方案是從目的,、要求,、方式、方法,、進(jìn)度等都部署具體,、周密,并有很強(qiáng)可操作性的計(jì)劃,。寫方案的時(shí)候需要注意什么呢,?有哪些格式需要注意呢?下面是小編為大家收集的方案策劃書范文,,僅供參考,,希望能夠幫助到大家。
汽車銷售月度總結(jié)與計(jì)劃 汽車銷售月度總結(jié)與計(jì)劃方案篇一
在11月初,,我們參加了百安居與無(wú)錫交通臺(tái)聯(lián)合舉辦的“與f1共舞”的車展活動(dòng),,并進(jìn)行了交通臺(tái)的直播,并播報(bào)了有關(guān)雪鐵龍與世界拉力賽的淵源,。
在針對(duì)大客戶的營(yíng)銷活動(dòng)中,,我公司在11月12日邀請(qǐng)了無(wú)錫市錫山區(qū)區(qū)政府即將進(jìn)行車改的潛在用戶前往雪浪生態(tài)園進(jìn)行了深度試乘試駕活動(dòng)同時(shí)在太湖邊的桔園進(jìn)行了采桔的聯(lián)誼活動(dòng),此次活動(dòng)共有48人參加,,意向客戶達(dá)6個(gè),, 到月底實(shí)際成交客戶4個(gè)。
對(duì)于老客戶,,我們此次組織了愛(ài)車俱樂(lè)部的20部車前往蘇州東山舉辦了攝影自駕游,,共有70余人參加了此次活動(dòng),活動(dòng)結(jié)束后進(jìn)行了攝影作品的評(píng)比,,評(píng)比結(jié)果將在12月份公布,,同時(shí)會(huì)將參加比賽的攝影作品在大廳內(nèi)進(jìn)行展示,并在12月《無(wú)錫車市》上刊登相關(guān)的廣告圖片,、照片和文章,。
本月其他品牌也加大力度,想就年底銷售旺季的來(lái)臨再掀銷售高潮,,故各品牌的銷售政策層出不窮,,例如北京現(xiàn)代的伊蘭特11月推出了“非常3+1,,好禮等著你”(1、享受2年或6萬(wàn)公里內(nèi)主要保養(yǎng)件免費(fèi)更換;2,、抽取“幸運(yùn)車主”赴德親臨20xx世界杯;3,、試乘試駕,即獲贈(zèng)精美禮品外,,另還有購(gòu)車保險(xiǎn)的優(yōu)惠),,總體價(jià)格已經(jīng)跌破9.8萬(wàn);千里馬大幅度降價(jià),跌幅達(dá)6000元;故大多數(shù)是通過(guò)各種途徑進(jìn)行降價(jià)促銷以剌激消費(fèi)者的購(gòu)買欲,。而我公司通過(guò)上述各項(xiàng)營(yíng)銷方案的實(shí)施在不斷鞏固老客戶的同時(shí)積極走出展廳,,通過(guò)回訪老用戶,、深度試乘試駕活動(dòng)尋找其他客戶群體,,本月共完成了50臺(tái)車的銷售,完成大區(qū)下達(dá)的任務(wù)的69.4%,,比去年同期銷售量61臺(tái)減少18%,,與10月的50臺(tái)持平。為了能在12月份完成大區(qū)的任務(wù),,我公司銷售上也實(shí)行了聯(lián)動(dòng)考核,,將11月未完成的指標(biāo)并入12月份一起完成。另外針對(duì)大用戶,,我們將進(jìn)一步跟進(jìn),,與相關(guān)單位的車改辦公室加強(qiáng)聯(lián)絡(luò),開(kāi)展各項(xiàng)聯(lián)誼活動(dòng),,同時(shí)對(duì)于大客戶制定相應(yīng)的銷售政策,,對(duì)我公司的各類車型進(jìn)行有針對(duì)性的介紹。
1,、應(yīng)加大廣告投放力度,,特別是在深度試乘試駕方面。
2,、應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)富康雙冠王及愛(ài)麗舍16v發(fā)動(dòng)機(jī)的電視,、廣播、網(wǎng)絡(luò)的宣傳,,以其進(jìn)一步讓消費(fèi)者了解富康的賽車品質(zhì)及愛(ài)麗舍16v發(fā)動(dòng)機(jī)的優(yōu)良性能,。
汽車銷售月度總結(jié)與計(jì)劃 汽車銷售月度總結(jié)與計(jì)劃方案篇二
xx月份對(duì)于xx汽車銷售行業(yè)來(lái)說(shuō),是一個(gè)淡季,,客戶上門的幾率相對(duì)較小,,汽車銷售的數(shù)量同比其他月份少,針對(duì)這種情況,,在公司銷售經(jīng)理王經(jīng)理“山不過(guò)來(lái),,我們過(guò)去”的銷售策略下,,開(kāi)始實(shí)施“主動(dòng)出擊,開(kāi)發(fā)市潮的戰(zhàn)略方針,,作為一名銷售顧問(wèn),,我們?cè)谧龊妙檰?wèn)式的銷售方式的同時(shí),進(jìn)一步做到上門服務(wù),、宣傳兩不誤,,作為分管日照市東港區(qū)的銷售顧問(wèn),現(xiàn)將汽車銷售xx月份工作總結(jié)如下:
經(jīng)過(guò)月初分析總結(jié),,鎖定斯巴魯森林人的目標(biāo)客戶為中小企業(yè)主,、有實(shí)力的個(gè)體戶、國(guó)家公務(wù)員,、大型企業(yè)高層管理人員等,,因此,xx月份第一次宣傳針對(duì)有實(shí)力的個(gè)體戶展開(kāi)了攻勢(shì),,通過(guò)上門訪談,、發(fā)放宣傳資料、邀請(qǐng)意向客戶試乘試駕等,。
個(gè)體戶里面曾經(jīng)的光輝人物們――建材市場(chǎng)個(gè)體戶,,xx―xxx―xxx―x年日照的房地產(chǎn)飛速發(fā)展,因此帶動(dòng)并且引爆當(dāng)?shù)氐慕ú氖袌?chǎng),,相當(dāng)一部分人,,理所當(dāng)然地暴富了,,有了錢需要改善原有的生活,,原來(lái)不懂消費(fèi),不會(huì)消費(fèi),,這就需要我們引導(dǎo)消費(fèi),,宣傳我們的斯巴魯汽車,,給準(zhǔn)客戶的生活帶來(lái)了一絲色彩,不至于使他們天天面對(duì)自己的“上帝們”也讓自己當(dāng)一回“上帝”,,宣傳有一定的效果,,但是在我溝通的過(guò)程中,也清楚地認(rèn)識(shí)到,,xx―xx年底帶來(lái)的世界金融危機(jī),,一樣未曾幸免的波及到了日照房地產(chǎn)行業(yè),順勢(shì)波及到建材市場(chǎng),,這個(gè)時(shí)候的建材市場(chǎng)如同我們2月份的斯巴魯展廳一樣冷清,,現(xiàn)在更多的個(gè)體老板選擇持幣待購(gòu),靜觀其變,。
雖然建材市場(chǎng)一時(shí)陷入了困難時(shí)期,,并不代表其將一蹶不振,,等到經(jīng)濟(jì)好轉(zhuǎn)的時(shí)候,我的努力也就不會(huì)白白的付出了,,無(wú)論是樓市,,還是車市,總有經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的一天,,現(xiàn)在只需要做好我們?cè)撟龅?,讓斯巴魯在日照家喻戶曉,?jīng)濟(jì)好轉(zhuǎn)的時(shí)候,,總會(huì)有人來(lái)買車,!
