報告是指向上級機關(guān)匯報本單位、本部門、本地區(qū)工作情況,、做法,、經(jīng)驗以及問題的報告，怎樣寫報告才更能起到其作用呢,？報告應(yīng)該怎么制定呢,？下面是小編幫大家整理的最新報告范文，僅供參考,，希望能夠幫助到大家。

春風(fēng)行動工作總結(jié)報告 禁毒春風(fēng)行動工作總結(jié)篇一

在前期準(zhǔn)備期間,，為全面落實此項工作,，我局及時成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組，同時制定了春風(fēng)行動就業(yè)服務(wù)專項活動工作方案,，明確活動主題,、服務(wù)對象及各階段活動內(nèi)容，為活動有序進行打下良好的基礎(chǔ),。

為營造良好的社會氛圍和活動,，在全區(qū)范圍內(nèi)大力宣傳“春風(fēng)行動”活動，一是在轄區(qū)內(nèi)人流聚集地張貼宣傳單,、懸掛活動宣傳橫幅;二是組織各社區(qū)開展對本轄區(qū)內(nèi)企業(yè)春季用工調(diào)查,、農(nóng)村務(wù)工人員外出就業(yè)情況調(diào)查、返鄉(xiāng)農(nóng)民節(jié)后就業(yè)需要的調(diào)查,，為節(jié)后組織轉(zhuǎn)移就業(yè)做好準(zhǔn)備;三是在社區(qū)還專門設(shè)置了“民工就業(yè)服務(wù)窗口”宣傳春風(fēng)行動活動,，提供全方位的政策咨詢和就業(yè)服務(wù)，讓進城務(wù)工勞動者及時獲得進城務(wù)工知識和工作崗位信息,，引導(dǎo)他們順利地,、正確地求職就業(yè)。

在實施階段中,，舉辦廣場招聘會是“春風(fēng)行動”活動的其中一項重要內(nèi)容,。2月 15日上午由**區(qū)政府、市人社局,、市總工會,、市婦聯(lián)聯(lián)合舉辦“銅陵市 20xx年‘春風(fēng)行動’暨紅星美凱龍銅陵商場專場招聘會”在**區(qū)紅星美凱龍銅陵商場廣場前如期舉行。此次招聘會共有 328家用工單位免費入場進行招聘,，崗位涉及電子,、機械加工、紡織,、家政,、商貿(mào)服務(wù)等個行業(yè),，提供就業(yè)崗位近 6000個，其中紅星美凱龍商場入駐 xx0余家商鋪提供了 500個崗位,，供進城務(wù)工人員和其他求職者進場應(yīng)聘,。招聘會還專門設(shè)置了殘疾人招聘專區(qū)，有 7家企業(yè)為殘疾人提供就業(yè)崗位 100余個,。

為了做好本次招聘會的前期宣傳工作,，引導(dǎo)廣大失業(yè)人員參會，一是通過廣播,、電視,、報紙、車載廣告,、社區(qū)電子顯示屏,、微博、微信等媒體提前發(fā)布招聘會公告,。二是通過市人力資源和社會保障網(wǎng),、市公共就業(yè)人才服務(wù)網(wǎng)提前發(fā)布崗位信息。三是在市人力資源市場張貼公告和通知,。四是由縣,、區(qū)就業(yè)和社會保障平臺工作人員組織轄區(qū)失業(yè)人員參會。

招聘會現(xiàn)場還設(shè)立了 18個政策宣傳點和志愿者服務(wù)專區(qū),，為返鄉(xiāng)農(nóng)民工,、高校畢業(yè)生及各類求職者開展求職登記、職業(yè)指導(dǎo),、農(nóng)民工維權(quán)、 syb創(chuàng)業(yè)培訓(xùn),、小額擔(dān)保貸款和就業(yè)援助等多方面的服務(wù),。據(jù)招聘會現(xiàn)場初步統(tǒng)計，當(dāng)天進場求職各類人員有 6000多人次,，達成用工意向的有 1982人次,。

為切實維護農(nóng)民進城就業(yè)的合法權(quán)益，重點監(jiān)察農(nóng)民工工資支付情況,，督促指導(dǎo)使用農(nóng)民工較集中的建筑,、加工等行業(yè)的用人單位依法與農(nóng)民工簽訂勞動合同，督促用人單位遵守勞動保障法律法規(guī),，防止侵害農(nóng)民工權(quán)益的違法行為發(fā)生,，自“春風(fēng)行動”以來，區(qū)各級勞動保障監(jiān)察機構(gòu)對轄區(qū)使用農(nóng)民工較多的20家企業(yè)開展了農(nóng)民工工資支付情況的專項大檢查,，共受理農(nóng)民工勞動爭議投訴20起,，涉及金額1197.3萬元,，接待農(nóng)民工勞動爭議案件起，幫助農(nóng)民工落實工資20余萬元,。

今后,，我們將以這次活動為契機，進一步強化人本服務(wù),，提高就業(yè)服務(wù)質(zhì)量,，完善和落實促進農(nóng)村勞動者轉(zhuǎn)移就業(yè)的各項政策措施，形成“春風(fēng)行動”制度化,，建立促進城鄉(xiāng)統(tǒng)籌就業(yè)的長效機制,。

春風(fēng)行動工作總結(jié)報告 禁毒春風(fēng)行動工作總結(jié)篇二

安廈社區(qū)在市人力資源保障局和社會保障局部署下，及街道勞動保障所站指導(dǎo)下,。在社區(qū)范圍內(nèi)開展以20xx“春風(fēng)行動”就業(yè)援助為主題,，積極為轄區(qū)內(nèi)下崗、失業(yè)人員提供送崗位送服務(wù)送政策的就業(yè)援助工作?，F(xiàn)將活動情況總結(jié)如下：

一,、大力宣傳營造氛圍

在2月中旬結(jié)合20xx“春風(fēng)行動”活動的契機，我們社區(qū)通過小喇叭,、張貼通知等宣傳新一輪的就業(yè)再就業(yè)優(yōu)惠政策,，補貼政策以及公共就業(yè)服務(wù)機構(gòu)為下崗、失業(yè)人員提供免費就業(yè)服務(wù)的承諾和措施,，搭建就業(yè)平臺,，組織社區(qū)就業(yè)困難人員參加了區(qū)就業(yè)局、市就業(yè)局舉辦的就業(yè)援助及專場招聘會,，通過參加招聘會,，有10余人找到了適合自己的工作崗位。使他們重新回到了工作崗位,。

二,、拓寬崗位渠道加強信息引導(dǎo)

2月下旬，安廈社區(qū)針對下崗,、失業(yè)人員年齡大沒有一定技能的特點,，開展再就業(yè)技能培訓(xùn)。深入轄區(qū)內(nèi)用工單位進行摸底調(diào)查,，掌握崗位信息,，加強信息引導(dǎo)，為失業(yè)人員免費提供用工信息,、職業(yè)指導(dǎo),、職業(yè)介紹和政策咨詢等服務(wù)。為下崗,、失業(yè)人員再就業(yè)打下了良好的基礎(chǔ),。

三,、強化措施完善服務(wù)

為全面推進人本服務(wù)，提高勞動平臺服務(wù)質(zhì)量和效率,，在服務(wù)站做到“六心”,，即接待求職者要熱心、解答問題要耐心,、辦事處事要細(xì)心,、幫助求職者要盡心、提供援助要貼心和服務(wù)要充滿愛心,。我們還開展了：1,、為下崗失業(yè)人員入戶走訪了解就業(yè)情況。2,、為就業(yè)困難人員入戶送崗位活動,。通過開展送政策、送崗位,、送信息,、送服務(wù)等活動。轉(zhuǎn)變了他們就業(yè)觀念,，為社區(qū)的穩(wěn)定就業(yè)奠定了基礎(chǔ),。

今年，我們安廈社區(qū)決心以這次活動為契機,，進一步強化人本服務(wù),，提高服務(wù)質(zhì)量，完善和落實促進再就業(yè)的各項政策措施,，形成“春風(fēng)行動”制度化,，建立促進就業(yè)的成效機制。

春風(fēng)行動工作總結(jié)報告 禁毒春風(fēng)行動工作總結(jié)篇三

為了進一步做好我縣農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)工作,，根據(jù)寶市人社發(fā)[20xx]6號文件精神,，從1月份開始到3月底，我們開展了以“搭建供需平臺,，促進轉(zhuǎn)移就業(yè)”活動為主題,，以穩(wěn)定就業(yè)和構(gòu)建和諧社會為目標(biāo),，縣鎮(zhèn)村齊參與的“春風(fēng)行動”活動,，由于今年的活動行動迅速、組織得力,、措施到位,，呈現(xiàn)出持續(xù)時間長、覆蓋對象廣,、工作成效實,、社會反響好等特點,，取得了預(yù)期成效。現(xiàn)將“春風(fēng)行動”工作總結(jié)如下：

在“春風(fēng)行動”活動期間,，我縣以多渠道收集崗位信息,、多形式組織勞務(wù)對接、多層次開展就業(yè)宣傳,、多方位落實就業(yè)政策,、多部門聯(lián)合整頓市場秩序五項工作為重點，以實現(xiàn)調(diào)查到位,、宣傳到位,、服務(wù)到位、政策到位,、維權(quán)到位等五個到位為目標(biāo),，開展了一系列內(nèi)容豐富、形式多樣的公共就業(yè)服務(wù)活動,。全縣舉辦各類招聘會7場次,，39戶外省企業(yè)及4戶本市企業(yè)參加了招聘活動，提供崗位信息4100個,，入場求職3250人次,，達成就業(yè)意向1711人，發(fā)放“春風(fēng)卡”,、招聘信息10000余份,。

積極發(fā)揮牽頭作用，聯(lián)合縣總工會,、縣婦聯(lián)下發(fā)了《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)陜西省人力資源和社會保障廳,、陜西省總工會、陜西省婦女聯(lián)合會〈關(guān)于扎實開展20xx年春風(fēng)行動的通知〉的通知》(寶市人社發(fā)[20xx]6號),，成立了以人力資源和社會保障局副局長為組長的春風(fēng)行動領(lǐng)導(dǎo)小組,，制定實施方案，細(xì)化工作要求,，確保各項工作落到實處,。

