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商務(wù)談判策劃書(shū)完整版篇一
談判會(huì)所:強(qiáng)生公司會(huì)議室
一 、談判主題
以合理價(jià)格與寶潔公司達(dá)成強(qiáng)生嬰兒潤(rùn)膚露購(gòu)銷(xiāo)協(xié)議,。
二,、 談判團(tuán)隊(duì)人員組成
副主談:朱瓊,財(cái)務(wù)經(jīng)理,,收集處理談判信息,,分析產(chǎn)品財(cái)務(wù)相關(guān)知識(shí)。; 副主談:朱陳澤,,法律顧問(wèn),,解決相關(guān)法律爭(zhēng)議及資料處理。
后勤保障人員:吳婉如,,收集處理談判信息,,談判時(shí)記錄,
張燕婷,,布置會(huì)議場(chǎng)所,,制作桌簽,,拍攝
三、雙方利益及優(yōu)劣勢(shì)分析
我方核心利益:
1,、韓國(guó)食品有限公司是我方的一大客戶(hù),,有著多年合作關(guān)系,希望雙方可以達(dá)到雙贏的效果,。
2,、擴(kuò)大企業(yè)知名度,打開(kāi)國(guó)際市場(chǎng)的道路,。
對(duì)方利益:
企業(yè)品牌知名度高,,資金雄厚,而且有大量業(yè)務(wù)需要,。
我方優(yōu)勢(shì):
1,、價(jià)格低廉,兩家相隔較近,,省去不少的運(yùn)費(fèi),,與他的其他伙伴相比我們的優(yōu)勢(shì)較為明顯。
2,、企業(yè)口碑好,,而且和韓國(guó)食品有限公司有過(guò)合作經(jīng)歷,雙方較為放心,。 我方劣勢(shì):
1,、品牌的知名度還不夠,有大量競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,。
2,、產(chǎn)品生產(chǎn)還沒(méi)有達(dá)到機(jī)械化制度,對(duì)于部分達(dá)標(biāo)要求還不能完全符合,。
3,、對(duì)對(duì)方公司的具體供應(yīng)商沒(méi)有做細(xì)致的了解,對(duì)國(guó)際市場(chǎng)不是十分清晰,。
1,、企業(yè)品牌知名度高,而且有大量業(yè)務(wù)需要,。
2,、資金雄厚,而且有較多的供應(yīng)商,,深知對(duì)我們邁出國(guó)際有很大幫助,。
對(duì)方劣勢(shì):
相比其他合作商而言,我公司的價(jià)格是最低的,而且我公司正積極擴(kuò)展其他業(yè)務(wù)需求,。
四,、 談判目標(biāo)
1、達(dá)到合作目的,,爭(zhēng)取簽下我們預(yù)期合作條件下的合同,。
2、保證提高價(jià)格不下降,。
3,、強(qiáng)生嬰兒潤(rùn)膚乳可接受價(jià)格
五、程序及具體策略
1,、開(kāi)局:
判氣氛中
使我方處于主動(dòng)地位,。
借題發(fā)揮的策略:認(rèn)真聽(tīng)取對(duì)方陳述,抓住對(duì)方問(wèn)題點(diǎn),,進(jìn)行攻擊,、突破
2,、中期階段:
話(huà)題從價(jià)格轉(zhuǎn)移到產(chǎn)品質(zhì)量上來(lái),。
充分利用手中籌碼,適當(dāng)時(shí)可以答應(yīng)部分要求來(lái)?yè)Q取其它更大利益;
的利益,,同時(shí)軟硬兼施,,暗示對(duì)方若與我方協(xié)議失敗將會(huì)有巨大損失;
5)打破僵局: 合理利用暫停,首先冷靜分析僵局原因,,再可運(yùn)用把握肯定對(duì)方行式,,否定方實(shí)質(zhì)的方法解除僵局,適時(shí)用聲東擊西策略,,打破僵局,。
3、休局階段:如有必要,,根據(jù)實(shí)際情況對(duì)原有方案進(jìn)行調(diào)整
4,、最后談判階段:
價(jià),使用最后通牒策略,。
2)埋下契機(jī):在談判中形成一體化談判,,以期建立長(zhǎng)期合作關(guān)系
3)達(dá)成協(xié)議:明確最終談判結(jié)果,出示會(huì)議記錄和合同范本,請(qǐng)對(duì)方確認(rèn),簽訂合同,。
六,、談判議程談判風(fēng)險(xiǎn):
(1) 雙方進(jìn)場(chǎng)
(2) 介紹本次會(huì)議安排與與會(huì)人員
(3) 正式進(jìn)入談判
a:介紹本次談判的商品型號(hào),數(shù)量等情況,。
b:遞交并討論代理銷(xiāo)售協(xié)議,。
c:協(xié)商一致貨物的結(jié)算時(shí)間及方式。
d:協(xié)商一致定金的支付,違約的賠償辦法及法律責(zé)任,。
(4) 達(dá)成協(xié)議
(5) 簽訂協(xié)議
七,、準(zhǔn)備談判資料
1、相關(guān)法律資料:
2,、有關(guān)強(qiáng)生嬰兒潤(rùn)膚露的資料;
3,、有關(guān)市場(chǎng)上的強(qiáng)生嬰兒潤(rùn)膚露行情及強(qiáng)生公司的歷史和現(xiàn)狀、經(jīng)營(yíng)情況等,。
八,、 制定應(yīng)急預(yù)案
1、對(duì)方使用借題發(fā)揮策略,,對(duì)我方某一次要問(wèn)題抓住不放,。
應(yīng)對(duì):避免沒(méi)必要的解釋?zhuān)赊D(zhuǎn)移話(huà)題,必要時(shí)可指出對(duì)方的策略本質(zhì),,并聲明,,對(duì)方的策略影響談判進(jìn)程。
2,、不愿以運(yùn)輸合同成交
措施:條件法,。兼顧雙方利益,兼顧雙方利益就是要達(dá)到雙贏,。商務(wù)談判并不是在商務(wù)沖突出現(xiàn)時(shí)才進(jìn)行,。商務(wù)談判是談判各方當(dāng)事人在追求共同商業(yè)目標(biāo),實(shí)現(xiàn)雙方商業(yè)利益整個(gè)過(guò)程中一個(gè)不斷地化解沖突,、實(shí)現(xiàn)談判者最大利益的手段,。可以在原談判成交價(jià)格基礎(chǔ)上適當(dāng)提一定程度價(jià)格,。
模擬對(duì)話(huà)過(guò)程
場(chǎng)景一:機(jī)場(chǎng)接待
由韓國(guó)食品公司三位代表來(lái)接待我公司的五位談判代表人,。
場(chǎng)景二:初次談判
談判雙方互相見(jiàn)面,并開(kāi)門(mén)見(jiàn)山商談貿(mào)易事項(xiàng),,最后未能談攏我方先回酒店休息,,準(zhǔn)備隔日再談。
場(chǎng)景三:最終談判
經(jīng)過(guò)我方詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查,,得出結(jié)論,,并向韓國(guó)食品有限公司最后提出要求,雙方各自讓步,,最后商量妥當(dāng)合作細(xì)節(jié),,簽訂合同,雙方達(dá)到雙贏的狀態(tài),。
商務(wù)談判策劃書(shū)完整版篇二
包括尋求法律支持,、援引過(guò)往案例等,,從而達(dá)到明確談判目標(biāo)、明確談判切入點(diǎn)等目的,。
主談:公司談判全權(quán)代表;
決策人:負(fù)責(zé)重大問(wèn)題的決策;
技術(shù)顧問(wèn):負(fù)責(zé)技術(shù)問(wèn)題;
法律顧問(wèn):負(fù)責(zé)法律問(wèn)題,。
其中的核心問(wèn)題也就是對(duì)fd是否屬于不可抗力,以及經(jīng)過(guò)fd疫情之后的延遲交貨問(wèn)題法律上怎么規(guī)制,。經(jīng)過(guò)詳細(xì)找資料發(fā)現(xiàn)除了較少數(shù)案例如03年北京一中法院曾判定fd疫情為可抗因素外,,更多的案例還是將其定性為不可抗力因素。我方在fd疫情時(shí)的停產(chǎn)基本屬于不可抗力因素,,因此我方堅(jiān)持這一觀點(diǎn),。
1)對(duì)方公司在整個(gè)產(chǎn)業(yè)中的位置,進(jìn)一步明確這一種合作關(guān)系對(duì)雙方的重要性,,以確定自己的談判目標(biāo),。
經(jīng)過(guò)調(diào)查我們發(fā)現(xiàn),一方面,,對(duì)方公司是國(guó)內(nèi)三大gd服裝品牌之一,,占有全國(guó)三分之一的市場(chǎng)份額,對(duì)方如果失去我方這一合作伙伴,,在原材料供應(yīng)方面會(huì)很不利;另一方面,,我公司是全國(guó)僅有的三家能夠生產(chǎn)gd產(chǎn)品的公司之一,失去與我方的合作關(guān)系不利于對(duì)方的長(zhǎng)期發(fā)展,。
因此,,雙方都亟需通過(guò)這次談判,和平友好地解決這次延期交貨引起的不快,,并力爭(zhēng)使合作上升到一個(gè)新的高度。
2)了解談判對(duì)手,,盡可能的搜集信息,,包括其性格、職務(wù),、任職時(shí)間等等,。
3)與對(duì)方協(xié)商確定通則,包括談判時(shí)間,、地點(diǎn)等安排
1維護(hù)企業(yè)聲譽(yù)
2保持雙方長(zhǎng)期合作關(guān)系
3降低本次疫情中企業(yè)停產(chǎn)的損失
1:維護(hù)雙方長(zhǎng)期合作關(guān)系;
2:要求我方盡早交貨;
3:要求我方賠償,,彌補(bǔ)其損失。
3我方優(yōu)劣勢(shì)分析:
1該布料市場(chǎng)為賣(mài)方市場(chǎng),,處于供不應(yīng)求的狀態(tài),,
2對(duì)方迫切需要布料供應(yīng)恢復(fù)自身生產(chǎn)和銷(xiāo)售
3該不料生產(chǎn)技術(shù)及工藝流程處于發(fā)展起步階段,對(duì)方無(wú)法全面了解
1未按照合同約定按時(shí)交貨
2對(duì)方在該行業(yè)為強(qiáng)者,,失去這個(gè)合作伙伴對(duì)我方不利
3我方無(wú)法承擔(dān)企業(yè)名譽(yù)受損的損失
以最小的的損失并維護(hù)我方聲譽(yù)及長(zhǎng)期合作關(guān)系
1我方重視企業(yè)聲譽(yù),,在該市場(chǎng)上有長(zhǎng)期發(fā)展
2對(duì)方為服裝行業(yè)強(qiáng)者,,我方重視與對(duì)方的強(qiáng)強(qiáng)合作
3我方因盡量避免加重?fù)p失,
1用合理方式避免賠款
2保持其他合作約定
1維護(hù)企業(yè)聲譽(yù)
2適量賠款
3給予一定優(yōu)惠政策,,例如:價(jià)格,,供給量,交貨時(shí)限
4維護(hù)長(zhǎng)期合作
根據(jù)現(xiàn)有資料和情況,,我方?jīng)Q定將談判維持在和諧友好的氣氛中
(二)中期談判:
雙方進(jìn)行報(bào)價(jià):
提出由對(duì)方首先進(jìn)行報(bào)價(jià),,針對(duì)對(duì)方報(bào)價(jià)
1愿意提供數(shù)額很小的象征性賠款以示誠(chéng)意,對(duì)對(duì)方提出的大金額不予接受
2對(duì)于交貨期限等其他政策適當(dāng)考慮優(yōu)惠
1.停工為不可抗力
