制定計劃前,，要分析研究工作現(xiàn)狀，充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進(jìn)行的,，是依據(jù)什么來制定這個計劃的,。那關(guān)于計劃格式是怎樣的呢？而個人計劃又該怎么寫呢,？下面是小編為大家?guī)淼挠媱潟鴥?yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡。

村級工作總結(jié)和下一年工作計劃篇一

作為綏江縣思品名師工作室的一員,，是一份信任和榮譽,，更多的是一份責(zé)任和義務(wù)。我一定以此為契機,，加強教育教學(xué)理論學(xué)習(xí),，虛心接受工作室領(lǐng)銜人的指導(dǎo)，踏實工作,，深入研究,，鉆研新教材，開展課題研究,，探索有效教學(xué)方法,，培養(yǎng)青年教師，積極參加工作室qq在線交流研討活動,，解答教學(xué)疑難問題,，學(xué)習(xí)傳播教研教改信息。發(fā)揮示范,、引領(lǐng)和輻射作用,。不斷提升自己的專業(yè)知識和理論水平及教學(xué)水平，促進(jìn)自我的成長發(fā)展,。積極探索小學(xué)思品教學(xué)中存在的問題及解決的對策,，推進(jìn)小學(xué)思品教學(xué)改革與發(fā)展。

二,、主要工作及措施

1.加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),。本學(xué)年應(yīng)完成工作室的讀書任務(wù),，至少研讀2本以上的教育教學(xué)專著，并撰寫2篇以上的讀書心得,。并利用工作室qq群進(jìn)行學(xué)習(xí)心得交流分享,，分享彼此的感悟與收獲。

2.承擔(dān)公開課和專題講座,。積極承擔(dān)公開課和講座,。今年應(yīng)承擔(dān)校級評課6節(jié)(其中2節(jié)配有教案及評課稿)，承擔(dān)校級示范課2節(jié),。

3.開展課題研究,。我的課題是：把“課堂生成”變成“教學(xué)資源”的研究。開展研究,，制訂課題三年實施方案,，做到每學(xué)年有課題研究計劃和小結(jié)，三年有課題研究總結(jié),。

4.參加工作室網(wǎng)站建設(shè)。為進(jìn)一步完善工作室已經(jīng)建立的網(wǎng)站做出一份努力,，學(xué)習(xí)領(lǐng)銜人收集的當(dāng)前教學(xué)熱點文章,，發(fā)表自己的學(xué)習(xí)心得、體會,。

5.參加工作室qq群交流研討活動,。積極參加工作室建立的qq群所開展的網(wǎng)絡(luò)備課或?qū)ｎ}研討活動，如研討某課時備課或單元備課設(shè)想及需要解決的重點,、難點和疑難問題,。

6.培養(yǎng)青年教師。與本校思品教師密切配合,，帶領(lǐng)他們參與有關(guān)教研活動,，發(fā)揮他們的專業(yè)成長。

7.撰寫教學(xué)論文,。撰寫1篇教學(xué)論文(包括教學(xué)設(shè)計,、教學(xué)隨筆、案例反思,、經(jīng)驗總結(jié)等),，力爭在本學(xué)年發(fā)表1篇cn級教學(xué)文章。

8.積極參加外出觀摩學(xué)習(xí),。為了提高工作室成員的教學(xué)水平,，擴大教育視野，發(fā)揮工作室團隊先行研究,、示范引領(lǐng)和成果輻射的作用,，積極參加工作室組織的全體成員到外校參加的觀摩學(xué)習(xí),。

9.參加成員所在縣開展的教學(xué)觀摩研討活動。

10.積極參加工作室成員“送教送培”活動,。

11.認(rèn)真撰寫各種材料,，完成匯編專輯任務(wù)。包括個人成長規(guī)劃,、課題研究方案,、工作室個人年度工作計劃及總結(jié)、撰寫教學(xué)論文(包括教學(xué)設(shè)計,、教學(xué)隨筆,、案例反思、案例分析,、經(jīng)驗總結(jié)等),。

村級工作總結(jié)和下一年工作計劃篇二

xx年是個人轉(zhuǎn)型發(fā)展、穩(wěn)定發(fā)展的起步之年,，是堅持加快熟悉業(yè)務(wù)工作,，積極參與企業(yè)建設(shè)，認(rèn)真履行崗位職能,，積累基層工作經(jīng)驗,，努力推進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新的關(guān)鍵一年，為確保各項目標(biāo)落到實處,，在回顧過去,，總結(jié)經(jīng)驗，分析形勢,，展望未來,，聯(lián)系實際的基礎(chǔ)上，特制定本計劃：

一,、指導(dǎo)思想

以全面落實科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),，以實現(xiàn)個人價值與企業(yè)價值的和諧統(tǒng)一為最高宗旨，以轉(zhuǎn)變觀念為突破口,，積極融入企業(yè)和諧發(fā)展的歷史進(jìn)程中;以加強學(xué)習(xí)為根本,，加速提升崗位技能水平;以遵章守紀(jì)為重點，努力確保人生安全無隱患;以勤奮工作為主攻方向,，樹立刻苦鉆研的敬業(yè)精神;以拓展興趣愛好為追求,，不斷提升個人綜合素質(zhì)。以嶄新的戰(zhàn)斗姿態(tài),，嶄新的精神風(fēng)貌,、嶄新的工作作風(fēng)促進(jìn)企業(yè)實現(xiàn)建設(shè)精品化礦井的戰(zhàn)略目標(biāo)而努力奮斗。

二,、工作目標(biāo)

藍(lán)圖繪就,，目標(biāo)確定,，關(guān)鍵在于抓好落實。為使目標(biāo)如期實現(xiàn),，要切實做好以下四方面工作：

一,、轉(zhuǎn)變觀念，明確奮斗目標(biāo),。

俗話說“意識反應(yīng)態(tài)度”,、“態(tài)度決定一切”，心態(tài)的好壞直接影響著一個人對工作的態(tài)度,。因此,，面對新的工作崗位，新的工作環(huán)境,，今年要突出做好兩個方面的工作：

(一)加強認(rèn)識,，轉(zhuǎn)變工作角色。

面對當(dāng)今世界嚴(yán)峻的經(jīng)濟形勢,，今年當(dāng)務(wù)之急必須做到“一個轉(zhuǎn)變,，一個認(rèn)清”，即轉(zhuǎn)變工作角色,，認(rèn)清工作形勢,。為此，一方面要加強認(rèn)識,，提高意識，要從大局意識出發(fā),，站在可持續(xù)發(fā)展的高度上,，牢固樹立”三百六十行，行行出狀元”和“既來之,，則安之”的觀念,，警惕“今天工作不努力，明天努力找工作”不良后果;另一方面在思考問題,，處理事情時,，必須跳出以前的思維方式，擺正自己的位置,，樹立全局意識,，切實轉(zhuǎn)變工作角色，積極融入企業(yè)發(fā)展的大潮中,。

(二)實事求是,，重建職業(yè)規(guī)劃。

目標(biāo)就是方向,，有了前進(jìn)的方向就有了奮斗目標(biāo),。因此,，一方面要本著實事求是、適當(dāng)超前的原則,，重新建立職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,，制定出未來三年的發(fā)展目標(biāo)，然后將三年發(fā)展目標(biāo)逐年,、逐月進(jìn)行分解,，讓自己對職業(yè)成長有一個清晰的目標(biāo)，隨著目標(biāo)的攀升與實現(xiàn),，努力實現(xiàn)因能擇崗,、因長擇業(yè)，因績提升,，促進(jìn)綜合素質(zhì)的不斷提升;另一方面要把目標(biāo)植根腦中,、牢記心中、常念口中,，從而使自己目標(biāo)明確,，不斷鞭策自己，并力爭做到三月一回顧,、半年一小結(jié),、一年一總結(jié)，確保目標(biāo)不流于形式,，促進(jìn)各項目標(biāo)順利進(jìn)行,。

二、加強學(xué)習(xí),，提升個人素質(zhì)

學(xué)習(xí)是歷史使命,，是時代要求，選擇學(xué)習(xí)就是選擇進(jìn)步,，忽視學(xué)習(xí)就是忽視進(jìn)步,，放棄學(xué)習(xí)就是放棄進(jìn)步，要把學(xué)習(xí)作為終身任務(wù)和長期實踐的行為貫穿個人工作的始終,，要通過學(xué)習(xí)達(dá)到“身強體健”,。因此，要從三方面著手：

(一)加強思想政治學(xué)習(xí),。

思想政治一直是我國國家企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng),，隨著社會的發(fā)展，人們的思想越來越活躍,，更善于觀察問題,，分析問題，思考問題,。作為一名新世紀(jì)的青年,，更要自覺加強思想政治的學(xué)習(xí),，使自己更好的服務(wù)于企業(yè)，服務(wù)社會,。因此,，要積極做好以下三方面：

一要加強鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí),，運用馬克思主義的立場,、觀點和方法來端正自己的世界觀、人生觀,、價值觀,，在學(xué)習(xí)貫徹的深入、深度和深化上下功夫,，增強貫徹唐安煤礦各項政策,、文件和規(guī)章的自覺性和堅定性。

二要積極投入到企業(yè)打造本質(zhì)安全型礦井,，建設(shè)現(xiàn)代化精品礦井,，爭做自主保安型員工的大潮中來，圍繞企業(yè)創(chuàng)建和諧礦區(qū)的目標(biāo),，積極進(jìn)行個人品德教育活動,，進(jìn)一步加強職業(yè)道德、社會公德,、家庭美德和個人品德的教育學(xué)習(xí),，努力強化自己的敬業(yè)精神，不斷提升個人修養(yǎng)和崗位奉獻(xiàn)精神,。

三要積極抵制不良社會風(fēng)氣的侵蝕,，樹立敢于同落后思想斗爭的勇氣，培養(yǎng)健康高雅的生活情趣,，努力維護(hù)唐安煤礦積極健康、安定祥和,、融洽和諧的生動局面,。

(二)始終牢記安全教育。

煤礦行業(yè)作為一種高危行業(yè),，安全始終是我礦發(fā)展的頭等大事,，沒有安全就沒有發(fā)展，要想推動發(fā)展首先得推動安全發(fā)展,。因此,，作為一名井下工人，要思想上高度重視安全工作,，嚴(yán)格按照企業(yè)安全發(fā)展的要求,，尊章守紀(jì),，強化決不違章蠻干、向三違隱患宣戰(zhàn),，認(rèn)真圓滿完成生產(chǎn)任務(wù);要積極通過煤礦的“井下文化長廊”,、“安全知識考試”,、警示案例教育以及班前會等一系列卓有成效的教育活動來宣傳教育強化安全生產(chǎn)意識,，促進(jìn)自己由“要我安全”到“我要安全”的自覺轉(zhuǎn)變，爭做一名優(yōu)秀的安全型唐礦員工,。

