總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,，并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料,，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,，是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢,？總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢,？下面是小編為大家?guī)?lái)的總結(jié)書優(yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡。

試用期工作總結(jié)50字 試用期工作總結(jié)個(gè)人篇一

剛剛進(jìn)入到xx公司的時(shí)候其實(shí)我是緊張的,，我這么說(shuō)也是有理由,，作為一名畢業(yè)不久的學(xué)生這是對(duì)我的一種考驗(yàn)，我非常希望自己掌握知識(shí)能夠在xx公司這里運(yùn)用與實(shí)際,，這是對(duì)工作的一種態(tài)度,，也是我的對(duì)自己所學(xué)的一種期盼，我知道自己進(jìn)入到了xx公司這里非常不易,，工作上面也是需要努力的，只有不斷的努力進(jìn)取,，才有資格享受到更好的待遇,，在xx這里三個(gè)月的時(shí)間我對(duì)自己的要求非常的高,，我認(rèn)為只有把自己的這些最基本的事情做好的了才能做到更多的工作，端正態(tài)度積極的進(jìn)取,，不斷的積累工作經(jīng)驗(yàn),，還有不斷的學(xué)習(xí)，這也是我這三個(gè)月來(lái)的一種狀態(tài),，我愿意花時(shí)間去掌握這些,。

三個(gè)月我積極的完成自己的本職工作，其中最重要的是讓自己學(xué)習(xí)到更多的東西,，在這幾個(gè)月的工作當(dāng)中我也看到了自己的不足,，在學(xué)校學(xué)習(xí)的知識(shí)，在這是夠用的,，自己的掌握的知識(shí)有一定的難點(diǎn),，而且工作是工作在學(xué)校學(xué)習(xí)的到的很多其實(shí)都是過(guò)時(shí)了，我真心覺(jué)得自己沒(méi)有什么事情是不可以的學(xué)好的,，面對(duì)這么陌生的工作我當(dāng)時(shí)還是有一點(diǎn)不知所措的,，但是這些都不是問(wèn)題，只要花時(shí)間去了解,，去學(xué)習(xí)都是可以做好的,，我愿意努力一點(diǎn)，這也是我對(duì)自己的工作一個(gè)態(tài)度,，這些都是我需要保持的,，三個(gè)月的工作我在不斷的積累，不斷的學(xué)習(xí),，特別是跟周圍的同事老員工,，那都是非常的虛心請(qǐng)教，經(jīng)常會(huì)了解到一些非常受益的東西,。

工作總會(huì)有不足,，我自認(rèn)為在這三個(gè)月當(dāng)中，表現(xiàn)還是有一些不足,，比如說(shuō)在做一件事情有的時(shí)候就是死腦筋,，都說(shuō)執(zhí)著是一種優(yōu)點(diǎn)，但是我覺(jué)得也要分時(shí)間,，分工作,，以后的工作當(dāng)中我一定改變這一點(diǎn)，執(zhí)著是一種優(yōu)點(diǎn)但是要看是什么事情,，對(duì)于自己的缺點(diǎn)我一定虛心糾正,。

試用期工作總結(jié)50字 試用期工作總結(jié)個(gè)人篇二

年月，我有幸來(lái)到公司工作,。在這樣一個(gè)優(yōu)越舒適而又能充分發(fā)揮個(gè)人智慧能力的環(huán)境中,，不覺(jué)已經(jīng)工作了將近三個(gè)月的時(shí)間,。在這幾個(gè)月的工作中我深切感受到的是領(lǐng)導(dǎo)無(wú)微不至的關(guān)懷、公司兩級(jí)管理人員認(rèn)真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),、同事們團(tuán)結(jié)奮發(fā)的干勁,，體會(huì)到的是**人作為拓荒者的艱難和堅(jiān)定，這對(duì)剛剛走上工作崗位的我來(lái)說(shuō),，是受益匪淺的,，同時(shí)也為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ)。現(xiàn)在我將這三個(gè)月來(lái)的工作情況作一簡(jiǎn)單總結(jié),。

年月,，我有幸來(lái)到公司工作。在這樣一個(gè)優(yōu)越舒適而又能充分發(fā)揮個(gè)人智慧能力的環(huán)境中,，不覺(jué)已經(jīng)工作了將近三個(gè)月的時(shí)間,。在這幾個(gè)月的工作中我深切感受到的是領(lǐng)導(dǎo)無(wú)微不至的關(guān)懷、公司兩級(jí)管理人員認(rèn)真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),、同事們團(tuán)結(jié)奮發(fā)的干勁,，體會(huì)到的是**人作為拓荒者的艱難和堅(jiān)定，這對(duì)剛剛走上工作崗位的我來(lái)說(shuō),，是受益匪淺的,，同時(shí)也為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ)。現(xiàn)在我將這三個(gè)月來(lái)的工作情況作一簡(jiǎn)單總結(jié),。

