總結(jié)是對過去一定時期的工作,、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧,、分析，并做出客觀評價的書面材料,，它可使零星的、膚淺的,、表面的感性認(rèn)知上升到全面的,、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識上來,，讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧,。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,，僅供參考,，大家一起來看看吧。

年度工作總結(jié) 個人簡短篇一

初來公司我是一個沒有穩(wěn)壓器銷售經(jīng)驗和業(yè)務(wù)知識銷售助理,，僅憑對銷售工作的熱情,，一切從零開始。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助下,，使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,，也熟悉了公司和部門的整個操作流程。

1,、工欲善其事,，必先利其器——銷售工作感悟

首先要培養(yǎng)自己的硬實力——對產(chǎn)品知識的掌握。在我進(jìn)公司的第一天,，湯經(jīng)理就給了我公司的宣傳冊和產(chǎn)品使用說明書,。雖然大學(xué)讀的專業(yè)是物理，但是我所掌握的知識與穩(wěn)壓器的專業(yè)知識還是有一定的差距,。通過三天的產(chǎn)品知識自學(xué)后,，湯經(jīng)理專門的給我講解了公司產(chǎn)品的分類、原理和適用的市場方向,。理論聯(lián)系實際是毛澤東的重要指導(dǎo)思想,，在公司也不例外。在接待客戶的同時,，我也聽李經(jīng)理介紹我們的展廳產(chǎn)品,，接著來到了生產(chǎn)車間，從生產(chǎn)流程中矽鋼片的裁剪,，拼裝,，雙玻璃絲包線的纏繞,，拋光,，真空浸期烘干，到組裝流程中連線,，控制板,，斷路器,，繼電器，采樣變壓器,，濾波器，相序保護(hù)器的學(xué)習(xí),。吳丹丹還給我講了具體穩(wěn)壓器的工作原理,。其次要培養(yǎng)自己的軟實力——————與客戶溝通的能力,。客戶回訪是第一步,。第一次打電話聲音都是斗的,，不知道該怎樣變被動為主動,，將繩子抓在自己的手中,。經(jīng)過20天的時間，我做了近四百個老客戶的回訪,。在回訪中學(xué)習(xí)到了要靜下心來去聽客戶在線那邊的反應(yīng),，遇到了什么問題，是否有新設(shè)備的需求,。有很多客戶希望我們的技術(shù)工程師能對到設(shè)備現(xiàn)場進(jìn)行維護(hù),。去現(xiàn)場拜訪客戶是培養(yǎng)客戶溝通能力的第二步。第一次是湯經(jīng)理帶我去了天河汽車配件有限公司?，F(xiàn)場測量了相電壓和輸入電流以及負(fù)載的情況。接著我們還去了老客戶那里考察了現(xiàn)場情況,，分析,，并制定相應(yīng)的穩(wěn)壓器參數(shù)，確保能夠滿足客戶需求,。

最后要培養(yǎng)自己的綜合實力——建立自己的客戶群,。產(chǎn)品銷售部肩負(fù)的是公司全部產(chǎn)品的銷售，責(zé)任重大,、任務(wù)艱巨,。只有銷售團(tuán)隊拿下訂單，公司才可以有效的運(yùn)作,。怎樣建立自己的客戶群呢,，李經(jīng)理給了我工博會中得來的客戶信息,，給了我待開發(fā)行業(yè)與客戶。于是我開始了第二輪的打電話,。工博會上的客戶打完電話,，寄了三份資料，有一個回話的,。于是再開始做第二份資料給這個客戶,，要不斷的給客戶新的信息，讓客戶對穩(wěn)利達(dá)更有印象,，對我這個銷售人員更有印象,。待開發(fā)行業(yè)與客戶是重頭戲，也是最難打開的市場,。對于這些大企業(yè),，我目前采用的方法是在網(wǎng)上搜索資料，先預(yù)習(xí)客戶的企業(yè)信息,，然后進(jìn)行電話詢問,，可是大部分的電話都吃了閉門羹。其原因之一是我對自己公司的產(chǎn)品與現(xiàn)場配置的不能對號入座,，原因之二是我對我們同行業(yè)的企業(yè)不了解,。

2、路漫漫其修遠(yuǎn)兮,，吾將上下而求索——助理工作感悟

a,、報價表的制作：起初接觸到穩(wěn)利達(dá)報價，很多內(nèi)容都是固定的,，但是還有一部分是需要填寫的,。在產(chǎn)品名稱、產(chǎn)品型號,、輸入/輸出電壓,、電流、是常規(guī)的還是非標(biāo)的,、報價表上業(yè)務(wù)員的個人信息,、公司的基本信息以及報價表的排版等，這些都需要特別注意,。在做完報價表后要先給業(yè)務(wù)員看,，業(yè)務(wù)員審核后才能給客戶發(fā)電子郵件或傳真，最后還要及時打電話向客戶確認(rèn)是否收到信息,，及時跟蹤客戶的動態(tài),。

b、合同的簽訂：工業(yè)品買賣合同規(guī)定有十八條,。其中產(chǎn)品的型號,、規(guī)格,，產(chǎn)品的適量標(biāo)準(zhǔn)，供方對質(zhì)量負(fù)責(zé)的條件及期限,，付款期限及方式,，產(chǎn)品的主要性能指標(biāo)是要特別注意的。合同制做好后要再三檢查,，確認(rèn)無誤后才能打印出來找領(lǐng)導(dǎo)簽字,，回傳，電話確認(rèn),。

c,、系統(tǒng)軟件中的工作：首先學(xué)會了在oa上做合同評審單，然后在管家婆上下銷售訂單接著引銷售訂單,。若是非標(biāo)的需要下在oa上下生產(chǎn)任務(wù)單,。最后要在oa上申請發(fā)票寄給客戶。

助理工作中,，感謝領(lǐng)導(dǎo)及同事教會了以上的工作技能,。

1、對產(chǎn)品專業(yè)知識沒有深層次的理解,，從而導(dǎo)致在接到客戶電話時,，不知道該從何問起。

2,、工作缺乏激情,，在被客戶打擊后，對打電話有恐懼的心里,。3,、做事的效率還需要盡快的提高。4,、不會做長久的計劃,。5、在與客戶溝通過程中過分的依賴和相信客戶,。6,、業(yè)務(wù)能力尚且不足。

1,、盡快建立起自己的客戶群體。

（1）,、通過定時進(jìn)行客戶回訪,，來建立回訪客戶群。（2）,、通過大客戶開發(fā),，來建立重要客戶群,。（3）、通過客戶的同等交換,，來建立朋友客戶群,。加強(qiáng)與客戶的溝通聯(lián)系，多想辦法,，建立起良好的合作關(guān)系,。

2、不斷總結(jié)自身的工作,，改進(jìn)自身的工作方法,，加強(qiáng)工作中所涉及到的專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，及時了解客戶的生產(chǎn)運(yùn)作情況和競爭對手的情況,，發(fā)現(xiàn)問題及時處理,。

3、及時將客戶的要求及產(chǎn)品質(zhì)量情況反饋給有關(guān)部門,，并加強(qiáng)與橫向部門的溝通協(xié)作,，使我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)能滿足客戶的需要；

4,、做好助理工作,，及時歸檔。

1,、建議公司生產(chǎn)的所有產(chǎn)品制定詳細(xì)的資料（配圖片）,，一方面可以對競爭品牌的所有詳細(xì)資料進(jìn)行記載，以完善資料,，另一方面可方便銷售人員在向客人介紹產(chǎn)品時更清楚和肯定的向客人介紹自己產(chǎn)品的各種優(yōu)勢等,，使得客人更加相信我們的專業(yè)水平。

2,、建議定期進(jìn)行部門間的交流,。

以上是我對這80天的工作體會和工作展望。在即將到來的一年,，我會盡自己所掌握的技能,，繼續(xù)努力，虛心學(xué)習(xí),，能為穩(wěn)利達(dá)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益,，能得到客戶的滿意，能得到公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定,，是我的奮斗目標(biāo),。

年度工作總結(jié) 個人簡短篇二

在這短短幾個月里，機(jī)動部檢修公司在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門、車間,、同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作,，現(xiàn)將半年度工作總結(jié)為以下幾項：

一）大修、搶修,、計劃檢修工作

完成原料車間：1臺球磨,、3臺棒磨機(jī)襯板更換，5#棒磨機(jī)小齒輪調(diào)向,、減速機(jī)軸承更換,，兩臺振動篩大修；鄂破技改,；多條皮帶下料溜槽改造,，1組磨母液管更換，1#球磨機(jī)減速機(jī)檢修,，皮帶更換粘接23個頭及入磨流管更換改造工作,。完成溶出車間：計劃停氣檢修工作19次，計劃外停車搶修4次（3月份2溶出套管法蘭螺栓斷裂噴料,，4月份3,、4線套管法蘭螺栓斷裂噴料，5月份3線內(nèi)套管泄露）,。1臺隔膜泵平臺樣板制作工作,。完成分解車間：rp213漿葉校正，兩臺壓縮機(jī)大修,，三線板式換熱器進(jìn)口改造,，化清管道增加膨脹節(jié)工作。完成成品車間：4次6臺爐的計劃停爐檢修,，3#4#爐收塵風(fēng)管改造,，4#爐id風(fēng)機(jī)進(jìn)口膨脹節(jié)更換，1#2#282米氫氧化鋁皮帶更換粘接,，1#2#真空管改造,，1#2#平盤檢修，1#爐1#流化床冷卻器更換,，2#入爐皮帶更換粘接,，返灰流槽翻板閥改造，氧化鋁下料溜槽改造,。完成熱電站：計劃停爐檢修3次,，計劃外搶修4次（一月份1#2#爐、4月份3月份爐,、6月份2#爐）,，鍋爐平臺完善，1#爐膨脹節(jié)更換二次風(fēng)管焊接，4#給水泵基礎(chǔ)從新校正處理,，熱電站皮帶粘接，同時保障協(xié)作部門：化驗室300米軟水管道鋪設(shè),，堆棧1#2#鏈板機(jī)軌道更換,，車隊赤泥車輛日常焊接，質(zhì)監(jiān)站裝載機(jī)日常焊接及鏟板更換,，蒸發(fā)1#2#卸堿平臺防曬棚制作,，赤泥新卸泥平臺和溜槽制作安裝，煤氣站爐裙焊接等日常小修小改工作二）技改工作：

1）內(nèi)部完成技改項目：原料：大二期4臺中間泵改型安裝,，210爬坡皮帶減速機(jī)改型更換安裝,，1#重板篦子鋼軌技改。溶出：4線隔膜泵出口管道改造,，三線閃蒸槽底部平臺制作及底部放料管加長改造,，三四線閃蒸冷卻水管道技改，一二線隔膜泵單向閥閥錐加重試驗,。沉降：赤泥泵出口管道改造,，廠外污水回收技改。成品：平盤回水槽制作安裝技改工作,。

2）外委完成技改項目：原料收塵系統(tǒng)技改,，熱電3#4#爐間安裝梁起重機(jī)加床料技改,，成品4#爐文丘里改造,，斗提提高技改,，分解增加兩臺螺桿機(jī),，蒸發(fā)原液提溫技改,。

一）以片區(qū)負(fù)責(zé),、崗位職責(zé)制,，促進(jìn)技術(shù)人員現(xiàn)場參與檢修主動性,。20xx年來機(jī)務(wù)檢修工作仍延續(xù)面臨著20xx年的人員少,、人員業(yè)務(wù)技能不足的困局,。對此機(jī)務(wù)專業(yè)及時的做出了管理上的調(diào)整，明確技術(shù)人員重心前移,，以生產(chǎn)現(xiàn)場為崗位,，以片區(qū)設(shè)備保障為重心。嚴(yán)格落實片區(qū)設(shè)備考核連帶負(fù)責(zé)制,。從而提高了機(jī)動部技術(shù)員參與現(xiàn)場設(shè)備檢修的主動性與責(zé)任心,。使機(jī)動部技術(shù)人員能夠積極主動與車間及時對接區(qū)域重大檢修項目，并及時的匯總和進(jìn)行計劃性安排,。特別是技術(shù)人員在每次的停氣檢修工作中有以前的漠不關(guān)心,，轉(zhuǎn)變到如今的積極主動參與并牽頭負(fù)責(zé)到具體的檢修項目中來，如今停氣檢修最后撤離現(xiàn)場的一定是我們的管理人員、技術(shù)專工,，讓員工到我們永遠(yuǎn)和他們在一起及檢修公司務(wù)實的一面,。

