總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料,，它可以使我們更有效率，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧,?？偨Y(jié)書寫有哪些要求呢,？我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄偨Y(jié)呢？這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文,，方便大家學(xué)習(xí),。

軟環(huán)境工作總結(jié)篇一

瓦房店市委市政府召開了“軟環(huán)境建設(shè)年” 活動(dòng)的部署大會(huì)以后，我公司針對(duì)“軟環(huán)境建設(shè)年”活動(dòng)的要求，成立了以總經(jīng)理陳金傳為組長,、副總經(jīng)理丁福波為副組長,，各部門負(fù)責(zé)人為成員的學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組，每周一上午組織公司員工進(jìn)行深入討論和學(xué)習(xí),，提出了在體制改革上求突破,，在制度建設(shè)上求保障，在政策措施上求優(yōu)化,，在監(jiān)督制約上求強(qiáng)化的目標(biāo),。廣大員工積極踴躍獻(xiàn)言建策，提出了現(xiàn)有辦公,、執(zhí)勤,、業(yè)務(wù)等方面更為嚴(yán)格的要求，更好的提高了積極性和工作效率,。

4月13日,，我公司30余人有幸參加了城建局組織的“軟環(huán)境建設(shè)萬人簽名動(dòng)員大會(huì)”，在聽取了局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于本次軟環(huán)境建設(shè)動(dòng)員大會(huì)的指導(dǎo)思想和統(tǒng)一部署以后,，我公司認(rèn)真進(jìn)行了深入研討并做了初步改革,。

1、努力做好軟環(huán)境建設(shè)基礎(chǔ)工作,，將軟環(huán)境建設(shè)深入貫徹到每個(gè)崗位,、每個(gè)人。自從動(dòng)員大會(huì)以后,，我公司把加強(qiáng)軟環(huán)境建設(shè)工作擺上重要的議事日程,，將軟環(huán)境建設(shè)與經(jīng)濟(jì)工作一道納入年終目標(biāo)考核，加強(qiáng)燃?xì)庠O(shè)備改造,，狠抓大氣柜防腐工作,，落實(shí)氣源廠核心設(shè)備保養(yǎng)、維修工作,，做到了工作有人抓,，全年有計(jì)劃，一月一檢查,，一周一學(xué)習(xí),，細(xì)化全年軟環(huán)境建設(shè)工作計(jì)劃，在實(shí)際工作中推進(jìn)軟環(huán)境建設(shè)的前進(jìn),，著力打造學(xué)習(xí)型,、服務(wù)型、效率型的企業(yè),。

2,、強(qiáng)化軟環(huán)境建設(shè)督察,。始終把軟環(huán)境建設(shè)擺上重要的議事日程，堅(jiān)持制度建設(shè)與查處違反軟環(huán)境建設(shè)并舉,，對(duì)軟環(huán)境建設(shè)中存在的不足,，及時(shí)給予糾正。我公司對(duì)外派抄表收費(fèi)人員和管修服務(wù)人員進(jìn)行統(tǒng)一培訓(xùn),，組織學(xué)習(xí)待人接物禮儀,，明確“客戶既是上帝”的服務(wù)宗旨，為公司樹立良好形象,，為軟環(huán)境的建設(shè)創(chuàng)造和諧氛圍,，杜絕了服務(wù)態(tài)度不和善的現(xiàn)象，并對(duì)軟環(huán)境建設(shè)做的好的人員給予獎(jiǎng)勵(lì),，督促各個(gè)部門,、各個(gè)人員相互監(jiān)督檢查，共同提升,。

3,、加強(qiáng)安全保障是建設(shè)軟環(huán)境的硬道理。自從“軟環(huán)境建設(shè)年活動(dòng)”開展以來,，我公司更加注重安全管理,，全面提升安全響應(yīng)機(jī)制級(jí)別，狠抓氣源廠安保措施,，排除安全隱患,，讓軟環(huán)境的建設(shè)更安心更踏實(shí)。

通過近期的學(xué)習(xí),，能感受到軟環(huán)境建設(shè)的熱潮,，更能體會(huì)到軟環(huán)境建設(shè)對(duì)服務(wù)于全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展建設(shè)的重要性和必要性。但限于我公司的實(shí)際情況,，根據(jù)“軟環(huán)境建設(shè)年”的要求，還有待進(jìn)一步完善的地方,。制度是政策實(shí)施的保障,，所以下一步要通過“軟環(huán)境建設(shè)年”活動(dòng)的進(jìn)一步深入，加強(qiáng)制度化建設(shè)學(xué)習(xí),，提升管理水平,，為營造一個(gè)安全、穩(wěn)定,、和諧的社會(huì)大環(huán)境做出我們?nèi)細(xì)馊藨?yīng)有的貢獻(xiàn),。

大連新世紀(jì)燃?xì)庥邢薰?/p>

20xx年四月二十三日

軟環(huán)境工作總結(jié)篇二

近期，按照區(qū)委區(qū)政府要求,，我局開展了以“加強(qiáng)軟環(huán)境建設(shè),，提高服務(wù)質(zhì)量”為主題的單位自查工作,，特將自查情況匯報(bào)如下：

經(jīng)過對(duì)本單位內(nèi)的用地科、市政科,、工程科,、綜合科等科室上半年工作仔細(xì)排查，發(fā)現(xiàn)小部分工作人員存在創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),，缺乏開拓精神,，方法簡單、習(xí)慣于按部就班等情況,。

1,、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)

我局為加強(qiáng)軟環(huán)境建設(shè)活動(dòng)建立領(lǐng)導(dǎo)小組，經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)研究決定成立規(guī)劃分局優(yōu)化經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展軟環(huán)境建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,。局長為組長,，副局長為副組長，其他工作人員為小組成員,。領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)全局軟環(huán)境建設(shè)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),、綜合協(xié)調(diào)和督促檢查等工作。

2,、提高思想認(rèn)識(shí)

加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育,，夯實(shí)軟建基礎(chǔ)，為軟環(huán)境建設(shè)提供強(qiáng)有力的思想保證,。始終把學(xué)習(xí)放在首位常抓不懈：一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),，增強(qiáng)對(duì)開展軟環(huán)境建設(shè)重要性的認(rèn)識(shí)。二是學(xué)紀(jì)律,、法律法規(guī),，確保政令暢通，工作有序,。深入學(xué)習(xí)了工作紀(jì)律,、車輛管理、財(cái)物管理等規(guī)章制度,。三是學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),、技能技巧，使全體黨員干部職工進(jìn)一步提高綜合素質(zhì),，做到真抓實(shí)干,，提高工作效率，提升服務(wù)質(zhì)量,。四是努力解決好人民群眾關(guān)心的熱,、難點(diǎn)問題。

3,、制定工作方案

為確保軟環(huán)境建設(shè)活動(dòng)有序進(jìn)行,，并取得實(shí)實(shí)在在的效果,，結(jié)合我局工作實(shí)際，經(jīng)局黨組研究決定,，印發(fā)了《規(guī)劃分局關(guān)于20xx年軟環(huán)境建設(shè)工作的實(shí)施意見》,，意見明確了軟環(huán)境建設(shè)的指導(dǎo)思想、目標(biāo)要求,、主要任務(wù),、方法步驟及相關(guān)要求，營造良好的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展軟環(huán)境,。

自活動(dòng)開展以來,，我局工作人員按照活動(dòng)要求，逐條逐項(xiàng)檢查自身存在不足,，迅速調(diào)整狀態(tài),，以更加飽滿的工作熱情來投入工作之中。

1,、工作流程制度化,、從簡化

為規(guī)范我局辦事流程，依法行政,，清正廉潔,，我局先后出臺(tái)了以《區(qū)工業(yè)項(xiàng)目預(yù)先審核制》、《關(guān)于建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)項(xiàng)目規(guī)劃并聯(lián)審批制度的通知》,、《市政規(guī)劃科服務(wù)承諾》,、《市政規(guī)劃科職能》、《市政工程規(guī)劃選址流程圖》,、《市政工程規(guī)劃許可流程圖》,、《建設(shè)工程預(yù)驗(yàn)收工作流程圖》、《建設(shè)工程竣工驗(yàn)收規(guī)劃核實(shí)工作流程圖》,、《建設(shè)工程規(guī)劃許可證辦理流程圖》,、《申請(qǐng)辦理工程規(guī)劃許可證所需材料》、《建設(shè)工程規(guī)劃許可預(yù)發(fā)證辦理流程圖》,、《工程規(guī)劃科崗位職責(zé)》,、《用地規(guī)劃科職能》、《申請(qǐng)辦理用地手續(xù)所需材料》等,，進(jìn)一步量化、細(xì)化工作,，不斷簡化辦事流程,，提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率。

2,、推行行政問責(zé)制

自活動(dòng)開展以來,，我局形成了一整套的行政問責(zé)制度,，更好地規(guī)范了工作人員的行為，從制度上杜絕了“吃,、拿,、卡、要,、報(bào)”現(xiàn)象的發(fā)生,。

3、樹立了積極熱情的工作形象

通過一系列的學(xué)習(xí),、出臺(tái)一系列的工作規(guī)范,，我局所有工作人員都能以積極地工作狀態(tài)，飽滿的熱情服務(wù)于自身的崗位,，樹立了行政執(zhí)法部門良好的工作形象,。

軟環(huán)境工作總結(jié)篇三

一年來，我校按照教育局黨委的要求,，立足教育實(shí)際,，按照從嚴(yán)治教的要求，確立“標(biāo)本兼治,、糾建并舉,、狠抓落實(shí)”的工作思路，不斷強(qiáng)化工作措施,，堅(jiān)持以“創(chuàng)辦群眾滿意的教育”為主題,，以從嚴(yán)查糾為手段，強(qiáng)化監(jiān)督制約措施,，以教育行風(fēng)建設(shè)為重點(diǎn),集中解決群眾關(guān)心的教育熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,，努力創(chuàng)建軟環(huán)境建設(shè)新機(jī)制現(xiàn)將各項(xiàng)工作作如下檢查匯報(bào)：

首先，建立起有效的領(lǐng)導(dǎo)體系,，成立了以書記,、校長為組長、副校長為副組長,，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子成員和教師代表為成員的軟環(huán)境建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,，全面負(fù)責(zé)軟環(huán)境建設(shè)活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子成員根據(jù)任務(wù)分工,，負(fù)責(zé)抓好分管處室,、學(xué)年組的行風(fēng)建設(shè)工作。

其次,，學(xué)校校長分別與中層干部和教師簽訂了軟環(huán)境建設(shè)責(zé)任書,，按照軟環(huán)境建設(shè)實(shí)施方案的要求，逐項(xiàng)逐條的把任務(wù)細(xì)化分解,，責(zé)任到人,，促使工作要求落到實(shí)處,。

再次，認(rèn)真制定了實(shí)施方案,、考核辦法和獎(jiǎng)懲措施,，以規(guī)范辦學(xué)行為、嚴(yán)肅收費(fèi)紀(jì)律為重點(diǎn),，把軟環(huán)境建設(shè)與行風(fēng)建設(shè)有機(jī)結(jié)合起來,，并作為一項(xiàng)經(jīng)常性工作常抓不懈，從而保證了活動(dòng)的組織落實(shí),。

（一）維護(hù)黨的紀(jì)律,，促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政

全面貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，不斷完善“制度,、教育,、預(yù)防、懲治”并重的黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作體系,。定期召開學(xué)校黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會(huì)議,，簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書，并根據(jù)各自實(shí)際,，進(jìn)一步完善黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制實(shí)施細(xì)則,，將黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任與行政工作要求統(tǒng)一部署、統(tǒng)一實(shí)施,、統(tǒng)一檢查,、統(tǒng)一考核。在領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員干部中深入開展“廉潔勤政,、和諧發(fā)展”教育活動(dòng),，促進(jìn)了領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律。加強(qiáng)黨員干部的思想道德教育,，始終保持共產(chǎn)黨人的高尚情操和良好的生活作風(fēng),，反對(duì)和防止腐化墮落行為。嚴(yán)格遵守黨的政治紀(jì)律和組織紀(jì)律,，嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政各項(xiàng)規(guī)定,，堅(jiān)決反對(duì)和制止奢侈浪費(fèi)行為，堅(jiān)決,、公費(fèi)旅游,、公款吃喝等問題，把解決社會(huì)和家長反映的突出問題作為工作重點(diǎn),，對(duì)以權(quán)謀私,、侵害群眾利益以及破壞經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境的行為，從嚴(yán)治理，徹查嚴(yán)辦,。

（二）強(qiáng)化師德建設(shè)，規(guī)范教師行為,。

1,、深入開展師德教育活動(dòng)，進(jìn)行了“怎樣做學(xué)生喜歡,、家長愛戴,、人民滿意教師”大討論，引導(dǎo)廣大教師“以德修身,、以德育人,、廉潔從教”，進(jìn)一步弘揚(yáng)了良好的師德師風(fēng),。

2,、深入學(xué)習(xí)了《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》、《公民道德建設(shè)綱要》,、《教育法》,、《教師法》、《未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),，對(duì)師德建設(shè)提出了明確要求,，強(qiáng)化了對(duì)教師的紀(jì)律約束，進(jìn)一步弘揚(yáng)了“教書育人,、為人師表,、敬業(yè)奉獻(xiàn)”的師德精神，促進(jìn)了教師職業(yè)道德水平的全面提高,。

3,、通過多層次、高密度,、大容量的業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng),，促進(jìn)了教師隊(duì)伍專業(yè)發(fā)展。

4,、學(xué)校要求全體教師在認(rèn)真學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,，對(duì)照自己的師德師風(fēng)情況查找問題，開展批評(píng)和自我批評(píng),，從思想深處認(rèn)識(shí)師德師風(fēng)建設(shè)的重大意義,，牢固樹立教師職業(yè)道德規(guī)范，切實(shí)加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)的自覺性,，提高教師自身素質(zhì),，做新時(shí)期人民滿意的教師。

（三）嚴(yán)肅紀(jì)律要求，規(guī)范收費(fèi)行為,。

一是與各班主任簽訂了《收費(fèi)責(zé)任書》,，落實(shí)責(zé)任制，強(qiáng)化了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和教師規(guī)范收費(fèi)行為的責(zé)任心,。

二是建立收費(fèi)制度,，在收費(fèi)過程中，嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)制定的中小學(xué)收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn),，做到收費(fèi)項(xiàng)目,、標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)使用情況向社會(huì)公開,，接受社會(huì)各界的監(jiān)督,。