在思想上,，我深刻地認(rèn)識(shí)到，從其他行業(yè)轉(zhuǎn)入物流行業(yè),，新環(huán)境,、新領(lǐng)導(dǎo)、新同事,、新崗位,，對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)良好的發(fā)展機(jī)遇，也是一個(gè)很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機(jī)會(huì),。在工作初期,，我認(rèn)真了解了公司的發(fā)展概況，學(xué)習(xí)了公司的規(guī)章制度,，熟悉了辦公室日常管理事務(wù)及物流行業(yè)的一些基礎(chǔ)知識(shí),，同時(shí)，也從多方面努力摸索工作的方式,、方法,，積極鍛煉自己的工作能力，力求盡快完成自身角色的轉(zhuǎn)變，以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn),。

在工作上,，我主要從事的是是辦公室的日常工作,。辦公室對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域,。作為辦公室的一員，我清醒地認(rèn)識(shí)到,，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的'綜合管理機(jī)構(gòu),，是承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐，是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心,。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,，有文書處理、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn),、會(huì)議安排、迎來(lái)送往等,。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,，我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏,，提高工作效率,，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全,、準(zhǔn)確,、適度，避免疏漏和差錯(cuò),。在主管領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持下,，我基本上做到了事事有著落、件件有落實(shí),。

三個(gè)月來(lái),，在主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我基本上保證了辦公室日常工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn),，上級(jí)文件的處理,、傳閱，每月餐票,、油票的發(fā)放,，以及其他由辦公室主辦的一些事情都做到了及時(shí)、準(zhǔn)確、無(wú)誤,。三個(gè)月來(lái),，我參與起草了一些文件，如《關(guān)于禁止管理人員利用職務(wù)職權(quán)從事參與或變相參與公司所屬業(yè)務(wù)項(xiàng)目的有關(guān)規(guī)定》等,，起草撰寫了一些工作材料,，參與了公司兩級(jí)機(jī)關(guān)一般管理人員年度業(yè)績(jī)考核測(cè)評(píng)工作，同時(shí),，也積極主動(dòng)地完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情,。

三個(gè)月的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝，我雖然做了一些工作，但仍然存在不少問(wèn)題，主要表現(xiàn)在：,、初到公司，無(wú)論從業(yè)務(wù)能力,，還是從思想上都存在許多的不足，感覺(jué)上是每天疲于應(yīng)付工作,。盡管如此,，但是我在很多方面得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助,，所以我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了新的工作,。、缺乏創(chuàng)新精神,。不能積極主動(dòng)地發(fā)揮自身聰明才智,，而是被動(dòng)消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,，但自己不會(huì)主動(dòng)牽著工作走,，很被動(dòng)。缺乏認(rèn)真鉆研,、開(kāi)拓進(jìn)取的精神,，忙碌于日常小事，工作沒(méi)有上升到一定高度,。,、工作不很扎實(shí)，不能與時(shí)俱進(jìn),。作為一名剛剛踏入社會(huì)的大學(xué)生,，身上缺乏青年人應(yīng)有的朝氣，學(xué)習(xí)新知識(shí),、掌握新東西不夠,。自身也存在眼高手低,、懶于動(dòng)手的毛病，不能專注于工作學(xué)習(xí),，很多知識(shí)雖然了解但卻不精,。

在今后的工作中，我將努力改正自身缺點(diǎn),，以更大的熱情投入到工作中去,。首先，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，主動(dòng)學(xué)習(xí),。身處當(dāng)今知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,，必須時(shí)刻學(xué)習(xí)方能不落伍,，所以我將把加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平,，樹(shù)立良好的職業(yè)道德,，作為一項(xiàng)日常重要工作來(lái)抓，以嚴(yán)肅的態(tài)度,，飽滿的熱情,，嚴(yán)格的紀(jì)律，全身心地投入學(xué)習(xí),，為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能,。其次，提高服務(wù)意識(shí),，改進(jìn)工作作風(fēng),。作為辦公室的一名工作人員，我將本著為人民服務(wù)的原則,，熱情,、主動(dòng)地做好自己的本職工作，為前來(lái)辦事的人員提供滿意的服務(wù),。再次,，提高工作能力，勇于創(chuàng)新,。雖然辦公室的工作瑣碎,、繁雜，但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,，以積極的心態(tài)面對(duì)每天的工作任務(wù),。同時(shí)，我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力,、協(xié)調(diào)能力,、組織能力以及創(chuàng)造能力，不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取,、完善自己,，以便更好地完成自己的本職工作。