因公司生產(chǎn)設(shè)備受產(chǎn)量任務(wù)的影響，能夠停下來的時間并不多,，設(shè)備一旦到了檢修周期,，我們就應(yīng)該充分利用停機(jī)時間對設(shè)備進(jìn)行全面系統(tǒng)的維護(hù)和檢修，制定從嚴(yán),、從細(xì),、從全的檢修方案，包括檢查維護(hù)項目,、檢修項目,、檢修工期、檢修所用的備品備件等一系列的系統(tǒng)工作,。對此機(jī)務(wù)專業(yè)要求各片區(qū)負(fù)責(zé)專工以“盯計劃”“蹲現(xiàn)場”“重參與”為工作方式開展工作,。我們設(shè)備檢修計劃的編制都是由各生產(chǎn)車間來編寫和制定的，由于人員的工作能力,、經(jīng)驗,、技術(shù)水平、責(zé)任心等方方面面因素的影響難免會出現(xiàn)設(shè)備檢修計劃及檢修方案制定的不完善,。通過“盯計劃”找出上報的設(shè)備檢修計劃項目中有無漏項的,，是否考慮不周全的，能否在更細(xì),、更全,、更好的方案和建議對其進(jìn)行補(bǔ)充的。從而保障了計劃性檢修項目的順利的實施,。以“蹲現(xiàn)場”使現(xiàn)場存在的問題能夠及時發(fā)現(xiàn)并及時得到協(xié)調(diào)解決,，從一定程度上避免了現(xiàn)場信息、進(jìn)度失控的發(fā)生,。減少了設(shè)備檢修計劃制定的詳細(xì),，由于檢修過程中缺失有效監(jiān)督，檢修時只做幾項或一些項目根本就不做,，這種自欺欺人不負(fù)責(zé)任的現(xiàn)象,。在強(qiáng)調(diào)“重參與”的要求下使各技術(shù)人員更深入到了檢修工作中去，對工作中的難點,、要點起到了更好的把控,。清楚地知道設(shè)備檢修過程中遇到了什么問題，這個問題最后是怎么解決的,。也讓自己和員工對該設(shè)備都有進(jìn)一步的了解,，更能夠幫助自己積累工作經(jīng)驗,，同時在親歷工作中起到了帶頭和技術(shù)上的傳幫帶作用，也進(jìn)一步的強(qiáng)化連帶責(zé)任,，又確保了檢修中的安全,、質(zhì)量和效率。從而提高了檢修人員的工作積極性,。

二）強(qiáng)化月度設(shè)備檢查,，及時問題曝光，促進(jìn)現(xiàn)場管理,。

上半年來機(jī)動部堅定不移的做到月度設(shè)備管理現(xiàn)場衛(wèi)生、設(shè)備衛(wèi)生,、設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況及易損件的損害等檢查工作,。即時了解和掌握設(shè)備運(yùn)行情況，易損件的儲備,，以便于設(shè)備遇到故障時能及時修復(fù),，最大限度的提高設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)率。對各生產(chǎn)現(xiàn)場存在的問題,，給予現(xiàn)場指出并做出整改指導(dǎo)方案和要求,。同時傳輸其他生產(chǎn)現(xiàn)場的優(yōu)點，促進(jìn)生產(chǎn)車間的及時交流,。檢查后認(rèn)真填寫檢查記錄,，即時將現(xiàn)場問題給予內(nèi)部曝光并以書面的形式反饋給各區(qū)域讓其整改并跟蹤落實，明確考核責(zé)任人督促問題得到及時整改,。使各車間負(fù)責(zé)人在設(shè)備管理認(rèn)識上與去年有較大的轉(zhuǎn)變,。另外通過檢查了解了設(shè)備日常使用、保養(yǎng)情況,，以及詢問操作工在操作中反應(yīng)的情況,、掌握設(shè)備的技術(shù)狀況，了解了設(shè)備的實時性能為設(shè)備管理及時提供了信息和方向,。

三）加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),，促進(jìn)業(yè)務(wù)技能提升機(jī)務(wù)檢修去年來一直堅持每月兩次業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和一次月度培訓(xùn)測評工作。

培訓(xùn)科目以設(shè)備檢修知識,、焊接知識,、管道知識、安裝知識,、皮帶粘接知識,、班組管理知識為主，讓培訓(xùn)內(nèi)容有機(jī)的與現(xiàn)場結(jié)合起來,。并以幻燈片,、視頻講解多種形式提高人員學(xué)習(xí)的興趣,。通過全面系統(tǒng)的專業(yè)知識培訓(xùn)，是新員工在短時間內(nèi)了解了公司的設(shè)備種類,，運(yùn)行概況,。使員工有效地結(jié)合現(xiàn)場聽講課，現(xiàn)場操作悟知識,。利用專業(yè)技術(shù)比賽,，是員工之間找到自身差距，相互督促,、幫助形成了自我加壓主動學(xué)業(yè)務(wù)的局面,。使我們新招員工得到了快速成長，有效的為生產(chǎn)運(yùn)行起到了保駕護(hù)航作用,。

四）重視現(xiàn)場安全管理,，普及作業(yè)安全知識，嚴(yán)格考核制度

機(jī)務(wù)檢修充分利用每天的早,、中半前會時間針對性的開展安全教育活動,。以學(xué)案例、擺違章,、談?wù)J識,、反違章、抓現(xiàn)場為主線開展安全管理工作,。在每天工作安排后對照各工作項目指出檢修工作中的安全事項,，針對性的告知安全作業(yè)知識，強(qiáng)調(diào)安全措施的執(zhí)行落實與安全后果的嚴(yán)重性,。要求作業(yè)人員做到清楚工作內(nèi)容,、了解作業(yè)環(huán)境、明白施工方案,、安全措施詳細(xì),，以此落實安全保障的到位。加大技術(shù)人員現(xiàn)場巡查力度,，專工管理人員每天必需在現(xiàn)場查出一起安全違章或安全隱患,、不安全行為等綜合管理問題，并對存在的問題現(xiàn)場給予制止或糾正,。對檢查出的問題在第二天早會上給予通報,，針對問題說明存在的利害關(guān)系，使員工從本質(zhì)上認(rèn)識錯誤改正錯誤,。對曝光的問題進(jìn)行周期性匯總分類并分析,，針對性的開展安全管理工作，真正的起到舉一反三作用,。通過現(xiàn)場安全作業(yè)管理在月度考核上下功夫,，考核上事事以班組為單位去管理,、考核，獎懲,。班組考核與班組長直接掛鉤,。在對班組的嚴(yán)格要求下，班組長的班組管理觀念開始轉(zhuǎn)變,。月度考核對各班組月度工作內(nèi)容,，月度的安全、質(zhì)量,、效率進(jìn)行綜合評價,，并做好班組與員工的評優(yōu)評先，體現(xiàn)獎優(yōu)罰劣,，促使人人重安全,、保質(zhì)量、促效率的作業(yè)觀念,，進(jìn)而提高了工作的主動性。

幾個月來的工作,，我們在思想上,、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,，但仍有很多不足之處,，在安全臺賬、作業(yè)管理,，資料歸檔,、設(shè)備臺帳管理，創(chuàng)新意識,、管理理念,，工作方法等方面還有待提高和加強(qiáng)。下半年我們將繼續(xù)努力對工作中的不足,，積極改善,，促進(jìn)自身工作能力進(jìn)一步提升，打造興安化工基石般的機(jī)動部檢修公司,。

回顧前面的工作,，雖取得了一點成績。這些成績的取得,，是在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下取得的,。在這夏去秋來之季，我代表機(jī)務(wù)檢修人員向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝,，感謝大家一直來對我們工作的關(guān)懷和幫助,。同時我們也將正視自己工作中存在的問題,，并在今后工作中加以改正。衷心希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們繼續(xù)給予關(guān)心和幫助,。

年度工作總結(jié) 個人簡短篇三

緊張忙碌的20xx年已接近尾聲,，此時我望著門口，似乎看到兩個月前自己來報到站在公司門口的那天,，我看到自己臉上難以克制的緊張和心里對于將要面對新環(huán)境的惴惴不安,。然而現(xiàn)在我和同事們已彼此熟悉、相處的十分融洽了,。在過去兩個月的工作中,，在公司各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)與幫助下，我通過自身不懈的努力不斷的成長,，雖然在工作上取得了一定的進(jìn)步,，但也存在諸多不足。現(xiàn)將我本年度的工作總結(jié)如下：

首先,，熱愛自己的本職工作,，能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作，工作投入,；其次,，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，每天保證按時出勤,，有效利用工作時間,，堅守崗位，確保工作能按時完成,；第三,，恰當(dāng)處理工作與生活的關(guān)系，堅決不讓個人問題影響工作,；第四,，珍惜每次學(xué)習(xí)及實踐機(jī)會，因為實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),。

我是十一月份中旬來到公司工作,，擔(dān)任客戶經(jīng)理一職，由于相較于其他同事我對公司各業(yè)務(wù)流程還很陌生,，所以近兩個月中我的主要工作如下：

（1）負(fù)責(zé)前臺及接待處衛(wèi)生,，讓自己的工作環(huán)境不受影響，而干凈的環(huán)境也能給客戶留下良好的印象,。

（2）在同事的指導(dǎo)與幫助下,，做好前臺客戶咨詢及登記工作。

（3）盡快熟悉了解公司的相關(guān)制度,，并掌握公司信貸業(yè)務(wù)的基本操作流程,，在每次的實際操作中多總結(jié)多思考,，做到不懂就問。

1,、20xx年11月16日,，公司對全體人員進(jìn)行了《信貸業(yè)務(wù)流程》、《會計科目及報表》,、《銀行會計實務(wù)》,、《財務(wù)經(jīng)營分析》等相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

2,、20xx年11月21日,，各網(wǎng)點人員自行學(xué)習(xí)《質(zhì)合同（公司類）》。

3,、20xx年11月28日,、12月5日、12月12日,，各網(wǎng)點人員自行學(xué)習(xí)《中華人民共和國物權(quán)法》,。

4、20xx年12月19日,，各網(wǎng)點人員自行學(xué)習(xí)《中華人民共和國民法通則》,。

5、由于我來到公司時間較晚,，遂以課件學(xué)習(xí)的方式自行補(bǔ)足相關(guān)培訓(xùn)，包括：了解公司概況,；公司各類規(guī)章制度,；借款人所需提供材料；貸后檢查的主要內(nèi)容以及對培訓(xùn)內(nèi)容的整理等,。

1,、工作經(jīng)驗

（1）由于我們公司屬于服務(wù)型行業(yè)，所以在進(jìn)行客戶咨詢及接待中,，必須做到面帶微笑,，語氣溫和，語言準(zhǔn)確精練,，并且能從交談中快速獲取所需信息,。

（2）在之前的貸前調(diào)查、貸中審查以及貸后檢查過程中,，我明白了團(tuán)隊協(xié)作是日常工作中最珍貴也是最重要的精神,。

（3）在日常業(yè)務(wù)培訓(xùn)尤其是法律法規(guī)的學(xué)習(xí)中，若能進(jìn)行預(yù)習(xí)并做好預(yù)習(xí)筆記,，那么在正式學(xué)習(xí)中就能更快速的理解相關(guān)條例,，還能及時發(fā)現(xiàn)疑問從而請教解惑,。

2、缺點與改進(jìn)

（1）工作方式不夠靈活,，例如：怎么和其他人員進(jìn)行溝通,，怎么和客戶溝通，怎么才能提高服務(wù)質(zhì)量,，這是我今后需要重點學(xué)習(xí)的地方,。

（2）有時面對客戶時會存在怯場心理尤其是在客戶問到自己不清楚的情況時，歸根結(jié)底,，還是對業(yè)務(wù)流程的不熟悉,，以及對市場行情的不了解。因此,，在以后的工作中要熟知業(yè)務(wù)流程,，及時從電視，網(wǎng)絡(luò)和與人相處中多了解國家相關(guān)政策及本地各行業(yè)發(fā)展情況,。

（3）根據(jù)以往的工作情況,，我發(fā)現(xiàn)自己的工作積極性有待提高，存在“不知道該干什么而導(dǎo)致什么都不敢干”的情況,，所以在以后的工作中努力做到多聽、多看、多想,、多做,、多溝通，取其精華，配合著實際工作不斷的進(jìn)步。

總體而言，在近兩個月的工作中,，我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力幫助,，在他們的幫助下,，我快速的適應(yīng)了公司的工作。而在之后的一年里,，我會繼續(xù)努力,，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平及業(yè)務(wù)素養(yǎng)，不斷的總結(jié)與反省,，不辜負(fù)自己的期望,。我會盡職工作，幫助公司實現(xiàn)發(fā)展,，同時也祝愿公司的明天會更好,！

年度工作總結(jié) 個人簡短篇四

轉(zhuǎn)眼間1年已經(jīng)在我們身邊流逝。這半年來是緊張的半年也是充實的半年,。在這半年時間里,，工作和學(xué)習(xí)讓我在時間中成長。

很早以前就聽人說過，測量是工程的眼睛,，這句話就像警鐘一樣在我耳邊常常響起,，測量要的是精度,，是速度。在這段工作時間中為使自己能更好更快地適應(yīng)測量工作,，我總結(jié)了以下幾個方面:

一個新的項目對于測量員來說:圖紙是眼睛,，儀器是左手，fx5800編程計算器的右手,！圖紙對于剛從學(xué)校出來的我來說,，無疑是老虎吃天，有人問我你們工程測量是干什么的,，我會告訴他“就是將圖紙上的點展到地面上”,。當(dāng)圖紙都看不懂時，該如何去測量,？為此就必須搞懂圖紙,，在此期間經(jīng)過我自己的努力和隊長、師傅們的幫助,，這個問題就迎刃而解了,！

作為一名專業(yè)的技術(shù)人員，必須具備測量學(xué)的基本理論,，基礎(chǔ)知識和基礎(chǔ)技能,，才能發(fā)揮應(yīng)有的作用和為我國的鐵路建設(shè)做貢獻(xiàn)。

施工前要將設(shè)計的路線等各項標(biāo)注于圖紙中,，按照規(guī)定的精度準(zhǔn)確無誤的測設(shè)于實地,，也就是施工前進(jìn)行施工放樣，在施工的過程中,，通過各種不同的方法來查工程的質(zhì)量和進(jìn)度,，在工程竣工時還要通過測量等來檢查竣工質(zhì)量情況并測繪竣工圖，以滿足工程驗收,，維護(hù),，加固或擴(kuò)建的需要,。

