“報(bào)告”使用范圍很廣,,按照上級(jí)部署或工作計(jì)劃,,每完成一項(xiàng)任務(wù),,一般都要向上級(jí)寫(xiě)報(bào)告,,反映工作中的基本情況、工作中取得的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、存在的問(wèn)題以及今后工作設(shè)想等,以取得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)的指導(dǎo)。那么,,報(bào)告到底怎么寫(xiě)才合適呢?下面是小編為大家?guī)?lái)的報(bào)告優(yōu)秀范文,,希望大家可以喜歡,。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的特點(diǎn)篇一
(1)宏觀環(huán)境分析:彩石鎮(zhèn)地處城市邊緣,周?chē)蠖嗍巧胶吞锏?,消費(fèi)人群較單一,,人均收入及消費(fèi)水平較低。因是高校集中地,,學(xué)生來(lái)自全國(guó)各地,,文化習(xí)俗較復(fù)雜,,但消費(fèi)者年齡較相近。
(2)產(chǎn)品分析:口碑好,,品牌知名度高,。但價(jià)格相對(duì)于大學(xué)生的消費(fèi)水平不適合,有些高,。據(jù)調(diào)查,,35%的人在使用高露潔,在對(duì)于同類(lèi)產(chǎn)品,,競(jìng)爭(zhēng)力較高,。通過(guò)在廣告中身穿白大褂的牙醫(yī)對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行誘導(dǎo),是高露潔在消費(fèi)者心目中樹(shù)立牙科專(zhuān)家的品牌形象,,讓人們覺(jué)得它是質(zhì)量的保證,。因?yàn)槠放普J(rèn)可度較高,所以銷(xiāo)售力也較高,。
(3)競(jìng)爭(zhēng)者分析:據(jù)調(diào)查,,因高露潔口碑和品牌較好,所以有35%的人在使用它,,但排名第二的佳潔士牙膏因其合適的價(jià)格和較多的產(chǎn)品種類(lèi),,已威脅到高露潔的市場(chǎng)地位。
(4)消費(fèi)者分析:大學(xué)生的直接經(jīng)濟(jì)來(lái)源,,大多來(lái)源于父母,,消費(fèi)水平較低,大多傾向于價(jià)格在8~15元之間的牙膏,。又因其 文化水平較高,,注重于功能性的牙膏,男性多注重清新口氣,,女性多注重于美白。
(1)營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀分析:彩石鎮(zhèn)地區(qū)雖是高校集中地,,但經(jīng)濟(jì)落后,。牙膏等產(chǎn)品促銷(xiāo)力度不大,且銷(xiāo)售點(diǎn)僅僅局限在超市,、化妝品店,。且此地消費(fèi)人群主要為18~25歲之間的追求時(shí)尚的年輕人,而高露潔產(chǎn)品外包裝并不突出,、時(shí)尚,。又因大學(xué)生的生活費(fèi)有限,而高露潔產(chǎn)品價(jià)格較高,,所以在此地的受歡迎程度并不高,。
(2)市場(chǎng)機(jī)會(huì)分析:針對(duì)于高露潔產(chǎn)品價(jià)格較高的問(wèn)題,,以及產(chǎn)品外包裝不夠時(shí)尚,應(yīng)該多搞些促銷(xiāo)活動(dòng),,如降價(jià)促銷(xiāo)或送一些可愛(ài)或時(shí)尚禮品,,提高在消費(fèi)者心目中的地位。良好的口碑,,加這樣的促銷(xiāo),,是我們?cè)黾哟说貐^(qū)市場(chǎng)占有率的機(jī)會(huì)。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的特點(diǎn)篇二
調(diào)查背景:隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的進(jìn)一步發(fā)展,,作為社會(huì)特殊消費(fèi)群體的大學(xué)生的消費(fèi)觀呈現(xiàn)出多種特點(diǎn),,這些特點(diǎn)不僅是其世界觀的反映,而且對(duì)世界觀的形成和發(fā)展有著重要的反作用,,同時(shí)也在一定程度上影響著我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展,。因此,關(guān)注大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)狀況,,把握我大學(xué)生生活消費(fèi)的特征和行為導(dǎo)向,,培養(yǎng)并不斷提升大學(xué)生的“財(cái)商”,在當(dāng)前社會(huì)便成為我們每個(gè)大學(xué)生應(yīng)面對(duì)的課題,。
近年來(lái),,隨著手機(jī)在校園里的普及,越來(lái)越多的手機(jī)廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場(chǎng),。為了了解手機(jī)在大學(xué)生中的普遍情況,、使用效果以及消費(fèi)情況,掌握手機(jī)在大學(xué)的銷(xiāo)售情況和市場(chǎng)前景,,我們決定以大學(xué)生為調(diào)查對(duì)象,,對(duì)校園里的手機(jī)市場(chǎng)作一次調(diào)研,,。
為了使調(diào)查具有普遍性,,我們放棄了傳統(tǒng)的書(shū)面問(wèn)卷形式,而采用制作電子版問(wèn)卷在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行調(diào)查的方式,。這樣做的好處是顯而易見(jiàn)的:
提高效率,,減少調(diào)查工作量。平臺(tái)開(kāi)發(fā),,并掛在朋友的個(gè)人主機(jī)空間上,,無(wú)需印刷,無(wú)需人工分派問(wèn)卷
2.調(diào)查范圍更廣,,調(diào)查對(duì)象更具隨機(jī)性,。
由于是在網(wǎng)上答卷,沒(méi)有空間和時(shí)間的限制,,回答我們答卷的大學(xué)生朋友人數(shù)在9天左右的時(shí)間內(nèi)輕松突破100人,,最后達(dá)到了123人,,并且這些參加我們調(diào)查的朋友來(lái)自全國(guó)各地。這個(gè)數(shù)字是由調(diào)查頁(yè)面自動(dòng)跟蹤生成的,。
3.數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)便捷,。
我專(zhuān)門(mén)設(shè)計(jì)了一個(gè)調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)頁(yè)面,對(duì)調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行自動(dòng)的跟蹤統(tǒng)計(jì),,主要有人數(shù)統(tǒng)計(jì),,占同類(lèi)選項(xiàng)百分比統(tǒng)計(jì)等
1.由調(diào)查小組成員共同協(xié)商確定問(wèn)卷內(nèi)容,以書(shū)面文件形式確定,,交由本人進(jìn)行制作成電子版調(diào)查問(wèn)卷,。
2.電子問(wèn)卷制作完成并通過(guò)無(wú)錯(cuò)測(cè)試后,我將其上傳到我朋友租用的虛擬主機(jī)空間,。
3.動(dòng)員調(diào)查小組所有成員進(jìn)行廣泛宣傳,,宣傳方式主要有二:一是讓自己的朋友上網(wǎng)回答調(diào)查,二是在論壇上發(fā)布信息,,讓論壇上的網(wǎng)友幫忙回答
4.調(diào)查完成后,,由全體小組成員對(duì)調(diào)查統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析
5.撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告
本次調(diào)查共有123人參加并且完成了問(wèn)卷,來(lái)自全國(guó)各高校,,并且參加調(diào)查的朋友具有很高的隨機(jī)性,,保證了本次大學(xué)生手機(jī)調(diào)研具有一定普遍意義。我們主要針對(duì)大學(xué)生手機(jī)擁有和需求狀況,、學(xué)生手機(jī)的使用要求分析,、學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)力分析、學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)機(jī)分析,、學(xué)生手機(jī)族的目標(biāo)確立分析5個(gè)方面進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析并最后給出我們小組的營(yíng)銷(xiāo)建議,。
1、大學(xué)生手機(jī)擁有和需求狀況:
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,,在被訪者中有98%的學(xué)生擁有手機(jī),。同時(shí)26%的學(xué)生將會(huì)在近期更換手機(jī)。在沒(méi)有手機(jī)的學(xué)生中,,61%學(xué)生將會(huì)在近期購(gòu)買(mǎi)手機(jī),。從這些數(shù)據(jù)可看出:隨著人們生活水平的提高,手機(jī)在大學(xué)里已不再是新鮮事物了,,已開(kāi)始普及化了。大學(xué)生已經(jīng)成為手機(jī)市場(chǎng)中一個(gè)不容忽視的消費(fèi)者群,。
2.學(xué)生手機(jī)的使用要求分析
①最重質(zhì)量
選擇手機(jī)時(shí),消費(fèi)者考慮的主要因素依次為:質(zhì)量21%,,外型19%,價(jià)格18%,,功能18%,,品牌11%,,售后服務(wù)9%,廣告宣傳2%,,其它方面也占2%,。其中,消費(fèi)者對(duì)質(zhì)量的要求最高,,手機(jī)是日常的通訊工具,,如果質(zhì)量不好,將會(huì)給消費(fèi)者帶來(lái)極大的不便,。
另外,,部分消費(fèi)者對(duì)外觀款式要求也較高,手機(jī)廠商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味,,由于大學(xué)生都是年輕人,。隨著人們生活水平的提高,以及持手機(jī)者年齡的下降,,消費(fèi)者對(duì)價(jià)格的敏感度會(huì)降低,,而對(duì)外觀款式的要求會(huì)更高。
②中低檔產(chǎn)品較受歡迎
在手機(jī)價(jià)格的調(diào)查中,,我們發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者比較傾向于1000元至1500元的價(jià)位,,其比例高達(dá)44.5%。另外,有29%的消費(fèi)者表示會(huì)選擇1000元以下的手機(jī),。當(dāng)然,,也有部分消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)高價(jià)位手機(jī),其中,,選1500至20xx元的消費(fèi)者占15%,,20xx元以上的占12%。
③購(gòu)機(jī)地點(diǎn)較集中
對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)手機(jī)地點(diǎn)的調(diào)查發(fā)現(xiàn),,消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的地點(diǎn)較為集中,,大體上分布在手機(jī)大賣(mài)場(chǎng)和品牌專(zhuān)賣(mài)店,其比例分別為56%和38%,,其它的只占6.5%,。手機(jī)是高科技產(chǎn)品,普通消費(fèi)者難以了解其功能是否完善,、質(zhì)量是否可靠,,他們只好以銷(xiāo)售人員的信用和專(zhuān)業(yè)知識(shí)作為判斷標(biāo)準(zhǔn),而手機(jī)大賣(mài)場(chǎng)或品牌專(zhuān)賣(mài)店的銷(xiāo)售人員素質(zhì)相對(duì)較高,,因而容易贏得消費(fèi)者的信任,。此外手機(jī)大賣(mài)場(chǎng)的價(jià)格優(yōu)勢(shì)也是學(xué)生朋友們考慮的重要因素。
④手機(jī)品牌比較復(fù)雜
在此項(xiàng)調(diào)查中我發(fā)現(xiàn),,使用華為的最多,,占46.25%,,其他的如htc占15.00%,索尼6.25%,小米6.25%,,三星13.75%,,中興5.00%,其他的有7.50%,。
⑤手機(jī)用途比較統(tǒng)一
大學(xué)生使用手機(jī)用途較統(tǒng)一,,在已有手機(jī)用戶(hù)中,多數(shù)用于上網(wǎng)娛樂(lè),,占67.7%,。還有少數(shù)只是跟著大家走(受周?chē)擞绊懙模┖妥汾s時(shí)尚的,各占9.8%,。家長(zhǎng)方面認(rèn)為,,手機(jī)是用于方便和孩子聯(lián)系的,學(xué)生手機(jī)族的手機(jī)58.0%都是家長(zhǎng)掏錢(qián)買(mǎi)的,。同樣學(xué)生也認(rèn)為有了手機(jī)可以方便與親友進(jìn)行溝通,,以維系家人及朋友的感情。
⑥手機(jī)費(fèi)用普遍較低
在學(xué)生手機(jī)族中,,每月手機(jī)費(fèi)用普遍較低,。每月消費(fèi)在50元以下的占40%,在100元以?xún)?nèi)的占88%,。但也存在一些高消費(fèi)學(xué)生,,在100―300元內(nèi)的占12%,其中200-300這一高消費(fèi)段也占6%,。超過(guò)300元手機(jī)費(fèi)用的基本沒(méi)有,。
⑦充值卡成為主要服務(wù)方式,手機(jī)費(fèi)用主要用于上網(wǎng),。
在被訪者中,,有近82%的是采用充值卡方式。同樣,,手機(jī)費(fèi)用用于短信服務(wù)的占87%,。這充分說(shuō)明了,學(xué)生的消費(fèi)能力有限,。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的特點(diǎn)篇三
浙江是個(gè)電動(dòng)車(chē)相當(dāng)成熟的市場(chǎng),,許多代理商都是在廠家的扶持下,迅速成長(zhǎng)起來(lái)的,。要想一個(gè)品牌在浙江落戶(hù),。我個(gè)人認(rèn)為并不是單單的資金問(wèn)題。很多浙商是抱有報(bào)恩心過(guò)態(tài)來(lái)效命自己的廠家。因?yàn)楹芏啻砩潭冀邮軓S家的恩惠,。廠家給予了他們很大力度上的支持。加之市場(chǎng)如此良好,,要尋找一個(gè)商家換品牌是件相當(dāng)艱難的事情,。但也不是不可能的事情,特別是對(duì)向富士達(dá)這樣的大品牌來(lái)說(shuō),,也許,,相對(duì)顯得更加輕松點(diǎn)。因?yàn)榫驼麄€(gè)浙江來(lái)講,,幾乎還沒(méi)有一個(gè)品牌真正走出了浙江,。甚至連綠源在內(nèi)的很多大企業(yè),如今都面臨巨大的壓力,。
就杭州綠達(dá)公司來(lái)講,,如今它們?cè)诤贾莸倪B鎖店多達(dá)一百多家,但綠源所賣(mài)出的車(chē)在市場(chǎng)的占有率卻不足1/10,。形成這種局面的原因主要是杭州本地形成了很多品牌,,紛紛搶占市場(chǎng),“飛時(shí)達(dá),,幸福,,莫拉克,群芳,,奔豹,,恒光”等等一大批讓綠達(dá)公司頭痛不已的品牌。目前,,杭州只允許36v的電動(dòng)車(chē)上路,,隨著國(guó)標(biāo)的出臺(tái),將會(huì)有更多的問(wèn)題帶給杭州本地品牌,。一旦杭州象廣州那樣限制電動(dòng)車(chē),,整個(gè)綠達(dá)公司將面臨巨大的損傷。杭州的本地品牌就更不用說(shuō)了,,他們走不出浙江也將是必死無(wú)疑,。面臨國(guó)家政策對(duì)電動(dòng)車(chē)越來(lái)越清晰,很多杭州品牌也意識(shí)到了這點(diǎn),,想盡辦法想往外擴(kuò)張,,但也有很多顧此失彼的。在自身基礎(chǔ)沒(méi)有打牢固的情況下,,冒然向外省進(jìn)軍,,導(dǎo)致本地市場(chǎng)又被其他品牌提前占領(lǐng)。比如嘉興的千里貓皇和南海,本來(lái)在嘉興站了大半壁江山的它們,,應(yīng)該是抓住這個(gè)大好時(shí)機(jī),,提上質(zhì)量,鞏固本地市場(chǎng),。然而他們卻一心向外,,丟了致命的質(zhì)量。很多商家都只能便宜處理,,每輛車(chē)的毛利潤(rùn)不足100元,。加上售后服務(wù),基本上是沒(méi)有利潤(rùn)可圖,。甚至是虧錢(qián),。很多商家都是想著廠家的年終反利而撐著。更讓商家痛苦的事,,千里貓皇和南海本廠也出售電動(dòng)車(chē),,價(jià)格更加透明,讓商家喊哭連天,??蛻?hù)在廠家買(mǎi)了更便宜的,一宣傳,,誰(shuí)還去經(jīng)銷(xiāo)商那里購(gòu)買(mǎi)呢,?經(jīng)銷(xiāo)商的利潤(rùn)更加渺茫。
面對(duì)以上這種情況,,我認(rèn)為富士達(dá)電動(dòng)車(chē)要想殺進(jìn)浙江市場(chǎng),,并要有所起色,必須具備以下幾種條件:
一,,在南方建立中轉(zhuǎn)庫(kù),,市場(chǎng)成熟后,還可以建廠,。所有的問(wèn)題其實(shí)都集中在售后服務(wù)問(wèn)題和物流上,。這兩個(gè)問(wèn)題解決了,加上富士達(dá)在北方的強(qiáng)大市場(chǎng),,形成全國(guó)品牌也將是情理之中的事情,。
二,我們不一定要以杭州為爆破點(diǎn),,浙江任何地方先起來(lái),,我們就全力扶持。以點(diǎn)帶面向周邊開(kāi)展,。
三,,設(shè)立南方連鎖售后服務(wù)中心,,建立強(qiáng)大的連鎖店,比如杭州的綠達(dá)公司,,以連鎖店的方式壟斷市場(chǎng)也是有效手段之一,。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的特點(diǎn)篇四
