時間就如同白駒過隙般的流逝，我們的工作與生活又進入新的階段,，為了今后更好的發(fā)展，寫一份計劃,，為接下來的學習做準備吧,！怎樣寫計劃才更能起到其作用呢？計劃應該怎么制定呢？那么下面我就給大家講一講計劃書怎么寫才比較好,，我們一起來看一看吧,。

商貿企業(yè)發(fā)展規(guī)劃 商貿公司工作計劃篇一

一,、建章立制，完善商會制度

為加強商會自身建設,，更好地服務會員,，商會將與時俱進，充分學習跟借鑒各異地商會跟兄弟商會的經(jīng)驗,，對商會內部的工作制度不斷進行調整跟完善,，使商會的工作跟各項建設都有章可循、有據(jù)可依,，確保組織健全,、制度落實、思路清晰,、目標明確,、工作規(guī)范。

此外,，將繼續(xù)摸索商會秘書處辦公室的工作機制跟管理辦法,，完善商會辦事機構，提高秘書處工作人員的業(yè)務素質,，積極開展文檔人事,、行政財務、宣傳外聯(lián),、活動策劃,、維權服務等方面的工作。

二,、全面發(fā)展商會經(jīng)濟,，增強_以會養(yǎng)會_能力

在20xx年6月19日召開的商會成立大會總結會議上，商會組織架構得以進一步明確，設立_四部一辦_（經(jīng)濟發(fā)展部,、會員工作部,、宣傳培訓部、法律援助部,、辦公室）,，其中的_經(jīng)濟發(fā)展部_將著眼于商會經(jīng)濟的發(fā)展。

由會長牽頭,，已經(jīng)成立_蘇州豫商投資發(fā)展有限公司_,，商會將以此為契機，全面發(fā)展商會經(jīng)濟,，努力實現(xiàn)自主創(chuàng)收,、以會養(yǎng)會；同時,，通過實現(xiàn)會員間的商機共享,，提高廣大會員積極性，增強商會的凝聚力,、向心力,。

三、壯大商會隊伍,，做好會員發(fā)展工作

從豫商在蘇企業(yè)數(shù)量跟我商會現(xiàn)有會員的比例來看,，發(fā)展商會會員的工作勢在必行，任重而道遠,。應多渠道,、多手段地加大商會宣傳力度，提高商會知名度,，突出河南商人的新形象,；同時整合多方力量，以收集統(tǒng)計在蘇豫商情況為切入點,，做好信息溝通,，鼓勵豫商在理解商會的前提下加入商會，吸納更多河南籍的實力強,、形象好,、影響力大的企業(yè)，增強商會的社會影響力跟品牌效應,。

四、提升商會知名度,，積極參加外聯(lián)活動

五,、加強會員間交往，促進會員企業(yè)合作共贏

20xx年這方面的工作要立足于思想再解放一點、路子再拓寬一點,、辦法再多想一點,，只要有利于會員企業(yè)合作共贏，大膽地試,、大膽地闖,。一是定期開展講座培訓、聯(lián)誼交流活動,，促進優(yōu)勢互補,。適時組織省內外商務考察活動，加強與異地商會,、協(xié)會之間的交流與合作,。二是定期組織商會領導、會員走訪其他會員企業(yè),，加強聯(lián)系與溝通,，尋求企業(yè)間項目合作。

六,、打造服務型商會,，維護會員利益

多為會員提供法律咨詢、人才招聘,、融資牽線,、企業(yè)診斷、投資理財?shù)确?。多關注一些比較弱小的會員企業(yè)生存發(fā)展的困難,，運用商會的整體合力，發(fā)揮集體智慧跟組織作用,，大打組合拳,，幫助指導企業(yè)走出困境。吸取其他異地商會,、兄弟商會服務會員方面的成功經(jīng)驗,，宏觀把握，提高服務會員的能力,，提升為企業(yè)謀福利的技術水平,。

七、提升秘書處創(chuàng)新能力,，認真落實各項工作

秘書處人員應加強對各種知識的學習,，不斷提高業(yè)務素質跟工作水平；開拓創(chuàng)新,，提高工作效率,，突出商會的內在優(yōu)勢,，不斷完善工作細節(jié)，提高服務質量,。本年度6月上旬將舉辦商會成立一周年慶?；顒樱貢幦藛T將全力以赴,，相互配合,，力爭將周年慶活動辦得莊重、喜慶,、祥跟,。認真落實上級領導部門交辦的工作，按時完成年檢,。

在蘇州市工商聯(lián),、民政局的指導下，在商會顧問單位領導的關心下,，在全體會員的大力支持下,，蘇州市河南商會迎來暫新的20xx年。在新的一年里,，商會將腳踏實地,、銳意進取，開創(chuàng)更美好的明天,！

商貿企業(yè)發(fā)展規(guī)劃 商貿公司工作計劃篇二

20xx年,，商會在xx市委、市政府的堅強領導下,，在市工商聯(lián),、市民管局的工作指導和監(jiān)督管理下，在商會領導和全體會員的共同努力下,，商會充分發(fā)揮組織平臺和橋梁紐帶作用,，積極推動民營經(jīng)濟高質量發(fā)展，較好的完成了各項工作,，取得了一些成績,。商會榮獲山東省工商聯(lián)系統(tǒng)20xx年度“四好”商會榮譽稱號，會長單位榮獲xx經(jīng)濟合作貢獻獎,，為會員企業(yè)樹立了榜樣,。回顧商會20xx年的主要工作：

一,、夯實基礎,、健全制度，商會規(guī)范化建設不斷完善

二,、積極組織參加各類會議活動,，加強學習教育充分提高會員自身素質

一是商會每季度召開會長辦公擴大會議及理事會議,，組織召開會員代表大會和團拜會,，秘書處認真匯報商會階段性工作,。今年商會6個小組都分別召開了小組會議，及時將會長辦公會議精神傳達到每位會員,，為會員企業(yè)發(fā)展提供會議的信息,；二是商會開展“爭當文明先鋒爭做誠信企業(yè)”活動，首先商會成立了“雙爭”活動領導小組,，廣泛宣傳發(fā)動,，認真組織落實，通過投身公益慈善,、建立誠信檔案,，到目前已有6家會員企業(yè)開展企業(yè)誠信評選活動；三是積極參加全國,、全省,、全市以及市工商聯(lián)的調研座談會、營商環(huán)境大會,、專題培訓班等,；受邀參加了兄弟商會的團拜會、成立大會,、新舊動能轉換泰山論壇,、周年慶典、換屆大會等會議,，受邀赴xx蘇酒集團洋河,、雙溝酒廠參觀考察學習，商會組織到xx潤恒城參觀考察,，通過參與以上活動,，拓寬政企交流渠道，促進商業(yè)信息共享,，加強與市直商協(xié)會之間的合作機會,，促使會員企業(yè)的自身素質不斷提高。

