總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,,目標(biāo)更加明確,,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。寫總結(jié)的時(shí)候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢,?以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,,大家一起來看看吧,。
管理人員工作總結(jié)簡短 銀行管理人員工作總結(jié)篇一
在經(jīng)過一年的施工實(shí)踐,,我對(duì)施工管理有了自己的認(rèn)識(shí),,結(jié)合實(shí)際情況,對(duì)施工管理做如下總結(jié):
1,、按照施工生產(chǎn)計(jì)劃要求,,對(duì)每月完成的工程量做出分解,在月初向隊(duì)伍下達(dá)生產(chǎn)任務(wù),。組織施工隊(duì)各班組負(fù)責(zé)人召開會(huì)議,,分析該月生產(chǎn)生產(chǎn)中可能遇到的問題(考慮工、料,、機(jī)等方面的因素),,及早采取有效的措施以保證施工任務(wù)的順利完成。
2,、堅(jiān)持每周召開一次生產(chǎn)例會(huì),。總結(jié)本周工作完成情況,,分析出現(xiàn)的問題,。安排下周的工作任務(wù)。對(duì)施工計(jì)劃做必要優(yōu)化,,保證月生產(chǎn)任務(wù)的完成,。
3、加強(qiáng)對(duì)施工質(zhì)量的控制,。為每片梁建立施工檔案,,記錄關(guān)于改版梁板預(yù)制及架設(shè)過程中的所有數(shù)據(jù),。
4、規(guī)范施工程序,。首先組織施工隊(duì)及各班組負(fù)責(zé)人召開會(huì)議,,明確每道工序的正確施工程序及報(bào)檢程序,強(qiáng)調(diào)各施工工序的'質(zhì)量控制要點(diǎn),,針對(duì)性地制定相應(yīng)的處罰條例,。同時(shí)對(duì)參與一線施工的工人進(jìn)行安全技術(shù)交底,從根源上杜絕施工不規(guī)范的問題,。
5,、加強(qiáng)針對(duì)隊(duì)伍的經(jīng)營活動(dòng)分析,階段性地對(duì)隊(duì)伍在該段時(shí)間內(nèi)發(fā)生的費(fèi)用,,其中包括人工,,材料以及其他費(fèi)用的統(tǒng)計(jì),人工的統(tǒng)計(jì)將按照日常施工中施工隊(duì)的實(shí)際出勤人數(shù)結(jié)合每月監(jiān)督工資發(fā)放來取得數(shù)據(jù),;材料分析將建立材料臺(tái)帳,,記錄施工中各種材料的計(jì)劃量,到場量,,結(jié)合其所完成的工程量進(jìn)行材料節(jié)超分析,。其他費(fèi)用將通過審核施工隊(duì)資金借用情況來獲得。對(duì)于資金借用我們將嚴(yán)格審查,,借款前由施工隊(duì)負(fù)責(zé)人提交資金使用計(jì)劃以及從上次借款到本次借款期間發(fā)生費(fèi)用的票據(jù)憑證,。通過上述三方面的統(tǒng)計(jì)計(jì)算施工隊(duì)發(fā)生的總費(fèi)用,結(jié)合其完成工程量核算其成本,,分析其盈虧,。
6、建立獎(jiǎng)罰制度,,提高管理力度,。在明確各項(xiàng)規(guī)章制度及處罰條例的情況下,對(duì)違反規(guī)定的行為視情節(jié)輕重給予批評(píng)教育,,罰款至清退相關(guān)人員的處罰,。對(duì)積極配合項(xiàng)目施工,保證質(zhì)量的前提下超額完成生產(chǎn)任務(wù)的情況報(bào)請(qǐng)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)對(duì)其進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),。
7,、抓好安全文明施工。安全無小事,,在日常的施工管理中不斷加強(qiáng)工人的安全意識(shí),,培養(yǎng)安全習(xí)慣。對(duì)于存在安全隱患的部位發(fā)現(xiàn)后及時(shí)下發(fā)書面通知限期整改,。安全工作要責(zé)任到人,,避免相互推脫,、扯皮的現(xiàn)象。
8,、階段性地對(duì)自身工作進(jìn)行總結(jié),。總結(jié)一段時(shí)間內(nèi)工作的得失,,提出下一步工作的重點(diǎn)與目標(biāo),。
管理最主要的是落實(shí),要通過管理確實(shí)提高工程質(zhì)量,、規(guī)范施工程序,、加快施工進(jìn)度?;仡?0xx年的工作,,在落實(shí)管理方面確實(shí)存在著很大的欠缺,導(dǎo)致了預(yù)制場施工隊(duì)施工隨意性較大,,多次出現(xiàn)不通知,、不報(bào)檢私自施工的情況。在以后的工作中將以落實(shí)管理作為工作重點(diǎn),,明確管理制度,,規(guī)范施工程序。嚴(yán)格要求,,杜絕此類市事件再次發(fā)生,。真正做到“熱情服務(wù),同步指導(dǎo),,嚴(yán)格管理”確實(shí)履行好自己的職責(zé)。
管理人員工作總結(jié)簡短 銀行管理人員工作總結(jié)篇二
歲月如梭,,過去的一年里,,我在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下比較順利地完成了各項(xiàng)工作,,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報(bào)紙,、雜志,、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí),;愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),,工作態(tài)度端正,,認(rèn)真負(fù)責(zé),勤奮努力,,盡職盡責(zé),,任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn),。
本學(xué)期我擔(dān)任八年級(jí)六個(gè)班信息技術(shù)課教學(xué),,開學(xué)初我制定了工作計(jì)劃,認(rèn)真?zhèn)浜谜n,,上好課,,為更好地完成教學(xué)工作做好準(zhǔn)備。上好每節(jié)課對(duì)于老師,,對(duì)于學(xué)生都是很關(guān)鍵的,。確實(shí),這個(gè)學(xué)期我真的做到了這一點(diǎn),,現(xiàn)在的學(xué)生大部分已熟練掌握電腦的操作及使用方法,。通過一學(xué)期的學(xué)習(xí),大多數(shù)學(xué)生能夠?qū)﹄娔X進(jìn)行簡單的操作,,熟打字速度也有了明顯的`提高,。按照課程標(biāo)準(zhǔn)完成了教學(xué)任務(wù)。當(dāng)然還有少數(shù)學(xué)生掌握程度并不理想,,這點(diǎn)在今后的教學(xué)當(dāng)中是我必須要去努力攻克的難點(diǎn),。
我嚴(yán)格要求自己,工作實(shí)干,,認(rèn)真完成學(xué)校給予的各項(xiàng)任務(wù),。由于我們信息中心的工作比較特殊,所以也決定了我們必須還有很多的學(xué)校工作要做,,我服從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和處室領(lǐng)導(dǎo)的安排,,兢兢業(yè)業(yè),除了每天“校園之聲”廣播和臨時(shí)性的工作外,,還負(fù)責(zé)校園廣播系統(tǒng)維護(hù)以及廣播線路的維護(hù),,信息收集和學(xué)校及個(gè)處室舉行的大型活動(dòng)音箱設(shè)備的調(diào)試,電子屏幕的更換,,九年級(jí)教室計(jì)算機(jī)和投影儀維護(hù)管理,,及每周周前會(huì)和教研會(huì)時(shí)的值班巡查等工作。除了學(xué)校安排的工作外還幫助學(xué)校教師個(gè)人的電腦維護(hù),。在以后的工作中,,我將一如既往,腳踏實(shí)地,,我會(huì)更加積極地配合學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)任務(wù),,為學(xué)校的美好明天更加努力,。
我在做好各項(xiàng)教育教學(xué)工作的同時(shí),嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,。處理好學(xué)校工作與個(gè)人之間的關(guān)系,,一個(gè)學(xué)期里只請(qǐng)假過一天,每天早,、中,、晚幾乎不遲到、早退,,一邊完成學(xué)校的各項(xiàng)任務(wù),,一邊學(xué)習(xí),我應(yīng)更加勤懇,,為學(xué)校作更多的事,,也更加努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),使自己的業(yè)務(wù)水平更上一層樓,。
以上是我個(gè)人這一學(xué)期工作的總結(jié),,俗話說:“點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就不凡”,,在以后的工作中,,不管工作多么枯燥還是多彩多姿的,我都要不斷積累經(jīng)驗(yàn),,與各位同事一起共同努力,,勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,,為了城關(guān)一中的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。
管理人員工作總結(jié)簡短 銀行管理人員工作總結(jié)篇三
時(shí)間流逝,,如白駒過隙,,轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)來到xxx一年多時(shí)間了,期間先后在兩個(gè)項(xiàng)目工作,、學(xué)習(xí),現(xiàn)階段正在海南液氫項(xiàng)目,,在項(xiàng)目部工作的這段時(shí)間里,,我學(xué)到了很多,也收獲很多,,天天雖然忙碌但是感覺很充實(shí),,現(xiàn)在工作經(jīng)驗(yàn)還是很欠缺,學(xué)習(xí)的地方還很多,,我一定努力學(xué)習(xí),,踏實(shí)工作,。
作為一名管理人員,首先能嚴(yán)格要求自己,,不斷提高自身的思想覺悟,。與此同時(shí),我一直嚴(yán)格要求自己,,認(rèn)真對(duì)待自己的工作,,自身很好的為自己定位。爭取以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,。積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)各種有關(guān)質(zhì)檢方面的規(guī)定性文件和要求,,并經(jīng)常請(qǐng)教同行業(yè)的前輩和同事。工作中我時(shí)刻牢記要在工作中不斷地學(xué)習(xí),,將理論與實(shí)際的工作很好的結(jié)合在一起,。在工作中不斷地改變自我,適時(shí)地對(duì)自己提出不同的要求,,在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,提升自身工作能力的同時(shí),不斷提高自己的專業(yè)技術(shù)水平,。