課堂知識和實踐的結(jié)合應(yīng)用，讓我懂得理論知識的重要性,，理論結(jié)合與實際,，更使我明白施工測量和現(xiàn)場的知識應(yīng)用在工程建設(shè)中都有重要的應(yīng)用。

在測量中,，除了測量的現(xiàn)場操作技術(shù)外,，往往碰到一些比較復(fù)雜的問題，所以隨機(jī)應(yīng)變靈活應(yīng)用計算機(jī)編程,，將坐標(biāo)放樣算出來,，就成了一個靈活問題。在測量中,，經(jīng)常預(yù)先算好的放樣點，不能按照理想的方法全部放樣,，往往被障礙物遮擋,。這就需要我們依據(jù)現(xiàn)場的情況來進(jìn)行更改，而不是一味的更改圖紙,。

展望千年,，我已經(jīng)做好了充分的準(zhǔn)備。迎接新的挑戰(zhàn),。學(xué)習(xí)好專業(yè)技能知識和現(xiàn)場的施工管理工作,。同時時刻嚴(yán)格要求自己,。服務(wù)于人民，服務(wù)與社會,。

年度工作總結(jié) 個人簡短篇五

隨著20xx年度第二學(xué)期的接近尾聲,，我們學(xué)習(xí)部的工作也即將告一段落,。在這一年里,，學(xué)習(xí)部在不斷成長，學(xué)習(xí)部把團(tuán)總支下達(dá)的每一項任務(wù)都完成得認(rèn)真,、到位,。并得到全系同學(xué)和上級領(lǐng)導(dǎo)干部的肯定,。由此可見,，我們學(xué)習(xí)部的每位成員都在以極高的熱情投入到工作中,，非常積極，負(fù)責(zé)地做好每件事,，為經(jīng)管系全體同學(xué)竭誠服務(wù),。

總的來說很順利，學(xué)習(xí)部大家庭所有成員都很努力地把工作做好,。這其中有成功有失敗,，有喜悅有辛酸，有汗水也有淚水,，但我們畢竟都努力過了，這就足夠了,。

第一學(xué)期的工作屬于比較基礎(chǔ)的常規(guī)的,，為第二個學(xué)期的工作積累了經(jīng)驗，做好了鋪墊,。從第一學(xué)期的四個多月的工作中,，有了很多提升和感悟。特別是一些細(xì)節(jié)上的工作,，比如干事的培養(yǎng),，部門之間的溝通聯(lián)系上感觸比較深。個別干事覺得工作比較瑣碎,，出現(xiàn)過厭煩的情緒,，其實也是有點眼高手低的情況。針對這個問題,，我認(rèn)為要自身著手,，調(diào)節(jié)好心態(tài)，并不是每個成員都會有一個好的機(jī)會展現(xiàn)自我,，機(jī)會需要自己去爭取,，去把握。再者是關(guān)于部門之間的溝通上,，這點我做的不是很好,，一開始由于是后進(jìn)成員，部門中不認(rèn)識人,，內(nèi)部溝通不善,，之后是工作沒有交接好，在以后應(yīng)努力改善,，完善各項工作,。

作為一個部門成員，在學(xué)習(xí)部一年來的工作中只能說中規(guī)中矩,，沒有很出色,。 而在這漫長卻又短暫的一年中,，我們學(xué)習(xí)部舉辦了多次活動。例如說演講賽啦,，辯論賽啦,，還有詩頌會等活動，尤其是征文活動,，這一類的活動相對比較頻繁,。而在這些活動中，部門成員都積極參與進(jìn)來,，不論大事小事,，不論工作性質(zhì)如何，一切都在部長的安排下,，變得有條不紊,，次序井然。而在成員們的配合下,，各部門的友誼相助下,，部門的活動辦得有聲有色，不斷的受到各界好評,，這不僅是部長的驕傲,，還是學(xué)習(xí)部的驕傲，更是部門成員的驕傲,。

現(xiàn)在回憶起這些點點滴滴,，不知不覺中發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)成長了許多，是學(xué)習(xí)部給了我這個機(jī)會,，是可愛的同事們給了我這個機(jī)會,，我由衷地感謝這個優(yōu)秀的集體和可愛的同事們，盡管在過去的工作中我的確表現(xiàn)出很多不足,，但我相信我一定能伴隨著學(xué)習(xí)部一起成長起來,，我們以及來年的學(xué)弟學(xué)妹們，一定能把學(xué)習(xí)部建設(shè)的越來越優(yōu)秀,，我對學(xué)習(xí)部的明天充滿信心!也希望來年學(xué)習(xí)部的新成員能夠讓學(xué)習(xí)部變得更加成功,，更加輝煌!

年度工作總結(jié) 個人簡短篇六

202x年是總經(jīng)辦工作充實、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的一年,?？偨?jīng)辦同志在業(yè)務(wù)職能增加，人員精簡的情況下,，緊緊圍繞公司重點工作,，精誠團(tuán)結(jié)，勤奮工作，在后勤保障,、績效考核,、工程服務(wù)和辦公管理等方面較好地履行了職責(zé)，經(jīng)受了鍛煉和考驗?，F(xiàn)將年度工作總結(jié)

總經(jīng)辦作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部室,，在理順內(nèi)外關(guān)系，提高管理效率,，保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用,。202x年度總經(jīng)辦以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點，在做好迎來送往,、辦文,、辦會工作的同時，注重與各部室,、車間的信息共享和協(xié)作配合,。通過發(fā)揮部室整體職能，保證了工程建設(shè)和經(jīng)營管理活動的順利進(jìn)行,。

202x年度，總經(jīng)辦通過加強(qiáng)與技改辦的協(xié)作,，做到了信息暢通,，服務(wù)及時。在招標(biāo)采購,、合同審簽,、督促送貨、車輛服務(wù)等方面關(guān)口前移,，及時到位,，增強(qiáng)了后勤保障工作的主動性。按照公司領(lǐng)導(dǎo)意圖,，通過向江西鍋爐廠發(fā)送感謝信,，贈錦旗等方式，較好地達(dá)到了催貨目的,。在工程驗收后,，總經(jīng)辦又與技改辦合作組織了對上海凌橋等優(yōu)秀供應(yīng)商授牌活動，密切了合作關(guān)系,，增進(jìn)了理解和友誼,。在與生產(chǎn)計劃部和技術(shù)裝備部的協(xié)作中，順利完成了中央電視臺環(huán)保萬里行記者的接待工作,，通過真誠交流和一線調(diào)查,，使記者們了解了企業(yè)形勢，轉(zhuǎn)變了對企業(yè)的態(tài)度，維護(hù)了公司形象,，并且在公司領(lǐng)導(dǎo)的努力下,，主動在技改增容工程竣工慶典中，深入現(xiàn)場宣傳報道企業(yè),。在“環(huán)境日”,、“安全月”以及供暖宣傳等工作中，總經(jīng)辦與兄弟部室積極協(xié)作,，在編發(fā)材料,、制作展板、組織上街宣傳的同時,，利用廣電局“3,。15”和消協(xié)等業(yè)務(wù)優(yōu)勢，為企業(yè)階段性目標(biāo)營造氛圍,，協(xié)調(diào)處理爭議,。并壓價200xx簽訂了廣電局、龍之媒等新聞媒體的供熱宣傳協(xié)議,。

總經(jīng)辦在人員管理和福利發(fā)放工作中,，跟人力部積極配合，使《人性化管理》和《贏在執(zhí)行》的培訓(xùn)活動達(dá)到了預(yù)期目的,。保證了春節(jié),、中秋節(jié)業(yè)務(wù)走訪和職工福利發(fā)放順暢及時。通過與財務(wù)部的相互協(xié)作,，順利完成了基建工程款的支付工作,。202x年度，總經(jīng)辦較好地組織了公司季度工作總結(jié)和董事會議,，完成了半年總結(jié)會,、公司工程總結(jié)表彰會和工會換屆、年度考核等大型會議的籌備服務(wù)工作,。順利辦理了營業(yè)執(zhí)照,、機(jī)構(gòu)代碼證、市級重合同守信用企業(yè)年審手續(xù),，做好了縣安全協(xié)會入會和市級衛(wèi)生先進(jìn)單位的檢查復(fù)審等工作,。

正是由于主動協(xié)作，積極溝通,，總經(jīng)辦在食堂帳目審核,、技改工程收方乃至水廠中止租賃、張莊水廠資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓等工作才得到了兄弟單位的大力支持,，使領(lǐng)導(dǎo)部署的任務(wù)得以較好地貫徹落實,。

觀念變,、天地寬，我感覺到總經(jīng)辦202x年度的工作不論是在服務(wù)水平還是在工作觀念方面都有了新的提高和進(jìn)步,，與11年相比實現(xiàn)了大的跨越,。在以后的工作中，我們將秉持這一思路,，更加積極主動地開展好溝通協(xié)調(diào)工作,，使總經(jīng)辦“三個服務(wù)”職能的發(fā)揮更加主動、更為超前,。

在企管部職能合并到總經(jīng)辦以后,，我們利用工作便利等優(yōu)勢，加快了簽呈業(yè)務(wù)和票據(jù),、合同的批轉(zhuǎn)速度,，提高了傳遞效率。同時,，及時做好了企業(yè)統(tǒng)計和資料外報等工作,。20x年度未發(fā)生一起簽呈表滯留延誤問題，未出現(xiàn)一次報表紕漏,。

在日場管理工作中,，總經(jīng)辦根據(jù)機(jī)構(gòu)調(diào)整情況，及時修訂了管理程序,，從計劃收集和總結(jié)落實等環(huán)節(jié)入手,，利用晨會和總經(jīng)辦掌握信息全面的優(yōu)勢，加強(qiáng)了對月度工作要點,、部門計劃的考核,。在月度考評中,，按照實事求是,、客觀公正的原則，嚴(yán)格考核兌現(xiàn),，使績效考評工作得到了貫徹落實,。由于工作周密，嚴(yán)以律己,，全年未發(fā)生一次考核失誤,，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和大家的認(rèn)可。

總經(jīng)辦根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求,，嚴(yán)格執(zhí)行《公司例會制度》,，按時組織召開管理例會，做到了部門月月有計劃,，公司月月有考評,，月月工作有總結(jié)。使廣大管理人員鞏固并養(yǎng)成了良好的工作習(xí)慣。202x年度總經(jīng)辦印制《月度工作要點》12期,，編發(fā)《生產(chǎn)經(jīng)營簡報》16期,，并結(jié)合企業(yè)實際刊登了管理文摘，開闊了員工思路,，受到了大家的好評,。

通過嚴(yán)格細(xì)致的績效考核工作，使大家的工作每月得以客觀評價,，不僅增強(qiáng)了工作責(zé)任感,，而且促進(jìn)了勞酬掛鉤，提高了企業(yè)的執(zhí)行力度,，保證了規(guī)章制度的貫徹落實,。

在公司加快技改增容工程建設(shè)，積極開展降耗增效的形勢下,，總經(jīng)辦正確把握公司管理意圖,，積極開展企業(yè)內(nèi)、外部宣傳工作,。以廠報為載體,，宣傳公司的工作思路，介紹企業(yè)的工作動態(tài),，并積極刊登職工文章,，開展了專題征文活動，使宣傳報道工作成為企業(yè)管理的紐帶和橋梁,，促進(jìn)了經(jīng)營管理工作的開展,。202x年度共印發(fā)廠報13期使企業(yè)報成為展示職工才能的舞臺，成為豐富職工生活的園地,。在建立和形成健康向上的企業(yè)文化方面發(fā)揮了積極的作用,。

202x年度總經(jīng)辦利用宣傳欄、讀報欄進(jìn)行內(nèi)部宣傳的同時,，還通過電視臺開展了“3,。15”消費(fèi)者權(quán)益日宣傳工作，結(jié)合技改增容工程調(diào)進(jìn)度,，播發(fā)了居民敬告書,，減少了居民對吹管、煮爐等工作的誤解,。并結(jié)合工程安裝情況,，錄制了冬季供暖的專題片,，拍攝了春節(jié)獻(xiàn)詞等企業(yè)宣傳材料,。在公司開展的百日安全生產(chǎn)無事故活動中，總經(jīng)辦拍制了以職工子女為畫面的巨幅宣傳畫,，配和生產(chǎn)部門進(jìn)行了親情導(dǎo)向宣傳活動。得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的贊揚(yáng),。

為了記錄工程安裝資料,，便于員工培訓(xùn)，總經(jīng)辦拍攝了鍋爐,、汽輪機(jī)組的資料,，并刻制了光盤，對于工程施工和設(shè)備安裝中發(fā)現(xiàn)的問題,，我們隨時拍錄,，為索賠和缺陷消除等工作提供了依據(jù)。同時,，總經(jīng)辦還積極發(fā)揮局域網(wǎng)的作用,，及時將公司信息和圖像材料在網(wǎng)上發(fā)布，不僅加快了信息傳播速度,，而且實現(xiàn)了資源共享,，提高了辦公自動化水平。

在技改增容工程建設(shè)中,，由于設(shè)備種類繁多,，技術(shù)性強(qiáng)，加上機(jī)組是蘇產(chǎn)二手設(shè)備,，資料珍貴,，對檔案的收集管理工作提出了嚴(yán)格的要求。202x年度總經(jīng)辦協(xié)同技改辦重點做好了工程圖紙整卷歸檔和資料收集工作,，為了提高檔案管理水平,，網(wǎng)-互聯(lián)網(wǎng)文秘資源網(wǎng)公司派檔案員進(jìn)行了為期半月的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，安裝了檔案管理軟件,，增添了掃描儀等設(shè)備,，并抽調(diào)人員對圖紙資料進(jìn)行了加班整理。保證了生產(chǎn)和工程施工需要,。通過認(rèn)真吸取圖紙借閱教訓(xùn),，嚴(yán)格技術(shù)資料的簽批手續(xù),，使檔案管理工作有了很大程度的提高,。在縣檔案系統(tǒng)開展的工作檢查中多次受到表揚(yáng)，并被評為省一級檔案室,。