2.我方已盡力恢復(fù)生產(chǎn),,以減少雙方損失
3.對(duì)于雙方合作關(guān)系的重視
根據(jù)對(duì)方報(bào)價(jià)提出問(wèn)題,,
如:1質(zhì)疑對(duì)方所報(bào)的賠償金額的合理性
2對(duì)對(duì)方對(duì)我方指責(zé)進(jìn)行回應(yīng)
不可抗力,,盡力生產(chǎn)
我方對(duì)賠償金額的基本原則:
2.讓步讓在刀口上,讓得恰到好處,,使自己較小的讓步能給對(duì)方以較大的滿(mǎn)足
基本態(tài)度:友好,,耐心
具體應(yīng)對(duì):初期金額徘徊在高位時(shí),,我方反復(fù)強(qiáng)調(diào)本次爭(zhēng)端并無(wú)重大過(guò)錯(cuò),,于理無(wú)虧
并且及時(shí)恢復(fù)生產(chǎn),,盡力減少雙方損失,,于情有嘉
基本態(tài)度:冷靜,,沉著
具體應(yīng)對(duì):與之據(jù)理力爭(zhēng),但切不可浮躁上火,,必要時(shí)采用中場(chǎng)休息等技巧進(jìn)行一定程度緩和,以期局面有所改變,。
基本態(tài)度:堅(jiān)決
1該步料生產(chǎn)流程及技術(shù)環(huán)節(jié)為相對(duì)商業(yè)秘密,,對(duì)方提出提前交貨要求不合理,,沒(méi)有遵循正常生產(chǎn)規(guī)律,,提出對(duì)方可以調(diào)查相關(guān)生產(chǎn)資料,請(qǐng)公證人員或技術(shù)人員進(jìn)行公證,。
2我方在于對(duì)方合作的同時(shí),,也與市場(chǎng)中其他廠商進(jìn)行合作,因此此次爭(zhēng)端并不只是兩家公司,。其他廠商的訂單也是在安排之中,,我方并沒(méi)有義務(wù)為對(duì)方優(yōu)先生產(chǎn),。
經(jīng)過(guò)激烈的主體條款磋商之后,,我們盡量將氣氛緩和下來(lái),,經(jīng)過(guò)一晚上的休息娛樂(lè)后,。第二天雙方將進(jìn)入輔助性條款的磋商。
如果說(shuō)主題條款的商榷是“就事論事”的話(huà),那么關(guān)于輔助性條款的商榷就是“細(xì)水長(zhǎng)流”了,。輔助性條款簽訂的目的就是對(duì)未來(lái)長(zhǎng)期合作關(guān)系一種改進(jìn)以及確立,。
在輔助條款商榷的主體就是在對(duì)方進(jìn)行賠款金額的削減過(guò)程中得到的一系列輔助條款,其目的就是為了爭(zhēng)取雙方的長(zhǎng)期合作,。又因?yàn)檫@一方面并不像主體條款的商榷那樣具有硬性,談判應(yīng)在一個(gè)較為和緩寬松的氣氛下進(jìn)行,。
在這一階段主要事項(xiàng)已基本確定,,談判趨于結(jié)束,因此
我方可適時(shí)提出最后的象征性的讓步以顯示合作的誠(chéng)意,,但是讓步必須把握好尺度,,既要考慮到對(duì)方主談的身份地位,又不可讓步過(guò)多而給對(duì)方“依然有利可圖”的感覺(jué)以窮追不舍,、回到談判第二階段,。
不忘最后的獲利,同時(shí)可適時(shí)要求對(duì)方給與我方相應(yīng)的優(yōu)惠
注意協(xié)議的完整性與合理性,,避免節(jié)外生枝,。
如果在談判開(kāi)始對(duì)方因?yàn)槊墒艿木薮髶p失而將談判定在一個(gè)極其強(qiáng)硬和惡劣的氣氛中,我方則應(yīng)通過(guò)回顧雙方的友好合作等行為緩和氣氛,,同時(shí)暗示對(duì)方雙方的這一合作對(duì)雙方的重要性,。
如果在談判中對(duì)方堅(jiān)稱(chēng)fd疫情并非不可抗力,并舉出相應(yīng)已經(jīng)宣判為可抗因素的實(shí)例,,我方同樣需要舉出宣判為不可抗因素的法律實(shí)例,,并且強(qiáng)調(diào)我方為僅有的三家面料生產(chǎn)商,與尋常案例之間基本沒(méi)有可比性,。
如果談判中對(duì)方一再指出自身所受到的巨大損失,,試圖將這一壓力轉(zhuǎn)嫁給我方,我方則首先需要本著理解的態(tài)度做出實(shí)現(xiàn)擬定的適當(dāng)讓步,,隨后指出不同的商業(yè)合同之間是沒(méi)有必然聯(lián)系的,,本著就事論事解決問(wèn)題的態(tài)度是不應(yīng)如此轉(zhuǎn)嫁壓力的。
如果對(duì)方認(rèn)為我方現(xiàn)在已經(jīng)遲于事先約定的5月20日交貨,,因而要求進(jìn)一步賠償,,我方則可稱(chēng)因?yàn)槲逶率諏?duì)方首先提出索賠,因此我們已經(jīng)進(jìn)入了另一套生產(chǎn)—合作程序,,原先約定的自然也就作廢了,。
如果在談判中對(duì)方堅(jiān)稱(chēng)自己受到較大損失,執(zhí)意要求我方給予巨額賠款,,因我方為客場(chǎng)談判,,因此在進(jìn)行適當(dāng)讓步之后,可適時(shí)提出請(qǐng)示公司高層管理人員,借機(jī)暫緩談判,,穩(wěn)定雙方情緒,。
商務(wù)談判策劃書(shū)完整版篇三
(我方:鼎盛建材公司對(duì)方:新型綠茶公司)我方:
1、經(jīng)營(yíng)建材生意多年,,積累了一定的資金,。
2、準(zhǔn)備用閑置資金進(jìn)行投資,,由于近幾年來(lái)保健品市場(chǎng)行情不錯(cuò),,投資的初步意向?yàn)楸=∑肥袌?chǎng)。
3,、投資預(yù)算在150—400萬(wàn)人民幣以?xún)?nèi),。
4、希望在一年內(nèi)能夠見(jiàn)到回報(bào),,并且年收益率在20%以上,。對(duì)方:
1、品牌綠茶產(chǎn)自美麗而神秘的云南省,,位于中國(guó)的西南部,,海拔超過(guò)2200米。在那里生長(zhǎng)出優(yōu)質(zhì)且純正的綠茶,,茶多酚含量超過(guò)35%,,高于其它(已被發(fā)現(xiàn)的)茶類(lèi)產(chǎn)品。茶多酚能降脂,,降壓,,減少心臟病和癌癥的發(fā)病機(jī)率;同時(shí),,它能提高人體免疫力,,并對(duì)消化、防御系統(tǒng)有益,。
2,、已注冊(cè)生產(chǎn)某一品牌綠茶,品牌和創(chuàng)意都十分不錯(cuò),,品牌效應(yīng)在省內(nèi)正初步形成,。
3、已經(jīng)擁有一套完備的策劃,、宣傳戰(zhàn)略,。
4、已經(jīng)初步形成了一系列較為順暢的銷(xiāo)售渠道,,在全省某一知名連鎖藥房及其它大型超市,、茶葉連鎖店都有設(shè)點(diǎn),,銷(xiāo)售狀況良好。
5,、品牌的知名度還不夠,,但相信此品牌在未來(lái)幾年內(nèi)將會(huì)有非常廣闊的市場(chǎng)前景。
6,、缺乏足夠的資金,,需要吸引資金。
用于:
1)擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,。
2)擴(kuò)大宣傳力度,。
7、現(xiàn)有的品牌,,生產(chǎn)資料,宣傳策劃,,營(yíng)銷(xiāo)渠道等一系列有形資產(chǎn)和無(wú)形資產(chǎn),,估算價(jià)值300萬(wàn)元人民幣。
解決雙方合資(合作)前的疑難問(wèn)題,,達(dá)到合資(合作)目的,,并建立長(zhǎng)期良好穩(wěn)定的關(guān)系。
主談:汪xx,,制定策略,,維護(hù)我方利益,主持談判進(jìn)程,;
文秘:吳xx,,收集處理談判信息,談判時(shí)記錄,,審核修改談判協(xié)議,;法律顧問(wèn):xx,解決相關(guān)法律爭(zhēng)議及資料處理,。
我方核心利益:
1,、爭(zhēng)取到最大利潤(rùn)額;
2,、爭(zhēng)取到最大份額股東利益,;
3、建立長(zhǎng)期友好關(guān)系,。對(duì)方利益:爭(zhēng)取到最大限額的投資,。
1、擁有閑置資金,;
2,、有多方投資可供選擇,。
我方劣勢(shì):
1、對(duì)保健品市場(chǎng)的行情缺乏了解,,沒(méi)有專(zhuān)業(yè)知識(shí)作為支撐,,對(duì)綠茶的情況也知之甚少
2、投資前景未明
對(duì)方優(yōu)勢(shì):
1,、已注冊(cè)生產(chǎn)某一品牌綠茶,,品牌和創(chuàng)意都十分不錯(cuò),品牌效應(yīng)在省內(nèi)正初步形成,。
2,、已經(jīng)擁有一套完備的策劃、宣傳戰(zhàn)略,;
3,、初步形成了一系列較為順暢的銷(xiāo)售渠道,在全省某一知名連鎖藥房及其它大型超市,、茶葉連鎖店都有設(shè)點(diǎn),,銷(xiāo)售狀況良好。
1,、品牌的知名度還不夠,;
2、缺乏足夠的資金,,需要吸引資金,,
用于:
1)擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模。
2)擴(kuò)大宣傳力度,。
1,、戰(zhàn)略目標(biāo):和平談判,按我方的條件達(dá)成合資協(xié)議,,取得我方希望的相應(yīng)利潤(rùn)以及股份,;原因分析:對(duì)方是一家省級(jí)企業(yè),雖然品牌和創(chuàng)意不錯(cuò),,但還未形成一定的品牌效益,;合作方式:我方以資金形式投資,分季度注入資金,,先期投資為100萬(wàn),,具體情況談判決定,保險(xiǎn)費(fèi)用計(jì)入成本,。我方要求:
b,、要求年收益達(dá)到20%以上,并且希望對(duì)方能夠用具體情況保證其能夠?qū)崿F(xiàn),;
c,、要求對(duì)方對(duì)獲得資金后的使用情況進(jìn)行解釋?zhuān)?/p>
d,、要求占有60%的股份;
e,、要求安排一定的監(jiān)督人員對(duì)其整個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行參與監(jiān)督尤其是參與財(cái)務(wù)方面的管理,;
f、三年之內(nèi)要求對(duì)方實(shí)現(xiàn)資金回籠,,開(kāi)始盈利,。我方底線(xiàn):
a、先期投資120萬(wàn),;
b,、股份占有率為48%以上;
c,、對(duì)方財(cái)務(wù)部門(mén)必須要有我方成員,;
2、感情目標(biāo):通過(guò)此次合作,,希望不僅能夠達(dá)成合資目的,,更能夠建立長(zhǎng)期友好關(guān)系;
方案一:感情交流式開(kāi)局策略:通過(guò)談及雙方合作后情況形成感情上的共鳴,,把對(duì)方引入較融洽的談判氣氛中,創(chuàng)造互利共贏的模式,。
方案二:采取進(jìn)攻式開(kāi)局策略:營(yíng)造低調(diào)談判氣氛,,明確指出有多家投資選擇,開(kāi)出高份額股份,,以制造心理優(yōu)勢(shì),,使我方處于主動(dòng)地位。
a,、紅臉白臉策略:由兩名談判成員其中一名充當(dāng)紅臉,,一名充當(dāng)白臉輔助協(xié)議的談成,把握住談判的節(jié)奏和進(jìn)程,,從而占據(jù)主動(dòng),。
