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質(zhì)量保證期的規(guī)定 質(zhì)量保證書和房屋使用說明書是不是給業(yè)主篇一

一、嚴(yán)格遵守《產(chǎn)品質(zhì)量法》,、《計(jì)量法》,、《食品衛(wèi)生法》、《工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證試行條例》以及相關(guān)的法律、法規(guī)的規(guī)定,。在生產(chǎn)和加工食品時(shí)，確保在取得生產(chǎn)許可資質(zhì)的前提下組織生產(chǎn)和銷售,。

二,、保證具有與食品生產(chǎn)相適應(yīng)的專業(yè)技術(shù)人員、熟練技術(shù)工人和質(zhì)量工作人員,。保證從事食品生產(chǎn)加工的人員身體健康，無傳染性疾病,，堅(jiān)持良好的個(gè)人衛(wèi)生,。

三、保證在生產(chǎn)全過程實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化管理,，從原材料采購、產(chǎn)品出廠檢驗(yàn)到售后服務(wù)實(shí)施有效的過程質(zhì)量管理,。

四,、保證按照合法有效的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn),，產(chǎn)品質(zhì)量貼合相應(yīng)的強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)無強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的,，明示企業(yè)所采用的標(biāo)準(zhǔn),，并按明示的標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)。

五,、保證具備持續(xù)保證產(chǎn)品質(zhì)量的環(huán)境條件,，保證具備持續(xù)保證產(chǎn)品質(zhì)量的生產(chǎn)設(shè)備,、工藝設(shè)備和相關(guān)輔助設(shè)備，具有與確保產(chǎn)品質(zhì)量合格相適應(yīng)的原料處理,、加工,、貯存等設(shè)施。

六,、保證食品加工工藝流程科學(xué),、合理，生產(chǎn)加工過程嚴(yán)格,、規(guī)范,，并采取有效的措施防止交叉感染，對(duì)生產(chǎn)關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行嚴(yán)格控制,。

七,、保證生產(chǎn)食品所用的原材料貼合國家有關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格進(jìn)貨驗(yàn)貨制度,，不使用非食用性原輔材料加工食品,。

八、保證食品的包裝材料、貯存,、運(yùn)輸和裝卸食品的容器包裝,、工具、設(shè)備無毒無害,，貼合有關(guān)的衛(wèi)生要求,，對(duì)食品無污染。

九,、保證具有與所生產(chǎn)產(chǎn)品相適應(yīng)的質(zhì)量檢驗(yàn)和計(jì)量檢測(cè)手段,，企業(yè)的計(jì)量器具、檢驗(yàn)和檢測(cè)儀器定期經(jīng)過計(jì)量檢定,。

十,、保證產(chǎn)品出廠前經(jīng)過嚴(yán)格檢驗(yàn),、確保出廠產(chǎn)品質(zhì)量合格,。

十一,、保證產(chǎn)品標(biāo)識(shí)標(biāo)注及食品市場(chǎng)準(zhǔn)入標(biāo)志的使用貼合國家有關(guān)規(guī)定。

十二,、保證當(dāng)出廠銷售的食品存在可能危及人身安全健康或人身安全重大事故危險(xiǎn)時(shí),，能及時(shí)召回已經(jīng)出廠銷售的食品,。對(duì)生產(chǎn)不合格食品和制售假冒偽劣食品的，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)的法律職責(zé),。

質(zhì)量保證期的規(guī)定 質(zhì)量保證書和房屋使用說明書是不是給業(yè)主篇二

_______________(單位或公司)：

我方作為貴公司________________________________________貨物的供應(yīng)商,，向貴公司做出如下保證：

一、關(guān)于我方經(jīng)營資格的,。保證

我方保證向貴公司供給的營業(yè)執(zhí)照,、經(jīng)營生產(chǎn)許可證真實(shí)有效。

二,、關(guān)于我方供應(yīng)貨物的保證

1,、供應(yīng)貨物都有合格的《質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告》和相關(guān)的產(chǎn)品合格證，貼合國家的相關(guān)規(guī)定,。

2,、供應(yīng)貨物經(jīng)貴公司書面確認(rèn)供應(yīng)品牌后，不作隨意更換,。

3,、供應(yīng)貨物的保質(zhì)期不低于______天，自貨物經(jīng)貴公司驗(yàn)收入庫之日起計(jì)算,。

4,、我方認(rèn)可貴公司的貨物驗(yàn)收制度，并在對(duì)供應(yīng)貨物進(jìn)行驗(yàn)收時(shí)，嚴(yán)格遵守貴公司的貨物驗(yàn)收制度,。

5,、對(duì)未經(jīng)過驗(yàn)收的貨物，保證在貴公司規(guī)定時(shí)光內(nèi)補(bǔ)充合格的貨物,。

6,、對(duì)經(jīng)過驗(yàn)收的貨物，在貴公司投入使用之前,，出現(xiàn)相關(guān)證照不全,、品牌不符及質(zhì)量問題的，保證無條件退貨,，并在貴公司規(guī)定時(shí)光內(nèi)補(bǔ)充合格的貨物,。

