報(bào)告材料主要是向上級匯報(bào)工作,其表達(dá)方式以敘述、說明為主,在語言運(yùn)用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實(shí)和材料的客觀,。那么我們該如何寫一篇較為完美的報(bào)告呢,？以下是我為大家搜集的報(bào)告范文,，僅供參考,，一起來看看吧

文員個(gè)人述職報(bào)告( 文員個(gè)人述職報(bào)告篇一

您們好！

時(shí)光荏苒，面對即將到來的嶄新而充滿挑戰(zhàn)的20xx,，回望過去的一年，又難以忘懷的欣慰,，也有不堪回首的往事,。自20xx年11月28日進(jìn)入寬溝招待所以來，在單位領(lǐng)導(dǎo)的

耐心指導(dǎo)和幫助下,，我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容和單位各個(gè)部門的職能所在,。經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中受益匪淺，不斷進(jìn)步,?；仡欉^去，展望未來,，使人警醒,，使人明智，催人奮進(jìn),。所謂“志當(dāng)存高遠(yuǎn)，真誠寫春秋”,。

在過去的一年里雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,，但也算經(jīng)歷了一段時(shí)期的學(xué)習(xí)和考驗(yàn)。我的本職工作是文員,，現(xiàn)就進(jìn)入寬溝招待所以來的主要工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)做簡要匯報(bào)：

1,、負(fù)責(zé)接聽電話，接待來訪人員,，保持良好的禮節(jié)禮貌,。

2、負(fù)責(zé)辦公室的衛(wèi)生清潔,。

3,、做好會議紀(jì)要。

4,、辦理本部門新進(jìn)人員的入所和離職人員的出所手續(xù),。

5、負(fù)責(zé)辦公室的,、信息,、機(jī)要和保密工作，做好辦公室檔案收集,、整理工作,。

6、負(fù)責(zé)辦公室公文,、信件,、郵件,、報(bào)刊雜志的分送。

7,、每月統(tǒng)計(jì)本部門人員的考勤并交人事做賬,，留底。

8,、完成部門領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交付的任務(wù),。

9、負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作,。

10,、負(fù)責(zé)資料室的保管工作，做好圖紙資料出入庫的登記,。

11,、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立本部門各項(xiàng)工作制度，及時(shí)向上級傳遞請示,、匯報(bào),，及時(shí)反饋及落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)指示。

12,、管理辦公室各種財(cái)產(chǎn),，合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率，提倡節(jié)儉,。

13,、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)管理基建工作。

回顧過去一年的工作,，有付出,，也有收獲，更有差距和不足,。即將到來的20xx對我來說意味著新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),。在以后的工作中我應(yīng)該加強(qiáng)學(xué)習(xí)，用知識指導(dǎo)實(shí)踐,，在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，不但進(jìn)步，不斷提升,。通過各種途徑進(jìn)行學(xué)習(xí),，不斷開闊視野，豐富頭腦,，增強(qiáng)能力,，以便跟上形勢的發(fā)展，適應(yīng)工作的需要，提高理論水平,、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力,。

作為工程部辦公室的工作人員，我充分認(rèn)識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的必要性,。正所謂“天下難事始于易,，天下大事始于細(xì)”。必須做好每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展,。首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài),，踏踏實(shí)實(shí)。其次,，要不斷提高自己,、抓

住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會，在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識,。

述職人：張玉峰

20xx年12月24日

文員個(gè)人述職報(bào)告( 文員個(gè)人述職報(bào)告篇二

各位領(lǐng)導(dǎo)：

大家下午好,！

不知不覺又一年將要過去了，從開始在少工委學(xué)習(xí)到后來正式在文印室工作,，感受很多,，也學(xué)習(xí)到了很多知識，再此首先感謝一下一直以來對我耐心幫助和關(guān)心所有同事和領(lǐng)導(dǎo),！

