時間流逝得如此之快,,我們的工作又邁入新的階段,,請一起努力,寫一份計劃吧。寫計劃的時候需要注意什么呢,?有哪些格式需要注意呢,?這里給大家分享一些最新的計劃書范文,,方便大家學(xué)習(xí),。
年度銷售工作計劃和總結(jié)篇一
1.銷售顧問培訓(xùn):在銷售顧問的培訓(xùn)上多下功夫,,現(xiàn)在銷售員業(yè)務(wù)知識明顯匱乏,,直接的影響銷售部的業(yè)績,,銷售顧問的培訓(xùn)是重點,除按計劃每月一次培訓(xùn)以外,,按需要多增加培訓(xùn),,特別針對不同時期競爭車型上得多下功夫研究,,這在培訓(xùn)中應(yīng)作重點,。
2.銷售核心流程:完整運用核心流程,,給了我們一個很好管理員工的方式——按流程辦理,,不用自己去琢磨,很多時候我們并沒有去在意這個流程,,認為那只是一種工作方法,其實深入的研究后才知道意義很重,,這正式嚴謹管理制度帶來的優(yōu)勢,。
每個銷售顧問都應(yīng)按這個制度流程去做,誰沒有做好就是違反了制度,,就應(yīng)該有相應(yīng)的處罰,,而作為一個管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問,。有了考核,銷售顧問就會努力的把事情做好,,相反如沒有考核,,銷售顧問就容易缺少壓力導(dǎo)致動力減少從而直接影響銷售工作,。細節(jié)決定成敗,,這是劉經(jīng)理常教導(dǎo)大家的話,。在08年的工作中我們將深入貫徹銷售核心流程,把每一個流程細節(jié)做好,,相信這是完成全年任務(wù)的又一保障,。
3.提高銷售市場占有率
(1)現(xiàn)在萬州的幾家汽車經(jīng)銷商最有影響的“百事達”“商社”對車的銷售夠成一定的威脅,在**年就有一些客戶到這兩家公司購了車,??偨Y(jié)原因主要問題是價格因素。價格問題是我們同客戶產(chǎn)生矛盾的一個共同點,,其他公司在銷售車是沒有優(yōu)勢的,,他們唯一有的優(yōu)勢是價格,。再看我們在銷售車時,,除個別價格外,,幾乎都占優(yōu)勢,。怎樣來提高我們的占有率,就是要把我們劣勢轉(zhuǎn)化成優(yōu)勢,,其實很多客戶也是想在4s店購車所以才會拿其他經(jīng)銷商的價格來威脅,,客戶如果來威脅,就證明他心中有擔(dān)心,,總結(jié)來說他們的擔(dān)心無外乎就是與整車的質(zhì)量保障,、有完善的售后服務(wù)、售后的索賠,、售后維修的更多優(yōu)惠、銷售顧問的專業(yè)性(更好的使用了解車輛),、公司的誠信度,、公司的人員的良好印象等密切相關(guān),,這些客戶擔(dān)心的因素,,也是其他經(jīng)銷商沒有的,,同時也將成為我們的優(yōu)勢,。
(2)通過對銷售顧問的培訓(xùn)對競爭品牌的學(xué)習(xí)提高市場的占有率。
(3)結(jié)合市場部對公司和汽車品牌進行有力的宣傳,,提高消費者的知名度和對車的認知度。
4.當(dāng)好一個稱職的展廳經(jīng)理,,做到銷售部帶隊的作用,,做好公司的排頭兵,。發(fā)揚團隊精神,,幫助他們做好本職工作完成公司下達的各項任務(wù)。
新一年我們團隊的汽車銷售工作計劃以上三點都已列出,。在工作中我會做好自己并帶領(lǐng)好團隊去克服種種困難,,為公司的效益盡到最大的努力!加油!
年度銷售工作計劃和總結(jié)篇二
一,、計劃概要
本計劃主要內(nèi)容為xxxxxxxx有限公司 20xx年銷售部工作思路,、工作內(nèi)容,、時間安排等,。
本計劃目的在于強化銷售工作的日常管理,,提高銷售的計劃性,、有效性和針對性,,使銷售工作能夠有效地配合和推動公司戰(zhàn)略完成和年度經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn),。
二,、計劃依據(jù)
本計劃依據(jù)公司產(chǎn)品經(jīng)理戰(zhàn)略目標(biāo),、銷售部人員和管理現(xiàn)狀,、市場需求和競爭實際情況制定。
銷售部現(xiàn)狀分析如下:
1)沒有推銷意識,,更多的承擔(dān)的是客戶服務(wù)的任務(wù) 2)工作隨機性大,,沒有形成一定策略和計劃 3)銷售競爭力弱,,未形成良好的銷售局面 4)人員銷售能力低下,且水平參差不齊
5)銷售人員職業(yè)素養(yǎng)欠缺,,工作主動性需進一步提升 6)人員儲備不足,,與公司規(guī)劃不匹配
7)員工成長機制未形成,,新員工培訓(xùn)缺乏,,日常知識積累缺乏
8)日常工作松懈,個別時間段存在聚眾聊天,、沒有緊迫感(電話量平均在2個左右)
9)銷售考核沒達到預(yù)期效果,,部分指標(biāo)應(yīng)付成分居多
三,、銷售工作策略、方針和重點
為確保銷售工作具有明確的行動方向,,銷售部特制定了相應(yīng)策略和方針,,用以指導(dǎo)全年銷售工作的開展,。
1,、銷售部門工作策略:
要事為先,,步步為營,;優(yōu)勢合作,,機制推動。
要事為先:分清問題輕重緩急,,首先解決目前銷售工作中最重要,、最緊急的事情; 步步為營:在解決重要問題的同時,,充分考慮到公司的戰(zhàn)略規(guī)劃,,在解決目前迫在眉睫的問題同時,,做好長遠規(guī)劃和安排,,做到有計劃的層層推進,。
優(yōu)勢合作:充分發(fā)揮每個銷售人員的能力,,利用每個銷售人員的能力優(yōu)勢為團隊做貢獻,;
機制推動:逐步建立解決問題和日常工作的常態(tài)機制,,通過機制推動能力養(yǎng)成,、管理改善和績效提高,。
2,、工作方針:
以提高銷售人員綜合能力為基礎(chǔ),,逐漸形成銷售工作常態(tài)機制,,并最終提高銷售人員和部門的工作績效。
以提高銷售人員綜合能力為基礎(chǔ),, 以形成銷售工作常態(tài)機制為重點 以提高工作績效為目的
3、工作重點
1),、規(guī)劃和實施銷售技能培訓(xùn):強化銷售人員培訓(xùn),,并逐步形成銷售人員成長機制
2),、強化銷售規(guī)劃和策略能力:注重銷售的策略性,和銷售的針對性(我們的每接的一單都需要策略)。
3),、規(guī)范日常銷售管理:強化銷售日常管理,,幫助銷售人員進行時間管理,,提高員工銷售積極性和效率
4)、完善激勵與考核:針對性提供員工考核
5),、強化人才和隊伍建設(shè):開設(shè)銷售2-3部的人員都需要加緊完善自己
四,、銷售工作目標(biāo)
根據(jù)市場競爭情況,,結(jié)合公司產(chǎn)品經(jīng)理制,,銷售部制定出今年的銷售目標(biāo)。并以此作為日常銷售工作的依據(jù),。
五,、銷售技能培訓(xùn)
1,、學(xué)習(xí)時間
每周一早上各部門經(jīng)理開個小會指出各自缺點,,并加已完善,。 每天中午打球培養(yǎng)兩個部門之間的競爭意識,。
六,、銷售策劃
銷售是一個系統(tǒng)工程,,需要不斷的強化和推進,,形成銷售局面,挖掘銷售商機,,并達成銷售成交。
1,、日常銷售策略:商機優(yōu)先,,策略跟進
商機優(yōu)先:客戶溝通中以客戶需求為導(dǎo)向,,并在日常溝通中優(yōu)先安排商機的跟進與聯(lián)絡(luò),;
策略跟進:在商機跟進同時,,輔以階段性策略性產(chǎn)品推銷,,并在后續(xù)跟進過程,。針對客戶需求產(chǎn)生相應(yīng)的培訓(xùn)和咨詢
七、日常銷售管理
1,、銷售日常工作
年度銷售工作計劃和總結(jié)篇三
結(jié)合我司當(dāng)前的資源,充分利用,,更具去年的銷售報告,,我們應(yīng)該努力發(fā)展開拓廣告市場,,雖然目前有許多問題擺在我的眼前,,但是我們要最大限度爭取終端廣告的投放工作,,同時,,對還為開發(fā)的市場做好堅實的鋪墊,,爭取有更大的投放,,長期投放的客戶吸納進來。根據(jù)我們公司終端的數(shù)量的增長率情況,,有針對性的調(diào)整我們的工作策略以及工作思路。
1,、第一季度,主要也市場培養(yǎng)為主,,擴大***公司的影響力和知名度及推進速度告知,因為處于雙節(jié)的特殊時期,,很多公司的宣傳計劃已經(jīng)制定完成,節(jié)后會有一個廣告低潮期,,我會充分利用這段時間補充專業(yè)知識,,同時加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,,適當(dāng)?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進來,,但我預(yù)計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況,。
