當(dāng)我們備受啟迪時(shí),常常可以將它們寫成一篇心得體會(huì),,如此就可以提升我們寫作能力了。心得體會(huì)對(duì)于我們是非常有幫助的,,可是應(yīng)該怎么寫心得體會(huì)呢?那么下面我就給大家講一講心得體會(huì)怎么寫才比較好,,我們一起來看一看吧,。
一線工作法的心得體會(huì)和感悟篇一
堅(jiān)持問題在一線解決,抓工作落實(shí)的過程,,就是一個(gè)發(fā)現(xiàn)問題,、解決問題的過程。深入一線發(fā)現(xiàn)問題,,一竿子到底解決問題,,是將工作真正落到實(shí)處、確保決策順利推進(jìn)的關(guān)鍵所在,。"零距離"深入子分公司,,定期走訪技術(shù)部門,定期到技術(shù)部門蹲點(diǎn)調(diào)研,、訪賢問計(jì),、體察民情、集中民智,,做到調(diào)查與指導(dǎo)相結(jié)合,,研究分析和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合,努力縮小決策與實(shí)際工作的差距,,減少和避免決策失誤,。
堅(jiān)持成效在一線體現(xiàn),發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù),。真正的工作業(yè)績(jī),,應(yīng)該在經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展一線體現(xiàn)其價(jià)值,并為子分公司所接受,。其中還要注意加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),,它是推進(jìn)科學(xué)監(jiān)管、建設(shè)和諧機(jī)關(guān)的迫切需要,。機(jī)關(guān)作風(fēng)不正,、干部作風(fēng)不實(shí)、行業(yè)作風(fēng)不良,,會(huì)直接影響到金鼎公司的社會(huì)形象以及品牌形象,。當(dāng)前,全國(guó)煤炭行業(yè)正處于轉(zhuǎn)型期,、體制改革攻堅(jiān)期,、服務(wù)發(fā)展提速期,面對(duì)新形勢(shì),、新任務(wù),、新挑戰(zhàn),強(qiáng)化宗旨意識(shí),、責(zé)任意識(shí),、廉潔意識(shí),夯實(shí)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)恰逢其時(shí),,但關(guān)鍵在于抓好落實(shí),。
要以建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)為突破口,把作風(fēng)建設(shè)落實(shí)到思想觀念上,。思想是行動(dòng)的先導(dǎo),。要結(jié)合當(dāng)前全國(guó)上下廣泛開展的學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng),創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān),,形成濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,。通過學(xué)習(xí),找準(zhǔn)差距和不足,,拓寬視野,,明確思路,堅(jiān)定信心,,努力提高政治理論水平,,努力提高觀察分析和處理問題的能力,在大是大非問題上始終保持清醒的頭腦,,自覺接受領(lǐng)導(dǎo),,自覺踐行科學(xué)監(jiān)管理念,自覺服務(wù)為大局,,以先進(jìn)的理念指導(dǎo)工作,,推動(dòng)金鼎技術(shù)工藝的發(fā)展。
要以建設(shè)服務(wù)型機(jī)關(guān)為準(zhǔn)則,,把作風(fēng)建設(shè)落實(shí)到工作推進(jìn)上,。要將作風(fēng)建設(shè)與業(yè)務(wù)工作開展有機(jī)結(jié)合起來,作到同安排,、同部署,、同考核,自覺把工作崗位作為服務(wù)平臺(tái),把權(quán)力作為服務(wù)手段,,把職工呼聲作為第一信號(hào),,把礦工滿意作為第一追求,把確保金鼎生產(chǎn)的煤機(jī)產(chǎn)品的質(zhì)量作為第一目標(biāo),,全力建設(shè)服務(wù)型機(jī)關(guān),。要結(jié)合"馬上就辦"、"限時(shí)辦結(jié)制",、"首問責(zé)任制"等效能建設(shè)活動(dòng),,在工作中錘煉服務(wù)作風(fēng),在服務(wù)中推動(dòng)工作開展,,做到想問題周密細(xì)致,、抓工作雷厲風(fēng)行、干事情嚴(yán)謹(jǐn)踏實(shí),、搞服務(wù)熱情周到,,努力營(yíng)造一種政治上同向、思想上同心,、工作上同步的良好工作氛圍,,為人民群眾飲食用藥安全提供一流的服務(wù)。
要以建設(shè)創(chuàng)新型機(jī)關(guān)為主攻點(diǎn),,把作風(fēng)建設(shè)落實(shí)到技術(shù)創(chuàng)新上,。要始終堅(jiān)持以改革創(chuàng)新為動(dòng)力,努力解決新情況,、新矛盾,、新問題。在公司大力弘揚(yáng)敢闖敢試,、勇?lián)?zé)任的精神,,監(jiān)管工作的思維方式、工作方式,、工作方法,、工作手段、工作作風(fēng)等方面努力創(chuàng)新,、敢于創(chuàng)新,、善于創(chuàng)新、不斷創(chuàng)新,,把"一線工作法"等一些在一線的實(shí)踐中摸索出來行之有效的科學(xué)監(jiān)管經(jīng)驗(yàn),,進(jìn)而形成部門自己的模式,不斷開創(chuàng)新局面,。
