一些時(shí)間,,多研究研究財(cái)務(wù)軟件及銷售軟件中的功能模塊,盡可能使現(xiàn)有的功能得到充分利用,,讓陽(yáng)城的財(cái)務(wù)管理工作更上一個(gè)臺(tái)階,,起到真正的控制、管理作用,、

對(duì)財(cái)務(wù)知識(shí)以外的與房地產(chǎn)業(yè),、建筑業(yè)有關(guān)的知識(shí)掌握不夠,有時(shí)也會(huì)影響到自己的財(cái)務(wù)工作,、所以在平時(shí),,除了加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)外,要多向其他部門的同事請(qǐng)教,,尤其在工作中碰到非財(cái)務(wù)專業(yè)的業(yè)務(wù)事項(xiàng)時(shí),,不能單以自己的理解,應(yīng)在徹底搞清楚之后,,進(jìn)行處理,、

在新的一年中,對(duì)內(nèi)需要財(cái)務(wù)和各部門之間經(jīng)常進(jìn)行溝通,,形成一種聯(lián)動(dòng)效應(yīng),,對(duì)企業(yè)的各種信息作一個(gè)動(dòng)態(tài)的掌握,對(duì)不同時(shí)期的各種信息資料不斷更新,,掌握每一項(xiàng)目的進(jìn)展,、最新的信息、對(duì)外加強(qiáng)與地方財(cái)稅部門之間的聯(lián)系,,及時(shí)掌握有關(guān)政策信息,,既依法納稅又合理避稅,為企業(yè)合法經(jīng)營(yíng)做好參謀,、

首先,,從集團(tuán)外部請(qǐng)老師,針對(duì)我們工作中共同的弱點(diǎn),,舉辦一些專題講座,、培訓(xùn),關(guān)鍵是是理論在實(shí)踐中如何運(yùn)用,,如何提高財(cái)務(wù)管理水平,、另外,也經(jīng)常組織一些內(nèi)部的學(xué)習(xí)交流,把先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)讓我們大家學(xué)習(xí),、分享,、

其次,對(duì)于公司財(cái)務(wù)制度,,是否能夠也給項(xiàng)目公司的領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理進(jìn)行學(xué)習(xí),,讓他們認(rèn)為必須按制度進(jìn)行管理,如何按制度進(jìn)行管理,,否則,,僅僅財(cái)務(wù)上對(duì)他們進(jìn)行要求執(zhí)行起來太難、

最后,,在今后的工作中,,希望領(lǐng)導(dǎo)能一如既往地大力支持財(cái)務(wù)工作,我也會(huì)在工作中盡我所能,,不遺余力地作好財(cái)務(wù)工作,、

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