進(jìn)入21世紀(jì)后,城鎮(zhèn)化進(jìn)程加快,,消費(fèi)市場(chǎng)被進(jìn)一步加快,,消費(fèi)領(lǐng)域也進(jìn)一步擴(kuò)大。因此帶動(dòng)了住宅的產(chǎn)業(yè)化,,當(dāng)住宅成為一種商品進(jìn)入市場(chǎng),各類(lèi)家具與其配套的潔具等裝飾產(chǎn)業(yè)也有了更大的發(fā)展空間,。
隨著人們的生活水平日益提高,,人們對(duì)潔具的需求也有了更高的要求。不僅僅是家庭室內(nèi),,如火車(chē)站,、飛機(jī)場(chǎng)等公共場(chǎng)所的潔具都有了相較于以前的更高的標(biāo)準(zhǔn),也更追求實(shí)用耐用,、美觀,、環(huán)保。針對(duì)衛(wèi)生潔具這一方面來(lái)講,,人們需要更符合我們生活方式的產(chǎn)品,。因此,我們需要進(jìn)一步了解潔具市場(chǎng)以及它的發(fā)展方向,。
①潔具市場(chǎng)概況:
20xx年的全國(guó)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,,我國(guó)潔具行業(yè)經(jīng)過(guò)了30多年的發(fā)展,生產(chǎn)與銷(xiāo)售已占領(lǐng)了世界總量的30%,。在全國(guó)市場(chǎng)中,,潮州、唐山,、佛山,、長(zhǎng)葛等重要產(chǎn)地的平均產(chǎn)量月3500多件。近年來(lái),,潔具紅葉對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的關(guān)注逐漸提高,,專(zhuān)業(yè)化的程度也越來(lái)越高,整體潔具的概念進(jìn)一步得到企業(yè)的追捧,。
而零售市場(chǎng)則開(kāi)始充斥促銷(xiāo)戰(zhàn)與價(jià)格戰(zhàn)的銷(xiāo)售戰(zhàn)略,,各種x99
的廣告隨處可見(jiàn)??墒钱?dāng)國(guó)際性的品牌加入促銷(xiāo)戰(zhàn)中后,,消費(fèi)者們?cè)絹?lái)越向著品牌企業(yè)聚集。各種品牌定價(jià)與定位決定了主要市場(chǎng)的方向。一些高端酒店,、機(jī)場(chǎng),、代表型公共場(chǎng)所的工程領(lǐng)域主要是被科勒、toto,、美標(biāo)等少數(shù)國(guó)際品牌壟斷,。國(guó)產(chǎn)品牌則主要出現(xiàn)在學(xué)校。家庭旅館,、經(jīng)濟(jì)型酒店等領(lǐng)域,。
②潔具產(chǎn)品的主流分類(lèi):
③主流分類(lèi)市場(chǎng)概況:
面盆市場(chǎng):市場(chǎng)中面盆的種類(lèi)、款式,、造型非常豐富,,不僅普通的臺(tái)上盆、臺(tái)下盆,、柱盆隨處可見(jiàn),,而且還有嵌墻式面盆、幾座式面盆等,。面盆價(jià)格相差懸殊,,檔次分明,從100元到10000元以上的臺(tái)盆都有,。影響面盆價(jià)格的主要因素有品牌,、材質(zhì)與造型。普通陶瓷的
面盆價(jià)格較低,,而用不銹鋼,、鋼化玻璃等材料制作的面盆價(jià)格則比較高。但陶瓷面盆還是大多數(shù)消費(fèi)者的首選,。面盆除了較為常見(jiàn)的圓形方形之外還有扇形,、三角形等,風(fēng)格也多樣化,,除了普通的純色系,,還有中國(guó)風(fēng)、洛可可風(fēng)等特色個(gè)性的設(shè)計(jì),。
花灑:市場(chǎng)上花灑的外形其實(shí)差不多,,但在價(jià)格上卻有著比較大的差距,150—3500的價(jià)格不等,。相對(duì)于比較貴的一些知名品牌質(zhì)量更高,,實(shí)用性更優(yōu),如toto的花灑,,最低的標(biāo)價(jià)都是1000左右,,而3000以上的這使從國(guó)外進(jìn)口的,。
浴缸:家居建材市場(chǎng)銷(xiāo)售的浴缸把部分以質(zhì)輕耐用的亞克力材料為主。現(xiàn)在,,還有不少人選擇木制的浴桶,,賣(mài)場(chǎng)之中浴桶的銷(xiāo)量還比較可觀。
馬桶:在馬桶這方面,,國(guó)產(chǎn)品牌尚高衛(wèi)浴,、箭牌、東鵬等似乎都在利用大幅降價(jià)來(lái)吸引消費(fèi)者,,打折前的馬桶以4800——10000這樣的價(jià)格居多,,基本上會(huì)打六七折的樣子。但同類(lèi)產(chǎn)品,,進(jìn)口的就不會(huì)有很高的折扣,。
就市場(chǎng)上的馬桶來(lái)講,其陶瓷配件其實(shí)差不多,,但內(nèi)部排水工藝和品牌價(jià)值就拉開(kāi)了價(jià)格。雖然,,在功能方面現(xiàn)在出現(xiàn)了旋沖式,、靜音式、斜沖式,、直落式,、虹吸式、噴射式,,造型則出現(xiàn)了連體式,、與臺(tái)盆系列、連體式坐便器,、婦洗器,、蹲便式器、小便器,、拖布盆,、柱式或臺(tái)式洗面器國(guó)產(chǎn)品牌也可以在基本型上做到形似,在內(nèi)在的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)上往往存在缺陷和技術(shù)上的不足,,使得許多國(guó)產(chǎn)品牌在使用壽命,、節(jié)約用水、外觀細(xì)微處,、使用舒適度等許多方面都和進(jìn)口衛(wèi)浴品
牌有不小的差距,。雖然極具價(jià)格優(yōu)勢(shì),但是國(guó)產(chǎn)衛(wèi)浴品牌的這些關(guān)系到使用耐久性的明顯不足,,仍使得許多高檔消費(fèi)者不愿問(wèn)津,。 ④中外潔具品牌定位與銷(xiāo)售情況:
科勒:科勒的理念是“藝術(shù)品”,,用戶(hù)定位是中高端用戶(hù)
toto:理念是節(jié)能環(huán)保、有效用水,、達(dá)至完美,,用戶(hù)定位為富有人群,產(chǎn)品定位以智能為導(dǎo)向,。
美標(biāo):產(chǎn)品分為經(jīng)濟(jì)型,、豪華型、基本型和超豪華型4種,,用戶(hù)定位為中高端人群,。
惠達(dá):理念是創(chuàng)意、品位,、生活,,以“質(zhì)量衛(wèi)浴”為核心,品牌定位為走差異化路線(xiàn),,打造適合農(nóng)村市場(chǎng)的建材產(chǎn)品,。
恒潔:秉持“以客戶(hù)為中心”理念,全面推行“終身售后服務(wù),,五年免費(fèi)保修”的服務(wù)承諾,,定位為中偏低檔。
阿波羅:產(chǎn)品定位為奢華高貴,,價(jià)格定位為高貴不貴,。
通過(guò)周邊市場(chǎng)的銷(xiāo)售情況和網(wǎng)絡(luò)調(diào)查信息來(lái)看,就一般群眾來(lái)說(shuō),,大家普遍傾向于選擇國(guó)產(chǎn)品牌,,如箭牌、尚高,、惠達(dá),、阿波羅等品牌,基本上是本土的一線(xiàn)品牌,,價(jià)格適中,,設(shè)計(jì)符合中國(guó)國(guó)情,雖然進(jìn)口潔具經(jīng)久耐用,,但相較于國(guó)產(chǎn)品牌來(lái)說(shuō)價(jià)格偏高,,多數(shù)消費(fèi)者表示,三五年換新加起來(lái)的價(jià)錢(qián)也比國(guó)際品牌實(shí)惠,。而且,,現(xiàn)在的國(guó)產(chǎn)品牌也越做越好了,也有越來(lái)越多的人去關(guān)注國(guó)貨,,這也推動(dòng)了國(guó)產(chǎn)潔具的發(fā)展,。
隨著國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的擴(kuò)大,,國(guó)外衛(wèi)浴潔具品牌進(jìn)軍中國(guó)的步伐也明顯加快。由于國(guó)際品牌技術(shù)與產(chǎn)品質(zhì)量過(guò)硬,,在沒(méi)有過(guò)多的宣傳的條件
下仍然能吸引很大一部分人群去選擇它們,。以美國(guó)的科勒為例,其市場(chǎng)定位高檔,,除零售外,,它占據(jù)了一大部分五星級(jí)酒店的市場(chǎng),而部分富裕的家庭也會(huì)因其耐用,、上檔次選擇像科勒這樣的國(guó)際品牌,。但由于國(guó)際潔具品牌的產(chǎn)品價(jià)格偏高,僅僅占領(lǐng)了高端市場(chǎng),,普通民眾的家庭基本不會(huì)選擇,,機(jī)場(chǎng)和火車(chē)站這樣的公共場(chǎng)所也是大部分地選用國(guó)產(chǎn)優(yōu)質(zhì)品牌。
從現(xiàn)在的市場(chǎng)上的潔具產(chǎn)品可以看出衛(wèi)浴潔具產(chǎn)品漸漸地家具化,,越來(lái)越注意結(jié)局的外形,,崇尚美觀的潔具。在美觀的基礎(chǔ)上,,設(shè)計(jì)師們也更傾向極簡(jiǎn)主義,,讓使用更加簡(jiǎn)單,、更加方便,。消費(fèi)者們也不再追捧那些華麗,、派頭十足的“大件”潔具,。隨著科技的發(fā)展,,衛(wèi)浴潔具也一步步智能化。由于資源的日益緊張,,綠色環(huán)保,、節(jié)水也是未來(lái)潔具設(shè)計(jì)的重要方向之一。顏色上,,未來(lái)的潔具,,還會(huì)將以淺色調(diào)為主,還是要給人干凈,、清透的感覺(jué),。消費(fèi)者早已摒棄了原來(lái)衛(wèi)生間僅滿(mǎn)足單一洗浴功能的觀念,衛(wèi)浴設(shè)備日趨精致,、完美并能體現(xiàn)健康,,人們?cè)絹?lái)越舍得花錢(qián)買(mǎi)衛(wèi)浴設(shè)施帶來(lái)的“舒心”和“安心”。因此“人文”衛(wèi)浴潔具,,也將成為設(shè)計(jì)發(fā)展重點(diǎn)?,F(xiàn)存的根據(jù)不同年齡階段的的人設(shè)計(jì)不同高度,、寬度的坐便器就可以體現(xiàn)這樣的理念,所有的產(chǎn)品還是應(yīng)該按照人體的使用方式,、使用習(xí)慣來(lái)設(shè)計(jì)研發(fā)的,。
就我們的國(guó)產(chǎn)品牌來(lái)說(shuō),近幾年的發(fā)展態(tài)勢(shì)還是很好的,,一些具有品牌影響力和號(hào)召力的民族衛(wèi)浴品牌也逐漸走向國(guó)際,,我們?cè)诋a(chǎn)品質(zhì)量上已經(jīng)具備了一定的實(shí)力。但是作為高端消費(fèi)市場(chǎng)的星級(jí)酒店和一些高端的個(gè)體消費(fèi)者,,他們?cè)谶x擇衛(wèi)浴潔具產(chǎn)品時(shí)依然選擇國(guó)際品牌而不是本土產(chǎn)品,,由此現(xiàn)狀可見(jiàn),本土品牌的產(chǎn)品不能再一味地模仿,,一味地打低價(jià)牌了,。
在調(diào)查過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)國(guó)內(nèi)潔具行業(yè)還是比較混亂的,,多數(shù)品牌沒(méi)有自己的核心技術(shù),,沒(méi)有把握好產(chǎn)品設(shè)計(jì)的正確方向。有很多品牌店的產(chǎn)品做的很漂亮,,但實(shí)用性欠缺,。未來(lái)的潔具行業(yè)應(yīng)該晶塊形成一個(gè)完整的產(chǎn)業(yè)群,對(duì)資源進(jìn)行合理配置,。按消費(fèi)者的需求來(lái)說(shuō),,潔具在滿(mǎn)足了使用功能外,還要解決節(jié)水,、節(jié)能,、舒適、防老化等多項(xiàng)功能,,這樣新一代的產(chǎn)品,,就要利用生物技術(shù)、電子技術(shù),、感應(yīng)技術(shù)等綜合性高科技成果,,將各種新功能進(jìn)行組合配套,以提高衛(wèi)生陶瓷產(chǎn)品的綜合功能與實(shí)物質(zhì)量,。
作為潔具產(chǎn)品,,本土品牌最應(yīng)提高的就是核心技術(shù),雖然我們的產(chǎn)品和進(jìn)口品牌看起來(lái)差別不大,,但卻有大部分的差異存在與內(nèi)部的技術(shù)含金量上,。以花灑為例,國(guó)產(chǎn)的花灑易塞孔,,時(shí)間長(zhǎng)后吐水無(wú)力,,但國(guó)際品牌花灑內(nèi)的除垢針功能就能很好地解決這個(gè)問(wèn)題,,而且保修時(shí)間長(zhǎng)。國(guó)產(chǎn)品牌還應(yīng)在人性化設(shè)計(jì)上更下功夫,,比如馬桶使用時(shí)外濺的問(wèn)題,、冬天坐便器過(guò)涼、水龍頭出水面的問(wèn)題等等,,我們要將舒適度和核心技術(shù)作為發(fā)展的側(cè)重點(diǎn),,而不是只做表面功夫。
從全球范圍來(lái)看,,潔具逐漸功能化,、實(shí)用化,中國(guó)本土的潔具品牌也應(yīng)該跟上世界的腳步,,讓被銷(xiāo)售的產(chǎn)品真正能引領(lǐng)一種生活方式,。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告10
康師傅方便面的產(chǎn)品布局是以紅燒牛肉面為核心產(chǎn)品、發(fā)展多種定位不同的副品牌,,以吸引不同人群,。“福滿(mǎn)多”系列定位為農(nóng)村市場(chǎng),,“亞洲精選”定位為年輕人,,“福香脆”則是針對(duì)中小學(xué)生消費(fèi)者的?!?/p>
數(shù)據(jù)顯示,,康師傅在市場(chǎng)上所占份額約為42%,在方便面市場(chǎng)中占據(jù)這領(lǐng)導(dǎo)者地位,。
而從近幾年的方便面銷(xiāo)售量走勢(shì)圖可以看出,,方便面食品今年來(lái)的消費(fèi)量保持持續(xù)增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),xx年達(dá)556.3億包,,人均消費(fèi)量達(dá)42包,。根據(jù)日本的經(jīng)驗(yàn),,年人均消費(fèi)達(dá)4袋后,,方便面市場(chǎng)的發(fā)展會(huì)趨于平穩(wěn)。根據(jù)產(chǎn)業(yè)周期來(lái)判斷,,一個(gè)行業(yè)的增長(zhǎng)率維持在1%左右,,即表明該行業(yè)進(jìn)入成熟期。現(xiàn)方便面行業(yè)增長(zhǎng)率在1%左右,,進(jìn)入了緩慢增長(zhǎng)的階段,。且方便面是一個(gè)高度市場(chǎng)化和成熟化的行業(yè),門(mén)檻本身就高,,加之行業(yè)先天的利潤(rùn)微薄,,使得行業(yè)格局呈現(xiàn)穩(wěn)定,。市場(chǎng)主要集中在幾家大型方便面制造企業(yè),康師傅,、統(tǒng)一,、白象、華龍,、華豐等方便面廠家市場(chǎng)占有率超過(guò)了7%,,行業(yè)集中度很高?!?/p>
1,、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)白熱化,渠道爭(zhēng)奪日益激烈,。
2,、品牌形象競(jìng)爭(zhēng)及廣告促銷(xiāo)投入越來(lái)越大。
3,、地區(qū)性品牌的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)逐漸形成(規(guī)模,、品質(zhì)、設(shè)備,、成本),。
4、一線(xiàn)品牌(康師傅,、統(tǒng)一)向下延伸,,二線(xiàn)品牌(華龍、白象)向上發(fā)展,。
5,、工廠布點(diǎn)增加,合理化布局,。
6,、追求經(jīng)濟(jì)規(guī)模效應(yīng),利潤(rùn)最大化,。
從整體競(jìng)爭(zhēng)格局上看,,方便面市場(chǎng)的集中度很高,僅康師傅和統(tǒng)一兩個(gè)品牌就占據(jù)了整個(gè)市場(chǎng)份額的7%,。而在忠誠(chéng)度上,,康師傅高達(dá)76%,統(tǒng)一是唯一一個(gè)有實(shí)力能與康師傅抗衡的品牌,,但他的品牌忠誠(chéng)度與康師傅的差距還是比較大,。
而從區(qū)域差異化上,康師傅的強(qiáng)勢(shì)區(qū)域主要集中在北方地區(qū),而統(tǒng)一則集中在南方地區(qū),,但目前康師傅也在南方地區(qū)建立遍布城鄉(xiāng)的密集網(wǎng)點(diǎn),,有效保證了市場(chǎng)占有率。
在品牌差異化上,,個(gè)品牌都進(jìn)行差異化經(jīng)營(yíng),,主要表現(xiàn)在產(chǎn)品的差異化上??祹煾祻?qiáng)力推出具有各國(guó)風(fēng)味的“亞洲精選”也正是產(chǎn)品本身差異化的一種表現(xiàn),。各競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手廣告分析
1、傳達(dá)未來(lái)的方便面發(fā)展理念——口味將不會(huì)受到地域的限制,。
2,、迅速打入目標(biāo)市場(chǎng),保持較高占有率,,提高重度消費(fèi)者數(shù)量
3,、提高指名購(gòu)買(mǎi)率,塑造方便面的領(lǐng)導(dǎo)地位,。
4,、提高康師傅整體品牌知名度。
5,、是康師傅廣告深入人心,。
1、方便面的主流消費(fèi)者是15—35歲的年輕群體,,這部分人是方便面的忠實(shí)
消費(fèi)群體全時(shí)性固定工作的白領(lǐng)占了總消費(fèi)人群的46%,,學(xué)生群體占了總消費(fèi)人群的17%。
2,、如果每月消費(fèi)11袋者為重度消費(fèi)者,,則男性群體重度消費(fèi)者占53.3%。
于此相對(duì)應(yīng)的是女性消費(fèi)者占46.7%,。
3,、隨著收入增加,消費(fèi)者對(duì)速食面的需求從以前的吃飽就行發(fā)展到現(xiàn)在的
開(kāi)始關(guān)注營(yíng)養(yǎng)成分,,康師傅敏銳的注意到了這一變化,,并經(jīng)過(guò)調(diào)研,發(fā)現(xiàn)七成消費(fèi)者對(duì)營(yíng)養(yǎng)型速食面感興趣,。
通過(guò)分析,,我們可以先給產(chǎn)品進(jìn)行定位:
1,、口味的多元化
2,、適合享受、需求
3、注重產(chǎn)品質(zhì)量和商品利益
4,、包裝形式和材質(zhì)創(chuàng)新
5,、建立產(chǎn)品銷(xiāo)售管道機(jī)制,通過(guò)建立產(chǎn)品銷(xiāo)售管道機(jī)制來(lái)經(jīng)營(yíng)通路,,使產(chǎn)
品在最短的時(shí)間內(nèi)與零售商見(jiàn)面,、與消費(fèi)者見(jiàn)面。同時(shí)通過(guò)這種通路,,