總經(jīng)辦在沿用去年定點加油,，定點維修，定人駕駛等管理制度的同時,，修訂了車輛油耗管理辦法,，嚴(yán)格了行車?yán)锍毯蛙囕v費(fèi)用的控制工作,，依托魯陽公司以每輛車290xx的費(fèi)用辦理了車輛集中入保，在完成檢測維護(hù)和證照審驗的同時,，做好了6,。2xx元的車輛賠付工作。202x年度總經(jīng)辦制定了車輛派遣程序,，明確了派車權(quán)限,，進(jìn)一步擴(kuò)大了車隊在車輛調(diào)度方面的自主權(quán)。在煤炭供應(yīng)緊張,，工程考察和設(shè)備采購大量用車的情況下,，滿足了各部門的用車需要。

為了激發(fā)駕駛員的工作熱情,，保證安全行車,，總經(jīng)辦在執(zhí)行里程工資管理辦法的同時，實行了安全補(bǔ)助否決制度,，對于發(fā)生交通事故的駕駛員折扣或取消安全獎勵資格,。為了提高駕駛員的安全行車能力，公司于6月1日請交警隊派人到公司進(jìn)行了安全教育,，組織員工觀看了道路交通安全宣傳光碟,。使車隊駕駛員安全文明駕駛的意識明顯增強(qiáng)。

在經(jīng)常出發(fā)的情況下,，為了保證工業(yè)園工程用車,，車隊排班在工業(yè)園服務(wù)。每天起早貪黑,，加班加點,，并主動承擔(dān)了送飯任務(wù)，使安裝人員在辛勞之余,，能夠及時吃上熱菜熱飯,。在車隊全體駕駛員的努力下，202x年度實現(xiàn)了安全行車2xx公里無人身傷害事故的目標(biāo),。

202x年度,，公司在機(jī)構(gòu)調(diào)整中，將土建管理工作合并到了行管科,，擴(kuò)大了行管職能范圍,。這既是公司工作調(diào)整的需要，也代表了公司領(lǐng)導(dǎo)對總經(jīng)辦工作的肯定和支持,?？偨?jīng)辦在唐傳道助理的指導(dǎo)下，迅速進(jìn)入角色,，完成了東苑小區(qū)管道施工,，除鹽水備用管道鋪設(shè),，工業(yè)園煤場硬化以及土建驗收決算等工作。配合工程審計決算,，總經(jīng)辦合理確定了資金支付限額,，集中做好了年底工程款支付工作。同時,，總經(jīng)辦修訂了行管科管理制度,，制定并執(zhí)行了內(nèi)部例會和零工計劃單等規(guī)定，使工程管理人員改進(jìn)了原有工作方法,，融入了行管團(tuán)隊之中,，接受并認(rèn)同了團(tuán)隊文化。

在工業(yè)園技改增容工程建設(shè)中,，總經(jīng)辦協(xié)同工會組織義務(wù)勞動2xx,，清理了施工垃圾，平整了綠化場地,，集中回收了廢舊鋼材和工程余料,。協(xié)同運(yùn)輸砂土九十八車，改良土壤3100平米,。栽植銀杏,、雪松等苗木146棵、小龍柏2830株,，對西廠門前100xx米的綠地進(jìn)行了聲價改造,，協(xié)同集團(tuán)公司完成廠區(qū)門前綠化122xx米。粉刷了西廠院墻和圍欄,，做好了衛(wèi)生區(qū),、綠化帶的劃分和檢查考核工作，保證了辦公場所的清潔衛(wèi)生,。行管科在精簡xx的情況下,，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)去年的工作作風(fēng)，細(xì)致耐心地做好了衛(wèi)生間管道更換,、辦公樓防水處理工作,。整修了門廳，改造了澡堂水源,。確保員工在工作之余能夠洗上溫暖舒服的熱水澡,。

按照公司的統(tǒng)一安排，行管科人員積極平整場地,，清理工程垃圾,。做好了慶典籌備工作,。并于202x年9月29日成功舉辦了技改增容工程竣工慶典,，受到了公司領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng),。

202x年度，食堂不斷改進(jìn)飲食服務(wù)工作,，在挖掘潛力,，服務(wù)一線職工的基礎(chǔ)上，開展了技改增容工程和大修現(xiàn)場的防暑降溫活動,。為了保證飯菜可口,，食堂建立并實施了定期征求意見活動，到生產(chǎn)一線征求員工意見,，隨時調(diào)整飯菜口味,，積極為生產(chǎn)一線服務(wù)。12年度食堂共完成營業(yè)額13,。xx元,，月均1。xx元,，比11年度增長了12,。完成業(yè)務(wù)招待2xx元，保證了工程建設(shè)和生產(chǎn)經(jīng)營接待需要,。

自6月份水廠中止租賃以來,，食堂共制水7964桶，制小平水109箱,。為了改善運(yùn)行人員就餐條件,，公司實施了免費(fèi)供餐制度。為了讓職工吃飽吃好,，充分把領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心落到實處,，食堂積極降低采購成本，添置了器具,，嚴(yán)格落實了供餐人數(shù),，補(bǔ)發(fā)了4xx快餐杯，統(tǒng)一進(jìn)行了編號,，發(fā)放了托盤,，做好了供餐準(zhǔn)備工作?？偨?jīng)辦配套制定了《免費(fèi)供餐考核管理辦法》,，建立了月度測評和定期征求意見制度。經(jīng)過一個多月的實踐,，在運(yùn)行人員綜合考評會上,，被評為優(yōu)秀，用辛勤的付出,，贏得了員工的理解和支持,。

20x年度,，總經(jīng)辦還按照黨總支的要求，召開黨員學(xué)習(xí)會議,，完成了“保先”教育活動,。做好了蒸汽提價的材料申報，以及企業(yè)熱電聯(lián)產(chǎn)規(guī)劃的編制工作,。按照職責(zé)分工,，完成了工業(yè)園36部電話的安裝和虛擬網(wǎng)組建工作。簽定了定額包月協(xié)議,，減少了通訊投資,，降低了管理維護(hù)費(fèi)用。在企業(yè)資金緊張的情況下,，壓縮黨報黨刊訂費(fèi)用32,，完成了20x年度報刊及專業(yè)雜志的征訂和配發(fā)工作。

過去的一年緊張忙碌,，總經(jīng)辦全體人員在緊張中感受到了工作的責(zé)任和壓力,，在忙碌中增添了自信和收獲。大家感到心中都有一種貢獻(xiàn)的充實和欣慰,。忙碌并快樂著是20x年度總經(jīng)辦全體工作人員共同的感受和寫照,。過去的一年雖然取得了一定的成績，但是與個人所經(jīng)受的鍛煉和進(jìn)步而言,，都是倍加珍惜和無怨無悔的,。能夠為公司的經(jīng)營管理工作增磚添瓦，也是作為員工的本分,。

我們知道我們總經(jīng)辦的工作還存在很多的缺點和不足：譬如在公共圖紙借閱方面,，檔案管理員把關(guān)不嚴(yán)，違背了簽批程序,，被公司通報批評,。在技改工程吹管中，汽機(jī)車間損傷綠籬,，行管工作不及時嚴(yán)格,，遭到了公司領(lǐng)導(dǎo)的批評和通報?；仡櫳踔练词】偨?jīng)辦一年來的工作,，自己感到慚愧。作為部門負(fù)責(zé)人,，過多的陷于事務(wù)攤子之中,，占用了非常多的時間和精力。對本應(yīng)投入精力策劃和思考的問題，自己不能全力以赴,，對公司中重點工作的掌握控制不夠嚴(yán)格細(xì)致,，信息反饋不夠及時順暢?？傊?，一年來總經(jīng)辦尤其是我個人的工作離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還存在很大的差距,，在新的年度中需要認(rèn)真地排查和改正,。

365天的工作中，雖然暴露出一些問題,，但我們認(rèn)為出現(xiàn)問題不可怕,，可怕的是不知道存在的問題。只要暴露了問題,，我們就有信心有能力戰(zhàn)勝自我,，不斷改進(jìn)新年度的工作。我們總經(jīng)辦同志也決心在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，一如既往持之以恒地為公司的發(fā)展和增收創(chuàng)效工作做出新的成績和貢獻(xiàn),。

年度工作總結(jié) 個人簡短篇七

繁忙的一年又快過去了，回望20xx年,，感慨萬千,。20xx年真的是難忘的一年，是我工作生涯的一個轉(zhuǎn)折,，有幸被公司領(lǐng)導(dǎo)任命為中國通服尼泊爾平臺公司的總經(jīng)理,，這對我是一個機(jī)遇也是一個挑戰(zhàn)。在這一年的時間里,，我深深的體會到作為一名平臺公司總經(jīng)理的艱辛和不易,，要感謝所有領(lǐng)導(dǎo)的大力栽培和信任，也要感謝同事們的支持和幫助,。同時在這一年里我也收獲頗豐,，雖然很累，但是也很充實,，各方面都有所提高,。在這里，借此機(jī)會我對20xx年工作從以下幾個方面做下總結(jié),。

在尼泊爾平臺的這一年可以說是我工作以來收獲最大的一年,，從一個設(shè)計部門的普通設(shè)計員到一個平臺公司的總經(jīng)理，從設(shè)計生產(chǎn)工作到面向市場的'管理工作,，從平臺公司的一無所有到現(xiàn)在可以順利開展各種業(yè)務(wù),，在身份轉(zhuǎn)變的同時，也完成了領(lǐng)導(dǎo)交予的各項任務(wù)。

1,、完成了平臺公司的注冊及辦公日?；Ｄ瓿踅?jīng)過近兩個月的時間,，在迅速熟悉了尼泊爾現(xiàn)場情況的同時,，我發(fā)現(xiàn)國際公司指定的代理中介律師事務(wù)所能力實在有限，加上現(xiàn)場各家專業(yè)公司需要跟客戶簽訂本地合同并申請本地付款,，項目交付壓力巨大,，現(xiàn)場必須要更換代理注冊中介公司。在跟省公司海外部,、國際公司法規(guī)部,、設(shè)計院及集團(tuán)公司總部不斷溝通和匯報之后，現(xiàn)場獲得更換代理注冊中介公司的支持,。由于前期做了大量的調(diào)研和溝通工作,，所以現(xiàn)場迅速找到了新的代理公司尼泊爾國外投資顧問有限公司，憑借其優(yōu)秀的執(zhí)行能力,，我們在十五個工作日內(nèi)完成了公司注冊的各項主要流程,。為后期各項業(yè)務(wù)的開展奠定了良好的基礎(chǔ)。

2,、跟集團(tuán)公司總部,、國際公司以及通服在尼泊爾的所有專業(yè)公司建立了常態(tài)的溝通機(jī)制。對上級,，平臺公司是國際公司的全資子公司,，有隸屬權(quán)，集團(tuán)公司總部和國際公司所有的日常文件下發(fā)及執(zhí)行我們都嚴(yán)格按照規(guī)定完成,，同時在一些需要支撐的問題上我們也建立了通道,。對專業(yè)公司，平臺公司的宗旨就是在做好自身業(yè)務(wù)的同時服務(wù)他們,，通服目前在尼泊爾的專業(yè)公司一共有七家,，目前我們完善了公司所有財務(wù)、日常辦公,、用章等各項制度,，給他們的合同簽訂、回款及交付運(yùn)營提供了便利,，同時我們也按月召開辦公例會,，傳達(dá)集團(tuán)公司總部和國際公司的文件精神和協(xié)調(diào)解決各項事宜，建立了安全生產(chǎn)檢查小組,。我們的黨小組和工會也在進(jìn)一步的籌備之中,。

3,、在業(yè)務(wù)方面，因為之前所有專業(yè)公司的業(yè)務(wù)都是來自尼泊爾中興公司,，所以我迅速熟悉了尼泊爾中興公司包括國家代表和交付副代表在內(nèi)的各層級人員,，并協(xié)助各專業(yè)公司完成了ngn項目、ptn傳輸項目,、ntc網(wǎng)優(yōu)網(wǎng)規(guī)項目以及ncell四期大分包項目的招投標(biāo),，通服各專業(yè)公司均獲得了可觀的份額,。另外我們也熟悉了中興的操作模式，為以后在設(shè)計方面的合作打下了基礎(chǔ),，為中興客戶的設(shè)計業(yè)務(wù)引導(dǎo)指明了方向。尼泊爾華為公司,，我們在華為的尼泊爾準(zhǔn)入工作方面也付出了艱辛的努力,，從三月份收到陳總的總部與華為戰(zhàn)略合作協(xié)議開始，就一直與尼泊爾華為本地包括ceg宋益超和交付副代表黃啟偉等人員的多層次接觸,，后期因為印度地區(qū)部態(tài)度比較強(qiáng)硬,，準(zhǔn)入問題一直得不到解決,，但是我們并沒有放棄，正在協(xié)調(diào)主業(yè)中國電信印度代表處協(xié)助解決此事,。在總包業(yè)務(wù)方面,，我們培養(yǎng)了多家關(guān)系可靠的本地代理，建立了域內(nèi)業(yè)務(wù)信息收集的渠道,，同時我們完成了ntc1000萬線配套咨詢項目和ntc光纜采購項目的投標(biāo),，目前商務(wù)標(biāo)開標(biāo)分別排在l2和l9，開標(biāo)結(jié)果正在進(jìn)一步跟進(jìn),。另外我們協(xié)調(diào)了尼泊爾華為公司和本地isp運(yùn)營商subisu公司,，在尼泊爾政府信息高速公路項目上將由我司牽頭共同投標(biāo)，目前合作mou正在草擬,，近期可完成簽訂,。此外，在本地小型ict項目方面,，我們也多次拜訪了中鐵四局,、特變電工、華中電力等中資企業(yè),，均表示愿意將我們推薦給業(yè)主,，后期將做進(jìn)一步跟進(jìn)。