在這近一年多工作經(jīng)歷使得我在付出汗水的同時(shí),,獲得了收獲,在以前的實(shí)踐工作當(dāng)中,將理論知識(shí)和實(shí)踐工作有機(jī)融合,使自己的水平得到很大的提高,,以下是我在這段時(shí)間施工中的體會(huì):
要做好每項(xiàng)工作,,都必須在工作之前對(duì)這項(xiàng)工作進(jìn)行全面了解,這樣才利于更好地開展工作,;對(duì)于土建施工,也要做好施工前的準(zhǔn)備,熟悉圖紙,,了解工程概況。所謂知己知彼,,百戰(zhàn)百勝,。不了解工程情況,盲目工作,,等于赤手空拳去打仗,。要順利開展工作,必須有備而戰(zhàn),。
施工前的準(zhǔn)備:熟悉施工圖紙——相關(guān)技術(shù)規(guī)范——操作規(guī)程——設(shè)計(jì)要求及細(xì)部,、節(jié)點(diǎn)做法——相關(guān)技術(shù)資料——工程質(zhì)量要求等。
其次要熟悉施工組織設(shè)計(jì)及施工順序、施工方法,、技術(shù)措施,,弄清完成施工任務(wù)中的薄弱環(huán)節(jié)和關(guān)鍵部位;最后對(duì)施工現(xiàn)場進(jìn)行深入了解,,熟悉施工圖紙,,只是對(duì)工程的紙上了解,要清楚,、全面了解工程,,掌握工程概況,必須親自到現(xiàn)場進(jìn)行了解,。認(rèn)真了解工程的基本情況,,有利于更好地實(shí)施管理,落實(shí)施工方法,,更好地完善工作,。
實(shí)行可行性的施工工法是施工技術(shù)的一項(xiàng)關(guān)鍵的工作。做好施工準(zhǔn)備,,向施工工人交代清楚施工任務(wù)要求和施工方法,,是為完成施工任務(wù)創(chuàng)造良好的施工條件。最最重要的是在施工全過程中按照施工有關(guān)技術(shù)的要求,,圍繞著質(zhì)量,、工期等制定可行的施工工法,在每個(gè)階段,、每個(gè)工序,、每項(xiàng)施工任務(wù)中積極組織平衡,保持最好的結(jié)合,。
其次關(guān)鍵部位要組織有關(guān)人員加強(qiáng)檢查,,預(yù)防返工現(xiàn)象的發(fā)生,要隨時(shí)糾正現(xiàn)場施工各種違章,、違反施工操作規(guī)程及現(xiàn)場施工規(guī)定的傾向性問題,。
還有,如遇設(shè)計(jì)修改或施工條件變化,,應(yīng)隨時(shí)進(jìn)行補(bǔ)充交底,,同時(shí)辦理工程增量或減量記錄,并辦理相應(yīng)手續(xù),,要在圖紙上表示修改的內(nèi)容,,要便于施工的順利進(jìn)行。不但要做好以上工作,,還要嚴(yán)格質(zhì)量自檢、互檢,、交接檢的制度,。
在施工現(xiàn)場,,要確保一個(gè)工程能夠保質(zhì)、保量地完成,,不但要有一定的技術(shù)之長,,還須與下面的施工工人能打成一片;工作中,,與工人們相互交流,、相互尊重,贏得工人們的信任,,這樣才能使各項(xiàng)施工指令貫徹落實(shí)下去,。
還要與甲方現(xiàn)場代表、監(jiān)理建立良好的.工作關(guān)系,,在施工技術(shù)方面積極與甲方,,監(jiān)理溝通,聽取他們可行性的施工工法,,爭取現(xiàn)場施工狀況得到甲方及監(jiān)理的滿意與認(rèn)可,。
作為中化大家庭的一份子不僅要為企業(yè)著想,更應(yīng)該為中化建設(shè)做出自己的貢獻(xiàn),。所以我嚴(yán)格要求自己,、有責(zé)任心、上進(jìn)心,。我希望通過我的不斷學(xué)習(xí)和辛勤的的努力學(xué)到更多的知識(shí),,不斷完善自己,實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值,,為xxx之崛起而努力,。當(dāng)然我還有很多不足,比如在工作經(jīng)驗(yàn)上還是有缺欠的,,責(zé)任心還是不夠嚴(yán)謹(jǐn),,這都是我去改善的問題。
在這里我也希望領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的肯定,,更希望領(lǐng)導(dǎo)能對(duì)我提出寶貴的意見,,我一定會(huì)虛心接受,盡快改正,,使自己盡快把最好的一面投入到工作當(dāng)中,,最后祝愿xxx越做越大,效益越來越好,!
管理人員工作總結(jié)簡短 銀行管理人員工作總結(jié)篇四
把預(yù)防車輛安全事故和杜絕違章駕駛作為車管工作的重中之重來抓,,領(lǐng)導(dǎo)重視支持,高度重視車輛的安全管理。大力支持車輛管理的具體工作,。
現(xiàn)共有車輛3輛,。包含值班車1輛、三菱越野1輛,、獵豹越野1輛,。司機(jī)及管理人員各1名。負(fù)責(zé)全部車輛的購置,、油料,、保險(xiǎn)、等各項(xiàng)費(fèi)用的上繳,,以及落戶,、二級(jí)維護(hù)、事故處理,、維修監(jiān)督,、車輛檔案整理等,同時(shí)我還承擔(dān)駕駛員工作,。車隊(duì)具有對(duì)全部車輛的計(jì)劃下達(dá)職能,。對(duì)車輛管理制度建立健全及創(chuàng)新的責(zé)任和義務(wù)。目前車輛管理制度正在修訂之中,,還為完善,。
嚴(yán)格按照操作規(guī)程和道路交通法,做到萬無一失車輛管理人員年終工作總結(jié)車輛管理人員年終工作總結(jié),。稍有空閑,,便潛心學(xué)習(xí)各種交通法規(guī),做到遵章安全行車,。經(jīng)常閱查交通圖冊,,將各種交通路線熟記在心,行車中少走彎路,,少走壞路,,節(jié)時(shí)省油。在車輛維修和保養(yǎng)中,,當(dāng)好“醫(yī)生”和“美容師”的雙重角色,,對(duì)車輛勤檢修、勤保養(yǎng),、勤清洗,,熟練掌握各種車輛技術(shù)性能,有故障及時(shí)排除,,使車輛始終處于良好狀態(tài),。對(duì)于目前駕駛員的缺少,,管理上有一定的難度。工作面前不退縮,。團(tuán)結(jié)同志,,幫助別人,從不為個(gè)人利益而斤斤計(jì)較,。在每次出車中,把同志們安全送抵目的地后,,便不顧旅途勞累,,立即和同志們一起搬東西,拿器械,,跑前跑后,,主動(dòng)熱情的搞好服務(wù)工作。
做司機(jī)非常辛苦,,做個(gè)好司機(jī)就更為不易,。“做就做好”是我做人的原則,。當(dāng)開車?yán)鄣?腰酸背痛深夜回家時(shí),,深感開車之苦;當(dāng)看到領(lǐng)導(dǎo)信任和同志們的贊許,看到工作發(fā)展的累累碩果時(shí),,又享受到開車之甜,。我始終做到愛崗敬業(yè),以單位為家,,盡職盡責(zé)做好本職工作,。經(jīng)常加班加點(diǎn),不分班上班下,,沒有星期天和節(jié)假日,,始終做到出車時(shí)隨叫隨到,不管是領(lǐng)導(dǎo)還是同志用車,,上車有迎言,,下車有送語。一聽說有出車任務(wù),,便顧不得休息,,立即全身心投入到工作中。作為一名管理人員,,一名司機(jī),,時(shí)刻牢記自己肩負(fù)的重任。
雖然取得了一定的成績和進(jìn)步,,但出現(xiàn)的問題也不容忽視,,如:自身素質(zhì)有待進(jìn)一步提高,,服務(wù)意識(shí)有待提高等。在今后的工作中,,我將會(huì)盡力彌補(bǔ)這些缺點(diǎn),,全面提高自身的綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平,、服務(wù)質(zhì)量車輛管理人員年終工作總結(jié)工作總結(jié)
有人說選擇了司機(jī)就選擇了辛苦,,我今后也必將長期將與這一清苦的職業(yè)為伴,但我決不言悔,,因?yàn)槲以敢鉃槲宜鶑氖碌氖聵I(yè)付出滿腔熱忱,、捧出全部真誠,愿意為我摯愛正豐公司奉獻(xiàn)一切,。
我們將繼續(xù)深入學(xué)習(xí),,提高自己,下一步我們將進(jìn)一步完善《車輛管理辦法》,,從細(xì)節(jié)做起,。特別在駕駛員的管理上,加大監(jiān)督檢查及培訓(xùn)力度以及《道路交通安全法》的學(xué)習(xí),,全面提高駕駛員的整體素質(zhì),。通過教育、培訓(xùn),,提高駕駛員的理論和實(shí)際操作水平,,降低交通事故率。,、抓好隊(duì)伍建設(shè)工作同時(shí)加強(qiáng)對(duì)車輛的管理,,提高安全意識(shí),做到管理與教育想結(jié)合,,堅(jiān)持長期,、牢固、扎實(shí),。
管理人員工作總結(jié)簡短 銀行管理人員工作總結(jié)篇五
20xx年是xx企業(yè)面臨繁重經(jīng)營任務(wù)和業(yè)務(wù)拓展突飛猛進(jìn)的一年,,也是公司進(jìn)行二次創(chuàng)業(yè),初步實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益同步,、協(xié)調(diào)發(fā)展的一年,。在董事會(huì)和政府上級(jí)主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下,我們始終圍繞著將企業(yè)做大,、做強(qiáng)的根本目標(biāo),,努力適應(yīng)新形勢下的發(fā)展要求,在強(qiáng)調(diào)“服務(wù)深層次,、管理上臺(tái)階”的基礎(chǔ)上,,積極參與市場競爭,,并向物業(yè)管理市場領(lǐng)域進(jìn)行了大膽而卓有成效的探索,較好地完成了各項(xiàng)經(jīng)營任務(wù),。具體體現(xiàn)在以下幾方面:
將20xxx年的工作概括為“面臨繁重經(jīng)營任務(wù)”和“業(yè)務(wù)拓展突飛猛進(jìn)”是最貼近公司一年來發(fā)展實(shí)際的,,因?yàn)槲覀冊谧プ“l(fā)展機(jī)遇的同時(shí),也面臨著巨大的挑戰(zhàn)壓力,。在切實(shí)保障各新增物業(yè)順利進(jìn)駐,、全面提升服務(wù)質(zhì)量的前提下,努力致力于“xx”物管企業(yè)品牌的建設(shè),,是貫穿全年工作過程的主流,。事實(shí)上自元月14日簽訂中國移動(dòng)物業(yè)管理服務(wù)合同開始,我們先后與小隱垃圾組團(tuán)綜合處理基地,、中國聯(lián)通、市人民法院,、市政維修管理總公司,、廣東百勝餐飲、農(nóng)村信用合作社等單位建立了穩(wěn)固的`合作伙伴關(guān)系,,以此進(jìn)一步鞏固了“xx”在xx物管行業(yè)中的重要地位,,初步邁向了規(guī)模化經(jīng)營的發(fā)展軌道,。
為積極參與市場競爭,,我們一方面努力營造良好的外部環(huán)境,充分凸顯xx企業(yè)物管服務(wù)新優(yōu)勢,,在品牌傳播方面做了大量的工作,,包括策劃、印制宣傳畫冊,,成立清潔工程隊(duì)和營銷隊(duì)伍,、選派保安參加由xx市勞動(dòng)局、社保局,、保安公司,、電視臺(tái)等單位主辦的保安大比武;參加近期由房管局主辦的房地產(chǎn)博覽會(huì)等,。另一方面,,我們專門組織成立了以總經(jīng)理為首的“資質(zhì)申報(bào)”領(lǐng)導(dǎo)小組,從內(nèi)部資料的整理,,到外部各相關(guān)主管行政部門間的協(xié)調(diào)等,,都做了周密的安排。由于措施得力,,組織到位,,11月份我們收到了由省建設(shè)廳發(fā)來的通知,,xx公司通過各方審核過關(guān),已經(jīng)核準(zhǔn)成為國家二級(jí)資質(zhì)物業(yè)管理企業(yè),!以此同時(shí),,致力于創(chuàng)立交警支隊(duì)大廈物業(yè)市優(yōu)系統(tǒng)工程是我司充實(shí)企業(yè)服務(wù)內(nèi)涵的重要舉措,為了有效推動(dòng)創(chuàng)優(yōu)進(jìn)程,,早在七月份開始,,我們亦像申報(bào)二級(jí)資質(zhì)一樣,組織成立了以管理部門為首的“交警支隊(duì)大廈物業(yè)創(chuàng)優(yōu)領(lǐng)導(dǎo)小組”,,并按原定計(jì)劃全面展開了相關(guān)工作,。