（四）關(guān)注特殊群體，保證所有學(xué)生健康成長,。我們牢固樹立“辦好學(xué)校,，教好所有孩子”的教育理念，對(duì)家庭貧困,、學(xué)習(xí)困難,、單親家庭、外來務(wù)工人員子女以及家庭條件特別優(yōu)越和學(xué)習(xí)成績特別優(yōu)秀學(xué)生的成長,，給予了重點(diǎn)關(guān)注,，為特殊學(xué)生建立了專門檔案，進(jìn)行跟蹤調(diào)查,，加大幫扶力度,，讓每一位學(xué)生都在同一藍(lán)天下，健康快樂地成長,。

一是充分發(fā)揮行風(fēng)監(jiān)督員的作用,。

為確保爭創(chuàng)軟環(huán)境建設(shè)扎實(shí)有效，學(xué)校聘請(qǐng)了21名家長為行風(fēng)監(jiān)督員,，加強(qiáng)對(duì)學(xué)校行風(fēng)的監(jiān)督,。一年來，教育行風(fēng)監(jiān)督員為教育行風(fēng)建設(shè)做了大量的卓有成效的工作,，學(xué)校的工作作風(fēng),、服務(wù)態(tài)度、依法治教,、教學(xué)質(zhì)量,、收費(fèi)、校務(wù)政務(wù)公開,、學(xué)校管理,、考風(fēng)考紀(jì)等進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)，學(xué)校定期召開行風(fēng)監(jiān)督員會(huì)議，聽取行風(fēng)監(jiān)督員的建議和意見,，對(duì)于我們改進(jìn)工作,，加強(qiáng)教育行風(fēng)建設(shè)起到了積極的促進(jìn)作用。

二是落實(shí)教育行風(fēng)隨查,、信訪舉報(bào)制度,。

學(xué)校通過對(duì)家長和學(xué)生問卷調(diào)查、不定期抽查等形式征集家長和學(xué)生對(duì)學(xué)校,、對(duì)教育工作的意見，并將結(jié)果納入年度對(duì)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和教師的考評(píng),。對(duì)違規(guī)違紀(jì)行為的教師在評(píng)先評(píng)優(yōu)等方面實(shí)行“一票否決”,。

三是接受群眾監(jiān)督，我們校長電話向家長公開,，設(shè)立了校長信箱,，接受群眾的投訴和舉報(bào)，架起與社會(huì)溝通的橋梁,。

從接到熱線投訴到領(lǐng)導(dǎo)批示,，到實(shí)施查處，結(jié)果反饋都實(shí)行相對(duì)獨(dú)立,、分段監(jiān)督,，各個(gè)環(huán)節(jié)責(zé)任到人。對(duì)損害教育形象的投訴接受一起,，查處一起,。

四是進(jìn)一步推進(jìn)黨務(wù)、政務(wù),、校務(wù)公開,。

圍繞軟環(huán)境建設(shè)重點(diǎn)工作內(nèi)容，按照“公開,、公正,、透明、”的原則,，我校積極推行校務(wù)公開制度,，推動(dòng)了黨風(fēng)廉政建設(shè)，完善學(xué)校民主科學(xué)管理體制,。對(duì)學(xué)校工作的內(nèi)容做到“五公開”即：重大決策公開,、人事制度公開、財(cái)務(wù)制度公開,、學(xué)校黨政領(lǐng)導(dǎo)廉潔自律公開,、招生政策公開。

（一）完善督查考核機(jī)制，實(shí)現(xiàn)行風(fēng)建設(shè)目標(biāo)具體化,。

把行風(fēng)建設(shè)納入學(xué)校工作的總體規(guī)劃,，量化目標(biāo)，細(xì)化責(zé)任,，并列入年度目標(biāo)管理考核,，做到與業(yè)務(wù)工作有部署、有檢查,、有考核,，使建設(shè)工作年年有目標(biāo)，人人有任務(wù),。

（二）完善征求意見及整改機(jī)制,，實(shí)現(xiàn)行風(fēng)自查規(guī)范化。

每半年要結(jié)合學(xué)校工作,，對(duì)行風(fēng)方面的情況進(jìn)行自查和整改,。認(rèn)真查一查在依法行政、依規(guī)辦事,、落實(shí)政策,、工作能力、工作效率,、服務(wù)態(tài)度,、服務(wù)水平、廉潔自律等方面,，還存在哪些問題和不足,，然后提出整改計(jì)劃和措施。

（三）完善督和責(zé)任追究機(jī)制,，實(shí)現(xiàn)行風(fēng)建設(shè)常態(tài)化,。

設(shè)立了“校長信箱”，實(shí)行校長接待日制度,，校長電話向家長公布,，對(duì)于平時(shí)行風(fēng)建設(shè)中反映出來的問題，及時(shí)抓好整改,。同時(shí),，對(duì)師生反映的行風(fēng)方面的問題必須認(rèn)真核實(shí)，對(duì)不正之風(fēng)要堅(jiān)決查處,，嚴(yán)肅處理,。對(duì)師生的來信、來電和社會(huì)各界的意見,，要及時(shí)研究,，認(rèn)真處理,，做到事事有落實(shí)，件件有回音,。

總之,，近年來我校教育教學(xué)取得了長足發(fā)展，軟環(huán)境建設(shè)取得了較好成績,。但與上級(jí)黨委,、政府和紀(jì)委工作要求相比，還有一定差距,。今后,，我們將按照上級(jí)的整體工作部署，以“創(chuàng)辦人民滿意教育”為根本目標(biāo),，進(jìn)一步加強(qiáng)教育行風(fēng)和軟環(huán)境建設(shè),，為實(shí)現(xiàn)我校教育的又好又快發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)。

軟環(huán)境工作總結(jié)篇四

為不斷擴(kuò)大開發(fā)區(qū)招商引資成果,，不斷提升項(xiàng)目建設(shè)水平，進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,，打造開發(fā)區(qū)特色軟環(huán)境品牌,，促進(jìn)開發(fā)區(qū)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，特制定如下實(shí)施方案,。

以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),，緊緊圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)這一中心，進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),、大局意識(shí),、創(chuàng)新意識(shí)，不斷優(yōu)化軟環(huán)境建設(shè),，進(jìn)一步確立“項(xiàng)目是本,、企業(yè)至上”的服務(wù)理念，深入開展“五型”機(jī)關(guān)建設(shè),，推動(dòng)全區(qū)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,。

進(jìn)行廣泛宣傳，提高認(rèn)識(shí)

在全體工作人員中廣泛宣傳軟環(huán)境建設(shè)的重要性和緊迫性,，對(duì)軟環(huán)境建設(shè)工作進(jìn)行專題研究和探討,，統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí),。強(qiáng)化全員參與意識(shí),，調(diào)動(dòng)各部門及所有工作人員的積極性，自覺參與到軟環(huán)境建設(shè)工作中來,，在全區(qū)內(nèi)形成領(lǐng)導(dǎo)重視,、層層發(fā)動(dòng),、齊抓共管、人人參與的軟環(huán)境建設(shè)局面,，確保軟環(huán)境建設(shè)工作抓出實(shí)效,，創(chuàng)建令投資者滿意、企業(yè)滿意的發(fā)展軟環(huán)境,。

為不斷優(yōu)化發(fā)展軟環(huán)境,，切實(shí)提高工作效率，開發(fā)區(qū)要進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)建設(shè),，以強(qiáng)有力的機(jī)關(guān)建設(shè)推動(dòng)開發(fā)區(qū)軟環(huán)境建設(shè)工作順利進(jìn)行,。

1、強(qiáng)化機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),。廣泛深入開展“治浮,、治庸、治散,、治奢”等不良風(fēng)氣活動(dòng),，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高工作效率,。

2,、加強(qiáng)教育管理。加強(qiáng)機(jī)關(guān)內(nèi)部

管理,，特別要抓好直接為投資者,、為企業(yè)服務(wù)部門工作人員的教育管理，建立健全內(nèi)部考核評(píng)議機(jī)制,，落實(shí)責(zé)任,，自增壓力，全面營造軟環(huán)境建設(shè)的良好氛圍,。

3,、實(shí)行輪崗和競爭上崗。有計(jì)劃,、有步驟地對(duì)工作人員的崗位進(jìn)行輪換,，對(duì)重要崗位推行競爭上崗。

4,、搞好服務(wù)效能的評(píng)議,。開展對(duì)各部門和各崗位工作人員服務(wù)情況的評(píng)議，尤其是抓好與企業(yè)聯(lián)系緊密的重點(diǎn)部門和人員的評(píng)議,。對(duì)部門的服務(wù)情況進(jìn)行定期評(píng)議,，每月一次。對(duì)崗位個(gè)人的服務(wù)情況隨時(shí)評(píng),，統(tǒng)一印制評(píng)議卡,，由辦事人員對(duì)工作人員的服務(wù)態(tài)度,、工作效率、廉潔狀況等進(jìn)行評(píng)議,。設(shè)立投卡箱,，方便辦事人員投卡，每周收集匯總評(píng)議卡一次,，根據(jù)辦事人員反映的情況,，及時(shí)對(duì)存在問題的有關(guān)工作人員采用告誡，取消獎(jiǎng)勵(lì)工資,，調(diào)離崗位等方式進(jìn)行處理,。

5、加強(qiáng)督察工作,。設(shè)立督察辦公

室,，不間斷組織明察暗訪。一是對(duì)各部門及工作人員對(duì)上級(jí)的部署及決策的執(zhí)行情況進(jìn)行督察,；二是對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)開展進(jìn)行跟蹤督察,，嚴(yán)查拖拉、推諉,、扯皮現(xiàn)象,，嚴(yán)查工作人員廉潔自律情況；三是對(duì)單位其它工作進(jìn)行督察,，不斷提高工作效率和工作質(zhì)量，以促進(jìn)各項(xiàng)工作的順利落實(shí),。軟環(huán)境建設(shè)

圍繞以企業(yè)滿意為目標(biāo),，以項(xiàng)目建設(shè)為重點(diǎn)，牢牢跟蹤項(xiàng)目,，狠抓服務(wù)水平,，進(jìn)一步更新服務(wù)理念，完善服務(wù)功能,，創(chuàng)新服務(wù)手段,，提高服務(wù)質(zhì)量。

1,、實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)干部包企包項(xiàng)責(zé)任制,。領(lǐng)導(dǎo)班子成員及中層以上干部，每人包扶若干企業(yè)或項(xiàng)目,，隨時(shí)幫助解決建設(shè)中出現(xiàn)的各種問題,。

2、實(shí)行周工作調(diào)度制,。對(duì)開發(fā)區(qū)的各項(xiàng)工作通過周調(diào)度,，使大家在互相溝通,、廣集眾智的同時(shí)，不斷強(qiáng)化效率意識(shí),、責(zé)任意識(shí),，從而有效推進(jìn)各項(xiàng)工作的開展。

3,、優(yōu)化辦事流程,。實(shí)行“一快三通”，對(duì)項(xiàng)目建設(shè)中出現(xiàn)的新情況要做到反應(yīng)迅速,、決策及時(shí),，對(duì)工作運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)出現(xiàn)的不順問題要及時(shí)“溝通”，對(duì)企業(yè)遇到的一些矛盾要積極“疏通”,，對(duì)不利于經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的條條框框要大膽“變通”,。整合辦事程序，減少環(huán)節(jié),，切實(shí)提高服務(wù)效率,。

4、增強(qiáng)工作透明度,。要將工作制度,、工作職責(zé)、工作流程,、辦事程序,、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、辦事時(shí)限,、承諾事項(xiàng),、監(jiān)督辦法等予以公開，深化陽光工程建設(shè),。

5,、實(shí)行保姆式服務(wù)。對(duì)投資項(xiàng)目,，指定專人負(fù)責(zé)協(xié)助辦理手續(xù),、做好協(xié)調(diào)，為投資者提供全程,、全方位,、全天候的服務(wù)。

6,、進(jìn)一步落實(shí)首問負(fù)責(zé)制和首辦負(fù)責(zé)制,。對(duì)來辦事的項(xiàng)目單位和企業(yè)人員，要做到“三聲二立一引導(dǎo)”服務(wù),，即來有應(yīng)聲,、問有答聲,、走有送聲，起立迎送,，主動(dòng)引導(dǎo),。切實(shí)將首問負(fù)責(zé)制和首辦負(fù)責(zé)制落實(shí)到實(shí)處。

7,、推行“ab崗無缺位服務(wù)”,。在重要部門實(shí)行崗位排序，推行ab崗制度,，a崗不在時(shí)b崗遞補(bǔ),，確保為企業(yè)為群眾服務(wù)無缺位，做到為企業(yè)為群眾辦事馬上就辦,。

軟環(huán)境工作總結(jié)篇五

4月5日,，市紀(jì)委和市督察局聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于開展干部作風(fēng)建設(shè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境建設(shè)工作自查自糾活動(dòng)的通知》，我單位積極響應(yīng)市紀(jì)委和督察局的號(hào)召,，嚴(yán)格按照全市干部作風(fēng)建設(shè)會(huì)議精神和市委,、市政府《關(guān)于開展“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)的實(shí)施意見》的要求，認(rèn)真抓好工作落實(shí),。按照活動(dòng)要求,，我單位立即開展活動(dòng)，查找存在的問題,，深入剖析思想根源,，科學(xué)制定整改措施，經(jīng)集體討論,，征求意見和修改完善后,，形成自糾自查報(bào)告如下：

4月5日，通知下發(fā)后,，我單位按照“開展干部作風(fēng)建設(shè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境建設(shè)工作自查自糾活動(dòng)”的要求，及時(shí)召開了全體機(jī)關(guān)干部會(huì)議,，認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)了全市干部作風(fēng)建設(shè)會(huì)議的精神,，并集體學(xué)習(xí)了《關(guān)于在全市開展“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)的實(shí)施方案》。結(jié)合工商聯(lián)工作實(shí)際,，制定了工商聯(lián)《關(guān)于開展干部作風(fēng)建設(shè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境建設(shè)工作自查自糾活動(dòng)的.實(shí)施方案》,。針對(duì)活動(dòng)中提出的各項(xiàng)查糾要求，明確了任務(wù)目標(biāo)和基本要求,，建立自糾自查問題臺(tái)帳,，修訂完善了服務(wù)承諾制、追究問責(zé)制等,，通過自查自糾,，進(jìn)一步加強(qiáng)了機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),，規(guī)范了執(zhí)法、服務(wù)行為,，促進(jìn)了依法行政,、文明服務(wù)。

