總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績,，更重要的是為了研究經(jīng)驗,，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律，也可以找出工作失誤的教訓,。這些經(jīng)驗教訓是非常寶貴的,，對工作有很好的借鑒與指導作用,，在今后工作中可以改進提高，趨利避害,，避免失誤,。總結(jié)書寫有哪些要求呢,？我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢,？這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文，方便大家學習,。
環(huán)衛(wèi)工人管理員年終總結(jié)篇一
一,、城鄉(xiāng)環(huán)境面貌顯著提升
20xx年,，我署以精細管理、提升形象和常態(tài)長效為工作重點,，著力提升城鄉(xiāng)環(huán)境面貌管理水平,，實現(xiàn)容貌整潔，環(huán)境美化的目標,。
一是抓城市保潔精細化,。以“保潔示范區(qū)”創(chuàng)建為抓手，首先在主要商業(yè)街推進以“機掃,、沖洗,、普掃、揀掃,、沿街單位(商店)生活垃圾上門收集,、管理人員巡回監(jiān)管”的“六位一體”保潔制度，垃圾清運做到定車,、定人,、定時、定點的規(guī)范作業(yè);其次實行人行道和街頭廣場沖洗工作,。按照市局“潔凈工程”的有關(guān)要求,，金欣公司配置了清洗車輛和設(shè)備，對衛(wèi)零路(滬杭路—大堤路)兩側(cè)人行道進行2天沖洗一次,，控制揚塵,，基本實現(xiàn)席地而座的目標。
二是抓“門戶”形象常態(tài)化,。針對高速公路進出口,、國道、省際通道交界處存在的環(huán)境衛(wèi)生問題,，在全面摸底的基礎(chǔ)上,，我們召開相關(guān)單位工作協(xié)調(diào)會，明確責任,，并與各責任單位簽訂了保潔責任協(xié)議書,，明確了任務，落實了責任,，建立了保潔長效機制,，確保我區(qū)門戶形象的常態(tài)長效。
三是抓農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生長效化,。加強了農(nóng)村保潔隊伍的培訓和管理,，建立了整潔村跟蹤檢查制度，充分利用市民巡訪團的作用，加強社會監(jiān)督力量,，確保農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生的常態(tài)長效,。9月份，已通過市局郊區(qū)辦對我區(qū)整潔村的復驗,。
二,、市容景觀管理穩(wěn)步提高
我們以規(guī)范管理和集中整治相結(jié)合，加強中心城區(qū),、城鎮(zhèn)化區(qū)域和主要道路兩側(cè)的市容景觀管理,，實現(xiàn)了規(guī)范審批、管理有序,、區(qū)域亮化的目標,。
一是規(guī)范管理戶外廣告和店招店牌。按照“規(guī)劃先行,、管理有序,、設(shè)置美觀”的原則，加強了中心城區(qū),、城鎮(zhèn)化地區(qū)和主要道路兩側(cè)戶外廣告的管理,，對存在安全隱患的廣告進行拆除，逐步規(guī)范設(shè)置標準,。今年共拆除各類廣告132處,，商業(yè)廣告橫幅168幅，處理影響市容景觀的網(wǎng)格化投訴案件160件,。同時,，對店招店牌管理實行提前介入制度，對中心城區(qū)和新城區(qū)的房屋開發(fā)商和物業(yè)公司提前發(fā)放《辦理戶外廣告(非廣告)設(shè)施所登記告知書》150余份,，明確責任和義務，并落實巡回監(jiān)管措施,，盡量使新設(shè)置的店招店牌達到整齊,、有序、規(guī)范,。
二是有序推進非主干道路臟,、亂、差整改工作,。結(jié)合600天行動計劃,，按照中小道路保潔導則，對30條中小道路進行摸底,，列出存在的問題,，加強了與市政、園林等部門溝通和協(xié)調(diào),，擬定了整改措施,，目前正按600天行動的進度要求有序推進中,。
三是強化渣土源頭管理。對有建筑渣土的工地實行了渣土檔案管理,，對建設(shè)施工單位,、責任人、運輸單位(車輛),、出土方量,、出土時間、處置方法,、巡查記錄,、違規(guī)情況進行跟蹤管理，實施全周期,、全過程監(jiān)管,，基本做到源頭管理、過程管理和形象管理的要求,。同時,，我們加強對渣土的跟蹤管理，避免了渣土亂倒現(xiàn)象發(fā)生,，為改善全區(qū)的環(huán)境面貌打好了基礎(chǔ),。截止10月份共受理建筑垃圾、工程渣土申報360余次,，受理申報量26萬余噸,。另外，根據(jù)世博“600天”環(huán)境衛(wèi)生整治要求,，共梳理出5個歷史堆積暴露垃圾點,，到10月底，已消除歷史堆積點3個,，消除暴露垃圾4500噸,。
三、環(huán)衛(wèi)設(shè)施功能逐步完善
我們緊緊抓住“創(chuàng)衛(wèi)”的契機,，加大了環(huán)衛(wèi)設(shè)施的建設(shè),，加強了環(huán)衛(wèi)設(shè)施完好率的管理，發(fā)揮了環(huán)衛(wèi)設(shè)施的功能,。
一是加大環(huán)衛(wèi)設(shè)施建設(shè)力度
根據(jù)“創(chuàng)衛(wèi)”標準和《金山區(qū)市容環(huán)衛(wèi)行業(yè)20xx年便民利民措施》的要求,，全區(qū)已完成新建公廁10座、改造12座,、新增廢物箱854只,，改造垃圾房20座，基本完成年初新建任務。
二是確保環(huán)衛(wèi)設(shè)施完好率
加強巡視,，發(fā)現(xiàn)破損立即通知作業(yè)單位及時維修或更換,，確保了環(huán)衛(wèi)設(shè)施的完好率，發(fā)揮了環(huán)衛(wèi)設(shè)施的功能,。
三是規(guī)范環(huán)衛(wèi)設(shè)施管理
根據(jù)行業(yè)管理標準,，重點抓公廁“四公開”管理、垃圾房“六定”管理制度和廢物箱的保潔管理制度,，做到責任明確,，管理規(guī)范。
四,、創(chuàng)建工作有序推進
創(chuàng)建工作是一種提升管理水平的有效抓手,，也是解決工作中難點、熱點和焦點的切入口,。因此,，針對各類創(chuàng)建，我們提出了“確保重點范圍,，兼顧一般區(qū)域,，實現(xiàn)全面達標”的工作要求，確保各類創(chuàng)建的全面完成,。
一是抓國家衛(wèi)生區(qū)創(chuàng)建,。今年我署把創(chuàng)建國家衛(wèi)生區(qū)作為重中之重工作，全署工作圍繞“創(chuàng)衛(wèi)”工作展開,，重點抓好環(huán)境衛(wèi)生管理,、市容景觀管理、環(huán)衛(wèi)設(shè)施建管,、生活垃圾衛(wèi)生填埋場管理等工作,，確保“創(chuàng)衛(wèi)”中市容環(huán)境衛(wèi)生指標的實現(xiàn)和完成,。
二是抓市容環(huán)境“三類區(qū)域”創(chuàng)建,。20xx年是“三類區(qū)域”創(chuàng)建三年行動計劃的最后一年，根據(jù)年初的創(chuàng)建計劃,，4月份召開了創(chuàng)建動員會，明確了創(chuàng)建任務和要求,。之后,，每月組織一次指導、檢查和監(jiān)管,，加大對三個規(guī)范區(qū),、四個達標區(qū)創(chuàng)建工作的指導和監(jiān)管。10月份區(qū)聯(lián)席會議組織各成員單位對創(chuàng)建區(qū)域進行區(qū)級驗收，查找問題,，并要求各創(chuàng)建鎮(zhèn)及時整改,，實現(xiàn)市級驗收一次通過。
三是抓環(huán)境衛(wèi)生責任區(qū)制度達標建設(shè),。我們抓住石化街道,、山陽鎮(zhèn)被列入20xx年、20xx年“清潔城區(qū),、從門前做起”為活動主題的上海市街道(鎮(zhèn))沿街市容環(huán)境責任區(qū)管理達標活動創(chuàng)建單位的契機,，增強了與石化街道、山陽鎮(zhèn)相關(guān)部門的聯(lián)系,、溝通,，做好指導服務工作，創(chuàng)造積極條件,，爭取在08～20xx年度內(nèi)創(chuàng)建成功,。目前石化街道處于社會公示階段，山陽鎮(zhèn)已申請市局檢查驗收,。
四是抓生活垃圾分類收集工作,。繼續(xù)深化“垃圾不落地，文明在我手中”活動,，充分調(diào)動廣大居民積極性和參與性,。通過召開居民代表座談會、發(fā)放分類收集宣傳資料,、現(xiàn)場分類指導,、講座等形式，按照生活垃圾分類收集工作要求,，年內(nèi)實施了十三村,、十五村和園中苑等32個居民小區(qū)以及21個機關(guān)、企事業(yè)單位生活垃圾分類收集工作,。
五,、長效機制有效運營
市容環(huán)境建設(shè)和管理是一項全民參與的龐大工程，其動態(tài)性強,，管理難度大,，跨行業(yè)跨部門的工作多。因此,，創(chuàng)新工作機制,，改進工作作風，整合各方資源是工作的關(guān)鍵所在,，是提升市容市貌,、保持常態(tài)長效的內(nèi)在動力,，也是最有效的抓手。
一是建立了環(huán)衛(wèi)署六大工作機制,。即：市容環(huán)境動態(tài)管理機制,，做到市容環(huán)境365天管理無盲天;市容環(huán)境快速處置機制，做到落實“三個二”處置制度;重大活動市容環(huán)境保障機制,，做到確保市容環(huán)境整潔有序,，常態(tài)長效;市容環(huán)境源頭管理機制，做到注重源頭管理,、過程管理和形象管理;市容環(huán)境綜合協(xié)調(diào)機制,，做到發(fā)揮各聯(lián)席會議平臺作用和各方資源的優(yōu)勢;市容環(huán)境考評激勵機制，做到明確責任,，綜合管理,。
二是強化區(qū)鎮(zhèn)聯(lián)動機制。根據(jù)市容環(huán)衛(wèi)行業(yè)管理中存在的熱點和難點(如城鄉(xiāng)結(jié)合部和城中村的環(huán)境問題等),，我們利用市容環(huán)衛(wèi)行業(yè)例會平臺,，共同探討區(qū)鎮(zhèn)聯(lián)動機制，先后建立了區(qū)鎮(zhèn)管理四大機制,，即：動態(tài)管理聯(lián)動機制,、渣土管理聯(lián)動機制、戶外廣告管理聯(lián)動機制和綜合協(xié)調(diào)聯(lián)動機制,，并建立了市容環(huán)境衛(wèi)生突發(fā)事件應急處置管理網(wǎng)絡(luò),。進一步明確了責任，加強協(xié)調(diào),，形成合力,，共同推進。
三是強化社區(qū)聯(lián)動機制,。在工作中,，我們經(jīng)常與居委會、物業(yè)公司,、企事業(yè)單位保持聯(lián)系和溝通,，建立市容環(huán)境管理共建體系，形成信息互通,、工作互動,、市民監(jiān)管的工作機制，共同推進和提升市容環(huán)境的管理水平,。
六,、政風行風注重民意
今年我署把市民投訴作為解決百姓“難點、熱點,、焦點”的重要工作之一,，也是作為解決民生問題的重要內(nèi)容，年初我們提出了解決百姓關(guān)注和關(guān)心問題作為首要任務的工作思想,，以履行“三個二”處理制度和向社會的公開承諾為抓手,，把市民的需求和日常工作有機結(jié)合。今年共受理市民投訴73起,，處理及時率100%,，滿意率近98%以上。
為切實做好20xx年政風行風“回頭看”和整改工作,，在認真梳理問題的基礎(chǔ)上,，提出和落實整改措施。對20xx年以來的投訴個案進行回訪,，聽取意見和建議,，不斷提高市民對市容環(huán)衛(wèi)工作的滿意率。
夏令期間,，環(huán)衛(wèi)作業(yè)擾民專項治理工作得到全面開展,，針對作業(yè)時間擾民這個反復性問題，我們定期走進社區(qū),，與居委會,、物業(yè)公司進行座談，了解情況,，聽取意見,，對作業(yè)存在的擾民等不足之處，及時調(diào)整作業(yè)時間和方式,，如東泉新村的生活垃圾收運有山陽鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)所在村外進行,，減少了作業(yè)擾民和較好地解決了污水滴漏這一頑癥，收到村民的一致好評,。
七,、其他工作
1、車輛作業(yè)服務規(guī)范化建設(shè)
根據(jù)市局《市容環(huán)衛(wèi)車輛服務單位作業(yè)規(guī)范化建設(shè)工作方案》有關(guān)精神,，我們對20xx年申報的4家環(huán)衛(wèi)作業(yè)公司進行了檢查考評,，并已通過市局初驗收。20xx年已對金山衛(wèi)鎮(zhèn)作業(yè)公司進行了申報,，并及時做好相關(guān)工作,，確保年內(nèi)通過市局驗收。
2,、區(qū)生活垃圾綜合處理廠及收運系統(tǒng)建設(shè)
繼續(xù)完善環(huán)衛(wèi)設(shè)施建設(shè),，提升環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施功能，加強全區(qū)生活垃圾無害化處理的有效監(jiān)管,，加快金山區(qū)生活垃圾綜合處理廠,、收運系統(tǒng)和殘渣填埋場建設(shè),，力爭生活垃圾無害化處理率達到85%以上。
區(qū)生活垃圾綜合處理廠按照計劃積極推進,，加強協(xié)調(diào),，并爭取市局、市建委的支持,，使項目按時間節(jié)點有序推進,。區(qū)生活垃圾收運系統(tǒng)制定了項目建設(shè)推進計劃書，中轉(zhuǎn)站建設(shè)選址已基本完成,，其他輔助工作正在積極落實推進之中,。
20xx年的市容環(huán)衛(wèi)工作基本實現(xiàn)了年初目標，取得了一定成績,，但也存在著許多不足之處：
1,、在戶外廣告和店招店牌管理方面：缺少有效抓手，有力不從心的感覺,。
2,、在渣土管理方面：資源整合優(yōu)勢未充分發(fā)揮(如管理與執(zhí)法的資源整合，建設(shè)單位與行業(yè)管理的資源整合),。
3,、在管理人員的素質(zhì)提高方面：綜合協(xié)調(diào)能力、開拓創(chuàng)新能力比較欠缺,。
20xx年的市容環(huán)境衛(wèi)生工作在市局及各業(yè)務處室的指導和區(qū)建交委領(lǐng)導,、關(guān)心、支持下,，在全行業(yè)的共同努力下,，取得了可喜的成效，但離老百姓的要求還有距離,。我們將進一步解放思想,，創(chuàng)新工作，提高標準,，保持良好的精神狀態(tài),，咬住工作目標，堅持硬件建設(shè)和軟件管理兩手抓,，全面完成600天行動計劃,，為全區(qū)的市容環(huán)境水平再上新臺階作出新貢獻。
環(huán)衛(wèi)工人管理員年終總結(jié)篇二
xx年在四鶴街道黨工委,、辦事處的正確領(lǐng)導下,，全面貫徹落實黨的xx大戰(zhàn)略部署的第一年，是實施“”規(guī)劃,，迎接奧運會,，也是延平區(qū)創(chuàng)建省級文明城區(qū),、迎接省上總評的關(guān)鍵一年。環(huán)衛(wèi)站具體做了以下幾項工作：
一,、立足根本,，搞好隊伍建設(shè)。街道環(huán)衛(wèi)站高標準,、嚴要求，沒有僅停留在環(huán)境衛(wèi)生整治美化優(yōu)化等要求上,，而是從抓好清潔員的隊伍素質(zhì)上入手,。⑴強化措施，責任到人,。街道環(huán)衛(wèi)站在認真總結(jié)經(jīng)驗,，強化崗位責任，落實到人,。與每一位清潔員簽訂了崗位責任書,，對清掃保潔路段采取每周二次抽查和隨機檢查相結(jié)合的評分制度。⑵分塊包干,，職責分明,。環(huán)衛(wèi)站工作人員實行的路段包干制以來，大家都能認真管好包干路段,，工作上做到了分工不分家,，既抓住重點，又互相協(xié)作,，集中精力,，在管理和服務上收到了良好的效果。⑶堅持每月召開例會制度,。長期以來,，每月10日下午為環(huán)衛(wèi)工人例會，本站從思想入手,，堅持不懈,。例會上講文明、講紀律,、講安全等,，抓典型，樹榜樣,，配合社區(qū)建設(shè),、精神文明建設(shè)和環(huán)境衛(wèi)生整治的中心任務，樹立清掃保潔人員全心全意為社區(qū)服務,、為人民服務的思想,。
二,、結(jié)合省文明城區(qū)考評，扎實開展工作,。3月份市,、區(qū)開展“迎檢創(chuàng)衛(wèi)”工作，街道整治辦圍繞“十無四凈”目標(即無占街為市,、無流動攤點,、無店面外溢、無亂搭亂建,、無亂貼亂畫,、無亂倒垃圾、無沿街乞討,、無放養(yǎng)寵物,、無亂停放車輛、無亂排油煙,，做到路面凈,、路溝凈、墻根凈,、綠帶凈),，做好二級路段的保潔和小街巷的清掃整潔、住宅小區(qū)和沿河岸邊的衛(wèi)生整治,、濱江路外側(cè)環(huán)境衛(wèi)生的保潔和管理,、小區(qū)用小街巷亂張貼小廣告的清理整治工作。各社區(qū)共清洗樓棟600多幢,，清洗小廣告(包括小區(qū)樓院)40000多張,，清掃雨披、屋頂5000多個,，清除垃圾棄土8處,，衛(wèi)生死角6處，清運垃圾雜物約15噸,。特別是街道出資近5000元,，對西門嶺安置樓和楊真新區(qū)307幢邊坡生活垃圾、裝修棄土進行清理,，共清理了生活垃圾10噸,，裝修棄土3噸，贏得了群眾的好評,，保證了文明城區(qū)考評工作的圓滿完成,。
