在日常的學(xué)習(xí),、工作、生活中，肯定對各類范文都很熟悉吧,。寫范文的時(shí)候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢,？這里我整理了一些優(yōu)秀的范文,，希望對大家有所幫助,，下面我們就來了解一下吧,。

投標(biāo)服務(wù)承諾書 餐飲服務(wù)承諾書篇一

身份證號：

承諾人承包酒泉市懷茂建筑安裝工程有限公司“酒泉市奧特斯保工程高質(zhì)量,、高標(biāo)準(zhǔn)完成，確保施工期間安全無事故,，確保工程順利開展,。特向貴公司作如下承諾：

1、質(zhì)量保證:我們將按照國家施工驗(yàn)收規(guī)范要求,認(rèn)真組織施工,嚴(yán)把材料質(zhì)量關(guān),、施工質(zhì)量關(guān),精心施工,創(chuàng)精品工程,確保工程質(zhì)量符合《建筑工程施工質(zhì)量驗(yàn)收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)》,否則我公司愿承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任和一切經(jīng)濟(jì)損失,。

2、工期保證:根據(jù)該工程的具體情況,編制詳細(xì)的施工組織設(shè)計(jì)和進(jìn)度計(jì)劃,采用先進(jìn)的施工方法和工藝,。做到人員上夠,工作面開足,承諾所有工程于20xx年4月12日之前交工,。

3、安全文明施工:按照安全文明工地標(biāo)準(zhǔn)施工,并按照《建筑施工安全檢查標(biāo)準(zhǔn)》(jgj59-99)中的安全,、文明施工檢查評分表逐項(xiàng)檢查,制定相應(yīng)的安全措施,，教育工人強(qiáng)化安全意識，減少施工噪音和環(huán)境污染,及時(shí)清理生活垃圾和施工垃圾。承諾在施工期間不發(fā)生任何安全事故,創(chuàng)安全文明達(dá)標(biāo)工地,。

4,、我公司將積極服從貴公司管理人員的管理，承諾不會出現(xiàn)頂撞,、打架斗毆等不良安全隱患現(xiàn)象的發(fā)生,。確保施工隊(duì)伍穩(wěn)定,社會和諧。

對上述承諾事項(xiàng)如有違反,，愿接受按貴公司規(guī)定的任何處罰,。

承 諾 人：

年日 月

投標(biāo)服務(wù)承諾書 餐飲服務(wù)承諾書篇二

（1）工程施工階段服務(wù)目標(biāo)

在工程施工及管理的全過程中，完成對建設(shè)單位的合同承諾是最基本的前提,，同時(shí)要積極主動,、優(yōu)質(zhì)高效地為建設(shè)單位進(jìn)行潛在的服務(wù)，協(xié)助建設(shè)單位完成與工程相關(guān)的具體工作,，以達(dá)到工程預(yù)定的工程質(zhì)量目標(biāo),。

（2）工程竣工后服務(wù)目標(biāo)

保證建筑安裝工程的安全和使用功能要求，對建筑物進(jìn)行全面的維護(hù)和功能性服務(wù),，實(shí)施無建設(shè)單位投訴工程,。

（3）服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

達(dá)到“建設(shè)單位的完全滿意”為最終服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

（4）服務(wù)守則：

熱情周到,，反應(yīng)迅速,，質(zhì)量保證。

為保證用戶服務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),，達(dá)到用戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),，施工單位將圍繞 成立專門的用戶服務(wù)小組，負(fù)責(zé)對施工過程中施工環(huán)節(jié)和施工部位的控制工作,，對工程竣工后保修期內(nèi)的服務(wù)的組織工作和保修期結(jié)束后為建設(shè)單位提供各種延伸服務(wù)工作的領(lǐng)導(dǎo),、監(jiān)督和檢查。

（1）施工過程重點(diǎn)預(yù)控

嚴(yán)把材料質(zhì)量關(guān),，杜絕使用不合格產(chǎn)品,，針對 ，我們將從與施工單位建立有長期,、良好合作關(guān)系,，并經(jīng)評審后進(jìn)入施工單位合格分供方檔案的生產(chǎn)廠家采購材料和物資，同時(shí),，在正式進(jìn)場前,，將每種材料和物資的樣品上報(bào)建設(shè)單位和監(jiān)理，經(jīng)審批同意后再組織進(jìn)場,，對嚴(yán)重影響工程質(zhì)量和環(huán)境保護(hù)的主要材料如水泥,、重要裝修材料,、燈具、插座等更要嚴(yán)格把關(guān),，進(jìn)場材料有按有關(guān)規(guī)范規(guī)定進(jìn)行材料性能的檢驗(yàn)，合格者方可用于 ,。