為掌握20xx年春季企業(yè)用工情況和農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)情況，春節(jié)前,，由縣勞動就業(yè)管理局局長親自帶隊,，奔赴江蘇10多個用工單位、兩個就業(yè)服務(wù)機構(gòu)采集用工信息45多條,，經(jīng)過篩選發(fā)布用工信息20條,，印制用工信息宣傳彩頁3000份，通過各鎮(zhèn),、村勞動保障所,、站向農(nóng)民進行了廣泛的宣傳,。充分發(fā)揮基層協(xié)理員的作用，深入鄉(xiāng)村農(nóng)戶,，了解農(nóng)民工返鄉(xiāng)情況和外出務(wù)工需求,，為科學(xué)安排春風(fēng)行動系列活動提供了依據(jù)，增強了春風(fēng)行動的針對性和有效性,。

首先,，抓住農(nóng)民工集中返鄉(xiāng)的時機，以“不缺一個村,，不漏一個人”為目標(biāo),，認(rèn)真做好“五個一”工作,，即：通過“春風(fēng)卡,、外出務(wù)工人員告知書、就業(yè)援助月招工信息,、手機短信,、宣傳橫幅”等形式，將幫扶政策,、崗位供求信息,、務(wù)工基本常識送到求職者手中，使廣大求職者及時獲得就業(yè)信息和就業(yè)服務(wù),。其次,，充分利用電視臺、廣播,、板報,、宣傳彩頁、網(wǎng)絡(luò)等媒體,，廣泛集中宣傳,，將20xx年春風(fēng)行動舉辦時間、地點,、崗位需求情況,、相關(guān)優(yōu)惠政策等重要信息及時向全社會公開發(fā)布，發(fā)放“春風(fēng)卡”,、招聘信息5000余份,，使廣大農(nóng)村勞動力尤其是返鄉(xiāng)農(nóng)民工能夠全面、準(zhǔn)確和便捷地了解春風(fēng)行動的相關(guān)信息,。第三,，開展形式多樣的招聘活動,。我縣改變以往單一的招聘方式,，春節(jié)前就組織了一場招聘大會,，采取靈活多樣的形式向進城務(wù)工人員宣傳勞動法規(guī)常識、進城務(wù)工常識等信息,。春節(jié)后,，一上班就在東南鎮(zhèn)東興村、天成鎮(zhèn)上寨子村,、曹家灣鎮(zhèn),、東風(fēng)鎮(zhèn)、溫水鎮(zhèn)團結(jié)村,、隴州廣場開展了流動招聘會,，受到務(wù)工人員一致好評。全縣舉辦各類招聘會7場次,，39戶外省企業(yè)及4戶本市企業(yè)參加招聘活動,，提供崗位信息4100個，入場求職3250人次,，達成就業(yè)意向1711人,。

利用農(nóng)閑季節(jié)，由縣勞動就業(yè)局牽頭,，組織李園技校,、悅美技校，從臘月25開始,，在東南鎮(zhèn)黃花裕村,、高坡村、河北鎮(zhèn)底渠村,、城關(guān)鎮(zhèn)穆家寨村,，在農(nóng)民家門口舉辦家政服務(wù)、烹飪培訓(xùn)班4期,，免費培訓(xùn)農(nóng)民200人,，提升家政服務(wù)、社會養(yǎng)老,、醫(yī)院護工等家庭服務(wù)行業(yè)從業(yè)人員的技能水平,。

1月28日在天成鎮(zhèn)政府召開了返鄉(xiāng)農(nóng)民工座談會，加強與返鄉(xiāng)農(nóng)民工之間的溝通與交流,，傾聽農(nóng)民工的呼聲及建議,。由縣人力資源和社會保障局副局長、勞動就業(yè)管理局局長王志瑋同志現(xiàn)場解答了勞工在打工期間遇到的實際問題,，并講解了外出務(wù)工常識,、法律政策，受到了廣大務(wù)工者的好評。同時縣電視臺做了宣傳報道,。

為了幫助農(nóng)村就業(yè)困難人員外出務(wù)工,，縣勞動就業(yè)管理局從1月6日開始，通過各鎮(zhèn)勞動保障事務(wù)所對農(nóng)村就業(yè)困難人員進行了全面調(diào)查登記,，認(rèn)真審核,。為符合幫扶條件的107名就業(yè)困難人員發(fā)放一次性生活補助費30000多元，并提前與寶雞火車站聯(lián)系為他們訂購火車票107張,。從正月初九到正月初十,，在縣勞動就業(yè)管理局的組織歡送下，我縣107農(nóng)民工捧著一張張滿意的笑臉,，分別搭乘5輛專車,，愉快的踏上了奔赴北京和蘇州的務(wù)工征途。

一是加大專項檢查工作力度,，解決拖欠農(nóng)民工工資工作取得明顯成效,。將開展農(nóng)民工工資支付情況檢查作為解決拖欠工資問題的重要手段，在開展日常巡視檢查和查處舉報,、投訴拖欠農(nóng)民工工資案件的同時,，組織開展專項檢查活動。二是加強法制宣傳,，使法規(guī)政策深入人心,。通過開展農(nóng)民外出務(wù)工行前法律培訓(xùn)、免費發(fā)放《農(nóng)民工維權(quán)手冊》等形式,，積極開展針對農(nóng)民工維權(quán)的普法宣傳,，及時為農(nóng)民工提供法律咨詢服務(wù)，提高了用人單位守法意識和勞動者依法維權(quán)意識,，形成了良好的維權(quán)氛圍,。

春風(fēng)行動工作總結(jié)報告 禁毒春風(fēng)行動工作總結(jié)篇四

為幫助廣大農(nóng)民工在家鄉(xiāng)就業(yè)和就地就近轉(zhuǎn)移就業(yè)人員，有效緩解企業(yè)“招工難”問題,，根據(jù)市人力資源和社會保障局《關(guān)于開展20xx年春風(fēng)行動的通知》的精神要求,，我局于20xx年1月10日至3月10日開展了以“搭建供需平臺，促進轉(zhuǎn)移就業(yè)”為主題的“春風(fēng)行動”活動,。

春風(fēng)行動期間,，發(fā)放宣傳資料1200余份，組織專場招聘會7次,，進場招聘企業(yè)200余家,，提供崗位2500個，為求職人員提供免費服務(wù)3500人次,，達成初步就業(yè)意向600余人,，本地企業(yè)吸納農(nóng)村勞動力就業(yè)180人;跨地區(qū)有組織勞務(wù)輸出25人,，接受創(chuàng)業(yè)服務(wù)4人，組織參加技能培訓(xùn)30人,，提供維權(quán)服務(wù)500人次,，推薦用工規(guī)范誠信企業(yè)20家，推薦誠信服務(wù)機構(gòu)15家,。并對有創(chuàng)業(yè)意愿的人提供包括創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)、信息咨詢,、工商登記,、稅費減免、小額擔(dān)保貸款等在內(nèi)的“一條龍”服務(wù),。

為確?！按猴L(fēng)行動”工作的順利開展，局領(lǐng)導(dǎo)高度重視,，結(jié)合我區(qū)實際情況,，專門成立了“春風(fēng)行動”活動領(lǐng)導(dǎo)小組，明確工作目標(biāo),、工作措施,，確定由人力資源市場負(fù)責(zé)全面協(xié)調(diào)，并具體抓落實,。由于責(zé)任明確,，計劃具體，步驟清晰,，工作有序,，相互配合，有效的保障了“春風(fēng)行動”活動的有力推進,。

為了有效擴大“春風(fēng)行動”的宣傳覆蓋面,，在人力資源市場、街道,、社區(qū)信息宣傳欄,、居民樓單元門口張貼招聘會信息。讓市民及外地務(wù)工人員可以及時了解到此次活動的訊息,，方便了各類求職人員通過區(qū)人力資源市場獲得免費的公共就業(yè)服務(wù),。適時利用發(fā)放《就業(yè)促進法》、《勞動合同法》春風(fēng)行動卡等宣傳材料等,，將政策措施和就業(yè)服務(wù)信息送到求職人員手中,，營造全社會都來關(guān)心、關(guān)注農(nóng)民工就業(yè)的良好氛圍,。

為了有的放矢開展此次專項服務(wù)活動,，迎接節(jié)后求職高峰,，在“春風(fēng)行動”開展前，為提供更多的就業(yè)信息,，引導(dǎo)各類求職人員按需有序流動,，主動出擊，區(qū)人力資源市場積極與用人單位進行信息對接,，及時掌握企業(yè)的用工數(shù)量,、用工結(jié)構(gòu)、用工時間,。對企業(yè)存在的招工難問題,，引導(dǎo)企業(yè)根據(jù)人力資源市場供求和自身經(jīng)營狀況合理確定薪酬待遇，提高了招聘的成功率,。

1月16日在人力資源市場舉辦“春風(fēng)行動”活動啟動儀式,，活動當(dāng)天進場招聘單位35家，提供崗位500余個,，求職人員800余人,，有120余人現(xiàn)場與企業(yè)達成就業(yè)意向。

3月1日我局?jǐn)y手碧桂園舉辦了大型“春風(fēng)行動”專場招聘會,，活動當(dāng)天有近70家企業(yè)進場招聘,，提供崗位700余個，求職人員約1500人,，約350人現(xiàn)場與企業(yè)達成初步就業(yè)意向,。

在春風(fēng)行動期間街道舉辦5場招聘會，共有95家企業(yè)進場招聘,，提供崗位約1300個,，求職人員約1200人，有230人與企業(yè)達成初步就業(yè)意向,。

發(fā)揮服務(wù)功能,，積極開展面向農(nóng)民工等就業(yè)困難群體的就業(yè)服務(wù)，加強對農(nóng)民工的就業(yè)指導(dǎo),、職業(yè)介紹和就業(yè)信息服務(wù),，收集適合農(nóng)民工的崗位信息，通過多種渠道及時發(fā)布,，積極落實各項就業(yè)優(yōu)惠政策,，加大就業(yè)援助力度，提高服務(wù)質(zhì)量,。

為提高農(nóng)民工職業(yè)能力,，全面開展對農(nóng)民工的職業(yè)技能培訓(xùn)，根據(jù)市場需求在建筑,、機械加工,、服務(wù)等需求量較大的專業(yè),，積極開展“訂單式”培訓(xùn)，走先培訓(xùn)后推薦的路子保證就業(yè),，提高農(nóng)民工市場就業(yè)能力,。

