總結(jié)是對過去一定時期的工作,、學(xué)習(xí)或思想情況進行回顧、分析,，并做出客觀評價的書面材料,，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運用這些規(guī)律,，是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了,。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢？而個人總結(jié)又該怎么寫呢,？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,，希望對大家能夠有所幫助,。

藥店年終工作總結(jié)800字左右篇一

思想上，認真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大精神,充分認識“解放思想,開拓創(chuàng)新”重要意義,加強理論與實踐的聯(lián)系,提高自己的思想政治覺悟,發(fā)揚求真務(wù)實精神,做到自覺遵紀守法,自覺抵制行業(yè)不正之風(fēng),“以病人為中心”,做好一線窗口及臨床藥學(xué)服務(wù)工作,，榮獲20xx-20xx年度院“優(yōu)秀團員“稱號,。

在門診藥房工作期間，嚴格遵守處方調(diào)配制度,，認真按照“四查十對”處方審查制度,，發(fā)現(xiàn)處方中存在的配伍禁忌、劑量,、規(guī)格等方面的差錯,，及時與醫(yī)生溝通。準確調(diào)配認真核對并發(fā)放處方7萬余張,，未出現(xiàn)任何差錯事故,。操作熟練、迅速,，盡可能減少病人取藥等候時間,。對發(fā)放到患者手中的藥品，主動向患者講解用藥常識與注意事項,，尤其對孕產(chǎn)婦及小兒用藥注意事項作耐心交代,，為群眾提供快捷、準確,、優(yōu)良的藥學(xué)服務(wù),。

在臨床藥學(xué)室工作期間，堅持每日參與新生兒科臨床查房工作,，一方面向醫(yī)護人員學(xué)習(xí)臨床一些知識,，另一方面通過查看病歷，監(jiān)測,、審核臨床用藥,，及時了解患者的病情及用藥全程。在藥物選擇,、給藥劑量,、途經(jīng)、方法等方面向醫(yī)生及護士提供咨詢和藥物治療服務(wù)信息,。此外,，積極配合并圓滿完成衛(wèi)生部“醫(yī)療質(zhì)量萬里行暨抗菌藥物專項整治工作”的檢查工作。

按照醫(yī)院處方點評制度規(guī)定,，組織開展門診處方點評工作,。聯(lián)合計算機中心設(shè)計并初步完成處方點評信息化模塊，提高處方點評效率,。一年來,，每月抽查門急診處方,、孕產(chǎn)婦、兒童,、抗菌藥物處方等進行專項點評,。分析評價結(jié)果，及時發(fā)現(xiàn),、糾正醫(yī)生不合理用藥現(xiàn)象,。

學(xué)習(xí)上，加強藥學(xué)和臨床基礎(chǔ)理論知識學(xué)習(xí),，不斷充實和更新自己的知識,，積極閱讀國內(nèi)外文獻，了解并掌握專業(yè)的學(xué)術(shù)新動向,，熟練掌握藥學(xué)基礎(chǔ)理論、基本知識和基本操作技能,，利用藥學(xué)專業(yè)知識更好地指導(dǎo)臨床合理用藥,。積極參加本專業(yè)的各項學(xué)術(shù)活動，參加省級年會1次,，不定期參加培訓(xùn)班及*若干次,，發(fā)表會議論文1篇。承擔(dān)1名藥學(xué)本科生的畢業(yè)實習(xí)的帶教任務(wù),，使該生圓滿完成實習(xí)任務(wù)及畢業(yè)論文的撰寫,。

作為一名臨床藥師，我認為自己做的遠遠不夠,，在專業(yè)上,，我要更加認真努力的學(xué)習(xí),，提高專業(yè)素養(yǎng)，在工作中，應(yīng)該提高溝通協(xié)調(diào)能力,，和臨床醫(yī)生和護士更好的溝通,，提高患者的合理用藥情況。美好的20xx即將開始，我會不斷努力,，不斷突破,，力爭將自己的工作進入更高的層次，為我院合理用藥的發(fā)展,，做出貢獻。

藥店年終工作總結(jié)800字左右篇二

本人自參加工作以來一直以“服從領(lǐng)導(dǎo),，扎實工作,，認真學(xué)習(xí)，團結(jié)同志”為標準,，始終嚴格要求自己,，較好地完成了各項工作、學(xué)習(xí)任務(wù),，并取得了一定的成績,。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下,，在同事們的幫助支持、密切配合下,，我不斷加強學(xué)習(xí),，對工作精益求精，能夠較為順利地完成自己所承擔(dān)的各項工作,，個人的業(yè)務(wù)工作能力有一定的提高,，

現(xiàn)將這一段時間的工作情況總結(jié)如下：

1,、緊緊圍繞工作重點,，認真學(xué)習(xí)和執(zhí)行相關(guān)醫(yī)藥法規(guī),，不斷加強自身醫(yī)德修養(yǎng),，始終堅持以全心全意為廣大群眾服務(wù)為宗旨，工作勤勤懇懇,，任勞任怨,，盡心盡責(zé)，對技術(shù)精益求精,，刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，努力提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平,，圓滿地完成了各項工作任務(wù)。

2.自任職以來，始終堅持工作質(zhì)量第一,，服務(wù)質(zhì)量第一,。工作中，嚴格按照《藥品管理法》的規(guī)定，加強對藥品質(zhì)量的控制把關(guān),，嚴防假,、冒,、偽、劣藥品進入本店。同時,，做好毒,、麻、劇等特殊藥品的管理,，確保用藥安全有效,，防止舞避現(xiàn)象的發(fā)生;