2,、第二季度,,因為有“五一節(jié)勞動節(jié)”的影響,,廣告市場會迎來一個小小的高峰期,,并且隨著天氣變化,,氣溫不斷升高,,洗浴用品,、夏季飲品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發(fā)對象,。
3,、第三季度,“十一”“中秋”雙節(jié),,廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端,,白酒、保健品,、禮品等一些產(chǎn)品會加入廣告行列,。并且,,隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加,,一些投放量大的,、長期的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備,。
4,、年底的廣告工作是一年當(dāng)中的頂峰時期,,加之我們一年的終端鋪設(shè)、客戶推廣,,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間,。隨著冬季結(jié)婚人群的增加婚慶服務(wù),、婚慶用品也會加入廣告行列,,雙節(jié)的廣告氣氛也會在這種環(huán)境下隨之而來,。
我會更加一年不同時段,,有針對性有計劃的開展工作,,同時不斷調(diào)整我的工作思路,,加強客戶的開發(fā)工作,正確把我司廣告銷售進一步提高到新的臺階,。
市場開拓是需要根據(jù)市場不停的變化局面,,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,不斷提高知識對于業(yè)務(wù)人員來說非常重要,,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力,。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量,。產(chǎn)品知識,、營銷知識,、投放策略、數(shù)據(jù),、媒體運作管理等相關(guān)廣告的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
一個人成功不算成功,,應(yīng)為我們是一個團隊,,今年我還要加強思想道德的建設(shè),,增強全局意識,,增強團隊協(xié)作意識,、同時加強責(zé)任感,。積極把工作做好,。真正做到點子上、落到實處,、同時我也將盡到我最大的努力幫助領(lǐng)導(dǎo)減輕工作壓力,。
公司在總公司的領(lǐng)導(dǎo),、幫助和支持下,,公司已具有初步規(guī)模,為國內(nèi)市場的全面發(fā)展打下了基礎(chǔ),。尤其是在市場的拓展、新客戶的開辟,,盛天品牌在國內(nèi)都已烙下深深的影響。銷售額逐月增長,、客戶數(shù)額月月增加、市場的占有率已由原來的華東地區(qū)縱向到東北地區(qū),,并已著手向西南,、西北地區(qū)拓展,。盛天產(chǎn)品銷售和盛天品牌在國內(nèi)信譽大大提高,,為盛天公司在國內(nèi)的市場拓展作了良好鋪墊,。由于主客觀因素,與總公司的要求尚有相當(dāng)距離,。公司在總結(jié)20xx年度工作基礎(chǔ)上,,決心圍繞20xx年度總公司目標(biāo),堅持以“內(nèi)抓管理、外拓市場”的方針,,并以“目標(biāo)管理”方式,,認真扎實地落實各項工作。
創(chuàng)新求實,、開拓國內(nèi)市場,。根據(jù)去年的基礎(chǔ),,上海公司對國內(nèi)市場有了更深的了解,。產(chǎn)品需要市場,,市場更需要適合的產(chǎn)品(包括產(chǎn)品的品質(zhì),、外型和相稱的包裝)。因此,,上海公司針對國內(nèi)市場的特點,專門請人給公司作銷售形象設(shè)計,,提高盛天公司在中國市場的統(tǒng)一形象,。配合優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,為今后更有力地提高盛天公司在中國的知名度鋪好了穩(wěn)定的基礎(chǔ),。
同時,,建立健全的銷售網(wǎng)絡(luò)體系,使盛天開拓中國市場奠定了銷售分點,。上海公司擬在3月初招聘7-8名業(yè)務(wù)員,全面培訓(xùn)業(yè)務(wù)知識和著力市場開發(fā),,灌輸盛天實施理念,。
1.全年實現(xiàn)銷售收入2500萬元,。利潤:100-150萬元;
2.盛天產(chǎn)品在(同行業(yè))國內(nèi)市場占有率大于10%;
3.各項管理費用同步下降10%;
4.設(shè)立產(chǎn)品開發(fā)部,在總公司的指導(dǎo)下,,完成下達的開發(fā)任務(wù);
5.積極配合總公司做好上海盛天開發(fā)區(qū)的相關(guān)事宜及交辦的其他事宜。
銷售市場的細化,、規(guī)范化有利操作,。根據(jù)銷售總目標(biāo)2500萬,,分區(qū)域下指標(biāo),,責(zé)任明確,,落實到人,,績效掛鉤。
1.劃分銷售區(qū)域,。全國分7-8區(qū)域,,每個區(qū)域下達指標(biāo),,用考核的方式與實績掛鉤,,獎罰分明;
2.依照銷售網(wǎng)絡(luò)的布局,,要求大力推行代理商制,爭取年內(nèi)開辟15-20個省級城市的銷售代理商;
3.銷售費用,、差旅費實行銷售承包責(zé)任制;
4.設(shè)立開發(fā)產(chǎn)品研發(fā)部,,力爭上半年在引進技術(shù)開發(fā)人員3-5人的基礎(chǔ)上,,下半年初步形成新品開發(fā)能力,,完成總公司下達的任務(wù)計劃數(shù);
5.加強內(nèi)部管理,,提高經(jīng)濟效益:
①財務(wù)銷售成本:核算是國內(nèi)市場的關(guān)鍵。進,、銷,、存要清晰,,月度要有報表反映,,季度要有考核,力爭銷售年度達標(biāo)2500萬,,成本下降5%;
②人力資源管理:根據(jù)總公司要求,,結(jié)合上海公司工作實際配置各崗相應(yīng)人員,。用科學(xué)激勵機制考核,人盡其才,,愛崗兢業(yè),,每位員工以實績體現(xiàn)個人價值;
③產(chǎn)品開發(fā)費用管理。
公司還有很多工作需努力開展,,還有許多事項要切實去落實。為此我們要緊緊圍繞總公司工作要點,,結(jié)合公司實際,在20xx年度中承擔(dān)應(yīng)負的責(zé)任,,為總公司的戰(zhàn)略目標(biāo)實現(xiàn)作出應(yīng)有的貢獻,。
在已經(jīng)到來的20xx年里,,世界在發(fā)展,,時代在前行,人們都充滿著希望,。在新一年里,,公司也將迎來更大的發(fā)展,為了貫徹公司在總結(jié)會議方面關(guān)于創(chuàng)新的理念,,結(jié)合公司今年在體制和機制上的改革,,渠道部全體同仁都提出了一些自己在新一年里營銷的思路和方法,,望領(lǐng)導(dǎo)和其他同事給與批評和指導(dǎo),。
渠道部在公司銷售方面,,肩負著最重要的角色,,發(fā)揮著重要作用,,根據(jù)公司總結(jié)會議提出的今年各個品牌銷售任務(wù),,如果還沿用以前的營銷思路,,定會給今年完成任務(wù)造成很大壓力,。所以必須對每個人高標(biāo)準(zhǔn),,嚴要求,不斷創(chuàng)新工作思路,。渠道部將參照以下幾點做為今后在工作中的指導(dǎo),,完成今年既定的銷售目標(biāo),。
對于老客戶的回訪是不定期的,,在節(jié)假日里一定要送出問候和祝福的,,在重要的日子里可以送些小禮品以增進感情。在平時,,我們也要和客戶保持聯(lián)絡(luò),,關(guān)心他們的狀況,,平??梢酝ㄟ^電話和公司qq,、 eami等聯(lián)絡(luò)感情,。如果方便的話,,可以登門拜訪客戶,,以便促進我們和客戶之間的關(guān)系。對于大客戶反映的問題,,我們會作為重點來解決,,及時把信息反饋,,讓他們有一種被重視的感覺,。當(dāng)然對于一般客戶的問題我們也不會忽略,??傊S護客群關(guān)系,,溝通是關(guān)鍵,。我們會盡最大努力把客群關(guān)系搞好,。
在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶,推廣新產(chǎn)品.