就業(yè)是民生之本。促進就業(yè)是人力資源市場義不容辭的工作,?；仡櫋按猴L(fēng)行動”就業(yè)服務(wù)專項活動的開展，我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗,，努力探索就業(yè)和促進就業(yè)的有效途徑,，不斷開拓、勇于進取,，為農(nóng)民工,、城鎮(zhèn)下崗失業(yè)人員,、大中專技校畢業(yè)生再就業(yè)提供實實在在的服務(wù),，促進我區(qū)經(jīng)濟的不斷發(fā)展。

春風(fēng)行動工作總結(jié)報告 禁毒春風(fēng)行動工作總結(jié)篇五

為全面貫徹落實黨的十八大精神,，適應(yīng)新形勢下農(nóng)村轉(zhuǎn)移勞動力就業(yè)的新特點,，扎實推進農(nóng)村轉(zhuǎn)移勞動力就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作，更好地滿足20xx年春節(jié)后一段時期進城務(wù)工人員就業(yè)需求和企業(yè)用工需求,，按照《烏魯木齊市關(guān)于開展20xx年春風(fēng)行動的通知》(烏就培[20xx]5號)文件的要求,，結(jié)合社區(qū)實際，定于20xx年2月至4月開展“春風(fēng)行動”,。

一,、活動主題

搭建供需平臺 促進轉(zhuǎn)移就業(yè)

二、活動時間

20xx年2月25日至4月25日,。

三,、服務(wù)對象

(一)有轉(zhuǎn)移就業(yè)意愿的農(nóng)村勞動者;

(二)有創(chuàng)業(yè)愿望的農(nóng)村勞動者;

(三)有招聘需求的各類用人單位;

(四)其他有就業(yè)創(chuàng)業(yè)意愿的勞動者。

四,、活動目標(biāo)

(一)走訪到位,。普遍走訪轄區(qū)內(nèi)有轉(zhuǎn)移就業(yè)意愿的農(nóng)村勞動者和有招聘用人需求的重點企業(yè),，全面摸查農(nóng)村勞動者轉(zhuǎn)移就業(yè)需求和用人單位招聘用人需求,，將需求摸查情況登記造冊，并納公共就業(yè)和人才服務(wù)信息平臺系統(tǒng),。

(二)宣傳到位,。有轉(zhuǎn)移就業(yè)意愿的農(nóng)村勞動者都能夠免費得到“春風(fēng)卡”等宣傳資料,，有招聘用人需求的企業(yè)都能夠免費獲得用工指導(dǎo)和政策指引。

(三)服務(wù)到位,。有轉(zhuǎn)移就業(yè)意愿的農(nóng)村勞動者都能夠獲得免費的公共就業(yè)和人才服務(wù),，有招聘用人需求的企業(yè)都能夠通過公共就業(yè)服務(wù)機構(gòu)免費發(fā)布招聘信息,，“用工規(guī)范誠信企業(yè)”都能夠優(yōu)先得到及時的用工推薦服務(wù)。

(四)政策到位,。參加技能培訓(xùn)和創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)的農(nóng)村勞動者都能夠按規(guī)定享受培訓(xùn)補貼政策,，符合條件的農(nóng)村勞動者都能夠按規(guī)定獲得小額擔(dān)保貸款和稅費減免等政策扶持，開展新招錄農(nóng)民工技能培訓(xùn)的企業(yè)都能夠按規(guī)定享受職業(yè)培訓(xùn)補貼相關(guān)政策,。

(五)維權(quán)到位,。有轉(zhuǎn)移就業(yè)意愿的農(nóng)村勞動者都能夠獲得勞動維權(quán)信息，包括勞動保障法律基本知識,、勞動保障監(jiān)察機構(gòu)地址和聯(lián)系方式,，有維權(quán)需求的進城務(wù)工人員都能夠獲得相應(yīng)的政策指導(dǎo)、維權(quán)支持和法律援助,，用工企業(yè)都能夠獲得誠信招聘,、合法用工等方面的政策指導(dǎo)。

五,、活動內(nèi)容

社區(qū)結(jié)合轄區(qū)情況,，組織開展“春風(fēng)行動”，為農(nóng)業(yè)富余勞動力提供政策咨詢,、就業(yè)服務(wù)和維權(quán)支持,，幫助進城務(wù)工人員和就地就近轉(zhuǎn)移就業(yè)人員及早落實就業(yè)崗位?；顒臃炙膫€階段進行,。

(一)準(zhǔn)備階段(20xx年2月5日-2月17日)

社區(qū)結(jié)合實際，制定實施方案,。

(二)開展需求普查,，加大政策宣傳，落實就業(yè)政策,，優(yōu)化就業(yè)環(huán)境階段(20xx年2月18日-4月20日)

1,、開展需求普查，加強動態(tài)管理(2 月18 日至3 月1 日),。社區(qū)結(jié)合歷年開展春風(fēng)行動的經(jīng)驗,，利用春節(jié)后的兩周時間，集中力量全面了解掌握春節(jié)前返鄉(xiāng)農(nóng)民工和準(zhǔn)備節(jié)后進城務(wù)工人員的就業(yè)需求,，全面了解本地節(jié)后準(zhǔn)備招工的重點企業(yè),、重點項目的招聘需求，做到基礎(chǔ)臺賬明,、動態(tài)數(shù)據(jù)清,、就業(yè)狀況準(zhǔn)、招聘需求實,，實現(xiàn)市場職業(yè)供求信息的動態(tài)管理,。

2,、加強政策宣傳，做好就業(yè)引導(dǎo)(2 月18 日至3 月15 日),。社區(qū)加強對招工企業(yè)的宣傳活動,，讓企業(yè)及時了解春風(fēng)行動活動目的、就業(yè)政策內(nèi)容和招聘用工規(guī)范要求,，引導(dǎo)企業(yè)通過提高工資福利待遇,、改善工作條件、拓展職業(yè)發(fā)展空間和維護勞動者權(quán)益吸引更多的農(nóng)村勞動者,，穩(wěn)定工作崗位,，促進企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。同時,，要及時了解掌握轄區(qū)人力資源市場職業(yè)供求情況,，發(fā)布相關(guān)信息，正確引導(dǎo)社會認(rèn)識職業(yè)供求形勢,。

3,、搭建信息平臺，做實對接服務(wù)(3 月18 日至4 月20日),。社區(qū)及時掌握轄區(qū)內(nèi)人力資源市場職業(yè)供求情況,，充分利用信息網(wǎng)絡(luò),、平面媒體,、移動通訊等手段，廣泛發(fā)布招聘崗位信息,、招聘會信息,、市場工資指導(dǎo)價位信息和職業(yè)培訓(xùn)信息。

4,、落實就業(yè)政策,，優(yōu)化就業(yè)環(huán)境(2 月25 日至4 月25 日)。社區(qū)結(jié)合經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整,、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移和城鎮(zhèn)化進程,，突出工作重點，完善和落實就業(yè)扶持政策,。要加強與企業(yè)的聯(lián)系,，組織開展定向、定單式職業(yè)技能培訓(xùn),，落實培訓(xùn)補貼政策,，實現(xiàn)農(nóng)村勞動力技能水平與企業(yè)競爭力的雙提高;積極幫助符合條件的企業(yè)落實社保補貼等各項就業(yè)扶持政策，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整中農(nóng)村勞動者的平穩(wěn)轉(zhuǎn)移就業(yè),。要根據(jù)轄區(qū)經(jīng)濟發(fā)展,、重點項目以及新農(nóng)村建設(shè)的用人需求,，落實各項就業(yè)扶持政策，引導(dǎo)企業(yè)合法用工,，提升就業(yè)質(zhì)量,，促進農(nóng)村勞動者就地就近就業(yè);對返鄉(xiāng)農(nóng)民工，要根據(jù)他們的創(chuàng)業(yè)要求,，積極提供創(chuàng)業(yè)政策咨詢,、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)項目推薦,、創(chuàng)業(yè)場地等服務(wù),，幫助他們實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)。

5,、清理整頓市場,，維護市場秩序(20xx年3月中旬)。以推薦誠信機構(gòu)和打擊非法活動為重點,，維護人力資源市場秩序,。清理整頓人力資源市場，在轄區(qū)開展一次清理整頓人力資源市場秩序?qū)ｍ椈顒?，對各類職業(yè)中介機構(gòu)和人力資源中介機構(gòu)進行檢查,，為“春風(fēng)行動”的開展提供良好的用工市場環(huán)境。組織開展農(nóng)民工維權(quán)政策咨詢和法律援助行動,。

(三)實施階段(20xx年2月25日—4月20日),。

1、積極開展政策宣傳,。社區(qū)制作板報宣傳農(nóng)民工進城的政策,，社區(qū)擺放板報1塊，擺放時間持續(xù)到4月25日,。

2,、實施專項活動，提高服務(wù)成效,。組織開展各種形式招聘會,，根據(jù)需求普查情況，把合適的崗位信息直接送到村,、送到戶,、送到人。以社區(qū)為單位,，組織開展“農(nóng)民工專場招聘會”,、“企業(yè)招聘面對面”、“創(chuàng)業(yè)項目推薦”、“創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)指導(dǎo)專場”等活動,，幫助農(nóng)村勞動者更加便利地實現(xiàn)就業(yè)創(chuàng)業(yè),。

(1)開展“送崗位、送政策,、送培訓(xùn)”走村入戶活動(20xx年3月中下旬),。以拓展暢通轉(zhuǎn)移就業(yè)渠道為目標(biāo)，通過招聘會等形式提高服務(wù)成效,。根據(jù)企業(yè)及求職者求職登記情況,，街道將赴米東區(qū)參加招聘會，把適合的崗位信息直接送到村,、送到戶,、送到人。

(2)發(fā)放一批春風(fēng)卡,。3月中旬社區(qū)對進城務(wù)工人員發(fā)放“春風(fēng)卡”,。“春風(fēng)卡”的內(nèi)容主要是介紹進城務(wù)工基本常識,、公共職業(yè)介紹機構(gòu)的聯(lián)系方式,、誠信民辦人力資源中介機構(gòu)名單、求職就業(yè)指南,、維權(quán)注意事項,、舉報電話、城鎮(zhèn)生活安全須知和勞動力需求情況等內(nèi)容,。

(3)專場招聘會(20xx年3月7日至4月中旬),。街道參加由水區(qū)人力資源和社會保障局在烏魯木齊市河南路人力資源市場舉辦的烏魯木齊市“20xx年春風(fēng)行動”大型專場招聘會以及20xx年“三八女性大型專場招聘會”，屆時街道組織5家用工單位參加,。

