時(shí)間過得真快,,總在不經(jīng)意間流逝,,我們又將續(xù)寫新的詩篇,展開新的旅程,該為自己下階段的學(xué)習(xí)制定一個(gè)計(jì)劃了,。計(jì)劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計(jì)劃書范文,,希望對(duì)大家能夠有所幫助,。
酒店工作計(jì)劃 酒店工作計(jì)劃表內(nèi)容篇一
公開透明的按采購制度程序辦事,在采購前,、采購中,、采購后的各個(gè)環(huán)節(jié)中主動(dòng)接受審計(jì)及其他部門監(jiān)督。
20xx年我們進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)采購工作透明,在采購工作中做到公開,、公平,、公正。不論是大宗材料,、設(shè)備還是小型材料的零星采購,,都盡量多的邀請(qǐng)相關(guān)職能部門參與。即使在時(shí)間緊,,任務(wù)重的時(shí)候,,也始終堅(jiān)持這個(gè)原則,邀請(qǐng)審計(jì)部相關(guān)人員一起詢比價(jià),,采購前,、采購中、采購后的各個(gè)環(huán)節(jié)中主動(dòng)接受審計(jì)監(jiān)督,。即確保工作的透明,,同時(shí)保證了工程進(jìn)度。
1,、完善制度,,職責(zé)明確,按章辦事,。
20xx年通過組織學(xué)習(xí)《采購管理戰(zhàn)略》和公司iso9000質(zhì)量管理體系文件,,通過換版之機(jī)完善了更具操作性的《材料、設(shè)備采購控制流程》,、《采購及供方評(píng)價(jià)作業(yè)指導(dǎo)書》等采購管理制度,。制度清楚,操作有據(jù)可查,,為陽光采購奠定了理論基礎(chǔ),。
2、公開公正透明,,實(shí)現(xiàn)公開招標(biāo),。
采購部按項(xiàng)目部和施工單位上報(bào)的采購計(jì)劃公開招標(biāo),邀標(biāo)單位都在三家以上,,有的多達(dá)十余家,,并且邀標(biāo)談質(zhì)論價(jià)全過程總工辦、工程部,、審計(jì)部,、采購部都參與,增加陽光采購?fù)该鞫?,真正做到降低成本,、保護(hù)公司利益,。
3、采購效益全線凸現(xiàn),。
實(shí)施公開透明的陽光采購策略后,,同等的材料設(shè)備價(jià)格xx比xx都便宜了,xx西區(qū)比東區(qū)價(jià)格降低了3-5%,。為公司節(jié)約了xx多萬的采購資金,,直觀有效地降低了材料設(shè)備采購成本。
4,、監(jiān)督機(jī)制基本形成,。
做好價(jià)格和技術(shù)規(guī)格分離和職能定位工作,價(jià)格必須經(jīng)采供部和審計(jì)部,,技術(shù)必須經(jīng)工程部和總工辦,,形成相互制衡的工作機(jī)制;防范,、抑制****,。建立材料價(jià)格信息庫和材料價(jià)格監(jiān)管機(jī)制,提高采購人員的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,,保證貨比三家,,質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的購買材料,減本少工程成本,,提高采購效率,,提高企業(yè)利潤。
20xx年采供部繼續(xù)圍繞“控制成本,、采購性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標(biāo),,要求采購人員在充分了解市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價(jià),注重溝通技巧和談判策略,。要求各長期合作供應(yīng)商在原xxxx的原價(jià)位的基礎(chǔ)上下浮5-8個(gè)百分點(diǎn)(當(dāng)然針對(duì)部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調(diào)整),。同時(shí)調(diào)整了部份工作程序,增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié),,采取由采供部副經(jīng)理在采購人員對(duì)材料,、設(shè)備詢比價(jià)的基礎(chǔ)上進(jìn)行復(fù)核,再由采供部經(jīng)理進(jìn)一步復(fù)核,,實(shí)行了“采購部的兩級(jí)價(jià)格復(fù)核機(jī)制”,,然后再傳送審計(jì)部復(fù)核。力求最大限度的控制成本,,為公司節(jié)約每一分錢,。采供人員也在每一項(xiàng)具體工作和每一個(gè)工作細(xì)節(jié)中得到煅練,。