一線工作法的心得體會(huì)和感悟篇二
為切實(shí)落實(shí)好“一線工作法”,,鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)高度重視,,要求全體機(jī)關(guān)干部一定要高度重視,統(tǒng)一思想,,按照工作要求抓好落實(shí),,確保“一線工作法”取得實(shí)效,。一是要求領(lǐng)導(dǎo)干部起帶頭表率作用,,主動(dòng)深入一線,,帶著問題走進(jìn)基層,、帶著思考走向?qū)嵺`、帶著感情深入群眾,、切實(shí)解決“一線問題”,,化解基層矛盾,形成“干部受鍛煉,,群眾得實(shí)惠”的長(zhǎng)效機(jī)制,。二是將機(jī)關(guān)干部分成四個(gè)工作組,分別深入到我鎮(zhèn)的四個(gè)村委會(huì),,積極實(shí)踐,,讓廣大群眾切實(shí)感受到方便、快捷,、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),,確保一線工作法的有效實(shí)施。
年初,,鎮(zhèn)黨委,、政府根據(jù)群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,,結(jié)合我鎮(zhèn)年度工作情況,,進(jìn)行座談?dòng)懻摚J(rèn)真分析,,在征求各職能站所意見的基礎(chǔ)上,,研究確定了我鎮(zhèn)今年年內(nèi)需要完成的重點(diǎn)項(xiàng)目或重點(diǎn)工作。并將重點(diǎn)工作以一分解,,明確責(zé)任人,,增強(qiáng)抓工作的針對(duì)性,確保我鎮(zhèn)各項(xiàng)工作高標(biāo)準(zhǔn),、高質(zhì)量的順利完成,。
一是鎮(zhèn)黨委、政府根據(jù)各村工作需要,,實(shí)行工作重心下移,,把專題研究解決村組問題的黨委會(huì),、政府辦公會(huì)直接放到村組召開,并吸納與問題相關(guān)的群眾參加,,提高解決問題透明度,,擴(kuò)大問題解決的監(jiān)督范圍和監(jiān)督力度。
二是入村的工作組結(jié)合所聯(lián)系村組的實(shí)際,,組織隊(duì)員,,走訪農(nóng)戶,調(diào)查研究,,摸清底子,,幫助村組農(nóng)戶理清發(fā)展思路,明確發(fā)展方向,,找準(zhǔn)存在問題,,就地解決。確因需要提交鎮(zhèn)黨委,、政府集體研究解決的問題,,由工作組長(zhǎng)提出初步方案予以提交,讓群眾感受到去政府辦事和在工作組辦事一樣,,減少群眾奔波之苦,。充分發(fā)揮干部宗旨意識(shí),變政府辦公為一線辦公,,讓群眾真正感受到政府的關(guān)懷,。
三是將年初確定的重點(diǎn)項(xiàng)目、重點(diǎn)工作,,按照分工,,分包到各工作組,化解到各村,,同各村,、各工作組簽訂了目標(biāo)責(zé)任書。各入村工作組結(jié)合各自分管工作和所聯(lián)系村組的重點(diǎn)目標(biāo)任務(wù),,一個(gè)一個(gè)抓落實(shí),,并及時(shí)匯報(bào)工作的完成情況,確保工作順利推進(jìn),。
一是立足實(shí)際,,注重工作結(jié)合。鎮(zhèn)各入村工作組把“一線工作法”和本職工作結(jié)合起來,,在深入一線,、服務(wù)一線中轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高辦事效率,,推進(jìn)各項(xiàng)工作的落實(shí),,防止搞形式主義,。二是及時(shí)總結(jié),做好經(jīng)驗(yàn)推廣,。鎮(zhèn)各入村工作組對(duì)在“一線工作法”推行中的一些好的做法和典型,,及時(shí)進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)總結(jié),,并大力宣傳,,進(jìn)一步營(yíng)造良好的一線工作氛圍。
雖然我鎮(zhèn)在“一線工作法”的推行上取得了一定的成績(jī),,但也存在一些問題,。一是思想認(rèn)識(shí)還需進(jìn)一步穩(wěn)固,,二是解決問題還需進(jìn)一步下力,三是機(jī)制創(chuàng)新還需進(jìn)一步探索,。下一步我鎮(zhèn)將進(jìn)一步深化“一線工作法”,,加強(qiáng)政府職能轉(zhuǎn)換,,轉(zhuǎn)變干部工作作風(fēng),,把“一線工作法”作為密切黨群、干群關(guān)系的主要手段,,引導(dǎo)干部撲下身子,,真抓實(shí)干,有力促進(jìn)我鎮(zhèn)各項(xiàng)工作的順利完成,。
一線工作法的心得體會(huì)和感悟篇三
這學(xué)期初,,學(xué)校給我們每個(gè)主科老師發(fā)了一本《一線教師》,利用課余閑暇時(shí)間,,仔細(xì)品讀了一番,。
書中的十個(gè)“一線”即“一線作業(yè)學(xué)、一線紀(jì)律學(xué),、一線協(xié)助學(xué),、一線情感學(xué)、一線育人學(xué),、一線自立學(xué),、一線個(gè)案學(xué)、一線激勵(lì)學(xué),、一線復(fù)習(xí)學(xué),、一線反思學(xué)”這不就是我們一線教師工作真實(shí)寫照?