三、結(jié)合實際，廣泛開展群眾性的愛國衛(wèi)生活動,。把環(huán)衛(wèi)隊伍建設(shè)與業(yè)務工作統(tǒng)一部署,、統(tǒng)一檢查、統(tǒng)一落實,，認真結(jié)合實際,，這是開展環(huán)境衛(wèi)生工作的根本。各社區(qū)分別召開了轄區(qū)單位及居民代表,、樓幢小組長會議,，將愛國衛(wèi)生月活動進行廣泛的宣傳發(fā)動，組織轄區(qū)單位,、社區(qū),、清潔員在轄區(qū)內(nèi)進行愛國衛(wèi)生運動環(huán)境衛(wèi)生大掃除活動,。
四,、加大宣傳,，提高群眾健康意識。我們通過了墻報、黑板報,、宣傳欄等形式,，認真做好環(huán)境衛(wèi)生整治的宣傳,，向居民群眾廣泛宣傳開展環(huán)境整治、科普知識,，抵制不衛(wèi)生,、不文明的行為，推動愛國衛(wèi)生活動的深入開展,。
在xx年即將到來之即,，為進一步總結(jié)經(jīng)驗，理清來年工作思路,，云龍鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)站召開年度工作總結(jié)會議,。
一方面,，回顧xx年總體工作，利用“第二次環(huán)境整治年”的有利契機,，環(huán)衛(wèi)站硬件設(shè)備得到有效增強,，增加包括新型垃圾清運車一輛、灑水車一輛,，增加環(huán)衛(wèi)工人10個，其它環(huán)衛(wèi)專用設(shè)備若干;軟件方面建章立制,，建立健全臺帳資料,，通過制定科學合理的考核制度,，明確站內(nèi)工作人員的責任制度及包干范圍，提高其工作積極性,，強化工作人員愛崗敬業(yè)精神,，以作為爭地位，爭取鎮(zhèn)財政的大力支持,。此外,，環(huán)衛(wèi)站與鎮(zhèn)政府及其它相關(guān)部門協(xié)商好關(guān)系，保持工作環(huán)境的優(yōu)化,。
另一方面,，在xx年全鎮(zhèn)垃圾袋裝化基本形成的情況下，繼續(xù)在長效保持一塊探求新路,。根據(jù)現(xiàn)有情況看,，社會環(huán)保意識增強，經(jīng)濟發(fā)展日新月異,，環(huán)衛(wèi)專用機動車輛及人員數(shù)量素質(zhì)有待進一步加強,。通過向其它先進鄉(xiāng)鎮(zhèn)學習借鑒，結(jié)合本鎮(zhèn)實際,，提高管理效率,，務求公平公正公開，在考核制度及長效管理制度方面不斷完善,，帶動環(huán)衛(wèi)站穩(wěn)步有絮的發(fā)展,。在村級環(huán)衛(wèi)指導一塊繼續(xù)深入各行政村，配合鎮(zhèn)政府檢查考核各村環(huán)境保潔情況,。
總得來說,，云龍環(huán)衛(wèi)站在過去的一年里通過不懈努力做出了一定成績，受到鎮(zhèn)黨委,、政府及上級環(huán)衛(wèi)部門的好評,，但仍然存在一些問題，需要環(huán)衛(wèi)站全體同志團結(jié)一致,，拼搏進取，時刻保持工作上的高昂斗志,。相信在xx年,，云龍鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)站定會在過去的成績上更加進步。
環(huán)衛(wèi)工人管理員年終總結(jié)篇三
今年,，我處在市委,、市政府,、社會各界的親切關(guān)懷和市建設(shè)局的正確領(lǐng)導下，以創(chuàng)建“五型機關(guān)單位”,、開展“保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動”為契機,，緊緊抓住創(chuàng)建省級衛(wèi)生城市這條主線，立足本職,，扎實工作,，使我市環(huán)境衛(wèi)生管理工作邁上了一個新臺階，受到上級領(lǐng)導部門的充分肯定和廣大市民的一致好評,。
回顧一年來的工作,，基本情況總結(jié)如下：
一、加強日常管理工作,，提高環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量
1,、加大內(nèi)部督察力度。實施有計劃,、有步驟,、有落實的督察辦法，堅持做到日日有督察,、月月有考評,。在具體工作中，對每次發(fā)現(xiàn)的問題,，詳細記錄,、及時反愧限期整改、當月兌現(xiàn)獎罰,。今年,，共計督察249次，發(fā)現(xiàn)各類環(huán)衛(wèi)問題4000余個,，其中督辦570次,，總扣款13889元，總獎勵10570元,。推行了城市環(huán)境衛(wèi)生管理日報,、周報和環(huán)衛(wèi)舉報有獎制度。進一步落實了市區(qū)環(huán)衛(wèi)工作責任,，并通過45期的《城市環(huán)境衛(wèi)生》簡報和10期的《督察通報》,，及時向上級領(lǐng)導及創(chuàng)衛(wèi)相關(guān)部門、新聞媒體進行反映,。
2,、加強清掃、保潔,、垃圾收集和清運管理,。嚴格按照路面等級管理的要求,，把城區(qū)350余條、面積約400萬平方米的六米以上道路,，根據(jù)路段的繁華程度,、人流、車流量的大小及環(huán)衛(wèi)設(shè)施配置情況,，進行“定等級,、定路段、定標準,、定人員,、定處罰”的細化管理，設(shè)立環(huán)衛(wèi)監(jiān)督崗,，建起環(huán)衛(wèi)人員人事管理電子檔案;給全體清掃,、保潔人員制作“環(huán)衛(wèi)監(jiān)督牌”，落實《道路清掃保潔“六凈”,、“六無”,、“六不準”守則》。今年累計接管新建,、改造巷道20余條,，新增清掃面積50萬平方米，新增衛(wèi)生人員110名,。
從6月份開始,，我市第一輛環(huán)衛(wèi)吸塵車投入使用，機械化清掃面積達20萬平方米,。4月下旬至10月上旬,，對城區(qū)主要道路每天安排灑水車進行降溫除塵。統(tǒng)一清運車輛標志,、美化車容,、購買保險、辦理通行手續(xù),，規(guī)范了清運時間,。在解放路步行街成功實行了垃圾袋裝化管理。今年共計處理生活垃圾17萬噸,，做到日產(chǎn)日清,、衛(wèi)生填埋。
3,、規(guī)范管理,、落實責任、嚴管重罰。工作安排上,，要求下設(shè)四個環(huán)衛(wèi)所上午重點抓衛(wèi)生，下午重點抓處罰,，夜間輪留巡查,，實行24小時管理，不留空擋,，全面落實責任;主要街道堅決制止隨地吐痰,、亂扔雜物、亂潑污水等不文明,、不衛(wèi)生的行為;嚴格規(guī)范建筑垃圾,、工程渣土清運、處理環(huán)節(jié),。落實《環(huán)衛(wèi)監(jiān)察人員“八要”,、“八不”守則》、《建筑垃圾及渣土管理八項禁令》等有關(guān)規(guī)章制度,，層層簽訂工作承諾責任書,，并要求全體管理人員著裝整潔，持證,、掛牌上崗,，按照建設(shè)廳《關(guān)于進一步加強城建監(jiān)察隊伍建設(shè)管理工作的通知》(陜建發(fā)[20xx]98號)要求，遵循一敬禮,、二亮證,、三幫助、四講理,，最后再處理環(huán)節(jié),，做到熱情服務、文明執(zhí)法,。今年共計辦理建筑垃圾準運手續(xù)700余份,，與建筑工地簽訂衛(wèi)生責任書50余份，糾正,、處罰隨意拋撒渣土,、亂倒建筑垃圾等不文明行為3000余次。
4,、加大垃圾處理收費工作力度,。年初，對城區(qū)各收費對象進行詳細如實摸底統(tǒng)計,，建立了收費管理系統(tǒng),，印制了收費和創(chuàng)衛(wèi)宣傳標語，申請出臺了*市車輛生活垃圾處理費征收辦法，嚴格收費標準,，杜絕“人情”收費;明確市區(qū)各環(huán)衛(wèi)部門的收費范圍,，保證了垃圾處理收費工作的正常進行。今年共計收取生活垃圾處理費150余萬元,。
通過強化日常,、長效管理，基本做到了“三個一樣”,，即突擊檢查與平時一樣,、上級來人與平時一樣、白天和晚上一樣,。在搞好自身工作的同時,，加強對榆陽區(qū)各環(huán)衛(wèi)部門的指導、監(jiān)督和檢查,，通過環(huán)衛(wèi)協(xié)會做好與12個縣區(qū)環(huán)衛(wèi)部門的業(yè)務工作聯(lián)系,。
二、加大宣傳力度,，提高市民的城市意識,、環(huán)衛(wèi)意識
今年共組織各類宣傳40余次。其中,，《陜西省城市市容環(huán)境衛(wèi)生條例》,、建設(shè)部《城市建筑垃圾管理規(guī)定》、《*市市區(qū)車輛生活垃圾處理費征收規(guī)定》的實施,，我處及時組織學習,，印發(fā)相關(guān)資料，召開新聞發(fā)布會,，出動了宣傳車輛,，設(shè)立宣傳點，懸掛了宣傳橫幅20余條;并通過*市環(huán)境衛(wèi)生協(xié)會,、*環(huán)衛(wèi)網(wǎng)以及電信,、移動、聯(lián)通公司的短信息等媒介進行宣傳,。先后深入*中學,、蘇州中學、星元小學等學校,，開展以“摒陋習,，樹新風，做文明市民,，創(chuàng)衛(wèi)生城市”為主題的宣傳活動;9月中旬組織了“讓世界清潔起來”——國際性環(huán)境衛(wèi)生宣傳活動;10月下旬成功舉辦了慶祝*市第三屆環(huán)衛(wèi)工人節(jié)活動,。通過系列的宣傳教育,，使廣大市民的城市意識、文明意識,、環(huán)衛(wèi)意識明顯提高,。
三、扎實開展環(huán)境衛(wèi)生綜合整治活動
根據(jù)市政府,、建設(shè)局20xx年市容環(huán)境綜合整治工作的安排意見精神,，與公安、工商,、市政、園林等聯(lián)合行動,，對市區(qū)主要街道破壞環(huán)境衛(wèi)生的不文明行為,，以及沿街門店“四包兩禁止”責任制的落實情況，進行突擊整頓,，綜合檢查,。3、6,、11月,，與榆陽區(qū)各環(huán)衛(wèi)部門緊密配合，徹底清理了背街小巷垃圾死角,。及時組織,，認真學習、貫徹實施*市城鄉(xiāng)建設(shè)局關(guān)于《*市區(qū)城市環(huán)境綜合整治內(nèi)部管理要求及獎罰標準》文件精神,。
今年共計發(fā)放城市管理“四包兩禁止”責任牌1500個,，環(huán)境衛(wèi)生警示牌500個，整治門店5800余個,，處罰教育隨地吐痰,、亂扔雜物、亂潑污水,、亂倒垃圾等行為20xx0余人次,，沒收非法小廣告80000余份，罰款22萬余元,，各環(huán)衛(wèi)所累計組織職工參加義務勞動300余次,，出動人力7000余人次，集中力量清理垃圾達23000余噸,。
四,、以人為本，逐步提高環(huán)衛(wèi)工人待遇和管理水平
由于環(huán)衛(wèi)工人待遇低,，環(huán)衛(wèi)隊伍年齡較大且極不穩(wěn)定,，今年，把創(chuàng)造和-諧、人性化的工作環(huán)境作為工作重點,。元宵節(jié),，單位擠出1萬元，購買“思念”牌元宵和餃子20xx余袋,，并及時發(fā)放在一線環(huán)衛(wèi)工人的手中;五·一勞動節(jié),，為千名環(huán)衛(wèi)工人統(tǒng)一訂購了生日蛋糕，作為生日賀禮;夏日,，驕陽似火,，干燥高溫，購買了價值1萬余元的白糖和綠豆,，為環(huán)衛(wèi)工人消暑降溫;中秋節(jié),，給環(huán)衛(wèi)工人發(fā)放了月餅;環(huán)衛(wèi)工人節(jié)，給環(huán)衛(wèi)工人發(fā)放了大米;全年人均福利不到80元,，但對于弱勢群體環(huán)衛(wèi)工人來說,，已經(jīng)很知足。
10月26日,，我市第三屆環(huán)衛(wèi)工人節(jié)慶?；顒釉谏衲究h舉行，全市環(huán)衛(wèi)工人代表歡聚一堂,，共謀環(huán)衛(wèi)發(fā)展大計,，并對評選出的全市60名“城市環(huán)衛(wèi)標兵”,、“城市環(huán)衛(wèi)美容師”,，每人獎勵由聯(lián)通公司贊助的價值800元的手機一部,。根據(jù)環(huán)衛(wèi)工作勞動強度大,，義務勞動多,，工作崗位特殊,，白天夜間馬路作業(yè),，給每位環(huán)衛(wèi)工人,、清運車輛購買了意外傷害保險;同時根據(jù)《陜西省勞動和社會保障廳關(guān)于進一步做好我省調(diào)整最低工資標準工作的通知》精神,，我處已多次申請將環(huán)衛(wèi)工人的工資從每月300月提高到430元,。通過這些工作，為穩(wěn)定環(huán)衛(wèi)職工隊伍,，提高環(huán)衛(wèi)工人的社會地位,，明確環(huán)衛(wèi)工作的方向，加強環(huán)衛(wèi)管理水平,，將起到重要的作用,。
五、認真開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動,，狠抓行業(yè)作風整改,，不斷提高服務水平
以實踐“三個代表”重要思想為主要內(nèi)容的保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動開展以來,，我處成立了領(lǐng)導小組。及時召開了動員大會,，將各種學習資料印發(fā)給黨小組,，集中組織全體黨員學習30余次，各黨小組組織學習25次,，共購買《先進性教育輔導讀本》50本,，《中國共產(chǎn)黨章程》50本，創(chuàng)辦學習園地9期,，撰寫學習體會285篇,。組織全體黨員(包括離退休黨員)50余人，參觀了米脂縣楊家溝革命舊址,，面對黨旗,，高唱國歌，重溫入黨誓詞,。五·一節(jié)，組織職工開展了文體娛樂活動,，豐富了職工業(yè)余文化生活,。7月1日，組織全體黨員參觀了*市展覽館,、*市城市規(guī)劃建設(shè)展廳,，觀看了《開國周恩來》等優(yōu)秀教育片。7月16日,，組織全體職工觀看了英雄模范電影《紅高梁》,。先后組織了三次以保持共產(chǎn)黨員先進性、城市環(huán)境衛(wèi)生管理為主要內(nèi)容的集中考試;給全體干部職工購買了書法字帖,，常年開展硬筆書法練習活動,。
通過扎實開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動，使廣大干部職工的思想素質(zhì),、政治素質(zhì),、文化素質(zhì)有所提高。今年,，累計給市城建監(jiān)察大隊職工子女,、佳縣尿毒癥患者、*日報社病危記者,、市區(qū)困難下崗職工捐款8000余元;組織了60名職工奉獻愛心,，進行義務獻血。繼承和發(fā)揚了中華民族“一方有難,，八方支援”的傳統(tǒng)美德,。
針對環(huán)衛(wèi)工作的特殊性,、敏感性、反復性,，我們加大了行風建設(shè)工作的力度,。結(jié)合創(chuàng)建“五型”機關(guān)單位，進一步修訂完善了53項管理制度,，堅持用制度來管人,、管事、管物,。認真執(zhí)行《效能建設(shè)八項制度》,，黨風廉政建設(shè)三項制度、四項紀律,、八項規(guī)定,，《干部職工休假制度》以及市紀委《關(guān)于禁止黨和國家工作人員在工作期間飲酒的規(guī)定》和市紀委《關(guān)于黨和國家工作人員婚喪喜慶事宜的暫行規(guī)定》等文件精神等。工作中克服“生,、冷,、橫、硬”等不良態(tài)度,，杜絕徇私舞弊,，吃、拿,、卡,、要現(xiàn)象的發(fā)生。定期召開民-主生活會,，針對一些具體,、焦點問題和群眾反映的敏感問題進行及時整改。
環(huán)衛(wèi)工作是城市管理工作的窗口行業(yè),，也是服務于經(jīng)濟發(fā)展,，服務于招商引資，服務于廣大市民的行業(yè),。為了全面樹立服務理念,，我們專門設(shè)立了環(huán)衛(wèi)咨詢點、環(huán)衛(wèi)監(jiān)督崗,，公開了服務熱線和舉報電話(3830102),，開通了*環(huán)衛(wèi)網(wǎng)、成立了*市環(huán)境衛(wèi)生協(xié)會,。對于群眾反映的環(huán)境衛(wèi)生方面的問題,，我們認真紀錄，及時落實,，做到“事事有著落,、件件有回音”,。
六、增加完善環(huán)衛(wèi)設(shè)施,，夯實環(huán)衛(wèi)工作基礎(chǔ)
