總結是寫給人看的,，條理不清,，人們就看不下去,，即使看了也不知其所以然，這樣就達不到總結的目的,。優(yōu)秀的總結都具備一些什么特點呢？又該怎么寫呢,？以下是小編收集整理的工作總結書范文,，僅供參考，希望能夠幫助到大家,。

職工的工作總結 職工年終工作小結篇一

1,、節(jié)目方面。

今年我的直播節(jié)目從原先的四檔減為了兩檔《青春在線》,、《信息直通車》,，但是壓力不比以前小，因為自己必須得比去年有進步,，犯的錯誤必須得比去年少,，節(jié)目得比去年好聽。

總體來說進步是有的,，但是錯誤犯的不少,，領導批評了我好幾次，我都記憶深刻,，自己真的很不象話,，還沒學會走就想跑，在以后的工作當中我一定會改正?，F(xiàn)在來總結節(jié)目,，兩檔節(jié)目都是老節(jié)目了，聽眾相對固定,，不過今年多多少少都出現(xiàn)了點問題,，首先是《信息直通車》，這檔節(jié)目有一段時間是1034頻道同事輪流來上的,，所以從收聽習慣來說,，參與量受到影響了，一直到我重新接手,，這種狀況還是沒有多大改觀,，只是短信量已經慢慢的增加了,。關于節(jié)目的改版升級，在每次節(jié)目里都會提到,，qq群也已經建立了,，我想這還不夠，升級自宣還是要體現(xiàn)出來,。力爭在___年到來之前讓《信息直通車》節(jié)目真正啟程!《青春在線》節(jié)目,，今年的搭檔換成了米粒，整個節(jié)目氣氛活躍了,，參與量稍微提高了些,，不過節(jié)目的層次感沒有以前好了，就像一棵大樹,，以前只顧著給根施肥,，忘了剪枝葉，現(xiàn)在正好相反,，在以后也必須要改進,。然后就是嘉賓不如以前請的多、請的有質量了,，其實節(jié)目有嘉賓真的很好做,。

也真的很好聽，這方面我們現(xiàn)在也正在努力,。我們在5,、6、7月份曾經嘗試過每期節(jié)目之前錄一個節(jié)目自宣交代一下今天節(jié)目的內容,，有效果,，但是效果不明顯，就放棄了,，我想如果一直堅持到現(xiàn)在應該會有效果,，堅持很重要。如果說去年主持《青春在線》是在認識的過程,，那么今年就應該是初戀了,，我需要改進、需要學習的地方還太多太多,，最重要的是要一直學習,、看書、看報,，積累各方面的知識,，培養(yǎng)自己包容的胸懷，容納不同人的聲音,。___年的《青春在線》很坎坷,，吵過,、鬧過、打過,、掙扎過,，未來的路究竟在哪我必須要實實在在的走在路上才知道。請各位領導,、老師,、同事幫助、支持和監(jiān)督,。

剛剛提到的是直播節(jié)目,，還有幾檔錄播節(jié)目《快樂旅游》、《鄒平地名》,、《成語故事》,、《中華古詩詞》，主要總結的是兩檔新節(jié)目《鄒平地名》和《成語故事》,，這兩檔節(jié)目讓我收獲很多,，更多的是知識方面的，還有就是專業(yè)方面的,，我更適合講故事和對話(這一點從錄廣告也獲得了)，單獨一個人的錄音總是喉嚨發(fā)緊,，雖然現(xiàn)在有點進步,，但仍然不盡如人意，這一點上我需要更加努力,。

2,、創(chuàng)收方面

今年是我工作的第二年，創(chuàng)收任務是4萬,，目前完成了21950元,，還有一半的任務，需要加把勁兒了,。今年相比去年有所提高,，但仍然沒有達到預期的目標，不過有一點是肯定的,，跑出去就有希望,，努力就會有收獲。今年的創(chuàng)收基本上都是掃樓盤掃出來的,，我真心感覺到自身的壓力,，不過還是沒有完成，我感覺到慚愧,。今年從跑業(yè)務中也學到了很多努力比不努力強,，不過不要做無用功,，只要有百分之十的希望就要付出的努力，好的策劃比什么都重要等等等等,，這些在實踐中得到了驗證,，我很高興。另外跑業(yè)務對節(jié)目提升也有很大的幫助,，只有走出去,，才能知道聽眾在想什么,，想聽什么,，在節(jié)目中可以為他們表達什么，這就是我從業(yè)務中學到的知識,。

今年的活動依然精彩無限,，車展、家具展,、鵲橋會,、自駕游，如果說去年的活動讓我體會到了團結就是力量的興奮,，那么今年的活動,，讓我的自信心漲了不少，因為終于有我的客戶參加到活動中來了,，另外戶外主持的能力也提升了不少,，感謝領導和同事的信任和幫助，我會更加努力,，報答你們的關心,。

__年快要過去了，如果用一句話來總結的話,，我想說的是：我很笨,，總是做一些無用功，喜歡沾沾自喜,，沒有進步反而翹尾巴,。

我已經意識到了我浮躁了很多，在這里再次感謝張主任及時的把我敲醒,，感謝兩位副主任對我的關心,，感謝同事們對我的包容。以后怎么做也是一句話：踏踏實實做事,，老老實實做人,。

以上就是我的___年工作總結，壓力,、失眠,、汗水,、成長、希望,、期待,、決心，唯獨沒有淚水,，因為我要我自己,。

職工的工作總結 職工年終工作小結篇二

__年就快結束，回首__年的工作,，有碩果累累的喜悅,，有與同事協(xié)同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵,，時光過得飛快,，不知不覺中，充滿希望的__年就伴隨著新年伊始即將臨近,?？梢哉f，__年是公司推進行業(yè)改革,、拓展市場,、持續(xù)發(fā)展的關鍵年。現(xiàn)就本年度重要工作情況總結如下：

一,、虛心學習,，努力工作，圓滿完成任務!

(一)在__年里,，我自覺加強學習，虛心求教釋惑,，不斷理清工作思路,，總結工作方法，一方面,，干中學,、學中干，不斷掌握方法積累經驗,。我注重以工作任務為牽引,，依托工作崗位學習提高，通過觀察,、摸索,、查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務,。另一方面,，問書本,、問同事，不斷豐富知識掌握技巧,。在各級領導和同事的幫助指導下,，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況,，找到了切入點,，把握住了工作重點和難點。

(二)在__年工程維修主要有：衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,，天花修補,，二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修，還有各類大小維修已達幾千件之多!

(三)愛崗敬業(yè),、扎實工作,、不怕困難、勇挑重擔,，熱情服務,，在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用

二、心系本職工作,，認真履行職責,，突出工作重點，落實管理目標責任制,。

(一)__年上半年,，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度__年下半年，行政部組織召開了__年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評,，將考評結果列入各部門管理人員的年終績效,。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進了管理水平的整體提升,。

(二)對清潔工每周不定期檢查評分,，對好的獎勵，差的處罰,。

(三)做好固定資產管理工作要求負責宿舍固定資產管理,，對固定資產的監(jiān)督、管理,、維修和使用維護,。

(四)加強組織領導，切實落實消防工作責任制,，為全面貫徹落實“預防為主,、防消結合”的方針，公司消防安全工作在上級領導下，建立了消防安全檢查制度,，從而推動消防安全各項工作有效的開展,。

三、主要經驗和收獲

在安防工作這兩年來,，完成了一些工作,，取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲：

(一)只有擺正自己的位置,，下功夫熟悉基本業(yè)務,，才能更好適應工作崗位。

(二)只有主動融入集體,，處理好各方面的關系,，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

(三)只有堅持原則落實制度,，認真統(tǒng)計盤點,，才能履行好用品的申購與領用。

(四)只有樹立服務意識,，加強溝通協(xié)調,，才能把分內的工作做好。

(五)要加強與員工的交流,，要與員工做好溝通,，解決員工工作上的情緒問題，要與員工進行思想交流,。

四,、加強檢查，及時整改,，在工作中正確認識自己,。

(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內容之一,。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查,。

(二)經過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新臺階,，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向,，工作有了目標,，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散,，條理清楚,，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,，不知總結經驗的現(xiàn)象,。就這樣,，我從無限繁忙中走進這一年，又從無限輕松中走出這一年,，還有,，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理,，也明白了,，一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要

(三)總結下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物,、產生了許多新問題,，也學習到了許多新知識、新經驗,，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善,。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā),，堅持高標準,、嚴要求，力求做到業(yè)務素質和道德素質雙提高,。

五,、聽取員工的意見

要定期召開工作會議，兼聽下面員工的意見,，敢于薦舉賢才,，總結工作成績與問題，及時采取對策!