7、因我方供應(yīng)貨物的質(zhì)量問題,，對(duì)貴公司造成了不良影響的,，我方愿承擔(dān)該批貨物價(jià)款1-10倍的罰款，并承擔(dān)由此所造成的經(jīng)濟(jì)損失及法律職責(zé),。

8,、我方愿意用供應(yīng)貨物貨款的30%作為每月結(jié)帳的滾動(dòng)質(zhì)保金，于下次結(jié)帳時(shí)進(jìn)行結(jié)算,。

供應(yīng)商：_______________公司

________年____月_____日

質(zhì)量保證期的規(guī)定 質(zhì)量保證書和房屋使用說明書是不是給業(yè)主篇三

甲方（全稱）：

乙方（全稱）：

為保證在合理使用期限內(nèi)正常使用,，甲方乙方協(xié)商一致簽訂工程質(zhì)量保修書。乙方在質(zhì)量保修期內(nèi)按照有關(guān)規(guī)定及雙方約定承擔(dān)工程質(zhì)量保修責(zé)任,。

質(zhì)量保修范圍包括本次招標(biāo)文件內(nèi)所包含的招標(biāo)范圍項(xiàng)目,。

設(shè)備質(zhì)量保修期從安裝驗(yàn)收合格之日起。雙方根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定,，結(jié)合具體工程約定

質(zhì)量保修約定：貳年,。

實(shí)際竣工日期以設(shè)備驗(yàn)收書函規(guī)定的日期為準(zhǔn)。

1,、屬于保修范圍和內(nèi)容的項(xiàng)目,，乙方應(yīng)在接到修理通知后12小時(shí)內(nèi)派人現(xiàn)場(chǎng)解決問題。乙方不在約定期限內(nèi)派人修理,，甲方可委托其他人員修理,，保修費(fèi)用從質(zhì)量保修內(nèi)扣除。

2,、發(fā)生須緊急搶修事故,，乙方接到事故通知后，應(yīng)立即到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)搶修,。非乙方施工質(zhì)量引起的事故,，搶修費(fèi)用由甲方承擔(dān)。

3、在國家規(guī)定的工程合理使用期限內(nèi),，因乙方原因致使工程在合理使用期限內(nèi)造成人身和財(cái)產(chǎn)損害的,，乙方應(yīng)承擔(dān)損害賠償責(zé)任。

4,、乙方保證在設(shè)備使用期限內(nèi)終身負(fù)責(zé)維修和有償提供備件,。

本工程約定的工程質(zhì)量保修金為施工合同價(jià)款的10%。

甲方在工程驗(yàn)收合格后二年內(nèi),，將剩余保修金返還乙方,。

雙方約定的其他工程質(zhì)量保修事項(xiàng)：本工程質(zhì)量保修書作為施工合同附件，由施工合同甲方乙方雙方共同簽署,。

甲方：

乙方：

代表人（簽字）：

代表人（簽字）：

年 月 日

年 月 日

質(zhì)量保證期的規(guī)定 質(zhì)量保證書和房屋使用說明書是不是給業(yè)主篇四

質(zhì)量保修范圍包括地基基礎(chǔ)工程,、主體結(jié)構(gòu)工程，屋面防水工程,、有防水要求的衛(wèi)生間,、房間和外墻面的防滲漏，供熱與供冷系統(tǒng),，電氣管線,、給排水管道、設(shè)備安裝和裝修工程,，以及雙方約定的其他項(xiàng)目,。具體保修的內(nèi)容，雙方約定如下：

——————————————————————————————————————————————————————————————,。

雙方根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》及有關(guān)規(guī)定，約定本工程的質(zhì)量保修期如下：

⒈地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程為設(shè)計(jì)文件規(guī)定的該工程合理使用年限;

⒉屋面防水工程,、有防水要求的衛(wèi)生間,、房間和外墻面的防滲漏為xx年;

⒊裝修工程為xx年;

⒋電氣管線、給排水管道,、設(shè)備安裝工程為xx年;

⒌供熱與供冷系統(tǒng)為xx個(gè)采暖期,、供冷期;

⒍住宅小區(qū)內(nèi)的給排水設(shè)施、道路等配套工程為xx年;

⒎其他項(xiàng)目保修期限約定如下：

—————————————————————————————————,。

8.質(zhì)量保修期自工程竣工驗(yàn)收合格之日起計(jì)算,。

⒈屬于保修范圍、內(nèi)容的項(xiàng)目,，承包人應(yīng)當(dāng)在接到保修通知之日起7天內(nèi)派人保修,。承包人不在約定期限內(nèi)派人保修的，發(fā)包人可以委托他人修理,。

⒉發(fā)生緊急搶修事故的,，承包人在接到事故通知后，應(yīng)當(dāng)立即到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)搶修。

⒊對(duì)于涉及結(jié)構(gòu)安全的質(zhì)量問題,，應(yīng)當(dāng)按照《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的規(guī)定,，立即向當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門報(bào)告，采取安全防范措施;由原設(shè)計(jì)單位或者具有相應(yīng)資質(zhì)等級(jí)的.設(shè)計(jì)單位提出保修方案,，承包人實(shí)施保修,。

⒋質(zhì)量保修完成后，由發(fā)包人組織驗(yàn)收,。

保修費(fèi)用由造成質(zhì)量缺陷的責(zé)任方承擔(dān),。

保證人：

xx年xx月xx日

質(zhì)量保證期的規(guī)定 質(zhì)量保證書和房屋使用說明書是不是給業(yè)主篇五

尊敬的客戶：

首先感謝您選擇購買我們的產(chǎn)品!