1.3—4月份,,第一個工作:回訪和預(yù)約一部分初步意向客戶,。了解客戶真實需求,,全方面的了解自己的產(chǎn)品,。記錄客戶所提出問題。第二個工作:全方位的市場調(diào)研,,了解競爭對手的全面情況。針對性地進行pk,。
2.先友后單,,與客戶發(fā)展良好的友誼,,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,,達到思想和情感上的交融,。
3.對客戶不能有隱瞞和欺騙,,答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn),,講誠信不僅是經(jīng)商之本,,也是為人之本,。
4.銷售目標(biāo)不僅體現(xiàn)在具體的每一個月度,而且還責(zé)任到人,,量化到人,并細分到具體市場,。
. 制定出月計劃和周計劃,、及每日的工作量,。每天至少打30個電話,,每周至少拜訪20位客戶,,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變,。上午重點電話回訪和預(yù)約客戶,,下午時間長可安排拜訪客戶,。
見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,,最好先了解決策人的個人愛好,,準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題,,并為客戶提供針對性的解決方案。
做好每天的工作記錄,,以備遺忘重要事項,并標(biāo)注重要未辦理事項,。
5.和公司其他銷售人員要有良好的溝通,,有團隊意識,,多交流,,多探討,,才能不斷增長業(yè)務(wù)技。綜合利用產(chǎn)品,、價格,、通路,、促銷,、傳播,、服務(wù)等營銷組合策略,,形成強大的營銷合力,。
在維持公司現(xiàn)有品牌不變更的前提下,,渠道部所有同事希望公司可以從兩方面去考慮,,拓寬公司經(jīng)營思路和模式。
第一:在做好本職工作的同時,,利用一切可以用到的資源,,在本地以及就近區(qū)域發(fā)展部分大型終端客戶,,一來可以加大公司利潤回報,,二來,,量上也可拉動一部分,,減輕壓力,。三,,還可以給業(yè)務(wù)員增加一部分收入。要真正做為一個重點想法去實施,,不是說說走過場,。
第二:對現(xiàn)今所有客戶采取積分返點制,,在公司給所有客戶設(shè)立一個戶頭,,定期核對客戶回款金額,,達到一定數(shù)額的同時,根據(jù)實際情況給與一定的返點獎勵,,產(chǎn)生一股凝聚力,。在回款上也可以形成一定的刺激度,。
總體來說,,對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,加強產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)意識,為公司樹立更好的形象,讓客戶相信我們的工作實力,,才能更好的完成任務(wù),。
年度銷售工作計劃和總結(jié)篇四
轉(zhuǎn)眼即逝,,20xx年還有不到三個小時的時間,,就揮離去了,,迎來了20xx年的鐘聲,,對我今年的工作做個計劃,。
1,、工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系,,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,,對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎,、怠慢,,在接受任務(wù)時,一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達到的標(biāo)準(zhǔn),、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,,另一方面要積極考慮并補充完善,。
業(yè)績代表過去,,并不是代表過去就沒事了,。要以過去的不足和問題來鞭策自己,,讓自己在新的時間里有更好的突破!為了明年的工作能上升一個層次,,給自己制定計劃
三個大部分對于老客戶,,和固定客戶,,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系,。
2,、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。
3,、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,,豐富知識,,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合,。
1,、一周一小結(jié),,每月一大結(jié),,看看有哪些工作上的失誤,,及時改正下次不要再犯,。
2,、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶,。
3、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶,。在有些問題上你和客戶是一致的。
4,、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
5,、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,,但不能太低三下四,。給客戶一好印象,,為公司樹立更好的形象,。
6,、客戶遇到問題,,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,,才能更好的完成任務(wù)。
7,、自信是非常重要的,,要自己給自己樹立自信心,,要經(jīng)常對自己說“我是最棒的!我是獨一無二的!”。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù),。
8,、和公司其他員工要有良好的溝通,,有團隊意識,,多交流,,多探討,,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能,。
二
一個好的銷售人員應(yīng)該具備:好的團隊,、好的'人際關(guān)系,、好的溝通技巧,、好的銷售策略,、好的專業(yè)知識,、還有一條始終貫穿其中的對銷售工作的極度熱情!個人認為對銷售工作的熱情相當(dāng)重要,,但是對工作的熱情如何培養(yǎng)!怎么延續(xù)?把工作當(dāng)成一種手段而不是負擔(dān)工作也是有樂趣的,,尋找樂趣!通過10年的工作和學(xué)習(xí),,我已經(jīng)了解和認識到了一些,,我們有好的團隊,,我們工作熱情,,我們可以做到也一定能做到!我明年的個人目標(biāo)是400萬,明年的現(xiàn)在能擁有一輛屬于自己的車(4萬~7萬)!一定要買車,,自己還要有5萬元的資金!
20xx年,,將遵守的工作思路:在公司的帶領(lǐng)下,,公司戰(zhàn)略性持續(xù)改進活動,,銷售部的日常工作,,對訂單和發(fā)貨計劃的情況,、平衡、監(jiān)督和跟蹤;對客戶的產(chǎn)品按時交付和后續(xù)對客戶的跟蹤,,開發(fā)新客戶和新產(chǎn)品,各公司產(chǎn)銷的任務(wù),。
年度銷售工作計劃和總結(jié)篇五
年初的到來自然要有所準(zhǔn)備才能夠在房地產(chǎn)銷售工作中更好地實現(xiàn)自身的價值,,雖然在過去的一年中未能取得較好的銷售業(yè)績卻也是沒能事先做好規(guī)劃所導(dǎo)致的惡果,,至少在我看來有所準(zhǔn)備才能夠更好地把握銷售工作中的契機以免因為意外狀況而不知所措,,所以我經(jīng)過深思熟慮以后決定針對即將到來的第一季度制定房地產(chǎn)銷售工作計劃,。
首先客戶信息的清洗以及再次甄選對于第一季度工作的開展是很有必要的,,正因為過去沒能完成這項步驟導(dǎo)致在虛假信息以及無意向客戶中浪費了太多的時間,,既然這種雞肋毫無用處還不如咬牙舍去才能夠?qū)⒏嗟木ν度氲揭庀蚩蛻糁校翢o魄力的話則容易在患得患失之間導(dǎo)致自我在銷售工作中一無所成,,所以在第一季度的銷售工作中應(yīng)當(dāng)將目光放在對房地產(chǎn)感興趣的客戶之中,,即便無法在短期內(nèi)獲得銷售業(yè)績也能夠在對方心目中留下不錯的影響,,經(jīng)過潛在客戶的挖掘以及房地產(chǎn)信息的宣傳便能夠第一季度取得比以往更加優(yōu)秀的業(yè)績,。
其次我需要增加客戶拜訪量才能夠在第一季度的銷售工作占得先機,雖然這個過程并不容易卻也能夠彰顯出自我對待房地產(chǎn)銷售工作的熱情,,更何況若是拜訪量不達標(biāo)以至于自身業(yè)績不夢想也只能夠自怨自艾了,,所以在我看來第一季度的銷售工作中提升自我的客戶拜訪量是很有必要的,,并且很多與售房業(yè)務(wù)有關(guān)的信息很難在電話中講清楚,,畢竟有些時候上門進行拜訪既能體現(xiàn)出自我的誠意又能加深客戶的影響,,縱使最終無法成交訂單也能夠使得雙方的交情變得更加深厚,。
最終需要加深對房地產(chǎn)業(yè)務(wù)的理解并在第一季度總結(jié)出屬于自我的銷售話術(shù),,雖然有過之前的歷練卻終究存在著積累不夠深厚的問題,,所以有些時候?qū)⒛抗鈱W⒂阡N售話術(shù)的提升并非是適合自我的好主意,,更何況經(jīng)過以往的積累早已讓自我對銷售話術(shù)的技巧不再欠缺,,目前自我的主要問題是對房地產(chǎn)業(yè)務(wù)不夠熟悉以至于銷售過程很難體現(xiàn)出自身的專業(yè)性,,所以我需要慎重對待這項任務(wù)并強化關(guān)于房地產(chǎn)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)才能夠有所成就。
我相信過去在房地產(chǎn)銷售工作中的不如意終究會隨著時間消逝在自我眼前,,而我需要做的就是將目光置于前方以待明年第一季度取得較好的成就,所幸的是有著這份工作計劃的制定應(yīng)當(dāng)能夠在第一季度的房地產(chǎn)銷售中獲得佳績,。
年度銷售工作計劃和總結(jié)篇六
轉(zhuǎn)眼間又要進入新的一年——20xx年了,,新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年,,也是我非常重要的一年,。出來工作已過4個年頭,,家庭,、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認真學(xué)習(xí)。在此,,我訂立了20xx年度公司銷售工作計劃書,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績,。
一,、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作,。公司在不斷改革,,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助,。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,,必須以身作責(zé),,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。
1,、在第一季度,,以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),,把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談,。期間,,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),,代理費用達8萬元以上(每件4萬元),。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展情況,。
2,、在第二季度的時候,,以商標(biāo),、專利業(yè)務(wù)為主,。通過到專業(yè)市場,、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng),、電話,、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,,組成一個循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體,。以至于達到4.8萬元以
上代理費(每月不低于1.2萬元代理費),。在大力開拓市場的同時,,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展情況。
3,、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),,還有20xx帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端,。并且,,隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶,,做一次有針對性的開發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談,,爭取簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》,,承辦費用達7.5萬元以上,。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等交辦業(yè)務(wù)的進展情況,。
4,、第四季度就是年底了,,這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況,。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,,力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護做到最全面,代理費用每月至少達1萬元以上,。
二,、制訂學(xué)習(xí)計劃,。學(xué)習(xí),,對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力,。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我
的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量,。專業(yè)知識,、綜合能力,、都是我要掌握的內(nèi)容,。
知己知彼,,方能百戰(zhàn)不殆,,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、增強責(zé)任感,、增強服務(wù)意識,、增強團隊意識,。 積極主動地把工作做到點上,、落到實處,。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力,。
以上,,是我對20xx年工作計劃,,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正,。火車跑的快還靠車頭帶,,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo),、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助,。展望 20xx年,,我會更加努力,、認真負責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,,爭取更多的單,,完善業(yè)務(wù)開展工作,。相信自己會完成新的任務(wù),,能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。
年度銷售工作計劃和總結(jié)篇七
當(dāng)前股市擴大業(yè)務(wù)也是逆勢而上,,全球金融危機的還沒結(jié)束,,很多公司都在明哲保身,縮小自己業(yè)務(wù)范圍,,而公司的擴大銷售也是冒著一定風(fēng)險的,所以我們需要更加的謹慎,。
不僅僅是電話業(yè)務(wù)的銷售計劃,,公司在其他業(yè)務(wù)中也要制定出相應(yīng)的工作計劃,讓我們按照計劃行事,,而不是像無頭蒼蠅一樣亂撞。這樣告訴的銷售才能有序進行,,公司的長遠發(fā)展才會持續(xù)進行!
在公司工作了已經(jīng)有四個年頭了,雖然我還是一個公司最普通的業(yè)務(wù)員,,但是我已經(jīng)完全的熟悉了我的業(yè)務(wù)了,,在我自己的工作中,我已經(jīng)做到了公司中最出色的業(yè)務(wù)員了,。相信只要我再接再厲,,在接下來的一年中,,我會做的更加的出色!