在文印室工作以來,，按時(shí)按量完成團(tuán)市委所有部室交待材料和文件錄入、復(fù)印以及簡單校對等工作,，保證打印材料準(zhǔn)確、整潔,、清晰,，符合材料規(guī)格。在文字排版上我盡量設(shè)計(jì)美觀些,，讓人一眼看上去就很舒服,、很滿意。對這點(diǎn),。我也在不斷提高,，努力做到讓打印出來文件或資料更便于大家使用。

在文字錄入同時(shí),，也能認(rèn)真執(zhí)行保密制度,，文字材料底稿能妥善保管，印后能及時(shí)把作廢底稿銷毀,，不泄露保密材料及文件內(nèi)容,。大部分校對過廢、舊材料和文件紙張,，也都能夠妥善處理,。在復(fù)印方面,，能夠堅(jiān)持按照文稿審批制度，未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批或國家規(guī)定不準(zhǔn)傳抄非法印刷品,，一律不得打印復(fù)制,。在這一點(diǎn)上，要感謝各位同事配合,，才使得我一直做很好,。為了明確文印室里辦公耗材使用情況，我特地制作了“文印登記簿”,，對復(fù)印和油印超出一定數(shù)量,，便會如實(shí)登記?！皡栃泄?jié)約,，杜絕浪費(fèi)”這是張主任一直教導(dǎo)我話。對于文印室里計(jì)算機(jī),、復(fù)印機(jī),、一體機(jī)等設(shè)備和其它物品，能夠嚴(yán)格管理好,，保證文印工作順利進(jìn)行,，并在工作中學(xué)會這些設(shè)備簡單維修與保養(yǎng)。

團(tuán)市委相對于其他單位人員非常緊缺,，每個(gè)部門人手都非常有限,，根據(jù)團(tuán)市委工作特點(diǎn)，相對而言活動很多,。特別是再舉行活動時(shí)候,，人手緊缺，在做好本職工作同時(shí),，有時(shí)還要全力投入到其他部門活動中,，工作量還是滿大，但我感到很充實(shí),。

另外,，我覺得文員工作不僅需要具備做人基本素質(zhì)，還要有勝任“重要崗位”特殊能力,。

處事要豁達(dá),，不要求全責(zé)備，斤斤計(jì)較,，對于工作中存在問題和矛盾,，需要以寬容之心去協(xié)調(diào)，去處理。但是在處理矛盾時(shí),，一定要相互諒解,，支持，處事須謹(jǐn)慎,，不要隨心所欲,，我行我素。粗心大意,，不是謹(jǐn)小慎微,，而是嚴(yán)謹(jǐn)慎行，待人要真誠,，不能欺上瞞下,，互不信任。誠信是中華民族傳統(tǒng)美德,，也是我處人處事基本原則,。

一個(gè)人理論素質(zhì)越豐富，預(yù)測和解決問題能力就越強(qiáng),，所以必須善始善終地把學(xué)習(xí)放在第一位,。扎實(shí)認(rèn)真地學(xué)習(xí)，要擴(kuò)展知識領(lǐng)域,，更新知識結(jié)構(gòu),，既要知道知識全面性，又要講求學(xué)習(xí)系統(tǒng)性,，還要注重學(xué)習(xí)針對性,，做到在學(xué)習(xí)理論上“精益求精，務(wù)求實(shí)效”,。社會在日益更新,，職業(yè)涉及范圍逐步擴(kuò)大，因此我們在學(xué)習(xí)過程中,，應(yīng)正確有效地去疏理理論知識，在工作中不斷創(chuàng)新自己,，使理論與實(shí)踐相輔相成,，相互促進(jìn)。

勤奮好學(xué)功夫,，在任何時(shí)候都要有一種緊迫感與危機(jī)感,，對知識永遠(yuǎn)持一種旺盛心，深入實(shí)踐功夫也不可少,。理論來源于實(shí)踐,，離開基層，離開實(shí)踐，任何工作都成為“無源之水,，無本之木”,。因此任何一項(xiàng)工作都要與實(shí)踐緊密結(jié)合，在工作中獲取理論知識才是最具說服力,。其次善于表達(dá)能力,。口頭和書面表達(dá)能力是人與人之間交流主要形式,。楊書記也曾說過寫作很重要,。作為一名打字員，不僅要練就一身過硬技術(shù),，還須學(xué)會和別人溝通,，把別人困難當(dāng)成是自己困難，而不能以不耐煩態(tài)度對待周圍人,，時(shí)刻記住自己職責(zé),。