（2）提高對施工機(jī)械,、器具的檢測標(biāo)準(zhǔn)

為確保施工產(chǎn)品的合格率，對施工過程中使用的機(jī)械,、工具器具,，在使用前必須進(jìn)行嚴(yán)格檢測，做到標(biāo)準(zhǔn)精度,、符合現(xiàn)行使用要求,，尤其是對安裝工程所使用的器具，確保每一個(gè)接頭,、接點(diǎn)都嚴(yán)密,、牢固、可靠,。（3）加強(qiáng)裝修質(zhì)量控制

裝修工程的質(zhì)量對整個(gè)工程的質(zhì)量水平起著重要的作用,，因此在裝修質(zhì)量上，我們將制定高標(biāo)準(zhǔn)的分部分項(xiàng)工程施工方案對裝修工程進(jìn)行預(yù)控,，在施工過程中對各分工序質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格的檢查和控制,。

（4）加強(qiáng)水電安裝質(zhì)量控制

在施工過程中，每一個(gè)照明燈具,、開關(guān),、插座、設(shè)備的接線正確,、牢固,、安全，保護(hù)其可使用性,。確保通電正常運(yùn)行,。電氣絕緣值達(dá)到并符合本工種設(shè)計(jì)及國家規(guī)范要求。

施工過程中設(shè)專職資料員對工程的所有驗(yàn)收資料進(jìn)行匯編整理,，資料做到及時(shí),、準(zhǔn)確、完整,、有效,，能夠如實(shí)反映施工的質(zhì)量情況。工程竣工后,，我們將向建設(shè)單位上交一套完整的工程技術(shù)資料,，以供建設(shè)單位工程竣工后核查之用,。

（1）向用戶提供有關(guān)該工程的《用戶手冊》，該手冊包括 相關(guān)結(jié)構(gòu)形式,、特點(diǎn),、工程主要應(yīng)用材料的名稱及使用說明，工程有關(guān)設(shè)備,、部位及使用說明書,，并提供重要部位的結(jié)構(gòu)形式（節(jié)點(diǎn)圖）、管網(wǎng)和管線圖并附上施工照片,，并針對使用中易出現(xiàn)的問題提出檢查,、處理方法和使用注意事項(xiàng)。

（2）向建設(shè)單位提供《用戶保修卡》使建設(shè)單位對該工作的有關(guān)使用情況能予以充分了解,，并予以監(jiān)督,、檢查。

（3）工程保修期開始前,，由項(xiàng)目經(jīng)理部有關(guān)人員對該工程相關(guān)產(chǎn)品的性能,、使用方法及使用要求對用戶使用、操作人員進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn),，以使用戶使用,、操作人員具備一定的專業(yè)技能。定期對季節(jié)性使用功能和設(shè)備進(jìn)行聯(lián)合檢查：

（4）用戶服務(wù)部每月對工程進(jìn)行一次回訪,，同用戶進(jìn)行溝通,，了解用戶對使用功能不完善方面的意見、建筑安裝使用功能和安全方面存在的問題和隱患,，處理急需解決的質(zhì)量問題,，了解用戶對項(xiàng)目的全面評價(jià)及后期出現(xiàn)的質(zhì)量缺陷。

在保修期滿后,，我們將一如既往地為用戶進(jìn)行全面的服務(wù),，定期進(jìn)行回訪，對建設(shè)單位提出的問題及時(shí)處理,，為了讓建設(shè)單位放心,，我們將指定專人對該工程負(fù)責(zé)用戶服務(wù)工作，并定期向用戶提供有關(guān)建筑工程方面的咨詢,，做好建設(shè)單位的參謀,。

投標(biāo)服務(wù)承諾書 餐飲服務(wù)承諾書篇三

我方對售后服務(wù)及產(chǎn)品質(zhì)保作如下承諾：

1、我方承諾向使用單位帶給的產(chǎn)品,，保證貼合國家頒布的相應(yīng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),、條例及規(guī)范。