六,、存在的不足

總的來看,，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題,，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

1,、對新的東西學習不夠，工作上往往憑經驗辦事,，憑以往的工作套路處理問題,，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。

2,、本部有個別員工,，驕傲情緒較高，工作上我行我素,，自已為是,，公司的制度公開不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷,，冷語,，這些情況不利于同事之間的團結，要從思想上加以教育或處罰,，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象,。

3、宿舍偷盜事件的發(fā)生,，雖然我們做了不少工作,，門窗加固，與其公司及員工宣傳提高自我防范意識,，但這還不能解決根本問題,，后來引起上級領導的重視，現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),，這樣就能更好的預防被盜事件的發(fā)生,。

職工的工作總結 職工年終工作小結篇三

進入公司已經一年了。在公司的這段日子里,，我學會了很多,，也成長了很多。這一年來,，我始終抱著對地產廣告工作的熱誠和希望成為一名資深廣告人的決心,，一方面積極學習地產廣告的專業(yè)前沿知識，另一方面認真完成自己的工作,，為了更客觀深入剖析自我,，讓公司了解自己，現(xiàn)將工作情況總結如下：

一,、個人工作成績總結

進入公司的這段時間里,，我先后參與過嘉定盛創(chuàng)企業(yè)家園、無錫長江國際二期,、青島幸福之城,、常熟虞山尚園等項目的操作，以及若干提案項目,，至今我仍然記得青島黃島項目的提案是我進入公司的第一項工作,。前一階段的工作我對自己的創(chuàng)造性還是比較滿意的;現(xiàn)階段我執(zhí)行的項目主要是無錫長江國際二期、常熟虞山尚園,，在執(zhí)行這兩個項目期間,，我努力向各位策劃、文案前輩們學習,，踏實肯干，付出總有回報，長江國際二期與虞山尚園目前進行尚算順利,，這也是我個人比較滿意的地方,。當然這與其他各位同事和本部門文案指導的不懈努力以及大家的密切配合是分不開的。

二,、工作中的不足之處及分析

在各項目運行期間,，我一直保持著謙虛學習和認真努力的態(tài)度。但仍然在實施過程中出現(xiàn)了問題,。首先,，我對項目的把控能力還有待提高，我要提高文字準確度,，以減少文案指導的修改次數,。當然，這也有賴于我經驗的積累,，所以我要求自己在最短的時間內盡快對工作熟稔起來,，平時多問多看多學多寫;其次，我對自己的工作缺乏規(guī)劃和方向性的統(tǒng)籌,，在寫文案的過程中總是想到哪里寫到哪里,，導致思維有時會過于發(fā)散或過于狹隘，經后我要注意工作方法,，提高工作效率,。

三、個人優(yōu)缺點總結和簡單分析

長期以來,，我對自己的工作能力和學習能力都很有信心,。聰明自信是我的優(yōu)點。經過這段時間的工作磨練,，我充分認識到,，廣告行業(yè)的博大精深和自己在能力、經驗方面的不足,，我必須承認,，我的能力亟需進一步提高。為了彌補自己的不足,，我應當注意彌補自己不夠勤奮的缺點,，向各位文案前輩學習，時時刻刻注意吸收身邊的點點滴滴,，時時刻刻注意對工作加以琢磨思考,，才能更出色的完成工作。

四,、本部門存在的最關注的問題,，產生原因及建議

個人認為本部門的問題在于心態(tài)和工作熱情,。開發(fā)商的態(tài)度以及項目的各項指標導致了某些時候對工作的無所適從，長期的壓力和緊迫也導致了對工作某種程度的麻木,。在未來的工作中,，我們應該平衡心態(tài)，從心底欣賞所操作的項目,，從心底熱愛自己的工作,，才能找到工作的動力。

另外工作中的協(xié)調與溝通也很重要,，各項目的工作人員要負起責任,，在交代工作時要確實肯定，明確開發(fā)商意圖和時間結點,。

五,、個人自我定位，發(fā)展規(guī)劃和目前瓶頸

對于目前的我來說,，只不過是一個地產界的初級文案,。我還有許多需要學習和提高的地方。我要盡快突破自己經驗不足的工作瓶頸,，爭取在明年到來之前成為一個合格的文案工作者,。

六、個人工作目標和具體行動計劃

對我來說,，目前最迫切的是提高自己對文字的把控能力,，力求做出的文案快，準,，為求做到這一點,，我要在年底之前對所有工作內容熟稔起來，更加勤奮的向文案指導和各位前輩同仁學習經驗技能,。并且,，在未來的一年中，我要加強擴展自己的知識層面和深度,，盡可能多的參加項目工作,，完善自身專業(yè)知識體系，爭取在明年5月之前成為一名稱職的資深文案,。

最后,，再次感謝領導對我的信任，使我可以成為公司的一員,，還有我的文案指導和各位地產廣告界的前輩同仁,，我在這里學到的一切都是大家?guī)椭慕Y果。

職工的工作總結 職工年終工作小結篇四

一,、抓好后勤管理工作,，大力提升服務水平

后勤管理工作涉及面廣,、雜，一年來我們以加強監(jiān)督管理,，提升服務水平為指導,，從多方面著手，努力做好后勤工作,。

1、能做到有及時地申購辦公所需用品,，做到不浪費,，無過多存貨等情況的發(fā)生。為各部門做好服務,，能及時,、保質保量送去各部門所需辦公物品。月月盤點,，對庫內物品熟悉,、清楚。

2,、辦公儀器和日常生活方面出現(xiàn)故障和問題時能及時處理,，處理不了的時候請專業(yè)人士來處理，做到不擔誤正常工作的運行,。在后勤工作中得到了同事的支持和配合,。通過我們的努力配合，圓滿地完成了__年的后勤和倉管工作,。

二,、車輛管理及維護

1、今年我們改革了用車制度,，統(tǒng)一調度管理,，做到出車有，歸車有記錄等工作流程,。同時,，車輛用油方面也制定出相關監(jiān)督流程，排除了公車私用等情況的發(fā)生,。

2,、在車輛安全運行方面我們與司機簽了出車安全責任書，保證出車安全,，遵守交通規(guī)則,。在保證工作正常運行的情況下，加強車輛管理,，做好車輛的正常保養(yǎng)及維修,，為我公司工作的開展提供了較好的服務,。

三、做好全公司衛(wèi)生工作,，創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境,，做好安全保衛(wèi)工作

對兩位衛(wèi)生員進行深刻、人性化的思想培訓和具體工作細節(jié)及責任的培訓與指導,。制定相關衛(wèi)生責任制度,，要求每天多轉、常掃,、勤擦,，隨時發(fā)現(xiàn)問題及時處理。每周一大掃,，周周有檢查,。對公司保衛(wèi)人員，進行了安全防衛(wèi),、防電,、防火、防水培訓,，強化安全意識,，做到時時提醒和經常檢查。

四,、工作中的不足

1,、創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善,。

2,、工作中沒有做好統(tǒng)籌安排，經常疲于處理工作中的各項紛繁瑣事,。

新的一年里我為自己制定了新的目標,，那就是要不斷的學習，更好的充實自己,，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新一年的挑戰(zhàn),，有責任心地踏踏實實工作，不能只是限于自身周圍的小圈子,，要著眼大局,，著眼今后的發(fā)展。向其他同事學習,，取長補短,，相互交流好工作經驗，共同進步,。新的一年里,，我會圍繞著公司的中心工作,，明確個人的職責做好工作，搞好協(xié)調,、當好參謀,、搞好服務，密切配合,，希望能圓滿地完成了__年的各項工作任務,，為公司發(fā)展起到積極作用。