20xx年采供部進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)供應(yīng)商管理,,本著對(duì)每一位來訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度,,制定了《采購供應(yīng)部供方信息表》,對(duì)每一位來訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類登記,,確保了每一個(gè)供應(yīng)商資料不會(huì)流失,。同時(shí)也利于采供對(duì)供應(yīng)商信息的掌握,從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場(chǎng)信息空間,。建立了合格供方名錄,,在進(jìn)行邀標(biāo)報(bào)價(jià)之前,對(duì)商家進(jìn)行評(píng)價(jià)和分析,,合格者才能進(jìn)入合格供方名錄,、才具有報(bào)價(jià)資格。
根據(jù)公司管理層的最新思維,,公司新一代的供應(yīng)商也應(yīng)建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系上來,,甚至拿他們當(dāng)自己公司的部門來看待。因?yàn)楣镜某杀竞诵母?jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)最主要的來自于公司所有供應(yīng)商的支持力度,,供應(yīng)商對(duì)每家客戶不同的政策特別給予我司的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競(jìng)爭(zhēng)力的高低,。房地產(chǎn)和建設(shè)行業(yè)是個(gè)相對(duì)特殊、獨(dú)立的行業(yè),,供應(yīng)商圈子相對(duì)獨(dú)立,,比如鋼材、水泥可用供貨商資源并不多,。房地產(chǎn)企業(yè)都用著很多同樣的供應(yīng)商,。因此采供部必須考慮怎樣既能使供應(yīng)商始終至終、一如既往的給予我們最優(yōu)政策,,又能更好的為公司營造良好的外部合作環(huán)境,,使供應(yīng)商能真正全心全意的為東和服務(wù),拋棄雙方的短期利益,,謀求共同長期的健康發(fā)展,。我們發(fā)展了諸如:xx集團(tuán)、xx水泥集團(tuán),、xx電線電纜公司,、xx電梯集團(tuán)等戰(zhàn)略合作伙伴單位。從而搶占節(jié)約成本,、降低價(jià)格的制高點(diǎn),,為公司的持續(xù)健康發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
酒店工作計(jì)劃 酒店工作計(jì)劃表內(nèi)容篇二
一直在北京xxxx有限公司做前廳總經(jīng)理一職,。我認(rèn)為酒店的前廳主管的工作主要分為以下幾點(diǎn):
(1)協(xié)助經(jīng)理做好前廳的整體運(yùn)營工作,,并對(duì)人員進(jìn)行合理的安排,安排好店員工的住宿問題;
(2)每天能按時(shí)做3次例會(huì),,并在例會(huì)中提出一天工作的不足,,并及時(shí)采取相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施,,同時(shí)要對(duì)當(dāng)天的工作進(jìn)行總結(jié),做好記錄;
(3)制定店內(nèi)工作表,。讓前廳員工按照當(dāng)天的工作表進(jìn)行工作,,并把重要事情標(biāo)注在工作表內(nèi)。制定店內(nèi)工作表是為了能更好的熟知當(dāng)天的工作任務(wù),,這樣也能體現(xiàn)工作的透明度和工作進(jìn)度;