(三)強化崗位技能學(xué)習(xí),。

崗位技能是企業(yè)員工發(fā)展的生命線。要做一名合格的員工起步必須加強和提高自己的崗位技術(shù)水平,。為此,，首先要進(jìn)一步明確工作職責(zé)，按照隊班領(lǐng)導(dǎo)對自己工作的安排,，盡快熟悉自己的工作和職責(zé),，熟悉隊班內(nèi)各項規(guī)章制度，明確工作要求;其次要結(jié)合實際深切領(lǐng)悟集團公司黨政的發(fā)展規(guī)劃和決策部署,，明確工作任務(wù),，進(jìn)一步提高工作的主動性和自覺性;第三要向“書本學(xué)、向師傅學(xué),、向同事學(xué),、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)”和通過唐礦“互幫互助”等活動，虛心聽取大家的指導(dǎo)和教育,，而且要善于學(xué)習(xí),、勤于思考，在干中學(xué),、學(xué)中干,，明確工作的運行和處理問題的程序，做到守紀(jì)律,、知程序,、明內(nèi)容、講方法,，學(xué)于用,、知與行、說與做的統(tǒng)一,，同時要采取多途徑和方式加強與各級各類人員的交流和溝通,，確保各項交流暢通無阻;第四要不折不扣地參加集團、煤礦和隊班組織的各項安全知識與技能培訓(xùn)，積極參加檢測評估,，完成培訓(xùn)任務(wù),，保證培訓(xùn)質(zhì)量;同時還要充分利用業(yè)余時間自學(xué)充電，真正做到干中學(xué),，學(xué)中干,，活到老，學(xué)到老,，逐步培養(yǎng)終身學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣,。

三、勤奮工作,積極回報企業(yè),。

立足本職,踏實工作不僅是員工回報企業(yè)的最根本方式,，而且也是員工責(zé)任意識的重要體現(xiàn)。唐礦是一個企業(yè),，同時也是一個事業(yè),，做事業(yè)先做人，做人和做事是一致的,，做人和做事,，要對得起社會，對得起企業(yè),，對得起自己的良心,。唐礦是一個發(fā)展中的企業(yè)，它為員工鋪設(shè)了成長的道路,、搭建了成才的平臺,、奠定了成功的希望。因此,，只有踏實工作,，才能創(chuàng)造業(yè)績，只有艱苦奮斗,，工作才會不是一句空話,。無論在任何時候都要堅持刻苦鉆研、勤奮工作,，都要堅持謙虛,、謹(jǐn)慎、不驕,、不躁,。不論什么時候都應(yīng)以飽滿的熱情,，充沛的干勁投入到生產(chǎn)工作中,，切切實實履好職，踏踏實實干好本職，常懷感恩之心,這樣才能推動企業(yè)和個人實現(xiàn)和諧健康發(fā)展,。

四,、拓展領(lǐng)域，實現(xiàn)個人價值,。

自我價值與社會價值相結(jié)合,，是人的社會本質(zhì)的必然要求。只有個人為企業(yè)多做貢獻(xiàn),，才能更多獲得企業(yè)的尊重和滿足,，才能更好的實現(xiàn)自我價值。目前,，唐礦的深化改革和強勁發(fā)展為我們實現(xiàn)人生價值創(chuàng)造了難得的發(fā)展機遇,，創(chuàng)建現(xiàn)代化精品礦井的熱潮為員工施展個人平臺提供了廣闊的發(fā)展平臺，我們要本著對崗位高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,，緊緊抓住發(fā)展機遇,，充分施展個人才華，真正以朝氣蓬勃的精神狀態(tài)創(chuàng)造性的做好自己的本質(zhì)工作,。因此,，首先要密切關(guān)注唐礦發(fā)展、及時了解唐礦信息,，通過網(wǎng)絡(luò),、報刊、電視等新聞媒介,，敏銳把握各項方針政策動向,，保持工作的主動性。其次是要樹立高尚的品格,，做到眼界寬廣,、胸襟廣闊、淡泊名利,、甘于奉獻(xiàn),、堅持原則，努力展現(xiàn)“人人代表唐礦形象,，處處體現(xiàn)唐礦風(fēng)采”當(dāng)代礦工的良好風(fēng)貌,。三要充分挖掘個人特長，積極參與企業(yè)文化宣傳工作,并在方針政策,、規(guī)章法紀(jì),、制度程序范圍內(nèi)，為提高工作效率,、工作質(zhì)量,，工作方法等方面積極作出新的探索,，在自己的工作崗位上創(chuàng)造性地開展工作，積極參與煤礦的各項歷史進(jìn)程,，不斷豐富自己的知識結(jié)構(gòu)和才干,，努力實現(xiàn)個人價值和企業(yè)價值的完美統(tǒng)一。

平凡的事業(yè)承載新的希望,，宏偉的目標(biāo)開啟新的夢想,。面對新的工作、新的挑戰(zhàn),，新的起點,、新的機遇。我相信：有唐安煤礦各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),有廣大工人師傅的教育和幫助和自己的不懈努力,，我一定會成為一名優(yōu)秀的唐礦員工,，唐安煤礦也一定會在建設(shè)精品化礦井的偉大進(jìn)程中不斷開創(chuàng)輝煌而燦爛的美好明天!

村級工作總結(jié)和下一年工作計劃篇三

我局工會工作以十九大精神為主導(dǎo)，以貫徹《工會法》的實施為契機,，緊緊圍繞建設(shè)局工作改革創(chuàng)新和發(fā)展這個中心,，進(jìn)一步健全和完善工會的參與監(jiān)督機制，切實履行職能,，積極推進(jìn)局機關(guān)的各項建設(shè),。充分發(fā)揮工會的職能作用，調(diào)動干部職工的積極性和創(chuàng)造性,，不斷增強局機關(guān)的凝聚力和活力,，為全區(qū)各項事業(yè)的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。

一,、用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)和指導(dǎo)工會工作,，引導(dǎo)干部職工把思想和行動統(tǒng)一到黨的精神上來。

1,、積極配合局黨組工作,，抓好工會隊伍建設(shè)和工會工作。動員,、組織廣大干部職工支持,，配合和參加局機關(guān)的改革發(fā)展，增強競爭意識,，激發(fā)干部職工的責(zé)任感和使命感,。

2、充分發(fā)揮干部職工在機關(guān)工作中的作用,。落實全心全意依靠干部職工的指導(dǎo)思想,，完善以干部職工職工大會為基本形式的機關(guān)民主管理制度，履行好干部職工會職權(quán),，推動工會各項工作,，發(fā)揮在政務(wù)公開中的主渠道作用,。

3、緊緊圍繞局機關(guān)的改革和發(fā)展,，強化以思想建設(shè)為核心的干部職工隊伍建設(shè)，切實提高干部職工隊伍素質(zhì),，發(fā)揮工會的積極作用,。

二、依法維護(hù)干部職工合法權(quán)益,，深入開展送溫暖活動,，為干部職工辦實事、辦好事,。

1,、關(guān)心干部職工生活，維護(hù)好干部職工的合法權(quán)益,，對干部職工關(guān)注的熱點難點問題,，暢通渠道，及時上報,，發(fā)揮好黨與群眾之間的“橋梁”和“紐帶”作用,。對改革和工作中出現(xiàn)的新情況、新問題,，加強調(diào)查研究,，協(xié)助局黨組努力創(chuàng)造有利于干部職工學(xué)習(xí)、生活,、工作的環(huán)境,，不斷提高廣大干部職工的生活水平和生活質(zhì)量。

2,、繼續(xù)為機關(guān)工作和改革創(chuàng)造穩(wěn)定的環(huán)境,，維護(hù)局黨組威信，維護(hù)局機關(guān)內(nèi)部穩(wěn)定,，促進(jìn)機關(guān)和諧,、穩(wěn)定與發(fā)展。

3,、關(guān)心干部職工的福利待遇,，團結(jié)干部職工，共同為局機關(guān)各項工作出謀劃策,，群策群力,。

三、加強機關(guān)工會自身建設(shè),，提高工會的整體水平,，完成時代賦予工會的歷史重任,。

1、以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),，認(rèn)真配合局黨組深入開展黨的群眾路線教育活動,，樹立學(xué)習(xí)意識、服務(wù)意識,，走群眾路線,，為群眾辦實事、辦好事,。

2,、密切聯(lián)系廣大干部職工，堅持深入實際調(diào)查研究,，提高參與機關(guān)管理的能力,，不斷提高協(xié)調(diào)、服務(wù)能力和水平,，增強工會工作的活力和凝聚力,。

四、積極探索新的工作方法,，做好工會各項工作,。

1、加強對機關(guān)女職工工作的領(lǐng)導(dǎo),，發(fā)揮女職工在局機關(guān)工會工作中的作用,，維護(hù)女職工的合法權(quán)益。積極舉辦慶“三八”系列活動,、“五一”活動等,，增強女職工的工作能力和水平。

2,、做好常規(guī)的機關(guān)工會工作,，完成區(qū)總工會交界的工作任務(wù)，積極探索工會工作的新方法,，以新思路,、新觀點、新做法,，實現(xiàn)工會工作的新突破,。

村級工作總結(jié)和下一年工作計劃篇四

20__年新的一年，新的開端,。擬對以下三方面的20__年銷售人員個人工作計劃書：

一,、公司人力資源管理方面

1、根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況,，參考先進(jìn)人力資源管理經(jīng)驗,，推陳出新,，建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系。

2,、做好公司人力資源規(guī)劃工作,，協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃。

3,、注重工作分析,，強化對工作分析成果在實際工作當(dāng)中的運用，適時作出工作設(shè)計,，客觀科學(xué)的設(shè)計出公司職位說明書。

4,、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序,，多種途徑進(jìn)行員工招聘;強調(diào)實用性，引入多種科學(xué)合理且易操作的員工篩選方法,。

5,、把績效管理作為公司人力資源管理的重心，對績效計劃,、績效監(jiān)控與輔導(dǎo),、績效考核、績效反饋面談,、績效改進(jìn),、績效結(jié)果的運用進(jìn)行全過程關(guān)注與跟蹤。

6,、努力打造有競爭力的薪酬福利,，根據(jù)本地社會發(fā)展、人才市場及同行業(yè)薪酬福利行情,，結(jié)合公司具體情況,，及時調(diào)整薪酬成本預(yù)算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作,，及時為符合條件員工辦理社會保險,。