2,、我方帶給的產(chǎn)品,，保證貼合招投標(biāo)文件及合同的要求,，如有不符，使用單位能夠無條件退貨,，所造成的損失由我方承擔(dān),。

3、我方若中標(biāo),，保證不會轉(zhuǎn)包或擅自改變設(shè)計(jì)方案,，不會降低質(zhì)量要求。實(shí)際施工中,，確需對方案作進(jìn)一步調(diào)整的，保證經(jīng)由使用單位書面確認(rèn)后才作調(diào)整,，中標(biāo)價(jià)格不作變動,，價(jià)格若要變動，保證經(jīng)由使用單位同意,。

4,、我方到現(xiàn)場施工所有的勞務(wù)支出、安全保險(xiǎn),、住宿,、運(yùn)輸?shù)纫磺匈M(fèi)用都已包含在投標(biāo)報(bào)價(jià)中，由我方自行負(fù)責(zé),。

5,、工程保證在合同簽訂后20天內(nèi)完工，如不能按期完工(除不可抗力的因素外),，我方愿意承擔(dān)違約職責(zé),，每逾期一天，扣罰中標(biāo)價(jià)的1%違約金給采購人,。如我方工程不能按時(shí)完工,，因使用單位原因引起工程延期、則工期相應(yīng)延期,。

6,、我方同意招標(biāo)人付款方式要求，簽訂合同后,，付總貨款的10%,，設(shè)備安裝完畢驗(yàn)收后，付至總貨款的75%,，大樓竣工使用一年后付至總貨款的95%,，剩余的5%在產(chǎn)品質(zhì)保期滿后付清。

投標(biāo)服務(wù)承諾書 餐飲服務(wù)承諾書篇四

公司對投標(biāo)產(chǎn)品安排了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃,，保證用戶都能夠熟練,、正確操作使用產(chǎn)品,，能夠?qū)ζ溥M(jìn)行一般的維修和維護(hù)。

（1）現(xiàn)場培訓(xùn)：產(chǎn)品使用時(shí)由專業(yè)工程師就貨物的安裝,、啟動,、運(yùn)行、維護(hù)對買方操作人員進(jìn)行免費(fèi)現(xiàn)場培訓(xùn),。

（2）集中培訓(xùn)：在公司或用戶所在地進(jìn)行集中培訓(xùn),。培訓(xùn)方式由多位專家、工程師采用理論課與實(shí)際操作相結(jié)合的授課方式,。

培訓(xùn)時(shí)間安排：現(xiàn)場培訓(xùn)時(shí)間：由安裝啟動人員與用戶操作人員協(xié)商決定,；集中培訓(xùn)時(shí)間：在收到用戶通知之日起30天內(nèi)安排培訓(xùn)。公司定期舉辦培訓(xùn)班,，用戶可以隨時(shí)報(bào)名參加,。

培訓(xùn)的詳細(xì)課程：培訓(xùn)課程由講授理論課與實(shí)際上機(jī)操作課組成，根據(jù)不同的情況每期培訓(xùn)課時(shí)一周左右/期,。培訓(xùn)場地安排：培訓(xùn)中心或和用戶協(xié)商后指定,。培訓(xùn)設(shè)備安排：培訓(xùn)設(shè)備與用戶購買型號、功能一致,。培訓(xùn)費(fèi)用：場地費(fèi),、耗材費(fèi)、資料費(fèi),、師資費(fèi)等培訓(xùn)費(fèi)用均按照合作協(xié)議確認(rèn),。

我們始終堅(jiān)持“科技領(lǐng)先、優(yōu)質(zhì)高效,、顧客至上,、遵信守約”的宗旨，注重產(chǎn)品質(zhì)量與售后服務(wù),，多年來贏得用戶極佳的聲譽(yù),。

1）負(fù)責(zé)售后服務(wù)部的日常管理。

2）負(fù)責(zé)對售后服務(wù)人員的管理,、考核,，并組織對其進(jìn)行培訓(xùn)。

3）負(fù)責(zé)對售后服務(wù)人員的全面安排,。

4）負(fù)責(zé)對售后服務(wù)信息的收集,。

5）負(fù)責(zé)對質(zhì)管部、營銷部,、開發(fā)部和供應(yīng)部的接口,。

6）負(fù)責(zé)儀器的安裝啟動和維修。

7）負(fù)責(zé)對顧客進(jìn)行操作的培訓(xùn),。

8）確定本部的工作方針和工作策略,。

1,、每臺設(shè)備均附有維護(hù)維修說明書、貨物的合格證,、裝箱單等技術(shù)資料,；隨機(jī)的備品備件、專用工具齊全,。

2,、設(shè)備到達(dá)用戶所在地后，用戶準(zhǔn)備好儀器正常運(yùn)行所需要的水,、電,、氣等條件，并及時(shí)電話通知售后服務(wù)中心,，在24個(gè)小時(shí)內(nèi)上門安裝,、啟動。