為保證產(chǎn)品質(zhì)量，明確購銷雙方產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任,，確保產(chǎn)品質(zhì)量合格,，保證產(chǎn)品安全，特作如下保證：

1,、我公司提供的產(chǎn)品質(zhì)量原則上按購貨方規(guī)定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,。在購貨方?jīng)]有規(guī)定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，我公司將按照國家現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,，并向購貨方提供產(chǎn)品樣品,，經(jīng)購貨方同意后向購貨方提供產(chǎn)品，并保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定和逐步提高,。

2,、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的生產(chǎn)許可證、營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件,。

3,、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)復(fù)印件。

4,、供貨方保證所供產(chǎn)品符合法定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),，并對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)，必要時(shí)向購貨方提供必要的質(zhì)量資料,，諸如產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告書等相關(guān)資料,。

5、供貨方的產(chǎn)品包裝,、注冊(cè)商標(biāo)等符合國家有關(guān)規(guī)定,。

6、購貨方嚴(yán)格按產(chǎn)品包裝上注明的貯藏條件貯藏,，因購貨方對(duì)產(chǎn)品保管養(yǎng)護(hù)不善而造成產(chǎn)品質(zhì)量問題由購貨方負(fù)責(zé),。

7、消費(fèi)者因產(chǎn)品質(zhì)量問題進(jìn)行投訴 ,，供貨方應(yīng)積極配合妥善解決 ,，如確屬供貨方的責(zé)任,，供貨方承擔(dān)全部責(zé)任和費(fèi)用。

8,、質(zhì)量爭議(問題)的處理：

購貨方應(yīng)嚴(yán)格按照制訂的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)供貨方的產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn),，保證檢驗(yàn)的公正和科學(xué)性，對(duì)檢驗(yàn)不合格的剩余樣品應(yīng)保留一周,。

對(duì)確屬供貨方質(zhì)量問題的,，已經(jīng)使用造成的損失，由我公司負(fù)責(zé),。

對(duì)確屬供貨方生產(chǎn)質(zhì)量問題,，沒有使用的，由供需雙方協(xié)商解決(退貨或降價(jià)),。

9,、本產(chǎn)品質(zhì)量保證書自雙方簽定供貨合同發(fā)生供貨時(shí)生效，業(yè)務(wù)終止時(shí)同時(shí)終止,。

保證人：xx

20xx年xx月xx日

質(zhì)量保證期的規(guī)定 質(zhì)量保證書和房屋使用說明書是不是給業(yè)主篇六

xx市市級(jí)機(jī)關(guān)事務(wù)管理局政府采購辦：

我方承諾提供以下質(zhì)量保證并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任：

1,、提供的產(chǎn)品是全新的、符合國家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),、中國有關(guān)部門手續(xù)完備,、具有生產(chǎn)廠家質(zhì)量保證書(或合格證明)的產(chǎn)品;

2、提供的產(chǎn)品符合報(bào)價(jià)文件承諾和所簽合同規(guī)定的技術(shù)要求;

3,、保證"報(bào)價(jià)產(chǎn)品服務(wù)承諾"全部內(nèi)容的滿足;

4,、若我方成交，保證所送交檢驗(yàn)的產(chǎn)品符合招標(biāo)文件要求及國家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),，若有不符,，則放棄成交，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,。

本保證書自報(bào)價(jià)書遞交到昆明市市級(jí)機(jī)關(guān)事務(wù)管理局政府采購辦日起30日內(nèi)有效,，如我方成交則至產(chǎn)品保質(zhì)期滿為止有效。

保證人：

日期：

質(zhì)量保證期的規(guī)定 質(zhì)量保證書和房屋使用說明書是不是給業(yè)主篇七

1,、保證提供的是原廠生產(chǎn)的產(chǎn)品，符合國家,、行業(yè)的質(zhì)量檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn),。

2、未使用過的全新貨物,，附有正規(guī)的質(zhì)量保證書,、合格證；必要時(shí)提供完整的質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告,。

3,、保證貨物是原包裝且包裝完好,。是否同意經(jīng)用戶單位現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督，當(dāng)場(chǎng)拆封,、檢測(cè)產(chǎn)品,。

4、自驗(yàn)收合格之日起,，xxxx天內(nèi)出現(xiàn)非人為因素的故障,，是否同意退貨或換貨。

5,、執(zhí)行“三包”的產(chǎn)品名稱,、范圍及“三包”具體承諾：xxx天包退；xxxx天包換,；xxxx年包修,。

質(zhì)保期限為：xxxxx天。xxx天內(nèi),，因貨物本身質(zhì)量問題,，免費(fèi)維修；超過質(zhì)保期收取維修費(fèi),、材料費(fèi),。

