總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧,、分析,，并做出客觀評(píng)價(jià)的書(shū)面材料,，它可使零星的,、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的,、系統(tǒng)的,、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來(lái)，讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢,？總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢,？下面是小編帶來(lái)的優(yōu)秀總結(jié)范文,，希望大家能夠喜歡!

營(yíng)銷總監(jiān)的個(gè)人總結(jié) 營(yíng)銷總監(jiān)個(gè)人總結(jié)篇一

大家好,！

20xx年對(duì)于我和我所負(fù)責(zé)的公司營(yíng)銷部門,，是一個(gè)重要的發(fā)展里程碑,。經(jīng)過(guò)全體同仁的共同努力，取得了大踏步的提高,，但是其中也明顯暴露出我們部門和我個(gè)人的很多不足之處,。一年過(guò)去了，回首充滿激情,、歡笑,、淚水的往事，總結(jié)如下：

1,、目標(biāo)沒(méi)有達(dá)成,。04年度在本人初步了解市場(chǎng)后，要求在去年的實(shí)際基礎(chǔ)上為公司翻一倍,，但是公司確立銷售到款指標(biāo)為０３年的３２０％,，雖經(jīng)我和我打造的團(tuán)隊(duì)兄弟們拼命掙扎還是僅完成去年的２６０％。以至于影響了公司的整體計(jì)劃,，這是的錯(cuò)誤,！我個(gè)人應(yīng)該承擔(dān)因此而造成的一切后果，請(qǐng)別責(zé)任到我優(yōu)秀的每一個(gè)同仁,！

2,、人員更換頻繁。在年初整改以后,，我大刀闊斧的整合了許多關(guān)系戶組合的管理隊(duì)伍,，大膽使用新人。并倡導(dǎo)：允許犯錯(cuò),，只要你不是重復(fù)犯錯(cuò),。然此舉違背了公司某些領(lǐng)導(dǎo)高層。在銷售剛有起色的時(shí)候,，因?yàn)榉噶诵″e(cuò)或者說(shuō)莫須有的罪名新人紛紛下馬,。各辦事處管理人員和銷售員都出現(xiàn)了很大的變動(dòng),，人力資源的匱乏嚴(yán)重影響了公司健康良性的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展！

3,、管理漏洞百出,。盡管挖空心思，屢次組織會(huì)議和培訓(xùn),，引導(dǎo)：“腦袋比口袋更重要”的學(xué)習(xí)工作方法,，提出團(tuán)隊(duì)的基層管理者學(xué)習(xí)：的管理就是學(xué)會(huì)自我管理。于是出現(xiàn)了諸多人員深夜還在工作,，第二天卻沒(méi)有起來(lái),，違反了公司管理部門制定的營(yíng)銷制度。相對(duì)個(gè)人在授權(quán)與控權(quán)環(huán)節(jié)中所掌握的技巧欠缺有很大的原因,。

4,、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行欠缺。公司要求下來(lái)的事情,，由于銷售人員和辦事處山高皇帝遠(yuǎn),，與總部其他職能部門“研究”溝通欠缺，形成了團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力低下,。雖然每月一次親自到終端的檢查,，并不足以彌補(bǔ)在運(yùn)作中的執(zhí)行偏差。例如公司硬性要求的幾個(gè)滯銷產(chǎn)品推廣,，為不影響主打產(chǎn)品的銷售,，我主動(dòng)承擔(dān)了相應(yīng)的懲罰，責(zé)令很多辦事處按照我的意思,，導(dǎo)致定性為不積極配合公司完成任務(wù),。

5,、費(fèi)用壓縮不夠,。飲水要思源，賺錢靠大家,。我的理念一直是：不該花的錢我一分也不多花,，該花的錢你們一分也別給我少花。在費(fèi)用環(huán)節(jié)中,，沒(méi)有經(jīng)過(guò)申請(qǐng)我就擅自同意給員工提供晚餐,。幸虧各部門大力協(xié)助我控制成本，不予報(bào)銷的悉數(shù)退回,，終于在后期嚴(yán)格執(zhí)行了操作程序,。但還是沒(méi)能合理進(jìn)行壓縮，最終部門核算虧損,，沒(méi)能幫助公司最終限度的完成盈利目標(biāo),！

6,、忽略形象建設(shè)。０３年的ｖｉ推行一年后04年公司重新?lián)Q商標(biāo),，新vi的推廣不力,。在其他公司都推行形象柜的時(shí)候，我考慮商標(biāo)的大同小異,，在品牌不邊的情況下還是節(jié)省費(fèi)用去搞ｔｇ,、在ｋａ主要客流通道做促銷活動(dòng)，沒(méi)能夠按照公司要求把人力和物力投入到相應(yīng)的制作和形象建設(shè)跟上去,。結(jié)果造成主要客戶群知道我們的品牌,，卻還不知道公司商標(biāo)已經(jīng)把圓圈拿掉了這樣的笑話。

7,、招商拓展太少,。年初預(yù)計(jì)的經(jīng)銷商拓展計(jì)劃沒(méi)有能夠良好達(dá)成，盡管在各辦事處開(kāi)展了禮品和代理商的運(yùn)作,，實(shí)際銷售數(shù)量很小,。因?yàn)楹芏啻砩虉?zhí)行了我們的價(jià)格政策后沒(méi)賺錢，撤消了合作,。致使市場(chǎng)范圍縮小,，沒(méi)能在一定代理商范圍內(nèi)打響知名度。特別是招商范圍比較狹窄,，英語(yǔ)不夠流利,，和老外交流只會(huì)說(shuō)：ｉ ｃａｎ‘ｔ ｓｐｅａｋ ｅｎｇｌｉｓｈ，ｐｌｅａｓｅ ｓａｙ ｃｈｉｎｅｓｅ,。外貿(mào)計(jì)劃沒(méi)有成功,。