7、將人力資源培訓(xùn)與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度,，高度重視培訓(xùn)與開發(fā)的決策分析,，注重培訓(xùn)內(nèi)容的實用化、本公司化,，落實培訓(xùn)與開發(fā)的組織管理,。

8、努力經(jīng)營和諧的員工關(guān)系,，善待員工,，規(guī)劃好員工在本企業(yè)的職業(yè)生涯發(fā)展,。

9、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系,。

二,、辦公室及后勤保障方面

1、準(zhǔn)備到鐵通公司市北分局開通800(400)免費電話,，年前已經(jīng)交過訂金300元(商客部曹巖經(jīng)理代收),。

2、外協(xié)大廈物業(yè)管理,，交電費,、取郵件、咨詢物業(yè)管理事宜等,。

3,、協(xié)助王偉琴經(jīng)理做好辦公室工作計劃。

4,、確保電腦,、打印復(fù)印一體機正常運行,，注意日常操作。

5、為外出跑業(yè)務(wù)的市場拓展部各位經(jīng)理搞好各類后勤保障,。

6,、與王經(jīng)理分工協(xié)作,，打招商電話,。

三、實際招商開發(fā)操作方面

1,、學(xué)習(xí)招商資料,，對3+2+3組合式營銷模式領(lǐng)會透徹;抓好例會學(xué)習(xí)，取長補短,，向出業(yè)績的先進(jìn)員工討教,，及時領(lǐng)會掌握運用別人的先進(jìn)經(jīng)驗。

2,、做好每天的工作日記,，詳細(xì)記錄每天上市場情況。

4,、繼續(xù)回訪徐州六縣區(qū)酒水商,，把年前限于時間關(guān)系沒有回訪的三個縣區(qū)：新沂市、豐縣,、沛縣,，回訪完畢。在回訪的同時，補充完善新的酒水商資料,。

5,、回訪完畢電話跟蹤，繼續(xù)上門洽談,，做好成單,、跟單工作。

村級工作總結(jié)和下一年工作計劃篇五

20xx已逝,，20xx已初,，又是一年年關(guān)將至。20xx年對于賀州,，對于樓市,，對于鑫譽地產(chǎn)，還有對于我,，都是充滿希望的一年,。我深知個人的發(fā)展離不開公司的發(fā)展，而熱愛則是做好每件工作所不可缺的,。所以,，在這充滿希望的新一年里,，我必將全力服務(wù)公司,。用使命般的熱情為客戶業(yè)主客戶提供溫馨、放心,、貼心,、細(xì)心周到的售后全過程跟蹤服務(wù)。為客戶制造感動,，為公司制造利潤,。

自進(jìn)入鑫譽公司已近8個月，入職以來,，從半知半解到現(xiàn)在對銷售流程有一定的認(rèn)知,，背后其實少不了下功夫，也用了不少時間,，當(dāng)然更少不了同事的幫助,。接觸置業(yè)顧問的工作后才知道，工作量不大要學(xué)習(xí)的卻無比的多,，銷售知識永遠(yuǎn)是個無敵深淵,。也正因為如此，我才樂此不疲,，越來越喜歡這份工作,。以前長聽說銷售人員之間為了比拼業(yè)績，爭奪提成，經(jīng)常是不擇手段,，詭計迭出,。幸運的是我們擁有一個成熟和諧的銷售團隊，同事之間既有競爭更有幫助,。每次分歧總能在溝通中消除,，每次難題也常常在集思廣益中化解。正因為有這樣一群同事,，我才能在銷售部門迅速提升自己,。俗話說：近朱者赤近墨者黑。因為有鑫譽這樣濃厚的企業(yè)氛圍和團隊精神,，才給了我成長所需的養(yǎng)分,。

在逝去的20xx年，我共售房10套左右,，總金額達(dá)370萬元左右,。同時，在日常工作銷售中,，我充分發(fā)揮善于思考的優(yōu)點,，通過對同事的觀察學(xué)習(xí)以及對經(jīng)驗的歸納，總結(jié)出許多新的銷售技巧和客戶維護(hù)方式,，并在隨后的工作中通過實踐加以修改和完善,。事實證明，知識和創(chuàng)意永遠(yuǎn)是無窮無盡的,。而如何去開展我們的住房銷售工作呢?我想樹立誠信是根本,，我們要以對待“家”的態(tài)度來對待公司，為顧客和業(yè)主提供真誠的服務(wù),。一旦有員工存在不誠信行為,，公司必然面對損失，無形的是信譽的受損,，有形的是財產(chǎn)的流失,，所有的這些都直影響公司的利潤。因此要樹立誠信的態(tài)度,，忠于公司,，忠于顧客，忠于自己的職責(zé),，也要忠于自己的業(yè)績,。

20xx年工作目標(biāo)如下：

1、對于老客戶和固定客戶,，要經(jīng)常保持聯(lián)系,。在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系,。

2,、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。

3,、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，開拓視野，豐富知識,，采取多樣化形式,，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。

4,、今年對自己有以下要求：

(1)每周要增加5個以上的新客戶,，還要有到10個潛在客戶。

(2)一周一小結(jié),，每月一大結(jié),，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯,。

(3)見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。

(4)對客戶不能有隱瞞和欺騙,，這樣不會有忠誠的客戶,。在有些問題上要和客戶是思想上一致。

(5)要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),，多看書,，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,，與同行們交流勵志網(wǎng)/,，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

(6)對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,，但不能太低三下氣,。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象,。

(7)客戶遇到問題,，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,，讓客戶相信我們的工作實力,，才能更好的完成任務(wù)。

(8)自信是非常重要的,。要經(jīng)常對自己說你是最好的,，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

(9)和公司其他員工要有良好的溝通,，有團隊意識,，多交流，多探討,，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能,。

(10)為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成達(dá)到1、5萬元的任務(wù)額,，為公司創(chuàng)造20萬元的利潤,。

以上，就是20xx年的個人銷售工作目標(biāo),，工作中總會有各種各樣的困難,，我會向領(lǐng)導(dǎo)請示，向同事探討,，共同努力克服,。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。

當(dāng)然,，再好的方法,，也要靠強有力的執(zhí)行力來完成。這也是我個人需要加強的地方,。我想作為鑫譽房地產(chǎn)的置業(yè)顧問,，不僅要精通賣房業(yè)務(wù)，對周邊的一些知識也必須了解,，這樣才能更好為客戶服務(wù),，讓客戶感覺鑫譽房產(chǎn)無論從質(zhì)量，社區(qū)環(huán)境,，物業(yè)質(zhì)量等較其他樓盤都更有優(yōu)勢,。

隨著公司和市場不斷快速發(fā)展，可以預(yù)料我們今后的工作將更加繁重,，要求也更高,，需掌握的知識更高更廣。最后我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的鍛煉機會,，感謝同事對我的幫助,，我也會更加努力的去工作去學(xué)習(xí)，交出自己滿意的成績單,。

村級工作總結(jié)和下一年工作計劃篇六

在20__年一年的時間中,，經(jīng)過工程組全體員工共同的努力，完成工作如下：

1,、累計客戶 位;

2,、實現(xiàn)銷量 噸;

3,、實現(xiàn)回款 萬元，回款率 %;

4,、詳細(xì)列舉各個工程項目銷售明細(xì)：

從銷售業(yè)績上看,，我們的銷售量較去年有了下滑，這不僅是市場大環(huán)境的影響,，更有我們工作做得不好的多種因素,，銷售工作在20__年我們還是有很多失敗的地方，有待我們大家一起努力,，去改進(jìn)去完善,。

客觀上的因素雖然存在，但是工作中還是存在的一些問題,，主要有以下幾方面：

1,、我本身以及部門銷售人員在公司客戶拜訪量上比較少，以至于客戶潛力開發(fā)工作停滯不前,，客戶拜訪工作總體來說做的不好,，這是銷量沒有提升的一個重要原因，也是我們需要改進(jìn)的方面之一,。

2,、與客戶溝通不夠深入。銷售人員與客戶溝通過程中,，不能把公司產(chǎn)品的實際情況給客戶講解的十分清晰,，有時不能真正的了解客戶的想法和意圖，對客戶提出的某些建議不能做出迅速的反應(yīng),。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時不了解客戶對我們的產(chǎn)品有多少了解或接受到什么程度,，對銷售工作造成了不良的影響。

3,、工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃,。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài),，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,，工作時間沒有合理的分配,，工作局面混亂等各種不良的后果,。

4、新業(yè)務(wù)的開拓不夠,，業(yè)務(wù)增長小,，個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計劃性不強，業(yè)務(wù)能力還有待提高,。

市場形勢是嚴(yán)峻的,。技術(shù)發(fā)展飛快地今天,，假如沒有把銷售做好，沒有抓住這個機遇,，我們很可能失去這個蓬勃發(fā)展的機會,。因此我們要積極做好銷售工作的調(diào)整，以積極的心態(tài)迎接來年的工作

村級工作總結(jié)和下一年工作計劃篇七

x年是開盤之年,，我從一個新人開始學(xué)起,，從預(yù)約客戶、考講沙盤,、接待客戶并成交客戶,，一步一步向著自己的目標(biāo)在努力著。在這期間不斷的學(xué)習(xí),、鍛煉,、提升自己的業(yè)務(wù)能力;不斷的預(yù)約、回訪,、拜訪客戶;配合著經(jīng)理的營銷策略,，駐點、派發(fā)宣傳單,、電話回訪追蹤客戶,、分析成交來訪客戶。這些都讓我本人在這一年中慢慢的學(xué)習(xí)和成長著,，并榮幸的加入到團隊這個大家庭中,。

一、工作中學(xué)習(xí)到的東西

而在團隊中,，經(jīng)理,、主管、同事的指導(dǎo),，讓我這個初學(xué)者可以盡快的學(xué)習(xí)和成長,。

①團隊之間關(guān)系的融洽和親密的配合，讓我明白了團隊合作會比一個人奮戰(zhàn)更具有效率,，從而增強了團隊榮辱感;

②每一天的開會客戶分析,，讓我學(xué)會了如何去分析客戶的需求和心理，從而增加了成交的機率;

③經(jīng)理每次的培訓(xùn)課程講解,，都會讓我對銷售技巧有了更深的認(rèn)識,，在銷售實戰(zhàn)中也更加體會到“聽聞看說”的重要性，對于分析客戶的類別時也更加的快捷有效率,，使客戶的成交周期在慢慢的縮短;