由于缺乏專業(yè)的營銷管理人才,5月份成立的營銷部門于7月份解散,,雖然該部門在此階段未取得進(jìn)展和突破,,但從企業(yè)經(jīng)營角度,我們已經(jīng)對(duì)市場開發(fā)進(jìn)行了大膽的嘗試和探索,,也取得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn),。營銷部門的解散并不意味著對(duì)市場的放棄,反而更加堅(jiān)定了我們向市場要發(fā)展的信念,。為樹立科學(xué)的市場發(fā)展觀,,我們動(dòng)員各級(jí)管理人員在強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)同時(shí),不斷提升市場意識(shí),,實(shí)現(xiàn)了從總經(jīng)理到各部門,、甚至各基層物業(yè)助理都是營銷專員的創(chuàng)新經(jīng)營新理念。如11月份大涌豪誠制衣長一位姓鐘的廠長去移動(dòng)服務(wù)廳辦理繳費(fèi)業(yè)務(wù)時(shí),,認(rèn)真觀察保潔員服裝上goldenkey標(biāo)志并詢問服務(wù)情況,,保安員便主動(dòng)上前介紹我司的服務(wù)項(xiàng)目,之后記下了鐘廠長電話號(hào)碼,,及時(shí)向公司反饋了此信息(該項(xiàng)目現(xiàn)已做方案,,安排了專人跟進(jìn))。類似于該情況的還有很多,,意向客戶也不少,,充分說明全員營銷在我司企業(yè)內(nèi)部蘊(yùn)藏著非常大的潛力,只要用心挖掘和開采,,必將為未來市場開發(fā)事業(yè)作出巨大的貢獻(xiàn),。
很顯然,xx企業(yè)純屬市場化運(yùn)作的物管企業(yè),,我們不搞投資,,不作資本營運(yùn),加上物業(yè)管理屬勞動(dòng)密集型和服務(wù)密集型行業(yè),,又是微利行業(yè),,因而把握經(jīng)營方向,、充實(shí)企業(yè)內(nèi)涵在我司發(fā)展實(shí)踐中顯得更加重要。也只有企業(yè)內(nèi)部不斷強(qiáng)大,,從創(chuàng)新經(jīng)營的角度不斷推動(dòng)企業(yè)發(fā)展進(jìn)程,,縮短與諸如深圳、廣州等高尚品牌物管企業(yè)之間的差異,,才能真正成為xx市物管行業(yè)中脫穎而出的佼佼者,,為xx物業(yè)管理事業(yè)作出杰出的貢獻(xiàn)。
管理人員工作總結(jié)簡短 銀行管理人員工作總結(jié)篇六
20xx年以來,,在區(qū)委,、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,路燈所緊緊圍繞創(chuàng)建國家級(jí)衛(wèi)生城市,、路燈維護(hù)安裝,、交通設(shè)施排查建設(shè)、安全生產(chǎn)大排查等中心工作,,始終以方便群眾的服務(wù)理念,,不斷追求更高的工作效率、更優(yōu)的服務(wù)質(zhì)量及更快捷的運(yùn)行機(jī)制,,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將我所半年來的工作情況總結(jié)如下:
1.全面提升路燈管理養(yǎng)護(hù)上水平,,保證路燈亮燈率,、設(shè)施完好率達(dá)標(biāo)。
開展每月定期排查,,每天白天與夜間巡查相結(jié)合,,每月對(duì)時(shí)控校隊(duì)調(diào)整時(shí)間根據(jù)天黑時(shí)間每月不低于x次調(diào)整,合理控制開閉燈時(shí)間,,提升“亮燈率”,。每周對(duì)城區(qū)控制箱檢查一次,每月對(duì)城區(qū)控制箱清掃一次,,提升“設(shè)施完好率”,,白天與夜間維護(hù)管理相結(jié)合的方式,對(duì)路燈及燈飾進(jìn)行維護(hù)維修,,并明確了照明設(shè)施的維護(hù)維修時(shí)間,。新安裝路燈遠(yuǎn)程監(jiān)控終端兩套,逐步實(shí)施遠(yuǎn)程監(jiān)控體系,。圍繞區(qū)委區(qū)政府各項(xiàng)創(chuàng)城工作,,我所對(duì)城區(qū)主次干道公園廣場公用照明燈具及電器檢修,今年以來更換高壓鈉燈xxx盞,,led光源xxx個(gè),,鎮(zhèn)流器xxx個(gè),,接觸器xx個(gè)。修復(fù)電纜線路xxx處,,更換各類新電纜xxx余米,。維護(hù)廣場各類燈具led球泡xxx盞,更換各類景觀燈光源xxx個(gè),,各類燈具驅(qū)動(dòng)xxx個(gè),。較好的保持了路燈設(shè)施完好率達(dá)到98%以上,主要道路亮燈率達(dá)到99%以上,。
2,、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)燈容燈貌的整治
配合創(chuàng)城工作,我所加大對(duì)城區(qū)路燈燈桿的清潔,、和破損燈罩的更換,,拆除破損燈桿廣告xx處、校正燈桿xx根,,清洗控制箱xx次,,更換破損控制箱xxx臺(tái),遷移路燈和控制箱xx處,。
根據(jù)住建局x委賦予的任務(wù),,進(jìn)一步分解、細(xì)化,、量化工作指標(biāo),,以重點(diǎn)工程為中心,合理安排,,精心組織,,科學(xué)調(diào)度,圓滿地完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工程建設(shè)任務(wù),。截止目前已經(jīng)完成新區(qū)xxx條道路的路燈安裝工作,,共計(jì)安裝箱變一臺(tái),路燈控制箱xx座,,led路燈xx基,,鋪設(shè)主線管xx余米。經(jīng)過調(diào)試已投入使用,,為群眾夜間安全出行的'提供保障,。
一是加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作教育,樹立“安全第一,、預(yù)防為主”觀念,,強(qiáng)化安全意識(shí),發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)整改,,特別是在路燈工程施工中,,要求全體員,做好安全防范工作,,確保安全生產(chǎn),。
二是認(rèn)真落實(shí)安全成產(chǎn)工作制度,重點(diǎn)抓好電工操作和高空作業(yè)車的安全管理,,維修路燈時(shí)嚴(yán)格遵守帶電工作規(guī)程,,全年沒有發(fā)生任何安全生產(chǎn)責(zé)任事故,安全生產(chǎn)率達(dá)100%,。
三是每月不定時(shí)對(duì)所管轄的路燈,,特別是人流量大、繁華路段的路燈進(jìn)行檢測,,檢查路燈是否漏電,,發(fā)現(xiàn)有安全隱患的及時(shí)修復(fù)。
管理人員工作總結(jié)簡短 銀行管理人員工作總結(jié)篇七
20xx年于我是不平凡的一年,。今年x月,,承蒙公司老板的厚愛,讓我有機(jī)會(huì)加入x團(tuán)隊(duì),,并就職專管生產(chǎn)這個(gè)核心崗位,,履職近一年,要感謝xxx的一路扶持,,要感謝我的搭擋xxx女士,,要感謝x全體同事的通力配合,只因有了你們,,我才能在x這個(gè)大舞臺(tái)上找到一席之地,只因有了你們,,讓我倍感自信,。總之很高興能成為x的一份子,,很高興能成為你們的同事,。
下面就我過去一年的工作做一個(gè)總結(jié),并對(duì)20xx年的工作提出一些意見,。
x月份來到公司,,對(duì)于我來說,門行業(yè)是一個(gè)陌生的行業(yè),,所以主要以學(xué)習(xí)為主,,先熟悉了公司各個(gè)崗位的流程及工作內(nèi)容。x月份接手管理生產(chǎn)車間,對(duì)車間崗位,,人員有了進(jìn)一步的了解,,對(duì)公司全體人員進(jìn)行了7s的培訓(xùn),并組織在全廠開展了7s活動(dòng),,通過這一活動(dòng),,公司清潔狀況有了明顯改善。x月份著手編寫一些公司制度性文件,,部分得到了實(shí)施,,x月份參加公司出資的長松系統(tǒng)的培訓(xùn),x月份開始組織全體人員培訓(xùn)系統(tǒng)內(nèi)容并實(shí)施,,對(duì)于系統(tǒng)的績效考核模塊得到了部分應(yīng)用,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下x月份對(duì)車間組織架構(gòu)進(jìn)行了變動(dòng),生產(chǎn)交期及品質(zhì)有了明顯提升,。
每天兩次的班前會(huì)議堅(jiān)持的不錯(cuò),。對(duì)于提升工作士氣,明確工作目標(biāo)及工作內(nèi)容有很好的效果,。員工心態(tài)有了明顯改變,,逐漸形成企業(yè)團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí),、誠信的文化氛圍,。明確了崗位職責(zé),獎(jiǎng)懲管理制度逐漸趨于完善,。車間產(chǎn)能有了明顯提升,,去年車間年未人數(shù)x人,產(chǎn)值x萬,,今年車間員工x人,,產(chǎn)值達(dá)到了x萬。人均產(chǎn)值有了明顯提高,。從x月份到x月份5個(gè)月總共接單x個(gè),,產(chǎn)品直通率達(dá)為x%,交貨準(zhǔn)時(shí)率達(dá)到了x%以上,。相比20xx年都有很大提升,。當(dāng)然,這些成績的取得都是公司領(lǐng)導(dǎo)宏觀指導(dǎo)的結(jié)果,,都是全體同事共同努力得來的,。
1、作為主管生產(chǎn)的負(fù)責(zé)人,,對(duì)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)及各崗位操作要點(diǎn)應(yīng)要有比較清晰透轍的了解,,這恰恰是我目前的短板,通過差不多一年的學(xué)習(xí),雖然了解了一些,,但還是有很多技能知識(shí)需要掌握,、
2、生產(chǎn)管理制度急需完善,。
3,、溝通能力和溝通方法還要不斷學(xué)習(xí)。
4,、組織駕馭團(tuán)隊(duì)能力需要加強(qiáng),。
5、員工生產(chǎn)工作氛圍還不夠融洽,。
6,、生產(chǎn)指令不能百分之分的暢通,有時(shí)會(huì)有脫節(jié)的現(xiàn)象,。
7,、生產(chǎn)成本的控制沒能制定一套好的方案并組織實(shí)施。
8,、生產(chǎn)安全培訓(xùn)工作做的不夠,、全年無一次正式的`安全培訓(xùn)及考核、,。
來x,,不僅僅獲得的是一份工作,我覺得是一分對(duì)自身提升的機(jī)會(huì),,在這里,,我又重新認(rèn)識(shí)了一個(gè)全新的行業(yè),結(jié)識(shí)了一幫志同道合的同事,,這一年我真的'收獲不少,,工作上的支持,生活上的關(guān)心這些都不說,,更重要的是能得到老板的信任,,能得到博士全體人員的接納,我深知這份信任的份量,,唯有對(duì)工作兢兢業(yè)業(yè),我相信,,我也一定不會(huì)負(fù)了這分信任及x的寬容,。
展望來年,機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,,我們要做的事情很多,,我相信,沿著x蓬勃發(fā)展的軌跡,憑著x全體人員的勤勞,、智慧及團(tuán)結(jié),,20xx年的工作總結(jié)時(shí)分一定又是一個(gè)春曖花開的日子。
現(xiàn)場施工管理工作總結(jié)