三,、拓展服務功能,、提高服務質量，充分發(fā)揮商會平臺作用

四,、關愛會員,、熱心公益慈善，用實際行動踐行社會責任

商會在為會員企業(yè)發(fā)展搭建平臺的同時,，商會工會組織也一直關心著會員的日常生活,，商會看望了因病住院的理事,、會員及會員家屬，傳遞商會關懷,，讓會員真切感受到商會是我“家”的溫暖,，使商會與會員間的情誼更加濃厚。

商會會員企業(yè)在攜手創(chuàng)造財富,、推動經(jīng)濟發(fā)展的同時,，也承擔起了更多的社會責任。商會與蘇酒集團xx分公司聯(lián)合向寧陽縣東莊鎮(zhèn)12戶特困家庭送去大米,、面粉,、食用油和慰問金共計15372元；商會執(zhí)行會長黃麗忠企業(yè)為xx市匯元,、恒通,、金豹等十家泰城出租車公司送去了1200張免費愛心餐卡，為考取陸軍軍醫(yī)大學的肥城市王西學子羅文田送去“泛海助學金”5000元,；常務副會長趙濟根每年資助黃前鎮(zhèn)邱家莊兩名特困生3000元,；理事馬衛(wèi)忠每年資助道朗鎮(zhèn)初中特困生馬欣悅3000元。商會會員們一直在用各種方式傳遞著溫暖和愛心,，在發(fā)展與奉獻中弘揚公益精神,。

以上商會取得的成績是在座領導們支持的結果，也是商會領導和會員們共同努力的結果,。

20xx年我們的工作思路是：

一,、創(chuàng)新商會服務方式，提升商會服務能力,。商會要創(chuàng)新思維,，凝聚智慧，采取多種途徑和方式,，既要突出服務重點,，也應對會員有針對性地加大服務的力度，做到全面服務與重點服務相結合,，全面服務與縱深服務相結合,，全面服務與特色化和個性化服務相結合，幫助會員企業(yè)改善經(jīng)營環(huán)境,，提高產品質量,，壯大企業(yè)規(guī)模。根據(jù)市場發(fā)展需求,，要有針對性的舉辦論壇,、各種座談會議，為會員企業(yè)開拓市場創(chuàng)造條件,，努力為企業(yè)發(fā)展辦實事,、做好事,、解難事，提高商會的影響力和整體服務能力,。

二,、進一步發(fā)揮信息收集作用，及時了解傳達黨和國家的政策信息,。引導會員企業(yè)積極利用國家的優(yōu)惠政策和利好信息,，整合資源優(yōu)勢，規(guī)范企業(yè)經(jīng)營,，調整產業(yè)結構，推進轉型升級,，建立誠信檔案,，提高綜合能力，不斷提升會員企業(yè)的綜合競爭力,，促進企業(yè)的高質量發(fā)展,。

三、充分發(fā)揮商會的橋梁紐帶作用,，推進全市“雙招雙引”工作,。商會要充分調動會員的主觀能動性，利用會員在老家和各方面的各種人脈關系,，做到親商,、引商、招商引資,、招才引智,，積極搭建政府和各商會的招商引資平臺，形成信息互通,、產業(yè)互動的以商招商機制,，并向在xx的企業(yè)家大力宣傳推介xx的自然人文歷史、招商引資的優(yōu)惠政策以及良好的營商環(huán)境,，提高xx的知名度,、美譽度和吸引力，20xx年爭取2—3家有規(guī)模有實力科技含量高的大型企業(yè)引到xx來,，大力推動全市“雙招雙引”工作的開展,。

四、不斷探索新的慈善公益形式,。商會將發(fā)揮平臺資源優(yōu)勢,，按照市工商聯(lián)扶貧工作要求，與駐泰兄弟商會聯(lián)合進行慈善公益事業(yè),，擴大慈善規(guī)模和范圍,，匯聚眾商會的愛心,，形成一股強大的商會慈善力量，從而讓更多的企業(yè)家和社團組織投身到慈善事業(yè)中來,。

20xx年將是國家大力支持民營企業(yè)高質量發(fā)展的重要一年,，商會將繼續(xù)發(fā)揮平臺作用，帶領廣大會員企業(yè)開創(chuàng)工作新局面,，為實現(xiàn)民營經(jīng)濟高質量發(fā)展做出新的更大的貢獻,。

商貿企業(yè)發(fā)展規(guī)劃 商貿公司工作計劃篇三

時光飛逝，眨眼間到了x年末,，在此一年中,，秩維護部齊心協(xié)力完成公司布置的各項任務，現(xiàn)將x年度工作具體情況總結如下：

秩序維護部為公司重要部門,，對小區(qū)的秩序維護起到?jīng)Q定性的作用,，諸如車位亂放、道路擁堵,、出入監(jiān)控等問題,，秩序維護部第一時間做出及時處理，充分配合各部門完成各項工作,，做到及時發(fā)現(xiàn)問題及時解決,，杜絕拖拉。在小區(qū)消防通道占用情況嚴重的情況下,，秩序維護部積極配合工程部完成園區(qū)內各消防通道清理任務,；在沒有劃分停車位的情況下園區(qū)內的車輛亂停亂放的情況得到改善，實現(xiàn)了具備團隊合作的精神,，工作效率得到進一步的提升,。

在過去的一年里，秩序維護部一直處于工作人員缺編狀態(tài),，在職的安防員工作任務重,、壓力大的情況下，休息時間減少,，公休時間被占用工作,，并且保質保量的完成工作任務。在消防栓漏水的期間,，秩序維護部全體人員高度警備,，關注天氣情況，及時將地下室,、車庫的積水清掃干凈,，維護了公司的利益。

物業(yè)保安培訓工作的總體目標是培養(yǎng)高質量的、合格的保安人才,，崗前培訓和在崗輪訓是提高物業(yè)保安素質的重要途徑,。每月的車輛指揮、消防知識等培訓和演練,，通過講解,、學習和演練培訓使全體保安員在思想認識和日常工作中有不同程度的提升，從而增強保安隊伍的工作能力,。

定期對全體保安人員進行內訓教育,，積極營造員工的榮譽感、上進心與責任感,。在日常工作中引導保安員提高服從意識,、文明執(zhí)勤、禮貌待客,，從而提高服務能力,，結合部門的實際情況對保安人員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌,、行為規(guī)范等問題進行不定期的檢查，提高全員落實制度的自覺性,。

