范文為教學(xué)中作為模范的文章,，也常常用來指寫作的模板。常常用于文秘寫作的參考,，也可以作為演講材料編寫前的參考,。那么我們該如何寫一篇較為完美的范文呢？接下來小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫,，我們一起來看一看吧,。

前臺文員自我鑒定 前臺文員自我評價篇一

作為總臺服務(wù)人員的我，著裝整潔,，不濃妝艷抹,，不佩戴貴重的飾物，講究個人衛(wèi)生,，上班前忌吃有強烈刺激味的食物,。在站立服務(wù)當中，始終精神飽滿,，對賓客笑臉相迎,，主動熱情。有敬業(yè)精神,，不隨便離開工作崗位去辦私事,。工作時間我不與旁人閑聊,，不對賓客不理不睬,。在任何情況下都不與賓客發(fā)生爭執(zhí),，使用文明禮貌語言，不譏笑,、諷刺客人,，不言語粗俗，舉止粗魯,。我服務(wù)態(tài)度熱心,、誠懇。當賓客對服務(wù)不滿投訴時,，我耐心傾聽,，誠懇接受，不打斷賓客的話頭,，更不置之不理,，向賓客真誠致歉，并馬上著手解決問題,。做到對任何賓客都一視同仁,，熱情服務(wù)。

我做到有問必答,，百問不厭,。回答問詢簡潔明了,，用詞準確,，口齒清晰。對本酒店的各個場所位置,、服務(wù)時間,、各種設(shè)施了如執(zhí)掌，不用“可能”,、“也許”,、“大概”等模糊詞語回答賓客問訊。接待賓客問詢時,，我熱心為他們當好參謀,。除對本單位情況了解、熟悉,，我還熟悉本地其他服務(wù)性行業(yè)的有關(guān)情況,，如旅游景點、往返路線,、交通工具,、購物場所等有關(guān)信息，以便隨時為賓客提供服務(wù),，避免一問三不知,。

在賓客遇到困難時,，我盡自己一切努力去幫助，從不以任何理由拒絕,，如代賓客修理大小物品等,。如不能滿足賓客的要求時候，我及時向賓客致歉,，以求諒解,，不隨意編造理由，推諉搪塞,。在答應(yīng)賓客的事我定守信用,，不疏忽大意，甚至遺忘,。

賓客離店來總臺結(jié)賬,，我態(tài)度熱情，辦理迅速準確,，以免耽擱賓客的時間,。當場核對各項收費情況，錢款當面結(jié)清,。結(jié)賬完畢應(yīng)向賓客致謝,，并歡迎賓客再次光臨。因為我知道適當?shù)母鎰e語,，可以給賓客留下深刻印象,，吸引賓客再來。

本人性格開朗,、大方,，掌握良好的禮儀知識和接待工作經(jīng)驗，頭腦靈活,、反應(yīng)敏捷,，能夠靈活處理工作中的突發(fā)事件。我認為,，前臺接待工作代表著公司的形象,，崗位雖然平凡但卻十分重要，因此要做好前臺接待工作需要具備極強的責(zé)任心,。我愿意同貴公司共同發(fā)展,、進步。

能通過自身的行動,，積極主動實現(xiàn)自身的價值,。有較強的學(xué)習(xí)和適應(yīng)

能力，對事情認真負責(zé)，有團隊意識和創(chuàng)新意識,。

希望未來的工作是我發(fā)揮所長的地方,，人生有時可以不用期望很高的物資享受，但是每個人都應(yīng)該去實現(xiàn)自己的社會價值和人生價值,。

只要給我機會,，我將盡我所能的去為貴司效力,，在工作上嚴謹負責(zé),，工作積極，認真,。想在這一行業(yè)創(chuàng)出一定業(yè)績,，成為一個真正的職業(yè)女性。性格開朗,。樂觀具有較強的交際,。組織。協(xié)調(diào)能力,，同時又具有很強的責(zé)任心,，對工作熱情，勇于負責(zé),，具備良好的團隊協(xié)作精神,。

本人有扎實的理論基礎(chǔ)，與修的實踐經(jīng)驗,，能吃苦耐勞,，有較強的問題分析和解決能力，組織能力強,，有較強的鉆研心,，并具備良好的心理素質(zhì)。

前臺文員自我鑒定 前臺文員自我評價篇二

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

我于*年*月*日榮幸地成為公司的試用員工,，擔任前臺文員一職,。自入職至今已近三個月，根據(jù)公司的規(guī)章制度及結(jié)合自己的綜合表現(xiàn),，現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工,。

作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生，初來公司,，曾經(jīng)很擔心不知該如何做好工作,，該怎樣融入到公司的整體團隊之中，但是公司寬松融洽的工作氛圍,、團結(jié)向上的'企業(yè)文化,，讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。

在本職工作中，我一直嚴格要求自己,，認真積極的做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項任務(wù),；遇到不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教，不斷提高自己的工作技能,。當然,，初入職場，難免出現(xiàn)一些失誤和不足,，但前事之鑒,，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,，在處理各種問題時考慮得更全面,，杜絕同類失誤的發(fā)生。在此,，我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫助,，感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。

經(jīng)過這三個月的工作學(xué)習(xí),，我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨立,。當然我還有很多不足，處理問題的經(jīng)驗方面有待提高,，團隊協(xié)作能力也需要進一步增強,，需要不斷學(xué)習(xí)和努力以提高自己的能力。

這幾個月來我學(xué)到了很多,，感悟了很多,；看到公司的迅速發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪,，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,，和公司一起成長，實現(xiàn)自己的奮斗目標,，體現(xiàn)自己的人生價值,。在此我提出轉(zhuǎn)正申請，懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己,、實現(xiàn)理想的機會,。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司的發(fā)展做出積極的貢獻,，同公司一起奔赴美好的未來,！我性格開朗、大方,，掌握良好的禮儀知識和接待工作經(jīng)驗,，頭腦靈活,、反應(yīng)敏捷，能夠靈活處理工作中的突發(fā)事件,。

我認為,，前臺接待工作代表著公司的形象，崗位雖然平凡但卻十分重要,，因此要做好前臺接待工作需要具備極強的責(zé)任心,。我愿意同貴公司共同發(fā)展、進步,。

前臺文員自我鑒定 前臺文員自我評價篇三

通過四年的社會生活,，我成長了很多，我對自己這四年來的收獲和感受作一個小結(jié),，并以此為我今后行動的指南,。

工作方面,，我認真,、積極主動、團隊意識強,；能按時,、按質(zhì)、按量的完成任務(wù),。在從事辦公室文員工作過程中,，感受到了辦公室文員這一職位在企業(yè)運轉(zhuǎn)過程起著銜接與協(xié)調(diào)重要作用。作為一名辦公室文員,，要熱愛本職工作,，兢兢業(yè)業(yè)，要有不怕苦不怕累的精神,，也要有甘當無名英雄的氣概,。辦事要公道，忠于職守并在工作中努力掌握各項技能,。

四年的工作生活,，使我懂得了做人要心思慎密的重要性，鍛煉了我的意志,，使我面對壓力也能樂觀向上,；而且使我懂得了，建立良好的人際關(guān)系在工作中有著很重要的作用,。