時(shí)間就如同白駒過隙般的流逝,，我們又將迎來新的喜悅,、新的收獲，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫計(jì)劃吧,。優(yōu)秀的計(jì)劃都具備一些什么特點(diǎn)呢,？又該怎么寫呢,？以下是小編為大家收集的計(jì)劃范文，僅供參考,，大家一起來看看吧,。

眼科醫(yī)院工作計(jì)劃篇一

1、醫(yī)療市場(chǎng)分析：

隨著人民生活水平的不段提升,，人們對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生消費(fèi)提出了更高的要求,。從單一的救死扶傷演變成追求健康、追求優(yōu)質(zhì)的生活品質(zhì)和以品牌為導(dǎo)向的消費(fèi)活動(dòng),。醫(yī)院將面臨一個(gè)理性消費(fèi)的時(shí)代,、知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代、全球經(jīng)濟(jì)一體化的時(shí)代和微利時(shí)代,。這些時(shí)代特征決定了我們的醫(yī)院管理將逐步進(jìn)入以患者滿意度,、忠誠(chéng)度、醫(yī)院知名度和美譽(yù)度為中心的品牌經(jīng)營(yíng)時(shí)代。醫(yī)院只有加強(qiáng)品牌建設(shè),，實(shí)施品牌經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,，才能創(chuàng)造優(yōu)勢(shì)，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力,。一個(gè)品牌所擁有的巨大價(jià)值在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的重要性已經(jīng)不言而喻了,。中國(guó)每年的衛(wèi)生支出接近4800億元，約占國(guó)民生產(chǎn)總值的5.3%,，據(jù)業(yè)內(nèi)人士估算,，這一數(shù)字還將以10%以上的速度增長(zhǎng)，市場(chǎng)潛力巨大,。寶安作為深圳的第一大區(qū)擁有近 200 萬人口 , 其規(guī)模已經(jīng)可以媲美于內(nèi)地的中等城市,。對(duì)于任何一個(gè)醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)來說 , 都是一個(gè)不可估量的黃金市場(chǎng)。但在現(xiàn)有的醫(yī)療市場(chǎng)的格局下,，公立醫(yī)院暫時(shí)仍占據(jù)著大部分市場(chǎng)份額,，隨著民營(yíng)資本和國(guó)外資本的不段涌入，經(jīng)營(yíng)模式和服務(wù)理念優(yōu)勢(shì)的彰顯,，醫(yī)療市場(chǎng)的格局勢(shì)必顛覆,。

2、醫(yī)院優(yōu)勢(shì)：

xx醫(yī)療是深圳一家按三級(jí)甲等醫(yī)院的要求為標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)

的,，集醫(yī)療,、教學(xué)、科研,、預(yù)防保健,、康復(fù)為一體的最大的民營(yíng)綜合性現(xiàn)代化醫(yī)院。是深圳市醫(yī)療定點(diǎn)醫(yī)院,、深圳市120急救醫(yī)院,、深圳市工商保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)院、深圳市商業(yè)保險(xiǎn)醫(yī)療定點(diǎn)醫(yī)院,。醫(yī)院依山傍海,，風(fēng)景秀美，述職報(bào)告環(huán)境幽雅,。擁有各類先進(jìn)的診療設(shè)備和過硬的技術(shù)人才隊(duì)伍,。

3、醫(yī)院的劣勢(shì)：

相對(duì)于公立醫(yī)院,，民營(yíng)醫(yī)院缺乏信譽(yù)度,，人才隊(duì)伍不夠穩(wěn)定，起步晚,，品牌知名度不高,，所處地段社區(qū)環(huán)境不成熟,，交通不方便。