新的一年是一個充滿挑戰(zhàn),、機遇與壓力開始的一年,,也是我非常重要的一年,。出來工作已過4個年頭,,家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認真學(xué)習(xí),。在此,,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績,。
一,、制訂學(xué)習(xí)計劃,。學(xué)習(xí),,對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力,。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量,。專業(yè)知識,、綜合能力,、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼,,方能百戰(zhàn)不殆,,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持,。
二,、增強責(zé)任感,、增強服務(wù)意識,、增強團隊意識。 積極主動地把工作做到點上,、落到實處,。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力,。
三、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作,。公司在不斷改革,,訂立了新的規(guī)定,,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,,必須以身作責(zé),,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作,。
1,、第四季度就是年底了,,這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況,。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,,找出有漏洞的地方,,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護做到最全面,,代理費用每月至少達1萬元以上,。
2,、在第一季度,,以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主,。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間,,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),,代理費用達8萬元以上(每件4萬元),。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展情況,。
3、在第二季度的時候,,以商標(biāo),、專利業(yè)務(wù)為主,。通過到專業(yè)市場,、參加專業(yè)展銷會,、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶,,加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,組成一個循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體,。以至于達到4.8萬元以上代理費(每月不低于1.2萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展情況。
4,、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),給后半年帶來一個良好的開端,。并且,隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,,對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標(biāo)》或者《xx省著名商標(biāo)》條件的客戶,做一次有針對性的開發(fā),,有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談,爭取簽訂一件《xx省著名商標(biāo)》,,承辦費用達7.5萬元以上。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,,及時報告該等交辦業(yè)務(wù)的進展情況。
以上,,是我對xxxx年的工作計劃,可能還很不成熟,,希望領(lǐng)導(dǎo)指正,?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo),、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望 xxxx年,,我會更加努力、認真負責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善業(yè)務(wù)開展工作,。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接xxxx年新的挑戰(zhàn),。
我也知道自己的今天與公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助是分不開的,一個人能力再強也不能強國一眾人,,只有多人形成合力了,,那么高尚的明天才會更好!我甚至其中的關(guān)竅,,所以我在團結(jié)領(lǐng)導(dǎo)和同事方面做的最好,,我相信在將來的一年中,憑借我自己的不斷努力,,加上關(guān)稅領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助,我在新的一年工作就會更加的出色!
年度銷售工作計劃和總結(jié)篇八
銷售工作的基本法則是,,制定銷售計劃和按計劃銷售。銷售計劃管理既包括如何制定一個切實可行的銷售目標(biāo),,也包括實施這一目標(biāo)的方法。每個人都有各自的特點,,都有各自的方法,,關(guān)鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法,。
對客戶管理有方,客戶就會有銷售熱情,,會積極地配合。如果對客戶沒有進行有效的管理,,或者客戶關(guān)系管理粗糙,結(jié)果,,既無法調(diào)動客戶的銷售熱情,,也無法有效地控制銷售風(fēng)險,。所以必須想盡方法維護好客戶關(guān)系,,關(guān)注客戶的各個細節(jié),,隨時讓客戶感覺到你與他同在,。
信息是企業(yè)決策的生命,。業(yè)務(wù)員身處市場一線,最了解市場動向,,消費者的需求特點、競爭對手的變化等等,,這些信息及時地反饋給專賣店,,對決策有著重要的意義,,另一方面,,銷售活動中存在的問題,,也要迅速及時地反饋給專賣店,,以便管理層及時做出對策,。業(yè)務(wù)員的工作成果包括兩個方面:一是銷售額,二是市場信息,。對企業(yè)的發(fā)展而言,,更重要的是市場信息。因為銷售額是昨天的,,是已經(jīng)實現(xiàn)的,已經(jīng)變成現(xiàn)實的東西是不可改變的,;有意義的市場信息,它決定著企業(yè)明天的銷售業(yè)績,、明天的市場。
“管理當(dāng)中無小事”,,一位出色的經(jīng)理同時也是一位細心的領(lǐng)導(dǎo)者。同樣,,“銷售當(dāng)中無小事”。銷售更應(yīng)慎重,、謹慎,去尋找一個雙贏的法則,。在學(xué)習(xí)、總結(jié),、實踐,、摸索,、嘗試中提高,。
年度銷售工作計劃和總結(jié)篇九
根據(jù)公司20xx年度深圳地區(qū)總銷售額1.5億元,,銷量總量6萬套的總目標(biāo)及公司20xx年度的渠道策略做出以下銷售工作計劃:
空調(diào)市場連續(xù)幾年的價格戰(zhàn)逐步啟動了。二,、三級市場的低端需求,,同時隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時期的到來帶動了一級市場的持續(xù)增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴張,。20xx年度內(nèi)銷總量達到1950萬套,較20xx年度增長11,。4%。20xx年度預(yù)計可達到2500萬—3000萬套,。根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場容量在5500萬套—6000萬套。中國市場容量約為3800萬套,,根據(jù)區(qū)域市場份額容量的劃分,深圳空調(diào)市場的容量約為40萬套左右,,5萬套的銷售目標(biāo)約占市場份額的13%,。
目前格蘭仕在深圳空調(diào)市場的占有率約為2,。8%左右,,但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于“洗牌”階段,,品牌市場占有率將形成高度的集中化,。根據(jù)公司的實力及20xx年度的產(chǎn)品線,,公司20xx年度銷售目標(biāo)完全有可能實現(xiàn),。20xx年中國空調(diào)品牌約有400個,到20xx年下降到140個左右,,年均淘汰率32%。到20xx年在格力,、美的,、海爾等一線品牌的“圍剿”下,,中國空調(diào)市場活躍的品牌不足50個,,淘汰率達60%,。20xx年度lg受到美國指責(zé)傾銷,;科龍遇到財務(wù)問題,,市場份額急劇下滑,。新科,、長虹,、奧克斯也受到企業(yè),、品牌等方面的不良影響,,市場份額也有所下滑,。日資品牌如松下、三菱等品牌在20xx年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響,,市場份額下劃較大。而格蘭仕空調(diào)在廣東市場則呈現(xiàn)出急速增長的趨勢,。但深圳市場基礎(chǔ)比較薄弱,,團隊還比較年輕,,品牌影響力還需要鞏固與拓展,。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃,。
根據(jù)以上情況在20xx年度計劃主抓六項工作:
1,、銷售業(yè)績
根據(jù)公司下達的年銷任務(wù),,月銷售任務(wù),。根據(jù)市場具體情況進行分解,。分解到每月,、每周,、每日。以每月,、每周,、每日的銷售目標(biāo)分解到各個系統(tǒng)及各個門店,,完成各個時段的銷售任務(wù),。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,提高銷售業(yè)績,。主要手段是:提高團隊素質(zhì),,加強團隊管理,,開展各種促銷活動,,制定獎罰制度及激勵方案(根據(jù)市場情況及各時間段的實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓,。在銷售旺季針對國美,、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實施力度較大的銷售促進活動,,強勢推進大型終端,。
2,、代理商管理及關(guān)系維護
針對現(xiàn)有的k/a客戶,、代理商或?qū)⑼卣沟膋/a及代理商進行有效管理及關(guān)系維護,,對各個k/a客戶及代理商建立客戶檔案,,了解前期銷售情況及實力情況,,進行公司的企業(yè)文化傳播和公司20xx年度的新產(chǎn)品傳播。此項工作在8月末完成,。在旺季結(jié)束后和旺季來臨前不定時的進行傳播,。了解各k/a及代理商負責(zé)人的基本情況進行定期拜訪,,進行有效溝通,。