綜上所述:我個(gè)人認(rèn)為xx月份的工作計(jì)劃還是以主動(dòng)出擊為主,守株待兔為輔,,盡快地?cái)U(kuò)大宣傳范圍,,通過(guò)各種不同的宣傳渠道,讓更多的人了解斯巴魯,,喜歡斯巴魯,,購(gòu)買擁有斯巴魯!xx年已過(guò),,在此實(shí)習(xí)期間,我通過(guò)努力的工作,,也有了一點(diǎn)的收獲,,借此對(duì)自己的工作做一下總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn),,提高自己,,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把今后的工作做到更好,。
汽車銷售月度總結(jié)與計(jì)劃 汽車銷售月度總結(jié)與計(jì)劃方案篇三
20xx年是xxxx海馬汽車銷售公司重要的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折期,。國(guó)內(nèi)轎車市場(chǎng)的日益激烈的價(jià)格戰(zhàn)、國(guó)家宏觀調(diào)控的整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境,,給xx公司的日常經(jīng)營(yíng)和發(fā)展造成很大的困難,。在全體員工的共同努力下,xxxx海馬汽車銷售公司取得了歷史性的突破,,整車銷量,、利潤(rùn)等多項(xiàng)指標(biāo)創(chuàng)歷史新高。作為海馬汽車分公司的總經(jīng)理,,同時(shí)也很榮幸的被評(píng)為“杰出領(lǐng)導(dǎo)貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”,。回顧全年的工作,,我感到在以下幾個(gè)方面取得一點(diǎn)心得,,愿意和業(yè)界同仁分享,。
一、加強(qiáng)面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不依靠?jī)r(jià)格戰(zhàn)細(xì)分用戶群體實(shí)行差異化營(yíng)銷
針對(duì)今年公司總部下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo),,結(jié)合邢總經(jīng)理在20xx年商務(wù)大會(huì)上的指示精神,,分公司將全年銷售工作的重點(diǎn)立足在差異化營(yíng)銷和提升營(yíng)銷服務(wù)質(zhì)量?jī)蓚€(gè)方面。面對(duì)市場(chǎng)愈演愈烈的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),,我們漢陽(yáng)分公司沒(méi)有一味地走入“價(jià)格戰(zhàn)”的誤區(qū),。我常說(shuō)“價(jià)格是一把雙刃劍”,適度的價(jià)格促銷對(duì)銷售是有幫助的,,可是無(wú)限制的價(jià)格戰(zhàn)卻無(wú)異于自殺,。對(duì)于淡季的汽車銷售該采用什么樣的策略呢?我們摸索了一套對(duì)策:對(duì)策一:加強(qiáng)銷售隊(duì)伍的目標(biāo)管理
1、服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化2,、日常工作表格化3,、檢查工作規(guī)律化4、銷售指標(biāo)細(xì)分化5,、晨會(huì),、培訓(xùn)例會(huì)化6、服務(wù)指標(biāo)進(jìn)考核
對(duì)策二:細(xì)分市場(chǎng),,建立差異化營(yíng)銷
1,、細(xì)致的市場(chǎng)分析。我們對(duì)以往的重點(diǎn)市場(chǎng)進(jìn)行了進(jìn)一步的細(xì)分,,不同的細(xì)分市場(chǎng),,制定不同的銷售策略,形成差異化營(yíng)銷;根據(jù)xx年的銷售形勢(shì),,我們確定了出租車,、集團(tuán)用戶、高校市嘗零散用戶等四大市常對(duì)于這四大市場(chǎng)我們采取了相應(yīng)的營(yíng)銷策略,。對(duì)政府采購(gòu)和出租車市場(chǎng),,我們加大了投入力度,專門成立了出租車銷售組和大宗用戶組,,分公司更是成為了企業(yè)用車單位,,更多地利用行業(yè)協(xié)會(huì)的宣傳,來(lái)正確引導(dǎo)出租公司,,宣傳海馬品牌政策,。平時(shí)我們采取主動(dòng)上門,定期溝通反饋的方式,,密切跟蹤市場(chǎng)動(dòng)態(tài),。針對(duì)近兩年xx市場(chǎng)出租車更新的良好契機(jī),我們與出租公司保持貫有的良好合作關(guān)系,,主動(dòng)上門,,了解出租公司換車的需求,,司機(jī)行為及思想動(dòng)態(tài);對(duì)出租車公司每周進(jìn)行電話跟蹤,每月上門服務(wù)一次,,了解新出租車的使用情況,,并現(xiàn)場(chǎng)解決一些常見(jiàn)故障;與出租車公司協(xié)商,對(duì)出租司機(jī)的使用技巧與維護(hù)知識(shí)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),。針對(duì)高校消費(fèi)群知識(shí)層面高的特點(diǎn),,我們重點(diǎn)開(kāi)展畢加索的推薦銷售,同時(shí)輔以雪鐵龍的品牌介紹和文化宣傳,,讓他們感受雪鐵龍的悠久歷史和豐富的企業(yè)文化內(nèi)涵,。另外我們和xx市高校后勤集團(tuán)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,先后和xx理工大后勤車隊(duì)聯(lián)合,,成立校區(qū)xx維修服務(wù)點(diǎn),,將xx的服務(wù)帶入高校,并且定期在高校組織免費(fèi)義診和保養(yǎng)檢查,,在高校范圍內(nèi)樹(shù)立了良好的品牌形象,,帶動(dòng)了高校市場(chǎng)的銷售。
對(duì)策三:注重信息收集做好科學(xué)預(yù)測(cè)
當(dāng)今的市場(chǎng)機(jī)遇轉(zhuǎn)瞬即逝,,殘酷而激烈的競(jìng)爭(zhēng)無(wú)時(shí)不在,,科學(xué)的市場(chǎng)預(yù)測(cè)成為了階段性銷售目標(biāo)制定的指導(dǎo)和依據(jù)。在市場(chǎng)淡季來(lái)臨之際,,每一條銷售信息都如至寶,,從某種程度上來(lái)講,需求信息就是銷售額的代名詞,。結(jié)合這個(gè)特點(diǎn),我們確定了人人收集,、及時(shí)溝通,、專人負(fù)責(zé)的制度,通過(guò)每天上班前的銷售晨會(huì)上銷售人員反饋的資料和信息,,制定以往同期銷售對(duì)比分析報(bào)表,,確定下一步銷售任務(wù)的細(xì)化和具體銷售方式、方法的制定,,一有需求立即做反應(yīng),。同時(shí)和品牌部相關(guān)部門保持密切溝通,積極組織車源,。增加工作的計(jì)劃性,,避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對(duì)數(shù)量的同時(shí),我們強(qiáng)化對(duì)市場(chǎng)占有率,。我們把分公司在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的占有率作為銷售部門主要考核目標(biāo),。今年完成總部任務(wù),,順利完成總部下達(dá)的全年銷售目標(biāo)。
對(duì)于備件銷售,,我們重點(diǎn)清理了因?yàn)闅v史原因積壓下來(lái)的部分滯銷件,,最大限度減少分公司資金的積壓。由于今年備件商務(wù)政策的變化,,經(jīng)銷商的利潤(rùn)空間進(jìn)一步縮小,,對(duì)于新的市場(chǎng)形勢(shì),分公司領(lǐng)導(dǎo)多次與備件業(yè)務(wù)部門開(kāi)專題會(huì)討論,,在積極開(kāi)拓周邊的備件市場(chǎng),,尤其是是大客戶市場(chǎng)的同時(shí),結(jié)合新的商務(wù)政策,,出臺(tái)了一系列備件促銷活動(dòng),,取得了較好的效果。備件銷售營(yíng)業(yè)額xx萬(wàn)元,,在門市銷售受到市場(chǎng)低價(jià)傾銷沖擊影響較大的情況下,,利用售后服務(wù)帶動(dòng)車間備件銷售,不僅扭轉(zhuǎn)了不利局面,,也帶動(dòng)了車間的工時(shí)銷售,。
售后服務(wù)是窗口,是我們整車銷售的后盾和保障,,今年分公司又迎來(lái)了自xx年成立以來(lái)的售后維修高峰,。為此,我們對(duì)售后服務(wù)部門,,提出了更高的要求,,在售后全員中,展開(kāi)了廣泛的服務(wù)意識(shí)宣傳活動(dòng),,以及各班組之間的自查互查工作;建立了每周五由各部門經(jīng)理參加的的車間現(xiàn)場(chǎng)巡檢制度,,對(duì)于售后維修現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,現(xiàn)場(chǎng)提出整改意見(jiàn)和時(shí)間進(jìn)度表;用戶進(jìn)站專人接待,,接車,、試車、交車等重要環(huán)節(jié)強(qiáng)調(diào)語(yǔ)言行為規(guī)范;在維修過(guò)程中,,強(qiáng)調(diào)使用“三墊一罩”,,規(guī)范行為和用語(yǔ),做到尊重用戶和愛(ài)護(hù)車輛;在車間推行看板管理,,接待和管理人員照片,、姓名上墻,接受用戶監(jiān)督,。為了進(jìn)一步提高用戶滿意度,,縮短用戶排隊(duì)等待時(shí)間,從6月份起,,售后每晚延長(zhǎng)服務(wù)時(shí)間至凌晨1:00,,售后俱樂(lè)部提供24小時(shí)全天候救援;通過(guò)改善售后維修現(xiàn)場(chǎng)硬件、軟件環(huán)境,,為客戶提供全面,、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),從而提高了客戶的滿意度,。全年售后維修接車xx臺(tái)次,,工時(shí)凈收入xx萬(wàn)元。二,、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),,提升營(yíng)銷服務(wù)質(zhì)量20xx年是汽車市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)白熱化的一年,面對(duì)嚴(yán)峻的形勢(shì),,在年初我們確定了全年為“服務(wù)管理年”,,提出“以服務(wù)帶動(dòng)銷售靠管理創(chuàng)造效益”的經(jīng)營(yíng)方針。我們挑選了從事多年服務(wù)工作的員工成立了客戶服務(wù)部,,建立了分公司自身的客戶回訪制度和用戶投訴受理制度,。