4,、跟中國駐尼泊爾大使館,、各中資企業(yè)、以及本地政府相關(guān)部門建立了友誼,。先后多次拜訪了中國駐尼泊爾大使楊厚蘭和經(jīng)商處參贊白東明,，無論是項目信息的提供，以及在投標(biāo)過程中的各項資質(zhì)證明,，還是在中資企業(yè)內(nèi)包括中興和華為對我們的宣傳,，使館和經(jīng)商處均對我們的工作給予了很大的支持。我們跟包括中興公司,、華為公司,、中鐵四局、中鐵十五局,、特變電工,、華中電力以及中水電集團(tuán)等中資企業(yè)均有良好的交流。尼泊爾政府方面,，工業(yè)部,、通信部、財政部以及總理辦公室,，我們先后通過一些關(guān)系有了接觸,，并有幸見到了工業(yè)部長和通信部長,，這些都將是我們更好開展業(yè)務(wù)的基石。

雖然完成了領(lǐng)導(dǎo)交予的各項任務(wù),，取得了一些成績,，但是也發(fā)現(xiàn)了工作中存在的一些不足。

1,、首先設(shè)計業(yè)務(wù)沒有突破,，這跟尼泊爾的通信設(shè)計市場自然有一定的關(guān)系，但同時也說明了我沒有很好的引導(dǎo)客戶,，沒有很好的理解領(lǐng)導(dǎo)指示的平臺托管業(yè)務(wù)先行的緊迫性和必要性,。

2、其次在管理上面缺乏經(jīng)驗,，在團(tuán)隊工作效率方面存在欠缺,，導(dǎo)致很多問題處理不夠及時和全面。

3,、在跟上級單位尤其是設(shè)計院的溝通匯報方面存在欠缺,，導(dǎo)致了在很多事情如業(yè)務(wù)招待費(fèi)申請上沒有很好的按照規(guī)定執(zhí)行，給領(lǐng)導(dǎo)們在百忙之中平添了很多麻煩,。

20xx年是嶄新的一年,，是充滿希望的一年。現(xiàn)將20xx年工作計劃簡單介紹如下：

1,、分包設(shè)計分包業(yè)務(wù)突破,。貫徹好平臺托管業(yè)務(wù)先行的方針，首先要維護(hù)尼泊爾中興公司的客戶關(guān)系,，花大精力在設(shè)計業(yè)務(wù)引導(dǎo)上,，以帶動包括設(shè)計業(yè)務(wù)在內(nèi)的分包業(yè)務(wù)做大；其次要解決尼泊爾華為公司的準(zhǔn)入問題,，目前尼泊爾華為公司的業(yè)務(wù)不斷擴(kuò)大，合作內(nèi)容也不斷增多,，我們將以主業(yè)支撐和企業(yè)網(wǎng)已經(jīng)在合作的信息高速公路項目作為突破點,，爭取解決華為準(zhǔn)入問題，為分包業(yè)務(wù)錦上添花,。

2,、大力拓展總包業(yè)務(wù)。集團(tuán)公司,、省公司都將總包業(yè)務(wù)作為海外業(yè)務(wù)發(fā)展的理想目標(biāo),，同時也是我們平臺公司努力的方向。今年我們完成了總包項目的投標(biāo)流程摸索,，同時也完成了總包項目的儲備,，在這過程中我們累積了人脈,，我們熟悉了渠道，我們也播下了很多幼小的種子,，來年將是我們大展拳腳的時候,，我們將會盡我們最大的努力，將總包突破作為奮斗的目標(biāo),。

3,、使我們的業(yè)務(wù)內(nèi)容多樣化。在分包和總包項目都有很大困難的時候,，我們要試著轉(zhuǎn)變思路,，使我們的業(yè)務(wù)內(nèi)容多樣化。我們將多花一些精力在小型ict業(yè)務(wù)和中資企業(yè)土建及通信相關(guān)配套方面,。

4,、做好平臺管理和建設(shè)。平臺作為中通服在尼泊爾的門戶,，不僅是我們工作和生活的一個場所,，同時也是設(shè)計院的海外象征，我將做好平臺的管理工作,，保證在尼泊爾的通服各專業(yè)公司不發(fā)生任何安全生產(chǎn)事故,，保證我們的員工有一個良好的精神面貌，保證我們的業(yè)務(wù)蒸蒸日上,。

尼泊爾平臺現(xiàn)在在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,，各項制度日趨完善，人員也日趨齊備,，舞臺已經(jīng)搭好,，20xx年就讓我們來上演一臺好戲。

年度工作總結(jié) 個人簡短篇八

時間在不經(jīng)意之間又接近年末了,，回顧全年的工作感慨頗多,總之三個字：在路上,。

在陜西盛安礦業(yè)之時，由于特殊原因,，全年工作尚無建樹,，但全年在全體同仁的共同努力下，順利完成上級領(lǐng)導(dǎo)交待的工作,。雖然總體工作推進(jìn)緩慢,，但員工的辛勤勞作確實毫無懈待。

清晨我要起床去買菜,，所有員工伙食安排及上級領(lǐng)導(dǎo)接待任務(wù)

從未放松,，因為食堂只有一名廚師，平時我還要包攬殺雞之類的工作。以至于我曾發(fā)過郵件,，發(fā)過牢騷說分工的問題,，可回頭看看盛安礦業(yè)總共就幾個人，接待人物落在我頭上,，確實又無可厚非了,。

因為盛安礦業(yè)總體工作進(jìn)程問題，全年共取樣三次,，每一次我

都從工具購買到采樣過程監(jiān)控,，送樣等這些工作沒停息過。工程是做做停停,，驗收還有批炸藥等工作,。辦公室的工作是雜亂且無頭緒，全靠我一個人,，行匆匆,，做完了確實又沒有兩件拿得出的體面事，所以年終總結(jié)時,，我真實的感受,、感慨多過我平時的工作。

從具體辦公室職能來講：資料的管理,。盛安礦業(yè)從未因資料問

題出現(xiàn)過任何瑕疵,，我每天下班都會抽空將當(dāng)天所有文檔檢查一次，確定歸檔之后才會關(guān)門離開,。另外公司交待的相關(guān)政府職能部門辦理相關(guān)手續(xù),，全期的流程及資料均是我一手一腳跑出來的。從礦部到寧強(qiáng)縣城一百二三十里的路,，又都是山路一般出一次車就是一上午或一下午,，很多的時候只有下午辦事，晚上趕回,?；仡櫴驳V業(yè)工作的一年真是在路上。

十月份公司鑒于盛安礦業(yè)總體工作及金寶礦業(yè)的工作需要,，將我從陜西調(diào)入金寶礦業(yè),，我甚是欣慰。因為從此以后我才認(rèn)為我真正的接觸礦了,，我從一個沒有見過選廠到現(xiàn)在知道礦產(chǎn)品加工從破碎、球磨,、浮選及尾礦渣處理的整個流程及工藝,。我有幸承蒙股東公司及上級領(lǐng)導(dǎo)的信賴，到金寶礦業(yè)來管理公司核心資產(chǎn),。辦公室作為綜合職能部門在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,，圍繞全公司中心工作,，把一切服從大局，一切服務(wù)大局作為辦公室的出發(fā)點和落腳點,，強(qiáng)化服務(wù)意識,，不斷提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量。所以今后我一定盡心盡力學(xué)習(xí),，讓自己能融入礦山,，我在學(xué)習(xí)的路上。

年度工作總結(jié) 個人簡短篇九

各學(xué)會,、協(xié)會,、研究會：

xxx5年年終總結(jié)工作已經(jīng)開始，請各學(xué)會接到通知后按照市社科聯(lián)下發(fā)的《關(guān)于開展xx市社科系統(tǒng)學(xué)會“達(dá)標(biāo)創(chuàng)先”活動實施辦法》文件精神,，根據(jù)“達(dá)標(biāo)創(chuàng)先”的評比細(xì)則進(jìn)行自評打分,，并將年度工作總結(jié)、《xx市社科系統(tǒng)學(xué)會達(dá)標(biāo)創(chuàng)先評比細(xì)則表》,、《先進(jìn)學(xué)會申報表》和《先進(jìn)個人申報表》(xxx4年被評為市社科系統(tǒng)先進(jìn)學(xué)會上報2名先進(jìn)個人,，其它學(xué)會上報1名先進(jìn)個人，電子表格到“xx社科網(wǎng)”公告欄或群文件中下載)于11月30日前報市社科聯(lián)學(xué)會工作處,，以便及時總結(jié)學(xué)會工作和編輯xxx5年度學(xué)會活動大事記,。書面總結(jié)應(yīng)包含以下幾項基本內(nèi)容：

1.召開會員代表大會、理事會,、常務(wù)理事會或年會的情況;

2.召開研討會,、座談會的情況;

3.完成科研或課題報告的情況;

4.開展科普咨詢、科普活動或培訓(xùn)等工作的情況;

5.年檢結(jié)果,、換屆,、對外交流、宣傳報道和被表彰,、懲處等事項,。

紙質(zhì)和電子文檔各提供一份。

郵寄地址：xx街xx號市社科聯(lián)學(xué)會工作處,，郵編：xxxx

聯(lián)系人：xxx

聯(lián)系電話：xxxxxx(傳真)

xx市社科學(xué)會qq工作群：xxxxxx

電子郵箱：

xx市社會科學(xué)界聯(lián)合會學(xué)會工作處

xxx5年11月10日

年度工作總結(jié) 個人簡短篇十

（一）薪酬績效體系改革

從20xx年底開始,，公司引進(jìn)xxxx管理咨詢項目組的管理理念進(jìn)行薪酬績效體系改革。旨在提高員工有效收入,、激勵員工工作潛能,、屏除不利因素、提升企業(yè)核心競爭力及積極影響力,、順應(yīng)企業(yè)長遠(yuǎn)目標(biāo)及戰(zhàn)略規(guī)劃的重要舉措,。

從20xx年x月至20xx至3月，新的薪酬方案正式出臺，歷時近半年之久,，期間人力資源部在公司經(jīng)理班子的領(lǐng)導(dǎo)下,，配合華夏基石項目組全面的投入到了薪酬方案的分析、探討及設(shè)計項目當(dāng)中,。在整個薪酬績效方案改革設(shè)計中,，人力資源部在完成本職工作的同時，加班加點,，配合管理咨詢項目組完成近10批,，80余人次的訪談?wù){(diào)查；200余人的問卷調(diào)查及統(tǒng)計總結(jié),；250多個崗位的評定打分統(tǒng)計及計算,；近百個崗位的薪酬結(jié)構(gòu)對比分析。最終,，新的方案成果如期呈現(xiàn)在公司全體員工面前,。

（二）印發(fā)20xx版《薪酬福利方案》與《績效管理制度》為了健全績效管理組織機(jī)構(gòu)和制度，全面實施績效考核,，我們印發(fā)了《薪酬福利方案》,、《績效管理制度》等一系列績效考核的制度，成立了xxxx公司薪酬績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組,，經(jīng)過和各部門雙向溝通,，確定了月度績效考核目標(biāo)，制定了詳盡的月度業(yè)績指標(biāo)考評體系,，從制度和組織上確?？冃Э己肆鞒痰倪\(yùn)行。

（三）20xx版薪酬制度的宣講

3月份,，對20xx版薪酬制度進(jìn)行了宣講,，此次宣講共分四次進(jìn)行。1,、機(jī)關(guān)職能部室主任及核算員,；2、xx分公司車間主任級以上管理人員及核算員,；3,、xx分公司班長級人員；

4,、xx公司車間主任級以上管理人員,。此次薪酬制度宣講的主要包括職工薪酬的構(gòu)成、核算方法等內(nèi)容,。

（四）進(jìn)行部門職責(zé)權(quán)限的劃分

4月份,，印發(fā)了《部門職責(zé)匯編》,，為的是進(jìn)一步明確各部門職責(zé)權(quán)限的劃分,，通過職責(zé)權(quán)限的劃分,，使公司內(nèi)特殊職能和使命有了具體的執(zhí)行者和責(zé)任承擔(dān)者，這是公司推動各部門有效工作的一個必要條件,。

（五）印發(fā)了機(jī)關(guān)各部門年度kpi指標(biāo)庫

（六）薪酬制度實施后意見,、建議的收集

為確保薪酬績效管理制度的有效運(yùn)行，由我們部門牽頭,、財務(wù)部及企業(yè)管理部配合,，進(jìn)行薪酬績效管理制度實施意見的收集。意見收集對象分兩部分：1,、車間副主任級以上管理人員,；2、普通職工,。