商貿企業(yè)發(fā)展規(guī)劃 商貿公司工作計劃篇四

工作回顧

自從2月份進入公司市場部以來,，一直負責公司的廣宣品設計、制作,。及廣告媒體和供應商的甄選工作,。

目前公司采用無廣告戰(zhàn)場的銷售模式，我覺得這是公司產品銷量與市場前景的不樂觀的主要原因,，從二月份確認產品包裝直到產品進入市場售賣,，我們所參與的宣傳只有三月份的糖酒會食品展與一些售賣場的機械式促銷，所傳達的產品受眾有限,，沒有有效的在整個市場和消費者中擴大認知,，形成足夠的口碑效應，促使大量消費者購買的欲望,。沒有讓消費者真切地看到我司的產品的發(fā)展優(yōu)勢及公司一系列的優(yōu)惠政策,。

來年的工作計劃

（一） 公司在目標市場必須要有一個全年的廣告計劃，全年的廣告費用投放多少,？分別安排在什么時間,？在什么媒體投放？是自己創(chuàng)意還是委托廣告公司來做,？這些都是需要我們接下來認真考慮的問題,。

（二） 明確自己的競爭優(yōu)勢在哪里，利用廣告去持續(xù)地集中宣傳,。如我們的主打產品是新青少年休閑食品,，那就要從不同角度去宣傳我們的產品優(yōu)勢,，著重突出產品的創(chuàng)新的“新”字，純天然綠色的,、健康的,、高品質的、大眾消費的,、好口碑的,。公司的先進的生產設備、采用純天然高山牧場的生產原料,，良好的生產環(huán)境,、嫻熟的操作手法、合理的價格,、高標準的服務流程等等,，就是全方位地強化說明我公司在本地區(qū)是最好的，我們的產品是最受消費者青睞的,，以此來吸引消費者光顧購買,。

（三） 出現(xiàn)在各種媒介上的廣告，要保持形象一致,、訴求一致,，前者利于消費者識別；而后者,，在不同的媒體上說同樣的話,，就會產生很大的廣告影響力。不要經(jīng)常變化形象而使消費者難以記憶,。

商貿企業(yè)發(fā)展規(guī)劃 商貿公司工作計劃篇五

xx年,，xx公司在省分公司各級領導及全體同仁的關心支持下，完成了籌建工作并順利開業(yè),，在業(yè)務的發(fā)展上也取得了較好的成績,，占領了一定的市場份額，圓滿地完成了省公司下達的各項任務指標,，在此基礎上,，公司總結20xx年的工作經(jīng)驗并結合地區(qū)的`實際情況，制定如下工作計劃：

承保是保險公司經(jīng)營的源頭,，是風險管控,、實現(xiàn)效益的重要基礎，是保險公司生存的基礎保障,。因此,，在xx年度里，公司將狠抓業(yè)管工作，提高風險管控能力,。

1,、對承保業(yè)務及時地進行審核，利用風險管理技術及定價體系來控制承保風險,，決定承保費率,，確保承保質量。對超越公司權限擬承保的業(yè)務進行初審并簽署意見后上報審批,，確保此類業(yè)務的嚴格承保,。

2、加強信息技術部門的管理,，完善各類險種業(yè)務的處理平臺,，通過建設、使用電子化承保業(yè)務處理系統(tǒng),，建立完善的承?；A數(shù)據(jù)庫，并繕制相關報表和承保分析,。同時做好市場調研,，并定期編制中、長期業(yè)務計劃,。

3,、建立健全重大標的業(yè)務和特殊風險業(yè)務的風險評估制度，確保風險的合理控制,，同時根據(jù)業(yè)務的風險情況，執(zhí)行有關分?；蛟俦ｋU管理規(guī)定,，確保合理分散承保風險。

4,、強化承保,、核保規(guī)范，嚴格執(zhí)行條款,、費率體系,，熟練掌握新核心業(yè)務系統(tǒng)的操作，對中支所屬的承保,、核保人員進行全面,、系統(tǒng)的培訓，以提高他們的綜合業(yè)務技能和素質,，為公司業(yè)務發(fā)展提供良好的保障,。好文章盡在公文易

隨著保險市場競爭主體的不斷增加，各家保險公司都加大了對市場業(yè)務競爭的力度，而保險公司所經(jīng)營的不是有形產品,，而是一種規(guī)避風險或風險投資的服務,，因此，建設一個優(yōu)質服務的客服平臺顯得極為重要,，當服務已經(jīng)成為核心內容納入保險企業(yè)的價值觀,，成為核心競爭時，客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化,。經(jīng)過xx年的努力,，我司已在市場占有了一定的份額，同時也擁有了較大的客戶群體,，隨著業(yè)務發(fā)展的不斷深入,，客服工作的重要性將尤其突出，因此,，xx公司在20xx年里將嚴格規(guī)范客服工作,，把一流的客服管理平臺運用、落實到位,。

1,、建立健全語音服務系統(tǒng)，加大熱線的宣傳力度,，以多種形式將熱線推向社會,，讓眾多的客戶全面了解公司語音服務系統(tǒng)強大的支持功能，以提高自身的市場競爭力,，實現(xiàn)客戶滿意最大化,。

根據(jù)20xx年中支保費收入xxxx萬元為依據(jù)，其中各險種的占比為：機動車輛險85%,，非車險10%,，人意險5%。20xx年度,，中心支公司擬定業(yè)務發(fā)展規(guī)劃計劃為實現(xiàn)全年保費收入xxxx萬元,，各險種比例計劃為機動車輛險75%，非車險15%,，人意險10%,，計劃的實現(xiàn)將從以下幾個方面去實施完成。

1,、機動車輛險是我司業(yè)務的重中之重,，因此，大力發(fā)展機動車輛險業(yè)務,，充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢,，打好車險業(yè)務的攻堅戰(zhàn),，還是我們工作的重點，20xx年在車險業(yè)務上要鞏固老的客戶,，爭取新客戶,，側重點在發(fā)展車隊業(yè)務以及新車業(yè)務的承保上，以實現(xiàn)車險業(yè)務更上一個新的臺階,。

2,、認真做好非車險的展業(yè)工作，選擇拜訪一些大,、中型企業(yè),，對效益好，風險低的企業(yè)要重點公關,，與企業(yè)建立良好的關系,，力爭財產、人員,、車輛一攬子承保,，同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作，在xx年里努力使非車險業(yè)務在發(fā)展上形成新的格局,。

3,、積極做好與銀行的代理業(yè)務工作。xx年10月我司經(jīng)過積極地努力已與中國銀行,、中國建設銀行,、中國工商銀行、中國農業(yè)銀行,、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,，xx年要集中精力與各大銀行加強業(yè)務上的溝通聯(lián)系，讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優(yōu)勢,，爭取加大銀行在代理業(yè)務上對我司的支持與政策傾斜力度,，力求在銀行代理業(yè)務上的新突破，實現(xiàn)險種結構調整的戰(zhàn)略目標,，為公司實現(xiàn)效益最大化奠定良好的基礎。