一是學(xué)習(xí)抓得不緊,。學(xué)習(xí)形式比較單一,，學(xué)習(xí)內(nèi)容欠豐富，學(xué)習(xí)氛圍不夠濃厚,，集體學(xué)習(xí)強(qiáng)度密度不夠,。二是創(chuàng)新能力不足。思想解放程度不夠,，開拓創(chuàng)新能力較弱,，工作亮點(diǎn)太少。三是工作積極主動(dòng)性有待加強(qiáng),，服務(wù)水平有待提高,。存在被動(dòng)服務(wù)多，主動(dòng)服務(wù)少,，一般服務(wù)多,，超前服務(wù)少等現(xiàn)象。四是工作作風(fēng)扎實(shí)程度還不是很高,，服務(wù)質(zhì)量有待進(jìn)一步提升,。

一是學(xué)習(xí)意識(shí)不夠強(qiáng)，客觀上忙于日常事務(wù),，對(duì)學(xué)習(xí)的重視程度不夠,。二是創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，不能及時(shí)適應(yīng)新形勢,、新任務(wù),、新要求，對(duì)解放思想,、開拓創(chuàng)新的重視程度不夠,，習(xí)慣于按部就班，解決新問題,、應(yīng)對(duì)新挑戰(zhàn)的思路不夠?qū)?。三是自我監(jiān)督的意識(shí)不夠強(qiáng)，雖然我們的制度比較完善,，但是在具體執(zhí)行過程中,，但在具體執(zhí)行中，抓落實(shí)力度不夠，檢查督促力度不夠強(qiáng),，導(dǎo)致了有些制度在執(zhí)行上存在漏洞,。

下步我們將以這次“關(guān)于開展干部作風(fēng)建設(shè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境建設(shè)工作自查自糾活動(dòng)”為契機(jī)，徹底解決工作中存在的主要問題,，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng),，促進(jìn)全體黨員干部以新作風(fēng)新形象新作為奮力推動(dòng)科學(xué)發(fā)展新跨越，為實(shí)現(xiàn)我市“爭當(dāng)全省縣域經(jīng)濟(jì)排頭兵,，躋身全國百強(qiáng)縣市30強(qiáng)”做出自己的貢獻(xiàn),。

一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高綜合素質(zhì),。建立完善的學(xué)習(xí)制度,，改進(jìn)學(xué)習(xí)方式，組織全體機(jī)關(guān)干部學(xué)習(xí)政治理論知識(shí)學(xué)習(xí)的同時(shí),，認(rèn)真研究上級(jí)的政策,，注重業(yè)務(wù)知識(shí)的不斷提高。二是開拓創(chuàng)新,，激發(fā)工作活力,。制定科學(xué)的工作計(jì)劃，采取更有效的工作措施,，創(chuàng)造性的開展各項(xiàng)工作,。同時(shí)，進(jìn)一步建立完善激勵(lì)機(jī)制,、約束機(jī)制,、考核機(jī)制和目標(biāo)責(zé)任制。努力做到高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,、重獎(jiǎng)懲，充分調(diào)動(dòng)機(jī)關(guān)干部的工作積極性,。三是提高效率,，增強(qiáng)工作效能。工作中要提效提速提標(biāo)準(zhǔn),，用心用力做事,。四是嚴(yán)格紀(jì)律，樹立良好的職業(yè)形象,。進(jìn)一步修訂完善規(guī)章制度,，嚴(yán)格按照制度辦事,，并加強(qiáng)監(jiān)督,。對(duì)違反有關(guān)規(guī)定的事進(jìn)行通報(bào)批評(píng)，確保各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處。

軟環(huán)境工作總結(jié)篇六

按照沈陽市環(huán)境建設(shè)推進(jìn)組軟環(huán)境建設(shè)辦公室《關(guān)于學(xué)習(xí)貫徹抓環(huán)境促提升動(dòng)員大會(huì)精神,，深入開展軟環(huán)境建設(shè)自查自糾活動(dòng)的通知》(沈軟辦[20xx])的有關(guān)要求,，根據(jù)中心開展軟環(huán)境建設(shè)自查自糾活動(dòng)的總體部署和要求，鐵路分中心利用一周的時(shí)間,，圍繞軟環(huán)境自查自糾內(nèi)容,，認(rèn)真開展了“自查自糾”活動(dòng)，并根據(jù)自查出的重點(diǎn)問題,，提出了整改要求,，制定了整改措施，明確了整改時(shí)限,，落實(shí)了整改責(zé)任?，F(xiàn)將自查自糾活動(dòng)具體情況匯報(bào)如下：

一是召開領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議。分中心軟環(huán)境建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組專門召開自查自糾工作會(huì)議,，對(duì)自查自糾工作進(jìn)行部署,，明確責(zé)任分工，提出自查自糾工作要求,。

二是認(rèn)真學(xué)習(xí),。以科室為單位，組織全體人員傳達(dá)了沈陽市委辦公廳(沈委辦發(fā)[20xx]4號(hào))和市中心(沈住公發(fā)［20xx］12號(hào))文件精神,，明確了“四項(xiàng)規(guī)范”,、“五項(xiàng)整治”、“三項(xiàng)工作”,、“三項(xiàng)活動(dòng)”等活動(dòng)內(nèi)容,。

三是廣泛動(dòng)員,。組織召開全體人員（沈陽地區(qū)）大會(huì)，傳達(dá)上級(jí)文件建設(shè)，對(duì)加強(qiáng)軟環(huán)境建設(shè)進(jìn)行動(dòng)員和部署,，提出了加強(qiáng)軟環(huán)境建設(shè)及自查自糾工作具體要求，提高了干部職工的思想認(rèn)識(shí),，增強(qiáng)了加強(qiáng)軟環(huán)境建設(shè)的自覺性,。

在自查自糾工作中，我們以召開全體人員會(huì)議,、部門自查,、現(xiàn)場征求客戶意見、征求繳存單位建議,、電話征求政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員意見和建議等方式,，開展了軟環(huán)境自查自糾工作。主要問題如下：

一是窗口服務(wù)方面,。

1,、工作著裝有時(shí)不夠規(guī)范,，存在有時(shí)著裝不整齊統(tǒng)一的問題；

2,、使用文明用語不夠規(guī)范,，存在服務(wù)態(tài)度有時(shí)比較生硬的問題；

3,、接聽咨詢電話有時(shí)不夠及時(shí),，存在解答問題有時(shí)不夠細(xì)致、耐心等問題,。

4,、異地職工辦理業(yè)務(wù)，缺少路線引導(dǎo),、特事特辦及延時(shí)服務(wù)等便民措施,，造成了外地鐵路職工等待及多次往返等不便。

5,、應(yīng)對(duì)集中受理貸款的服務(wù)措施不夠完善,，存在忙于應(yīng)付，應(yīng)對(duì)措施不完善,，工作顯得滯后,。

二是業(yè)務(wù)流程方面。

1,、有的業(yè)務(wù)操作流程不夠簡化,、手續(xù)繁雜，待新系統(tǒng)上線解決此類問題,；

2,、審批受理工作效率有待于進(jìn)一步提高。

3,、對(duì)擔(dān)保公司,、評(píng)估公司、合作銀行政策調(diào)整調(diào)查了解不夠,，信息不暢,，反饋不及時(shí)，工作有時(shí)顯得滯后,，不能及時(shí)作出相應(yīng)政策調(diào)整,。

4、服務(wù)熱線,、短信平臺(tái)尚未開通,，給鐵路職工咨詢政策、業(yè)務(wù)帶來不便,，有待于新系統(tǒng)上線建立服務(wù)熱線,。

三是政策宣傳方面,。

1、由于鐵路分中心管轄繳存單位點(diǎn)多,、線長、職工分散,，對(duì)鐵路職工政策宣傳的覆蓋率有限,，宣傳方式和力度有待于改進(jìn)和加強(qiáng)。

2,、辦事大廳現(xiàn)場發(fā)放宣傳資料不夠主動(dòng),、覆蓋率不高，沒有,。

四是內(nèi)部管理方面,。

1、有的員工工作紀(jì)律有時(shí)比較松散,，有時(shí)存在干與工作無關(guān)的事情,；

2、工作有時(shí)存在拖拉現(xiàn)象,，影響工作效率,。

3、室內(nèi)衛(wèi)生和個(gè)人內(nèi)務(wù)不夠整齊干凈,，有的辦公桌面不夠整齊,、有的個(gè)人內(nèi)務(wù)不夠整潔。

一是加強(qiáng)窗口建設(shè),，樹立良好形象,。要求規(guī)范文明服務(wù)用語，統(tǒng)一規(guī)范著裝,，加強(qiáng)“一站式”服務(wù)質(zhì)量,，建立“首問負(fù)責(zé)制”，開通“綠色通道”,，簡化審批手續(xù),，遵循“特事特辦、急事快辦”的服務(wù)原則,，為職工提供高效便捷的人性化服務(wù),。

二是改進(jìn)工作作風(fēng)，為職工多辦實(shí)事,。樹立“以民為本,，惠民安居”的理念，加強(qiáng)教育疏導(dǎo),，加強(qiáng)員工素質(zhì)建設(shè),，強(qiáng)化人員管理,，增強(qiáng)干部職工的工作責(zé)任感，采取有力措施,，改進(jìn)工作作風(fēng),，實(shí)施便民、利民措施,，提供便捷服務(wù),，努力提高工作效率，增強(qiáng)服務(wù)效能,。

三是加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),，全面優(yōu)化管理職能。按照新系統(tǒng)上線的工作部署和要求,，以軟環(huán)境建設(shè)工作為推手,，全面深化管理，從內(nèi)部制度建設(shè),、人員崗位調(diào)整,、隊(duì)伍結(jié)構(gòu)調(diào)整、外部監(jiān)督管理以及員工精神文明建設(shè)著手,，不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度,、合理調(diào)整人員分工、開展文體教育活動(dòng),、組織業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),，努力提升管理水平，營造軟環(huán)境建設(shè)的良好氛圍,。

四是借助媒介力量,，提供信息公開服務(wù)。通過鐵路報(bào)紙,、電視臺(tái),、網(wǎng)絡(luò)、分中心內(nèi)部網(wǎng)站,、宣傳版等形式,，將鐵路公積金工作職責(zé)、工作制度,、辦事程序,、審批時(shí)限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),、相關(guān)政策等需要職工了解和監(jiān)督的重要信息向鐵路職工公布,，以解決信息有時(shí)不暢問題。

五是制定整改措施,，落實(shí)整改責(zé)任,。組織制定分中心軟環(huán)境建設(shè)工作方案,，明確整改措施、整改時(shí)間,、責(zé)任科室及責(zé)任人,，加大對(duì)軟環(huán)境建設(shè)工作力度，確保自查自糾工作取得明顯效果,。

鐵路分中心在軟環(huán)境自查自糾活動(dòng)中,，各部門積極響應(yīng)，分別進(jìn)行了自查自糾及整改活動(dòng),，并形成書面報(bào)告材料。分中心將以“新一代系統(tǒng)”為依托,，擴(kuò)大軟環(huán)境建設(shè)的工作成果,，同時(shí)建立軟環(huán)境綜合治理長效機(jī)制，軟環(huán)境領(lǐng)導(dǎo)小組將定期召開例會(huì),、分析情況,、研究問題、制定對(duì)策,、部署工作,，確保軟環(huán)境建設(shè)工作取得實(shí)際成效。

軟環(huán)境工作總結(jié)篇七

今年以來,，我局行政效能暨經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境建設(shè)工作緊緊圍繞“商務(wù)高地·宜居xxx”的戰(zhàn)略定位,，狠抓制度建設(shè)，切實(shí)規(guī)范政務(wù)服務(wù)行為,，努力提升機(jī)關(guān)行政效能,，著力打造高效廉潔的政務(wù)服務(wù)環(huán)境，促進(jìn)了民政各項(xiàng)事業(yè)綜合協(xié)調(diào)發(fā)展?，F(xiàn)將具體情況匯報(bào)如下:

1．組織有力,，夯實(shí)工作基礎(chǔ)

局黨工委高度重視此項(xiàng)工作，把它擺上重要議事日程,。年初及時(shí)制訂了《xxx區(qū)民政局20××年行政效能暨軟環(huán)境建設(shè)實(shí)施意見》,，明確了此項(xiàng)工作的目標(biāo)、具體內(nèi)容及措施,。并把此項(xiàng)工作納入目標(biāo)管理,，與我局其他業(yè)務(wù)工作同步安排、同步推進(jìn),。成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,，健全了主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,，科（室）負(fù)責(zé)人貫徹落實(shí)的三級(jí)責(zé)任體系,。同時(shí)建立和完善了《財(cái)務(wù)管理制度》,、《請(qǐng)休假制度》、《臨聘人員管理制度》等,，在此基礎(chǔ)上不斷強(qiáng)化監(jiān)督檢查和責(zé)任追究制,，從而進(jìn)一步夯實(shí)了行政效能暨經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境建設(shè)工作基礎(chǔ)，堅(jiān)決確保了各項(xiàng)工作任務(wù)的圓滿完成,。

2.制度落實(shí),，提升機(jī)關(guān)效能

一是堅(jiān)決落實(shí)“部門承諾制”。廣泛利用網(wǎng)絡(luò),、公開欄等宣傳媒介,，公開我局各部門辦理行政事項(xiàng)的程序、時(shí)限,、服務(wù)流程及所需材料,，以及各種行業(yè)禁令、行政處罰內(nèi)容等,，使群眾,、企業(yè)和投資者能夠及時(shí)了解和方便辦事。二是堅(jiān)決落實(shí)“首問責(zé)任制”,。認(rèn)真執(zhí)行一次性告知制,，并嚴(yán)格注意服務(wù)態(tài)度，做到了接待熱情和主動(dòng)服務(wù),，堅(jiān)決杜絕推諉扯皮,、推拖延誤、推卸責(zé)任等情況發(fā)生,。三是強(qiáng)化“日常管理制”,。要求工作人員嚴(yán)格遵守上級(jí)部門及我局各項(xiàng)管理規(guī)定，工作時(shí)注意紀(jì)律,，嚴(yán)防遲到早退,、串崗缺崗、上班時(shí)間聊天或從事與工作無關(guān)等事項(xiàng)發(fā)生,，形成了我局作風(fēng)良好,、高效務(wù)實(shí)的工作氛圍。

3.便民利民,，爭創(chuàng)一流服務(wù)