建立良性循環(huán)的反饋機(jī)制,,不斷的聽(tīng)取消費(fèi)者的感受和意見(jiàn),這也是我們不斷創(chuàng)新的動(dòng)力源泉,。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的特點(diǎn)篇五
隨著經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展和中央振興東北老工業(yè)基地政策的深入,,東北地區(qū)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)一日千里,由此也帶動(dòng)了房地b行業(yè)的一派勃勃生機(jī),。以沈陽(yáng)為例,,20xx年,沈陽(yáng)地區(qū)將陸續(xù)有100多個(gè)樓盤(pán)投入使用,,預(yù)計(jì)住宅銷(xiāo)售面積將在1100萬(wàn)平方米左右,,建材及相相關(guān)銷(xiāo)售在50億元以上,衛(wèi)浴潔具的銷(xiāo)售同比將達(dá)到6~8億元,。加上沈陽(yáng)對(duì)外埠周邊城市的輻射,,巨大的市場(chǎng)需求和商機(jī)吸引了多商家的目光。
1,、建材市場(chǎng)調(diào)查情況
2,、競(jìng)爭(zhēng)品牌調(diào)查情況
3、終端促銷(xiāo)方式情況
中國(guó)已經(jīng)是世界上最大的建筑材料生產(chǎn)國(guó)和消費(fèi)國(guó),。主要建材b品水泥,、平板玻璃、建筑衛(wèi)生陶瓷,、石材和墻體材料等b量多年居世界第一位,。同時(shí),建材b品質(zhì)量不斷提高,,能源和原材料消耗逐年下降,,各種新型建材不斷涌現(xiàn),建材產(chǎn)品不斷升級(jí)換代,。
20xx年,,中國(guó)建材行業(yè)受到政府宏觀調(diào)控的影響,產(chǎn)業(yè)政策調(diào)整對(duì)某些建材企業(yè)造成了一定沖擊,。20xx年行業(yè)發(fā)展仍繼續(xù)保持高速發(fā)展態(tài)勢(shì),,b量與銷(xiāo)售額總體上穩(wěn)健增長(zhǎng);中國(guó)建材行業(yè)發(fā)展的宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境和投資環(huán)境依然較好,。
20xx年,建材行業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行總體保持又快又好發(fā)展態(tài)勢(shì),。生b銷(xiāo)售增速明顯加快,,經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量進(jìn)一步提高,b業(yè)結(jié)構(gòu)有了新的改善,。規(guī)模以上建材企業(yè)完成工業(yè)總b值(現(xiàn)價(jià))13275億元,,增長(zhǎng)29.1%;完成主營(yíng)業(yè)務(wù)收入11534億元,同比增長(zhǎng)29.3%;實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)603億元,,增長(zhǎng)47.1%,。
20xx年我國(guó)建材工業(yè)完成增加值5240億元,按可比價(jià)格計(jì)算比上年增長(zhǎng)20.7%,,實(shí)現(xiàn)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入16300億元,,比上年增長(zhǎng)30%;實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總額950億元,比上年增長(zhǎng)10%,。
20xx年,,在國(guó)家實(shí)施"保增長(zhǎng)、擴(kuò)內(nèi)需,、調(diào)結(jié)構(gòu),、惠民生"一攬子措施的推動(dòng)下,我國(guó)建材工業(yè)克服國(guó)際金融危機(jī)不利影響,,總體保持了較快增長(zhǎng),,主要建材b品生b銷(xiāo)售增速回升,價(jià)格水平止跌回穩(wěn),,經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)定增長(zhǎng),,建材投資熱情高漲,結(jié)構(gòu)調(diào)整取得新的成效,。
我國(guó)建材工業(yè)的發(fā)展將進(jìn)入重大轉(zhuǎn)折時(shí)期,,進(jìn)入主要依靠自主創(chuàng)新和經(jīng)營(yíng)管理制勝的新時(shí)代。由單純追求b能規(guī)模的擴(kuò)張轉(zhuǎn)向追求質(zhì)量和效益的提升;由原材料制造業(yè)為主轉(zhuǎn)變?yōu)榧庸ぶ破窞橹?技術(shù)上由從對(duì)國(guó)外先進(jìn)技術(shù)的模仿跟進(jìn)轉(zhuǎn)向自主創(chuàng)新;由粗放式的無(wú)序,、準(zhǔn)無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向規(guī)范有序的競(jìng)爭(zhēng),。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的特點(diǎn)篇六
當(dāng)代大學(xué)生是未來(lái)社會(huì)建設(shè)的棟梁,引導(dǎo)他們繼續(xù)保持艱苦樸素,、勤儉節(jié)約的消費(fèi)觀念,,反對(duì)奢侈浪費(fèi)、盲目攀比,、過(guò)高消費(fèi)等不良消費(fèi)風(fēng)氣,,加強(qiáng)大學(xué)生健康的消費(fèi)觀念的培養(yǎng)與塑造,在當(dāng)前構(gòu)建節(jié)約型社會(huì)的大環(huán)境下具有非常重要的意義,。
大學(xué)這幾年,,大學(xué)生需求不斷擴(kuò)張的發(fā)展時(shí)期,,因而特別想以新異的消費(fèi)形象,向社會(huì)展示自身成長(zhǎng)成熟,。他們希望通過(guò)消費(fèi)上的新潮,、時(shí)尚,、前衛(wèi)來(lái)展示青春的活力,,顯現(xiàn)自我的能力與價(jià)值,以脫穎而出的發(fā)展機(jī)會(huì),。有的大學(xué)生認(rèn)為,,“社會(huì)在發(fā)展,消費(fèi)是動(dòng)力便在注重經(jīng)濟(jì)價(jià)值的現(xiàn)代化社會(huì)中引起公眾的刮目相看,,獲得更多,,追求前衛(wèi)和引領(lǐng)社會(huì)消費(fèi)潮流也是大學(xué)生對(duì)社會(huì)進(jìn)步的貢獻(xiàn)?!?/p>
提高大學(xué)生生活質(zhì)量,,促進(jìn)大學(xué)生健康成長(zhǎng),不僅是學(xué)校和家長(zhǎng)的愿望,,同時(shí)也是國(guó)家和社會(huì)關(guān)注的問(wèn)題,。在某種意義上說(shuō),發(fā)展大學(xué)生消費(fèi)文化不僅可以豐富大學(xué)生生活,,還可以以消費(fèi)促生產(chǎn),,帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)增長(zhǎng)。但在充分肯定大學(xué)生消費(fèi)積極因素的同時(shí),,也不能不看到大學(xué)生在消費(fèi)中的一些偏差,,如:不善于理財(cái)?shù)某嘧窒M(fèi),高于家庭或負(fù)收入水平和支付能力的早熟消費(fèi),,偏信廣告的盲目消費(fèi),,追求虛榮的炫耀消費(fèi),不考慮自身實(shí)際情況,、只求和別人一樣的攀比消費(fèi),,暴殄天物的奢侈消費(fèi)等。
大學(xué)生的消費(fèi)是社會(huì)消費(fèi)的重要組成部分,,他們?cè)诂F(xiàn)代社會(huì)的消費(fèi)觀念,、生活方式、流行時(shí)尚的影響下,,消費(fèi)心理和消費(fèi)行為往往產(chǎn)生彼此間的相互影響,,并形成特有的群體消費(fèi)心理特征。本文試圖通過(guò)對(duì)當(dāng)代大學(xué)生的消費(fèi)行為和消費(fèi)心理的分析,,提出與之相適應(yīng)的消費(fèi)教育,,以使大學(xué)生形成科學(xué)的消費(fèi)觀念,。
大學(xué)生;消費(fèi)行為,;消費(fèi)心理
1,、調(diào)查對(duì)象:在校大學(xué)生。
2,、數(shù)據(jù)收集方法:隨機(jī)抽樣調(diào)查,。
3、調(diào)查方法:采用問(wèn)卷調(diào)查方式,,并于網(wǎng)上發(fā)放,,收回?cái)?shù)據(jù)進(jìn)行分析解讀。
(附調(diào)查問(wèn)卷及原始數(shù)據(jù))
總體狀況,,當(dāng)前大學(xué)生的消費(fèi)構(gòu)成主要分為,,基本生活費(fèi),學(xué)習(xí)類(lèi)消費(fèi),,形象類(lèi)消費(fèi)(服飾裝扮,,化妝用品等),休閑娛樂(lè)消費(fèi)(休閑,、健身,、旅游、娛樂(lè)等),,人際交往消費(fèi)(人情往來(lái),、戀愛(ài))及投資類(lèi)消費(fèi)等方面。經(jīng)數(shù)據(jù)分析,,當(dāng)今大學(xué)生除基本生活消費(fèi)外,,以上數(shù)據(jù)表明,當(dāng)代大學(xué)生在日常生活中,,除基本伙食等日常生活消費(fèi)外,,形象及休閑娛樂(lè)類(lèi)消費(fèi)比重較大,而學(xué)習(xí)投資類(lèi)消費(fèi)比例甚小,,這在一定程度上也反映了大學(xué)生更加傾向于享受型等消費(fèi),,而忽視了自身精神層面的提高。
由表2分析可得出,,對(duì)于他們每個(gè)月所能得到的總生活費(fèi),,14.1%的學(xué)生集中在300-500之間,500―1000之間的約為60.9%,,20.3%的學(xué)生集中在1000-15000之間,,高消費(fèi)人群(1500以上)約占4.7%的比例。這在一定程度上說(shuō)明了目前大學(xué)生的消費(fèi)情況較為合理,,但高,、低不同消費(fèi)水平也有存在,。
統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)結(jié)果顯示,79.7%的學(xué)生更傾向于在現(xiàn)實(shí)中購(gòu)物,,僅20.3%的學(xué)生習(xí)慣于網(wǎng)上購(gòu)物,。而有網(wǎng)購(gòu)經(jīng)歷的學(xué)生網(wǎng)購(gòu)年限及對(duì)網(wǎng)購(gòu)的滿(mǎn)意程度均有較大差別,其中大多數(shù)學(xué)生的網(wǎng)購(gòu)經(jīng)歷多在三年以?xún)?nèi),,網(wǎng)購(gòu)滿(mǎn)意程度一般,。這也反映了大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的信任程度還有待進(jìn)一步提高。
質(zhì)量,、價(jià)格,、外觀,、品牌等因素成為大學(xué)生購(gòu)物的主要影響因素,,但同時(shí)也會(huì)受到情緒、他人意見(jiàn)等因素的影響,,這說(shuō)明大學(xué)生充滿(mǎn)的是感性和理性混存的消費(fèi)觀,。而對(duì)于流星雨時(shí)尚的追求似乎更是一個(gè)令人彷徨的十字路口。適度的追求是合理的,。但過(guò)分攀比,,盲目追求名牌會(huì)對(duì)大學(xué)生消費(fèi)心理產(chǎn)生不良影響。
調(diào)查發(fā)現(xiàn),,大學(xué)生主要的經(jīng)濟(jì)來(lái)源是家里提供,。這種情況是當(dāng)代中國(guó)大學(xué)生的普遍情況。其中一小部分學(xué)生也通過(guò)勤工儉學(xué)來(lái)承擔(dān)自己的部分日常消費(fèi),。大部分學(xué)生的消費(fèi)有大體計(jì)劃,,但都沒(méi)有實(shí)施或堅(jiān)持,而且他們對(duì)自身消費(fèi)現(xiàn)狀的看法也存在很大的差異性,。對(duì)于自身的消費(fèi)現(xiàn)狀,,有超過(guò)二分之一的人表示較為滿(mǎn)意,也有相當(dāng)一部分人表示不滿(mǎn)意,,并想要嘗試改變,。
大部分被調(diào)查者表示,我們的這次問(wèn)卷調(diào)查引起了他們對(duì)自身消費(fèi)狀況的重視,,他們將更加注重和強(qiáng)化自身良好的消費(fèi)意識(shí)和消費(fèi)行為,,培養(yǎng)自身良好的消費(fèi)習(xí)慣,這將對(duì)大學(xué)生樹(shù)立科學(xué),、理性,、合理、成熟的消費(fèi)觀念有重要意義,。
通過(guò)以上調(diào)研結(jié)果可以看出,,大學(xué)生的基本生活消費(fèi)和心理整體上是現(xiàn)實(shí)的,、合理的,但離散趨勢(shì)明顯,,個(gè)體差異大,。主要?dú)w納為以下幾個(gè)方面:
1、大學(xué)生消費(fèi)有其不理性的一面
大學(xué)生沒(méi)有經(jīng)濟(jì)來(lái)源,,經(jīng)濟(jì)獨(dú)立性差,,消費(fèi)沒(méi)有基礎(chǔ),經(jīng)濟(jì)的非獨(dú)立性決定了大學(xué)生自主消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)少,,不能理性地對(duì)消費(fèi)價(jià)值與成本進(jìn)行衡量,。大學(xué)生沒(méi)有形成完整的,穩(wěn)定的消費(fèi)觀念,,自控能力不強(qiáng),,多數(shù)消費(fèi)都是受媒體宣傳誘導(dǎo)或是受身邊同學(xué)影響而產(chǎn)生的'隨機(jī)消費(fèi),沖動(dòng)消費(fèi),。這也正是大學(xué)生消費(fèi)示范效應(yīng)的結(jié)果,。
2、消費(fèi)差異日趨明顯
一是來(lái)自農(nóng)村的學(xué)生的消費(fèi)構(gòu)成相對(duì)簡(jiǎn)單,、總體消費(fèi)水平也較低,。二是來(lái)自城市的學(xué)生的總體消費(fèi)水平要相對(duì)高于農(nóng)村的學(xué)生,同時(shí),,消費(fèi)構(gòu)成也相對(duì)多樣化,。這在很大程度上說(shuō)明了經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)與否,不僅影響著當(dāng)前大學(xué)生的消費(fèi)水平,,也影響著當(dāng)前大學(xué)生們的消費(fèi)構(gòu)成和消費(fèi)理念,。
3、大學(xué)生消費(fèi)成多元化態(tài)勢(shì)
從調(diào)查結(jié)果來(lái)看,,我們不難發(fā)現(xiàn)當(dāng)前大學(xué)生消費(fèi)除滿(mǎn)足其基本生活外,,在服飾、化妝用品等形象消費(fèi)和ktv,、旅游等休閑娛樂(lè)類(lèi)消費(fèi)和日常交際支出都呈不斷上升的趨勢(shì),。可見(jiàn)大學(xué)生的消費(fèi)取向向多元化發(fā)展,。
4,、大學(xué)生更注重時(shí)尚性消費(fèi)
學(xué)生思想活躍,對(duì)新事物有強(qiáng)烈的求知欲,,喜歡追求新潮,,并敢于創(chuàng)新,消費(fèi)的趨附性強(qiáng),形象及娛樂(lè)消費(fèi)占全部消費(fèi)額的比重較大,。
5,、儲(chǔ)蓄觀念淡薄,理財(cái)意識(shí)需培養(yǎng)
調(diào)查顯示,,大部分學(xué)生的消費(fèi)都已超出計(jì)劃范圍,,甚至有些同學(xué)還需要向別人借用生活費(fèi),略有剩余的同學(xué)也想著如何把剩余的錢(qián)花完,,只有個(gè)別同學(xué)有儲(chǔ)蓄和投資的意識(shí),。可見(jiàn),,當(dāng)前大學(xué)生的理財(cái)意識(shí)需提高和加強(qiáng),。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的特點(diǎn)篇七
隨著第三次人口生育高峰的到來(lái),作為服裝市場(chǎng)組成之一的童裝市場(chǎng)已成為企業(yè)的一個(gè)新的競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn),。據(jù)最新的人口統(tǒng)計(jì)資料顯示,目前我國(guó)14歲以下的兒童人數(shù)占全國(guó)人口的25.4%,,同時(shí)每年新增的嬰兒數(shù)約為xx多萬(wàn),再加上兒童生長(zhǎng)發(fā)育的速度快,,因而每個(gè)兒童每年對(duì)于服裝都會(huì)有新的需求,,由此可見(jiàn),,我國(guó)童裝的市場(chǎng)潛力是多么驚人,。但是,在我國(guó)的整個(gè)童裝行業(yè)中,,童裝市場(chǎng)與日益擴(kuò)大的消費(fèi)需求還不能很好的融合,,童裝市場(chǎng)還存在一些弊端。主要表現(xiàn)在以下幾方面:1.童裝的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不合理;2.童裝設(shè)計(jì)水平比較低;3.國(guó)產(chǎn)童裝品牌缺乏競(jìng)爭(zhēng)力,。
0歲至12歲的兒童
20xx年1月~2月
小天使服飾有限公司是一家專(zhuān)業(yè)兒童服裝公司:集設(shè)計(jì),、研發(fā)、生產(chǎn),、營(yíng)銷(xiāo)推廣,、市場(chǎng)管理為一體的綜合性的公司,公司以完善的產(chǎn)品結(jié)構(gòu),、優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),,積極開(kāi)拓和發(fā)展中國(guó)童裝市場(chǎng),,將最佳,、最新穎的產(chǎn)品帶給消費(fèi)者全新的感受,。以其系列化,、專(zhuān)業(yè)化,、精致化的商品伴隨著兒童度過(guò)快樂(lè)的童年,。
公司旗下主打品牌xx秉承以促進(jìn)兒童快樂(lè)過(guò)童年為核心的企業(yè)宗旨,,積極倡導(dǎo)兒童健康穿著新觀念,,我們堅(jiān)持”以誠(chéng)待人,、以信為本,、以勤創(chuàng)業(yè)”的企業(yè)宗旨,,展望未來(lái),我們將致力于xx品牌的全面升值!