(四)活動總結(jié)階段(20xx年4月10日-4月15日)

各社區(qū)在活動結(jié)束后,，要總結(jié)經(jīng)驗,，為今后繼續(xù)做好此項活動打下良好的基礎(chǔ),。

六、組織領(lǐng)導(dǎo)

此次活動由新民路街道勞動和社會保障事務(wù)所統(tǒng)一負(fù)責(zé),。成立“春風(fēng)行動”活動領(lǐng)導(dǎo)小組,。

七、活動要求

社區(qū)結(jié)合本地實際,，針對農(nóng)村勞動者進城求職就業(yè)存在的問題和困難,，創(chuàng)新就業(yè)服務(wù)形式，務(wù)求工作實效,。

一是做好宣傳,，突出“新”字。社區(qū)按照黨的十八大“實現(xiàn)更高質(zhì)量就業(yè)”的新要求,，把宣傳重點放到轉(zhuǎn)變勞動者就業(yè)觀念上,，引導(dǎo)勞動者由短期,、季節(jié)性轉(zhuǎn)移向長期、穩(wěn)定性就業(yè)轉(zhuǎn)變,，進廠當(dāng)工人,、進城當(dāng)市民、創(chuàng)業(yè)當(dāng)老板突出“新”字上下功夫,。

二是強化對接,，突出“實”字。對信譽好,、需求大,、管理規(guī)范的用工企業(yè)，可以把招聘現(xiàn)場安排到企業(yè),，讓勞動者直接考察企業(yè),，提高簽約率;對交通不便的農(nóng)村，要搜集適合當(dāng)?shù)貏趧诱呔蜆I(yè)的崗位,，積極組織“鄉(xiāng)企對接”,、“送崗位下鄉(xiāng)”等活動，確保每個村,、每一戶都能獲得至少一次就業(yè)服務(wù)突出“實”字上來,。

三是推動創(chuàng)業(yè)，突出“幫”字,。社區(qū)搞好創(chuàng)業(yè)培訓(xùn),、推薦適合農(nóng)村勞動者創(chuàng)業(yè)的項目，還要協(xié)調(diào)金融,、工商,、稅務(wù)等職能部門落實政策，并及時跟蹤解決創(chuàng)業(yè)者生產(chǎn)經(jīng)營中的困難,，提高創(chuàng)業(yè)成功率上突出一個“幫”字上來,。

四是加強組織領(lǐng)導(dǎo)。社區(qū)高度重視20xx 年春風(fēng)行動的組織領(lǐng)導(dǎo)工作,，結(jié)合轄區(qū)實際,，制定工作方案，明確工作進度,，落實工作責(zé)任,。

五是加強督促落實。社區(qū)加強對社區(qū)的指導(dǎo),，組織督促檢查,，對活動中出現(xiàn)的問題要及時研究解決，推動活動深入開展。新民路街道勞動和社會保障所將適時督導(dǎo)檢查 “春風(fēng)行動”開展情況,。

春風(fēng)行動工作總結(jié)報告 禁毒春風(fēng)行動工作總結(jié)篇六

為了更好地滿足企業(yè)招聘用工和求職人員就業(yè)的需求,，九臺區(qū)就業(yè)服務(wù)局按照《關(guān)于吉林省開展20xx年春風(fēng)行動的通知》(吉人社聯(lián)字【20xx】4號)要求，結(jié)合本區(qū)實際情況,，全面開展以“搭建供需平臺,，促進轉(zhuǎn)移就業(yè)”為主題的20xx年九臺區(qū)“春風(fēng)行動”系列活動，現(xiàn)總結(jié)如下：

20xx年共開展以“春風(fēng)行動”為主題的專場招聘會活動6場,，82家企業(yè)積極參加活動,，提供招聘崗位2310個，接待求職人員4586人,，現(xiàn)場達成就業(yè)意向1503人,，發(fā)放春風(fēng)卡、勞動用工合同等宣傳資料13522份,，較好地滿足了20xx年春節(jié)后企業(yè)用工需要和求職人員就業(yè)需求,。

一是成立工作小組，確?；顒訉嵭?。為切實做好“春風(fēng)行動”工作，我們成立了工作小組,，確定工作人員分工,，按照市委市政府統(tǒng)一要求，制定了“春風(fēng)行動”實施方案,，對整體活動的工作內(nèi)容,、時間進度和安全保障措施均做了詳盡的安排和部署，為開展好“春風(fēng)行動”工作提供了有力的措施保證,。

二是與長春聯(lián)動,，積極開展活動。3月6日九臺區(qū)積極響應(yīng)號召,，與長春聯(lián)動,，在九臺民生大廈一樓就業(yè)局大廳舉辦了農(nóng)民工專場招聘會，會場人頭攢動,，擠滿了前來求職的農(nóng)民工700多人,，我們共組織72家企業(yè)前來參加，共提供用工崗位1300個,，最后有258人與企業(yè)達成了意向性的協(xié)議。3月13日,，在經(jīng)濟開發(fā)區(qū)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)園舉辦了了用工企業(yè)專場招聘會,，會場1000多名農(nóng)民工參加，效果十分顯著，共組織42家企業(yè),，提供2100個用工崗位,，最后有346人與企業(yè)達成了意向性協(xié)議，從而切實有效地促進了“春風(fēng)行動”的效果,。

為了使春風(fēng)行動達到實效,，九臺區(qū)加大宣傳力度，使宣傳達到了實效,。

一方面通過電視,、電臺、網(wǎng)絡(luò),、張貼海報等形式加大宣傳力度,，使招聘等惠民服務(wù)信息送到求職者的手中，同時,，還在沿街懸掛橫幅等措施,，為“春風(fēng)行動”活動的全面開展?fàn)I造了良好的氛圍，切實做好企業(yè)參會預(yù)登記和求職人員的宣傳工作,。

另一方面發(fā)揮微信平臺作用,，提供人性化服務(wù)。九臺區(qū)就業(yè)服務(wù)局不斷創(chuàng)新工作思路,，開辟微信平臺服務(wù),，只要求職者掃一下二維碼，就業(yè)局就免費幫您找到理想的工作,。

為了了解企業(yè)在服務(wù)和用工方面的需求,，我們強化了企業(yè)調(diào)查工作，“春風(fēng)行動”前期開展了20xx年企業(yè)用工情況調(diào)查,，了解企業(yè)用工需求,，為“春風(fēng)行動”活動做好準(zhǔn)備?；顒悠陂g,，工作人員通過走訪、電話訪談等形式不定期地對企業(yè)的用工情況進行持續(xù)調(diào)查,，掌握企業(yè)招聘的整體招聘情況和服務(wù)需求,，從而為有針對性地開展招聘活動打下基礎(chǔ)。

今年我們創(chuàng)新招聘形式,，把招聘會直接開到企業(yè)和求職者有需求的地方,，抓住用工高峰時期，把招聘會直接開到企業(yè),、鄉(xiāng)鎮(zhèn),、村,、屯當(dāng)中，截止目前共舉辦6場招聘會,，共組織82家企業(yè),，最后共有1503人與企業(yè)達成協(xié)議。

下一步,，我們將以“春風(fēng)行動”為契機,，繼續(xù)強化以人為本的服務(wù)理念，不斷提高就業(yè)服務(wù)質(zhì)量,，更好地滿足企業(yè)招聘和求職人員的就業(yè)需求,。

春風(fēng)行動工作總結(jié)報告 禁毒春風(fēng)行動工作總結(jié)篇七

為了進一步改善農(nóng)民進城就業(yè)環(huán)境，加強對進城求職農(nóng)村勞動者的就業(yè)服務(wù),，按照勞動和社會保障部《關(guān)于開展20xx年再就業(yè)援助月活動和春風(fēng)行動的通知》(勞社部函〔20xx〕224號)的統(tǒng)一安排,，陜西省從20xx年元月至4月深入開展了以“進城求職、幫您解難”為主題,，以“進城務(wù)工農(nóng)村勞動者和其他需要轉(zhuǎn)移的城鎮(zhèn)勞動者”為重

點,，以“送政策、送崗位,、送技能,、送服務(wù)”為內(nèi)容的“春風(fēng)行動20xx”專項活動，經(jīng)過精心組織和認(rèn)真實施,，專項活動取得了良好的成效,。

截止目前，全省免費發(fā)放“春風(fēng)卡”等宣傳材料140萬份,，召開各種規(guī)模招聘洽談會189場次,，發(fā)布用工信息4.7萬條，提供就業(yè)崗位22.5萬個,，約50萬求職者參加各種招聘會,，達成就業(yè)意向15.9萬人，成功就業(yè)5.1萬人,，接受政策咨詢?nèi)藬?shù)約70萬人次,，全省公共職介機構(gòu)為38萬多名農(nóng)村勞動者提供了免費職介服務(wù)。

為切實開展好“春風(fēng)行動”,，使進城求職農(nóng)村勞動者得到及時有效的就業(yè)服務(wù),，省勞動保障廳下發(fā)了《關(guān)于開展20xx年再就業(yè)援助月活動和春風(fēng)行動的通知》(陜勞社發(fā)[20xx]147號)，對開展“春風(fēng)行動”的主旨,、主要內(nèi)容,、時間安排都作出了明確的安排部署和要求。全省11個市(區(qū))勞動和社會保障局在接到通知后,，都及時向當(dāng)?shù)攸h委,、政府進行了匯報,，研究制定并印發(fā)了實施方案,，下發(fā)到各縣(區(qū))以及各職業(yè)中介機構(gòu),。省廳成立了以陳國強副廳長為組長，相關(guān)處室為成員的“春風(fēng)行動”領(lǐng)導(dǎo)小組,。各市,、縣也建立了相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，完善了工作制度,，設(shè)立了舉報電話,，做到了組織落實，任務(wù)明確,，措施具體,，確保各項工作落到實處。全省形成了上下聯(lián)動,、分工明確,、相互配合，齊抓共管的良好格局,。

20xx年1月18日,省,、市兩級聯(lián)席會議辦公室聯(lián)合在西安市新城廣場舉行了20xx再就業(yè)援助月暨政策宣傳周主題日和“春風(fēng)行動”啟動儀式。省政府洪峰副省長,、省勞動和社會保障廳鬲向前廳長,、陳國強副廳長、西安市勞動和社會保障局張平均局長及省再就業(yè)聯(lián)席會議和省勞務(wù)輸出聯(lián)席會議成員單位負(fù)責(zé)人參加了啟動儀式活動,。啟動儀式活動還邀請了西安市部分企業(yè)負(fù)責(zé)人,、西安市部分下崗失業(yè)創(chuàng)業(yè)明星以及部分企業(yè)下崗職工參加。

