為了確定工作或事情順利開展,,常常需要預(yù)先制定方案,方案是為某一行動(dòng)所制定的具體行動(dòng)實(shí)施辦法細(xì)則,、步驟和安排等,。那么我們該如何寫一篇較為完美的方案呢,?以下是我給大家收集整理的方案策劃范文,供大家參考借鑒,,希望可以幫助到有需要的朋友,。
促銷活動(dòng)方案創(chuàng)意活動(dòng)篇一
活動(dòng)前期的不同階段也有不同的工作重點(diǎn),具體分析如下:活動(dòng)籌備初期,、活動(dòng)籌備中期和活動(dòng)籌備后期,。活動(dòng)前期的籌備工作十分重要,,充分的籌備工作能促進(jìn)活動(dòng)的順利開展,。籌備工作對活動(dòng)統(tǒng)籌社工的能力有較大要求,,包括方案策劃能力,、團(tuán)隊(duì)溝通能力、對外溝通能力,、時(shí)間管理能力等,。
根據(jù)本次元旦活動(dòng)的安排,活動(dòng)籌備前期預(yù)留半個(gè)月時(shí)間,,活動(dòng)籌備中期預(yù)留1個(gè)月,,活動(dòng)籌備后期預(yù)留半個(gè)月時(shí)間。
(一)活動(dòng)籌備初期(半個(gè)月時(shí)間)
籌備初期重點(diǎn)是方案書的討論以及撰寫,,方案書撰寫后,,按照機(jī)構(gòu)程序申請經(jīng)費(fèi),與相關(guān)部門談合作,,鏈接資源,。方案撰寫前需要進(jìn)行需求調(diào)查、收集各方意見等,,需求調(diào)查是活動(dòng)的前提,,需結(jié)合新年的氣氛從社區(qū)層面、服務(wù)對象層面考慮活動(dòng)的需求;各方意見包括其他同工,、社區(qū)熱心居民、義工骨干,、利益相關(guān)方,,還有相關(guān)部門(街道辦事處,、民政科、居委,、村委,、企事業(yè)單位等)的意見。
多方意見收集完畢,,就可以開始撰寫方案書了,。完整的活動(dòng)方案包括名稱、形式,、時(shí)間,、地點(diǎn)、目標(biāo)對象及人數(shù),、人手編配,、宣傳方法、背景和理念的闡述,、活動(dòng)目的及目標(biāo),、活動(dòng)程序安排、經(jīng)費(fèi)預(yù)算,、預(yù)計(jì)困難及方法等,。
在活動(dòng)時(shí)間安排方面,根據(jù)傳統(tǒng)節(jié)日的時(shí)間,,安排新年主題活動(dòng),,最終明確一個(gè)具體的活動(dòng)時(shí)間。元旦活動(dòng)是年度服務(wù)編排的其中一個(gè),,社工需要活動(dòng)提前“播種”,,如提前宣傳、提前編排與元旦主題相關(guān)的節(jié)目表演等,。
(二)工作活動(dòng)籌備中期(一個(gè)月時(shí)間)
籌備中期重點(diǎn)工作是宣傳,、資源鏈接、人員分工落實(shí),、方案執(zhí)行等,。為了避免與其他單位撞期,大型活動(dòng)需要向街道相關(guān)部門和當(dāng)?shù)嘏沙鏊暾垈浒?,提前向相關(guān)部門申請場地,、硬件設(shè)備、桌椅等,。
活動(dòng)宣傳與推廣,。活動(dòng)前一個(gè)月便要有序地開始進(jìn)行宣傳工作,,利用宣傳單張,、宣傳海報(bào),、舞臺(tái)kt板、公眾號平臺(tái)等方式進(jìn)行宣傳,,宣傳工作由專人負(fù)責(zé),。活動(dòng)的宣傳方式要結(jié)合服務(wù)對象的特征,,如活動(dòng)的服務(wù)對象是長者,,他們較少使用手機(jī),對文字信息興趣不大,,故在宣傳策略上,,充分利用社區(qū)的特點(diǎn)(熟人小區(qū))、發(fā)揮本地義工的作用,、利用中心恒常服務(wù)(周二周四義診服務(wù)),、社工入戶探訪等,以一傳十,,十傳百的口語傳播的方式加大宣傳效果,。特別注意:統(tǒng)籌部門內(nèi)部明確對外宣傳的文字材料后,細(xì)心審核宣傳物料文字內(nèi)容,,尤其是單位名稱,、領(lǐng)導(dǎo)名稱無誤后,再讓宣傳部門同事制作,。