在新的一年里,，雖然市場的競爭將更加激烈,，但有省公司的正確領導，中支將開拓思路,，奮力進取,，去創(chuàng)造新的業(yè)績，為做大做強公司保險事業(yè)而奮斗,。

商貿企業(yè)發(fā)展規(guī)劃 商貿公司工作計劃篇六

1,、從男_,、女_收取宿舍衛(wèi)生數(shù)據(jù)并整理。

2,、評出衛(wèi)生等級,。

3、制作c級整改單并下發(fā)c級寢室,。

4,、對c級寢室的反映進行調查和解釋，并對工作進行調整,。

1,、安排干事周一進行衛(wèi)生檢查工作；

2,、安排樓層長和干事一起對寢室進行衛(wèi)生抽查,；

3、每周第一次對寢室進行查衛(wèi)生時,，安排六個寢室長與部門干事一起查衛(wèi)生,；

4、協(xié)助輔導員下寢室檢查,；

5,、對本周衛(wèi)生檢查數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計，發(fā)給辦公室,；

6,、對寢室衛(wèi)生較差的寢室加強檢查力度；

1,、周二安排男衛(wèi)干事檢查男生寢室衛(wèi)生,。

2、安排宿舍文化節(jié)活動的進行,。

3,、召開部門列會討論及解決工作中遇到的問題。

4,、安排人員為輔導員檢查寢室提供幫助,。

1、組織協(xié)助開展好“第五屆宿舍文化藝術節(jié)”,。

2,、做好文化節(jié)所負責的活動的通知和進行。

3,、出版文化節(jié)畢業(yè)生留言海報,，及安排活動的開展。

4,、做好公寓文明監(jiān)督崗的安排和督促工作,。

5,、協(xié)助其他部門開工展好作。

商貿企業(yè)發(fā)展規(guī)劃 商貿公司工作計劃篇七

斐然的20xx已經(jīng)過去,，在過去的這一年里,，我們的工作是值得肯定的，每一個發(fā)展和進步,，都與領導的關懷指導和全體員工的積極努力分不開的;也有一些工作給我們留下了深刻的教訓,。為了在新的一年里更好地打造“**物業(yè)”服務品牌，樹立良好的服務口碑,，我們滿懷信心,，將每件事做的更好，迎接我們的將是燦爛輝煌的20xx?，F(xiàn)對20xx年的工作展望如下：

為了讓**物業(yè)品牌更上一個新的臺階,，健全各崗位工作手冊，完善管理職能,，實現(xiàn)規(guī)范化運營,。打造一支強有力、高素質的物業(yè)服務隊伍,。品質部根據(jù)**物業(yè)20xx年物業(yè)公司服務戰(zhàn)略方案,，制定了20xx年品質管理體系運行方案。主要目的是：第一,，為崗位員工工作提出崗位要求和提供工作指引,，以提高崗位工作能力和工作質量;第二，作為各崗位工作考核的重要依據(jù)之一,，通過對崗位員工工作完成量,、工作質量以及崗位目標是否實現(xiàn)，來判定員工工作是否稱職和素質能力級別;第三,，為公司物業(yè)服務積累經(jīng)驗財富,，每一項管理工作，都會有其自身管理特點和關注焦點,。

為了更好的全面運作質量管理體系,，品質部將做好各崗位工作手冊的培訓指導工作。為了全面運作標準化作業(yè)手冊,，品質部繼續(xù)編寫物業(yè)公司的《質量手冊》《質量程序文件》《裝修管理手冊》《物業(yè)服務手冊》《培訓手冊》等作業(yè)指導書,，使得各項管理工作更趨完善，確保公司內部的管理既無交叉又無漏項,，職責分明，事事有人管,，人人有專責,。將公司運行體系逐步規(guī)范化,、制度化。

完善監(jiān)督機制,，建立品質部品質體系督導體系,，在質量管理體系運行過程中，品質部將要對各項工作進行定期抽查和內部審核,，并認真做好記錄,，從記錄中找到體系運行過程和工作管理中存在的和潛在的問題，開出問題點和不合格項,，并提出糾正和預防性措施,，對問題點和不合格項進行糾正，限期整改,，以達到標準要求,，并進行跟蹤檢查，并對檢查情況予以記錄,。品質部將通過檢查和審核,，及時了解各部門工作的執(zhí)行情況，并在部門經(jīng)理會議上對各部門的執(zhí)行情況予以公布,，對不合格項和存在的問題及時提出糾正和預防措施,。確保體系正常運行，促使工作不斷完善,，物業(yè)服務得到水平進一步提高,。

安全生產是最大的經(jīng)濟效益，是各項工作能得以順利開展的首要保障,。我們始終堅持_安全第一,，預防為主_的工作方針，把確保安全生產當作首要和重點問題來抓,。在20xx年,，為了更好的貫徹集團公司安全生產管理的文件精神，堅持“五同時”的原則,，在安全生產過程中進行計劃,、布置、檢查,、總結,、評比生產工作，落實公司的三級安全生產檢查制度,，最大限度地減少火災損失,為業(yè)主/住戶提供安全環(huán)境,，保障居民生命及財產安全。

安全重在管理,，管理重在現(xiàn)場,，現(xiàn)場重在落實,。加強安全教育培訓，是確保企業(yè)生產安全的重要舉措,，也是培育安全生產文化之路,。加強員工安全教育培訓，提高職工應變能力和安全技能,，以適應崗位工作要求,。充分調動每位員工的主觀能動性和創(chuàng)造性，讓每位員工主動參與安全工作,，使其達到最佳的安全狀態(tài),。另一方面要建立各物業(yè)服務中心自保互控體系,，以自保為主,，互控為輔，不斷增強員工保安全,、反違章的內在驅動力,。三是要突出重點，強化安全生產專項檢查,。圍繞安全重點開展專項監(jiān)督檢查,。采取定期檢查、突擊檢查,、巡回檢查和跟蹤追查等方法,，增強監(jiān)督檢查的針對性和實效性。對重大危險源和重大事故隱患,，及時下達安全隱患整改通知書,，建立安全檔案，追蹤整改,。嚴格按照“四不放過”的原則處理事故,。加大對工作現(xiàn)場、生產設備,、有毒有害作業(yè)崗點以及員工行為的監(jiān)督檢查和整改力度,。總之,，安全工作只有起點,，沒有終點，我們只要做到措施落實,、考核到位,，嚴格獎懲兌現(xiàn)，不斷提高安全管理水平,，才能確保安全,。

回望過去，展望未來,，我們對公司的發(fā)展前景充滿了信心,。在今后的工作中，我們將揚長避短,，振奮精神,，與時俱進，開拓創(chuàng)新,，以高昂的斗志,，飽滿的熱情，勵精圖治,，為公司的明天描繪出絢麗的彩虹,。