每周各業(yè)務(wù)部門召開(kāi)服務(wù)例會(huì),每季度結(jié)合商務(wù)代表處的服務(wù)要求和服務(wù)評(píng)分的反饋,,召開(kāi)部門經(jīng)理級(jí)的服務(wù)例會(huì),,在管理層強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),將服務(wù)工作視為重中之重,。同時(shí)在內(nèi)部管理上建立和完善了一線業(yè)務(wù)部門服務(wù)于客戶,,管理部門服務(wù)一線的管理服務(wù)體系;在業(yè)務(wù)部門中重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)樹(shù)立服務(wù)于客戶,客戶就是上帝的原則;在管理部門中,,重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)服務(wù)銷售售后一線的意識(shí),。形成二線為一線服務(wù),一線為客戶服務(wù)這樣層層服務(wù)的管理機(jī)制,。積極響應(yīng)總部要求,進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量改進(jìn),,強(qiáng)化員工的服務(wù)意識(shí),,每周召開(kāi)一次服務(wù)質(zhì)量例會(huì),對(duì)上周服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)行動(dòng)進(jìn)行總結(jié),,制訂本周計(jì)劃,,為用戶提供高質(zhì)量、高品質(zhì)的服務(wù)。并設(shè)立服務(wù)質(zhì)量角對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行跟蹤及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的不足,,提出下一步改進(jìn)計(jì)劃,。分公司在商務(wù)代表處轄區(qū)的各網(wǎng)點(diǎn)中一直居于服務(wù)評(píng)分的前列,售后服務(wù)更是數(shù)次榮獲全國(guó)網(wǎng)點(diǎn)第一名,。在加強(qiáng)軟件健身的同時(shí),,我們先后對(duì)分公司的硬件設(shè)施進(jìn)行了一系列的整改,陸續(xù)建立了保養(yǎng)用戶休息區(qū),,率先在保養(yǎng)實(shí)施了“交鑰匙”工程;針對(duì)出租車銷量激增的局面,,及時(shí)地成立了出租車銷售服務(wù)小組,建立了專門的出租車銷售辦公室,,完善了用戶休息區(qū),。根據(jù)當(dāng)期市場(chǎng)特點(diǎn)和品牌部要求,我們開(kāi)展了“三月微笑服務(wù)”,、“五一微笑送大禮”,、“夏季送清涼”、“金秋高校校區(qū)免費(fèi)檢查”,、小區(qū)免費(fèi)義診,、“冬季送溫暖”等一系列活動(dòng),在客戶中取得很大的反響,,分公司的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量也有了明顯的提高,。
三、追蹤對(duì)手動(dòng)態(tài)加強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力
對(duì)于內(nèi)部管理,,作到請(qǐng)進(jìn)來(lái),,走出去。固步自封和閉門造車,,已早已不能適應(yīng)目前激烈的轎車市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),。我們通過(guò)委托相關(guān)專業(yè)公司,對(duì)分公司的展廳現(xiàn)場(chǎng)布局和管理提出全新的方案和建議;組織綜合部和相關(guān)業(yè)務(wù)部門,,利用業(yè)余時(shí)間,,對(duì)xx市內(nèi)具有一定規(guī)模的服務(wù)站,尤其是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的4s站,,進(jìn)行實(shí)地摸底調(diào)查,。從中學(xué)習(xí)、利用對(duì)方的長(zhǎng)處,,為日后工作的開(kāi)展和商務(wù)政策的制定積累了第一手的資料,。
四、注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)
分公司是個(gè)整體,,只有充分發(fā)揮每個(gè)成員的積極性,,才能。年初以來(lái),我們建立健全了每周經(jīng)理例會(huì),,每月的經(jīng)營(yíng)分析會(huì)等一系列例會(huì)制度,。營(yíng)銷管理方面出現(xiàn)的問(wèn)題,大家在例會(huì)上廣泛討論,,既統(tǒng)一了認(rèn)識(shí),,又明確了目標(biāo)。
在加強(qiáng)自身管理的同時(shí),,我們也借助外界的專業(yè)培訓(xùn),,提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力和專業(yè)素質(zhì)。通過(guò)聘請(qǐng)專業(yè)的企業(yè)管理顧問(wèn)咨詢公司對(duì)員工進(jìn)行了如何提高團(tuán)隊(duì)精神的培訓(xùn),,進(jìn)一步強(qiáng)化了全體員工的服務(wù)意識(shí)和理念,。
時(shí)間如流水,不知不覺(jué)中,,我進(jìn)公司已快兩個(gè)月了,,xx公司作為全國(guó)汽車銷售巨頭,在近兩個(gè)月里,,我無(wú)論在工作和生活中都有許多收獲,,在豐富了我工作經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),也讓我的生活更加精彩,。
今年是我們公司重要的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折時(shí)期,。國(guó)內(nèi)專用車市場(chǎng)的日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)、價(jià)格戰(zhàn),、國(guó)家宏觀調(diào)控的整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境,,給公司的日常經(jīng)營(yíng)和發(fā)展造成極大的困難。在全體員工的共同努力下,,專用汽車公司取得了歷史性的突破,,年銷售額、利潤(rùn)等多項(xiàng)指標(biāo)創(chuàng)歷史新高,?;仡櫲甑墓ぷ鳎易鋈缦缕嚬句N售工作總結(jié):
一,、追蹤對(duì)手動(dòng)態(tài)加強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力
固步自封和閉門造車,,早已不能適應(yīng)目前激烈的汽車市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。對(duì)于內(nèi)部管理,,作到走出去,、請(qǐng)進(jìn)來(lái)。我們通過(guò)委托相關(guān)專業(yè)公司,,對(duì)分公司的管理提出全新的方案和建議;組織綜合部和相關(guān)業(yè)務(wù)部門,利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)。
二,、加強(qiáng)面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不依靠?jī)r(jià)格戰(zhàn),,細(xì)分用戶群體,實(shí)行差異化營(yíng)銷
針對(duì)今年公司總部下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo),,結(jié)合公司總經(jīng)理在年初商務(wù)大會(huì)上的指示精神,,公司將全年銷售工作的重點(diǎn)立足在提升營(yíng)銷服務(wù)質(zhì)量和差異化營(yíng)銷兩個(gè)方面。面對(duì)市場(chǎng)愈演愈烈的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),,我們沒(méi)有走入“價(jià)格戰(zhàn)”的誤區(qū),。“價(jià)格是一把雙刃劍”,,適度的價(jià)格促銷對(duì)銷售是有幫助的,,可是無(wú)限制的價(jià)格戰(zhàn)卻無(wú)異于自殺。對(duì)于淡季的汽車銷售,,我們摸索了一套對(duì)策:
對(duì)策一:注重信息收集做好科學(xué)預(yù)測(cè)
當(dāng)今的市場(chǎng)機(jī)遇轉(zhuǎn)瞬即逝,,科學(xué)的市場(chǎng)預(yù)測(cè)成為了階段性銷售目標(biāo)制定的指導(dǎo)和依據(jù)。在市場(chǎng)淡季來(lái)臨之際,,每一條銷售信息都如至寶,,從某種程度上來(lái)講,需求信息就是銷售額的代名詞,。結(jié)合這個(gè)特點(diǎn),,我們確定了人人收集、專人負(fù)責(zé),、及時(shí)溝通的制度,,通過(guò)每天上班前的銷售晨會(huì)上銷售人員反饋的資料和信息,制定以往同期銷售對(duì)比分析報(bào)表,,確定下一步銷售任務(wù)的細(xì)化和具體銷售方式,、方法的制定,一有需求立即做出反應(yīng)增加工作的計(jì)劃性,,避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對(duì)數(shù)量的同時(shí),,我們強(qiáng)化對(duì)市場(chǎng)占有率。,。同時(shí)和生產(chǎn)部等相關(guān)部門保持密切溝通,,保證高質(zhì)高效、按時(shí)出產(chǎn),。我們把公司產(chǎn)品市場(chǎng)的占有率作為銷售部門主要考核目標(biāo),,順利完成總部下達(dá)的全年銷售目標(biāo)。
對(duì)策二:細(xì)分市場(chǎng),,建立差異化營(yíng)銷細(xì)致的市場(chǎng)分析,。我們對(duì)以往的重點(diǎn)市場(chǎng)進(jìn)行了進(jìn)一步的細(xì)分,,制定不同的銷售策略,形成差異化營(yíng)銷;根據(jù)今年的銷售形勢(shì),,我們確定了灑水車,、化工車、散裝水泥車油罐車,、等車型的集團(tuán)用戶,、瞄準(zhǔn)政府采購(gòu)市場(chǎng)、零散用戶等市場(chǎng),。對(duì)于這些市場(chǎng)我們采取了相應(yīng)的營(yíng)銷策略,。對(duì)相關(guān)專用車市場(chǎng),專門成立了大宗用戶組,,定期溝通反饋的方式,,密切跟蹤市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。在市場(chǎng)上樹(shù)立了良好的品牌形象,,從而帶動(dòng)了我公司的專用汽車銷售量,。