啟動儀式上,，省勞動和社會保障廳鬲向前廳長對全省開展“再就業(yè)援助月”和“春風(fēng)行動”工作進行了安排部署,，提出了具體要求。西安市勞動和社會保障局張平均局長就全市勞動保障系統(tǒng)開展“再就業(yè)援助月”和“春風(fēng)行動”工作作了表態(tài)講話,。

全省各級勞動保障部門采用各種不同手段,，加大宣傳引導(dǎo)工作力度，向進城求職農(nóng)村勞動者提供政策咨詢及其相關(guān)信息,。一是各市將 “春風(fēng)卡”作為加強宣傳的有效載體,，在各勞動力市場、招聘會現(xiàn)場,、交通要道等進城務(wù)工人員相對較為集中的場所免費發(fā)放,，讓進城務(wù)工勞動者及時獲得進城務(wù)工知識和工作崗位信息，引導(dǎo)他們順利地,、正確地求職就業(yè),。二是各市勞動保障部門在宣傳工作中,，積極組織勞動監(jiān)察、勞動仲裁,、就業(yè)服務(wù),、養(yǎng)老、失業(yè),、醫(yī)療,、工傷等業(yè)務(wù)部門設(shè)置宣傳咨詢點，宣傳就業(yè)和社會保障政策,，為過往群眾,、下崗失業(yè)人員和進城務(wù)工勞動者發(fā)放各種宣傳資料，解答各類問題,。并免費發(fā)放 “農(nóng)民進城就業(yè)指南”“農(nóng)民進城就業(yè)宣傳畫”,、“農(nóng)村勞動力培訓(xùn)100問”以及印有相關(guān)政策與求職注意事項的撲克牌。寶雞,、安康,、渭南、漢中,、榆林等市和楊凌示范區(qū),，多次出動宣傳車輛，上街設(shè)點咨詢宣傳和下鄉(xiāng)到村進行巡回宣講,。

在開展“春風(fēng)行動”期間,，各級勞動保障部門在及時掌握本地企業(yè)春節(jié)后一段時期的用工增減意向、規(guī)模和崗位技能要求的基礎(chǔ)上,，結(jié)合進城求職農(nóng)村勞動者的實際特點,，集中采集一批合適的就業(yè)崗位，通過開展形式多樣的專場招聘洽談活動,，為進城求職的農(nóng)村勞動者提供一批有針對性的就業(yè)崗位,，幫助他們盡快實現(xiàn)就業(yè)。2月18日,，全省11個市,、縣(區(qū))在同一時間成功舉辦了“春風(fēng)行動”統(tǒng)一招聘洽談會。據(jù)統(tǒng)計,，各會場當(dāng)日到會的用工單位合計達2365家(其中省內(nèi)1535家用工單位,，省外830家用工單位)，提供就業(yè)崗位16.48萬個,，接待的各類到會求職人員達25.7萬人(其中：進城務(wù)工農(nóng)村勞動者15.72萬人,，下崗失業(yè)人員3.7萬人，技校,、大中專畢業(yè)生5.5萬人),，達成就業(yè)意向10.45萬人,，現(xiàn)場洽談成功3.8萬人，有238家免費培訓(xùn)機構(gòu)參加了當(dāng)天的招聘會,，報名參加技術(shù)培訓(xùn)的有3萬多人,，會上免費發(fā)放各種宣傳資料64.3萬份(冊)。僅西安市就組織了182家省內(nèi)外知名企業(yè)和10家培訓(xùn)機構(gòu)參會,，提供就業(yè)崗位1.1萬個,，涉及20多個行業(yè),，近60個專業(yè)工種,。在成功舉辦統(tǒng)一招聘洽談會的基礎(chǔ)上，各市,、縣(區(qū))還舉辦了形式多樣的各種招聘洽談會,，有些會場出現(xiàn)了比較火爆的場面，為農(nóng)民工進城就業(yè)開辟了一條綠色通道,。

近日,，陜西省勞動和社會保障廳、陜西省總工會聯(lián)合下發(fā)文件,，定于4月22日全省勞動保障和工會部門攜手,，同一天開始在全省10個市開展“全省20xx年春季大型免費招聘洽談會”，省上設(shè)主會場,，各市設(shè)分會場,。主會場將預(yù)設(shè)展位300余個，進場求職的下崗失業(yè)人員,、未就業(yè)大學(xué)生,、各類技能型人才、進城求職的農(nóng)民工人數(shù)約2萬余人,。此項活動正在緊鑼密鼓的進行,。

各級勞動保障部門以進城務(wù)工農(nóng)村勞動者和其他需要就業(yè)的城鎮(zhèn)勞動者為重點，強化以人為本的服務(wù)意識,，在免費提供政策咨詢,、職業(yè)指導(dǎo)、職業(yè)培訓(xùn),、崗位推薦的基礎(chǔ)上,，進一步提高服務(wù)質(zhì)量，為他們送去黨和政府的關(guān)懷和春風(fēng),。

西安市新城區(qū)勞動保障局與西安圣和醫(yī)院聯(lián)合開展了“關(guān)愛農(nóng)民工健康”活動,，200多名農(nóng)民工每人免費領(lǐng)取了一張價值500元的體檢卡。雁塔區(qū)勞動保障部門也聯(lián)合西安同仁健康檢查中心為40多名農(nóng)村勞動者進行了優(yōu)惠體檢,。許多農(nóng)民工激動地說：“在西安打工多年,，這還是第一次參加體檢,，感受好極了!”

銅川市各級公共職業(yè)介紹機構(gòu)在服務(wù)大廳開設(shè)了“幫您解難春風(fēng)行動服務(wù)臺”，還增設(shè)了引導(dǎo)培訓(xùn)服務(wù)區(qū)和權(quán)益保護咨詢服務(wù)區(qū),，隨時幫助有困難的進城務(wù)工者解決問題,。

商洛市在城鄉(xiāng)分別設(shè)立了外出務(wù)工人員接待服務(wù)站，開展返鄉(xiāng)(或外出)民工信息咨詢,、務(wù)工合同糾紛和拖欠民工工資情況登記,、預(yù)訂車票或包車服務(wù)以及提供茶水等服務(wù)。在本次活動中,，共為務(wù)工人員購買團體車票10000多張,，最大限度地減少農(nóng)民工在城區(qū)滯留時間和途中費用，受到廣大群眾和社會各界的廣泛好評,。

陜西省勞動和社會保障廳會同公安,、工商、人事等部門,，成立了清理整頓勞動力市場領(lǐng)導(dǎo)小組,，并由省勞動和社會保障廳牽頭，召開了成員單位協(xié)調(diào)會,，研究清理整頓實施方案,，安排部署清理整頓工作。省廳及時下發(fā)了清理整頓通知,要求全省各市在規(guī)定的時間,、按規(guī)定要求實施勞動力市場的清理整頓工作,。各市也都及時成立了治理整頓勞動力市場秩序?qū)ｍ椥袆宇I(lǐng)導(dǎo)小組，抽調(diào)人員組成專項檢查組,，對各職業(yè)中介機構(gòu)和用人單位開展執(zhí)法檢查,。各地勞動保障、公安,、工商,、人事等部門密切配合，精心組織,，取得了明顯成效,。據(jù)統(tǒng)計，這次專項行動中全省各級部門共檢查各類職業(yè)介紹機構(gòu)789戶,，其中未取得營業(yè)執(zhí)照或者許可證的組織或者個人從事職業(yè)中介活動的162家(人),，用人單位用工情況 1521戶，涉及各種違法案件173起,，責(zé)令不規(guī)范經(jīng)營職業(yè)中介機構(gòu)限期改正38家,，責(zé)令退賠求職者求職費用5.21萬元，對違法行為處罰6起，罰款3.05萬元,，取締嚴(yán)重違法機構(gòu)80家,，吊銷職業(yè)介紹許可證和營業(yè)執(zhí)照14家。

春風(fēng)行動工作總結(jié)報告 禁毒春風(fēng)行動工作總結(jié)篇八

國家稅務(wù)局啟動“便民辦稅春風(fēng)行動”（以下簡稱春風(fēng)行動）以來,，第三直屬稅務(wù)分局積極響應(yīng),，迅速行動;以總局實施教育實踐活動“扎根工程”為指引，結(jié)合我市出口退稅業(yè)務(wù)的實際情況,，緊緊圍繞“最大限度便利納稅人,、最大限度規(guī)范稅務(wù)人”的宗旨，全方位開展市局關(guān)于三項清理簡并,，三項清單公布,，以及首責(zé)、減負(fù),、增效的重要行動內(nèi)容?，F(xiàn)將以上活動的執(zhí)行情況匯報如下。

（一）嚴(yán)格執(zhí)行行政審批事項相關(guān)規(guī)定,，并以《國家稅務(wù)總局關(guān)于公開行政審批事項等相關(guān)工作的公告》（20xx年第10號）為指導(dǎo)，對全市涉及進出口稅收行政審批事項的具體情況進行了清理,。目前相關(guān)工作完全依照國務(wù)院許可的行政審批框架下執(zhí)行,，其中總局公布的17項非行政許可審批項目也按照一年過度期的計劃進行逐步簡并，目前不存在變相審批或超越清單范圍審批的情況,。

（二）認(rèn)真落實進戶執(zhí)法的規(guī)范和清理,，嚴(yán)格執(zhí)行《國家稅務(wù)總局關(guān)于發(fā)布第二批取消進戶執(zhí)法項目清單的公告》（20xx年第15號）的要求，分別清理了涉及出口退稅的3項入戶檢查,，具體包括：涉及出口退稅審核中特別關(guān)注信息（國稅函〔20xx〕65號）,、出口退稅審核中第一批特別關(guān)注信息（國稅函〔20xx〕143號）、以農(nóng)產(chǎn)品為主要原料生產(chǎn)的出口貨物出口退稅的入戶核實（國稅函〔20xx〕685號）,。在清理過程中編制了《實地核查登記備案表》和《實地核查企業(yè)反饋單》,，進一步規(guī)范了入戶執(zhí)法的標(biāo)準(zhǔn)和要求，在防范和打擊騙稅風(fēng)險的基礎(chǔ)上,，保護好納稅人的合法權(quán)益,，杜絕多頭執(zhí)法問題的發(fā)生。