4,、爭(zhēng)對(duì)手分析：

1,、寶安人民醫(yī)院(全市第八人民醫(yī)院，南方醫(yī)科大學(xué)附屬深圳寶安醫(yī)院)優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)

a ,、優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng) , 是寶安市場(chǎng)最老牌的醫(yī)院之一。

b ,、地理位置優(yōu)越 , 位于寶安老城區(qū) , 人口密度大,，就醫(yī)方便。

c ,、醫(yī)療水平高,。

d 、擁有穩(wěn)定的就醫(yī)人群

2,、西鄉(xiāng)人民醫(yī)院(廣東醫(yī)學(xué)院教學(xué)醫(yī)院,，天翻地覆的改造為患者提供更舒適的治療環(huán)境)優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)

a 、地理位置優(yōu)越

b ,、服務(wù)質(zhì)量較好

c ,、每周二、五寶安日?qǐng)?bào)健康欄目

d ,、寶安的老牌醫(yī)院 , 有較為固定的服務(wù)人群,。

3、婦幼醫(yī)院優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)

a,、專長(zhǎng)突出

b,、地理位置優(yōu)越

4、陽光集團(tuán)春天醫(yī)院

優(yōu)勢(shì)特點(diǎn) :

a,、 地理位置優(yōu)勢(shì)(位于 107 國(guó)道,、公路局對(duì)面)

b

、 廣告力度強(qiáng)(擁有該集團(tuán)下屬的英雄廣告公司為其推廣,，廣告投入僅前期就好稱100 多萬元)

5,、宣傳目標(biāo)：第一目標(biāo)人群——深圳關(guān)外包括西鄉(xiāng)鎮(zhèn)新安鎮(zhèn)及附近最廣泛受眾，第二目標(biāo)人群——關(guān)內(nèi)最廣泛受眾,。

6,、廣告效應(yīng)：提高醫(yī)院品牌的知名度、美譽(yù)度,，在社會(huì)中形成良好的品牌效應(yīng),。

7、銷售促進(jìn)：充分宣傳醫(yī)院的品牌形象,，包括企業(yè)的品牌形象和各科室的品牌形象,。彰顯醫(yī)院各科室的醫(yī)療優(yōu)勢(shì)和服務(wù)品質(zhì)。通過相關(guān)的公益廣告活動(dòng)提升醫(yī)院在受眾心目中的美譽(yù)度。

8,、廣告投放方向：在選擇廣告投放時(shí)要充分考慮到醫(yī)院的社會(huì)形象,，對(duì)媒介的選擇寧少勿濫，求精求優(yōu),。對(duì)各時(shí)段,、各媒介要有充分的對(duì)比考量。多選擇形象好,，廣告效應(yīng)高的廣告媒介,。

xx醫(yī)療從建立起至今已走過一年，通過過去一年的廣告投放,，xx醫(yī)療品牌在寶安也有一定的.知名度,，基本上已完成其品牌的一個(gè)導(dǎo)入期。xx年我們的廣告投放將將是一個(gè)品牌初步成熟的過程,。在這個(gè)過程中我們的廣告計(jì)劃應(yīng)著重以下方面：

1,、每個(gè)季度與社保局聯(lián)合主辦一次大型的公益講座，樹立起xx醫(yī)療在公眾中的公益形象,，提高社會(huì)美譽(yù)度,。

2、醫(yī)院形象代言人：聘請(qǐng)醫(yī)院形象代言

人,，用于平面媒體的宣傳,。

3、醫(yī)院外圍布置輪廓燈,，以加強(qiáng)附近居民及大眾對(duì)xx醫(yī)療的印象,。

4、在醫(yī)院門診四樓增設(shè)一個(gè)“兒童歡樂天地”,。

5,、醫(yī)院內(nèi)添置多個(gè)顧客意見箱“您的意見是我們進(jìn)步的力量”。

6,、雇用或調(diào)派“關(guān)愛大使”,，主要任務(wù)是將“關(guān)愛的信息”帶給每個(gè)顧客，如主動(dòng)向病人問好,，為顧客解答問題,，記錄意見等。

7,、公交車體廣告：在寶安主要路段投放一定的公交車廣告,。

8、大型戶外廣告牌：在南頭關(guān)口附近做一個(gè)戶外廣告牌,，寶安主要路段安放2至3個(gè)大型戶外廣告牌(不要與路牌指引重復(fù)),，一是起到宣傳的作用,，二還可以用作路牌指引功能。