通過(guò)對(duì)xx品牌詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查,,分析出xx童裝的特點(diǎn)及其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)以及競(jìng)爭(zhēng)中的不足,,提出合理化的建議。
隨著人們生活水平的提高,,童裝消費(fèi)正日益成為當(dāng)前國(guó)內(nèi)家庭生活消費(fèi)的重要支出之一,,尤其對(duì)高檔童裝前景看好,因此xx童裝面臨著許多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,,例如zz童裝,,紅黃藍(lán)童裝,博士蛙童裝,,嗒嘀嗒童裝,,其中以zz童裝的競(jìng)爭(zhēng)最為激烈,但是在這種激烈的競(jìng)爭(zhēng)之下,,xx童裝亦能占有一定的市場(chǎng),,說(shuō)明xx童裝與zz相比存在著自己獨(dú)特的一面。在競(jìng)爭(zhēng)中xx童裝的優(yōu)勢(shì)有:
1,、產(chǎn)品系列化:xx童裝不僅僅滿(mǎn)足于童裝的美觀功能,更適用于各種著裝場(chǎng)合要求的童裝,。擁有時(shí)尚裝、休閑裝,、運(yùn)動(dòng)裝,、校園裝等不同場(chǎng)合的童裝多個(gè)系列。
2,、崇尚自然:迎合消費(fèi)者返樸歸真,、崇尚自然的心理,xx童裝采用了自然化的款式設(shè)計(jì)自然,藝術(shù)與實(shí)用相結(jié)合,。
3,、款式與色彩豐富:滿(mǎn)足消費(fèi)者對(duì)各種流行和個(gè)性的自然結(jié)合。xx童裝不僅款式眾多,,色彩的運(yùn)用也相當(dāng)豐富,。款式新穎眾多,、色彩純正亮麗和對(duì)流行元素的準(zhǔn)確把握等特點(diǎn)造就了xx在童裝領(lǐng)域異軍突起,。
4、準(zhǔn)確定位:隨著消費(fèi)水平的提高和現(xiàn)代信息技術(shù),,家長(zhǎng)們對(duì)品牌童裝顯得尤為熱衷,。xx品牌童裝定位于中高檔消費(fèi),有一定文化修養(yǎng)內(nèi)涵的群體,有穩(wěn)定的家庭收入,,追求時(shí)尚,、個(gè)性的80后媽媽家庭。
5,、綠色環(huán)保:環(huán)保是童裝生產(chǎn)技術(shù)的嶄新話(huà)題,顯示人們對(duì)生存環(huán)境與安全的重視,xx品牌童裝倡導(dǎo)健康童裝新理念,,面料輔料均通過(guò)國(guó)家質(zhì)檢總局檢驗(yàn),打造的是最貼心的兒童服飾品牌,。
但是與zz比較,,xx童裝依然存在著不足的一面,其主要表現(xiàn)在:
1zz建立了一支國(guó)際水準(zhǔn)的設(shè)計(jì)師隊(duì)伍,,并與世界一流的服裝設(shè)計(jì)公司合作,,實(shí)時(shí)獲取國(guó)際服飾潮流資訊,每季度開(kāi)發(fā)數(shù)百個(gè)經(jīng)典款式,,引領(lǐng)著中國(guó)兒童服飾時(shí)尚,。這是xx童裝現(xiàn)在無(wú)法相比的。
2zz是國(guó)內(nèi)率先在央視進(jìn)行大規(guī)模廣告投放的童裝品牌之一,,廣告效應(yīng)深刻的影響著消費(fèi)者的消費(fèi)觀,,尤其是把孩子看的很中重的媽媽們,而xx并無(wú)這樣的條件,。
為把xx童裝打造為知名品牌,,我公司從以下幾方面進(jìn)行了xx品牌的戰(zhàn)略規(guī)劃:
首先創(chuàng)市場(chǎng),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)就如逆水行舟,,企業(yè)應(yīng)始終瞄準(zhǔn)市場(chǎng)的制高點(diǎn),,圍繞著市場(chǎng)不斷創(chuàng)新、激發(fā)和維護(hù)自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);其次把品牌的建設(shè)貫穿在研發(fā),、設(shè)計(jì)、生產(chǎn),、銷(xiāo)售,、服務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)。通過(guò)科學(xué)的宏觀調(diào)控,,形成統(tǒng)一形象,、統(tǒng)一價(jià)格、統(tǒng)一服務(wù)的運(yùn)作模式,,使“xx”的品牌在瞬息萬(wàn)變的時(shí)尚領(lǐng)域中永遠(yuǎn)領(lǐng)先一步;再次,,建立一支擁有自己特色的設(shè)計(jì)師隊(duì)伍,并且從品牌形象,,產(chǎn)品設(shè)計(jì),,市場(chǎng)拓展,銷(xiāo)售服務(wù)和信息化管理等反方面進(jìn)行全面提升。
童裝將進(jìn)一步加大品牌引進(jìn)和運(yùn)作的力度,,以質(zhì)量求市場(chǎng),,以服務(wù)求發(fā)展,擴(kuò)大規(guī)模,,致力于成為國(guó)際知名品牌,,請(qǐng)大家敬請(qǐng)期待!
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的特點(diǎn)篇八
為了解公司是否滿(mǎn)足顧客當(dāng)前和未來(lái)的需求和期望,公司組織了本次顧客滿(mǎn)意度調(diào)查,,期待不斷改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量,、服務(wù)質(zhì)量,持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系的有效性,,持續(xù)提高顧客的滿(mǎn)意度,;依據(jù)公司《綜合管理手冊(cè)》關(guān)于顧客滿(mǎn)意度調(diào)查規(guī)定,進(jìn)行顧客滿(mǎn)意度調(diào)查及分析,。
20xx年7月底,,公司銷(xiāo)售部策劃實(shí)施顧客滿(mǎn)意度的方式,組織了本的顧客滿(mǎn)意度調(diào)查,,向有長(zhǎng)期合作關(guān)系的顧客發(fā)放10份《顧客滿(mǎn)意度調(diào)查表》,,至8月15日回收完畢,共回收10份,,回收率100%,,依據(jù)顧客滿(mǎn)意度調(diào)查規(guī)定,確認(rèn)本次調(diào)查有效,。收到顧客填寫(xiě)的調(diào)查表后,,針對(duì)綜合評(píng)價(jià)或單項(xiàng)評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)較低的具體情況,銷(xiāo)售部責(zé)成有關(guān)部門(mén)進(jìn)行了原因分析,,提出并落實(shí)了整改措施,,并以適當(dāng)?shù)姆绞较蝾櫩妥隽诵畔⒎答仭?/p>
1、此次調(diào)查的10家顧客的滿(mǎn)意度統(tǒng)計(jì),,顧客滿(mǎn)意的占100%,。
2、顧客建議共計(jì):規(guī)格小,、口味類(lèi)型少,、太油膩、太甜,、促銷(xiāo),、更新品種慢、包裝檔次低,。
1,、顧客關(guān)于產(chǎn)品開(kāi)發(fā)方面的建議,,轉(zhuǎn)交生產(chǎn)部設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)負(fù)責(zé)人。納入開(kāi)發(fā)參考資料,。
2,、調(diào)查問(wèn)卷的內(nèi)容和格式應(yīng)改進(jìn),難以了解顧客對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的詳細(xì)反饋信息以及顧客關(guān)于交付和售后服務(wù)的感受等,。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的特點(diǎn)篇九
在以顧客為中心和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天,,為保證校園超市擁有更多的顧客,就必須十分關(guān)注顧客對(duì)校園超市的滿(mǎn)意度,。通過(guò)經(jīng)常性的市場(chǎng)調(diào)研,,不斷改善超市經(jīng)營(yíng)方式,提高服務(wù)質(zhì)量,,以建立更為緊密和保持更加和諧的顧客與超市的關(guān)系,,提高超市的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。在安徽那個(gè)也競(jìng)爭(zhēng)中贏得機(jī)遇,,贏得市場(chǎng),。
通過(guò)對(duì)學(xué)校超市滿(mǎn)意度的調(diào)查,找出存在的問(wèn)題,,明確競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,,提出解決方案,為改善校園超市的經(jīng)營(yíng)方式提出意見(jiàn)和建議,,提高學(xué)生對(duì)校園超市的滿(mǎn)意度,。
此次調(diào)查中,我們的調(diào)查對(duì)象為全體在校生,,包括大一,、大二、大三學(xué)生以及老師們,。調(diào)查時(shí)間為九月一日至九月十日,。調(diào)查問(wèn)題中主要是針對(duì)學(xué)生對(duì)校園超市商品的滿(mǎn)意度、服務(wù)的滿(mǎn)意度以及對(duì)校園超市環(huán)境及經(jīng)營(yíng)方式的滿(mǎn)意度的調(diào)查,。由學(xué)生作答,,傾聽(tīng)他們發(fā)自?xún)?nèi)心的聲音,以便我們更好的為同學(xué)們服務(wù),。了解學(xué)生對(duì)超市的需求程度
了解校園超市的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,并掌握學(xué)生購(gòu)買(mǎi)原因,、目的
掌握潛在的目標(biāo)客戶(hù)信息,,并記錄他們的詳細(xì)信息,包括規(guī)模,、實(shí)力,、經(jīng)營(yíng)范圍,。品種、聯(lián)系方式,、信譽(yù)評(píng)價(jià)等,。
1.網(wǎng)上問(wèn)卷調(diào)查法。網(wǎng)上問(wèn)卷調(diào)查法是在網(wǎng)上發(fā)布問(wèn)卷,,被調(diào)查對(duì)象通過(guò)網(wǎng)絡(luò)填寫(xiě)問(wèn)卷,,完成調(diào)查。根據(jù)所采用的技術(shù),,網(wǎng)上問(wèn)卷調(diào)查一般有兩種,。一種是站點(diǎn)法,即將問(wèn)卷放在網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)上,,由訪問(wèn)者自愿填寫(xiě),。另一種是用e-mail將問(wèn)卷發(fā)送給,被調(diào)查者收到問(wèn)卷后,,填寫(xiě)問(wèn)卷,,點(diǎn)擊提交,問(wèn)卷答案則回到指定的郵箱,。
2.實(shí)地考察法,。通過(guò)親臨超市,體驗(yàn)感受學(xué)生的熱情以及購(gòu)買(mǎi)情況,。
1.被調(diào)查對(duì)象的性別及年級(jí)分析:
在調(diào)查的群體中,,長(zhǎng)春職業(yè)技術(shù)學(xué)院是一個(gè)非常特殊的市場(chǎng),有特定的消費(fèi)群體(老師和學(xué)生),。目前有在校學(xué)生10000人左右,,而且隨著學(xué)院的壯大,人數(shù)也逐年遞增,。這是一個(gè)不可忽視但又尚未被充分合理開(kāi)發(fā)的消費(fèi)市場(chǎng),。目前大部分高校后勤自己經(jīng)營(yíng)的門(mén)店所產(chǎn)生的營(yíng)業(yè)額所占校園消費(fèi)市場(chǎng)份額的比例非常少,從調(diào)查了解我院的情況來(lái)看,,學(xué)院基本是以門(mén)店出租,、托管、承包等方式給單位或個(gè)人經(jīng)營(yíng),。經(jīng)營(yíng)面積一般都在100-200平米不等,,經(jīng)營(yíng)的商品類(lèi)別較少,品種也不是很多,,這點(diǎn)可謂是勢(shì)單力薄,,缺乏競(jìng)爭(zhēng)力,也遠(yuǎn)不能滿(mǎn)足校內(nèi)消費(fèi)者的需求,??傊萘烤薮?,潛力無(wú)限。
2,、消費(fèi)者分析
(1)消費(fèi)人群分析(財(cái)院師生:3500人左右)
高校學(xué)生是一個(gè)高消費(fèi)的群體,,有固定的來(lái)自家庭的經(jīng)濟(jì)支持,消費(fèi)習(xí)慣易受他人影響,。同時(shí)購(gòu)物也是當(dāng)代高校學(xué)生的一大喜好,。
(2)購(gòu)買(mǎi)力分析(估計(jì)人均月生活費(fèi)600元)
調(diào)查發(fā)現(xiàn),在校學(xué)生每月的生活費(fèi)在450元以上的占86%,?;锸迟M(fèi)、通訊費(fèi),,形象設(shè)計(jì)費(fèi),,交通費(fèi),其他固定消費(fèi)除外,,他們?cè)谛?nèi)小買(mǎi)部,、面包店、水果店平均每人每月的消費(fèi)是65.05元,。校內(nèi)每月?lián)碛?27675元的購(gòu)買(mǎi)力,,每學(xué)年有1821400元的購(gòu)買(mǎi)力。由于校內(nèi)的店面少,,市場(chǎng)不夠飽和,,所以市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)力很大。
3,、競(jìng)爭(zhēng)分析
(1)校內(nèi)――校園生活服務(wù)部,,面包房,水果店,。
目前這三家個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶(hù)在學(xué)院基本處于壟斷地位,,沒(méi)有太大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。也正是競(jìng)爭(zhēng)過(guò)于平淡才沒(méi)能給消費(fèi)者帶來(lái)活躍的消費(fèi)氛圍,。同時(shí)由于店面較小,,所以經(jīng)營(yíng)品種不多,不能滿(mǎn)足學(xué)生多樣化的需求,。若此時(shí)一個(gè)較為綜合的超市進(jìn)入校園,,必定能分得一部分市場(chǎng)。這樣也能滿(mǎn)足同學(xué)們的一些需求,。
(2)校外――兩家餐館,,一雜貨店,沒(méi)有超市,。
經(jīng)營(yíng)規(guī)模不大,,經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所有限且地理位置較偏僻,價(jià)格相對(duì)較高,,產(chǎn)品類(lèi)別少,,可選擇性較差,缺乏競(jìng)爭(zhēng)力,,所以對(duì)學(xué)生的消費(fèi)基本沒(méi)有影響,。
4、優(yōu)勢(shì)分析
(1)更大范圍的靠近宿舍區(qū)和教學(xué)區(qū),,能給消費(fèi)者帶來(lái)很大的方便,。
(2)價(jià)格合適,容易受到消費(fèi)者的青睞,。
(3)商品較為綜合,,基本能滿(mǎn)足學(xué)生的需求。
(4)校內(nèi)創(chuàng)業(yè),,提供實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),,組建扶貧基金等舉動(dòng)能獲得學(xué)院和學(xué)院師生支持。
5,、劣勢(shì)分析
(1)沒(méi)有經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn),,沒(méi)有采購(gòu)經(jīng)驗(yàn),不能有效的控制初期成本,,不完全了解學(xué)生的消費(fèi)水平和消費(fèi)習(xí)慣,。所以在以后的很長(zhǎng)一段時(shí)間還需要學(xué)院和專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)老師的支持、幫助,。
(2)學(xué)院的小賣(mài)部,,水果店,面包店長(zhǎng)期在校經(jīng)營(yíng)且經(jīng)營(yíng)品種較為專(zhuān)一化,,有一定的忠實(shí)顧客,。所以我們?cè)诤罄m(xù)的經(jīng)營(yíng)中會(huì)有很大的競(jìng)爭(zhēng)壓力。
本超市地點(diǎn)在校園內(nèi),,消費(fèi)群體以在校學(xué)生為主,。大學(xué)生是一個(gè)特殊的消費(fèi)群體,表現(xiàn)在他們有旺盛的消費(fèi)需求,,他們的年齡相近,,需求差異不大,有著不同于社會(huì)其他消費(fèi)群體的消費(fèi)心理和行為,。針對(duì)此類(lèi)消費(fèi)群體本超市將規(guī)劃設(shè)置以下類(lèi)別的商品,。
休閑食品類(lèi)主要是各類(lèi)零食
冷藏日配類(lèi)牛奶、香腸,、冰糕,、冰淇淋等
生活用品類(lèi)各種洗漱用品,、各種清潔用品、保健用品等
學(xué)習(xí)用具類(lèi)各種筆,、各種書(shū)寫(xiě)用具,、計(jì)算器、算盤(pán),、文件夾等飲料類(lèi)礦泉水,、碳酸飲料、果蔬飲料,、茶飲料等
面點(diǎn)類(lèi)面包,、蛋糕等
水果類(lèi)蘋(píng)果、梨,、香蕉,、西瓜等水果,及橘子,、桃等季節(jié)性水果
干果類(lèi)開(kāi)心果,、瓜子、花生松子,、栗子,、核桃、棗,、葡萄干等
采用集中采購(gòu)模式,,是指超市設(shè)立專(zhuān)門(mén)的采購(gòu)機(jī)構(gòu)和專(zhuān)職采購(gòu)人員統(tǒng)一負(fù)責(zé)超市的商品采購(gòu)工作,如統(tǒng)一規(guī)劃同供應(yīng)商的接洽,、議價(jià),、商品的導(dǎo)入、商品的淘汰,、商品的補(bǔ)貨等,。同時(shí)每次采購(gòu)臨時(shí)任選一名采購(gòu)助理,起監(jiān)督和協(xié)助的職能,。超市門(mén)店只負(fù)責(zé)商品的陳列以及內(nèi)部倉(cāng)庫(kù)的管理和銷(xiāo)售工作,,對(duì)于商品采購(gòu),店面工作人員有建議權(quán),,可以根據(jù)自己的實(shí)際情況向總部提出有關(guān)采購(gòu)事宜,。
(1)選擇商品;
(2)選擇供應(yīng)商及讓供應(yīng)商了解本公司及操作流程,;
(3)供應(yīng)商報(bào)價(jià)及商品相關(guān)證件,;
(4)洽談供貨交易條件(合作形式,結(jié)算方式);
(5)決定銷(xiāo)售商品進(jìn)價(jià)及促銷(xiāo)事項(xiàng)及入場(chǎng)費(fèi)等,;
(6)報(bào)備采購(gòu)人員審閱(供應(yīng)商及商品準(zhǔn)入),;
(7)簽定購(gòu)貨合同;
(8)建供應(yīng)商檔案,,入電腦存檔備案,;
(9)商品信息入電腦部存檔備案;