b、層層推進(jìn),,步步為營(yíng)的策略:有技巧地提出我方預(yù)期利益,,先易后難,步步為營(yíng)地爭(zhēng)取利益,。
把握讓步原則:明確我方核心利益所在,,實(shí)行以退為進(jìn)策略,退一步進(jìn)兩步,,做到迂回補(bǔ)償,,充分利用手中籌碼,,適當(dāng)時(shí)可以退讓賠款金額來(lái)?yè)Q取其它更大利益。
突出優(yōu)勢(shì):以資料作支撐,,以理服人,,強(qiáng)調(diào)與我方協(xié)議成功給對(duì)方帶來(lái)的利益,同時(shí)軟硬兼施,,暗示對(duì)方若與我方協(xié)議失敗,,我方將立即與其它的投資商談判。
打破僵局:合理利用暫停,,首先冷靜分析僵局原因,,再可運(yùn)用把握肯定對(duì)方行式,否定方實(shí)質(zhì)的方法解除僵局,,適時(shí)用聲東擊西策略,,打破僵局。
3,、休局階段:如有必要,,根據(jù)實(shí)際情況對(duì)原有方案進(jìn)行調(diào)整。
把握底線(xiàn),,:適時(shí)運(yùn)用折中調(diào)和策略,,把握嚴(yán)格把握最后讓步的幅度,在適宜的時(shí)機(jī)提出最終報(bào)價(jià),,使用最后通牒策略,。
b、埋下契機(jī):在談判中形成一體化談判,,以期建立長(zhǎng)期合作關(guān)系
c,、達(dá)成協(xié)議:明確最終談判結(jié)果,出示會(huì)議記錄和合同范本,,請(qǐng)對(duì)方確認(rèn),,并確定正式簽訂合同時(shí)間。
《中華人民共和國(guó)合同法》,、《國(guó)際合同法》,、《國(guó)際貨物買(mǎi)賣(mài)合同公約》、《經(jīng)濟(jì)合同法》備注:《合同法》違約責(zé)任合同范同,、背景資料,、對(duì)方信息資料、技術(shù)資料,、財(cái)務(wù)資料八,、制定緊急預(yù)案雙方是第一次進(jìn)行商務(wù)談判,彼此不太了解,。為了使談判順利進(jìn)行,,有必要制定應(yīng)急預(yù)案,。
1、對(duì)方不同意我方占有60%的股份,,而且不同意保險(xiǎn)費(fèi)計(jì)入成本,。
應(yīng)對(duì)方案:“白臉”據(jù)理力爭(zhēng),適當(dāng)運(yùn)用制造韁局策略,,“紅臉”再以暗示的方式揭露對(duì)方的權(quán)限策略,,并運(yùn)用迂回補(bǔ)償?shù)募记桑瑏?lái)突破韁局,;或用聲東擊西策略,,就對(duì)方所報(bào)股份進(jìn)行談判,運(yùn)用妥協(xié)策略,,可以適時(shí)放棄保險(xiǎn)計(jì)入成本,,并在適當(dāng)時(shí)候甚至可以許諾對(duì)方我方可以提供廠房(以市場(chǎng)價(jià)的60%的價(jià)格),在48%的底線(xiàn)上談判,,或者要求對(duì)方給予20%以上的利潤(rùn)額,。
2、對(duì)方以我方不懂生產(chǎn)銷(xiāo)售的理由拒絕我方人員參與到各個(gè)流程,。
應(yīng)對(duì)方案:在要求參與對(duì)方財(cái)務(wù)管理的底線(xiàn)上要求,,適當(dāng)給予讓步,并趁機(jī)要求增加2%~3%的股份占有率或者5%~10%的利潤(rùn)額,。
3,、對(duì)方要求增加先期投資額。
應(yīng)對(duì)方案:說(shuō)明我方先期投資的理由,,并將投資形式再闡述一遍,使得對(duì)方了解我方,,我方可適當(dāng)增加投資,,但必須要求對(duì)方增加1%~2%的股份占有率或者要求對(duì)方增加5%~8%的利潤(rùn)額。
雙方是第一次進(jìn)行商務(wù)談判,,彼此不太了解,。為了使談判順利進(jìn)行,有必要制定應(yīng)急預(yù)案,。
1,、對(duì)方不同意我方占有60%的股份,而且不同意保險(xiǎn)費(fèi)計(jì)入成本,。
應(yīng)對(duì)方案:“白臉”據(jù)理力爭(zhēng),,適當(dāng)運(yùn)用制造韁局策略,“紅臉”再以暗示的方式揭露對(duì)方的權(quán)限策略,,并運(yùn)用迂回補(bǔ)償?shù)募记?,?lái)突破韁局,;或用聲東擊西策略,就對(duì)方所報(bào)股份進(jìn)行談判,,運(yùn)用妥協(xié)策略,,可以適時(shí)放棄保險(xiǎn)計(jì)入成本,并在適當(dāng)時(shí)候甚至可以許諾對(duì)方我方可以提供廠房(以市場(chǎng)價(jià)的60%的價(jià)格),,在48%的底線(xiàn)上談判,,或者要求對(duì)方給予20%以上的利潤(rùn)額。
2,、對(duì)方以我方不懂生產(chǎn)銷(xiāo)售的理由拒絕我方人員參與到各個(gè)流程,。
應(yīng)對(duì)方案:在要求參與對(duì)方財(cái)務(wù)管理的底線(xiàn)上要求,適當(dāng)給予讓步,,并趁機(jī)要求增加2%~3%的股份占有率或者5%~10%的利潤(rùn)額,。
3、對(duì)方要求增加先期投資額,。
應(yīng)對(duì)方案:說(shuō)明我方先期投資的理由,,并將投資形式再闡述一遍,使得對(duì)方了解我方,,我方可適當(dāng)增加投資,,但必須要求對(duì)方增加1%~2%的股份占有率或者要求對(duì)方增加5%~8%的利潤(rùn)額。
商務(wù)談判策劃書(shū)完整版篇四
為了讓我校大學(xué)生更多的了解商務(wù)貿(mào)易知識(shí),,商務(wù)貿(mào)易協(xié)會(huì)決定11月中旬舉辦首屆大學(xué)生商務(wù)談判大賽,。協(xié)會(huì)將通過(guò)了解同學(xué)們對(duì)商務(wù)談判的認(rèn)知狀況,舉行一系列有關(guān)商務(wù)談判技巧性和實(shí)用性的講座,,加強(qiáng)理論與實(shí)踐的聯(lián)系,,讓同學(xué)們切實(shí)參與到本次大賽之中,體驗(yàn)商務(wù)談判的本質(zhì),。為更好地開(kāi)展本次大賽,,現(xiàn)特制訂本計(jì)劃。
本活動(dòng)極大地營(yíng)造商業(yè)談判氣氛,,提高全院師生對(duì)商業(yè)性知識(shí)的積極能動(dòng)性,,加強(qiáng)理論聯(lián)系實(shí)際,充分展現(xiàn)華師學(xué)子的智慧和風(fēng)采,為校區(qū)培養(yǎng)和選拔商業(yè)人才,,務(wù)求令全院師生全情投入到大賽中,,使商務(wù)談判大賽成為校區(qū)品牌活動(dòng)。
首屆商務(wù)談判大賽的開(kāi)展,,將帶動(dòng)校區(qū)學(xué)生學(xué)習(xí)商務(wù)貿(mào)易知識(shí)的積極性,。為培養(yǎng)新型的就業(yè)、學(xué)習(xí)理念打下基礎(chǔ),有利于學(xué)生將自己的學(xué)習(xí)和市場(chǎng)需求結(jié)合起來(lái),,同時(shí)為將來(lái)的就業(yè)或進(jìn)一步學(xué)習(xí)提供了一次實(shí)踐和煅煉的機(jī)會(huì),,有利于全面提升學(xué)生應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的能力。
(一)活動(dòng)主題:薪火相傳,,商務(wù)新風(fēng)
(二)活動(dòng)時(shí)間: 年11月18日— 年12月16日
(三)活動(dòng)地點(diǎn):體育館(決賽地點(diǎn))
(四)活動(dòng)對(duì)象:華南師范大學(xué)南海校區(qū)全體學(xué)生
(五)主辦單位:共青團(tuán)華南師范大學(xué)南海學(xué)院委員會(huì)
(六)承辦單位:華南師范大學(xué)南海校區(qū)商務(wù)貿(mào)易協(xié)會(huì)
(七)贊助單位:
分為初賽,、復(fù)賽、決賽三個(gè)階段,。
(一)初賽階段
1,、全院學(xué)生均可參加,每個(gè)團(tuán)總支要求至少派出一支5人組成團(tuán)隊(duì)或自由
組隊(duì)參加初賽(倡議團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)組成由2個(gè)專(zhuān)業(yè)或以上,多個(gè)年級(jí)組成),。初賽提交作品——“商務(wù)談判企劃書(shū)”,。作品要求有電子版及文本版。
2,、比賽方式:讓參賽隊(duì)伍根據(jù)所策劃出來(lái)的企劃書(shū),、策劃書(shū)進(jìn)行為時(shí)10分鐘的講解。
(二)復(fù)賽階段
1,、經(jīng)評(píng)審委員會(huì)評(píng)選出的初賽晉級(jí)隊(duì)(8支)參加復(fù)賽,。復(fù)賽采取淘汰賽
形式,進(jìn)入復(fù)賽的隊(duì)伍在初賽結(jié)果出來(lái)時(shí),,現(xiàn)場(chǎng)抽取復(fù)賽題目和對(duì)手,。兩天時(shí)間準(zhǔn)備復(fù)賽工作。
2,、復(fù)賽要求: 每個(gè)參賽隊(duì)伍根據(jù)所抽取的題目和對(duì)手,在規(guī)定的30分鐘
內(nèi)與對(duì)手進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)商業(yè)談判,。
(三)決賽階段
1,、經(jīng)由評(píng)審委員會(huì)評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)的4支復(fù)賽隊(duì)伍,于 年12月9日參加決賽,。
決賽內(nèi)容分為現(xiàn)場(chǎng)商業(yè)談判(60%),、合作性靈活談判(40%)2個(gè)部分。
2,、現(xiàn)場(chǎng)商業(yè)談判過(guò)程由決賽隊(duì)伍根據(jù)之前所抽取題目和對(duì)手進(jìn)行。合作
性靈活談判策劃題目現(xiàn)場(chǎng)抽取,,由兩個(gè)團(tuán)隊(duì)分別抽出3人組合為一支6人隊(duì)伍與另一支隊(duì)伍進(jìn)行談判,。
(四)評(píng)比方式
1、商務(wù)談判大賽初賽,、復(fù)賽操作方法:
大賽評(píng)委會(huì)針對(duì)初賽參賽作品,,再根據(jù)參賽團(tuán)隊(duì)的解釋表現(xiàn)進(jìn)行認(rèn)真評(píng)審,評(píng)委會(huì)評(píng)選出進(jìn)入復(fù)賽的作品,并將回饋評(píng)審意見(jiàn)給參賽隊(duì)伍,;復(fù)賽隊(duì)伍可根據(jù)評(píng)審意見(jiàn)自己的表現(xiàn)進(jìn)行完善,。復(fù)賽將評(píng)選出4支隊(duì)伍進(jìn)入決賽。
2,、商務(wù)談判大賽決賽操作方法:
根據(jù)評(píng)委的打分,,現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行獎(jiǎng)項(xiàng)評(píng)眩