9,、廣播：冠名一個(gè)交通頻道廣播節(jié)目,，覆蓋有車族。

10,、電視廣告：每天在寶安電視臺(tái)(翡翠頻道)播放數(shù)次1分鐘醫(yī)院廣告,，加強(qiáng)xx醫(yī)療在人們心中的品牌印象。如推出系列廣告,，醫(yī)院形象---宏厚資本及超優(yōu)質(zhì)人性化服務(wù);手汗治療中心----一朝去除手汗多的困擾;婦產(chǎn)科vip區(qū)----讓太太做幸福女人;耳鼻咽喉----一根頭發(fā)絲治療酣癥,。

11、寶安日?qǐng)?bào)每周以軟文形式開一個(gè)健康專題欄目,，加深公眾對(duì)xx醫(yī)療的認(rèn)知,。

12,、1.1元旦節(jié),，對(duì)醫(yī)院環(huán)境要作相應(yīng)的布置，比如在大門口要做兩個(gè)大

燈籠,，橫幅等等要做出節(jié)日的氣氛,。

13、進(jìn)一步完善醫(yī)院的導(dǎo)視系統(tǒng),。

14,、婦女節(jié)前一周在寶安日?qǐng)?bào)和深圳晚報(bào)上各做3~4期婦產(chǎn)科的軟文促銷廣告

15、5.1在寶城區(qū)分點(diǎn)舉行大型的義診活動(dòng)(健康快車進(jìn)社區(qū)),，邀請(qǐng)媒體作相關(guān)報(bào)道,，并且印發(fā)相關(guān)健康和護(hù)理常識(shí)小手冊(cè)。以提高醫(yī)院在公眾中的知名度和美譽(yù)度,。

16,、該年度父親節(jié)和母親節(jié)均以“表孝心，送爸媽體檢更貼心”為主題分別組織促銷活動(dòng),，并各在寶安日?qǐng)?bào)出兩期圖文廣告,。

17、組織策劃“5.12護(hù)士節(jié) 愛心大行動(dòng)”,，在院內(nèi)進(jìn)行宣傳,，以院長(zhǎng)的名義對(duì)院內(nèi)各位住院患者送上一套祝福早日康復(fù)賀卡和若干糖果，以此增進(jìn)醫(yī)患感情體現(xiàn)人性化關(guān)懷并在院內(nèi)各個(gè)電梯和廣而告之張貼海報(bào),，在院內(nèi)掛橫幅,。并以此為內(nèi)容在晶報(bào)刊發(fā)短訊一篇。

18,、暑假針對(duì)教師檢驗(yàn)費(fèi)和診療費(fèi)作一些優(yōu)惠調(diào)整,，并在寶安日?qǐng)?bào)和晶報(bào)上做相應(yīng)的宣傳,，既樹立了醫(yī)院良好的公益形象又拉動(dòng)了醫(yī)院的門診收入。

19,、組織策劃“9.20愛牙日特別行動(dòng)”,，在院內(nèi)進(jìn)行宣傳，院內(nèi)個(gè)電梯和廣而告之張貼海報(bào),，在院內(nèi)掛橫幅,。

20、10.1在寶城區(qū)分點(diǎn)舉行大型的義診活動(dòng)(健康快車進(jìn)社區(qū)),，邀請(qǐng)媒體作相關(guān)報(bào)道,，并且印發(fā)相關(guān)健康和護(hù)理常識(shí)

小手冊(cè)。以提高醫(yī)院在公眾中的知名度和美譽(yù)度,。

21,、11.8日院慶期間開展相關(guān)的診療優(yōu)惠活動(dòng)，并配合活動(dòng)在寶安日?qǐng)?bào),、晶報(bào)以及特區(qū)報(bào)等媒體進(jìn)行軟文廣告宣傳,。

22、12.25圣誕節(jié),，針對(duì)醫(yī)院各住院兒童患者策劃一次“xx醫(yī)療的溫馨圣誕”活動(dòng),。由醫(yī)院?jiǎn)T工拌成圣誕老人為孩子們一一發(fā)放圣誕特色的小禮物、制作許愿卡由醫(yī)院患者和員工填寫掛圣誕樹上,。由企劃部派人拍照在醫(yī)院宣傳櫥窗中展示,。