3、品牌及產(chǎn)品推廣
品牌及產(chǎn)品推廣在20xx年至20xx年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動,,并策劃一些投入成本,較低的公共關(guān)系宣傳活動,,提升品牌形象,。如“格蘭仕空調(diào)健康,、環(huán)保,、愛我家”等公益活動,。有可能的情況下與各個k/a系統(tǒng)聯(lián)合進行推廣,,不但可以擴大影響力,,還可以建立良好的客情關(guān)系,。產(chǎn)品推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣。
4,、終端布置(配合業(yè)務(wù)條線的渠道拓展)
根據(jù)公司的06年度的銷售目標(biāo),渠道網(wǎng)點普及還會大量的增加,,根據(jù)此種情況隨時,、隨地積極配合業(yè)務(wù)部門的工作,,積極配合店中店,、園中園,、店中柜的形象建設(shè),,(根據(jù)公司的展臺布置六個氛圍的要求進行)。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作,。此項工作根據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門的需要進行開展,。布置標(biāo)準(zhǔn)嚴格按照公司的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),。(特殊情況再適時調(diào)整)
5,、促銷活動的策劃與執(zhí)行
促銷活動的策劃及執(zhí)行主要在06年04月—8月銷售旺季進行,,第一嚴格執(zhí)行公司的銷售促進活動,第二根據(jù)屆時的市場情況和競爭對手的銷售促進活動,,靈活策劃一些銷售促進活動。主題思路以避其優(yōu)勢,,攻其劣勢,,根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢,,突出重點進行策劃與執(zhí)行,。
6,、團隊建設(shè),、團隊管理,、團隊培訓(xùn)
團隊工作分四個階段進行:
第一階段:8月1日—8月30日a,、有的促銷員進行重點排查,,進行量化考核,。清除部分能力底下的人員,,重點保留在40人左右,,進行重點培養(yǎng),。b,、制定相關(guān)的團隊管理制度及權(quán)責(zé)分明明晰和工作范圍明晰,完善促銷員的工作報表,。c、完成格蘭仕空調(diào)系統(tǒng)培訓(xùn)資料,。
第二階段9月1號—20xx年2月1日第二階段主要是對主力團隊進行系統(tǒng)的強化培訓(xùn),,配合公司的品牌及產(chǎn)品的推廣活動及策劃系列品牌及產(chǎn)品宣傳活動,,并協(xié)作業(yè)務(wù)部門進行網(wǎng)點擴張,,積極進行終端布置建設(shè),,并保持與原有終端的有效溝通,,維護好終端關(guān)系。
①培訓(xùn)系統(tǒng)安排進行分級和集中培訓(xùn)業(yè)務(wù)人員→促銷員
培訓(xùn)講師<促銷員
②利用周例會對全體促銷員進行集中培訓(xùn)
9月1日—10月1日:進行四節(jié)的企業(yè)文化培訓(xùn)和行業(yè)知識的培訓(xùn)
10月1日—10月31日:進行四節(jié)的專業(yè)知識培訓(xùn)
11月1日—11月30日:進行四節(jié)的促銷技巧培訓(xùn)
12月1日—12月31日:進行四節(jié)的心態(tài)引導(dǎo),、培訓(xùn)及平常隨時進行心態(tài)建設(shè)。
20xx年1月1日—1月31日:進行四節(jié)的促銷活動及終端布置培訓(xùn)
20xx年2月1日—2月29日:進行全體成員現(xiàn)場模擬銷售培訓(xùn)及現(xiàn)場測試,。并在每月末進行量化考核,,進行銷量跟進,。
第三階段:20xx年2月1日—2月29日
①用一周的時間根據(jù)網(wǎng)點數(shù)量的需求進行招聘促銷員工作,,利用10天的時間對新入職促銷進行系統(tǒng)培訓(xùn)、考核,、篩選。對合格人員進行賣場安排試用一周后對所人的促銷再次進行考核,,最后確定定崗定人,,保證在3月1日之前所有的終端崗位有人,。
②所有工作都建立在基礎(chǔ)工作之上
第四階段:20xx年3月1日—7月31日
第四階段全面啟動整個深圳市場,,主抓銷售所有工作重心都向提高銷售傾斜,。
第一:跟隨進貨源,,保證貨源充足,,比例協(xié)調(diào),,達到庫存最優(yōu)化,習(xí)題盡量避免斷貨或缺貨現(xiàn)象,。
第二:招聘培訓(xùn)臨時促銷員,以備做活動,,全力打造在各個環(huán)節(jié)都比較有戰(zhàn)斗力的團隊,。
第三:嚴格執(zhí)行公司的銷售策略及促銷活動,,并策劃執(zhí)行銷售促進活動,,拉動市場,,提升銷量,。
第四:跟進促銷贈品及贈品的合理化分配,。
第五:進行布點建設(shè),,提升品牌形象,。隨訪輔導(dǎo),執(zhí)行督導(dǎo),。
第六:每月進行量化考核
第七:對每月的任務(wù)進行分解,,并嚴格按照wbs法對工作任務(wù)進行分解做到環(huán)環(huán)相扣,,權(quán)責(zé)分明,,責(zé)任到人,,工作細節(jié)分到不能再細分為止,。
第八:利用團隊管理四大手段:即周工作例會,;隨訪輔導(dǎo),;述職談話;報表管理,。嚴格控制團隊,,保持團隊的穩(wěn)定性,。
第九:時時進行市場調(diào)研、市場動態(tài)分析及信息反饋做好企業(yè)與市場的傳遞員,。全力打造一個快速反應(yīng)的機制。
第十:協(xié)調(diào)好代理商及經(jīng)銷商等各環(huán)節(jié)的關(guān)系,。根據(jù)技術(shù)與人員支持,,全力以赴完成終端任務(wù)。
以上是20xx年度的工作計劃,,如有考慮不周之處,請領(lǐng)導(dǎo)多多指導(dǎo),!
年度銷售工作計劃和總結(jié)篇十
1,、經(jīng)銷(分銷)商的選擇,;
選擇經(jīng)銷商的總體原則應(yīng)是態(tài)度決定合作:適合企業(yè)的客戶不是看表面上的大與小,在具備了基本條件后,,關(guān)鍵是看其對我方品牌的真正態(tài)度,,即是否理解并認同我們公司的整體戰(zhàn)略,,企業(yè)理念,、文化與品牌建設(shè)等,,看其是否將主要精力和資源用在我方品牌或抽出多少資源對我方品牌進行運作(配合力度)。
基本條件:主要看其是否穩(wěn)?。?/p>
a、有一定的資金實力,;財務(wù)收支的平衡與穩(wěn)定,;
b,、有自己的營銷隊伍保持一定的素質(zhì)和穩(wěn)定性,;
c,、有自己的銷售渠道和網(wǎng)點,,并保持發(fā)展規(guī)劃布局的穩(wěn)定性;d,、決策者的人格健全,。
在公司營銷政策不設(shè)省級代理商的原則下,雖上面將全省分為兩大區(qū)四小區(qū),,主要目的是為了對業(yè)務(wù)員的市場區(qū)域劃分及管理,。
1)在全省每個區(qū)、市基本上是以設(shè)一家經(jīng)銷商為原則,;
2)在重點區(qū)域市場,,如xx、xx等若經(jīng)銷商實力或網(wǎng)絡(luò)有限,,經(jīng)共同協(xié)商,,再對所屬市、縣找數(shù)家分銷商,,以達到擴大終端網(wǎng)點的目的,。
3)在終端網(wǎng)點建設(shè)上,初步以有影響的酒店,、飯店,、大賣場為主,根據(jù)具體市場確定合理的布點數(shù)量,。
4)在初步布點完成后,,再對類煙酒專賣店、中小商超進行鋪貨,。
5)在重點區(qū)域市場進行精耕細作,,對小飯店、居民住宅區(qū)的小食雜店進行適燈袒???
廣告宣傳應(yīng)以簡單、適用為主,,應(yīng)從宣傳方式,、媒體選擇、方案策劃,、廣告創(chuàng)意等方面整合一切資源,,以達到以最小的投入獲得最大的宣傳效應(yīng)。
1)在廣告宣傳上應(yīng)以“xx紅酒”的市場定位,、目標(biāo)市場為切入點,,針對目標(biāo)消費群進行有效宣傳,有的放矢,,不至于浪費資源,。
2)根據(jù)酒市場的一些特征,在宣傳上以“xx紅酒”是xxx精釀的酒,是餐桌上的調(diào)養(yǎng)酒,;引導(dǎo)的是一種科學(xué),、健康、自然,、時尚的酒,。消費新概念為基本方向。
3)根據(jù)xx地域,、氣候特征及當(dāng)?shù)鼐用竦娜粘o嬍沉?xí)慣,,應(yīng)在枸杞特性“味甘、性平,、無毒”及“xx紅酒”喝了不上火,,即去火解毒的方面進行宣傳。
4)在市場導(dǎo)入期,,為了擴大產(chǎn)品影響,,在同經(jīng)銷商協(xié)商,選擇適應(yīng)電視媒體,,適當(dāng)時段進行廣告宣傳,。
5)在報紙宣傳上把握兩點:a、先以“硬”性廣告為主,,重點宣傳“xx紅”是一種創(chuàng)新的酒,,讓受眾知曉“xx紅”;b,、隨著市場的推進時間,組織一系列“軟”廣告文案,,以介紹xx的由來傳說,,xx酒的特性等酒文化方面知識進行系列宣傳。
為了擴大報紙宣傳的效果,,可舉行“看報紙廣告,,回答問題,禮品奉送”活動,。
1)在終端進行宣傳,,應(yīng)以提高“注目率”為基點,即將在終端光臨的顧客的目光先吸引過來,,買不買“xx紅酒”是另外的一回事,,先讓其看一眼“xx紅酒”,如在賣場酒類專賣區(qū)林林總總的酒產(chǎn)品陳列架前,,如何吸引顧客的目光,,除了現(xiàn)場促銷員的解說外,另外一條途徑就是在終端陳列上做文章,我們設(shè)計一個精巧的,,能體現(xiàn)出“xx紅酒”品牌形象的陳列架,,陳列架不求大,以達列“xx紅酒”一現(xiàn),,與眾不同的展示效應(yīng),。同樣,此展示架在些酒,、飯店條件允許的情況下也可運用,。
2)在終端通過其它方式進行宣傳吸引“注目率”,即pop的張貼,,飲酒常識小冊子的發(fā)送,,巨無霸形象展示牌的設(shè)置,大型噴繪燈箱的設(shè)置……,。
作為一名省級主管,,日常的管理主要應(yīng)是從三方面著手
1)業(yè)務(wù)的拓展、管理工作,,親自參予并指導(dǎo)業(yè)務(wù)員協(xié)同經(jīng)銷商作好通路終端工作,,擴大“xx紅酒”在xx市場的知名度,提升其市場銷量,。
2)業(yè)務(wù)員的管理工作,,作為一名業(yè)務(wù)主管,在具備一定的業(yè)務(wù)拓展,、管理技能的同時,,還應(yīng)做到“為人之君,為人之親,,為人之師”的表率作用,,組織加強業(yè)務(wù)員的學(xué)習(xí)工作,共同學(xué)習(xí)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃,、企業(yè)文化,、品牌建設(shè)等方面的知識,組織學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,,從而提高每個人的個人素質(zhì)及業(yè)務(wù)能力,,充分發(fā)揮每個人的主觀能動性,并形成一個團結(jié),、親和,、互助、上進的團隊,。
3)充當(dāng)公司與經(jīng)銷商的溝通橋梁作用,,業(yè)務(wù)員最基本的要求就是要勤,。要勤于經(jīng)銷商溝通,要有創(chuàng)新的思維觀念,,在日常工作,、學(xué)習(xí)中勤于思考,并有敏銳的洞察力,,善于發(fā)現(xiàn)問題,,及時解決問題,不能解決的上報公司,,盡早協(xié)調(diào)處理,。
1、努力學(xué)習(xí),,提高業(yè)務(wù)水品