3、本次評(píng)選秉承公平,、公正原則,。評(píng)選結(jié)果最終解釋權(quán)歸評(píng)選委員會(huì)所有。
(一)首屆商務(wù)談判大賽比賽獎(jiǎng)項(xiàng),、獎(jiǎng)金及獎(jiǎng)品設(shè)置
1,、團(tuán)體獎(jiǎng):
一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)各一隊(duì),,優(yōu)秀獎(jiǎng)兩隊(duì),。一等獎(jiǎng)獎(jiǎng)金200元、獎(jiǎng)杯一個(gè)及榮譽(yù)證書(shū),;二等獎(jiǎng)獎(jiǎng)金100元,、獎(jiǎng)杯一個(gè)及榮譽(yù)證書(shū);優(yōu)秀獎(jiǎng)榮譽(yù)證書(shū),。
“最佳團(tuán)總支組織獎(jiǎng)”,,獎(jiǎng)杯一個(gè)。
“最佳人氣獎(jiǎng)”一隊(duì),,榮譽(yù)證書(shū)及紀(jì)念品,。
2、個(gè)人獎(jiǎng):
“ 華師商務(wù)談判新星獎(jiǎng)”一名,;個(gè)人獎(jiǎng)獎(jiǎng)筆記本一本及獎(jiǎng)杯一個(gè),。
(二)參賽選手可根據(jù)(學(xué)生手冊(cè))的規(guī)定加德育分。
七,、活動(dòng)時(shí)間進(jìn)程:
(一)活動(dòng)啟動(dòng): 年11月17日,,向各個(gè)團(tuán)總支發(fā)參賽通知書(shū),
年11月18日,,召開(kāi)發(fā)布會(huì),;
年11月19日,在商業(yè)街召開(kāi)咨詢(xún)會(huì),;
(二)宣傳活動(dòng): 年11月17日— 年12月16日
(四)參賽團(tuán)隊(duì)培訓(xùn): 年11月25日— 年11月27日
分3輪:(同時(shí)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)教程)
第1輪:邀請(qǐng)老師對(duì)參賽團(tuán)隊(duì)或有興趣的同學(xué)開(kāi)展商務(wù)禮儀培訓(xùn),;
第2輪:邀請(qǐng)老師開(kāi)展商務(wù)談判基礎(chǔ)知識(shí)講座;
第3輪:邀請(qǐng)企業(yè)代表開(kāi)展商務(wù)談判技巧,,經(jīng)驗(yàn)講座,;
(五)初賽作品制作: 年11月27日— 年12月1日,;
(六)初賽作品提交:文本版及電子版于 年12月1日前提交;
(七)初賽比賽: 年12月3日(星期三):
(八)初賽結(jié)果公布: 年12月4日,;
(九)復(fù)賽前期準(zhǔn)備: 年12月4日— 年12月8日,;
(十)復(fù)賽階段: 年12月9日(星期二);
(十一)復(fù)賽結(jié)果公布: 年12月9日,;
(十二)決賽準(zhǔn)備階段: 年12月9日— 年12月14日,;
(十三)決賽時(shí)間: 年12月16日(星期二)。
通過(guò)參與初賽,、復(fù)賽,、決賽,可以使商務(wù)談判的概念深入人心,,在全校區(qū)形成學(xué)習(xí)商務(wù)交流的新氛圍,。
通過(guò)團(tuán)總支組織比賽,使活動(dòng)更有效地開(kāi)展,,有效地保證活動(dòng)的參與度,;
綜上所述,通過(guò)宣傳,,活動(dòng)的推廣,,活動(dòng)開(kāi)展,能全面地將活動(dòng)推向全體師生,,將使師生們對(duì)商務(wù)談判有更深刻的認(rèn)識(shí),。
(一)本次活動(dòng)各參賽作品使用權(quán)歸各參賽隊(duì)所有,未經(jīng)參賽代表同意,,任何單位和個(gè)人不得侵權(quán),。
(二)未經(jīng)本活動(dòng)組辦單位同意,不得使用有關(guān)于本次活動(dòng)所有作品作商業(yè)宣傳用途,。
(三)本活動(dòng)最終解釋權(quán)歸華南師范大學(xué)南海校區(qū)商務(wù)貿(mào)易協(xié)會(huì)所有,。
附:活動(dòng)負(fù)責(zé)人聯(lián)系方式:周妍萍 15899842186
商務(wù)談判策劃書(shū)完整版篇五
2、客方拉芳先生的情況,;
3,、收集多種獨(dú)立來(lái)源的信息,從全局考慮問(wèn)題,??梢詮姆康禺a(chǎn)市場(chǎng)收集不動(dòng)產(chǎn)的信息,尋找價(jià)格范圍的概念,,潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手如帕斯特先生的情況,。
4、雙方就合同條款進(jìn)行磋商
相關(guān)法律資料:《經(jīng)濟(jì)合同法》
備注:《合同法》違約責(zé)任第一百零七條
當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的,,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施或者賠償損失等違約責(zé)任。
商務(wù)談判策劃書(shū)完整版篇六
談判背景:我方即kll工廠和對(duì)方flp工廠是兩個(gè)長(zhǎng)期的合作伙伴,,kll工廠是flp工廠的模具供應(yīng)廠商,,flp工廠使用的80%的模具都是我方即kll工廠供應(yīng)的,flp工廠是我們的大客戶(hù),。但最近,,flp工廠說(shuō)我們kll工廠生產(chǎn)的模具不合格給他們廠造成了巨大的損失,所以要我們kll工廠作出相應(yīng)的賠償,,我們kll工廠對(duì)于這個(gè)問(wèn)題有不一樣的看法,,這個(gè)問(wèn)題經(jīng)過(guò)雙方多次交涉都沒(méi)能夠解決,所以,,雙方?jīng)Q定進(jìn)行談判來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題,。
1談判主題
以對(duì)我方有利的方式來(lái)解決和flp工廠的索賠糾紛,既要解決問(wèn)題,,又要保證能夠繼續(xù)和flp工廠進(jìn)行合作,,以到達(dá)合作型談判的目的,使雙方都滿(mǎn)意,。
2談判目標(biāo)
2,、1最高目標(biāo)
我們本次談判所期望到達(dá)的最高目標(biāo)是不承擔(dān)任何由于模具不合格給flp工廠帶來(lái)的額外損失,并且能夠繼續(xù)堅(jiān)持和flp工廠的友好合作,,使我們kll工廠繼續(xù)為flp工廠供給他們生產(chǎn)所需要的模具,,并且和以前一樣,flp工廠80%的模具都由我們kll工廠供給,。
2,、2實(shí)際需求目標(biāo)
我們kll工廠作出一些讓步,對(duì)于flp工廠的損失表示同情,,所以對(duì)于他們要求我們作出的賠償表示理解,,但并不表示我們承認(rèn)他們flp工廠的額外損失是因?yàn)槲覀僰ll工廠沒(méi)有履行雙方之前的合同協(xié)議而造成的,我們能夠給予必須的賠償,,但這些賠償是代表我們kll工廠對(duì)flp工廠的一些幫忙,,是期望能夠繼續(xù)和他們合作,所以而作出的友好舉措,,具體的賠償金額是他們提出的賠償金500萬(wàn)元人民幣的10%,,并且能夠繼續(xù)和他們flp工廠合作,我們kll工廠依舊是他們工廠使用的80%的模具的供應(yīng)商,。
2,、3可理解目標(biāo)
我們kll工廠對(duì)他們flp工廠的損失給予他們所期望的賠償即500萬(wàn)元人民幣的50%,此外,,兩個(gè)工廠的合作要繼續(xù)堅(jiān)持,,我們?nèi)匀皇撬麄僨lp工廠生產(chǎn)所需模具的80%的供應(yīng)商,。
2、4最低目標(biāo)
我們最大的限度就是對(duì)他們flp工廠的損失給予相應(yīng)賠償,,賠償金是他們所期望的500萬(wàn)元人民幣的70%,,且雙方要繼續(xù)堅(jiān)持和以前一樣的合作關(guān)系,雙方之間的相互信任要和以前一樣,。
3談判團(tuán)隊(duì)人員組成
主談:我們kll工廠銷(xiāo)售部的王經(jīng)理
決策人:kll工廠銷(xiāo)售部的王經(jīng)理,,也就是我們的主談
團(tuán)隊(duì)人員組成的理由:首先,因?yàn)閷?duì)方是派出了采購(gòu)部的經(jīng)理和我們來(lái)進(jìn)行談判,,為了表示我們的誠(chéng)意,,我們當(dāng)然應(yīng)當(dāng)派出kll工廠的銷(xiāo)售部經(jīng)理來(lái)和他們進(jìn)行談判,銷(xiāo)售部的王經(jīng)理有著多年的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),,也有豐富的商務(wù)談判知識(shí),,且他是一個(gè)十分具有領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范的經(jīng)理,處理問(wèn)題很有自我的主見(jiàn),,無(wú)論場(chǎng)面多么嚴(yán)肅,,他都能發(fā)揮的游刃有余,所以,,選他當(dāng)主談最適宜,。其次是我方的副談人員,這次的談判涉及到了合同法的相關(guān)資料,,所以,,法律人員是不能少的,有了法律顧問(wèn)給我方供給相關(guān)的法律知識(shí),,會(huì)使談判更有效,,我方能夠充分運(yùn)用到相關(guān)法律來(lái)維護(hù)我們kll工廠的合法權(quán)益,使我方談判人員能夠清楚的明白哪些是我們的職責(zé),,哪些不是我們的職責(zé),。此外,模具涉及到了一些技術(shù)方面的知識(shí),,所以,,要有對(duì)模具生產(chǎn)十分熟悉的技術(shù)人員,所以我方把技術(shù)方面的問(wèn)題交給我們kll工廠對(duì)模具生產(chǎn)有著多年經(jīng)驗(yàn)的李師傅,。由于我們kll工廠和flp工廠有著多年的合作經(jīng)歷,,而負(fù)責(zé)和對(duì)方工廠有著生意往來(lái)的業(yè)務(wù)員付先生是最了解對(duì)方工廠情景的,同時(shí),,我們的業(yè)務(wù)員付先生在談判方面是很有經(jīng)驗(yàn)的,。最終,把談判的決策權(quán)交給我們銷(xiāo)售部的王經(jīng)理,,也是研究到他個(gè)人有那種本事,。所以我們的談判小組成員就這樣確定了,。
4雙方利益及優(yōu)劣勢(shì)分析
4、1我方利益
對(duì)方工廠的損失不是因?yàn)槲曳經(jīng)]有按照合同規(guī)定為對(duì)方供應(yīng)模具而造成的,,所以職責(zé)不在我方,,我方不需給對(duì)方任何的賠償,且能夠繼續(xù)和對(duì)方進(jìn)行生意往來(lái),,從而能為我方工廠創(chuàng)造更多的利潤(rùn),也挽回了我方的聲譽(yù),。
4,、2對(duì)方利益