(4)掌握每天的客流量和營業(yè)額,,并對(duì)周客流量和月客流量進(jìn)行統(tǒng)計(jì),制定相應(yīng)的營銷方案,,同時(shí)根據(jù)周周之間,、月月之間的營業(yè)額進(jìn)行對(duì)比,找出其中的不足,,做出總結(jié)和相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施;
(5)做好本部門的消防安全的“三一”工作,,做到每天一檢查,每周一培訓(xùn),,每月一演習(xí),,并做好相應(yīng)的記錄;
(6)督導(dǎo)迎送服務(wù)。貫徹執(zhí)行服務(wù)程序,,滿足客人的合理要求;
(7)參加前廳的接待工作,,并把在工作中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行記錄,同時(shí)做出相應(yīng)的改進(jìn)方案;
(8)制定培訓(xùn)計(jì)劃,。正確的對(duì)員工進(jìn)行一系列的培訓(xùn),,對(duì)工作中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)一步的加強(qiáng),避免以后工作中出現(xiàn),。協(xié)助員工樹立正確的價(jià)值觀和和酒店道德;
(9)與前臺(tái)收銀的緊密配合,,要對(duì)每天的營業(yè)額進(jìn)行記錄。掌握當(dāng)天備用金的領(lǐng)用,,合理安排零錢,,保證收銀員的正常結(jié)賬;
(10)對(duì)客人投訴的處理??屯吨饕譃椋骸爱?dāng)面投訴”“電話投訴”“書面投訴”三種,,酒店主要以當(dāng)面投訴較多。
無論哪種投訴,,都要站在客人的立場(chǎng),,首先要在感情上獲得好感和信任,對(duì)于客人提出的要求,,如果能當(dāng)面解決的就立即解決,。如果解決不了,要第一時(shí)間通知上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),,并與領(lǐng)導(dǎo)做出相應(yīng)的解決方案,,在第一時(shí)間給客人解決,。如果出現(xiàn)指定人員投訴的話,首先要和當(dāng)事人進(jìn)行了解情況,,如果在自己的權(quán)限能解決的問題,就自己解決,,如果超出了自己的工作能力,,就應(yīng)立即請(qǐng)示上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),如實(shí)匯報(bào)情況,,與領(lǐng)導(dǎo)商議解決方案,,并提出自己的想法,在第一時(shí)間內(nèi)給客人解決,,并告知客人對(duì)指定投訴人員的處理意見,,然后給客人進(jìn)行道歉,不要讓客人帶走不滿意的情緒走,。這樣的客訴一定要站在公司利益和客人利益雙贏的狀態(tài)處理,。
酒店工作計(jì)劃 酒店工作計(jì)劃表內(nèi)容篇三
1、新的一年到來,,面對(duì)酒店行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越來越烈的現(xiàn)實(shí),,以及酒店經(jīng)營面臨著店面陳舊、設(shè)備老化問題,,為保證整體店面形像和經(jīng)營理念,,給就餐客人一個(gè)舒適的硬環(huán)境,工程部必須全力維護(hù)店面,、設(shè)備設(shè)施保養(yǎng)工作,,有了舒適的環(huán)境和美味菜品,才能成為顧客至上的理由,。
1,、改進(jìn)以望工作方式,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),,服務(wù)程序,,服務(wù)質(zhì)量等方面入手,提高工作技能,,提高工作效率,,改善工作形象,為分店提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。
2,、改進(jìn)工作服務(wù)程序,加強(qiáng)主動(dòng)性服務(wù)意識(shí),,協(xié)調(diào)好與各部門之間的工作及時(shí)性,、有效性,,遇事不推諉,多做事,。
