總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料,,它可以使我們更有效率,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧,。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的總結(jié)呢,?那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好,,我們一起來看一看吧,。
辦公室后勤上半年工作總結(jié)篇一
把服務(wù)大局,、當(dāng)好參謀作為政府辦公室的重要職責(zé),在文稿起草,、信息調(diào)研,、辦文辦會(huì)等重點(diǎn)工作上,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),、高質(zhì)量,、出精品、創(chuàng)一流,,努力提升政務(wù)服務(wù)水平,。一是辦文力求精益求精。對(duì)會(huì)議方案,、領(lǐng)導(dǎo)講話,、下發(fā)文件、會(huì)后報(bào)道等各種材料都做到嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,,嚴(yán)把行文,、運(yùn)轉(zhuǎn)、審批關(guān),,特別是在綜合文稿起草上,,努力吃透上級(jí)精神,體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)意圖,,反復(fù)琢磨觀點(diǎn),,精心錘煉文字,出色地完成了經(jīng)濟(jì)工作暨為民辦實(shí)事工作會(huì),、理論學(xué)習(xí)中心組讀書會(huì),、建設(shè)總結(jié)表彰大會(huì)年等大型會(huì)議材料的擬寫,今年共擬寫領(lǐng)導(dǎo)講話,、工作匯報(bào),、典型發(fā)言等綜合材料200多篇,得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和好評(píng),。二是調(diào)研力求高質(zhì)高效,。圍繞全市總體工作部署和重點(diǎn)工作,篩選出關(guān)系全市大局,、有針對(duì)性的課題進(jìn)行深入調(diào)研,,先后對(duì)我市轉(zhuǎn)方式調(diào)結(jié)構(gòu)、發(fā)展藍(lán)色經(jīng)濟(jì),、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)布局,、推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)等事關(guān)全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重大問題、重點(diǎn)工作進(jìn)行了專題深層次調(diào)研,,撰寫了一系列質(zhì)量較高的調(diào)研報(bào)告,,為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供了參考依據(jù)。三是信息力求準(zhǔn)新快精,。及時(shí)對(duì)我市發(fā)展社會(huì)經(jīng)濟(jì)的新做法,、新亮點(diǎn)進(jìn)行總結(jié)、提升和宣傳,,做好信息整理上報(bào)工作,,今年共采寫政務(wù)信息200多篇,在市級(jí)以上刊物發(fā)表文章70余篇,,我市的知名度和影響
著力抓好辦公室的綜合協(xié)調(diào)服務(wù)工作,,熱情主動(dòng)地為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、部門和群眾搞好服務(wù),,保證了各項(xiàng)工作的周密細(xì)致,、高效有序。一是周密高效做好協(xié)調(diào)服務(wù)工作,。善于站在全市工作大局的高度來考慮問題,、處理事情,堅(jiān)持原則性和靈活性相結(jié)合,,加強(qiáng)與上級(jí)部門的聯(lián)系,,強(qiáng)化與各鎮(zhèn)辦各部門的合作,積極穩(wěn)妥地處理好各種關(guān)系,,推動(dòng)各項(xiàng)工作順利開展,。二是周備細(xì)致做好會(huì)務(wù)籌備工作。無論會(huì)務(wù)規(guī)模大小,,都認(rèn)真籌劃,、精心組織,做到了不出紕漏,、細(xì)致圓滿,。全年先后籌備了xxxxxxxxx等重大活動(dòng),組織各類會(huì)議820多次,。三是周到嚴(yán)密做好行政接待工作,。堅(jiān)持以客人滿意為目標(biāo),做到既熱情周到,、讓客人滿意,,又把握分寸、不鋪張浪費(fèi),。今年接待省部級(jí)以上高層領(lǐng)導(dǎo)15次,、上級(jí)檢查督導(dǎo)組110多個(gè),、縣級(jí)以上參觀考察團(tuán)100多個(gè)、外國考察團(tuán)30多個(gè),,得到了來文客人的一直好評(píng)和高度贊譽(yù),。四是周細(xì)嚴(yán)謹(jǐn)做好法制工作。積極參與項(xiàng)目評(píng)審,、企業(yè)改制,、社會(huì)穩(wěn)定等涉法非訴案件的協(xié)調(diào)處理,加強(qiáng)規(guī)范性文件審查備案,,進(jìn)一步規(guī)范行政許可程序,,做好行政復(fù)議應(yīng)訴工作,及時(shí)轉(zhuǎn)辦人大代表,、政協(xié)委員建議提案,,代表委員滿意率達(dá)到98%以上,復(fù)議案件受理率達(dá)到100%,。五是周詳規(guī)范做好應(yīng)急管理工作,。加強(qiáng)應(yīng)急平臺(tái)建設(shè),實(shí)施了20個(gè)應(yīng)急管理示范項(xiàng)目,,進(jìn)一步完善預(yù)警信息聯(lián)動(dòng)機(jī)制,,構(gòu)筑起了規(guī)范化、社會(huì)化,、常態(tài)化的應(yīng)急體系,。