④在與客戶洽談成交時,，也學(xué)習(xí)到了交談的技巧，提高了語言表達(dá)能力,，增強了個人心理素質(zhì),。

⑤懂得了,，只有與客戶轉(zhuǎn)換角度的去思考，才會去明白客戶所擔(dān)心的和所需求的,，從而給出適合客戶本人的產(chǎn)品,，取得客戶信任。

二,、工作不足之處

同樣,，在學(xué)習(xí)中，也有些不足的地方,。

①不能很好的維護(hù)好客戶,，在情感營銷這方面，無法領(lǐng)悟其精髓,。

②電話約訪客戶技術(shù)不成熟,，在很多時候，總是無法電話約訪到客戶時間,。

③在無法達(dá)成成交時,，心態(tài)上會出現(xiàn)些許的偏差，個人心理素質(zhì)還是不夠強大,。

④個人的知識積累不夠全面,，沒有足夠的廣度和深度。

但我會繼續(xù)努力,，積累知識,，增強心理素質(zhì)，放正心態(tài),，讓自己思維模式轉(zhuǎn)變,，更好地發(fā)揮出情感營銷的特點，提高銷售成績,。

三,、下一年和目標(biāo)

1、 個人下一年的工作計劃：

①向經(jīng)理,、主管,、同事學(xué)習(xí)取經(jīng)，再次提高銷售知識的積累,，提升銷售業(yè)務(wù)能力,，增強自己邏輯思維分析;

②關(guān)注同事情感營銷特點，彌補自己不足之處,，提升與客戶的關(guān)系處理和溝通技巧;

③溫故而知新,，溫習(xí)經(jīng)理培訓(xùn)的課程內(nèi)容，在銷售實戰(zhàn)中領(lǐng)悟其精髓要領(lǐng),，并學(xué)會融會貫通,，執(zhí)行完成經(jīng)理分配的各項營銷策略計劃。

2,、 個人下一年的目標(biāo)：

①每天電話20組以上,，爭取約訪客戶上門一組以上;

②每天抽出時間看報紙與新聞，了解社會上各方面消息,，擴大自己的知識面;

③完善自己各項銷售技巧,，爭取在明年讓自己的銷售業(yè)績可以提高兩倍以上，為自己的下一個目標(biāo)做好充分的準(zhǔn)備,。

四,、個人對公司的建議

1、對公司各部門的建議

首先,，我們應(yīng)該感謝在工作中無條件支持和配合我們工作的各部門同事們,。感謝水吧部和安保部的同事，在我們每次外出派單和在外駐點時,，都可以給于無私的幫助;感謝合同部和按揭部同事配合我們在銷售前沿,，幫助客戶咨詢和解決各方面問題;感謝領(lǐng)導(dǎo)層做出了方便我們銷售的策劃優(yōu)惠方案。但為了更好地服務(wù)于客戶,，更方便我們的銷售工作,，為公司積累更多的財富，我有以下幾點建議：

①項目的工程進(jìn)度可以加快,，例如住宅外立面的鋪貼,、樣板間的裝修，這樣可以讓客戶親眼看到,，讓銷售人員的話語更具有說服力;

②對老帶新的客戶獎勵,，在銷售中起到了很大的作用，縮短了銷售周期,，公司領(lǐng)導(dǎo)也給予了肯定,，希望財務(wù)部可以縮短流程手續(xù)時間，讓客戶盡快得到相應(yīng)獎勵,，不會使客戶心里產(chǎn)生懷疑;

③俗話說“三軍未動,，糧草先行”，員工工作的動力來源于工資和獎勵,，公司管理層更明白其中的利害關(guān)系,，望財務(wù)部可以準(zhǔn)時發(fā)放員工的“口糧”，只有良好的公司福利,，才可以激發(fā)員工的工作激情和斗志,，吸引更多的社會人才為公司服務(wù)。

我們的工作就是為了服務(wù)于客戶,，為服務(wù)客戶便捷的辦理各項手續(xù)是我們的工作宗旨與原則,，希望各部門以此原則為重點,，不怕麻煩，為客戶實行一條龍服務(wù),，讓客戶感到“省心,，放心，開心”,。

2,、對公司的看法

公司在最近一年里，經(jīng)過不斷地吸納人才,，使得公司的管理體制已慢慢健全,，而董事長的公司目標(biāo)，則為公司的前方道路作了明確指示,，員工也都努力積極工作著,，若董事長可以靜心聽取下層員工的工作反饋建議，并進(jìn)行研討,，再加上各部門可以親密交流配合完成工作,，相信公司會如同“東方明珠”一樣，綻放出耀眼光芒,。

最后,，祝愿公司各部門同事，祝愿各位管理層領(lǐng)導(dǎo),，在新到來的xx年里身體健康!工作開心!財源廣進(jìn)!

并祝愿我們一起努力的公司,，事業(yè)蒸蒸日上，銷量碩果累累,，團隊和諧美滿!

村級工作總結(jié)和下一年工作計劃篇八

根據(jù)20xx年度工作情況與存在不足,，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢，我將從以下幾個方面開展20xx年工作,。

1,、搭建架構(gòu)，優(yōu)化團隊,，做好人力資源規(guī)劃

根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃,，進(jìn)一步完善公司組織架構(gòu)，進(jìn)行公司各部門各職位的工作分析,，為人才招聘和評定薪資,、績效考核提供科學(xué)依據(jù)。

2,、豐富招聘渠道,，招募優(yōu)秀人才，滿足公司發(fā)展需要

20xx年招聘將采取網(wǎng)絡(luò)招聘、現(xiàn)場招聘,、校園招聘,、熟人介紹、內(nèi)部選拔等多種方式相結(jié)合,，努力提高招聘效果,，降低離職率,。在保證日常招聘與配置工作基礎(chǔ)上,，主要做好技術(shù)人員的儲備工作，提升公司技術(shù)專業(yè)人員的學(xué)歷水平,，增強公司綜合實力,，提高市場競爭力。

3,、做好公司培訓(xùn)管理工作

將在20xx年初對公司所有部門進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查,，再根據(jù)調(diào)查結(jié)果，擬定20xx年度培訓(xùn)計劃,，完善培訓(xùn)體系,，加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn),，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度,。開展多樣化培訓(xùn)：主要分為內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)和自學(xué),。

4,、努力搭建合理的薪酬體系

要本著“對內(nèi)體現(xiàn)公平，對外具有競爭力”的原則,，根據(jù)公司現(xiàn)有的薪酬制度,，完善薪酬設(shè)計和薪酬管理工作，同時,，對東營市房地產(chǎn)行業(yè)各崗位薪資水平進(jìn)行摸底調(diào)查,，為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)。

5,、做好行政服務(wù)的細(xì)節(jié)工作

做好與公司員工之間的工作溝通,，生活溝通，多傾聽員工意見,，了解員工工作和生活信息,，及時為員工解疑答惑，解決工作和生活中的困惑與困難,，使員工保持良好的工作狀態(tài),。

在即將過去的20xx年里，面對困難沒有停下腳步，依舊朝著適合公司發(fā)展的管理模式方向邁進(jìn),。新的一年里,，將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點,，改進(jìn)方法,，實事求是，加強管理,，改進(jìn)服務(wù),，促進(jìn)工作再上新的臺階，為公司快速健康發(fā)展做出新的貢獻(xiàn),。

村級工作總結(jié)和下一年工作計劃篇九

20__年,，我們以解放思想為先導(dǎo)，以發(fā)展和諧勞動關(guān)系為主線,，繼續(xù)推進(jìn)工會組建,，全力維護(hù)職工合法權(quán)益，著力構(gòu)建和諧勞動關(guān)系,，努力為建設(shè)和諧有序,、公平正義的社會作出貢獻(xiàn)。

一,、夯實基礎(chǔ),，強化工會組織建設(shè)。

一是以新建企業(yè)工會組建為重點,，以農(nóng)民工為主要對象,，力爭實現(xiàn)工會組織“全覆蓋”。

二是抓好工會規(guī)范化建設(shè),，力爭再創(chuàng)十家示范工會,。認(rèn)真貫徹《企業(yè)工會工作條例》，要求新建企業(yè)工會按法定程序產(chǎn)生工會班子,。繼續(xù)開展示范工會創(chuàng)建活動,，確保工會建立一個，鞏固一個,，發(fā)揮作用一個,。

三是通過工會干部培訓(xùn)，加強工會干部能力建設(shè),。以企業(yè)工會干部為培訓(xùn)主體,，結(jié)合企業(yè)實際安排培訓(xùn)內(nèi)容，組織1—2期工會干部業(yè)務(wù)培訓(xùn),，逐步完善工會各項工作責(zé)任制度,。

二,、機制創(chuàng)新，強化職工維權(quán)工作成效,。

一是在完善維權(quán)機制上下功夫,。不斷完善勞動關(guān)系預(yù)警疏導(dǎo)機制，;建立不穩(wěn)定因素排查,、調(diào)處臺帳;完善協(xié)調(diào)機制,，發(fā)揮工會組織員作用，建立工會維權(quán)服務(wù)站,，及時掌握,、調(diào)查、分析勞資矛盾,。二是健全集體協(xié)商工作機制,，實現(xiàn)維權(quán)和維穩(wěn)“雙促進(jìn)”,。一是把維權(quán)“關(guān)口”前移,，聯(lián)合勞動部門抓好勞動合同的簽訂工作;二是聯(lián)合勞動部門抓好平等協(xié)商集體合同和工資協(xié)商機制，促進(jìn)提高簽訂率和履約率;三是積極與司法部門合作開展無償法律援助模式,。三是推動民主管理和企務(wù)公開的規(guī)范化建設(shè),。認(rèn)真抓好非公企業(yè)企務(wù)公開民主管理的試點工作;廣泛開展“月約談”活動和員工與企業(yè)主“月對話”活動，研究制定“月約談”制度和“月對話”制度,。

三,、圍繞中心，強化工會在經(jīng)濟社會發(fā)展作為,。

一是大力開展勞動技術(shù),、勞動知識競賽活動。搞好技術(shù)練兵,、技術(shù)比武和技術(shù)革新,，積極引導(dǎo)企業(yè)工會開展崗位技能比武;繼續(xù)爭取獎勵資金，舉辦全街道的勞動技能大賽,，鼓勵企業(yè)職工積極開展技術(shù)革新,。二是繼續(xù)開展“勞務(wù)工大講堂”活動，提升職工技能和素質(zhì),。著力推進(jìn)以技能競賽,、職工培訓(xùn)、技術(shù)鑒定一體化的職工技能提升計劃,。督促企業(yè)開展員工培訓(xùn),，做到有計劃、有記錄,、有成效,。