施工階段就是對(duì)工程實(shí)施具體管理階段,,施工階段也是花費(fèi)時(shí)間最長,,因此要面對(duì)時(shí)間帶來的變化要求對(duì)工程進(jìn)行全方位動(dòng)態(tài)的管理。下面是由小編為大家整理的“現(xiàn)場施工管理工作總結(jié)”,,僅供參考,,歡迎大家閱讀。
管理人員工作總結(jié)簡短 銀行管理人員工作總結(jié)篇八
今天我就自己在廣利工作2個(gè)月以來的心得和體會(huì)來跟大家進(jìn)行探討和研究,,在我這2個(gè)月的工作中,,得到了站內(nèi)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,在此深表感謝,!也從公司各位領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到了很多經(jīng)驗(yàn)和做法,,因?yàn)槲矣X得這些領(lǐng)導(dǎo)在各自的崗位上都有一套獨(dú)特的管理方法和管理理驗(yàn),而且是比較成功的,,我們中國有句古話叫做“有容乃大”你們的方法與經(jīng)驗(yàn)也是我將后工作中不斷學(xué)習(xí)與總結(jié)的借鑒,,“他山之石,可以攻玉”,。作為廣利公司管理層中的一員,,我將我的管理思路和方向向各位領(lǐng)導(dǎo)作簡明扼要的闡述,不周之處,,望各位領(lǐng)導(dǎo)見諒指正,。
作為一名,對(duì)每一個(gè)員工都應(yīng)該做到公平,、公正,、客觀。能夠聽取下屬員工不同的意見,,工作中的分歧不能摻雜個(gè)人感情,。對(duì)下屬員工的嚴(yán)格要求,在我看來,,并不是對(duì)他們苛刻,,而是在真正的幫助他們,逼迫他們進(jìn)步,,能適應(yīng)社會(huì)殘酷的競爭,,我在給機(jī)修班開會(huì)時(shí)說過:每一個(gè)行業(yè)都逃不過市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的潛規(guī)則,高速發(fā)展期(目前混凝土行業(yè)就是這個(gè)階段),,市場飽和期,、優(yōu)勝劣汰期,。在不久的將來,混凝土行業(yè)就會(huì)進(jìn)入市場飽和期和優(yōu)勝劣汰期,,那時(shí)就會(huì)有部分企業(yè)被市場淘汰,,行業(yè)從業(yè)人員就會(huì)超過市場需求,崗位競爭會(huì)越來越激烈,,如果沒有過硬的工作作風(fēng)和技術(shù),,就會(huì)被市場所淘汰。而我們都是男人,,男人最基本的要求是應(yīng)該有種家庭責(zé)任感,,要有能力養(yǎng)活妻子,撫養(yǎng)孩子,,照顧父母,,這些能力需要我們有較強(qiáng)的社會(huì)競爭力,社會(huì)競爭力要靠我們積極的心態(tài),,努力工作,,不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,,跟上社會(huì)發(fā)展的步伐,。我們也更應(yīng)該抓住現(xiàn)在行業(yè)的高速發(fā)展期這個(gè)機(jī)遇,通過不斷的努力進(jìn)步把自己提升到一個(gè)更高的層次,,我不希望你們在我手下干了三年或者五年后還是一個(gè)機(jī)修,,希望你們都能有獨(dú)擋一面的能力,如果你們現(xiàn)在都不能嚴(yán)格要求自己,,自己范圍的事都做不好,,怎么能進(jìn)步,又會(huì)有哪一家企業(yè),、有哪一個(gè)老板會(huì)放心讓你們?nèi)б粋€(gè)團(tuán)隊(duì),。
在我的工作中,我積極主張這樣一個(gè)理念:積極的人像太陽,,照到哪里哪里亮,。在團(tuán)隊(duì)管理中,我會(huì)通過各種途徑樹立一個(gè)積極的榜樣,,讓每個(gè)員工都有一把衡量自己的標(biāo)尺,,都有一個(gè)努力的方向。在這次的員工評(píng)級(jí)制度中,,我極力主張過往不究,,不追究員工以往的得失,減輕員工的心理壓力,,以免給員工造成破罐子破摔的心理,,努力能幫助每一個(gè)員工進(jìn)步。一個(gè)團(tuán)隊(duì)必須要有鐵的紀(jì)律,,一切行動(dòng)聽指揮,,步調(diào)一致才能獲得勝利。
凡是違反紀(jì)律的一定要受到紀(jì)律處分,,而且領(lǐng)導(dǎo)一定要考試,,大網(wǎng)站收集堅(jiān)守自己的原則,一旦有一次你沒有遵守你自己的原則,,那么你將變成一個(gè)沒有原則的人,。在你處理違紀(jì)的過程中,必然會(huì)有少數(shù)員工對(duì)于處理不滿意,,那么領(lǐng)導(dǎo)在這個(gè)時(shí)候應(yīng)該馬上進(jìn)行疏導(dǎo)工作,,這就是“法”和“情”的關(guān)系,法律不外乎人情,,這是領(lǐng)導(dǎo)的工作原則,。領(lǐng)導(dǎo)在工作中,對(duì)員工在工作的得失,、態(tài)度,,該肯定的就肯定,并給予適當(dāng)?shù)?表揚(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì),;該否定的就否定,,并給予適當(dāng)?shù)呐u(píng)和教育,在整個(gè)團(tuán)隊(duì)形成一種能夠扶持正氣,、伸張正義,、制止錯(cuò)誤思想、阻止不道德現(xiàn)象的集體輿論,。這種集體輿論不是領(lǐng)導(dǎo)的單向灌輸,,而是建立在整個(gè)團(tuán)隊(duì)占?jí)旱苟鄶?shù)的正確認(rèn)識(shí)與言論基礎(chǔ)上,具有同一性,、扶正性和對(duì)全體員工都有感染力和道德上的約束力,,在具體實(shí)施的過程中我的方法是借力用力,借助集體的力量,。
在工作中,,我盡量做到將每一個(gè)員工,每一個(gè)崗位的工作都細(xì)致化,,通過工作程序,、崗位職責(zé)、工作表格等形式讓每一個(gè)員工都知道自己每天上班該做些什么工作,,工作中有哪些要求,,讓員工每天的工作有目的性和針對(duì)性,,做到條理清晰分明。
以上是我工作以來的總結(jié),,謝謝,。
管理人員工作總結(jié)簡短 銀行管理人員工作總結(jié)篇九
20xx年已經(jīng)過去,在公司領(lǐng)導(dǎo),、部門領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的關(guān)心與幫助,,自已的努力下,圓滿的完成了各項(xiàng)工作目標(biāo),,在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,,現(xiàn)在將本年度的工作做一總結(jié):
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報(bào)紙,、互聯(lián)網(wǎng)積極學(xué)習(xí)政治理論,;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí),;愛崗敬業(yè),,具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),,工作態(tài)度端正,,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
20xx年12月份公司委派我參與xxx造車間工程項(xiàng)目的管理工作,,協(xié)助施工隊(duì)認(rèn)真做好各項(xiàng)工作至20xx年9月份為止,。施工現(xiàn)場的管理工作瑣碎,但為了搞好工作,,我不怕麻煩,,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí),、自己摸索實(shí)踐,,在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了施工現(xiàn)場的各項(xiàng)管理工作,明確了工作的程序,、方向,,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作,。
在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),,開拓創(chuàng)新意識(shí),,積極圓滿的完成了以下本職工作:
(1)協(xié)助施工隊(duì)做好了各類工程文件資料的登記、上報(bào),、下發(fā)等工作,,并把文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的.文件夾內(nèi),,使工程的竣工資料能在短時(shí)間內(nèi)整理完成。
(2)帶領(lǐng)好新進(jìn)單位大學(xué)生到現(xiàn)場的各項(xiàng)工作,,給他們提出工作方法和工作指引,,基本上完成了工程中的各項(xiàng)任務(wù)。
(3)由于過去一年工作任務(wù)不是很緊張,,利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行各項(xiàng)學(xué)習(xí),參加包括一級(jí)和二級(jí)建造師,、注冊安全工程師,、職稱英語、計(jì)算專業(yè)課程,、土工程結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)等在內(nèi)的各種考試達(dá)10多個(gè)課目,,取得了較好成績,為將來完成各項(xiàng)工作打下扎實(shí)的基礎(chǔ),。我會(huì)在新的一年再接再厲進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平和專業(yè)水平,,同時(shí)把工作做的更好。
熱愛自己的本職工作,,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,,工作投入,熱心為大家服務(wù),,認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,,保證按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)間,,堅(jiān)守崗位,,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成,。
在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,,保質(zhì)保量的完成工作,,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,,也鍛煉了自己,,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步,,開創(chuàng)了工作的新局面,,為質(zhì)安部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
由于本年度公司工作任務(wù)相對(duì)比較少,,自已對(duì)前一階段的工程管理工作進(jìn)行全面的總結(jié),、歸納和分析,。并提出今后在工作方法上的改進(jìn)或采用創(chuàng)造新的工作方式。努力學(xué)習(xí)工程上的法律法規(guī),、規(guī)范,、標(biāo)準(zhǔn)以及專業(yè)知識(shí),為今后管理工作提供有力的依據(jù),,并指導(dǎo)自已進(jìn)行正確的管理工作打下扎實(shí)的基礎(chǔ),。
總結(jié)過去一年的工作,盡管有了較大的進(jìn)步和成績,,但在一些方面還存在著不足,,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
管理人員工作總結(jié)簡短 銀行管理人員工作總結(jié)篇十