8、單品啟動(dòng)不全,。銷售的產(chǎn)品除了ｏｅｍ系列在終端有了８０％以上較高的占有率,，對(duì)于相對(duì)公司自己生產(chǎn)部研發(fā)出品的系列，卻沒(méi)有良性啟動(dòng)并突破銷售,。特別是相對(duì)區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)較大的單品,，采用了迂回作戰(zhàn)，避強(qiáng)就輕的品項(xiàng)分類定位路線,，沒(méi)有去打價(jià)格戰(zhàn),，而導(dǎo)致該產(chǎn)品銷售占有率降低。盡管五大系列銷售數(shù)字均有所提高,，但是總體不理想,，影響業(yè)績(jī)和利潤(rùn)的最終核算。

9,、收款不夠及時(shí),。發(fā)貨給終端以后,，由于財(cái)務(wù)部發(fā)票錯(cuò)誤和實(shí)際結(jié)算因素，初涉營(yíng)銷的新人財(cái)務(wù)概念薄弱,，未能及時(shí)重視數(shù)據(jù)對(duì)營(yíng)銷的重要性,。有的客戶沒(méi)有能夠及時(shí)付款，影響了公司采購(gòu)和生產(chǎn)資金運(yùn)作,。導(dǎo)致公司壓力過(guò)大,，出現(xiàn)了暢銷產(chǎn)品長(zhǎng)期缺貨時(shí)，卻沒(méi)有調(diào)整策略去把滯銷積壓商品快速處理,。

10,、售后未見(jiàn)成效。因?yàn)楸娝苤娘w利浦,、松下等國(guó)際品牌作出兩年保修的服務(wù)承諾,，針對(duì)市場(chǎng)提出了“一年正常使用包換，終身免人工費(fèi)維修”,。結(jié)果出現(xiàn)殘次品過(guò)多積壓,，沒(méi)有及時(shí)讓公司苦心組織培訓(xùn)了一個(gè)星期的辦事處維修員拼補(bǔ)后銷售。在售后服務(wù)的監(jiān)督力度以及和公司相關(guān)職能部門的銜接配合中不能妥善處理,，違反了公司保修三個(gè)月的政策,，無(wú)形中浪費(fèi)了很多資金、人力,、物力資源,。

以上是我對(duì)于在04年工作中存在的10大問(wèn)題總結(jié)，在此向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁進(jìn)行深刻檢討,！在xx年的工作中,，不管公司調(diào)整我在哪個(gè)位置，不再說(shuō)理想談?dòng)?jì)劃開(kāi)空頭支票,。我將嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)定和要求,，竭盡全力、鞠躬盡瘁以求創(chuàng)造新的輝煌,！

營(yíng)銷總監(jiān)的個(gè)人總結(jié) 營(yíng)銷總監(jiān)個(gè)人總結(jié)篇二

時(shí)光荏苒,，20xx年很快就過(guò)去了,，回首過(guò)去的一年,，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千。在這辭舊迎新之際,，我們總結(jié)過(guò)去的20xx年,，展望充滿希望的20xx年。20xx年我在面對(duì)人員流動(dòng)大,、新人多,、訂單雜,、品種多、批量小等重重困難的情況下,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和大力支持下,，在全體員工的共同努力下，積極開(kāi)展工作,，取得了一定的成績(jī),，但也存在著某些不足需要不斷改善、不斷提高?，F(xiàn)將20xx年的工作情況向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下：

1,、月平均出貨金額。在公司各部門的積極努力和大力配合下,，在總員工人數(shù)沒(méi)有增加的情況下,，大力提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)能，使月平均出貨金額比去年提高55.4%,，達(dá)到170.7萬(wàn)美金,。

2、及時(shí)出貨率,。及時(shí)出貨率達(dá)到98%以上,，和去年相比有10%的提高。

3,、庫(kù)存金額控制,。12月份庫(kù)存金額為971萬(wàn)美金，實(shí)現(xiàn)了控制在1200萬(wàn)美金以內(nèi)的目標(biāo),。

4,、安全生產(chǎn)。全年工廠沒(méi)有發(fā)生任何重大安全事故,，只有2次300元以內(nèi)的輕微安全事故,。

5、客戶投訴,。全年也沒(méi)有收到客戶的重大投訴,，較好地實(shí)現(xiàn)了全年的品質(zhì)目標(biāo)。

1,、制度建設(shè)

（1）對(duì)公司原有流程,、制度進(jìn)行修改、完善

先對(duì)公司原有的流程,、制度進(jìn)行自檢,，找出問(wèn)題點(diǎn)，然后對(duì)流程,、制度進(jìn)行修改,。如新規(guī)物料承認(rèn)程序,、品質(zhì)異常責(zé)任判定管理制度等。

（2）建立新的流程,、制度

根據(jù)公司的發(fā)展需要,，建立了新的流程、制度,，完成30個(gè)左右,。如konnoc優(yōu)秀員工、周質(zhì)量標(biāo)兵,、重點(diǎn)控制工位評(píng)比管理制度,、倉(cāng)庫(kù)抽盤小組管理辦法、打樣物料采購(gòu)補(bǔ)充規(guī)定,、財(cái)產(chǎn)盤點(diǎn)制度等,。

（3）完善公司主管級(jí)以上人員績(jī)效考核制度

和人力資源部一起，完善公司主管級(jí)以上人員績(jī)效考核制度,，明確績(jī)效考核內(nèi)容,，加強(qiáng)考核結(jié)果應(yīng)用。優(yōu)化現(xiàn)有績(jī)效考核指標(biāo),，以提高大家的工作積極性,。

（4）建立公司主管級(jí)以上人員責(zé)任承諾制度

和人力資源部一起，建立公司主管級(jí)以上人員責(zé)任承諾制度,，以提高大家的責(zé)任心和工作積極性,。

2、產(chǎn)品品質(zhì)不斷提升,。

通過(guò)建立車間audit制度等方式,，不斷改善產(chǎn)品中存在的問(wèn)題，大大減少了我公司現(xiàn)在產(chǎn)品中的問(wèn)題,，如模具問(wèn)題,、性能問(wèn)題、可制造性問(wèn)題,、零部件通用性問(wèn)題,，提高了直通率，同時(shí)沒(méi)有出現(xiàn)重大質(zhì)量投訴事件,，除me20xx移動(dòng)電源的插頭用錯(cuò)外,。