鏈接社區(qū)資源,。社工在策劃活動(dòng)中,需要結(jié)合社區(qū)現(xiàn)有和待利用的資源,,尋找合作方,。方案書落實(shí)后,帶上宣傳物品,,與相關(guān)單位談具體合作事項(xiàng),。其中,本次活動(dòng)通過元旦募捐倡議書(募捐與元旦相關(guān)的物品,,如水果,、日常生活用品),發(fā)動(dòng)了社會(huì)各界,、社區(qū)相關(guān)部門,、企事業(yè)單位、社區(qū)居民的力量,,為元旦晚會(huì)的順利開展提供必要的條件,。另外,也可以以參演的方式鏈接資源。
人員分工落實(shí),。合理的人員分工是十分關(guān)鍵的,,分工可以分為軟件和硬件工作。軟件方面一般包括宣傳,、義工招募、主持人招募,、對外溝通,、節(jié)目彩排、音樂收集等,,硬件方面包括物資管理(包括購買,、借用)、場地申請,、布置,、檢查等。人力是活動(dòng)中最關(guān)鍵的一部分,,統(tǒng)籌社工需要對負(fù)責(zé)社工的能力,、性格等有一定的了解后,進(jìn)行分工,。工作分工要詳細(xì),,分配給負(fù)責(zé)社工,讓負(fù)責(zé)社工具體執(zhí)行,,給予最遲完成時(shí)間,。統(tǒng)籌社工不需要過多執(zhí)行具體工作,在計(jì)劃完成任務(wù)的時(shí)間截點(diǎn)向負(fù)責(zé)社工了解工作的完成情況,,建立追責(zé)制度,,負(fù)責(zé)社工對于未能完成的工作給予解釋,同時(shí)也加快速度完成任務(wù),。從活動(dòng)前期的方案策劃,,到方案的執(zhí)行,調(diào)動(dòng)社區(qū)居民,、本地義工的參與,,而非只是在活動(dòng)當(dāng)天的參與。
召開工作進(jìn)展會(huì)議,。每周相關(guān)活動(dòng)負(fù)責(zé)人開展一次工作進(jìn)度的匯報(bào),,了解籌備工作的進(jìn)展和及時(shí)解決籌備過程中遇到的難題。
(三)活動(dòng)籌備后期(半個(gè)月時(shí)間)
籌備后期重點(diǎn)是每一項(xiàng)細(xì)節(jié)任務(wù)的跟進(jìn),,包括音響設(shè)備的檢查,、主持人及參演團(tuán)隊(duì)的預(yù)演等。細(xì)節(jié)是活動(dòng)中不可忽視的一部分,甚至有“牽一發(fā)而動(dòng)全身”的影響,?;顒?dòng)籌備后期,統(tǒng)籌社工需要明確掌握每一項(xiàng)細(xì)節(jié)工作的進(jìn)展,。
細(xì)致的分工,。盤查工作的進(jìn)度,檢查細(xì)節(jié)工作,,負(fù)責(zé)社工對負(fù)責(zé)的工作查漏補(bǔ)缺,。統(tǒng)籌社工對接每一個(gè)環(huán)節(jié)負(fù)責(zé)的社工,清晰把握每一個(gè)環(huán)節(jié)如主持人,、表演團(tuán)隊(duì),、場地布置、嘉賓邀請,、物資管理等的完成情況,。
物資的清點(diǎn)?;顒?dòng)涉及到的一切物品,,如音響設(shè)備、桌椅,、水牌,、桌椅、獎(jiǎng)品禮品(提前讓義工根據(jù)一,、二,、三等獎(jiǎng)分類打包整理好)、場地布置圖(條件允許下,,可以制作大海報(bào)場地布置圖,,清晰標(biāo)明場地分配情況)、機(jī)構(gòu)宣傳物料(宣傳單,、橫幅,、展架)等。元旦活動(dòng)安排抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié),,抽獎(jiǎng)券制作包括正票和副票兩部分,,正票由居民自己保管,副票放抽獎(jiǎng)箱,,在抽獎(jiǎng)券上寫明憑券領(lǐng)取獎(jiǎng)品,。注意:合理預(yù)計(jì)活動(dòng)人數(shù),抽獎(jiǎng)券的數(shù)量要大于參加活動(dòng)人數(shù),,盡量讓參加者能有中獎(jiǎng)的機(jī)會(huì),,減少社區(qū)居民因沒有抽獎(jiǎng)券而發(fā)生沖突現(xiàn)象,。
排練。主持人需要對晚會(huì)的流程,、社區(qū)及居民特性要熟悉,,在活動(dòng)開展前,主持人需要預(yù)演,,熟悉主持稿內(nèi)容,,不斷改善主持稿,尤其是在介紹領(lǐng)導(dǎo)姓名,、頭銜,,需要與相關(guān)部門核實(shí)。其次,,安排表演團(tuán)隊(duì)排練,清晰節(jié)目的時(shí)間安排,,做好上場準(zhǔn)備,。相關(guān)工作人員檢查音樂是否出現(xiàn)問題等。