對(duì)方能夠從這次的損失中吸取教訓(xùn),更好地管理工廠的生產(chǎn),,也給對(duì)方工廠的質(zhì)檢部門(mén)敲響了警鐘,,使他們?cè)谝院蟮墓ぷ髦心芨迂?fù)責(zé)的對(duì)他們工廠所購(gòu)買(mǎi)的材料進(jìn)行檢查,同時(shí),,對(duì)方工廠也不會(huì)失去我們這么大的供應(yīng)商,,能使他們工廠減少再找供應(yīng)商所帶來(lái)的預(yù)料不到的風(fēng)險(xiǎn)及損失。
4,、3我方優(yōu)勢(shì)
因?yàn)槲曳绞嵌喾N型號(hào)機(jī)動(dòng)車(chē)零部件的生產(chǎn)廠家,,生產(chǎn)的產(chǎn)品齊全,能滿(mǎn)足對(duì)方工廠的各種不一樣需求,,他們一時(shí)離不開(kāi)我們,,我們廠和對(duì)方工廠有著多年的合作經(jīng)歷,彼此之間已構(gòu)成了一種默契,,建立了一種相互信任的合作關(guān)系,。flp工廠有80%的模具都是由我方kll工廠供給,可見(jiàn)我方對(duì)于flp工廠的意義重大,,他們不可能在短時(shí)間內(nèi)找到那么大的供應(yīng)商,,他們工廠能否正常運(yùn)作,我方的kll工廠對(duì)他們有著重大的意義,,從需求方面來(lái)講,,我方有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)。然后從合同法的角度來(lái)研究,,我方并沒(méi)有違約,,我方為對(duì)方供給的模具合格率的確是到達(dá)了95%以上,此外,,對(duì)方造成的損失是由于他們自我沒(méi)有在模具用于生產(chǎn)前仔細(xì)檢驗(yàn)的,,根據(jù)《中華人民共和國(guó)買(mǎi)賣(mài)合同法》第一百五十八條當(dāng)事人約定檢驗(yàn)期間的,買(mǎi)受人應(yīng)當(dāng)在檢驗(yàn)期間內(nèi)將標(biāo)的物的數(shù)量或者質(zhì)量不貼合約定的情形通知出賣(mài)人,。買(mǎi)受人怠于通知的,,視為標(biāo)的物的數(shù)量或者質(zhì)量貼合約定,。這條法律對(duì)我方也是有利的,且很有說(shuō)服力,,能使對(duì)方認(rèn)識(shí)到是他們自我的疏忽而造成他們flp工廠的巨大損失,。
4、4我方劣勢(shì)
因?yàn)閷?duì)方工廠是我們的大客戶(hù),,他們?yōu)槲覀児S創(chuàng)造了很多的利潤(rùn),,我們也不期望因?yàn)檫@次的事件而失去這個(gè)大客戶(hù),正因?yàn)槲曳綄?duì)他們的重視,,才可能使他們對(duì)我方提出更多的賠償要求,,從而損害我方的利益。
4,、5對(duì)方優(yōu)勢(shì)
對(duì)方工廠可能會(huì)利用雙方簽定的協(xié)議中的規(guī)定,,即我方供給的模具合格率到達(dá)95%以上,關(guān)于這個(gè)條款,,有不一樣的理解,,若對(duì)方把條款理解成每套模具各個(gè)零件的合格率為95%以上,則對(duì)我方不利,,他們有理由要我方賠償,。協(xié)議中的條款存在歧異是對(duì)方要求我方賠償?shù)囊粋€(gè)法律籌碼。此外,,對(duì)方能夠利用flp工廠是我方的大客戶(hù)這一點(diǎn)來(lái)對(duì)我方施加壓力,,使他們處于談判的主動(dòng)地位。
4,、6對(duì)方劣勢(shì)
他們一時(shí)之間離不開(kāi)我方對(duì)他們的生產(chǎn)所需模具的供應(yīng),,所以,他們也期望能夠繼續(xù)與我方進(jìn)行合作,。同時(shí),,我方也能夠?qū)⒑贤械囊?guī)定:我方為他們供給的模具合格率到達(dá)95%以上,理解為總體模具的合格率到達(dá)95%以上,,那么他們的損失就與我方無(wú)關(guān),。從心理的角度分析,我方在對(duì)方心中的地位重大,,所以他們不會(huì)輕易得罪我方,,這會(huì)使對(duì)方在談判中有必須的壓力。
5談判程序
5,、1開(kāi)局
因?yàn)槲覀儽舜硕茧x不開(kāi)對(duì)方,,所以是期望以一種對(duì)雙方都有利的合作型談判來(lái)解決問(wèn)題,我方要表現(xiàn)的真誠(chéng)和禮貌,并營(yíng)造一種和諧的談判氛圍,,這樣有利于促成合作型談判的順利進(jìn)行,。可是,,如果對(duì)方執(zhí)意認(rèn)為是我方?jīng)]有按照雙方簽定的協(xié)議上的規(guī)定來(lái)為他們工廠供給模具而造成了他們的巨大損失時(shí),,我方不能太過(guò)于軟弱,這時(shí)就要用到原則式談判法,,談判中,,把人和事分開(kāi),對(duì)人溫和,,對(duì)事強(qiáng)硬,,只要是我方有理,就決不軟弱,,堅(jiān)持公正原則,當(dāng)然,,要爭(zhēng)取雙贏的局面,,體諒對(duì)方,要放棄立場(chǎng),,認(rèn)識(shí)到利益才是談判的重點(diǎn),,為了共同的利益提出有建設(shè)性的意見(jiàn),我方能夠給對(duì)方提出這樣的提議:以后再受到我方為對(duì)方所供給的模具時(shí),,要在合同規(guī)定的期限內(nèi)認(rèn)真檢驗(yàn),,如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品有問(wèn)題,能夠退貨,,我方絕對(duì)毫無(wú)條件的理解他們退給我們的不合格模具,。
5、2中期階段
雙方適當(dāng)?shù)慕粨Q意見(jiàn),,我方盡量向自我擬訂的最高目標(biāo)靠攏,,但態(tài)度不能太強(qiáng)硬,畢竟對(duì)方是受損失的一方,,我們要研究到他們的情緒,。當(dāng)對(duì)方對(duì)我方提出的最高談判目標(biāo)反應(yīng)強(qiáng)烈時(shí),我方能夠適當(dāng)作出一些讓步,,但不能讓對(duì)方覺(jué)得我們?cè)谕讌f(xié),,所以得寸進(jìn)尺,使我方處于被動(dòng)地位,,要明確讓步策略,,是要表現(xiàn)的友好,讓對(duì)方看出我方的誠(chéng)意,,能夠適當(dāng)運(yùn)用軟式談判法,。
5,、3休局階段
團(tuán)隊(duì)成員商量對(duì)策,對(duì)原有的方案進(jìn)行調(diào)整,,適當(dāng)改變策略,。盡量找到一種能夠滿(mǎn)足雙方的目標(biāo)和要求的解決辦法,但對(duì)我方的基本利益和需求堅(jiān)定不移,,但滿(mǎn)足利益和需求的方法要靈活,。
5、4最終談判階段
運(yùn)用相關(guān)的法律來(lái)證明我方?jīng)]有違約,,堅(jiān)持原有的觀點(diǎn),,即對(duì)方損失的職責(zé)不在我們,不予賠償,,且讓對(duì)方感覺(jué)到我們完全是按合同辦事,,按規(guī)定做事,讓對(duì)方繼續(xù)相信我方,,和我方繼續(xù)合作,。若對(duì)方對(duì)我方觀點(diǎn)的反映強(qiáng)烈,我方能夠作出一些讓步,,以實(shí)際需求目標(biāo)和對(duì)方進(jìn)行談判,,若對(duì)方還是不理解,我方能夠繼續(xù)讓步,,但不能底于我方的最底目標(biāo),。在談判過(guò)程中,無(wú)論對(duì)方情緒多么不穩(wěn)定,,我方都要堅(jiān)持淡定,,始終堅(jiān)持利益原則,但態(tài)度要誠(chéng)懇,,要表現(xiàn)出我方確實(shí)是想以一種合作友好的方式來(lái)解決問(wèn)題的,。以這樣的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)達(dá)成協(xié)議,最終解決賠償問(wèn)題,。
6具體日程安排
因?yàn)榇藛?wèn)題已經(jīng)是經(jīng)過(guò)了雙方多次的交涉,,但始終沒(méi)解決,所以這次的談判時(shí)間要集
中,,選定雙方都有時(shí)間的時(shí)候進(jìn)行談判,,不能一拖再拖。如:雙方約定好在某天進(jìn)行談判,,那么就要盡量在那一天當(dāng)中把所有的問(wèn)題都解決,。
7談判地點(diǎn)
因?yàn)槭呛献餍驼勁校砸獱I(yíng)造一種簡(jiǎn)便的氛圍,本次談判應(yīng)選在適合談判的酒吧等其他娛樂(lè)場(chǎng)所進(jìn)行,。
8相關(guān)資料的準(zhǔn)備
主要涉及到和這次談判有關(guān)的資料如下:
8,、1買(mǎi)賣(mài)合同法
第一百五十七條買(mǎi)受人收到標(biāo)的物時(shí)應(yīng)當(dāng)在約定的檢驗(yàn)期間內(nèi)檢驗(yàn)。沒(méi)有約定檢驗(yàn)期間的,,應(yīng)當(dāng)及時(shí)檢驗(yàn),。
第一百五十八條當(dāng)事人約定檢驗(yàn)期間的,買(mǎi)受人應(yīng)當(dāng)在檢驗(yàn)期間內(nèi)將標(biāo)的物的數(shù)量或者質(zhì)量不貼合約定的情形通知出賣(mài)人,。買(mǎi)受人怠于通知的,,視為標(biāo)的物的數(shù)量或者質(zhì)量貼合約定。
當(dāng)事人沒(méi)有約定檢驗(yàn)期間的,,買(mǎi)受人應(yīng)當(dāng)在發(fā)現(xiàn)或者應(yīng)當(dāng)發(fā)現(xiàn)標(biāo)的物的數(shù)量或者質(zhì)量不貼合約定的合理期間內(nèi)通知出賣(mài)人,。買(mǎi)受人在合理期間內(nèi)未通知或者自標(biāo)的物收到之日起兩年內(nèi)未通知出賣(mài)人的,視為標(biāo)的物的數(shù)量或者質(zhì)量貼合約定,,但對(duì)標(biāo)的物有質(zhì)量保證期的,,適用質(zhì)量保證期,不適用該兩年的規(guī)定,。
8,、2了解對(duì)方的一些資料,做到知己知彼
如在談判前了解對(duì)方會(huì)派哪些人來(lái)和我方談判,,然后再對(duì)對(duì)方談判成員的資料一一進(jìn)行分析,,了解他們的職務(wù)及性格特點(diǎn),,從而提前想好應(yīng)對(duì)措施。
8,、3了解一些和模具合格率相關(guān)的資料
如模具到達(dá)95%以上的合格率應(yīng)如何理解,,怎樣理解是對(duì)我方有利,,怎樣理解是對(duì)對(duì)方有利,若對(duì)對(duì)方有利,,我方應(yīng)采取什么措施來(lái)維護(hù)我方觀點(diǎn),。
9緊急情景及對(duì)策
當(dāng)我方表示對(duì)方的損失與我方無(wú)關(guān)時(shí),對(duì)方可能會(huì)很激動(dòng),,可能會(huì)有一些過(guò)激的行為,,這時(shí)我方應(yīng)堅(jiān)持冷靜,不能受對(duì)方的情緒影響,,同時(shí)要想辦法安撫對(duì)方的情緒,,使對(duì)方能夠冷靜下來(lái),從而保證談判的正常進(jìn)行,。