四、關(guān)愛職工，強化工會濃厚人文關(guān)懷氛圍的營造,。

一是建立困難職工幫扶工作的長效機制,。制定困難職工幫扶資金使用管理辦法;推廣職工互助保障計劃，努力把“送溫暖”,、“金秋助學(xué)”等活動做成工會幫扶工作的品牌,。二是拓寬救助渠道，擴大幫扶網(wǎng)絡(luò),。加強與市,、區(qū)慈善會和勞務(wù)工關(guān)愛基金等組織的聯(lián)系;爭取社會其他力量的支持，共同做好困難群體和弱勢群體的扶貧濟困工作,。

五,、深入宣傳，強化企業(yè)文化,。

一是通過節(jié)日慶?；顒樱ズ霉幕嚨亟ㄔO(shè),。開展“十個五”活動,，充分發(fā)揮重大節(jié)日活動的工會文化品牌效應(yīng)。(“十個五”活動的具體內(nèi)容是：五場球賽,、五場演出,、五場技能比武、五場電影,、五次集體舞會,、五場講座、五次慰問幫扶,、五次卡拉ok大賽,、五次生日晚會、五次演講比賽,。)二是進(jìn)一步完善“葵涌工會”博客,。通過網(wǎng)絡(luò)開辟工會與職工群眾互動平臺，落實網(wǎng)絡(luò)維權(quán),，方便基層工會組織和職工群眾辦事,，切實加強宣傳教育的信息化建設(shè)。

村級工作總結(jié)和下一年工作計劃篇十

一,、加快改革發(fā)展步伐

組織全體電信員工進(jìn)一步認(rèn)清中國電信所面臨的新形勢,，轉(zhuǎn)變觀念，明確目標(biāo),，堅定信心,，為加快我市的通信發(fā)展作出積極貢獻(xiàn),。

繼續(xù)以通信建設(shè)發(fā)展為主線，發(fā)揮職工的主人翁精神,，充分調(diào)動廣大職工的積極性,，把農(nóng)市話及小靈通放號作為通信發(fā)展的重中之重。加快通信建設(shè),，提高通信能力,，努力開拓市場，積極發(fā)展業(yè)務(wù),，緊緊圍繞通信發(fā)展中心,，開展各種形式的社會主義勞動競賽，針對各個時期不同的業(yè)務(wù)發(fā)展重點開展各種單項競賽和短程賽,。積極開展崗位練兵,，努力提高職工隊伍素質(zhì)，掀起業(yè)務(wù)發(fā)展的熱潮,。充分挖掘市場潛力,，限度地激發(fā)各種潛在的市場需求，為迎接市場競爭做好充分準(zhǔn)備,。

繼續(xù)開展群眾性的合理化建議活動,，鼓勵職工從企業(yè)發(fā)展角度出發(fā)，大力獻(xiàn)計獻(xiàn)策,。進(jìn)一步開展學(xué)先進(jìn)，趕,、超先進(jìn)的活動,，積極樹立先進(jìn)典型，做好先進(jìn)工作者,、先進(jìn)生產(chǎn)標(biāo)兵,、勞動模范的評比工作，帶動全體職工為企業(yè)大發(fā)展?fàn)幾髫暙I(xiàn),。

在改革中要充分發(fā)揮工會作用,，教育每一名電信職工為企業(yè)分憂解難，顧大局,，識大體,，以主人翁精神，積極投身改革,，在企業(yè)的改革和發(fā)展中作出新的貢獻(xiàn),。

二、加強民主管理,，維護(hù)職工的合法權(quán)益

堅持職代會制度,，是全心全意依靠工人階級,，推進(jìn)企業(yè)民-主管理的一項重要舉措，也是職工當(dāng)家作主的具體體現(xiàn),。認(rèn)真堅持職代會制度,，充分發(fā)揮職代會、職工代表,、工會小組長聯(lián)席會議作用,。

繼續(xù)抓好集體合同的簽定、履行和中期管理工作,，并按合同規(guī)定的項目落實兌現(xiàn),。

繼續(xù)抓好局務(wù)公開工作，要讓企業(yè)的一些重大決策及對重大問題的處理意見及時與職工見面,，讓職工及時了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況,，為企業(yè)分憂解難。將局務(wù)公開工作落到實處,，這是推進(jìn)企業(yè)民-主政治建設(shè)的需要,，是企業(yè)廉政建設(shè)的需要，也是企業(yè)長期發(fā)展的需要,。

三,、關(guān)心職工生活，維護(hù)群眾利益

繼續(xù)開展職工互助互濟工作,，管理好,、用好互助互濟資金，發(fā)揚職工互相幫助,、團結(jié)友愛的精神,。把送溫暖活動作為一項經(jīng)常性的工作來抓，把企業(yè)對職工的關(guān)懷和愛護(hù)送到每一個職工的手中,。按照集體合同要求繼續(xù)做好職工療養(yǎng)工作,，關(guān)心職工生活，搞好職工福利,，讓每一個職工更多的感受到企業(yè)的溫暖,。

高度重視女職工工作，在通信建設(shè)和改革發(fā)展中發(fā)揮好半邊天作用,，切實維護(hù)女職工的特殊權(quán)益,，引導(dǎo)廣大女職工面向新世紀(jì)，塑造新形象,，再創(chuàng)新業(yè)績,。

四、大力開展創(chuàng)建社會主義精神文明活動

廣泛開展?fàn)幃?dāng)文明職工活動,，加強愛國主義思想教育,，提高職工的思想素質(zhì),，努力提高服務(wù)質(zhì)量，樹立洪澤電信新形象,。抓好服務(wù)窗口精神文明建設(shè),，在職工中營造比服務(wù)質(zhì)量、比業(yè)務(wù)技能,、比工作責(zé)任心的良好氛圍,。

繼續(xù)做好評先創(chuàng)優(yōu)工作，在企業(yè)中樹立好的典型,，鼓勵職工學(xué)先進(jìn),、趕學(xué)進(jìn)，讓企業(yè)涌現(xiàn)出更多更好的先進(jìn)單位和先進(jìn)人物,。

針對企業(yè)職工特點,，開展群眾喜聞樂見的文化娛樂活動，以促進(jìn)職工的身心健康,，改變企業(yè)的精神面貌,。

五、加強工會自身建設(shè),，提高工會工作水平

隨著改革不斷的深入,，機構(gòu)、人員頻繁變化,，工會的組織建設(shè)任務(wù)也愈加繁重,。進(jìn)一步深入開展工會建家工作，提高工會小家工作水平,，帶動局工會整體工作水平的提高,。建立健全工會各項管理臺帳，用好,、管好工會經(jīng)費。使工會工作做到有思路,、有計劃,、有實施、有總結(jié),。

總之,，要進(jìn)一步認(rèn)清形勢，把握大局,，振奮精神,，明確目標(biāo)，真抓實干,，努力開創(chuàng)工會工作新局面,，在改革發(fā)展穩(wěn)定的大局中更好地發(fā)揮工會組織的作用,。

村級工作總結(jié)和下一年工作計劃篇十一

20__年我們要把下面的幾項工作作為主要的工作來做：

1、建立一支熟悉業(yè)務(wù),，穩(wěn)扎穩(wěn)打的銷售團隊,。

人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,，建立一支具有凝聚力,，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓,，分別利用不同渠道開展銷售工作。

2,、完善銷售制度,，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。

銷售管理是企業(yè)的老大難問題,，銷售人員出勤,，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,，對工作有高度的責(zé)任心,，提高銷售人員的主人翁意識。強化銷售人員的執(zhí)行力,，從而提高工作效率,。

3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,，總結(jié)問題,，不斷自我提高的習(xí)慣。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次,。

4,、建立新的銷售模式與渠道。

把握好現(xiàn)有的石油,、石化銷售渠道,，做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道,，利用好公司現(xiàn)有資源做好電話銷售與行銷之間的配合,。

5、銷售目標(biāo)

今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月都有進(jìn)帳的單子,。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,，每周，每日;以每月,，每周,，每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù),。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績,，我將帶領(lǐng)銷售部全體同仁竭盡全力完成目標(biāo)。

今后,，在做出一項決定前,，應(yīng)先更多的考慮公司領(lǐng)導(dǎo)的看法和決策，遵守領(lǐng)導(dǎo)對各項業(yè)務(wù)的處理決斷,。工作中出現(xiàn)分歧時,，要靜下心來互相協(xié)商解決，以達(dá)到一致的處理意見見而后開展工作,。今后,，只要我能經(jīng)常總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),、發(fā)揮特長,、改正缺點，自覺把自己臵于公司組織和客戶的監(jiān)督之下,，勤奮工作,，以身作則。我相信,，就一定能有一個更高,、更新的開始，也一定能做一名合格的管理人員,。

村級工作總結(jié)和下一年工作計劃篇十二

一,、加強工會組織建設(shè)，切實強化主體責(zé)任

完成___工會換屆工作,。根據(jù)區(qū)域生產(chǎn)經(jīng)營形勢,，及時與總部溝通，確定換屆時間和具體事宜,。每季度召開工會委員會會議。對工會工作的方針目標(biāo),、工作任務(wù),、計劃總結(jié)，在本季度內(nèi)重點工作及重大活動;

落實職代會作出的各項決定及民主管理方面的重大問題;

工會換屆前的各項籌備工作;

閉會期間委員及會員代表的增補與確認(rèn);

對工會各項工作的表彰與獎勵等事宜進(jìn)行審議,。

從增強自身活力和凝聚力出發(fā),，對工會的組織體制,、工作機制、工作方法和活動方式進(jìn)行適時調(diào)整,，在實現(xiàn)工會組織群眾化的同時,，加強工會組織的民主化和法制化建設(shè)，積極參加集團和地方工會相關(guān)培訓(xùn),，努力提高工會干部的整體素質(zhì),。同時，確保工會組織覆蓋率和入會率為100%,，限度地把廣大職工吸收和組織到工會中來,，為工會及時增添新鮮血液。

二,、加強民主管理,，嚴(yán)格照章辦事

分別在年初、年中組織各公司召開職代會和區(qū)域工作會,。規(guī)范兩個會議的議程和內(nèi)容,，職代會重點在統(tǒng)一思想部署工作，工作會重點在對標(biāo)先進(jìn),、示范引領(lǐng),。職代會審議行政報告、安全生產(chǎn)報告,、業(yè)務(wù)招待費使用情況報告,、20__年度財務(wù)決算、20__年度財務(wù)預(yù)算情況說明及相關(guān)材料,。