商貿企業(yè)發(fā)展規(guī)劃 商貿公司工作計劃篇八

企業(yè)文員一周工作計劃

古代孫武曾說：“用兵之道，以計為首,?！逼鋵崳瑹o論是單位還是個人,，無論辦什么事情,，事先都應有個打算和安排。有了計劃,，工作就有了明確的目標和具體的步驟,，就可以協(xié)調大家的行動，增強工作的主動性,，減少盲目性,，使工作有條不紊地進行。下面是xx工作計劃xx給大家分享的工作計劃,，欲知更多詳情請收藏鏈接,。

時間總是轉瞬即逝，在___廣東公司工作的三個月,，我的收獲和感觸都很多,，任職以來，我努力適應工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位,，認真地履行了自己的工作職責,，較好地完成了各項工作任務。現(xiàn)將三個月來的學習,、工作情況計劃如下：

一,、在實踐中學習，努力適應工作。這是我畢業(yè)之后的第一份工作,，作為一個新人,，剛加入公司時，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,，多虧了領導和同事的耐心指導和幫助,，讓我在較短的時間內熟悉了前臺的工作內容還有公司各個部門的職能所在。也讓我很快完成了從學生到職員的轉變,。

都說前臺是公司對外形象的窗口,，短短的三個月也讓我對這句話有了新的認識和體會。前臺不是花瓶,，一言一行都代表著公司,，接待公司來訪的客人要以禮相迎，接聽和轉接

電話要態(tài)度和藹,，處理辦公樓的日常事務要認真仔細,，對待同事要虛心真誠……點點滴滴都讓我在工作中學習，在學習中進步,，受益匪淺,。

三、拓展自己的知識面,，不斷完善自己,。三個月的工作也讓我產生了危機意識，工作中會接到一些英文的傳真和資料,，也會有一些客戶打來比較專業(yè)的咨詢電話,，所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識和對公司的了解是不夠的，我想以后的工作中也要不斷給自己充電,，拓寬自己的知識,，減少工作中的空白和失誤。初入職場,，難免出現(xiàn)一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒,，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,，在處理各種問題時考慮得更全面,，杜絕類似失誤的發(fā)生。

這段工作歷程讓我學到了很多,，感悟了很多,，看到公司的迅速發(fā)展，我深感驕傲,，在今后的工作中,，我會努力提高自我修養(yǎng)和內涵，彌補工作中的不足，在新的學習中不斷的總結經(jīng)驗,，用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,，發(fā)揮自己的潛力為公司的建設與發(fā)展貢獻自己的力量!

商貿企業(yè)發(fā)展規(guī)劃 商貿公司工作計劃篇九

作為一名公司前臺文員，我會努力提高自己的禮儀修養(yǎng),，文化知識認知度,，加強自己的聽、說,、讀,、寫能力，把自己培養(yǎng)成一個綜合素質的人才,。在未來的工作中，我會不斷的總結經(jīng)驗,，用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,，發(fā)揮自己的潛力為公司的建設與發(fā)展貢獻自己的力量！

在公司工作了已經(jīng)有三個年頭了,，雖然我還是一個公司最普通的文員,，但是我已經(jīng)完全的掌握了我的工作方向。相信只要我再接再厲,，在接下來的一年中,，我會做的更加的出色！

新的一年是一個充滿挑戰(zhàn),、機遇與壓力開始的一年,。在這里工作已過3個年頭了，在此,，我訂立了20xx年度工作計劃,，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。

1）發(fā)揚吃苦耐勞精神,。面對倉庫中事務雜,、任務重的工作性質，不怕吃苦,，主動找事干,，做到眼勤、嘴勤,、手勤,、腿勤，積極適應各種環(huán)境,，在繁重的工作中磨練意志,，增長才干。

2）發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,，勇于實踐,，博覽群書，在向書本學習的同時注意收集各類信息,，廣泛吸取各種營養(yǎng),；同時，講究學習方法,，端正學習態(tài)度,，提高學習效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實的工作基礎,、辯證的思維方法,、正確的思想觀點。力求把工作做得更好,，樹立本部門良好形象,。

3）當好助手。對主管交待的工作努力完成并做好,，增強責任感,、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上,、落到實處,。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。完成自已份內工作的同時能夠主動幫主管或同事分擔一些工作,。和同事互幫互助,，共同維持和諧的工作環(huán)境。

4）熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作,。公司在不斷改革,，訂立了新的規(guī)定，特別在公司目前正在進行的7s推行工作中,，作為公司一名老職員,，必須以身作責，在遵守公司規(guī)定的同時全力配合,。

商貿企業(yè)發(fā)展規(guī)劃 商貿公司工作計劃篇十

忙碌時間總是做得最快,，隨著這段時間的工作結束，我們人事的工作也開始進入穩(wěn)步階段,。作為人事部的一員,，我也要開始努力的提升自己的工作能力，調整自己的狀態(tài),，讓工作能順利的完成,。

回憶這一周的工作情況,，我對自己的工作也有許多的想法。有不少提升的方面,，但是不足的方面也依舊顯眼,，要做好這份工作，我還必須要好好的加強自己,。為此,，我對這周的個工作總結和對下周的工作的計劃記錄如下：

一、工作情況

在這周的工作中,，我依舊保持著專心且負責的態(tài)度去面對自己的工作的,。在這周，我整理了新老員工的員工資料,，完善了公司員工的部分資料,，并對資料欠缺的同事及時的做好提醒工作，并補充完備,。對公司的器材和各種費用也做了檢查與總結,，結束了基本的日常工作。

這段時間,，我還堅持對員工健康的檢查和管理，增加了對衛(wèi)生健康的管理職責條例,。要求員工每天堅持搞好個人與環(huán)境衛(wèi)生,，對個人座位的環(huán)境堅持打掃，謹記個人的健康衛(wèi)生,。并對員工健康情況做好記錄,，保證公司員工的健康和安全。

此外,，我還招聘了新員工x名,，在進行了嚴格仔細的面試之后，我們也緊接著安排了培訓工作,。x名新員工完成了基本的公司規(guī)定學習后,，都由各部門的負責人分別帶領教導。

二,、個人的體會

目前的情況看來,，因為前段時間的情況，公司對人才的缺乏依舊很嚴重,。但是作為人事,，我不能僅僅只管招聘，對員工的管理,，以及對企業(yè)團隊健康和衛(wèi)生問題的管理現(xiàn)在也一樣是重中之重,！

盡管這些工作都非常的繁瑣,，但是只有堅持了這些，才能安全,，圓滿的度過這段時間的工作,。

三、下周的計劃

漫長的假期結束,，我也發(fā)現(xiàn)不少的同事都帶來了一些壞習慣,，或是沒能將心態(tài)回到工作中來。為此,，在下周的工作中,，我要更加加強管理力度，并保持好公司良好的環(huán)境,。