（七）根據(jù)收集到的意見,、建議結(jié)合公司實際情況完善薪酬績效管理制度，并有針對性的進(jìn)行講解,，加強(qiáng)職工對新制度的了解

（八）配合機(jī)關(guān)各部門進(jìn)行核心流程的編制,，并結(jié)合實際情況進(jìn)行優(yōu)化

（一）薪酬績效考核辦法運(yùn)行中存在的問題

1、溝通問題,?？己藢嵤┎僮鬟^程中的關(guān)鍵問題是考核者與被考核者之間的溝通問題。如果部門主任在協(xié)助下屬員工制定其個人工作目標(biāo)時不與本人進(jìn)行充分溝通,，考核過程中沒有進(jìn)行引導(dǎo)與協(xié)助,，那么最后的考核結(jié)果肯定是失效的，就不會起到績效改進(jìn)的作用,。以本次考核為例,，部分考核數(shù)據(jù)的失效就緣于這一問題。

2,、認(rèn)識問題,。部分員工（也包括一部分中層管理人員）在認(rèn)識上還不十分到位，他們認(rèn)為績效考核是人力資源部的工作,，對于他們來說只是一個形式,，所以從思想上還不夠重視。此外在考核實施過程中,，有的員工認(rèn)為考核無非就是考核者找員工的麻煩,，這些負(fù)面的認(rèn)識誤區(qū)在操作中使被考核者產(chǎn)生了明顯的抵觸與排斥情緒。

3,、推動問題,?？己送苿尤匀环浅Ｖ匾巳肆Y源部的強(qiáng)力推行之外,，中高層領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)力支持也是不可缺少的,。

（二）保險、基金管理中存在的問題

1,、新進(jìn)職工工傷保險參保及時性,。由于保險的申報時間必須在上月的月底進(jìn)行本月保險的申報，導(dǎo)致公司新招收的職工不能及時參加工傷保險,，存在一定的風(fēng)險,。

2、公積金日常事務(wù)辦理,。公司在龍陵縣城沒有設(shè)辦事處,，在公積金事務(wù)的辦理上存在一定的滯后性。公司在崗職工,、退休職工及辭職人員在進(jìn)行公積金提取時,，由于不能及時到公積金管理中心進(jìn)行核對，只能先提取公積金后進(jìn)行核對,，存在很大的風(fēng)險,。

（一）優(yōu)化kpi指標(biāo)

通過上半年績效考核的實踐，對各部門kpi指標(biāo)進(jìn)行有針對性的完善,，尤其是那些反映問題較多或所占權(quán)重較大的考核指標(biāo),。

（二）加強(qiáng)績效考核培訓(xùn)

通過增加對管理人員乃至全體員工的績效考核知識培訓(xùn)，逐步導(dǎo)入績效考核理念,，使績效考核成為一種習(xí)慣,。

（三）加強(qiáng)溝通

人力資源部應(yīng)加強(qiáng)與各職能部門之間的溝通，通過表格或其他方式做好部門主任與下屬員工之間考核溝通與互動的引導(dǎo)作用,。

（四）強(qiáng)力推行

績效考核工作雖然由人力資源部牽頭,，但需要公司自上而下的強(qiáng)力推行，關(guān)鍵是中高層領(lǐng)導(dǎo)的推行力度要大,。所以,，人力資源部的工作重點就是要加強(qiáng)績效考核系統(tǒng)面向中高層管理者的推行工作。

（五）加強(qiáng)與對口部門的溝通協(xié)調(diào),。

針對保險,、基金管理存在的問題，要加強(qiáng)與社保中心的溝通,，避免出現(xiàn)漏報,、多報現(xiàn)象；要及時與公積金管理中心核對人員信息,，避免出現(xiàn)代取,、騙取公積金現(xiàn)象,。

下半年，薪酬績效科將深入了解本單位的生產(chǎn)業(yè)務(wù),，充分結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù),，不斷完善科室的工作。從公司和職工的利益出發(fā),，進(jìn)一步修訂績效考核制度和崗位工作量化標(biāo)準(zhǔn),，認(rèn)真做好員工、中層干部的績效考核工作,，及時收集職工的建議和意見，相互溝通,，做好解釋,、協(xié)調(diào)工作，使公司的績效管理工作更上一層樓,。

年度工作總結(jié) 個人簡短篇十一

20xx年,，××質(zhì)監(jiān)局新一屆班子組建以來，認(rèn)真貫徹省局109號文件精神,，緊緊圍繞強(qiáng)化“三種意識”,，搞好“兩大服務(wù)”的指導(dǎo)方針，按照××市局提出的規(guī)范執(zhí)法檢驗檢測行為,，提高服務(wù)社會經(jīng)濟(jì)有效性的要求,，結(jié)合××實際，提出了“同心同德干工作,，增收節(jié)支求發(fā)展,，兩大服務(wù)樹形象，整體工作上臺階”的工作理念,，堅持一手抓隊伍建設(shè),，一手抓服務(wù)發(fā)展，積極探索以服務(wù)促發(fā)展,、樹形象,，鑄造服務(wù)型質(zhì)監(jiān)、構(gòu)建和諧系統(tǒng)的新路子,。經(jīng)過半年來的努力工作,，××局在××市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)上半年各項工作目標(biāo)綜合考核中名列第一，事業(yè)發(fā)展基本步入了良性軌道,，為事業(yè)發(fā)展注入了強(qiáng)大的活力,。截止20xx年6月，××局已完成全年預(yù)算收入的75%,，比上年同期增長28%,，償還債務(wù)35萬元,，投入事業(yè)發(fā)展17萬元。其基本做法是：

事業(yè)要發(fā)展,，隊伍是關(guān)鍵,。沒有一個團(tuán)結(jié)務(wù)實、干事創(chuàng)業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)班子,，就不可能帶出一支好的隊伍,；沒有一支紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)正派的隊伍,，就不可能形成整體合力,，完成各項責(zé)任目標(biāo)更無從談起。隊伍建設(shè)的關(guān)鍵在于黨組,、在于班長,；隊伍穩(wěn)定的關(guān)鍵在于能否解決群眾關(guān)心的熱點、難點問題,。如果做到了以上兩點,，這支隊伍就有了向心力、戰(zhàn)斗力,、凝聚力,。這是××質(zhì)監(jiān)局黨組的共識。

為此,，××局圍繞“六個堅持”做文章：堅持以學(xué)習(xí)培訓(xùn)武裝人,，堅持以建章立制規(guī)范人，堅持以監(jiān)督檢查促進(jìn)人,，堅持以整改問題提高人,，堅持以各種文體活動凝聚人，堅持以優(yōu)美的環(huán)境鼓舞人,。一是規(guī)定每月分別由各業(yè)務(wù)科室圍繞職能職責(zé)集中授課,、集中測試，鼓勵職工在職自學(xué),，不斷用科學(xué)理論和業(yè)務(wù)技能武裝人,，適應(yīng)質(zhì)監(jiān)事業(yè)發(fā)展的要求；二是建立完善各項規(guī)章制度,，凡是黨組決定的事項,，要求職工做到的，黨組成員首先做到,，要求職工不做的,，黨組成員堅決不做，決不搞“特殊化”,?！痢辆贮h組書記,、局長李耀武堅持每天7點半到崗上班，無論刮風(fēng)下雨,，始終如一,；到企業(yè)調(diào)研服務(wù)，無論時間再晚,，從不在企業(yè)吃飯,，給全局職工帶了好頭，做了榜樣,，全體干部職工的組織紀(jì)律性和廉潔自律意識明顯增強(qiáng),，無發(fā)生接受行政相對人吃請等不良現(xiàn)象；三是建立行政問責(zé)制度,，開展依法行政效能監(jiān)察,，以全市系統(tǒng)開展的嚴(yán)格規(guī)范執(zhí)法檢驗檢測行為和提高服務(wù)社會經(jīng)濟(jì)有效性活動為契機(jī)，促進(jìn)整個隊伍執(zhí)法水平的提高,，執(zhí)法人員素質(zhì)的全面提升；四是定期召開中層以上干部座談會,，查擺問題,、分析問題、解決問題,，采取個人找,、領(lǐng)導(dǎo)點、群眾評的方式,，切實挖掘出當(dāng)前存在的與質(zhì)監(jiān)事業(yè)發(fā)展不相協(xié)調(diào)的問題,，以問題的整改解決來改進(jìn)現(xiàn)有工作；五是通過開展“四個一”活動,，增強(qiáng)隊伍的凝聚力和向心力,，達(dá)到提高隊伍整體素質(zhì)的目的。即“每月進(jìn)行一次集體活動,；安排一次全員業(yè)務(wù)知識考試,；組織一次黨員集體學(xué)習(xí)；召開一次黨組與中層的座談會”,。如“三夏”期間,，黨組書記、局長李耀武親自帶領(lǐng)班子和全體職工到田湖上灣村幫助貧困戶和外出務(wù)工人員家庭收割小麥等,，通過開展形式多樣,、豐富多彩的各種活動，融洽了干群關(guān)系,，活躍了職工文化生活,，極大地調(diào)動了廣大職工干事創(chuàng)業(yè)的積極性,。六是改善、優(yōu)化辦公環(huán)境,，營造關(guān)心人,、鼓舞人的干事環(huán)境。20xx年初,，新的班子調(diào)整后,，首先從解決群眾關(guān)心的熱點、難點問題入手,，調(diào)整了目標(biāo)考核辦法,，實現(xiàn)了工資發(fā)放與目標(biāo)任務(wù)脫鉤的管理模式，大大提高了職工的工作積極性和主觀能動性,，人人自我加壓,，個個積極主動完成目標(biāo)責(zé)任，比,、學(xué),、趕、幫,、超蔚然成風(fēng),。如××局特檢股原預(yù)算收入為12萬元，截止目前,，已完成全部預(yù)算,，并表示要想方設(shè)法擴(kuò)大工作面，挖掘工作潛力,，力爭年終達(dá)到預(yù)算收入20萬,。其次加大硬件投入力度，投資17萬元用于事業(yè)發(fā)展,，改善了工作條件,，美化了辦公環(huán)境，提高了檢驗檢測能力,，為各項工作的順利開展奠定了基礎(chǔ),。

只有充分發(fā)揮質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督職能優(yōu)勢，唱好,、唱響,、唱活服務(wù)戲，當(dāng)好“質(zhì)量衛(wèi)士”,，才能更好地服務(wù)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展,，才能實現(xiàn)質(zhì)監(jiān)事業(yè)的健康、快速發(fā)展?！痢辆衷诜?wù)縣域經(jīng)濟(jì),，實現(xiàn)質(zhì)監(jiān)事業(yè)發(fā)展中堅持做到“四個結(jié)合”：一是發(fā)展與縣域經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)相結(jié)合。今年以來,，××局著力在圍繞政府中心工作,、“三農(nóng)”和企業(yè)發(fā)展等方面搞服務(wù)，結(jié)合縣域情況,，重點突出圍繞“三農(nóng)”搞服務(wù),，在突出特色、突出亮點,，促進(jìn)農(nóng)業(yè)發(fā)展,、農(nóng)民增收、農(nóng)業(yè)增效上做文章,。20xx年上半年,，黨組書記、局長李耀武帶領(lǐng)班子成員走遍了轄區(qū)16個鄉(xiāng)鎮(zhèn),，主動與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)溝通協(xié)調(diào)農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作,，促使陸渾銀魚省級農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化項目順利通過省局驗收，重點達(dá)成何村小雜果,、飯坡辣椒和九店花椒申報省級標(biāo)準(zhǔn)化項目的發(fā)展意向,，以及幫助木植街香菇申報無公害產(chǎn)品。二是發(fā)展與提高服務(wù)能力相結(jié)合,。通過加強(qiáng)技術(shù)機(jī)構(gòu)建設(shè)、增加檢測項目和提高檢測水平,，來達(dá)到為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì),、高效、方便,、快捷服務(wù)的目的,。20xx年初，××局投資1.5萬元添置了免燒磚壓力機(jī)檢測設(shè)備,，開展了新的檢驗項目,，提高了服務(wù)企業(yè)有效性，受到了企業(yè)的歡迎,，得到了地方黨委,、政府的肯定和支持。三是發(fā)展與嚴(yán)格依法行政相結(jié)合,。

通過規(guī)范行政行為,，提高依法行政水平，樹立質(zhì)監(jiān)部門的良好形象。四是最大限度地拓展工作覆蓋面,，取得效益的最大化,，新增收入近9萬元，從而達(dá)到促進(jìn)質(zhì)監(jiān)事業(yè)快速發(fā)展的目標(biāo),。20xx年上半年,，為開辟新的經(jīng)濟(jì)增長點，××質(zhì)監(jiān)局先后邀請××市質(zhì)監(jiān)局檢測中心共同對醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)在用計量器具進(jìn)行強(qiáng)制檢定（僅此一項就增加收入3.5萬元）,，購置壓力機(jī)檢測儀,，新上免燒磚檢驗項目（增加收入3萬余元），邀請省特檢院對全縣加油機(jī)防爆裝置進(jìn)行專項檢驗,，收入2萬余元等等,，這些都是往年所沒有開展過的。