6、因產(chǎn)品質(zhì)量問題,，給客戶造成了損失,，如何解決。

7,、其他優(yōu)惠條件,、售后服務(wù)措施或需要說明的事項(xiàng)。

其他：

是否免費(fèi)送貨,、現(xiàn)場(chǎng)安裝調(diào)試,。

是否免費(fèi)提供貨物的使用、操作培訓(xùn),。

是否免費(fèi)上門服務(wù),。免費(fèi)上門服務(wù)的具體期限為xxxxxxxxxx；xxx次/年,。

xxxx

20xx年xx月xx日

質(zhì)量保證期的規(guī)定 質(zhì)量保證書和房屋使用說明書是不是給業(yè)主篇八

本著對(duì)住戶負(fù)責(zé),、對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)的原則，本公司(單位)對(duì)提供銷售(配售)的__________路__________弄__________號(hào)__________室,、建筑面積為__________平方米的住宅,，在其結(jié)構(gòu)、部件,、設(shè)施,、配套維修等方面做出如下質(zhì)量保證和承諾:

一,、符合現(xiàn)行的住宅建筑設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)。

二,、已通過市,、區(qū)(縣)質(zhì)量監(jiān)督部門的驗(yàn)收，并有書面的合格證明,。

三,、所屬的樓棟具有《××市新建住宅交付使用許可證》。

四,、住宅自簽約后交付之日起,，凡兩年內(nèi)在正常使用情況下，有如下工程質(zhì)量問題的,，均由本公司(單位)免費(fèi)承擔(dān)維修責(zé)任:

1.墻面,、樓面、管道發(fā)生滲漏;

2.雨水管,、污水管發(fā)生堵塞,、冒溢;

3.門、窗安裝不密閉,，出現(xiàn)翹裂;

4.墻面,、頂棚抹灰層脫落;

5.照明線路發(fā)生故障;

屋面防水保修3年，其他部位,、部件的保修期限,，由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)與用戶自行約定。

因住戶使用,、裝修不當(dāng)或擅自改動(dòng)結(jié)構(gòu);管線走向而造成的質(zhì)量問題不在本公司維修范圍之內(nèi),。

五、住戶入住后,，有關(guān)住宅質(zhì)量的投訴(來信來訪),，本公司(單位)將及時(shí)給予實(shí)地察看、書面答復(fù)和妥善處理,。

六,、地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)在合理使用壽命年限內(nèi)承擔(dān)保修。經(jīng)市有關(guān)專業(yè)主管部門鑒定,，屬危險(xiǎn)房屋的將予以退還和調(diào)換,，并由本公司(單位)承擔(dān)有關(guān)的鑒定費(fèi)用。

七,、如對(duì)本公司(單位)的答復(fù)或處理有爭議，凡有關(guān)住宅工程質(zhì)量的,，可根據(jù)《××市建筑市場(chǎng)管理?xiàng)l例》,，向地域內(nèi)建設(shè)工程質(zhì)量主管部門申請(qǐng)協(xié)調(diào);凡有關(guān)住宅配套質(zhì)量的,，可根據(jù)市府《××市新建住宅配套建設(shè)與交付使用管理辦法》，向原發(fā)證的住宅建設(shè)管理部門申請(qǐng)協(xié)調(diào),。住戶亦可直接向人民法院提起訴訟,。

八、本公司(單位)愿承諾的其他內(nèi)容(見附頁,，略),。

九、該保證書作為住宅銷售(配售)合同的附件,，為合同的有效文件,，與合同具有同等法律效力。

質(zhì)量保證書范文：建設(shè)工程質(zhì)量保證書

發(fā)包人(甲方):___________________________

承包人(乙方):___________________________

根據(jù)《中華人民共和國建筑法》,、《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》和《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》,，按照有關(guān)法律、法規(guī),、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定,，經(jīng)協(xié)商一致，我們保證做到:

一,、確保下列人員到位,，并各自承擔(dān)本項(xiàng)目施工中的相關(guān)安全責(zé)任。

1,、施工隊(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人: 聯(lián)系電話:

2,、施工班組長: 聯(lián)系電話:

二、 施工隊(duì)的現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人對(duì)建設(shè)工程項(xiàng)目的質(zhì)量施工負(fù)責(zé),，確保確保工程質(zhì)量,，并根據(jù)工程的特點(diǎn)組織制定質(zhì)量施工措施，消除質(zhì)量事故隱患,。

三,、施工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量由施工隊(duì)負(fù)責(zé)。服從總承包單位對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量管理,。

五,、對(duì)質(zhì)量生產(chǎn)監(jiān)督機(jī)構(gòu)在不影響工程正常施工活動(dòng)的質(zhì)量監(jiān)督檢查，我們施工隊(duì)要予以配合支持,。