書中所記錄的故事,一個(gè)個(gè)像是發(fā)生在我們身邊的事,,管大用自己積極的態(tài)度告訴我們,,其實(shí)一線教師可以不用抱怨,其實(shí)一線教師可以很幸福,。關(guān)鍵是我們用什么樣的心態(tài)來認(rèn)識(shí)教師這個(gè)工作,,又是用什么樣的心態(tài)來面對(duì)我們不可避免的這些繁瑣事,。
回顧自己工作至今也有7個(gè)年頭了,但在教育教學(xué)中,,我仍存在著很多疑惑,。特別是課堂常規(guī)管理方面,紀(jì)律問題是一再惹人煩惱,。因此“一線紀(jì)律學(xué)”變成了我此次學(xué)習(xí)的重點(diǎn),,書中寫道:一線教師第一要緊的本領(lǐng),就是管得住班級(jí)紀(jì)律,。好的紀(jì)律,,要有嚴(yán)格的管理。常規(guī)管理上,,每個(gè)老師都得介入,,你不介入,你就很難樹立起威信,?!靶拧笔强磕愕膶W(xué)識(shí)與人格,“威”則要靠你的嚴(yán)格管理,。
書中還講到,,表?yè)P(yáng)和激勵(lì)是管理中少不了的潤(rùn)滑劑。每一位一線教師每天都要和你們多的學(xué)生打交道,,都需要管理,,需要管理藝術(shù)。激勵(lì)是管理藝術(shù)的核心藝術(shù),。一線教師應(yīng)努力成為一名激勵(lì)學(xué)生的高手,。在課堂教學(xué)中,我們應(yīng)結(jié)合兒童的認(rèn)知規(guī)律,,興趣愛好;根據(jù)兒童樂于鼓勵(lì),、表?yè)P(yáng),厭惡批評(píng),、職責(zé)的特點(diǎn),,在教育教學(xué)過程中從多方面、多角度激勵(lì)學(xué)生,,換起學(xué)生的求知欲,,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情,使學(xué)生能自覺的根據(jù)個(gè)人的特點(diǎn)和發(fā)展優(yōu)勢(shì)去努力,,讓自己得到全面,、和諧、充分的發(fā)展,。另外,,在教學(xué)中,,教師還可開展分組競(jìng)賽,通過小組共同的加分減分到最后的評(píng)比,,促使學(xué)生將小組的集體榮譽(yù)與紀(jì)律掛鉤,,更好地做好監(jiān)督工作。
管老師用自己的經(jīng)歷告訴我們,,一線教師的工作繁瑣,,碰到問題也不是靠空講幾句“愛心”“耐心”“細(xì)心”的道理就能解決的,更需要用教育智慧去化解學(xué)生各種各樣的問題,。同樣是站在一線,,同樣是教書育人,管老師卻能做得如此精彩,。想想平時(shí)的自己,,缺少的是對(duì)教育的反思,缺少對(duì)教育的耐心,,缺少對(duì)教育的孜孜以求,,缺少對(duì)教育的熱愛,所以我們平凡,。
在今后的教學(xué)路上,,我也將會(huì)學(xué)著管老師那樣以一顆平和智慧的心去處理教學(xué)當(dāng)中的種種問題,做一位幸福的老師,。
一線工作法的心得體會(huì)和感悟篇四
通過學(xué)習(xí)“一線工作法“,我深刻認(rèn)識(shí)到:作為領(lǐng)導(dǎo)干部,,首先要虛懷若谷,,眼睛向下,撲下身子向基層員工請(qǐng)教,,真心實(shí)意拜員工為師,,讀好實(shí)踐這本無(wú)字書,從基層廣大員工的意見建議中發(fā)現(xiàn)解決問題的“金點(diǎn)子“,,在廣大員工的創(chuàng)造性實(shí)踐中尋找破解難題的“金鑰匙“,,通過從廣大員工中汲取智慧,在基層班組實(shí)踐中補(bǔ)充營(yíng)養(yǎng),,不斷增強(qiáng)自己的戰(zhàn)略思維能力,、科學(xué)決策
能力、行政執(zhí)行能力和工作創(chuàng)新能力,。
作為領(lǐng)導(dǎo)干部,,一方面要“身入“,經(jīng)常性地置身于員工當(dāng)中,,置身于解決問題的現(xiàn)場(chǎng),,與員工保持零距離,,面對(duì)面、心貼心,,隨時(shí)隨地與員工交流,,誠(chéng)心誠(chéng)意與員工溝通,多方征詢,,虛心討教,,詳盡地掌握和積累真實(shí)的第一手資料;另一方面還要“心入“,,學(xué)會(huì)解剖麻雀,,見微知著,多方印證,,深思熟慮,,綜合各個(gè)方面的信息和意見,發(fā)現(xiàn)鮮活的經(jīng)驗(yàn),,找準(zhǔn)問題的癥結(jié),,開出解決的良方。
作為一名安管人員,,要牢固樹立服務(wù)意識(shí),,帶頭堅(jiān)守和保持求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),實(shí)實(shí)在在干事,,認(rèn)認(rèn)真真解決問題,,盡心盡力為廣大員工服務(wù)。堅(jiān)持走動(dòng)管理,,不斷查找隱患,,發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題及時(shí)糾正,把每天的工作精力放到班組和現(xiàn)場(chǎng),,了解員工的思想動(dòng)態(tài)和工作狀況,,積極展開交談,對(duì)不放心人,,堅(jiān)決停下來,,確保安全管理決策在一線,解決問題在一線,,最終達(dá)到我的安全工作不出錯(cuò),。
