總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績,，更重要的是為了研究經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,，也可以找出工作失誤的教訓(xùn)。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是非常寶貴的,，對工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用，在今后工作中可以改進(jìn)提高,，趨利避害,，避免失誤。相信許多人會覺得總結(jié)很難寫,？下面是我給大家整理的總結(jié)范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助,。

口腔科護(hù)士工作總結(jié)篇一

一年口腔門診共接診,、分診、配合診治患者69642人次,，配合種植手術(shù)139例,，配合門診牙周手術(shù)120臺，正畸支抗49例,，植骨4例,。科室加大器械消毒供應(yīng)周轉(zhuǎn),，嚴(yán)格各項(xiàng)感染檢測,，共消毒各類器械、手術(shù)包119726次,，提高了無菌物品的使用效率,，并進(jìn)一步規(guī)范了無菌用品和各項(xiàng)操作，在護(hù)理部和外科臨床部的檢查中各項(xiàng)指標(biāo)均達(dá)標(biāo),。

科室在每周一中午開展學(xué)術(shù)講座,，講解臨床疑難病例和專科知識,，要求全科醫(yī)護(hù)人員參加,，鼓勵護(hù)理人員積極參加全科講課，既提高臨床醫(yī)療配合水平,，又幫助解決了臨床常見的疑難雜癥,，提高了大家的基礎(chǔ)理論知識水平。

要求口腔助理人員加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高溝通能力,，做好各項(xiàng)交流培訓(xùn)，提高配合效率,，提高工作質(zhì)量,，加大了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量培訓(xùn)力度，組織全體人員參加了服務(wù)禮儀培訓(xùn)、開展了幻燈講課競賽,，提升了護(hù)理配合人員的?？浦R和講課技能，加強(qiáng)醫(yī)護(hù),、護(hù)患之間的溝通與交流,，增強(qiáng)了為病人服務(wù)的自覺性和主動性，提高預(yù)防和處理不良事件的能力,，實(shí)現(xiàn)了護(hù)理服務(wù)零投訴,、零糾紛。

加強(qiáng)?？评碚摵筒僮骷夹g(shù)的學(xué)習(xí),，請專科主任為護(hù)士授課,，講解口腔科的專科知識,，組織參加新技術(shù)新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),，同時加強(qiáng)臨床帶教工作，定期更新帶教培訓(xùn)大綱,，講授新知識新技術(shù)的配合工作技巧,，提高了工作質(zhì)量。

加強(qiáng)診前輔導(dǎo)教育,，特別是針對九診室老年首長和兒童牙科小朋友及家長要求較高等情況,，加大了診前健康教育力度。征求病人的意見并進(jìn)行了多次討論,，修正補(bǔ)充了診前輔導(dǎo)教育手冊內(nèi)容,，耐心做好講解，幫助病人就診前了解整個就醫(yī)過程和注意事項(xiàng),，節(jié)約了時間,，提高了效率，受到病人的好評,，同時也提高護(hù)理人員自身素質(zhì)和溝通交流的能力,。

建立健全規(guī)章制度：以標(biāo)準(zhǔn)年高標(biāo)準(zhǔn)為契機(jī)，認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)規(guī)章制度,，對各個診室的物品進(jìn)行了統(tǒng)一布局,，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一要求,，加強(qiáng)了模型檢查登記情況,，并集中登記保管，確保安全，美化了診室環(huán)境,。

根據(jù)口腔科各?？频淖o(hù)理特色，組織有經(jīng)驗(yàn)的口腔助理人員編寫了護(hù)理?？茖２」ぷ髁鞒?，規(guī)范了從接診患者到診療結(jié)束的全過程，并不斷進(jìn)行修正,，使口腔護(hù)理更加路徑化,、規(guī)范化。

器械的消毒管理：繼續(xù)嚴(yán)格按照口腔器械的消毒滅菌要求進(jìn)行各類器械的消毒滅菌工作,，對破舊的器械和器械盤進(jìn)行了更新,，加強(qiáng)了器械消毒效果的檢測，確保了醫(yī)療安全,，杜絕了交叉感染的發(fā)生,。