3、提高電子電器部生產(chǎn)效率

生產(chǎn)效率的提升主要從4m1e五個(gè)方面（即人,、機(jī),、料,、法,、環(huán)）入手進(jìn)行改善,。人員方面提高員工的士氣，降低員工的流失率,。

（1）提高員工作業(yè)的熟練度

新員工剛來(lái)時(shí),，必須將其安排在次要或易操作的崗位上，如要安排在重要崗位上（如執(zhí)錫,、測(cè)試,、打螺釘、檢驗(yàn),、裝pcba入殼等）必須經(jīng)過(guò)培訓(xùn)且合格后方可上崗,。這樣才不會(huì)給新手造成工作上的壓力，對(duì)品質(zhì)和效率的影響也可降至最低,。完成時(shí)間：新員工到崗時(shí),。

（2）嚴(yán)格控制加班，保證員工有足夠的休息時(shí)間

人的精力充沛與否與睡眠好壞有非常重要的關(guān)系（也會(huì)影響到一個(gè)人的情緒）,，一個(gè)人應(yīng)保證其一天至少有7小時(shí)的休息時(shí)間,，（建議在正常情況下宿舍準(zhǔn)時(shí)12點(diǎn)熄燈且保安須檢查每個(gè)宿舍是否有人影響他人休息）作業(yè)時(shí)只有具有充沛的精力和良好的心態(tài)才會(huì)創(chuàng)造更高的效率。

完成時(shí)間：建議人事部從即日起按照《宿舍管理制度》由保安每日對(duì)各宿舍進(jìn)行檢查,，由人事經(jīng)理組織人員對(duì)宿舍員工的作息情況每月進(jìn)行2次左右的抽查,。在控制晚上及星期天加班時(shí)間，杜絕通宵加班在12月份前得到充分改善,。

（3）對(duì)員工進(jìn)行適當(dāng)?shù)募?lì)

激勵(lì)包括物質(zhì)方面和精神方面的,，表現(xiàn)好的須及時(shí)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，表現(xiàn)不好的須進(jìn)行口頭或物質(zhì)上的懲罰,，不能讓員工有一種做的好與不好一個(gè)樣的想法,，并每月一次心態(tài)方面的培訓(xùn)。

完成時(shí)間：每周進(jìn)行質(zhì)量標(biāo)兵,、重點(diǎn)控制工位的評(píng)選,，每月進(jìn)行優(yōu)秀員工的評(píng)選，并給予相應(yīng)的物質(zhì)和精神上的獎(jiǎng)勵(lì)和處罰,，每月由人事部對(duì)員工進(jìn)行一次心態(tài)方面的培訓(xùn),。

機(jī)器方面

加強(qiáng)設(shè)備、工具,、儀器的保養(yǎng)與維護(hù),，提高其稼動(dòng)率

（1）對(duì)波峰焊、回流焊,、貼片機(jī)等設(shè)備,，技術(shù)員和操作員必須隨時(shí)關(guān)注其是否正常運(yùn)行，當(dāng)其出現(xiàn)對(duì)效率和品質(zhì)有重大影響的異常時(shí)，必須馬上處理,。

（2）對(duì)烙鐵,、測(cè)試儀器、測(cè)試架須做好日常的保養(yǎng),，須經(jīng)常檢查其是否工作正常,，不可粗暴操作，做到誰(shuí)使用誰(shuí)負(fù)責(zé),。

（3）購(gòu)買100w大功率電烙鐵用在五金,、插頭等焊接工序，以提高生產(chǎn)效率,。

物料方面

保證物料的及時(shí)供應(yīng)及來(lái)料的品質(zhì)

（1）pmc,、物料員必須按照生產(chǎn)計(jì)劃保證所做機(jī)型的物料準(zhǔn)時(shí)供應(yīng)到位，以減少因此造成的待料等無(wú)效工時(shí)的浪費(fèi),。

（2）提高來(lái)料質(zhì)量,，減少挑選工時(shí)、提高直通率?，F(xiàn)階段對(duì)緊急上線的特采物料由iqc主持安排其它部門的作業(yè)員到電子電器部或在iqc處進(jìn)行全檢,，以減少電子電器部的額外工作量。現(xiàn)階段電子電器部非常忙,，而其它生產(chǎn)部門相對(duì)不忙,。

方法方面按照“一個(gè)流”作業(yè)，保證整個(gè)電子電器部各拉的生產(chǎn)總平衡：

（1）堅(jiān)持車間audit制度,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題點(diǎn),，并進(jìn)行持續(xù)改善。

（2）對(duì)拉長(zhǎng)進(jìn)行績(jī)效考核,，提高拉長(zhǎng)工作積極性,。

（3）對(duì)產(chǎn)量進(jìn)行目標(biāo)管理，每天制定相應(yīng)產(chǎn)量目標(biāo)并讓拉長(zhǎng)進(jìn)行確認(rèn),，主管及時(shí)跟進(jìn)完成情況,。

（4）要求各拉長(zhǎng)嚴(yán)格按照ie制定各生產(chǎn)線標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)能及相應(yīng)拉速，進(jìn)行下拉生產(chǎn),，以保證達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)能,。

（5）提高員工的作業(yè)技能，減少作業(yè)不良,；減少電鍍等來(lái)料不良,，提高直通率。

（6）通過(guò)完善生產(chǎn)計(jì)劃,、合理安排各線員工,、利用ie技術(shù),，持續(xù)整個(gè)生產(chǎn)系統(tǒng)的平衡率和生產(chǎn)效率，減少在制品的積壓,，提高產(chǎn)量,。

（7）加強(qiáng)訂單清尾管理，減少在生產(chǎn)線的訂單數(shù)量,，減少管理難度,，提高清尾速度,。

（8）對(duì)拉長(zhǎng)和作業(yè)員進(jìn)行培訓(xùn),，提高員工的品質(zhì)意識(shí)，提高員工的自檢,、互檢意識(shí),，要求拉長(zhǎng)和作業(yè)員準(zhǔn)確掌握作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和作業(yè)要求，培養(yǎng)多能工和多能拉長(zhǎng),，提高拉長(zhǎng)的管理水平,。