試用期工作總結(jié)50字 試用期工作總結(jié)個(gè)人篇三

作為新員工,，試用期能不能過(guò)是一件極大的事情,，因?yàn)檫@不但關(guān)系著自己的能力，還關(guān)系著自己的榮譽(yù)和名聲,，那么,，怎樣才能保證自己一定能過(guò)試用期呢？除了合格的專業(yè)技能,，一份好的工作總結(jié)也是個(gè)不錯(cuò)的機(jī)會(huì),，來(lái)看看下面的范文吧！

剛從大學(xué)畢業(yè),，學(xué)的是銷售專業(yè),，然而對(duì)于銷售工作，自己卻還是一名銷售新人?，F(xiàn)在回憶起來(lái),，那時(shí)候剛進(jìn)入房地產(chǎn)銷售部的時(shí)候，自己什么都不會(huì),，現(xiàn)在都覺(jué)得還有些好笑,，不過(guò)，經(jīng)過(guò)這段寶貴的磨練時(shí)期,，現(xiàn)在的我已經(jīng)完全能夠負(fù)責(zé)起很多工作的實(shí)施,，相對(duì)之前有了很大的進(jìn)步。下面,，是個(gè)人對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)寫的銷售試用期工作總結(jié),。

1、深入銷售第一線,，在銷售現(xiàn)場(chǎng)了解客戶的特點(diǎn)和需求,，掌握客戶的心理動(dòng)態(tài)，找出客戶最關(guān)心的問(wèn)題,。

xx園xx庭,，xx閣開(kāi)盤期間的現(xiàn)場(chǎng)跟進(jìn)。

xx村2,、6底層商鋪銷售期間的現(xiàn)場(chǎng)跟進(jìn),。

xxx花園ii—9，iv—3,，iv—4開(kāi)盤的現(xiàn)場(chǎng)跟進(jìn),。

2,、收集其他樓盤的宣傳資料和報(bào)紙廣告，掌握競(jìng)爭(zhēng)樓盤的動(dòng)向,，了解其他樓盤的促銷手段和銷售措施,。

收集了七月份至今各樓盤的報(bào)紙廣告并整理分類。

3,、學(xué)習(xí)和觀摩其他樓盤的促銷活動(dòng),，吸取別人成功的經(jīng)驗(yàn)，以便為將來(lái)搞好公司的促銷策劃活動(dòng)多做貢獻(xiàn),。參觀了xx廣場(chǎng),，xx花城，xx新城的開(kāi)盤促銷以及房展會(huì)的各樓盤促銷,。

4,、與策劃公司對(duì)接，對(duì)其提交的策劃方案根據(jù)實(shí)際情況提出修改意見(jiàn)供領(lǐng)導(dǎo)參考,，同時(shí)把銷售部的意見(jiàn)與策劃公司溝通,，力圖將宣傳推廣工作做得更加切合公司的銷售部署，更加實(shí)際,，更加有效。

5,、參加公司的各種促銷活動(dòng),，組織銷售人員在促銷現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展宣傳工作，協(xié)調(diào)和溝通銷售部和策劃公司的分工合作,，試用期工作總結(jié)《銷售試用期工作總結(jié)》參加了九月份的“房展會(huì)”,，“xx園國(guó)慶看房專線車”，xx節(jié)期間的“投資貿(mào)易洽談會(huì)”的展覽等促銷活動(dòng),。

6,、根據(jù)實(shí)際情況，對(duì)重要問(wèn)題多想辦法,，多出主意,，盡最大能力提出相應(yīng)的建議和方案給領(lǐng)導(dǎo)參考，做好營(yíng)銷人員的參謀策劃工作,。

7,、參加每周銷售部主管例會(huì)，將周銷售工作總結(jié)整理好,，發(fā)送給領(lǐng)導(dǎo),，讓領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解銷售現(xiàn)場(chǎng)的動(dòng)態(tài)。從七月份進(jìn)入公司開(kāi)始,，每周匯總各點(diǎn)周銷售情況上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),。

8,、指導(dǎo)各銷售點(diǎn)做好每個(gè)月的互訪報(bào)告和每季度的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告，讓各點(diǎn)人員都熟悉公司其他各點(diǎn)的相關(guān)情況,，了解市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況和動(dòng)向,。收集整理各點(diǎn)交來(lái)的互訪報(bào)告和市調(diào)報(bào)告，以備領(lǐng)導(dǎo)查閱,。

9,、學(xué)習(xí)銷售部綜合點(diǎn)人員應(yīng)該了解的基本的房地產(chǎn)銷售知識(shí)和工作程序，工作方法,。 協(xié)助其他同事接待辦理產(chǎn)權(quán)證的客戶等,。