護(hù)理教學(xué)：共帶教實(shí)習(xí)口腔助理25名，護(hù)理部實(shí)習(xí)生1名,，針對口腔門診專業(yè)特點(diǎn),，對實(shí)習(xí)生合理排班輪轉(zhuǎn)，使之盡快全方位掌握各診室操作技術(shù)和專業(yè)特點(diǎn),，同時對新近留科的9名口腔助理加大培養(yǎng)力度,，實(shí)行口腔助理各診室半年一轉(zhuǎn)科的輪轉(zhuǎn)制度，全面加強(qiáng)了護(hù)理人員的?？浦R和護(hù)理配合能力,。同時對科室人員和實(shí)習(xí)學(xué)員更新了講課內(nèi)容，并制作了講課幻燈,，受到實(shí)習(xí)學(xué)員好評,。

未完成的工作：擬與醫(yī)學(xué)工程中心共同設(shè)計制作的槍消毒保護(hù)膜，此項(xiàng)為今年門診口腔消毒成本節(jié)約的一項(xiàng)創(chuàng)新,，因?yàn)椴牧腺|(zhì)地問題,，未能制作出來，在下半年的工作中將做進(jìn)一步研究,。管理中存在的主要問題,，因?yàn)樵\室較多，人員分散,，跟班了解情況不能完全暴露各診室存在的問題,。在細(xì)致和死角方面還存在檢查的疏漏等。

在xx年的工作中,，我們將根據(jù)?？铺攸c(diǎn)和護(hù)士的配備情況,，進(jìn)一步加強(qiáng)專科技能和服務(wù)水平,，組織大家學(xué)習(xí)?？评碚摵退氖植僮髋浜霞夹g(shù)，為醫(yī)生提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理配合,，加強(qiáng)科研能力的培養(yǎng),，爭取科研論文的發(fā)表。加強(qiáng)候診區(qū)域和診室的管理,，為患者和工作人員提供更溫馨舒適的就診和工作環(huán)境,。

口腔科護(hù)士工作總結(jié)篇二

20__年上半年門診口腔科的護(hù)理工作在部、科領(lǐng)導(dǎo)及總護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)下,，業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量都不斷提高,。門診口腔護(hù)理組本著提高技術(shù)操作，提高服務(wù)意識,，提高工作效率的原則,，不斷開拓創(chuàng)新，推行標(biāo)準(zhǔn)年高標(biāo)準(zhǔn)的護(hù)理原則,，深化?？谱o(hù)理教育，以病人為中心的展開優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),，圓滿完成了口腔科門診的各項(xiàng)護(hù)理工作數(shù)質(zhì)量指標(biāo)。

配合診治患者69642人次,，配合種植手術(shù)139例,，配合門診牙周手術(shù)120臺，正畸支抗49例,，植骨4例,。科室加大器械消毒供應(yīng)周轉(zhuǎn),，嚴(yán)格各項(xiàng)感染檢測,，共消毒各類器械、手術(shù)包119726次,，提高了無菌物品的使用效率,，并進(jìn)一步規(guī)范了無菌用品和各項(xiàng)操作，在護(hù)理部和外科臨床部的檢查中各項(xiàng)指標(biāo)均達(dá)標(biāo),。

講解臨床疑難病例和?？浦R，要求全科醫(yī)護(hù)人員參加,，鼓勵護(hù)理人員積極參加全科講課,，既提高臨床醫(yī)療配合水平，又幫助解決了臨床常見的疑難雜癥，提高了大家的基礎(chǔ)理論知識水平,。

做好各項(xiàng)交流培訓(xùn),，提高配合效率，提高工作質(zhì)量,，加大了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量培訓(xùn)力度,，組織全體人員參加服務(wù)禮儀培訓(xùn)、開展了幻燈講課競賽,，提升了護(hù)理配合人員的?？浦R和講課技能，加強(qiáng)醫(yī)護(hù),、護(hù)患之間的溝通與交流,，增強(qiáng)了為病人服務(wù)的自覺性和主動性，提高預(yù)防和處理不良事件的能力,，實(shí)現(xiàn)了護(hù)理服務(wù)零投訴,、零糾紛。

請?？浦魅螢樽o(hù)士授課,，講解口腔科的專科知識,，組織參加新技術(shù)新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),，同時加強(qiáng)臨床帶教工作，定期更新帶教培訓(xùn)大綱,，講授新知識新技術(shù)的配合工作技巧,，提高了工作質(zhì)量。