職工的工作總結 職工年終工作小結篇五

__年,，我處在廳黨組的正確領導下,，在機關各處室及直屬單位的大力支持下，圍繞廳中心工作,，不斷加大工作力度，規(guī)劃財務工作取得較大進展和明顯成效,，現(xiàn)總結如下,。

一,、__年工作總結

(一)印發(fā)了《內蒙古民政公共服務設施建設項目管理暫行辦法》。為加強我區(qū)民政公共服務設施建設項目管理,，為民政“十二五”規(guī)劃項目建設提供科學、合理的制度支持,，我處組織并協(xié)調自治區(qū)財政廳,、發(fā)改委、廳機關有關處室出臺了《__區(qū)民政公共服務設施建設項目管理暫行辦法》,。該辦法一是突出了項目儲備庫建設的重要地位,，目的是高質量地做好民政項目篩選工作，遴選出具有較強帶動力,、較大影響力,、較好支撐力的大項目和好項目;二是規(guī)范了民政建設項目申報程序，克服項目建設的隨意性,、盲目性,，規(guī)范了項目編制、篩選,、申報入庫及動態(tài)管理,，切實增強項目管理的嚴肅性。三是完善了項目投資,、績效評估和監(jiān)督,，堅持效率優(yōu)先，在注重項目的總量,、質量提高的同時,，更加注重項目的經濟效益和社會效益的提高,。

(二)完成了自治區(qū)民政事業(yè)“十二五”規(guī)劃中期評估工作。根據民政部的部署和廳里統(tǒng)一安排,，自五月中旬起,，我處組織各盟市民政局、廳機關各處室和直屬事業(yè)單位開展了自治區(qū)民政事業(yè)“十二五”規(guī)劃中期評估工作,。這項工作時間緊,，工作任務重，內容幾乎涉及民政的所有領域,，我處精心組織,，做了大量基礎性工作，在較短的時間內完成了一個總規(guī)劃,、三個專項規(guī)劃的中期評估報告,，受到民政部的高度評價。中期評估報告客觀評估了我區(qū)民政事業(yè)“十二五”規(guī)劃有關指標的實現(xiàn)程度,、重點任務的完成情況,、重大工程項目的建設進展以及主要政策措施的貫徹落實情況，剖析了突出問題及主客觀原因,，指出繼續(xù)推進規(guī)劃實施的重點領域和薄弱環(huán)節(jié),，提出了出臺重大舉措、完善體制機制,、加強實施保障等方面的對策和建議,。

隨后，民政部在我區(qū)__市__區(qū)召開國家民政事業(yè)“十二五”規(guī)劃評估會議,，我們配合民政部圓滿完成了這次會議的各項議程,。

(三)完成了部分規(guī)劃項目的申報和資金落實工作

一是根據國家發(fā)改委、民政部的部署,，及時下發(fā)了《關于編報__年社會養(yǎng)老服務體系和社區(qū)服務體系建設項目建議方案的通知》,，會同相關處室，與自治區(qū)發(fā)改委社會處及時完成了我區(qū)養(yǎng)老和社區(qū)服務體系建設項目的確定工作,。在這次申報工作中,，我們不僅按時上報了項目，而且由于與自治區(qū)發(fā)改委溝通協(xié)調較好,，雙方共同爭取,，得到了國家更大的支持。今年國家安排我區(qū)養(yǎng)老,、社區(qū)項目資金7800萬元,，較上年4800萬元增加3000萬元，增長62.5%，是國家資助兩項目以來總額和增長幅度的一年,。

二是協(xié)調自治區(qū)財政廳并會同救助處,、福利處、社會事務處,、優(yōu)撫處,、救災處等處室完成了_年福彩公益金補助地方項目的報送和資金下達工作。上報項目180多個,，下達本級公益金2億元,。

三是配合相關處室落實了中央和自治區(qū)的各項民政專項資金，全年共計落實資金83.83億元,，較上年75.53億元增長了11%,。

(四)預算、決算和相關數據公開工作

__年初,，按照廳里部署,，我處牽頭、各業(yè)務處室配合,，共同編制了民政廳__年項目資金計劃,。該計劃為首次編制，我們圓滿完成了任務,，達到了廳里的各項要求，為我區(qū)民政全年資金特別是專項資金的安排提供了充分的依據,。完成了廳機關及所屬10家預算事業(yè)單位__年部門預算編報工作,。目前已完成了預算的“兩上一下”程序，已通過了自治區(qū)人大財經委的審核,。圓滿完成了部門決算編制工作,，被財政廳評為本級部門決算先進單位。向自治區(qū)人大報送了我廳__年決算和__年預算情況的報告,，順利通過了人大財經委的審核,。完成了__年部門決算、“三公經費”決算和__年部門預算,、“三公經費”預算相關資料的公開工作,。在公開的同時，加強輿情分析,，提出了積極的應對預案,。配合相關處室狠抓了“三公經費”的壓縮,__年“三公經費”支出比上年降低27.6個百分點。

(五)審計檢查和監(jiān)督工作

配合審計廳完成了對原廳長吳金亮同志任期經濟責任的審計,。對審計中發(fā)現(xiàn)的問題,，在規(guī)定時間內進行了整改。接受了自治區(qū)財政廳監(jiān)督檢查局關于決算報表和會計賬套一致性核查，并順利通過,。接受了自治區(qū)財政廳關于預算資金支出進度的專項檢查,，接受了國家審計署關于財政存量資金的專項審計，順利通過了這兩次檢查和審計,。

積極配合完成了廳紀檢監(jiān)察室的有關專項資金督查,。開展了廳本級和直屬事業(yè)單位公務卡改革情況的自查，促進了財務支出的規(guī)范化和透明化,。開展了對廳本級和直屬事業(yè)單位的內部審計,通過自查和聘請會計師事務所進行審計,，發(fā)現(xiàn)問題、自我整改,。__年內審發(fā)現(xiàn)廳機關和直屬事業(yè)單位會計核算和財務管理方面的問題50余條,，我們全部限期進行了整改，進一步規(guī)范了廳系統(tǒng)的資金管理,，降低了財務風險,。

(六)狠抓了民政事業(yè)統(tǒng)計工作。印發(fā)了《__區(qū)民政事業(yè)統(tǒng)計工作實施細則》,，對統(tǒng)計數據的采集和編制,、統(tǒng)計機構和人員設置、信息化建設等方面做了嚴格規(guī)定,，并經過認真落實《細則》,、幫助各地補錄數據、加大業(yè)務培訓力度等措施,，提高了統(tǒng)計臺賬和報表質量,。在民政部統(tǒng)計報表通報中，我區(qū)的排名向前提升了六名,。

(七)日常財務工作

完成了大量繁雜的原始憑證審核,、報銷、整理及會計賬務處理等日常工作,，完成了廳本級政府采購計劃的報送和二級單位政府采購計劃審核報送,。在自治區(qū)財政經費緊縮的情況下，加大了爭取追加預算的力度,，確保了廳機關及直屬事業(yè)單位各項工作的正常開展,。編制了《醫(yī)療保險管理規(guī)定》讀本，為全廳在職人員更換了第二代社會保障卡,，辦理了急診,、轉院、外埠就醫(yī)等報銷手續(xù),，為新進和退休人員辦理了醫(yī)保變更手續(xù),。

完成了在職人員個人和單位公積金的計算繳納、個人貸款本金和利息的核對和扣繳工作。完善了大額固定資產購建的辦理程序和監(jiān)督制度,，加強了網上信息系統(tǒng)管理和一般固定資產電算化和條碼信息管理,，較好地解決了固定資產管理中賬賬不符、賬物不符,，損壞流失等現(xiàn)象,。完成了廳交辦的其它臨時性工作。

二,、__年工作計劃

(一)編制好__年項目資金計劃,。要充分借鑒__年編制該計劃的成功做法，使__年的項目資金計劃更具指導性和實用性;根據自治區(qū)財政廳的要求,，與有關處室一道,，建立和完善相關制度辦法，進一步理順專項資金的分配,、申撥程序,，加快我廳資金支出進度。

(二)根椐國家民政部,、自治區(qū)發(fā)改委的部署,，著手編制自治區(qū)民政事業(yè)“十三五”規(guī)劃。

(三)做好預算編報和執(zhí)行工作,。嚴格本級預算管理,，嚴格支出審核，降低審計風險;__年著重從“三公經費”,、會議費,、培訓費、差旅費等入手,，提出并按照確定的預算方案,，嚴格控制上述費用的支出,，確保資金的安全和預算目標的'實現(xiàn),。根據財政等部門的要求，加大公務卡使用的推行力度,，確保公務卡制度改革推進到所有直屬事業(yè)單位;探索在廳本級及直屬單位全面推行會計核算電算化和網絡覆蓋,，實現(xiàn)廳本級與所有直屬事業(yè)單位的聯(lián)網，加大對直屬事業(yè)單位的財務監(jiān)管,。