3,、按照維修保養(yǎng)計(jì)劃,抓好對(duì)大型設(shè)備的檢修保養(yǎng),,做好對(duì)前廳后廚設(shè)備的換季檢修,,日常維護(hù),加強(qiáng)對(duì)餐廳,、廚房,、員工宿舍的電器、管道周期保養(yǎng)巡檢,。
4,、樹立成本經(jīng)濟(jì)概念,發(fā)揮利潤中心作用,,健全并按照能源,、物料、修舊利廢管理辦法,,控制降低物耗能耗成本,。
1把握工程配件質(zhì)量關(guān),對(duì)重大配件材料登記使用日期,,跟蹤使用質(zhì)量○
和壽命,。
2合理控制設(shè)備經(jīng)濟(jì)運(yùn)行,杜絕跑冒滴漏現(xiàn)象,,加強(qiáng)對(duì)各部門水電氣能○
源使用檢查,。
3修舊利廢加強(qiáng)考核和統(tǒng)計(jì),杜絕只管更換不管精心維修的不良作風(fēng),。 ○
4嚴(yán)格控制外委維修,,能自行維修的盡量自行維修,盡量控制維修成本,。 ○
5積極做好設(shè)備早期維護(hù)保養(yǎng)工作,,做到未用設(shè)備先保養(yǎng)設(shè)備。 ○
1月份為安全檢查月,,主要檢查分店?duì)I業(yè)區(qū),,后廚設(shè)備以及員工宿社安全進(jìn)行檢查,并做記錄備案,。
2月份無工作計(jì)劃,,2月份是春節(jié),利用春節(jié)時(shí)期自學(xué)一些專業(yè)的知識(shí), 3月份店面計(jì)劃維護(hù)月,,下分店檢查記錄須要維護(hù)的工程,,并做出工程預(yù)算上報(bào)。 4月份維修維護(hù)施工月,,安排工程人員進(jìn)行工程維護(hù),,計(jì)劃后廚風(fēng)機(jī)清洗工作,4月低完成,。
5月份夏季維護(hù)空調(diào)月,,對(duì)分店空調(diào)設(shè)備及后廚制冷設(shè)備做全方位的維護(hù),5月低完成,。
6月份安全用電月,,進(jìn)入夏天是用電高峰期,,針對(duì)酒店用電設(shè)備及線路進(jìn)行排查,,并做記錄和及時(shí)處理,6月低完成,。
7,、8、月份無計(jì)劃,、不定期下分店巡查,,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。
9月份工作重點(diǎn)自來水,,對(duì)分店用水設(shè)備進(jìn)行檢查和處理,,杜絕跑冒滴漏現(xiàn)象。 10月份冬季維護(hù)空調(diào)月,,對(duì)分店空調(diào)設(shè)備及后廚制冷設(shè)備做全方位的維護(hù),,10月低完成。
11月份安全用電月,,冬季用電高峰月,,爭(zhēng)對(duì)酒店用電設(shè)備及線路進(jìn)行排查,并做記錄和及時(shí)處理,,11月低完成,。
12月份煤氣安全月,檢查煤氣房,,煤缸,、煤氣軟管、主管道,、以及灶上爐具做全面檢查和維護(hù),,并做記錄備案。
酒店工作計(jì)劃 酒店工作計(jì)劃表內(nèi)容篇四
餐飲部廳面上班年工作總結(jié):
1.針對(duì)中餐廳經(jīng)營情況推出了夏日好乘涼,開懷享美食及素食養(yǎng)生宴的餐飲主題活動(dòng),,并順利進(jìn)行,。
2.動(dòng)員餐飲人員積極參加酒店三周年趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)及演講比賽,并取得良好的成績,。
3.根據(jù)部門人員專業(yè)素質(zhì)及禮貌禮節(jié)相應(yīng)情況進(jìn)行了維持兩月的相關(guān)培訓(xùn),,并進(jìn)行了考核,效果良好
4.根據(jù)各節(jié)氣父親節(jié),、母親節(jié),、端午節(jié)、兒童節(jié)推出了相關(guān)活動(dòng),。
5.配合施工方對(duì)西餐廳進(jìn)行全面改造,,目前已接近收尾工作。
6.配合酒店人力資源部開展了第二屆員工技能大賽,。
7.配合廚房推出了時(shí)令新品,,并拍照進(jìn)行微信宣傳
8.上半年經(jīng)營指標(biāo)為525萬,實(shí)際完成459.96,完成率為87.61%,。 上班年工作中存在的問題
1.經(jīng)營指標(biāo)未達(dá)到預(yù)期計(jì)劃