10、處理銷售部有關(guān)營(yíng)銷策劃方面的事務(wù)等,。

經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的不斷學(xué)習(xí),，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，自己對(duì)所負(fù)責(zé)的工作已經(jīng)有了相當(dāng)?shù)牧私?，但我知道這些還不夠,，還需要不斷地向同事和領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自己的專業(yè)技能,，提升自己的專業(yè)素質(zhì),，使得自己做事的效率更高。在此,，感謝公司的照顧,，感謝同事和領(lǐng)導(dǎo)的提攜和幫助。

算一算,，來(lái)到公司上班已經(jīng)快三個(gè)月了,，在同事和總管的糾正、指導(dǎo),、討論的幫助下,，自己漸漸對(duì)所負(fù)責(zé)的工作有了一定的熟悉度，但是工作上也存在一些問(wèn)題,，針對(duì)個(gè)人這些日子工作情況,，下面，對(duì)自己的工作總結(jié)如下：

通過(guò)公司精心安排,、組織的新員工培訓(xùn),，充分了解公司的基本狀況。結(jié)合自己工作崗位,，通過(guò)公司內(nèi)部網(wǎng),、互聯(lián)網(wǎng)以及領(lǐng)導(dǎo)、同事的介紹,，學(xué)習(xí)相關(guān)行業(yè)知識(shí),、公司成功案例等,，為以后的實(shí)際工作做準(zhǔn)備。期間,，在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，編寫了《淺議市場(chǎng)營(yíng)銷與管理咨詢》，并作為項(xiàng)目組成員參與編寫了《xx公司企業(yè)文化建設(shè)項(xiàng)目建議書》,、《xx公司企業(yè)文化建設(shè)項(xiàng)目調(diào)研方案及調(diào)研提綱》,、《xx公司企業(yè)文化建設(shè)項(xiàng)目調(diào)研報(bào)告提綱》等相關(guān)文件。

一位優(yōu)秀的管理咨詢顧問(wèn),，不僅要掌握各行各業(yè)豐富的理論知識(shí)和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),，還必須能從中提煉出其精華之所在，同時(shí)結(jié)合客戶的實(shí)際狀況,，提供整體解決方案,。從自身角度考慮，一要改變思想,，采取“空杯理論”的工作態(tài)度,，不斷提高；二要轉(zhuǎn)換角色,，盡快的進(jìn)入工作狀態(tài),；三要嚴(yán)于律己，不僅要遵守各種規(guī)章制度,，也要把公司的企業(yè)精神,、融入日常工作，并嚴(yán)格執(zhí)行,。

公司從上到下全體員工的工作精神，使我感受頗深,，正所謂：一言九鼎德勝天下,。平時(shí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與支持，方法方式獨(dú)具匠心,，恰到好處,。給出了思路與方向，耐心觀察,，并及時(shí)指導(dǎo),，但不大包大攬，親歷親為,，培養(yǎng)后備人才,。作為管理咨詢顧問(wèn)，對(duì)于客戶企業(yè),，不是代替他們?nèi)プ?，而是引到思路,，塑造其行為?guī)范，并形成管理制度甚至員工習(xí)慣,、企業(yè)精神,。

最后，感謝公司錄用我,，我會(huì)用心工作,，努力工作，好好學(xué)習(xí)專業(yè)技能更好為公司效力,，給自己的前途用功,！

時(shí)間過(guò)得真快，轉(zhuǎn)眼來(lái)到公司已經(jīng)近兩個(gè)月了,。我的工作崗位是電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)專員,。試用期間我學(xué)到了很多東西，積極協(xié)助配合部門其他同事完成日常的工作,。在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,，我不斷地學(xué)習(xí)和提升自己的工作能力，本著對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)精益求精的態(tài)度,，認(rèn)真地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作,，工作能力得到了提升，為今后更好的工作打下了基礎(chǔ),，以下是對(duì)我個(gè)人工作的總結(jié),。

1、了解公司概況,。從8月6日開(kāi)始進(jìn)入公司上班,，因?yàn)槲沂莿倕⒓由鐣?huì)工作不久來(lái)到公司上班的，所以在來(lái)到公司的第一步就是在部門同事的指導(dǎo)下了解公司概況,，完成公司下發(fā)的學(xué)習(xí)任務(wù),，掌握辦公所需的應(yīng)知應(yīng)會(huì)。通過(guò)學(xué)習(xí)系統(tǒng)里面的學(xué)習(xí)任務(wù),，對(duì)公司的發(fā)展及規(guī)劃有了更加深入的了解,。

2、通過(guò)日常工作的學(xué)習(xí)和積累,，我對(duì)電商運(yùn)營(yíng)有了較為深刻的認(rèn)知,。第一次接觸這個(gè)工作，公司所有的一切對(duì)于我來(lái)說(shuō),，既新鮮也處處存在挑戰(zhàn),。期間，工作體驗(yàn)并不輕松,，前期感到手足無(wú)措,，電商運(yùn)營(yíng)工作崗位上有些任務(wù)在實(shí)行的時(shí)候總會(huì)遇到一些問(wèn)題,，在工作過(guò)程也是邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐，所以使得有些工作實(shí)行下來(lái)時(shí)間比較長(zhǎng),、進(jìn)度比較慢,，這是我在工作中的主要不足之處，我會(huì)通過(guò)不斷地請(qǐng)教和學(xué)習(xí),，盡快完成任務(wù),。