由于醫(yī)院管線老化和人為等原因,,前樓及后樓的下水管線和暖氣管線經(jīng)常有堵塞和管線爆裂等事故的發(fā)生,。發(fā)現(xiàn)情況后,我們會(huì)立即組織相關(guān)后勤人員進(jìn)行搶修,,能夠在最短的時(shí)間內(nèi)把問題處理掉,,保障了醫(yī)療工作的有序進(jìn)行。其中就包括了一樓多次棚頂漏水和一樓手術(shù)室暖氣管爆裂以及后四樓暖氣管爆裂等事故的發(fā)生,。
今年的 3月4日的午夜12點(diǎn)多,,由于患者家屬酒后滋事,把醫(yī)院一扇大門的玻璃打碎了,,我接到電話后馬上來到醫(yī)院了解情況,,并做了妥善的處理。第2天把損壞的大門修復(fù)好,,沒有因?yàn)椴AУ膿p壞而影響到醫(yī)院的正常工作,。
冬季的到來,使得我院的用電量明顯加大,,由于暖霸,、電暖器、熱水器等使用量的增加,,使我院部分電閘超負(fù)合使用而嚴(yán)重被燒毀,。也給部分科室的工作造成了影響及危害。根據(jù)這種情況,,我們在今年的2月份重新制定了用電,、用水、防火安全等制度,,分別發(fā)放到各科室,。并且對(duì)全院有暖霸、電暖器、熱水器以及用電大的設(shè)備一一做了登記,。9月份我們又對(duì)全院各科室的設(shè)施做了一次全面的大排查,。對(duì)一部分電閘、燈管,、及患者熱飯位置的電線等地方都進(jìn)行了更換和維修,,排除了不安全隱患。
7月份,,我們對(duì)醫(yī)院用的桶裝水加強(qiáng)了細(xì)化管理,,并且更換了廠家,由原來每桶 6.50元調(diào)制到現(xiàn)在的每桶 5.50元,,對(duì)桶裝水的使用也由原來的統(tǒng)一存放,,到現(xiàn)在發(fā)放到各樓層,為各部門單獨(dú)合算奠定了基礎(chǔ),。僅桶裝水和體檢用的瓶裝水一年就為醫(yī)院節(jié)約資金7--8000元左右。
另外我們還為各部門需要采購的一些日常用品做參謀,,挖掘醫(yī)院內(nèi)部物品的潛力,,減少不必要的支出.后勤保障是醫(yī)院工作的一個(gè)十分重要環(huán)節(jié),是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,,隨著衛(wèi)生改革的不斷深入,,社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的建立,后勤工作的改革勢在必行,,立足本職,、改變觀念意識(shí),變醫(yī)院要我服務(wù)為我要為醫(yī)院服務(wù),,抓好以人為本的管理,,是醫(yī)院后勤保障的工作關(guān)鍵。只有以人為本培養(yǎng)職工的主人翁意識(shí),,有效地發(fā)揮職工的主觀能動(dòng)性,、創(chuàng)造性,樹立“以病人為中心”的服務(wù)意識(shí),,才能全面提高后勤服務(wù)水平,,促進(jìn)后勤與醫(yī)療同步發(fā)展。 在xx年度里,,在院部的領(lǐng)導(dǎo)下,,我積極主動(dòng)的參加院里的政治思想學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和院,、外的各項(xiàng)活動(dòng),,并組織本科人員進(jìn)行多次有計(jì)劃的政治學(xué)習(xí)和相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身思想認(rèn)識(shí)和服務(wù)技能,認(rèn)真完成院部下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),,熱情服務(wù)于全院各個(gè)部門,,在新的形勢下,立足本職工作,,提高認(rèn)識(shí),、轉(zhuǎn)變觀念,牢記后勤圍著臨床轉(zhuǎn)的原則,,積極主動(dòng)與我科相關(guān)人員到各科室做好服務(wù)工作,。
本年度為節(jié)省開支,物盡所能,,依據(jù)每人的`特長和技能,,組織相關(guān)人員,自己動(dòng)手制作了病案架子,、藥品存放架,、財(cái)務(wù)防盜欄、藥庫防盜欄,、病人急救推車,、電視架、檢查床,、診療床,、醫(yī)療儀器車等,縫制了,;手術(shù)衣,、洗手衣、手術(shù)包布,、被,、褥、枕,、單等床上用品,。依據(jù)市場價(jià),為我院節(jié)約開支今年近兩萬元錢,,在后勤管理工作中,,將后勤各部門實(shí)行優(yōu)化組合,減員增效,。如:原鍋爐房運(yùn)行有7人,,開水房1人,進(jìn)行組合運(yùn)行,,設(shè)6人即可,。洗衣房原有兩人,,實(shí)行下收、下送,,在保證清洗質(zhì)量的前提下,,發(fā)現(xiàn)損壞不及時(shí)修補(bǔ),增加服務(wù)項(xiàng)目,,兼管物品帳目,、票據(jù)的管理,鍋爐管理人員兼物品發(fā)放,、供排水系統(tǒng)及機(jī)械等維修工作,,門衛(wèi)兼管醫(yī)療垃圾銷毀及院內(nèi)日常衛(wèi)生等工作,小車駕駛員在不影響正常出車的情況下參與后勤維修等工作,,在全年的動(dòng)力,、采暖、供排水,、電力等系統(tǒng)的維修,、綜合治理、治安保衛(wèi),、消防安全,、院內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生、院內(nèi)的綠,、美化、議診,、宣傳,、氧氣、物品供應(yīng),、設(shè)備安裝維修,,計(jì)量、通訊,、車輛管理,、門窗、玻璃,、醫(yī)療廢棄物的管理等各項(xiàng)工作中,,都能以高度的責(zé)任感去落實(shí)各項(xiàng)工作的完成。并參與院總值班和院內(nèi)感染工作,。
同時(shí)協(xié)助院部完成我院感染病房改造工程,、ct室改造、門診樓供,、派水改造,、發(fā)熱病房改造及發(fā)熱門診的隔斷完成,,供暖主管道的換管工作,后院平整場地建設(shè),,對(duì)口扶貧阿合別斗鄉(xiāng)也孜庫勒村村民,、哈拉庫木小學(xué)的建設(shè)等工作,協(xié)助院部完成縣上分給我院的各項(xiàng)勞動(dòng)任務(wù),。
在平時(shí)的工作中,,不計(jì)個(gè)人得失、任勞任怨,、加班加點(diǎn),、隨叫隨到、愛院如家,,但也存在許多問題,,如還沒有完善我院后勤在社會(huì)化服務(wù)、量化服務(wù),、人性化服務(wù)的具體方案及實(shí)施細(xì)則,。
在今后的工作中,還需要克服缺點(diǎn),,更新觀念,,增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí),為我院的快速健康發(fā)展做出應(yīng)有的努力,。
管理人員工作總結(jié)簡短 銀行管理人員工作總結(jié)篇十一
回顧這半年的工作,,我在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,較好的完成了自己的本職工作,,通過學(xué)習(xí)與摸索,,工作方式有了較大的改變,工作質(zhì)量有了新提升,,也得到了大家對(duì)我的肯定與信任,,現(xiàn)將半年來的工作情況做如下總結(jié)。
認(rèn)真完成每天的接待工作,,積極配合主管做好餐廳服務(wù)接待的日常工作,,合理安排員工的工作內(nèi)容,上半年餐廳員工流動(dòng)性大,,員工不斷的調(diào)換,,老員工所剩無幾,新員工又要在最短的時(shí)間里學(xué)會(huì)所有的工作技能,,充當(dāng)餐廳的主力人員,,因此上半年的基礎(chǔ)培訓(xùn)內(nèi)容比較多,積極協(xié)助主管完成新員工的培訓(xùn)工作,,讓新員工能很快進(jìn)入自己的工作崗位,,幫助他們盡快的融入到工作環(huán)境中去,。
經(jīng)過近兩年的學(xué)習(xí)鍛煉,自己從普通員工轉(zhuǎn)換到基層管理人員的過程中成熟了許多,,也明白了許多道理,,使自己更加清楚在餐廳這個(gè)團(tuán)隊(duì),如何發(fā)揮自己的能力和作用,,遇到困難和挫折時(shí)也能夠坦然面對(duì)并能較好的處理它,。另外餐廳工作一個(gè)人努力,只是自己好其影響甚微,,一支筷子和一把筷子的道理每個(gè)人都懂,,只有大家團(tuán)結(jié),積極向上,,這個(gè)團(tuán)隊(duì)才有戰(zhàn)斗力,。以前我只知道完成自己的工作卻不能有效的帶領(lǐng)其他員工共同進(jìn)步,管理上自己雖然能夠堅(jiān)持原則,,但方式和方法過于直白,,讓有些員工對(duì)自己不太理解,也給自己造成了很大的壓力,,今后我要認(rèn)真學(xué)習(xí)管理藝術(shù),,不管遇到什么問題首先要與員工進(jìn)行溝通,耐心講道理,、講制度,,大家共同遵守,以身作則的.行為帶動(dòng)員工,。使員工在餐廳的大環(huán)境中充分感覺***愉快,,讓員工有干勁,形成團(tuán)結(jié)友好的工作氛圍,。當(dāng)然這些美好的愿望還需所有餐廳員工共同去創(chuàng)建,,我們管理人員帶頭去努力,。
雖然我的職務(wù)只是一名領(lǐng)班,,但要做到一名合格的基層管理人員,自己的學(xué)識(shí),、能力等還有很多需要提高的地方和向上級(jí)學(xué)習(xí)的地方,。所以不能掉以輕心,向書本,、向同事學(xué)習(xí),,通過過去的一年努力學(xué)習(xí),認(rèn)真領(lǐng)悟,,使自己感覺到半年來還是有了一定的進(jìn)步,,在管理能力,、協(xié)調(diào)能力及處理問題等方面有了進(jìn)一步的提高,保證了自己在當(dāng)班時(shí)的工作得以順利進(jìn)行,。
半年來,,雖然順利完成了工作,但也存在了一些問題和不足,,主要表現(xiàn)在,,第一,管理水平雖然有了進(jìn)步的地方,,但還是有很多的不足,,例如有時(shí)還是不能做到把事情安排、考慮周全,,導(dǎo)致有些工作安排不合理,,服務(wù)中出現(xiàn)一些問題和漏洞。第二,,培訓(xùn)是我的弱項(xiàng),,每次培訓(xùn)腦子里沒有一個(gè)很好,很清楚的思路,,自己又有一點(diǎn)大舌頭,,咬字不清,怕講話,,所以在自己的培訓(xùn)能力上造成了很大的障礙,,不能很好的表達(dá)出自己要講的意思,員工也聽得糊里糊涂,。第三,,在一些工作上不夠細(xì)心、不夠耐心,,如在工作結(jié)束后檢查不夠到位,,常留下一些小尾巴,還有就是在指導(dǎo)員工工作上不夠耐心,,第四,,執(zhí)行力不強(qiáng),有時(shí)工作不能夠按時(shí)完成,,也不能堅(jiān)持到底,。第五,自己的理論水平還不夠,。第六,,心里經(jīng)常存在惰性,不主動(dòng)去學(xué),。
1,、積極認(rèn)真配合主管做好餐廳的日常工作,。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,拓展知識(shí)面,,靈活用運(yùn)到自己的工作中,優(yōu)化工作質(zhì)量,。
3,、做好餐廳的物品盤點(diǎn)工作。
4,、針對(duì)新員工和操作不規(guī)范的服務(wù)員進(jìn)行手把手的指導(dǎo),,提高員工的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)意識(shí)。
5,、對(duì)日常衛(wèi)生質(zhì)量要嚴(yán)格把關(guān)合理安排好計(jì)劃衛(wèi)生,。
6、配合主管做好節(jié)能措施,,隨時(shí)的給員工講節(jié)能的重要性,,加強(qiáng)員工的節(jié)能意識(shí)。
7,、認(rèn)真學(xué)習(xí),,準(zhǔn)備培訓(xùn),把培訓(xùn)能力提高,,掙取做到最好.