現(xiàn)在,我們的一些干部有一種高高在上的優(yōu)越感,,喜歡講排場(chǎng),、擺架子,習(xí)慣于坐在辦公室里看材料、聽匯報(bào),,有的干部忙于開會(huì)發(fā)文件,,“身“和“心“遠(yuǎn)離基層,脫離群眾,,脫離基層,,工作落實(shí)變成了層層“落空“,干群關(guān)系漸行漸遠(yuǎn),,這是十分危險(xiǎn)的,。作為領(lǐng)導(dǎo)干部,首先要擺正自己與員工的位置,,職務(wù)“上“去了,,身心更要“下“去。要把工作重心放在一線,,把雙腿堅(jiān)定地邁向基層第一線,,真心傾聽員工呼聲,真實(shí)反映員工愿望,,真情關(guān)心員工疾苦,,以帶著感情為員工解難事、做好事,、辦實(shí)事的實(shí)際行動(dòng),,轉(zhuǎn)作風(fēng)、樹形象,,做一名全心全意服務(wù)員工的好干部,。
員工才是公司轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展的主力軍,是真正的創(chuàng)造者,、實(shí)踐者,,而領(lǐng)導(dǎo)干部的職責(zé)主要是出思路、作決策,、定目標(biāo)、抓推進(jìn),。所以,,要把既定目標(biāo)落到實(shí)處,力量之源在員工,。作為領(lǐng)導(dǎo)干部,,只有大力踐行“一線工作法“,深入基層,,深入一線,,深入現(xiàn)場(chǎng),真正把員工動(dòng)員起來,,組織起來,,凝聚各方面的力量,,齊心協(xié)力抓好落實(shí),才能把公司上下加快發(fā)展的共識(shí)轉(zhuǎn)變成推動(dòng)轉(zhuǎn)型跨越的實(shí)際行動(dòng),,轉(zhuǎn)化為推動(dòng)科學(xué)發(fā)展的實(shí)際成效,。
一線工作法的心得體會(huì)和感悟篇五
華燈初上時(shí),我們依然堅(jiān)守在監(jiān)獄崗位的第一線;萬(wàn)家燈火下,,祥和氛圍的背后有我們無(wú)聲的付出;
早已不記得有多久沒有陪家人一起過節(jié);父母做的飯菜也已經(jīng)不記得多久以前嘗過,,進(jìn)入監(jiān)區(qū)所有通訊工具都不能帶入,一線從警感悟,。終于,,又一份工作方案完整出爐,終于,,又一批犯人釋放出獄,。只有此時(shí),你正義嚴(yán)肅的臉上才會(huì)顯出一絲輕松欣慰的笑意,。
當(dāng)東方漸白,,揉揉紅腫的雙眼,看看剛剛梳理完整的一摞犯人改造記錄,,又是一個(gè)不眠之夜,。
他們都是我的戰(zhàn)友,擁有一個(gè)共同的名字——人民司法警察,。
從警生涯不過五年,,所見,所聞,,所感,,作為一名新警察,早想寫點(diǎn)兒什么,,可是不知從何落筆,。從警四年多以來,從新入警時(shí)候的迷茫,,只知道多學(xué)一點(diǎn),、多做一點(diǎn)以增加自己的`知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),慢慢的才懂得一個(gè)道理,,做事先做人,。學(xué)會(huì)從不同角度考慮問題、處理問題,,使自己慢慢成長(zhǎng)起來,。四年多的工作時(shí)間,讓我成長(zhǎng)了許多。不再孩子氣,,不再因?yàn)辄c(diǎn)點(diǎn)小事而斤斤計(jì)較,,不再因?yàn)橐淮问《艞壪M嗟氖菍W(xué)會(huì)堅(jiān)持,。堅(jiān)持一點(diǎn)點(diǎn)的踏實(shí)前進(jìn),,堅(jiān)持自己寫寫東西、感想,,堅(jiān)持不懈努力做事,,堅(jiān)持心存希望,堅(jiān)持成功就在下一次的失敗之后,。
剛到司法警察學(xué)校的時(shí)候覺得特別茫然,,完全不是想象中的給學(xué)生上課的情景。來我們學(xué)校培訓(xùn)的學(xué)員們很多年齡比我大,,工作經(jīng)驗(yàn)比我豐富,,在他們的面前我是特別沒有自信。學(xué)校的老師看出了我的焦慮,,大家都熱心的幫助我找到自己的優(yōu)勢(shì):有著扎實(shí)的理論-功底,。于是我主動(dòng)申請(qǐng)到監(jiān)獄調(diào)研,這樣能夠以最快的速度讓我把學(xué)校里學(xué)到的知識(shí)與實(shí)踐結(jié)合起來,。我們作為培訓(xùn)中心,,開課也不能像大學(xué)里一門法律可以講一個(gè)學(xué)期,即便是刑法這樣的重要課程,,由于學(xué)員培訓(xùn)時(shí)間的限制只能給我3次課左右的時(shí)間,。如何在這三次課的時(shí)間里讓學(xué)員們對(duì)刑法從以前的感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí)?如何從刑法的角度讓學(xué)員們了解刑法按圖索驥的邏輯思維?這些在我的調(diào)研中找到了答案,刑法晦澀難懂的理論和邏輯思維必須以學(xué)員身邊發(fā)生的真實(shí)案例為落腳點(diǎn),,用一個(gè)個(gè)案例去直觀的解釋,,讓學(xué)員建立起對(duì)刑法的直觀感受之后,再進(jìn)一步提升到刑法邏輯的高度,。通過這樣的講解方式,,我的刑法課取得了不錯(cuò)的反響。