對(duì)方可能一開(kāi)始就擺出他們的最高目標(biāo),,并態(tài)度堅(jiān)決,這時(shí)我方要有耐心,慢慢跟他們談,,不急不躁,,要用法律及合約的.規(guī)定來(lái)說(shuō)服對(duì)方。
如果對(duì)方用不再跟我方合作來(lái)威脅我方時(shí),,我方不能著急,,不能急著降低目標(biāo),要靜觀其變,,并表現(xiàn)出一種比他們還不在乎的樣貌,,使他們對(duì)我們?cè)觳怀赏{,他們可能就會(huì)自動(dòng)降低目標(biāo),。
萬(wàn)一我方已經(jīng)擺出了最低目標(biāo),,但對(duì)方還是不一樣意時(shí),我方就不能再退讓了,,要用原則式談判法,,維護(hù)我方利益,并再次強(qiáng)調(diào)我方是按合同辦事的,,態(tài)度誠(chéng)懇,,從而到達(dá)談判目的。
商務(wù)談判策劃書(shū)完整版篇七
(一)我方優(yōu)勢(shì)分析:
我方利益:要求對(duì)方盡多的降低價(jià)格和相關(guān)優(yōu)惠條件
我方優(yōu)勢(shì):潛在市場(chǎng)廣闊,,消費(fèi)需求大
(二),、我方劣勢(shì)分析:
我方劣勢(shì):初次訂貨數(shù)量比較少。支付方式,。
(三),、我方人員分析。
總經(jīng)理:洞察力強(qiáng),,看問(wèn)題比較冷靜,,擅長(zhǎng)溝通談判藝術(shù),本次談判的主要對(duì)手和關(guān)鍵人物,。
營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān):注重細(xì)節(jié),,性格開(kāi)朗,我公司的核心人物之一,,具備較強(qiáng)的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),。
采購(gòu)部部長(zhǎng):辦事認(rèn)真負(fù)責(zé),有較強(qiáng)的邏輯分析能力,,具備較高的管理財(cái)務(wù)素質(zhì),。
心思細(xì)膩,熟悉國(guó)內(nèi)外相關(guān)法律程序,,有利于雙方合同的規(guī)范簽署
技術(shù)總監(jiān):綜合能力強(qiáng),,性格外向,,處事冷靜,公關(guān)能力強(qiáng),。
(四),、客方優(yōu)勢(shì)分析:
客方利益:客方是手表生產(chǎn)商,要求盡早付款,,力求建立雙方長(zhǎng)期合作關(guān)系,。
客方優(yōu)勢(shì):其公司擁有大量的客戶(hù)資源,產(chǎn)品質(zhì)量高,,具有世界影響力,,競(jìng)爭(zhēng)力極強(qiáng)。
(五),、客方劣勢(shì)分析:
客方劣勢(shì):受金融危機(jī)影響,,手表銷(xiāo)售業(yè)績(jī)一般,在中國(guó)市場(chǎng)份額一直很小,。
(六),、客方人員分析:
總經(jīng)理:統(tǒng)籌全局能力強(qiáng),思維嚴(yán)密,,親和力強(qiáng),,頭腦靈活,是一位合格的將才,。
財(cái)務(wù)總監(jiān):熟悉汽車(chē)行業(yè),,市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)豐富,看問(wèn)題善于抓住本質(zhì)
市場(chǎng)部部長(zhǎng):性格友好,,在氣氛緊張的時(shí)候緩解緊張局面,,遇事冷靜。
辦事果斷干練,,言辭犀利,,雷厲風(fēng)行,,典型的女強(qiáng)人風(fēng)格,,遇事不冷靜。
技術(shù)總監(jiān):了解同類(lèi)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手現(xiàn)狀,,可以為總經(jīng)理提供適當(dāng)?shù)慕ㄗh,,合格的副手,談判成功的關(guān)鍵人物之一,。
商務(wù)談判策劃書(shū)完整版篇八
1,、主題:關(guān)于沃爾瑪超市湖州店和湖州百年老店周生記談判
2、背景:魚(yú)米之鄉(xiāng),,絲綢之俯的湖州,,盛產(chǎn)各式各樣的很多小吃,,例如丁蓮方千張包子、周生記餛飩,、周生記雞爪,、諸老大粽子等,其中以"江南第一爪"周生記雞爪最為有名,,最受當(dāng)?shù)匕傩障矏?ài),,以此作為特產(chǎn)贈(zèng)送親朋好友。沃爾瑪超市湖州分店針對(duì)湖州消費(fèi)人群的需要,,特開(kāi)出專(zhuān)柜,,湖州特產(chǎn)禮品柜臺(tái),采購(gòu)周生記的雞爪,。
1,、首席談判代表:掌控談判全局,監(jiān)督談判程序,,把握談判進(jìn)程;組織協(xié)調(diào)專(zhuān)業(yè)人員和談判團(tuán)隊(duì)的意見(jiàn),,決定談判過(guò)程中的重要事項(xiàng),有領(lǐng)導(dǎo)權(quán)和決策權(quán);匯報(bào)談判工作,,代表單位簽約,。
2、商務(wù)代表:即專(zhuān)業(yè)談判人員,,闡述己方談判的目的和條件,,了解對(duì)方的目的和條件,找出雙方的分歧和差距;與對(duì)方進(jìn)行商務(wù)談判細(xì)節(jié)的磋商;向首席代表提出談判的基本思路和財(cái)務(wù)分析意見(jiàn);修改草擬談判文書(shū)的有關(guān)條款,。
3,、法律代表:確認(rèn)對(duì)方經(jīng)濟(jì)組織的法人地位,監(jiān)督談判在法律許可的范圍內(nèi)進(jìn)行,,檢查談判文件的合法性,、真實(shí)性和完整性,草擬相關(guān)的法律文件,。
4,、財(cái)務(wù)代表:對(duì)談判中的價(jià)格核算、支付條件,、支付方式,、結(jié)算貨幣等與財(cái)務(wù)相關(guān)的問(wèn)題進(jìn)行把關(guān)。
5,、技術(shù)代表:負(fù)責(zé)對(duì)有關(guān)生產(chǎn)技術(shù),,食品安全檢測(cè),質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),,產(chǎn)品驗(yàn)收,,技術(shù)服務(wù)等同題的談判,,也可為談判中的價(jià)格決策做技術(shù)顧問(wèn)。
6,、記錄員:準(zhǔn)確,、完整、及時(shí)地記錄和整理談判內(nèi)容,。
1,、價(jià)格目標(biāo):周生記雞爪市場(chǎng)價(jià)格24元/斤,我方期望價(jià)格17元/斤,,底線(xiàn)價(jià)格22元/斤;若按只算,,市場(chǎng)價(jià)格2元/只,我方期望價(jià)格1.5元/只,,底線(xiàn)價(jià)格1.8元/只;若按盒裝12只/盒,,期望價(jià)同上。
2,、交貨期目標(biāo):我方對(duì)訂單的要求非常高,,訂單一旦發(fā)出去,供應(yīng)商必須在二十四小時(shí)之內(nèi)按照訂單上面的數(shù)量發(fā)貨,。如果不能,,必須在二十四小時(shí)之內(nèi)給予回復(fù),我方會(huì)重新下訂單,。
3,、付款方式目標(biāo):采用分批交貨、分批付款的方式,,每批支付的金額只是合同總金額的一部分,。
4、數(shù)量目標(biāo):我方采用大批量購(gòu)買(mǎi),,可以規(guī)定一定的溢短裝條款;將數(shù)量和價(jià)格掛鉤,。分為兩種數(shù)量要求,盒裝和散裝,,并確保每盒個(gè)數(shù)一致,,單價(jià)和散裝一致性。
5,、質(zhì)量目標(biāo):所有食物生產(chǎn)日期必須是當(dāng)天24小時(shí)之內(nèi),,保證其新鮮程度,。每只雞爪都采用真空包裝的形式,,包裝上要標(biāo)注明百年老店周生記的防偽識(shí)別標(biāo)志、生產(chǎn)日期,、保質(zhì)期,、廠商等基本信息,,且選擇大小、重量接近的雞爪包裝,,方便按個(gè)或盒來(lái)促銷(xiāo),。
1、開(kāi)局階段策略
方案一:協(xié)商式開(kāi)局策略,。以協(xié)商,、肯定的語(yǔ)言進(jìn)行陳述,使對(duì)方對(duì)我方產(chǎn)生好感,,便于雙方對(duì)談判的理解,,產(chǎn)生"一致性"的感覺(jué),從而使談判雙方在友好,、愉快的氣氛中展開(kāi)談判工作,。由于雙方過(guò)去沒(méi)有商務(wù)上的往來(lái),第一次接觸,,希望有一個(gè)好的開(kāi)端,。要多用外交禮節(jié)性語(yǔ)言、中性話(huà)題,,使雙方在平等,、合作的氣氛中開(kāi)局。姿態(tài)上應(yīng)該不卑不亢,,沉穩(wěn)中不失熱情,,自信但不自傲,把握住分寸,,順利打開(kāi)局面,。
方案二:進(jìn)攻時(shí)開(kāi)局策略。營(yíng)造低調(diào)談判氣氛,,指出我方的優(yōu)勢(shì),,令對(duì)方產(chǎn)生信賴(lài)感,使我方處于主動(dòng)地位,。
2,、報(bào)價(jià)階段策略
(1)報(bào)價(jià)先后順序的確定
報(bào)價(jià)時(shí)機(jī)策略中采取先報(bào)價(jià)策略,在談判力相當(dāng)或強(qiáng)于對(duì)方的談判中,,先報(bào)價(jià),,有利于我方劃定一條基準(zhǔn)線(xiàn),最終協(xié)議將在這個(gè)范圍內(nèi)達(dá)成,,同時(shí)還會(huì)有利于我方掌握成交條件,。
(2)報(bào)價(jià)策略的選擇
采用價(jià)格起點(diǎn)策略,先提出一個(gè)低于我方實(shí)際要求的價(jià)格作為談判的起點(diǎn),,在談判過(guò)程中以讓利來(lái)吸引賣(mài)方,,試圖從價(jià)格上先擊敗參與競(jìng)爭(zhēng)的同類(lèi)對(duì)手,,然后與賣(mài)方進(jìn)行真正的談判,迫使其讓步,,達(dá)到自己的目的,。
同時(shí)采用差別報(bào)價(jià)策略,針對(duì)客戶(hù)性質(zhì),、購(gòu)買(mǎi)數(shù)量,、交易時(shí)間、支付方式等方面,,采取不同的報(bào)價(jià)策略,,尤其對(duì)新顧客,為開(kāi)拓新市場(chǎng),,可以給予適當(dāng)讓價(jià),。
(3)討價(jià)還價(jià)階段策略
采用投石問(wèn)路技巧,我方有意提出一些假設(shè)條件,,通過(guò)對(duì)方的反應(yīng)和回答來(lái)琢磨對(duì)方的意向,,抓住有利時(shí)機(jī)達(dá)成交易,弄清對(duì)方虛實(shí),,盡可能得到一些通常不易獲得的資料,,例如,"如果我們購(gòu)買(mǎi)的數(shù)量增加一倍,,你方的價(jià)格是多少?",,"如果我們提供包裝材料,你方的價(jià)格是多少?",,"如果我方承擔(dān)運(yùn)輸費(fèi)用,,你方的價(jià)格是多少?"