一是為努力為優(yōu)撫對(duì)象服好務(wù),。今年我們?cè)谖宄菂^(qū)率先實(shí)行區(qū)內(nèi)醫(yī)院重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象住院醫(yī)療補(bǔ)助一站式服務(wù)。將現(xiàn)行的個(gè)人申請(qǐng),、民政部門審核撥付醫(yī)療補(bǔ)助的方式,，改為由定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)在優(yōu)撫對(duì)象出院時(shí)一次性即時(shí)結(jié)算，為優(yōu)撫對(duì)象看病提供了極大的方便。二是努力為老年人服好務(wù),。今年以來繼續(xù)全面落實(shí)好各項(xiàng)惠老政策,，進(jìn)一步規(guī)范和完善機(jī)構(gòu)養(yǎng)老、社區(qū)養(yǎng)老,、居家養(yǎng)老服務(wù)的內(nèi)容和模式,。為了方便老年證的辦理，我們?cè)谖宄菂^(qū)首家實(shí)行全部工作日辦理制,，深受老年服務(wù)對(duì)象好評(píng),。三是做好婚姻登記服務(wù)?；橐龅怯浱幨冀K堅(jiān)持“當(dāng)事人至上,，服務(wù)為第一”的宗旨，積極開展“便民服務(wù)”,、“文明服務(wù)”和“愛心服務(wù)”,，努力讓當(dāng)事人感到滿意。今年我們對(duì)婚姻登記大廳進(jìn)行了重新裝修,，使登記環(huán)境更加整潔,、寬敞和溫馨,，服務(wù)質(zhì)量更上一個(gè)臺(tái)階,。

4.依法依規(guī)，深化權(quán)力公開

及時(shí)制定了《xxx區(qū)民政局關(guān)于深入推進(jìn)權(quán)力公開透明運(yùn)行工作實(shí)施方案》,，明確了目標(biāo)任務(wù),、工作重點(diǎn)和工作步驟。在此基礎(chǔ)上,，結(jié)合我局領(lǐng)導(dǎo)班子及成員的崗位職責(zé)和工作實(shí)績要點(diǎn),，梳理了領(lǐng)導(dǎo)班子及成員職責(zé)權(quán)力，對(duì)局黨工委會(huì)議,、局長辦公會(huì)議的權(quán)力事項(xiàng)進(jìn)行了梳理,，編制了權(quán)力目錄，并結(jié)合我局權(quán)力事項(xiàng)的特點(diǎn),，編制了局黨工委會(huì)議,、局長辦公會(huì)議以及“三重一大”等事項(xiàng)的權(quán)力流程圖，進(jìn)一步明確了我局權(quán)力運(yùn)行的程序和方式,。此外,，還進(jìn)一步建立并完善了會(huì)議開放制度和各類會(huì)議列席人員資料庫，加強(qiáng)了決策前置,、決策過程和決策執(zhí)行的公開,。繼續(xù)深入推行民情專遞和“雙向約見”制度，不斷完善相關(guān)配套制度的建設(shè),、暢通意見,、建議的反饋渠道,。

5.防控風(fēng)險(xiǎn)，廉政全面覆蓋

制訂了《xxx區(qū)民政局關(guān)于推進(jìn)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制建設(shè)實(shí)施方案》,，對(duì)查找廉政風(fēng)險(xiǎn),、深化崗位廉政教育、加強(qiáng)廉政制度建設(shè)等方面提出了具體要求,。在此基礎(chǔ)上建立了《xxx區(qū)民政局班子成員廉政風(fēng)險(xiǎn)防控點(diǎn)》和《xxx區(qū)民政局廉政風(fēng)險(xiǎn)防控措施一覽表》,，針對(duì)班子成員及人、財(cái),、物管理和行政許可,、行政處罰等重要崗位，對(duì)照職能和職責(zé)定位等情況,，查找業(yè)務(wù)流程,、制度機(jī)制和外部環(huán)境等方面存在或可能存在的廉政風(fēng)險(xiǎn)，認(rèn)真細(xì)化,、分析風(fēng)險(xiǎn)的內(nèi)容和表現(xiàn)形式,，查找風(fēng)險(xiǎn)，并進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,，制訂防范措施,，從而形成了民政局全面覆蓋、層層管理,、重點(diǎn)防控,、責(zé)任到位的廉政風(fēng)險(xiǎn)防控體系。

5.發(fā)揮職能,，構(gòu)建共創(chuàng)共享

一是進(jìn)一步完善社會(huì)救助體系,。今年以來我們不斷加大對(duì)困難群眾救助力度，會(huì)同人社局調(diào)查研究,，在全市率先出臺(tái)了《關(guān)于進(jìn)一步解決困難家庭人員住院醫(yī)療保障問題的實(shí)施意見（試行）》,，消除了5000元以下救助盲區(qū)，實(shí)行醫(yī)療救助減退機(jī)制,、資助低保對(duì)象參保等優(yōu)惠政策,，將我區(qū)醫(yī)療救助水平推上了一個(gè)新臺(tái)階?！吨袊鐣?huì)報(bào)》,、《x××日?qǐng)?bào)》等新聞媒體對(duì)此事進(jìn)行了報(bào)道，引起了良好的社會(huì)反響,。二是深入推進(jìn)居民自治機(jī)制建設(shè),。今年我們重點(diǎn)加強(qiáng)了院落整治力度，會(huì)同區(qū)委組織部研究制定了《社區(qū)院落民情代表議事會(huì)議事規(guī)則》等一系列社區(qū)院落自治制度措施，并組成專項(xiàng)督查組,，定期深入全區(qū)院落督查指導(dǎo),，有效推動(dòng)了院落自治規(guī)范運(yùn)行、長效發(fā)展,。此外,，我局還牽頭制定了《關(guān)于提高村（社區(qū)）兩委成員待遇有關(guān)事項(xiàng)的通知》等一系列激勵(lì)政策，有效調(diào)動(dòng)了社區(qū)干部工作積極性,。在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步加大對(duì)社區(qū)工作人員的培訓(xùn)指導(dǎo)力度,，今年各種形式的培訓(xùn)達(dá)1500余人次，極大地提高了社區(qū)干部的思想認(rèn)識(shí)水平和業(yè)務(wù)能力,。三是創(chuàng)新社會(huì)組織管理,。率先在全市開展了社會(huì)組織信用等級(jí)評(píng)估工作，制定下發(fā)了《xxx區(qū)社會(huì)組織評(píng)估管理辦法》,，全面推行社會(huì)組織星級(jí)管理,，此項(xiàng)工作受到了市局領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。

軟環(huán)境工作總結(jié)篇八

為深入貫徹落實(shí)區(qū)委,、區(qū)政府《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的實(shí)施意見》,，集中開展軟環(huán)境建設(shè)自查自糾決定，辦事處通過召開座談會(huì),、組織問卷調(diào)查等形式,，廣泛了解情況，收集相關(guān)資料,，特制訂如下自查自糾和整改工作報(bào)告：

總體上看,，全街的投資軟環(huán)境有了新的改善,辦事處各部門致力發(fā)展,、服務(wù)發(fā)展的意識(shí)增強(qiáng),，市場主體投身發(fā)展的積極性高漲，我街的主要做法是：一是領(lǐng)導(dǎo)重視,，抓軟環(huán)境建設(shè)的合力不斷增強(qiáng),。街道黨工委、辦事處高度重視軟環(huán)境建設(shè)工作,，把軟環(huán)境建設(shè)工作列為今年我街加快發(fā)展的重點(diǎn)工作之一,，提出了具體的目標(biāo)和要求。成立了軟環(huán)境建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，領(lǐng)導(dǎo)小組由街道黨政主要領(lǐng)導(dǎo)掛帥,，辦公室掛靠在街道黨辦。二是深入調(diào)研,，抓軟環(huán)境建設(shè)的工作思路進(jìn)一步明晰,。為增強(qiáng)軟環(huán)境建設(shè)專項(xiàng)整治工作的針對(duì)性，街道召開了座談會(huì)，組織人員走訪了街道轄區(qū)部分企業(yè),，廣泛聽取各方面的意見和建議,，查找當(dāng)前我街經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境建設(shè)方面存在的問題和不足。在調(diào)研的基礎(chǔ)上,，制定了我街軟環(huán)境整治工作措施,，將工作任務(wù)分為“深化機(jī)關(guān)效能建設(shè)，改進(jìn)機(jī)關(guān)工作作風(fēng),；轉(zhuǎn)變政府職能,，提高政府服務(wù)水平；加強(qiáng)黨風(fēng)政風(fēng)建設(shè),，密切黨和政府與群眾的聯(lián)系,；整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序，抓好軟環(huán)境整治工作,。三是健全制度,，治理經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境的長效約束機(jī)制逐步形成。建立健全了崗位責(zé)任,、服務(wù)承諾,、

限時(shí)辦結(jié)、首問責(zé)任,、績效考評(píng)和責(zé)任追究等制度,。在全街范圍內(nèi)深入推進(jìn)（行政審批制度、財(cái)政管理體制,、投資體制和干部人事制度）四項(xiàng)改革”,，按照公開、公平,、公正的原則,，從制度上減少腐敗現(xiàn)象的滋生。辦事處各部門以制度建設(shè)為抓手,，進(jìn)一步梳理完善內(nèi)部工作制度,，清理不符合優(yōu)化軟環(huán)境的制度，著力解決職責(zé)不清,、效率不高,、工作不落實(shí)、干好干壞一個(gè)樣的現(xiàn)象,，逐步形成用制度管人管事的機(jī)制,。四是強(qiáng)化督查，軟環(huán)境建設(shè)工作各項(xiàng)任務(wù)的進(jìn)一步落實(shí),。堅(jiān)持日常督查與重點(diǎn)督查相結(jié)合,，明查和暗訪相結(jié)合,，自查與自糾相結(jié)合，提高工作實(shí)效,。通過強(qiáng)化督查,，軟環(huán)境建設(shè)工作各項(xiàng)任務(wù)的進(jìn)一步落實(shí)。在改進(jìn)機(jī)關(guān)工作作風(fēng)方面,，針對(duì)查找出的突出問題,，抓好整改。在加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)方面,，以開展“增強(qiáng)紀(jì)律觀念,，自覺接受監(jiān)督”主題教育活動(dòng)為載體，加強(qiáng)黨員干部的思想道德和紀(jì)律教育,；嚴(yán)肅查處以權(quán)謀私,、與民爭利等嚴(yán)重違紀(jì)違法行為，切實(shí)把廣大黨員干部一心一意謀發(fā)展,、放開手腳干事業(yè)的積極性和創(chuàng)造性引導(dǎo)好,、保護(hù)好；加大糾風(fēng)治亂工作力度,，逐步解決一些群眾反映較為強(qiáng)烈的問題,。在整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序方面，從關(guān)系人民群眾身體健康和生命安全的事情入手,，先后開展了安全生產(chǎn),、食品衛(wèi)生、文化市場等專項(xiàng)整治活動(dòng),。在打擊各種擾亂市場秩序行為的同時(shí),，積極開展以“誠實(shí)守信”為主題的宣傳活動(dòng)，促進(jìn)社會(huì)信用體系建設(shè),。

的要求,、與廣大群眾加快發(fā)展的愿望、與投資者的呼聲,、與經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)相比還存在一些明顯差距,，主要體現(xiàn)在：1,、政府的職能服務(wù)不夠到位,。突出表現(xiàn)在：一是觀念不新。一些部門和工作人員患得患失,，缺乏與時(shí)俱進(jìn),、主動(dòng)服務(wù)思想，執(zhí)行政策簡單生硬,，死抱著政策條文不放,，服務(wù)不夠主動(dòng),、熱情，不能主動(dòng)為基層和投資者排憂解難,。二是治策不實(shí),。有的部門工作中政策掌握不透，含糊其辭,，辦事程序與審批手續(xù)裁而不減,；三是在崗不勤。一些部門管理松懈,，工作人員崗位責(zé)任意識(shí)不強(qiáng),。、人文環(huán)境亟待改善,。人員素質(zhì)參差不齊,，窗口人員多數(shù)在窗口工作時(shí)間較長，加上工作壓力較大,，容易引起情緒上的疲倦,、急躁，發(fā)生過與群眾爭吵的事件,。同時(shí)新法律法規(guī)的出臺(tái),，工作人員對(duì)新政策的學(xué)習(xí)和理解能力還有一定差距，在提高辦事效率有時(shí)做得不夠好,，特別是對(duì)歷史遺留問題,，部門之間協(xié)調(diào)和溝通不夠。3,、政策宣傳力度不夠.由于政策更新的速度較快,，辦事群眾由于對(duì)政策不了解而缺乏相關(guān)知識(shí)、或者因其他原因提出不合理要求而導(dǎo)致口角或投訴,，在一定程度上影響了正常工作秩序,，對(duì)工作人員積極性也有一定打擊。三,、整改措施

（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),，堅(jiān)持把優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境擺上重要位置。

一是要統(tǒng)一思想,，提高認(rèn)識(shí),。切實(shí)把優(yōu)化環(huán)境工作作為大事抓在手，放上重要位置,。二是要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),，實(shí)行“一把手”工程。加大對(duì)優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境工作的組織協(xié)調(diào)力度,，完善組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和制度,，進(jìn)一步形成主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé),、親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,，其他領(lǐng)導(dǎo)配

合抓的良好局面,。三是要認(rèn)真研究和制定配套措施和實(shí)施細(xì)則，各部門負(fù)責(zé)人都要認(rèn)真研究,、客觀分析,，針對(duì)本單位的實(shí)際情況，對(duì)優(yōu)化和改善經(jīng)濟(jì)環(huán)境工作做出全面有效的部署,，并進(jìn)一步狠抓落實(shí),。

（二）強(qiáng)化督查，嚴(yán)格落實(shí)分解優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境的目標(biāo)責(zé)任,。優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境要取得明顯成效,，關(guān)鍵還在于認(rèn)真落實(shí)到位。因此,，一是層層分解目標(biāo)責(zé)任,。各部門一定要認(rèn)真對(duì)照優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境的總體要求，根據(jù)實(shí)際情況,，層層進(jìn)行責(zé)任分解,，進(jìn)一步細(xì)化責(zé)任目標(biāo)，做到層層有人抓,，事事有人管,，件件有著落，項(xiàng)項(xiàng)見成效,。二是推行首問責(zé)任制,。通過首問責(zé)任制，把責(zé)任目標(biāo)真正落實(shí)到每個(gè)人,、每個(gè)崗位,，使人人有責(zé)任，人人有壓力,。三是要加大跟蹤督查力度,。黨政領(lǐng)導(dǎo)和各相關(guān)部門要經(jīng)常督查經(jīng)濟(jì)環(huán)境工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的問題和不足,，提出有效的整改意見,。