管理人員工作總結(jié)簡短 銀行管理人員工作總結(jié)篇十二
1,、建立部門知識(shí)管理平臺(tái),導(dǎo)入階段包括硬件和軟件2部分,,向縱深方向發(fā)展,。硬件包括建立部門內(nèi)共享局域網(wǎng);建立品質(zhì)知識(shí)分類資料庫,。軟件部分包括每年2次的全員檢測技術(shù)培訓(xùn),,建立技術(shù)人員交流平臺(tái);引入質(zhì)量工程師知識(shí)體系,,帶動(dòng)人員整體職業(yè)素質(zhì)的提高,。外部加強(qiáng)與行業(yè)政府管理機(jī)構(gòu)及專業(yè)協(xié)會(huì)的溝通,與國家糧食局標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量處,、省技術(shù)監(jiān)督局,、糧食行業(yè)協(xié)會(huì),、油脂學(xué)會(huì)等建立合作關(guān)系,,及時(shí)了解國家法律法規(guī)的變化及行業(yè)動(dòng)態(tài)發(fā)展,適時(shí)調(diào)整公司相關(guān)政策和標(biāo)準(zhǔn)化文件,,拓展知識(shí)管理寬度,。
在此基礎(chǔ)上,,優(yōu)先建立標(biāo)準(zhǔn)化管理體系。
2,、以iso 9000為框架,,不斷深化質(zhì)量管理體系功能,實(shí)現(xiàn)過程的增值,。年內(nèi)按照公司部署,,通過了haccp食品安全認(rèn)證,擴(kuò)展體系的范疇,;不斷強(qiáng)化在線控制功能,,將監(jiān)控前移,降低不合格損失的代價(jià),;運(yùn)作流程參考b.p.r.思想規(guī)范化,,并列入質(zhì)量體系審核計(jì)劃。
在質(zhì)量管理部掌握的大量數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,,不斷深化,,開發(fā)出月度質(zhì)量報(bào)告,深入對(duì)質(zhì)量管理的購銷流程,、生產(chǎn)流程,、服務(wù)流程進(jìn)行分析和比對(duì),形成改善的基礎(chǔ),。
建立內(nèi)部稽核機(jī)制,,以s.o.p.為基礎(chǔ),不斷提高檢測的可靠性和精確度,。
1,、質(zhì)量管理職能不斷擴(kuò)展以及深化。為此,,專門設(shè)立校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室和質(zhì)量公共事務(wù)管理崗位,。重點(diǎn)對(duì)檢測設(shè)備和計(jì)量體系進(jìn)行管理和維護(hù),以及與政府部門和行業(yè)協(xié)會(huì)建立良好關(guān)系,。
2,、在部門內(nèi)明確提出:質(zhì)量管理部的產(chǎn)品是數(shù)據(jù),增值部分是服務(wù),。加強(qiáng)對(duì)檢測過程的管理和控制,。
3、不斷強(qiáng)化在線控制,,減少實(shí)驗(yàn)室開支,,將控制點(diǎn)前移。對(duì)部分重要原輔料提高產(chǎn)品質(zhì)量規(guī)格,構(gòu)建良性供應(yīng)鏈,。
4,、現(xiàn)場管理采取6s模式,實(shí)行每周巡檢,,并公布成績,,作為員工日常考評(píng)指標(biāo)之一,。
5,、非滿負(fù)荷開工時(shí)采用四班倒,,大大降低了全年此方面的費(fèi)用支出,。
6、建立品管部員工職業(yè)化教育體系,。除了s.o.p.具體內(nèi)容外,,還給員工進(jìn)行職業(yè)化培訓(xùn),,涵蓋質(zhì)量文化、能動(dòng)管理,、商務(wù)禮儀,、時(shí)間管理、商務(wù)技能,、客服技能等內(nèi)容,,籍此提高員工知識(shí)水平,拓展知識(shí)結(jié)構(gòu),,激勵(lì)員工的創(chuàng)造力,。
7、對(duì)工作的改進(jìn)和質(zhì)量管理部分,,工作方法上采用目標(biāo)管理,,設(shè)定時(shí)限、要求,、資源和檢查點(diǎn),,并在此過程中發(fā)掘鍛煉人才。
8,、設(shè)立專人管理書面及電子文件資料,,不定期整理,定期建檔立案,,制定了一套標(biāo)準(zhǔn)化的文件管理規(guī)范,。提供硬件及軟件支持,員工可隨時(shí)借閱,、查詢所需信息資料,。知識(shí)管理配套措施逐步形成。
1、公司內(nèi)及部門內(nèi)溝通不足,,相關(guān)技能也需提高。
2,、變革管理對(duì)各方面的利益考慮不周到,,所以造成執(zhí)行力弱。
3,、部門管理做了很多宏觀調(diào)整的工作,,微觀管理經(jīng)驗(yàn)不足。
4,、由于公司發(fā)展較快,,質(zhì)量體系文件需不斷及時(shí)更新完善。
1,、量化方面
年初制定的定額費(fèi)用,,實(shí)際使用率為80.17%。通過量化考核表反映,,培訓(xùn)費(fèi)控制最佳,,實(shí)際使用率為26.46%,加班費(fèi)次之,,實(shí)際使用率為39.53%,。
培訓(xùn)費(fèi)的有效控制主要是通過降低員工外出培訓(xùn)的人次數(shù),盡量安排少量人員外出培訓(xùn),,再回公司進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn),,或者是變外派學(xué)習(xí)為外聘內(nèi)訓(xùn),尋求最大程度的降低培訓(xùn)費(fèi)用,。加班費(fèi)的有效控制主要是通過人員調(diào)配的優(yōu)化組合實(shí)現(xiàn),,當(dāng)個(gè)別崗位有閑置時(shí),立即補(bǔ)充到其它崗位,,實(shí)行輪休或者四班倒政策,,盡量降低崗位員工的加班費(fèi)。此外,,在部門內(nèi)部實(shí)行競爭上崗政策,,有能力、有資格者擔(dān)當(dāng)適合能夠勝任的工作,,此舉不僅提高了工作質(zhì)量,,得到良好效果,而且能夠提高工作效率,,從而從另種途徑降低加班費(fèi),。
2、非量化部分
1)人員編制在工作量增加的情況下反而下降(運(yùn)用ie技術(shù)),生產(chǎn)檢驗(yàn)人員減少了3個(gè),。
2)日常費(fèi)用開支的調(diào)節(jié)與控制,。譬如:易耗玻璃儀器等物料的限額領(lǐng)用;辦公用品指定專人控制,、管理等等,。
3)不斷地提高檢測技術(shù)人員的熟練性及準(zhǔn)確度。按標(biāo)準(zhǔn)化要求進(jìn)行操作規(guī)范,,從要求按照最低標(biāo)準(zhǔn)溶液消耗量進(jìn)行試驗(yàn)操作,,到爭取試驗(yàn)一次合格率達(dá)100%,有效地控制了試劑和藥品的'額外消耗,。
1,、降低生產(chǎn)流程波動(dòng)。通過在小包裝線檢工作中的經(jīng)驗(yàn)積累,,我們加強(qiáng)小包裝標(biāo)準(zhǔn)容量的控制,,滿足國家標(biāo)準(zhǔn)要求前提下降低成本。年度平均控制在每瓶減少灌裝3g左右,。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),,20xx年通過控制標(biāo)準(zhǔn)容量為公司節(jié)約成本約144,000元。(1,500,000箱*4瓶*3克=18噸,,每噸按8000元計(jì)算)
2,、部門內(nèi)人員的調(diào)整,檢驗(yàn)工作按照生產(chǎn)流水線模式進(jìn)行管理,,設(shè)立管理關(guān)鍵控制點(diǎn),,減少低效的重復(fù)動(dòng)作。
1,、問題:救火的事情時(shí)有發(fā)生,,應(yīng)增加預(yù)防成本,降低浪費(fèi),。
2,、希望獲得公司支持,收集資料,,建立質(zhì)量成本管理機(jī)制,,實(shí)施質(zhì)量成本管理。
食品質(zhì)量安全是品質(zhì)的基礎(chǔ),。20xx年建立了食品安全體系,,以實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)保障,降低風(fēng)險(xiǎn),。設(shè)立食品質(zhì)量安全管理員,。
職業(yè)安全充分考慮到實(shí)驗(yàn)室人員工作的特殊性,,實(shí)驗(yàn)室內(nèi)配備了加強(qiáng)職業(yè)安全保護(hù)的設(shè)施,對(duì)勞保做了調(diào)整,,專門制定了相應(yīng)的勞動(dòng)安全規(guī)則,。設(shè)立實(shí)驗(yàn)樓安全管理員。
現(xiàn)場管理中,,實(shí)驗(yàn)室儀器分類存放,,每臺(tái)儀器均指定維護(hù)責(zé)任人,同時(shí)采用標(biāo)識(shí)方法,,用以區(qū)別并實(shí)施現(xiàn)場管理,。
實(shí)驗(yàn)室管理采取資產(chǎn)清單與現(xiàn)場管理要求合并在一張表的格式,,實(shí)行每周檢查,,并作為員工考核指標(biāo)之一。
員工參與的積極性不高,。建議采用浮動(dòng)獎(jiǎng)金制,,可以有效地激勵(lì)員工。
建立一個(gè)完善的標(biāo)識(shí)體系,,做到清晰準(zhǔn)確,,一目了然。
分批次組織安全自救培訓(xùn),,提高全體員工的安全應(yīng)對(duì)技能,。
1、團(tuán)隊(duì)工作制度/紀(jì)律建設(shè)與遵守
建立品管部管理細(xì)則,,在此基礎(chǔ)上加入質(zhì)量文化及行事指引,,變更為員工手冊。
2,、工作計(jì)劃與效率
建立效率手冊,,倡導(dǎo)時(shí)間價(jià)值;利用w.b.s.進(jìn)行工作分解,,繪制甘特圖,,管理工作進(jìn)度和質(zhì)量。