營造一個良好寬松的外部環(huán)境是質(zhì)監(jiān)事業(yè)發(fā)展的有力保障,。20xx年上半年,，××局更加注重對外溝通協(xié)調(diào)，一是主動向縣四大班子領(lǐng)導(dǎo)（特別是主要領(lǐng)導(dǎo)和主管領(lǐng)導(dǎo)）匯報工作,，爭取地方黨委,、人大、政府,、政協(xié)的關(guān)心和支持,。如4月份縣委分配的村部建設(shè)任務(wù)中，按規(guī)定××局本應(yīng)出資1萬元支持村部建設(shè),，經(jīng)過與有關(guān)部門的協(xié)調(diào),，最終減免了5000元；同樣,，在縣委確定的白云山促銷活動中,，經(jīng)過積極協(xié)調(diào)，××局沒有被分配宣傳促銷任務(wù),，僅此一項就節(jié)減開支8萬元左右,；二是主動與紀(jì)檢監(jiān)察、糾風(fēng)治亂,、政法宣傳等部門溝通協(xié)調(diào),，取得他們的理解和支持；三是搞好與工商,、衛(wèi)生,、藥監(jiān)等職能部門的“鄰里關(guān)系”，通過多通氣,、多配合,、多協(xié)作，實現(xiàn)工作良性互動、關(guān)系和諧,；四是搞好與企業(yè)之間的關(guān)系,，采取領(lǐng)導(dǎo)分包服務(wù)企業(yè)、對重點企業(yè)實行“駐站服務(wù)”,、“一費(fèi)制服務(wù)”等方式,，最大限度的為企業(yè)提供服務(wù)，提高服務(wù)有效性,。如4月份,，該局在××陸渾冶金建材有限公司設(shè)立“質(zhì)監(jiān)工作站”，指派懂業(yè)務(wù),、懂技術(shù)的人員駐廠服務(wù),，通過在質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn),、計量,、市場等方面實實在在的服務(wù)，企業(yè)效益明顯增加,，僅兩個月,，企業(yè)就增加收入10萬余元，為企業(yè)真心的服務(wù)換來了企業(yè)的信任,，也得到了縣委政府的肯定,，被縣委、縣政府授予“支持非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展先進(jìn)單位”,。白云山客運(yùn)索道有限公司為其送去“企業(yè)貼心人,，安全保護(hù)神”的錦旗，××0334河南省糧食儲備庫面粉廠為其送去了“貼心企業(yè),，增效后盾”的錦旗,，以感謝該局為其提供的全方位的服務(wù)。

事實證明,，關(guān)系就是生產(chǎn)力，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),，處理好方方面面的關(guān)系,，營造良好的外部環(huán)境是事業(yè)發(fā)展的重要保證和強(qiáng)大動力。

為實現(xiàn)質(zhì)監(jiān)事業(yè)快速發(fā)展,，××局堅持從內(nèi)部管理抓起,，理順管理體制，加大增收節(jié)支力度,，構(gòu)建和諧質(zhì)監(jiān),。一是完善制度，加強(qiáng)管理。首先強(qiáng)化了財務(wù)目標(biāo)的科學(xué)管理,，從縣局實際出發(fā),，對原定目標(biāo)進(jìn)行了調(diào)整，在預(yù)算任務(wù)的分配上,，采取低指標(biāo),、保工資、保穩(wěn)定的做法,，任務(wù)外高限額保經(jīng)費(fèi)的科學(xué)發(fā)展政策,，極大地調(diào)動了干部職工的工作積極性。其次是日常管理進(jìn)一步規(guī)范,，制定下發(fā)了請銷假,、衛(wèi)生、車輛,、辦公用品等十二項管理制度,，有力地促進(jìn)了各項工作的開展，隨著這些制度的逐步落實,，內(nèi)部關(guān)系進(jìn)一步理順,，辦公秩序進(jìn)一步規(guī)范，為構(gòu)建和諧質(zhì)監(jiān)奠定了堅實的基礎(chǔ),。二是勤儉節(jié)支,，還債發(fā)展。財務(wù)管理得到加強(qiáng),，出臺了具體措施,，對日常辦公、招待,、燃修等各方面都做了具體規(guī)定,，最大限度地壓縮一般性支出。截止20xx年6月,，××局共償還債務(wù)35萬元,，投資8萬元購買檢測設(shè)備、改造實驗室設(shè)施,、更新辦公家具,、美化樓院環(huán)境，籌資9萬元購置2輛面包車,，改善了交通條件,，增強(qiáng)了發(fā)展的后勁。三是干群關(guān)系更加融洽,?！痢辆种I造黨員干部與群眾面對面溝通,、心貼心交流的環(huán)境，通過多種途徑傾聽群眾的心聲,，積極創(chuàng)造條件解決群眾反映的各種問題,，進(jìn)一步密切了干群關(guān)系，贏得了職工的信任,。20xx年上半年,，該局沒有發(fā)生一起信訪事件，也沒有發(fā)生一起群體性矛盾沖突,，與過去頻繁發(fā)生的上訪告狀形成鮮明對比,。四是團(tuán)結(jié)干事謀發(fā)展成為風(fēng)尚。隨著省局109號文件的深入貫徹與落實,，干事,、創(chuàng)業(yè)、謀發(fā)展成為全體干部職工的普遍共識和自覺行動,，全局上下形成了同心干事業(yè),、團(tuán)結(jié)謀發(fā)展的良好氛圍，債務(wù)總額明顯下降,，事業(yè)投入不斷增加,，業(yè)務(wù)收入不斷增長，事業(yè)發(fā)展已經(jīng)步入了良性循環(huán)的軌道,。

半年來,，××局工作中取得的顯著成績，事業(yè)上得到的良性發(fā)展,，得益于抓省局109號文件精神的貫徹落實,，得益于抓“兩大服務(wù)”，得益于抓隊伍建設(shè),，得益于抓隊伍穩(wěn)定,，得益于抓內(nèi)外和諧。

年度工作總結(jié) 個人簡短篇十二

伴隨著天達(dá)又一輝煌年度————20xx的過去,，我在pmc（原生產(chǎn)管理）部任職整整2個年頭了,，但我還是不免心潮涌動，感慨于市場經(jīng)濟(jì)時代激勵的競爭環(huán)境,，讓我在20xx年的工作中懷揣著夢想和重任,，堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格要求的完成各項工作指標(biāo),，充分的顯示了自身價值。

下面我就20xx年的工作總結(jié)公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報,，

1,、物料計劃：

20xx年是我公司發(fā)生了質(zhì)的飛躍,，就印刷部門來講，就發(fā)展壯大為外觀裝飾件事業(yè)部和絲印商標(biāo)事業(yè)部,，訂單也隨之加大,，

所以要求物料的需求要有規(guī)律性，在過去的一年,，我部基本按照生產(chǎn)需求完成了物料計劃,，目標(biāo)達(dá)到95%，

但在物料儲存計劃和物料成本降低計劃中雖有一定成績（未影響交貨計劃和物料最大化利用）,，但是還有部分沒有做到,，如：物料儲存計劃中的周轉(zhuǎn)和物料的邊料利用。

生產(chǎn)計劃：

在過去的一年中,，我部對各部門的產(chǎn)能基本有所了解,，在20xx年下半年實行了部分產(chǎn)品的定崗、定幾臺,、定數(shù)量的作業(yè)管理方法,，

所以生產(chǎn)計劃基本達(dá)標(biāo)，各部門的產(chǎn)能也都按生產(chǎn)計劃完成任務(wù),，同時我部實行訂單銷單制度,，實施了各部門銷單制度，長單按批次進(jìn)行銷單,，另外訂單因生產(chǎn)異常補(bǔ)料的也做了數(shù)據(jù)統(tǒng)計,。

按照20xx年的計劃我部已實現(xiàn)了80%的目標(biāo)。

3,、交貨計劃：

20xx年我部與業(yè)務(wù)部的溝通有更上一層樓,，有了新的變化，我部極力配合業(yè)務(wù)部的工作,，經(jīng)過良好的溝通,，基本上能達(dá)成共識，

由于下半年公司的組織架構(gòu)的變動,，核算材料,、分發(fā)生產(chǎn)任務(wù)單有業(yè)務(wù)部管理，我部極力配合,，在此期間我部曾多次提出建議,，并與之達(dá)成共識，各方面也得到了相應(yīng)的改善,。

所以交貨計劃基本達(dá)標(biāo),，完成率在98%，在下一年我部將再接再厲,。

20xx年度的改善點與20xx年度的工作規(guī)劃：

去年雖然物料計劃滿足于生產(chǎn),，但是還有部分呆料的情況出現(xiàn),。

我部將引進(jìn)jit的管理方法，減少原材料的庫存量,，做好物料需求計劃,，降低呆料的浪費(fèi)，針對部分產(chǎn)品實施即時生產(chǎn),，降低成品庫存,，

避免部分產(chǎn)品因季節(jié)性而發(fā)生變化；如尺寸變化,，可以做到零庫存,、零呆料。

從而降低物耗成本,。

經(jīng)過一年的現(xiàn)場作業(yè)總結(jié),，發(fā)現(xiàn)各部門生產(chǎn)中有一定的改善空間，車間管理中最主要的是人,、機(jī),、料、法,、環(huán)等五大類,，針對這五大類，

我部建議用ie方法進(jìn)行測量,，運(yùn)用ie的七大手法改善生產(chǎn)工藝與作業(yè)方法,，運(yùn)用七大浪費(fèi)降低物耗，以此更能體現(xiàn)生產(chǎn)計劃的實行力度和完成率,。

產(chǎn)能的協(xié)調(diào)和跟進(jìn)是我部20xx年的重點,。

1、鍛煉針對異常的反應(yīng)處理速度,，思維反應(yīng)敏捷‘處事果斷是做生管的重要條件,。

異常不可能

避免，但可控制,、可解決,，越早解決損失就越小，如：不良補(bǔ)做,、遺失補(bǔ)做,、不良退貨、資料錯誤,、制造錯誤等,，這些都是生產(chǎn)中常見的問題，只要處理及時,，都是能夠處理好的,。

2,、提升對事件的預(yù)見性，這需要經(jīng)驗的積累方能形成預(yù)見觀念,，需要時間與真實件來啟發(fā)生管

員的智慧，比別人想的遠(yuǎn),，就要比別人想的早,，想的周全，就要比別人思考的多,。

3,、合理的安排生產(chǎn)調(diào)度，逐步形成以生管為中心的管理鏈,，生產(chǎn)計劃與物料需求計劃的正確性,、

各類數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確率與時效、綜合大盤的統(tǒng)籌,，這些都是生管需要掌握與做到的,，一旦做到做好了，生產(chǎn)單位自然就會以生管為核心轉(zhuǎn)了,，反之,，生管就會被執(zhí)行單位牽著鼻子走。

1,、在20xx年中,，雖然我部與業(yè)務(wù)部溝通達(dá)成共識，仍然有沒完善的地方,，如滿足了格力的交貨

計劃,，但影響了華帝的納期，這樣就會給公司帶來很大的負(fù)面影響,，針對此現(xiàn)象,，我部決定對客戶引進(jìn)abc法則進(jìn)行管理，對不同的客戶分類,，對產(chǎn)品分類,，已達(dá)到客戶是上帝的原則。

2,、在業(yè)務(wù)部下發(fā)生產(chǎn)任務(wù)單上,，下單有些慢，出錯的幾率比較大,，我部將極力配合業(yè)務(wù)部,。

另外我部將認(rèn)真評審業(yè)務(wù)訂單，實現(xiàn)客戶納期完成率100%,。

公司有著年輕的管理團(tuán)隊,，老板的開明,、老總的睿智加上管理層皆有幾年甚至十幾年的經(jīng)驗，我們完全有能力,、有信心抓好計劃,，管好生產(chǎn)，控制穩(wěn)成本,，將完美的產(chǎn)品呈現(xiàn)給客人,，相信來年是寶峰邁大步前進(jìn)的一年，是輝煌的一年,！

年度工作總結(jié) 個人簡短篇十三

時光流逝,，在繁忙的工作中不知不覺我們就要走完20x而迎來202x年。我是今年4月份加入x大家庭的,，回顧在x的這半年的工作,、生活歷程，作為x銷售團(tuán)隊中的一員業(yè)務(wù)上取得了一定的成績,，并且和團(tuán)隊內(nèi)其他同事建立起信任,、合作、默契的團(tuán)隊關(guān)系,。雖然未能完成公司制定的區(qū)域銷售目標(biāo),，但卻朝著公司制定的目標(biāo)努力邁進(jìn)，當(dāng)然未能完成是因為存在不少的問題,，為了給來年工作提供更好的規(guī)劃,，我在此將本年度接收工作以來的情況進(jìn)行總結(jié)并制定202x年的工作計劃。

述職部分

在我們x環(huán)保節(jié)能電器有限公司里,，我的職位是鎮(zhèn)區(qū)業(yè)務(wù),，說到底就是負(fù)責(zé)x在東莞市所下轄的6個鎮(zhèn)(大郎、東坑,、橋頭,、企石、橫瀝,、常平)的直營銷售與協(xié)助代理商做好代管區(qū)域市場維護(hù)這方面的工作,。從今年四月進(jìn)入x開始，我逐漸認(rèn)識到作為一家成功運(yùn)作的銷售公司,，除了擁有一批敬業(yè)忠誠團(tuán)結(jié)進(jìn)取積極主動能吃苦耐勞的銷售人員,，還需要一個高素質(zhì)，英明果斷,，能把控市場起伏敢于決斷的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊,。這點，也是x團(tuán)隊能夠不斷發(fā)展、壯大的因素之一吧,。