3、統(tǒng)計(jì)每日線上銷售數(shù)據(jù),，及時(shí)了解全區(qū)各分公司的銷售進(jìn)度,，了解各公司、各品牌銷售上升或下降的原因,。

4,、同事關(guān)系相處的非常融洽，但是在工作中因?yàn)閭€(gè)人或是環(huán)境氛圍的原因,，除了主要工作的安排外與領(lǐng)導(dǎo)溝通的時(shí)間比較少,，有時(shí)候工作實(shí)行也會(huì)受到影響，以后我會(huì)注意這方面的問(wèn)題,，增加相互的溝通,。

從入職第一天起到公司已經(jīng)有兩個(gè)月的時(shí)間了，對(duì)于現(xiàn)在的崗位處境還是比較滿意,。剛進(jìn)入公司的之前對(duì)電子商務(wù)了解比較少,，所以來(lái)這里之后是在不斷地充實(shí)自己的知識(shí)。這兩個(gè)月來(lái)對(duì)于運(yùn)營(yíng)水平有了一定的提高,，能力得到進(jìn)一步的提升,。經(jīng)過(guò)兩個(gè)月自身的努力和同事們的幫助，我對(duì)工作有了較好的處理能力,，熟悉各項(xiàng)工作的操作流程,，希望能早日得到公司的認(rèn)可；同時(shí)更加清楚自己工作的定位,，公司環(huán)境和工作崗位適合我的職業(yè)規(guī)劃方向?？吹焦狙杆侔l(fā)展,，我深感自豪，也更加迫切地希望以一名正式員工的身份在這里工作,，為公司創(chuàng)造價(jià)值,，同公司一起展望美好的未來(lái)，為實(shí)現(xiàn)蘇寧夢(mèng)獻(xiàn)上自己的一份綿薄之力,。

試用期工作總結(jié)50字 試用期工作總結(jié)個(gè)人篇四

轉(zhuǎn)眼間一年時(shí)間已悄然而過(guò),，房務(wù)部樓層在這一年也發(fā)生了重大的突破與轉(zhuǎn)變,，作為酒店中的一員，在平穩(wěn)中感受變化,，在變化中感受創(chuàng)新,，在創(chuàng)新中感受發(fā)展，在發(fā)展中感受壓力,，這一年對(duì)于我個(gè)人和我的部門都有不可磨滅的記憶與不可復(fù)制的意義,。一年來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,，我也有了更多的收獲和體會(huì),。其中經(jīng)歷和完成的每一項(xiàng)工作都成為今后得以進(jìn)步的動(dòng)力，并為此后的工作奠定良好的基礎(chǔ),。在此對(duì)已完成工作做以下匯報(bào)：

為了改善遇事推脫,、散漫無(wú)組織的風(fēng)氣，重新將人員組織調(diào)整,，根據(jù)實(shí)時(shí)情況,，重新分組，并劃定責(zé)任區(qū)域,，責(zé)任到人,。調(diào)整后至目前，各人員責(zé)任心明顯提升,，且在各管區(qū)的對(duì)比中,，業(yè)務(wù)水平也在不斷提高。

為了體現(xiàn)從事酒店人員的專業(yè)素養(yǎng),，針對(duì)各崗位服務(wù)用語(yǔ)存在不規(guī)范,、不統(tǒng)一的現(xiàn)象，號(hào)召各管區(qū)精煉服務(wù)用語(yǔ),，提高對(duì)客服務(wù)質(zhì)量,。自規(guī)范服務(wù)用語(yǔ)執(zhí)行以來(lái)，服務(wù)人員在對(duì)客交流上有了顯著提高,。好東西貴在堅(jiān)持,，此事將對(duì)此加大培訓(xùn)、督導(dǎo)力度,。

酒店的主營(yíng)收入來(lái)自客房,，從事客房工作，首當(dāng)其沖的是如何使客房達(dá)到一件合格的商品出售,，它包括房間衛(wèi)生,、設(shè)施設(shè)備、物品配備等，為了切實(shí)提高客房質(zhì)量合格率,，我部嚴(yán)格執(zhí)行三級(jí)查房制度,，即員工自查、領(lǐng)班普查,、主管/經(jīng)理抽查,，做到層層把關(guān)，力爭(zhēng)將疏漏降到最低,，并且還增加了《返工單》和《主管查房記錄》,，以加強(qiáng)監(jiān)察力度，切實(shí)使客房質(zhì)量得以提高,。自執(zhí)行以來(lái),，客房衛(wèi)生較之前有著明顯的提高，網(wǎng)絡(luò)客人也對(duì)客房衛(wèi)生提出了表?yè)P(yáng),，不足和沒(méi)有做到位的地方,，都在計(jì)劃改善中。