（三）深入貫徹《國家稅務(wù)總局關(guān)于發(fā)布取消簡并涉稅文書報表的公告》（20xx年第21號）的要求,，取消了原《免稅出口貨物勞務(wù)明細(xì)表》（國家稅務(wù)總局公告20xx年第12號）的申報要求,。并積極聯(lián)系市局貨勞處共同商討政策變化帶來的管理模式的改變，做好出口免稅業(yè)務(wù)的征退稅銜接工作,。

在開展春風(fēng)行動的過程中,，我局不以文件要求的規(guī)定動作為局限，在深入剖析北京外貿(mào)出口啞鈴型經(jīng)濟結(jié)構(gòu)特點的基礎(chǔ)上，實施兩項管理辦法,，將減負(fù),、增效的行動理念貫穿于出口退免稅管理的實踐，在打擊和防范騙稅風(fēng)險基礎(chǔ)上,，不斷拓展春風(fēng)行動的特色內(nèi)容,。

北京外貿(mào)出口啞鈴型經(jīng)濟結(jié)構(gòu)特點是由首都經(jīng)濟中心地位及內(nèi)陸地理區(qū)位共同作用產(chǎn)生的結(jié)果。一方面集中了央企級別的重量級走出去外貿(mào)企業(yè);另一方面依托國際化都市的小微出口企業(yè)群體發(fā)展活躍,。據(jù)此,，我局有針對性地實施兩項管理辦法，一是分級分類管理辦法,，一是快捷服務(wù)管理辦法;實現(xiàn)了出口退稅提速和剎車的雙向調(diào)節(jié)功能,，科學(xué)化管理職能，讓減負(fù),、增效的舉措落在實處,。

狠抓退稅質(zhì)效，將出口退稅管理疑點信息化,、制度化,，建立分類分級管理辦法。在原有“出口退稅辦公流程管理系統(tǒng)”的基礎(chǔ)上優(yōu)化,、提升為“出口退（免）稅審核審批流程管理系統(tǒng)”,，詳細(xì)記錄每條申報數(shù)據(jù)從接單到辦理退庫的全過程，分級分類反映疑點問題滯留的狀態(tài),，以及關(guān)聯(lián)崗位的處理進度,，以系統(tǒng)管人、以制度管人,，最大限度規(guī)范稅務(wù)人員的工作標(biāo)準(zhǔn)和要求,。

出口退（免）稅分類分級管理辦法的推行，既清理了長期未辦結(jié)的企業(yè)申報,，也將退（免）稅辦結(jié)率維持在較低的正常水平,。管理辦法推行前，共遺留了20xx,、20xx兩年度20xx個申報批次,，涉及應(yīng)退稅額6。3億元的長期未辦結(jié)業(yè)務(wù),。管理辦法推行至今,，日常保持有223批次，應(yīng)退稅額5333萬元的未辦結(jié)企業(yè)申報,，審核辦結(jié)率達99,。71%，疑點問題分類分級管理效果得到了進一步體現(xiàn)?！皩徍宿k理平均用時”也由此前的每批次67天,，縮短到目前的每批次25天。

出口企業(yè)快捷服務(wù)管理辦法是市國稅局與市商務(wù)委共同推行的加快出口退稅進度的重要舉措,。對享受快捷服務(wù)的外貿(mào)型企業(yè),，實施10個工作日內(nèi)完成出口退（免）稅審核審批，對享受快捷服務(wù)的生產(chǎn)型企業(yè),，實現(xiàn)當(dāng)月申報,，當(dāng)月審核審批。

為進一步完善快捷服務(wù)管理辦法,，我局從出口企業(yè)遵從管理著手,，強化企業(yè)退稅風(fēng)險內(nèi)控。聯(lián)合安永會計師事務(wù)所財稅專家以風(fēng)險管理為核心,，借鑒國內(nèi),、外企業(yè)內(nèi)控管理的理論和方法，共同擬定了《企業(yè)出口退（免）稅稅務(wù)風(fēng)險內(nèi)部控制指南》,，該《指南》與國際上通用的coso管理接軌,，包含了5方面17大項，為企業(yè)進行內(nèi)控管理指明了方向,。

快捷服務(wù)措施推行后,，退稅周期明顯縮短，直接降低了企業(yè)經(jīng)營成本,，有力支持了全市出口企業(yè)發(fā)展。20xx年北京國稅累計辦理出口退稅216億元,。其中74戶快捷服務(wù)企業(yè)的出口退稅總量達102,。7億元，占全市出口退稅額的比例為47,。5%,，基本實現(xiàn)了全市一半外貿(mào)出口10天內(nèi)退稅。

急納稅人所急,，辦納稅人所需,。開展多渠道，多形式的業(yè)務(wù)輔導(dǎo)和政策咨詢工作,，以“九項內(nèi)容”全面貼合春風(fēng)行動為納稅人服務(wù)的宗旨,。

（一）根據(jù)總局首問責(zé)任制要求，及時發(fā)布更新《致納稅人的一封信》,，統(tǒng)一告知,，統(tǒng)一規(guī)范辦稅流程和標(biāo)準(zhǔn)。

（二）根據(jù)總局相關(guān)政策管理要求，及時擬定并發(fā)布《出口退（免）稅憑證無電子信息申報須知》,、《北京市國家稅務(wù)局關(guān)于出口退（免）稅逾期申報有關(guān)問題的公告》等通知公告,，幫助企業(yè)迅速響應(yīng)政策變化，順利度過政策調(diào)整期,。

（三）積極拓展網(wǎng)上申報服務(wù)平臺的使用范圍,，著手開發(fā)單證申報、生產(chǎn)企業(yè)免抵退稅申報的相關(guān)應(yīng)用,，有效減少企業(yè)往返稅務(wù)機關(guān)次數(shù),。

（四）加強內(nèi)、外網(wǎng)站建設(shè),，增設(shè)了“退稅率文庫”,、“退稅政策解讀”、“退稅指南”,、“網(wǎng)上申報服務(wù)平臺”,、“視頻講堂”等個性化模塊，強化服務(wù)型網(wǎng)站功能,。

（五）積極利用信息化宣傳手段,，開通了微信服務(wù)平臺“北京國稅出口退稅”，及時發(fā)布退稅政策,、關(guān)注退稅熱點,、解答納稅人問題。

（六）開展出口退（免）稅業(yè)務(wù)輔導(dǎo)和培訓(xùn),，并將培訓(xùn)課程制作為視頻資料,，通過微信、外網(wǎng)等渠道,，進行常態(tài)化的宣傳輔導(dǎo),。

（七）開展青年文明號創(chuàng)建活動及稅法宣傳月活動，啟動申報高峰期應(yīng)急預(yù)案,，增設(shè)窗口審核崗,，調(diào)和出口退稅申報周期性峰谷矛盾。

（八）積極解決了數(shù)十項區(qū),、縣局出口退稅部門反映的問題,，開展實地調(diào)研工作，了解實際情況,，解決實際困難,。

（九）多次組織“退稅大講堂”等內(nèi)部業(yè)務(wù)培訓(xùn)，以政策,、系統(tǒng),、管理為切入點,，著力提高全員業(yè)務(wù)水平。

（一）根據(jù)市局要求,，積極有效地落實春風(fēng)行動各項內(nèi)容,。

（二）根據(jù)《國家稅務(wù)總局關(guān)于進一步規(guī)范涉稅文書報表管理工作的通知》要求，安排一次全市范圍的出口退稅自制文書報表清理工作,。

（三）進一步梳理非行政許可清單事項,，做好過渡期后取消和保留項目的清分管理。

（四）進一步規(guī)范全市出口退稅相關(guān)流程和企業(yè)報送資料標(biāo)準(zhǔn),，更新退稅指南的各項內(nèi)容,。

（五）繼續(xù)開展出口退稅明察暗訪工作，多角度了解出口退稅業(yè)務(wù)的進展和問題,，賞戒并舉,，掃除管理死角。

雖然近兩年外貿(mào)出口形勢嚴(yán)峻,，我局出口退（免）稅總量也有所下降,。但是在春風(fēng)行動的方針指引下，我局采取的一系列服務(wù)措施,，既是退稅流程的優(yōu)化,，也是退稅服務(wù)的提速，直接降低了出口企業(yè)的各項成本,，切實體現(xiàn)了以行動為納稅人減負(fù)的目標(biāo),。而其中我局一貫堅持的簡政放權(quán)與風(fēng)險管理并重的退稅政策在營造良性出口企業(yè)生態(tài)環(huán)境中也起到了積極的作用。

春風(fēng)行動工作總結(jié)報告 禁毒春風(fēng)行動工作總結(jié)篇九

為培育和踐行社會主義核心價值觀,，弘揚共同理想,、凝聚精神力量、建設(shè)道德風(fēng)尚,，根據(jù)《關(guān)于開展“學(xué)習(xí)雷鋒好榜樣,、踐行核心價值觀”海安縣志愿服務(wù)進社區(qū)集中行動的通知》（縣文明辦〔20xx〕5號）精神，海安國稅六分局按照縣局要求,，深入開展了“便民辦稅、春風(fēng)行動”系列活動,，現(xiàn)將活動開展情況小結(jié)如下：

分局成立了活動領(lǐng)導(dǎo)小組,，組長由葛乃毅分局長親自擔(dān)任，成員副分局長和各股股長,，領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)活動的計劃制定,、組織實施、檢查驗收,、資料收集,、匯總上報等,。同時，成立了“海安國稅志愿者”服務(wù)隊,。

一是宣傳解讀稅法,。志愿者們利用節(jié)假日為納稅人宣傳稅法知識，告知納稅人稅收咨詢和救濟途徑96888745,，特別是耐心講解小微企業(yè)優(yōu)惠,、營改增政策，向納稅人介紹免填單服務(wù),、預(yù)約服務(wù),、延時服務(wù)等各類便民措施。

二是積極推廣自助辦稅,。志愿者們向納稅人介紹自助辦稅的便利性,，免費發(fā)放的門禁識別卡和自助辦稅系統(tǒng)操作指南，逐一演示操作步驟,，引導(dǎo)納稅人從選擇窗口辦稅向網(wǎng)上辦稅,、自助柜員機辦稅轉(zhuǎn)變。志愿者們自行成立維護小組,，輪流值班,，確保自助辦稅設(shè)備24小時正常運行。