通過平等協(xié)商,，在職代會上對《集體勞動合同》、《工資集體協(xié)商協(xié)議》,、《女職工專項集體合同》,、《勞動安全衛(wèi)生專項集體合同》進(jìn)行審議，簽訂后報地方相關(guān)部門備案,。

認(rèn)真落實廠務(wù)公開制度,，健全工作機制，豐富工作內(nèi)容,，通過召開職代會,、實施廠務(wù)公開、出版《___》報,、會議宣傳,、led屏和微信公眾號公示等多種形式，規(guī)范公開工作，讓職工了解廠情,，調(diào)動職工參與企業(yè)民主管理的積極性,，合力共進(jìn)，共謀發(fā)展,。

三,、加強職工創(chuàng)新活動，充分調(diào)動全員積極性

協(xié)調(diào)各公司黨群部積極配合企管部,、安環(huán)部完成勞動竟賽評比,。每月從績效指標(biāo)、基礎(chǔ)管理,、安全生產(chǎn)(環(huán)保),、專項管理達(dá)標(biāo)、附加項等5方面組織評比,，既要關(guān)注全年評比結(jié)果,，也要注重日常，同時將完成利潤情況作為各公司總體指標(biāo)的掛鉤,。

建立合理化建議征集→經(jīng)濟技術(shù)創(chuàng)新→創(chuàng)新工作室的職工創(chuàng)新活動鏈條,，每月進(jìn)行評審獎勵，強化激勵時效性,。對合理化進(jìn)行分級瘦身,，一般性的由工會進(jìn)行鼓勵，產(chǎn)生重大經(jīng)濟效益的提升為經(jīng)濟技術(shù)創(chuàng)新項目,，經(jīng)常性開展經(jīng)濟技術(shù)創(chuàng)新的職工納入創(chuàng)新工作室,，由公司給予人財物的大力支持，以此調(diào)動全員創(chuàng)新創(chuàng)效的積極性,。規(guī)范創(chuàng)新工作室場地建設(shè),、完善制度，成員結(jié)構(gòu),，加快建立項目,，總結(jié)成果，充分發(fā)揮創(chuàng)新工作室作用,。根據(jù)集團工會要求,，完成年度集團重點經(jīng)濟技術(shù)創(chuàng)新項目立項申報工作。

開展“攻堅克難,、指標(biāo)承包”活動,。從提高回轉(zhuǎn)窯日生產(chǎn)量、熟料強度,，降低熟料標(biāo)煤耗,、水泥綜合電耗,、等對盈利創(chuàng)效影響大的指標(biāo)，組建骨干團隊進(jìn)行攻克,。通過申報立項、組建攻堅小組,、下達(dá)攻堅任務(wù),，由領(lǐng)導(dǎo)小組每月對攻堅克難考核結(jié)果進(jìn)行審定，進(jìn)行獎勵,，并在年度工作會進(jìn)行總結(jié)和表彰,。

開展“崗位大練兵，技術(shù)大比武”活動,。結(jié)合__市水泥行業(yè)職業(yè)技能大賽預(yù)賽要求,，編制題庫、組織培訓(xùn),，各公司分別開展技術(shù)比武,，選拔參加市總工會中央控制室操作員、水泥巡檢員,、粉磨站深加工操作員決賽人選,。配合__市總工會、市工業(yè)和信息化局,、市建筑材料工業(yè)協(xié)會舉辦好5月份在___進(jìn)行的__市水泥行業(yè)職業(yè)技能大賽決賽,。

開展“拼搏三季度”技術(shù)創(chuàng)新競賽活動。以能降低成本,、降低能耗,，提高效率和產(chǎn)品質(zhì)量，解決生產(chǎn)瓶頸,，確保安全環(huán)保,，增加利潤的技術(shù)項目進(jìn)行申報，包括新技術(shù),、新材料,、新工藝、新設(shè)備的引進(jìn),，同時也包括原材料替代,、工藝改進(jìn)、設(shè)備改造,、安全環(huán)保等項目的技術(shù)創(chuàng)新,。廣泛發(fā)動工會會員，努力擴大參與面,，力爭會員參與率達(dá)100%,。

四,、凝聚干事力量，助力企業(yè)和諧發(fā)展

按照上級工會和區(qū)域黨委要求,，積極做好疫情防控和復(fù)工應(yīng)急預(yù)案檢查工作,。體現(xiàn)工會組織的關(guān)懷，時刻提醒廣大職工養(yǎng)成戴口罩,，勤洗手,，測體溫，常通風(fēng)等習(xí)慣,，發(fā)放口罩,、酒精、消毒液防護(hù)品,，做好日常防控工作,。

開展“兩節(jié)送溫暖”。春節(jié),、中秋前夕各公司分別為全體會員發(fā)放300元標(biāo)準(zhǔn)的米面油,，進(jìn)行節(jié)日慰問;開展慰問困難職工、小年包餃子活動,，為職工送溫暖,，增強凝聚力。

組織“安康杯”籃球比賽暨_(dá)_區(qū)域第三屆職工籃球比賽(含友誼賽),。由各黨支部,、營銷公司5支代表隊參賽。賽前進(jìn)行三分投籃比賽,，為正式比賽提前預(yù)熱,。場邊安排啦啦隊為球隊加油鼓勁，啦啦隊的氣勢作為賽事評選精神文明單位的重要依據(jù),。各企業(yè)分別舉辦至少一場政企籃球友誼賽,，邀請政府相關(guān)部門進(jìn)行?；@球隊以本企業(yè)員工為主,，適當(dāng)邀請區(qū)域內(nèi)其他企業(yè)2-3名隊員增強球隊實力，展現(xiàn)__區(qū)域員工風(fēng)采,，加強政企聯(lián)系,，擴大在__地區(qū)知名度和影響力。

工會與團委聯(lián)合開展文藝匯演排練,，節(jié)目以安全,、環(huán)保、質(zhì)量,、企業(yè)文化等為題材,，進(jìn)行文藝節(jié)目原創(chuàng),。

通過開展“夏送清涼，冬送溫暖”,、金秋助學(xué),、職工子女升學(xué)獎勵等活動，讓職工及時感受到企業(yè)關(guān)懷和溫暖,。

開展“環(huán)保衛(wèi)士在行動”主題活動,，在植樹節(jié)開展礦山、廠區(qū)義務(wù)植樹,，服務(wù)綠色礦山、綠色工廠建設(shè),。

繼續(xù)開展先進(jìn)職工療休養(yǎng),，以公司為單位進(jìn)行，進(jìn)一步激發(fā)區(qū)域廣大職工干事創(chuàng)業(yè)的內(nèi)生動力,?；顒悠陂g，按照分組進(jìn)行活動,，禁止單獨自由活動;禁止通過微信朋友圈,、小視頻進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)傳播。

五,、加強內(nèi)部管理,，提升企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)能力

結(jié)合安全環(huán)保部對照集團工會相關(guān)文件要求，把開展“安康杯”競賽活動,，當(dāng)成工會組織維護(hù)企業(yè)穩(wěn)定健康發(fā)展,，保護(hù)職工生命安全的重要抓手。通過加強組織領(lǐng)導(dǎo),、提升活動質(zhì)量,、注重宣傳報道，使此項活動取得實效,。做好過程留痕整理,，為年度考核工作做好準(zhǔn)備。

每月配合區(qū)域企業(yè)管理委員會,、企業(yè)管理部完成專項管理達(dá)標(biāo)工作,，建立“日常檢查、月考核,、區(qū)域抽檢”和“達(dá)標(biāo)示范區(qū)”,、“公開曝光”等形式，鞏固提升“示范型”,、“優(yōu)化型”成果,。

開展___首席職工評選活動,。首席職工評選要在程序上規(guī)范，在推薦人選進(jìn)行多方審核把關(guān),，將技術(shù)比武作為推薦首席職工的重要參考,，突出“技術(shù)優(yōu)、貢獻(xiàn)大”條件,，組織參加集團首席職工培訓(xùn),。每年3月份開始履行集團首席職工待遇，并加強首席職工的日常管理考核,。

積極動員公司全體職工參加__市工會“一日捐”活動,、職工互助保障計劃，為職工續(xù)保辦理“意外傷害互助保障計劃”和“重大疾病互助保障計劃”,。

做好女工工作,，維護(hù)女工的合法權(quán)益。利用“三八”婦女節(jié),，組織三個公司女職工通過網(wǎng)絡(luò)婦女維權(quán)知識和健康知識培訓(xùn)和知識答題的形式,，進(jìn)一步提升維權(quán)和健康意識。結(jié)合企業(yè)管理部,，5月份對女職工進(jìn)行體檢,，建立健康檔案。為女職工參?！芭毠ぬ厥饧膊』ブＵ嫌媱潯?。合理使用“母嬰關(guān)愛室”，使之成為女職工健康交流,、育嬰分享的課堂和心理疏導(dǎo),、談心交流的驛站，實現(xiàn)了一室多能,、一室多用,。

六、及時收繳會費,，做好經(jīng)費使用及管理工作

及時足額收繳會費,，及時聯(lián)系地方工會，做好經(jīng)費返還接收工作,。年初制定全年預(yù)算,，收繳憑證齊全，臺賬清晰準(zhǔn)確,，做到位職工群眾辦實事,、做好事、解難事,，讓工會經(jīng)費真正惠及職工群眾和工會會員,。經(jīng)審委員會按期對工會經(jīng)費使用情況進(jìn)行檢查,，嚴(yán)格把關(guān)，形成審議報告,，確保經(jīng)費使用合法合規(guī),。

村級工作總結(jié)和下一年工作計劃篇十三

以下是我20xx的工作計劃：

一、人員調(diào)配管理本年度重點做好新興工業(yè)園投運期間的人員調(diào)配工作,。

1,、根據(jù)公司新的體制設(shè)置及人員定編，抽調(diào)部分優(yōu)秀管理人員及生產(chǎn)骨干到工業(yè)園工作,，使技改項目投運后,，能夠正常的安全經(jīng)濟運行。

2,、根據(jù)公司各部門,、單位人員崗位定編、缺編情況,，隨時作好調(diào)配工作。及時,、準(zhǔn)確下達(dá)人事調(diào)令和人事指令,，力爭使人力資源達(dá)到合理配置。

二,、勞動合同管理做好勞動合同的簽訂,、解除及勞動合同檔案管理等工作。本年度重點做好20xx年x月x日194人勞動合同到期員工的續(xù)訂工作,。針對本次續(xù)簽工作,，在今年勞動合同管理工作的基礎(chǔ)上，需進(jìn)一步運作新的管理辦法,，對生產(chǎn)工人及其他工作人員擬采用中期(2年),、短期(1年)合同，對部分人員采取不再續(xù)簽合同的管理辦法,。