為了做好客房的衛(wèi)生和服務(wù)工作,，從去年11月起利用淡季,，對(duì)樓層員工開(kāi)展技術(shù)大比拼活動(dòng)，對(duì)員工打掃房間技能和查房技巧進(jìn)行查驗(yàn),。從中發(fā)現(xiàn)員工的操作十分不規(guī)范,、不科學(xué)。針對(duì)存在的問(wèn)題,，管區(qū)領(lǐng)班級(jí)以上人員專門召開(kāi)會(huì)議,，對(duì)存在的問(wèn)題加以分析，對(duì)員工進(jìn)行重新培訓(xùn),，糾正員工的不良操作習(xí)慣,。通過(guò)不斷的培訓(xùn)和督導(dǎo)力度的加強(qiáng)，取得了顯著的成效,，房間衛(wèi)生質(zhì)量提高了,，查房超時(shí)現(xiàn)象少了。

客房部是酒店的主要?jiǎng)?chuàng)收部門,，同時(shí)也是酒店成本費(fèi)用比較高的一個(gè)部門,，本著節(jié)約就是創(chuàng)利潤(rùn)的思想，我部號(hào)召全體員工本著從自我做起,，從點(diǎn)滴做起,，杜絕一切浪費(fèi)現(xiàn)象，同時(shí)在員工技能考核中,，節(jié)能也做為考核項(xiàng)目，目的是加強(qiáng)員工的節(jié)能意識(shí)，主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：

①,、房務(wù)部一向要求員工回收客用一次性低值易耗品,，如牙膏可做為清潔劑使用、香皂回收至洗衣房作為皂液洗滌布草與衣服等,，此項(xiàng)回收工作對(duì)所有員工都已經(jīng)養(yǎng)成了良好的習(xí)慣,，并且每日登記回收數(shù)量，對(duì)每次采購(gòu)數(shù)據(jù)提供了很好的參考價(jià)值,；

②,、每日早晨要求對(duì)樓層的走廊燈關(guān)掉大部，留下小部供應(yīng)照明即可,，中班六點(diǎn)后再開(kāi)啟（依據(jù)天氣情況隨時(shí)調(diào)整）,；查退房后拔掉取電卡；房間空調(diào)均在客人預(yù)抵前開(kāi)啟等等節(jié)電措施,，這樣日復(fù)一日的執(zhí)行下來(lái),，員工的良好習(xí)慣為節(jié)約做出了很大的貢獻(xiàn)；

③,、把控歡迎水果品種,、價(jià)格、質(zhì)量及每日采購(gòu)量,，根據(jù)季節(jié)不斷調(diào)整時(shí)令水果,，重新規(guī)定歡迎水果贈(zèng)送標(biāo)準(zhǔn)，杜絕浪費(fèi),，杜絕惡意消耗,；

為了改變庫(kù)房物品存放散亂、混亂現(xiàn)象,，重新統(tǒng)計(jì)物品品類,、數(shù)量，重新分類,，重新規(guī)劃存放地點(diǎn),，徹底改變客房庫(kù)存物品只知來(lái)處、不知去處,，有賬無(wú)物的狀況,。

工作中存在的不足及改進(jìn)計(jì)劃：

1、涉入樓層工作時(shí)間太短,，經(jīng)驗(yàn)不夠豐富,，欠缺磨練，考慮問(wèn)題還不夠細(xì),；此后一定努力學(xué)習(xí)酒店管理專業(yè)知識(shí),，踏實(shí)工作,，埋頭苦干，積累行業(yè)經(jīng)驗(yàn),，不斷充實(shí)自己,，提高自身綜合能力。向行業(yè)前輩看齊,，勤看,、勤聽(tīng)、勤問(wèn),、勤思,、勤動(dòng)手，努力做好本職工作,。

2,、員工培訓(xùn)未形成系統(tǒng)化，服務(wù)人員的綜合素質(zhì),、服務(wù)技能,、業(yè)務(wù)水平參差不齊；將進(jìn)一步健全系統(tǒng)化培訓(xùn)體系,，全面推進(jìn)員工的綜合培訓(xùn)力度,，加強(qiáng)員工客房服務(wù)技術(shù)、衛(wèi)生操作技術(shù)等培訓(xùn),，提高員工服務(wù)效率,，確保客房服務(wù)質(zhì)量和衛(wèi)生質(zhì)量,，推動(dòng)客房整體水平提高一個(gè)新臺(tái)階,。