(4)讓步的幅度設(shè)計(jì)
明確我方核心利益所在,實(shí)行以退為進(jìn)策略,,退一步進(jìn)兩步,,做到迂回補(bǔ)償,充分利用手中籌碼,。我方作為買(mǎi)方,,相對(duì)賣(mài)方而言可以做出遞增式小幅度讓步。雖然在讓步,,但要讓對(duì)方明確,,我方的讓步幅度是越來(lái)越小了。在內(nèi)容上,,采取批量訂貨,,我方可以擴(kuò)大購(gòu)買(mǎi)力度。明確我方可以和對(duì)方達(dá)成長(zhǎng)期合作伙伴。在支付方式上,,可以改分期付款為一次性結(jié)清等。
(5)談判總體策略
采用先苦后甜策略,,想要周生記在價(jià)格上給些折扣,,但又估計(jì)自己如果不在數(shù)量上做相應(yīng)的讓步,對(duì)方恐怕難以接受這個(gè)要求,。除了價(jià)格外,,同時(shí)在其他幾個(gè)方面提出較為苛刻的條款,作為洽談的藍(lán)本,,如單位雞爪的重量,、運(yùn)輸條件、交貨期限,、支付條件等方面,。在針對(duì)這些條款進(jìn)行討價(jià)還價(jià)的過(guò)程中,有意讓賣(mài)方感到,,我方愿意在其他多項(xiàng)交易條件上做出讓步,,迫使賣(mài)方在價(jià)格上讓步。
1,、我方優(yōu)劣勢(shì)
(1)優(yōu)劣:
品牌知名度高,,進(jìn)入沃爾瑪超市,意味著品牌信譽(yù)度與美譽(yù)度的進(jìn)一步提高,,銷(xiāo)售量的增加,。我方不向供應(yīng)商收取回扣,不收取進(jìn)場(chǎng)費(fèi),,并且同供應(yīng)商一起分析成本結(jié)構(gòu),,幫助供應(yīng)商改進(jìn)工藝,提高質(zhì)量,,降低勞動(dòng)力成本,,控制存貨,共同找出降低成本的`有效途徑,。
資產(chǎn)實(shí)力強(qiáng),,沃爾瑪是大型倉(cāng)儲(chǔ)超市,是一個(gè)資產(chǎn)超過(guò)2000億美元的公司,,具有很強(qiáng)的規(guī)模經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì),,并且注重節(jié)省開(kāi)支,致力于降低經(jīng)營(yíng)成本,,使其更具有競(jìng)爭(zhēng)力,。為重要供應(yīng)商提供合理貨物擺放空間,并且還允許供應(yīng)商自行設(shè)計(jì),布置自己商品的展示區(qū),,旨在營(yíng)造一種更具吸引力,,更具專(zhuān)業(yè)化的購(gòu)物環(huán)境。
(2)劣勢(shì):
沃爾瑪采取天天平價(jià),,讓利銷(xiāo)售,,特惠商品,給供應(yīng)商提供的報(bào)價(jià)偏低,。
2,、對(duì)方優(yōu)劣勢(shì)
(1)優(yōu)勢(shì)
周生記雞爪作為湖州特有的小吃,每天都會(huì)供不應(yīng)求,,消費(fèi)者對(duì)雞爪的評(píng)價(jià)很高,。
(2)劣勢(shì)
在湖州市區(qū)僅三家周生記零售實(shí)體店,并且只銷(xiāo)售當(dāng)天的熟食鹵味包括雞爪,,作為特產(chǎn)送禮不便,,所放時(shí)間不持久。
交通不便,,店門(mén)口沒(méi)有停車(chē)場(chǎng),,不方便消費(fèi)者停留。
特產(chǎn)僅湖州地區(qū)比較知名,,知名度不夠普及,。
業(yè)務(wù)不夠多。
3,、宏觀市場(chǎng)環(huán)境分析
零售業(yè)是一個(gè)殘酷的行業(yè),。在過(guò)去的30年里,幾乎沒(méi)有哪個(gè)行業(yè)像零售業(yè)這樣發(fā)生了如此巨大的變化,,每一次的銷(xiāo)售規(guī)劃,、定價(jià)和促銷(xiāo)決定都被競(jìng)爭(zhēng)者模仿。如今各大菜市場(chǎng)規(guī)范化,,收取農(nóng)民攤位費(fèi),,使得菜場(chǎng)農(nóng)民的菜不再便宜,菜市場(chǎng)的營(yíng)業(yè)時(shí)間不如超市長(zhǎng),,滿(mǎn)足不了下班晚的城市白領(lǐng),,超市的普遍普及,促進(jìn)了市民消費(fèi)水平,,而隨著各大超市的成立,,市場(chǎng)逐漸多元化,競(jìng)爭(zhēng)壓力可想而知,。
1,、了解,選擇工作日的上午,此段時(shí)間,,可以清楚了解到對(duì)方生產(chǎn)工作狀況等方面,。
2、洽談,,選擇當(dāng)月末或下月初,,此段時(shí)間,公司已生成公司財(cái)務(wù)報(bào)表,,對(duì)公司各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)能有所掌控,,便于了解本公司財(cái)務(wù)狀況,,且有利于對(duì)方了解我方的銷(xiāo)售指標(biāo),、營(yíng)業(yè)收入指標(biāo)等。
3,、簽約,,選擇周五的晚飯時(shí)間,此時(shí)間正好是一周工作最后時(shí)間段,,考慮對(duì)方急于完成工作去享受雙休,,有利于我方條件達(dá)成。
1,、了解,,選擇對(duì)方周生記的生產(chǎn)場(chǎng)地,我方前往人員由商務(wù)代表,、技術(shù)代表,、記錄員組成,主要了解對(duì)方生產(chǎn)量,,安全環(huán)保監(jiān)控,,食品的新鮮程度等。
2,、洽談,,選擇我方沃爾瑪?shù)奶禺a(chǎn)禮品展示柜臺(tái)以及銷(xiāo)售部,有請(qǐng)對(duì)方來(lái)觀察我方為對(duì)方設(shè)置的銷(xiāo)售禮品展示專(zhuān)柜,,以及到銷(xiāo)售部了解我方銷(xiāo)售情況,,特派商務(wù)代表、財(cái)務(wù)代表,、銷(xiāo)售部經(jīng)理,、記錄員接待。
3,、簽約,,選擇環(huán)境優(yōu)美,條件優(yōu)越,具有古色古香的酒店,,巧妙布置會(huì)談場(chǎng)所,,安全舒適、溫暖可親的心理感受,,不僅能顯示出我方熱情,、友好的誠(chéng)懇態(tài)度,也能使對(duì)方對(duì)我方誠(chéng)懇的用心深表感謝,,我方人員由首席談判,、商務(wù)代表、法律代表,、記錄員組成,。
1、策略方面(若我方已經(jīng)退讓到底線(xiàn),,但對(duì)方不滿(mǎn)意,,堅(jiān)持要更多的讓步情況):采取迫使對(duì)方讓步策略或阻止對(duì)方進(jìn)攻策略。
(1)迫使對(duì)方讓步策略:
利用競(jìng)爭(zhēng),,坐收漁利策略,。制造和利用競(jìng)爭(zhēng)永遠(yuǎn)是談判中迫使對(duì)方讓步的最有效的武器和策略。我方可以把所有可能的賣(mài)主請(qǐng)來(lái),,例如周生記最大的競(jìng)爭(zhēng)同行丁蓮芳,、朱老大,同他們討論成交的條件,,利用賣(mài)者之間的競(jìng)爭(zhēng),,各個(gè)擊破,為自己創(chuàng)造有利的條件,,利用賣(mài)者之間的競(jìng)爭(zhēng),,使買(mǎi)者得利。具體方法有:邀請(qǐng)幾家賣(mài)主參加集體談判,,當(dāng)著所有賣(mài)主的面以有利于我方的條件與其中一位賣(mài)主談判,,以迫使該賣(mài)主接受新的條件。因?yàn)樵谶@種情況下,,賣(mài)主處在競(jìng)爭(zhēng)的壓力下,,如不答應(yīng)新的條件,怕生意被別人爭(zhēng)去,,便不得不屈從于我方的意愿,。
(2)阻止對(duì)方進(jìn)攻策略:
如果談判過(guò)程中,對(duì)方不斷進(jìn)攻,,鋒芒畢露,、咄咄逼人的話(huà),,我方可以采取疲勞戰(zhàn)術(shù),目的在于通過(guò)多個(gè)回合的拉鋸戰(zhàn),,使這類(lèi)談判者疲勞生厭,,以此逐漸磨去銳氣;同時(shí)也扭轉(zhuǎn)了我方在談判中的不利地位,等到對(duì)手精疲力盡,,頭昏腦脹之時(shí),,我方即可反守為攻,促使對(duì)方接受我方的條件,。如果我方確信對(duì)方比自己還要急于達(dá)成協(xié)議,,那么運(yùn)用疲勞戰(zhàn)術(shù)會(huì)很奏效的。
2,、成員方面(如果我方確定的談判成員由于某些原因不能按時(shí)到達(dá),,應(yīng)該由誰(shuí)替代;談判進(jìn)行中,由于某人身體不適或出現(xiàn)意外而不能繼續(xù)談判,,談判組內(nèi)人員如何相互兼職),。
成功的談判需要團(tuán)隊(duì)集體的智慧和成員的默契配合,,所有團(tuán)隊(duì)的合作和分工尤為重要,。
(1)主談和輔談的合作與分工,相互溝通進(jìn)程,,保持進(jìn)度,,掌控整個(gè)局面,安排人員分配,,遇到突發(fā)情況及時(shí)解決,。
(2)"前臺(tái)"和"后臺(tái)"的合作與分工,"前臺(tái)"是直接參加談判的人員,,"后臺(tái)"是指為前臺(tái)出謀劃策和準(zhǔn)備材料,、證據(jù)的人員。如果"前臺(tái)"有情況,,"后臺(tái)"補(bǔ)上,。
(3)其他的合作與分工,商務(wù)條款中選擇商務(wù)人員,,技術(shù)條款中選擇技術(shù)人員,,法律條款中選擇法律人員,財(cái)務(wù)條款中選擇財(cái)務(wù)人員,,盡量不交叉,,達(dá)到最優(yōu)化。
1,、談判企業(yè)自身的情況
作為美國(guó)最大的私人雇主和世界上最大的連鎖零售商,,沃爾瑪在全球共開(kāi)設(shè)了7899家商場(chǎng),,分布在16個(gè)國(guó)家,員工總數(shù)200多萬(wàn)人,,每周光臨沃爾瑪?shù)念櫩陀袃蓛|人次,,是最有實(shí)力的零售商。由小鎮(zhèn)起家到區(qū)域霸主,,最終做到美國(guó)經(jīng)歷了一條漫漫國(guó)際路,。超市以天天平價(jià),讓利銷(xiāo)售,,特惠商品為特色,。
2、談判對(duì)手的情況
周生記是江南一帶頗具盛名的傳統(tǒng)小吃店,,其中鹵汁雞爪被譽(yù)為"江南第一爪",,已經(jīng)打出了牌子。獲得"浙江省優(yōu)質(zhì)放心食品",、"全國(guó)綠色餐飲企業(yè)",、"全國(guó)百家消費(fèi)者放心單位"等榮譽(yù)。對(duì)方想借沃爾瑪平臺(tái)打開(kāi)更多的市場(chǎng),。
3,、談判人員有關(guān)的信息
本談判小組由六人組成,詳細(xì)見(jiàn)以上第二大點(diǎn),,他們具備良好的素質(zhì)和能力,。談判人員具有很高的團(tuán)隊(duì)意識(shí),觀察判斷能力搶?zhuān)哂徐`活的現(xiàn)場(chǎng)調(diào)控能力,,巧妙的語(yǔ)言表達(dá)能力,,高度的自信心,心理承受能力強(qiáng),,注重禮儀禮節(jié),。
談判人員來(lái)自不同部門(mén),可以達(dá)到知識(shí)互補(bǔ),,性格協(xié)調(diào),,分工明確的效果。首席談判代表選擇更為謹(jǐn)慎,,要求具備全面的知識(shí),,果斷的決策能力,較強(qiáng)的管理能力,,具備一定的權(quán)威地位,。
4、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的相關(guān)情況