(四)規(guī)范資產管理和做好政府采購工作,。結合工作實際，完善和落實廳機關,、直屬單位資產管理的責任機制和運行機制;加強政府采購工作,，嚴格按照《政府采購法》的規(guī)定，做好廳系統(tǒng)采購項目的審核和申報工作，加強對直屬事業(yè)單位資產購置,、管理的指導,。

(五)配合做好內部審計工作。按照廳里的統(tǒng)一部署,，全力配合廳內審機構,，通過社會中介組織，推進內審工作的有效進行,。要以落實審計決定,、建議為抓手，加強對財務人員的教育培訓,，提高防范審計風險的意識和能力,。要加大對直屬單位、盟市專項資金使用的監(jiān)管力度,。

(六)加強統(tǒng)計工作,。認真貫徹《__區(qū)民政事業(yè)統(tǒng)計工作實施細則》，提高統(tǒng)計數據質量,，力爭臺賬和報表的核對率保持在100%,，力爭統(tǒng)計報表在全國的排名有新的提升。

(七)做好日常財務工作和其它工作,。繼續(xù)做好日常會計核算,、廳機關干部職工的醫(yī)療保險、工資統(tǒng)發(fā),、住房公積金的管理等工作,，保障廳機關各項工作的正常運轉。積極完成上級和領導交辦的各項臨時性工作,。

職工的工作總結 職工年終工作小結篇六

一周的工作很快就結束了,，在這一周的工作中，獲得了很多得收獲,，也發(fā)現(xiàn)了自己的不足,。

上周的工作基本完成。

1,、對幾家地勘單位進行進一步的篩選,。基本確定了地勘方案,。

2,、聯(lián)系并考察了三家土方施工隊，并進行了初步報價,。

3,、聯(lián)系并考察了三家施工圖審圖單位,，并進行了初步報價。

4,、考察了大荔縣的腳手架租賃公司,、建筑機械和建筑材料賣方市場。確定了單價和運費等基本信息,。以后針對渭南市和西安市的賣方市場進行考察,，做到全面了解。

5,、去住建局了解了前期報建所需的材料及步驟,。

6、去規(guī)劃局了解修建性詳細規(guī)劃深度,。

7,、與節(jié)能編制單位程總了解節(jié)能上申報所需材料及相關信息。

8,、向大荔縣經發(fā)局提供節(jié)能相關材料,。但因經發(fā)局楊局長出差開會，不能簽字,。所以網上申報材料要延期至下周,。

經過一周的工作，我發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足,。不善于交流,、不細心等。在以后的工作中,，我會針對這些問題不斷改進,。減少和杜絕問題的發(fā)生。

職工的工作總結 職工年終工作小結篇七

在省廳及地方黨委政府的領導下,，今年,，我局緊緊圍繞年初確定的目標任務，始終堅持“依法理財,，優(yōu)質服務,，以人為本，創(chuàng)新爭先”的工作方針,，認真落實中央和省市財政工作會議精神,，大力組織財政收入,，不斷優(yōu)化支出結構,，積極推進各項改革，切實強化監(jiān)督稽查,，財政工作得到了長足的發(fā)展?，F(xiàn)將一年來的工作簡要總結如下：

一,、積極培植財源，做實財政“蛋糕”,，著力打造發(fā)展財政

我局上下主動應對經濟和財稅形勢變化,，牢固確立責任意識和目標必成意識，在繼續(xù)培植壯大地方財源的同時,，切實抓好收入征管工作,，努力保持財政收入穩(wěn)定較快增長。在培植財源方面,，做到了“四突出”：突出服務發(fā)展大局,。緊緊圍繞全市“重大項目年”活動，千方百計調度資金支持重點工程,、重點項目建設,，確保市委市政府各項經濟重大戰(zhàn)略決策的順利實施。突出財稅政策落實,。認真落實市委市政府關于“一區(qū)四園”和骨干企業(yè)一系列扶持優(yōu)惠政策,，切實做好《企業(yè)所得稅法》、增值稅轉型,、出口退稅,、殘疾人就業(yè)等重大政策調整的宣傳工作，主動把企業(yè)急需的政策信息送上門,，幫助企業(yè)向上爭取項目和政策扶持,，重點支持符合國家產業(yè)政策、財政貢獻率高的企業(yè)加快發(fā)展,。突出財政資金扶持,。綜合并靈活運用預算、貼息,、轉移支付,、獎勵、補助等政策工具,，整合財源建設資金,，集中財力支持企業(yè)新產品開發(fā)和技術創(chuàng)新，引導企業(yè)轉變經濟發(fā)展方式,，促進稅收增長,。突出財政體制作用。按照市委,、市政府對經濟開發(fā)區(qū)發(fā)展的目標要求,，根據部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)劃調整后的實際情況，重新調整完善經濟開發(fā)區(qū)財政體制,，進一步理順分配關系,，切實增強其快速發(fā)展動力,，努力打造地方財源積蓄區(qū)，不斷提高開發(fā)區(qū)對財政的貢獻份額,。

在培植財源的同時,，我局在收入征管方面做到了“四注重”：注重完善征管機制。加強與稅務,、工商,、銀行等部門聯(lián)合協(xié)作，堅持每月定期例會制度,，強化納稅網上申報,、納稅評估和稅收稽查工作，定期清理稅收優(yōu)惠政策,，嚴格福利企業(yè)退稅管理,，嚴格控制稅收減免行為，堅持依法治稅,，應收盡收,。注重財政收入結構。堅持稅費并舉,，抓大不放小,，嚴格依率計征，既保證稅收收入足額征收,，也保證非稅收入征足征齊,，既抓好增值稅、企業(yè)所得稅,、個人所得稅等共享稅種的征管,，更注重抓好營業(yè)稅、房產稅,、土地使用稅,、契稅等地方稅種的入庫，不斷優(yōu)化收入結構,，努力提高收入質量,。注重稅源調查。圍繞《企業(yè)所得稅法》實施對全市經濟財政的影響,，進行廣泛調查,，認真分析情況，健全稅源臺賬,，加強對新辦企業(yè),、餐飲服務業(yè)、高收入群體,、銷售不動產及房屋租賃業(yè)管理,，堵塞稅收流失漏洞。注重考核獎懲,。建立健全增收獎勵機制,，修訂完善專項考核辦法，加大力度,，按月考核,，季度兌現(xiàn)，落實了“以月保季,、以季保年”工作措施,。

二、優(yōu)化支出結構,，強化支出管理,，著力打造和諧財政

隨著經濟的快速增長，政府財力的進一步增強,，今年,，我市不斷加大對社會公共事業(yè)的投入力度。

一是支持社會主義新農村建設,。始終堅持“三個高于”的原則,，今年累計撥付資金17796萬元，支持高效規(guī)模農業(yè)發(fā)展,，支持“金橋工程”,、農村危橋、小型水利等重點工程建設,，支持泰黃清水輸水二期工程建設,，支持農村環(huán)境整治工作，著力改善農業(yè)生產條件和農民生活環(huán)境,。繼續(xù)支持農村“五件實事”工程,，撥付資金2630萬元，推進新農村試點村和先行村建設,，建設農村公路200公里,，新建改建農村橋梁200座，疏浚河道1026條,，建設農村戶用沼氣2100戶,，改造戶廁15000座，進一步加快社會主義新農村建設步伐,。

二是支持社會事業(yè)發(fā)展,。撥付資金50710萬元,大力支持普及高中階段教育，積極支持職教園區(qū)建設,，加快推進教育現(xiàn)代化,，努力促進各級各類教育協(xié)調發(fā)展,。多方籌措資金，扎實開展義務教育債務化解工作,，促進義務教育事業(yè)健康發(fā)展,。撥付社會保障專項資金4213萬元，擴大了保障范圍,，提高了保障水平,，建立了覆蓋城鄉(xiāng)居民的社會保障體系，認真落實重度殘疾人的基本生活保障制度,，積極推進重點優(yōu)撫對象醫(yī)保制度改革,，建立城鄉(xiāng)居民“低保”標準自然增長機制,。撥付300萬元配套資金,，加強農村衛(wèi)生機構裝備和基礎設施建設，完善了農村三級衛(wèi)生服務網絡,，支持社區(qū)衛(wèi)生服務站建設,。

三是支持城市開發(fā)建設。積極籌集資金,，重點支持北城區(qū)改造,、新區(qū)道路、污水收集管網鋪設,、污水處理廠改擴建和垃圾焚燒發(fā)電項目等重點工程建設,，努力打造生態(tài)環(huán)境，加快宜居城市建設步伐,。