3、公區(qū)衛(wèi)生欠佳,；將重新擬定公區(qū)衛(wèi)生清潔計(jì)劃,，進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)公區(qū)衛(wèi)生清潔標(biāo)準(zhǔn)，提高衛(wèi)生清潔質(zhì)量,。

4,、設(shè)施設(shè)備維保計(jì)劃未落實(shí)到位；將根據(jù)客情,，根據(jù)設(shè)施設(shè)備事實(shí)情況,，細(xì)化維保方案，有效進(jìn)行維護(hù)措施,，延長(zhǎng)設(shè)施設(shè)備使用時(shí)限,。

5、崗位人員不足,，員工工作量大,，使員工怨言頗多,，影響衛(wèi)生和服務(wù)質(zhì)量以及其他各項(xiàng)工作的開(kāi)展；做好人員的補(bǔ)充和培訓(xùn),，后備人員的提拔和培養(yǎng),，化解人員壓力。

樓層作為一個(gè)服務(wù)性部門,，做好清潔給客人一個(gè)清潔、安靜,、舒適,、溫馨的休息環(huán)境是我們的首要工作，同時(shí)我們還擔(dān)負(fù)著為企業(yè)創(chuàng)收,、節(jié)支的職責(zé),。樓層全體員工和部門管理人員會(huì)繼續(xù)秉承既定經(jīng)營(yíng)思路，共同努力,，竭力完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)工作,，做好每一天的客房清潔和對(duì)客服務(wù)，使客房工作更上一層樓,。

試用期工作總結(jié)50字 試用期工作總結(jié)個(gè)人篇五

歲月如梭,，轉(zhuǎn)眼間xx年已經(jīng)不知不覺(jué)地過(guò)去了?；厥准尤雮}(cāng)儲(chǔ)部這近一年,，公司在各方面迅速發(fā)展，穩(wěn)步前進(jìn),。各方面都向規(guī)范化邁進(jìn)了一大步,！同時(shí)我們也踏著公司前進(jìn)的步伐，在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的配合和指導(dǎo)下同企業(yè)一起成長(zhǎng)了很多,。在這一年的時(shí)間中我們從剛開(kāi)始的陌生到最后對(duì)各個(gè)品項(xiàng)規(guī)格的了解,，使我們改變了很多，無(wú)論是倉(cāng)儲(chǔ)規(guī)劃還是個(gè)人的素質(zhì),，以及個(gè)人的工作職能都有很大的提升,，這是我們倉(cāng)儲(chǔ)部每位員工感到非常欣慰的一件事！

回顧倉(cāng)儲(chǔ)部全年來(lái)的工作歷程,，雖然沒(méi)有失敗的痛苦,，但有進(jìn)步的喜悅。通過(guò)總結(jié),，我們記錄下工作中的不足和成功的經(jīng)驗(yàn),，記錄下所獲的成績(jī)和進(jìn)步這樣可以使我們更加時(shí)時(shí)激勵(lì)自己保持更好的水準(zhǔn)；通過(guò)總結(jié),，員工間分享相互的長(zhǎng)處和短處,，經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),，感受團(tuán)隊(duì)的溫暖，從而收獲關(guān)切和期望,；通過(guò)總結(jié),，把優(yōu)勢(shì)繼續(xù)用于未來(lái)的工作，并有針對(duì)性,、計(jì)劃性的改變總結(jié)出來(lái)的缺陷和不足,。在今后的工作中加以提高和改進(jìn)。

過(guò)去的xx年度,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮,、各部門的積極協(xié)助配合下，庫(kù)房的工作始終圍繞著團(tuán)隊(duì)的打造,、庫(kù)存貨物安全,、庫(kù)存數(shù)據(jù)

準(zhǔn)確、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范化,、物流配發(fā)高效率,、熱情服務(wù)高質(zhì)量的目標(biāo)開(kāi)展工作。首先建立健全了各崗位的工作職責(zé),，規(guī)范了各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程,；結(jié)合公司經(jīng)營(yíng)實(shí)踐，完善了賬務(wù)的管理和財(cái)務(wù)庫(kù)存數(shù)據(jù)的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),；與此同時(shí)還對(duì)公司進(jìn)行了新的規(guī)劃,，倉(cāng)庫(kù)分區(qū)、貨物分類,、臺(tái)賬及標(biāo)識(shí)建設(shè)的完成,，以及搬運(yùn)組的成立標(biāo)志著倉(cāng)儲(chǔ)管理的標(biāo)準(zhǔn)化和科學(xué)化。特別是倉(cāng)儲(chǔ)現(xiàn)場(chǎng)管理的嚴(yán)格要求,，較好地改變了過(guò)去那種擺放雜亂的現(xiàn)狀,，現(xiàn)場(chǎng)也隨著整頓、整理,、清潔,、清掃而變得井井有條。貨物的收,、發(fā),、存放管理工作，伴隨著崗位責(zé)任制的貫徹和落實(shí),，得到全面的提升,。對(duì)倉(cāng)庫(kù)歷史遺留的呆滯貨物、殘次品,、報(bào)廢貨物,、成品退貨進(jìn)行了徹底清理,，并劃分了相應(yīng)的殘次品區(qū)，為今后此項(xiàng)工作順利開(kāi)展奠定了基礎(chǔ),。如今日常管理中的所收,、發(fā)貨物（含退貨入庫(kù)）數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率比之前有較大的提升。倉(cāng)庫(kù)貨物全部上木盤,，堆放整齊,、橫豎成行，并按分類,、規(guī)格型號(hào)擺放,，編號(hào)與貨位、貨卡基本保持一致,，使流程更加的明朗化。