緊緊圍繞市委、市政府的中心工作和重要部署,,進(jìn)一步建立健全督察工作機(jī)制,,加大督辦檢查落實(shí)力度,創(chuàng)新方式方法,,對(duì)重點(diǎn)工作,、重大事項(xiàng)直接督查、經(jīng)常督辦,,每周一調(diào)度,、半月一匯總、每月一通報(bào),,有效促進(jìn)了各項(xiàng)決策和目標(biāo)任務(wù)推進(jìn)落實(shí),。對(duì)市委、市政府的重大決策和確定的重點(diǎn)工作,,進(jìn)行重點(diǎn)督查,,抓好跟蹤調(diào)度,使領(lǐng)導(dǎo)在第一時(shí)間準(zhǔn)確,、直觀,、形象地掌握進(jìn)展情況,;對(duì)市長辦公會(huì)、專題會(huì)議確定的事項(xiàng),,及時(shí)分解落實(shí)到相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和職能部門,,及時(shí)督辦匯總,限期落到實(shí)處,;對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示文件,,積極做好分辦,、轉(zhuǎn)辦,、催辦工作,下達(dá)督辦通知,,做好結(jié)果反饋,,確保事事有回音、項(xiàng)項(xiàng)有交代,、件件有著落,。今年以來,先后下發(fā)督辦通知多件,,辦理人民來信期,,轉(zhuǎn)發(fā)領(lǐng)導(dǎo)批示多封,辦結(jié)率達(dá)到100%,。同時(shí),,市級(jí)重點(diǎn)項(xiàng)目,靠充分發(fā)揮重點(diǎn)項(xiàng)目辦公室職能,,加大項(xiàng)目督查推進(jìn)力度,,特別是對(duì)全市125個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目和15個(gè)上督導(dǎo),現(xiàn)場調(diào)度,,準(zhǔn)確掌握情況,,協(xié)調(diào)解決問題,確保了項(xiàng)目快速推進(jìn),,連續(xù)五次在市項(xiàng)目觀摩活動(dòng)中取得第一的好成績,,得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
深入開展創(chuàng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng),,認(rèn)真抓好辦公室制度建設(shè),、隊(duì)伍建設(shè)、作風(fēng)建設(shè),,用一流的素質(zhì),、作風(fēng)和干勁為建設(shè)經(jīng)濟(jì)文化強(qiáng)市做出新的貢獻(xiàn)。大力弘揚(yáng)勤奮學(xué)習(xí)之風(fēng),,建立經(jīng)?;?、制度化、規(guī)范化的學(xué)習(xí)制度,,每周一拿出1小時(shí)集中學(xué)習(xí),,每月舉辦一次專題講座,不斷提高干部隊(duì)伍的綜合素質(zhì),。大力弘揚(yáng)雷厲風(fēng)行之風(fēng),,堅(jiān)持“快”字當(dāng)頭,做到文字快起草,、公文快處理,、會(huì)務(wù)快籌備、信息快反饋,、督辦快落實(shí),,優(yōu)質(zhì)高效地辦好每一件事。大力弘揚(yáng)嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致之風(fēng),,始終把百密而無一疏作為工作準(zhǔn)則,,說話嚴(yán)謹(jǐn)、程序嚴(yán)格,、紀(jì)律嚴(yán)明,,責(zé)任細(xì)化、辦文細(xì)致,、辦事細(xì)心,,使各項(xiàng)工作都更加精細(xì)、規(guī)范,、嚴(yán)密,。大力弘揚(yáng)奉獻(xiàn)敬業(yè)之風(fēng),保持吃苦耐勞,、埋頭苦干,、忘我工作的優(yōu)良作風(fēng),以實(shí)干樹威信,,以成績論位次,,開創(chuàng)了各項(xiàng)工作的新局面。大力弘揚(yáng)團(tuán)結(jié)和諧之風(fēng),,強(qiáng)化“一盤棋”的大局意識(shí),,在工作中合心、合力,、合拍,,增強(qiáng)了干部隊(duì)伍的整體戰(zhàn)斗力和凝聚力。大力弘揚(yáng)心系群眾之風(fēng),,抓好包村聯(lián)戶和為民辦實(shí)事工作,,多次籌集資金幫助包扶村改造水庫,、硬化道路、美化環(huán)境,,聯(lián)戶干部心系群眾冷暖,,千方百計(jì)扶貧濟(jì)困,得到了群眾的廣泛好評(píng),。大力弘揚(yáng)清正廉潔之風(fēng),,教育干部職工干凈干事、公道處事,、正派做人,,時(shí)刻保持清醒的頭腦,自覺抵制和防范各種不正之風(fēng)的侵蝕,,維護(hù)了政府辦公室的良好形象,。