對(duì)策三:加強(qiáng)銷售隊(duì)伍的目標(biāo)管理
1、檢查工作規(guī)律化
2,、晨會(huì),、培訓(xùn)例會(huì)化
3、服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化
4,、銷售指標(biāo)細(xì)分化
5,、日常工作表格化
6、服務(wù)指標(biāo)進(jìn)考核
售后服務(wù)是窗口,,是我們整車銷售的后盾和保障,,為此,我們對(duì)售后服務(wù)部門,,提出了更高的要求,,在售后全員中,展開(kāi)了廣泛的服務(wù)意識(shí)宣傳活動(dòng),,以及各班組之間的自查互查工作;建立了每周五由各部門經(jīng)理參加的的車間現(xiàn)場(chǎng)巡檢制度,。
三、注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)
公司是個(gè)整體,,只有充分發(fā)揮每個(gè)成員的積極性,,才能使公司得到好的發(fā)展。我們建立健全了每周經(jīng)理例會(huì),,每月的經(jīng)營(yíng)分析會(huì)等一系列例會(huì)制度,。營(yíng)銷管理方面出現(xiàn)的問(wèn)題,大家在例會(huì)上廣泛討論,,既統(tǒng)一認(rèn)識(shí),,又明確了目標(biāo),。我們也借助外界的專業(yè)培訓(xùn),提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力和專業(yè)素質(zhì),。通過(guò)聘請(qǐng)專業(yè)的企業(yè)管理人才對(duì)員工進(jìn)行了團(tuán)隊(duì)精神的培訓(xùn),,進(jìn)一步強(qiáng)化了全體員工的服務(wù)意識(shí)和理念。
今年,,通過(guò)全體員工的共同努力,各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高,,公司各項(xiàng)工作取得了全面勝利,。在面對(duì)成績(jī)歡欣鼓舞的同時(shí),我們也清醒地看到在市場(chǎng)開(kāi)拓的創(chuàng)新上,,精品服務(wù)的理念上,,還大有潛力可挖。同時(shí)還要提高我們對(duì)市場(chǎng)變化的快速反應(yīng)能力,。為此,,公司領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體,一定會(huì)緊緊圍繞“服務(wù)管理”這個(gè)主旨,,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神,,群策群力,將“文化營(yíng)銷” ,、“服務(wù)營(yíng)銷”和“品牌營(yíng)銷”三者緊密結(jié)合,。
不知不覺(jué)中我已在公司工作將近一年了,雖然工作的時(shí)間不算長(zhǎng),,但是我經(jīng)歷了公司最重要的一段歷史,,第一期商品房的初建到現(xiàn)在的全部售出。
回顧近一年來(lái)的工作,,讓我學(xué)會(huì)了不少的規(guī)律,,也給我添加了不少見(jiàn)識(shí),同時(shí)也讓我積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn),。
自從我進(jìn)入公司的那一天就開(kāi)始了緊張和繁忙的工作,,我的工作崗位職責(zé)是負(fù)責(zé)現(xiàn)金收付、銀行結(jié)算,、原始憑證的整理及有價(jià)證券的保管等重要任務(wù),。剛剛開(kāi)始的時(shí)候,我認(rèn)為出納工作好像很簡(jiǎn)單,,不過(guò)是點(diǎn)點(diǎn)鈔票,、填填支票、跑跑銀行等事務(wù)性工作,,但是當(dāng)我真正投入工作后,,我才知道,,我對(duì)出納工作的認(rèn)識(shí)和了解是錯(cuò)誤的,出納工作不但責(zé)任重大而且有一定的學(xué)問(wèn)需要好好學(xué)習(xí)才能掌握,。就對(duì)一期售房收銀工作來(lái)說(shuō),,雖然工作基本圓滿結(jié)束,但也有一定的失誤和不足之處,。根據(jù)一期經(jīng)歷總結(jié)以下幾條:
1,、對(duì)售樓人員填寫的簽約價(jià)格單一定要根據(jù)公司下達(dá)的銷售價(jià)格表認(rèn)真復(fù)核,還要針對(duì)姓名,、房號(hào),、首付款金額以及合同簽約期限進(jìn)行一一核對(duì),如有出入,,立即和銷售人員聯(lián)系,。
2、對(duì)于特別優(yōu)惠客戶,,要有優(yōu)惠單(公司領(lǐng)導(dǎo)簽字)方可優(yōu)惠,,否則以正常價(jià)出售。
3,、根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn),,有個(gè)別客戶在交首付款時(shí),不能一次性交清簽合同者,,我們不可開(kāi)具公司收據(jù),,以免招來(lái)不必要的麻煩,應(yīng)打臨時(shí)收條,,收條上只注明暫收現(xiàn)金金額,。
4、為了保證公司財(cái)產(chǎn)安全,,在收到現(xiàn)金時(shí)要及時(shí)送存公司銀行賬戶,,大額現(xiàn)金要有兩人送存銀行。
5,、協(xié)助售樓人員引導(dǎo)客戶辦理銀行按揭手續(xù),,確保按揭款盡早回到公司銀行賬戶。
回顧檢查自身存在的問(wèn)題,,我認(rèn)為:
一,、學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展新情況新問(wèn)題層出不窮,,新知識(shí)新科學(xué)不斷問(wèn)世。面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),,缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺(jué)性,。理論基礎(chǔ),、專業(yè)知識(shí)、文化水平,、工作方法等不能適應(yīng)新的要求,。
二、在工作較累的時(shí)候,,有過(guò)松弛思想,,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀,、人生觀,、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。
針對(duì)以上問(wèn)題,,今后的努力方向是:
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),,進(jìn)一步提高自身素質(zhì),。對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉,不能取代對(duì)提高個(gè)人素養(yǎng)更高層次的追求,,必須通過(guò)對(duì)財(cái)務(wù)工作制度,、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論、國(guó)家法律,、法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識(shí),、相關(guān)政策的學(xué)習(xí),增強(qiáng)分析問(wèn)題,、解決問(wèn)題的能力,。
二、增強(qiáng)大局觀念,,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),,努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,,積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好,。
汽車銷售月度總結(jié)與計(jì)劃 汽車銷售月度總結(jié)與計(jì)劃方案篇四
x月份對(duì)于汽車銷售行業(yè)來(lái)說(shuō),是一個(gè)淡季,,客戶上門的幾率相對(duì)較小,,汽車銷售的數(shù)量同比其他月份少,針對(duì)這種情況,,在銷售經(jīng)理王經(jīng)理“山不過(guò)來(lái),,我們過(guò)去”的銷售策略下,開(kāi)始實(shí)施“主動(dòng)出擊,,開(kāi)發(fā)市潮的戰(zhàn)略方針,,作為一名銷售顧問(wèn),,我們?cè)谧龊妙檰?wèn)式的銷售方式的同時(shí),進(jìn)一步做到上門服務(wù),、宣傳兩不誤,,作為分管xx市xx區(qū)的銷售顧問(wèn),現(xiàn)將汽車銷售x月份工作總結(jié)如下:
1,、目標(biāo)
經(jīng)過(guò)月初總結(jié),,鎖定目標(biāo)客戶為中小企業(yè)主、有實(shí)力的個(gè)體戶,、國(guó)家公務(wù)員,、大型企業(yè)高層管理人員等,因此,,x月份第一次宣傳針對(duì)有實(shí)力的個(gè)體戶展開(kāi)了攻勢(shì),,通過(guò)上門訪談、發(fā)放宣傳資料,、邀請(qǐng)意向客戶試乘試駕等,。
2、經(jīng)過(guò)
個(gè)體戶里面曾經(jīng)的光輝人物們——建材市場(chǎng)個(gè)體戶,,xx年xx的房地產(chǎn)飛速發(fā)展,,因此帶動(dòng)并且引爆當(dāng)?shù)氐慕ú氖袌?chǎng),相當(dāng)一部分人,,理所當(dāng)然地暴富了,,有了錢需要改善原有的生活,原來(lái)不懂消費(fèi),,不會(huì)消費(fèi),,這就需要我們引導(dǎo)消費(fèi),宣傳我們的xx汽車,,給準(zhǔn)客戶的生活帶來(lái)了一絲色彩,,不至于使他們天天面對(duì)自己的“上帝們”也讓自己當(dāng)一回“上帝”,宣傳有一定的效果,,但是在我溝通的過(guò)程中,,也清楚地認(rèn)識(shí)到,xx年底帶來(lái)的世界金融危機(jī),,一樣未曾幸免的波及到了xx房地產(chǎn)行業(yè),,順勢(shì)波及到建材市場(chǎng),這個(gè)時(shí)候的建材市場(chǎng)如同我們x月份的xx展廳一樣冷清,,現(xiàn)在更多的個(gè)體老板選擇持幣待購(gòu),,靜觀其變。
3、總結(jié)
雖然建材市場(chǎng)一時(shí)陷入了困難時(shí)期,,并不代表其將一蹶不振,,等到經(jīng)濟(jì)好轉(zhuǎn)的時(shí)候,我的努力也就不會(huì)白白的付出了,,無(wú)論是樓市,,還是車市,總有經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的一天,,現(xiàn)在只需要做好我們?cè)撟龅?,讓xx在xx家喻戶曉,經(jīng)濟(jì)好轉(zhuǎn)的時(shí)候,,總會(huì)有人來(lái)買車,!