三是引導(dǎo)無紙化辦公,。自助區(qū)增設(shè)外網(wǎng)電腦,，現(xiàn)場教學(xué)，積極引導(dǎo)和鼓勵納稅人使用網(wǎng)上申請功能,，特別是小規(guī)模納稅人（含非營改增試點納稅人）和個體建賬戶使用網(wǎng)上辦稅系統(tǒng)發(fā)票的代開申請功能,，盡可能減少納稅人在窗口的停留時間，切實提高辦稅效率,。

四是落實便民服務(wù)制度,。對納稅人申請的事宜，急納稅人所急,，根據(jù)需要主動延長服務(wù)時間,，實行延時服務(wù);工作日下班時間納稅人仍未辦完有關(guān)涉稅事宜的，工作人員必須為其辦理完畢后方能下班,，不以任何理由催促納稅人離開,，更不拒絕為納稅人辦理有關(guān)涉稅事宜。另外,，根據(jù)納稅人的規(guī)模,、特點、不同需求和特殊情況,，實行全程服務(wù),、預(yù)約服務(wù)等,，完善對重點行業(yè)、重點稅源和弱勢群體,、特殊群體等納稅人的辦稅服務(wù)措施,，急事即辦，特事特辦,，以實際行動讓納稅人感受到便民辦稅的溫暖,。

本次活動的深入開展，達到了預(yù)期效果,。分局將借此機會,，制定“便民辦稅、春風(fēng)行動”長期規(guī)劃,，確?！皩W(xué)習(xí)雷鋒好榜樣、踐行核心價值觀”海安縣志愿服務(wù)進社區(qū)集中行動常態(tài)化,、制度化,，使之成為國稅六分局為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要途徑，為納稅人提供更便捷,、高效,、文明的納稅服務(wù)。

春風(fēng)行動工作總結(jié)報告 禁毒春風(fēng)行動工作總結(jié)篇十

在北京市國稅局,，以提高辦稅效率,、減輕稅戶負(fù)擔(dān)、規(guī)范執(zhí)法行為,、樹立良好形象為主要內(nèi)容的“便民辦稅春風(fēng)行動”正在緊鑼密鼓地展開,。作為北京市國稅局第二批黨的群眾路線教育實踐活動的一項重要工作內(nèi)容，春風(fēng)行動以“限度便利納稅人,、限度規(guī)范稅務(wù)人”為理念,，以“提升納稅人滿意度和稅法遵從度，樹立稅務(wù)機關(guān)良好社會形象”為目標(biāo),，列出了包含6類25項措施的便民辦稅規(guī)定動作清單,，并鼓勵各部門開展不限量的便民辦稅自選動作。通過分工負(fù)責(zé),、整體推進,，在短短一個多月時間里，已有提速辦稅服務(wù),、規(guī)范審批事宜等10項規(guī)定動作得以落實，統(tǒng)籌工作機制,、強化國地稅合作等8項自選動作也已全面完成,。春風(fēng)行動取得了階段性成果,。

提速篇

春風(fēng)拂面馬蹄疾

北京市有100萬余戶納稅人，經(jīng)濟結(jié)構(gòu)復(fù)雜,，既有央企總部,、國際集團，又有路邊小店,、小微企業(yè);既有國營老廠,、百年字號，又有新興產(chǎn)業(yè),、網(wǎng)絡(luò)公司,。為服務(wù)好這100多萬納稅人，促進納稅人對稅法的遵從,，北京市國稅局堅持走信息化道路,，利用先進科技提升管理水平。自春風(fēng)行動開展以來,，北京市國稅局更進一步,，積極探索，在各環(huán)節(jié)全面加強信息化應(yīng)用,。

——推行網(wǎng)上辦稅服務(wù),。20__年3月1日，在前期網(wǎng)上申報應(yīng)用率超過96%,、網(wǎng)上繳稅推行率超過97%的基礎(chǔ)上,，北京市國稅局在全市推廣應(yīng)用網(wǎng)上辦稅服務(wù)廳，內(nèi)容涵蓋新辦稅務(wù)登記,、普通發(fā)票領(lǐng)用等19項主要稅收業(yè)務(wù),，為納稅人足不出戶辦理稅收業(yè)務(wù)創(chuàng)造了條件。

——試點應(yīng)用電子發(fā)票,。20__年1月1日,，在去年試點的基礎(chǔ)上，電子發(fā)票開始在電子商務(wù)領(lǐng)域全面推廣,。截至3月31日,，京東商城、小米科技等3家試點企業(yè),，累計開具電子發(fā)票830.05萬份,，金額36.37億元。另外8家電子商務(wù)企業(yè)完成了試點備案,，目前正在進行技術(shù)和業(yè)務(wù)實施前的準(zhǔn)備,。同時，北京市國稅局積極擴大試點范圍,，在電子商務(wù)以外的領(lǐng)域進行電子發(fā)票應(yīng)用試點,，包括積極籌備電子發(fā)票與電子會計檔案綜合試點,、推進電子發(fā)票與會計電算化軟件對接、開展北京市離境退稅試點領(lǐng)域電子發(fā)票應(yīng)用,，將離境退稅系統(tǒng)與電子發(fā)票系統(tǒng)進行對接等,。

——縮短發(fā)票審批流程。提速發(fā)票領(lǐng)用,，簡化了領(lǐng)用新發(fā)票前的查驗舊發(fā)票手續(xù),，實現(xiàn)增值稅專用發(fā)票自動驗舊以及普通發(fā)票電子驗舊。簡化流程,，實現(xiàn)票種核定業(yè)務(wù)即時辦理,，確保票種核定工作高效、便捷,，此項工作將使7397戶增值稅一般納稅人直接受益,。對普通發(fā)票票種核定手續(xù)、內(nèi)容,、標(biāo)準(zhǔn)和后續(xù)管理措施進行統(tǒng)一和明確,，嚴(yán)格禁止基層單位擅自增加報送資料和設(shè)置前置條件。

——簡化發(fā)票代開程序,。提供網(wǎng)上預(yù)約代開服務(wù),，推行電子驗舊。簡化,、規(guī)范和統(tǒng)一全市納稅人辦理代開普通發(fā)票的文書和附報資料,，增加網(wǎng)上辦稅服務(wù)廳辦理渠道，實現(xiàn)辦稅服務(wù)廳現(xiàn)場即時辦理和網(wǎng)上辦稅服務(wù)廳審核預(yù)約辦理雙軌并行,。

——提速登記事項辦理,。北京市國稅局與政府各部門密切配合，設(shè)立登記,、變更登記和停復(fù)業(yè)登記即時辦結(jié),。在此基礎(chǔ)上，為進一步提速稅務(wù)登記辦理,，北京市國稅局與北京市地稅局自20__年3月開始,，實施聯(lián)合稅務(wù)登記管理，并與北京市工商局合作,，在聯(lián)合稅務(wù)登記管理系統(tǒng)中,，直接獲取工商注冊登記信息，并導(dǎo)入征管系統(tǒng),，從而大大提速了登記辦理,，減少了納稅人等待時間。

——提速政策發(fā)布服務(wù)。目前,，北京市國稅局所有對外稅收政策文件均為即時發(fā)布,。在收到已經(jīng)完成制定程序的市局規(guī)范性文件和政策解讀后，立即在北京市國稅局門戶網(wǎng)站發(fā)布,，方便廣大納稅人更快、更便捷地查閱相關(guān)政策,。

——提速違法信息發(fā)布,。自20__年起，北京市國稅局每月至少在公開媒體上曝光一起涉稅違法案件,，震懾違法分子,，整頓稅收秩序。截至目前,，已在《法制晚報》曝光案例3起,，并將曝光案例上報國家稅務(wù)總局。

減負(fù)篇

春風(fēng)吹盡冗繁事

受傳統(tǒng)管理觀念和管理方式的影響,，基層稅務(wù)機關(guān)和納稅人的負(fù)擔(dān)較重,。基層稅務(wù)機關(guān)的工作一般以審批為主,，為防范執(zhí)法風(fēng)險,，經(jīng)常采用不區(qū)分納稅人遵從情況的“一刀切”管理方式，并傾向于讓納稅人報送更詳細(xì)的資料,。自春風(fēng)行動開展以來,，北京市國稅局轉(zhuǎn)變管理思路，銳意進取,、大膽突破,，提出了一系列減輕負(fù)擔(dān)的措施。

——落實小微企業(yè)政策,。加強小微企業(yè)所得稅優(yōu)惠政策宣傳,，在北京市國稅局內(nèi)外網(wǎng)網(wǎng)站增設(shè)《小微企業(yè)稅收優(yōu)惠專題》欄目。簡化了小型微利企業(yè)稅收優(yōu)惠備案手續(xù),，享受優(yōu)惠政策的小型微利企業(yè)只須據(jù)實填報企業(yè)所得稅年度納稅申報表附表五,，即視同已備案，不須再向稅務(wù)機關(guān)報送其他紙質(zhì)資料,。針對小型微利企業(yè)戶數(shù)多,、辦稅能力弱的特點，在信息中心的配合下,，在企業(yè)所得稅年度納稅申報網(wǎng)的申報端增設(shè)監(jiān)控和提示功能,，填報數(shù)據(jù)符合小型微利企業(yè)條件的，提示其應(yīng)享受小型微利企業(yè)優(yōu)惠政策。

——減輕報表報送負(fù)擔(dān),。實現(xiàn)網(wǎng)上辦稅與電子檔案無縫銜接和全流程無紙化,，逐步取消網(wǎng)上辦稅服務(wù)廳涉稅申請業(yè)務(wù)紙質(zhì)資料，并從政策上明確,。針對納稅人財務(wù)會計報表重復(fù)采集問題,，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，明確須報送報表的納稅人范圍,、報送期限,、種類和方式等規(guī)范性要求，建立信息共享機制,，減輕納稅人重復(fù)填報的負(fù)擔(dān),。根據(jù)《國家稅務(wù)總局關(guān)于發(fā)布取消簡并涉稅文書報表的公告》的安排，對涉及的15項涉稅文書,，按總局要求堅決取消,。對北京國稅自行制定的涉稅文書報表進行梳理、簡并,，對包括除總局制定的文書報表外,，市、區(qū)(縣),、所級稅務(wù)機關(guān)自行制定要求納稅人報送的以及市,、區(qū)(縣)級稅務(wù)機關(guān)自行制定要求下級稅務(wù)機關(guān)定期報送的涉稅文書報表進行大清理，并分兩批發(fā)布簡并公告,，第一批簡并公告已于4月30日發(fā)布,。