我要求人格，就是扎實(shí)做事,，做一個(gè)堂堂正正人,。這樣人格能使我擋住誘惑，戰(zhàn)勝一切,。對于我職業(yè)要有春天般熱情,，對他人要有海一樣胸懷，寬厚待人,，真正使自己人格達(dá)到完美,。對名利像湖水那樣平靜，不為其所束縛,，不同別人斤斤計(jì)較享受條件和優(yōu)勢,，不要把追求低級趣味視為一種誘惑，只有這樣才能使自己人格致善至美,。他人優(yōu)點(diǎn)要虛心虔誠地學(xué)習(xí),；他人缺點(diǎn)，要學(xué)會包容和理解,，只有真心真意地付出才會贏得別人尊重,。

工作給了我樂趣，使我值得欣慰是我了解了更多社會事理,，這對于我個(gè)人來說是收益匪淺,，在工作中試著讓自己學(xué)會成熟，讓自己學(xué)會飛翔,，讓自己學(xué)會成功,。所有成功者,，他們與我們都做著同樣簡單小事，惟一區(qū)別就是,，他們從不認(rèn)為他們所做事是簡單小事,，我也不那樣認(rèn)為，所以我更加重視這份工作,！

謝謝大家,！

文員個(gè)人述職報(bào)告( 文員個(gè)人述職報(bào)告篇三

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

本人于20xx年八月份加入重慶xx建設(shè)（集團(tuán)）有限公司湖北分公司，入職后在辦公司負(fù)責(zé)文員工作,。我是一名剛剛加入公司的'新成員,，在各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心提攜和辦公室其他同事的幫助下我逐步了解了公司的運(yùn)作流程，熟練了作為公司文員的各項(xiàng)工作,。雖然進(jìn)公司的時(shí)間不算長,，我依然在這個(gè)大家庭中學(xué)到了不少東西，積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn),，并且在定期的自我省查中發(fā)現(xiàn)了自身存在的些許不足,，以下就是我在這幾個(gè)月工作中的一些感想和自我總結(jié)：

來到公司，我最大的感受就是公司規(guī)范化的管理,，在各部門分工之下,，做到了計(jì)劃有跟蹤有落實(shí)，盯緊合同目標(biāo)制定關(guān)鍵控制節(jié)點(diǎn),，在總體進(jìn)度計(jì)劃的基礎(chǔ)上把計(jì)劃分解到每個(gè)具體的時(shí)間點(diǎn),；在信息管理上做到了規(guī)范、系統(tǒng),、統(tǒng)一,、有條理。各個(gè)動作干凈利落,，一目了然,。

作為一名加入公司的新人，我面對的是一個(gè)全新的環(huán)境,。脫離了校園,，真正踏入社會，一切都必須依靠自己,，親力親為,。角色的轉(zhuǎn)換，自我的定位都必須靠自己來把握,。雖然在最初的工作之中偶爾會找不到頭緒，也會因?yàn)榕鲁鲥e(cuò)而過于謹(jǐn)慎,，但是在領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心關(guān)懷和同事們的熱心幫助下我一點(diǎn)點(diǎn)成熟起來,，也充滿了斗志,。機(jī)遇和挑戰(zhàn)向來都是對立統(tǒng)一的，正因?yàn)橛袑π颅h(huán)境的不熟悉,，有對未知的擔(dān)憂才讓我更努力的探求和學(xué)習(xí),。