一年來,,盡管辦公室工作取得了較好成績,,但仍存在一些問題和不足,主要是整體理論水平與新形勢(shì)新要求還有差距,,在主動(dòng)服務(wù),、超前服務(wù)上做得還不夠好,等等,。在今后的工作中,,我們將立足政府辦公室的職能,繼續(xù)深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng),,全面提升為領(lǐng)導(dǎo),、為基層、為群眾服務(wù)的能力和水平,,推動(dòng)各項(xiàng)工作不斷邁上新臺(tái)階,。一是在創(chuàng)新方法、推動(dòng)落實(shí)上下功夫,,高質(zhì)量,、高效率地做好督查工作,推動(dòng)政府各項(xiàng)決策和工作部署落實(shí),,切實(shí)做到督查有效,。二是在服務(wù)全局、深入研究上下功夫,,圍繞重大決策,、關(guān)鍵問題加強(qiáng)調(diào)查研究,提出具有前瞻性,、可行性的措施建議,,努力做好參謀助手,。三是在提高效率、規(guī)范運(yùn)作上下功夫,,確保上級(jí)決策,、領(lǐng)導(dǎo)意圖和基層要求的順達(dá)通暢,為推進(jìn)政府工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)做出應(yīng)有貢獻(xiàn),。四是在綜合協(xié)調(diào),、周密細(xì)致上下功夫,爭主動(dòng),、快節(jié)奏,、重細(xì)節(jié),達(dá)到協(xié)調(diào)關(guān)系,、增進(jìn)合作,、推動(dòng)工作的目的。
辦公室后勤上半年工作總結(jié)篇二
20xx年上半年的工作即將告一段落,,回顧行政辦公室這半年年來的工作,,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,認(rèn)真履行部門的工作職責(zé),,全面提高了部門人員的思想認(rèn)識(shí),、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)?,F(xiàn)將部門年度工作情況總結(jié)如下:
一,、辦公室的日常管理工作。
辦公室是公司的綜合管理機(jī)構(gòu),,是承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐,。辦公室的工作千頭萬緒,文件起草,、文書處理,、檔案管理、文件批轉(zhuǎn),、會(huì)議安排,、黨、工,、團(tuán),、建設(shè)、信息報(bào)送、接待,、后勤及用車管理等,,面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我部門強(qiáng)化工作意識(shí),,注意加快工作節(jié)奏,,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),,力求周全,、準(zhǔn)確、盡量避免疏漏和差錯(cuò),,至今較好的完成了各項(xiàng)工作,。
(一)、加強(qiáng)部門人員自身學(xué)習(xí),,提高業(yè)務(wù)水平
辦公室作為公司的綜合協(xié)調(diào)部門,,工作任務(wù)繁雜而艱巨,而辦公室人員的學(xué)識(shí),、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,,所以都不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),,向書本學(xué)習(xí),、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),,向同事學(xué)習(xí),。部門經(jīng)過多次培訓(xùn)教育活動(dòng),包括司機(jī)行車安全,、辦公室禮儀,、接待禮儀等培訓(xùn),以及組織到其他項(xiàng)目實(shí)地學(xué)習(xí),,不斷積累,,辦公室工作一年來也有了明顯進(jìn)步,能充分發(fā)揮辦公室職能作用,,從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,,在組織管理能力、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,,經(jīng)過一年的鍛煉都有了一定的提高,保證了部門各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高部門各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),,爭取工作的主動(dòng)性,,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。
(二)、理順關(guān)系,,辦理公司有關(guān)證件,。公司成立伊始,各項(xiàng)工作都是從頭開始,,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,積極為公司辦理了各類證件,,通過努力,,用了月余時(shí)間,辦好了公司營業(yè)執(zhí)照,、稅務(wù)登記證,,組織機(jī)構(gòu)代碼證證書、刻制好了公司所需印章及備案,,使公司后續(xù)工作得以順利開展,。
(三)、建章立制,,完成了項(xiàng)目公司行政管理制度的編制工作,。年初,公司一切工作逐步進(jìn)入正軌化工程中,,公司各項(xiàng)規(guī)章制度的建立勢(shì)在必行,,在時(shí)間緊迫,相關(guān)參考資料較少的條件下,,辦公室頂著困難重重,,邊摸索,邊修改,,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,,共制定了9套行政管理辦法:公司一般管理規(guī)定、會(huì)議管理制度,、公文處理管理辦法,、固定資產(chǎn)管理辦法、辦公用品管理辦法,、車輛管理辦法,、印章管理辦法、食堂管理辦法,、治安保衛(wèi)管理辦法,,這些制度基本上滿足了公司目前的管理需求,從而使公司的各項(xiàng)管理有章可循,員工有“法”可依,,使公司盡快走向制度化,、正規(guī)化、現(xiàn)代化規(guī)范管理,。