三,、加大民生投入，發(fā)展公共財政,，著力打造民生財政

今年,，我局堅持把解決民生問題擺在更加突出的位置，妥善安排財力,，進一步關注民生,、重視民生、保障民生,、改善民生,，努力實現(xiàn)xx大提出的“五有”目標。

一是優(yōu)先發(fā)展教育,，切實做到“學有所教”,。積極拓寬教育經費籌措渠道，將義務教育全面納入公共財政保障范圍，提高了各級各類學校公用經費標準,，城鄉(xiāng)義務教育全部免費提供教科書,。認真執(zhí)行國家“兩免一補”和助學金資助政策，擴大了家庭經濟困難學生資助覆蓋面,，提高了補助標準,。

二是大力促進就業(yè)，努力實現(xiàn)“勞有所得”,。認真貫徹《就業(yè)促進法》,，堅持實施積極的就業(yè)政策,，進一步完善和落實好就業(yè)再就業(yè)稅費優(yōu)惠,、小額擔保貸款財政貼息、職業(yè)培訓補貼等財稅政策,，撥付資金250萬元,，重點幫助解決好雙失業(yè)人員、零就業(yè)家庭和被征地農民等困難人員就業(yè)問題,。

三是支持醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè),，積極保障“病有所醫(yī)”。堅持公共衛(wèi)生公益性質,，按照人均不低于8元和10元的標準建立農村和城市公共衛(wèi)生服務專項資金,，保證居民免費享受政策規(guī)定的基本公共衛(wèi)生服務。繼續(xù)實施大病救助制度,，撥付資金200多萬元推行城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險,。普及新型農村合作醫(yī)療，提高政府補助標準,，參合農民實際補償比例超40%,。

四是實施養(yǎng)老保險，加快推進“老有所養(yǎng)”,。撥付資金1500萬元推進農村養(yǎng)老保險制度,，同時做好被征地農民基本生活保障工作，加大老年福利院,、老年公寓,、老年康復院等服務設施建設建設力度，全市五保戶集中供養(yǎng)率達68%,。

五是重視廉租房建設,，著力推進“住有所居”。認真貫徹《國務院關于解決城市低收入家庭住房困難的若干意見》,，積極實施安居工程,，“低保”家庭和低收入困難群眾住房得到進一步改善。

四,、深化財政改革,，創(chuàng)新管理機制，著力打造透明財政

一是深化部門預算管理制度改革,。進一步鞏固擴大政府收支分類改革成果,，完善基本支出標準體系、基本支出定員定額標準和資產配置標準體系,，“開前門堵后門”,。進一步細化政府專項資金的預算編制，強化滾動管理,建立責任制度,，硬化預算約束,。全面實行綜合財政預算，將部門所有收支逐步納入部門預算,，實現(xiàn)預算內外資金,、單位自有資金、政府性基金的真正統(tǒng)籌管理,。

二是深化財政集中支付改革,。繼續(xù)推行并完善公務卡結算方式，今年新增公務卡結算單位17家,，新辦個人公務卡425份,，到目前為止，全市所有市直行政事業(yè)單位均實行公務卡結算,，共安裝單位財務轉賬pos機196臺,，發(fā)放單位公務卡202張，發(fā)放個人公務卡6881張,，累計支付金額1.81億元,。

三是深化政府采購制度改革。完善了協(xié)議供貨制度,，建立供貨商廉政準入制度和定期考核制度,，實行優(yōu)勝劣汰，聘請市人大代表和政協(xié)委員作為政府采購行風監(jiān)督員,，確保政府采購質量優(yōu),、價格低、服務好,。

四是深化非稅收入管理制度改革,。嚴格按照財政部《關于加強政府非稅收入管理的通知》要求，完善了非稅收入收繳管理體系,，目前已有213家單位實行了“單位開票,，銀行代收,，財政統(tǒng)管”的全新征收模式，累計發(fā)入《江蘇省非稅收入一般繳款書》428420份,，繳入財政專戶資金達26573萬元,。五是深化國有資產管理制度改革。探索建立資產管理和預算管理相結合的新機制,，研究出臺了《關于進一步加強行政事業(yè)單位國有資產管理工作的意見》,、《泰興市行政事業(yè)單位國有資產處置管理辦法(試行)》、《泰興市行政事業(yè)單位經營性房屋出租管理細則》等三個規(guī)范性文件,，確保了國有資產的保值增值,。

五、加強監(jiān)督檢查,，堅持依法理財,，著力打造法治財政

一方面初步建立動態(tài)監(jiān)督平臺，利用計算機網絡技術開展監(jiān)督檢查工作,，實現(xiàn)財政資金運行全過程的動態(tài)查詢和監(jiān)控,。另一方面突出財政監(jiān)督重點,，抓住財政管理中的難點,、社會關注的熱點問題，組織對《企業(yè)所得稅法》,、耕地占用稅,、個人所得稅等重大財稅政策執(zhí)行情況，重點行業(yè)稅收征管質量,、重要非稅收入繳納情況,，“三農”、社保,、教育,、衛(wèi)生、生態(tài)保護等關系民生的重大支出情況,，行政事業(yè)單位財務和會計信息質量以及政府工程項目,、財政供養(yǎng)人員、項目補助,、規(guī)范津補貼等情況開展專項檢查,，建立了舉報制度，加大了處罰力度,。

在總結成績的同時,，我們也清醒地看到財政運行和管理中依然存在一些矛盾和不足：一是受收入結構、財政體制和激勵政策等因素影響,，市本級可支配財力與財政收入不能同步長,，而公共財政支出剛性增強，收支矛盾仍然比較突出;二是社會保障的范圍不斷擴大，保障標準不斷提高,，財政保障的能力還很脆弱,，難以滿足各方面的需求;三是部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政還比較困難，化解歷史債務的壓力較大,，防范財政風險的責任重大;四是財政管理改革仍需繼續(xù)深化;五是財政隊伍建設仍需進一步加強,，特別是扎實做好學習、培訓工作及財政文化建設,。等等,，針對這些問題和不足，我們認真研究解決的措施,，確保財政健康平穩(wěn)運行,，為全市更高水平小康社會建設奠定了堅實的基礎。

職工的工作總結 職工年終工作小結篇八

一,、日常接待工作

每日填寫《客戶服務部值班接待紀錄》,，記錄業(yè)主來電來訪投訴及服務事項，并協(xié)調處理結果,，及時反饋,、電話回訪業(yè)主。累計已達上千項,。

二,、信息發(fā)布工作

本年度，我部共計向客戶發(fā)放各類書面通知約20多次,。運用短信群發(fā)發(fā)送通知累計968條,，做到通知擬發(fā)及時、詳盡,，表述清晰,、用詞準確，同時積極配合通知內容做好相關解釋工作,。

三,、業(yè)主遺漏工程投訴處理工作

__年_月_日之前共發(fā)出_份遺漏工程維修工作聯(lián)系單，開發(fā)公司工程部維修完成回單_份,，完成率_%,。_月_日以后共遞交客戶投訴信息日報表_份，投訴處理單_份,。開發(fā)公司工程部維修完成回單_份,，業(yè)主投訴報修維修率_%。我部門回訪_份,，回訪率_%,，工程維修滿意率_%,。

四、地下室透水事故處理工作

__年_月_日地下室透水事故共造成_戶業(yè)主財產損失,。在公司領導的指揮下,，我客服部第一時間聯(lián)系業(yè)主并為業(yè)主盤點受損物品，事后又積極參與配合與業(yè)主談判,，并發(fā)放置換物品及折抵補償金,。

五、培訓學習工作

在物業(yè)公司_經理的多次親自現(xiàn)場指導下,，我部門從客服人員最基本的形象建立,，從物業(yè)管理最基本的概念，到物業(yè)人員的溝通技巧,，到物業(yè)管理的各個環(huán)節(jié)工作,，再結合相關的法律法規(guī)綜合知識，進行了較為系統(tǒng)的培訓學習,。

總結：客服部門員工由一個思想認識不足,、對工作沒有激情的隊伍引導成一個對公司充滿憧憬，對行業(yè)發(fā)展和自身成長充滿希望的團隊;把部門員工由一個對物業(yè)管理知識掌握空白培訓成一個具一定物業(yè)管理常識的團隊,。為業(yè)主提供規(guī)范,、快捷、有效的服務,，認真做好接待工作,，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美,、舒適的生活,、休閑氛圍，提升物業(yè)的服務品質,。