進(jìn)入公司之后，除了對自身的工作有了相關(guān)認(rèn)識之外,，我也從各位同事的身上,，從開展工作的過程中學(xué)到了不少東西。像是如何察言觀色,，與人相處,，如何舉止得體，隨機(jī)應(yīng)變以及怎樣能夠抓住機(jī)遇讓公司的利益得到最大的發(fā)揮空間……雖然因?yàn)橘Y歷尚淺沒有一一的身體力行,，但是在隨同工作中（因?yàn)樾枰稑?biāo),，整理資料…時(shí)常跟領(lǐng)導(dǎo)到各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)地工作）也獲得了較大收益。

在不到一年的時(shí)間里湖北分公司即在冉總和吳總的帶領(lǐng)下,，在公司員工的分工協(xié)配下取得了7000多萬員的業(yè)績,，這個(gè)數(shù)字除了代表在這大半年的時(shí)間內(nèi)全體員工的辛勤工作之外，也寓示了在這個(gè)集體之中有藏龍臥虎之人,，又或者說是公司中的每一個(gè)人都有各自的一把“剪刀”,。每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)在此進(jìn)行優(yōu)化整合，從而使得這個(gè)團(tuán)隊(duì)更有了向心力和戰(zhàn)斗力,。雖然我只是一個(gè)小小的文員,，但我很高興能夠加入到這個(gè)集體之中，向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),，努力發(fā)揮自身價(jià)值,，為公司創(chuàng)造效益。

工作的環(huán)境,，市場的發(fā)展時(shí)刻在提醒我要自信但不能自傲,，要自謙而不能自卑，所以虛心謹(jǐn)慎,，務(wù)實(shí)而不失靈活變通的工作原則是我一心遵循和恪守的,。因?yàn)檫M(jìn)公司時(shí)日尚短，所以在很多事情上還不能完全自如的應(yīng)付,，在這方面幸有幾位領(lǐng)導(dǎo)的點(diǎn)撥,，才能夠讓我既熟練了自己的工作又明白了自身存在的不足，從而及時(shí)改正,，積累經(jīng)驗(yàn),。我是一個(gè)性格直爽，喜歡結(jié)交朋友的人,，這樣讓我有了較好的人際關(guān)系,，能夠和領(lǐng)導(dǎo),、同事和睦相處。但是有時(shí)候過于灑脫也讓我會在言語上令人產(chǎn)生不快,，而在公司的學(xué)習(xí)中讓我不斷約束自我,，學(xué)會了在清晰表達(dá)自我意見的同時(shí)也能夠比較婉轉(zhuǎn)不讓他人感到為難。

其實(shí)工作的過程也是學(xué)習(xí)的過程,，古有云：“三人行,，必有我?guī)熝伞保娇偟募?xì)心務(wù)實(shí)和吳總的親和大氣相得益彰,，同事們雖然也都年輕但是各有各的優(yōu)點(diǎn),。以人為鏡可以明得失，在大家的身上我找到了自己身上的不足,，并且努力學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點(diǎn),，克服不足。

作為一名文員,，我的工作一般是整理資料,，招標(biāo)文件，資格預(yù)審……都是些看似簡單,，瑣碎,，但是實(shí)際工作卻并不容易的事情。就像文員誰都能做,，但是并不一定適合每一個(gè)人做,。作為一名文員就必須做到考慮要周詳，資料要整理到位,，配合辦公室的一些相關(guān)工作,，盡量使所做的事情井井有條，不疏不漏,，讓領(lǐng)導(dǎo)和其他同事在需要材料時(shí)準(zhǔn)備的材料一步到位,，清晰明了，在實(shí)地工作的時(shí)候也沒有后顧之憂,。

雖然我所做的工作可能并不能為公司創(chuàng)造直接的收益,，但是既然是作為這個(gè)大家庭的一份子，就應(yīng)該在我所做的每一件事上多花心思,?？赡苁且?yàn)閯倓倧膶W(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻殕T，所以還沒有完全適應(yīng)這樣一種角色的轉(zhuǎn)換,，很多時(shí)候因?yàn)閾?dān)心而畏首畏尾,，這樣越是擔(dān)心，出錯(cuò)的幾率就越大了,。在這一方面,，也曾經(jīng)有領(lǐng)導(dǎo)批評我做事散漫,，在今后的工作中我會時(shí)刻提醒自己，合理分配時(shí)間,，做到效率優(yōu)先。在做每件事的時(shí)候勤于思考,，提早準(zhǔn)備,，對于不能立即完成的工作做好計(jì)劃，有前瞻有遠(yuǎn)見,。