(四),、文件管理工作實(shí)現(xiàn)了制度化、規(guī)范化,。建立了各種內(nèi),、外文件的管理流程,使文件的收,、發(fā),、送、閱,、審,、存、借有了嚴(yán)格的管理程序,,確保了文件傳送的及時(shí)性,、執(zhí)行的有效性及使用的安全性,對(duì)文件的存檔采用分級(jí),、分類,、編號(hào)登記管理,并實(shí)行了紙質(zhì)版和電子版同時(shí)保存的管理方式,,確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性,,從而對(duì)提高公司的工作效率起到了促進(jìn)作用。本年度公司共收文131份,,發(fā)文65份,,內(nèi)部文件77份,簽訂的合同協(xié)議文件20份(房屋租賃,、辦公區(qū)域有形化建設(shè)、酒店協(xié)議等),。
(五),、公司會(huì)議安排布置。年內(nèi),,我公司共召開了大小會(huì)議約30次,,以及配合其他單位召開了大型會(huì)議有**高速公路項(xiàng)目投資協(xié)議簽約儀式、初步設(shè)計(jì)審查會(huì),、銀團(tuán)貸款信息發(fā)布會(huì),、項(xiàng)目申請(qǐng)報(bào)告咨詢?cè)u(píng)估會(huì)議、全線征地拆遷動(dòng)員大會(huì)。公司對(duì)內(nèi),、對(duì)外的會(huì)議,,辦公室從會(huì)前準(zhǔn)備到會(huì)中服務(wù)及會(huì)后跟蹤,會(huì)議接待,、會(huì)場布置都能較好地完成,,以及重大會(huì)議的信息報(bào)道,保證了各項(xiàng)會(huì)議的成功召開,。
(六),、印章管理工作基本規(guī)范。嚴(yán)格按照項(xiàng)目公司管理手冊(cè)中的印章管理辦法執(zhí)行印章使用審批制度,,對(duì)印章的啟用,、保管、使用均進(jìn)行詳細(xì)的登記管理,,確保了印章使用的合法性和安全性,。
(七)、認(rèn)真及時(shí)地做好文字工作,。文字工作是辦公室的一項(xiàng)重要工作,,草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄,、整理會(huì)議紀(jì)要,。隨著項(xiàng)目不斷進(jìn)展和總公司領(lǐng)導(dǎo)、政府領(lǐng)導(dǎo)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)展情況的關(guān)心和重視,,項(xiàng)目公司文字工作量也逐漸增長,,公司信息簡報(bào),項(xiàng)目進(jìn)展匯報(bào),、請(qǐng)示,、計(jì)劃、報(bào)告,、總結(jié),、講話稿及會(huì)議記錄等文稿在數(shù)量和篇幅上都有增加。辦公室共完成大型會(huì)議領(lǐng)導(dǎo)講話稿5篇,,項(xiàng)目進(jìn)展情況匯報(bào)13篇,,完成項(xiàng)目公司信息簡報(bào)18期,并在投資公司網(wǎng)站發(fā)布3條簡報(bào)信息,。完成工作例會(huì)記錄,、會(huì)議紀(jì)要共24份,共起草文件7份,。在文字工作方面辦公室人員也是不斷學(xué)習(xí),,努力提高寫作水平,,較好地完成了任務(wù)。
(八),、后勤管理工作
1,、車輛管理工作在隨著車輛管理制度建立后不斷加強(qiáng),對(duì)公司車輛的調(diào)度審批,、調(diào)配使用,、維修維保、行車安全,、違章處理,、費(fèi)用控制、車輛保管等方面進(jìn)行了嚴(yán)格管理,,并嚴(yán)格執(zhí)行了派車審批制度和出車登記,,達(dá)到了有效地使用車輛的目標(biāo)。3月26日,,公司小車司機(jī)違反公司規(guī)定,,在深夜私自開奧迪車外出,并出現(xiàn)嚴(yán)重交通事故,,導(dǎo)致2行人受傷,,車輛嚴(yán)重受損。在交通事故出現(xiàn)后,,公司對(duì)小車司機(jī)作出嚴(yán)肅處理,。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,積極做好受傷人員治療,、賠償,,車輛維修等善后工作,并對(duì)小車司機(jī)進(jìn)行教育,,吸取教訓(xùn),,嚴(yán)格執(zhí)行公司用車制度,自今年4月規(guī)章制度建立以來,,做到了公司10臺(tái)車輛違章次數(shù)控制在5以下,,并未出現(xiàn)重大交通事故。
2,、食堂管理工作規(guī)范化,。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視下,辦公室對(duì)食堂管理工作嚴(yán)格要求,,廚師帶健康證上崗,蔬菜和肉類產(chǎn)品實(shí)行了專人檢查質(zhì)量,、數(shù)量及單價(jià),,辦公室人員定期抽查,。食堂賬務(wù)做到了日清月結(jié),月終盤點(diǎn)庫存核對(duì)賬目,,公布賬目,,保證食堂費(fèi)用的公開透明,并隨時(shí)接受公司領(lǐng)導(dǎo)的檢查和監(jiān)督,。確保了公司全體人員的飲食健康,。
(九)、人事管理工作
1,、人事檔案管理,,現(xiàn)項(xiàng)目公司員工24人,項(xiàng)目總經(jīng)理部19人,,項(xiàng)目總經(jīng)理部第二標(biāo)段20人,,對(duì)所有員工姓名、性別,、戶籍,、學(xué)歷、婚姻狀況等相關(guān)資料做了收集,,并建立了花名冊(cè)進(jìn)行歸檔管理,。