特別是針對九診室老年首長和兒童牙科小朋友及家長要求較高等情況,，加大了診前健康教育力度,。征求病人的意見并進(jìn)行了多次討論，修正補(bǔ)充了診前輔導(dǎo)教育手冊內(nèi)容,，耐心做好講解,，幫助病人就診前了解整個就醫(yī)過程和注意事項(xiàng)，節(jié)約了時間,，提高了效率,，受到病人的好評，同時也提高護(hù)理人員自身素質(zhì)和溝通交流的能力,。

以標(biāo)準(zhǔn)年高標(biāo)準(zhǔn)為契機(jī),，認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)規(guī)章制度，對各個診室的物品進(jìn)行了統(tǒng)一布局,，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),，統(tǒng)一要求,，加強(qiáng)了模型檢查登記情況，并集中登記保管,，確保安全,，美化了診室環(huán)境。

組織有經(jīng)驗(yàn)的口腔助理人員編寫了護(hù)理?？茖２」ぷ髁鞒?，規(guī)范了從接診患者到診療結(jié)束的全過程，并不斷進(jìn)行修正,，使口腔護(hù)理更加路徑化,、規(guī)范化。

繼續(xù)嚴(yán)格按照口腔器械的消毒滅菌要求進(jìn)行各類器械的消毒滅菌工作,，對破舊的器械和器械盤進(jìn)行了更新,，加強(qiáng)了器械消毒效果的檢測，確保了醫(yī)療安全,，杜絕了交叉感染的發(fā)生,。

共帶教實(shí)習(xí)口腔助理25名，護(hù)理部實(shí)習(xí)生1名,，針對口腔門診專業(yè)特點(diǎn),，對實(shí)習(xí)生合理排班輪轉(zhuǎn)，使之盡快全方位掌握各診室操作技術(shù)和專業(yè)特點(diǎn),，同時對新近留科的9名口腔助理加大培養(yǎng)力度,，實(shí)行口腔助理各診室半年一轉(zhuǎn)科的輪轉(zhuǎn)制度，全面加強(qiáng)了護(hù)理人員的?？浦R和護(hù)理配合能力,。同時對科室人員和實(shí)習(xí)學(xué)員更新了講課內(nèi)容，并制作了講課幻燈,，受到實(shí)習(xí)學(xué)員好評,。

今年1月25日,，承辦了第一屆綜合醫(yī)院口腔科護(hù)理學(xué)術(shù)年會,，并邀請北京護(hù)理會主任、副主任及北京市的全體口腔護(hù)士長參加,，并由老年口腔專家做了精彩的講座,，王建榮主任做了精彩的講話，為全國口腔護(hù)理界工作的開展和技術(shù)的交流提供了一個廣闊的平臺,。同時協(xié)助科室做好了世界美容大會,、全國老年口腔會、修復(fù)會和全軍口腔會等重大會議的籌辦,、協(xié)調(diào),、會務(wù)等工作并組織編排了精彩的節(jié)目,。

未完成的工作：擬與醫(yī)學(xué)工程中心共同設(shè)計制作的消毒保護(hù)膜，此項(xiàng)為今年門診口腔消毒成本節(jié)約的一項(xiàng)創(chuàng)新,，因?yàn)椴牧腺|(zhì)地問題,，未能制作出來，在下半年的工作中將做進(jìn)一步研究,。

管理中存在的主要問題,，因?yàn)樵\室較多，人員分散,，跟班了解情況不能完全暴露各診室存在的問題,。在細(xì)致和死角方面還存在檢查的疏漏等。

在下半年的工作中,，我們將根據(jù)?？铺攸c(diǎn)和護(hù)士的配備情況，進(jìn)一步加強(qiáng)?？萍寄芎头?wù)水平,，組織大家學(xué)習(xí)專科理論和四手操作配合技術(shù),，為醫(yī)生提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理配合,，加強(qiáng)科研能力的培養(yǎng)，爭取科研論文的發(fā)表,。加強(qiáng)候診區(qū)域和診室的管理,，為患者和工作人員提供更溫馨舒適的就診和工作環(huán)境。