名單落實(shí),。再次落實(shí)出席活動(dòng)的嘉賓,、領(lǐng)導(dǎo)、表演團(tuán)隊(duì)和服務(wù)對象,?;顒?dòng)中如有領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓出席,,需要合理安排出席順序,、桌椅擺放順序、水牌準(zhǔn)備,、邀請函制作,。
工作進(jìn)展會(huì)議。一周安排2個(gè)會(huì)議,,會(huì)議的重點(diǎn)是工作執(zhí)行情況匯報(bào)以及匯報(bào)遇到的困難,,提出解決的方法。建議每一個(gè)負(fù)責(zé)社工針對個(gè)人負(fù)責(zé)的工作,,預(yù)計(jì)一個(gè)困難,,并提出解決方法。
二,、活動(dòng)當(dāng)天
“臺(tái)上一分鐘,,臺(tái)下十年功”?;I備工作告一段落,,迎來了最關(guān)鍵的日子,即“活動(dòng)當(dāng)天”。當(dāng)天活動(dòng)的安排一般包括:
1.場地清理/場地安全檢查,。
如果是戶外場地,,需要提前讓相關(guān)部門安排清潔工打掃衛(wèi)生,借用垃圾桶及垃圾袋,,引導(dǎo)居民愛護(hù)環(huán)境,。最重要的是場地安全檢查,負(fù)責(zé)社工需要檢查場地是否存在安全隱患,,在車輛往來的地方,、容易出現(xiàn)意外的地方,張貼安全提醒,。除了義工,,還可以邀請社區(qū)治安人員協(xié)助當(dāng)天晚會(huì)秩序.
2.場地布置。
場地布置包括燈籠懸掛,、桌椅擺放(十分重要,,利用水牌指明領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓,、服務(wù)對象,、表演團(tuán)隊(duì)等位置)、音響設(shè)備的準(zhǔn)備及調(diào)試,、燈光的調(diào)試(點(diǎn)左右天黑,,點(diǎn)前需要開燈)、水果零食的準(zhǔn)備等,。
3.物資準(zhǔn)備,、硬件檢查。
活動(dòng)中安排便民服務(wù)點(diǎn),,準(zhǔn)備飲用水(桶裝水和一次性杯子),、藥箱、活動(dòng)指引等,,分類擺放活動(dòng)所需要的物資,,由專人負(fù)責(zé)管理。大型晚會(huì)活動(dòng)最重要的是主持和音響設(shè)備,,要保證這兩個(gè)環(huán)節(jié)不能出現(xiàn)差錯(cuò),。在活動(dòng)正式開始前,要先檢查音響設(shè)備的質(zhì)量以及備用音響設(shè)備的準(zhǔn)備,。
4.義工崗前培訓(xùn),。
有負(fù)責(zé)社工跟進(jìn)義工崗前培訓(xùn),每一個(gè)義工都需要清晰自己的工作任務(wù),。
5.參加者簽到及暖場音樂播放,。
合理安排簽到處的位置,,根據(jù)預(yù)估出席的參加者人數(shù),可以分成老人,、孩子簽到處;社區(qū)居民簽到處;表演團(tuán)隊(duì)簽到處,。在活動(dòng)正式開始前,播放與元旦相關(guān)的暖場音樂,,吸引人群,。
6.活動(dòng)程序執(zhí)行。
晚會(huì)正式開始,,節(jié)目催場人員不能忽視,。統(tǒng)籌社工與主持人用暗語傳達(dá)信息。如抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)前,,跟進(jìn)抽獎(jiǎng)物品是否準(zhǔn)備好,,準(zhǔn)備好給予主持人ok手勢?;顒?dòng)開始前,,與表演團(tuán)隊(duì)達(dá)成共識(shí),即從左邊上舞臺(tái),,從后邊下舞臺(tái)。
7.活動(dòng)結(jié)束,,收集意見表及大合照,。
戶外大型活動(dòng)可以采用簡單有趣的意見收集方法。提前準(zhǔn)備好滿意度調(diào)查kt板,,如用貼紙表示對本次活動(dòng)的評價(jià),,滿意請?jiān)谝?guī)定位置貼紙。
8.場地清理,。
活動(dòng)結(jié)束后,,及時(shí)安排相關(guān)人員清理場地,貴重物品先妥善保管,。
9.其他,。