近年來,，我市城市建設(shè)的投資和工作力度明顯加大，環(huán)衛(wèi)硬件設(shè)施得到明顯改善,。根據(jù)我市“創(chuàng)衛(wèi)”和環(huán)衛(wèi)兩項規(guī)劃要求,，今年，投入資金100余萬元,，新購置環(huán)衛(wèi)清掃車一輛,、擺臂式垃圾車一輛、環(huán)衛(wèi)檢查車一輛,、移動公廁一座,、果皮箱200個、垃圾箱50個,、新建簡易垃圾倉100個,、新修垃圾轉(zhuǎn)運站(附帶環(huán)衛(wèi)工人休息點)5座，新修公廁8座,，改造公廁20座,，使城區(qū)內(nèi)共有公廁113座(含水廁15座)，對破損的環(huán)衛(wèi)設(shè)施進行及時美化維修,。加強生活垃圾處理場籌建工作，順利完成了一期工程前期遷墳,、租地,、征地工作，完成了垃圾場填埋區(qū)土建工程和辦公樓主體工程,，完成投資1000萬元,。工程進展順利，計劃20xx年7月建成投入使用,。
七,、樹立經(jīng)營城市理念，為環(huán)衛(wèi)工作市場化,、產(chǎn)業(yè)化運作奠定基礎(chǔ)
在市建設(shè)局和我處的積極扶持下,，我市第一家環(huán)衛(wèi)保潔公司——*市大千保潔公司成立，為我處環(huán)境衛(wèi)生管理社會化,、產(chǎn)業(yè)化積累了經(jīng)驗,。
在三屆環(huán)衛(wèi)工人節(jié)中，充分利用會嘗晚會,、方隊等進 行隆重宣傳,，營造了濃厚的“環(huán)衛(wèi)工人節(jié)”節(jié)日氛圍,。移動、聯(lián)通,、中華保險,、普達廣告等企業(yè)熱愛公益、環(huán)衛(wèi)事業(yè),，紛紛贊助支持,。
總之，一年以來,，通過全體干部職工的團結(jié)一致,、努力拼搏，使我市城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生面貌得到明顯好轉(zhuǎn),，“創(chuàng)衛(wèi)”工作搞得如火如荼,。但我們清醒地認識到，我們的工作還是粗淺的,、低水平的,，與上級領(lǐng)導的要求、與廣大人民的愿望,、與省級衛(wèi)生城市的標準,、與周邊兄弟單位的業(yè)績比，還有很大的差距,。我們將戒驕戒躁,、一如既往、踏實工作,，為全面提高廣大市民的生活質(zhì)量和人居環(huán)境而努力,。
環(huán)衛(wèi)工人管理員年終總結(jié)篇四
我署的各項工作緊緊圍繞區(qū)建設(shè)交通委“六優(yōu)六新”的重點工作，以“轉(zhuǎn)變作風作表率,，為民務實抓發(fā)展”為主基調(diào),，堅持“跨前一步、為民服務”的工作理念,，不斷完善機制,，有序推進各項工作，實現(xiàn)了“容貌整潔,、管理有序,、環(huán)境美化”的市容環(huán)境建設(shè)和管理新目標。具體工作如下：
一,、城鄉(xiāng)環(huán)境面貌顯著提升
16年,，我署以精細管理、提升形象和常態(tài)長效為工作重點,，著力提升城鄉(xiāng)環(huán)境面貌管理水平,，實現(xiàn)容貌整潔,，環(huán)境美化的目標。
一是抓城市保潔精細化,。以“保潔示范區(qū)”創(chuàng)建為抓手,，首先在主要商業(yè)街推進以“機掃、沖洗,、普掃,、揀掃、沿街單位(商店)生活垃圾上門收集,、管理人員巡回監(jiān)管”的“六位一體”保潔制度,，垃圾清運做到定車、定人,、定時,、定點的規(guī)范作業(yè);其次實行人行道和街頭廣場沖洗工作。按照市局“潔凈工程”的有關(guān)要求,，金欣公司配置了清洗車輛和設(shè)備,，對衛(wèi)零路(滬杭路—大堤路)兩側(cè)人行道進行2天沖洗一次，控制揚塵,，基本實現(xiàn)席地而座的目標,。
二是抓“門戶”形象常態(tài)化。針對高速公路進出口,、國道,、省際通道交界處存在的環(huán)境衛(wèi)生問題，在全面摸底的基礎(chǔ)上,，我們召開相關(guān)單位工作協(xié)調(diào)會,，明確責任，并與各責任單位簽訂了保潔責任協(xié)議書,，明確了任務,，落實了責任,，建立了保潔長效機制,，確保我區(qū)門戶形象的常態(tài)長效。
三是抓農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生長效化,。加強了農(nóng)村保潔隊伍的培訓和管理,，建立了整潔村跟蹤檢查制度，充分利用市民巡訪團的作用,，加強社會監(jiān)督力量,，確保農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生的常態(tài)長效。9月份,，已通過市局郊區(qū)辦對我區(qū)整潔村的復驗,。
二,、市容景觀管理穩(wěn)步提高
我們以規(guī)范管理和集中整治相結(jié)合，加強中心城區(qū),、城鎮(zhèn)化區(qū)域和主要道路兩側(cè)的市容景觀管理,，實現(xiàn)了規(guī)范審批、管理有序,、區(qū)域亮化的目標,。
一是規(guī)范管理戶外廣告和店招店牌。按照“規(guī)劃先行,、管理有序,、設(shè)置美觀”的原則，加強了中心城區(qū),、城鎮(zhèn)化地區(qū)和主要道路兩側(cè)戶外廣告的管理,，對存在安全隱患的廣告進行拆除，逐步規(guī)范設(shè)置標準,。今年共拆除各類廣告132處,，商業(yè)廣告橫幅168幅，處理影響市容景觀的網(wǎng)格化投訴案件160件,。同時,，對店招店牌管理實行提前介入制度，對中心城區(qū)和新城區(qū)的房屋開發(fā)商和物業(yè)公司提前發(fā)放《辦理戶外廣告(非廣告)設(shè)施所登記告知書》150余份,，明確責任和義務,，并落實巡回監(jiān)管措施，盡量使新設(shè)置的店招店牌達到整齊,、有序,、規(guī)范。
二是有序推進非主干道路臟,、亂,、差整改工作。結(jié)合600天行動計劃,，按照中小道路保潔導則,，對30條中小道路進行摸底，列出存在的問題,，加強了與市政,、園林等部門溝通和協(xié)調(diào)，擬定了整改措施,，目前正按600天行動的進度要求有序推進中,。
三是強化渣土源頭管理。對有建筑渣土的工地實行了渣土檔案管理，對建設(shè)施工單位,、責任人,、運輸單位(車輛)、出土方量,、出土時間,、處置方法、巡查記錄,、違規(guī)情況進行跟蹤管理,，實施全周期、全過程監(jiān)管,，基本做到源頭管理,、過程管理和形象管理的要求。同時,，我們加強對渣土的跟蹤管理,，避免了渣土亂倒現(xiàn)象發(fā)生，為改善全區(qū)的環(huán)境面貌打好了基礎(chǔ),。截止10月份共受理建筑垃圾,、工程渣土申報360余次，受理申報量26萬余噸,。另外,，根據(jù)世博“600天”環(huán)境衛(wèi)生整治要求，共梳理出5個歷史堆積暴露垃圾點,，到10月底,，已消除歷史堆積點3個，消除暴露垃圾4500噸,。
三,、環(huán)衛(wèi)設(shè)施功能逐步完善
我們緊緊抓住“創(chuàng)衛(wèi)”的契機，加大了環(huán)衛(wèi)設(shè)施的建設(shè),，加強了環(huán)衛(wèi)設(shè)施完好率的管理,，發(fā)揮了環(huán)衛(wèi)設(shè)施的功能。
一是加大環(huán)衛(wèi)設(shè)施建設(shè)力度
根據(jù)“創(chuàng)衛(wèi)”標準和《金山區(qū)市容環(huán)衛(wèi)行業(yè)20__年便民利民措施》的要求,，全區(qū)已完成新建公廁10座,、改造12座、新增廢物箱854只,，改造垃圾房20座,，基本完成年初新建任務,。
二是確保環(huán)衛(wèi)設(shè)施完好率
加強巡視,，發(fā)現(xiàn)破損立即通知作業(yè)單位及時維修或更換，確保了環(huán)衛(wèi)設(shè)施的完好率，發(fā)揮了環(huán)衛(wèi)設(shè)施的功能,。
三是規(guī)范環(huán)衛(wèi)設(shè)施管理
根據(jù)行業(yè)管理標準,，重點抓公廁“四公開”管理、垃圾房“六定”管理制度和廢物箱的保潔管理制度,，做到責任明確,，管理規(guī)范。
四,、創(chuàng)建工作有序推進
創(chuàng)建工作是一種提升管理水平的有效抓手,，也是解決工作中難點、熱點和焦點的切入口,。因此,，針對各類創(chuàng)建，我們提出了“確保重點范圍,，兼顧一般區(qū)域,，實現(xiàn)全面達標”的工作要求，確保各類創(chuàng)建的全面完成,。
一是抓國家衛(wèi)生區(qū)創(chuàng)建,。今年我署把創(chuàng)建國家衛(wèi)生區(qū)作為重中之重工作，全署工作圍繞“創(chuàng)衛(wèi)”工作展開,，重點抓好環(huán)境衛(wèi)生管理,、市容景觀管理、環(huán)衛(wèi)設(shè)施建管,、生活垃圾衛(wèi)生填埋場管理等工作,，確保“創(chuàng)衛(wèi)”中市容環(huán)境衛(wèi)生指標的實現(xiàn)和完成,。
二是抓市容環(huán)境“三類區(qū)域”創(chuàng)建,。08年是“三類區(qū)域”創(chuàng)建三年行動計劃的最后一年，根據(jù)年初的創(chuàng)建計劃,，4月份召開了創(chuàng)建動員會,，明確了創(chuàng)建任務和要求。之后,，每月組織一次指導,、檢查和監(jiān)管，加大對三個規(guī)范區(qū),、四個達標區(qū)創(chuàng)建工作的指導和監(jiān)管,。10月份區(qū)聯(lián)席會議組織各成員單位對創(chuàng)建區(qū)域進行區(qū)級驗收，查找問題,，并要求各創(chuàng)建鎮(zhèn)及時整改,，實現(xiàn)市級驗收一次通過,。
三是抓環(huán)境衛(wèi)生責任區(qū)制度達標建設(shè)。我們抓住石化街道,、山陽鎮(zhèn)被列入20__年,、20__年“清潔城區(qū)、從門前做起”為活動主題的上海市街道(鎮(zhèn))沿街市容環(huán)境責任區(qū)管理達標活動創(chuàng)建單位的契機,，增強了與石化街道,、山陽鎮(zhèn)相關(guān)部門的聯(lián)系、溝通,，做好指導服務工作,，創(chuàng)造積極條件，爭取在08～09年度內(nèi)創(chuàng)建成功,。目前石化街道處于社會公示階段,，山陽鎮(zhèn)已申請市局檢查驗收。
四是抓生活垃圾分類收集工作,。繼續(xù)深化“垃圾不落地,，文明在我手中”活動，充分調(diào)動廣大居民積極性和參與性,。通過召開居民代表座談會,、發(fā)放分類收集宣傳資料、現(xiàn)場分類指導,、講座等形式,，按照生活垃圾分類收集工作要求，年內(nèi)實施了十三村,、十五村和園中苑等32個居民小區(qū)以及21個機關(guān),、企事業(yè)單位生活垃圾分類收集工作。
五,、長效機制有效運營
市容環(huán)境建設(shè)和管理是一項全民參與的龐大工程,，其動態(tài)性強，管理難度大,，跨行業(yè)跨部門的工作多,。因此，創(chuàng)新工作機制,，改進工作作風,，整合各方資源是工作的關(guān)鍵所在，是提升市容市貌,、保持常態(tài)長效的內(nèi)在動力,，也是最有效的抓手。
一是建立了環(huán)衛(wèi)署六大工作機制,。即：市容環(huán)境動態(tài)管理機制,，做到市容環(huán)境365天管理無盲天;市容環(huán)境快速處置機制,，做到落實“三個二”處置制度;重大活動市容環(huán)境保障機制，做到確保市容環(huán)境整潔有序,，常態(tài)長效;市容環(huán)境源頭管理機制，做到注重源頭管理,、過程管理和形象管理;市容環(huán)境綜合協(xié)調(diào)機制,，做到發(fā)揮各聯(lián)席會議平臺作用和各方資源的優(yōu)勢;市容環(huán)境考評激勵機制，做到明確責任,，綜合管理,。
二是強化區(qū)鎮(zhèn)聯(lián)動機制。根據(jù)市容環(huán)衛(wèi)行業(yè)管理中存在的熱點和難點(如城鄉(xiāng)結(jié)合部和城中村的環(huán)境問題等),，我們利用市容環(huán)衛(wèi)行業(yè)例會平臺,，共同探討區(qū)鎮(zhèn)聯(lián)動機制，先后建立了區(qū)鎮(zhèn)管理四大機制,，即：動態(tài)管理聯(lián)動機制,、渣土管理聯(lián)動機制、戶外廣告管理聯(lián)動機制和綜合協(xié)調(diào)聯(lián)動機制,，并建立了市容環(huán)境衛(wèi)生突發(fā)事件應急處置管理網(wǎng)絡(luò),。進一步明確了責任，加強協(xié)調(diào),，形成合力,，共同推進。
三是強化社區(qū)聯(lián)動機制,。在工作中,，我們經(jīng)常與居委會、物業(yè)公司,、企事業(yè)單位保持聯(lián)系和溝通,，建立市容環(huán)境管理共建體系，形成信息互通,、工作互動,、市民監(jiān)管的工作機制，共同推進和提升市容環(huán)境的管理水平,。
六,、政風行風注重民意
今年我署把市民投訴作為解決百姓“難點、熱點,、焦點”的重要工作之一,，也是作為解決民生問題的重要內(nèi)容，年初我們提出了解決百姓關(guān)注和關(guān)心問題作為首要任務的工作思想,，以履行“三個二”處理制度和向社會的公開承諾為抓手,，把市民的需求和日常工作有機結(jié)合,。今年共受理市民投訴73起，處理及時率100%,，滿意率近98%以上,。
為切實做好20__年政風行風“回頭看”和整改工作，在認真梳理問題的基礎(chǔ)上,，提出和落實整改措施,。對07年以來的投訴個案進行回訪，聽取意見和建議,，不斷提高市民對市容環(huán)衛(wèi)工作的滿意率,。
夏令期間，環(huán)衛(wèi)作業(yè)擾民專項治理工作得到全面開展,，針對作業(yè)時間擾民這個反復性問題,，我們定期走進社區(qū)，與居委會,、物業(yè)公司進行座談,，了解情況，聽取意見,，對作業(yè)存在的擾民等不足之處,，及時調(diào)整作業(yè)時間和方式，如東泉新村的生活垃圾收運有山陽鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)所在村外進行,，減少了作業(yè)擾民和較好地解決了污水滴漏這一頑癥,，收到村民的一致好評。
環(huán)衛(wèi)工人管理員年終總結(jié)篇五
20x年上半年,，xx社區(qū)居委會在上級政府的正確領(lǐng)導下,，認真貫徹落實科學發(fā)展觀，切實加強群眾健康教育,，認真執(zhí)行社區(qū)衛(wèi)生制度,，提高了全體居民的禮貌、衛(wèi)生意識,，營造了一個整潔,、優(yōu)美、禮貌的生活和工作環(huán)境,，較好地完成了各項工作,，現(xiàn)將上半年的工作狀況總結(jié)如下：
一、統(tǒng)一思想,，強化認識
村黨支部,、村委會歷來重視社區(qū)衛(wèi)生建設(shè)工作，將社區(qū)衛(wèi)生工作納入重要議事日程,。經(jīng)常組織干部,、村長學習傳達上級文件精神,，并專題研究制定工作方案，落實人員和經(jīng)費,，確保整治衛(wèi)生工作深入扎實,，取得實效。
二,、不斷投入人力物力,，搞好衛(wèi)生工作
1、上半年,，為進一步加強社區(qū)衛(wèi)生工作力度,，社區(qū)投入約40萬資金,，新購垃圾筒1100只,，做到每戶都有1個垃圾筒，增設(shè)路燈45套,，消除夜間無照明路段,。為42名清潔工購買保險，對錢家花園門樓進行整修,，消除安全隱患,，對寶尹花園附近店面廣告牌進行翻新等等，將社區(qū)衛(wèi)生安全工作推到了一個新的高度,。
2,、社區(qū)在社區(qū)共建單位的大力支持和配合下，狠抓了社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的管理,，嚴格對社區(qū)衛(wèi)生死角進行清理,，做到能及時清除社區(qū)和樓道的張貼物及廣告、對樹木懸掛物及時清理,，對袋裝垃圾房的垃圾做到日產(chǎn)日清,。
三、大力加強環(huán)境衛(wèi)生宣傳工作
為提高全體居民及外來人員的城鎮(zhèn)衛(wèi)生管理意識,，在主要路口,，小區(qū)內(nèi)設(shè)置多個健康教育專欄、并及時更新專欄資料,。在不同時期有針對性利用宣傳臺帳,、橫幅大力宣傳衛(wèi)生要求及健康知識，定期召開環(huán)衛(wèi)工人職工大會,，將上級對我社區(qū)評比環(huán)境衛(wèi)生的各項指標的打分通報給全體職工,，便于在今后工作中加以改善，以提高全民衛(wèi)生意識為目標,。
四,、加強管理,，措施落實
為保證社區(qū)在環(huán)境衛(wèi)生清潔的長期性和有效性，社區(qū)由居委會副主任專抓環(huán)境衛(wèi)生工作,。對社區(qū)各個小區(qū)衛(wèi)生工作人員負責人進行監(jiān)督管理,，組織個小區(qū)書記主任定期對各小區(qū)內(nèi)亂涂亂貼、亂堆亂放進行徹底清理,，個性是對外來租住屋的衛(wèi)生監(jiān)督管理,，轉(zhuǎn)變外來人員的衛(wèi)生意識觀念，改善全社區(qū)的整體環(huán)境衛(wèi)生狀況,。