口腔科護(hù)士工作總結(jié)篇三

20xx年的時光已經(jīng)是度過了,，在這一年里有很多的付出,，也有很多的不舍，都讓我的生活非常的充實(shí)與滿足,。在這一年的時間里,，我逐漸地找尋到對于生活的渴望，更是為自己接下來的生活有了更為明確的目標(biāo),。

在這一年里我主要的工作還是包括了在病人開診之前的準(zhǔn)備工作,，將每一項(xiàng)器具都擺放好，更是保證其的干凈,、整潔度,。在醫(yī)生進(jìn)行診斷，開始手術(shù)等過程中進(jìn)行協(xié)助,。同時更需要時刻保證科室的安靜,，以及各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。每天的工作看似非常的簡單,，但是一切的運(yùn)作起來都還是非常的不容易,，更多的還是需要以自己的真心去面對,，擺放好自己的工作態(tài)度，認(rèn)認(rèn)真真地完成好每一項(xiàng)工作,。

工作期間,，我每天都是以百分百的努力在面對，更是隨時都保持著小心謹(jǐn)慎,，但還是在工作中會出現(xiàn)一些不好的事情發(fā)生,，甚至?xí)屪约悍赶滦┰S的錯誤。在工作的展開過程中,，自己的一些檢查得不夠仔細(xì),，甚至一些小小的馬虎都是會讓我的工作的進(jìn)行產(chǎn)生錯誤，而我更是在這樣會的情況之下慢慢的改變自己,，努力地讓自己可以更好地面對每天的改變,。當(dāng)然有很多的錯誤也是由于我個人能力的不足所造成的，更是因?yàn)槲覜]有辦法真正的控制住這樣的情況,，沒有辦法將這些都做到完好,。

即將展開的20xx年的工作，我便是會加倍地讓自己在其中去成長,，在領(lǐng)導(dǎo)與醫(yī)生的安排指導(dǎo)下學(xué)習(xí)到更多的東西,，提升個人的能力。同時我還需要在自己的時間中去下功夫,，更多的去了解與口腔科相關(guān)聯(lián)的資料與能力,。要在各方面去付出更多的努力讓自己在生活中去成長，去更好的完成各項(xiàng)的事情,，這樣才能夠真正的得到更好的收獲,。對于下一年的生活，我更是會抱著更大的期待去面對,，以自己最強(qiáng)的信心來引導(dǎo)生活的進(jìn)行,，這樣便是真正的讓生活變得更加的`美好與幸福，更是有前進(jìn)的動力,。

為了讓下一年的自己有更為明確的目標(biāo),，我也是為自己制定了下一年的計劃，努力地提升個人的能力,，盡可能地讓自己能夠有更棒的成長,，將全部的心血都用于工作上,。當(dāng)然那些個人的小毛病也是需要盡可能的去控制,，減少犯錯的可能性，這樣才能真正的將這份工作做好,，更是要為每一位病人考慮,，給他們更好的照顧與陪伴,，讓他們感受到我的真心。

口腔科護(hù)士工作總結(jié)篇四

今年在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,，我科室全體工作人員忠實(shí)的履行醫(yī)院工作職責(zé),，在努力提高自身業(yè)務(wù)及綜合素質(zhì)的同時，踏踏實(shí)實(shí)工作,，在臨床,、教學(xué)等各方面取得了一定成績，現(xiàn)匯報如下：

1,、開展向社會服務(wù)承諾活動,，切實(shí)抓好優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設(shè)工作

首先我們認(rèn)真組織科室工作人員，反復(fù)學(xué)習(xí)了《醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)及其工作人員索要,、收受紅包,、回扣責(zé)任追究暫行辦法》等文件及反面材料。二是在全科廣泛開展向社會服務(wù)承諾活動,，自覺接受社會監(jiān)督,。三是強(qiáng)化監(jiān)督、落實(shí)承諾,。繼續(xù)聘請社會各界代表為監(jiān)督員,，定期召開會議，聽取意見,。今年全科共收到錦旗5面,，表揚(yáng)信32封，得到醫(yī)院的充分肯定,。