職工的工作總結 職工年終工作小結篇九

__年即將過去,，回首一年來的工作，感慨萬千,，時光如梭,，不知不覺來開璞工作已一年又余了，在我看來,，這是短暫而又漫長的一年,，短暫的是我還沒來得及掌握更多管理與交流指導，時光就已流逝,，漫長的是要成為一名優(yōu)秀的管理人員,，今后的路還漫長，回顧當初來開璞公司聘請管理職位的事,，就像發(fā)生在昨天一樣,，不過如今的我已從當初不懂管理方面的學者,，變成了肩負重任工作職責的開璞一員，我對油漆車間生產流程工作由陌生變得熟悉,。

很多人不了解管理工作;認為他很簡單,，單調，甚至無聊,，舒服,。不過是開個單做個考勤，安排一下工作,，做下記錄,，沒事時這里逛那里逛的。其實不然,，要做一名合格稱職的管理人員,，需要具備相當的專業(yè)知識和技術，掌握一定的工作技巧,，并要有高度的自覺性和工作責任心,，否則工作上就會出現(xiàn)許多失誤，失職,。所以,，在此我注意到了管理與技術的許多薄弱之處，作為管理兼技術的主要責任人,，我同樣有不可推推卸的責任,，要達到工作標準，工作效率,，唯有先調整自己的理念,，徹底轉變觀念，從全新的角度審視和重整自身工作,，才能讓各項工作真正落實到實處,，下面本人查找問題如下：

一、年初至今,，油漆間整條生產線的工作人員一直沒有得到穩(wěn)定,，大事小事壓在身上，往往重視了這頭卻忽視了那頭,，有點頭輕腳重沒能全方位地進行管理,。

二、人員的不夠穩(wěn)定使工作進入疲勞狀態(tài),，惡性循環(huán),，導致工作思路不清晰，忽略了技術管理人員的業(yè)務培訓,。

三,、主觀上思想有過動搖,，未給自己加壓，沒有真正進入角色;有些忽略了團隊管理,，與上級領導,，各個部門之間缺乏溝通。

四,、工作思路上少了很多沒有創(chuàng)新意識,，比如目標管理思路上不清晰，績效管理上力度不夠,，出現(xiàn)問題后處理力度不夠,。

以上幾點是我部門與個人存在的主要的問題根源，’當好家,、理好財‘是我應盡的職責,。這一年來我學到了很多，感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,，我深深地感到驕傲和自豪,。我期待著用自己的勤勞、智慧來為公司的成長添磚加瓦,。今后的我更要加強提高管理效益,，技術指導，為使管理制度更趨于完善,，我部門將結合于公司整體管理的要求,，與其它幾個部門進行修正。我將不斷地總結與反省,，不斷地鞭策自己并充實能量,，提高自身素質與技術水平，以適應時代和企業(yè)的發(fā)展,，與各位共同進步,，與公司共同成長。

職工的工作總結 職工年終工作小結篇十

時間真快,，一周又過去了，做著銷售工作,，讓我接觸的人越來越多,，積累的銷售經驗也越來越多。這一周雖然短暫,，但還是有收獲的,。過去的一周的銷售工作，讓我知道自己目前還有很多需要去改進的地方,。如此我也來對我一周的銷售做如下工作總結：

一,、外出了解市場

這一周里為了能夠更好的進行銷售,，我被派出去了解市場。了解了市場,，才能找到更合適產品的客戶,，才能去找到產品的在市場的流通情況，進一步的對產品作分析,。在我外出調查了解市場的時候,，我從各大市場對公司的.產品做了一定的分析，知道了怎樣去銷售這些產品才能達到最大的效益,。隨著我了解的市場越來越多以及廣泛,，我也知道自己之后的工作怎么進行。

二,、聯(lián)系更多的客戶,，加深合作

公司原本就有客戶，這周為了維持產品的銷量,，我和其他銷售也加緊的聯(lián)系原來的老客戶,，把情感建立起來，并加深合作,。一共聯(lián)系了___位客戶,，雖然客戶很多，但是實際上跟公司繼續(xù)合作的卻是在減少的,，很多的客戶合約到期了,，就不再跟我們簽訂續(xù)約合同了，這樣就會讓產品銷量下降,。但是客戶的減少也并非是全無非用處的,，既然有客戶不再跟我們，就說明我們的產品有需要改進的地方,，而且還是需要進行很大的轉變,，因為在調查了市場之后，發(fā)現(xiàn)跟我們競爭的公司很多,，如果要想留下更多的客戶,，那就只能轉變策略，把原有的客戶先拉攏過來,。

三,、工作的不足

這周的工作其實很累，不停的外出跑腿,，不停的打電話聯(lián)系客戶,，但是也發(fā)現(xiàn)了自己在工作上短板，發(fā)現(xiàn)自己在銷售上還是有很多的欠缺,。就拿調查市場進行對產品的銷售的了解情況,，我?guī)缀跏侵辉谝粋€地方進行,，很難轉變思想去找尋其他的市場，做事不懂得變通,，這對于銷售工作來說是一個弊端,。公司產品一旦進入市場，我們銷售就應該隨時的對市場進行觀察,，緊跟市場變化,，可是之前因為沒有這樣做，所以這一周外出對市場進行調查的時候,，才會不那么順利,，就是之前沒有做好額外的準備。以后這方面需要特別的進行更正,，不然銷售工作將無法做好,。

一周工作已經結束，可對我來說,，新一周的工作也即將來臨,，而我要做的就是制定好個人的銷售計劃，努力去把自身的缺點和工作的不足改正,，為公司的銷售工作能有好的發(fā)展多出一份力,。

職工的工作總結 職工年終工作小結篇十一

一、牢抓防火防盜,，確保小區(qū)安全

小區(qū)安全是居民幸福生活基本的保證,，安全責任重于泰山。消防工作更是關乎小區(qū)的存亡,，居安思危,，安全工作任重而道遠。為了確保小區(qū)安全無事故,，部門制定了一系列工作計劃和安全應急方案,。先從思想上讓每個隊員繃緊“安全”這根弦，再確定安全工作重點區(qū)域與南大門保衛(wèi)科共同聯(lián)防,，從每一個環(huán)節(jié)入手,，周密細致地檢查，及時發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患,，將安全隱患控制在萌芽狀態(tài),。

另外，部門里每天保證有足夠的人員備勤,，隨時準時應對突發(fā)事件。在今年的七月份,，由于連續(xù)暴雨,，市場附一樓漲水,，值班隊員多次通知全體隊員搶險，為公司將損失減少到最低,。經過全體隊員的共同努力,，本年度小區(qū)無重大事故、無盜竊和重大刑事案件,，保證了小區(qū)的生活穩(wěn)定,。

二、提高隊員素質,，做好小區(qū)服務

為了建設一支高素質的保安隊伍,，服務好小區(qū)廣大住戶。部門制定了嚴格的入職標準和管理條例,，從隊員的入職開始嚴格把關,，并且必須符合三個標準即“招聘標準，試用標準,，入職標準”一年來部門開展了一系列的培訓學習和思想教育活動,，并讓隊員共同參與培訓及教育內容的制定。

通過儀容儀表,、文明用語,、行為規(guī)范的學習，通過每周的軍事訓練先使隊員從外表上改變,，樹立形象,。再通過“人生觀、天下興亡我的責任”等的學習改變隊員們的消極思想,，樹立正確的人生價值觀,，隊員們的素質和修養(yǎng)得了一定的提高。

由于保安工作的特殊性,，住戶有什么困難問題往往每一個找到保安來解決,，那么保安就必須有優(yōu)質的服務理念和及時有效的解決方法。從服務態(tài)度上出發(fā),，部門能解決的馬上解決,，需要其它部門處理的主動聯(lián)系，不讓住戶再去找,。對經營戶的意見及時反饋給公司領導,。

一年來保安部把服務做為工作中的主要內容，部門也多次召開會議,，共同探討,，講授經驗，并進行了專題學習，使隊員們明白了服務的重要性和必要性,，在日常工作中能積極主動和其它部門密切協(xié)作,，共同努力，為營造良好的經營環(huán)境和更優(yōu)質的服務發(fā)揮了重要作用,。

三,、靈活處理各種糾紛，維持小區(qū)良好經營秩序

我們小區(qū)地處繁華路段,，住戶多,，每天人流量很大，小區(qū)里出現(xiàn)的各種糾紛也較多,。為此,，部門專程派人在__派出所學習外理各種糾紛的方法，本著無論什么原因,，以先勸開雙方為主,，再仔細詢問情況，劃分責任,，盡量使雙方意見達成一致,。在維持市場秩序方面，部門先后出臺嚴格的管理措施,，長期管理,。保安部在工作上雖然取得了一定的成績，但還存在一定的問題,，不足之處更是需要深刻總結,，努力改正。