3,、 工作秩序
擴(kuò)充質(zhì)量管理職能,,按照控制要素進(jìn)行細(xì)分,更專業(yè)化,。
4,、績效管理、考評(píng)激勵(lì)
對(duì)不適應(yīng)部門文化的員工進(jìn)行整理,,對(duì)工作優(yōu)秀的人員列入種子計(jì)劃,。
建立技術(shù)與管理升遷路線,。
1、員工培訓(xùn)培養(yǎng)
自己設(shè)計(jì)教材,,輔導(dǎo)員工的職業(yè)化,、質(zhì)量管理工具、思維方法,、部門發(fā)展規(guī)劃等,。
在部門內(nèi)實(shí)現(xiàn)崗位輪換和新增崗位競爭上崗,給予更多機(jī)會(huì)施展才華,。
2,、工作指導(dǎo)輔導(dǎo)
在總體工作區(qū)分的前提下,將文件區(qū)分為技術(shù)文件與事務(wù)文件,,并發(fā)動(dòng)大家編寫與修改,,讓員工參與重大管理。
對(duì)員工進(jìn)行16pf人才素質(zhì)測評(píng),,讓大家了結(jié)自己的長處和短處,,在此基礎(chǔ)上,確立職業(yè)生涯目標(biāo),。
3,、人才成長情況
目前已經(jīng)形成了班長隊(duì)伍,再從中培養(yǎng)種子選手,。人才結(jié)構(gòu)計(jì)劃按照2:5:3配備,,能上能下。
4,、 個(gè)人自我知識(shí)素質(zhì)培養(yǎng)與工作需求的一致性評(píng)價(jià)(swot分析)
優(yōu)點(diǎn):知識(shí)面寬泛,,樂于學(xué)習(xí)和接受新事物,有工作激情,??紤]問題著眼于長遠(yuǎn),掌握了部分先進(jìn)管理工具,。愿意不斷自我提高,,不斷優(yōu)化素質(zhì)結(jié)構(gòu)。
缺點(diǎn):管理經(jīng)驗(yàn)比較少,,團(tuán)隊(duì)建設(shè)關(guān)注不足,。研究與開發(fā)知識(shí)結(jié)構(gòu)顯得略為單薄。機(jī)遇:集團(tuán)公司技術(shù)力量雄厚,,發(fā)展機(jī)會(huì)多,。
風(fēng)險(xiǎn):80年代新人的壓力及知識(shí)更新的危機(jī)感。
優(yōu)點(diǎn):大學(xué)本科比例42.5%,,知識(shí)層次較高,,且大部分為畢業(yè)生,,可塑性強(qiáng),容易培養(yǎng)忠誠,。
人才的搶先儲(chǔ)備,,有利于提高工作質(zhì)量,選拔優(yōu)秀人才,,滿足快速擴(kuò)張的需要,。缺點(diǎn):培訓(xùn)培養(yǎng)投入精力較大,成才成本偏高,。對(duì)管理人員的要求也高,。機(jī)遇:公司最近幾年一直處于高速增長,發(fā)展空間和機(jī)遇還是可以期待的,。質(zhì)量管理人才在各相關(guān)運(yùn)作部門適用性強(qiáng),,跨部門流動(dòng)帶來新的機(jī)會(huì)。
風(fēng)險(xiǎn):一旦公司運(yùn)作進(jìn)入平穩(wěn)期,,面臨組織結(jié)構(gòu)調(diào)整和人員素質(zhì)要求的變化,,可能會(huì)造成人才流失,。
管理人員工作總結(jié)簡短 銀行管理人員工作總結(jié)篇十三
時(shí)間如流水,,咱們的火鍋店正式開業(yè)已有半年了;在這半年來,,我從一個(gè)普通的服務(wù)員通過自己的努力和領(lǐng)導(dǎo)的栽培下,,變成了領(lǐng)班。雖然有時(shí)候,,自己很辛苦,,但我覺得生活得很充實(shí)。這對(duì)我來說是一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì),,尤其是在工作中遇到很多的第一次有點(diǎn)擔(dān)心怕處理不妥當(dāng)?shù)臅r(shí)候,。
第一次和領(lǐng)導(dǎo)們在一起開碰頭會(huì)的時(shí)候,自己小心翼翼的看著每一個(gè)人,,仔細(xì)地細(xì)聽每一位的談話,。心怦怦亂跳,怕自己一時(shí)間說錯(cuò)話,,或做出不雅的動(dòng)作,;
第一次開班前例會(huì)的`時(shí)候,怕自己的語氣傷害到大家,,可我還是傷害了大家,;
第一次分配工作的時(shí)候,生怕自己會(huì)分配得不夠合理,;
第一次給員工開罰單的時(shí)候,,我的里七上八下,,生怕自己會(huì)傷害到員工;
第一次招聘給別人面試,,心里還是有些悸動(dòng),,不知道來應(yīng)聘的人是什么樣的人,是多大,,我應(yīng)該怎樣做顯得不生疏,,我需要更多的自信,要對(duì)工作有足夠的了解,,要問在以后實(shí)際工作中有幫助的問題,,還要最多的抓住第一面的細(xì)節(jié)問題,等等……好在對(duì)業(yè)務(wù)崗位有足夠了解后,,知道我們需要什么樣新生力量來加入我們的團(tuán)隊(duì),,接下來面試成功的人經(jīng)過考核基本都符合要求,雖然都是憑直覺做的決定,,但還是讓我很欣慰,;
第一次,站在上面給大家做工作總結(jié)匯報(bào),,如有什么欠缺或不足的地方,,望領(lǐng)導(dǎo)同事能給我?guī)椭?/p>
現(xiàn)將20xx年度工作情況作總結(jié)匯報(bào),并就20xx年的工作打算作簡要概述,。
1,、禮節(jié)禮貌要求每天例會(huì)反復(fù)練習(xí),員工見到客人要禮貌用語,,特別是前臺(tái)收銀和區(qū)域看位服務(wù)人員要求做到一呼便應(yīng),,要求把禮節(jié)禮貌應(yīng)用到工作中的每一點(diǎn)滴,員工之間相互監(jiān)督,共同進(jìn)步。
2,、班前堅(jiān)持對(duì)儀容儀表的的檢查,,儀容儀表不合格者要求整理合格后方可上崗,崗上發(fā)現(xiàn)儀容問題立即指正,,監(jiān)督對(duì)客禮儀禮貌的運(yùn)用,,員工養(yǎng)成一種良好的態(tài)度。
3,、嚴(yán)抓定崗定位和服務(wù)意識(shí),,提高服務(wù)效率,針對(duì)服務(wù)人員在用餐高峰期的時(shí)候進(jìn)行合理的調(diào)配,,以領(lǐng)班或助長為中心隨時(shí)支援忙檔的區(qū)域,,其他人員各負(fù)其責(zé),明確各自的工作內(nèi)容,,進(jìn)行分工合作,。
4,、提倡效率服務(wù),要求員工只要有客人需要服務(wù)的立即進(jìn)行為客人服務(wù),。
5,、物品管理從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞,凡事都要求做到有章可循,、有據(jù)可查,、有人執(zhí)行、有人臨督,、跟單到人,、有所總結(jié)。
6,、衛(wèi)生管理公共區(qū)域,,要求保潔人員看到有異物或者臟物必須馬上清潔。各區(qū)域的衛(wèi)生要求沙發(fā)表面,、四周及餐桌,、地面、無塵無水漬,、擺放整齊,、無傾斜。7,、用餐時(shí)段由于客人到店比較集中,,往往會(huì)出現(xiàn)客人排隊(duì)的現(xiàn)象,,客人會(huì)表現(xiàn)出不耐煩,。這時(shí)就需要領(lǐng)班組長人員作好接待高峰前的接待準(zhǔn)備,以減少客人等候時(shí)間,,同時(shí)也應(yīng)注意桌位,,確保無誤。做好解釋工作,,縮短等候時(shí)間,,認(rèn)真接待好每一桌客人,做到忙而不亂,。
8,、自助餐是餐廳廳新開項(xiàng)目,為了進(jìn)一部的提升自助餐服務(wù)的質(zhì)量,,制定了,,進(jìn)一步規(guī)范了自助餐服務(wù)的操作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
9,、建立餐廳案例收集制度,,減少顧客投訴幾率,,收集餐廳顧客對(duì)服務(wù)質(zhì)量、品質(zhì)等方面的投訴,,作為改善日常管理及服務(wù)提供重要依據(jù),,餐廳所有人員對(duì)收集的案例進(jìn)行分析總結(jié),針對(duì)問題拿出解決方案,,使日常服務(wù)更具針對(duì)性,,減少了顧客的投訴幾率。
管理人員工作總結(jié)簡短 銀行管理人員工作總結(jié)篇十四
作為一名醫(yī)院的檔案管理人員,,本人于20xx年開始從事檔案工作,,一直愛崗敬業(yè),有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,,潛心鉆研業(yè)務(wù),,有效服務(wù)于醫(yī)院管理及各項(xiàng)工作,認(rèn)真扎實(shí)地完成好本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),。目前,,我院檔案管理已逐步走向規(guī)范化、制度化,、科學(xué)化和現(xiàn)代化,,成為醫(yī)院管理工作的一個(gè)重要組成部分。
醫(yī)院檔案工作要適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的需要,。本人樹立了檔案工作的動(dòng)態(tài)觀,、時(shí)效觀和價(jià)值觀,改變以往“管理就是保管”,、“坐等上門”,、“閉室自守”的傳統(tǒng)觀念,圍繞醫(yī)院各項(xiàng)工作需要,,積極主動(dòng)提供利用檔案,,并建立了院檔案借閱登記和利用效果登記薄,及時(shí),、準(zhǔn)確地為利用者提供檔案,,為醫(yī)院創(chuàng)經(jīng)濟(jì)效益服務(wù)。