六,、本工程項(xiàng)目施工過程中，我們將嚴(yán)格執(zhí)行《建筑施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》,，保證合格,。

七、我們?cè)谶M(jìn)行內(nèi)外墻抹灰施工過程中出現(xiàn)的工程質(zhì)量事故,，如是我們自己的原因造成的,，全部由我們自己承擔(dān),。

八、本保證書一式兩份,，一份交項(xiàng)目部存檔,，一份留施工施工隊(duì)。

保證人:

身份證號(hào):

電話;

20xx年x月x日

質(zhì)量保證期的規(guī)定 質(zhì)量保證書和房屋使用說明書是不是給業(yè)主篇九

本工程已按《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》第十六條規(guī)定進(jìn)行了竣工驗(yàn)收條件具備,、驗(yàn)收合格,，并在建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站進(jìn)行備案。(江蘇建設(shè)工程竣工驗(yàn)收備案清單附后)

在保修期內(nèi),，在正常使用條件下,，土建工程及水、暖,、電等設(shè)施發(fā)生質(zhì)量問題按表1規(guī)定的范圍和期限進(jìn)行保修,，并承擔(dān)所需費(fèi)用。(自行拆,、移,、改、增造成的質(zhì)量問題不在保修內(nèi))

保修項(xiàng)目保修期限

1,、屋面,、外墻面、滲水漏水,。

2,、房屋建筑的地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)。在合理使用壽命年限內(nèi),。

3,、國家對(duì)住宅工程另有規(guī)定的按國家規(guī)定。

我們自收到客戶保修要求后,，本著"急用戶之所急"的態(tài)度,，對(duì)影響使用的項(xiàng)目隨報(bào)隨修，其它項(xiàng)目在三日內(nèi)與用戶商定時(shí)間保證按期完成,。

對(duì)緊急問題可組織搶修,。

對(duì)因氣候等因素?zé)o法在10日內(nèi)徹底保修者，先進(jìn)行保證生活條件的措施性處理,，一旦具備條件,，立即組織處理，并向客戶說明解釋清楚,。

自入住通知單通知入住日期開始計(jì)算,。

對(duì)因自然災(zāi)害，不可抗力造成的質(zhì)量損害，對(duì)購房者拆,、改,、修和使用不當(dāng)而造成的質(zhì)量問題不在保修范圍內(nèi)。

對(duì)超過規(guī)定期限或超出保修范圍者,，在力所能及條件下，可進(jìn)行維修服務(wù),，按規(guī)定收取成本費(fèi)和較優(yōu)惠的人工費(fèi),。

凡有關(guān)工程人員對(duì)保修工作推脫、拖拉,、敷衍處理,，不負(fù)責(zé)任、為難用戶者,，客戶可向物業(yè)公司,、直至本公司投訴。

投訴電話：xx

投訴部門：xx

本公司已委托xx物業(yè)管理有限公司對(duì)本商品住宅保修,，保修時(shí),，請(qǐng)客戶直接與該物業(yè)管理公司聯(lián)系。

聯(lián)系電話：xx

聯(lián)系人：xx

辦公地點(diǎn)：xx

質(zhì)量保證期的規(guī)定 質(zhì)量保證書和房屋使用說明書是不是給業(yè)主篇十

致市政府采購中心：

若我單位在項(xiàng)目采購中,，有幸成交,，在該項(xiàng)目實(shí)施過程中，我們除響應(yīng)競爭性談判采購文件中所有的條款及履約合同內(nèi)容外,，并對(duì)工程質(zhì)量達(dá)到要求做如下承諾：

1,、在此工程施工中，一定要精心組織,、精心策劃,，編排好相應(yīng)施工組織設(shè)計(jì)，確保工期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),。

2,、在此項(xiàng)工程施工中，同建設(shè)單位密切合作,，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),，決不偷工減料，以一流的施工,，創(chuàng)一流的質(zhì)量,。

3、調(diào)動(dòng)我方積極因素,，做到小毛病不放過,，大事故不出現(xiàn)，確保工程目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

4,、工程竣工后,，我方將負(fù)責(zé)年的工程質(zhì)量無償保修，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，實(shí)現(xiàn)我們忠實(shí)的承諾,。

以上是我單位對(duì)該工程的質(zhì)量承諾，若在施工過程中我方達(dá)不到施工單位的要求及我方承諾的標(biāo)準(zhǔn),，在施工過程中出現(xiàn)質(zhì)量問題與我方有直接責(zé)任時(shí),，我方愿受罰工程造價(jià)的%。嚴(yán)重時(shí),，甘愿受法律法規(guī)處罰,，并自動(dòng)撤出現(xiàn)場(chǎng)。

承諾單位(公章)：xxx

法定代表人或其授權(quán)委托人(簽字)：xxx

日期：xxxx年xx月xx日

質(zhì)量保證期的規(guī)定 質(zhì)量保證書和房屋使用說明書是不是給業(yè)主篇十一

1,、質(zhì)量保證

遵照國家現(xiàn)行規(guī)范進(jìn)行設(shè)計(jì)施工,，并通過有關(guān)部門的質(zhì)量驗(yàn)收和評(píng)定，符合國家驗(yàn)收規(guī)范要求,，具備交付使用條件,。