2、勞動(dòng)合同,,在與員工自愿,、平等、協(xié)商一致的前提下,,簽訂了勞動(dòng)合同,、借調(diào)合同、臨時(shí)合同,、及實(shí)習(xí)協(xié)議,,其中項(xiàng)目公司12位員工與項(xiàng)目公司簽訂了正式合同;3位員工與公司簽訂了借調(diào)合同,;2位員工與公司簽訂了臨時(shí)合同,;1位員工與公司簽訂了實(shí)習(xí)協(xié)議;項(xiàng)目總經(jīng)理部共與7位員工簽訂了勞動(dòng)合同:4份臨時(shí)活動(dòng),,2份實(shí)習(xí)協(xié)議,。
3、五險(xiǎn)一金辦理,,依法辦理了10位與公司簽訂正式勞動(dòng)合同員工的五險(xiǎn)一金,,并給項(xiàng)目公司5位員工辦理了意外傷害保險(xiǎn),項(xiàng)目總經(jīng)理部2位員工辦理了意外傷害保險(xiǎn),。
4,、制定,、完善人事制度,進(jìn)一步做好公司人事管理工作,,年前完成了項(xiàng)目公司各項(xiàng)人事管理辦法:招聘管理辦法,;離職與資遣管理辦法;員工考勤,、休假,、請(qǐng)假制度;社會(huì)保險(xiǎn)管理辦法,;員工福利管理辦法,;效能考核管理辦法及公司薪酬管理辦法。
5,、薪酬發(fā)放,,本著公平、公正的原則,,以考勤為依據(jù),,完成了項(xiàng)目公司20xx年12月至2012年全年度的工資、過節(jié)費(fèi)和特別獎(jiǎng)金的計(jì)算,,并按時(shí)準(zhǔn)確發(fā)放,。
辦公室后勤上半年工作總結(jié)篇三
1、協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)做好醫(yī)院行政管理工作,,做好院長辦公會(huì),、院周會(huì)等各種會(huì)議準(zhǔn)備工作及會(huì)議記錄,做到了保密和及時(shí)歸檔,。
2,、認(rèn)真做好材料的打印、信息上報(bào)和檔案管理等工作,,確保及時(shí)上報(bào),。做好各種文件的收發(fā),復(fù)印及謄印工作,。及時(shí)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)閱辦,,科室下達(dá)做好記錄,按時(shí)布置,。今年規(guī)范了文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序,,做到了文件轉(zhuǎn)接有登記。
3,、完成醫(yī)院接待工作,,并按工作程序協(xié)調(diào)與相關(guān)部門的工作聯(lián)系,并及時(shí)向院長反饋信息,。
4,、完成2011年辦公室文件的收集,、整理和歸檔工作,。
5,、嚴(yán)格統(tǒng)籌安排醫(yī)院的車輛。做到能坐公交車的不安排,,一人出行不安排的管理制度,。
6、嚴(yán)格公章管理,;很好的完成醫(yī)院證照,、員工證件的保管及醫(yī)院證照的年審。
7,、認(rèn)真完成行政樓的財(cái)產(chǎn)物質(zhì)管理,。
(一)自身的問題
一年來,在院領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的關(guān)心支持下,,工作也取得了一定的成績,,但距領(lǐng)導(dǎo)和員工們的要求還有不少的差距:
1、由于工作性質(zhì)的限制,,深入臨床調(diào)研的時(shí)間,、機(jī)會(huì)偏少,對(duì)事物工作的了解只局限于經(jīng)驗(yàn)的理性認(rèn)識(shí)上,,缺乏實(shí)在的感性認(rèn)識(shí),。
2、在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠,,有時(shí)候只知道埋頭工作,。
3、由于自己還很年輕,,工作中缺乏強(qiáng)有力的管理,,開展工作時(shí)缺乏魄力。
(二)今后工作的思路
1,、沒有規(guī)矩,,不成方圓。辦公室特殊的崗位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個(gè)制度健全,、管理嚴(yán)格,、紀(jì)律嚴(yán)明、號(hào)令暢通的戰(zhàn)斗科室,。要本著從嚴(yán),、從細(xì)、可行的原則,,在原有各項(xiàng)制度的基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善辦公室工作規(guī)范,、考核制度,、保密制度、文件管理等制度,,從而使各項(xiàng)工作的開展更加規(guī)范有序,。
2、辦公室是院內(nèi)調(diào)度科室,,既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,,是領(lǐng)導(dǎo)意志、意見的體現(xiàn),,也是臨床科室問題的反饋者,,因此更要樹立起良好的自身形象,在工作中成為員工的榜樣,,在感情上成為員工信任伙伴,。特別要以身作則,工作作風(fēng)踏實(shí),。
3,、工作中要學(xué)會(huì)開動(dòng)腦筋,主動(dòng)思考,,充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用,,積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,探索工作的方法和思路,。