(10)合同入電腦部存檔備案,;
(11)下初次定單;
(12)新品上市須提前10天報(bào)備采購(gòu)部,,更改交易條件及價(jià)格須在采購(gòu)部同意一周后執(zhí)行,;
本超市在為校園師生服務(wù)的同時(shí)也要最求一定的效益,在運(yùn)行過(guò)程中以平價(jià)銷(xiāo)售為主,,由于超市的商品可能會(huì)受到需求,、庫(kù)存、季節(jié)變差等諸多因素的影響,,所以需要偶爾做出一些價(jià)格反應(yīng),。具體將運(yùn)用到低價(jià)、促銷(xiāo)價(jià),、季節(jié)性變價(jià)策略,。
1、低價(jià)策略:小范圍內(nèi)的各個(gè)超市中商品的價(jià)格一般相差不大的原因是大家進(jìn)貨渠道都差不多,,所以?xún)r(jià)格一致,。為了吸引人流量超市要選出一些消費(fèi)者較為關(guān)注,而利潤(rùn)又底的商品來(lái)犧牲一點(diǎn)利潤(rùn),,從而從其他的商品中獲得更多的利
益,。
2、促銷(xiāo)價(jià)策略:在一定時(shí)期為了擴(kuò)大消費(fèi)者的需求,,為了增加人流量,,為了提高自身形象需要搞一些普通的促銷(xiāo)活動(dòng)。比如打折價(jià),、特價(jià)等,。
3、季節(jié)性變價(jià)策略:一些商品可能會(huì)因季節(jié)或時(shí)間的變動(dòng)導(dǎo)致需求旺盛或需求緊縮,,所以要視需求和供給狀況做出一定的價(jià)格調(diào)整,。
校園超市的主要銷(xiāo)售渠道為:終端店面銷(xiāo)售、學(xué)校單位聯(lián)合行銷(xiāo),、開(kāi)展各種促銷(xiāo)活動(dòng)三種,。
1、終端店面銷(xiāo)售:超市銷(xiāo)售主要采用零售方式。通過(guò)學(xué)校減少進(jìn)入壁壘,。學(xué)生和老師一般較為相信校內(nèi)的超市,,發(fā)生問(wèn)題處理及時(shí),且信譽(yù)有保障,。
2,、學(xué)校單位聯(lián)合行銷(xiāo):學(xué)院對(duì)辦公用品需求較大,學(xué)院學(xué)生需要的學(xué)習(xí)用具較大,,學(xué)院開(kāi)展活動(dòng)所需的道具,、裝飾用品較多。為了能給學(xué)院師生服務(wù),,為了能給他們帶來(lái)方便,,本超市可與學(xué)院合作,為他們帶來(lái)方便的同時(shí)為他們節(jié)約一定的開(kāi)支,。
3,、開(kāi)展各種促銷(xiāo)活動(dòng):為了刺激消費(fèi)者的需求,為了提高超市的效益,,超市除了打折,、特價(jià)以外還需要開(kāi)展其他的促銷(xiāo)活動(dòng)。如抽獎(jiǎng),、積分,、贈(zèng)送禮品、贊助等,。
1,、人事調(diào)配制度
(1)店面管理者1人由所有股東或者任命的管理者輪流管理,以不與學(xué)習(xí)時(shí)間相沖突
(2)采購(gòu)主管1人由股東會(huì)任選,,每次采購(gòu)臨時(shí)任選一名采購(gòu)助理,,起監(jiān)督和協(xié)助的職能。
(3)收銀員1人選2-4人為儲(chǔ)備收銀員(偏向勤工勤工儉學(xué)者)以備不時(shí)之需,。
(4)營(yíng)業(yè)員3人選3-10人為儲(chǔ)備營(yíng)業(yè)員(偏向勤工勤工儉學(xué)者)以備不時(shí)之需,。
(5)會(huì)計(jì)1人長(zhǎng)期固定員工
(6)出納1人為節(jié)約成本在股東內(nèi)選舉
若需其他工作人員,股東臨時(shí)暫任,。
估計(jì)在職工作人員為8人,,基于不與學(xué)習(xí)時(shí)間發(fā)生沖突而儲(chǔ)備一定數(shù)量工作人員。實(shí)行計(jì)時(shí)工資制,,工資按周次發(fā)放,。
2、店面管理制度
超市的營(yíng)業(yè)時(shí)間視市場(chǎng)狀況而定,,一般情況為冬季:7:30―21:30,夏季:7:00―22:00
營(yíng)業(yè)前
(1)人員出勤,,儀容,、儀表;清潔店內(nèi)衛(wèi)生,;
(2)檢查貨品是否完好,,整理貨品、貨架,;
(3)備好當(dāng)日所需各類(lèi)票據(jù),如小票,、發(fā)票,、收據(jù)等;
(4)預(yù)備所須零錢(qián),,所需金額及面值依據(jù)實(shí)際情況來(lái)定,;
(5)了解當(dāng)天新上產(chǎn)品及其價(jià)格;營(yíng)業(yè)中
(6)了解當(dāng)天商品調(diào)價(jià)及促銷(xiāo)活動(dòng),,新品,、特賣(mài)品及標(biāo)志的放置;
(7)巡視負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的貨架,,了解銷(xiāo)售情況,,是否需要緊急補(bǔ)貨;
(8)是否有工作人員聊天或無(wú)所事事,。賣(mài)場(chǎng)中是否有污染品或破損品,;
(9)是否進(jìn)行中途存款;
(10)價(jià)格卡與商品陳列是否一致,;
(11)交接班人員是否正常運(yùn)作,;
(12)協(xié)助顧客做好服務(wù),如回答顧客詢(xún)問(wèn),,接受顧客的建議,;
(13)注意賣(mài)場(chǎng)內(nèi)顧客的行為,有禮貌的制止顧客的不良行為,;
(14)為顧客做結(jié)帳及產(chǎn)品包裝服務(wù),;營(yíng)業(yè)后
(15)是否仍有顧客滯留;
(16)賣(mài)場(chǎng)射燈、招牌燈等設(shè)備是否關(guān)閉,;
(17)當(dāng)日營(yíng)業(yè)現(xiàn)金是否全部收好(鎖好),;
(18)整理各類(lèi)票據(jù)及當(dāng)日促銷(xiāo)物品;
(19)填寫(xiě)交接班記錄,;
(20)進(jìn)行當(dāng)日盤(pán)點(diǎn),,填寫(xiě)登記銷(xiāo)售日?qǐng)?bào)表;
(21)整理衛(wèi)生,;
(22)(關(guān)店)由負(fù)責(zé)人/店長(zhǎng)開(kāi)晚會(huì),,總結(jié)當(dāng)天工作,做好關(guān)店安全工作
3,、商品管理制度
(1)通過(guò)對(duì)市場(chǎng)的調(diào)查和以前銷(xiāo)售情況的分析,,對(duì)以后銷(xiāo)售的預(yù)測(cè),促銷(xiāo)活動(dòng)的需求和商品的季節(jié)主題制定商品計(jì)劃,。
(2)根據(jù)商品計(jì)劃訂購(gòu)商品,,制定定貨單。
(3)對(duì)每一個(gè)品種作一個(gè)庫(kù)存商品管理表,,解決商品的規(guī)格問(wèn)題,。為了防止商品的資金積壓。
(4)制作一個(gè)庫(kù)存商品資金占有率表,。
(5)新到商品陳列前,,先要檢查商品是否完好。
4,、銷(xiāo)售管理制度
(1)制定銷(xiāo)售計(jì)劃及相應(yīng)的銷(xiāo)售策略
(2)建立銷(xiāo)售組織并對(duì)銷(xiāo)售人員進(jìn)行培訓(xùn)
(3)制定銷(xiāo)售人員的個(gè)人銷(xiāo)售指標(biāo),,將銷(xiāo)售計(jì)劃轉(zhuǎn)化為銷(xiāo)售業(yè)績(jī)
(4)對(duì)銷(xiāo)售計(jì)劃的成效及銷(xiāo)售人員的工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估
5、財(cái)務(wù)管理制度
(1)將湊集的資金統(tǒng)一由財(cái)務(wù)部管理,,財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)做賬,,將做成的明細(xì)帳以及發(fā)票(收據(jù))一個(gè)月一次上交股東管理層審核。
(2)每次采購(gòu)部進(jìn)貨所需經(jīng)費(fèi)需在財(cái)務(wù)部登記申請(qǐng)后,,經(jīng)股東管理層審核方可撥款,。進(jìn)貨剩余費(fèi)用和進(jìn)貨發(fā)票需及時(shí)上報(bào)財(cái)務(wù)部,財(cái)務(wù)部需做好每筆款子的賬目,。
(3)采購(gòu)員外出辦公車(chē)費(fèi)均可報(bào)賬,,但每次車(chē)費(fèi)報(bào)賬不超過(guò)5元,報(bào)賬時(shí)財(cái)務(wù)部見(jiàn)車(chē)票方可報(bào)賬,。
(4)廣告宣傳等其他商業(yè)費(fèi)用均由股東管理層商議后交由財(cái)務(wù)部登記,,采購(gòu)。
(5)所有支出費(fèi)用需經(jīng)由管理層決定后,,形成文件,,蓋章后有效執(zhí)行,。
(6)在銷(xiāo)售過(guò)程中如遇到任何一突發(fā)狀況,經(jīng)股東管理層商議,,形成文件蓋章后,,由財(cái)務(wù)部啟用后備資金。
(7)每月員工工資結(jié)算有財(cái)務(wù)部經(jīng)股東管理層審核批準(zhǔn)后統(tǒng)一下發(fā),。
(8)員工在工作中如有違反制度,,由人力資源部出具相應(yīng)的罰款單子上交股東管理層,經(jīng)股東管理層審核后,,由財(cái)務(wù)部執(zhí)行,。
1、店面布局
2,、店面選址
為滿(mǎn)足學(xué)生的需求應(yīng)盡量選擇人流量大的地段,,店面大小最好是在5×20=100m以上,這樣有利于商品的擺放,。(目前理想地址是禮堂下面的畫(huà)室和餐飲實(shí)訓(xùn)室)
3,、店面裝潢設(shè)計(jì)
店面形象的好壞能影響消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)情緒。同時(shí)店內(nèi)裝潢設(shè)計(jì)也能給消費(fèi)者引發(fā)暗示,,也會(huì)影響消費(fèi)者的消費(fèi)心理,。在設(shè)計(jì)店面時(shí)要體現(xiàn)超市的定位以及發(fā)展前景。
4,、員工服裝設(shè)計(jì)
首先在款式、布料,、顏色等方面有個(gè)基本的概念,,再聯(lián)系服裝廠家來(lái)洽談,或者找專(zhuān)業(yè)的服裝經(jīng)理人來(lái)為員工服裝架構(gòu),。要求他根據(jù)超市的服務(wù)對(duì)象,、著裝環(huán)境、著裝對(duì)象(年齡)等,,推薦或設(shè)計(jì)出適合的職業(yè)裝,。
(一)先分析問(wèn)題
(1)優(yōu)勢(shì)(strengths)a由于在此之前沒(méi)有創(chuàng)業(yè),對(duì)任何店的經(jīng)
營(yíng)模式并沒(méi)有形成一定的固定格式,,所以創(chuàng)新容易,。b由于是中規(guī)模的超市,靈活度比較大
(2)劣勢(shì)(eakness)a沒(méi)有一定的經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)b投資是有限的c初出茅廬,,缺乏經(jīng)營(yíng)理念
(3)機(jī)會(huì)(pportinities)a由于距離較近,,可以比那些其他商家更能理解附近居民的消費(fèi)心理與需求。b對(duì)于剛經(jīng)營(yíng)的超市,,對(duì)附近居民的吸引力都比較大,。c由于規(guī)模中等,,變動(dòng)起來(lái)容易。
(4)威脅(hreats)
a在運(yùn)作初期階段,,超市的經(jīng)營(yíng)可能會(huì)考慮比較缺乏,,不全面,不到位,,不夠熟悉這些商業(yè)活動(dòng),。
b由于投資有限,很容易被那些原有商家打壓,,爭(zhēng)奪市場(chǎng),。
c新的超市,對(duì)進(jìn)貨等各方面會(huì)有欠缺,。用swot分析的一般法外部因素內(nèi)部因素優(yōu)勢(shì)sso戰(zhàn)略st戰(zhàn)略劣勢(shì)wwo戰(zhàn)略wt戰(zhàn)略機(jī)會(huì)o威脅t
①so戰(zhàn)略
a由于附近沒(méi)有其他商家,,所以附近居民更愿意到較近超市購(gòu)物。
b對(duì)于附近居民的意見(jiàn)和建議,,可以很好的溝通,,更好的服務(wù)。
②wo戰(zhàn)略
a由于沒(méi)有一定的經(jīng)營(yíng)理念,,所以對(duì)任何規(guī)則都變化大,,對(duì)經(jīng)營(yíng)這個(gè)超市不太有利。
b由于經(jīng)驗(yàn)少,,可能會(huì)造成附近居民的不滿(mǎn),,但要及時(shí)發(fā)現(xiàn)并改正。
③st戰(zhàn)略
a由于在賣(mài)商品時(shí),,在結(jié)構(gòu)上可以隨時(shí)的,,靈活的調(diào)節(jié),規(guī)模小,,容易經(jīng)營(yíng),。
b商品的種類(lèi)上有些可以借鑒一下附近居民的建議。在整體上可以參照其他商家,。
c與附近居民接觸近,,可以很快的知道一些信息來(lái)調(diào)整經(jīng)營(yíng)模式。
④wt戰(zhàn)略
a由于客戶(hù)關(guān)系尚未穩(wěn)定,,容易被其他商家打壓而失去市場(chǎng),,最后倒閉。
b由于缺乏經(jīng)驗(yàn),,考慮欠缺,,如果不及時(shí)發(fā)現(xiàn),改正,,會(huì)對(duì)經(jīng)營(yíng)造成一定損失,,甚至虧損,。
(二)制定方案
在居民區(qū)開(kāi)設(shè)超市,主要是針對(duì)附近居民的需求的,,通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查了解,,一下是對(duì)這個(gè)超市的商品的規(guī)劃,希望可以滿(mǎn)足附近居民們的需要,。以上一些是由我們小組通過(guò)各種途徑收集到的信息,,由于生活水平的提高,人們對(duì)各種要求也隨之提高,,因此附近居民們對(duì)學(xué)校內(nèi)的各種要求也提高了不少,。所以我們從多方面來(lái)了解附近居民的消費(fèi)心理和需求。有直接訪問(wèn)在校附近居民,,從超市了解一些情況,,觀察法等,來(lái)更好的滿(mǎn)足附近居民們的需要,,此外,,我們會(huì)不斷改善,,不斷提高,,以使能盡量滿(mǎn)足附近居民的需求,同時(shí)也能夠使這個(gè)超市很好的經(jīng)營(yíng)下去,。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的特點(diǎn)篇十
1,,雞精行業(yè)背景情況
根據(jù)調(diào)查:在發(fā)達(dá)國(guó)家例如歐美地區(qū)雞精與味精的使用比例為90:10,,中國(guó)香港地區(qū)的比例大約是85:15,即使是在人口不超過(guò)6000萬(wàn)的非洲國(guó)家納米比亞地區(qū),,其雞精的銷(xiāo)量為8000噸,。雞精行業(yè)在中國(guó)風(fēng)行還是最近幾年的事情,它的誕生伴隨著消費(fèi)者生活水平的提高,,健康飲食習(xí)慣的形成。
“民以食為先,,食以味為王”,,消費(fèi)者在追求的吃飽、吃好的同時(shí)要求菜肴更有鮮味,、更有營(yíng)養(yǎng),、更加健康。隨著粵廚,、粵菜在神州大地的流行,,雞精逐步成為一個(gè)巨大的產(chǎn)業(yè)發(fā)展起來(lái)。在眾多的調(diào)味品中,,消費(fèi)者選擇了雞精,,是因?yàn)殡u精有以下特性:原料上來(lái)說(shuō)他是雞肉與雞蛋復(fù)合產(chǎn)生,,既有雞的鮮味又有雞的香味;其化學(xué)成分上將是核甘酸與谷氨酸鈉復(fù)合,,鮮度相乘,,實(shí)現(xiàn)增鮮調(diào)味二合一;鮮度與味精相比是味精的1.5-2倍,,是營(yíng)養(yǎng)成分更高的健康食品,,這些優(yōu)點(diǎn)使得雞精取代味精只是時(shí)間上的問(wèn)題。根據(jù)上海太太樂(lè)提供的數(shù)據(jù),,雞精在上海,、沿海地區(qū)超市雞精與味精的銷(xiāo)量對(duì)比顯示,其銷(xiāo)量已經(jīng)與味精不相上下,。
雞精行業(yè)在短短的幾年時(shí)間里,,便涌現(xiàn)了一大批優(yōu)秀的企業(yè)。在這些企業(yè)中,,企業(yè)的年平均增長(zhǎng)率大部分都超過(guò)了50%,。根據(jù)中國(guó)調(diào)味網(wǎng)的資料顯示:xx年雞精行業(yè)銷(xiāo)量的排名如下:
2,在區(qū)域市場(chǎng)上,,太太樂(lè)憑借雞精市場(chǎng)的第一品牌,,迅速占據(jù)了華東、華北,、東北,、西北的市場(chǎng)并具有主導(dǎo)地位;在華中地區(qū)則是百家爭(zhēng)鳴,,有太太樂(lè),,百佳味、王牌,、南家春等,;在西南市場(chǎng)有是豪吉占有主導(dǎo)地位,其他品牌有金宮,、太太樂(lè),、百信、頂益等,;華南由家樂(lè)唱主角,。
1,針對(duì)西部地區(qū)的重點(diǎn)市場(chǎng)四川進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查:
在川內(nèi)市場(chǎng)雞精的品牌有二百家以上,,而本地市場(chǎng)多以作坊模式的居多,。真正形成品牌、并且有一定占有率的不過(guò)十家左右,,主要品牌及占有率,、品牌知名度情況如下表所示:
2,,渠道建設(shè):目前川內(nèi)市場(chǎng)豪吉、金宮(百信,、,、的市場(chǎng)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)相對(duì)完善。尤其是豪吉,,建立起了相對(duì)扁平的通路終端,,以酒店供應(yīng)和家庭消費(fèi)兩條渠道為主要渠道,致力于渠道扁平化建設(shè),。在各大商場(chǎng)超市,、大小干雜店、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)產(chǎn)品的出樣率良好,,市場(chǎng)價(jià)格穩(wěn)定,。其分銷(xiāo)深度已經(jīng)滲透到周邊二、三級(jí)市場(chǎng),,渠道的寬度與深度都已經(jīng)健全,。
3,江蘇以及華東其他地區(qū),,雞精正在成為日益重要的調(diào)味品,,主要原因來(lái)自于太太樂(lè)的市場(chǎng)引導(dǎo)。太太樂(lè)在渠道建設(shè)方面的模式和豪吉雞精大體相似,。但是,,在渠道的深度和市場(chǎng)占有率方面,太太樂(lè)已經(jīng)在缺乏競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)建立了強(qiáng)大的品牌忠誠(chéng),。
隨著生活水平的提高,,消費(fèi)者在吃好的基礎(chǔ)上開(kāi)始追求菜肴的更加鮮美,更富有營(yíng)養(yǎng),。雞精以其增鮮,,增香不串味,迅速贏得消費(fèi)者的喜愛(ài),。在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的沿海城市,,使用雞精的消費(fèi)者越來(lái)越多。