綜上所述:我個(gè)人認(rèn)為x月份的工作計(jì)劃還是以主動(dòng)出擊為主,守株待兔為輔,,盡快地?cái)U(kuò)大宣傳范圍,,通過(guò)各種不同的宣傳渠道,讓更多的人了解xx,,喜歡xx,,購(gòu)買擁有xx!xx年已過(guò),,在此實(shí)習(xí)期間,我通過(guò)努力的工作,,也有了一點(diǎn)的收獲,,借此對(duì)自己的工作做一下總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn),,提高自己,,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把今后的工作做到更好,。
汽車銷售月度總結(jié)與計(jì)劃 汽車銷售月度總結(jié)與計(jì)劃方案篇五
20xx年即將過(guò)去,,在這三個(gè)月的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,,臨近年終,,我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),,提高自己,,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好,。下面我對(duì)這三個(gè)月的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié),。
我是今年九月份到公司工作的,九月份開(kāi)始組建銷售部,在沒(méi)有負(fù)責(zé)銷售部工作以前,,我是沒(méi)有汽車銷售經(jīng)驗(yàn)的,,僅憑對(duì)銷售工作的熱情,而缺乏汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí),。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),,到公司之后,一切從零開(kāi)始,,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),,一邊摸索銷售市場(chǎng),遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,,我經(jīng)常請(qǐng)教公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,,一起尋求解決問(wèn)題的方案,取得了良好的效果,。
根據(jù)公司安排我的工作重點(diǎn)是:
一是了解創(chuàng)偉公司的相關(guān)情況,。我深深的覺(jué)得自己身肩重任;4s店作為公司的門面,,公司的窗口,,代表的是公司的形象。這就要求我們?cè)谂c客戶直接接觸的過(guò)程中都應(yīng)態(tài)度熱情,、和藹,、耐心,處理業(yè)務(wù)更應(yīng)迅速,、準(zhǔn)確,。過(guò)去的工作中,真正體會(huì)到什么才是客戶最需要的服務(wù),,工作中點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累,,為我們今后更好地為客戶服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。
二是根據(jù)公司的要求制定相關(guān)銷售提成政策,、配件獎(jiǎng)懲制度,、公司管理制度,并進(jìn)行實(shí)施,、監(jiān)督,、檢查制度的具體執(zhí)行情況,提出意見(jiàn)和建議,。
三是組建銷售隊(duì)伍,。做好銷售人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,組建一支業(yè)務(wù)過(guò)硬銷售隊(duì)伍,。
通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),,現(xiàn)在對(duì)汽車市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解,。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,。
通過(guò)全體員工共同的努力,使我們公司的知名度在市場(chǎng)上已被客戶所認(rèn)識(shí),,也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn),。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們的做法還是存在很大的問(wèn)題,。下面特對(duì)銷售工作分析如下:
從銷售業(yè)績(jī)上看,,我們的工作做的不是很好,可以說(shuō)是銷售做的十分的失敗,。在市場(chǎng)上,,我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手眾多,產(chǎn)品價(jià)格混亂,,這對(duì)于我們開(kāi)展市場(chǎng)造成很大的壓力,。客觀上的一些因素雖然存在,,在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題,,主要表現(xiàn)在
1、銷售工作最基本的客戶訪問(wèn)量太少,。銷售部是今年十月中旬開(kāi)始工作的,,我們基本的訪問(wèn)客戶工作沒(méi)有做好。
2,、溝通不夠深入,。銷售人員在與客戶溝通的過(guò)程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,,不能了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng),。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,。
3、工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃,。銷售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理,,工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配,,工作局面混亂等各種不良的后果。
4,、新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠,,業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小,工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高,。
現(xiàn)在市場(chǎng)品牌很多,,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司經(jīng)銷的車輛從產(chǎn)品質(zhì)量,,到lng天然氣汽車功能上屬于上等的產(chǎn)品,。在價(jià)格上比柴油車是賣得偏高的價(jià)位,在銷售產(chǎn)品過(guò)程中,,牽涉問(wèn)題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格,,有很多因?yàn)閮r(jià)格而丟了客戶,客戶對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位非常敏感,。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng),,這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。
天然氣汽車市場(chǎng)是良好的,,形勢(shì)是嚴(yán)峻的,。在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,,假如在明年一年內(nèi)沒(méi)有把市場(chǎng)做好,,沒(méi)有抓住這個(gè)機(jī)遇,我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì),,永遠(yuǎn)沒(méi)有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場(chǎng)
公司制度是管理的向心力,,是人員素質(zhì),人品特別是管理的認(rèn)同感,。一個(gè)企業(yè),,如果爾虞我詐,只看眼前利益,,不顧企業(yè)信譽(yù),,同事之間貌合神離,互相推卸責(zé)任,,什么制度也沒(méi)有意義,,只能是對(duì)有識(shí)之士的一種諷刺。一個(gè)企業(yè),,踏踏實(shí)實(shí)的追求品質(zhì),,嚴(yán)把服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范管理,,狠抓落實(shí),,監(jiān)督檢查,以客戶的需求為已任,,賺辛苦錢,,善待員工,,適度獎(jiǎng)勵(lì),這樣的企業(yè)凝聚力自然而然,,趕都趕不走,,反過(guò)來(lái),說(shuō)一套,,做一套,,只能令人對(duì)制度的意義失去興趣,對(duì)企業(yè)的誠(chéng)信失去信任,。
汽車銷售月度總結(jié)與計(jì)劃 汽車銷售月度總結(jié)與計(jì)劃方案篇六
x月份對(duì)于汽車銷售行業(yè)來(lái)說(shuō),,是一個(gè)淡季,客戶上門的幾率相對(duì)較小,,汽車銷售的數(shù)量同比其他月份少,,針對(duì)這種情況,在公司銷售經(jīng)理王經(jīng)理“山不過(guò)來(lái),,我們過(guò)去”的銷售策略下,,開(kāi)始實(shí)施“主動(dòng)出擊,開(kāi)發(fā)市潮的戰(zhàn)略方針,,作為一名銷售顧問(wèn),,我們?cè)谧龊妙檰?wèn)式的銷售方式的同時(shí),進(jìn)一步做到上門服務(wù),、宣傳兩不誤,,作為分管xx市xx區(qū)的銷售顧問(wèn),現(xiàn)將汽車銷售x月份工作總結(jié)如下:
經(jīng)過(guò)月初分析總結(jié),,鎖定目標(biāo)客戶為中小企業(yè)主,、有實(shí)力的個(gè)體戶、國(guó)家公務(wù)員,、大型企業(yè)高層管理人員等,,因此,x月份第一次宣傳針對(duì)有實(shí)力的個(gè)體戶展開(kāi)了攻勢(shì),,通過(guò)上門訪談,、發(fā)放宣傳資料、邀請(qǐng)意向客戶試乘試駕等,。
個(gè)體戶里面曾經(jīng)的光輝人物們——建材市場(chǎng)個(gè)體戶,xx年xx的房地產(chǎn)飛速發(fā)展,,因此帶動(dòng)并且引爆當(dāng)?shù)氐慕ú氖袌?chǎng),,相當(dāng)一部分人,理所當(dāng)然地暴富了,,有了錢需要改善原有的生活,,原來(lái)不懂消費(fèi),,不會(huì)消費(fèi),這就需要我們引導(dǎo)消費(fèi),,宣傳我們的xx汽車,,給準(zhǔn)客戶的生活帶來(lái)了一絲色彩,不至于使他們天天面對(duì)自己的“上帝們”也讓自己當(dāng)一回“上帝”,,宣傳有一定的效果,,但是在我溝通的過(guò)程中,也清楚地認(rèn)識(shí)到,,xx年底帶來(lái)的世界金融危機(jī),,一樣未曾幸免的波及到了xx房地產(chǎn)行業(yè),順勢(shì)波及到建材市場(chǎng),,這個(gè)時(shí)候的建材市場(chǎng)如同我們x月份的xx展廳一樣冷清,,現(xiàn)在更多的個(gè)體老板選擇持幣待購(gòu),靜觀其變,。
雖然建材市場(chǎng)一時(shí)陷入了困難時(shí)期,,并不代表其將一蹶不振,等到經(jīng)濟(jì)好轉(zhuǎn)的時(shí)候,,我的努力也就不會(huì)白白的付出了,,無(wú)論是樓市,還是車市,,總有經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的一天,,現(xiàn)在只需要做好我們?cè)撟龅模寈x在xx家喻戶曉,,經(jīng)濟(jì)好轉(zhuǎn)的時(shí)候,,總會(huì)有人來(lái)買車!