其一是抽時間通過各種渠道去學(xué)習(xí)營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識,,學(xué)習(xí)一些成功營銷案例和前沿的營銷方法,使自己的營銷工作有一定的知識支撐,。其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo),、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教、交流和學(xué)習(xí),,使自己從業(yè)務(wù)水平,、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。
2,、進一步拓展銷售渠道
xx市場的銷售渠道比較單一,,大部分產(chǎn)品都是通過流通渠道進行銷售的。下半年在做好流通渠道的前提下,,要進一步向商超渠道,、餐飲渠道、酒店渠道及團購渠道拓展,。在團購渠道的拓展上,,下半年主要對系統(tǒng)人數(shù)和接待任務(wù)比較多的工商、教育和林業(yè)三個系統(tǒng)多做工作,,并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透,。
3,、做好市場調(diào)研工作
對市場個進一步的調(diào)研和摸索,,詳細記錄各種數(shù)據(jù),完善各種檔案數(shù)據(jù),,讓一些分析和對策有更強的數(shù)據(jù)作為支撐,,使其更具科學(xué)性,來彌補經(jīng)驗和感官認識的不足,。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售情況以及整個白酒市場的走向,,以便應(yīng)對各種市場情況,,并及時調(diào)整營銷策略。
4,、與經(jīng)銷商密切配合,,做好銷售工作
協(xié)助經(jīng)銷商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和消費者群體的同時,充分拓展銷售網(wǎng)絡(luò)和挖掘潛在的消費者群體,。凡是遇到經(jīng)銷商發(fā)火的時候一定要皮厚,,聽他抱怨,先不能解釋原因,,他在氣頭上,,就是想發(fā)火,那就讓他發(fā),,此時再委屈也要忍受,。等他心平氣和的時候再給他解釋原因,讓他明白,,剛才的火不應(yīng)該發(fā),,讓他心里感到內(nèi)疚。遇到經(jīng)銷商不能理解的事情,,一定要認真的解釋,,不能破罐子破摔,由去發(fā)展,,學(xué)會用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展,。
年度銷售工作計劃和總結(jié)篇十一
20xx年全年計劃銷售70萬盒,力爭100萬盒,,需要對市場問題進行必要的分析,,對進行更細致的劃分,并進行必要的工作指導(dǎo)和要求,。
目前在全國基本上進行了點的銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè),,但因為零售價格過低,18.00元/盒,,平均銷售價格在11.74元,,共貨價格在3—3.60元,相當(dāng)于19—23扣,,部分地區(qū)的零售價格在17.10元/盒,,因為為新品牌,需要進行大量的開發(fā)工作,,而折合到單位盒的利潤空間過小,,造成了代理商業(yè)或業(yè)務(wù)員不愿意投入而沒有進行必要的市場拓展。
經(jīng)過與業(yè)務(wù)員的大量溝通,,業(yè)務(wù)員缺乏對公司的信賴,,主要原因是公司管理表面簡單,,實際復(fù)雜,加上地區(qū)經(jīng)理的感情及不合適的溝通措辭其他相關(guān)因素,,造成了心理上的壓力,,害怕投入后市場進行新的劃分、或市場的失控,,造成沖貨,、竄貨的發(fā)生,不愿意進行市場投入,,將變?yōu)榍楦械匿N售,,實際上,因為低利潤的原因,,這樣的情況將可能持續(xù)到每個市場的潤利潤在10000以后才有所改變,。
如果強制性的進行市場的劃分,因為公司沒有進行必要的投入,、更沒有工資,、費用的支持,加上產(chǎn)品的單一,、目前利潤很少,,并沒有讓業(yè)務(wù)員形成對公司的依賴、銷售代表對公司也沒有無忠實度,,勢必造成市場競爭的混亂,,相互的惡意競爭,不僅不能拓展市場,,更可能會使市場畏縮,。
所有經(jīng)營活動必須有一個統(tǒng)一的營銷模式,而不是所謂的放任自流,,憑借代理商的主觀能動性去把握和操作市場,,因為產(chǎn)品價格定位、產(chǎn)品用途的定位,、同類產(chǎn)品的競爭分析等綜合因素的考慮,,更不可能期望于業(yè)務(wù)員替換單盒利潤空間大的某個產(chǎn)品,事實上也是如此,,與我來公司的前提出的以0tc,、以農(nóng)村市場為目標(biāo)市場的市場銷售定位為主、以會議營銷實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的組建和管理,,迅速提高市場的占有率,。而依據(jù)業(yè)務(wù)員的自覺性來任其發(fā)展,,公司只能聽?wèi){市場的自然發(fā)展,,失去主動性,。
到目前為止,公司對市場支持工作基本上為0,,而所有新產(chǎn)品進行市場開拓期,,沒有哪個企業(yè)沒有進行市場的適當(dāng)投入,因為目前醫(yī)藥市場的相對透明,,市場開拓費用的逐步增加,,銷售代表在考慮風(fēng)險的同時,更在考慮資金投入的收益和產(chǎn)出比例,,如果在相同投入,、而產(chǎn)出比例懸殊過大,代表對其的忠實度也過底,。而比較成功的企業(yè)無疑在新產(chǎn)品進入市場前期進行必要的支持與投入,。
新業(yè)務(wù)員及絕大部分業(yè)務(wù)員對公司管理存在較大的懷疑,幾乎所有人的感覺是企業(yè)沒有實力,、沒有中外合資企業(yè)的基本管理流程,,甚至彼此感覺缺乏信任、沒有安全感,。
企業(yè)發(fā)展的三大要素之一是人力資本的充分發(fā)揮,、組織行為的絕對統(tǒng)一、企業(yè)文化對員工的吸引及絕對的凝聚力,。
管理的絕對公平和公正,、信息反饋的處理速度和能力的機制的健全。而目前公司在管理問題上基本還是憑借主觀的臆斷而處理問題,。
根據(jù)以上實際情況,,為了保證企業(yè)的健康發(fā)展、充分發(fā)揮各智能部門的能動性,、提高銷售代表對企業(yè)的依賴性和忠實度,,對年工作做出如下計劃和安排:
目前市場基本上實現(xiàn)了布點的完成工作,通過近半年的彼此磨合與考察,,對目前所有人員的資性程度應(yīng)該得到認可,,為了絕對回避風(fēng)險,企業(yè)應(yīng)該確定其管理的主要地位,,然后適當(dāng)進行必要的誘導(dǎo)和支持,,進行市場的拓展和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作,具體要求如下:
根據(jù)目前市場情況,,應(yīng)該確立以目前地區(qū)經(jīng)理為主要負責(zé)人,、網(wǎng)絡(luò)拓展的基礎(chǔ)的整體思想,仍然將市場定位在***及農(nóng)村市場上,,必須加強對市場網(wǎng)絡(luò)組建的要求,,保障點面的結(jié)合工作,。
20xx年全年計劃銷售70萬盒,力爭100萬盒,,需要對市場問題進行必要的分析,,對進行更細致的劃分,并進行必要的工作指導(dǎo)和要求,。
1,、為了保護好市場,擴大鋪底范圍,,加大對商業(yè)的管理工作,,年底需要完成70萬盒的銷售回款,對市場鋪底必須達到110萬盒,。
2,、在8月底前,要求全部代表進行必要的招商,、招聘工作,,要求在當(dāng)?shù)卣衅福M用控制在20xx內(nèi),,公司用貨物支持,,對不能配合的地區(qū)經(jīng)理資格。對招商業(yè)成功的地區(qū)實行獎勵,,凡新開發(fā)的地區(qū),,一次性銷售5件以上,給予1件的獎勵,。
公司應(yīng)該形成規(guī)范的管理,,絕對避免給業(yè)務(wù)員造成管理混亂、動蕩的錯覺,,明確一切銷售活動都是為公司發(fā)展的觀念,,樹立管理者的威信,明確目前是市場開發(fā)階段,,業(yè)務(wù)員并非能賺取多少利潤的現(xiàn)狀,,讓業(yè)務(wù)員全心投入;指定公司以otc、會議推廣銷售的網(wǎng)絡(luò)組建模式,,再實現(xiàn)適當(dāng)?shù)奈⒄{(diào),,而不是放任自流。
所有銷售都是為公司服務(wù),,所有員工都是企業(yè)的資源,,銷售活動是為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。無論銷售公司的什么產(chǎn)品,都是屬于公司,。而全部的網(wǎng)絡(luò),、人員本身就是公司的資源,應(yīng)該充分利用此資源,,進行整體營銷售及管理。
既然已經(jīng)成立了營銷售中心,,應(yīng)該將整個業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到,,所有合同的管理、合同的審查,、貨款的催收,、商業(yè)檔案收集及管理、發(fā)貨的確定等等,,**只能作為特殊合同的審批,、和后勤保障工作。
沒有哪個企業(yè)銷售中心根本不知道詳細的發(fā)貨情況,、銷售情況,、回款情況的,這無論對市場的信息反饋還是市場控制都不利,,營銷中心對市場的決策主要信息為各種銷售數(shù)據(jù),,如果失去這些數(shù)據(jù),營銷中心失去意義,。
因此,,具體要求為:
1、**的智能
提供每天的銷售信息,,發(fā)貨,、回款信息,應(yīng)該嚴格管理,,對重大合同實現(xiàn)審批,。只能作為后勤保障和問題的最終決斷處理。
1,、召開一次全國地區(qū)經(jīng)理會議,,規(guī)定統(tǒng)一的市場運做模式,加強業(yè)務(wù)員對企業(yè)的信心,,提高對企業(yè)的凝聚能力,。
2、要求對市場進行細分,、進行招商,、招聘,,費用有公司采取用藥品沖抵的方法,,減少公司現(xiàn)金的支出,。
3,、繼續(xù)加大對市場的保護,要求統(tǒng)一銷售價格,。加大對市場的支持力度,。
4,、加強對合同和商業(yè)的管理,。
年度銷售工作計劃和總結(jié)篇十二
時間依然遵循其亙古不變的規(guī)律延續(xù)著,,又一個年頭成為歷史,依然如過去的諸多年一樣,,已成為歷史的***年,,同樣有著許多美好的回憶和諸多的感慨。***x年對于白酒界來講是個多事之秋,,雖然xx年的全球性金融危機的影響在逐漸減弱,,但整體經(jīng)濟的回暖尚需一段時間的過度。國家對白酒消費稅的調(diào)整,,也在業(yè)界引起了一段時間的騷動,緊接著又是全國性的嚴打酒駕和地方性的禁酒令,,對于白酒界來說更是雪上加霜。在這樣坎坷的一年里,我們蹣跚著一路走來,其中的喜悅和憂傷,、***和無奈,、困惑和感動,真的是無限感慨-----
(一),、業(yè)績回顧
1,、年度總現(xiàn)金回款110萬,,超額完成公司規(guī)定的任務(wù);
2,、成功開發(fā)了四個新客戶;
3,、奠定了公司在魯西南,,以濟寧為中心的重點區(qū)域市場的運作的基礎(chǔ)工作;
(二),、業(yè)績分析
1,、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務(wù),但距我自己制定的200萬的目標(biāo),,相差甚遠,。主要原因有:
a、上半年的重點市場定位不明確不堅定,,首先定位于平邑,,但由于平邑市場的特殊性(地方保護)和后來經(jīng)銷商的重心轉(zhuǎn)移向啤酒,最終改變了我的初衷,。其次看好了泗水市場,,雖然市場環(huán)境很好,但經(jīng)銷商配合度太差,,又放棄了,。直至后來選擇了金鄉(xiāng)“天元副食”,,已近年底了!