對(duì)產(chǎn)品的了解是我部門管理的弱項(xiàng),，為了能更好的參加工作,，我部門希望水井坊能提供更多關(guān)于產(chǎn)品知識(shí)的資料，以便于員工及時(shí)學(xué)習(xí),、掌握產(chǎn)品的性能,，使我們更好、更快的對(duì)所做產(chǎn)品有更深入的了解,，以提高我部門的基礎(chǔ)管理工作,。

隨著公司業(yè)務(wù)能力的不斷發(fā)展，和對(duì)管理方面的要求,，同時(shí)也為了使倉(cāng)儲(chǔ)部能適應(yīng)公司的發(fā)展需求,，倉(cāng)儲(chǔ)部制定了以下工作規(guī)劃：

1、加強(qiáng)倉(cāng)儲(chǔ)工作目標(biāo)管理,，將倉(cāng)儲(chǔ)工作目標(biāo)落實(shí)到每個(gè)人,，同時(shí)認(rèn)真考核落實(shí)，讓工作形成上有人抓,，下有人管,，一級(jí)抓一級(jí)的倉(cāng)儲(chǔ)工作格局。全面落實(shí)安全責(zé)任制,，一方面加強(qiáng)出入庫(kù)檢查,、庫(kù)房?jī)?nèi)防火安全用電等各項(xiàng)工作，并堅(jiān)持嚴(yán)格落實(shí),；二是貫徹“安全生產(chǎn),，預(yù)防為主”的方針，定期開(kāi)展安全大檢查,，切實(shí)消除安全隱患,，確保全年倉(cāng)儲(chǔ)工作的安全,。

2、倉(cāng)庫(kù)實(shí)行每日盤點(diǎn)制度,，理順和優(yōu)化管理流程,，提高管理人員的數(shù)據(jù)觀念，按照工作的日清日結(jié),，保證產(chǎn)品與賬表對(duì)應(yīng),，做到物、賬,、卡三個(gè)相符,，確保帳物的準(zhǔn)確率。做到不錯(cuò)發(fā),，不少發(fā),，不多發(fā)，確保發(fā)貨準(zhǔn)確率,。

3,、完善倉(cāng)庫(kù)對(duì)單據(jù)、報(bào)表的管理,。庫(kù)房要從單據(jù)填寫,、傳遞、保管,、存檔等各個(gè)環(huán)節(jié),，進(jìn)行重點(diǎn)改進(jìn)；加強(qiáng)對(duì)單據(jù),、報(bào)表的審核,，尤其是對(duì)進(jìn)倉(cāng)單的審核及報(bào)檢記錄的審核；對(duì)單據(jù)進(jìn)行一次清理,，規(guī)范各類型業(yè)務(wù),、各類型單據(jù)的使用簽批流程。

4,、不斷的完善倉(cāng)儲(chǔ)各項(xiàng)管理制度和流程管理,，做到檢查項(xiàng)目齊全，記錄完整,，使倉(cāng)儲(chǔ)日常管理形成規(guī)范化的管理體系,。在對(duì)庫(kù)房進(jìn)行檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)排除,，保證庫(kù)房干凈清潔,、安全等。

總結(jié)的目的是為了更好的計(jì)劃，因此我們根據(jù)公司及倉(cāng)庫(kù)的實(shí)際情況,，制定和實(shí)施相應(yīng)的改進(jìn)和創(chuàng)新計(jì)劃,，跟蹤改進(jìn)和創(chuàng)新計(jì)劃的實(shí)施和進(jìn)展，改正和改進(jìn)創(chuàng)新計(jì)劃的效果,，并將之分享和推廣,。通過(guò)我們不斷改進(jìn)和創(chuàng)新的行動(dòng)去超越自我，實(shí)現(xiàn)倉(cāng)庫(kù)管理工作的持續(xù)改進(jìn),，實(shí)現(xiàn)卓越,。