眼科醫(yī)院工作計(jì)劃篇二

為進(jìn)一步做好我院的科教工作，提高醫(yī)務(wù)人員的技術(shù)水平,，使全院醫(yī)務(wù)人員樹立終身教育的理念,，確保我院20xx年度科教科工作各項(xiàng)目標(biāo)順利完成，特制定本計(jì)劃：

1,、完成全院專業(yè)技術(shù)人員的學(xué)分審核工作,。按市衛(wèi)生局要求，完善繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作,，嚴(yán)格審核每位技術(shù)人員的學(xué)分,，力求學(xué)分達(dá)標(biāo)。保證驗(yàn)證合格率100%,。

2,、爭(zhēng)取更多的申報(bào)省級(jí)和市級(jí)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項(xiàng)目，以推進(jìn)學(xué)科的發(fā)展,。申報(bào)項(xiàng)目符合四新三性,，學(xué)科覆蓋率達(dá)到百分之三十以上。

3,、醫(yī)務(wù)人員的崗位培訓(xùn)及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),。新的一年在全院進(jìn)行崗位培訓(xùn),。各科要有年度學(xué)習(xí)計(jì)劃、采取定期考試辦法,，對(duì)各科學(xué)習(xí)效果進(jìn)行考核評(píng)價(jià),，每季度一次。進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員必須掌握的共性知識(shí)培訓(xùn),，包括相關(guān)法律法規(guī)知識(shí),、醫(yī)療事故處理?xiàng)l例、采取集中培訓(xùn)的辦法,，聘請(qǐng)法律工作者,、院內(nèi)專家、科室主任及高年資醫(yī)師講課,，計(jì)劃每月一次,。

4、開展四新學(xué)習(xí),。鼓勵(lì)我院醫(yī)務(wù)人員外出學(xué)習(xí)新理論,、新知識(shí)、新技術(shù),、新方法,。 20xx年我院將爭(zhēng)取安排更多的醫(yī)療,、護(hù)理專業(yè)人員到省,、市級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)修學(xué)習(xí)，提高我院技術(shù)人員的專業(yè)知識(shí)水平,。同時(shí)在外出參加學(xué)術(shù)會(huì)議中將投入更多的

經(jīng)費(fèi),，讓職工有機(jī)會(huì)外出交流、學(xué)習(xí),，力求參會(huì)人員能發(fā)表相關(guān)論文在大會(huì)上發(fā)言,。

5、做好我院住院醫(yī)師培訓(xùn)工作,。組織好各項(xiàng)考核工作,，并為符合條件醫(yī)生申報(bào)合格證。

6,、加強(qiáng)對(duì)基層醫(yī)院的培訓(xùn)和聯(lián)系,，根據(jù)基層醫(yī)院的需要和縣衛(wèi)生局的安排，對(duì)鄉(xiāng)村衛(wèi)生技術(shù)人員進(jìn)行不定期學(xué)術(shù)講座和培訓(xùn),，無條件的接

受進(jìn)修人員,，為基層醫(yī)院培訓(xùn)醫(yī)學(xué)人才。

7,、積極配合醫(yī)務(wù)科,、護(hù)理部加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員培訓(xùn)管理,，積極開展三基三嚴(yán)訓(xùn)練，每年開展基本技能操作考核一次,，基礎(chǔ)理論考試兩次,，并計(jì)入技術(shù)檔案。

8,、注重醫(yī)學(xué)重點(diǎn)人才的培訓(xùn)和引進(jìn),，重點(diǎn)人才培養(yǎng)對(duì)象應(yīng)具有良好的職業(yè)道德和事業(yè)心，40歲以下具有本科學(xué)歷和中級(jí)以上職稱的業(yè)務(wù)骨干,。建議以優(yōu)惠政策引進(jìn)研究生和有一技之長(zhǎng)的專業(yè)人才,。

我院在新的一年里開展多種形式繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育，采取請(qǐng)進(jìn)來,、走出去,、科內(nèi)講座、全院培訓(xùn)等學(xué)習(xí)方法,，從而提高我院醫(yī)療技術(shù)水平和醫(yī)療服務(wù)能力,。完成有關(guān)部門交辦的其他各項(xiàng)工作任務(wù)。