湖州共有物美,、樂(lè)購(gòu),、農(nóng)工商,、大潤(rùn)發(fā)、星火,、浙北,,還有鄰家超市老大房等超市,其中以浙北超市為龍頭,,壟斷湖州地區(qū),,浙北超市是湖州當(dāng)?shù)孛麪I(yíng)企業(yè)浙北集團(tuán)旗下,在湖州扎根最久,,每個(gè)超市設(shè)點(diǎn)為城市最繁華區(qū),,在湖州老百姓心中有良好的口碑,大多數(shù)的湖州市民都有浙北大廈的消費(fèi)卡,。但浙北大廈的消費(fèi)價(jià)位比同等超市消費(fèi)價(jià)位略高,。
5、政府相對(duì)政策法規(guī)等
當(dāng)?shù)卣膭?lì)本地特色小吃對(duì)外拓展,,帶動(dòng)當(dāng)?shù)芈糜萎a(chǎn)業(yè),。根據(jù)《采購(gòu)法》采購(gòu)人可以根據(jù)采購(gòu)項(xiàng)目的特殊要求,規(guī)定供應(yīng)商的特定條件,,但不得以不合理的條件對(duì)供應(yīng)商實(shí)行差別待遇或者歧視待遇,。
商務(wù)談判策劃書(shū)完整版篇九
(我方:鼎盛建材公司對(duì)方:新型綠茶公司)我方:
1、經(jīng)營(yíng)建材生意多年,,積累了一定的資金,。
2,、準(zhǔn)備用閑置資金進(jìn)行投資,,由于近幾年來(lái)保健品市場(chǎng)行情不錯(cuò),投資的初步意向?yàn)楸=∑肥袌?chǎng),。
4,、希望在一年內(nèi)能夠見(jiàn)到回報(bào),并且年收益率在20%以上,。對(duì)方:
1,、品牌綠茶產(chǎn)自美麗而神秘的云南省,位于中國(guó)的西南部,海拔超過(guò)2200米。在那里生長(zhǎng)出優(yōu)質(zhì)且純正的綠茶,,茶多酚含量超過(guò)35%,高于其它(已被發(fā)現(xiàn)的)茶類(lèi)產(chǎn)品,。茶多酚能降脂,降壓,減少心臟病和癌癥的發(fā)病機(jī)率;同時(shí),它能提高人體免疫力,并對(duì)消化、防御系統(tǒng)有益,。
2,、已注冊(cè)生產(chǎn)某一品牌綠茶,品牌和創(chuàng)意都十分不錯(cuò),,品牌效應(yīng)在省內(nèi)正初步形成,。
3,、已經(jīng)擁有一套完備的策劃、宣傳戰(zhàn)略,。
4,、已經(jīng)初步形成了一系列較為順暢的銷(xiāo)售渠道,在全省某一知名連鎖藥房及其它大型超市,、茶葉連鎖店都有設(shè)點(diǎn),,銷(xiāo)售狀況良好。
5,、品牌的知名度還不夠,,但相信此品牌在未來(lái)幾年內(nèi)將會(huì)有非常廣闊的市場(chǎng)前景。
6,、缺乏足夠的資金,,需要吸引資金,用于:
1)擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,。2)擴(kuò)大宣傳力度,。
7、現(xiàn)有的品牌,,生產(chǎn)資料,,宣傳策劃,營(yíng)銷(xiāo)渠道等一系列有形資產(chǎn)和無(wú)形資
產(chǎn),,估算價(jià)值300萬(wàn)元人民幣,。
解決雙方合資(合作)前的疑難問(wèn)題,達(dá)到合資(合作)目的,,并建立長(zhǎng)期良好穩(wěn)定的關(guān)系,。
主談:汪碧君,制定策略,,維護(hù)我方利益,,主持談判進(jìn)程;
文秘:吳飛萍,收集處理談判信息,,談判時(shí)記錄,,審核修改談判協(xié)議;法律顧問(wèn):滕媛,解決相關(guān)法律爭(zhēng)議及資料處理,。四,、雙方利益及優(yōu)劣勢(shì)分析我方核心利益:
1、爭(zhēng)取到最大利潤(rùn)額;
2,、爭(zhēng)取到最大份額股東利益;3,、建立長(zhǎng)期友好關(guān)系。對(duì)方利益:爭(zhēng)取到最大限額的投資,。
1,、擁有閑置資金;
2,、有多方投資可供選擇。我方劣勢(shì):
1,、對(duì)保健品市場(chǎng)的行情缺乏了解,,沒(méi)有專(zhuān)業(yè)知識(shí)作為支撐,對(duì)綠茶的情況也知之甚少
2,、投資前景未明對(duì)方優(yōu)勢(shì):
1,、已注冊(cè)生產(chǎn)某一品牌綠茶,品牌和創(chuàng)意都十分不錯(cuò),,品牌效應(yīng)在省內(nèi)正初步形成,。
大型超市、茶葉連鎖店都有設(shè)點(diǎn),,銷(xiāo)售狀況良好,。
1、品牌的知名度還不夠;
2,、缺乏足夠的資金,,需要吸引資金,用于:
1)擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,。2)擴(kuò)大宣傳力度,。
合作方式:我方以資金形式投資,分季度注入資金,,先期投資為100萬(wàn),,具體情況談判決定,保險(xiǎn)費(fèi)用計(jì)入成本,。我方要求:
b,、要求年收益達(dá)到20%以上,并且希望對(duì)方能夠用具體情況保證其能夠?qū)崿F(xiàn);
c,、要求對(duì)方對(duì)獲得資金后的使用情況進(jìn)行解釋;d,、要求占有60%的股份;
e、要求安排一定的監(jiān)督人員對(duì)其整個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行參與監(jiān)督尤其是參與財(cái)務(wù)方面的管理;
f,、三年之內(nèi)要求對(duì)方實(shí)現(xiàn)資金回籠,開(kāi)始盈利,。我方底線(xiàn):
a,、先期投資120萬(wàn);
b、股份占有率為48%以上;
c,、對(duì)方財(cái)務(wù)部門(mén)必須要有我方成員;
2,、感情目標(biāo):通過(guò)此次合作,希望不僅能夠達(dá)成合資目的,,更能夠建立長(zhǎng)期友好關(guān)系;
方案一:感情交流式開(kāi)局策略:通過(guò)談及雙方合作后情況形成感情上的共鳴,,把對(duì)方引入較融洽的談判氣氛中,,創(chuàng)造互利共贏的模式。
方案二:采取進(jìn)攻式開(kāi)局策略:營(yíng)造低調(diào)談判氣氛,,明確指出有多家投資選擇,,開(kāi)出高份額股份,以制造心理優(yōu)勢(shì),,使我方處于主動(dòng)地位,。
層層推進(jìn),步步為營(yíng)的策略:有技巧地提出我方預(yù)期利益,,先易后難,,步步為營(yíng)地爭(zhēng)取利益。
把握讓步原則:明確我方核心利益所在,,實(shí)行以退為進(jìn)策略,,退一步進(jìn)兩步,做到迂回補(bǔ)償,,充分利用手中籌碼,,適當(dāng)時(shí)可以退讓賠款金額來(lái)?yè)Q取其它更大利益。
突出優(yōu)勢(shì):以資料作支撐,,以理服人,,強(qiáng)調(diào)與我方協(xié)議成功給對(duì)方帶來(lái)的利益,同時(shí)軟硬兼施,,暗示對(duì)方若與我方協(xié)議失敗,,我方將立即與其它的投資商談判。
打破僵局:合理利用暫停,,首先冷靜分析僵局原因,,再可運(yùn)用把握肯定對(duì)方行式,否定方實(shí)質(zhì)的方法解除僵局,,適時(shí)用聲東擊西策略,,打破僵局。
3,、休局階段:如有必要,,根據(jù)實(shí)際情況對(duì)原有方案進(jìn)行調(diào)整。
把握底線(xiàn),,:適時(shí)運(yùn)用折中調(diào)和策略,,把握嚴(yán)格把握最后讓步的幅度,在適宜的時(shí)機(jī)提出最終報(bào)價(jià),,使用最后通牒策略,。
b、埋下契機(jī):在談判中形成一體化談判,以期建立長(zhǎng)期合作關(guān)系c,、
達(dá)成協(xié)議:明確最終談判結(jié)果,,出示會(huì)議記錄和合同范本,請(qǐng)對(duì)方確認(rèn),并確定正式簽訂合同時(shí)間。
《中華人民共和國(guó)合同法》,、《國(guó)際合同法》,、《國(guó)際貨物買(mǎi)賣(mài)合同公約》、《經(jīng)濟(jì)合同法》備注:
《合同法》違約責(zé)任
合同范同,、背景資料,、對(duì)方信息資料、技術(shù)資料,、財(cái)務(wù)資料八,、制定緊急預(yù)案
雙方是第一次進(jìn)行商務(wù)談判,彼此不太了解,。為了使談判順利進(jìn)行,,有必要制定應(yīng)急預(yù)案。
1,、對(duì)方不同意我方占有60%的股份,,而且不同意保險(xiǎn)費(fèi)計(jì)入成本。
應(yīng)對(duì)方案:“白臉”據(jù)理力爭(zhēng),,適當(dāng)運(yùn)用制造韁局策略,,“紅臉”再以暗示的方式揭露對(duì)方的權(quán)限策略,并運(yùn)用迂回補(bǔ)償?shù)募记?,?lái)突破韁局;或用聲東擊西策略,,就對(duì)方所報(bào)股份進(jìn)行談判,運(yùn)用妥協(xié)策略,,可以適時(shí)放棄保險(xiǎn)計(jì)入成本,,并在適當(dāng)時(shí)候甚至可以許諾對(duì)方我方可以提供廠房(以市場(chǎng)價(jià)的60%的價(jià)格),在48%的底線(xiàn)上談判,,或者要求對(duì)方給予20%以上的.利潤(rùn)額,。
2、對(duì)方以我方不懂生產(chǎn)銷(xiāo)售的理由拒絕我方人員參與到各個(gè)流程,。
應(yīng)對(duì)方案:在要求參與對(duì)方財(cái)務(wù)管理的底線(xiàn)上要求,,適當(dāng)給予讓步,并趁機(jī)要求增加2%~3%的股份占有率或者5%~10%的利潤(rùn)額,。
應(yīng)對(duì)方案:說(shuō)明我方先期投資的理由,,并將投資形式再闡述一遍,使得對(duì)方了解我方,,我方可適當(dāng)增加投資,但必須要求對(duì)方增加1%~2%的股份占有率或者要求對(duì)方增加5%~8%的利潤(rùn)額。
雙方是第一次進(jìn)行商務(wù)談判,,彼此不太了解,。為了使談判順利進(jìn)行,有必要制定應(yīng)急預(yù)案,。
1,、對(duì)方不同意我方占有60%的股份,而且不同意保險(xiǎn)費(fèi)計(jì)入成本,。
應(yīng)對(duì)方案:“白臉”據(jù)理力爭(zhēng),,適當(dāng)運(yùn)用制造韁局策略,“紅臉”再以暗示的方式揭露對(duì)方的權(quán)限策略,,并運(yùn)用迂回補(bǔ)償?shù)募记?,?lái)突破韁局;或用聲東擊西策略,就對(duì)方所報(bào)股份進(jìn)行談判,,運(yùn)用妥協(xié)策略,,可以適時(shí)放棄保險(xiǎn)計(jì)入成本,并在適當(dāng)時(shí)候甚至可以許諾對(duì)方我方可以提供廠房(以市場(chǎng)價(jià)的60%的價(jià)格),,在48%的底線(xiàn)上談判,,或者要求對(duì)方給予20%以上的利潤(rùn)額。
2,、對(duì)方以我方不懂生產(chǎn)銷(xiāo)售的理由拒絕我方人員參與到各個(gè)流程,。
應(yīng)對(duì)方案:在要求參與對(duì)方財(cái)務(wù)管理的底線(xiàn)上要求,適當(dāng)給予讓步,,并趁機(jī)要求增加2%~3%的股份占有率或者5%~10%的利潤(rùn)額,。
3、對(duì)方要求增加先期投資額,。
應(yīng)對(duì)方案:說(shuō)明我方先期投資的理由,,并將投資形式再闡述一遍,使得對(duì)方了解我方,,我方可適當(dāng)增加投資,,但必須要求對(duì)方增加1%~2%的股份占有率或者要求對(duì)方增加5%~8%的利潤(rùn)額。