也讓我在課間交流中,,逐漸對(duì)我的同行心生敬意,,每日的監(jiān)區(qū)執(zhí)勤,對(duì)工作是風(fēng)雨無(wú)阻的堅(jiān)守;經(jīng)常性的突發(fā)事故處理,,不得不犧牲一個(gè)個(gè)不眠之夜鑄就監(jiān)區(qū)的安寧。長(zhǎng)期的加班加點(diǎn)卻不說一句苦累,,因?yàn)樾闹杏兄鴮?duì)信仰的堅(jiān)持,。監(jiān)獄因地理?xiàng)l件的限制,往往離市區(qū)很遠(yuǎn),因此上班可以用一句話概括:走時(shí)天不亮,,回來月亮上,。可是我看到的是無(wú)怨無(wú)悔的堅(jiān)守與堅(jiān)持,。不為錢財(cái)名利,,只為監(jiān)獄工作穩(wěn)步推進(jìn)。很多獄警終其一生,,都是在一線崗位默默堅(jiān)守;24小時(shí)守候在監(jiān)區(qū)一線,。盡管高墻外的人們對(duì)我們很陌生甚至有些許誤解,但是在犯人的心里一定會(huì)記住那些在生命最后一道防線上苦口婆心教育他們的警察,。這只是我們眾多工作中的一個(gè)小小縮影,。
一個(gè)犯人突發(fā)疾病,緊急送往醫(yī)院才剛剛處理完畢,,還未來得及喘口氣,,單位的一個(gè)電話,又把你叫到監(jiān)區(qū)一線,,當(dāng)愛妻嬌兒久等不歸的電話詢問,,你才想起已離家數(shù)日,只能借手中的電話傳達(dá)又一次的歉意,。為了更多人們的幸福安寧,,我們不得不放棄了小家的溫馨,留給家人的只有無(wú)限的牽掛和夜以繼日的等待,。
司法警察,,一個(gè)意義豐富的字眼兒,一種神圣的使命,,如今我也選擇了它,,也就意味著選擇了沒有任何條件的奉獻(xiàn),我為我的先輩,,為我的戰(zhàn)友驕傲,、自豪。在當(dāng)前這種物欲橫流的經(jīng)濟(jì)社會(huì)里,,我也會(huì)像他們一樣時(shí)刻保持清醒的頭腦,,樹立正確的人生觀和價(jià)值觀,踏實(shí)做人,,用心做事,,為了社會(huì)的安寧,肩負(fù)起自身的使命,,忠實(shí)履行對(duì)黨和人民忠誠(chéng)衛(wèi)士的錚錚誓言!
一線工作法的心得體會(huì)和感悟篇六
公安部在《關(guān)于實(shí)施社區(qū)和農(nóng)村警務(wù)戰(zhàn)略的決定》中,,明確把做群眾工作作為警務(wù)室民警的首要職責(zé)提了出來,。貫徹落實(shí)公安部的決定,深入實(shí)施“兩大警務(wù)戰(zhàn)略”,,警務(wù)室建起來了,,民警下沉到位了,如何切實(shí)做好新形勢(shì)下的群眾工作,,提高群眾工作水平,,是基層警務(wù)室民警都在探索和實(shí)踐的重大課題。作為一名長(zhǎng)期工作在基層一線的民警和帶兵人,,筆者的心得體會(huì)是,,要想做好群眾工作,就必須注意“三個(gè)三”,。
(一)必須克服以管理者自居,,視群眾為單純的管理對(duì)象的錯(cuò)誤觀念。在實(shí)際工作中,,基層一些民警始終不能擺正自己和人民群眾的關(guān)系,,總是認(rèn)為,自己是代表政府管理人民的,,群眾就是公安機(jī)關(guān)的管理對(duì)象,,所以,總是以管理者的身份對(duì)群眾頤指氣使,,把黨和人民交給的權(quán)力用來擺架子,、施威風(fēng),“門難進(jìn),、臉難看,、話難聽、事難辦”,,無(wú)形當(dāng)中把自己擺到了群眾的對(duì)立面,,人為地拉遠(yuǎn)了民警與群眾之間的距離,影響了整個(gè)公安隊(duì)伍的形象和聲譽(yù),,使公安工作的群眾基礎(chǔ)受到了沖擊和動(dòng)搖,。這樣的民警恰恰忘記了自己來自于群眾,賴以群眾的養(yǎng)育而生存,,靠群眾的支持而工作,,把管理和服務(wù)割裂開來、對(duì)立起來,,只注重管理,,向群眾施加壓力,而忘記了全心全意為人民服務(wù)這一黨的根本宗旨,,把立警為公,、執(zhí)法為民的理念拋在了腦后,。要切實(shí)做好新形勢(shì)下的群眾工作,就必須首先擺正民警與群眾之間的關(guān)系,,真正放下高高在上的臭架子,徹底摒棄單純的管理觀念,,把服務(wù)擺到與管理同等重要的地位,,寓管理于服務(wù)之中,在服務(wù)中體現(xiàn)管理,。
(二)必須克服與己無(wú)關(guān),,視群眾的求助為份外負(fù)擔(dān)的錯(cuò)誤觀念。在農(nóng)村,,應(yīng)當(dāng)充分肯定的是,,隨著法制宣傳教育的不斷深入,群眾的法律意識(shí)有了明顯的提高,,一遇到為難招窄的事情,,求助于法律、求助于公安機(jī)關(guān)的行為明顯增加,。但有一個(gè)不容忽視的現(xiàn)象是,,群眾不知道哪些事情應(yīng)該歸哪個(gè)部門管,有事總愿意找派出所,、找民警予以幫助,,這從另一個(gè)角度講,也體現(xiàn)了群眾對(duì)公安民警的充分信任,。而實(shí)際工作中,,我們有的基層民警卻不能正確對(duì)待這種事情,群眾的求助,,屬于我們管轄范圍內(nèi)的事情尚能夠及時(shí)接待,、受理和辦理,而對(duì)不屬于公安管轄的事情,,冷冷地一句:“這事兒不歸我們管”,,便將群眾拒之門外,不做耐心細(xì)致地解釋,,不告訴應(yīng)該到哪個(gè)部門去辦理,。