綜上所述:我個(gè)人認(rèn)為x月份的工作計(jì)劃還是以主動(dòng)出擊為主,,守株待兔為輔,,盡快地?cái)U(kuò)大宣傳范圍,通過(guò)各種不同的宣傳渠道,,讓更多的人了解xx,,喜歡xx,購(gòu)買擁有xx,!xx年已過(guò),,在此實(shí)習(xí)期間,我通過(guò)努力的工作,,也有了一點(diǎn)的收獲,,借此對(duì)自己的工作做一下總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn),,提高自己,,以至于把工作做的更好,,自己有信心也有決心把今后的工作做到更好。
汽車銷售月度總結(jié)與計(jì)劃 汽車銷售月度總結(jié)與計(jì)劃方案篇七
根據(jù)7月上報(bào)給大區(qū)的廣告計(jì)劃及總公司要求配合的系列活動(dòng),,主推__紀(jì)念版,,在7月21日的__晚報(bào)上刊登了“____車型”的軟文及__天下的彩色豎通欄,并推出了系列優(yōu)惠活動(dòng),。廣告刊登后收到咨詢電話23個(gè),,由于紀(jì)念版的限量發(fā)行,我們只能對(duì)一些用戶表示歉意,,因此此次紀(jì)念版的推出一定程度上吸引了消費(fèi)者的眼球,,取得了不錯(cuò)的效果。另在7月26日的___報(bào)就___車的雙冠王作了一次通欄并同時(shí)推出了“特惠3+3”的優(yōu)惠活動(dòng),,為年未的銷售工作作了一定的廣告宣傳,,同時(shí)也讓更多的消費(fèi)者對(duì)東風(fēng)雪鐵龍品牌的賽車品質(zhì)加深了解。針對(duì)上述兩個(gè)有紀(jì)念意義的活動(dòng),,我們?cè)谡箯d的布置上也采用了易拉寶,、橫幅、吊旗,、海報(bào)等平面廣告手段,。
在11月初,我們參加了___與__交通臺(tái)聯(lián)合舉辦的“與f1共舞”的車展活動(dòng),,并進(jìn)行了交通臺(tái)的直播,,并播報(bào)了有關(guān)雪鐵龍與世界拉力賽的淵源。
在針對(duì)大客戶的營(yíng)銷活動(dòng)中,,我公司在7月12日邀請(qǐng)了__市錫山區(qū)區(qū)政府即將進(jìn)行車改的潛在用戶前往雪浪生態(tài)園進(jìn)行了深度試乘試駕活動(dòng)同時(shí)在太湖邊的桔園進(jìn)行了采桔的聯(lián)誼活動(dòng),,此次活動(dòng)共有48人參加,意向客戶達(dá)6個(gè),, 到月底實(shí)際成交客戶4個(gè),。
對(duì)于老客戶,我們此次組織了愛(ài)車俱樂(lè)部的20部車前往__東山舉辦了攝影自駕游,,共有70余人參加了此次活動(dòng),,活動(dòng)結(jié)束后進(jìn)行了攝影作品的評(píng)比,評(píng)比結(jié)果將在12月份公布,,同時(shí)會(huì)將參加比賽的攝影作品在大廳內(nèi)進(jìn)行展示,,并在12月《無(wú)錫車市》上刊登相關(guān)的廣告圖片、照片和文章,。
本月其他品牌也加大力度,,想就年底銷售旺季的來(lái)臨再掀銷售高潮,故各品牌的銷售政策層出不窮,例如北京現(xiàn)代的伊蘭特11月推出了“非常3+1,,好禮等著你”(1、享受_年或_萬(wàn)公里內(nèi)主要保養(yǎng)件免費(fèi)更換;2,、抽取“幸運(yùn)車主”赴德親臨20__世界杯;3,、試乘試駕,即獲贈(zèng)精美禮品外,,另還有購(gòu)車保險(xiǎn)的優(yōu)惠),,總體價(jià)格已經(jīng)跌破__萬(wàn);千里馬大幅度降價(jià),跌幅達(dá)___元;故大多數(shù)是通過(guò)各種途徑進(jìn)行降價(jià)促銷以剌激消費(fèi)者的購(gòu)買欲,。而我公司通過(guò)上述各項(xiàng)營(yíng)銷方案的實(shí)施在不斷鞏固老客戶的同時(shí)積極走出展廳,,通過(guò)回訪老用戶、深度試乘試駕活動(dòng)尋找其他客戶群體,,本月共完成了50臺(tái)車的銷售,,完成大區(qū)下達(dá)的任務(wù)的69.4%,比去年同期銷售量61臺(tái)減少18%,,與10月的50臺(tái)持平,。為了能在12月份完成大區(qū)的任務(wù),我公司銷售上也實(shí)行了聯(lián)動(dòng)考核,,將11月未完成的指標(biāo)并入12月份一起完成,。另外針對(duì)大用戶,我們將進(jìn)一步跟進(jìn),,與相關(guān)單位的車改辦公室加強(qiáng)聯(lián)絡(luò),,開(kāi)展各項(xiàng)聯(lián)誼活動(dòng),同時(shí)對(duì)于大客戶制定相應(yīng)的銷售政策,,對(duì)我公司的各類車型進(jìn)行有針對(duì)性的介紹,。
同時(shí)提兩條建議:
1、應(yīng)加大廣告投放力度,,特別是在深度試乘試駕方面,。
2、應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)__雙冠王及愛(ài)麗舍16v發(fā)動(dòng)機(jī)的電視,、廣播,、網(wǎng)絡(luò)的宣傳,以其進(jìn)一步讓消費(fèi)者了解富康的賽車品質(zhì)及___16v發(fā)動(dòng)機(jī)的優(yōu)良性能,。
汽車銷售月度總結(jié)與計(jì)劃 汽車銷售月度總結(jié)與計(jì)劃方案篇八
x月份對(duì)于xx汽車銷售行業(yè)來(lái)說(shuō),,是一個(gè)淡季,客戶上門的幾率相對(duì)較小,,汽車銷售的數(shù)量同比其他月份少,,針對(duì)這種情況,在公司銷售經(jīng)理王經(jīng)理“山不過(guò)來(lái),,我們過(guò)去”的銷售策略下,,開(kāi)始實(shí)施“主動(dòng)出擊,,開(kāi)發(fā)市潮的戰(zhàn)略方針,作為一名銷售顧問(wèn),,我們?cè)谧龊妙檰?wèn)式的銷售方式的同時(shí),,進(jìn)一步做到上門服務(wù)、宣傳兩不誤,,作為分管日照市東港區(qū)的銷售顧問(wèn),,現(xiàn)將汽車銷售x月份工作總結(jié)如下:
1、 目標(biāo):經(jīng)過(guò)月初分析總結(jié),,鎖定斯巴魯森林人的目標(biāo)客戶為中小企業(yè)主,、有實(shí)力的個(gè)體戶、國(guó)家公務(wù)員,、大型企業(yè)高層管理人員等,,因此,x月份第一次宣傳針對(duì)有實(shí)力的個(gè)體戶展開(kāi)了攻勢(shì),,通過(guò)上門訪談,、發(fā)放宣傳資料、邀請(qǐng)意向客戶試乘試駕等,,
2,、 經(jīng)過(guò):個(gè)體戶里面曾經(jīng)的光輝人物們----建材市場(chǎng)個(gè)體戶,xx-xxx-xxx-x年日照的房地產(chǎn)飛速發(fā)展,,因此帶動(dòng)并且引爆當(dāng)?shù)氐慕ú氖袌?chǎng),,相當(dāng)一部分人,理所當(dāng)然地暴富了,,有了錢需要改善原有的生活,,原來(lái)不懂消費(fèi),不會(huì)消費(fèi),,這就需要我們引導(dǎo)消費(fèi),,宣傳我們的斯巴魯汽車,給準(zhǔn)客戶的生活帶來(lái)了一絲色彩,,不至于使他們天天面對(duì)自己的“上帝們”也讓自己當(dāng)一回“上帝”,,宣傳有一定的效果,但是在我溝通的過(guò)程中,,也清楚地認(rèn)識(shí)到,,xx-xx年底帶來(lái)的世界金融危機(jī),一樣未曾幸免的波及到了日照房地產(chǎn)行業(yè),,順勢(shì)波及到建材市場(chǎng),,這個(gè)時(shí)候的建材市場(chǎng)如同我們x月份的斯巴魯展廳一樣冷清,現(xiàn)在更多的個(gè)體老板選擇持幣待購(gòu),靜觀其變,。
3,、 總結(jié):雖然建材市場(chǎng)一時(shí)陷入了困難時(shí)期,并不代表其將一蹶不振,,等到經(jīng)濟(jì)好轉(zhuǎn)的時(shí)候,,我的努力也就不會(huì)白白的付出了,無(wú)論是樓市,,還是車市,總有經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的一天,,現(xiàn)在只需要做好我們?cè)撟龅?,讓斯巴魯在日照家喻戶曉,?jīng)濟(jì)好轉(zhuǎn)的時(shí)候,,總會(huì)有人來(lái)買車!
綜上所述:我個(gè)人認(rèn)為x月份的工作計(jì)劃還是以主動(dòng)出擊為主,,守株待兔為輔,盡快地?cái)U(kuò)大宣傳范圍,,通過(guò)各種不同的宣傳渠道,,讓更多的人了解斯巴魯,喜歡斯巴魯,,購(gòu)買擁有斯巴魯!xx年已過(guò),,在此實(shí)習(xí)期間,我通過(guò)努力的工作,,也有了一點(diǎn)的收獲,,借此對(duì)自己的工作做一下總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn),,提高自己,,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把今后的工作做到更好,。
簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
我是xx年xx月xx日來(lái)到貴公司工作的,。作為一名新員工,我是沒(méi)有汽車銷售經(jīng)驗(yàn)的,,僅憑對(duì)銷售工作的熱情和喜愛(ài),,而缺乏對(duì)本行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí),為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),,到公司之后,,一切從零開(kāi)始,一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),,一邊摸索市場(chǎng),,遇到銷售和專業(yè)方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我會(huì)及時(shí)請(qǐng)教部門經(jīng)理和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問(wèn)題的方案,,在此,,我非常感謝部門經(jīng)理和同事對(duì)我的幫助!