在下周,，我繼續(xù)做好日常的基本工作，還要準備好對部分員工的工作情況考核,。并且監(jiān)督員工對衛(wèi)生環(huán)境的要求,，保持公司的良好工作環(huán)境等。

目前的工作受到不少限制,，但是我還是要做足準備,，這樣才能在需要的時候及時的做出反應。

商貿企業(yè)發(fā)展規(guī)劃 商貿公司工作計劃篇十一

為了20__年自已的業(yè)績能夠更上一層樓,，不辜負店長對我的期望,，現(xiàn)制定20__年工作計劃如下：

一、清點貨品,，做到心中有數(shù)

1,、掌握每款貨品數(shù)量。

2,、掌握每款號碼情況及數(shù)量,。

3、掌握前十大貨品庫存情況及時補貨,，并讓每位員了解,。

4、近期整理庫房,，做到井然有序,，便于找貨、盤貨,。

二,、管理好賬目

1、做到日清,、日結,、日總,、日存、日報,。

2,、做到心中有數(shù)，每款每日銷售數(shù)量及占比,。并進行銷售同比及環(huán)比分析,，同時對貨品進行調整。

三,、團結好員工

與同事之間和平友好相處,，相互交流和分享經(jīng)驗，形成團隊凝聚力,。

四,、商品陳列

1、按公司要求,，做好服裝陳列,。做到精中有細，細中有致,。通過陳列使顧客產生購買行為,。

2、在陳列上爭取創(chuàng)新,，開發(fā)員工的創(chuàng)新思維,，激發(fā)員工創(chuàng)新力，并根據(jù)創(chuàng)新結果給予物質獎勵,。目的是挖掘員工潛力，激勵員工創(chuàng)新思想,。

3,、調整服裝陳列，隨時變換搭配,，讓新顧客有耳目一新的感覺,，老顧客有新感覺。

五,、增加銷售額

1,、通過培訓加強技能，從單個顧客銷售數(shù)量上入手,，挖掘顧客需求分析顧客類型,，多做銷售附加。

2,、掌握每次促銷活動,，在活動前與所有員工共同分析,，做到事前的準備，事中有跟進,，事后有總結,。

3、促銷宣傳方面,，對老顧客通過電話,、手機短信等方式將信息及時發(fā)出;對新顧客通過宣傳頁等方式，爭取更大的宣傳范圍,。

4,、對于銷售業(yè)績較高的員工和銷售附加較高的員工，做到業(yè)績分享,，共同學習提高,，增加整體銷售業(yè)績。

商貿企業(yè)發(fā)展規(guī)劃 商貿公司工作計劃篇十二

根據(jù)20__年銷售額度進行市場細分,，將現(xiàn)有客戶進行劃分,，分成重點客戶，一級客戶,，二級客戶和其他四個主要類別的客戶,，對客戶進行全面的分析。現(xiàn)也將本人20__年工作計劃展開如下：

一,、加強客戶回訪

要鞏固和擴大市場,，一定要加強與客戶的溝通，協(xié)調與客戶,，用戶之間的直接關系,。必須按照客戶如期訪問表如期如實如數(shù)地進行客戶回訪工作。

三,、加強合作

6.跟一些汽車保險公司合作,，拿到一些優(yōu)惠的互惠互利的保險價格，對我們來說應該也是一種優(yōu)勢,。

7.業(yè)務,，就是銷售，然后是銷售培訓,，在銷售培訓上多下功夫,，熟悉掌握自己所賣的車型構造，性能,，價格與競爭車型的優(yōu)略比較分析,。如果銷售員的業(yè)務知識明顯匱乏，直接影響銷售部的業(yè)績,，現(xiàn)在產品技術更新很快,，不培訓就等與落后,，對用戶的疑問不能解答，直接影響銷售,。在銷售與培訓過程中,，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時解決,?？焖偬岣咪N售員的能力。

8.售前售后服務,?？蛻糍I汽車肯定是希望簡便簡潔，沒有人會愿意花錢買罪受的,，所以我們要提高市場占有率,，所以我們要把用戶的真正的需求和擔心(無外乎就是：整車的質量保障、有完善的售后服務,、售后的索賠,、售后維修的優(yōu)惠、銷售人員的專業(yè)性,，公司的誠信度,、公司的人員的良好印象等)落實到實處。20__年我相信我們能夠成功,。

商貿企業(yè)發(fā)展規(guī)劃 商貿公司工作計劃篇十三

20xx年上半年,，xx省（xx）xx商會在政府領導及各界朋友關心支持下,，在全體同仁的共同努力下,，按照商會章程，致力于倡導誠信服務,，促進企業(yè)間的溝通,、交流與合作；反映會員企業(yè)呼聲,，維護會員企業(yè)權益,；開拓創(chuàng)新思路,，構建和諧商會,。并按照年初制定的工作目標及有關要求，細化今年工作任務,，著力協(xié)調各項工作有條不紊的推進和落實,，并取得了一定成果，使商會工作邁上了一個新臺階?，F(xiàn)將上半年工作總結和下半年計劃闡述如下：

一,、上半年工作總結

1,、廣泛開展內部活動，搭建交流平臺

xx?。▁x）xx商會緊緊圍繞溝通發(fā)展和諧進步的辦會宗旨,，與時俱進，開拓創(chuàng)新,，積極摸索辦會思路,，通過搭建交流平臺等形式，努力提高運作質量,，為本行業(yè)健康發(fā)展作出了積極貢獻,，較好地發(fā)揮了行業(yè)商會的橋梁和助手作用。在20xx年上半年主要做了以下方面的工作：

（1）召開商會總結表彰大會暨新春聯(lián)誼會

在年初,，20xx年總結表彰大會暨20xx年迎春聯(lián)歡晚會在xx國際會展酒店順利舉行,。兩百多名會員及嘉賓歡聚一堂，共同慶祝過去一年分會喜結豐收果,，迎接充滿希望的20xx年,。

（3）開展豐富多彩的文體活動，增進會員企業(yè)的情感聯(lián)系

在今年三月份,，第一屆xx?。▁x）xx商會“匯星杯”籃球比賽在xx東城高級中學隆重舉行。此次籃球比賽共×只球隊,，×余人參與,。在愉悅身心的同時，也增進了會員企業(yè)之間的情感,，為以后展開更加密切的合作打下了堅實的基礎,。