（三）結(jié)合實(shí)際，突出抓實(shí)優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境的重點(diǎn)措施,。

在現(xiàn)階段要著重抓好以下幾項(xiàng)工作：一是要整合服務(wù)平臺(tái),。進(jìn)一步建立健全黨政領(lǐng)導(dǎo)及部門干部聯(lián)系企業(yè)制度，切實(shí)為企業(yè)服好務(wù),。二是要規(guī)范行政執(zhí)法檢查行為,。對(duì)企業(yè)的檢查要堅(jiān)持精簡、便捷,、實(shí)效的原則,，能合并的要合并，能簡化的要簡化,，能放寬周期的要放寬周期,，可以聯(lián)合實(shí)施的應(yīng)當(dāng)組織有關(guān)部門聯(lián)合實(shí)施。三是要嚴(yán)格責(zé)任追究制度,。要加強(qiáng)效能監(jiān)察,，確保政令暢通、廉潔高效,。要強(qiáng)化責(zé)任追究,，對(duì)群眾意見集中、社會(huì)反映強(qiáng)烈,、事實(shí)清楚,、嚴(yán)重影響投資環(huán)境的人和事，要果斷處理,。

（四）激活機(jī)制,，大膽探索優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境的方法途徑。

一是要研究建立科學(xué)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境評(píng)價(jià)和激勵(lì)機(jī)制,。通過召開座談會(huì),、走訪投資者、問卷調(diào)查等形式進(jìn)行投資環(huán)境綜合分析評(píng)估,。對(duì)在評(píng)估中名列前茅的給予表彰,，對(duì)評(píng)估較差的部門，給予公示,，限期整改,。逐步在實(shí)踐中摸索出一整套有利于優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境的制度。二是要激發(fā)機(jī)關(guān)活力,。要進(jìn)一步完善機(jī)關(guān)的工作機(jī)制,，以是否有利于改善和優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境為標(biāo)準(zhǔn)，不斷采取措施,，激發(fā)和調(diào)動(dòng)廣大機(jī)關(guān)干部參與優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境的積極性和創(chuàng)造性,，并把優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境轉(zhuǎn)變?yōu)橐环N自覺的行動(dòng)。三是結(jié)合實(shí)際,、大膽創(chuàng)新,。努力探索優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境的各種辦法和措施，著力拓展新思路,，借鑒新方法,，實(shí)現(xiàn)新突破,。

（五）廣泛發(fā)動(dòng)，形成全民參與優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境的強(qiáng)大合力,。要采取多種形式,，廣泛宣傳，大造聲勢,，使廣大人民群眾支持和參與優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境工作,。同時(shí)，對(duì)影響經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境的各種行為,，敢于抵制,，敢于舉報(bào)。要通過全街機(jī)關(guān)干部和廣大群眾不懈的努力,，在全街上下合力打造優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境的濃厚氛圍,，形成一個(gè)“人人都是經(jīng)濟(jì)環(huán)境、事事相關(guān)經(jīng)濟(jì)環(huán)境,、處處維護(hù)經(jīng)濟(jì)環(huán)境”的工作格局,，努力實(shí)現(xiàn)南湖街道在經(jīng)濟(jì)建設(shè)中加快崛起和更大跨越。

軟環(huán)境工作總結(jié)篇九

20xx年度政策支持與投入環(huán)境平臺(tái)建設(shè)工作自查報(bào)告一年來,，在學(xué)院項(xiàng)目建設(shè)辦公室,、學(xué)院項(xiàng)目建設(shè)監(jiān)控小組的精心指導(dǎo)和監(jiān)督下，科學(xué)規(guī)范骨干校建設(shè)工作,，根據(jù)《武威職業(yè)學(xué)院關(guān)于開展20xx年度國家骨干校項(xiàng)目建設(shè)檢查工作的通知》,，政策支持與投入環(huán)境建設(shè)平臺(tái)全面開展了自查工作，現(xiàn)將本平臺(tái)20xx年度骨干校建設(shè)工作自查情況報(bào)告如下：

政策支持與投入環(huán)境建設(shè)平臺(tái)主要側(cè)重于制度建設(shè)和制度運(yùn)行體制機(jī)制構(gòu)建,。從創(chuàng)新校企合作辦學(xué)體制機(jī)制,、人才培養(yǎng)模式的構(gòu)建、課程體系改革,、師資隊(duì)伍建設(shè),、實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)條件建設(shè)到對(duì)口支援等方面向上爭取的支持政策及校內(nèi)建立管理、運(yùn)行,、監(jiān)控等制度,，以形成教學(xué)改革的良好氛圍，促進(jìn)教育教學(xué)質(zhì)量的全面提高,。

一年中,，本平臺(tái)制定并完善了建設(shè)方案及三年的建設(shè)任務(wù)書，制定并下發(fā)了“十二五”專業(yè)建設(shè),、課程建設(shè),、師資建設(shè)、實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)建設(shè)規(guī)劃；依據(jù)《建設(shè)方案》中所確定的20xx年度驗(yàn)收要點(diǎn)及《武威職業(yè)學(xué)院“國家示范性高等職業(yè)院校建設(shè)計(jì)劃”骨干高職院校項(xiàng)目建設(shè)20xx-20xx年度目標(biāo)責(zé)任書》中政策支持與投入環(huán)境建設(shè)平臺(tái)主要建設(shè)內(nèi)容,，在專業(yè)建設(shè),、課程建設(shè)、師資隊(duì)伍建設(shè),、實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)建設(shè)等方面做了大量工作,，完成了各項(xiàng)任務(wù),。

（1）完善了教師評(píng)聘制度,，制定了《企業(yè)兼職教師教學(xué)系列專業(yè)技術(shù)職務(wù)評(píng)聘制度》和《武威職業(yè)學(xué)院兼職教師資源庫建設(shè)管理辦法》，采集完成了全院現(xiàn)有兼職教師32人次的信息,；

（2）擬定了爭取地方稅收優(yōu)惠政策,、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)安全責(zé)任分擔(dān)政-1-策、頂崗實(shí)習(xí)工傷保險(xiǎn)補(bǔ)貼制度,、兼職教師課時(shí)費(fèi)補(bǔ)貼制度等需要政府予以支持的相關(guān)制度,，并進(jìn)行了初步論證；

（3）組織完成了省級(jí)精品課程,、特色專業(yè),、教學(xué)團(tuán)隊(duì)、教學(xué)名師的申報(bào)工作,。其中電子信息工程系《電工技能與訓(xùn)練》課程被批準(zhǔn)為省級(jí)精品課程,，藝術(shù)系學(xué)前教育專業(yè)被認(rèn)定為省級(jí)特色專業(yè)；

（4）成功申報(bào)并開設(shè)了護(hù)理,、助產(chǎn),、藥學(xué)、醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)技術(shù)和衛(wèi)生信息管理五個(gè)相關(guān)醫(yī)學(xué)類專業(yè),；

（5）依據(jù)教學(xué)改革的要求,，制定下發(fā)了《武威職業(yè)學(xué)院關(guān)于制定20xx版專業(yè)培養(yǎng)方案的指導(dǎo)意見》、《武威職業(yè)學(xué)院關(guān)于制定20xx版課程標(biāo)準(zhǔn)的指導(dǎo)意見》,，指導(dǎo)重點(diǎn)建設(shè)專業(yè)完成了人才培養(yǎng)方案和課程標(biāo)準(zhǔn)的制定,，并組織專家組對(duì)各專業(yè)的培養(yǎng)方案和課程標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了論證；

（6）為加強(qiáng)教學(xué)資源庫建設(shè),，選派教師外出培訓(xùn),，學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，制定下發(fā)了《武威職業(yè)學(xué)院教學(xué)資源庫建設(shè)管理辦法》,，構(gòu)建了共享性優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源庫框架,；

（7）修訂并完善了《武威職業(yè)學(xué)院教材編寫管理辦法》、《武威職業(yè)學(xué)院專業(yè)帶頭人評(píng)選管理辦法》,、《武威職業(yè)學(xué)院骨干教師評(píng)選管理辦法》,、《武威職業(yè)學(xué)院雙師素質(zhì)教師評(píng)選管理辦法》、《武威職業(yè)學(xué)院教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理辦法》等；

（8）組織安排了20xx年引進(jìn)新教師及原武威衛(wèi)生學(xué)校所有專兼職教師100多人次的崗前培訓(xùn),，組織了20xx年度新進(jìn)教師的轉(zhuǎn)正考核工作,；

（9）組織安排了20xx年教學(xué)新秀、教學(xué)能手,、教師名師,、骨干教師、專業(yè)帶頭人的教學(xué)評(píng)優(yōu)及推薦評(píng)選工作,；

（10）完善了《武威市國家第十職業(yè)技能鑒定所工作流程》及技能鑒定管理,、運(yùn)行的各項(xiàng)規(guī)章制度，組織新增考評(píng)員培訓(xùn),完成了本年度1000人次的技能鑒定任務(wù)和20xx屆畢業(yè)生“雙證書”統(tǒng)計(jì)工作,；

（11）完成了20xx-20xx年度人才培養(yǎng)水平評(píng)估數(shù)據(jù)平臺(tái)的上報(bào)和高等學(xué)校實(shí)驗(yàn)室數(shù)據(jù)信息統(tǒng)計(jì)及上報(bào)工作,；

（12）組織安排機(jī)械工程系、能源工程系專業(yè)建設(shè)小組召開了機(jī)電一體化技術(shù)專業(yè),、光伏發(fā)電技術(shù)及應(yīng)用專業(yè)的人才培養(yǎng)模式研討會(huì),，對(duì)建設(shè)方案中提出的人才培養(yǎng)模式進(jìn)行了論證；

（13）先后3次組織全院專兼職教師聆聽了教育部專家姜大源教授,、黑龍江農(nóng)業(yè)工程職業(yè)學(xué)院山穎,、朱曉慧教授、青島職業(yè)技術(shù)學(xué)院心理學(xué)專家牛云龍,、鞠曉輝的講座,。

1、建設(shè)進(jìn)度中的任務(wù)分解不夠細(xì)致,，在實(shí)際操作過程中問題多,；2、部分教師還沒投入到骨干校建設(shè)工作中,，遇到問題時(shí)有畏難,、怠慢現(xiàn)象；

3,、針對(duì)5個(gè)重點(diǎn)建設(shè)專業(yè),，在教學(xué)運(yùn)行、教學(xué)管理及教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控上還缺乏相適宜的運(yùn)行體制和機(jī)制,；

4,、課程建設(shè)和改革處于初始階段，大部分教師調(diào)研少,，缺乏實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn),；

5、師資隊(duì)伍的現(xiàn)狀與國家骨干高職院校師資隊(duì)伍建設(shè)的目標(biāo)相比還有一定差距,，尚未形成結(jié)構(gòu)合理的人才梯隊(duì),。

1、結(jié)合20xx年度工作總結(jié)重溫教育部關(guān)于骨干校建設(shè)相關(guān)文件，吃透文件精神,，細(xì)化建設(shè)任務(wù)分解書,，合理分配建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)程任-3-務(wù)。

2,、課程改革遇到困難出現(xiàn)畏難情緒問題,。一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，特別求要帶著問題學(xué),；二是堅(jiān)定信心,，我們本來就干著難度很大的事情，無論遇到什么困難都不能動(dòng)搖學(xué)院教學(xué)改革的方向和目標(biāo),，調(diào)動(dòng)各方面的積極性共克難關(guān),；三是參加相關(guān)培訓(xùn),，邊學(xué)邊改,，邊改邊學(xué)。

3,、修訂完善現(xiàn)有的教學(xué)管理,、運(yùn)行及監(jiān)控制度，建立與5個(gè)重點(diǎn)建設(shè)專業(yè)相適宜的教學(xué)管理,、運(yùn)行及監(jiān)控體制機(jī)制,，抓好制度的落實(shí)工作，進(jìn)一步推進(jìn)教學(xué)改革,，規(guī)范教學(xué)管理,。

4、繼續(xù)做好省級(jí)精品課程,、省級(jí)特色專業(yè)申報(bào)工作,，加大投入建設(shè)現(xiàn)有的省級(jí)精品課程及特色專業(yè)；做好重點(diǎn)專業(yè)核心課程課程標(biāo)準(zhǔn)的修訂完善工作,，并開始校本教材的編寫工作,。

5、加大雙師素質(zhì)教師的培養(yǎng)力度,，安排教師到相關(guān)企業(yè)或校外的實(shí)踐基地實(shí)踐鍛煉,，培養(yǎng)教師的實(shí)踐教學(xué)能力，并制定相關(guān)的制度,；選派教師到其他骨干院校教學(xué)觀摩,，或參加各種專業(yè)技能培訓(xùn)，提升師資隊(duì)伍整體素質(zhì),；加大省級(jí)教學(xué)名師,、省級(jí)優(yōu)秀教學(xué)團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)力度，實(shí)現(xiàn)“零”的突破；擴(kuò)大兼職教師隊(duì)伍,，做好管理工作,。

1、在日常工作中要注重對(duì)建設(shè)任務(wù)過程性材料（照片,、數(shù)據(jù),、文字）的積累與存檔。

2,、進(jìn)一步深入開展教師的培訓(xùn),、學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變教學(xué)改革觀念,，教務(wù)處要通過學(xué)院網(wǎng)站等媒體加強(qiáng)對(duì)教學(xué)改革的宣傳報(bào)道,，堅(jiān)定不移地完成學(xué)院確定的教學(xué)改革任務(wù)。

3,、建立教學(xué)文件論證機(jī)制,，成立論證專家組；繼續(xù)進(jìn)行20xx版人才培養(yǎng)方案和課程標(biāo)準(zhǔn)等課改材料的論證,，完善課改材料,。

4、成立武威職業(yè)學(xué)院實(shí)訓(xùn)中心,，制定中心職責(zé)并開展工作,；完善實(shí)踐教學(xué)體制機(jī)制建設(shè)；依托第九,、十國家職業(yè)技能鑒定所,，積極開展學(xué)生職業(yè)技能鑒定工作，提高學(xué)生的實(shí)踐操作能力,，提升畢業(yè)生就業(yè)能力,；在此基礎(chǔ)上，逐步開展面向社會(huì)的鑒定工作,。

5,、成立武威職業(yè)學(xué)院校企合作理事會(huì)并開轉(zhuǎn)工作；創(chuàng)新校企合作辦學(xué)體制機(jī)制,，制定相關(guān)的運(yùn)行,、管理制度，初步形成我院校企合作改革創(chuàng)新的框架,。