半年來,，我們持續(xù)了以往工作作風和先進經(jīng)驗，更加用心投入到社區(qū)工作中,，在社區(qū)工作人員的共同努力下爭取把社區(qū)建設(shè)成一個門前小草青青,、綠樹成蔭，健身,、休閑,、乘涼的綠色小區(qū)。為社區(qū)的社會穩(wěn)定,、功能完善,、民族團結(jié)、鄰里和睦,、環(huán)境優(yōu)美的禮貌小區(qū),，做了超多的工作。
環(huán)衛(wèi)工人管理員年終總結(jié)篇六
參加工作后,，首先是在單位領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下,，我很快進入角色，成為了一名環(huán)境監(jiān)察人員,。整理一下20xx年全年的工作,，概況如下：
一、 企業(yè)日常監(jiān)管工作,。
根據(jù)大隊安排,，新區(qū)企業(yè)日常環(huán)保監(jiān)管工作由我負責。針對轄區(qū)企業(yè)規(guī)模較大的特點我編制了環(huán)保日常管理報告模板,，采用一企一檔的形式,，將企業(yè)日常環(huán)保工作的執(zhí)行情況進行匯總，實現(xiàn)企業(yè)環(huán)保信息一覽無余,。但在例行檢查上,，我做的還很不夠，這方面有待進一步加強。
二,、 協(xié)助管理餐飲工作,。
根據(jù)大隊安排，我負責協(xié)助賈工的餐飲日常監(jiān)管工作,。在賈工的指導下,，基本完成了區(qū)內(nèi)大中型餐飲單位的建檔工作，包括紙質(zhì)建檔和電子建檔,。其中,，紙質(zhì)建檔，大中型餐飲單位76家,，小型52家;電子建檔,，大中型76家，小型86家?，F(xiàn)在基本實現(xiàn)了餐飲單位環(huán)保信息的動態(tài)化管理,。
三、 接聽投訴電話,。
辦公室接聽電話工作主要由我負責,。全年接聽群眾打來投訴電話和12369轉(zhuǎn)來投訴電話若干起,，一是做好記錄,，二是為來電群眾消解疑慮，緩解情緒,，我?guī)状纬晒Φ赝ㄟ^電話勸解溝通解決了一些不需要外出處理的環(huán)境糾紛事件,，我對自己能從事這份工作感到很自豪。環(huán)保局半年工作總結(jié)四,、 外出處理投訴,。
全年參與了區(qū)內(nèi)的環(huán)保投訴處理工作，一方面投訴數(shù)量比較大,，除了工地噪聲投訴,，隊里幾乎每周有一兩起外出是關(guān)于設(shè)備噪聲、餐飲油煙的投訴,。另一方面投訴處理也比較復雜,，每一起投訴都有各自的特點，不變的是對待各方的笑臉和微笑,，變化的是協(xié)調(diào)的方式方法,，盡力做到讓投訴群眾放心滿意。
五,、 各專項工作,。
20xx年參與各項專項工作，包括20xx年度環(huán)保目標責任大會會務組織,、20xx年度排污申報三產(chǎn)服務行業(yè)電子數(shù)據(jù)錄入,、排放重金屬污染物的上市公司環(huán)保后督察配合工作,、餐飲油煙專項行動、20xx年度固體廢物網(wǎng)上申報工作等,。
六,、 參加業(yè)務培訓。
今年參加各項培訓六次,，包括市政府組織輻射講座,、全省監(jiān)測人員業(yè)務培訓、固廢申報培訓,、執(zhí)法證考核培訓,、市局監(jiān)察執(zhí)法培訓、12369接電禮儀培訓等,。通過這些培訓不僅極大地提高了我在工作中的業(yè)務水平,，還讓我對環(huán)境監(jiān)察這個工作有了更深
刻的認識和思考。在此我由衷地感謝領(lǐng)導和組織上對我的栽培和支持,。
七,、 參加環(huán)保活動,。
主要參加了六五環(huán)境日宣傳活動,、首屆12369環(huán)保熱線開放日活動、首屆環(huán)境監(jiān)察執(zhí)法論文交流活動等等,。這些活動跟環(huán)保戚戚相關(guān),，雖然不是正式工作，但非常有意義,，而且反過來提高了我對本職工作的更大熱情,。
環(huán)衛(wèi)工人管理員年終總結(jié)篇七
時光飛逝，不知不覺中,，我在環(huán)衛(wèi)這個平凡的崗位上又默默為服務了一個春秋,。一年來，我能認真學習馬列主義,、毛澤東思想和鄧小平理論,，積極實踐“三個代表”重要思想，思想上努力按黨員標準嚴格要求自己,，工作中勤勤懇懇,、任勞任怨，作風上艱苦樸素,、務真求實,，認真負責地完成局、所領(lǐng)導安排的各項任務。主要情況總結(jié)如下：
在思想上,，認真學習鄧小平理論,、領(lǐng)會黨的xx大會議精神，利用電視,、電腦,、報紙、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)國際形勢,，學習黨的基本知識和有關(guān)政治思想文件,、書籍，深刻領(lǐng)會胡的講話精神,，并把它作為思想的綱領(lǐng),，行動的指南;積極參加局總支部組織的各種政治學習及教育活動;積極向廣大環(huán)衛(wèi)工人宣傳黨的方針、政策和局總支部的精神;時刻牢記為人民服務的宗旨,，明白自己所肩負的責任;積極參與基層建設(shè),，在工作中要起到模范帶頭作用，做廣大職工的表率,。同時,，認真學習相關(guān)業(yè)務知識，不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì),。
在工作上,，圍繞加強人眼管理及提高保潔質(zhì)量的中心工作，對照相關(guān)標準,，嚴以律己,，較好地完成了各項工作任務,。
在作風上,，能遵章守紀、尊敬領(lǐng)導,、團結(jié)同事,、扶持安排、務真求實,、樂觀上進,，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇,，任勞任怨,。
在生活中，發(fā)揚艱苦樸素,、勤儉耐勞,、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事,，勤勞簡樸生活,，時刻牢記黨員的責任和義務，嚴格要求自己,，在任何時候都要起到模范帶頭作用,。
目前環(huán)衛(wèi)站的工作還存在不少的困難和問題，因此,，我們決心在今后的工作中不斷開拓創(chuàng)新,，發(fā)揮優(yōu)勢，克服困難,，努力開創(chuàng)環(huán)衛(wèi)工作新局面,。
今后努力的方向：隨著城中村及周邊鎮(zhèn)的環(huán)境衛(wèi)生工作的開展，今后我們的工作將更加繁重,，任務更加艱巨,，服務質(zhì)量也更高，領(lǐng)導的要求也將更高,，需掌握的知識更多更廣,。為此，我將以更加勤奮的工作態(tài)度,，刻苦學習,，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為環(huán)衛(wèi)所的穩(wěn)步發(fā)展做出一名黨員應有的貢獻,。
環(huán)衛(wèi)工人管理員年終總結(jié)篇八
一,、環(huán)境宣傳教育任務全面落實全民環(huán)境意識普遍提高
一是通過刷寫標語、辦板報,、印發(fā)傳單等多種形式,，在群眾中廣泛開展環(huán)境保護宣傳教育活動。據(jù)統(tǒng)計,，今年全縣共刷寫各類環(huán)境保護宣傳標語多條,，懸掛橫幅**條(副)，印發(fā)傳單*萬份,，播放環(huán)境教育警示專題片*場次,，舉辦各類咨詢活動*場次，咨詢?nèi)罕娙f多人(次),。
二是在世界環(huán)境日期間開展了聲勢浩大的集中宣傳教育活動,，城區(qū)設(shè)立咨詢服務點*處，懸掛環(huán)境警示圖片份,，向有關(guān)部門贈送《中國環(huán)境報》特刊份,，并現(xiàn)場播放了環(huán)境警示光盤和環(huán)保法律宣傳錄音,，直接受教育人數(shù)多人，出動宣傳車一輛,，抽調(diào)**人組成宣傳小分隊,，歷時*天，巡回*個鄉(xiāng)鎮(zhèn),，散發(fā)各類宣傳材料*萬余份,，咨詢?nèi)罕娊f人，同教育局在全縣中小學生中開展了以“我和環(huán)境”為主題的征文比賽活動,，共收集征文多份,。在宣傳教育活動中我們注意把集中宣傳同經(jīng)常性宣傳結(jié)合起來，保證了宣傳活動的長效性和實效性,。
三是積極開展“雙綠”創(chuàng)建活動,。為了使創(chuàng)建綠色社區(qū)、綠色學校,、環(huán)境優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作逐步走上規(guī)范化,、制度化軌道，我們制定了《創(chuàng)建“綠色學校,、綠色社區(qū),、環(huán)境優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)”工作實施方案》，今年確定馬嶺中學等*所學校要建設(shè)成為達標綠色學校,，北區(qū)住宅區(qū)創(chuàng)建為綠色社區(qū),，赤城鄉(xiāng)等*鄉(xiāng)鎮(zhèn)要創(chuàng)建為環(huán)境優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)，為了促進這項工作順利進行,，我局在財力十分緊張的情況下,，向創(chuàng)建綠色達標學校的*所學校撥付創(chuàng)建活動補助經(jīng)費*萬元。據(jù)統(tǒng)計,，開展創(chuàng)建活動的單位用于美化,、亮化、硬化,、綠化工程投入經(jīng)費共計達*萬元,，創(chuàng)建工作基本達標，并于*年*月順利通過我縣驗收,。
四是推行“綠色認證”。今年,，我們把推行綠色認證作為環(huán)保部門服務農(nóng)村經(jīng)濟建設(shè)的一項新的工作措施來抓,，協(xié)同有關(guān)部門，狠抓赤城無公害蘋果生產(chǎn)基地的建設(shè),，并協(xié)助完成了赤城無公害蘋果基地認證工作,，赤城鄉(xiāng)被認證為無公害蘋果生產(chǎn)基地,。
五是向省市報送環(huán)保政務信息**篇，縣電視臺播出新聞錄象*次,，廣播稿*篇,，完成《中國環(huán)境報》征訂任務份。六是積極開展“四五”普法教育活動并順利通過市縣驗收,。通過廣泛宣傳,，使各級領(lǐng)導、干部職工,、青少年學生及社會各界人士重視和支持環(huán)保工作,、愛護環(huán)境、保護環(huán)境的意識進一步增強,，目前電話舉報多了,，來信來訪多了，關(guān)心環(huán)境,、支持環(huán)保工作的人多了,。
二、總量控制目標得到落實
結(jié)合全縣產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,，年初,，我們對排污單位實施量化管理，一是層層分解污染物排放指標,，并定期對其污染物排放情況進行跟蹤檢查,，督促排污單位采取防治措施，提高污染防治水平,，轄區(qū)內(nèi)**戶磚瓦廠是排放so*,、煙塵大戶，我們在嚴格控制燃煤類型的同時,，進行技術(shù)指導,，降低能耗，減少排污量,，確保企業(yè)增產(chǎn)不增污,，監(jiān)理人員累計深入企業(yè)現(xiàn)場檢查指導**人(次)。
二是從源頭抓起,，全力推行使用清潔能源(型煤,、液化氣)，全縣有%的燃煤用戶使用中低硫份的華亭煤,，%左右的餐飲業(yè)(包括夜市)使用石油液化氣,，降低了so*的產(chǎn)生量，減輕環(huán)境壓力,，建成煙控區(qū)平方公里,，覆蓋率達%,。完成沼氣示范點*個，沼氣用戶多戶,。根據(jù)初步測算,，全年二氧化硫、煙塵,、化學需氧量,、工業(yè)固體廢棄物排放量，均在控制指標以內(nèi),。
三,、環(huán)境監(jiān)理和管理工作任務落到實處轄區(qū)環(huán)境質(zhì)量明顯改善
一是依法征收排污費，發(fā)揮排污收費以征促治的作用,。針對往年協(xié)商收費,，征收排污費不到位的問題，今年我們堅持“摸清底子,，班子議定,，定額征收”的工作思路，變過去協(xié)商收費為定額收費,。為了確保排污費按時足額征收,，我們對環(huán)境監(jiān)理人員實行定崗位、定任務,、定人員,、定時間，定獎懲比例和領(lǐng)導包總盤子的“五定一包責任制”,，靠實了責任,，明確了任務。在征收過程中嚴明紀律,，嚴格標準,，作到“一個政策框、一把尺子量”,，基本達到了“依法,、全面、足額”征收,，截止目前共征收排污費**萬元,，占總?cè)蝿盏?，完成開征*戶,，年底有望超額完成收費任務,。
二是加強執(zhí)法檢查，堅持依法行政,。實行污染源分類管理,，對重點監(jiān)督單位每月檢查一遍，對非重點監(jiān)督單位每季度至少檢查一遍,，檢查方式以突擊檢查為主,，今年共檢查企業(yè)場(次)，在全省“兩個健康”專項行動中,，對*戶企業(yè)提出了限期治理要求,，關(guān)停了小煉鋼企業(yè)*戶，取締“土煉油”爐*處,，全年累計開展執(zhí)法檢查*人(次),，查處環(huán)境違法行為*起，罰款*萬元,。
三是加強城區(qū)飲用水源的監(jiān)督管理,，根據(jù)水源區(qū)劃報告，重新修訂了《慶城縣城區(qū)飲用水源管理辦法》,，并提請縣政府發(fā)布實施,，局里抽調(diào)專門人員，對冉河川,、教子川飲用水源區(qū)開展經(jīng)常性的檢查工作,，查處直接在河道洗衣物、飲牲畜事件*起,，并對相關(guān)人員進行了批評教育,。我們還協(xié)調(diào)市環(huán)境監(jiān)測站對縣城城區(qū)飲用水水質(zhì)進行監(jiān)測*次，并督促有關(guān)單位采取了一些預防水污染的措施,。
四是加強污染源現(xiàn)場監(jiān)督檢查及治理力度,，抽查采暖鍋爐臺，對環(huán)保設(shè)施運行不正常的單位限期整改,，下發(fā)整改通知書*份,，全部得到落實，投入*萬元完成慶成*#小區(qū)供熱站,、縣醫(yī)院鍋爐限期治理項目*項;協(xié)調(diào)石油單位封閉石油廢棄井*口;抽調(diào)**名工作人員,，歷時*個多月，對全縣企事業(yè)單位,、生活及第三產(chǎn)業(yè)*戶排污單位(包括個體工商戶)進行了排污申報登記,，從排污種類、數(shù)量,、濃度
等方面進行調(diào)查摸底,，并建立了較為詳實的資料檔案，排污申報登記率%;全縣(包括石油單位)用于治理環(huán)境的資金約多萬元,，環(huán)保投資指數(shù)‰,。
五是加大建設(shè)項目環(huán)境管理力度,。繼續(xù)推行環(huán)保預審制，把環(huán)保審查把關(guān)的程序前移,，規(guī)定建設(shè)項目在立項之前,，必須經(jīng)過環(huán)保部門批準，這一工作制度的實施,，使環(huán)保審查取得了主動權(quán),，有效防止了一些重污染項目的開工建設(shè)。另外我們根據(jù)建設(shè)項目名錄,，及時掌握新,、擴、改建項目動態(tài),，積極主動參與管理工作,，在工作中做到了“三不一跟蹤”，即不環(huán)評不準立項,，不辦理手續(xù)不準開工,，不達標不準驗收，對建設(shè)項目環(huán)保措施,、環(huán)保設(shè)施落實情況全程跟蹤檢查,，全年參與驗收的工程項目*項，建設(shè)項目竣工驗收率%,。協(xié)調(diào)市環(huán)評所對北區(qū)供熱站,、隴原黃花菜加工廠等規(guī)模較大的建設(shè)項目進行了環(huán)評。對全縣**戶新,、擴,、改建項目全部進行了環(huán)境影響評價，環(huán)評執(zhí)行率達%,。今年拒絕審批開發(fā)油井口,。
六是加強城市環(huán)境管理，嚴格控制縣城的揚塵污染和噪聲污染,。要求城區(qū)建筑工地實施封閉施工,，嚴禁將污泥、黃土帶出工地,，白灰堆放場地采取揚塵防治措施,，為防止機動車的噪聲污染，在縣城的南街,、北街,、人民路設(shè)立了機動車禁鳴區(qū)，有*名監(jiān)理人員經(jīng)常巡邏，尤其在“兩考”期間,，我們向城區(qū)各個體門店,、舞廳、音樂茶座和建筑施工單位印發(fā)了《關(guān)于加強兩考期間環(huán)境噪聲管理的通知》多份,，限定了它們的作業(yè)時間,，并劃定了噪聲控制區(qū),，組織人力,，進行不間斷的巡查，確保為考生創(chuàng)造一個安靜舒適的學習考試環(huán)境,。
七是加強規(guī)范化執(zhí)法工作,，進一步落實了執(zhí)法責任制。我們先后指派*名同志參加了全市法制學習培訓班,，*名同志分別在省,、市局進行了專業(yè)培訓，在局機關(guān)組織開展了*次環(huán)保法規(guī)知識學習交流活動,，并注意督促干部職工抓好平時的業(yè)務學習,，努力打造一支素質(zhì)強、業(yè)務精的環(huán)保執(zhí)法隊伍,。為了規(guī)范執(zhí)法行為,，今年，我們?nèi)嫱菩姓展_,，再籌資多元,，制作政務公開牌*面，把群眾最關(guān)心的收費標準和收費對象逐一公布,，把各項制度逐一上墻,，自覺接受群眾監(jiān)督。規(guī)定工作人員在執(zhí)法工作中必須亮證執(zhí)法,，文明執(zhí)法,，不亂開口子,不搞無原則工作。局規(guī)范化執(zhí)法工作領(lǐng)導小組對工作人員執(zhí)法情況進行不定期的監(jiān)督檢查,，有效的杜絕了執(zhí)法過程 中可能出現(xiàn)的漏洞,。