4,、積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流,出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時(shí)匯報(bào),,也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)對(duì)我工作的不足進(jìn)行批評(píng)指正,,使我的工作能夠更加完善。
5,、主動(dòng)服務(wù)于臨床,,待人處事有禮有節(jié)。做到真正意義上的“醫(yī)院是我家”的主人翁意識(shí),,而不是趨于口頭標(biāo)語形式主義,。
6、積極主動(dòng)做好院長的幫手,,加強(qiáng)作風(fēng)管理,。嚴(yán)格執(zhí)行成本核算,樹立節(jié)約也是經(jīng)營的理念,,不斷提高管理意識(shí),,加強(qiáng)學(xué)習(xí)使自己成為一名真正的優(yōu)秀管理者。
辦公室后勤上半年工作總結(jié)篇四
辦公室是一個(gè)單位或企業(yè)的樞紐,起著承上啟下,、綜合協(xié)調(diào),、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障大家工作安全的作用,。內(nèi)勤則是辦公室的內(nèi)部勤務(wù)人員,,負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)部事務(wù)管理、文書處理,、報(bào)表填寫,、文件起草等日常工作,是辦公室工作的直接組織者和承擔(dān)者,。結(jié)合以前的工作經(jīng)歷,談一些我對(duì)辦公室內(nèi)勤工作的粗淺認(rèn)識(shí),。
一是處理好大局和小局的矛盾,。辦公室作為一個(gè)綜合部門,其性質(zhì)主要體現(xiàn)在服務(wù)性上,,內(nèi)勤人員主要是為領(lǐng)導(dǎo)和基層服務(wù),。首先是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。因此,,“一切服從大局,,一切服務(wù)大局”就是內(nèi)勤工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),當(dāng)小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時(shí)候,,自覺地做到小局服從大局,、局部服從整體。同時(shí)盡力做好小局工作,,因?yàn)樾【止ぷ魇亲龊么缶值幕A(chǔ)和前提,。
二是處理好主動(dòng)和被動(dòng)的矛盾。辦公室工作的服務(wù)性職能決定了工作的被動(dòng)性,,但要做好辦公室工作,,又必須發(fā)揮內(nèi)勤人員的主動(dòng)性,善于在被動(dòng)中求主動(dòng),,變被動(dòng)為主動(dòng),。對(duì)一些常規(guī)性、規(guī)律性,、階段性等確定性工作,,不要消極等待,要主動(dòng)著手,,提前準(zhǔn)備,。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)、應(yīng)急事件和突發(fā)事件等非確定性工作,要靈活機(jī)動(dòng),,做到忙而不亂,。同時(shí)要積極適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路,想領(lǐng)導(dǎo)所想,,謀領(lǐng)導(dǎo)所謀,,把問題想在前,把工作做在前,,主動(dòng)做好超前服務(wù),。
三是處理好政務(wù)和事務(wù)的矛盾。政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩個(gè)輪子,,政務(wù)工作主要有決策參謀,、調(diào)查研究、政務(wù)信息,、政務(wù)文電處理,、政務(wù)督促檢查、機(jī)要檔案保密等工作,;事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項(xiàng)工作,,主要是行政后勤工作,諸如接待應(yīng)酬,、吃住行,、安全衛(wèi)生等。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件,,不能把政務(wù)看成是大事,,把事務(wù)看成是小事或可有可無的事。更不能把政務(wù)看成是高層次的,,把事務(wù)看成是低層次的,。辦公室內(nèi)勤工作事無巨細(xì),不能有半點(diǎn)疏忽和懈怠,。四是處理好“過”與“不及”的矛盾,。為領(lǐng)導(dǎo)出主意,當(dāng)參謀,,一定要把握“度”,,掌握分寸。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)決策中處于輔助和從屬地位,,不能缺位,,也不能越位。要想領(lǐng)導(dǎo)之所想,,急領(lǐng)導(dǎo)之所急,,要為領(lǐng)導(dǎo)決策提供盡可能多的背景資料,但不能越俎代庖,要積極諫言獻(xiàn)策,,但不能瞎摻和,。
首先,要當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的“計(jì)囊團(tuán)”,。內(nèi)勤人員是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,,是領(lǐng)導(dǎo)的“計(jì)囊團(tuán)”。要不斷學(xué)習(xí)理論,,分析形勢(shì),,研究問題,善于站在全局的角度和領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)識(shí)問題,、分析問題,,提出新觀點(diǎn)、新思想,、新認(rèn)識(shí),;要深入基層、深入社會(huì),、深入市場進(jìn)行調(diào)查研究,找準(zhǔn)企業(yè)運(yùn)行過程中的優(yōu),、劣勢(shì),,形成有分析、有建議,、有對(duì)策的調(diào)查報(bào)告,,為