3,、免費(fèi)安裝啟動,，設(shè)備安裝,、調(diào)試過程,，作有詳細(xì)檢驗(yàn)記錄，調(diào)試檢驗(yàn)結(jié)果符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和投標(biāo)文件承諾,。并填寫驗(yàn)收報(bào)告,，報(bào)用戶、廠家,、招標(biāo)采購機(jī)構(gòu)備案,。驗(yàn)收報(bào)告格式見附件。

4,、質(zhì)保期嚴(yán)格按照國家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,，質(zhì)保期內(nèi)在正常使用情況下由于設(shè)備自身原因所發(fā)生的問題，廠家免費(fèi)維修,，直至恢復(fù)正常,。消耗品不在保修范圍內(nèi)。

5,、質(zhì)保期內(nèi)內(nèi)免費(fèi)提供升級服務(wù),。

6、負(fù)責(zé)對用戶進(jìn)行產(chǎn)品基本原理,、使用,、操作、保養(yǎng)維護(hù)等全面培訓(xùn),。

7,、響應(yīng)時(shí)間和程度：在設(shè)備運(yùn)行發(fā)生故障時(shí),，接到用戶維修的通知后，3小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng),，縣級3天內(nèi)到達(dá)用戶現(xiàn)場予以維修,，直到解除故障為止。

備品備件,、消耗品供應(yīng)：我們對投標(biāo)產(chǎn)品提供了質(zhì)保期內(nèi)正常運(yùn)行所需的備品和備件和消耗品,，并在售后服務(wù)機(jī)構(gòu)儲備有大量零備件、關(guān)鍵部件和易耗品,，供本省用戶備用,，保證服務(wù)的方便快捷，使本地化服務(wù)更加有效,、穩(wěn)定和可靠,。

我們承諾對此次投標(biāo)的設(shè)備：進(jìn)行終身維護(hù)；提供24小時(shí)遠(yuǎn)程診斷服務(wù),；對設(shè)備委派工程師進(jìn)行定期巡檢：進(jìn)行日常維護(hù)和保養(yǎng),，與使用人員進(jìn)行技術(shù)交流，并對使用人員進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo),。不定期舉辦相關(guān)專題的學(xué)術(shù)活動和講座,，確保設(shè)備最大限度發(fā)揮作用。與用戶保持良好溝通和交流,。

質(zhì)保期內(nèi)因設(shè)備自身的原因所發(fā)生的費(fèi)用均由制造商承擔(dān),；質(zhì)保期外對所更換配件、零部件按出廠價(jià)收取材料成本費(fèi),，減輕用戶負(fù)擔(dān),。

按隨機(jī)所發(fā)《使用說明書》進(jìn)行即可；還委派專業(yè)工程師定期進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng),。

如對我們的售后服務(wù)工作有任何意見和問題,，請?jiān)谥芤恢林芪骞ぷ鲿r(shí)間撥打上述電話進(jìn)行投訴。對客戶的來電,、來信和來訪所反映的問題,，我們均詳細(xì)記錄，公司售后服務(wù)總部會及時(shí)妥善處理,，給客戶以滿意答復(fù),。

客戶服務(wù)電話：0515—xxx。

投標(biāo)服務(wù)承諾書 餐飲服務(wù)承諾書篇五

1,、設(shè)計(jì)深度嚴(yán)格按照建設(shè)部頒行的“施工圖設(shè)計(jì)文件編制深度規(guī)定”,。

2、設(shè)計(jì)工程管理要求：

（1）由國家一級注冊建筑師任項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，各專業(yè)負(fù)責(zé)人由符合招標(biāo)文件要求的人員擔(dān)任設(shè)計(jì),、專業(yè)負(fù)責(zé)及校審工作,。

（2）設(shè)計(jì)基礎(chǔ)資料、設(shè)計(jì)原則和技術(shù)決定均需總建筑師審閱方可出圖,。

（3）施工過程中的設(shè)計(jì)重大變更及計(jì)劃任務(wù)書內(nèi)容修改或由外部條件引起的技術(shù)更改均應(yīng)提交總建筑師審查,。