考慮活動(dòng)的時(shí)間,是否需要為工作人員,、義工,、領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓,、表演團(tuán)隊(duì)等申請餐補(bǔ)或零食充饑,。
加強(qiáng)對突發(fā)事件的處理能力。根據(jù)以往開展活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn),,以及對突發(fā)事件的了解,,做出相應(yīng)的解決方案,。
三、活動(dòng)結(jié)束后
活動(dòng)結(jié)束后需要完成后續(xù)工作,,如經(jīng)費(fèi)報(bào)銷(需要備注活動(dòng)中的贊助經(jīng)費(fèi)),、新聞稿的撰寫及發(fā)布、收集相關(guān)部門對活動(dòng)的建議,、部門內(nèi)部對活動(dòng)的盤查,,活動(dòng)中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、服務(wù)成效的評估,、與合作方維持聯(lián)系和探究繼續(xù)合作,、考慮活動(dòng)的可持續(xù)性、文書資料歸檔等,。
新聞稿,、感謝信內(nèi)容可以提前準(zhǔn)備,及時(shí)發(fā)布,,提高時(shí)效性,。
四、總結(jié)
以上活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)分享是基于社區(qū)大型元旦晚會(huì)的總結(jié)反思,,總體上活動(dòng)取得較好的成效,,也有可圈可點(diǎn)的地方。大型社區(qū)活動(dòng)對統(tǒng)籌部門,、社工要求能力強(qiáng),,統(tǒng)籌社工根據(jù)負(fù)責(zé)社工的能力,合理分工,,避免執(zhí)行具體事務(wù),,建立追責(zé)制度,提高對全局的把控,。統(tǒng)籌社工加強(qiáng)時(shí)間管理的能力,,社區(qū)大型活動(dòng)需要2個(gè)月的時(shí)間籌備,在安排工作中,,需要考慮時(shí)間的銜接性,,即不同的時(shí)間段可以安排不同的工作任務(wù)。團(tuán)隊(duì)溝通十分重要,,定期開展工作進(jìn)展會(huì)議,,了解工作進(jìn)度?;顒?dòng)的主題要清晰,,鮮明,如借助元旦活動(dòng)傳達(dá)關(guān)愛老年人,,則節(jié)目的編排,、場地布置,、氣氛營造與關(guān)愛老年人有關(guān)。最后,,社區(qū)活動(dòng)要取得成效,,必須發(fā)動(dòng)社區(qū)相關(guān)部門的參與。
促銷活動(dòng)方案創(chuàng)意活動(dòng)篇二
一,、策劃對象
_x花店
二,、目標(biāo)戰(zhàn)略
1、總體目標(biāo):
在三天門七夕情人節(jié)活動(dòng)中,,實(shí)現(xiàn)活動(dòng)的成功圓滿,,并且為花店招攬更多顧客,贏取更多人的支持與喜愛,,并且最終實(shí)現(xiàn)利益的達(dá)成,。
2、具體目標(biāo)
在活動(dòng)期間,,爭取三天的營業(yè)額每天過兩萬元,,每天訂花的數(shù)量不少于200,每天送花次數(shù)不少于300次,。零散花數(shù)量總計(jì)3000朵,。
三、活動(dòng)目的
隨著目前人們生活水平的提高,,人們對服務(wù)行業(yè)的各種需求都在不斷發(fā)展,。由于迎合了市場需求,鮮花專遞市場具有巨大的消費(fèi)潛力,。雖然目前的消費(fèi)者并不明顯,但是隨著公司品牌的創(chuàng)建,,信譽(yù)的提高,、各種宣傳效應(yīng)一定會(huì)激發(fā)更多的消費(fèi)群體出發(fā)。我們團(tuán)隊(duì)將致力于開創(chuàng)統(tǒng)一規(guī)范化的管理經(jīng)營模式,,打造出屬于自己的品牌,。所以我們通過這次活動(dòng)來提升我們花店的品牌認(rèn)知度及美譽(yù)度,以及增加我們的銷售量,。
四,、活動(dòng)對象
我們_本次活動(dòng)主要針對的對象16-30歲的人群,這些年輕人82.2%的人有求新求奇心理,,就會(huì)產(chǎn)生該消費(fèi)品的消費(fèi)熱潮,。
五、活動(dòng)主題
“_邀您一起共度七夕情人節(jié)”