2.所有的營銷活動(dòng)從實(shí)際交易量及宣傳度來講,,未能起到理想的效果。包括期間活動(dòng) 辣子雞售賣,、餐飲主題活動(dòng),、母親節(jié)、父親節(jié),、端午節(jié),、從實(shí)際情況分析過于形式化,且關(guān)注度不高,,分析導(dǎo)致此原因的情況基本為來兩點(diǎn)一,、活動(dòng)內(nèi)容不夠新穎不夠刺激消費(fèi)者;二,、宣傳度局限化,,甚至關(guān)注此活動(dòng)的只有本部門人員,酒店其他部門人員并不清楚酒店近期的相關(guān)活動(dòng),,更不會(huì)對(duì)外宣傳,。直到活動(dòng)結(jié)束外界還不清楚有什么活動(dòng),所以后期活動(dòng)中還是需要加強(qiáng)推廣力度,,提
升活動(dòng)品質(zhì),。
3.餐飲服務(wù)人員年齡趨勢(shì)走低,平均年齡18.19歲左右,。因工作經(jīng)驗(yàn)缺乏,,文化素質(zhì)偏低加之培訓(xùn)的有效性不足,導(dǎo)致服務(wù)不穩(wěn)定,突發(fā)事件處理能力極其薄弱,。所以后期工作在此項(xiàng)工作上要重點(diǎn)突破,。同時(shí)員工流失率較高,且流失掉的員工基本為新員工,,為此后期要在新員工關(guān)懷上下功夫,。
4.管理的不到位,因過于信任下屬管理人員,,在很多日常工作上有安排無檢查,,導(dǎo)致很多基礎(chǔ)工作完成不好工作拖拉,同時(shí)使基層管理人員工作態(tài)度變得散漫,。下半年工作中將會(huì)在工作落實(shí)上下功夫多督導(dǎo)多檢查,,同時(shí)對(duì)于督導(dǎo)的培訓(xùn)課程加強(qiáng),夯實(shí)基層管理人員的管理素質(zhì),。
5.早餐服務(wù)方面同比去年早餐服務(wù)有了很大的進(jìn)步,,但從五星級(jí)酒店來評(píng)判,還是有很大差距,,目前早餐用餐人員結(jié)構(gòu)主要為團(tuán)隊(duì),,用餐集中,。服務(wù)時(shí)講求效率,,導(dǎo)致服務(wù)人員缺乏與客戶的.溝通交流。后期早餐廳改造完畢后會(huì)著手早餐服務(wù)流程及注意事項(xiàng)的相關(guān)培訓(xùn),。
6.經(jīng)營方面,,思路理念不夠前沿,同時(shí)一些經(jīng)營理念過于即興,,考慮不周,。
下半年工作計(jì)劃
1.制定下半年培訓(xùn)計(jì)劃,并落實(shí),。主要圍繞餐廳服務(wù)流程,,服務(wù)用語,注意事項(xiàng),,突發(fā)事件處理等開展培訓(xùn),。同時(shí)針對(duì)督導(dǎo)的個(gè)人情況作出針對(duì)性的培訓(xùn)及引導(dǎo)
2.西餐廳改造完畢后,對(duì)主樓餐廳進(jìn)行全面衛(wèi)生處理及擺臺(tái)設(shè)計(jì),,并
根據(jù)溫德姆相應(yīng)要求進(jìn)行完善,。同時(shí)提升主樓早餐服務(wù)品質(zhì)
3.根據(jù)溫德姆質(zhì)檢進(jìn)行全員培訓(xùn),和分解培訓(xùn),。同時(shí)內(nèi)部組織質(zhì)檢檢查,。
4.根據(jù)下半年經(jīng)營情況重新調(diào)整宴會(huì)政策。并上門進(jìn)行拜訪推廣。和后期新任廚師溝通,,并根據(jù)市場(chǎng)情況推出新品
5.加強(qiáng)康樂中心服務(wù)人員的安全意識(shí),,排查安全隱患。避免再次造成客人刮傷劃傷等事件,。
6.逐一落實(shí)前期上報(bào)的工程問題,,配合工程部盡快處理
7.根據(jù)各節(jié)氣推出相應(yīng)活動(dòng)。
8.做好日常接待工作,,并配合其他部門做好酒店其他各項(xiàng)工作
酒店工作計(jì)劃 酒店工作計(jì)劃表內(nèi)容篇五
根據(jù)酒店工會(huì)的活動(dòng)計(jì)劃,,將在五月份舉辦“母親節(jié)”感恩活動(dòng),感恩母親是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng),,“烏鴉反哺”的性靈原態(tài),,讓我們感悟到作為人的重要表證,漂泊在生活的經(jīng)緯里,,總有千絲萬縷的母愛情感把我們支撐,。具體活動(dòng)方案如下:
一、時(shí)間:5月10日(星期天)上午10:30分
二,、地點(diǎn):二樓國際會(huì)議廳
三,、主持人:
四、懸掛條幅:內(nèi)容“媽媽,,我們愛您!”