在下一年的工作中,，我們部門會針對不足之處,，結合部門實際情況，揚長避短,，在樹立__公司形象和完善保安部內部建設上狠下功夫,，層層抓起。相信在公司領導的指導下,，在部門全體人員的努力下,，在來年會取得更好的成績。

我雖是一名普通的保安員,，但在我心中,，__小區(qū)就是我的家，領導是我的家長,。同事是我的兄弟姐妹,，小區(qū)的事是我自已的事,，我要精心守衛(wèi)我的家，使它在安全的環(huán)境中茁壯成長,。我明白作為一個家庭成員,，一名保安員“守衛(wèi)小區(qū),、守衛(wèi)我家”的責任重大,。

保衛(wèi)是一項特殊的、并具有很大危險性的工作,，可我沒有因此而膽怯,、畏懼?？▋然撹F公司總裁齊瓦勃曾經說過“我們不是在為老板打工,，更不是單純?yōu)榱速嶅X，我是在為自己的夢想打工,，為自己的遠大前途打工,。我們只能在業(yè)績中提升自己?！币虼?，我們必須秉承嚴肅認真的工作態(tài)度，干好日?？此破降墓ぷ?，要想得到，做得全,。堅決完成上級領導交給們的每一項任務,，做到讓領導放心。

在__的帶領下,，我們圓滿地完成了今年的工作任務,，得到租、住戶的滿意,，得到了領導的認可,，我們的工作今年是比較重的一年。當中有幾家住戶裝修消防的施工,，進出的人員多且復雜,，對我們的工作加大了壓力，在這種情況下我們加強對進出人員,、施工人員正監(jiān)管和登記,，定時進行樓巡，把萌芽的事故撤底消滅,，確保小區(qū)的安全,。

職工的工作總結 職工年終工作小結篇十二

轉眼間我被區(qū)統(tǒng)計局派往四唯街工作已一年時間了,。回顧過去一年的工作,，我在區(qū)統(tǒng)計局正確領導下,，在街道科室、社區(qū),，街轄企業(yè)大力支持下,，較好地完成了這一年工作任務。

現(xiàn)將我在這一年的工作情況總結匯報如下：

首先,，我作為一名派駐街道的統(tǒng)計調查員,，能嚴格遵守街道的各項規(guī)章制度，尊敬領導,，團結同事,，積極參加街道組織的各項學習活動并自學與工作相關的知識，努力提高業(yè)務水平,。在統(tǒng)計本職工作上,，我嚴謹細致，任勞任怨,，主動克服困難,，加班加點做好街道日常統(tǒng)計工作、專項統(tǒng)計調查事務,、以及街道領導交辦的各項任務;每月按時保質完成網上報表催報工作,、規(guī)范提交上報專項統(tǒng)計紙質報表;重建了街道__至__年間的各專業(yè)統(tǒng)計臺賬;收集并整理出近五年的街道統(tǒng)計文件資料存檔、備案;并根據街道的要求及時準確地提供相關統(tǒng)計數據供街道領導做出正確的決策,。

我作為四唯街道統(tǒng)計站站長,，在統(tǒng)計站建設工作上，絕對服從區(qū)統(tǒng)計局和街道的雙重領導和工作部署,，并結合本街道統(tǒng)計站的實際情況,，經過不懈地努力，成功地使得四唯街統(tǒng)計站在基層統(tǒng)計站“雙基”建設目標中順利達標,。

在四唯街第六次全國人口普查工作中,，勇挑重任，圓滿完成了四唯街的人普綜合業(yè)務培訓及其相關工作,。

其次,，在過去的一年時間里，我積極參加四唯街辦事處組織的相關政治學習,。在學習實踐科學發(fā)展活動中,，我通過認真自學閱讀關于科學發(fā)展，構建和諧社會的書籍文件,，思考嘗試參悟科學發(fā)展與基層統(tǒng)計事業(yè)的發(fā)展關系,。

我能嚴格遵守《統(tǒng)計法》的條令條例和各項規(guī)章制度,，認真學習《新統(tǒng)計法》中革新內容，保持統(tǒng)計知識的新鮮度,。使自己的個人認識在基層統(tǒng)計工作實踐中保持正確的方向,，個人業(yè)務服務在科學統(tǒng)計方法下能更好地發(fā)揮出統(tǒng)計工作的職能，從而改善普遍存在于基層統(tǒng)計工作中的“七分統(tǒng)計,，三分估計”陳舊統(tǒng)計方法的認識思想觀念,。

再次，我嚴格遵守街道日常制度,，無遲到早退現(xiàn)象,，還經常利用中午休息時間自覺加班，履行自己作為一名統(tǒng)計人員的職責,，勤勤懇懇，任勞任怨,。平時注重個人的修養(yǎng),，尊重領導，團結同志,，始終以高標準,、嚴要求磨練自己。

在這一年里我的工作雖然得到了區(qū)統(tǒng)計局和街領導的一致認可,。我也感到在統(tǒng)計工作中,，我還是個新兵，我還有不足之處,。今后我將吸取經驗,，彌補不足，將工作做得更好,，圓滿完成區(qū)統(tǒng)計局和四唯街交辦的各項工作任務,。

經市委、市政研究決定,，今天在這里召開全市統(tǒng)計工作暨第六次全國人口普查動員大會,。剛才，市統(tǒng)計局局長,、市第六人口普查領導小組副組長黃同發(fā)同志作了一個很全面,、很到位的工作報告，我完全同意,，請同志們抓好貫徹落實,。市公安局、計生委,、瑞辦,、石腦鎮(zhèn)等四個單位的負責同志作了很好的發(fā)言,，希望大家按說的去做。下面,，我在黃同發(fā)局長講話的基礎上,，就如何抓好第六次人口普查工作強調三點意見，概括起來就是“三個到位”：

一,、認識務必到位

俗話說,，思想是行動的先導，認識的高度決定工作的力度和成效,。我們要切實提高對第六次人口普查工作的認識,，把握好以下幾點：

1、開展第六次人口普查對于摸準基本國情,、省情,、市情，促進經濟社會發(fā)展具有重要意義,。人口數量多,、人均資源不足、人口對經濟社會發(fā)展壓力沉重,，這是我國的基本國情,，也是我市的市情。尤其是__年第五次全國人口普查以來,，我國工業(yè)化,、城鎮(zhèn)化步伐明顯加快，經濟社會結構調整,，人口數量和結構都發(fā)生了新的變化,，遷移、就業(yè)和居住情況也有較大的改變,。在新的形勢下,，亟需通過一次大規(guī)模的人口普查，摸清人口的底子,，掌握人口變動情況和人口發(fā)展的復雜局面,。

2、開展第六次人口普查對于科學制定和有效實施“十二五”規(guī)劃具有重要意義,。

人既是經濟社會活動的主體,，又是生產和服務的對象，我們制定一切經濟社會政策,，都要從最廣大人民群眾的根本利益出發(fā),，堅持以人為本，促進人的全面發(fā)展,。把人口的情況搞清楚,，既有利于我們正確地制定經濟政策,、合理增加人力資本投入、把人口的巨大壓力轉化為寶貴的人力資源優(yōu)勢,，又有利于我們正確地制定社會政策,、切實加強社會管理和公共服務，加快各項社會事業(yè)發(fā)展的步伐,。

3,、開展第六次人口普查對于科學規(guī)劃人口與經濟的平衡發(fā)展具有重要意義。從人口與經濟的相互關系來看,，兩者之間密切相關,。目前，我國的經濟社會發(fā)展已經進入關鍵時期,，人口發(fā)展也面臨重要考驗,。經濟學家研究分析認為，當一個國家人均gdp在1000—3000美元的時候,，社會不穩(wěn)定因素將增多,。第六次人口普查將會查清人口數量、結構,、就業(yè)及分布等情況，對全國,、全省以及我市的發(fā)展十分重要,，對人均指標的計算意義重大。