六,、活動(dòng)方式
(一)確定合作伙伴
本次活動(dòng)我們可以找到供給我們花束裝飾品以及鮮花保養(yǎng)品的公司進(jìn)行合作,,爭取取得他們公司的贊助,。
(二)促銷方式
1、鮮花預(yù)約活動(dòng)---送花上門項(xiàng)目
2,、七夕情人節(jié)主題花卉展出活動(dòng)
3,、七夕情人節(jié)束花促銷活動(dòng)
4、七夕情人節(jié)散花特別活動(dòng)
5,、與插花有關(guān)的小件用品
七,、活動(dòng)時(shí)間和地點(diǎn)
(一)活動(dòng)時(shí)間
本次活動(dòng)時(shí)間為三天,分別是8月26日,、27日和28日,。
(二)活動(dòng)地點(diǎn)
本次我們_花店活動(dòng)的地點(diǎn)是在本花店門口以及附近一些大學(xué)、電影院,、大型娛樂場所門口,、廣場、花園等等七夕情人節(jié)情人會(huì)一起去的地方,。
八,、廣告配合方式
1、大型展板
2,、傳單
3,、標(biāo)牌設(shè)計(jì)、花店裝飾與布置
4,、網(wǎng)站宣傳
九,、前期準(zhǔn)備
略
十、中期操作
活動(dòng)過程中,,消費(fèi)者在本店消費(fèi)滿99元可獲得本店的vip卡,。無論新老顧客,凡vip顧客憑vip卡即可限領(lǐng)取禮品一份,。如顧客對本次活動(dòng)有任何疑惑,,銷售人員應(yīng)詳細(xì)說明,此活動(dòng)最終解釋權(quán)在本店,。
十一,、后期操作
1、在網(wǎng)站上開設(shè)一個(gè)顧客論壇平臺(tái),,給予顧客對我們花店活動(dòng)的意見或建議,,并解決一下顧客對我們此次活動(dòng)的不滿,然后隨機(jī)選取10個(gè)名額送出本店的精心禮品,。
2,、繼續(xù)和媒體合作進(jìn)行宣傳,利用打鐵趁熱的原理,,進(jìn)一步提高我們花店品牌的認(rèn)知度和美譽(yù)度,,留住了老顧客,,招來了新顧客,將花店銷售率提高一個(gè)檔次,。
十二,、費(fèi)用預(yù)算
臨時(shí)工費(fèi)用:30人,每人3日工資平均為500元
店內(nèi)店面的裝飾:更換一些舊老的飾品,,由店門口到店
促銷活動(dòng)方案創(chuàng)意活動(dòng)篇三
一,、春節(jié)促銷無非是降價(jià)、捆綁,、贈(zèng)送,、換購等幾種形式
可以通過多種信息溝通方式層層遞進(jìn)地接近消費(fèi)者達(dá)成銷售目標(biāo):
1.媒體傳播。這是信息傳遞與消費(fèi)者溝通的傳統(tǒng)方式,,利用能影響目標(biāo)消費(fèi)群消費(fèi)行為的廣播,、電視、報(bào)紙等媒體介紹活動(dòng)和團(tuán)購內(nèi)容,。媒體的選擇,、投放的頻率和每次投放的主題要依活動(dòng)具體要求而定,目的在于引導(dǎo)消費(fèi)者關(guān)注本次促銷活動(dòng),,是促進(jìn)消費(fèi)的第一步,。
2.銷售生動(dòng)化。對賣場內(nèi)貨架,、堆碼陳列,、pop布置,、環(huán)境氣氛等進(jìn)行生動(dòng)化布置,,提示消費(fèi)者有關(guān)促銷活動(dòng)的信息,。在銷售生動(dòng)化過程中必須注意突出主題,,一目了然。一般在活動(dòng)的前3天到前1天就要將陳列做到位,,此種溝通方式既加深春節(jié)的氣氛,,又可以更貼近老百姓,。
3,。人員促銷,。這是最直接的與消費(fèi)者溝通的方式,。在賣場內(nèi)外設(shè)立活動(dòng)兌獎(jiǎng)點(diǎn)或直接銷售,,并通過促銷人員與消費(fèi)者的直接交流,面對面地將促銷信息傳達(dá)給消費(fèi)者,,促使消費(fèi)者產(chǎn)生購買行為,。
二、針對不同消費(fèi)心理階段采用不同溝通方式
上述每種溝通方式都有各自不同的特點(diǎn),,要依據(jù)不同的消費(fèi)心理階段來取舍不同的溝通方式,,但這種聯(lián)系是要求靈活的應(yīng)該把握上應(yīng)注意以下特點(diǎn):
1.屬于注意,、興趣、聯(lián)想,、欲望階段:主要采用媒體,、市場沖擊等方式,將消費(fèi)者引導(dǎo)至終端,。