探究城市里的雞精能夠迅速普及有一個(gè)重要的原因,,發(fā)現(xiàn)與餐飲行業(yè)的推廣有密切的關(guān)系。我們?cè)?jīng)與成都市某餐飲企業(yè)的經(jīng)理訪談過(guò):“餐飲行業(yè)能夠生存發(fā)展,,全靠用味道把客人留住,,味道好,一傳十,,十傳百,,不用打廣告,,企業(yè)的美名也能遠(yuǎn)播四方客。這幾年,,消費(fèi)者是越來(lái)越挑剔了,,不僅要求吃好,而且要色,、鮮,、味具全,剛開(kāi)始我們怕雞精會(huì)串味,,事實(shí)證明我們的擔(dān)心是多余的,,現(xiàn)在我們大廚里的每一道菜都離不開(kāi)雞精了,而我們的生意也越來(lái)越好,?!痹诓惋嫎I(yè)的帶動(dòng)下,雞精迅速普及,。這位廚師的說(shuō)法很有說(shuō)服力,,也充分證明了雞精在市場(chǎng)教育、消費(fèi)者引導(dǎo)方面,,餐飲行業(yè)的推廣成為重要的基地,。
與此同時(shí),由于消費(fèi)者長(zhǎng)期使用味精調(diào)味,,再加上第二代味精也具有99%的增鮮功能,,仍然有很多的消費(fèi)者習(xí)慣用味精。尤其在比較落后的地方,,還不知道雞精是什么的消費(fèi)者比比皆是,。看來(lái)雞精完全取代味精還有一定的時(shí)間,,需要消費(fèi)者對(duì)雞精的了解,,需要更多的雞精企業(yè)參與到市場(chǎng)終端的競(jìng)爭(zhēng)中去,因此雞精企業(yè)任重道遠(yuǎn),。
為了了解消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)雞精的原因,,我們?cè)诔啥际袑?duì)好又多進(jìn)行了一次調(diào)查。
從調(diào)查中可以發(fā)現(xiàn)雞精能在眾多調(diào)味品中異軍突起,,與其保鮮,,增鮮,具有雞香味等特點(diǎn)是分不開(kāi)的,。
雞精企業(yè)如果根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)環(huán)境,,作好充分雞精的宣傳,就能引導(dǎo)消費(fèi)者消費(fèi)習(xí)慣,多用雞精,,少用味精,。
雖然雞精行業(yè)從整體上講,還處于一種市場(chǎng)的導(dǎo)入階段,。然而雞精企業(yè)的發(fā)展很迅猛,。縱觀全國(guó)市場(chǎng),,根據(jù)市場(chǎng)占有率來(lái)看,,分別是太太樂(lè)、豪吉,、家樂(lè)位于前三位,。太太樂(lè)以“鮮”的有一套,讓十三億人都嘗到鮮的味道,,紅遍華東,、華北、東北,、西北,,將中國(guó)市場(chǎng)的半壁江山具為己有。在西南市場(chǎng),,豪吉以第一個(gè)雞精品牌,,綠色天然雄霸西南市場(chǎng),而家樂(lè)則將華南市場(chǎng)收入囊中,。其余品牌則是在各自的企業(yè)周邊建設(shè)渠道,,圖謀發(fā)展。值得注意的是咖啡大王雀巢通過(guò)資本運(yùn)營(yíng),,巧妙的收購(gòu)了中國(guó)雞精的兩大巨頭太太樂(lè)和豪吉,,從而輕松占據(jù)中國(guó)雞精市場(chǎng)80%的分額。一東一西,,遙相輝映,,想獨(dú)霸中國(guó)雞精市場(chǎng)之心顯露無(wú)遺。這一方面展現(xiàn)了品牌知名度+渠道+資本的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合的優(yōu)勢(shì),,使得國(guó)內(nèi)雞精行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)直接演化為巨人與小矮人之間沒(méi)有懸念的對(duì)抗,;從另一方面來(lái)看,我們發(fā)現(xiàn)中國(guó)雞精生產(chǎn)企業(yè)無(wú)論規(guī)模,,還是品牌,,還是銷(xiāo)售模式,都面臨著深刻的危機(jī),。
a:雞精行業(yè)作為第三代調(diào)味品,,具有味精所無(wú)法比擬的優(yōu)勢(shì):
1,,從雞精行業(yè)的外部宏觀環(huán)境來(lái)看,雞精協(xié)會(huì)的成立,,雞精成分檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)的辦法的制定,有利于指導(dǎo)和規(guī)范目前散亂的市場(chǎng),。為雞精行業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)良好的外部環(huán)境,。
2,從雞精的原料上來(lái)講,,雞精由雞肉和雞蛋復(fù)合而成,,將雞的香味與雞的鮮味合二為一,相比味精更鮮,、更有營(yíng)養(yǎng),,更受消費(fèi)者喜歡。
3,,從雞精的化學(xué)成分上講,,它是核苷酸與谷氨酸鈉復(fù)合而成,具有耐高溫,、不串味,、吃了不口干的特性。這是其他調(diào)味品無(wú)法相比的,。
4,,雞精企業(yè)從一開(kāi)始就將雞精定位成綠色食品,健康無(wú)污染的戰(zhàn)略,,有利于雞精在消費(fèi)者心目中樹(shù)立健康食品形象,。
b:同時(shí),雞精企業(yè)也有它自身的一些劣勢(shì):
1,,消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣的改變是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程,,目前在市場(chǎng)上保鮮性的味精銷(xiāo)量走勢(shì)強(qiáng)勁。而在經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)甚至還有不知道什么是雞精的消費(fèi)者比比皆是,,因此雞精企業(yè)還要受到味精的威脅,。
2,由于一些雞精企業(yè)的急功近利心態(tài),,導(dǎo)致雞精的宣傳與消費(fèi)者接受的信息不對(duì)稱(chēng),,使許多消費(fèi)者認(rèn)為雞精具有毒副作用,而放棄使用雞精的念頭,。
3,,由于雞精行業(yè)作為一個(gè)新興的領(lǐng)域,行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),、成分指標(biāo)等檢測(cè)辦法還在指定之中,,所以目前在市面上許多小品牌在質(zhì)量方面令人憂(yōu)慮,,市場(chǎng)比較混亂,競(jìng)爭(zhēng)沒(méi)有秩序,。
c:作為雞精企業(yè)將受到以下威脅:
1,,雞精行業(yè)雖然才短短幾年,但由于雀巢和太太樂(lè),、豪吉的結(jié)合,,使得雞精企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)迅速?gòu)膽?zhàn)國(guó)時(shí)代演化走到強(qiáng)秦一同江湖的局面,當(dāng)先進(jìn)的技術(shù),,強(qiáng)勢(shì)的品牌,,完善的渠道、雄厚的資本結(jié)合在一起時(shí),,對(duì)雞精領(lǐng)域的任何一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)都是一種威脅,。
2,行業(yè)領(lǐng)域里的假冒偽劣產(chǎn)品是成熟雞精品牌面臨的一大課題,。
3,,雞精行業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)正在制定之中,成分含量,,質(zhì)量檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)等游戲規(guī)則的制定,,直接關(guān)系企業(yè)的生死存亡。
d:我們的機(jī)會(huì):
1,,雞精行業(yè)作為一個(gè)新興的產(chǎn)業(yè),,從整體而言,它所處于的階段仍然是導(dǎo)入期,。一個(gè)人口不超過(guò)6000萬(wàn)的非洲國(guó)家納米比亞地區(qū),,其雞精的銷(xiāo)量都是8000噸,而中國(guó)去年的總銷(xiāo)量才僅僅達(dá)到2萬(wàn)噸,,其比例為3億:4萬(wàn)噸,;類(lèi)比中國(guó)市場(chǎng)應(yīng)有17萬(wàn)噸。如此廣闊的市場(chǎng)容量,,對(duì)于雞精企業(yè)來(lái)說(shuō)機(jī)會(huì)是客觀存在的,。
2,從雞精的渠道來(lái)看,,大品牌如太太樂(lè)他的渠道與成熟的家電企業(yè)的鄉(xiāng)村之路來(lái)講,,都是非常短的,其通路的末梢仍然停留在中心城市,,二級(jí)城市,。
3,從雞精的利潤(rùn)角度來(lái)講,,相對(duì)于家電行業(yè),,雞精行業(yè)的利潤(rùn)還是很高的,,對(duì)后進(jìn)入市場(chǎng)者發(fā)展空間大。
4,,從品牌戰(zhàn)略來(lái)看,,雞精行業(yè)里崛起的品牌僅僅有兩三個(gè),所以品牌是雞精行業(yè)決勝的關(guān)鍵,。
結(jié)論:縱觀目前的國(guó)內(nèi)雞精行業(yè),,作為第三代調(diào)味品,以其獨(dú)特的優(yōu)勢(shì),,迅速占領(lǐng)了消費(fèi)者的胃口。讓十三億中國(guó)人嘗到鮮味,,是太太樂(lè),,還是豪吉,還是……游戲才剛剛開(kāi)始,,機(jī)會(huì)與威脅同在,,一切皆有可能!
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的特點(diǎn)篇十一
隨著音樂(lè)手機(jī)的不斷發(fā)展,,而今擁有一部音樂(lè)手機(jī)早已不再是奢求,。內(nèi)存變大、大屏幕,、揚(yáng)聲器等也已不再新鮮,,由此音樂(lè)手機(jī)的全面發(fā)展迫在眉睫。
未來(lái),,我們的產(chǎn)品將不僅僅是一部音樂(lè)手機(jī),,更是一個(gè)功能全面的影音相結(jié)合的多媒體相結(jié)合的手機(jī)。音樂(lè)手機(jī)在普及,,會(huì)逐漸面向低端市場(chǎng),,在低端市場(chǎng)中國(guó)際與國(guó)產(chǎn)品牌的競(jìng)爭(zhēng)也會(huì)越加激烈。
綜上所述,,音樂(lè)手機(jī)在市場(chǎng)中也將會(huì)被分成等級(jí),,高端上要求影音結(jié)合,低端上要求平衡經(jīng)營(yíng),,只有這樣,,我們才能在未來(lái)功能化手機(jī)的發(fā)展上占有一席之地甚至更上一層樓。
oppo手機(jī)作為國(guó)產(chǎn)手機(jī)的代表,,在這幾年的發(fā)展越來(lái)越好,,逐漸成為國(guó)產(chǎn)手機(jī)的“”。其市場(chǎng)占有率也是比較高的,,幾乎每一家手機(jī)賣(mài)場(chǎng)都會(huì)有oppo手機(jī)的身影,,并且oppo在有的地方開(kāi)了專(zhuān)賣(mài)店,,其銷(xiāo)售量也很不錯(cuò)。現(xiàn)在oppo開(kāi)始做智能手機(jī),,努力提升品牌知名度,,未來(lái)的將有很好的發(fā)展趨勢(shì)。
隨著現(xiàn)在人們愛(ài)國(guó)情操的不斷提高,,人們對(duì)國(guó)產(chǎn)品牌的鐘愛(ài)程度也不斷的提高,。在今后的日子里,購(gòu)買(mǎi)國(guó)貨將會(huì)成為一種風(fēng)尚,,一種愛(ài)國(guó)的表現(xiàn),,所以國(guó)產(chǎn)手機(jī)勢(shì)必會(huì)有很大的市場(chǎng)。oppo手機(jī)在性能和外觀上面的不斷創(chuàng)新,、不斷超越,,加上oppo公司大力投放廣告和宣傳,oppo的產(chǎn)業(yè)狀況會(huì)越來(lái)越理想,,技術(shù)會(huì)越來(lái)越成熟,。
中國(guó)的人口眾多,而從oppo的市場(chǎng)定位來(lái)看,,oppo一直走青春,、時(shí)尚的路線(xiàn),其目標(biāo)客戶(hù)群體就是時(shí)尚的都市青年人,,所有產(chǎn)品的研發(fā),、生產(chǎn)、銷(xiāo)售都圍繞著具體的目標(biāo)客戶(hù)群體展開(kāi),。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的特點(diǎn)篇十二
珠寶首飾行業(yè)對(duì)繁榮市場(chǎng),,促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展有著重要的作用。它的發(fā)展折射出老百姓生活從溫飽到小康的歷史軌跡,。珠寶首飾的消費(fèi),,正式為繼住房,汽車(chē)之后中國(guó)老百姓的第三大消費(fèi)熱點(diǎn),,據(jù)權(quán)威統(tǒng)計(jì)顯示,,20xx年,國(guó)內(nèi)總銷(xiāo)售額已逾800億元人民幣,,出口達(dá)到25.3億美元,。其中,國(guó)內(nèi)黃金首飾的年銷(xiāo)售從20年前的0.7噸增長(zhǎng)到207.5噸,。首飾黃金用量躍居世界第四位;鉑金首飾的銷(xiāo)售量在全球市場(chǎng)的比重,。從1%躍升到52%,達(dá)130萬(wàn)蠱司:鉆石首飾所占的全球市場(chǎng)份額,也從0.5%上升到1.8%,。年銷(xiāo)售量總件數(shù)突破100萬(wàn)件,。此外,,紅藍(lán)寶石,翡翠,,珍珠,,中低檔寶石飾品的年銷(xiāo)售量也達(dá)到200億元左右。
相對(duì)于其他高檔消費(fèi)品,,珠寶業(yè)確實(shí)有其獨(dú)特的發(fā)展空間,。隨著國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展、人均收入的增長(zhǎng)和生活水平的提高,,珠寶首飾逐漸從少數(shù)顯貴人物的奢侈品,,轉(zhuǎn)變?yōu)閷こ0傩盏南M(fèi)品,而且消費(fèi)心理也逐漸從保值性,、擁有性向追求品牌,、時(shí)尚和個(gè)性轉(zhuǎn)變:調(diào)查顯示,越來(lái)越多消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)首飾不只是作為禮品饋贈(zèng)他人而是自用,。我國(guó)每年約有一千萬(wàn)對(duì)新人結(jié)婚,婚慶消費(fèi)總額達(dá)2500億元,,只要其中的10%用于珠寶消費(fèi),,那全年就是250億元以上。
從市場(chǎng)供應(yīng)商角度來(lái)看,,內(nèi)地珠寶產(chǎn)業(yè)的日益蓬勃發(fā)展,,使香港許多知名品牌看好內(nèi)地珠寶市場(chǎng),許多國(guó)外知名的珠寶商也紛紛將目光投向中國(guó),。洋品牌開(kāi)始搶灘中國(guó)市場(chǎng),,目前可以說(shuō),在揚(yáng)州市場(chǎng)已形成了一支規(guī)模龐大的珠寶首飾零售市場(chǎng),。
自1982年我國(guó)恢復(fù)黃金飾品市場(chǎng)后,,內(nèi)地黃金及珠寶首飾消費(fèi)迅速增長(zhǎng)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),,20xx年我國(guó)首飾消費(fèi)超過(guò)600億元人民幣,,黃金消費(fèi)量則連續(xù)數(shù)年平穩(wěn)保持在200噸左右。
全球最大的鉆石經(jīng)銷(xiāo)商戴比爾斯早在上個(gè)世紀(jì)50年代就開(kāi)始了與中國(guó)內(nèi)地的商務(wù)接觸,。1984年和1988年,,戴比爾斯先后與山東省、遼寧省簽訂了勘探鉆石礦礦源的合同,,通過(guò)旗下的銷(xiāo)售和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu),,戴比爾斯深度介入中國(guó)新興打磨加工業(yè)和快速增長(zhǎng)的珠寶飾品制造業(yè)。
20世紀(jì)90年代以來(lái),,戴比爾斯在中國(guó)加大了消費(fèi)營(yíng)銷(xiāo)方面的投入,,位于北京,、上海和廣州的“鉆石推廣服務(wù)”和“鉆石信息中心”通過(guò)舉辦各種行業(yè)會(huì)議、培訓(xùn)研討會(huì),、競(jìng)賽等方式,,大大推動(dòng)了中國(guó)鉆石飾品消費(fèi)市場(chǎng)的增長(zhǎng)。香港知名珠寶首飾品牌周大福選擇了以特許品牌連鎖的方式開(kāi)拓內(nèi)地市場(chǎng),。
作為全球第三大黃金需求市場(chǎng),,中國(guó)正在吸引世界的目光。全球最大的黃金推廣機(jī)構(gòu)世界黃金協(xié)會(huì)已經(jīng)把中國(guó)作為20xx年全球推廣計(jì)劃的“重中之重”,。20xx年5月中國(guó)人民銀行停止執(zhí)行包括黃金制品生產(chǎn),、加工、批發(fā),、零售業(yè)務(wù)在內(nèi)的26項(xiàng)行政審批項(xiàng)目.標(biāo)志著黃金,、白銀等貴金屬及其制品從管理體制上實(shí)現(xiàn)了市場(chǎng)的全面開(kāi)放。在稅收調(diào)整方面.針對(duì)進(jìn)口鉆石,、鉆石消費(fèi)稅及進(jìn)口黃金,、鉑金等都有相應(yīng)的一系列稅收政策的調(diào)整.這些既是對(duì)世貿(mào)組織和上海apec會(huì)議承諾的兌現(xiàn).更是我國(guó)珠寶首飾企業(yè)參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng).提高競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的重要保障。目前.上海鉆石辦,、上海鉆交所和中國(guó)寶玉石協(xié)會(huì),、國(guó)土資源部珠寶玉石首飾管理中心.就鉆石進(jìn)出口環(huán)節(jié)的有關(guān)稅收調(diào)整問(wèn)題做了大量工作.我們希望通過(guò)鉆石稅收政策的合理調(diào)整.理順鉆石產(chǎn)業(yè)的環(huán)節(jié).推動(dòng)國(guó)內(nèi)鉆石加工業(yè)的大發(fā)展。
珠寶首飾消費(fèi)市場(chǎng)顧客心理調(diào)查分析
珠寶消費(fèi)者作出購(gòu)買(mǎi)決策,,主要受文化,,社會(huì),個(gè)人心理等因素的影響,。文化是人類(lèi)欲望和行為最基本的決定因素,。人們?cè)诔砷L(zhǎng)過(guò)程中逐步形成了自己的價(jià)值觀、興趣愛(ài)好和行為方式,。作為珠寶消費(fèi)者,,都受中國(guó)歷史文化的影響。一個(gè)人所屬的社會(huì)群體,,家庭,,及其所擔(dān)當(dāng)?shù)纳鐣?huì)角色等因素對(duì)其事物的看法和行為都有直接或間接的影響。因而對(duì)其購(gòu)買(mǎi)行為也有重要影響,。特別是年齡,、職業(yè)、經(jīng)濟(jì)狀況,、生活方式,、個(gè)性等個(gè)人特性因素是決定購(gòu)買(mǎi)的重要因素。