三,、人事考核評價為進(jìn)一步加強對員工在一定時期內(nèi)工作能力等方面的評價，正確把握每位員工的工作狀況,，建立公司正常,、合理的人事考核評價制度，從而為員工的獎懲,、晉升,、調(diào)整等提供客觀依據(jù)。根據(jù)公司目前生產(chǎn)經(jīng)營狀況,，制定人事評價制度,，進(jìn)行人事考核評價,。對不合格人員實行在崗試用、待崗培訓(xùn)或轉(zhuǎn)崗,，以保證員工隊伍的高效率,、高素質(zhì)。

四,、獎懲管理結(jié)合公司實際,，對在生產(chǎn)、科研,、勞動,、經(jīng)營管理等方面，成績突出,、貢獻(xiàn)較大的,，分別給予獎勵。對有違反勞動紀(jì)律,，經(jīng)常遲到,、早退，曠工;完不成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù)的;不服從工作分配和調(diào)動,、指揮,，或者無理取鬧，聚眾,，打架斗毆影響生產(chǎn)秩序,、工作秩序和社會秩序等情況的員工，分別給予行政處分或經(jīng)濟處罰,。

五,、人才儲備工作根據(jù)公司現(xiàn)狀，結(jié)合先進(jìn)企業(yè)的管理經(jīng)驗,，參加全國性或區(qū)域性的大型人才交流洽談會,，直接引進(jìn)高層次、高學(xué)歷人才獲得技術(shù)過硬,、品德優(yōu)秀的人才隊伍,。擬在20xx年招聘應(yīng)屆大學(xué)本科生10名左右，專業(yè)主要有：熱能與動力專業(yè)5-7人,，電氣專業(yè)2-3人,，化學(xué)專業(yè)2-3人。

六,、員工職稱評定,、職業(yè)資格證年審工作：隨著對人才資源的進(jìn)一步重視，職稱評定等項工作已得到社會的普遍承認(rèn)與重視。

1,、做好20xx年度公司員工申報職稱工作的辦理,，重點做好申報初級及中級職稱人員的手續(xù)辦理。

2,、做好公司員工職業(yè)資格證書的年審與辦理工作,。按照勞動部門要求，做好職業(yè)資格證書年審工作,，同時根據(jù)實際適時做好職業(yè)資格證的申報及辦理,。

七、其他人事管理工作：

1,、做好員工季度勞保及勞動用品發(fā)放及管理工作,，及時做好員工勞保用品的補充及相關(guān)制度修訂工作。

2,、做好員工人事檔案材料的收集,、整理建檔工作，保證檔案的完整性,、齊全性,、保密性;

3、嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度,，認(rèn)真辦理員工的辭職,、辭退、除名,、開除退廠手續(xù)。嚴(yán)格退職手續(xù)的辦理,，做好退職員工錢、財、物的交接監(jiān)督,，不留后遺癥,。

村級工作總結(jié)和下一年工作計劃篇十四

根據(jù)部門20xx年的工作結(jié)合公司目前實際情況和今后的發(fā)展趨勢，行政人事總務(wù)部計劃從以下幾個方面開展20xx年度的工作,，全面推行目標(biāo)式管理,。

1、行政人事總務(wù)部在20xx年里除做好日常管理工作外,，重點做好以下幾方面工作:

⑴,、加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度，并根據(jù)公司實際工作情況,，對后勤服務(wù)有關(guān)規(guī)章制度修改并完善,，使其更加符合公司工作實際的需要。

⑵,、配合公司促建工作,，加大行政管理力度,，對在工作上涌現(xiàn)出來典型好人好事予以及時公布，通過“以點帶面,、以薪帶譽”,，促使工作質(zhì)量進(jìn)一步提高。

⑶,、加大管理力度,，完善勞動人事檔案及合同的管理，嚴(yán)格控制公司勞動用工,，做好以事設(shè)崗,，人盡其才。為人才招募與評定薪資,、提供合理依據(jù),。

⑷、完成日常人力資源招聘與配置,。

⑸,、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。

⑹,、規(guī)范辦公室管理及辦公用品的管理,、以及環(huán)境衛(wèi)生管理。

⑺,、加大內(nèi)部人力,、人才開發(fā)力度，弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化,。

⑻,、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理等記錄,。既保障員工合法權(quán)益又維護(hù)公司的形象和根本利益,。

另外加強公司廣告宣傳，公司網(wǎng)站和項目網(wǎng)站的維護(hù)和更新工作,，配合,、組織開展策劃部的各項工作;

行政人事總務(wù)工作對一個正在成長和發(fā)展的公司而言，是非常嚴(yán)峻而重要的基礎(chǔ)工作,，也是需要公司上下通力合作的工作,。各部門配合共同做好工作的項目較多，因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持,。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,，各部門提供支持與配合的程度如何，都是行政人事總務(wù)部工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事總務(wù)部在制定年度目標(biāo)后,，在完成過程中懇請公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以大力協(xié)助,。

20xx年公司是緊張而忙碌的，行政人事總務(wù)部工作責(zé)任大,，但我始終以飽滿的工作熱情投入工作中,，履行行政、人事,、總務(wù)等各項工作職責(zé),、執(zhí)行公司的規(guī)章制度。當(dāng)然,，行政人事總務(wù)部在今年的工作中還存在瑕疵等不足,，將在來年工作中改進(jìn)和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大,，根據(jù)需求進(jìn)行人才招聘,、加大行政、人事,、總務(wù)管理力度和員工培訓(xùn)等完成各工項工作,，以及嚴(yán)格實行和執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，可以預(yù)料來年我們的工作將更加繁重,，為此,，我將更加勤奮的工作，努力為公司做出貢獻(xiàn)!相信我們一直都是同行業(yè)的龍頭!

村級工作總結(jié)和下一年工作計劃篇十五

20xx已逝,，20xx已初,，又是一年年關(guān)將至。在辭舊迎新的這個契機里,， 20xx 年對于寧夏,，對于樓市，對于xx房地產(chǎn)開發(fā)有限公司,，還有對于我，都是充滿希望的一年,。我深知個人的發(fā)展離不開公司的發(fā)展,，而熱愛則是做好每件工作所不可缺的。所以,，在這充滿希望的新一年里,，我必將全力服務(wù)公司。熱愛崗位,，勤奮工作,，嚴(yán)于利己，認(rèn)真專研，繼續(xù)學(xué)習(xí),。用使命般的熱情面對客戶,，用認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?態(tài)度面對我的職業(yè)，為客戶制造感動,，為公司制造利潤,。

自進(jìn)入xx公司已逾四年，入職以來,，從半知半解到現(xiàn)在對銷售流程有一定的認(rèn)知,，背后其實少不了下功夫，也用了不少時間,，當(dāng)然更少不了同事的幫助,。接觸置業(yè)顧問的工作后才知道，工作量不大要學(xué)習(xí)的卻無比的多,，銷售知識永遠(yuǎn)是個無敵深淵,。也正因為如此，我才樂此不疲,，越來越喜歡這份工作,。

以前長聽說銷售人員之間為了比拼業(yè)績，爭奪提成,，經(jīng)常是不擇手段,，詭計迭出。幸運的是我們擁有一個成熟和諧的銷售團隊,，同事之間既有競爭更有幫助,。每次分歧總能在溝通中消除，每次難題也常常在集思廣益中化解,。正因為有這樣一群同事,，我才能在銷售部門迅速提升自己。俗話說：近朱者赤近墨者黑,。因為有這樣濃厚的企業(yè)氛圍和團隊精神,，才給了我成長所需的養(yǎng)分。

在即將過去的 20xx 年,，我共售房 9 套左右,，總金額達(dá) 2 萬左右，回款迄今為止大概達(dá)到 16 多萬,，連續(xù) 6 次獲得月銷售冠軍,。基本完成了公司下達(dá)的銷售任務(wù),。同時,，在日常工作銷售中,，我充分發(fā)揮善于思考的優(yōu)點，通過對同事的觀察學(xué)習(xí)以及對經(jīng)驗的歸納,，總結(jié)出許多新的銷售技巧和客戶維護(hù)方式,，并在隨后的工作中通過實踐加以修改和完善。

事實證明,，知識和創(chuàng)意永遠(yuǎn)是無窮無盡的,。而如何去開展我們的住房銷售工作呢?我想樹立誠信是根本，我們要以對待“家”的態(tài)度來對待公司,，為顧客和業(yè)主提供真誠的服務(wù),。

一旦有員工存在不誠信行為，公司必然面對損失,，無形的是信譽的受損,，有形的是財產(chǎn)的流失 ， 所有的這些都直影響公司的利潤,。因此要樹立誠信的態(tài)度,，忠于公司，忠于顧客,，忠于自己的職責(zé),，也要忠于自己的業(yè)績。

在日常工作中,，除了誠信的態(tài)度,，也要總結(jié)出切實可用的的方法來應(yīng)對銷售工作，對此我要做到以下幾點 ：

1. 不做作,，以誠相待,，客戶分辨的出真心假意。得到客戶信任,，客戶聽你的 ,， 反之你所說的一切都將起到反效果。

2. 了解客戶需求,，第一時間了解客戶所需要的,，做針對性講解。

3. 推薦房源要有把握,，了解所有的房子,，包括它的優(yōu)劣勢。做到對客戶的所有問題都有合理解釋,。

4. 保持客戶關(guān)系，每個客戶都有各種人脈,，只要保證他們對項目的喜愛,，他們就會將喜愛傳遞,。

5. 確定自己的身份，我們不是在賣房子,，而是顧問,，以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識,，中立的評價其他樓盤,，都可以增加客戶的信任度。

6. 要與同事團結(jié)協(xié)作,，這是好的團隊所必須的,。

當(dāng)然，再好的方法,，也要靠強有力的執(zhí)行力來完成,。這也是我個人需要加強的地方。我想作為xx房地產(chǎn)的置業(yè)顧問,，不僅要精通賣房業(yè)務(wù),，對周邊的一些知識也必須了解 ， 這樣才能更好為客戶服務(wù),，讓客戶感覺房產(chǎn)無論從質(zhì)量,，社區(qū)環(huán)境，物業(yè)質(zhì)量等較其他樓盤都更有優(yōu)勢,。

最后我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的鍛煉機會,，感謝同事對我的幫助，我也會更加努力的去工作去學(xué)習(xí),，交出自己滿意的成績單,。