五,、參加人員:酒店主管以上及酒店20xx年4月份優(yōu)秀員工(y)代表的母親、婆婆,、妻子,,共計(jì)37人。
其中:
綜合部(11人):
房務(wù)部(6人):
餐飲部(10人):
營銷部(2人):
財(cái)務(wù)部(4人):
工程部(4人):
六,、活動(dòng)目的:感謝母親,,給了我們生命,感謝母親,,給了我們溫暖,,在母親節(jié)的節(jié)日里,作為延續(xù)母親的后續(xù)體,,我們要充滿激情地為母親謳歌情懷,,弘揚(yáng)中華傳統(tǒng),進(jìn)一步宣揚(yáng)虹橋“以人為本”,,關(guān)愛母親的企業(yè)文化,。
七、活動(dòng)內(nèi)容:
在“母親節(jié)”這個(gè)特殊的日子里,,為感謝酒店管理人員及優(yōu)秀員工母親對(duì)虹橋工作的大力支持,,特別邀請(qǐng)優(yōu)秀員工及管理層的母親,、婆婆、妻子來酒店參加母親節(jié)感恩活動(dòng),,讓親人們了解酒店的敬老愛老的酒店文化,,加深對(duì)酒店工作的理解,提高團(tuán)隊(duì)凝聚力,,增強(qiáng)員工對(duì)酒店的歸屬感,。
1、由酒店姜純鋒負(fù)責(zé)人致辭,,感謝各位母親對(duì)酒店工作的大力支持,,向嘉賓介紹酒店近期發(fā)展情況及愿景規(guī)劃;
2、由餐飲部員工演唱《感恩的心》,、房務(wù)部員工演唱《媽媽的吻》;
3,、進(jìn)行抽獎(jiǎng)活動(dòng);獎(jiǎng)品為:藻泥浴足劑二十盒(原桑拿遺留,賬面無價(jià)值記錄);皮帶17條(賬面價(jià)值90元/條);
4,、邀請(qǐng)各位參加“母親節(jié)”的嘉賓及員工至五樓西餐廳用餐,,席間請(qǐng)酒店領(lǐng)導(dǎo)及各部經(jīng)理向各位母親敬酒。
酒店工會(huì)
x年5月7日
酒店工作計(jì)劃 酒店工作計(jì)劃表內(nèi)容篇六
我們后勤部門的工作安排:
后勤處堅(jiān)持為酒店服務(wù)的宗旨,,加強(qiáng)后勤工作人員的隊(duì)伍建設(shè),,在新的一年里要使全體職工的工作崗位進(jìn)一步明確,責(zé)任清楚,、共同提高,、真抓實(shí)干、求實(shí)創(chuàng)新,。認(rèn)真做好開源節(jié)流,、艱苦創(chuàng)業(yè),,從而減輕學(xué)校的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),。要求總務(wù)工作人員在思想作風(fēng)上要廉潔自律,進(jìn)一步牢固樹立“雙服務(wù)”的觀念,,加強(qiáng)我校后勤管理,,使我校的總務(wù)后勤管理有特色、上水平,。
1,、在新的一年里,積極配合領(lǐng)導(dǎo),,以酒店為中心,,認(rèn)真做好酒店后勤的常規(guī)管理工作,確保酒店的秩序正常進(jìn)行,。做到實(shí)際需要與可能要用相結(jié)合,,克服鋪張浪費(fèi)現(xiàn)象,。我們將加強(qiáng)對(duì)物資和設(shè)備的管理,做到物盡其用,,一物多用,,提高集團(tuán)財(cái)物的利用率。
2,、關(guān)心愛護(hù)全體酒店職工,,解決部分職工的實(shí)際困難,使后勤職工體會(huì)到集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)他們的關(guān)心,、愛護(hù)和尊重,,增強(qiáng)他們工作熱情和責(zé)任心。
3,、以人為本,,加強(qiáng)酒店管理,營造一個(gè)“以美促德,,以美益智”的環(huán)境,。加強(qiáng)對(duì)包干區(qū)的檢查和督促,做到真正意義上的凈化,、美化,、綠化,為全體酒店員工營造一個(gè)綠色滿園,、鳥語花香,、移步換景、清幽雅致的校園環(huán)境,。
4,、加強(qiáng)對(duì)餐飲部門的管理,認(rèn)真執(zhí)行食品衛(wèi)生法,,對(duì)其衛(wèi)生,、個(gè)人衛(wèi)生、食品衛(wèi)生,、零售價(jià)格和服務(wù)質(zhì)量,、服務(wù)態(tài)度加強(qiáng)督促檢查,盡最大努力杜絕食品事故的發(fā)生,。認(rèn)真做好除“四害”工作,,定期做好鼠、蟑,、蠅密度的監(jiān)測(cè)工作,,從根本上嚴(yán)把病從口入關(guān)。
5,、財(cái)務(wù)開支方面嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)的收費(fèi)規(guī)定,,不隨意增加或減少收費(fèi)項(xiàng)目,,不擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),杜絕亂收費(fèi)和變相收費(fèi)現(xiàn)象,,堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)“一支筆”簽批制度,,嚴(yán)格采購進(jìn)倉、出倉等一系列手續(xù),,健全規(guī)章制度,,防止酒店物資的浪費(fèi)和流失。建立健全賠償制度,,做到用管相結(jié)合,,嚴(yán)格財(cái)務(wù)管理,對(duì)大批物品的采購,、工程,、實(shí)行招標(biāo)制度。