最近兩年,白金首飾以氣質(zhì)高雅等特點(diǎn)越來(lái)越受到消費(fèi)者的喜愛(ài),,尤其受到女性消費(fèi)者的青睞,,目前,市場(chǎng)上50%以上的首飾是白金制造的,。調(diào)查顯示:有60%的消費(fèi)者喜歡白金飾品,;另有50%的消費(fèi)者喜歡鉆石飾品;而黃金首飾已經(jīng)趨于飽和,,市場(chǎng)份額比例與往年相比有所下降,,但男性首飾中黃金首飾還有相當(dāng)大的市場(chǎng)份額。另外,,玉石類(lèi)首飾主要是以手鐲和項(xiàng)鏈為主,,具有一定的市場(chǎng)份額。個(gè)別人對(duì)翡翠的喜愛(ài)也是大為增加,、
珠寶首飾是貴重的消費(fèi)品,,消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為也相當(dāng)理性。調(diào)查顯示:61%的消費(fèi)者是在光顧3-4家賣(mài)場(chǎng)后才做出購(gòu)買(mǎi)決定的,;26%的消費(fèi)者是在光顧5-6家賣(mài)場(chǎng)后才做出購(gòu)買(mǎi)決定,。只有9%的消費(fèi)者只光顧1-2家賣(mài)場(chǎng)就做出購(gòu)買(mǎi)的決定。同時(shí),,調(diào)查顯示,,43%的消費(fèi)者對(duì)珠寶消費(fèi)存在信心不足,主要表現(xiàn)在:消費(fèi)者對(duì)商家信心不足,,即商家是否誠(chéng)信;對(duì)珠寶商品信心不足,,即珠寶商品是否貨真價(jià)實(shí),;對(duì)自己購(gòu)買(mǎi)行為信心不足,即自己的消費(fèi)行為心理成熟度不夠,。所以對(duì)那些只是在柜臺(tái)前仔細(xì)觀看或試試,,并不會(huì)立刻就買(mǎi)的顧客,商家應(yīng)給予理解,。 在珠寶品牌琳瑯滿(mǎn)目的今天,,廣告宣傳對(duì)品牌的推廣越來(lái)越重要。32%的消費(fèi)者主要是通過(guò)廣告了解珠寶品牌,、種類(lèi),、款式;28%的消費(fèi)者是通過(guò)親友對(duì)已消費(fèi)品牌的介紹了解珠寶品牌,,有12%的消費(fèi)者只購(gòu)買(mǎi)在廣告上見(jiàn)過(guò)的產(chǎn)品,;有26%的消費(fèi)者只購(gòu)買(mǎi)名牌產(chǎn)品。即使這樣,,50%的消費(fèi)者仍然要到賣(mài)場(chǎng)親自體驗(yàn)后才做出購(gòu)買(mǎi)的決定,??梢?jiàn)現(xiàn)在的珠寶消費(fèi)已經(jīng)到了品牌消費(fèi)時(shí)代。那些不知名的產(chǎn)品或品質(zhì)較差的產(chǎn)品將逐漸被市場(chǎng)所淘汰,。
婚禮消費(fèi)一直是珠寶首飾最重要的市場(chǎng)份額,。53.5%的消費(fèi)者在結(jié)婚時(shí)購(gòu)買(mǎi)珠寶;16.2%的消費(fèi)者在結(jié)婚紀(jì)念日有消費(fèi)行為,;23.2%的消費(fèi)者在情人節(jié)有購(gòu)買(mǎi)行為,。但隨著生活水平的不斷提高,五一節(jié),、國(guó)慶節(jié),、三八節(jié)、母親節(jié)以及親友的生日也成為重要的消費(fèi)時(shí)機(jī),。珠寶首飾不僅是定情的信物,,也是增進(jìn)感情和友誼的使者。
珠寶企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)不僅要求珠寶企業(yè)適銷(xiāo)對(duì)路的產(chǎn)品,,制定適當(dāng)?shù)匿N(xiāo)售價(jià)格,,以適當(dāng)?shù)匿N(xiāo)售渠道提供給消費(fèi)者,而且還要通過(guò)各種方式讓消費(fèi)者及時(shí)地了解企業(yè)及其產(chǎn)品,,從而對(duì)本企業(yè)產(chǎn)品產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)和購(gòu)買(mǎi)行為,,使本企業(yè)的產(chǎn)品在市場(chǎng)上能夠得以暢銷(xiāo),這就是我們本節(jié)要講的內(nèi)容:珠寶促銷(xiāo)策略,。珠寶促銷(xiāo)策略是珠寶市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的重要組成部分之一,,珠寶企業(yè)應(yīng)根據(jù)企業(yè)的產(chǎn)品特征、目標(biāo)市場(chǎng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境,、企業(yè)內(nèi)部狀況,、市場(chǎng)地位和促銷(xiāo)目的制定適合于本企業(yè)的促銷(xiāo)策略。
同時(shí)隨著珠寶消費(fèi)的多元化.珠寶首飾市場(chǎng)被不斷細(xì)分.品種極大豐富.內(nèi)在質(zhì)量也有所提高,。黃金,、鉑金、鉆石飾品及各類(lèi)有色寶石,、玉石,、白銀飾品各領(lǐng)風(fēng)騷.特別是黃金、鉑金,、鉆石飾品發(fā)展?jié)摿薮?。我?guó)鉆飾消費(fèi)正以每年15%的速度增長(zhǎng)。據(jù)有關(guān)機(jī)構(gòu)對(duì)北京,、上海,、廣州三地調(diào)查.每對(duì)新人平均鉆飾消費(fèi)5820元.隨著我國(guó)居民收入的增加.鉆石首飾的購(gòu)買(mǎi)力還將繼續(xù)增長(zhǎng)。我國(guó)是一個(gè)新興的市場(chǎng).發(fā)展的市場(chǎng).我們有理由預(yù)計(jì)到20xx年.我國(guó)珠寶首飾有望實(shí)現(xiàn)年銷(xiāo)售額1800億元.出口額達(dá)到70億美元。我國(guó)擁有巨大的市場(chǎng)和巨大的市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿?、豐富的寶玉石資源和獨(dú)特的珠寶文化.我國(guó)珠寶首飾業(yè)作為新興的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè).將在國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中占據(jù)越來(lái)越大的份額,。我們相信.通過(guò)政府的支持.行業(yè)的自律和業(yè)內(nèi)有序的管理和競(jìng)爭(zhēng). 我們相信.在政府、協(xié)會(huì),、企業(yè)的共同努力下.公平,、公正、誠(chéng)實(shí),、守信的市場(chǎng)環(huán)境必將進(jìn)一步得到完善,。在不遠(yuǎn)的將來(lái).我國(guó)一定會(huì)成為世界珠寶加工、貿(mào)易的重要集散中心之一,。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的特點(diǎn)篇十三
自20xx年8月22日至20xx年9月7日,,通過(guò)對(duì)合肥、武漢,、長(zhǎng)沙,、南昌四省會(huì)城市的實(shí)地石材商家、大賣(mài)場(chǎng),、裝飾公司,、石材協(xié)會(huì)及行業(yè)相關(guān)人員的溝通交流,對(duì)此四省會(huì)城市的石材市場(chǎng)有部分的了解,,從以下幾方面作出闡述:
石材平均每年的用量增長(zhǎng)率均大于9%,,而且石材用量逐年遞增的勢(shì)頭不減,在整體市場(chǎng)中以常規(guī)性板材為主,,工裝板材(花崗巖)在石材用量中占大部分,,適用于外墻,幕墻,、外面地表面,。家裝板材(大理石)占有部分,絕大多數(shù)客戶(hù)需求適用于門(mén)檻石,、飄窗,、臺(tái)面,。少量客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)用于地面,、墻面裝飾。其主要原因由于多數(shù)顧客認(rèn)定石材輻射大,,對(duì)人身體會(huì)造成傷害,,其次是其整體價(jià)格高于磁磚,消費(fèi)觀念未能及時(shí)轉(zhuǎn)變,,貪圖便宜的思維方式仍然存在,。據(jù)了解,南昌市政府在20xx年3月份出臺(tái)相關(guān)政策,禁止大型工程外墻用干掛類(lèi)石材,,以防干掛外墻脫落發(fā)生意外事故,,只能用油漆裝飾外墻。施行過(guò)程中工程如有用到石材干掛外墻,,工程驗(yàn)收不過(guò)關(guān),。此禁令直到20xx年7月以后逐漸取消,現(xiàn)南昌市石材市場(chǎng)隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展正逐漸興起,。合肥,、武漢、長(zhǎng)沙石材市場(chǎng)石材用量同樣穩(wěn)步上升,。
高檔石材在石材市場(chǎng)中占有量正在以10%的年增長(zhǎng)逐漸擴(kuò)大,,目前高檔石材主要適用于高檔會(huì)所、別墅,、度假山莊,、星級(jí)賓館。在正確的消費(fèi)引導(dǎo)下,,適用范圍會(huì)進(jìn)一步擴(kuò)大,,市場(chǎng)占有量也會(huì)進(jìn)一步上升。目前市場(chǎng)上高檔類(lèi)石材較少見(jiàn),,在價(jià)格方面都在1000元/平米——20xx元/平米,,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)較大,針對(duì)于我司產(chǎn)品的進(jìn)入有很大的發(fā)展空間,。
在生產(chǎn)情況方面,,目前市場(chǎng)中所接觸的石材類(lèi)產(chǎn)品,出荒料大切外,,常規(guī)性生產(chǎn)條件已經(jīng)具備,,紅外線(xiàn)、磨光,、圓邊,、挖孔等,市場(chǎng)需求也以規(guī)格板,、臺(tái)面雙圓邊,。涉及石雕、圓柱,、異形,、拼花等特殊生產(chǎn)工藝情況下,一般都會(huì)外發(fā)至外省加工處理,。
目前四城市大部分以原始的店鋪方式銷(xiāo)售板材,,銷(xiāo)售模式除武漢有山東均利,、廣東環(huán)球、上海塔星等大石材公司進(jìn)駐外,,大都商家以水頭過(guò)去的方式——前店后廠式,。常規(guī)性板材(如黑金沙、淺啡網(wǎng))在合肥,、武漢,、南昌三地價(jià)格均以出廠價(jià)格2倍——2.5倍零售于客戶(hù),其板質(zhì)較一般,,板材厚度12mm——15mm之間,。在長(zhǎng)沙其價(jià)格較低,以出廠價(jià)格上浮20%——50%利潤(rùn)零售于客戶(hù),,其板質(zhì)差,,有些商家利用廢料上膠布網(wǎng),磨光后繼續(xù)銷(xiāo)售,,板材厚度10mm——12mm之間,。在接觸到裝飾公司中,其一般性采購(gòu)石材量小以周邊市場(chǎng)為主,,再根據(jù)采購(gòu)價(jià)格上浮相應(yīng)的利潤(rùn)報(bào)價(jià),,在量大的情況下,會(huì)與相關(guān)的省外大型,、有資質(zhì)及綜合實(shí)力的石材公司合作,,有部分裝飾公司以材料供應(yīng)商付費(fèi)的形式合作,在合作過(guò)程中,,裝飾公司會(huì)設(shè)計(jì)該材料商產(chǎn)品應(yīng)用至工程中,,通常以一年一簽得的形式,一般年費(fèi)在8000元——15000元之間,。但大部分裝飾公司都以回扣或價(jià)格差的方式與材料商合作,。在與合肥世紀(jì)宏達(dá)裝飾工程有限公司總經(jīng)理侯宏偉交流中,大部分裝飾公司都希望能與有實(shí)力的材料供應(yīng)公司合作,,這樣操作規(guī)范,、快捷、效率高,。也叫強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,。該司也經(jīng)常以工程單為主,目前在合肥大別山接下一項(xiàng)度假山莊工程項(xiàng)目,,應(yīng)用石材內(nèi)外裝飾大概在1.5億左右,。在消費(fèi)群體中,,工裝類(lèi)以政府性公共建筑,、私營(yíng)集團(tuán)商業(yè)大廈,、會(huì)所、星級(jí)賓館外墻為主,,家裝類(lèi)以精裝商品房為主,。高檔類(lèi)以私營(yíng)集團(tuán)商業(yè)大廈、會(huì)所,、星級(jí)賓館,、別墅、度假山莊內(nèi)飾為主,。
目前中國(guó)石材十大品牌溪石集團(tuán)發(fā)展有限公司,、環(huán)球石材集團(tuán)有限公司、高時(shí)石材集團(tuán)有限公司,、福建宏發(fā)集團(tuán)有限公司,、山東冠魯建材工業(yè)集團(tuán)、東莞市東成石材有限公司,、福建省鳳山石材集團(tuán)有限公司,、深圳康利石材集團(tuán)有限公司、上海塔星石材有限公司,、廈門(mén)萬(wàn)里石集團(tuán)有限公司,。大部分企業(yè)都是拼技術(shù),拼質(zhì)量,。為了搶占多一點(diǎn)市場(chǎng),,不斷推出新品。產(chǎn)品線(xiàn)業(yè)也越來(lái)越豐富,,原本做天然石材,,不再專(zhuān)注于天然石材,而是人造石全面開(kāi)花,,除此之外,,石材企業(yè)還涉足上下游x業(yè)。石材企業(yè)瞄準(zhǔn)的是整個(gè)“泛家居”市場(chǎng),,而細(xì)分市場(chǎng)卻被忽視了,。在整體競(jìng)爭(zhēng)都以工程為主,外墻花崗巖用量大,,高檔石材中這些品牌中確少有在專(zhuān)注,。
20xx年全國(guó)規(guī)模以上(銷(xiāo)售收入500萬(wàn)元以上)石材企業(yè)銷(xiāo)售收入達(dá)到20xx億元,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)達(dá)154億元,。20xx年,,中國(guó)石材進(jìn)出口總額、數(shù)量均比20xx年有較大增長(zhǎng),,分別為63.95億美元,、3386萬(wàn)噸,,比20xx年分別增長(zhǎng)26.26%和15.41%。較大幅度的增長(zhǎng)說(shuō)明中國(guó)石材國(guó)際貿(mào)易終于走出徘徊兩年的低谷,,進(jìn)入快步增長(zhǎng)快車(chē)道,。中國(guó)已成為世界名副其實(shí)的石材生產(chǎn)大國(guó)、消費(fèi)大國(guó)和貿(mào)易大國(guó),。
目前我國(guó)具有一定規(guī)模的石材產(chǎn)業(yè)集群超過(guò)30個(gè),,主要分布在福建、山東,、廣東,、湖北、河南,、吉林,、河北、廣西,、云南,、四川、新疆,、內(nèi)蒙古等地,。我國(guó)石材產(chǎn)業(yè)集群的石材產(chǎn)量已占到全國(guó)石材產(chǎn)量的80%左右。
國(guó)家拉動(dòng)內(nèi)需的投資推動(dòng)下,,當(dāng)今和今后幾年內(nèi)還是會(huì)快速拉動(dòng)建筑材料的消費(fèi),,并帶動(dòng)石材裝飾行業(yè)的發(fā)展??梢灶A(yù)見(jiàn):隨著國(guó)家經(jīng)濟(jì)持續(xù),、穩(wěn)步的發(fā)展,國(guó)內(nèi)石材業(yè)發(fā)展空間將會(huì)更大,,發(fā)展勢(shì)頭將會(huì)更強(qiáng),。
隨著裝飾行業(yè)的興起,高檔次優(yōu)質(zhì)石材走俏,。人們對(duì)于石材的認(rèn)識(shí)也越來(lái)越深,,要求也在逐步提高,這就驅(qū)使高檔次石材逐漸成為市場(chǎng)主流,、成為了石材市場(chǎng)的寵兒,。
(一)我司優(yōu)勢(shì):在通過(guò)與四省會(huì)城市石材市場(chǎng)的調(diào)查,與其綜合比較,,在客觀方面(硬件)的優(yōu)勢(shì):(1)地理位置(2)交通樞紐(3)物流供應(yīng)鏈(4)產(chǎn)業(yè)集群(5)生產(chǎn)工藝,,在主觀方面(軟件)的優(yōu)勢(shì):(1)產(chǎn)品線(xiàn)的獨(dú)特性,在整體市場(chǎng)中高檔類(lèi)石材產(chǎn)品甚少,,在廣東云浮有部分與我司產(chǎn)品類(lèi)型些許相似,,但石材的天然性決定了它其獨(dú)有性,,在高檔類(lèi)石材產(chǎn)品中,我司四大系列產(chǎn)品整體反映評(píng)價(jià)較高,。(2)獨(dú)特的營(yíng)銷(xiāo)傭金模式;在營(yíng)銷(xiāo)模式的推廣中,一般石材公司基本以還點(diǎn)一步到位或讓利為主,,我司的傭金模式,,針對(duì)于每個(gè)環(huán)節(jié)涉及點(diǎn)、面都會(huì)有不同的傭金,,這樣大部分商家也較認(rèn)同,,起到能者多勞、攜手共進(jìn),、雙贏的局面,。(3)運(yùn)行系統(tǒng)的多功能性;在通過(guò)宣傳我司網(wǎng)站中,網(wǎng)站運(yùn)行的實(shí)時(shí)倉(cāng)庫(kù)功能備受關(guān)注,,遠(yuǎn)程驗(yàn)貨系統(tǒng)由于商家(年齡稍長(zhǎng))對(duì)網(wǎng)絡(luò)操作的程度不同,對(duì)此功能操作不熟練,,但綜合評(píng)價(jià)比較好,。(4)研發(fā)類(lèi)拼花產(chǎn)品,、石畫(huà)系列產(chǎn)品的時(shí)尚,、新潮、高端性,給商家以耳目一新的感覺(jué)。大部分商家都較少見(jiàn)過(guò)有此類(lèi)產(chǎn)品,新穎,、奇特。
(二)產(chǎn)品切入方式及業(yè)務(wù)方向:在與商家、市場(chǎng)銷(xiāo)售人員,、裝飾公司交流中,,對(duì)我司高檔石材產(chǎn)品目前興趣大,意向性加盟,、合作機(jī)會(huì)大,,但其還是有些謹(jǐn)慎心理:(1)觀望,、朦朧狀態(tài)(2)對(duì)公司各方面的綜合實(shí)力的實(shí)踐檢驗(yàn)性,。(3)不敢放棄現(xiàn)有產(chǎn)品線(xiàn)或合作方,,市場(chǎng)前瞻性缺乏勇氣。由此我們?nèi)绾卧谌珖?guó)市場(chǎng)范圍內(nèi)有效推廣我司產(chǎn)品,,我們必須要有一個(gè)良好的切入點(diǎn),,個(gè)人有以下幾點(diǎn)建議:(1)以宏志產(chǎn)品為切入點(diǎn)與商家、裝飾公司合作進(jìn)入該市后,,帶動(dòng),、推動(dòng)緣石高檔石材——大眾汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)模式,,以普通類(lèi)性汽車(chē)(帕沙特,、保羅,、邁騰等)帶動(dòng)高端品牌推廣(雷克薩斯),。(2)以有償性服務(wù)提供各地商家為我司的產(chǎn)品展示柜入駐該地,。(3)公司直營(yíng)式發(fā)展,,以公司選定目標(biāo)城市進(jìn)行品牌旗艦店投放試運(yùn)行,,以此運(yùn)作輻射周邊區(qū)域,并能在實(shí)踐中檢驗(yàn)運(yùn)營(yíng)模式的可操作性,,我司目前緣石高檔產(chǎn)品還停留在理論可行性階段,,未能用實(shí)踐方式說(shuō)服客戶(hù),只有經(jīng)過(guò)不斷的認(rèn)識(shí)——實(shí)踐——再認(rèn)識(shí)——再實(shí)踐的方式,,才能讓我們找到正確方向,,根據(jù)現(xiàn)有的資源優(yōu)勢(shì),其實(shí)際成本費(fèi)用及運(yùn)營(yíng)費(fèi)用預(yù)計(jì)在20w(門(mén)店租金+裝飾費(fèi)用+辦公設(shè)備+材料費(fèi)用+其它小部分運(yùn)營(yíng)費(fèi)用)以?xún)?nèi)一個(gè)點(diǎn),。據(jù)目前調(diào)查四個(gè)城市,,地點(diǎn)可選擇合肥、武漢,、南昌其一(附錄各地地理?xiàng)l件,、石材市場(chǎng)行情、各地宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境),。(4)發(fā)展大量業(yè)務(wù)員,,在注冊(cè)業(yè)務(wù)代表中,其人員立場(chǎng)為中立面,,大部分只會(huì)碰上有資源才會(huì)介紹,,不會(huì)深挖掘現(xiàn)有客戶(hù)和潛在客戶(hù),只要大量發(fā)展我們的業(yè)務(wù)能手,,品牌推廣中前期階段強(qiáng)行灌輸式推廣,。(附錄品牌推廣導(dǎo)入期策略)