2、保修責(zé)任的認(rèn)定

（1）經(jīng)鑒定為設(shè)計(jì)原因引起的質(zhì)量缺陷,。

（2）經(jīng)鑒定為施工原因引起的質(zhì)量缺陷,。

3、保修責(zé)任的免除

（1）業(yè)戶使用不當(dāng),，或擅自改動(dòng)結(jié)構(gòu),、設(shè)備位置和不當(dāng)裝修等造成的質(zhì)量問題，建設(shè)單位不承擔(dān)保修責(zé)任,；因住戶使用不當(dāng)或擅自改動(dòng)結(jié)構(gòu)等原因,，造成房屋質(zhì)量受損或其他業(yè)戶損失，由責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,。

（2）超出設(shè)計(jì)允許的,、以及不可抗拒因素所致，如地震,、火災(zāi),、臺(tái)風(fēng)、戰(zhàn)爭等引起的質(zhì)量問題,。

4,、保修項(xiàng)目、保修期限及保修單位

（1）保修項(xiàng)目及保修期限,，按照國家建設(shè)部《關(guān)于印發(fā)“商品住宅實(shí)行住宅質(zhì)量保證書和住宅使用說明書制度的規(guī)定”的通知》（建房［1998102號(hào)］文件的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,。

（2）保修期限從竣工驗(yàn)收合格交付使用之日起計(jì)算,。

（3）保修項(xiàng)目、保修期限詳見附表,。

4,、保修項(xiàng)目為保修期內(nèi)的保修責(zé)任項(xiàng)目，超過保修期無效,。

5,、保修程序

（1）住宅因質(zhì)量問題而產(chǎn)生安全隱患或影響正常使用時(shí)，業(yè)戶應(yīng)及時(shí)書面通知管理處,。

（2）管理處接到書面通知后在48小時(shí)內(nèi)與業(yè)戶約定時(shí)間查看現(xiàn)場(chǎng),。確認(rèn)為屬于保修責(zé)任的，管理處聯(lián)系保修單位在處理時(shí)限內(nèi)維修,。緊急情況有管理處直接安排處理。

（3）保修單位不能按照約定時(shí)間到場(chǎng)維修的,，管理處須報(bào)請(qǐng)開發(fā)商予以解決

（4）業(yè)戶應(yīng)對(duì)保修工作給予積極配合,。

（5）保修工作完成后，業(yè)戶須及時(shí)檢查驗(yàn)收,，并簽字確認(rèn),。

6、其它

（1）業(yè)戶入伙收樓時(shí)應(yīng)對(duì)房屋進(jìn)行詳細(xì)檢查,，及早發(fā)現(xiàn)質(zhì)量缺陷,，同時(shí)將檢查結(jié)果填入業(yè)戶收樓驗(yàn)收及保修記錄表內(nèi)，送管理處安排處理,。

（2）業(yè)主在使用住宅前,，必須認(rèn)真閱讀《房屋使用說明書》，用戶驗(yàn)收住宅后自行添置,、改動(dòng)的設(shè)備及設(shè)施,，由用戶自行承擔(dān)維修責(zé)任。

（3）房屋財(cái)產(chǎn)的保險(xiǎn)由業(yè)戶自行辦理,。

人住房貸款的借款人須具備如下條件：

（商品房）具有完全民事行為能力的自然人,；

（開發(fā)商）具有城鎮(zhèn)常住戶口或有效居留身份；

（3）有穩(wěn)定的職業(yè)和收入,，信用良好,，有償還貸款本息的能力；

（4）具有購買住房的合同或協(xié)議,；

（5）無住房補(bǔ)貼的以不低于所購住房全部價(jià)款的30％作為購房的首期付款,；有住房補(bǔ)貼的以個(gè)人承擔(dān)部分的30％作為購房的首期付款；

（6）有貸款人認(rèn)可的資產(chǎn)作為抵押或質(zhì)押,，或有足夠代償能力的單位或個(gè)人作為保證人,；

（7）貸款人規(guī)定的其他條件,。

這里所說的行為能力是擁有完全行為能力，讓我們看一下相關(guān)法律規(guī)定：公民的權(quán)利能力是指能夠依法享受權(quán)利和承擔(dān)義務(wù)的一種資格,。公民的行為能力是指公民能夠以自己行為依法行使權(quán)利和承擔(dān)義務(wù),，從而使法律關(guān)系發(fā)生變更或消滅的一種資格。

根據(jù)《民法通則》的規(guī)定,，公民從出生到死亡,，他都具有民事權(quán)利能力，依法享有了民事權(quán)利,，要承擔(dān)民事義務(wù),。不滿十周歲的未成年人為無民事行為能力人，由他的法定代理人代理民事活動(dòng),；十周歲以上未成年人為限制行為能力人,，可以進(jìn)行與他年齡、智力相適應(yīng)的民事活動(dòng),，其他民事活動(dòng)由他的法定代理人代理,，或者征得他的法定代理人的同意；十六周歲以上不滿十八周歲的公民,，以自己的勞動(dòng)收入為主要生活來源的和十八周歲以上的公民,，為完全行為能力人，便可以獨(dú)立進(jìn)行民事活動(dòng),。