（9）要求生產(chǎn)部對(duì)前三項(xiàng)不良提出改善對(duì)策進(jìn)行改善。

（10）提高生產(chǎn)計(jì)劃的均衡性,，減少作業(yè)員工作時(shí)間太松太緊的狀況,，增加文化活動(dòng)，提高凝聚力,，以降低員工流失率,。

（11）增加工單隨工單，從貼片開(kāi)始,，一起跟到包裝完成,，以管控各工序的完成數(shù)量。

（12）拉長(zhǎng)必須隨時(shí)跟進(jìn)生產(chǎn)線的生產(chǎn),，做到馬上發(fā)現(xiàn)問(wèn)題就馬上解決問(wèn)題,，將異常消除在萌芽狀態(tài)。

（13）對(duì)各瓶頸工序使用熟練度非常高,、做事積極,、品質(zhì)意識(shí)強(qiáng)的優(yōu)秀員工，并考慮能否使用工裝,、工具改善瓶頸工序,。

（14）加強(qiáng)對(duì)拉長(zhǎng)和員工在管理技能、工作技能,、ie知識(shí),、電子基礎(chǔ)知識(shí)、品質(zhì)知識(shí)等方面的培訓(xùn),。

環(huán)境方面

（1）做好現(xiàn)場(chǎng)的7s工作

工作環(huán)境會(huì)影響到一個(gè)人的心情,，而心情會(huì)影響到工作效率,，只有保證工作的安靜、井然有序才能保證員工作業(yè)的高效率,。

（2）加強(qiáng)員工的組織紀(jì)律性

上班時(shí)間不允許員工干與工作無(wú)關(guān)的事（除開(kāi)必要的喝水,、上洗手間等），不允許交頭接耳,，不允許隨意走動(dòng),，不允許東張西望，不允許坐姿東倒西歪,，不允許打手機(jī)等,，以保證工作的效率和品質(zhì)。

3,、持續(xù)降低生產(chǎn)成本

通過(guò)制定合理的生產(chǎn)計(jì)劃和物料需求計(jì)劃,，加強(qiáng)物料控制，改變以前錯(cuò)誤的領(lǐng)料方式,，提高生產(chǎn)效率,，持續(xù)降低生產(chǎn)成本，在工人人數(shù)沒(méi)有增加的情況下,，完成的出貨金額和以前相比提高了55.4%,，足以說(shuō)明生產(chǎn)效率得到了很大提升，生產(chǎn)成本有了較大程度地下降,。

4,、提升pmc部工作績(jī)效

從我進(jìn)入公司以來(lái)，主要采取以下對(duì)策來(lái)提高pmc部門的整體工作績(jī)效及運(yùn)作水平：

（1）調(diào)整組織結(jié)構(gòu),，采購(gòu)與pmc分開(kāi)為兩個(gè)獨(dú)立的部門,，設(shè)立交管（跟單員）職位，由pmc主管兼任,。

（2）對(duì)公司所有物料進(jìn)行a,、b、c分類,，對(duì)a,、b類物料進(jìn)行重點(diǎn)管控。

（3）從erp系統(tǒng)中導(dǎo)出07年1―8月份全部物料及成品的使用數(shù)據(jù)及出貨數(shù)據(jù),，對(duì)公司電子物料及產(chǎn)品確定安全庫(kù)存量,、最高庫(kù)存量、最低庫(kù)存量,。

（4）要求研發(fā)部,、財(cái)務(wù)部及時(shí)維護(hù)bom資料。發(fā)現(xiàn)編碼,、bom等錯(cuò)誤,，及時(shí)糾正,。

（5）對(duì)文控中心的受控資料按客戶代碼進(jìn)行徹底整理，已經(jīng)整理完畢,，錯(cuò)誤率大大減少,，以減少下錯(cuò)單次數(shù)。

（6）派一名實(shí)習(xí)生作為pmc主管的助理（一年后可有機(jī)會(huì)成為pmc）,，協(xié)助處理相關(guān)事宜,，另派1名實(shí)習(xí)生進(jìn)行倉(cāng)庫(kù)物料的抽盤1個(gè)月以提高倉(cāng)庫(kù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。

（7）提前做好人員儲(chǔ)備工作,，順利完成了3名新老pmc的交接工作,，使pmc部在人員變動(dòng)較大的情況下，保證了工作質(zhì)量沒(méi)有下降,，反而有進(jìn)一步地提升,，保證了及時(shí)交貨,。

（8）要求所有mc人員都必須建立自己的物料電子賬,，并每天及時(shí)進(jìn)行維護(hù)。

（9）要求mc人員建立外購(gòu)物料運(yùn)作反饋表制度,，并且將近期急料信息提供給采購(gòu)部,，以及時(shí)處理急料。

（10）建立和完善采購(gòu)周期,、物料檢驗(yàn)周期,、新規(guī)部品確認(rèn)周期、各產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)能,。

（11）要求pc建立完善生產(chǎn)計(jì)劃,，提高計(jì)劃合理性、均衡性,，建立更準(zhǔn)確合理的日計(jì)劃,，改變了以前半個(gè)月太松而后半個(gè)月太忙的生產(chǎn)狀況，使整個(gè)月的生產(chǎn)更加均衡合理,。

（12）處理電池,、pcb板、適配器等呆滯物料,，降低庫(kù)存100多萬(wàn)元,。

（13）嚴(yán)格控制a類、b類物料及所有電子物料請(qǐng)購(gòu),，改變以前錯(cuò)誤的物料請(qǐng)購(gòu)和領(lǐng)料方式,，及時(shí)消耗已有庫(kù)存物料，以降低公司庫(kù)存金額,。從我任職之后至少降低庫(kù)存金額150―200萬(wàn)元,。

（14）pmc人員培養(yǎng),。對(duì)pmc員工從知識(shí)、技能,、態(tài)度三個(gè)方面進(jìn)行培訓(xùn),、教育，教導(dǎo)正確的工作態(tài)度,、理念和工作方法?，F(xiàn)在pmc員工工作熱情都比以前有較大提高，培養(yǎng)了一名主管,，3名新pmc工作更是非常積極,、努力。