科教科

20xx年12月13日

眼科醫(yī)院工作計(jì)劃篇三

xx年的基礎(chǔ)性工作包括：市場(chǎng)部工作人員的招聘和組建,，崗位職責(zé)的確定,，醫(yī)院各類張?zhí)麄髻Y料的更新；廣告的設(shè)計(jì)和制作,；網(wǎng)站的設(shè)計(jì)和制作,；醫(yī)院動(dòng)態(tài)的編寫和發(fā)放；策劃了二個(gè)大型義診免費(fèi)活動(dòng),。在12月28日與街道辦聯(lián)合搞一個(gè)大型文藝晚會(huì),，宣傳醫(yī)院文化。與各街道辦,、新市派出所,、嘉禾派出所、新市小 學(xué)開展了聯(lián)誼,。

數(shù)據(jù)：開展大型義診9場(chǎng),，發(fā)放宣傳資料7萬余份，制作公交廣告30個(gè),，印制健康宣傳小資料7.5萬份,，制作電瓶車廣告13輛，市場(chǎng)部新進(jìn)人員4名（包括主任）,。

1,、 人員：市場(chǎng)部還缺2人編制。一人專跑社區(qū)、工廠聯(lián)系體檢,，一人從事文字編輯策劃,。服務(wù)中心還缺1人協(xié)作顧客服務(wù)。

2,、 醫(yī)院服務(wù)雖然有所改進(jìn),，但整體服務(wù)還差，尤其是醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)態(tài)度還存在問題,。

3,、 醫(yī)院客戶工作流程還未建立。

4,、 病員客戶數(shù)據(jù)庫還未建立,，未充分利用既有客戶資料。

5,、 導(dǎo)醫(yī)培訓(xùn)未到位,。

6、 市場(chǎng)部整體工作效率不高,，個(gè)別人員工作無主動(dòng),、無積極性，自由散漫,。

1,、 建立有活力、有創(chuàng)新的市場(chǎng)營(yíng)銷隊(duì)伍,，工作要求務(wù)實(shí),、創(chuàng)新、高效,，明確各自職責(zé)和具體工作任務(wù),。

2,、 建立醫(yī)院內(nèi)部市場(chǎng)客服體系,，包括醫(yī)患的客戶資料檔案、回訪處理,，對(duì)潛在客戶的開放,，對(duì)不滿意客戶的準(zhǔn)確解釋。

3,、 建立標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的服務(wù)體系,，包括服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)禮儀,、服務(wù)語言,，規(guī)范醫(yī)護(hù)人員語言行為。

4,、 創(chuàng)建《新健康》半月刊

5,、 新市醫(yī)院網(wǎng)站開通,，及時(shí)更新最新內(nèi)容 條件成熟

6、 進(jìn)一步拓展街道路口宣傳,、開發(fā)占領(lǐng)嘉禾地區(qū)及基地1——2個(gè),。

7、 加強(qiáng)社區(qū)宣傳,，擬在10個(gè)社區(qū)內(nèi)建立宣傳櫥窗,，并定期更新內(nèi)容。

8,、 和電視,、報(bào)紙及媒體合作，拓展醫(yī)院宣傳平臺(tái),。

9,、 待產(chǎn)科批準(zhǔn)后，組織大型婦產(chǎn)科宣傳策劃,。

10,、 完成醫(yī)院文化體系的建設(shè)和員工服務(wù)手冊(cè)的編寫。

11,、 完成vi形象設(shè)計(jì)系統(tǒng),，醫(yī)院宣傳按vi規(guī)范進(jìn)行，及時(shí)更新院內(nèi)外宣傳畫版,。

12,、 市場(chǎng)部人員編制計(jì)劃：主任1人，服務(wù)中心主管1人,，文案1人,，策劃主管1人，平面設(shè)計(jì)1人,，網(wǎng)絡(luò)主管1人,，市場(chǎng)營(yíng)銷主管2人（一人兼駕駛），共計(jì)8人,。