根據(jù)《民法通則》的規(guī)定,，不能辨認(rèn)自己行為的精神病人為無行為能力人，由他的法定代理人代理民事活動(dòng),。不能完全辨認(rèn)自己行為的精神病人為限制行為能力人,，可以進(jìn)行與他的精神狀況相適應(yīng)的民事活動(dòng)；其他民事活動(dòng)由他的法定代理人代理,，或者征得他的法定代理人的同意,。

所以買房人必須是十八周歲以上的公民或者十六周歲以上不滿十八周歲以自己的勞動(dòng)收入為主要生活來源的和十八周歲以上的公民。簡而言之,，買房人必須是完全行為能力人,，購房合同才會(huì)發(fā)生效力。

質(zhì)量保證期的規(guī)定 質(zhì)量保證書和房屋使用說明書是不是給業(yè)主篇十二

尊敬的住戶：

感謝您選購了我公司開發(fā)建設(shè)的商品住宅,，為了保護(hù)您的合法權(quán)益,，促進(jìn)我公司不斷提高開發(fā)質(zhì)量，做好商品住宅售后服務(wù),；同時(shí)也為了指導(dǎo)您更好地使用我公司開發(fā)建設(shè)的商品住宅,。我們根據(jù)國務(wù)院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理?xiàng)l例》，實(shí)行商品住宅質(zhì)量保證書和使用說明書制度,，請(qǐng)您密切配合,，并歡迎您對(duì)我們的工作提出意見和建議,。

開發(fā)公司地址：xxxxxxxxxx 物業(yè)管理公司地址：xxxxxxxxxx

銷售聯(lián)系人：xxxxxxxxxx 聯(lián)系人：xxxxxxxxxx

電話：xxxxxxxxxx 電話：xxxxxxxxxx

開發(fā)公司（章）xxxxxxxxxx 法人代表：xxxxxxxxxx（簽章）

xxxxx年xxxxx月xxxxx日

本公司對(duì)您購買的西安市區(qū)（縣）路號(hào)小區(qū)棟單元室，建筑面積平方米的住宅作如下質(zhì)量保證和承諾：

一,、該房屋于年月日通過市建委組織的竣工驗(yàn)收,，各項(xiàng)建市手續(xù)齊全，資質(zhì)證編號(hào)為：建設(shè)工程規(guī)劃許可證編號(hào)為,；建筑工程施工許可證編號(hào)為,；竣工驗(yàn)收備案登記編號(hào)為：預(yù)售許可證號(hào)為：

二、該住宅工程由進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督,。在施工中始終按照國家有關(guān)規(guī)范,、規(guī)程、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及設(shè)計(jì)要求進(jìn)行施工,。

三,。本住宅自交付之日起，在住戶正常使用的情況下,，本公司免費(fèi)承擔(dān)保修期內(nèi)以下項(xiàng)目（見附表）的維修責(zé)任,，并在承諾期限內(nèi)負(fù)責(zé)維修完畢。

四,、住戶對(duì)商品房驗(yàn)收完畢，接收鑰匙之日即為該商品房交付使用日期,，也是本保證書簽訂日期,，住宅保修自此日起計(jì)算。用戶在使用過程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,，可直接撥打我公司維修電話或認(rèn)真填寫附頁中“商品住宅質(zhì)量反饋表”寄予我公司,。因住戶使用不當(dāng)或進(jìn)行家庭裝修以及不可抗拒的自然災(zāi)害而造成的質(zhì)量問題，不在本公司保修范圍之內(nèi),。

五,、住戶人住后，有關(guān)住宅質(zhì)量的來信,、來訪,、投訴，本公司將直接（或委托物業(yè)公司）及時(shí)給予答復(fù)和妥善處理,。若對(duì)我們服務(wù)人員的工作不滿,，可向本公司投訴，我們將及時(shí)進(jìn)行處理,。

六,。如對(duì)本公司的答復(fù)或處理有爭議，凡有關(guān)住宅工程質(zhì)量問題,，可根據(jù)國務(wù)院《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》及建設(shè)部《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的有關(guān)規(guī)定,，向本市的建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站申請(qǐng)協(xié)調(diào),；凡有關(guān)住宅室外配套問題，可根據(jù)國務(wù)院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理?xiàng)l例》等有關(guān)規(guī)定,，向本地建設(shè)行政本管部門申請(qǐng)協(xié)調(diào),。對(duì)動(dòng)調(diào)意見仍有分歧的叮向本地仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。

七,、經(jīng)省級(jí)以上資格的專業(yè)部門鑒定,，凡屬地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格且無法修復(fù)的危險(xiǎn)房屋我公司將予以退房或調(diào)換。