5,、物料管理

（1）提高物料的及時(shí)齊套率

通過(guò)制訂合理的物料請(qǐng)購(gòu)計(jì)劃,、重點(diǎn)跟進(jìn)不易采購(gòu)的及易延誤交期的物料、及時(shí)推動(dòng)相關(guān)部門改善物料及時(shí)供應(yīng)問(wèn)題等措施,，外購(gòu)物料的及時(shí)到貨率均有較大的提高,。

（2）推動(dòng)提高倉(cāng)庫(kù)賬卡物一致率。

通過(guò)建立倉(cāng)庫(kù)物料抽盤制度,，pmc,、財(cái)務(wù)部每天對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行抽盤，并把每天,、每周,、每月的抽盤結(jié)果通報(bào)給倉(cāng)庫(kù)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，以推動(dòng)提高倉(cāng)庫(kù)賬卡物一致率,，經(jīng)過(guò)1個(gè)月的時(shí)間,，在倉(cāng)庫(kù)、pmc,、財(cái)務(wù)部的共同努力下,，從抽盤結(jié)果來(lái)看，倉(cāng)庫(kù)賬卡物一致率從剛開(kāi)始的75%左右提高到95%左右,。

（3）降低存貨資金占用金額,。

在大家的努力下，存貨資金占用金額從8月份1500多萬(wàn)元下降到今年的11月份的971萬(wàn)元左右,，降低了35%左右,。具體改善對(duì)策如下：

（a）制定呆滯物料處理計(jì)劃，逐步處理呆滯物料,。

（b）建立日抽盤制度,，由財(cái)務(wù)、pmc,、1名實(shí)習(xí)生組成日抽盤小組,，發(fā)現(xiàn)倉(cāng)庫(kù)問(wèn)題點(diǎn),，及時(shí)改善，提高倉(cāng)庫(kù)盤點(diǎn)準(zhǔn)確率,。

（c）召集品質(zhì),、pmc、生產(chǎn)等相關(guān)部門,，花費(fèi)1個(gè)多月時(shí)間集中精力處理電池,、pcb板、適配器,、包材等主要呆滯物料,，降低庫(kù)存100多萬(wàn)元。

（d）嚴(yán)格控制a類,、b類物料及所有電子物料請(qǐng)購(gòu),，減少不必要的物料請(qǐng)購(gòu)，改變以前錯(cuò)誤的物料請(qǐng)購(gòu)和領(lǐng)料方式,，及時(shí)消耗已有庫(kù)存物料,，以降低公司庫(kù)存金額。如消耗a800,、a850,、2100等二次電池10萬(wàn)只左右,，從我任職之后至少降低庫(kù)存金額150―200萬(wàn)元,。

（e）對(duì)公司所有物料進(jìn)行a、b,、c分類,，對(duì)a、b類物料進(jìn)行重點(diǎn)管控,。

（f）從erp系統(tǒng)中導(dǎo)出07年1―8月份全部物料及成品的使用數(shù)據(jù)及出貨數(shù)據(jù),，對(duì)公司電子物料及產(chǎn)品確定安全庫(kù)存量、最高庫(kù)存量,、最低庫(kù)存量,。

（g）通過(guò)制定合理的生產(chǎn)計(jì)劃和物料需求計(jì)劃，對(duì)重點(diǎn)物料的及時(shí)跟蹤和控制,，減少物料請(qǐng)購(gòu)數(shù)量,。

（4）重點(diǎn)關(guān)注訂單變更、取消,、退換貨產(chǎn)品的處理,。

6、完善基礎(chǔ)管理工作

（1）建立了各產(chǎn)品的作業(yè)指導(dǎo)書(shū),、標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)能,、裝配流程圖,。

（2）建立了插件、注塑,、噴油,、五金等標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)。

（3）整理和更新包裝大全資料,。

（4）及時(shí)改正erp系統(tǒng)中的產(chǎn)品編碼,、bom中出現(xiàn)的錯(cuò)誤。

（5）成立工程組,，完善新規(guī)物料承認(rèn)程序,，提高新產(chǎn)品驗(yàn)證水平。

7,、加強(qiáng)培訓(xùn)和教育工作

和人力資源部一起制定管理人員的培訓(xùn)計(jì)劃并執(zhí)行,，提高全體人員的工作和學(xué)習(xí)能力。主要從理論知識(shí),、實(shí)際技能,、工作態(tài)度三個(gè)方面進(jìn)行培訓(xùn)，與發(fā)給大家相關(guān)的資料讓大家自學(xué)相結(jié)合,。同時(shí)提高大家的上進(jìn)心,，遇到具體問(wèn)題時(shí)及時(shí)對(duì)下屬進(jìn)行教育。每月基本上完成1―2次培訓(xùn),，主要培訓(xùn)了溝通技巧,、如何提高產(chǎn)能、如何降低成本,、人際關(guān)系處理,、怎樣做好pmc工作、如何提高品質(zhì),、ie知識(shí)等內(nèi)容,。

通過(guò)培訓(xùn)，提高了大家的綜合素質(zhì),、工作能力和學(xué)習(xí)能力,，提高了工作績(jī)效。

營(yíng)銷總監(jiān)的個(gè)人總結(jié) 營(yíng)銷總監(jiān)個(gè)人總結(jié)篇三

在這一個(gè)月的工作時(shí)間里我每天都過(guò)得很充實(shí),我不斷加強(qiáng)工作能力,，本著對(duì)工作精益求精的態(tài)度,，認(rèn)真地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)，工作能力都取得了相當(dāng)大的進(jìn)步,，為今后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ),，現(xiàn)將我的一些銷售心得與工作情況總結(jié)如下：

★工作中遇到的問(wèn)題★

雖然很好地了解公司產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)，但沒(méi)能更好的向客戶展示自己產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，給客戶帶來(lái)的好處,。表訴不夠細(xì)致,