八是認真辦理人大、政協(xié)提議案和群眾來信來訪工作,，全年辦理信訪案件起,，辦結(jié)率%，辦理人大,、政協(xié)提議案*起,，并一一答復提案人及有關(guān)部門，辦理率%，妥善處理*起較大的環(huán)境污染事故,，涉及賠償金額*萬元,，污染事故、糾紛查處率%,。
九是及時報送各類環(huán)境統(tǒng)計報表及監(jiān)理報表,。
四、自身能力建設(shè)得到加強,，職工隊伍整體素質(zhì)全面提高
一抓基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),，提高辦公自動化能力，年內(nèi)新添置復印機*臺,，計算機*臺,，并與internet建立連接，擴大了與外界的交流,。
環(huán)衛(wèi)工人管理員年終總結(jié)篇九
承著去年建立國家衛(wèi)生城市的東風,，我處在學習的基礎(chǔ)上，進一步認識自我,，找出不足,，開拓新的思路，為使環(huán)衛(wèi)處的工作走上規(guī)范化,、現(xiàn)代化而不斷努力奮斗,。主要的工作有以下幾方面：
一、完善各項規(guī)章制度,，落實以制度化進行管理,。
把健全各項規(guī)章制度放在首位。今年我處充實,、填補了以下幾項規(guī)章制度：《生產(chǎn)安全職責制》,、《生產(chǎn)安全驗收規(guī)定》、《環(huán)衛(wèi)處各科室職責制》,、《承包隊管理人員職責制及有關(guān)規(guī)定》等,，完善了制度，并將其化為管理上的落實,，如《承包隊管理人員職責制》的出臺后,，根據(jù)管理人員的素質(zhì)及工作潛力，進行測評,，并在測評中將不合格的管理人員進行了工作上的再分配,，并根據(jù)測評的結(jié)果作為工資發(fā)放的標準。
作為環(huán)衛(wèi)工作的另一方面,，是收費問題,。我們制定了收費員的崗位職責制后，收費員的職責得到了明確，任務清楚,，獎罰分明,，工作較前更主動、用心,，使今年的收費工作在進行邊改革邊收費的狀況下都能較好地完成任務,。
在人事管理工作中，文秘人員從事管理單位的人事檔案的收集整理工作,，工作量已十分巨大,，而近年來計生工作亦務必嚴把關(guān)。在人員少,、工作量大的狀況下,，她們?nèi)阅芡昝赖赝瓿扇蝿眨褭n案工作及計生工作管理得井井有條,，并抽出時間為收費工作而創(chuàng)立了電腦收費平臺。
二,、完善承包職責制,，促優(yōu)質(zhì)服務，安全生產(chǎn)的落實,。
因前幾年的生產(chǎn)量的不斷擴大,，新工人所占比例較多，致使勞動生產(chǎn)效率有所降低,。所以,，為求生產(chǎn)質(zhì)量及服務質(zhì)量的高標準，我處在清掃及車隊方面都試著不一樣程度的放輕了勞動量,，重點是在培訓工人的生產(chǎn)技能上,。在今年開始，我處根據(jù)人員的生產(chǎn)潛力,，進一步完善承包職責制,，使每一個員工都能按規(guī)定進行自由組合，并將一部分較為差的員工進行了處理,，使優(yōu)質(zhì)服務能得到了素質(zhì)上的保證,，安全生產(chǎn)做到常抓不懈，生產(chǎn)效益得到了提高,，同時也降低了生產(chǎn)成本,。
三、收費改革初見成效,，管理工作邁向規(guī)范化,。
對于收費難問題，我處早幾年就一向在探索解決辦法，也曾多次提出實行水,、電,、衛(wèi)生費一個窗口收費的推薦，但由于諸方面的原因而遲遲未能得到實行,。在相鄰縣市和我市部分鎮(zhèn)區(qū)已實施上述方案的同時,，我處仍然是使用人手上門收費的落后方式。為了解決這種落后的收費方式,，為了跟上我市建立信息化城市的步伐,，我處領(lǐng)導班子狠下決心，決定了在今年十月份開始實施由銀行代繳垃圾費的方案,。透過仔細分工,，從七月起，我處各方面人員按分工各自開始行動：聯(lián)系電腦軟件公司,，根據(jù)我處的具體收費狀況制作出一套收費系統(tǒng)軟件;同時,，安排收集人員逐家逐戶上門與住戶簽定《服務合約》以及《代繳垃圾收運和衛(wèi)生保潔費授權(quán)書》;對其他服務對象，則首先從店鋪入手,，也與其簽定授權(quán)書,。然后將所簽回的__戶住戶和__個單位的資料輸入電腦程序。經(jīng)過幾個月的奮戰(zhàn),，在十月十三日正式實行了第一次銀行扣費,。扣費結(jié)果是可喜的,，住戶成功扣費__戶,，達六成多;單位(主要是店鋪)成功扣費__戶，也到達了五成,。
這次銀行代繳垃圾費的初次嘗試,，為我處逐步實現(xiàn)管理規(guī)范化，辦公系統(tǒng)自動化,、科學化奠定了基礎(chǔ),。這套收費軟件已創(chuàng)作了可同時在多臺電腦上進行操作、查詢的電腦收費平臺,，改變了落后的人手上門收費方式,，也確保了收費工作的安全性，并為今后城市的發(fā)展擴大貯存資料鋪下了道路,。
四,、存在問題
我處在改革工作順利進行的同時，也面臨著必須的問題,，個性是收費難和垃圾處理的問題,。這次銀行代繳垃圾費的改革由于是第一次嘗試,，當然也存在著不少問題，如所輸入電腦的住戶名稱與銀行客戶的存折上的名稱有誤差;有部分住戶未能按時在銀行存折中存足金額;有些住戶的帳號有出錯等等,，這些問題都造成了扣費未能成功,。應對這一系列的問題，我處工作人員并沒有退縮,，在辦公室人員仔細查問題,，收集人員耐心向住戶解釋下，問題也在逐漸被解決,?？墒牵谖姨幩y(tǒng)計的一萬多戶住戶中也有相當一部分是不愿意簽《服務合約》與《代繳垃圾收運及衛(wèi)生保潔費授權(quán)書》的;有些店鋪由于其自身的穩(wěn)定性和長期性難以保證,，也不愿意簽,。這對我處的收費工作規(guī)范化造成了必須的障礙。另外,，對于出租屋的住戶,，我處也只能向其收取現(xiàn)金。這些問題還有待進一步的解決,。另一方面,，經(jīng)過幾年的不斷努力，我市城區(qū)已在不斷的探索中走出了一條垃圾收集和處理的路子,，但還要不斷地完善。我處的垃圾收集和處理正逐步走向正規(guī)化管理,，可是,，我處在和順石塘建立的臨時垃圾填埋場，由于傾倒量比較大,，已接近滿場,。這無疑是給我處的垃圾出路提出了又一個嚴峻的問題。就目前垃圾處理量等狀況來看,，若到明年,，仍未能找到適合的地點作為垃圾的處理場，則會大大影響我處清運的垃圾出路問題的解決,。這可是一個亟待解決的重大問題,。我市的環(huán)境衛(wèi)生工作，在各級領(lǐng)導的正確指導下,，在廣大環(huán)衛(wèi)工人的不懈奮斗下,，確實是取得了可喜的成績?？墒钦雇磥?，隨著南海市經(jīng)濟的不斷發(fā)展,，城市建設(shè)步伐的進一步加快，城市的環(huán)境衛(wèi)生顯得更為重要,，我處面臨的任務則更加艱巨,。我處全體員工將繼續(xù)共同努力，振奮精神,，揚長避短,，為南海市的建設(shè)作出應有的貢獻;同時，克服困難,，深化改革,，不斷開創(chuàng)出環(huán)衛(wèi)事業(yè)新局面。
環(huán)衛(wèi)工人管理員年終總結(jié)篇十
我署的各項工作緊緊圍繞區(qū)建設(shè)交通委“六優(yōu)六新”的重點工作,，以“轉(zhuǎn)變作風作表率,，為民務實抓發(fā)展”為主基調(diào)，堅持“跨前一步,、為民服務”的工作理念,，不斷完善機制，有序推進各項工作,，實現(xiàn)了“容貌整潔,、管理有序、環(huán)境美化”的市容環(huán)境建設(shè)和管理新目標,。具體工作如下：
20xx年,，我署以精細管理、提升形象和常態(tài)長效為工作重點,，著力提升城鄉(xiāng)環(huán)境面貌管理水平,，實現(xiàn)容貌整潔，環(huán)境美化的目標,。
一是抓城市保潔精細化,。以“保潔示范區(qū)”創(chuàng)建為抓手，首先在主要商業(yè)街推進以“機掃,、沖洗,、普掃、揀掃,、沿街單位(商店)生活垃圾上門收集,、管理人員巡回監(jiān)管”的“六位一體”保潔制度，垃圾清運做到定車,、定人,、定時、定點的規(guī)范作業(yè);其次實行人行道和街頭廣場沖洗工作,。按照市局“潔凈工程”的有關(guān)要求,，金欣公司配置了清洗車輛和設(shè)備,，對衛(wèi)零路(滬杭路—大堤路)兩側(cè)人行道進行2天沖洗一次，控制揚塵,，基本實現(xiàn)席地而座的目標,。
二是抓“門戶”形象常態(tài)化。針對高速公路進出口,、國道,、省際通道交界處存在的環(huán)境衛(wèi)生問題，在全面摸底的基礎(chǔ)上,，我們召開相關(guān)單位工作協(xié)調(diào)會,，明確責任，并與各責任單位簽訂了保潔責任協(xié)議書,，明確了任務,，落實了責任，建立了保潔長效機制,，確保我區(qū)門戶形象的常態(tài)長效,。
三是抓農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生長效化。加強了農(nóng)村保潔隊伍的培訓和管理,，建立了整潔村跟蹤檢查制度,，充分利用市民巡訪團的作用，加強社會監(jiān)督力量,，確保農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生的常態(tài)長效,。9月份，已通過市局郊區(qū)辦對我區(qū)整潔村的復驗,。
我們以規(guī)范管理和集中整治相結(jié)合,，加強中心城區(qū)、城鎮(zhèn)化區(qū)域和主要道路兩側(cè)的市容景觀管理,，實現(xiàn)了規(guī)范審批、管理有序,、區(qū)域亮化的目標,。
一是規(guī)范管理戶外廣告和店招店牌,。按照“規(guī)劃先行,、管理有序、設(shè)置美觀”的原則，加強了中心城區(qū),、城鎮(zhèn)化地區(qū)和主要道路兩側(cè)戶外廣告的管理,，對存在安全隱患的廣告進行拆除,，逐步規(guī)范設(shè)置標準,。今年共拆除各類廣告132處，商業(yè)廣告橫幅168幅,，處理影響市容景觀的網(wǎng)格化投訴案件160件,。同時，對店招店牌管理實行提前介入制度,，對中心城區(qū)和新城區(qū)的房屋開發(fā)商和物業(yè)公司提前發(fā)放《辦理戶外廣告(非廣告)設(shè)施所登記告知書》150余份,，明確責任和義務,，并落實巡回監(jiān)管措施,，盡量使新設(shè)置的店招店牌達到整齊、有序,、規(guī)范,。
二是有序推進非主干道路臟,、亂、差整改工作。結(jié)合600天行動計劃，按照中小道路保潔導則，對30條中小道路進行摸底，列出存在的問題,，加強了與市政,、園林等部門溝通和協(xié)調(diào)，擬定了整改措施,，目前正按600天行動的進度要求有序推進中,。
三是強化渣土源頭管理。對有建筑渣土的工地實行了渣土檔案管理,，對建設(shè)施工單位,、責任人、運輸單位(車輛),、出土方量,、出土時間、處置方法,、巡查記錄,、違規(guī)情況進行跟蹤管理，實施全周期,、全過程監(jiān)管,，基本做到源頭管理、過程管理和形象管理的要求,。同時,，我們加強對渣土的跟蹤管理，避免了渣土亂倒現(xiàn)象發(fā)生,，為改善全區(qū)的環(huán)境面貌打好了基礎(chǔ),。截止10月份共受理建筑垃圾、工程渣土申報360余次,，受理申報量26萬余噸,。另外，根據(jù)世博“600天”環(huán)境衛(wèi)生整治要求,，共梳理出5個歷史堆積暴露垃圾點,，到10月底，已消除歷史堆積點3個,，消除暴露垃圾4500噸,。
我們緊緊抓住“創(chuàng)衛(wèi)”的契機，加大了環(huán)衛(wèi)設(shè)施的建設(shè),，加強了環(huán)衛(wèi)設(shè)施完好率的管理,，發(fā)揮了環(huán)衛(wèi)設(shè)施的功能。
一是加大環(huán)衛(wèi)設(shè)施建設(shè)力度
根據(jù)“創(chuàng)衛(wèi)”標準和《金山區(qū)市容環(huán)衛(wèi)行業(yè)20xx年便民利民措施》的要求,，全區(qū)已完成新建公廁10座,、改造12座,、新增廢物箱854只，改造垃圾房20座,，基本完成年初新建任務。
二是確保環(huán)衛(wèi)設(shè)施完好率
加強巡視,，發(fā)現(xiàn)破損立即通知作業(yè)單位及時維修或更換,，確保了環(huán)衛(wèi)設(shè)施的完好率，發(fā)揮了環(huán)衛(wèi)設(shè)施的功能,。
三是規(guī)范環(huán)衛(wèi)設(shè)施管理
根據(jù)行業(yè)管理標準,，重點抓公廁“四公開”管理、垃圾房“六定”管理制度和廢物箱的保潔管理制度,，做到責任明確,，管理規(guī)范。
創(chuàng)建工作是一種提升管理水平的有效抓手,，也是解決工作中難點,、熱點和焦點的切入口。因此,，針對各類創(chuàng)建,，我們提出了“確保重點范圍，兼顧一般區(qū)域,，實現(xiàn)全面達標”的工作要求,，確保各類創(chuàng)建的全面完成。
一是抓國家衛(wèi)生區(qū)創(chuàng)建,。今年我署把創(chuàng)建國家衛(wèi)生區(qū)作為重中之重工作,，全署工作圍繞“創(chuàng)衛(wèi)”工作展開，重點抓好環(huán)境衛(wèi)生管理,、市容景觀管理,、環(huán)衛(wèi)設(shè)施建管、生活垃圾衛(wèi)生填埋場管理等工作,，確?！皠?chuàng)衛(wèi)”中市容環(huán)境衛(wèi)生指標的實現(xiàn)和完成。
二是抓市容環(huán)境“三類區(qū)域”創(chuàng)建,。xx年是“三類區(qū)域”創(chuàng)建三年行動計劃的最后一年,，根據(jù)年初的創(chuàng)建計劃，4月份召開了創(chuàng)建動員會,，明確了創(chuàng)建任務和要求,。之后，每月組織一次指導,、檢查和監(jiān)管,，加大對三個規(guī)范區(qū),、四個達標區(qū)創(chuàng)建工作的指導和監(jiān)管。10月份區(qū)聯(lián)席會議組織各成員單位對創(chuàng)建區(qū)域進行區(qū)級驗收,，查找問題,，并要求各創(chuàng)建鎮(zhèn)及時整改，實現(xiàn)市級驗收一次通過,。
三是抓環(huán)境衛(wèi)生責任區(qū)制度達標建設(shè),。我們抓住石化街道、山陽鎮(zhèn)被列入20xx年,、20xx年“清潔城區(qū),、從門前做起”為活動主題的上海市街道(鎮(zhèn))沿街市容環(huán)境責任區(qū)管理達標活動創(chuàng)建單位的契機，增強了與石化街道,、山陽鎮(zhèn)相關(guān)部門的聯(lián)系,、溝通，做好指導服務工作,，創(chuàng)造積極條件,，爭取在～09年度內(nèi)創(chuàng)建成功。目前石化街道處于社會公示階段,，山陽鎮(zhèn)已申請市局檢查驗收,。
四是抓生活垃圾分類收集工作。繼續(xù)深化“垃圾不落地,，文明在我手中”活動,，充分調(diào)動廣大居民積極性和參與性。通過召開居民代表座談會,、發(fā)放分類收集宣傳資料,、現(xiàn)場分類指導、講座等形式,，按照生活垃圾分類收集工作要求,，年內(nèi)實施了十三村、十五村和園中苑等32個居民小區(qū)以及21個機關(guān),、企事業(yè)單位生活垃圾分類收集工作,。
市容環(huán)境建設(shè)和管理是一項全民參與的龐大工程，其動態(tài)性強,，管理難度大,，跨行業(yè)跨部門的工作多。因此,，創(chuàng)新工作機制,，改進工作作風，整合各方資源是工作的關(guān)鍵所在,，是提升市容市貌,、保持常態(tài)長效的內(nèi)在動力,，也是最有效的抓手。
一是建立了環(huán)衛(wèi)署六大工作機制,。即：市容環(huán)境動態(tài)管理機制,，做到市容環(huán)境365天管理無盲天;市容環(huán)境快速處置機制，做到落實“三個二”處置制度;重大活動市容環(huán)境保障機制,，做到確保市容環(huán)境整潔有序,，常態(tài)長效;市容環(huán)境源頭管理機制，做到注重源頭管理,、過程管理和形象管理;市容環(huán)境綜合協(xié)調(diào)機制，做到發(fā)揮各聯(lián)席會議平臺作用和各方資源的優(yōu)勢;市容環(huán)境考評激勵機制,，做到明確責任,，綜合管理。
二是強化區(qū)鎮(zhèn)聯(lián)動機制,。根據(jù)市容環(huán)衛(wèi)行業(yè)管理中存在的熱點和難點(如城鄉(xiāng)結(jié)合部和城中村的環(huán)境問題等),，我們利用市容環(huán)衛(wèi)行業(yè)例會平臺，共同探討區(qū)鎮(zhèn)聯(lián)動機制,，先后建立了區(qū)鎮(zhèn)管理四大機制,，即：動態(tài)管理聯(lián)動機制、渣土管理聯(lián)動機制,、戶外廣告管理聯(lián)動機制和綜合協(xié)調(diào)聯(lián)動機制,，并建立了市容環(huán)境衛(wèi)生突發(fā)事件應急處置管理網(wǎng)絡(luò)。進一步明確了責任,，加強協(xié)調(diào),，形成合力，共同推進,。