隨著社會(huì)“信息時(shí)代”的到來,,導(dǎo)致醫(yī)院檔案內(nèi)容不斷更新,,數(shù)量日益增多,因此,,本人在07年10月份時(shí)按檔案管理規(guī)范要求對(duì)院檔案庫房進(jìn)行了重新調(diào)整,,并對(duì)歷年來所有文件檔案進(jìn)行重新整理、歸檔并編號(hào)整理上架。為確保檔案管理工作的內(nèi)涵質(zhì)量,,不斷提高檔案管理水平,,本人不僅積極參加市檔案局組織的理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高自身素質(zhì)而且還對(duì)各科室,、病區(qū)檔案兼職人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),,
使各科室病區(qū)的檔案兼職人員能夠掌握檔案整理業(yè)務(wù)知識(shí),更好的為單位為社會(huì)做好服務(wù),。按照有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)上交歸檔的檔案認(rèn)真逐一檢查,,對(duì)各科室的.檔案進(jìn)行案卷質(zhì)量檢查,對(duì)不符合入庫要求的,,按《檔號(hào)編制規(guī)則》,,指導(dǎo)并幫助進(jìn)行整理,入庫達(dá)標(biāo),。搞好檔案材料的整理工作,,提高案卷質(zhì)量, 20xx年6月期間在數(shù)萬件檔案中挑揀出154件的破損,、霉變,、褪變檔案進(jìn)行修復(fù)、復(fù)制,,有效的保證了歷史檔案的完整,。對(duì)形成的檔案材料制定符合本醫(yī)院檔案分類方案,以科學(xué)的原則和方法進(jìn)行基礎(chǔ)的分類,、組合,、排列和編目,建立新的案卷目錄和統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳,,完善檔案檢索工具體系,,滿足醫(yī)院各方面對(duì)開發(fā)利用館藏檔案的需對(duì)檔案進(jìn)行編目、檢索,、編研,、利用,組成有序體系便于提供利用,。定期對(duì)其數(shù)量和保管狀況進(jìn)行全面檢查,填寫登記簿,;對(duì)檔案資料庫內(nèi)溫濕度按照要求進(jìn)行調(diào)控,,并及時(shí)對(duì)檔案資料進(jìn)行除塵、消毒,,定期清理庫房衛(wèi)生,,并進(jìn)行安全檢查,未出現(xiàn)任何事故。
醫(yī)院檔案工作范圍廣,、內(nèi)容新,、任務(wù)重、責(zé)任大,,要求檔案工作者不僅要加強(qiáng)自身修養(yǎng),,狠抓業(yè)務(wù)水平的提高,還要積極參加學(xué)術(shù)研究和學(xué)術(shù)論文寫作,。本人積極學(xué)習(xí)檔案學(xué)理論,鉆研業(yè)務(wù),并積極撰寫文章,參加檔案業(yè)務(wù)學(xué)術(shù)研討活動(dòng),。這提高了我的理論水平乃至各方面綜合素質(zhì),使我能敏銳地發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題,,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,更好地將檔案理論應(yīng)用于工作實(shí)踐。而且,,本人靠在工作實(shí)踐中不斷鉆研
和積累進(jìn)行自學(xué)和業(yè)務(wù)進(jìn)修,,不斷開動(dòng)腦筋,用新的思維方式開拓視野,,吸收新知識(shí),,并結(jié)合自己從事的專業(yè)工作形成合理的知識(shí)結(jié)構(gòu),不斷地把知識(shí)轉(zhuǎn)化成工作能力,,為醫(yī)院檔案工作的發(fā)展和研究打下基礎(chǔ),。
隨著科學(xué)技術(shù)和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,醫(yī)院各方面管理對(duì)檔案信息的需求有增無減,,本人提出合理化建議,,改進(jìn)了檔案管理手段和方法,快速,、準(zhǔn)確,、系統(tǒng)地提供檔案信息。積極創(chuàng)造條件,,本著“實(shí)用與效能”的原則,,統(tǒng)籌安排,逐步實(shí)施,,加速醫(yī)院檔案信息由傳統(tǒng)管理向現(xiàn)代化管理轉(zhuǎn)變的進(jìn)程,,利用電子計(jì)算機(jī)、光盤設(shè)備等先進(jìn)技術(shù)管理檔案,。
有效利用檔案是醫(yī)院檔案管理工作的目標(biāo)和歸宿,。本人重視檔案的開發(fā)和利用,在我院創(chuàng)建二級(jí)乙等精神病??漆t(yī)院期間,,不僅組織編印了我院規(guī)章制度匯編,還向醫(yī)院及上級(jí)主管部門提供各種信息,為醫(yī)院管理(制定規(guī)劃計(jì)劃,、工作總結(jié),、實(shí)施措施等)、決策制定(創(chuàng)建二級(jí)乙等精神病??漆t(yī)院等),、工作質(zhì)量評(píng)價(jià)、醫(yī)療,、護(hù)理,、教學(xué)、科研,、論文撰寫等提供了大量信息資料,。科學(xué)規(guī)范的檔案管理,、健全完整的檔案資料,,內(nèi)涵豐富的檔案資源,為醫(yī)院成功創(chuàng)建二級(jí)乙等精神病??漆t(yī)院做出了很大貢獻(xiàn),,受到了全院各個(gè)部門的一致好評(píng)。
本人不僅愛崗敬業(yè),,扎實(shí)做好本職工作,,而且還能積極主動(dòng)地完成好院辦領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。同時(shí),,能較好
地樹立為領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)部門主動(dòng)服務(wù)的思想,,隨叫隨到,熱情周到,,不計(jì)得失,,盡心盡力,努力做好各項(xiàng)工作,。平時(shí),,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,,好學(xué)上進(jìn),,待人誠懇,自覺守紀(jì),,受到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的一致好評(píng),。
以后工作中,本人繼續(xù)以服務(wù)于醫(yī)院全面工作為宗旨開展檔案業(yè)務(wù)建設(shè),,提高整體水平,促進(jìn)自身發(fā)展,讓檔案信息資源在深化醫(yī)院改革,、建設(shè)文明行業(yè),、提高醫(yī)療質(zhì)量中發(fā)揮重要的作用。
管理人員工作總結(jié)簡短 銀行管理人員工作總結(jié)篇十五
在忙碌的工作中,,20xx年即將過去,,一年里在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷幫助下,充分發(fā)揮崗位技能,,通過自己的不斷努力,,工作與業(yè)務(wù)水平都取得了長足的進(jìn)步。不斷改進(jìn)工作方法,,提高工作效率,。總結(jié)過去吸取好的工作經(jīng)驗(yàn),。下面我對(duì)20xx年的各項(xiàng)工作做出一下總結(jié):
我們的主要工作就是配合檢修,、搶險(xiǎn)、備品備件的領(lǐng)用,、或現(xiàn)場生產(chǎn)和檢修所留下的垃圾,、廢鋼、舊的備品備件清理清衛(wèi)等主要工作,。在工作中能很好的完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù),,快速安全的托運(yùn)備件,清理清衛(wèi)等工作,。有時(shí)設(shè)備檢修能夠積極配合檢修工作,。在設(shè)備檢修忙碌時(shí)其中最多的超過一天xx小時(shí)戰(zhàn)斗在工作崗位上,因用車計(jì)劃無規(guī)律,,需求緊張時(shí),,每天在車間來回要跑上百次,有時(shí)搶修時(shí)間較長,,為了生產(chǎn)加班加點(diǎn)不能休息,,又加上我車噪聲大,駕駛室溫度高散熱差,,整個(gè)人就好比在洗澡,。而且在我們車間路面狹窄,道路條件差的工作環(huán)境下等,,但我們都沒有怨言,,能夠正確對(duì)待,努力工作,,認(rèn)真完好各項(xiàng)工作任務(wù),。
嚴(yán)格遵守公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,,不打架、偷盜,、不干有損企業(yè)形象的事,,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,,工作上認(rèn)真仔細(xì),。上班集中精力,不違反勞動(dòng)紀(jì)律和廠規(guī)廠紀(jì),,做到以廠為家,,維護(hù)好企業(yè)的`利益。
主要問題:
1.工作上還不夠認(rèn)真仔細(xì),,缺乏主動(dòng)性,,對(duì)車間的不安全因素還不夠了解。
2.由于我們車間道路條件差,、狹窄,、路口多等,不安全的因素下有xx的行為,。
3.對(duì)車輛的保養(yǎng),、維護(hù)、維修等工作做的還不到位
下一步打算:
1.在新的一年里我們將要面對(duì)兩臺(tái)機(jī)的生產(chǎn),,要比今年忙一倍,,那我們就更要做好本職工作,做到不超速,,超載等各項(xiàng)違章的行為,,做到生產(chǎn)在忙安全不忘,做到加強(qiáng)對(duì)車輛的保養(yǎng),、檢查,、維修、維護(hù)等工作,。只有保養(yǎng)好才能保證安全行車,。為生產(chǎn)檢修等工作的需要提供有利的條件。
2.我們要在新的一年里更家努力的學(xué)習(xí)交通法規(guī),,加強(qiáng)自己的安全意識(shí),。我們要改正缺點(diǎn),團(tuán)結(jié)一致,,做好自己本職工作,,爭取更好的、圓滿完好領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項(xiàng)工作任務(wù),,并爭取在原有的工作力度上在上一臺(tái)階,。