文員并不是技術(shù)性的活計(jì),，它無需你多么的專業(yè)和高難度，文員考驗(yàn)的是心思的縝密,，反應(yīng)的快捷以及是不是能夠安于自己的職位做好本職工作,，這些是一個(gè)文員的基本素養(yǎng)?；蛟S很多人和我開始的想法一樣并不是完全樂意去做一個(gè)職員,，但是試想如果這樣一些基本的工作你都無法做好，誰又會愿意委你以重任,？正是這樣一種換為的思考讓我明白,，要想不斷進(jìn)步首先就應(yīng)該立足于本職工作。正所謂事無巨細(xì),，只要我認(rèn)認(rèn)真真做好了我的工作,，那么依然是能夠發(fā)光發(fā)熱的。

對于每件事都面面俱到是有難度的,，因?yàn)槿藷o完人,，即使是再細(xì)心也不可能說在每一件事情上都做得完美無缺。但是我會以面面俱到來要求自己,，想他人之所未想,，及他人之所未及，事必躬親,，嚴(yán)格要求,，盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意，放心,。

這段時(shí)間的工作讓我對生活充滿了熱情,，了解了辦公室生活并不是如我想象中的那般勾心斗角，利益至上,。工作之時(shí)大家都嚴(yán)肅認(rèn)真的對待,，而工作之余領(lǐng)導(dǎo)也經(jīng)常和我們交流，了解一些情況,，大家相處得和樂融洽,。而在今后我也會做到熱情工作,，熱心待人，使自己融入到這個(gè)小家庭之中,，用積極的心態(tài)來完成我的工作,，和同事們和睦相處。

重慶xx建設(shè)有限公司之所以具備良好的資信等級,、經(jīng)營業(yè)績和經(jīng)濟(jì)效益與其以“質(zhì)量是安身之根,，信譽(yù)是立命之本，顧客是衣食之源,，安全是效益之泉”和“建一項(xiàng)工程,，數(shù)一方口碑，交八方朋友,，鑄事業(yè)共贏”為經(jīng)營理念,，以“嚴(yán)格管理、精心施工,、質(zhì)量第一,、不斷進(jìn)取”為質(zhì)量方針。是分不開的,，同時(shí)這也與其不斷開拓市場,，積極進(jìn)取息息相關(guān)。而從中我也領(lǐng)悟到,，身為公司的一名員工我必須不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。在電腦的操作運(yùn)用上,，在對與工作相關(guān)知識的掌握上都需要我孜孜不倦的學(xué)習(xí),。

回顧這幾個(gè)月的工作，或許因?yàn)槭切率?，在思想上,，言語上都有某些不成熟的表現(xiàn)，但是因?yàn)橛蓄I(lǐng)導(dǎo)和同事的提點(diǎn)以及自我的不斷反省,，我已經(jīng)逐步地適應(yīng)了現(xiàn)在的工作環(huán)境,，并且融入其中。相信我的青春活力也給公司注入了新鮮的血液,，讓公司更具生命力和張力,。我不會一直以新手作為我的擋箭牌，新人沒有特權(quán),，正因?yàn)椴欢臇|西還很多,，我才需要不斷進(jìn)取，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的人學(xué)習(xí)，也正因?yàn)槟贻p,，我才更需要得到鍛煉,，事事多做一點(diǎn)，給自己增長的空間,。

展望今后的工作,，我會做到：牢記自己是公司的一員，是領(lǐng)導(dǎo)身邊的一兵,，言行舉止都注重約束自己,。對各級領(lǐng)導(dǎo)做到謙虛謹(jǐn)慎，尊重服從,；對同事，做到嚴(yán)于律己,，團(tuán)結(jié)互助,；努力做到對上不輕漫，對下不張狂,，注意用自已的一言一行,，維護(hù)公司和各級領(lǐng)導(dǎo)的威信，維護(hù)公司的形象,。