長(zhǎng)此以往,群眾對(duì)這樣的民警也只好敬而遠(yuǎn)之,、疏而遠(yuǎn)之,,公安機(jī)關(guān)的信譽(yù)度無(wú)形中打了折扣。其實(shí),,老實(shí),、淳樸,、憨厚的農(nóng)村群眾,是通情達(dá)理的,,你只要和顏悅色地把道理給講明白,,誰(shuí)也不會(huì)故意為難人的。對(duì)于屬于我們職權(quán)范圍內(nèi)的事,,應(yīng)該盡力辦,、盡快辦,不斷提高辦事效率和質(zhì)量,,這是對(duì)的,、毫無(wú)疑問的;對(duì)于不屬于我們職責(zé)范圍內(nèi)的事情,也必須熱情向群眾解釋清楚,,幫助群眾聯(lián)系或者明確告訴去哪個(gè)部門辦理,,群眾明白道理后,既可以在事情的辦理中少走彎路,,也會(huì)對(duì)我們民警心存感激,。
(三)必須克服小事一樁,對(duì)群眾請(qǐng)求我們辦理的事情不屑一顧的錯(cuò)誤觀念,。偵破刑事案件,,依法、及時(shí)查處治安案件,,無(wú)疑是公安機(jī)關(guān)責(zé)無(wú)旁貸的重要工作職責(zé),,但就廣大的農(nóng)村來說,群眾求助于我們的往往多是一些丟了一只雞,、少了一只狗,、毀了一壟苗、斷了一棵樹的小事,,這些事有的根本就不夠公安機(jī)關(guān)的立案標(biāo)準(zhǔn),,治安處罰也于法無(wú)據(jù),有的也不是公安機(jī)關(guān)管轄范圍內(nèi)的事,,但恰恰在我們民警看來是“小事”的事,,在群眾看來卻是事關(guān)其切身利益的大事,也恰恰是由于這些“小事”拖起來得不到解決,,使鄰里之間,、干群之間的矛盾日積月累,摩擦導(dǎo)致糾紛,,糾紛演化成械斗,,直至釀成治安或刑事案件,影響了農(nóng)村的和諧,,影響了農(nóng)村的治安穩(wěn)定,。所以,,“群眾利益無(wú)小事”的告誡應(yīng)當(dāng)似警鐘時(shí)刻回響在我們的耳畔。農(nóng)村警務(wù)室民警要積極參與民間矛盾糾紛排查調(diào)處工作,,下力量協(xié)助黨委,、政府或村干部把這些“小事”協(xié)調(diào)好、解決好,,把矛盾和糾紛化解在基層,,化解在萌芽狀態(tài)。
適應(yīng)新的工作形勢(shì)和要求,,不斷創(chuàng)新工作方式方法,是基層警務(wù)室工作不斷取得新的進(jìn)展,,創(chuàng)造出新的局面的必要途徑,。做好群眾工作,必須在下列三個(gè)方面不斷創(chuàng)新方式方法:
(一)要?jiǎng)?chuàng)新入戶核查的方式方法,。入戶核查,,是基層民警掌握轄區(qū)居民情況、有效加強(qiáng)人口管理和戶籍管理的重要手段,,也是警務(wù)室民警了解群眾家庭生產(chǎn),、生活等情況,了解群眾疾苦,,改善警民關(guān)系,,有針對(duì)性地為群眾提供服務(wù)的必要途徑。以往工作中,,警務(wù)室民警大多是按照上級(jí)公安機(jī)關(guān)的統(tǒng)一部署,,定時(shí)到群眾家中進(jìn)行核查,缺乏自主性,,有時(shí)也往往因?yàn)槿罕娂抑袩o(wú)人無(wú)法進(jìn)行,。新的形勢(shì)下,入戶核查必須根據(jù)農(nóng)村的特殊情況因時(shí),、因地,、因人制宜地進(jìn)行,才能達(dá)到理想的效果,。春節(jié)期間,,外出打工的青、壯年勞動(dòng)力返回了家鄉(xiāng),,家人團(tuán)聚,,這是我們?nèi)霊艉瞬椤⒔佑|群眾的最好機(jī)會(huì);春種,、秋收季節(jié),,大多男青,、壯年勞動(dòng)力也返回農(nóng)村,這就需要我們走進(jìn)田間地頭,,抓緊進(jìn)行走訪調(diào)查,。對(duì)于那些養(yǎng)殖大戶、種植大戶,、販運(yùn)大戶等,,我們可以利用他們的農(nóng)閑季節(jié)隨時(shí)進(jìn)行走訪,了解其所需,、所想,、所盼,了解他們的治安需求,,幫助解決實(shí)際問題,。
(二)要?jiǎng)?chuàng)新辦理相關(guān)證件手續(xù)的方式方法。隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)步伐的加快,,人財(cái)物大流動(dòng)的趨勢(shì)必然要波及到農(nóng)村,。每年農(nóng)村都有大量的青、壯年勞動(dòng)力要外出打工,,每年都要有一定數(shù)量的農(nóng)村中學(xué)生要到外地就學(xué),,每年都要新增一定量的機(jī)動(dòng)車,每年都要有一定量的外來人員到本地轄區(qū)打工或創(chuàng)業(yè),。群眾到公安機(jī)關(guān)辦理身份證,、戶口和車駕手續(xù)及牌照等的機(jī)會(huì)大大增加。近年來,,基層派出所和警務(wù)室民警在工作實(shí)踐中,,創(chuàng)造了上門服務(wù)、預(yù)約服務(wù),、延時(shí)服務(wù),、代辦服務(wù)和“流動(dòng)警務(wù)車服務(wù)”等多種服務(wù)形式,得到了群眾的普遍歡迎,,應(yīng)該繼續(xù)提倡和發(fā)揚(yáng),。每年春季,針對(duì)農(nóng)民外出打工相對(duì)集中的實(shí)際,,有的派出所還采取了將轄區(qū)各村按時(shí)間先后順序排開的做法,,由所長(zhǎng)帶領(lǐng)戶籍內(nèi)勤和警務(wù)室民警集中深入到各村主動(dòng)為群眾辦理戶口和身份證等手續(xù),極大地方便了外出打工的農(nóng)民,。隨著科技強(qiáng)警步伐的不斷加快,,微機(jī)也將進(jìn)入農(nóng)村警務(wù)室,從現(xiàn)在開始,就必須做好警務(wù)室民警微機(jī)操作技能的培訓(xùn)和訓(xùn)練,,待公安五級(jí)網(wǎng)開通后,,及時(shí)為群眾提供更加快捷、便利,、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。