★管理總結(jié)★

雖然團(tuán)隊(duì)和個(gè)人目標(biāo)都已經(jīng)完成,。但感覺(jué)還是有些欠缺，部分員工氣氛狀態(tài)還是不夠,。

其實(shí)管理,，帶團(tuán)隊(duì)并沒(méi)有想象中的難。只要認(rèn)真,，細(xì)心,，把該做的工作做好。多關(guān)心組員,，全身心為他們著想,，把他們的事當(dāng)做自己的事一樣上心做，自己也不會(huì)問(wèn)心無(wú)愧,。幫助他們也就是在成就自己,。

★需要調(diào)整及改善★

(1)完善自己，把產(chǎn)品介紹得更詳細(xì),清楚,明了化,。

(2)在管理上繼續(xù)多下功夫,，提升每個(gè)組員工作能力，讓他們都有成長(zhǎng),，爭(zhēng)取完成業(yè)績(jī)目標(biāo),，完成團(tuán)隊(duì)總業(yè)績(jī)。

營(yíng)銷總監(jiān)的個(gè)人總結(jié) 營(yíng)銷總監(jiān)個(gè)人總結(jié)篇四

大家好,！光陰荏苒,、時(shí)光飛逝，20xx年轉(zhuǎn)眼就成為過(guò)去,。在過(guò)去的一年里,，我認(rèn)真按照總部的指示和公司的年度工作目標(biāo)，在廣大同事的大力支持和配合下,，認(rèn)真履行職責(zé)，取得不錯(cuò)的營(yíng)銷業(yè)績(jī)?，F(xiàn)將20xx年履職情況報(bào)告如下,，如有不當(dāng)，請(qǐng)批評(píng)指正：

作為營(yíng)銷總監(jiān),，我主要負(fù)責(zé)門店的生日文化開(kāi)展工作,，收集客戶資料，及協(xié)調(diào)門店內(nèi)部工作,。為了做好這些工作,，我始終嚴(yán)格要求自己。做到率先垂范,，為員工樹(shù)立好的工作榜樣,。

我主要從以下方面開(kāi)展自己工作：

一是樹(shù)立服務(wù)意識(shí),，以公司的需求作為自己的工作方向，以客戶的滿意作為自己的工作標(biāo)準(zhǔn),，以好的營(yíng)銷業(yè)績(jī)?yōu)楣ぷ髂繕?biāo),。平時(shí)，我注重加強(qiáng)員工服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平的提高,。通過(guò)他們細(xì)致入微的服務(wù),，用真誠(chéng)去打動(dòng)客戶，帶動(dòng)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng),。

二是不怕辛苦,，甘于真誠(chéng)奉獻(xiàn)，凡是公司需要做的工作,，我從不推辭,，積極努力去做，時(shí)間不夠,，就加班加點(diǎn),，放棄雙休日休息，一定把工作做完做好,。特別是生日文化工作開(kāi)展的前期,，各項(xiàng)工作都不成熟，我也是摸著石頭過(guò)河,，因此,，走了不少?gòu)澛贰?/p>

比如，收集客戶資料時(shí),，問(wèn)卷調(diào)查的問(wèn)題設(shè)置不合理,，涵蓋范圍不切實(shí)際等。對(duì)我們工作的進(jìn)一步開(kāi)展增添了不少困難,。我看到門店的業(yè)績(jī)受到不小的影響,，心里非常著急。

于是,，我集中力量,，認(rèn)真分析原因，與大家一齊共商對(duì)策,。終于,，爭(zhēng)對(duì)消費(fèi)群體，做好了各項(xiàng)工作的部署和安排,。通過(guò)我們?nèi)w人員的共同努力,，現(xiàn)在，各項(xiàng)工作正有序、健康地開(kāi)展,，門店的生日文化成果也頗為豐碩,。后期生日客人來(lái)我店消費(fèi)比占五成左右。全年門店的營(yíng)業(yè)額達(dá)到萬(wàn)元,。

由于我們是新成立的部門,，各項(xiàng)工作機(jī)制還不完善。部門人多事雜,，內(nèi)部各項(xiàng)工作協(xié)調(diào)不到位,。員工做事全靠自覺(jué)和個(gè)人信譽(yù)，沒(méi)有較強(qiáng)的約束力和執(zhí)行力,，給管理工作帶來(lái)了很大的不便,，也不便于我們的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。并且,，在與其它部門的協(xié)調(diào)工作方面也存在不少問(wèn)題,。比如，我們與營(yíng)運(yùn)部門之間的工作就開(kāi)展的不是很順利,。

我作為門店的主要負(fù)責(zé)人,，我有義務(wù)搞好內(nèi)部管理。于是,，平日里,，我注重與同事們之間的關(guān)系，善于調(diào)動(dòng)和發(fā)揮大家積極性和創(chuàng)新性,，努力營(yíng)造一個(gè)和諧高效的工作環(huán)境,。因?yàn)槲蚁嘈拧皥F(tuán)結(jié)就是力量”。只有團(tuán)結(jié),，我們才能凝心聚力,，整合力量，做好事情,。我也盡自己最大的努力,，在自己的職權(quán)范圍內(nèi)，優(yōu)化管理,，積極向上級(jí)總部反映意見(jiàn),。

最終，總部經(jīng)過(guò)多方面的實(shí)際調(diào)查研究,，決定對(duì)有營(yíng)銷人員駐點(diǎn)的門店都統(tǒng)一工作方向，統(tǒng)稱生日文化,。統(tǒng)一對(duì)夜場(chǎng)員工和企業(yè)員工實(shí)行規(guī)范化管理,。另外，我也積極加強(qiáng)與其它部門的溝通協(xié)調(diào)，努力做好門店的營(yíng)銷工作,。

一年來(lái),，我雖然取得了一定的成績(jī)，但也存在以下問(wèn)題：

一是由于工作量大,，存在急躁情緒,。

二是工作標(biāo)準(zhǔn)還不夠高。雖然在以往的工作中取得了一些成果,，也達(dá)到了一定的目的,，但與總部的要求相比還有一定的差距，工作中還存在一些不足,。