2.屬于欲望,、比較、確信,、決定階段:主要采用生動(dòng)化,、人員推銷方式,促使消費(fèi)者快速形成購買決策,。
春節(jié)期間,,約有近5成的消費(fèi)人群,都是在尚未得到任何促銷信息的情況下僅僅為了購買其他商品或本身因?yàn)楸仨氋徺I該類產(chǎn)品而進(jìn)入賣場的,,因此,,生動(dòng)化及人員推銷至關(guān)重要。
3.春節(jié)高利潤的商品應(yīng)該以堆頭的形式陳列,,堆頭要就強(qiáng)大的沖擊力,,要有氣勢,要注重堆頭的造型,,可以用中國傳統(tǒng)的喜慶形象來設(shè)計(jì),。
三、認(rèn)真做好商場超市的陳列工作
陳列包括賣場內(nèi)所有的陳列點(diǎn),,如貨架,、專柜、堆頭,、特殊造型,、凍柜等的陳列,這些陳列點(diǎn)的常規(guī)陳列標(biāo)準(zhǔn),,除上輕下重,、先進(jìn)先出、各種品牌產(chǎn)品分比還要注意顏色的搭配此外,,在活動(dòng)中,,陳列還要注意以下主要原則:
1.一致性原則,指的是在促銷活動(dòng)期間所有的陳列點(diǎn)表達(dá)的都是本次促銷活動(dòng)信息,,而不應(yīng)該含有其他非本次促銷信息或過時(shí)信息,。
2.重點(diǎn)突出原則,指的是重點(diǎn)表現(xiàn)本次促銷活動(dòng)的核心品牌、包裝,??刹捎眉嘘惲小⒓哟箨惲斜壤?、專門設(shè)立特殊陳列位等等方式來體現(xiàn),。
促銷活動(dòng)方案5
一、策劃目的:
1,、宣傳zds品牌,,提高品牌親和力和顧客接收度、忠誠度,,提升品牌形象,,提高品牌知名度和美譽(yù)度。
2,、推進(jìn)公司品牌產(chǎn)品的市場推廣,,擴(kuò)大品牌產(chǎn)品銷量,實(shí)現(xiàn)公司市場業(yè)績的持續(xù)健康增長,,提高品牌產(chǎn)品市場占有率,。
3、分析公司的市場環(huán)境,,診斷存在問題和發(fā)展機(jī)會(huì),,明確公司的年度目標(biāo),指導(dǎo)公司的年度營銷活動(dòng),。
4,、評估公司實(shí)施的市場營銷活動(dòng)效果和市場業(yè)態(tài)發(fā)展趨勢,適應(yīng)和引導(dǎo)市場發(fā)展,。
二,、總體市場環(huán)境:
1、市場現(xiàn)狀:
①高速增長,,潛力巨大,。經(jīng)濟(jì)快速增長,居民收入增加,,政策逐步放寬,,市場逐步規(guī)范,市場潛力大增長猛,。
②品牌眾多,,集中度低。國內(nèi)知名品牌與地方品牌眾多,,業(yè)內(nèi)沒有形成強(qiáng)勢品牌,。
③需求多樣,理性消費(fèi),。珠寶首飾消費(fèi)結(jié)構(gòu)和需求層次多樣性,,屬于比較理性的消費(fèi)行為。
④價(jià)格混亂,,良莠不齊,。市場價(jià)格透明性差,品牌價(jià)格體系混亂,,品牌產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊,。
⑤側(cè)重品牌產(chǎn)品,忽視服務(wù),。更多的關(guān)注品牌產(chǎn)品的式樣質(zhì)量方面,,對服務(wù)重視力度和作為促銷手段利用不夠。
⑥決勝終端,,分銷乏術(shù),。品牌產(chǎn)品銷售更多依靠終端門店零售,銷售方式選擇面和顧客層面的接觸面窄,。
⑦直營為主,,穩(wěn)步發(fā)展。銷售渠道以廠家直營運(yùn)作為主,,加盟連鎖初步抬頭,,市場穩(wěn)步發(fā)展存在遲緩。
⑧促銷乏力,,區(qū)域不均,。缺少有力的有效的促銷活動(dòng)和推廣措施,區(qū)域市場差異懸殊,。⑨人才匱乏,,后勁不足。市場起步晚,,專業(yè)的技術(shù)營銷人才少,,企業(yè)發(fā)展后備力量不足,
⑩諸侯爭霸,,市場待統(tǒng),。目前中港品牌聚齊大陸市場,攻城掠地,,市場需要強(qiáng)勢品牌來統(tǒng)一格局,。
2、市場前景:
①市場高速增長:國內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展態(tài)勢良好,,儲(chǔ)蓄增長迅猛,,特別是先富起來的一部分群體,,注重生活品質(zhì),對高檔珠寶首飾消費(fèi)需求旺盛,。