b、新客戶拓展速度太慢,,且客戶質(zhì)量差(大都小是客戶,、實力小);
c、公司服務(wù)滯后,,特別是發(fā)貨,,這樣不但影響了市場,同時也影響了經(jīng)銷商的銷售信心;
2,、新客戶開放面,,雖然落實了4個新客戶,但離我本人制定的6個的目標(biāo)還差兩個,,且這4個客戶中有3個是小客戶,,銷量也很一般。這主要在于我本人主觀上造成的,,為了回款而不太注重客戶質(zhì)量,。俗話說“選擇比努力重要”,經(jīng)銷商的“實力,、網(wǎng)絡(luò),、配送能力、配合度,、投入意識”等,,直接決定了市場運作的質(zhì)量。
3,、我公司在山東已運作了整整三年,,這三年來的失誤就在于沒有做到“重點抓,、抓重點”,,所以吸取前幾年的經(jīng)驗教訓(xùn),今年我個人也把尋找重點市場納入了我的常規(guī)工作之中,,最終于09年11月份決定以金鄉(xiāng)為核心運作濟寧市場,,通過兩個月的市場運作也摸索了一部分經(jīng)驗,為明年的運作奠定了基矗
在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事關(guān)心和支持下,,xx年我個人無論是在業(yè)務(wù)拓展、組織協(xié)調(diào)、管理等各方面都有了很大的提升,,同時也存在著許多不足之處,。
1、心態(tài)的自我調(diào)整能力增強了;
2,、學(xué)習(xí)能力,、對市場的預(yù)見性和控制力能力增強了;
3,、處理應(yīng)急問題、對他人的心理狀態(tài)的把握能力增強了;
4,、對整體市場認識的高度有待提升;
5,、團隊的管理經(jīng)驗和整體區(qū)域市場的運作能力有待提升。
1,、平邑市場
雖然地方保護嚴重些,,但我們通過關(guān)系的協(xié)調(diào),再加上市場運作上低調(diào)些,,還是有一定市場的,,況且通過一段時間的市場證明,經(jīng)銷商開發(fā)的特曲還是非常迎合農(nóng)村市場消費的,。在淡季來臨前,,由于我沒有能夠同經(jīng)銷商做好有效溝轉(zhuǎn)載自百分網(wǎng),請保留此標(biāo)記通,,再加上服務(wù)不到位,,最終經(jīng)銷商把精力大都偏向到啤酒上了。更為失誤的就是,,代理商又接了一款白酒——沂蒙老鄉(xiāng),,而且廠家支持力度挺大的,對我們更是淡化了,。
2,、泗水市場
雖然經(jīng)銷商的人品有問題,但市場環(huán)境確實很好的(無地方強勢品牌,,無地方保護----)且十里酒巷一年多的酒店運作,,在市場上也有一定的積極因素,后來又拓展了流通市場,,并且市場反應(yīng)很好,。失誤之處在于沒有提前在費用上壓住經(jīng)銷商,以至后來管控失衡,,最終導(dǎo)致合作失敗,,功虧一簣。關(guān)鍵在于我個人的手腕不夠硬,,對事情的預(yù)見性不足,,反映不夠快。
3,、滕州市場
滕州的市場基礎(chǔ)還是很好的,,只是經(jīng)銷商投入意識和公司管理太差,以致我們?nèi)顺纷吆?,市場嚴重下滑,。這個市場我的失誤有幾點:
(1),、沒有能夠引導(dǎo)經(jīng)銷商按照我們的思路自己運作市場,對廠家過于依賴;
(2),、沒有在適當(dāng)?shù)臅r候?qū)ふ液线m的其他潛在優(yōu)質(zhì)客戶作補充;
4,、整個xx年我走訪的新客戶中,有10多個意向都很強烈,,且有大部分都來公司考察了,。但最終落實很少,其原因在于后期跟蹤不到位,,自己信心也不足,,浪費了大好的資源!
由于以前我們對市場的把握和費用的管控不力,導(dǎo)致10年以前的市場都遺留有費用矛盾的問題,。經(jīng)同公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商,,以“***發(fā)展”為原則,采勸一地一策”的方針,,針對不同市場各個解決,。
1、滕州:雖然公司有費用但必須再回款,,以多發(fā)部分比例的貨的形式解決的,,雙方都能接受和理解;
2、微山:自己做包裝和瓶子,,公司的費用作為酒水款使用,,自行銷售;
3、泗水:同滕州
4,、嶧城:尚未解決
通過以上方式對各市場問題逐一解決,,雖然前期有些阻力,后來也都接受了且運行較平穩(wěn),,徹底解決了以前那種對廠家過于依賴的心理,。四、“辦事處加經(jīng)銷商”運作模式運作區(qū)域市場
根據(jù)公司實際情況和近年來的市場狀況,,我們一直都在摸索著一條運作市場的捷徑,,真正體現(xiàn)“辦事處加經(jīng)銷商”運作的功效,但必須符合以下條件:
1,、市場環(huán)境要好,即使不是太好但也不能太差,,比如地方保護過于嚴重,、地方就太強等;
2、經(jīng)銷商的質(zhì)量一定要好,,比如“實力,、網(wǎng)絡(luò),、配送、配合度”等;
辦事處運作的具體事宜:
1,、管理辦事處化,,人員本土化;
2、產(chǎn)品大眾化,,主要定位為中檔消費人群;
3,、運作渠道化、個性化,,以流通渠道為主,,重點操作大客戶;
4、重點扶持一級商,,辦事處真正體現(xiàn)到協(xié)銷的作用;
1,、加強產(chǎn)品方面的硬件投入,產(chǎn)品的第一印象要給人一種“物有所值,、物超所值”的感覺;
2,、完善各種規(guī)章制度和薪酬體制,使之更能充分發(fā)揮人員的主觀能動性;
3,、集中優(yōu)勢資源聚焦樣板市場;
4,、注重品牌形象的塑造。
總之***x年的功也好過也好,,都已成為歷史,,迎接我們的將是嶄新的***x年,站在x年的門檻上,,我們看到的是希望,、是豐收和碩果累累!