三是強化社區(qū)聯(lián)動機制,。在工作中，我們經(jīng)常與居委會,、物業(yè)公司,、企事業(yè)單位保持聯(lián)系和溝通，建立市容環(huán)境管理共建體系,，形成信息互通,、工作互動、市民監(jiān)管的工作機制,，共同推進和提升市容環(huán)境的管理水平,。
今年我署把市民投訴作為解決百姓“難點、熱點,、焦點”的重要工作之一,，也是作為解決民生問題的重要內(nèi)容,，年初我們提出了解決百姓關(guān)注和關(guān)心問題作為首要任務的工作思想，以履行“三個二”處理制度和向社會的公開承諾為抓手,，把市民的需求和日常工作有機結(jié)合,。今年共受理市民投訴73起，處理及時率100%,，滿意率近98%以上,。
為切實做好20xx年政風行風“回頭看”和整改工作，在認真梳理問題的基礎(chǔ)上,，提出和落實整改措施,。對xx年以來的投訴個案進行回訪，聽取意見和建議,，不斷提高市民對市容環(huán)衛(wèi)工作的滿意率,。
夏令期間，環(huán)衛(wèi)作業(yè)擾民專項治理工作得到全面開展,，針對作業(yè)時間擾民這個反復性問題,，我們定期走進社區(qū)，與居委會,、物業(yè)公司進行座談,，了解情況，聽取意見,，對作業(yè)存在的擾民等不足之處,，及時調(diào)整作業(yè)時間和方式，如東泉新村的生活垃圾收運有山陽鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)所在村外進行,，減少了作業(yè)擾民和較好地解決了污水滴漏這一頑癥,，收到村民的一致好評。
1,、車輛作業(yè)服務規(guī)范化建設(shè)
根據(jù)市局《市容環(huán)衛(wèi)車輛服務單位作業(yè)規(guī)范化建設(shè)工作方案》有關(guān)精神,，我們對xx年申報的4家環(huán)衛(wèi)作業(yè)公司進行了檢查考評，并已通過市局初驗收,。xx年已對金山衛(wèi)鎮(zhèn)作業(yè)公司進行了申報,，并及時做好相關(guān)工作，確保年內(nèi)通過市局驗收,。
2,、區(qū)生活垃圾綜合處理廠及收運系統(tǒng)建設(shè)
繼續(xù)完善環(huán)衛(wèi)設(shè)施建設(shè)，提升環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施功能,，加強全區(qū)生活垃圾無害化處理的有效監(jiān)管,，加快金山區(qū)生活垃圾綜合處理廠、收運系統(tǒng)和殘渣填埋場建設(shè),，力爭生活垃圾無害化處理率達到85%以上,。
區(qū)生活垃圾綜合處理廠按照計劃積極推進,，加強協(xié)調(diào)，并爭取市局,、市建委的支持,，使項目按時間節(jié)點有序推進。區(qū)生活垃圾收運系統(tǒng)制定了項目建設(shè)推進計劃書,，中轉(zhuǎn)站建設(shè)選址已基本完成,，其他輔助工作正在積極落實推進之中。
20xx年的市容環(huán)衛(wèi)工作基本實現(xiàn)了年初目標,，取得了一定成績,，但也存在著許多不足之處：
1、在戶外廣告和店招店牌管理方面：缺少有效抓手,，有力不從心的感覺,。
2、在渣土管理方面：資源整合優(yōu)勢未充分發(fā)揮(如管理與執(zhí)法的資源整合,，建設(shè)單位與行業(yè)管理的資源整合)。
3,、在管理人員的素質(zhì)提高方面：綜合協(xié)調(diào)能力,、開拓創(chuàng)新能力比較欠缺。
20xx年的市容環(huán)境衛(wèi)生工作在市局及各業(yè)務處室的指導和區(qū)建交委領(lǐng)導,、關(guān)心,、支持下，在全行業(yè)的共同努力下,，取得了可喜的成效,，但離老百姓的要求還有距離。我們將進一步解放思想,，創(chuàng)新工作,，提高標準，保持良好的精神狀態(tài),，咬住工作目標,，堅持硬件建設(shè)和軟件管理兩手抓，全面完成600天行動計劃,，為全區(qū)的市容環(huán)境水平再上新臺階作出新貢獻,。
環(huán)衛(wèi)工人管理員年終總結(jié)篇十一
一、完善各項規(guī)章,，落實制度化進行管理,。
把健全各項規(guī)章制度放在首位。今年我所充實,、填補了以下幾項規(guī)章制度：《生產(chǎn)安全責任制》,、《生產(chǎn)安全驗收規(guī)定》,、《環(huán)衛(wèi)處各科室責任制》、《承包隊管理人員責任制及有關(guān)規(guī)定》等,，完善了制度,，并將其化為管理上的落實，如《承包隊管理人員責任制》的出臺后,，根據(jù)管理人員的素質(zhì)及工作能力,，進行測評，并在測評中將不合格的管理人員進行了工作上的再分配,，并根據(jù)測評的結(jié)果作為工資發(fā)放的標準,。
作為環(huán)衛(wèi)工作的另一方面，是收費問題,。我們制定了收費員的崗位責任制后,，收費員的責任得到了明確，任務清楚,，獎罰分明,，工作較前更主動、積極,，使今年的收費工作在進行邊改革邊收費的情況下都能較好地完成任務,。
在人事管理工作中，文秘人員從事管理單位的人事檔案的收集整理工作,，工作量已非常巨大,，而近年來計生工作亦必須嚴把關(guān)。在人員少,、工作量大的情況下,，她們?nèi)阅芡昝赖赝瓿扇蝿眨褭n案工作及計生工作管理得井井有條,，并抽出時間為收費工作而創(chuàng)立了電腦收費平臺,。
二、完善承包責任制,，促優(yōu)質(zhì)服務,，安全生產(chǎn)的落實。
因前幾年的生產(chǎn)量的不斷擴大,，新工人所占比例較多,，致使勞動生產(chǎn)效率有所降低。因此,，為求生產(chǎn)質(zhì)量及服務質(zhì)量的高標準,，我所在清掃及車隊方面都試著不同程度的放輕了勞動量，重點是在培訓工人的生產(chǎn)技能上。在今年開始,，我所根據(jù)人員的生產(chǎn)能力,，進一步完善承包責任制，使每一個員工都能按規(guī)定進行自由組合,，并將一部分較為差的員工進行了處理,，使優(yōu)質(zhì)服務能得到了素質(zhì)上的保證，安全生產(chǎn)做到常抓不懈,，生產(chǎn)效益得到了提高,，同時也降低了生產(chǎn)成本。
三,、收費改革初見成效,，管理工作邁向規(guī)范化。
對于收費難問題,，我所早幾年就一直在探索解決辦法,，也曾多次提出實行水、電,、衛(wèi)生費一個窗口收費的建議,，但由于諸方面的原因而遲遲未能得到實行。在相鄰縣市和我市部分鎮(zhèn)區(qū)已實施上述方案的同時,，我所仍然是使用人手上門收費的落后方式,。為了解決這種落后的收費方式，為了跟上我市創(chuàng)建信息化城市的步伐,，我所領(lǐng)導班子狠下決心，決定了在今年十月份開始實施由銀行代繳垃圾費的方案,。通過仔細分工,，從七月起，我所各方面人員按分工各自開始行動：聯(lián)系電腦軟件公司,，根據(jù)我所的具體收費情況制作出一套收費系統(tǒng)軟件;同時,，安排收集人員逐家逐戶上門與住戶簽定《服務合約》以及《代繳垃圾收運和衛(wèi)生保潔費授權(quán)書》;對其他服務對象，則首先從店鋪入手,，也與其簽定授權(quán)書,。然后將所簽回的__戶住戶和__個單位的資料輸入電腦程序。經(jīng)過幾個月的奮戰(zhàn),，在十月十三日正式實行了第一次銀行扣費,。扣費結(jié)果是可喜的,，住戶成功扣費__戶,，達六成多;單位(主要是店鋪)成功扣費__戶，也達到了五成,。
這次銀行代繳垃圾費的初次嘗試,，為我所逐步實現(xiàn)管理規(guī)范化,，辦公系統(tǒng)自動化、科學化奠定了基礎(chǔ),。這套收費軟件已創(chuàng)作了可同時在多臺電腦上進行操作,、查詢的電腦收費平臺，改變了落后的人手上門收費方式,，也確保了收費工作的安全性,，并為今后城市的發(fā)展擴大貯存資料鋪下了道路。
四,、存在問題
我所在改革工作順利進行的同時,，也面臨著一定的問題，特別是收費難和垃圾處理的問題,。這次銀行代繳垃圾費的改革由于是第一次嘗試,，當然也存在著不少問題，如所輸入電腦的住戶名稱與銀行客戶的存折上的名稱有誤差;有部分住戶未能按時在銀行存折中存足金額;有些住戶的帳號有出錯等等,，這些問題都造成了扣費未能成功,。面對這一系列的問題，我所工作人員并沒有退縮,，在辦公室人員仔細查問題,，收集人員耐心向住戶解釋下，問題也在逐漸被解決,。但是,，在我所所統(tǒng)計的一萬多戶住戶中也有相當一部分是不愿意簽《服務合約》與《代繳垃圾收運及衛(wèi)生保潔費授權(quán)書》的;有些店鋪由于其自身的穩(wěn)定性和長期性難以保證，也不愿意簽,。這對我所的收費工作規(guī)范化造成了一定的障礙,。另外，對于出租屋的住戶,，我所也只能向其收取現(xiàn)金,。這些問題還有待進一步的解決。
另一方面,，經(jīng)過幾年的不斷努力,，我市城區(qū)已在不斷的探索中走出了一條垃圾收集和處理的路子，但還要不斷地完善,。我所的垃圾收集和處理正逐步走向正規(guī)化管理,，但是，我所在和順石塘建立的臨時垃圾填埋場,，由于傾倒量比較大,，已接近滿場。這無疑是給我所的垃圾出路提出了又一個嚴峻的問題。就目前垃圾處理量等情況來看,，若到明年,，仍未能找到適合的地點作為垃圾的處理場，則會大大影響我所清運的垃圾出路問題的解決,。這可是一個亟待解決的重大問題,。我市的環(huán)境衛(wèi)生工作，在各級領(lǐng)導的正確指導下,，在廣大環(huán)衛(wèi)工人的不懈奮斗下,，確實是取得了可喜的成績。但是展望未來,，隨著南海市經(jīng)濟的不斷發(fā)展,，城市建設(shè)步伐的進一步加快，城市的環(huán)境衛(wèi)生顯得更為重要,，我所面臨的任務則更加艱巨,。我所全體員工將繼續(xù)共同努力，振奮精神,，揚長避短,，為南海市的建設(shè)作出應有的貢獻;同時，克服困難,，深化改革,，不斷開創(chuàng)出環(huán)衛(wèi)事業(yè)新局面。
環(huán)衛(wèi)工人管理員年終總結(jié)篇十二
20__年,，我署的各項工作緊緊圍繞區(qū)建設(shè)交通委“六優(yōu)六新”的重點工作,，以“轉(zhuǎn)變作風作表率，為民務實抓發(fā)展”為主基調(diào),，堅持“跨前一步,、為民服務”的工作理念，不斷完善機制,，有序推進各項工作，實現(xiàn)了“容貌整潔,、管理有序,、環(huán)境美化”的市容環(huán)境建設(shè)和管理新目標。具體工作如下：
一,、城鄉(xiāng)環(huán)境面貌顯著提升
__年,，我署以精細管理、提升形象和常態(tài)長效為工作重點,，著力提升城鄉(xiāng)環(huán)境面貌管理水平,，實現(xiàn)容貌整潔，環(huán)境美化的目標。
一是抓城市保潔精細化,。以“保潔示范區(qū)”創(chuàng)建為抓手,，首先在主要商業(yè)街推進以“機掃、沖洗,、普掃,、揀掃、沿街單位(商店)生活垃圾上門收集,、管理人員巡回監(jiān)管”的“六位一體”保潔制度,，垃圾清運做到定車、定人,、定時,、定點的規(guī)范作業(yè);其次實行人行道和街頭廣場沖洗工作。按照市局“潔凈工程”的有關(guān)要求,，金欣公司配置了清洗車輛和設(shè)備,，對衛(wèi)零路(滬杭路―大堤路)兩側(cè)人行道進行2天沖洗一次，控制揚塵,，基本實現(xiàn)席地而座的目標,。
二是抓“門戶”形象常態(tài)化。針對高速公路進出口,、國道,、省際通道交界處存在的環(huán)境衛(wèi)生問題，在全面摸底的基礎(chǔ)上,，我們召開相關(guān)單位工作協(xié)調(diào)會,，明確責任，并與各責任單位簽訂了保潔責任協(xié)議書,，明確了任務,，落實了責任，建立了保潔長效機制,，確保我區(qū)門戶形象的常態(tài)長效,。
三是抓農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生長效化。加強了農(nóng)村保潔隊伍的培訓和管理,，建立了整潔村跟蹤檢查制度,，充分利用市民巡訪團的作用，加強社會監(jiān)督力量,，確保農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生的常態(tài)長效,。9月份，已通過市局郊區(qū)辦對我區(qū)整潔村的復驗,。
二,、市容景觀管理穩(wěn)步提高
我們以規(guī)范管理和集中整治相結(jié)合,，加強中心城區(qū)、城鎮(zhèn)化區(qū)域和主要道路兩側(cè)的市容景觀管理,，實現(xiàn)了規(guī)范審批,、管理有序、區(qū)域亮化的目標,。
一是規(guī)范管理戶外廣告和店招店牌,。按照“規(guī)劃先行、管理有序,、設(shè)置美觀”的原則,，加強了中心城區(qū)、城鎮(zhèn)化地區(qū)和主要道路兩側(cè)戶外廣告的管理,，對存在安全隱患的廣告進行拆除,，逐步規(guī)范設(shè)置標準。今年共拆除各類廣告132處,，商業(yè)廣告橫幅168幅,，處理影響市容景觀的網(wǎng)格化投訴案件160件。同時,，對店招店牌管理實行提前介入制度,，對中心城區(qū)和新城區(qū)的房屋開發(fā)商和物業(yè)公司提前發(fā)放《辦理戶外廣告(非廣告)設(shè)施所登記告知書》150余份，明確責任和義務,，并落實巡回監(jiān)管措施,，盡量使新設(shè)置的店招店牌達到整齊、有序,、規(guī)范,。
二是有序推進非主干道路臟、亂,、差整改工作,。結(jié)合600天行動計劃，按照中小道路保潔導則,，對30條中小道路進行摸底,，列出存在的問題，加強了與市政,、園林等部門溝通和協(xié)調(diào),，擬定了整改措施，目前正按600天行動的進度要求有序推進中,。
三是強化渣土源頭管理,。對有建筑渣土的工地實行了渣土檔案管理,，對建設(shè)施工單位,、責任人,、運輸單位(車輛)、出土方量,、出土時間,、處置方法、巡查記錄,、違規(guī)情況進行跟蹤管理,，實施全周期、全過程監(jiān)管,，基本做到源頭管理,、過程管理和形象管理的要求。同時,，我們加強對渣土的跟蹤管理,，避免了渣土亂倒現(xiàn)象發(fā)生，為改善全區(qū)的環(huán)境面貌打好了基礎(chǔ),。截止10月份共受理建筑垃圾,、工程渣土申報360余次，受理申報量26萬余噸,。另外,，根據(jù)世博“600天”環(huán)境衛(wèi)生整治要求，共梳理出5個歷史堆積暴露垃圾點,，到10月底,，已消除歷史堆積點3個，消除暴露垃圾4500噸,。
三,、環(huán)衛(wèi)設(shè)施功能逐步完善
我們緊緊抓住“創(chuàng)衛(wèi)”的契機，加大了環(huán)衛(wèi)設(shè)施的建設(shè),，加強了環(huán)衛(wèi)設(shè)施完好率的管理,，發(fā)揮了環(huán)衛(wèi)設(shè)施的功能。
一是加大環(huán)衛(wèi)設(shè)施建設(shè)力度
根據(jù)“創(chuàng)衛(wèi)”標準和《金山區(qū)市容環(huán)衛(wèi)行業(yè)20__年便民利民措施》的要求,，全區(qū)已完成新建公廁10座,、改造12座、新增廢物箱854只,，改造垃圾房20座,，基本完成年初新建任務。
二是確保環(huán)衛(wèi)設(shè)施完好率
加強巡視,，發(fā)現(xiàn)破損立即通知作業(yè)單位及時維修或更換,，確保了環(huán)衛(wèi)設(shè)施的完好率，發(fā)揮了環(huán)衛(wèi)設(shè)施的功能,。
三是規(guī)范環(huán)衛(wèi)設(shè)施管理
根據(jù)行業(yè)管理標準,，重點抓公廁“四公開”管理,、垃圾房“六定”管理制度和廢物箱的保潔管理制度，做到責任明確,，管理規(guī)范,。
四、創(chuàng)建工作有序推進
創(chuàng)建工作是一種提升管理水平的有效抓手,，也是解決工作中難點,、熱點和焦點的切入口。因此,，針對各類創(chuàng)建,，我們提出了“確保重點范圍，兼顧一般區(qū)域,，實現(xiàn)全面達標”的工作要求,，確保各類創(chuàng)建的全面完成。
一是抓國家衛(wèi)生區(qū)創(chuàng)建,。今年我署把創(chuàng)建國家衛(wèi)生區(qū)作為重中之重工作,，全署工作圍繞“創(chuàng)衛(wèi)”工作展開，重點抓好環(huán)境衛(wèi)生管理,、市容景觀管理,、環(huán)衛(wèi)設(shè)施建管、生活垃圾衛(wèi)生填埋場管理等工作,，確?！皠?chuàng)衛(wèi)”中市容環(huán)境衛(wèi)生指標的實現(xiàn)和完成。
二是抓市容環(huán)境“三類區(qū)域”創(chuàng)建,。__年是“三類區(qū)域”創(chuàng)建三年行動計劃的最后一年,，根據(jù)年初的創(chuàng)建計劃，4月份召開了創(chuàng)建動員會,，明確了創(chuàng)建任務和要求,。之后，每月組織一次指導,、檢查和監(jiān)管,，加大對三個規(guī)范區(qū)、四個達標區(qū)創(chuàng)建工作的指導和監(jiān)管,。10月份區(qū)聯(lián)席會議組織各成員單位對創(chuàng)建區(qū)域進行區(qū)級驗收,，查找問題，并要求各創(chuàng)建鎮(zhèn)及時整改,，實現(xiàn)市級驗收一次通過,。