（4）關注消防安全，交流企業(yè)文化

在今年四月份,，xx?。▁x）xx商會受邀參觀完xx正業(yè)科技股份有限公司企業(yè)文化建設和石源館后，在xx市消防局副局長xx陪同下,，×多家會員企業(yè)先后參觀了xx百貨消防安全“防火墻”,，及xx市公安消防支隊厚街大隊消防教育培訓基地，并在全國唯一一家消防模擬體驗逃生中享受了一場“消防盛宴”,。此次消防館體驗活動,，使商會會員們切實感悟了消防、了解了消防,、認識了消防,，增強了商會會員的消防常識，為企業(yè)將來持健康發(fā)展增添了一堵消防安全墻。

（5）開展各具特色的文化旅游活動和商務考察

在今年五月份,，我商會組織了一次省內旅游,，但由于天氣原因，未能出行,。此外,，在×月還組織會員企業(yè)去了江蘇、上海等地進行商務考察,，吸取發(fā)達地區(qū)先進經(jīng)驗,，為企業(yè)發(fā)展帶來更多幫助。

（6）商會紅娘搭建校企合作平臺

面對現(xiàn)在企業(yè)用工荒的局面,，xx?。▁x）xx商會在今年×月份通過以商會扮演紅娘角色，讓xx職業(yè)技術學院和企業(yè)來一次零距離“相親”,。通過“相親”,，讓會員企業(yè)招攬適合的人才，增強會員企業(yè)人才競爭力,。

2,、開展走進企業(yè)、貼近企業(yè),、服務企業(yè)的活動

沒有溝通就沒有發(fā)展,，沒有了解就沒有未來，20xx年上半年,，xx?。▁x）xx商會開展了一系列積極走訪會員單位及參與會員企業(yè)活動。通過走訪,，意在聽取各會員單位對協(xié)會的印象,、期望與意見；了解各會員企業(yè)的生產經(jīng)營情況,；談論本行業(yè)的現(xiàn)狀與前景,。上半年具體活動如下：

（1）秘書處每月拜訪×至×家會員企業(yè)，目的是進一步了解會員的需求,，以方便明確商會工作的重點及方向,。同時在與會員交流過程中，了解了當前行業(yè)現(xiàn)狀及所面臨的問題,，我商會將盡可能的幫助會員單位解決難題,。

（2）20xx年×月×日，xx?。▁x）xx商會常務副會長徐地華企業(yè)xx正業(yè)科技股份有限公司在松山湖科技園正式落成,。我商會會長滕鷹，常務副會長張軍生,，副會長程小華,、楊清、陳文鋒,、張有良,、何斌、羅會忠,、李向陽出席了此次的落成典禮,。

（3）20xx年×月×日我商會常務副會長張軍生、副會長楊清共同出資組建的“xx市質鼎裝飾工程有限公司莞城分公司”隆重開業(yè),，我商會副會長程小華,、何斌、羅會忠到場祝賀,。

（4）參與商會會員企業(yè)山天畫院舉辦的“綠城·綠道·綠生活—幸福xx,、環(huán)保啟航暨環(huán)保藝術畫卷創(chuàng)作”活動，該活動于20xx年×月×日在美麗的xx植物園拉開帷幕,，我商會會長滕鷹到場祝賀,。

3、積極參與對外活動,，全面提升商會整體形象

為全面提升xx?。▁x）xx商會整理形象，通過參與一系列對外活動,，把商會的社會地位提到一個新的水平,。在20xx年上半年主要參加了以下幾次大型會議活動。

（1）×月份期間,，參加工商聯(lián)（總商會）第九屆七次執(zhí)委會議,；

（2）×月份期間，東?。▁x）xx商會分會會長出席xx（韶關,、惠州）產業(yè)轉移工業(yè)園新聞發(fā)布會；

（3）×月份期間,，xx?。ǚ鹕剑﹛x商會籌備組組長包杰軍、副組長李勇,、王樂棟等一行×人來我商會學習辦會經(jīng)驗,，受到xx省（xx）xx商會會長滕鷹,、副會長程小華,、張有良及全體秘書處人員的熱情接待；

（4）×月份期間，xx?。▁x）xx商會參加甘肅商會組織的異地商會論壇,，同月參加xx省xx商會組織的秘書處工作會議。

4,、強化內部管理,，增強商會服務能力

“沒有規(guī)矩，不成方圓”,，為進一步加大商會制度建設,，建立和健全相關制度，更有效地把會員企業(yè)有序地組織起來,，充分發(fā)揮商會的積極作用,，確保商會日常工作的有效開展，xx?。▁x）xx商會進一步加強了創(chuàng)新載體,，開展了扎實有效的工作，增強商會工作的向心力,，努力把商會建設成會員企業(yè)的“娘家”,。上半年具體工作內容如下：

（1）小創(chuàng)新大成效——建立商會qq群聯(lián)絡平臺

二月份，xx?。▁x）xx商會專門創(chuàng)建了一個“xx商會xx分會”qq群,，此舉進一步加強了商會會員間的聯(lián)系和溝通。目前該群已有×多個商會會員企業(yè),，商會qq群的建立,，為商會今后做好各項工作增加了一個新的溝通平臺，作為現(xiàn)代通訊,，有qq,、建qq群的很多，但實實在在想到創(chuàng)建“商會qq群”的卻很少,。我商會在工作上邁出的一小步,，卻在會員聯(lián)絡溝通上進了一大步，體現(xiàn)了工作上的“用心”,，大大提升了商會的服務職能,。

（2）會長辦公會議，謀劃未來發(fā)展

在今年三月份,，xx?。▁x）xx商會第一屆第三次會長辦公會議在匯融土地房地產評估有限公司會議室舉行，會議上,，各副會長各抒己見,，就商會發(fā)展出謀劃策,。

商貿企業(yè)發(fā)展規(guī)劃 商貿公司工作計劃篇十四

第一、在店長的帶領下,，團結同事,，和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊：

銷售人才是最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是我們店的根本,。在以后的工作中建立一個和-諧,，具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。

第二,、熱忱服務,，面帶微笑。

要以飽滿的熱情面對每位顧客,。注意與客戶的溝通技巧,，抓住客戶的購買心理，全心全意為顧客服務,。

第三,、熟悉服裝，提高審美,，幫助顧客選擇商品,。

了解我們商店每款服飾的特點，對于衣服的款型,，模型,，顏色，價格,，面料,，適合人群做充分了解。具體應該怎么做呢?