——減輕報表填寫負(fù)擔(dān)。開展“免填單”和“預(yù)填單”服務(wù),?！懊馓顔巍睂崿F(xiàn)納稅人填寫各類表格時，信息系統(tǒng)中已有信息的自動帶出,。目前,，前期調(diào)研已經(jīng)完成，5月開始試點,，6月將在全市范圍內(nèi)推廣,。“預(yù)填單”可實現(xiàn)納稅人到稅務(wù)機關(guān)辦理手續(xù)前,，預(yù)先在家或所在企業(yè)填好部分申請資料,，通過網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)蕉悇?wù)機關(guān)。目前,，“預(yù)填單”在出口退稅和發(fā)票代開業(yè)務(wù)中已全面推廣,。

——減輕稅務(wù)檢查負(fù)擔(dān),。認(rèn)真清理本級稅務(wù)機關(guān)規(guī)定的進戶執(zhí)法項目。對進戶執(zhí)法前提已不存在的,、進戶執(zhí)法作用不大的,、可進可不進的、可以通過信息共享或其他途徑解決的進戶執(zhí)法項目,，堅決予以取消,，并及時向社會公告清理結(jié)果。截至4月18日,，除嚴(yán)格執(zhí)行總局取消的20個進戶執(zhí)法項目外,，另行取消了4個市局設(shè)定的進戶執(zhí)法項目和1個區(qū)(縣)局設(shè)定的進戶執(zhí)法項目。同時,，切實采取措施鞏固清理成果，對于保留的項目,，由協(xié)調(diào)小組統(tǒng)一安排,。

規(guī)范篇

春風(fēng)剪出錯落影

規(guī)范管理是的服務(wù)。北京市國稅局從工作事項,、內(nèi)部流程和外部環(huán)境著手,，加強自身建設(shè)。工作事項明確崗責(zé)流程,、附帶資料,、辦理標(biāo)準(zhǔn)和辦理時限，內(nèi)部流程實現(xiàn)稅收業(yè)務(wù)事項的統(tǒng)籌下發(fā),，外部環(huán)境規(guī)范了實體辦稅服務(wù)廳,。

——規(guī)范審批執(zhí)法事項。2月17日,，總局對社會發(fā)布了《稅務(wù)總局行政審批事項公開目錄》,，公布了稅務(wù)機關(guān)的87項涉稅審批事項。北京市國稅局以此為契機,，清理審批事項,，對超出目錄范圍的審批事項堅決取消，對目錄內(nèi)的審批事項逐一梳理,，共涉及75項業(yè)務(wù),。

——規(guī)范內(nèi)部工作機制。建立任務(wù)統(tǒng)籌機制,，減輕基層負(fù)擔(dān),，使基層有更多資源和精力服務(wù)納稅人。針對基層普遍反映各處室下發(fā)任務(wù)重疊多,、工作缺乏抓手負(fù)擔(dān)重,、稅收管理員職責(zé)不明風(fēng)險高等問題，北京市國稅局從頂層設(shè)計入手，制度建設(shè),、工作規(guī)范,、科技管稅3個方面齊抓并進，構(gòu)建了“三位一體”的稅收工作任務(wù)統(tǒng)籌機制,，于20xx年4月1日起施行,。該機制有效避免了重復(fù)下戶執(zhí)法或反復(fù)核實納稅人情況，切實為納稅人減輕了負(fù)擔(dān),，也有效減輕了基層負(fù)擔(dān),。

——規(guī)范后續(xù)管理機制。在減少進戶執(zhí)法的同時,，各業(yè)務(wù)處室對取消進戶執(zhí)法相關(guān)項目進行逐項研究分析,，分類制定后續(xù)稅收管理辦法，創(chuàng)新管理方式,，以求拓寬管理渠道,。積極推進信息共享，為后續(xù)稅收管理提供信息保障,。加強后續(xù)風(fēng)險監(jiān)控,，強化風(fēng)險管理，堵塞管理漏洞,，有效防范稅收風(fēng)險,。建立長效機制，總局或市局取消一項進戶執(zhí)法項目,，責(zé)任處室同步研究,，并發(fā)布相配套的后續(xù)管理措施。

——規(guī)范辦稅服務(wù)廳環(huán)境,。全面規(guī)范辦稅服務(wù)廳軟件和硬件環(huán)境,，實現(xiàn)了硬件設(shè)施、工作流程,、崗位職責(zé),、辦理標(biāo)準(zhǔn)和配套制度的統(tǒng)一。自春風(fēng)行動開展以來,，北京市國稅局深入調(diào)研辦稅服務(wù)廳現(xiàn)狀,，總結(jié)當(dāng)前存在的六大問題，并分別給出管理對策,。共發(fā)布,、整理、完善了評定辦法等涉及實體辦稅服務(wù)廳的7項制度規(guī)定,，涉及績效,、監(jiān)督,、著裝、考勤,、紀(jì)律,、規(guī)范、服務(wù)單位管理等內(nèi)容,，確保制度規(guī)定無死角,。加強制度落實，利用視頻監(jiān)控設(shè)備開展明察暗訪,，對發(fā)現(xiàn)的問題及時提醒,，對違反規(guī)定的行為及時處理。

建設(shè)篇

春風(fēng)化雨潤未央

北京是全國的首善之區(qū),，北京市國稅局有責(zé)任也有義務(wù)成為全國納稅服務(wù)的排頭兵,。多年來，北京市國稅局在總局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，致力于服務(wù)意識建設(shè),、服務(wù)能力建設(shè)和服務(wù)品牌建設(shè)，取得了一定的成績,，形成了自己的特色。在春風(fēng)行動開展期間,，北京市國稅局厚積薄發(fā),，在以下方面進行了努力。

——推行首問責(zé)任制,。首問責(zé)任制是方便納稅人,，避免納稅人跑冤枉路，降低納稅人辦稅成本的重要舉措,，是北京市國稅局一直在辦稅服務(wù)廳和12366北京呼叫中心實施的重要制度之一,。開展春風(fēng)行動以來，北京市國稅局積極開展明察暗訪,，加強對首問責(zé)任制的考核監(jiān)督,，收到了明顯的成效。在總局20__年度的暗訪工作中,，豐臺區(qū)國稅局辦稅服務(wù)廳稅務(wù)人員因回答問題準(zhǔn)確,、全面，得到了總局的肯定,。

——加強國地稅合作,。北京市國地稅有著良好的溝通合作機制。在春風(fēng)行動開始前,，雙方就在稅務(wù)登記,、辦稅服務(wù),、信用等級評定、評估稽查等工作中有著多層次,、多方位的合作,。20__年4月17日，北京國地稅領(lǐng)導(dǎo)班子召開座談會,，就聯(lián)合開展稅收分析,、辦理稅務(wù)登記、信息共享,、對外宣傳,、打擊發(fā)票違法犯罪活動、總部經(jīng)濟研究,、電子發(fā)票管理等議題進行深入探討,，達成廣泛共識。雙方率先在稅務(wù)登記環(huán)節(jié)進行突破,，在辦理設(shè)立登記,、變更登記、停復(fù)業(yè)登記等環(huán)節(jié),，納稅人只須在國地稅一方辦理,，受理方留存資料，作為國地稅的共同檔案;另一方不再收取,，實現(xiàn)一方信息兩方共享,。在注銷稅務(wù)登記環(huán)節(jié)，國地稅正在研究聯(lián)合注銷稅務(wù)登記,，擬對納稅人結(jié)稅,、結(jié)票等注銷事項統(tǒng)一規(guī)范，實現(xiàn)國地稅信息共享和及時傳遞,，這項措施將于6月出臺,。部分區(qū)(縣)局國地稅互設(shè)服務(wù)窗口，在辦稅服務(wù)廳聯(lián)合開展“營改增”宣傳,，收到了良好的成效,。

——打造12366服務(wù)品牌。第四直屬分局(12366北京呼叫中心)是12366納稅服務(wù)熱線管理機構(gòu),。該中心立足北京,、服務(wù)全國，接受全國納稅人的電話咨詢,，是北京市國稅局納稅服務(wù)的品牌和標(biāo)桿,。春風(fēng)行動開展以來，該中心多措并舉,，開展了一系列便民辦稅工作,，主要包括轉(zhuǎn)變12366遠(yuǎn)程坐席職能,，提速涉稅咨詢;建立政策的即時發(fā)布機制，提速稅法宣傳;規(guī)范投訴流程,，提速投訴處理;完善咨詢答復(fù)標(biāo)準(zhǔn)化體系,，統(tǒng)一答復(fù)口徑，提高答復(fù)效率;優(yōu)化疑難問題轉(zhuǎn)辦流程,，提高答復(fù)質(zhì)量;轉(zhuǎn)變工作方式,，提高話務(wù)質(zhì)效等。

贊譽篇

春風(fēng)送暖澤人心

北京市國稅局的上述工作得到了納稅人的廣泛認(rèn)可,。在4月1日12366北京呼叫中心公眾開放日,，來自會計師事務(wù)所、私營企業(yè),、信托公司的多名納稅人,，對春風(fēng)行動帶來的變化表示滿意。在教育實踐活動的征求意見環(huán)節(jié),，北京市國稅局通過走訪不同行業(yè)的企業(yè),，傾聽納稅人的心聲。

中盛嘉華會計師事務(wù)所負(fù)責(zé)人說：“網(wǎng)上辦稅為我們的客戶提供了巨大的便利,，現(xiàn)在正常經(jīng)營的客戶辦稅負(fù)擔(dān)非常低,，基本上不用跑國稅局?！?/p>

中稅聯(lián)盟稅務(wù)師事務(wù)所副總經(jīng)理說：“小微企業(yè)所得稅稅收優(yōu)惠對我們服務(wù)的小微企業(yè)是個很大的利好,，對小微企業(yè)的成長有很大幫助?！?/p>

北京弘潔集團財務(wù)負(fù)責(zé)人說：“原來，進行一次發(fā)票增版增量需要很長時間,，年底經(jīng)常因為沒有足夠的發(fā)票耽誤收款?，F(xiàn)在，國稅局審批發(fā)票即審即辦,，幫了我們很大的忙,。”

北京現(xiàn)代藝術(shù)學(xué)校財務(wù)負(fù)責(zé)人說：“12366非常方便,，也非常專業(yè),，我們有什么問題隨時都可以問?！?/p>