三是抓環(huán)境衛(wèi)生責任區(qū)制度達標建設(shè)。我們抓住石化街道,、山陽鎮(zhèn)被列入20__年,、20__年“清潔城區(qū),、從門前做起”為活動主題的上海市街道(鎮(zhèn))沿街市容環(huán)境責任區(qū)管理達標活動創(chuàng)建單位的契機，增強了與石化街道,、山陽鎮(zhèn)相關(guān)部門的聯(lián)系、溝通,，做好指導服務工作,，創(chuàng)造積極條件，爭取在__——09年度內(nèi)創(chuàng)建成功,。目前石化街道處于社會公示階段,，山陽鎮(zhèn)已申請市局檢查驗收。
四是抓生活垃圾分類收集工作,。繼續(xù)深化“垃圾不落地,，文明在我手中”活動，充分調(diào)動廣大居民積極性和參與性,。通過召開居民代表座談會,、發(fā)放分類收集宣傳資料、現(xiàn)場分類指導,、講座等形式,，按照生活垃圾分類收集工作要求，年內(nèi)實施了十三村,、十五村和園中苑等32個居民小區(qū)以及21個機關(guān),、企事業(yè)單位生活垃圾分類收集工作。
五,、長效機制有效運營
市容環(huán)境建設(shè)和管理是一項全民參與的龐大工程,，其動態(tài)性強，管理難度大,，跨行業(yè)跨部門的工作多,。因此，創(chuàng)新工作機制,，改進工作作風,，整合各方資源是工作的關(guān)鍵所在，是提升市容市貌,、保持常態(tài)長效的內(nèi)在動力,，也是最有效的抓手。
一是建立了環(huán)衛(wèi)署六大工作機制,。即：市容環(huán)境動態(tài)管理機制,，做到市容環(huán)境365天管理無盲天;市容環(huán)境快速處置機制，做到落實“三個二”處置制度;重大活動市容環(huán)境保障機制,，做到確保市容環(huán)境整潔有序,，常態(tài)長效;市容環(huán)境源頭管理機制,，做到注重源頭管理、過程管理和形象管理;市容環(huán)境綜合協(xié)調(diào)機制,，做到發(fā)揮各聯(lián)席會議平臺作用和各方資源的優(yōu)勢;市容環(huán)境考評激勵機制,，做到明確責任，綜合管理,。
二是強化區(qū)鎮(zhèn)聯(lián)動機制,。根據(jù)市容環(huán)衛(wèi)行業(yè)管理中存在的熱點和難點(如城鄉(xiāng)結(jié)合部和城中村的環(huán)境問題等)，我們利用市容環(huán)衛(wèi)行業(yè)例會平臺,，共同探討區(qū)鎮(zhèn)聯(lián)動機制,，先后建立了區(qū)鎮(zhèn)管理四大機制，即：動態(tài)管理聯(lián)動機制,、渣土管理聯(lián)動機制,、戶外廣告管理聯(lián)動機制和綜合協(xié)調(diào)聯(lián)動機制，并建立了市容環(huán)境衛(wèi)生突發(fā)事件應急處置管理網(wǎng)絡(luò),。進一步明確了責任,，加強協(xié)調(diào)，形成合力,，共同推進,。
三是強化社區(qū)聯(lián)動機制。在工作中,，我們經(jīng)常與居委會,、物業(yè)公司、企事業(yè)單位保持聯(lián)系和溝通,，建立市容環(huán)境管理共建體系,，形成信息互通、工作互動,、市民監(jiān)管的工作機制,，共同推進和提升市容環(huán)境的管理水平。
六,、政風行風注重民意
今年我署把市民投訴作為解決百姓“難點,、熱點、焦點”的重要工作之一,，也是作為解決民生問題的重要內(nèi)容,，年初我們提出了解決百姓關(guān)注和關(guān)心問題作為首要任務的工作思想，以履行“三個二”處理制度和向社會的公開承諾為抓手,，把市民的需求和日常工作有機結(jié)合,。今年共受理市民投訴73起，處理及時率100%，滿意率近98%以上,。
為切實做好20__年政風行風“回頭看”和整改工作,，在認真梳理問題的基礎(chǔ)上，提出和落實整改措施,。對07年以來的投訴個案進行回訪,，聽取意見和建議，不斷提高市民對市容環(huán)衛(wèi)工作的滿意率,。
夏令期間,，環(huán)衛(wèi)作業(yè)擾民專項治理工作得到全面開展，針對作業(yè)時間擾民這個反復性問題,，我們定期走進社區(qū)，與居委會,、物業(yè)公司進行座談,，了解情況，聽取意見,，對作業(yè)存在的擾民等不足之處,，及時調(diào)整作業(yè)時間和方式，如東泉新村的生活垃圾收運有山陽鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)所在村外進行,，減少了作業(yè)擾民和較好地解決了污水滴漏這一頑癥,，收到村民的一致好評。
七,、其他工作
1,、車輛作業(yè)服務規(guī)范化建設(shè)
根據(jù)市局《市容環(huán)衛(wèi)車輛服務單位作業(yè)規(guī)范化建設(shè)工作方案》有關(guān)精神，我們對07年申報的4家環(huán)衛(wèi)作業(yè)公司進行了檢查考評,，并已通過市局初驗收,。__年已對金山衛(wèi)鎮(zhèn)作業(yè)公司進行了申報，并及時做好相關(guān)工作,，確保年內(nèi)通過市局驗收,。
2、區(qū)生活垃圾綜合處理廠及收運系統(tǒng)建設(shè)
繼續(xù)完善環(huán)衛(wèi)設(shè)施建設(shè),，提升環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施功能,，加強全區(qū)生活垃圾無害化處理的有效監(jiān)管，加快金山區(qū)生活垃圾綜合處理廠,、收運系統(tǒng)和殘渣填埋場建設(shè),，力爭生活垃圾無害化處理率達到85%以上。
區(qū)生活垃圾綜合處理廠按照計劃積極推進,，加強協(xié)調(diào),，并爭取市局、市建委的支持，使項目按時間節(jié)點有序推進,。區(qū)生活垃圾收運系統(tǒng)制定了項目建設(shè)推進計劃書,，中轉(zhuǎn)站建設(shè)選址已基本完成，其他輔助工作正在積極落實推進之中,。
__年的市容環(huán)衛(wèi)工作基本實現(xiàn)了年初目標,，取得了一定成績，但也存在著許多不足之處：
1,、在戶外廣告和店招店牌管理方面：缺少有效抓手,，有力不從心的感覺。
2,、在渣土管理方面：資源整合優(yōu)勢未充分發(fā)揮(如管理與執(zhí)法的資源整合,，建設(shè)單位與行業(yè)管理的資源整合)。
3,、在管理人員的素質(zhì)提高方面：綜合協(xié)調(diào)能力,、開拓創(chuàng)新能力比較欠缺。
__年的市容環(huán)境衛(wèi)生工作在市局及各業(yè)務處室的指導和區(qū)建交委領(lǐng)導,、關(guān)心,、支持下，在全行業(yè)的共同努力下,，取得了可喜的成效,，但離老百姓的要求還有距離。我們將進一步解放思想,，創(chuàng)新工作,，提高標準，保持良好的精神狀態(tài),，咬住工作目標,，堅持硬件建設(shè)和軟件管理兩手抓，全面完成600天行動計劃,，為全區(qū)的市容環(huán)境水平再上新臺階作出新貢獻,。
環(huán)衛(wèi)工人管理員年終總結(jié)篇十三
20xx年過去了,在這一年里,我們認真地完成了上級領(lǐng)導交給的各項任務。做了以下工作：
我社區(qū)領(lǐng)導對環(huán)境衛(wèi)生工作非常重視,，把社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作作為一項重要工作來抓,。針對環(huán)境衛(wèi)生工作的社區(qū)性、綜合性,、流動性,、突出性、經(jīng)常性等多種特點,，結(jié)合社區(qū)的實際情況,，因地制宜地以樓院為基礎(chǔ)。建立了專職保潔系統(tǒng)，做到了每個樓院有一到兩名保潔員,，社區(qū)轄區(qū)內(nèi)有兩名專職保潔員,，保證監(jiān)督了垃圾的日常清運工作，成立了有42人組成的志愿者服務隊,，保證了整個社區(qū)衛(wèi)生清潔情況,。
為了社區(qū)衛(wèi)生工作在提高一步，我社區(qū)多次召開志愿者隊伍及低保人員會議,，多次由閆主任帶頭組織低保人員對社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生進行大的整治,。由社區(qū)干部帶領(lǐng)，分組包片地對社區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生進行地毯式的清理,，對衛(wèi)生死角,、墻上樓道內(nèi)張貼的小廣告多次清除，共清理垃圾幾十車,，小廣告幾千塊,。
通過幾次衛(wèi)生環(huán)境大的整頓，社區(qū)環(huán)境有了明顯的改觀,，基本做到了各樓院環(huán)境整潔,，下水暢通,。公廁內(nèi)無蠅,、蛹、無滿溢,，垃圾入桶,，無亂搭亂建現(xiàn)象，受到了廣大居民的好評,。 為了搞好樓道內(nèi)的衛(wèi)生,，保持樓道內(nèi)清潔，我們招集了樓院長及單元長集中學習了有關(guān)治理衛(wèi)生環(huán)境的宣傳材料,，讓他們對各自的樓院,、單院衛(wèi)生進行檢查監(jiān)督，有需要社區(qū)出面解決的衛(wèi)生問題及時向社區(qū)反應,，便于我們工作,，以免出現(xiàn)衛(wèi)生方面的遺漏。
綠化方面,，我社區(qū)建立健全了各項機構(gòu),，制定了綠化計劃及目標，根據(jù)我們的計劃及目標認真完成綠化,、美化的日常養(yǎng)護管理,，防止病蟲害及人為方面的損害。
另外，我社區(qū)還開展了以滅蟑,、滅鼠的除四害工作,，今年發(fā)放蟑螂藥40余包，鼠藥5包,。社區(qū)里蟑,、鼠密度已按國家規(guī)定基本達標。
總之,，環(huán)境衛(wèi)生工作是一項重要工作,，因為是和社區(qū)百姓生活密切相關(guān)的，我們一定會盡心盡職長抓不懈,，在去年工作中還存在不足,，我們會在今后的工作中總結(jié)經(jīng)驗，逐步完善環(huán)境衛(wèi)生工作,，給居民創(chuàng)造一個整潔,、優(yōu)美的生活環(huán)境。
環(huán)衛(wèi)工人管理員年終總結(jié)篇十四
一,、20__年工作開展情況
(一)正常開展日常工作
1.切實做好日常職能工作
(1)清掃保潔,。目前，我處環(huán)衛(wèi)養(yǎng)護面積為250萬㎡,，一年來,，我處全面提高城區(qū)清掃保潔質(zhì)量水平。各保潔員對服務范圍內(nèi)的所有主干道清掃保潔質(zhì)量做到“六無”,、“五凈”,，確保環(huán)衛(wèi)清掃所有責任區(qū)范圍內(nèi)的道路都干凈、整潔,。
(2)有償服務,。落實垃圾收集制度，做到生活垃圾日產(chǎn)日清,，上半年上門收集垃圾戶數(shù)達78649戶,，垃圾收集率100%。
(3)垃圾收運,。合理調(diào)配人員,、車輛，順利完成垃圾清運工作,，中心城區(qū)垃圾日產(chǎn)日清,。據(jù)統(tǒng)計，上半年共清運垃圾46906噸(含中轉(zhuǎn)運輸5125.62噸),，同比增長9.8%,，生活垃圾壓縮轉(zhuǎn)運率達100%,，密閉化運輸達100%。
(4)設(shè)施維護,。上半年,，共維修各類環(huán)衛(wèi)機械作業(yè)車輛、壓縮設(shè)備752臺次,，維修三輪車76輛次;維修,、補裝果皮箱100多個，清理果皮箱“牛皮癬”3840多條,，果皮箱的保潔率和完好率達95%以上,，做到果皮箱清掏干凈;維修公廁120多次，公廁開放率達98%以上,，做到公廁清掏干凈,。
(5)應急處置。為營造良好的市容市貌,，我處積極組織人員清理市政道路旁等處衛(wèi)生死角,。據(jù)統(tǒng)計，1-6月份共出動200多人次,，清理垃圾死角20多處,，聘請社會車輛清運生活垃圾8970多噸，共750多車次,。
(6)安全生產(chǎn),。通過宣傳教育、組織學習培訓,、安全大排查,、gps監(jiān)控運輸車輛,、安全督查等措施,，切實提高干部職工的安全意識，把安全隱患消除在萌芽狀態(tài),，截止6月底,，我處均無安全責任事故發(fā)生。
2.積極探索創(chuàng)新管理模式
(1)試行環(huán)衛(wèi)作業(yè)內(nèi)部承包管理,。在試點承包管理成功的基礎(chǔ)上,，增加了9個中轉(zhuǎn)站、1個垃圾收集管理片區(qū)的“以量定費”和“合同管事”試點承包,。至目前,，試行承包管理片區(qū)(點)達21個。其中,，1-6月份收到有關(guān)垃圾收集方面投訴32起,，同比減少12.5%,，既有效緩解了人員不足的問題，又提高了工作質(zhì)量,。
(2)推行“一沖二洗三保潔”清掃保潔作業(yè)模式,。全天24小時對主要街道和重要公共場所進行人機混合保潔，機械沖洗清掃面積達131.5萬㎡,，機械沖洗清掃率52.61%,，促進城區(qū)環(huán)衛(wèi)清掃保潔質(zhì)量水平的迅速提高，得到各界的認可和好評,。
(3)推進依法征收生活垃圾處理費工作,。加強與法院溝通協(xié)調(diào)，對不履行法定義務,、拒不繳納垃圾處理費的門店,啟動了法律程序,，通過發(fā)放催繳通知單、立案等程序,，加快垃圾處理費征收工作,。截至目前，共征收生活垃圾處理費568.86萬元,，占全年計劃的59.9%,，比增41.2%。
(二) 有序推進項目建設(shè)
1.辦公業(yè)務用房項目,。截至6月底,，工程已完成主體封頂和三層樓墻體砌磚，累計完成投資300多萬元,。
2.機械維修管養(yǎng)中心項目,。截至6月底，環(huán)衛(wèi)機械設(shè)備維修管養(yǎng)中心已完成項目立項,、項目選址和總平方案設(shè)計等,。
3.環(huán)衛(wèi)專項規(guī)劃修編已完成項目政府采購申請表審批和招標文件初稿編制。
(三)財政預算執(zhí)行情況良好
20__年,，我處預算收入2487.67萬元,。截止6月底，我處財政總收入累計完成1289.91萬元,，完成年初任務的51%,。
(四)深入實施精細化管理
全面實施以落實“五定”、開展“五查”,、建立“五帳”,、評定“五等”為主要內(nèi)容的精細化管理。在各作業(yè)大隊建立起“個人向班組,、班組向中隊,、中隊向大隊,、大隊向管理處”五級分級負責工作機制，突出對各作業(yè)崗位和作業(yè)班組作業(yè)情況監(jiān)管,。據(jù)統(tǒng)計,，上半年累計組織周督查21次、月查12次,、季查2次,，切實做到職責清晰化、檢查制度化,、質(zhì)量數(shù)字化,、要求標準化、管理常態(tài)化,。
(五)切實加強職工隊伍建設(shè)和黨建工作
1.我處繼續(xù)以創(chuàng)先爭優(yōu),、承諾聯(lián)評為載體，進一步加強黨建工作,，扎實推進基層黨組織建設(shè)年各項工作,，充分發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘和黨員先鋒模范作用，切實增強向心力,、凝聚力,、戰(zhàn)斗力和穩(wěn)定隊伍的作用。
2.我處繼續(xù)以“固本強基工程”為契機,，不斷發(fā)展壯大黨員隊伍,，上半年共培養(yǎng)積極分子5名，列為發(fā)展對象2名,。
3.我處堅持通過周例會,、職工培訓、考察學習等途徑加強職工學習,，開展干部理論學習培訓6次,、機械設(shè)備操作、車輛維護,、維修等安全操作現(xiàn)場培訓2次,，培訓人員30多人次,，組織中層領(lǐng)導及管理員到外地考察學習3次,，切實提高職工綜合素質(zhì)，增強服務意識和管理水平,，促進環(huán)衛(wèi)各項工作有效推進,。
二、存在問題
上半年以來,，我處在局黨組的領(lǐng)導下,，環(huán)衛(wèi)工作取得一定的工作成績,，但也突顯了以下幾個方面的問題：一是資金不足;二是由于資金的不足導致人員不足、設(shè)施設(shè)備不足等一定程度影響了環(huán)境衛(wèi)生事業(yè)的健康發(fā)展,。
三,、下一步工作思路
(一)提升服務水平。逐步把清掃保潔,、垃圾收集,、垃圾運輸和設(shè)施管養(yǎng)等作業(yè)推向模擬化市場運作。
(二)完善配套設(shè)施建設(shè),。新建環(huán)衛(wèi)機械設(shè)備維護管養(yǎng)中心一座,，完成環(huán)衛(wèi)辦公業(yè)務用房建設(shè)。
(三)深化精細化管理,。落實獎罰考核機制,，確保環(huán)衛(wèi)各項工作順利開展，職工隊伍健康穩(wěn)定,。
(四)強化隊伍建設(shè),。繼續(xù)加強職工隊伍建設(shè)，從理論知識,、職業(yè)道德,、專業(yè)技能等多方面強化學習教育。