(三)要?jiǎng)?chuàng)新社會(huì)治安防范的方式方法。組織,、宣傳,、發(fā)動(dòng)群眾切實(shí)提高自防自治能力和水平,搞好社會(huì)治安防范工作,,是警務(wù)室民警做好群眾工作的一項(xiàng)主要任務(wù),。近年來,基層民警在認(rèn)真組織搞好多種形式的聯(lián)防隊(duì),、巡邏隊(duì)建設(shè)的同時(shí),,大力推廣了物防和技防等措施。比如安裝遠(yuǎn)紅外線報(bào)警裝置,、“氣死賊”等,花錢不多效果明顯的手段得到了群眾的認(rèn)可,,這些方法是值得警務(wù)室民警繼續(xù)發(fā)揚(yáng)光大的,。隨著農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展、農(nóng)民生活水平的逐步提高,,新穎,、有效的技術(shù)防范手段會(huì)越來越多地被農(nóng)民所接受,警務(wù)室民警必須堅(jiān)持創(chuàng)新,、發(fā)展的理念,,隨時(shí)掌握先進(jìn)的技術(shù)防范設(shè)施的發(fā)展方向,針對(duì)轄區(qū)情況,,及時(shí)推廣安裝各種先進(jìn)的技術(shù)防范設(shè)備,,在抓好治保會(huì)、聯(lián)防隊(duì)建設(shè)的同時(shí),,使人防,、物防和技防有機(jī)結(jié)合,逐步向更加注重技術(shù)防范方面的轉(zhuǎn)變,。當(dāng)前尤其是要選擇那些農(nóng)村金融營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),、加油站、灌氣站等重點(diǎn)要害部位和繁華的農(nóng)貿(mào)集市適時(shí)安裝視頻監(jiān)控系統(tǒng),,并與派出所聯(lián)網(wǎng),,以節(jié)省警務(wù)成本,提高防范效能,使農(nóng)民在有效的治安防范中得到切實(shí)的保護(hù),,看到公安機(jī)關(guān)的服務(wù)誠(chéng)意,。
做好群眾工作,是我們基層警務(wù)室民警的工作職責(zé),,也是鞏固公安工作的基礎(chǔ),,提高公安工作水平的有效手段。因此,,在做群眾工作中,,必須努力追求“三個(gè)良好效果”:
(一)要追求警民關(guān)系和諧融洽的良好效果。構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì),,最關(guān)鍵最核心的是要追求人與人之間的和諧相處,,最大限度地減少不和諧因素,最大限度地增加和諧因素,。而民警與群眾之間的和諧相處,,既是我們做好群眾工作應(yīng)該追求的目標(biāo),也應(yīng)是我們警務(wù)室民警必須努力的方向,。警民關(guān)系和諧與否,,是要看發(fā)了刑事案件公安機(jī)關(guān)能否及時(shí)偵破,有了治安案件是否及時(shí)得到依法查處,,但更多的還是要看我們的民警能否真心實(shí)意地對(duì)待群眾的求助,,能否真心實(shí)意地把群眾的事當(dāng)成自己的事來辦,是否切實(shí)維護(hù)群眾的切身利益,、保護(hù)他們的合法權(quán)益,。只要我們真心實(shí)意地置身于群眾之中,想他們之所想,、急他們之所急,,幫他們之所需,真正做他們的知心人,、好朋友,,群眾才會(huì)真心的理解我們、關(guān)心我們,、支持我們,,否則,你做得再好,,老百姓也不買你的帳,。
(二)要追求社會(huì)和諧穩(wěn)定的良好效果。公安機(jī)關(guān)是維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定的主力軍,,我們做群眾工作的目的就是要密切警民關(guān)系,,鞏固公安工作的群眾基礎(chǔ),進(jìn)而做好公安工作,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,,構(gòu)建和諧社會(huì),。而做群眾工作,離不開我們職能作用的充分發(fā)揮,。如果一個(gè)轄區(qū)治安秩序一團(tuán)糟,,群眾沒有安全感,你再為群眾做多少“小事”,、好事,,再怎么說為群眾服務(wù)熱情周到,也不可能贏得群眾的信賴,。所以,,必須把維護(hù)好轄區(qū)的治安穩(wěn)定,為群眾創(chuàng)造安全,、舒適,、和諧的治安環(huán)境作為我們第一位的職責(zé),傾心盡力,,以平安促和諧,,以穩(wěn)定促發(fā)展。警務(wù)室作為維護(hù)社會(huì)治安穩(wěn)定的第一道防線,,必須把及時(shí)掌握社情民意作為重要任務(wù),,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和化解消極對(duì)立的不和諧因素,及時(shí)發(fā)現(xiàn)治安隱患,,確保一方平安。