通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),,現(xiàn)在我對(duì)市場(chǎng)有了一個(gè)大概的了解,,逐漸的可以清晰。流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問(wèn)題,,對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有了一定的掌握,。
在不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,。
現(xiàn)存的缺點(diǎn)
對(duì)于市場(chǎng)的了解還是不夠深入,對(duì)專業(yè)知識(shí)掌握的還是不夠充分,,對(duì)一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法,,在與客戶的溝通過(guò)程中,缺乏經(jīng)驗(yàn),。
市場(chǎng)分析
我所負(fù)責(zé)的區(qū)域?yàn)閷幭?。西藏。青海,。廣西周邊,,在銷售過(guò)程中,牽涉問(wèn)題最多的就是價(jià)格,,客戶對(duì)價(jià)格非常敏感,,怎樣在第一時(shí)間獲悉價(jià)格還需要我在今后的工作中去學(xué)習(xí)和掌握。廣西區(qū)域現(xiàn)在主要從廣東要車,,價(jià)格和天津港差不多,,而且發(fā)車和接車時(shí)間要遠(yuǎn)比從天津短的多,所以客戶就不回從天津直接拿車,,還有最有利的是車到付款,。廣西的汽車的總經(jīng)銷商大多在南寧,一些周邊的小城市都從南寧直接定單?,F(xiàn)在廣西政府招標(biāo)要求250000以下,,排氣量在2。5以下,,這樣對(duì)于進(jìn)口車來(lái)說(shuō)無(wú)疑是個(gè)噩夢(mèng),。
寧夏的經(jīng)銷商多港口的價(jià)格市場(chǎng)比較了解,幾乎都是在銀川要車,,銀川主要從天津,,蘭州要車,,而且從蘭州直接就能發(fā)銀川。
國(guó)產(chǎn)車這方面主要是a4,,a6,。幾乎是從天津港要車,但是價(jià)格沒(méi)有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì),。青海和西藏一般直接從天津自提,,往往有時(shí)咱的價(jià)格是有優(yōu)勢(shì)的,但是天津去西藏的運(yùn)費(fèi)就要8000元,,也就沒(méi)什么優(yōu)勢(shì)了,。
從xx-xx年xx月xx-x日到xx-x年xx月xx日我的總銷量是3臺(tái),越野車一臺(tái),,轎車一臺(tái),,跑車一臺(tái),總利潤(rùn)11500元,,凈利潤(rùn)10016元,平均每臺(tái)車?yán)麧?rùn)是3339元,。新年到了我也給自己定了新的計(jì)劃,,20xx年的年銷量達(dá)到80臺(tái),利潤(rùn)達(dá)到160000,,開(kāi)發(fā)新客戶10家,。我會(huì)朝著這個(gè)目標(biāo)去努力的。我有信心!
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,,擺在在銷售人員面前的是-平穩(wěn)與磨礪并存,,希望與機(jī)遇并存,成功與失敗并存的局面,,擁有一個(gè)積極向上的心態(tài)是非常重要的,。
20xx年工作計(jì)劃:
<1>深入了解所負(fù)責(zé)區(qū)域的市場(chǎng)現(xiàn)狀,準(zhǔn)確掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)
<3>不斷的增強(qiáng)專業(yè)知識(shí)
最后,,感謝公司給我一個(gè)展示自我能力的平臺(tái),,我會(huì)嚴(yán)格遵守職業(yè)操守,朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前,。碰到困難不屈不撓,,取其精華,去其糟粕,,和公司員工團(tuán)結(jié)協(xié)作,,讓團(tuán)隊(duì)精神戰(zhàn)勝一切。我有信心在我的努力下,,讓四辟就像我的名字一樣迎春破曉,,霞光萬(wàn)丈!
汽車銷售月度總結(jié)與計(jì)劃 汽車銷售月度總結(jié)與計(jì)劃方案篇九
作為一名銷售管理員,,自己的崗位職責(zé)是:1、千方百帶領(lǐng)銷售顧問(wèn)計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù);2,、努力完成銷售管理辦法中的各項(xiàng)要求;3,、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)上級(jí)交給的任務(wù);4、積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo);5,、嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度;6,、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感。
無(wú)論是份內(nèi),、份外工作都一視同仁,,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,,在接受任務(wù)時(shí),,一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,,力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成 (上個(gè)月的是任務(wù)是15臺(tái))這個(gè)月給銷售團(tuán)隊(duì)定16臺(tái)
為什么要這樣定任務(wù)?
1,、10進(jìn)店量是9月份的2倍,很多買車的都是先看在買
2,、雖然進(jìn)店量接代印象型的客戶有89組,,但是還不只這么多。
3,、2月回訪和追蹤74組,,我們需要加強(qiáng)3月回訪和追蹤。
4,、本月戰(zhàn)敗4組,,但是也成功把1組戰(zhàn)敗的變成成交的客戶,這點(diǎn)是張洪的功勞
5,、我們的1037已經(jīng)到賀,,在考察看來(lái),市場(chǎng)還需要大量的1037這類似的車型,。
1,、xx年銷售管理辦法應(yīng)條款明確、言簡(jiǎn)意賅,,明確業(yè)務(wù)員的任務(wù),、考核、獎(jiǎng)勵(lì),,年底對(duì)業(yè)務(wù)員考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn),。
2、xx年應(yīng)在公司,、業(yè)務(wù)員共同協(xié)商并感到滿意的前提下認(rèn)真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷售管理辦法,,使其適應(yīng)范圍公司且因地制宜,,每年根據(jù)市場(chǎng)變化只需調(diào)整出銷量計(jì)劃。
每個(gè)員工要把公司當(dāng)成自己的第二個(gè)家,,不是有一句話“今天不努力工作,,明天就得努力找工作”
2月雖然銷量很不錯(cuò),但是相比xx年來(lái)說(shuō)還有很大的差距,,但是我們共同的努力,,在謝經(jīng)理的指導(dǎo)下,把銷售提高一倍是完全有可能的,。
2月有很多不足之處,,
1、追蹤不是很到位,,
2,、回訪也不是很到位
3、接待客戶的時(shí)候也不是很有激情(我的失職)
4,、沒(méi)帶人去發(fā)傳單
5,、我們沒(méi)有外拓都是0
以上幾點(diǎn)是我們最簡(jiǎn)單的工作職責(zé)都沒(méi)做好,在3月份,,一定帶領(lǐng)銷售顧問(wèn)出去跑市場(chǎng),,不要守株待兔。
3月份的工作
1,、上面不足之處全部抓緊
2,、星期6~7兩人去發(fā)傳單,,
3,、找?guī)捉M外拓人員。
把銷量提高20%
汽車銷售月度總結(jié)與計(jì)劃 汽車銷售月度總結(jié)與計(jì)劃方案篇十
根據(jù)10月上報(bào)給大區(qū)的廣告計(jì)劃及總公司要求配合的系列活動(dòng),,主推龍騰紀(jì)念版,,在11月21日的xx晚報(bào)上刊登了“東風(fēng)雪鐵龍禮遇天天下,‘發(fā)布龍騰紀(jì)念版’車型”的軟文及龍騰天下的彩色豎通欄,,并推出了系列優(yōu)惠活動(dòng),。廣告刊登后收到咨詢電話23個(gè),由于紀(jì)念版的限量發(fā)行,,我們只能對(duì)一些用戶表示歉意,,因此此次紀(jì)念版的推出一定程度上吸引了消費(fèi)者的眼球,取得了不錯(cuò)的效果,。
另在11月16日的華東信息報(bào)就富康車的雙冠王作了一次通欄并同時(shí)推出了“特惠3+3”的優(yōu)惠活動(dòng),,為年未的銷售工作作了一定的廣告宣傳,同時(shí)也讓更多的消費(fèi)者對(duì)東風(fēng)雪鐵龍品牌的賽車品質(zhì)加深了解,。針對(duì)上述兩個(gè)有紀(jì)念意義的活動(dòng),,我們?cè)谡箯d的布置上也采用了易拉寶,、橫幅、吊旗,、海報(bào)等平面廣告手段,。
在11月初,我們參加了百安居與無(wú)錫交通臺(tái)聯(lián)合舉辦的“與f1共舞”的車展活動(dòng),,并進(jìn)行了交通臺(tái)的直播,,并播報(bào)了有關(guān)雪鐵龍與世界拉力賽的淵源。
在針對(duì)大客戶的營(yíng)銷活動(dòng)中,,我公司在11月12日邀請(qǐng)了無(wú)錫市錫山區(qū)區(qū)政府即將進(jìn)行車改的潛在用戶前往雪浪生態(tài)園進(jìn)行了深度試乘試駕活動(dòng)同時(shí)在太湖邊的桔園進(jìn)行了采桔的聯(lián)誼活動(dòng),,此次活動(dòng)共有48人參加,意向客戶達(dá)6個(gè),, 到月底實(shí)際成交客戶4個(gè),。
對(duì)于老客戶,我們此次組織了愛(ài)車俱樂(lè)部的20部車前往蘇州東山舉辦了攝影自駕游,,共有70余人參加了此次活動(dòng),,活動(dòng)結(jié)束后進(jìn)行了攝影作品的評(píng)比,評(píng)比結(jié)果將在12月份公布,,同時(shí)會(huì)將參加比賽的攝影作品在大廳內(nèi)進(jìn)行展示,,并在12月《xx車市》上刊登相關(guān)的廣告圖片、照片和文章,。
本月其他品牌也加大力度,,想就年底銷售旺季的來(lái)臨再掀銷售高潮,故各品牌的銷售政策層出不窮,,例如北京現(xiàn)代的伊蘭特11月推出了“非常3+1,,好禮等著你”1、享受2年或6萬(wàn)公里內(nèi)主要保養(yǎng)件免費(fèi)更換;2,、抽取“幸運(yùn)車主”赴德親臨20xx世界杯;3,、試乘試駕,即獲贈(zèng)精美禮品外,,另還有購(gòu)車保險(xiǎn)的優(yōu)惠),,總體價(jià)格已經(jīng)跌破9.8萬(wàn);千里馬大幅度降價(jià),跌幅達(dá)6000元;故大多數(shù)是通過(guò)各種途徑進(jìn)行降價(jià)促銷以剌激消費(fèi)者的購(gòu)買欲,。
而我公司通過(guò)上述各項(xiàng)營(yíng)銷方案的實(shí)施在不斷鞏固老客戶的同時(shí)積極走出展廳,,通過(guò)回訪老用戶、深度試乘試駕活動(dòng)尋找其他客戶群體,,本月共完成了50臺(tái)車的銷售,,完成大區(qū)下達(dá)的任務(wù)的69.4%,比去年同期銷售量61臺(tái)減少18%,,與10月的50臺(tái)持平,。
為了能在12月份完成大區(qū)的任務(wù),,我公司銷售上也實(shí)行了聯(lián)動(dòng)考核,將11月未完成的指標(biāo)并入12月份一起完成,。另外針對(duì)大用戶,,我們將進(jìn)一步跟進(jìn),與相關(guān)單位的車改辦公室加強(qiáng)聯(lián)絡(luò),,開(kāi)展各項(xiàng)聯(lián)誼活動(dòng),,同時(shí)對(duì)于大客戶制定相應(yīng)的銷售政策,對(duì)我公司的各類車型進(jìn)行有針對(duì)性的介紹,。
同時(shí)提兩條建議:
1,、應(yīng)加大廣告投放力度,特別是在深度試乘試駕方面,。
2,、應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)富康雙冠王及愛(ài)麗舍16v發(fā)動(dòng)機(jī)的電視、廣播,、網(wǎng)絡(luò)的宣傳,,以其進(jìn)一步讓消費(fèi)者了解富康的賽車品質(zhì)及愛(ài)麗舍16v發(fā)動(dòng)機(jī)的優(yōu)良性能。
xx年即將過(guò)去,,在今年的汽車銷售期間,,我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)的收獲,,借此對(duì)自己的工作做一下總結(jié),,目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,,以至于把工作做的更好,,自己有信心也有決心把今后的工作做到更好。
汽車銷售月度總結(jié)與計(jì)劃 汽車銷售月度總結(jié)與計(jì)劃方案篇十一
作為一名銷售管理員,,自己的崗位職責(zé)是:
1,、千方百帶領(lǐng)銷售顧問(wèn)計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù),;
2,、努力完成銷售管理辦法中的各項(xiàng)要求;
3,、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)上級(jí)交給的任務(wù),;
4、積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),;
5,、嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度;
6,、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感,。
無(wú)論是份內(nèi),、份外工作都一視同仁,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎,、怠慢,,在接受任務(wù)時(shí),一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn),、要求,,力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成(上個(gè)月的是任務(wù)是15臺(tái))這個(gè)月給銷售團(tuán)隊(duì)定16臺(tái)。
為什么要這樣定任務(wù),?