在認(rèn)真完成本職工作的同時(shí),，我也存在許多不足之處，如工作還不夠有計(jì)劃性,，有時(shí)會出現(xiàn)不及時(shí)完成任務(wù)的情況,，這是我學(xué)習(xí)還不夠深入，精力還不夠集中的原因,，我會盡量克服缺點(diǎn),，在將來的工作中努力做到“五勤”、誠心當(dāng)好“四員”,?！拔迩凇本褪茄矍凇⒍?、腦勤,、手勤、腿勤,；“四員”就是為各級領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀員,、信息員、宣傳員和服務(wù)員,。我會積極進(jìn)取,，不斷提高自身素養(yǎng)，做一個(gè)業(yè)務(wù)精湛，頭腦靈活,，有責(zé)任心,，有集體意識，受歡迎的好職員,。

以上報(bào)告,，請領(lǐng)導(dǎo)們批評指正。

文員個(gè)人述職報(bào)告( 文員個(gè)人述職報(bào)告篇四

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位經(jīng)理,、各位同事：

你們好！

我是x油漆業(yè)北部市場銷售文員,，今天我非常榮幸地在這里參加公司營銷經(jīng)理的演講,，心情十分激動。

首先感謝領(lǐng)導(dǎo)們過去對我的培養(yǎng)以及給我這次機(jī)會,，站在這里進(jìn)行演講,！感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的信任！

同時(shí)借此感謝郝經(jīng)理和我一起工作的各位經(jīng)理同事在工作中對我的關(guān)心和支持,！

我十分珍惜這次的演講機(jī)會,，無論演講結(jié)果如何，我認(rèn)為能夠參與演講的整個(gè)過程其本身就意義重大,，使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到提高,。相信這次演講將是我今后人生中的又一個(gè)大的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。我x年7月到公司參加工作,，當(dāng)車間工人,，初到公司，看到先的制漆設(shè)施,、完善的市場服務(wù),、至誠的服務(wù)理念、和諧的人文氛圍,、深邃的企業(yè)文化,、廣闊的個(gè)人發(fā)展空間給我留下非常深刻的印象，它深深地震撼著我的心靈,，感受到的是奔騰美好的未來,，燦爛得前景。使我堅(jiān)信：選擇了奔騰就是選擇了人生發(fā)展的機(jī)遇,。

自從進(jìn)公司那天起,，我就立志要把領(lǐng)導(dǎo)分給的工作任務(wù)做好，公司的興衰系于公司每一個(gè)員工,，每一個(gè)員工都要在自己的工作崗位上盡職盡責(zé),，我作為其中的一員就責(zé)無旁貸。為了把自己的工作做好，我虛心向老員工和身邊的兄弟姐妹們學(xué)習(xí),，盡快熟悉工作環(huán)境,，在公司同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助下交給的每一項(xiàng)工作都順利的完成。

今年3月份通過競聘,，擔(dān)任北部市場服務(wù)開發(fā)員,，一年來在公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事的關(guān)心、幫助下,，使我很快的適應(yīng)了新的工作崗位,，完成了從一個(gè)普通的工作人員向業(yè)務(wù)經(jīng)理過渡的過程。作為分管油漆市場后續(xù)保障工作的服務(wù)開發(fā)員,，由于自己的工作是服務(wù)開發(fā),，作為一名服務(wù)開發(fā)員，就是公司經(jīng)營發(fā)展的一員后勤兵,，一年多來的實(shí)踐工作使我養(yǎng)成了視奔騰公司為自己的家的工作作風(fēng),，任勞任怨，熱情服務(wù),，按時(shí)作息，從不離開工作崗位,，和身邊的兄弟們,、同事團(tuán)結(jié)一致，和諧工作,，從來沒有在工作中造成任何損失,。