年度銷售工作計劃和總結(jié)篇十三
遵循有限的資源和人力集中在最適合公司的客戶上面,最快最直接開展工作,,因此,,總體工作思路為:
1、熟悉產(chǎn)品工藝及施工工藝,,發(fā)揮華宇的系統(tǒng)優(yōu)勢,;
2、做標(biāo)干工程,,高品質(zhì),、高工藝;
3,、發(fā)展戰(zhàn)略合作伙伴,,適用于大客戶、政府項目;
4,、維系好相關(guān)政府責(zé)任部門關(guān)系,。
西安辦事處部門目標(biāo):8000萬。分攤到業(yè)務(wù)萬/人,;分攤到季度,,每季度完成萬。
1,、任務(wù)及重點突破方向酒店式公寓
1—1重點客戶放在近半年內(nèi)要確定外保溫材料的公建項目,,米上高層。
1—2以華宇的系統(tǒng)優(yōu)勢打開市場,,帶動其他產(chǎn)品的銷售,。
1—3與相關(guān)部門的友好維系,如質(zhì)監(jiān)站,、節(jié)能辦,、建材協(xié)會等。
2,、具體計劃內(nèi)容:
2—1了解政府的政策力度,,建材協(xié)會、節(jié)能辦的相關(guān)備案手續(xù),。
2—2客戶搜集,,搜房網(wǎng)查詢到171個住宅,28個公建,。建設(shè)信息網(wǎng),、政府招標(biāo)網(wǎng),等等,;
2—3初步掃盤,,了解項目狀況。計劃用什么外墻外保溫,?項目進展,?何時來確定?分短期,、中期,、長期客戶;已用外保溫是哪家,?即競爭對手收集,;外墻外保溫施工隊收集?
2—4跟進近期目標(biāo)客戶,。
2—5邀請客戶考察隊伍建設(shè)與人才儲備隊伍建設(shè)初期建議8名業(yè)務(wù),,后期淘汰4名,。1名內(nèi)勤,;施工隊伍本地化,;項目經(jīng)理本地化。建立人才儲備檔案,,可從同行業(yè)挖人才過來,。
3、客戶發(fā)展方向客戶的進展階段,,需詳細填寫客戶動態(tài)表,。
4、大客戶的維護與開發(fā)政府單位,、上市公司及外資公司,、本土大型公司。需填寫大客戶登記表,。大客戶開發(fā)的團隊合作,,或是一個大的項目有多個總包時,就需要團隊的支持,。
5,、銷售費用管控
5—1、辦事處籌備費用:34700元房屋租金約1500元/月,,合計三月為4500元,;6個辦公桌,約2400元,;1個會議桌約800元,;12把椅子約1800元;2臺臺式電腦約5000元,;1臺一體機加改裝墨:元,;其他支出:元;
5—2,、日常費用:9500元/月辦公費用500元/月(水,、電、電話)車輛油費4000元/月業(yè)務(wù)招待費用,、禮金費用5000元/月(每筆超過500需報批黃總),;
5—3、項目的專項費用(需申請)
6,、公司與辦事處聯(lián)動
6—1,、相關(guān)人員的培訓(xùn)工作;
6—2,、大客戶公關(guān),;
6—3,、客戶考察等相關(guān)任務(wù);
7,、工作效率的管控
7—1,、積極的心態(tài);
7—2,、工作的氛圍,;
7—3、員工的自我提升,;
8,、日常工作的管控對日常工作任務(wù)、工作目標(biāo)合理分解細化,,完善營銷部門管理制度,。
主要有以下幾個方面:考勤管理、會議制度,、工作計劃與總結(jié),、項目報備與立項管理、績效考評,。
年度銷售工作計劃和總結(jié)篇十四
在過去一年的時間中,,經(jīng)過市場部全體員工共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認識,,良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評,,也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面,,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題,。特對個人銷售工作計劃分析如下:
一、對于老客戶,,和固定客戶,,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,,送一些小禮物或宴請客戶,,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二,、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息,。
三、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,開拓視野,,豐富知識,采取多樣化形式,,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合,。
四,、今年對自己有以下要求
1、每周要增加n個以上的新客戶,,還要有一到四個潛在客戶,。
2、一周一小結(jié),,每月一大結(jié),,看看有哪些工作上的失誤,,及時改正下次不要再犯,。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶,。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,,這樣不會有忠誠的客戶,。在有些問題上你和客戶是一直的。
5,、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),,多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,,與同行們交流,,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6,、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,,為公司樹立更好的形象,。
7、客戶遇到問題,,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,,才能更好的完成任務(wù),。
8、自信是非常重要的,。要經(jīng)常對自己說你是最好的,,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù),。
9,、和公司其他員工要有良好的溝通,,有團隊意識,多交流,,多探討,,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10,、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成m到n萬元的任務(wù)額,,為公司創(chuàng)造更多利潤。
以上就是我這一年的工作計劃,,工作中總會有各種各樣的困難,,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,,共同努力克服,。為公司做出自己最大的貢獻。
年度銷售工作計劃和總結(jié)篇十五
私營公司市場營銷計劃書是企業(yè)按照一定標(biāo)準(zhǔn)(如經(jīng)營目標(biāo),、市場調(diào)研等)對產(chǎn)品或服務(wù)的銷售從人,、財、物等方面做出具體安排的書面材料,。
市場營銷計劃書通常包括以下內(nèi)容: ①計劃概要,。 ②營銷狀況。 ③營銷目標(biāo),。 ④營銷策略,。 ⑤營銷方案。 ⑥活動預(yù)算,。 ⑦營銷監(jiān)控,。 銷售計劃書范文
(一)部門全體:××萬美元以上; (二)每一員工/每月:××美元以上,; (三)每一營業(yè)部人員/每月:××美元以上,。
××萬美元以上。
××萬美元以上,。
本公司的業(yè)務(wù)機構(gòu),,必須一直到所有人員都能精通其業(yè)務(wù)、人心安定,、能有危機意識并有效地活動時,,才不再做任何變革。
二,、貫徹少數(shù)精銳主義,,不論精神或體力都須全力投入工作,使工作向高效率,、高收益,、高分配(高薪資)的方向發(fā)展,。
三、為加強機能的敏捷,、迅速化,,本公司將大幅委讓權(quán)限,使人員得以果斷抉擇,,實現(xiàn)上述目標(biāo),。
四、為達到責(zé)任目標(biāo)及確立責(zé)任體制,,本公司將貫徹重賞,、重罰政策,。
五、為使規(guī)定及規(guī)則完備,,本公司將加強各種業(yè)務(wù)管理,。
六,、××股份有限公司與本公司在交易上訂有書面協(xié)定,彼此遵守責(zé)任與義務(wù),。基于此立場,,本公司應(yīng)致力于達成預(yù)算目標(biāo),。
七,、為促進零售店的銷售,,應(yīng)設(shè)立銷售方式體制,將原有購買者的市場轉(zhuǎn)移為銷售者的市場,,使本公司具有主導(dǎo)代理店,、零售店的權(quán)利。
八,、將出擊目標(biāo)放在零售店上,,并致力于培訓(xùn),、指導(dǎo)其促銷方式,借此進一步刺激需求的增大,。
(一)××服務(wù)中心將升格為營業(yè)處,,借以促進銷售活動,。
(二)于××營業(yè)處的管轄內(nèi)設(shè)立新的出差處(或服務(wù)中心),。
(三)解散食品部門,,其所屬人員則轉(zhuǎn)配到××營業(yè)處,,致力于推廣銷售活動。
(四)以上各新體制下的業(yè)務(wù)機構(gòu)暫時維持現(xiàn)狀,,不做變革,借此確立各自的責(zé)任體制,。
(五)在業(yè)務(wù)的處理方面若有不備之處,,再酌情進行改善。
交易機構(gòu)及制度將維持由本公司→代理店→零售商的舊有銷售方式,。
(一)將全球有實力的××家零售商店依照區(qū)域劃分,,于各劃分區(qū)內(nèi)采用新產(chǎn)品的銷售方式體制。
(二)新產(chǎn)品的銷售方式是指每人各自負責(zé)30家左右的店,每周或隔周做一次訪問,,借訪問的機會督導(dǎo),、獎勵銷售,進行調(diào)查,、服務(wù)及銷售指導(dǎo),、技術(shù)指導(dǎo)等,借此促進銷售,。
(三)上述的××家店所銷出的本公司產(chǎn)品的總額須為以往的2倍,。
(四)庫存量須努力維持在零售店為1個月庫存量、代理店為2個月庫存量的界限上,。
(五)銷售負責(zé)人的職務(wù)內(nèi)容及處理基準(zhǔn)應(yīng)明確化,。
(一)為使以新產(chǎn)品的銷售方式所推動的促銷活動得以開展,另外又以全球各主力零售店為中心,,要依地區(qū)另設(shè)立新產(chǎn)品協(xié)作會,。
(二)新產(chǎn)品協(xié)作會的主要內(nèi)容大致包括下列10項:
1.分發(fā)、寄送相關(guān)雜志,;
2.贈送本公司產(chǎn)品的負責(zé)人員領(lǐng)帶夾,;
3.安裝各地區(qū)協(xié)作店的招牌;
4.分發(fā)商標(biāo)給市內(nèi)各協(xié)作店,;
5.協(xié)作商店之間的銷售競爭,;
6.分發(fā)廣告宣傳單;
7.積極支援經(jīng)銷商,;
8.舉行講習(xí)會,、研討會,;
9.增設(shè)年輕人專柜;
10.介紹新產(chǎn)品,。
———零售店店員每次售出本公司產(chǎn)品即獲銷售卡一張,,當(dāng)銷售卡達到10張時,即贈獎金給本人以激增其銷售意愿。
1.負責(zé)人員可在訪問時進行教育指導(dǎo)說明,,借此提高零售店店員的銷售技術(shù)以及對產(chǎn)品的知識,。
2.銷售負責(zé)人員可親自站在店頭接待顧客、示范銷售動作或進行技術(shù)說明,,讓零售店的店員從中獲得間接的指導(dǎo),。