3、設(shè)計(jì)文件的簽署及要求：設(shè)計(jì)文件應(yīng)認(rèn)真經(jīng)過二校（自校,、互校）二審制,，應(yīng)做好各專業(yè)之間會簽。

4,、對全過程進(jìn)行質(zhì)量控制：

（1）施工圖設(shè)計(jì)階段：技術(shù)準(zhǔn)備,、聯(lián)系配合，各專業(yè)工種互提資料,、計(jì)算,、繪圖、校對,、審查,、成品檢查、曬印交付,、歸檔,。

（2）配合施工驗(yàn)收總結(jié)階段：技術(shù)交底、施工配合,、回訪總結(jié),。

根據(jù)招標(biāo)承諾設(shè)計(jì)工期,，科學(xué),、合理地安排設(shè)計(jì)進(jìn)度。根據(jù)設(shè)計(jì)方案,、設(shè)計(jì)批復(fù)文件進(jìn)行各專業(yè)擴(kuò)初設(shè)計(jì)及概算,。由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、各專業(yè)設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)人牽頭,，并會同給排水,、電氣各專業(yè)設(shè)計(jì)人員反復(fù)溝通，逐步深化,、細(xì)化設(shè)計(jì),。各專業(yè)工種根據(jù)專業(yè)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn),，分別進(jìn)行計(jì)算,、繪圖，其間各專業(yè)工種應(yīng)在項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的協(xié)調(diào)下互相配合、溝通,。校審,、出圖階段，各專業(yè)圖紙應(yīng)分別進(jìn)行“校對→修改→會簽→審核→修改→質(zhì)量評級→審定→出圖的過程,。

為保證按期保質(zhì)完成設(shè)計(jì)工作,，我公司將合理調(diào)劑參與該項(xiàng)目設(shè)計(jì)專業(yè)人員的現(xiàn)階段工作，確保設(shè)計(jì)人員有足夠時(shí)間完成本項(xiàng)目設(shè)計(jì)工作,。各專業(yè)設(shè)計(jì)人員將在項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的統(tǒng)一協(xié)調(diào)下,，在公司技術(shù)負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,、專業(yè)負(fù)責(zé)人的指導(dǎo)下精心設(shè)計(jì),，如期完成。我公司承諾,，方案設(shè)計(jì)優(yōu)化10個(gè)日歷天,、初步設(shè)計(jì)10個(gè)日歷天、施工圖設(shè)計(jì)30日歷天內(nèi)完成,。

1,、施工圖交底：接到施工圖交底（會審）通知后，由公司技術(shù)負(fù)責(zé)人和項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及時(shí)組織各專業(yè)設(shè)計(jì)人員向施工,、監(jiān)理及建設(shè)單位介紹設(shè)計(jì)意圖,、施工注意事項(xiàng)等，并解答建設(shè),、施工,、監(jiān)理等單位提出的有關(guān)圖紙技術(shù)問題。

2,、施工配合及現(xiàn)場施工處理：由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及時(shí)組織有關(guān)設(shè)計(jì)人員赴現(xiàn)場與建設(shè),、施工、安裝,、監(jiān)理等協(xié)商解決,，作好現(xiàn)場記錄，并及時(shí)處理,，如遇較復(fù)雜的技術(shù)問題,，請示公司技術(shù)負(fù)責(zé)人組織有關(guān)人員研究解決。

3,、設(shè)計(jì)更改：對業(yè)主提出的合理性更改,，在不違反國家有關(guān)規(guī)定、政策,、規(guī)范情況下,，予以積極配合，并及時(shí)出具更改通知書或更改設(shè)計(jì)圖。

4,、參加竣工驗(yàn)收：項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及設(shè)計(jì)人員應(yīng)認(rèn)真對工程進(jìn)行驗(yàn)收,，對存在的問題，應(yīng)提出改正意見,，不得敷衍,、遷就。

5,、要求各專業(yè)設(shè)計(jì)人員嚴(yán)格遵守職業(yè)道德,，牢固樹立“服務(wù)第一、用戶至上”的觀念,。

6,、我司承諾施工過程中相應(yīng)專業(yè)各派一名本工程設(shè)計(jì)人員駐施工現(xiàn)場解決處理施工中的問題，并保證實(shí)際投入本工程的設(shè)計(jì)人員與投標(biāo)時(shí)承諾的人員一致,，后期服務(wù)滿足招標(biāo)人及施工的要求,。