主要是由于平時(shí)事務(wù)工作比較多,，一些工作沒(méi)有按高標(biāo)準(zhǔn)完成。

在以后的工作中,，我將進(jìn)一步明確自己的工作目標(biāo)：進(jìn)一步增強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，深化管理，強(qiáng)化意識(shí),，做好各項(xiàng)工作,，同時(shí)，我會(huì)通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐改進(jìn)工作態(tài)度,，改善工作方法,，提升工作實(shí)效。

我認(rèn)為,，今后的工作還應(yīng)從以下三個(gè)方面進(jìn)行改進(jìn)：

一是加強(qiáng)管理,，通過(guò)規(guī)范化管理達(dá)到事半功倍的效果。

二是注重服務(wù)水平的提高,。有一句話說(shuō)：“服務(wù)源自真誠(chéng)”,。做到這一點(diǎn)，才能夠達(dá)到“以我真誠(chéng)心,，贏得客戶情”,。

三是進(jìn)一步做好營(yíng)銷方案，鎖定潛在消費(fèi)目標(biāo),，加大宣傳,，以點(diǎn)帶面，擴(kuò)大門店知名度,。

營(yíng)銷總監(jiān)的個(gè)人總結(jié) 營(yíng)銷總監(jiān)個(gè)人總結(jié)篇五

剛才聽(tīng)了各位省級(jí)經(jīng)理的述職報(bào)告,，很高興在大家的一致努力下，各銷售部的工作都取得了很大的進(jìn)展,，但同時(shí)也暴露了不少問(wèn)題,。在我談問(wèn)題之前,，我想首先強(qiáng)調(diào)的是，我們第一批銷售部承擔(dān)著公司管理模型和市場(chǎng)模型的建立任務(wù),，而公司下一步規(guī)劃的前提就建立在一支過(guò)硬的銷售隊(duì)伍和市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)上,，目前的實(shí)際情況是大家都各有優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，我們只有集中大家的優(yōu)勢(shì),，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量,，群策群力，充分的尊重市場(chǎng)和事實(shí),，才能夠取得成功,。因此，希望大家重視這次學(xué)習(xí)和交流的機(jī)會(huì),，毫無(wú)保留地,、開(kāi)誠(chéng)布公地來(lái)相互學(xué)習(xí)和總結(jié)。下面,，我將從三個(gè)方面談一點(diǎn)自己的看法,，與大家共同交流和探討。

在大家的述職和相互交流的過(guò)程中,，反映出了工作中很多的困難和問(wèn)題,，比如市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)、招標(biāo),、藥事會(huì)的召開(kāi)時(shí)間……,，問(wèn)題和困難自然不可避免，但我覺(jué)得,，導(dǎo)致這些問(wèn)題和困難不能解決的主要原因還是態(tài)度問(wèn)題,。有這樣一個(gè)故事：一個(gè)公司在招聘人員的過(guò)程中，經(jīng)過(guò)重重面試最后還剩下三個(gè)人,，該公司是生產(chǎn)梳子的,，最后一道考試題便是誰(shuí)能把梳子賣給和尚。半個(gè)月后,，三個(gè)人都回來(lái)了,，結(jié)果分別如下：

甲：經(jīng)過(guò)努力，最終賣出了一把梳子,。（在跑了無(wú)數(shù)的寺院,、推銷了無(wú)數(shù)的和尚之后，碰到一個(gè)小和尚,，因?yàn)轭^癢難耐,，說(shuō)服他把梳子當(dāng)作一個(gè)撓癢的工具賣了出去。）

乙：賣出了十把梳子,。（也跑了很多寺院,，但都沒(méi)有推銷出去,，正在絕望之時(shí),，忽然發(fā)現(xiàn)燒香的信徒中有個(gè)女客頭發(fā)有點(diǎn)散亂,，于是對(duì)寺院的主持說(shuō)，這是一種對(duì)菩薩的不敬,，終于說(shuō)服了兩家寺院每家買了五把梳子,。）

丙：賣了1500把，并且可能會(huì)賣出更多,。（在跑了幾個(gè)寺院之后,，沒(méi)有賣出一把，感到很困難,，便分析怎樣才能賣出去,？想到寺院一方面?zhèn)鞯啦冀?jīng)，但一方面也需要增加經(jīng)濟(jì)效益,，前來(lái)燒香的信徒有的不遠(yuǎn)萬(wàn)里,，應(yīng)該有一種帶回點(diǎn)什么的愿望。于是和寺院的主持商量,，在梳子上刻上各種字,，如虔誠(chéng)梳、發(fā)財(cái)梳……,，并且分成不同檔次,，在香客求簽后分發(fā)。結(jié)果寺院在應(yīng)用之后反響很好,，越來(lái)越多的寺院要求購(gòu)買此類梳子,。）

態(tài)度決定一切。大家知道,，在處方藥的市場(chǎng)管理當(dāng)中,，常見(jiàn)的管理方式有預(yù)算制和承包制兩種。我們公司采用預(yù)算制的形式,，即由公司承擔(dān)著整個(gè)市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn),，以此為基點(diǎn)，公司要建設(shè)好隊(duì)伍,，并達(dá)成目標(biāo),，就需要運(yùn)用管理工具對(duì)大家進(jìn)行管理，并且也有權(quán)利管理到大家的每一個(gè)工作日,。

在前階段的工作中,，銷售部或多或少地體現(xiàn)出一種等靠要的心態(tài)，遇到難題就消極地等待,，或是想靠朋友,、靠公司來(lái)解決,，或是千方百計(jì)向公司要政策、要錢,。不錯(cuò),，我們?cè)谑袌?chǎng)運(yùn)作的初期有不少的問(wèn)題，但如果什么問(wèn)題都沒(méi)有,，還需要我們大家來(lái)干什么,？如果作為一個(gè)省級(jí)經(jīng)理，成天在自己的隊(duì)伍和客戶面前怨天尤人,，怎能帶領(lǐng)好隊(duì)伍,？大家的表現(xiàn)牽涉到每個(gè)人，不要因此耽誤了公司,、上級(jí),、下級(jí)以及自己將來(lái)的發(fā)展。