要追求群眾滿意的良好效果,。警務(wù)室民警做群眾工作的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)就在于贏得群眾滿意,。群眾滿意是檢驗(yàn)一切公安工作的最好標(biāo)準(zhǔn)?!扒Ш萌f(wàn)好不如群眾說好,,金獎(jiǎng)銀獎(jiǎng)不如群眾夸獎(jiǎng)”,告訴我們做群眾工作必須把群眾滿意作為唯一的尺度,,真正做到情為民所系,,權(quán)為民所用,利為民所謀,。要把維護(hù)好人民利益作為公安工作的根本宗旨,,把人民群眾的呼聲作為第一信號(hào),把人民群眾的需要作為第一選擇,,把人民群眾的利益作為第一考慮,,把人民群眾的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),在解決好治安問題的基礎(chǔ)上,真心為群眾辦好事,,解難事,,文明執(zhí)法,熱情服務(wù),,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平,,就能讓群眾滿意,就能收到良好的效果,。
一線工作法的心得體會(huì)和感悟篇七
作為一名銀行一線員工,,合規(guī)建設(shè)需要我們身體力行,從工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)落實(shí)執(zhí)行,。通過這次學(xué)習(xí),,我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到案件防控的必要性和緊迫性。本人的學(xué)習(xí)心得體會(huì)如下:
1,、給國(guó)家和社會(huì)造成了巨大的損失,。無(wú)論哪個(gè)案件的發(fā)生,最直接收到損害的就是國(guó)家和社會(huì),,國(guó)家蒙受了直接的經(jīng)濟(jì)損失,,而案件的發(fā)生,引發(fā)社會(huì)對(duì)銀行的不信任感,,造成了嚴(yán)重的后果,。
2、 給單位業(yè)務(wù)開展帶來嚴(yán)重后果,。試想,,假如我們自己是客戶,而為我們服務(wù)的銀行經(jīng)常出現(xiàn)案件,,那么我們會(huì)放心讓這樣的一家銀行來為我們服務(wù)嗎,?答案是毋庸置疑的,案件的發(fā)生,,使客戶懷疑我們誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)和服務(wù)水平,,
3、 斷送了自己美好前途和職業(yè)理想,。作為一名金融工作從業(yè)者,,我們都有著更好的前途和發(fā)展前景,一旦我們把握不住自己,,成為案件的當(dāng)事人,,那么等待我們的將是永遠(yuǎn)離開這個(gè)超期蓬勃的行業(yè),甚至是牢獄之苦,。那么我們數(shù)年數(shù)十年的努力,,將毀于一旦,,而自己的職業(yè)理想,也會(huì)在頃刻之間化為烏有,。
4,、 給自己的親人和朋友帶來痛苦。許多案件之中,,不光給當(dāng)事人帶來追悔莫及的后果,,還給其親友帶來了深深的痛苦。親人們要承受旁人的冷眼,,長(zhǎng)時(shí)間承受親人不能團(tuán)聚的痛苦,,至少,是失去了一份穩(wěn)定的收入來源,。
首先,,要從思想上重視案件防控工作,樹立高尚的職業(yè)價(jià)值觀和職業(yè)道德感,,把自己所從事的銀行工作,,當(dāng)作世界上最神圣的工作來完成,從內(nèi)心做到自己絕不涉及案件,。
其次,,在容易引發(fā)案件的環(huán)節(jié)多家注意。在我們平時(shí)工作中有些環(huán)節(jié)很容易引發(fā)案件如:在信貸方面,,貸款授權(quán)授信管理,。而在會(huì)計(jì)方面,銀行與企業(yè)的對(duì)賬制度,;會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的相互分離,、相互制約;業(yè)務(wù)處理“一手清”現(xiàn)象,;印,、證、押管理,;會(huì)計(jì)交接;有價(jià)單證,、重要空白憑證的使用和保管等等,。 最后,同事之間,,相互監(jiān)督,,相互提醒。在日常工作中,,同事之間相互監(jiān)督,,相互提醒,,勇于勸阻,必要的時(shí)候檢舉,,將案件發(fā)生的可能降低到最低限度,。這樣做,不是對(duì)同事的背叛,,是在令其懸崖勒馬,,是在救其于威困。 通過這次學(xué)習(xí),,我們每個(gè)員工通過進(jìn)行自我教育,、自我剖析,吸取教訓(xùn),,警鐘長(zhǎng)鳴,,并對(duì)照有關(guān)金融法規(guī)、銀行規(guī)章制度查找履行崗位職責(zé)及遵紀(jì)守法等方面的差距,,明確今后工作的努力方向,,必將使我們銀行違法違規(guī)案件行到遏制,案件數(shù)量不斷下降,。