服務(wù)開發(fā)人員是市場競爭中的“子彈”，沒有服務(wù)人員,，便沒有了競爭的武器,，所以我的工作責(zé)任重大作為銷售部業(yè)務(wù)開發(fā)員，首先要明確職責(zé),，以下是我對銷售部業(yè)務(wù)開發(fā)員這個(gè)職務(wù)的理解：

職責(zé)闡述：

1,、聽從市場各業(yè)務(wù)經(jīng)理的工作分配。及時(shí)把市場的動態(tài),、經(jīng)銷商的情況反映，做好承上啟下的作用。

2,、協(xié)助奔騰公司的一級經(jīng)銷商開發(fā)空白市場,，維護(hù)市場上出現(xiàn)的質(zhì)量問題。

3,、把公司的銷售政策傳達(dá)給經(jīng)銷商,，并把公司所發(fā)放的促銷品、宣傳品及時(shí)的送到每個(gè)客戶手里并帶去公司的慰問。

現(xiàn)在將我一年來的工作,、思想,、學(xué)習(xí)等方面匯報(bào)如下，請領(lǐng)導(dǎo)審查：

以經(jīng)濟(jì)效益為中心,，較好完成各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù),。腳踏實(shí)地，確保目標(biāo)任務(wù)的完成,。

隨著營銷工作的不斷深入,，服務(wù)員向營銷經(jīng)理過渡，如何在這種職能的轉(zhuǎn)變中不影響銷量完成部門目標(biāo)任務(wù),，是我今年思考較多的問題,。在郝經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，帶領(lǐng)我們轉(zhuǎn)變觀念,，學(xué)習(xí)上海煙草人“與時(shí)俱進(jìn),、銳意進(jìn)取、敢為人先,、爭創(chuàng)一流”的精神,，嚴(yán)格執(zhí)行營銷處的每個(gè)銷售策略，在深化服務(wù)的同時(shí)腳踏實(shí)地確保銷量,。將任務(wù)科學(xué)合理地分解到每位客戶經(jīng)理頭上,，提高了營銷經(jīng)理工作積極性；并利用月底會總結(jié)安排,、要求營銷經(jīng)理隨時(shí)對比客戶銷售周期變化,，在拜訪中幫助客戶清理庫存、抓住促銷機(jī)會加大宣傳力度,、及時(shí)補(bǔ)貨等措施,，以“不放過每一個(gè)銷售機(jī)會”為口號通過細(xì)化銷售工作中的每個(gè)環(huán)節(jié)，突出產(chǎn)品差異化細(xì)微的發(fā)放布標(biāo),、宣傳畫展示奔騰產(chǎn)品的特點(diǎn)“顏色正氣味小”既保證了營銷員職業(yè)能力的轉(zhuǎn)變,，又沒有影響銷量，并順利完成全年銷量,。這些使我在市場部受益非淺,。

1、對于老客戶,，和固定客戶,，要經(jīng)常保持聯(lián)系；

2,、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多市場竟?fàn)帉κ值男畔ⅲ?/p>

3,、要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，開拓視野，豐富知識,，采取多樣化形式,，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向營銷經(jīng)理多多學(xué)習(xí)；

4,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高素質(zhì)。我深知,，“網(wǎng)建學(xué)上?！保瑢W(xué)的不僅是“形”,，更重要的是“神”,，要達(dá)到這一高度，真正成為一名“營銷業(yè)務(wù)經(jīng)理”,、要的就是不斷的學(xué)習(xí)與積累,，提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。為此,，我并利用業(yè)余時(shí)間通過網(wǎng)絡(luò),、雜志了解行業(yè)動態(tài)，學(xué)習(xí)收集營銷知識,，邊學(xué)邊做,，邊做邊學(xué)，努力向“營銷業(yè)務(wù)經(jīng)理”轉(zhuǎn)型,。

以上述職，有認(rèn)識不足的,，請領(lǐng)導(dǎo)指正和幫助,，我會在今后的工作中更加努力、在奔騰公司跨越式發(fā)展的歷史進(jìn)程中,，以我們的誠實(shí),、勤奮和智慧創(chuàng)造我們美好的生活。