1,、10進(jìn)店量是9月份的2倍,很多買車的都是先看在買
2,、雖然進(jìn)店量接代印象型的客戶有89組,,但是還不只這么多。
3,、2月回訪和追蹤74組,,我們需要加強(qiáng)3月回訪和追蹤。
4,、本月戰(zhàn)敗4組,,但是也成功把1組戰(zhàn)敗的變成成交的客戶,這點(diǎn)是張洪的功勞
5,、我們的1037已經(jīng)到賀,,在考察看來(lái),市場(chǎng)還需要大量的1037這類似的車型,。
1,、20xx年銷售管理辦法應(yīng)條款明確、言簡(jiǎn)意賅,,明確業(yè)務(wù)員的任務(wù),、考核、獎(jiǎng)勵(lì),,年底對(duì)業(yè)務(wù)員考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn),。
2、20xx年應(yīng)在公司,、業(yè)務(wù)員共同協(xié)商并感到滿意的前提下認(rèn)真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷售管理辦法,,使其適應(yīng)范圍公司且因地制宜,每年根據(jù)市場(chǎng)變化只需調(diào)整出銷量計(jì)劃,。
每個(gè)員工要把公司當(dāng)成自己的第二個(gè)家,,不是有一句話“今天不努力工作,明天就得努力找工作”,2月雖然銷量很不錯(cuò),,但是相比08年來(lái)說(shuō)還有很大的差距,,但是我們共同的努力,在謝經(jīng)理的指導(dǎo)下,,把銷售提高一倍是完全有可能的,。
1、追蹤不是很到位,,
2,、回訪也不是很到位
3、接待客戶的時(shí)候也不是很有激情(我的失職)
4,、沒(méi)帶人去發(fā)傳單
5,、我們沒(méi)有外拓都是0
以上幾點(diǎn)是我們最簡(jiǎn)單的工作職責(zé)都沒(méi)做好,在3月份,,一定帶領(lǐng)銷售顧問(wèn)出去跑市場(chǎng),,不要守株待兔。
1,、上面不足之處全部抓緊
2,、星期六,、天兩人去發(fā)傳單,,
3、找?guī)捉M外拓人員,。把銷量提高20%
汽車銷售月度總結(jié)與計(jì)劃 汽車銷售月度總結(jié)與計(jì)劃方案篇十二
xx月已經(jīng)過(guò)去,,在這一月的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,,也有了一些收獲,臨近月終,,我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié),。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,,以至于把工作做的更好,,自己有信心也有決心把明月的工作做的更好。下面我對(duì)一月的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié),。
我是去月9月份到公司工作的,,僅憑對(duì)銷售工作的熱情,而缺乏對(duì)汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和產(chǎn)品知識(shí),。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),,到公司之后,,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),,一邊摸索市場(chǎng),遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,,我經(jīng)常請(qǐng)教各品系經(jīng)理和領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,,一起尋求解決問(wèn)題的方發(fā)和對(duì)一些比較難纏的客戶進(jìn)行應(yīng)對(duì)方針,,取得了明顯的效果。
一,、通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對(duì)我們現(xiàn)在處的市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解,。
現(xiàn)在我逐漸可以清晰,、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問(wèn)題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,,良好的與客戶溝通,,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過(guò)大半月的努力,,也成功談成了一些用戶購(gòu)買我們的產(chǎn)品,,在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,,針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的流程應(yīng)付一些突發(fā)事件,。對(duì)于一整套流程可以完全的操作下來(lái),。
還有我的xx月工作重點(diǎn)是二線兼銷售,二線的工作環(huán)節(jié)是十分關(guān)鍵重要的,,在我們dfac銷售的每臺(tái)車都要經(jīng)過(guò)二線的手,。二線這個(gè)崗位是銷售一線和用戶之間的橋梁,一是,,把一線的工作進(jìn)行補(bǔ)充和完善,,二是給用戶進(jìn)行指導(dǎo)和維系。在xx月里我在二線的崗位上工作了一月,,對(duì)我的全月工作滿意度基本上是良好,,我服務(wù)的用戶,全月計(jì)算來(lái)可以說(shuō)至少有一百多個(gè)!這么多用戶是我感覺(jué)有些自豪感!8月底去總部進(jìn)行模壓訓(xùn)練,,做一名合格的銷售人員,,10月份在我們的二級(jí)中興公司進(jìn)行據(jù)點(diǎn)銷售和市場(chǎng)考察,在中興我也學(xué)到了很多的競(jìng)品的業(yè)務(wù)知識(shí),,這對(duì)我們產(chǎn)品銷售十分有利,。
二、本月度存在的問(wèn)題,。
在xx月7月1日國(guó)家實(shí)施“國(guó)三”政策,,被迫我們把庫(kù)里的大部分車進(jìn)行了提前上牌,我們根據(jù)上半月銷售的車型,進(jìn)行了總結(jié),。
用到了提前上牌的車上,。我們也可以預(yù)測(cè)到,上半月的車型在下半月消化肯定不是很好,,因?yàn)樯习朐碌能囆突窘咏柡?,所以提前上牌車型選擇有誤。
在7月1日和6月30日,,一天只差車價(jià)相差一萬(wàn),,用戶有些接受不了,導(dǎo)致我們的產(chǎn)品到下半月庫(kù)存量比較大,,資金壓力也比較大,。到十月份又碰到全球性的金融危機(jī),使市場(chǎng)一天比一天差,,我們的日子更難過(guò),。
三、對(duì)xx月工作中存在的問(wèn)題進(jìn)行改進(jìn)的措施,,對(duì)于車價(jià)差萬(wàn)元的'情況我們?cè)赿fac第三季度會(huì)議已經(jīng)做了相應(yīng)的調(diào)整,,現(xiàn)在的產(chǎn)品價(jià)格,用戶大部分都可以接受,。
還有一些提前上牌車型有誤的,,我們已經(jīng)做好準(zhǔn)備,趕在今月旺季把車消化一部分,,看看市場(chǎng),,到底是什么情況,做一個(gè)準(zhǔn)確的判斷!減輕公司和部門的資金壓力,,讓我們dfac人輕松上陣,,挑戰(zhàn)下一個(gè)工作任務(wù)!
四、xx月個(gè)人工作目標(biāo)和計(jì)劃,。
我在xx月中堅(jiān)持銷售人員的三項(xiàng)基本原則,,最守紀(jì)律,執(zhí)行命令,,完成任務(wù),,做好此崗位的工作。再希望公司多給我一些學(xué)習(xí)和受訓(xùn)的機(jī)會(huì)是自己的知識(shí)更加豐富和充實(shí)!
我希望再xx月里我能從二線的崗位進(jìn)到一線的銷售崗位,,成為一個(gè)完整的銷售人員,,我在xx月的全月中我已經(jīng)熟練的掌握了一整套操作流程。再加上我從事銷售工作一月多的經(jīng)驗(yàn),,應(yīng)對(duì)和處理一些突發(fā)事情有自己的一些辦法,,我相信自己能做好一名合格的銷售人員,。如果我能進(jìn)入到一線銷售的崗位上,我會(huì)努力使自己的銷量和利潤(rùn)化,。