(三)業(yè)務(wù)員具備的功能:在此次過(guò)程中,個(gè)人認(rèn)為我們緣石的業(yè)務(wù)員必須具備以下幾點(diǎn)素質(zhì);(1)基本商務(wù)禮儀,、素質(zhì)(2)了解產(chǎn)品的特性,,與市場(chǎng)產(chǎn)品的區(qū)別(3)常規(guī)性板材的基本價(jià)格(4)物流費(fèi)用及綜合成本的基本定價(jià)(5)一定要看懂平面圖cad(6)其他一般性知識(shí)及綜合知識(shí)
(四)研發(fā)類(lèi)方面配合:個(gè)人人認(rèn)為目前專(zhuān)業(yè)從事高檔類(lèi)石材企業(yè)、個(gè)人都較少,,我們現(xiàn)在做這個(gè)市場(chǎng),,就必須要用引導(dǎo)性消費(fèi)方式,在研發(fā)類(lèi)方面,,我們需要在空間設(shè)計(jì)中大膽運(yùn)用高檔石材,,擴(kuò)大高檔石材的適用范圍和應(yīng)用層面。較多商家都不清楚高檔類(lèi)石材適用于那些范圍,,在那些具體地點(diǎn)上才能使“好鋼用在刀刃上”,。這就需要我們?nèi)ヒ龑?dǎo)。
(五)生產(chǎn)供應(yīng)鏈及產(chǎn)品服務(wù)附加值:在與客戶(hù)合作中,,產(chǎn)品品質(zhì),、服務(wù)是最重要的環(huán)節(jié),,要求我們真實(shí)、誠(chéng)信,、高度責(zé)任心,。不管是客戶(hù)還是公司內(nèi)部,我們要統(tǒng)一上一道工序操作者必須要服務(wù)好下道工序操作者,。后勤保障是我們強(qiáng)有力的基石,。只要我們有這種思維意識(shí),生產(chǎn)供應(yīng)鏈就能做好,,無(wú)形的服務(wù)附加值會(huì)無(wú)限擴(kuò)大,。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的特點(diǎn)篇十四
城鎮(zhèn)居民住房消費(fèi)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告
入戶(hù)訪問(wèn)
全國(guó)
20xx年
城鎮(zhèn)居民
國(guó)家統(tǒng)計(jì)局城市社會(huì)經(jīng)濟(jì)調(diào)查總隊(duì)
經(jīng)濟(jì)參考報(bào)-20xx/04/17
國(guó)家統(tǒng)計(jì)局城市社會(huì)經(jīng)濟(jì)調(diào)查總隊(duì)組織了一次大規(guī)模的入戶(hù)抽樣調(diào)查,調(diào)查顯示:近七成的家庭擁有了自己的產(chǎn)權(quán)房,,戶(hù)均購(gòu)房金額2.6萬(wàn)元,,戶(hù)均使用面積52平方米;家庭裝修已成新產(chǎn)業(yè),,三成多的家庭戶(hù)均裝修支出1.4萬(wàn)元,;12.9%家庭今年打算購(gòu)房。以上數(shù)據(jù)表明購(gòu)房已成家庭最大消費(fèi),。
55.7%家庭已經(jīng)購(gòu)房,,戶(hù)均2.6萬(wàn)元
隨著國(guó)家房改力度加大,我國(guó)城鎮(zhèn)居民已形成掏錢(qián)買(mǎi)房住的觀念,,超過(guò)半數(shù)居民已購(gòu)買(mǎi)了住房,。
在購(gòu)房家庭中,戶(hù)均購(gòu)房金額2.6萬(wàn)元,,為城鎮(zhèn)居民家庭平均收入的1.5倍,。其中購(gòu)房改房的家庭占86.9%,,戶(hù)均購(gòu)房金額1.9萬(wàn)元,;購(gòu)商品房的家庭占9.7%,戶(hù)均購(gòu)房金額7.9萬(wàn)元,;購(gòu)買(mǎi)其它住房的家庭占3.3%,,戶(hù)均購(gòu)房金額3.4萬(wàn)元。戶(hù)均購(gòu)房金額小于1萬(wàn)元的家庭占購(gòu)房家庭總數(shù)的31.1%,,戶(hù)均購(gòu)房金額1至3萬(wàn)元的家庭占46.5%,。
購(gòu)買(mǎi)住房的家庭中,1990年以前購(gòu)房的家庭只占4.2%,,1991-1994年購(gòu)房的家庭占19.0%,,1995-1996年購(gòu)房的家庭占32.5%,1997-1999年購(gòu)房的家庭占44.3%,??梢?jiàn)隨著房改力度的增加,,居民購(gòu)房呈上升趨勢(shì)。
65.8%家庭住房產(chǎn)權(quán)歸己
隨著我國(guó)住房制度改革不斷深入,,已初步構(gòu)建起了住房新體制基本框架,。它打破了單一的公有制住房產(chǎn)權(quán)形式,形成了以居民自主產(chǎn)權(quán)為主,、多個(gè)產(chǎn)權(quán)形式并存的格局,。
近年來(lái),國(guó)家加大了房改力度,,公有住房比例下降,,私有住房比例上升,其中居民家庭擁有原有私房的為12.0%,;擁有房改私房的為48.4%,;擁有商品房的為5.4%。近1/3的居民家庭實(shí)現(xiàn)了擁有一套產(chǎn)權(quán)歸自己的住房夢(mèng)想,。傳統(tǒng)租賃公房的家庭由1993年的76.8%急劇下降到目前的28.6%,。
戶(hù)均使用面積52平方米
住房面積是衡量居住水平的重要指標(biāo),從實(shí)際使用面積來(lái)看,,戶(hù)均小于20平方米的家庭占總調(diào)查戶(hù)的7.8%,;戶(hù)均20-40平方米的家庭占32.7%;戶(hù)均40-60平方米的家庭占35.5%,;戶(hù)均60-80平方米的家庭占14.1%,;戶(hù)均80-100平方米的家庭占5.4%;戶(hù)均100平方米以上的家庭占4.5%,。
從不同的行政區(qū)域看,,使用面積最大的為海南和福建省,戶(hù)均為76和74平方米,,使用面積最小的為上海,、北京和天津,戶(hù)均分別為30,、38,、38平方米,高,、低相差一倍以上,。
值得注意的是,在戶(hù)均使用面積小于20平方米的家庭中,,仍然存在著15.2%的三人以上家庭的安居問(wèn)題,。其中,大多是離退休,、下崗待業(yè)及家庭負(fù)擔(dān)重,、就業(yè)人口少的低收入家庭,。這些家庭的成員因工作單位經(jīng)濟(jì)效益差、福利待遇低,,住房條件長(zhǎng)期得不到改善,。
住房成套率達(dá)到72.7%
我國(guó)城鎮(zhèn)居民居住的房屋類(lèi)型分為7種,58.7%的城鎮(zhèn)居民家庭住房結(jié)構(gòu)為二居室或三居室,,其中二居室達(dá)到39.0%,;三居室達(dá)到19.7%;一居室和四居室比例較低,,分別為9.6%和2.6%,;普通樓房和平房居住率達(dá)10.1%和17.2%。
絕大部分家庭居住條件較好,,擁有比較齊備的生活設(shè)施,。其中擁有暖氣設(shè)備的家庭占31.5%;擁有廁所浴室的家庭占40.2%,;擁有管道煤氣天然氣的家庭占30.3%,。部分家庭的居住條件較差,生活設(shè)備不配套,,8 .1%的家庭沒(méi)有單獨(dú)屬于自家的衛(wèi)生間,;38.8%的家庭無(wú)暖氣設(shè)備;17.7%的家庭使用煤炭燃料,。
32.3%的家庭戶(hù)均裝修1.4萬(wàn)元
隨著生活水平的不斷提高,,城鎮(zhèn)居民對(duì)居室環(huán)境的要求越來(lái)越高,近1/3的家庭進(jìn)行了住房裝修,。戶(hù)均裝修支出1.4萬(wàn)元,,其中房改房戶(hù)均裝修支出1.3萬(wàn)元,商品房戶(hù)均裝修支出2.4萬(wàn)元,。裝修家庭中,,戶(hù)均裝修支出小于1萬(wàn)元的家庭占58.3%,裝修支出1-3萬(wàn)元的家庭占33.7%,,3萬(wàn)元以上的家庭占8%,。
12.9%的家庭打算購(gòu)房
有12.9%的家庭打算在20xx年購(gòu)房,其中6.8%的家庭打算購(gòu)買(mǎi)現(xiàn)住房,,3.2%的家庭打算購(gòu)買(mǎi)商品房。
不同收入家庭購(gòu)房意向差異較大,。在20xx年打算買(mǎi)房的家庭中,,年收入在5000元以下的家庭為7.1%;年收入在3-5萬(wàn)元的家庭為18.4%,;年收入在7-10萬(wàn)元的家庭為22.7%,。低收入家庭對(duì)住房的需求比較迫切,,但是受收入的限制難以立即轉(zhuǎn)化為有效需求??梢钥闯鰷?zhǔn)備買(mǎi)房的大多數(shù)屬于中,、高收入家庭,他們有較強(qiáng)的改變住房條件的愿望及相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)承受能力,,如果有比較優(yōu)惠的鼓勵(lì)購(gòu)房的政策,,這部分人將成為今后實(shí)現(xiàn)住房消費(fèi)的主體。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的特點(diǎn)篇十五
據(jù)國(guó)家權(quán)威機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì),,國(guó)內(nèi)衛(wèi)浴市場(chǎng)在20xx年已經(jīng)達(dá)到人民幣800億元的規(guī)模,,并且正以15%的速度快速遞增。持續(xù)蓬勃發(fā)展的房地產(chǎn)也為衛(wèi)浴市場(chǎng)的成長(zhǎng)提供了有力保障,。
綜觀國(guó)內(nèi)的衛(wèi)浴行業(yè),,總體上來(lái)說(shuō)興起于90年代的初期,如現(xiàn)在的箭牌,、阿波羅等,,現(xiàn)在大多數(shù)活躍于國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的品牌基本上在這個(gè)時(shí)期創(chuàng)辦。這個(gè)時(shí)期的產(chǎn)品大致可以歸納為兩大類(lèi):陶瓷類(lèi)馬桶,、亞克力類(lèi)浴缸,。其中陶瓷類(lèi)成長(zhǎng)比較快的如箭牌、恒潔,。亞克力類(lèi)的如阿波羅,、華美嘉等。受消費(fèi)習(xí)慣及國(guó)外品牌的影響,,國(guó)內(nèi)衛(wèi)浴品牌普遍存在重產(chǎn)品不重品牌,,重價(jià)格不重質(zhì)量的現(xiàn)象。
另外,,更多的國(guó)內(nèi)衛(wèi)浴企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)手段落后,,人才匱乏,對(duì)于國(guó)內(nèi)市場(chǎng)普遍信心不足,,基本上以貼牌出口為生,,如英皇、地中海,、萬(wàn)斯敦等,。所以,國(guó)內(nèi)衛(wèi)浴市場(chǎng)的高端市場(chǎng)基本上由toto,,科勒等把持,。
目前眾多衛(wèi)浴品牌普遍的錯(cuò)覺(jué)是出口量大。中國(guó)人口數(shù)量占全世界總?cè)丝诘乃姆种?,而衛(wèi)浴主要進(jìn)口國(guó)家為:歐美國(guó)家,,他們?nèi)丝跀?shù)量只占全球的10%,。而且這些國(guó)家市場(chǎng)成熟,新增房屋少,,消費(fèi)主要以翻新為主,。據(jù)統(tǒng)計(jì),整個(gè)的歐洲每年開(kāi)始動(dòng)工的房屋建筑面積尚比不上國(guó)內(nèi)一個(gè)中等城市的開(kāi)工面積,。所以,,國(guó)內(nèi)衛(wèi)浴市場(chǎng)發(fā)展空間巨大。
另外,,出口產(chǎn)品主要以貼牌為主,,利潤(rùn)空間小,發(fā)展空間有限,。所以,,最早把精力放在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的企業(yè),如箭牌,、尚高等,,因?yàn)樽プ×藝?guó)內(nèi)市場(chǎng)快速發(fā)展的機(jī)遇,迅速崛起,。目前箭牌及相關(guān)品牌(安華,、法恩莎)銷(xiāo)售額已經(jīng)超過(guò)10億元,生產(chǎn)基地達(dá)到三家,。這充分說(shuō)明,,國(guó)內(nèi)衛(wèi)浴市場(chǎng)龐大的市場(chǎng)空間。而且隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,,生存空間越來(lái)越小,,被迫把眼光重新又投回到國(guó)內(nèi)市場(chǎng),這也促使了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,,加快了品牌的成長(zhǎng)周期,。
參照成熟行業(yè)的經(jīng)驗(yàn),品牌競(jìng)爭(zhēng)是一種趨勢(shì),。而衛(wèi)浴行業(yè)目前仍停留在產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)的初級(jí)階段,。主要存在幾個(gè)問(wèn)題:消費(fèi)者品牌知名度認(rèn)知度不高,消費(fèi)極度分散,,盲目崇尚洋品牌,,絕大多數(shù)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)理念陳舊、手段落后,。
衛(wèi)浴渠道的情況跟上游的情況大概相一致:營(yíng)銷(xiāo)手段陳舊,、銷(xiāo)售手段單一,要么過(guò)于依賴(lài)零售,,要么過(guò)于依賴(lài)于工程,,做零售的忙于裝修店面,做工程的拼命地忙于處理關(guān)系,。所以,,綜觀國(guó)內(nèi)各大建材市場(chǎng),到處都能看到越開(kāi)越大,,越裝修越高檔的專(zhuān)賣(mài)店,。你做100平米,我就做150平米,,你做200平米,,我就做300平米。裝修的投入也到了互相攀比,,不甘落后的地步,。如箭牌鼓勵(lì)經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)500平,甚至是1000平的專(zhuān)賣(mài)店,。尚高,、阿波羅等也不甘落后,一擁而上,。而對(duì)于系統(tǒng)的操作家裝,、小區(qū)、店面,,現(xiàn)有的衛(wèi)浴經(jīng)銷(xiāo)商普遍經(jīng)驗(yàn)跟能力不足,。至于分銷(xiāo)渠道的運(yùn)作,絕大多數(shù)經(jīng)銷(xiāo)商基本上是空白,。
我們分析了全國(guó)范圍內(nèi)的優(yōu)秀衛(wèi)浴經(jīng)銷(xiāo)商,,發(fā)現(xiàn)同時(shí)經(jīng)營(yíng)相關(guān)產(chǎn)品,如陶瓷,,櫥柜類(lèi)的經(jīng)銷(xiāo)商,,往往同時(shí)運(yùn)作衛(wèi)浴產(chǎn)品,發(fā)揮產(chǎn)品互補(bǔ),,渠道共享的優(yōu)勢(shì),,往往會(huì)取得更好的經(jīng)濟(jì)效益。
那為什么會(huì)有這么多人扎堆衛(wèi)浴行業(yè)呢,?很簡(jiǎn)單,,無(wú)利不往是最好的解釋。傳統(tǒng)的認(rèn)識(shí)是,,衛(wèi)浴行業(yè)利潤(rùn)高,,但量不大。目前衛(wèi)浴行業(yè)基本上,零售渠道利潤(rùn)一般會(huì)保持在50以上,,純利潤(rùn)高達(dá)30%以上,。而隨著人們對(duì)衛(wèi)浴的消費(fèi)觀念的改變,衛(wèi)浴產(chǎn)品更普及,,消費(fèi)者對(duì)衛(wèi)浴產(chǎn)品的檔次要求越來(lái)越高,,這個(gè)行業(yè)的市場(chǎng)容量也大大超出傳統(tǒng)經(jīng)銷(xiāo)商的想象。比如,,以前佛山的老品牌鉆石為例,,馬桶以500-800元上下之間的價(jià)格被消費(fèi)者廣為接受。而目前,,在內(nèi)地的普通地級(jí)市,,售價(jià)在1500左右的馬桶成為市場(chǎng)的主流產(chǎn)品。目前,,傳統(tǒng)的三件套(蹲廁,、臺(tái)盆、淋浴頭)也升級(jí)為馬桶,、化妝臺(tái),、淋浴房、淋浴花灑的四件套,。同時(shí),,以前衛(wèi)生間的三件套的花費(fèi)一般在500元以?xún)?nèi),而現(xiàn)在的花費(fèi)一般在5000元以上,,普遍的在8000-10000元左右,。
衛(wèi)浴產(chǎn)品為耐用消費(fèi)產(chǎn)品,消費(fèi)者對(duì)品質(zhì)的要求越來(lái)越高,。按國(guó)際的通用慣例,,房間的裝修費(fèi)用,通常為房屋造價(jià)的50%,,而衛(wèi)浴的花費(fèi)通常占到裝修費(fèi)用的30%左右,。以前裝修是講究“面子工程”,重客廳,,輕廚房,,忽略衛(wèi)生間,而現(xiàn)在人們對(duì)櫥衛(wèi)的裝修越來(lái)越重視,。尤其是衛(wèi)生間,,是人們一天生活的開(kāi)始跟結(jié)束的地方,所以,,有人提出“三度生活空間”的概念,。尤其是南方地區(qū),,人們都有每天洗澡的習(xí)慣,對(duì)衛(wèi)生間的重視程度就更高了,。
目前通常的對(duì)衛(wèi)生間的劃分可以分為:清潔區(qū)-馬桶,,美容區(qū)-化妝臺(tái)或浴室家私,清洗區(qū)-淋浴房或浴缸,,可以看出,,衛(wèi)浴產(chǎn)品的分類(lèi)更細(xì),,已經(jīng)由單純的功能產(chǎn)品發(fā)展為享受類(lèi)產(chǎn)品,,傳統(tǒng)的產(chǎn)品逐漸沒(méi)落,而時(shí)尚,、個(gè)性化的產(chǎn)品逐漸成為市場(chǎng)的主導(dǎo),。
任何一個(gè)行業(yè)都會(huì)經(jīng)歷一個(gè)有暴利到微利的過(guò)程,而在這個(gè)過(guò)程中必然會(huì)成就一部分優(yōu)秀的企業(yè)跟優(yōu)秀的經(jīng)銷(xiāo)商,。在高額的利潤(rùn)回報(bào)的誘惑下,,衛(wèi)浴行業(yè)已經(jīng)成為近兩年來(lái)裝修建材行業(yè)的一大亮點(diǎn)。