述職人：

20xx年x月x日

文員個(gè)人述職報(bào)告( 文員個(gè)人述職報(bào)告篇五

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

下午好,！

非常感謝您們在百忙之中抽出時(shí)間來聽我的述職報(bào)告,，我現(xiàn)在的職位是xxx的文員，真的感謝我的部門領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的指導(dǎo)和關(guān)心,。

由于自己沒有經(jīng)驗(yàn),，以及對業(yè)務(wù)工作的不熟悉，給領(lǐng)導(dǎo)和同事們帶來了一些不必要的麻煩,，在此我深感愧疚,，但是我相信,，我的不斷成長以及對業(yè)務(wù)工作的不斷熟悉，是給你們最大的回報(bào),，現(xiàn)我將我的試用期述職報(bào)告如下：

我每日的工作流程大致分為以下幾點(diǎn)：

1,、負(fù)責(zé)請驗(yàn)留樣樣品的穩(wěn)定性考察。

2,、負(fù)責(zé)穩(wěn)定性考察室,、冰柜、物料庫等溫濕度的記錄,。

3,、負(fù)責(zé)倉庫物料的發(fā)放、物料的登記以及物料庫標(biāo)簽的更新,。

4,、負(fù)責(zé)辦公用品、物料庫和檔案柜等資料,，領(lǐng)用或借閱的管理,。

5、負(fù)責(zé)定期使用erm軟件提報(bào)采購計(jì)劃并及時(shí)登記督查工作,，定期領(lǐng)用物料等,。

6、負(fù)責(zé)辦公室的文件傳遞,。

7,、負(fù)責(zé)周一例會的會議紀(jì)要，并經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審閱后發(fā)至指定的郵箱,。

對于一個(gè)非藥學(xué)專業(yè)的人來說,，這份工作我剛開始做的很吃力，什么都是陌生的,，都不知道從哪入手開始做起,，連最基本的藥名我都叫不順，更何況是了解其他,，但是部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事沒有因?yàn)槲也皇菍I(yè)的人員而看不起我,，也沒有冷眼旁觀，更沒有在我做的不好時(shí)打擊我的自信心,，他們耐心的指導(dǎo)我,，并幫助我樹立自信心，這讓我感覺沒有壓力,，就像在一個(gè)大家庭里一樣,，這樣的氛圍讓我對這份陌生的工作沒有排斥的心里，在這樣的氛圍里工作我很開心,。

1,、工作要有熱情,，要有創(chuàng)新。對工作有熱情才有好的精神狀態(tài),，才有克服困難的勇氣,，才能激發(fā)靈感，提供創(chuàng)新的動力,。

2,、適應(yīng)環(huán)境，深入實(shí)踐,，以認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度融入到我的工作環(huán)境中,。

3、對制劑研究院現(xiàn)有的研發(fā)項(xiàng)目有了個(gè)大概的了解,。

4,、對erm辦公軟件能熟練的應(yīng)用。

1,、對公司各部門的職責(zé)以及人員了解的不夠透徹,，這樣就直接導(dǎo)致溝通的困難，需要改進(jìn),。

2,、物料庫原、輔料的整理與管理不仔細(xì),。

3,、工作的計(jì)劃性不強(qiáng)，有時(shí)候有遺漏的現(xiàn)象,，需要改進(jìn),。

4、缺乏創(chuàng)新精神,，工作思路陳舊,。

1、積極學(xué)習(xí),，熟練應(yīng)用辦公軟件，對我的本職工作要做到精細(xì),。

2,、及時(shí)有效的溝通，提高自己的溝通技巧,，讓對方能正確的了解到我要表達(dá)的內(nèi)容,。

3、對物料熟悉掌握,，以便方便以后的領(lǐng)用和提報(bào),。

以上就是我在xx工作這半年的一個(gè)總結(jié),，再次感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們，謝謝你們能讓我在這么溫馨的環(huán)境里工作,，我想在這半年里學(xué)到的東西我將一生受益,，真的慶幸我應(yīng)聘來xx工作。