為此,，各地,、各有關部門和單位要以今天的會議為契機，迅速將思想認識統(tǒng)一到市委,、市政的決策部署上來,，切實把第六次人口普查工作抓實抓好。

二,、工作務必到位

第六次人口普查是一項系統(tǒng)工程,，涉及范圍廣、技術要求高,、工作難度大,。如何圓滿完成這項工作，重點要把握好以下幾個方面：

1,、把握時間節(jié)點,。前段時間，市第六人口普查領導小組下發(fā)了《關于第六次人口普查工作實施規(guī)劃》和《工作流程》,，各地各有關部門要嚴格遵照《實施規(guī)劃》和《工作流程》的時間節(jié)點,，按照“項目化,、時間表、責任人”的工作要求,，盡快疏理,，把普查各項工作和責任落實到崗，落實到人,。

2,、把握關鍵環(huán)節(jié)。做到“三個加強”：

一是加強普查經費保障,。市財政局已經安排第六次人口普查__年的市級工作經費預算,。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道、景區(qū))要在通盤考慮普查員和普查指導員的補貼經費的基礎上,，落實好必要的普查工作經費,。

二是加強普查隊伍建設。市六普辦抽調人員要專下來,，集中人力,，集中時間，集中精力,，共同搞好第六次人口普查工作;各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道,、景區(qū))要盡快落實辦公場所和工作人員，人口普查辦公室工作人員不得少于5人;對于近5000名普查員和普查指導員,，因其不僅承擔著普查登記等普查主體工作,，還承擔著普查地圖繪制、普查摸底,、普查宣傳等重要準備工作,，可以說，普查數據質量很大程度上是由普查指導員和普查員的素質狀況決定的,。為此,我們要高度重視,，認真選聘，努力把那些顧全大局,、責任心強,、既有普查經驗又有基層群眾工作經驗的同志吸收進來。

三是加強普查輿論宣傳,。市普查辦要會同宣傳部,、廣電局、教育局等部門認真做好普查輿論宣傳工作,，真正做到家喻戶曉,，人人皆知。要通過報刊、廣播,、電視和互聯(lián)網媒體廣泛深入宣傳人口普查的重要意義和工作要求,，引導廣大普查對象依法配合普查，如實申報普查項目,，為普查工作順利實施創(chuàng)造良好輿論環(huán)境,。

3、把握普查質量,。各地及各有關部門要站在國家利益和民族長遠發(fā)展的高度,，嚴格按照《統(tǒng)計法》和《全國人口普查條例》，堅持依法普查,，正確履行職責,，精心組織，確保質量,。任何地方,、部門和個人不得虛報、瞞報,、拒報,、遲報、偽造和篡改普查資料,。對不如實提供人口普查資料和干擾破壞人口普查工作的,，要依法依規(guī)予以嚴肅處理;對在調查工作中有故意瞞報、漏報行為造成數據不實的,，要及時向監(jiān)察,、統(tǒng)計部門報告。對于在普查中發(fā)現(xiàn)的違法違紀行為,，要依法查處，絕不姑息,。

三,、責任務必到位

1、要強化責任,。第六次人口普查工程浩大,，項目繁多，要求很高,，不是統(tǒng)計系統(tǒng)一個部門能夠獨自承擔的,。這次普查，市普查領導小組成員就有24個部門,，每個部門都有職責,。市普查辦要充分發(fā)揮好牽頭作用，認真組織制定普查實施細則，做好普查人員選調和培訓工作,，開展好普查試點,、現(xiàn)場登記、數據處理等工作;普查領導小組各成員單位要認真履行好本部門職責,，確保工作人員到位,、協(xié)作配合到位、業(yè)務指導到位,、監(jiān)督檢查到位,。要認真落實普查工作崗位責任制，層層審核把關,，層層檢查驗收,，真實客觀地反映高安人口狀況，確保普查取得圓滿成功;各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道,、景區(qū))主要領導是這次人口普查的第一責任人,，普查辦主任是具體責任人，大家要切實履行好職責,，扎實做好工作,。剛才會上也下發(fā)了普查責任書，希望各地按照責任書的要求抓好工作落實,。

2,、要注意保密。人口普查取得的數據,，必須嚴格限定用于普查目的,，不得作為任何部門和單位對行政管理工作實施考核、獎懲的依據,，不得作為普查對象實施處罰的依據,。市、鄉(xiāng)普查機構及其工作人員必須嚴格履行保密義務,。

3,、要強化督查。市普查辦要根據普查工作進度和任務的要求,，建立領導負責制,、崗位責任制、請示匯報制,、定期檢查制等科學有效的管理制度,，經常性地組織開展檢查督導工作，檢查督導結果要以簡報的形式進行通報,，并作為普查工作考核的重要依據,。對在檢查督導中發(fā)現(xiàn)的問題，要協(xié)同當地部門及時加以糾正和解決;對工作不力、行動遲緩的地方和單位,，要及時作出處理,、通報;對普查中的好作法、好經驗要加以報道推廣,。

同志們,，全國人口普查十年一次，我們能夠有幸參與這項工作,，責任重大,，使命光榮。希望各地各有關部門和單位務必要高度重視,，周密部署,，精心組織，扎實工作,，保質,、保量、按時完成第六次全國人口普查任務,，為推進我市人口,、經濟、社會協(xié)調發(fā)展作出新的更大貢獻,。

職工的工作總結 職工年終工作小結篇十三

一,、__年產品經理的主要工作：

1、產品經理的基礎工作：產品的設計,、包材,、宣傳、會議支持等,。

2,、產品知識、賣點及相關知識的培訓,。

3,、了解市場需求，解決市場需求,。

4、產品維護和售后服務及相關的情報的收集,、整理,、分析。

5,、重點產品的政策建議和推廣服務工作,，了解一線銷售，幫助業(yè)務員去規(guī)劃和銷售產品，及時了解產品在市場中的反應情況,，做出調整,。

6、做到市場調研不好,，就不出新產品,，做出一個新產品就要成為公司的主導產品，對重點產品做專門的銷售進度表進行跟蹤調查,，及時了解市場情況,，進行調整，打造出3個200萬以上的大單品,。

7,、做好業(yè)務員和公司之間的橋梁關系，及時溝通,。

8,、嚴格把控費用的審批和費用使用過程中的監(jiān)督工作。

9,、嚴格控制產品包材庫存,，給公司減輕生產壓力。

二,、差距和不足

1,、產品的設計包裝還不夠認真細致和精美，存在很多紕漏和瑕絲,。會議,、宣傳的準備工作不到位，存在自身工作的不足,。

2,、對重點產品的推廣力度和政策支持的貢獻力不夠。重點產品的關注點不對和時機把握不好,，需要加強重視和力心調整,。

3、產品的維護和售后不夠系統(tǒng)和完善,，維護工作應該在設計產品的時候就應該配套和做好預案,。售后服務應該前移，做在產品使用的前面,，而不只是后期的彌補和解決矛盾和問題,。另外對重點產品和前沿產品的信息收集、整理,、分析不夠,，工作只是做了皮毛,，離完美還有很大差距。

4,、培訓缺乏執(zhí)行力這個行業(yè)普遍存在的問題,，沒有解決好，只培不訓,，在培訓結果以及應用上還有很大空間和工作要做,。

5、作為產品經理的很多工作都沒有做,，只是簡單的做了一些基本的工作,，產品經理工作還缺乏系統(tǒng)化、專業(yè)化,。

6,、執(zhí)行力不夠，問題拖拉時效性不夠,，協(xié)調溝通不足,，專業(yè)技能還待加強。

職工的工作總結 職工年終工作小結篇十四

一周過去了,，自己的工作連自己都不滿意,，怎還能讓別人滿意呢?還是自己總結一下，自己做個反省,，希望自己下次不要再犯相同的錯誤,。

(1)該交的表格沒有及時上交給廠家，給區(qū)域經理以及領導帶來不必要的麻煩;

解決方法：以后每天都要寫每一天工作的工作計劃,，在已完成的工作上進行確認,，對沒有完成的工作做好記錄，通過尋求幫助來盡量完成當天的任務,，不能有任何借口!

(2)關于自己有些不明白的地方沒有及時向領導匯報,，自己也沒能及時向廠家咨詢;

解決方法：一經發(fā)現(xiàn)有自己不能解決的問題立即向領導匯報，或向廠家咨詢,，要把問題全部弄清楚!

(3)汽車知識的欠缺;

解決方法：盡量抽出時間到車間進行汽車知識的學習,，給自己兩個月時間!

(4)單據有部分不能夠及時整理，以及舊件的管理方法沒有及時總結出自己的一個方法!

解決方法：多向他人學習,，虛心請教!

(5)單據的填寫不規(guī)范!