領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策服務(wù);要圍繞領(lǐng)導(dǎo)工作和所要解決的問題,,提出的各種工作建議,,針對(duì)實(shí)踐報(bào)告中急待解決的問題所提出參謀意見;要為落實(shí)某項(xiàng)工作或貫徹領(lǐng)導(dǎo)者的意見提出具體的實(shí)施辦法,,根據(jù)客觀要求和企業(yè)運(yùn)行的狀況提出切實(shí)可行的工作思路等等,。
其次,要當(dāng)好干群的“勤務(wù)員”,。內(nèi)勤人員要做到眼勤,、手勤、嘴勤,、腦勤,、腿勤。要盡心為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù),。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情要想方設(shè)法去完成,,積極主動(dòng)去干好,做到積極而不越權(quán),服從但不消極,,讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,。要熱心為群眾辦好事情。熱情接待每一位前來辦事的同志,,主動(dòng)幫助辦理各種相關(guān)手續(xù),,讓辦事人員滿意;主動(dòng)關(guān)心員工的工作和生活,,員工的合理訴求及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),,及時(shí)給予答復(fù)和辦理,讓員工滿意,。力求做到不讓工作在自己這里延誤,,不讓事項(xiàng)在自己手里積壓,不讓差錯(cuò)在自己身上發(fā)生,,不讓來辦事的同志在自己這里受冷落,,不讓辦公室的形象在自己這里受損害。
三是,,要當(dāng)好機(jī)關(guān)的“內(nèi)當(dāng)家”,。要認(rèn)真抓好公司的日常事務(wù)管理,安排好每一次會(huì)議,,籌劃好每一次宴會(huì),,調(diào)配好每一次用車;要認(rèn)真抓好公司考勤管理,,對(duì)各部門員工的出勤情況做好監(jiān)督管理,,按時(shí)統(tǒng)計(jì)公示;要積極搞好各部門之間,、上下級(jí)之間工作的協(xié)調(diào),,保障公司各部門工作的統(tǒng)一性和集中性;要切實(shí)發(fā)揮督查職能,,在動(dòng)真碰硬上下功夫,,嚴(yán)厲查處每一個(gè)部門和個(gè)人不落實(shí)的行為,使辦公室的參謀服務(wù)更加有效,,領(lǐng)導(dǎo)的決策真正得到落實(shí),。
一是“想得到”。多謀才能善斷,。辦公室內(nèi)勤人員要立足發(fā)展變化的新情況,,多動(dòng)腦筋、想辦法,、出主意,,發(fā)揮【總結(jié)大全公文參考資料站,。】參謀助手作用,,不斷提高參與決策能力,;要有較強(qiáng)的政治意識(shí)、責(zé)任意識(shí),,增強(qiáng)工作的主動(dòng)性,、預(yù)見性、創(chuàng)造性,,以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,、查漏補(bǔ)缺;要善于站在全局的高度,,把注意力集中在那些牽動(dòng)全局,、涉及長遠(yuǎn)的大事上,放在情況復(fù)雜,、矛盾突出的熱點(diǎn),、難點(diǎn)問題上,既要了解面上的總體工作,,又要了解近期的重點(diǎn)工作,,既要了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作意見和要求,還要了解本單位的實(shí)際情況和干部職工的意見和建議,。
二是“管得寬”,。辦公室內(nèi)勤工作綜合全局,協(xié)調(diào)各方,,承內(nèi)聯(lián)外,有自身的工作職責(zé)和工作規(guī)則,,既要全面了解領(lǐng)導(dǎo)們各方面工作情況,,為領(lǐng)導(dǎo)們工作的順利開展創(chuàng)造條件,又要協(xié)調(diào)各方,,處理好上下左右的關(guān)系,,確保政令暢通。對(duì)于職責(zé)內(nèi)的工作一定要抓緊抓好,,并且做到抓一件成一件,,件件有交代,項(xiàng)項(xiàng)有落實(shí),。對(duì)職責(zé)以外但沒有部門抓的或職責(zé)不明的工作,,也要義不容辭承擔(dān)起來,做到工作不留空檔,,保證各項(xiàng)工作全面推進(jìn),。
辦公室后勤上半年工作總結(jié)篇五
回顧我來到公司已經(jīng)不知不覺一年了,,在公司擔(dān)任內(nèi)勤的崗位工作,我深切感受到,,辦公室是一個(gè)單位或企業(yè)的樞紐,,起著承上啟下、綜合協(xié)調(diào),、參謀助手,、督促檢查和服務(wù)保障大家工作安全的作用。內(nèi)勤則是辦公室的內(nèi)部勤務(wù)人員,,負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)部事務(wù)管理,、文書處理、報(bào)表填寫,、文件起草等日常工作,,是辦公室工作的直接組織者和承擔(dān)者,所以在工作中,,我恪守己責(zé),,優(yōu)秀的完成了以下內(nèi)容:
1、勤于學(xué)習(xí),,努力提高自身素質(zhì),。
堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。積極參加公司的集體活動(dòng),,認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目,,堅(jiān)持每周寫內(nèi)勤工作總結(jié),認(rèn)真記錄每天的工作內(nèi)容,,使自己的素質(zhì)有了很大的提高,,為自己開展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的動(dòng)力支持。
2,、恪盡職守,,出色的完成本職工作。
一年來,,認(rèn)真履行辦公室內(nèi)勤人員的崗位職責(zé),,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。如檔案的管理,。在工作的同時(shí),,也發(fā)現(xiàn)了自己的不足,如打字速度慢,、做事過于拘謹(jǐn)?shù)?,我已?jīng)努力克服并已初見效果,希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們審查,。
另外,,在年終總結(jié)辦公室內(nèi)勤工作進(jìn)展的同時(shí),,我也不忘做好來年的工作計(jì)劃思路,我堅(jiān)持進(jìn)一步強(qiáng)化職責(zé)意識(shí),。在爭創(chuàng)一流業(yè)績上下功夫,,樹立正確的人生觀和價(jià)值觀,增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感,,認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),,不好高騖遠(yuǎn),也不庸人自擾,,因?yàn)椋阂晃莶粧?,何以掃天下?凡事從點(diǎn)滴做起,,只要謹(jǐn)記責(zé)任,,終有一天會(huì):會(huì)當(dāng)凌絕頂,一覽眾山小,。
希望領(lǐng)導(dǎo)能夠通過我的這則辦公室內(nèi)勤工作總結(jié),,來肯定我一年來的工作,并放心交給我新的工作任務(wù),,我必然保質(zhì)保量的去完成,。
在一年的工作中,我從事工程部內(nèi)勤工作,,內(nèi)勤工作是一項(xiàng)協(xié)調(diào)服務(wù)的綜合性工作,,具有協(xié)調(diào)聯(lián)系上下內(nèi)外的作用。在工作中我認(rèn)識(shí)到內(nèi)勤工作位輕責(zé)重,,既要完成日常的起草文件,、文書處理、檔案管理,、事務(wù)管理,、綜合情況等程序化的工作,又要認(rèn)真完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他相關(guān)工作任務(wù),。一名合格的內(nèi)勤工作人員需要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任心和務(wù)實(shí)求真的工作態(tài)度,,同時(shí)還要具有良好的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,。只有具有寬廣的知識(shí)面、科學(xué)知識(shí)結(jié)構(gòu)以及嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),、任勞任怨,、無私奉獻(xiàn)和淡泊名利的思想境界,才能熟悉業(yè)務(wù)和內(nèi)勤工作,。
現(xiàn)將我在工程部辦公室的工作情況總結(jié)如下:
1,、負(fù)責(zé)項(xiàng)目技術(shù)資料管理,、保密工作。
2,、聽從工程部經(jīng)理正確領(lǐng)導(dǎo),,負(fù)責(zé)對(duì)各項(xiàng)目資料進(jìn)行收集、整理,、歸檔,。
3、在施工過程中,,對(duì)各項(xiàng)目工程資料的形成,、積累、組卷,、歸檔進(jìn)行了督促,、檢查,使施工資料不斷達(dá)到完善,、準(zhǔn)確,、使工程資料更加科學(xué)化、規(guī)范化,。
4,、對(duì)工程款的發(fā)放進(jìn)行監(jiān)督和記錄,對(duì)竣工的結(jié)算工作積極配合,。
5,、負(fù)責(zé)給各項(xiàng)目做好工程開工圖紙、資料的籌備工作,。
6,、負(fù)責(zé)與工程部、項(xiàng)目部,、施工,、監(jiān)理等單位的信息傳遞工作。
7,、參加工程部周例會(huì),、月例會(huì)并認(rèn)真做好會(huì)議記錄。
在這一年來,,本人愛崗敬業(yè),、創(chuàng)造性地開展工作,雖然取得了成績,,但也存在一些問題和不足,。主要是表現(xiàn)在:第一,銀行按揭貸款這方面有些不協(xié)調(diào),,也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù),;第二,,加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),拓展知識(shí)面,,努力學(xué)習(xí)工程機(jī)械專業(yè)知識(shí),,對(duì)于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù);第三,,要做到實(shí)事求是,,上情下達(dá)、下情上達(dá),,做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手,!
回顧20xx年,我既看到了所獲得的成績也發(fā)現(xiàn)了自己的不足,,在今后要繼續(xù)努力,,才能使明年做得更出色!