軟環(huán)境工作總結(jié)篇十

按照xxx市紀(jì)委《關(guān)于在全市開展“提升行政效能,、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境活動(dòng)的實(shí)施意見》（x紀(jì)發(fā)[20xx]3號(hào)）文件要求，進(jìn)一步優(yōu)化我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境,，努力開創(chuàng)優(yōu)質(zhì)發(fā)展新局面,，我局結(jié)合工作實(shí)際,，開展了認(rèn)真自查，現(xiàn)將自查情況報(bào)告如下：

為切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),、綜合協(xié)調(diào)和督促檢查,，明確責(zé)任、任務(wù),，我局成立了行政效能暨經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境領(lǐng)導(dǎo)小組,，由局長劉天奇同志任組長，副局長胡大明,、周莉同志任副組長,，辦公室主任鐘澤民、指導(dǎo)科科長毛德玉為成員,，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,，辦公室主任由周莉同志兼任。

研究制訂了提升行政效能實(shí)施方案,、開展“提升行政效能,、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境活動(dòng)的實(shí)施方案，對(duì)自查自糾各階段工作進(jìn)行了明確,，確保真抓實(shí)查,，嚴(yán)防形式主義，嚴(yán)防走過場,。

建立行政效能投訴舉報(bào)中心(設(shè)在辦公室)，設(shè)有效能建設(shè)投訴舉報(bào)電話(12345678),，直接受理社會(huì)各界對(duì)機(jī)關(guān)效能問題的投訴,，在第一時(shí)間為廣大群眾解決難題，至今未出現(xiàn)一例行政效能,、軟環(huán)境建設(shè)的舉報(bào)投訴,。

深入征求廣大干部群眾對(duì)我單位行政效能暨經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境建設(shè)的意見，同時(shí)采取發(fā)放征求意見表,、召開座談會(huì)等形式,，廣泛征求社會(huì)各界特別是服務(wù)對(duì)象的意見，進(jìn)一步完善適合我單位的各項(xiàng)制度,，提高可行性,、操作性。

我單位認(rèn)真落實(shí)政策規(guī)定,，做到宣傳到位,、執(zhí)行到位。深化檔案行業(yè)行政審批制度改革,，最大限度地按照檔案行業(yè)行政審批事項(xiàng)減少環(huán)節(jié),，簡化程序,，壓縮時(shí)限，削減前置性條件,，切實(shí)把檔案行政審批事項(xiàng)減到位,，環(huán)節(jié)縮到位；今年減少了一項(xiàng)行政審批事項(xiàng),，對(duì)保留的行政其它項(xiàng)目,，將審批項(xiàng)目、依據(jù),、程序,、時(shí)限等向社會(huì)公布，接受公眾監(jiān)督,。

按照精簡,、統(tǒng)一、效能和決策,、執(zhí)行,、監(jiān)督既相互分離又相互協(xié)調(diào)的原則，解決職能不清和相互推諉扯皮的現(xiàn)象,。堅(jiān)持便捷高效的便民利民原則,，建立實(shí)施首問首辦責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制,、服務(wù)承諾制,、責(zé)任追究制、社會(huì)評(píng)議制,，強(qiáng)化職能部門責(zé)任制,，健全崗位責(zé)任制。繼續(xù)推進(jìn)政務(wù)公開,，認(rèn)真貫徹《中華人民共和國政府信息公開條例》,，把檔案館建設(shè)成為信息公開場所，按照 “公開是原則,，不公開是例外”的要求,，主動(dòng)向社會(huì)公開政務(wù)信息，使公民,、法人和其他組織能夠方便快捷地獲取和使用政府信息資源,。

我單位每項(xiàng)工作都落實(shí)到專人負(fù)責(zé)，保證工作和業(yè)務(wù)及時(shí)辦理,。特別是在檔案查閱利用中,，我們注意改善服務(wù)方式，改進(jìn)服務(wù)態(tài)度和查檔環(huán)境,，不斷提高服務(wù)質(zhì)量,，增強(qiáng)利用效果,，今年共接待查閱利用4500人次、5000余卷次,。

檔案查閱效率不高,。由于我局仍有大部分檔案沒有進(jìn)行數(shù)字化處理，處于手工檢索狀態(tài),，影響了檔案查找利用速度,，制約了工作效能的提高。為此,，特提出以下解決措施：

（一）加強(qiáng)行政效能建設(shè),，提高效能和敏銳性。以深化規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)為主題,，扎實(shí)開展作風(fēng)建設(shè)活動(dòng),，進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)，提高工作效率,，強(qiáng)化機(jī)關(guān)行政效能意識(shí),。

（二）完善制度建設(shè)，強(qiáng)化為民理念,。切實(shí)轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng),，強(qiáng)化執(zhí)政為民理念，改善發(fā)展軟環(huán)境,，提高工作效率和行政效能,，保持良好的精神狀態(tài)，積極主動(dòng)做好服務(wù)大局,、服務(wù)群眾的各項(xiàng)工作,，務(wù)求機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)取得新實(shí)效。

（三）創(chuàng)新工作機(jī)制,，加強(qiáng)信息化建設(shè)。繼續(xù)創(chuàng)新工作機(jī)制,，深入收集民生檔案資源,，進(jìn)一步加強(qiáng)數(shù)字化檔案館建設(shè)，抓好館藏資源體系建設(shè),、利用體系建設(shè),，著力提高檔案公共服務(wù)功能，認(rèn)真貫徹《xxx市檔案事業(yè)發(fā)展“十二五”規(guī)劃》,，努力為xxx加快世界現(xiàn)代化田園城市建設(shè)做出更大的貢獻(xiàn),。

xxx市檔案局

20xx年xx月xx日

軟環(huán)境工作總結(jié)篇十一

按照“深入開展軟環(huán)境建設(shè)自查自糾活動(dòng)”的通知，為確保分中心軟環(huán)境改善提升活動(dòng)取得實(shí)效,，切實(shí)提升軟環(huán)境建設(shè)水平,，財(cái)務(wù)科結(jié)合自身實(shí)際,，深入開展了提高工作效能、優(yōu)化軟環(huán)境自查自糾活動(dòng),，認(rèn)真進(jìn)行自查,，制定整改措施。現(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下,。

1,、內(nèi)部管理制度有待進(jìn)一步完善。雖然在財(cái)務(wù)內(nèi)部管理,，健全內(nèi)控制度工作方面做了管理和規(guī)劃,，但對(duì)照管理的規(guī)范化、科學(xué)化等方面還有許多不足之處,，仍有待在下一步工作中不斷地健全和完善,。

2、工作主動(dòng)性需進(jìn)一步加強(qiáng),?！靶孪到y(tǒng)”上線在即，主動(dòng)對(duì)接還需進(jìn)一步加強(qiáng),，科室與科室之間的協(xié)作仍需不斷深入,。

財(cái)務(wù)科充分認(rèn)識(shí)到了加強(qiáng)發(fā)展軟環(huán)境建設(shè)的必要性、重要性和緊迫性,，針對(duì)查找出的問題和不足,，切實(shí)加強(qiáng)發(fā)展軟環(huán)境建設(shè)，不斷提高工作效率和工作質(zhì)量,，不斷營造良好的 發(fā)展軟環(huán)境,。

1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),，增強(qiáng)意識(shí),。財(cái)務(wù)科將進(jìn)一步學(xué)習(xí)明確加強(qiáng)發(fā)展軟環(huán)境建設(shè)的指導(dǎo)思想、工作目標(biāo)和工作重點(diǎn),，確保優(yōu)化發(fā)展環(huán)境各項(xiàng)工作責(zé)任到位,、整改措施到位、任務(wù)落實(shí)到位,。深入開展“四個(gè)一”活動(dòng),，進(jìn)一步增強(qiáng)大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí),、服務(wù)意識(shí),，提高工作效率，爭創(chuàng)一流工作,。

2,、真抓實(shí)干,，拓寬思路。規(guī)范內(nèi)部監(jiān)管,，優(yōu)化內(nèi)部財(cái)務(wù)控制環(huán)境,，加強(qiáng)會(huì)計(jì)核算管理和財(cái)務(wù)監(jiān)督檢查，確保資金安全,，有效預(yù)防各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn),。繼續(xù)堅(jiān)持資金使用計(jì)劃及大額資金調(diào)度例會(huì)制度，堅(jiān)持管理部按日對(duì)賬,，財(cái)務(wù)科按月對(duì)賬,。根據(jù)分中心總體業(yè)務(wù)安排，及時(shí)調(diào)度資金,，確保各管理部放貸及支取的資金需求,，保證資金安全無差錯(cuò)。

3．牢固樹立大局意識(shí),，積極主動(dòng)開展工作,。堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，積極主動(dòng),、創(chuàng)造性開展各項(xiàng)工作,，充分利用現(xiàn)有人力資源，積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門,，增強(qiáng)工作主動(dòng)性,，有重點(diǎn)的創(chuàng)造性開展好工作。在市財(cái)政下達(dá)經(jīng)費(fèi)預(yù)算后,，及時(shí)與分中心有關(guān)部門溝通,，落實(shí)好經(jīng)費(fèi)支出計(jì)劃，保證全年支出有序,，避免前松后緊,。嚴(yán)格執(zhí)行經(jīng)費(fèi)預(yù)算管理，確保全面完成20xx年全年經(jīng)費(fèi)預(yù)算指標(biāo),。

4,、開拓創(chuàng)新，推動(dòng)發(fā)展,。積極參與“新一代系統(tǒng)”的需求論證工作，保證分中心與市中心同步上線,。做好對(duì)管理部有關(guān)人員進(jìn)行“新系統(tǒng)”操作培訓(xùn)的準(zhǔn)備,，建立與“新一代系統(tǒng)”相適應(yīng)的有關(guān)規(guī)章制度。

5,、解放思想,，提高效能,。財(cái)務(wù)科會(huì)進(jìn)一步解放思想，堅(jiān)決克服滿足現(xiàn)狀,、因循守舊,、不愿創(chuàng)新的思想，在解放思想中真抓實(shí)干,，在轉(zhuǎn)變觀念中破解難題,，在服務(wù)大局中突破部門利益的局限，真正把解放思想體現(xiàn)在具體工作中,，落實(shí)到解決問題上,，使流程更優(yōu)化，管理更科學(xué),，服務(wù)更高效,，形成優(yōu)化發(fā)展軟環(huán)境的強(qiáng)大動(dòng)力，切實(shí)提高工作效率,。

財(cái)務(wù)科全體人員會(huì)切實(shí)履行職責(zé),，針對(duì)查找出的薄弱環(huán)節(jié)，加強(qiáng)改進(jìn),，狠抓落實(shí),，以“推進(jìn)效能建設(shè)，創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境”為主題,，以“效率最高,，服務(wù)最優(yōu)”為目標(biāo)，全面提升 行政效能,、辦事效能,、服務(wù)效能，推動(dòng)公積金財(cái)務(wù)工作又好又快發(fā)展,。

軟環(huán)境工作總結(jié)篇十二

為認(rèn)真貫徹落實(shí)20xx年6月15日全市行政效能和軟環(huán)境暨干部作風(fēng)整頓會(huì)議精神,，根據(jù)中共xxxx市委辦公室、xxxx市人民政府辦公室《關(guān)于開展行政效能暨經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境集中整治活動(dòng)的實(shí)施意見》（xxxx委辦20xx36號(hào)）,，開發(fā)區(qū)黨工委于20xx年6月20日制定了中共xxxx工業(yè)開發(fā)區(qū)工作委員會(huì)《關(guān)于開展干部作風(fēng)集中整治活動(dòng)的實(shí)施意見》,。

對(duì)開展行政效能暨經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境集中整治活動(dòng)，開發(fā)區(qū)黨工委高度重視,，庚即召開專題會(huì)議,，結(jié)合本單位實(shí)際，對(duì)照預(yù)評(píng)估中發(fā)現(xiàn)的問題,，認(rèn)真進(jìn)行自查,，制定整改措施。現(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下。

開發(fā)區(qū)黨工委自成立后在行政效能暨經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境建設(shè)方面做了大量工作,，但同市委,、市政府的要求和開發(fā)區(qū)建設(shè)發(fā)展需要，還存在一定的差距和不足,，主要表現(xiàn)在以下幾方面：

（一）服務(wù)水平需進(jìn)一步提高,。

隨著開發(fā)區(qū)內(nèi)企業(yè)的不斷增加，為更好地發(fā)揮“一站式”服務(wù)功能,，如何為入駐企業(yè)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)已在本月破題動(dòng)工,，并進(jìn)入實(shí)質(zhì)性實(shí)施階段。要求進(jìn)一步加強(qiáng)在企業(yè)回訪,、項(xiàng)目信息溝通交流,、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)管理、優(yōu)化辦事流程等服務(wù)工作方面,，積極主動(dòng)為企業(yè)服務(wù),，不斷營造良好的投資軟環(huán)境。

（二）開發(fā)區(qū)宣傳工作力度需進(jìn)一步加大,。

由于當(dāng)前實(shí)際,，開發(fā)區(qū)宣傳工作還處于概況性宣傳階段，對(duì)外推介的深度和廣度都有待加強(qiáng),，開發(fā)區(qū)的宣傳力和影響力都亟待提高,，還需進(jìn)一步營造良好投資輿論環(huán)境。

（三）工作作風(fēng)建設(shè)需不斷深入,。

開發(fā)區(qū)黨工委新班子成員始終堅(jiān)持“兩手抓”,，有條不紊地抓了機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)、業(yè)務(wù)管理建設(shè)和干部隊(duì)伍建設(shè),，形成了一套較為系統(tǒng),、規(guī)范的管理制度。但對(duì)照市委,、市政府的要求,，在工作作風(fēng)上還存在抓落實(shí)不夠等問題。工作作風(fēng)有待進(jìn)一步加強(qiáng),，業(yè)務(wù)能力有待進(jìn)一步提高,。

（四）工作主動(dòng)性需進(jìn)一步加強(qiáng)。

開發(fā)區(qū)黨工委與各有關(guān)部門的主動(dòng)對(duì)接還需進(jìn)一步加強(qiáng),，科室與科室之間的協(xié)作仍需不斷深入,，工作效率和質(zhì)量有待進(jìn)一步提高。

開發(fā)區(qū)黨工委充分認(rèn)識(shí)到了加強(qiáng)行政效能暨經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境建設(shè)的必要性,、重要性和緊迫性,，針對(duì)查找出的問題和不足,，切實(shí)加強(qiáng)行政效能暨經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境建設(shè)，不斷提高工作效率和工作質(zhì)量,，不斷營造良好的投資發(fā)展軟環(huán)境。

