每個人都曾試圖在平淡的學習,、工作和生活中寫一篇文章,。寫作是培養(yǎng)人的觀察,、聯(lián)想,、想象、思維和記憶的重要手段,。那么我們該如何寫一篇較為完美的范文呢,?這里我整理了一些優(yōu)秀的范文,希望對大家有所幫助,下面我們就來了解一下吧,。
給客戶的道歉信簡單 給客戶的道歉信篇一
您好!
首先十分感謝您入住xxx酒店,,同時我們也對(早上/時間日期)發(fā)生的事情感到萬分地抱歉!
我已經和當事的員工進行了談話,該名員工也深深地對自己的行為為您帶來的不快感到抱歉,,在此,,我代表酒店管理層向您鄭重地致以深切的歉意!由于本酒店員工的錯誤行為,使您有了非常不愉快的入住經歷,。
我誠懇地希望您相信,,我們絕對不允許員工如此對待像您這樣尊貴的客人。 由于不想打擾您的工作/休息,,我還是想送上我們精心準備的(禮物/水果和紅酒),,附上這封致歉信到您的房間,。當然,,如果在您方便的時候,我非常希望能當面對您表達歉意,。
如果您需要任何協(xié)助,,請您隨時直接與我聯(lián)系。
此致
敬禮!
xx
20xx年x月x日
給客戶的道歉信簡單 給客戶的道歉信篇二
尊敬的秉德便利店全體用戶:
您好,!
在這里,,請允許秉德便利店全體員工真誠的向您說一聲抱歉。過去兩天,,由于菏澤遭遇了十年不遇的暴雪襲擊,,致使我們存放物流車的倉房坍塌,物流車無法出行,,貨品倉庫又岌岌可危,,困難之大,均超出了我們的想象,。
但是暴雪天氣并沒有影響用戶對我們的那份信任,,過去兩天訂單量之多均超出同期5倍。為了保證我們的服務質量,,公司總經理董鐵亮先生化身物流一哥,,帶領公司全體員工奮戰(zhàn)在物流前線,但是菏澤城區(qū)路面積雪堆積過多,,部分商品到達用戶手中仍有所延遲,。
為此,公司全體員工在這里向各位道歉,。這種令人遺憾的局面,,是公司考慮不周所致。
秉德的服務理念是為用戶提供方便快捷的生活,帶給您更有品質的生活享受,。
但訂單延遲送達,,勢必影響用戶體驗。對于客戶的理解和寬容我們表示感謝,。
謝謝各位對秉德便利店的關注和支持,。今日配送派單已恢復正常。
再次感謝各位對秉德的支持厚愛,!
公司全體員工致上
20xx年11月26日
給客戶的道歉信簡單 給客戶的道歉信篇三
尊敬的xxx:
您好,!首先對您下榻我酒店的不愉快經歷,請允許酒店向您致以最誠摯的歉意,!非常希望您有機會再次下榻我酒店,,我們一定保證不會再有類似的情況發(fā)生,并鄭重立下此承諾,。
針對本事件的發(fā)生給您帶來的困擾我們再次深表歉意,,事件發(fā)生后酒店管理層高度重視并進行了全方位的反思,發(fā)現(xiàn)酒店在經營管理,、服務質量和服務水平上仍存在許多不足之處,,酒店將采取以下措施改進服務杜絕此類事件的再次發(fā)生:
第一, 我們將對此事件發(fā)生的原因做進一步的調查,,對有關當事人將依據(jù)店規(guī)嚴肅處理,。
第二, 建立并完善我酒店的管理制度,,加強對員工的培訓,、教育,使每位到店的客人均能享受到高質量的服務,。
第三,, 開展管理人員的業(yè)務知識培訓,提高員工服務意識的同時加強突發(fā)問題的解決能力,。
衷心的希望xxx在您入住期間針對酒店的其它方面能再提寶貴意見,,使我酒店能正確地、客觀地認識到經營管理中存在的不足,,以便酒店能及時改進和完善,,確保在今后的接待中能最大程度的達到客人滿意。
希望這次不愉快的經歷,,不要對您的`工作和生活產生任何負面影響,!熱烈期盼您的再次下榻,祝您工作順利,,生活愉快,!
此致
敬禮,!
xxx
20xx年5月10日
給客戶的道歉信簡單 給客戶的道歉信篇四
大飽口福的顧客朋友:
你們好!
首先,,向長期以來關心和支持大飽口福的顧客朋友,、市民表示衷心的感謝!
20xx年1月,,我們接到了食品藥品監(jiān)督局抽檢結果通知:大飽口福銷售的幾款包點被列入不合格批次通知,。民以食為天,食以安為先,。對此,,我們向廣大顧客朋友、市民和網(wǎng)友致以最真誠的歉意,!當情況發(fā)生,,我們絕不推卸責任,更不置身事外,,我們有錯就改,!
接到通知后,我們立刻展開了包括換購食品原材料,、整頓廚房衛(wèi)生,,紀律和完善管理制度、加強員工食品安全意識培訓等整改行動,。為了讓顧客朋友看到我們改正過錯的決心和態(tài)度,20xx年3月,,我們主動委托河源市質量計量監(jiān)督檢測所對整改后的食品進行了檢驗,,并于近日收到了檢驗結果。檢驗結果顯示,,大飽口福所銷售的包點符合國家標準(詳見附件),,請顧客朋友們放心品嘗大飽口福現(xiàn)在和以后銷售的包點及其他菜品,。
為保證大飽口福的食品安全與服務質量,,我們承諾:
第一、大飽口福每季度將主動邀請河源市食品檢驗部門,,對所銷售的包點,、菜品等進行權威檢測,并及時將檢驗結果向社會公布,。
第二,、建立消費者有效投訴機制。設立監(jiān)督投訴熱線(13360986622),;開通大飽口福官方微信投訴平臺,。
第三、加強員工食品安全意識教育培訓,不斷提升員工服務水平,,進一步規(guī)范餐飲服務食品安全操作規(guī)程和經營行為,。
作為一家服務河源街坊的餐飲企業(yè),此次事件的發(fā)生,,是對我們的一次深刻教訓和重大警示,。今后,我們將以此為警鐘,,嚴守食品安全紅線,,并虛心接受廣大顧客朋友、市民提出的意見和建議,。有你們的監(jiān)督,,會讓我們更加健康地成長。
大飽口福餐廳
20xx年4月12日
給客戶的道歉信簡單 給客戶的道歉信篇五
尊敬的客戶:
我司新廠自20xx年9月22日投產后,,產能較以前有一定幅度的提高,。但由于我司目前麻花生產部分工藝是手工操作,全自動生產線設備尚在安裝,、調試之中,,加上產品銷售自8月底開始至今是持續(xù)銷售旺季,因此當前我司產能的增長趕不上全國市場客戶銷量的大幅度增長,,貨源供應不能充分滿足廣大客戶的需求,,導致貴司貨不能按訂單足量、按時發(fā)出,,影響貴司銷售,,在此我司特向貴司表示深深的歉意!
為了解決當前貨源供需缺口問題,我司現(xiàn)加大了生產工人招工力度,,計劃新增添生產線2條,,并加緊對全自動生產線設備安裝、調試進度,,預計不久的將來,,我司產能將得到充分的緩解。
感謝貴司給予我司的理解和大力支持!
順頌商祺!
總經理:方xx
湖北xx科工貿有限公司