②市場潛力巨大:大陸人口眾多,,市場消費(fèi)基數(shù)大,隨著城鎮(zhèn)居民收入的穩(wěn)步增長,,消費(fèi)結(jié)構(gòu)發(fā)生變化,,高檔消費(fèi)比重趨大,未來珠寶首飾市場規(guī)模巨大,。
③政府鼓勵(lì)消費(fèi):政府實(shí)行積極的財(cái)政政策,,為拉動(dòng)內(nèi)需,積極引導(dǎo)鼓勵(lì)消費(fèi),,逐步健全放寬信貸政策,。
④市場日趨規(guī)范:政府保護(hù)消費(fèi)者利益,打擊假冒偽劣,,整頓和規(guī)范市場環(huán)境和秩序,,逐步消除地方保護(hù)主義,利于珠寶首飾行業(yè)的跨地區(qū)連鎖發(fā)展,。
⑤消費(fèi)結(jié)構(gòu)復(fù)雜:不同年齡和收入層次的需求明顯差異化,,品牌產(chǎn)品高中低檔均有相應(yīng)消費(fèi)群體。
⑥裝飾保值并蓄:收入增加,,投資多元化,,對珠寶的需求在裝飾功能的同時(shí),也成為投資保值的不錯(cuò)選擇,。
⑦中港品牌爭霸:隨著政府對珠寶首飾實(shí)行零關(guān)稅政策,,香港企業(yè)將更大規(guī)模的投資大陸,更多品牌產(chǎn)品投放大陸市場,。
⑧品牌逐步集中:知名品牌具有良好的品牌產(chǎn)品,、服務(wù)、品牌,、資金,、人才、管理和經(jīng)營等優(yōu)勢,,必然將逐步整合國內(nèi)大中城市珠寶首飾市場,,實(shí)現(xiàn)規(guī)模連鎖經(jīng)營。小品牌市場范圍將更小,。
3,、未來市場影響因素:
①國內(nèi)宏觀政治經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化:大陸政局穩(wěn)定,經(jīng)濟(jì)建設(shè)為主,,政府職能轉(zhuǎn)換,,辦事效率提高,,環(huán)境改良。
②居民收入水平和未來預(yù)期:大中城市城鎮(zhèn)居民收入穩(wěn)步快速提高,,消費(fèi)需求層次提高,。
③居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)變化:消費(fèi)需求步入舒適享受型階段,高檔消費(fèi)在消費(fèi)結(jié)構(gòu)中的比重增加,。④居民消費(fèi)心理訴求:對預(yù)期收入指數(shù)有信心,個(gè)性消費(fèi),、超前消費(fèi)和時(shí)尚消費(fèi)與國外發(fā)達(dá)國家趨同,。
⑤國際局勢變化:國際局勢仍以和平為主線,美元?dú)W元等主要貨幣匯率不穩(wěn),,珠寶鉆石等保值作用顯著,,國內(nèi)市場受國際影響不是很顯著。
三,、公司市場診斷:
1,、存在問題:
①品牌產(chǎn)品定位:低檔品牌產(chǎn)品出樣偏多,品牌產(chǎn)品定位應(yīng)以中高檔品牌產(chǎn)品為主,,減少低檔品牌產(chǎn)品的出樣數(shù)量,。
②價(jià)格策略:應(yīng)參考定價(jià),同類同檔次商品70%的品牌產(chǎn)品定價(jià)高于同檔次品牌5-20%,。體現(xiàn)品牌形象,。
③質(zhì)量控制:企業(yè)質(zhì)量體系不完善,對內(nèi)對外的質(zhì)量控制有疏漏,,對質(zhì)量事故處理不徹底迅速,。
④服務(wù)質(zhì)量:無完善和對銷售具有推動(dòng)力的服務(wù)體系,服務(wù)內(nèi)容少,,服務(wù)水平有待提高,。
⑤品牌傳播:沒有系統(tǒng)的品牌塑造體系,對品牌的提升不重視,,知名度美譽(yù)度建設(shè)著力不足,。
⑥渠道運(yùn)作:以直營連鎖為主,自有資金壓力大,,規(guī)模擴(kuò)張受限制,,經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)偏大,成本偏高,。
⑦促銷宣傳:促銷活動(dòng)形式花樣少,,集中運(yùn)作少和效率不高,資源整合不夠,。
⑧門店管理:門店出樣結(jié)構(gòu)和數(shù)量不合理,,柜臺(tái)布置和現(xiàn)場效果不醒目和不突出,,品牌宣傳不突出。
⑨人員管理:終端人員工作狀態(tài)不端正,,對現(xiàn)場規(guī)范不能領(lǐng)悟,,直銷技巧缺乏。