從剛加入x到8月,，我是負(fù)責(zé)另外一個區(qū)域的工作，對于過去種種,，這里就不做多提,。8月份因工作區(qū)域調(diào)動，我來到了常平,，剛來時我第一步做的工作是,，對整個區(qū)域進(jìn)行摸底，對區(qū)域內(nèi)各個經(jīng)銷商(合作客戶以及待合作客戶)分布情況了解清楚,，其次了解合作客戶在合作中有沒什么問題或建議，能否在自身能力范圍內(nèi)解決;未合作客戶沒有合作的原因是什么,，以及確定后續(xù)有沒有合作的可能,，在接手以后的近四個月中，我所負(fù)責(zé)的區(qū)域內(nèi)業(yè)務(wù)基本上呈上升趨勢,。各渠道門店年度銷量大部分是上升的,，并且綜合電器業(yè)務(wù)方面，在兩個鎮(zhèn)上新開了門店,。當(dāng)然也有一家店面銷量下滑,，我總結(jié)了一下原因、經(jīng)驗,，爭取在來年的工作中扭轉(zhuǎn)這一下降趨勢,。這其中直營區(qū)橋頭、企石,、橫瀝三個鎮(zhèn)的銷售業(yè)績增長比較明顯,，當(dāng)然這也離不開前任業(yè)務(wù)對市場良好的維護(hù)以及進(jìn)入銷售旺季的原因。而在電器三大類品種燃熱,、電熱,，廚具當(dāng)中，廚具的銷量,，其次是電熱,，燃熱最低。當(dāng)然銷量的廚具,，在各個鎮(zhèn),、店面的銷量差異比較大。在企石,、橫瀝二鎮(zhèn)的一些店鋪,，有的廚具銷量多大6個單位，而有的銷量為0。這說明在一部分地區(qū),，對廚具的潛在消費(fèi)需求有待于下一步在202x年,，就可以大力開發(fā)。這將是我們來年提高銷售量的有力增長點,。說到美的大家最熟悉的可能是它品牌下的其它產(chǎn)品,，廚房電器和熱水器對于美的來說算是后起之秀。而我們x做的就是在美的這顆大樹下,，拓張其在熱水器,、廚房電器領(lǐng)域的業(yè)務(wù)。

總結(jié)部分

總結(jié)回首這走過的半年,，我認(rèn)為自己的工作通過自己認(rèn)真的態(tài)度,，不管是在市場方面還是個人能力方面都有所提升。

縱觀x面對的廚具,、熱水器行業(yè),，呈現(xiàn)出城市市場深挖高端產(chǎn)品潛力，農(nóng)村市場需求將放量的趨勢,。而我主要負(fù)責(zé)農(nóng)村或城鎮(zhèn)的業(yè)務(wù),。廚電產(chǎn)業(yè)屬于傳統(tǒng)行業(yè)，競爭較為激烈,，加上近年來國家對于房地產(chǎn)調(diào)控政策的出臺,，導(dǎo)致購置全套家電的需求降低，導(dǎo)致廚電市場增速放緩,。不過隨著人們對生活水平的追求不斷提高,，新型廚房電器逐漸被人們所接受，加之上個世紀(jì)九十年代大規(guī)模普及的燃?xì)庠?、油煙機(jī),、微波爐等產(chǎn)品經(jīng)過數(shù)年的使用已經(jīng)頻臨更新?lián)Q代。

近幾年隨著國家的家電下鄉(xiāng),、節(jié)能補(bǔ)貼等政策的出臺,，農(nóng)村家電市場需求呈現(xiàn)放量式增長態(tài)勢，特別是廚電產(chǎn)品,，尚處于開發(fā)初期,，像消毒柜、電烤箱,、油煙機(jī)等產(chǎn)品才剛剛開始在農(nóng)村地區(qū)普及,，未來有很大的增長空間。正因為農(nóng)村市場待開發(fā),，更需要廚電廠商抓住細(xì)分市場的機(jī)遇,，推出適合農(nóng)村地區(qū)使用的操作簡便,、性價比高的產(chǎn)品，推進(jìn)農(nóng)村用戶對現(xiàn)代廚房電器的認(rèn)知,，促進(jìn)市場的進(jìn)一步擴(kuò)大,。為此，整體廚房這一產(chǎn)業(yè)將成為我國廚電行業(yè)下一階段的另一熱點,。另一方面,，以洗碗機(jī)、凈水設(shè)備,、榨汁機(jī)為代表的新型廚房電器,，目前僅僅是在高端消費(fèi)市場有所建樹，但整體市場的輻射以及用戶擁有率還很低,，未來出點生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)抓住廚房電器更新?lián)Q代的契機(jī),，加快新型產(chǎn)品概念的推廣，特別是與整體廚房的搭配或許能夠極大的加速新型廚電產(chǎn)品的普及,。未來,，隨著消費(fèi)者口口相傳的口碑效應(yīng)，以及廠家的持續(xù)推動,，各類新型廚房電器將不斷進(jìn)入消費(fèi)者的家庭。

總之,，我認(rèn)為鄉(xiāng)村市場的家電潛力還是非常大的,，熱度不減。

很榮幸能與各位同事共同進(jìn)步,，我也在大家的身上學(xué)到不少的知識,。半年以來我心中的感受便是要做一名合格的銷售人員不難，但要做一名優(yōu)秀的銷售人員就不那么簡單了,。我認(rèn)為：一名好的銷售人員不僅要為人謙和正直,，對事業(yè)認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè)。

而且在思想政治上,、業(yè)務(wù)能力上更要專研,。我，作為一名年輕的銷售員需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多,。所以我很感謝公司能讓我在11月份有機(jī)會去到美的工廠總部參加美的全國旗艦店的一個培訓(xùn),，讓我學(xué)習(xí)到了系統(tǒng)化的產(chǎn)品知識培訓(xùn)，順帶參觀了美的現(xiàn)代化的宏偉壯觀的生產(chǎn)流水線,，更是有幸見識到蕪湖總部的ka系統(tǒng)終端物料擺設(shè)及出樣陳列標(biāo)準(zhǔn)化所帶來的視覺享受,，對于我今后工作的開展有著莫大的幫助。

明年規(guī)劃

通過這半年的工作,，我很幸運(yùn)學(xué)到了不少東西,，業(yè)務(wù)上也努力做了一些成績。但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,，尤其在新市場開發(fā)方面上還顯得稚嫩,。我將在未來繼續(xù)多學(xué),，多思、多試努力把工作做的更好,。

我的計劃

1,、維護(hù)市場：目前現(xiàn)有網(wǎng)點還有一定的潛力待挖掘,，大都有一定上升的空間,，通過近幾個月的努力，后續(xù)發(fā)力很強(qiáng)的客戶也不少,，如橋頭光明、企石晶典、華聲系統(tǒng)店等客戶，相對起以往的數(shù)據(jù),，有明顯的增漲。

2、除維護(hù)現(xiàn)有合作客戶以外，明年加大對大郎,、東坑等鎮(zhèn)的業(yè)務(wù)開展，同時爭取在其他幾個鎮(zhèn)增加新開店鋪,，當(dāng)然主要精力是放在區(qū)域內(nèi)公司產(chǎn)品相輻射對比較薄弱的地方,，如建材城，櫥柜店以及地標(biāo)賣場,，目前進(jìn)展緩慢,。

3、這樣進(jìn)一步拓張市場,。此外對于銷量較小的燃熱這一部分,，要加大宣傳和渠道建設(shè)。努力爭取202x年的整體銷量會有一個大大的提升,。因為從13年來看，在電器三大類品種燃熱,、電熱,，廚具當(dāng)中,，廚具的銷量,，其次是電熱,，燃熱最低,。當(dāng)然銷量的廚具,，在各個鎮(zhèn),、店面的銷量差異比較大,。3,、不但如此,，還要進(jìn)一步改善和渠道店鋪之間的良好合作關(guān)系，強(qiáng)化x在我負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的業(yè)務(wù)影響力。

年度工作總結(jié) 個人簡短篇十四

在項目部領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),，各部門的配合和橋工一隊全體職工的共同努力之下，橋工一隊在20xx年中精心組織,、合理安排,、認(rèn)真貫徹落實施工節(jié)點目標(biāo)，克服種種困難,，按時按量完成一個又一個計劃,，將施工進(jìn)度一次次推向高峰。同時積極發(fā)現(xiàn)和改進(jìn)施工現(xiàn)場管理中存在的問題,，并進(jìn)行認(rèn)真的總結(jié),，對人員組織和施工安排等方面做出優(yōu)化，以促進(jìn)20xx年工作的順利開展,。

20xx年是中鐵五局成綿樂第一項目部橋工一隊成立的第二年,，全年施工總用時365天。本年度是橋工一隊完成項目部下達(dá)生產(chǎn)任務(wù)最為關(guān)鍵的一年,。共完成了譚家壩特大橋,、騎龍村特大橋、梅家溝特大橋,、金家壩大橋和小石村中橋,、人民渠及牌坊2號特大橋4x、5x墩,、8~15x墩及18x,、19x門式墩右墩的建設(shè)。除剩余牌坊2號特大橋由于征地拆遷和站改等原因,，施工現(xiàn)場不具備開工條件造成工期滯后外,，其余工程均按時、保質(zhì),、保量順利完工,。

在建隊初期，架子隊在管理上出現(xiàn)了一些問題，職工隊伍的思想不夠積極,，架子隊管理比較混亂,，后在各級領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)真指導(dǎo)下，我隊根據(jù)鐵道部[鐵建設(shè)[20xx]51號]文中的相關(guān)內(nèi)容及指導(dǎo)意見,，對架子隊的管理重新作了規(guī)劃和調(diào)整,。此外，我隊將改制前后架子隊的管理體系和理念作了詳細(xì)的對照,，通過組織架子隊各部門負(fù)責(zé)人對架子隊改制重組精神的持續(xù)深入學(xué)習(xí),、討論，重新確定了架子隊管理的重點,，相應(yīng)的調(diào)整了架子隊管理目標(biāo)及制度,，修訂了架子隊崗位職責(zé)，使架子隊的管理思想統(tǒng)一到公司管理思想的高度上,。

架子隊配備了隊長,、書記、副隊長,、技術(shù)主管,、安全員、質(zhì)量員,、技術(shù)員,、材料員、試驗員,、領(lǐng)工員,、工班長；制定了勞務(wù)培訓(xùn)制度,、崗位管理制度,、安全管理制度、質(zhì)量管理制度,、考核管理制度五項管理制度,；嚴(yán)格執(zhí)行正式員工跟班作業(yè)紀(jì)律和工資直接發(fā)放到勞務(wù)人員紀(jì)律；明確了施工進(jìn)度計劃目標(biāo),；架子隊人員按照“同吃,、同住、同勞動,、同培訓(xùn)”的原則對勞務(wù)工進(jìn)行管理,。

我架子隊認(rèn)真抓好各項管理制度和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的落實工作，讓每位員工都明確自己的工作標(biāo)準(zhǔn),，都按照標(biāo)準(zhǔn)去做,，并且嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)做到位,。在推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化管理中，注重抓源頭,、抓過程,、抓細(xì)節(jié)。認(rèn)真貫徹執(zhí)行鐵道部“六位一體”,、“四個標(biāo)準(zhǔn)”和局出臺的工程項目標(biāo)準(zhǔn)化管理有關(guān)辦法意見，理順流程,，規(guī)范操作,，量化指標(biāo)，強(qiáng)化過程控制,，把標(biāo)準(zhǔn)化管理貫穿到項目管理的全過程,，落實到施工現(xiàn)場的各個角落，依靠縱向到底,、橫向到邊的全過程閉環(huán)管理,，從根本上提高施工現(xiàn)場管理水平。同時必須突出工程安全質(zhì)量這個核心,。把確保工程安全質(zhì)量作為標(biāo)準(zhǔn)化管理的第一位工作來抓,，把“高標(biāo)準(zhǔn)、講科學(xué),、不懈怠”的要求真正落實到安全質(zhì)量管理工作中,，全力打造精品工程，使每一橋墩都經(jīng)得起運(yùn)營的檢驗,、社會的檢驗和歷史的檢驗,。

20xx年橋工一隊的工作重點是完成牌坊2號特大橋18x~20x、39x~42x,、48x~52x門式墩,、81x~87x、88x~93x兩聯(lián)連續(xù)梁及其它普通墩臺和綿陽北站相關(guān)的站改工作,。這些任務(wù)艱巨且富有挑戰(zhàn)性,，我架子隊員工上下將充分發(fā)揚(yáng)頑強(qiáng)拼搏、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的精神,，為早日建成成綿樂鐵路做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

全年中，橋工一隊全體員工在工作中兢兢業(yè)業(yè),，不計較個人得失,，顧全大局，維護(hù)企業(yè)的利益,；施工現(xiàn)場實行兩班制,，每班12個小時,，副隊長現(xiàn)場代班，隊長,、技術(shù)主管和支部書記無固定工作時間在前方解決現(xiàn)場問題,，嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，并在施工和澆筑設(shè)備不足的情況下,，合理安排使用設(shè)備,，合理調(diào)度現(xiàn)有的設(shè)備，使有限的設(shè)備中發(fā)揮出最大的潛力,。我隊在工程建設(shè)上,，特別是在人民渠的建設(shè)上面，按時,，保質(zhì),、保量、順利地完成了上級領(lǐng)導(dǎo)和沿渠兩岸老百姓交代的任務(wù),，保證了下游地區(qū)農(nóng)田灌溉的供水,。

此外，架子隊施工管理人員深入前方虛心學(xué)習(xí)施工程序,，科學(xué)編制計劃,，現(xiàn)場指導(dǎo)施工，熱情積極地為施工現(xiàn)場服務(wù)（技術(shù),、材料,、后勤等），較好地完成每項工作任務(wù),。

當(dāng)然在工作中我們也存在很多不足,，進(jìn)度考核需不斷完善，精細(xì)化的管理有待提高,，員工的服務(wù)意識和敬業(yè)精神及業(yè)務(wù)能力有待加強(qiáng),，隊長、書記,、副隊長,、技術(shù)主管和員工需加強(qiáng)執(zhí)行力的落實及執(zhí)行。計劃編制的質(zhì)量需進(jìn)一步的提高,，做到科學(xué)合理編制計劃,。