營業(yè)員除了將服裝展示給顧客,，并加以說明之外,，還要向顧客推薦服裝，以引起顧客的購買的興趣,。推薦服裝我將運用以下方法：

1,、推薦時要有信心，向顧客推薦服裝時,，營業(yè)員本身要有信心,，才能讓顧客對服裝有信任感。

2,、適合于顧客的推薦,。對顧客提示商品和進行說明時,，應根據(jù)顧客的實際客觀條件，推薦適合的服裝,。

3,、配合手勢向顧客推薦，將給消費者帶來想象,。

4,、配合商品的特征。每類服裝有不同的特征,，如功能,、設計、品質等方面的特征,，向顧客推薦服裝時,，要著重強調服裝的不同特征。

5,、把話題集中在商品上,。向顧客推薦服裝時，要想方設法把話題引到服裝上,，同時注意觀察顧客對服裝的反映,，以便適時地促成銷售。

6,、準確地說出各類服裝的優(yōu)點,。對顧客進行服裝的說明與推薦時，要比較各類服裝的不同,，準確地說出各類服裝的優(yōu)點,。

第四、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,，總結經(jīng)驗,，不斷自我批評和提高的習慣：

養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總結經(jīng)驗目的在于提高我自身的綜合素質,，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結經(jīng)驗并能提出自己的看法和建議,，把我的銷售能力提高到一個新的檔次。

第五,、根據(jù)店內下達的銷售任務,，堅決完成店內下達的__萬的營業(yè)額任務：

和大家把任務根據(jù)具體情況分解到每周、每日,，這樣每天都有一個明確的目標,，做事也比較會有條理;以每周、每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上,，完成各個時間段的銷售任務,。并爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績,。

進入一個新的行業(yè)，每個人都要熟悉該行業(yè)產品的知識,，熟悉公司的操作模式和建立客戶關系群,。在銷售的過程中，學要學習的東西真的很多很多,，貨品的知識,，衣服的搭配，還要去了解顧客的需要,，滿足顧客的需要等等,。

商貿企業(yè)發(fā)展規(guī)劃 商貿公司工作計劃篇十五

__酒店始終堅持以開拓經(jīng)營、提升企業(yè)服務質量為重點,，狠抓經(jīng)營管理,。隨著市場競爭的加劇,，不斷有新酒店的開業(yè),，我們也將及時的調整經(jīng)營思路，為今后的經(jīng)營和管理打好堅實的基礎?，F(xiàn)制定營銷工作計劃如下,。

一、加強教育培訓,，強化員工隊伍素質,。為了更好地努力打造服務品牌，酒店以文明規(guī)范活動為突破口,，狠抓酒店員工的培訓教育,，強化員工隊伍素質，不斷提高服務水準,，根據(jù)酒店實際情況,，結合有關火災、治安事件,、食品安全等案例,，落實酒店、部門,、班組三級安全生產培訓教育,。使員工真正掌握安全工作的“三懂三會”和應急預案的處置方法。

二,、加強市場營銷,，不斷調整客源結構。為從長遠出發(fā),，酒店認真做好在經(jīng)營銷售中譜好經(jīng)濟增長和持續(xù)發(fā)展的平衡樂章;做好均衡價格,、調整客源結構的文章,，致力對新客戶的開發(fā)，保持客源群體的穩(wěn)定和擴大,。

安排好旺季的合理預定,，限度地提高銷售額。落實協(xié)議單位的回訪制度,。酒店根據(jù)每月銷售報表的排行,，設計了客戶回訪表，有針對性地選擇協(xié)議單位進行回訪,。通過回訪拉近了與客戶之間的情感距離,，有效地推動了銷售業(yè)績的提升。認真做好上門散客的銷售工作,。實踐證明,，隨著市場競爭的加劇，客人選擇酒店余地增多,，要提高酒店“營銷競爭力”,，首先應革新觀念，及時調整經(jīng)營策略和政策,，優(yōu)化和設計自身產品,，使策略求新多變，經(jīng)營政策按不同季節(jié),，不斷靈活推陳出新,，才能在嚴峻形勢下繼續(xù)保持較高水平。

三,、細化服務措施,，提高賓客滿意度。服務質量的好壞,，直接關系到酒店的聲譽和經(jīng)濟效益,。為此，我們提出了服務工作要向細化,、優(yōu)化方向發(fā)展,，不斷強化服務意識，進一步提高賓客的滿意度,。為了更好地引導服務人員,，正確樹立酒店意識、服務理念,，以客人的滿意作為衡量我們工作的標準,。我們從樹立窗口形象入手，提高商務接待水平,。在抓好標準化管理和規(guī)范化服務的同時,，進一步體現(xiàn)服務的細微,、細節(jié)之處。要求員工在客人開口之前,，善于通過觀察把握服務時機,，了解客人喜好，為客人提供超前卓越的個性化服務,。

四,、規(guī)范管理，促進企業(yè)健康有序發(fā)展,。通過客史檔案,，加強對客人的特征和歷史消費情況進行量化分析，挖掘客人消費潛力,，提高銷售額和銷售利潤,，為管理層提供有利的決策依據(jù)。與各部門簽訂了《安全防范責任書》,，相繼調整了防火委員會和義務消防隊組織,，成立消防宣傳教育領導小組和消防宣傳隊，建立了“分級管理,，按級負責,，權責一致,，各負其責”的治安,、消防、安全生產責任體系,，促使安全,、檢查、宣傳,、教育工作,，職責更明確，責任更到位,。

五,、干部的素質好壞是決定企業(yè)發(fā)展的關鍵。重視干部隊伍的建設：加強酒店領導班子自身素質,，從抓學習,、抓團結、抓廉潔等方面增強班子的工作活力,。嚴格按照“集體領導,、民主集中、個別醞釀,、會議決定”的原則,，以企務公開,、源頭治理為重點，充分發(fā)揮職工的監(jiān)督作用,，促進集體領導規(guī)范化,。做到廉潔自律，規(guī)范行事,，確保企業(yè)各項工作有序開展,。

我們還有非常多的不足，希望在以后的工作中能夠做的更好!

商貿企業(yè)發(fā)展規(guī)劃 商貿公司工作計劃篇十六

20__年到了,，該對自已的工作做個具體的工作計劃了,，這樣在開展工作的時候才能有條有序的展開，達到共贏的效果,。

一,、市場方面

1、客戶維護：回訪不及時,，溝通方法太單調,，軟性口碑無動力不能及客戶所需。

2,、客戶開發(fā)：一貫打價格牌,，沒能體現(xiàn)出公司的綜合優(yōu)勢。

3,、市場動向：信息搜集不夠,，影響與客戶的溝通。

4,、競爭對手：根據(jù)各自的優(yōu)勢和資源都在調整市場策略緊跟我們,。

5、客戶類別分析：學會抓大放小用好二八法則,，一切從細節(jié)抓起,。

二、管理方面

1,、進出庫商品要有詳細的明細臺帳和管理制度,，特殊產品設立最低庫存量。

2,、細化出貨流程,，確保商品的出貨質量。

3,、建立客戶花名冊,，以月份為單位設立客戶的銷售曲線示意圖等。

三、自我要求

1,、每月要增加兩個新客戶,，還要有三個潛在客戶。

2,、一周一小結,，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤,，及時改正下次不要再犯,。

3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶,。

4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,，這樣不會有忠誠的客戶,。在有些問題上你和客戶是一至的。