（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),，增強(qiáng)意識(shí),。

開發(fā)區(qū)黨工委將進(jìn)一步明確加強(qiáng)行政效能暨經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境建設(shè)的指導(dǎo)思想、工作目標(biāo)和工作重點(diǎn),，形成領(lǐng)導(dǎo)親自抓部署,、抓督查的工作機(jī)制，及時(shí)解決開發(fā)區(qū)的重點(diǎn)和難點(diǎn)問題,，嚴(yán)格實(shí)行優(yōu)化開發(fā)區(qū)發(fā)展環(huán)境責(zé)任追究制,，確保優(yōu)

化發(fā)展環(huán)境各項(xiàng)工作責(zé)任到位、整改措施到位,、任務(wù)落實(shí)到位,，并建立健全相應(yīng)考核監(jiān)督機(jī)制，通過不定期督查,、回訪等方式,，促使開發(fā)區(qū)黨工委行政效能暨經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境建設(shè)意識(shí)明顯提高。

（二）真抓實(shí)干,，拓寬思路,。

1．充分認(rèn)識(shí)軟環(huán)境建設(shè)的重要性。

開發(fā)區(qū)黨工委要充分認(rèn)識(shí)在推動(dòng)開發(fā)區(qū)建設(shè)發(fā)展中所肩負(fù)的重任,，找準(zhǔn)定位,，理清思路，真抓實(shí)干,，堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn),，形成推動(dòng)開發(fā)區(qū)飛速發(fā)展的強(qiáng)大合力。

2．拓寬推進(jìn)開發(fā)區(qū)建設(shè)發(fā)展的工作思路

拓寬思維方式,，按照科學(xué)發(fā)展觀的要求調(diào)整結(jié)構(gòu),；拓寬工作思路，為園區(qū)內(nèi)企業(yè)創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境,；拓寬工作手段,，用產(chǎn)業(yè)政策引導(dǎo)、扶持和規(guī)范企業(yè)的發(fā)展,。

3．牢固樹立大局意識(shí),，積極主動(dòng)開展工作。

堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),，積極主動(dòng),、創(chuàng)造性開展各項(xiàng)工作，充分利用現(xiàn)有人力資源，積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門,，增強(qiáng)工作主動(dòng)性,，有重點(diǎn)的創(chuàng)造性開展好工作。

（三）開拓創(chuàng)新,，推動(dòng)發(fā)展,。

加強(qiáng)企業(yè)服務(wù)工作，為區(qū)內(nèi)企業(yè)提供“保姆式”服務(wù),。通過為園區(qū)企業(yè)提供“保姆式”服務(wù),，實(shí)現(xiàn)服務(wù)載體創(chuàng)新、服務(wù)形式拓展,、服務(wù)質(zhì)量優(yōu)化,，同時(shí)探索建立起為企業(yè)服務(wù)的長效工作機(jī)制，使服務(wù)企業(yè)工作形成制度化,、經(jīng)?；?/p>

2．強(qiáng)化項(xiàng)目引進(jìn)工作,，爭取招商主動(dòng)權(quán),。

以招商引資為核心，全力打造西部家紡服裝之都,，積極主動(dòng)對(duì)接項(xiàng)目,，進(jìn)一步強(qiáng)化項(xiàng)目跟蹤和服務(wù)，抓好項(xiàng)目庫建設(shè),，做細(xì),、做實(shí)

前期工作，率先掌握招商主動(dòng)權(quán),，實(shí)現(xiàn)招商新突破,。

3．著力提升宣傳策劃水平，引領(lǐng)和帶動(dòng)開發(fā)區(qū)的建設(shè)發(fā)展,。

開發(fā)區(qū)黨工委始終堅(jiān)持“在發(fā)展中宣傳,、在宣傳中招商”的原則，把握宣傳主題,，多渠道,、多形式、多層次地對(duì)開發(fā)區(qū)進(jìn)行宣傳,。緊緊圍繞不同時(shí)期宣傳重點(diǎn),，準(zhǔn)確把握開發(fā)區(qū)的特色和亮點(diǎn)，分階段開展各項(xiàng)宣傳工作,。

（四）解放思想,，提高效能,。

開發(fā)區(qū)黨工委進(jìn)一步解放思想，著力解決阻礙和制約發(fā)展的思想觀念問題,。堅(jiān)決克服滿足現(xiàn)狀,、因循守舊、不愿創(chuàng)新的思想,，在解放思想中真抓實(shí)干,，在轉(zhuǎn)變觀念中破解難題，在服務(wù)大局中突破部門利益的局限,，真正把解放思想體現(xiàn)在具體工作中，落實(shí)到解決問題上,，使機(jī)制體制更完善,，流程更優(yōu)化，管理更科學(xué),，服務(wù)更高效,，形成優(yōu)化發(fā)展軟環(huán)境的強(qiáng)大動(dòng)力，切實(shí)提高機(jī)關(guān)行政效能,。

當(dāng)前開發(fā)區(qū)建設(shè)發(fā)展已進(jìn)入關(guān)鍵時(shí)期,，開發(fā)區(qū)黨工委所面臨的壓力和挑戰(zhàn)非常嚴(yán)峻。我們要充分認(rèn)清形勢,，切實(shí)履行職責(zé),，針對(duì)查找出的薄弱環(huán)節(jié)，加強(qiáng)改進(jìn),，狠抓落實(shí),，以“推進(jìn)效能建設(shè)，創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境”為主題,，以“效率最高,，服務(wù)最優(yōu)”為目標(biāo)，全面提升行政效能,、辦事效能,、服務(wù)效能，推動(dòng)開發(fā)區(qū)又好又快發(fā)展,。

軟環(huán)境工作總結(jié)篇十三

通過對(duì)軟環(huán)境建設(shè)的學(xué)習(xí),，我本人深得體會(huì)：

作為后勤工作者，做好本職工作,，首先要堅(jiān)持正確的導(dǎo)向,，弘揚(yáng)主弦律，突出后勤為學(xué)校教育教學(xué)服務(wù)的大政方針,，服務(wù)好學(xué)生,，做好學(xué)生的生活保障工作,，和全體教職工一道搞好學(xué)校的教育教學(xué)工作。其次,，做好本職,，還要有所創(chuàng)新，圍繞經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步,。

最重要的就是要與學(xué)校保持高度一致,，顧全學(xué)校這個(gè)大局，自覺地維護(hù)學(xué)校的權(quán)威,，堅(jiān)定不移地堅(jiān)持一切從為學(xué)校的教育教學(xué)工作服務(wù)發(fā)展的客觀要求出發(fā),，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，有效地落實(shí)學(xué)校制定的方針政策,，時(shí)時(shí)刻刻要做到個(gè)人服從組織,、部門利益服從全局利益，特別是在后勤工作中不制造矛盾,，在個(gè)人言行上,，不亂評(píng)價(jià)和指責(zé)他人。盡可能地向群學(xué)校建議突出發(fā)展,、關(guān)注學(xué)生生活,、造福學(xué)生的信念和做法。在部門工作中,，自覺地向干部職工學(xué)習(xí),，支撐學(xué)校的決策，用學(xué)校的意志,，統(tǒng)一和維護(hù)大局,，人人都自覺地充當(dāng)好發(fā)展軟環(huán)境。這也是我們工作者的本份和職責(zé),。

樹立良好的個(gè)人形象,，是軟環(huán)境的一個(gè)重要內(nèi)容。作為一個(gè)普通職工的身份,，個(gè)人形象和品質(zhì),，對(duì)學(xué)校軟環(huán)境建設(shè)都有很大的影響。從舉止言談,，到穿衣戴帽,，從學(xué)?；顒?dòng)到私人交往,，個(gè)人形象的好壞,，往往會(huì)被引申到學(xué)校的整體形象上去。因此,，為了更好地維護(hù)學(xué)校的軟環(huán)境,，更好地促進(jìn)學(xué)校的軟環(huán)境建設(shè),，必須加強(qiáng)個(gè)

人修養(yǎng)，提高個(gè)人素質(zhì),，努力用更文明,、更務(wù)實(shí)、更親切的方式,，來面對(duì)學(xué)生生活的方方面面。特別是在與學(xué)生或者家長的交往中,，要突出尊重,、理解、關(guān)心,、幫助等態(tài)度,，充分地體現(xiàn)出一個(gè)東道主的應(yīng)有品質(zhì)，塑造湯郎中學(xué)人文明,、熱情、真誠的整體形象,。

誠信務(wù)實(shí),，是后勤工作的本色。在“人人都是軟環(huán)境”的建設(shè)活動(dòng)中,，要進(jìn)一步突出誠信務(wù)實(shí)的本色。在學(xué)?；顒?dòng)和私人交往中,，要堅(jiān)持誠信,，堅(jiān)持務(wù)實(shí),，堅(jiān)持市場原則，堅(jiān)持互惠互利共同發(fā)展,，讓學(xué)生及家長實(shí)實(shí)在在地感受到教師的誠信和務(wù)實(shí)精神,。

人人都是軟環(huán)境，核心還是服務(wù)問題,。服務(wù)不光要熱情,，還要講方便，還要講效率,。作為湯郎中學(xué)后勤工作者,，最大的服務(wù)，就是為全校學(xué)生營造一個(gè)良好的就餐環(huán)境,，讓學(xué)生吃得飽,，吃的衛(wèi)生，吃的舒心,，使學(xué)校的各項(xiàng)決策讓家長,、學(xué)生都有更深入的了解，以此來達(dá)到全校師生統(tǒng)一思想,、堅(jiān)定信心,、促進(jìn)學(xué)校教育教學(xué)工作的全面發(fā)展的目的。

總之,，在學(xué)校軟環(huán)境的建設(shè)中,，我本人的體會(huì)是很多的，只因不善表達(dá),，就此作為我的學(xué)習(xí)體會(huì),。

學(xué)校效能建設(shè)重在思想觀念的更新。思想解放,、觀念更新,，是重要的投資軟環(huán)境。在解放思想,、更新觀念的過程中,，要特別注重克服影響軟環(huán)境建設(shè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的三個(gè)主要思想障礙。一是滿足于現(xiàn)狀,，圍步自封,，缺乏緊迫感和危機(jī)感。二是部門的本位主義,，這是當(dāng)前加快我區(qū)發(fā)展步伐的最主要障礙,。三是影響開放、束縛發(fā)展的土政策,。這些土政策以一時(shí)一地的蠅頭小利妨礙自己的長遠(yuǎn)利益,。因此，要進(jìn)一步對(duì)各種收費(fèi)進(jìn)行全面清理,，尤其對(duì)收費(fèi)部門應(yīng)加強(qiáng)行為規(guī)范,，堅(jiān)決消除政出多門，各行其是的現(xiàn)象,，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造寬松的環(huán)境,。

軟環(huán)境工作總結(jié)篇十四

永德縣國土資源局開展優(yōu)化軟環(huán)境增強(qiáng)軟實(shí)力活動(dòng)在縣委、縣政府和縣軟環(huán)境辦的領(lǐng)導(dǎo)下,，認(rèn)真按照縣委,、縣政府《關(guān)于印發(fā)永德縣開展優(yōu)化軟環(huán)境增強(qiáng)軟實(shí)力活動(dòng)實(shí)施意見等13個(gè)相關(guān)辦法規(guī)定的通知》要求,，精心準(zhǔn)備，認(rèn)真組織,，狠抓落實(shí),。根據(jù)要求，我局認(rèn)真對(duì)學(xué)習(xí)教育,、自查自糾和整改落實(shí)三個(gè)階段活動(dòng)進(jìn)行自查,，現(xiàn)將自檢自查情況報(bào)告如下：

按照縣委、政府優(yōu)化軟環(huán)境增強(qiáng)軟實(shí)力的要求,，成立了以局黨組書記,、局長為組長，兩位副局長任副組長,，各股室負(fù)責(zé)人為成員的優(yōu)化軟環(huán)境增強(qiáng)軟實(shí)力領(lǐng)導(dǎo)小組,，加強(qiáng)軟環(huán)境建設(shè)活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)。結(jié)合工作實(shí)際,，研究制定《永德縣國土資源局優(yōu)化軟環(huán)境增強(qiáng)軟實(shí)力活動(dòng)實(shí)施方案》及學(xué)習(xí)教育,、自查自糾、整改落實(shí)三個(gè)階段的工作實(shí)施計(jì)劃,，為活動(dòng)的順利開展提供了組織保障,。

縣委、政府優(yōu)化軟環(huán)境增強(qiáng)軟實(shí)力活動(dòng)動(dòng)員會(huì)后,，我局于8月2日召開優(yōu)化軟環(huán)境增強(qiáng)軟實(shí)力動(dòng)員會(huì)，組織學(xué)習(xí)縣委,、縣政府《關(guān)于印發(fā)永德縣開展優(yōu)化軟環(huán)境增強(qiáng)軟實(shí)力活動(dòng)實(shí)施意見等13個(gè)相關(guān)辦法規(guī)定的通知》,、《臨滄市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展軟環(huán)境建設(shè)調(diào)研報(bào)告》及市國土資源局王局長“關(guān)于優(yōu)化軟環(huán)境”的重要批示精神及相關(guān)文件。通過學(xué)習(xí)教育,，全局干部職工進(jìn)一步明確了開展經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展軟環(huán)境建設(shè)活動(dòng)的具體要求,，充分認(rèn)識(shí)開展經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展軟環(huán)境活動(dòng)重要性和必要性，增強(qiáng)了參加活動(dòng)的積極性和主動(dòng)性,。同時(shí),，通過座談?dòng)懻摵妥珜懶牡皿w會(huì)等形式開展解放思想大討論，進(jìn)一步理清思路,，掃除阻礙發(fā)展的思想障礙,，教育和引導(dǎo)干部職工牢固樹立“發(fā)展環(huán)境就是政治環(huán)境，抓軟環(huán)境建設(shè)就是促發(fā)展”的理念,，把思想統(tǒng)一到“一切著眼于發(fā)展,、一切服務(wù)于發(fā)展，用發(fā)展凝聚人心,、用發(fā)展破解難題,、用發(fā)展為民造福,、用發(fā)展創(chuàng)建事業(yè)”上來。為優(yōu)化行政服務(wù)環(huán)境,，促進(jìn)全縣國土資源事業(yè)健康發(fā)展夯實(shí)思想基礎(chǔ),。