⑩公共關(guān)系:對地方公共關(guān)系處理不貼切,,對公司造成不良影響的事件處理不當(dāng),,損害公司信譽(yù)。
2,、市場機(jī)會(huì):
①知名品牌:知名香港品牌,,在業(yè)內(nèi)有一定的知名度,專業(yè)的珠寶鉆石制作和銷售商
②網(wǎng)絡(luò)健全:布局早,,分布合理,,覆蓋區(qū)域廣,運(yùn)作良好,。
③品牌產(chǎn)品豐富:自主設(shè)計(jì)生產(chǎn)或采購,,品牌產(chǎn)品式樣新穎獨(dú)特,品牌產(chǎn)品結(jié)構(gòu)合理,,產(chǎn)線豐富,。
④專業(yè)團(tuán)隊(duì):多年經(jīng)營,形成一定有效的經(jīng)營管理機(jī)制和經(jīng)營團(tuán)隊(duì),。
⑤資本優(yōu)勢:香港企業(yè)背景,,資本運(yùn)作和勢力比較雄厚。⑥市場巨大:國內(nèi)經(jīng)濟(jì)持續(xù)穩(wěn)步發(fā)展,,人口眾多,,一部分先富起來,市場容量和增幅較大,。
四,、市場目標(biāo):
1、銷售業(yè)績:20_年度實(shí)現(xiàn)銷售收入不低于億元,,較20_年增長%以上,。
20_年度實(shí)現(xiàn)銷售品牌產(chǎn)品不低于萬件,較20_年增長%以上,。
2,、銷售網(wǎng)絡(luò):20_年在國內(nèi)新建家直營門店,達(dá)到家,,同時(shí)在江蘇,、湖南等省建立家加盟連鎖店。使的銷售網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國25個(gè)省,,總門店數(shù)達(dá)到家,。
3,、單店均銷售額:20_年單店平均銷售額不低于萬元,較20_年增長%以上,。
4,、鉆石俱樂部:發(fā)展zds鉆石俱樂部會(huì)員萬名,品牌知名度提高個(gè)百分點(diǎn),。
5,、新品牌產(chǎn)品推廣:完成每季度三大系列新品牌產(chǎn)品的上市推廣和銷售目標(biāo)。新品占當(dāng)季度總銷售額50%以上,。
五,、市場營銷策劃實(shí)施戰(zhàn)略:
(一)營銷宗旨:
營銷編劇,品牌產(chǎn)品擔(dān)角,,渠道搭臺(tái),,廣告造勢,,促銷配樂,,服務(wù)跟進(jìn),價(jià)格適中,,顧客認(rèn)可,,市場終成。
(二)品牌產(chǎn)品策略:
①品牌產(chǎn)品定位:
立足于中高檔品牌產(chǎn)品,,進(jìn)行生產(chǎn),、出樣和銷售。從價(jià)格體系中體現(xiàn)出zds專注中高檔消費(fèi)者,,突出zds品質(zhì)高貴,,是香港的知名品牌。同時(shí)使得品牌產(chǎn)品價(jià)格體系完善,,有較高得親和力,,不會(huì)使顧客產(chǎn)生距離感。
②品牌定位:
a具體定位:珠寶鉆石國際品牌,,為社會(huì)主流人士打造,,迎合中高檔消費(fèi)。
b品牌內(nèi)涵:尊貴,,經(jīng)典,,專業(yè),時(shí)尚,。
c品牌親和力:國際品牌,,來到中國。
d品牌認(rèn)知度:完整得cis系統(tǒng),,持續(xù)得廣告宣傳,,易于識(shí)別記憶,。
e品牌美譽(yù)度:優(yōu)質(zhì)的品牌產(chǎn)品,完善的服務(wù)體系,,放心首選,。
f品牌公眾形象:參加公益活動(dòng),愛心行動(dòng),,捐資助學(xué)等,,回報(bào)社會(huì),樹立公眾形象,。
③價(jià)格定位:
a參考定價(jià):
參照同類品牌產(chǎn)品且知名品牌,,價(jià)格高于對手5-20%,宣傳體現(xiàn)品牌優(yōu)勢,,實(shí)現(xiàn)差異化溢價(jià)收益,。
b價(jià)格控制:
明確價(jià)格體系,全國統(tǒng)一確定價(jià)格,,門店無權(quán)價(jià)格浮動(dòng),,嚴(yán)禁門店私自明暗折扣,除非全國范圍統(tǒng)一促銷和新品牌產(chǎn)品投放,,禁止進(jìn)行折扣銷售,,以免挫傷顧客對品牌的信任。
c折扣銷售:對于批發(fā)業(yè)務(wù)或者批量購買給予合理折扣,,但是必須維護(hù)統(tǒng)一零售價(jià)格,。批量有專門渠道運(yùn)作和激勵(lì)體系,限制零售門店對價(jià)格浮動(dòng),。