2,、堅持服務(wù)月活動，創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式

科室繼往年開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”,、“星級服務(wù)月”,、“誠信服務(wù)月”之后，今年八月在全科范圍內(nèi)開展了“親情服務(wù)月”活動,?；顒尤〉昧溯^明顯的效果，不僅有效地降低了病人就診的費(fèi)用,，醫(yī)療指標(biāo)完成情況良好,，而且著力將優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿全程醫(yī)療服務(wù)過程中。一是樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,，提出科室服務(wù)理念,，樹立起各具特色的服務(wù)理念和行為規(guī)范。二是落

實(shí)醫(yī)療服務(wù)規(guī)范,，落實(shí)周六,、日醫(yī)生回訪制度,，設(shè)置《患者心聲本》、建立“醫(yī)患聯(lián)系卡”,。三是拓寬醫(yī)療服務(wù)范疇,，設(shè)置“便民服務(wù)中心”。一年來,，科室在堅持對病人實(shí)施個性化醫(yī)療,、人性化服務(wù)。吸引了大量病患者的就醫(yī)就診,，看病人數(shù)明顯增長,，均達(dá)到歷史最好水平。我科室堅持病患服務(wù)例會制度,，廣泛征詢社會各界人士,、病人及家屬對各方面、各環(huán)節(jié)工作的意見和建議,，促使科室整體服務(wù)鏈進(jìn)一步完善,。

3、今年科室將“總量控制,、結(jié)構(gòu)調(diào)整”作為工作的“重頭戲”之一,。

為此，一方面加大對醫(yī)生的管理和懲戒力度,，另一方面,，積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu)，采取有效措施,，想方設(shè)法降低醫(yī)療費(fèi)用,，取得顯著效果。一是抓合理用藥,。二是抓單病種費(fèi)用,。三是抓一次性材料的使用。通過采取一系列強(qiáng)有力措施,，保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)費(fèi)用指標(biāo),，在科室業(yè)務(wù)增長速度較快的情況下，使各項(xiàng)費(fèi)用維持在相對較低的水平,，切實(shí)減輕群眾的負(fù)擔(dān),。口腔科年度工作總結(jié)4,、抓好醫(yī)德考評制度落實(shí),。

工作人員形象的好壞直接影響到我科及醫(yī)院的形象，我們運(yùn)用多種形式，強(qiáng)化正面教育,，普及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和崗位職業(yè)道德的修養(yǎng)，做到三個結(jié)合：

(1)學(xué)習(xí)模范人物與先進(jìn)典型相結(jié)合;

(2)評先樹優(yōu),，職稱評定相結(jié)合;

(3)平常表現(xiàn)與外出進(jìn)修相結(jié)合,。

1、注重人才隊(duì)伍建設(shè)

我科人員利用專家來我院做診時間,，講課時間,，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，利用病歷討論,，業(yè)務(wù)水平不斷提高,，人才隊(duì)伍不斷加強(qiáng)。

2,、強(qiáng)化規(guī)章制度的落實(shí)

科內(nèi)定期召開會議,，每周一次，強(qiáng)調(diào)安全,，質(zhì)量,，醫(yī)生。護(hù)士職責(zé)執(zhí)行情況;每月兩次安全,、質(zhì)量檢查,，對不合格表現(xiàn)給以兩徹底：

(1)徹底整改。

(2)徹底查辦,。

3,、抓好看病各個環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)控

(1)治療前：全面查體，詳細(xì)病史,，嚴(yán)格用藥;

(2)治療中,，安全護(hù)理，文明服務(wù),，醫(yī)患一家;

(3)治療后：注意事項(xiàng),，復(fù)查標(biāo)準(zhǔn)，熱情歡送,。

4,、加大安全管理力度

制定切實(shí)有效的安全管理措施。安全是保證科室業(yè)務(wù)開展的重要環(huán)節(jié),，因此,，每位工作人員必須樹立牢固的安全意識，樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,。

①定期進(jìn)行安全教育,，做到制度化、經(jīng)常化,。

②定期對病歷進(jìn)行檢查和評估,。

③定期對安全隱患進(jìn)行檢查和評估：

一年來，通過全科同志的共同努力,，較好地完成了科室各項(xiàng)工作任務(wù),，但工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距，思路還需要更加寬闊,。在新的一年里,，我們要加大政治學(xué)習(xí)力度，提高工作質(zhì)量,，團(tuán)結(jié)一致,，扎實(shí)工作，高標(biāo)準(zhǔn)完成本科的工作任務(wù),。