(五)落實安全責任,。切實落實安全生產(chǎn)工作措施和管理責任制度,，加大安全生產(chǎn)檢查、督促的力度,，力爭全年重特大事故控制為零,。
環(huán)衛(wèi)工人管理員年終總結(jié)篇十五
20年已經(jīng)將近過了一半，現(xiàn)就半年來我所做的主要工作總結(jié)如下：
一,、清掃保潔工作
清掃保潔工作是環(huán)衛(wèi)所的最基本的日常性工作,，也是最主要的工作。從去年開始,，我所增加了高速路接口沿線近十五萬平米的清掃保潔面積,，在工作人員未增加的情況下，我所采取了新增保潔區(qū)對外承包的方式,，把高速公路接口沿線的十五萬平米清掃保潔面積以每平米3,、00元的價格承包給了個人。由承包人自行請人清掃保潔,，環(huán)衛(wèi)所負責監(jiān)督檢查和按照承包協(xié)議結(jié)付承包費,。通過一年的試運作，至目前為止承包的路面達到了良好的效果,。其他路段的清掃保潔,，我們?nèi)坎扇《艘唤M輪班上崗的工作方式,，保證主要街道廣場清掃保潔時間每天達到16小時，小街小巷每天清掃保潔時間達到13小時以上,。所里委派一名副所長帶領(lǐng)七名監(jiān)察人員,，每天對所有路段進行全天巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理,，對工作不負責的人員進行教育,、罰款、責令及時改正等處理,。半年來,，縣城總體清掃保潔質(zhì)量達到了良好的效果。
二,、生活垃圾清運處理工作
生活垃圾的清運和處理,，我們采取不同地段不同方式的辦法進行，主要采取四種方式進行：一是白天主要路段采取用輪式垃圾桶壓縮車清運的方式;二是三十幾處地坑式垃圾箱用兩部擺臂車輪流清運的方式;三是七十多處人工清運點分別承包給兩部私人農(nóng)用車分片清運的方式;四是小街小巷即夜晚用兩部長安小車收集清運的方式,。通過四種方式七部車輛的不停運轉(zhuǎn),，縣城的生活垃圾清運基本上做到了日產(chǎn)日清。運至垃圾場的垃圾我們每天都進行了打藥,、推平和覆土填埋,，今年在建設(shè)滲濾液處理設(shè)施期間，又為垃圾場增加了一部壓實機,，這樣就大大提高了處理垃圾的效率,，從而進一步改善了垃圾場及周邊的環(huán)境，更好地扼制了蠅蟲的滋生,。
三,、收費工作
收取衛(wèi)生費是環(huán)衛(wèi)所難度較大的工作。為了完成縣財政預算的每年五十多萬元的衛(wèi)生費收取任務,，我所派出了由一名組長帶領(lǐng)十三名成員組成的收費組,，分成四個小組，分別對縣城所有單位,、經(jīng)營店和住戶進行收費,。收費組成員全部由正式職工組成，她們必須利用白天,、中午,、傍晚、工作日和休息日等一切時間進行上戶和解釋,，嚴格按照物價標準用正規(guī)票據(jù)進行收費,。對于一些困難戶和釘子戶，往往要上門十幾次甚至幾十次,。我們要求全縣城的衛(wèi)生費收取率要爭取到90%,，今年上半年以來，通過全體收費人員的共同努力,，收費組已基本完成全年收費任務的50%,。
四、公廁管理
縣城有十六座公廁歸環(huán)衛(wèi)所管護,，其中水沖式公廁十一座,。為了既節(jié)約經(jīng)費又管護好公廁，我們采取了新的承包的方式來管理公廁,。由承包人對所有公廁進行日常管護和清掃保潔,，所里負責檢查、監(jiān)督和結(jié)付承包經(jīng)費,。為了加強管理,，所里專門派出一名副所長和一名公廁管理人員每天對所有公廁進行巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時與承包人溝通,，指出問題,，責令改正和罰款處理。新一輪承包實行以來公廁管護比去年有了明顯的改善,。
五,、灑水降塵工作
灑水降塵也是環(huán)衛(wèi)所的主要的工作之一。隨著縣城建設(shè)步伐的加快,，街道上的揚塵也日漸增多,，為了最大限度地減少揚塵，環(huán)衛(wèi)所兩部灑水車一部洗掃車,，全部投入運行,，做到了只要不下雨每天灑水兩趟，高溫天氣主要街道還要增加灑水一次,。洗掃車只要不下大雨每天對不同的路段進行分段洗掃,，遇到街道上泥土降多的情況，還要組織全所人員對人行道,、非機動車道和車行道進行全面沖洗,。通過這些工作,，今年縣城街道的揚塵比去年大大減少了,。
六、其它工作
環(huán)衛(wèi)所除了幾項主要工作,，還有很多工作要做,。主要有垃圾處理場的建設(shè),，縣城環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施的改善，改善環(huán)衛(wèi)工人待遇，保障環(huán)衛(wèi)工人合法權(quán)益的政策落實等,。
今年垃圾處理場的主要工作是建設(shè)滲濾液處理工程,，在縣委、縣政府的高度重視下,，滲濾液工程已經(jīng)開工建設(shè),，有望在6月底完工，完工后將徹底解決垃圾場的污水問題,。
縣城環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)也是我們工作的重點,，今年我們按照省市的有關(guān)要求，已經(jīng)請有資質(zhì)的單位為我縣完成了縣城環(huán)衛(wèi)總體規(guī)劃,。環(huán)衛(wèi)規(guī)劃的完成將對我縣城環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)起到關(guān)鍵作用勵志網(wǎng),，今后我們環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)將納入縣城的總體規(guī)劃，進入規(guī)范化,。
去年國家七部委下發(fā)了《關(guān)于進一步保障環(huán)衛(wèi)行業(yè)職工合法權(quán)益的意見》的通知,。為了貫徹落實這一通知精神，我們做了大量的工作,。首先我們報請縣政府為一線環(huán)衛(wèi)工人增加了工資,，目前一線環(huán)衛(wèi)工人月工資平均已達到1000元，其次我們?yōu)槿痪€工人辦理了三險,，即養(yǎng)老保險,、失業(yè)保險和醫(yī)療保險，再次我所在經(jīng)費困難的情況下,，為一線工人全部辦理了意外傷害保險,。通過這些舉措提高了一線工人的待遇，解決了安全生產(chǎn)的后顧之憂,，也大大地提高了工人的工作積極性,，從而提高了工作效率。
以上是我所半年來所做的主要工作,。今后我們要在縣委,、縣政府和城管局的正確領(lǐng)導下，繼續(xù)發(fā)揚“寧可一人臟,，換來萬人潔”的環(huán)衛(wèi)精神,，扎實做好本質(zhì)工作，為縣城的環(huán)境衛(wèi)生水平的提高而努力,。
環(huán)衛(wèi)工人管理員年終總結(jié)篇十六
時光飛逝,，不知不覺中，我在環(huán)衛(wèi)這個平凡的崗位上又默默服務了一個春秋,。一年來,，我能認真學習各類知識,，積極實踐“三個代表”重要思想，思想上努力嚴格要求自己,，工作中勤勤懇懇,、認真負責地完成領(lǐng)導安排的各項任務。主要情況總結(jié)如下：
一,、思想學習方面
1,、在思想上,，能認真領(lǐng)會黨的xx大會議精神和講話要領(lǐng),，并把它作為思想的綱領(lǐng)，行動的指南,，并能時刻牢記為人民服務的宗旨,，明白自己所肩負的責任。
2,、在學習上,，積極參加各類政治學習及教育活動;認真學習鄧小平理論、黨的基本知識及有關(guān)政治思想文件,、書籍,，利用電視、電腦,、報紙,、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)國際形勢，同時,，認真學習相關(guān)業(yè)務知識,，不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。
二,、主要工作方面
1,、垃圾清運;由于近年來我縣推行農(nóng)民進城，導致縣城的人口不斷增長,，給垃圾清運工作帶來了一定的壓力,。在站領(lǐng)導的指導和同志們的協(xié)助下本人擔任垃圾清運工作基本能做到及時清運、車走場清,、擺放整齊,。
2、車輛管理與維修;針對車輛逐年老化的現(xiàn)狀,，要求各車駕駛員加強對車輛的自我檢查,、保養(yǎng)工作，要養(yǎng)成自己動手的良好習慣,，定期對車輛進行潤滑,、緊固、檢查，使車輛故障早避免或早發(fā)現(xiàn),。
3,、垃圾場管理;今年雨季期間雨水較多，加上瓜桃季節(jié)垃圾水分本身就比較大的原因,，這就導致了清運車輛進場難,，填埋機械作業(yè)難，嚴重影響了垃圾場的作業(yè)工作,。但我在羅站長的指導下克難攻堅,，想方設(shè)法聯(lián)系推土機和設(shè)置雨天作業(yè)平臺，使作業(yè)車輛能在雨天正常作業(yè),，進場垃圾處理率達100%,，可以說是艱難的完成填埋作業(yè)任務。后半年垃圾場在領(lǐng)導的努力下,，租賃推土機,、購置裝載機為高效、規(guī)范的完成填埋工作打下了堅實的基礎(chǔ),。
4,、設(shè)施管理;今年站上新購置了400個垃圾桶和200個果皮箱，我們對街道的果皮箱,、垃圾桶逐步進行了安裝和更換,，其中果皮箱安裝73個，垃圾桶維修更換400余個,。并且加強巡視,，發(fā)現(xiàn)損壞的及時維修和更換，確保了環(huán)衛(wèi)設(shè)施的完好率,，發(fā)揮了環(huán)衛(wèi)設(shè)施的功能,。
5、對站上安排的綠化帶修剪,、防蟲,、澆灌，車輛的安全駕駛和票據(jù)管理等其他工作能認真的完成,。
三,、自己存在的問題
一年來，雖然完成了各項工作任務,，但距領(lǐng)導和同事們的要求還有很大的差距,。通過這次年終工作總結(jié)活動，我深刻反思自己這一年來的工作情況,，發(fā)現(xiàn)自己的缺點還有很多,，我對自己存在的問題進行了認真細致的總結(jié),。
一是學習抓的不緊，忙于應付日常事務性工作,，忽視了其他業(yè)務工作的學習;二勝作水平有待于進一步提高,，日常工作不能做到盡善盡美，有事出現(xiàn)紕漏;三勝作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)安排能力有待提高,，在工作頭緒多,，零散的事情堆積時，有時會表現(xiàn)出力不從心;四是在工作中與領(lǐng)導和其他同志的交流溝通,、學習請教不夠,，工作方法死板，造成工作效率不高;五勝作經(jīng)驗積累的不夠,，開展工作畏首畏尾,，缺乏工作魄力,。
四,、今后努力的方向
隨著縣蟲模的不斷擴大及城中村環(huán)境衛(wèi)生工作的開展，今后我們的工作將更加繁重,，任務更加艱巨,，領(lǐng)導的要求也將更高，需掌握的知識更多更廣,。為此,，我將以更加勤奮的工作態(tài)度，刻苦學習,，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,，為我縣的環(huán)衛(wèi)事業(yè)做出自己應有的貢獻。
環(huán)衛(wèi)工人管理員年終總結(jié)篇十七
經(jīng)鎮(zhèn)黨委,、政府研究,，今天，我們在這里召開__鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)隊20__年工作總結(jié)會,。今天的會議主要是對一年來我鎮(zhèn)的環(huán)衛(wèi)隊工作進行回顧總結(jié),，并對在工作中表現(xiàn)突出的先進個人進行表彰。首先,，在這里,，我代表鎮(zhèn)黨委、政府向大家致以親切的問候!一年來,，大家辛苦了!
一,、關(guān)于工作
今年以來，大家在鎮(zhèn)黨委,、政府的正確領(lǐng)導下,，辛勤奮斗在環(huán)衛(wèi)一線,，發(fā)揚“寧可臟一人、服務千萬家”的無私奉獻精神,，披星戴月,、夜以繼日、不辱使命,、努力工作,，用辛勤的汗水換取了豐碩的成果，為我鎮(zhèn)的環(huán)衛(wèi)事業(yè)做出了突出的貢獻,，大家和各村在環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作中的突出表現(xiàn),，得到了縣委縣政府的肯定和廣大群眾的'贊譽，也為鎮(zhèn)黨委政府贏得了榮譽,。環(huán)衛(wèi)隊也先后涌現(xiàn)出了環(huán)衛(wèi)管理和保潔工作先進個人,。今天我們在大會上予以表彰，希望受表彰的同志戒驕戒躁,，以更高的標準和更加負責的精神努力做好今后集鎮(zhèn)清掃保潔工作,，為大家當好表率。也希望其他同志虛心向先進同志學習,，向他們看齊,，認真查找不足，盡快糾正個人在清掃保潔中存在的問題,，以實際行動為努力建設(shè)富裕__,、美麗__、和諧__做出新的貢獻,。
回顧一年來的環(huán)衛(wèi)工作,，成績喜人。這些成績的取得既是鎮(zhèn)黨委,、政府正確領(lǐng)導的結(jié)果,，更是廣大環(huán)衛(wèi)隊員和__街社區(qū)、__村及__街社區(qū)村組干部勤奮努力,，忘我工作的結(jié)果,。在此，我要向大家致以崇高的敬意和衷心的感謝!
在肯定成績的同時,，我們也要清醒地看到我們環(huán)衛(wèi)隊工作中存在的問題和不足：一是環(huán)衛(wèi)隊管理體制不健全,，機制不靈活。這一點我們20__年元月開始實行鎮(zhèn)村雙重管理后,，目前有所改觀,，但在環(huán)衛(wèi)隊內(nèi)部管理上還是存在責任不清和不服從管理等不少問題。二是對環(huán)衛(wèi)隊員管理松懈,，保潔要求標準太低,，監(jiān)督考核不嚴,，保潔質(zhì)量不十分理想、到位,。就是領(lǐng)導多次指出的清掃保潔“飄皮過”,，不精不細，有的同志清掃保潔像“畫胡子”一樣,，工作標準太差,。
二、關(guān)于春節(jié)期間的環(huán)衛(wèi)保潔工作
同志們,，統(tǒng)一認識,，堅定信念，是做好環(huán)衛(wèi)工作的前提;政令暢通,，提高效率是做好環(huán)衛(wèi)工作的關(guān)鍵,。20__年我們環(huán)衛(wèi)隊工作，要嚴格按照鎮(zhèn)黨委政府的工作部署,，不斷提高環(huán)衛(wèi)保潔服務質(zhì)量和水平,，為轄區(qū)群眾創(chuàng)造干凈、亮麗的工作和生活環(huán)境,。在春節(jié)期間重點抓好：
(一)要及時做好垃圾清掃轉(zhuǎn)運工作,。環(huán)衛(wèi)隊、__街社區(qū),、__村、__街社區(qū),、__物業(yè)辦,、__新城物業(yè)辦要按照屬地管理的原則鼎力配合，針對春節(jié)期間垃圾產(chǎn)生量增加特點,，統(tǒng)籌安排,，科學調(diào)度，合理調(diào)配人員車輛,，做好環(huán)境衛(wèi)生保潔工作,。鎮(zhèn)區(qū)內(nèi)要嚴格按照環(huán)衛(wèi)隊員責任區(qū)劃分，認真監(jiān)督和安排,，落實環(huán)衛(wèi)隊員和社區(qū)及各組保潔人員清掃保潔責任制及門前三包責任制,，嚴格規(guī)范環(huán)衛(wèi)保潔時間，提高環(huán)衛(wèi)作業(yè)質(zhì)量,，確保大街小巷無紙屑,、煙蒂、痰跡,、果皮等;綠化帶內(nèi)干凈整潔無飄揚物;農(nóng)戶要做好房前屋后,、路邊,、水溝的衛(wèi)生保潔，發(fā)現(xiàn)問題及時整改,，做到垃圾清掃,、收集、運輸及時,、快速,。
(二)要加強環(huán)衛(wèi)設(shè)施巡查保護。環(huán)衛(wèi)隊,、__街社區(qū),、__村、__街社區(qū),、__物業(yè)辦,、__新城物業(yè)辦及所有環(huán)衛(wèi)隊員要確定專人，加強對環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施的巡查力度和次,，對人為破壞環(huán)衛(wèi)設(shè)施的人和事要堅決制止和打擊,，確保集鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)設(shè)施安全有效運轉(zhuǎn)。
總之,，春節(jié)期間,，要求集鎮(zhèn)所有街道和小巷、單位和農(nóng)戶門前及移民點,、中沙河,、興龍嶺等每天都要達到干凈整潔、安全通暢!
同志們,，環(huán)衛(wèi)工作是美化環(huán)境,、改善環(huán)境、服務當代,、造福子孫的崇高事業(yè),。希望在新的一年里，珍惜榮譽,，發(fā)揚成績,，克服不足，再接再厲,，努力工作,，以更高的工作熱情投身20__年環(huán)衛(wèi)事業(yè)，全面提升__集鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)保潔水平,，為全鎮(zhèn)經(jīng)濟社會大發(fā)展和集鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生水平大提升做出新的更大的貢獻,。
最后，祝愿大家虎年：新春愉快!闔家歡樂!工作順利!萬事如意!
謝謝大家!