八,、本質(zhì)量保證書作為商品住宅銷售合同的附件,，是本公司承擔(dān)商品住宅質(zhì)量責(zé)任的法律文件，與銷售合向具有同等法律效力,，請(qǐng)用戶妥善保存,，不得偽造、涂改,。

附件：商品住宅質(zhì)量反饋

1,、屋面防水：5年

2、墻面,、廚房和衛(wèi)生間地面,、地下室、管道房滲漏：3年

3,、墻面,、頂棚抹灰脫落：2年

4、地面空鼓開裂,、大面積起砂：2年

5,、門窗翹裂、五金件損壞：2年

6,、管道堵塞：6個(gè)月

7,、供冷系統(tǒng)和設(shè)備：2個(gè)采暖期、供冷期

8,、已生潔具：2年

9,、電器管線：2年

10、給,、排水管道安裝：2年

11,、地基基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)：正常合理使用壽命內(nèi)

監(jiān)制說明：

1,、本保證書是根據(jù)國務(wù)院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理?xiàng)l例》第三十一條以及建設(shè)部《商品住宅實(shí)行住宅質(zhì)量保證書和住宅使用說明書制度的的規(guī)定》的有關(guān)規(guī)定監(jiān)制,；

2、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)在向用戶交付銷售的新建商品住宅時(shí),，必須提供本質(zhì)量保證書,；

3,、本質(zhì)量保證書可作為商品房購銷合同的補(bǔ)充約定，每套商品住宅一式兩份,，一份開發(fā)企業(yè)存檔,，一份在商品住宅交付使用時(shí)提供給用戶。

質(zhì)量保證期的規(guī)定 質(zhì)量保證書和房屋使用說明書是不是給業(yè)主篇十三

為保證產(chǎn)品質(zhì)量,，明確購銷雙方產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任,，確保產(chǎn)品質(zhì)量合格，特作如下保證：

一,、我公司提供的產(chǎn)品質(zhì)量原則上按購貨方規(guī)定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,。在購貨方?jīng)]有規(guī)定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，我公司將按照國家現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,，并向購貨方提供產(chǎn)品樣品,，經(jīng)購貨方同意后向購貨方提供產(chǎn)品，并保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定和逐步提高,。

二,、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的生產(chǎn)許可證、營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件,。

三,、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)復(fù)印件。

四,、供貨方保證所供產(chǎn)品符合法定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),，并對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)，必要時(shí)向購貨方提供必要的質(zhì)量資料,，諸如產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告書等相關(guān)資料,。

五,、消費(fèi)者因產(chǎn)品質(zhì)量問題進(jìn)行投訴,，供貨方應(yīng)積極配合妥善解決，如確屬供貨方的責(zé)任,，供貨方承擔(dān)全部責(zé)任和費(fèi)用,。

六、質(zhì)量爭議（問題）的處理：

1,、購貨方應(yīng)嚴(yán)格按照制訂的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)供貨方的產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn),，保證檢驗(yàn)的公正和科學(xué)性，對(duì)檢驗(yàn)不合格的剩余樣品應(yīng)保留一周,。

2,、對(duì)確屬供貨方質(zhì)量問題的，已經(jīng)使用造成的損失,，由我公司負(fù)責(zé),。

3,、對(duì)確屬供貨方生產(chǎn)質(zhì)量問題，沒有使用的,，由供需雙方協(xié)商解決（退貨或降價(jià)）,。

七、本產(chǎn)品質(zhì)量保證書自雙方簽定供貨合同發(fā)生供貨時(shí)生效,，業(yè)務(wù)終止時(shí)同時(shí)終止,。

八、本保證書一式兩份,，雙方各保存一份,。

xxxx公司

xxxx年xx月xx日

質(zhì)量保證期的規(guī)定 質(zhì)量保證書和房屋使用說明書是不是給業(yè)主篇十四

尊敬的客戶：

為保證產(chǎn)品質(zhì)量，明確購銷雙方產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任,，確保產(chǎn)品質(zhì)量合格,，保證產(chǎn)品安全 、特作如下保證：

一,、 供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件,。

二 、 供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)復(fù)印件,。

三 ,、供貨方保證所供產(chǎn)品符合法定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé),，必要時(shí)向購貨方提供必要的質(zhì)量資料,，諸如產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告書等相關(guān)資料。

四 ,、 供貨方的產(chǎn)品包裝,、注冊(cè)商標(biāo)等符合國家有關(guān)規(guī)定。

五 ,、購貨方嚴(yán)格按產(chǎn)品包裝上注明的貯藏條件貯藏 因購貨方對(duì)產(chǎn)品保管養(yǎng)護(hù)不善而造成產(chǎn)品質(zhì)量問題由購貨方負(fù)責(zé),。

六 、消費(fèi)者因產(chǎn)品質(zhì)量問題進(jìn)行投訴 ,，供貨方應(yīng)積極配合妥善解決 ,，如確屬供貨方的責(zé)任，供貨方承擔(dān)全部責(zé)任和費(fèi)用,。

七,、我公司承諾所有所投產(chǎn)品質(zhì)保5年。

投標(biāo)人：_______________

日期： 20xx年8月30日