村級工作總結(jié)和下一年工作計劃篇十六

xx年，又是一個新工作的開始,，也是一個充滿挑戰(zhàn),、機遇與壓力并重開始的一年。因此我要調(diào)整心態(tài),，增強責(zé)任意識,，充分認(rèn)識并做好本職工作。為了盡快成長為一名優(yōu)秀的員工,，我訂立了下一年度的工作計劃：

一,、 加強本職工作。

根據(jù)各個領(lǐng)導(dǎo)的需要,，結(jié)合各個項目的開展情況,，做好繪圖工作。盡最大努力配合本部門的工作進(jìn)展要求,。明確自己的任務(wù),，做到嚴(yán)謹(jǐn)有序,。

二、 提高自己的工作能力,。

通過各種途徑,，利用各種資源進(jìn)行學(xué)習(xí)，跟上公司形勢的發(fā)展,，適應(yīng)工作的需要,，提高自身工作技能水平。

三,、 加強與其他同事的工作上的交流,。

針對部門同事cad繪圖方面知識不足的問題，加強交流學(xué)習(xí),，并向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)交流其它的工作方面的知識,。

四、 加強自身對物業(yè)方面知識的學(xué)習(xí),，提高工作主動性,。

結(jié)合實際情況，以及公司發(fā)展的需要,，努力學(xué)習(xí)物業(yè)管理方面的知識,，以便隨時應(yīng)對工作的其它要求。

五,、 積極參加公司組織的培訓(xùn)及其它活動,。

借此增強自己的責(zé)任 、團隊意識,。

以上是我xx年度的工作計劃,，我會把這些計劃落到實處，為公司的下一年度的工作再上新臺階,，更上一層樓貢獻(xiàn)自己的力量,。

村級工作總結(jié)和下一年工作計劃篇十七

一、指導(dǎo)思想：

緊扣集團公司工會工作部署,，貫徹落實集團公司工會工作重點：加強工會基層建設(shè),，發(fā)揮基層工會作用;關(guān)心職工生產(chǎn)生活，維護(hù)職工切身利益,。即："組織起來,，切實維權(quán)"。圍繞中心,，發(fā)揮工會橋梁紐帶作用,，繼續(xù)在"抓競賽、搞活動,、強素質(zhì),、辦實事"工作方針上狠下功夫,，依法履行工會組織的維護(hù)職責(zé)，努力為職工群眾辦實事,，加強工會組織自身建設(shè)，團結(jié)動員職工為公司經(jīng)濟建設(shè)做出新貢獻(xiàn),。

二,、做的幾項工作：

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)今年___工作會議精神和___工會下年工作要點提出的目標(biāo)任務(wù),，在全體干部職工中,，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識,，結(jié)合本部門,、本崗位工作，研究如何發(fā)揮部門效能,，做出新的貢獻(xiàn),。

2、在全____干部職工中開展"銳意創(chuàng)新,、艱苦奮斗,、爭創(chuàng)一流、我為企業(yè)做貢獻(xiàn)"主題教育活動,。一是廣泛開展形勢任務(wù)宣傳教育,，宣傳___年各項工作的發(fā)展目標(biāo)和07年的各項生產(chǎn)目標(biāo)任務(wù);二是圍繞怎樣樹立思想觀念、怎樣保持良好的精神狀態(tài)和工作標(biāo)準(zhǔn)開展大討論,，結(jié)合礦企業(yè)文化宣貫工作,，做好企業(yè)文化的認(rèn)知認(rèn)同教育活動;三是如何結(jié)合本崗工作實際，高標(biāo)準(zhǔn),、高水平,、高質(zhì)量的做好本職工作和公司重點工作。

3,、根據(jù)____工會20__年工作部署,，結(jié)合學(xué)習(xí)型科室、學(xué)習(xí)型家庭,、學(xué)習(xí)型員工創(chuàng)建活動,、在全___干部職工中開展"告別不良行為，爭做文明公民,、文明科室,、文明崗位"活動?；顒庸卜炙膫€步驟：一是召開動員會,，廣泛進(jìn)行宣傳發(fā)動;二是結(jié)合實際分析社會和本單位存在的不良行為;三是加強思想道德教育,，建章立制;四是總結(jié)提高。加強員工的職業(yè)道德教育,，引導(dǎo)員工立足本職,，愛崗敬業(yè)、開拓創(chuàng)新,，鼓勵員工學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識,、專業(yè)技術(shù)知識，提高員工的素質(zhì),。

4,、結(jié)合____下年生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展的現(xiàn)狀，在干部職工中開展創(chuàng)新活動即：業(yè)務(wù)質(zhì)量創(chuàng)新,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng)新,，通過開展創(chuàng)新活動提高干部職工的業(yè)務(wù)技能素質(zhì)，為企業(yè)的發(fā)展充分發(fā)揮員工的主力軍作用,。

5,、繼續(xù)開展工會作用行動工作，強化工會維權(quán)體制,，充分發(fā)揮職代會作用,，定期召開職工代表座談會，征求意見會,，協(xié)調(diào)好勞動關(guān)系,。要及時傾聽職工的心聲，及時了解職工中存在的熱點,、難點問題,，把職工的呼聲、愿望和要求及時向上級有關(guān)部門反映并盡快得到落實,。及時發(fā)現(xiàn)工作中存在的不足,，增強工作的針對性有的效性。為使公司工會工作再上新臺階努力工作,。

6,、積極推進(jìn)____的企業(yè)文化建設(shè)，開展企業(yè)需要,、員工歡迎,、富有創(chuàng)意、豐富多彩的群眾性活動,，豐富員工的業(yè)余文化生活,，不斷滿足員工多層次的精神文化需求。定期舉行各類球賽、棋牌賽,，卡拉ok比賽等,，組織員工積極參加有益的社會活動。使員工身體健康,、心情舒暢地做好本職工作,，營造充滿活力、融洽和諧,、積極向上的企業(yè)氛圍,，增強企業(yè)的凝聚力和向心力。

7,、落實好扶貧幫困長效機制。關(guān)心困難職工家庭,、單親家庭,、因病因災(zāi)致困的家庭，使他們工資有保障,、大病有補助,、困難有幫助。維護(hù)職工合法權(quán)益,，堅持以人為本,。密切聯(lián)系群眾，關(guān)心職工的生活,，聽取職工的意見和要求,，幫助職工解決困難。積極配合黨政領(lǐng)導(dǎo),，辦好得人心,、暖人心、穩(wěn)人心,、聚人心的實事,。繼續(xù)開展"送溫暖"活動，慰問傷,、病,、困難員工，及時送去黨組織的溫曖,。

8,、加強企業(yè)民主管理，鼓勵員工參政議政,，為中心的發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策,，提合理化建議。調(diào)動員工的積極性，引導(dǎo)員工將自身發(fā)展與企業(yè)發(fā)展密切相連,，激發(fā)職工的主人翁精神,，增強責(zé)任感、使命感和危機感,。激發(fā)職工的創(chuàng)造力,，充分發(fā)揮其聰明才智，使其在企業(yè)發(fā)展中實現(xiàn)自我價值,。

9,、建立健全工會組織，加強基層工會組織的協(xié)調(diào)和合作,，充分調(diào)動工會骨干和工會積極分子的積極性,，在各項工作中起帶頭作用，及時收繳工會會費,。

村級工作總結(jié)和下一年工作計劃篇十八

似水流年,，20xx年已接近尾聲，進(jìn)入公司已有半年,，回顧這個月來的工作,，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，按照公司的要求,，認(rèn)真完成各項工作,。通過這段時間的學(xué)習(xí)與工作，在以往的工作模式上有了新的改進(jìn),，工作方式也有了較大的變化,，現(xiàn)將半年來的工作情況做簡要總結(jié)：

一、認(rèn)真完成日常工作,，努力提高自身的能力

作為公司的銷售人員,，深刻地認(rèn)識到肩負(fù)的重任，因此,，在做好日常工作的基礎(chǔ)上,，還要不斷吸取新的知識，完善自身的知識結(jié)構(gòu),，針對自己的薄弱環(huán)節(jié)有的放失;同時向銷售業(yè)績高的同事學(xué)習(xí)成功經(jīng)驗,，以提高自身的能力，為今后的工作打下更牢固的基礎(chǔ),。加強自身學(xué)習(xí),，加快工作節(jié)奏，提高工作效率,，力求周全,、準(zhǔn)確，避免疏漏和差錯。

二,、愛崗敬業(yè),、扎實工作、不怕困難,、熱情服務(wù),，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用

公司秉著“精誠至上，服務(wù)為先”的理念不停的在進(jìn)步和完善,，而自己的學(xué)識,、能力和閱歷與其都有一定的距離，所以必須加強自身的學(xué)習(xí),，以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),。積極提高自身各項素質(zhì)，爭取工作的主動性,，責(zé)任心,，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

三,、存在的問題和今后努力方向

工作中存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一,，由于對業(yè)務(wù)的不熟悉,，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,，有些工作還不夠過細(xì),，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三，自己的理論水平還跟不上公司工作的要求,。在下接下來的工作中,，應(yīng)認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,，為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,，努力貢獻(xiàn)自己的力量。在新的一個月即將來臨之際,，也意味著新目標(biāo)的開始,，我想我應(yīng)努力做到：第一，加強學(xué)習(xí),，拓寬知識面,，努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)工作常識;第二，本著實事求是的原則,，盡心盡責(zé)完成各項工作,，真正做好每個客戶都喜歡的置業(yè)顧問，努力做好一名優(yōu)秀的銷售人員;第三，自身工作作風(fēng)建設(shè),，團結(jié)一致,，勤奮工作，形成良好的工作氛圍,。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值,，力爭取得更大的工作成績,。

四、回顧這個月來的點點滴滴,，工作的過程中,，我還需要更加積極主動

這得益于和領(lǐng)導(dǎo)，前輩的交流,，我真正感受到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和期望,，同時也佩服他們淵博的知識和豐富的實踐經(jīng)驗。同時我也衷心期待領(lǐng)導(dǎo)和前輩能夠多多在工作上指導(dǎo)我,，在思想上幫助我,，我會盡力為公司的進(jìn)一步發(fā)展和壯大發(fā)揮自己應(yīng)有的作用。

最后,，再次衷心的感謝身邊的每一位領(lǐng)導(dǎo)及同事,，有了你們這樣好的領(lǐng)導(dǎo)，好同事,，在這樣的一個優(yōu)秀的集體里,，我相信我們的公司明天會更好!在這片熱土上，我們將收獲無限的希望,。