嚴(yán)格按照《實(shí)施方案》，廣泛征求意見建議,，發(fā)放“永德縣國土資源局優(yōu)化軟環(huán)境增強(qiáng)軟實(shí)力活動(dòng)征求意見表”9份,，征集意見和建議2條；發(fā)放“永德縣國土資源優(yōu)化軟環(huán)境增強(qiáng)軟實(shí)力領(lǐng)導(dǎo)班子專題民主生活會(huì)征求意見表”46份,，征集意見和建議2條,。根據(jù)征求到的意見和建議，結(jié)合工作實(shí)際及時(shí)召開了優(yōu)化軟環(huán)境增強(qiáng)軟實(shí)力為主題的領(lǐng)導(dǎo)班子專題民主生活會(huì)議,，從思想觀念,、服務(wù)態(tài)度、工作作風(fēng),、辦事效率,、廉潔自律、嚴(yán)肅執(zhí)紀(jì)等六個(gè)方面查找的問題進(jìn)行自我剖析,，找準(zhǔn)存在問題的根源,，制定了整改方案和整改措施。

制定永德縣國土資源局優(yōu)化軟環(huán)境增強(qiáng)軟實(shí)力服務(wù)承諾書并及時(shí)向社會(huì)公開承諾,，接受社會(huì)各界的監(jiān)督,。根據(jù)國土資源管理的實(shí)際認(rèn)真清理找準(zhǔn)影響經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展軟環(huán)境的薄弱環(huán)節(jié)抓突破，突出重點(diǎn)抓難點(diǎn),，鎖定目標(biāo)抓落實(shí),。一是認(rèn)真落實(shí)投資項(xiàng)目否決報(bào)備規(guī)定、涉企檢查準(zhǔn)入規(guī)定及涉企處罰規(guī)定等相關(guān)規(guī)定,，認(rèn)真執(zhí)行涉企檢查申報(bào)和備案（今年8月底至9月上旬我局組織人員對(duì)縣內(nèi)礦

山地質(zhì)災(zāi)害防治工作進(jìn)行檢查,，已向縣軟環(huán)境辦報(bào)備）。

二是及時(shí)清理行政事業(yè)性收費(fèi)項(xiàng)目,，并進(jìn)行公示,。

三是深入推進(jìn)“陽光政務(wù)”工程，通過縣政府公眾信息網(wǎng),、永德縣國土資源局網(wǎng)站等媒體向社會(huì)公開辦事程序,、時(shí)限、收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn),，增加工作透明度,，做到辦事流程公開、辦理時(shí)限有承諾、信息發(fā)布及時(shí),。同時(shí),，向社會(huì)公開股所級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部基本情況及工作職責(zé)、聯(lián)系電話等,，并制作了工作證,，明確姓名、職務(wù),、職責(zé)及監(jiān)督舉報(bào)電話,。

四是進(jìn)一步規(guī)范行政處罰自由裁量權(quán)，并已報(bào)縣政府法制辦審核,。

五是不斷創(chuàng)新工作方法,，把廉政建設(shè)作為軟環(huán)境建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容抓緊抓實(shí)，今年9月初我局組織股所級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部層層簽訂《廉潔自律責(zé)任書》13份,，股所級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)對(duì)個(gè)人廉潔自律進(jìn)行承諾,，共寫承諾書13份。

六是在具體工作中要求全體干部職工為所有服務(wù)對(duì)象提供熱情,、耐心,、細(xì)致的服務(wù)，不吃,、拿,、卡、要,，認(rèn)真實(shí)行首問責(zé)任制,、限時(shí)辦結(jié)制，做到超前服務(wù),、跟進(jìn)服務(wù),、跟蹤服務(wù)。盡量壓縮審批時(shí)限,，對(duì)不符合審批條件的，給予一次性告知,。通過公開承諾及“陽光政務(wù)”等工作的有效實(shí)施,，進(jìn)一步規(guī)范了行政行為。

通過優(yōu)化軟環(huán)境增強(qiáng)軟實(shí)力活動(dòng)的開展,，主要取得以下成效：一是全局干部職工提高了加強(qiáng)軟環(huán)境建設(shè)的必要性,、重要性的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了優(yōu)化發(fā)展軟環(huán)境的緊迫感和責(zé)任感,。在學(xué)習(xí)教育中,，一致認(rèn)為，與其他地區(qū)相比我縣的發(fā)展還存在差距，主要原因之一是發(fā)展軟環(huán)境上不優(yōu),、工作作風(fēng)不實(shí),、服務(wù)態(tài)度差、行政效能低下等,，要解決和克服這些影響軟環(huán)境建設(shè)上的問題,，就必須按照縣委、縣政府關(guān)于軟環(huán)境建設(shè)的要求,，增強(qiáng)發(fā)展軟環(huán)境建設(shè)的使命感和責(zé)任感,，從自己做起，從點(diǎn)滴做起,，端正思想,，端正態(tài)度，大膽創(chuàng)新,，軟環(huán)境建設(shè)就一定會(huì)得到較大改善,。二是干部職工精神面貌煥然一新，作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變,，服務(wù)質(zhì)量,、服務(wù)水平和辦事效率顯著提高，干部隊(duì)伍形成了一種時(shí)不待我,、只爭朝夕的緊迫感,，一種不甘落后、積極向上,、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),，各項(xiàng)工作的落實(shí)力得到加強(qiáng)。

我局在軟環(huán)境建設(shè)中取得了一定的成績,，但離縣委,、政府及廣大群眾的要求還有一定差距，在軟環(huán)境建設(shè)工作中還存在一定問題,，主要表現(xiàn)在：思想不夠解放,，創(chuàng)新和探索建立軟環(huán)境建設(shè)長效機(jī)制方面做得還不夠。

下步工作打算：

一是進(jìn)一步抓好軟環(huán)境建設(shè)各項(xiàng)工作任務(wù)的落實(shí),。結(jié)合工作中發(fā)現(xiàn)的問題,，群眾反映的機(jī)關(guān)作風(fēng)方面存在的問題，以及內(nèi)部管理方面存在的問題,，要進(jìn)一步落實(shí)整改措施,。

二是進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)干部的日常監(jiān)督和管理。

三是牢固樹立軟環(huán)境建設(shè)只有起點(diǎn)沒有終點(diǎn)的思想意識(shí),，進(jìn)一步提升行政效能和干部作風(fēng),，建立健全和改進(jìn)完善軟環(huán)境建設(shè)的各項(xiàng)長效機(jī)制,，確保軟環(huán)境建設(shè)長期堅(jiān)持。

軟環(huán)境工作總結(jié)篇十五

根據(jù)《xxx局軟環(huán)境建設(shè)工作方案（規(guī)劃）》中的任務(wù)分工,，結(jié)合工作實(shí)際,，現(xiàn)將兩中心軟環(huán)境建設(shè)情況呈報(bào)如下。

我中心自20xx年5月成立以來,，就以改善中小企業(yè)融資環(huán)境,，增強(qiáng)中小企業(yè)信用意識(shí)，完善中小企業(yè)信用狀況為工作目標(biāo),，可以說,，多年來擔(dān)保中心正以為己任的工作態(tài)度，實(shí)踐著軟環(huán)境的建設(shè),。

中心在擔(dān)保業(yè)務(wù)上實(shí)行評(píng)審委員會(huì)制度,，由中心領(lǐng)導(dǎo)班子和業(yè)務(wù)員工組成評(píng)審委員，自主決策,，沒有來自政府的行政干預(yù),。

中心的員工均為社會(huì)公開招聘的律師、注冊(cè)會(huì)計(jì)師和銀行業(yè)等專業(yè)人才,，在中英項(xiàng)目的援助下,，擔(dān)保中心員工接受了國際標(biāo)準(zhǔn)的擔(dān)保業(yè)務(wù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)和借鑒國內(nèi)外擔(dān)保行業(yè)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),，建立了科學(xué),、系統(tǒng)、規(guī)范的業(yè)務(wù)運(yùn)作模式和管理制度,。目前,，國際通用的campari分析、現(xiàn)金流量分析等科學(xué)的評(píng)價(jià)分析方式和擔(dān)保業(yè)務(wù)決策模式及風(fēng)險(xiǎn)管理模式已在工作中普遍應(yīng)用,。

對(duì)行業(yè)內(nèi)各機(jī)構(gòu)的合作可能,，擔(dān)保中心從未舍棄，合作即意味著事業(yè)上共同的追尋,。擔(dān)保中心目前合作的銀行有國家開發(fā)銀行,、中國建設(shè)銀行、廣東發(fā)展銀行,、浦東發(fā)展銀行,、華夏銀行、哈爾濱銀行,、營口銀行、光大銀行和招商銀行,。此外,，與小貸公司和再擔(dān)保公司也有著初步的嘗試與探索。

為解決中小企業(yè)融資難問題，擔(dān)保中心逐步開發(fā)了系列融資擔(dān)保品種,，如流動(dòng)資金貸款擔(dān)保,、企業(yè)項(xiàng)目貸款擔(dān)保、銀行承兌匯票擔(dān)保,、出口退稅擔(dān)保,、信用證打包貸款和信用證保證金擔(dān)保等。

針對(duì)中小企業(yè)抵押財(cái)產(chǎn)不足的實(shí)際情況,，擔(dān)保中心采用較為靈活的反擔(dān)保方式,，除房地產(chǎn)、設(shè)備,、車輛抵押外,，開發(fā)了攤床抵押以及倉單質(zhì)押，經(jīng)營權(quán)質(zhì)押和應(yīng)收帳款質(zhì)押,、林權(quán)抵押,、非上市企業(yè)的股權(quán)質(zhì)押和經(jīng)公證后的有預(yù)售許可證的房產(chǎn)轉(zhuǎn)讓三方協(xié)議等多種反擔(dān)保方式，為更多的中小企業(yè)得到銀行貸款開辟了一條新路,。

另外,，擔(dān)保中心已經(jīng)與遼寧省內(nèi)多家金融機(jī)構(gòu)建立合作關(guān)系，并與中小企業(yè)服務(wù)中心,、創(chuàng)業(yè)園,、律師事務(wù)所、評(píng)估所,、行業(yè)協(xié)會(huì)和其他社團(tuán)組織以及高等院校和研究所共同搭建了沈陽市中小企業(yè)公共服務(wù)平臺(tái),，為中小企業(yè)提供綜合的解決方案。

軟環(huán)境,，硬效益,，環(huán)境也是生產(chǎn)力。環(huán)境與生產(chǎn)力的辯證關(guān)系,，猶如不竭的動(dòng)力源,，促使著服務(wù)中心在我市中小企業(yè)融資服務(wù)體系中不斷奮勇向前。

1,、融資服務(wù)平臺(tái)的建設(shè)

在去年六月,，國家開發(fā)銀行貴州分行與遵義市政府簽訂了《支持中小企業(yè)發(fā)展合作協(xié)議》，協(xié)議中明確了服務(wù)中心作為開發(fā)銀行在遵義市開展中小企業(yè)貸款業(yè)務(wù)的融資平臺(tái),。為更好的使該平臺(tái)為中小企業(yè)提供服務(wù),，現(xiàn)將平臺(tái)做以概述。

1.1扶持對(duì)象

符合中小企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),，成立一年以上,，經(jīng)營業(yè)績良好,、可持續(xù)性強(qiáng)的中小企業(yè)。

1.2貸款額度

不高于3000萬元（含）,。

1.3貸款品種及期限

1.3.1短期貸款,。可提供半年期及一年期流動(dòng)資金貸款,，用于補(bǔ)充企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營所需要的周轉(zhuǎn)資金,；對(duì)達(dá)到開行準(zhǔn)入條件的中小企業(yè)，還可以提供期限最長不超過三年的中期流動(dòng)資金貸款,。

1.3.2中長期貸款,。開行現(xiàn)可提供三年期和五年期基本建設(shè)貸款和技術(shù)改造貸款，主要用于企業(yè)建設(shè)廠房和購置設(shè)備等,。

1.4貸款投向

1.4.1支持領(lǐng)域：國家產(chǎn)業(yè)規(guī)劃領(lǐng)域中自主創(chuàng)新,、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化、能源資源節(jié)約,、生態(tài)環(huán)境保護(hù)等領(lǐng)域的中小企業(yè),，優(yōu)先考慮《國家產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整指導(dǎo)目錄（20xx年本）》和《外商投資產(chǎn)業(yè)指導(dǎo)目錄》（20xx年修訂）中列出的鼓勵(lì)行業(yè) 。

1.4.2限制領(lǐng)域：對(duì)《國家產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整指導(dǎo)目錄（20xx年本）》和《外商投資產(chǎn)業(yè)指導(dǎo)目錄》（20xx年修訂）中列出的限制行業(yè),，開發(fā)銀行應(yīng)謹(jǐn)慎放貸,。

1.4.3禁止領(lǐng)域：股票市場、商業(yè)性地產(chǎn),、樓堂館所,、不符合國家政策導(dǎo)向的服務(wù)業(yè)、落后文化活動(dòng),、宗教類設(shè)施,、破壞生態(tài)環(huán)境、生態(tài)文明的項(xiàng)目,、生產(chǎn),、經(jīng)營或投資國家明文禁止的其他領(lǐng)域 。

1.5可接受的反擔(dān)保措施

1.5.1土地,、房地產(chǎn)抵押,。

1.5.2設(shè)備抵押。

1.5.3倉單質(zhì)押,。

1.5.4存貨監(jiān)管,。

1.5.5可以轉(zhuǎn)讓的基金份額、股權(quán)質(zhì)押,。

1.5.6可以轉(zhuǎn)讓的著作權(quán),、商標(biāo)權(quán)、專利權(quán)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)質(zhì)押,。

1.5.7特許經(jīng)營權(quán)質(zhì)押,。

1.5.8應(yīng)收賬款質(zhì)押,。

1.5.9第三方企業(yè)或個(gè)人連帶責(zé)任保證。

2,、改善中小企業(yè)的財(cái)務(wù)體系，引導(dǎo)中小企業(yè)對(duì)融資服務(wù)的認(rèn)知,。

在融資平臺(tái)的日常工作開展中,，服務(wù)中心接觸到很多財(cái)務(wù)體系不很健全，對(duì)融資服務(wù)有些歧義的中小企業(yè),，就此情況,，民營服務(wù)中心的員工們沒有漠視，而是積極主動(dòng)的,、有針對(duì)性的為企業(yè)提供合理化建議或完整的解決方案,，在以真誠為前提的交往中，服務(wù)中心不但讓企業(yè)得以順利融資,，且以無私的行為贏得了企業(yè)的理解與尊重,。而企業(yè)本身也在服務(wù)中心的幫助下，有效的改善了混亂的財(cái)務(wù)體系,，借重于平臺(tái)的融資功能,。