拿破侖·希爾曾經(jīng)說(shuō)過(guò),，“人與人之間沒(méi)有太多區(qū)別,，只有積極的心態(tài)與消極的心態(tài)這一細(xì)微的區(qū)別，但正是這一點(diǎn)點(diǎn)區(qū)別決定了十年后兩個(gè)人生活的巨大差異,?！币?yàn)槟銢](méi)有網(wǎng)絡(luò)，所以你要比別人更勤奮,，才可能趕超別人,。經(jīng)常有人會(huì)這樣說(shuō)——“如果當(dāng)初我怎樣怎樣，那么現(xiàn)在我肯定會(huì)……”,，人們常常只停留在這樣的說(shuō)上,，而不真正付諸行動(dòng)，怎么會(huì)有好結(jié)果,？

市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,，市場(chǎng)機(jī)制會(huì)愈趨規(guī)范，每個(gè)公司,、每個(gè)人都會(huì)面臨不斷的變化,，并不斷會(huì)有新的挑戰(zhàn)擺在你面前，你以一種什么樣的態(tài)度去對(duì)待它,，你就會(huì)得到一種什么樣的結(jié)果,。

任何公司都有公司發(fā)展的目標(biāo)，每一個(gè)在公司工作的員工也有自己的個(gè)人發(fā)展目標(biāo),，在這個(gè)問(wèn)題上,，我認(rèn)為有兩點(diǎn)值得大家思考：

一是要將個(gè)人目標(biāo)與公司目標(biāo)統(tǒng)一起來(lái)。每個(gè)人都會(huì)有壓力,、有需求,，但怎樣使之與公司的長(zhǎng)期和短期發(fā)展目標(biāo)有機(jī)統(tǒng)一,，使得在實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展目標(biāo)的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)自己的個(gè)人目標(biāo),。這就需要將自己的個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃融入到公司的發(fā)展當(dāng)中,，公司會(huì)不斷的發(fā)展，要上新產(chǎn)品,、要購(gòu)并藥廠,、要上市……，只有上下統(tǒng)一起來(lái),，步調(diào)一致，才能往前走,。這就需要大家加強(qiáng)相互溝通,，達(dá)到構(gòu)建一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)和網(wǎng)絡(luò)的目標(biāo)。

營(yíng)銷總監(jiān)的個(gè)人總結(jié) 營(yíng)銷總監(jiān)個(gè)人總結(jié)篇六

營(yíng)銷策劃公司要注意一個(gè)中心,，兩個(gè)基本點(diǎn),。一個(gè)中心就是企業(yè)利潤(rùn)，兩個(gè)基本點(diǎn)就是靠人才,，靠管理制度,。圍繞一個(gè)中心就是做什么事情要出效益，做什么要有利于公司發(fā)展,，如果就知道扣小錢,，公司遲早要關(guān)門。

下面具體談?wù)勅瞬?。公司發(fā)展靠人才,，只有不斷吸納新的人才，公司才能發(fā)展,。在吸納人才的同時(shí),，對(duì)于人才要挽留，公司要保證一定的穩(wěn)定性(做了這么長(zhǎng)時(shí)間的策劃才明白經(jīng)驗(yàn)的重要性,，可惜大多數(shù)營(yíng)銷企劃公司靠一幫新人在摸索,，層次怎么能提高。

吸納人才要靠眼光,，也要靠管理制度,。建立人才檔案庫(kù)是必要的，挑選人才要避免人情,，挑選者本身就要有水平,。給人才一個(gè)施展自我的空間，讓他們走出去,，避免夜郎自大;同時(shí),，給人才一個(gè)自我學(xué)習(xí)的天地,，公司里的各類書(shū)籍一定要多，說(shuō)實(shí)話,，好的書(shū)本是公司水平提高的砝碼,。自己沒(méi)水平，照著人家的抄,，你水平還能不高嗎?

有的老總整天給你找小事做,，就怕你拿工資的時(shí)候沒(méi)事情做，白拿她錢,，這種吝嗇心理居然也能存在21世紀(jì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,。給的錢一點(diǎn)點(diǎn)，還把你當(dāng)油榨,，走是遲早的事,。

管理制度靠體制，個(gè)人認(rèn)為人事兼財(cái)務(wù)——拓展部——策劃部——平面設(shè)計(jì)部——銷售部是最好的,，給高工資用高素質(zhì)人才,。拓展部最好要房地產(chǎn)相關(guān)專業(yè)的，銷售最好要市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的,。

開(kāi)發(fā)商從初期開(kāi)發(fā)花重金請(qǐng)項(xiàng)目定位,，如果是一個(gè)外行的人來(lái)做，即使把周邊所有的數(shù)據(jù)拿來(lái)了,，那定位還是不會(huì)準(zhǔn)確,，或者是表達(dá)不準(zhǔn)確。規(guī)劃,、戶型,、外立面、建筑基本知識(shí)不懂,，那還給項(xiàng)目定什么位?策劃不一定文筆好,，當(dāng)然要有一定的文筆基礎(chǔ)，關(guān)鍵是那種平面把握和策劃思路,，文筆好并沒(méi)什么用處的,，優(yōu)美的文字用處不大，隨處也可以抄到,。平面這行很靠天賦,，會(huì)使用軟件但不懂平面設(shè)計(jì)的人我見(jiàn)多了。

另外,，管理要科學(xué),，有的公司給人感覺(jué)管理很嚴(yán)，每天把你從被窩里趕起，比一般公司提前上班,。但上了班后就沒(méi)人管了,，由于疲勞運(yùn)作，工作熱情也不高,，實(shí)在得不償失,。上班走出去覺(jué)沒(méi)有過(guò)問(wèn)，除了老板這個(gè)監(jiān)工之外,，沒(méi)誰(shuí)可怕,，這樣的低級(jí)管理可見(jiàn)一斑。其實(shí)只需要一個(gè)黑板,，人員出去做什么寫在上面,，這樣就基本杜絕管理松懈問(wèn)題。

其實(shí)營(yíng)銷策劃公司還有一條生命線,，那就是項(xiàng)目?，F(xiàn)在社會(huì)文明程度不高，不是做得好市場(chǎng)就一定認(rèn)可的,，所以暗箱操作也事關(guān)重要，這里就不談了,。