積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)指定和完善單位藥品管理制度、先后制定了《藥品質(zhì)量管理制度》,、《藥品保管制度》《藥品發(fā)放工作制度》等管理制度,，使藥品管理趨于制度化、規(guī)范化,，避免了違規(guī)操作和差錯事故的發(fā)生;工作學(xué)術(shù)方面有了很大的進展,，積累了較多的工作經(jīng)驗，提高了自己的業(yè)務(wù)技能,，較好地完成了本職工作,。以醫(yī)藥法規(guī)為準則，時刻以高標準要求自己,，堅決糾正和杜絕醫(yī)藥行業(yè)中的不正之風(fēng),，使本人的政治素質(zhì)與業(yè)務(wù)素質(zhì)達到了藥師的水平。

本人自參加工作以來,，在各藥店領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁的關(guān)懷幫助下,，通過自身的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗的積累，知識不斷拓寬,，業(yè)務(wù)不斷提高,。工作多年來，我的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)都有較大的提高,。在工作期間,，認真學(xué)習(xí)《藥品管理法》、《經(jīng)營管理制度》,、《產(chǎn)品質(zhì)量法》,、《商品質(zhì)量養(yǎng)護》等相關(guān)法規(guī)，積極參加藥品監(jiān)督,、管理局組織開辦的崗位培訓(xùn),。以安全有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求。全心全意為人民服務(wù),，以禮待人,。熱情服務(wù)，耐心解答問題,，為患者提供一些用藥的保健知識,，在不斷的實踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,，讓患者能夠用到安全、有效,、穩(wěn)定的藥品而不斷努力,。

由于藥品是用于防病治病，康復(fù)療養(yǎng),，以防假藥劣藥的流通,，做一個合格的藥品把關(guān)者。當(dāng)患者購藥時,，我們應(yīng)該禮貌熱心的接受患者的咨詢,。并了解患者的身體狀況，為患者提供安全,、有效,、廉價的藥物，同時向患者詳細講解藥物的性味,、功效,、用途、用法用量及注意事項和副作用,，讓患者能夠放心的使用,。配藥過程中不能隨意更改用藥劑量，有些藥含有重金屬,，如長期使用將留下后遺癥和不良反應(yīng),，保證患者用藥和生命安全，通過知識由淺至深,，從理論到實踐,，又通過實踐不斷深化對藥理學(xué)的理解也總結(jié)了一些藥理常識。

在工作中,，我能認真遵守單位的各項規(guī)章制度,，嚴以律己，忠于職守,，生活中勤儉節(jié)樸,，寬以待人，能夠勝任自己所承擔(dān)的工作,，但我深知自己還存在一些缺點和不足,，政治思想學(xué)習(xí)有待加強，業(yè)務(wù)知識不夠全面,，有些工作還不夠熟練,。在今后的工作中，我要努力做到戒驕戒躁,，加強各方面的學(xué)習(xí),，積累工作中的經(jīng)驗教訓(xùn)，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,，在工作中磨練自己,，圓滿完成自己承擔(dān)的各項工作。

藥店年終工作總結(jié)800字左右篇三

20xx年藥房在院長高度重視和分管院長的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，認真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī),，在全院臨床相關(guān)科室和藥劑科全體科員的共同拼搏、團結(jié)協(xié)作,，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求,，求真務(wù)實的精神狀態(tài)，順利而圓滿完成了院里交給各項工作任務(wù)和目標,?；厥走@一年我們藥房日日夜夜，現(xiàn)將藥房工作情況總結(jié)如下：

加強理論學(xué)習(xí),，提高職工的政治思想覺悟,。全科人員認真學(xué)習(xí)貫徹上級及院里各種文件精神并積極落實到位，在日常繁忙的工作中,，不拘形式,，結(jié)合科室的實際情況開展學(xué)習(xí)和討論，鼓勵科室人員積極參與推進醫(yī)院各項改革措施的落實和實施,。通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)教育,，提高了科室人員的思想政治覺悟，自覺抵制行業(yè)不正之風(fēng),，以提高窗口服務(wù)為己任,，以質(zhì)量第一、病人第一的理念全心全意為病人服務(wù),，做好一線窗口服務(wù)工作,。

完善工作流程，提高工作效率,，方便病人,。藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口，樹立醫(yī)院的良好形象是重中之重,，如何方便病人,、如何提高工作效率，是藥房工作的重點,。保證住院病人及急診病人24小時的藥品供應(yīng),。通過完善工作流程，合理設(shè)置窗口,、機動配備人員等,，充分調(diào)動全體人員的積極性,，齊心協(xié)力，克服困難,，提高工作效率,，有效改變了取藥排隊、取藥難等現(xiàn)象,，為病人提供方便,。

加強藥品質(zhì)量監(jiān)控，每月不定期對科內(nèi)工作流程及各崗位的工作質(zhì)量進行抽查,，并督促科室工作人員認真執(zhí)行各項管理制度,，加強藥品質(zhì)量管理，每季度進行藥品儲備質(zhì)量,、效期等盤點,，發(fā)現(xiàn)問題及時妥善處理，保障患者用藥安全,。嚴格執(zhí)行國家藥監(jiān)局《醫(yī)療機構(gòu)藥品使用質(zhì)量管理暫行規(guī)定》的要求,，杜絕醫(yī)院因藥品過期造成重大醫(yī)療事故和醫(yī)院的經(jīng)濟損失。

認真開展處方點評工作,，及時了解各臨床科室藥品需求動態(tài)及藥品使用后的信息反饋,，確保臨床藥品的合理性、安全性,、患者滿意性供應(yīng),，在臨床用藥、藥房定期下發(fā)各種新藥說明,，征求臨床見意,，隨時了解臨床對藥劑科供應(yīng)藥品使用情況，對滯銷,、近期藥品及時與臨床溝通,，以便及時合理應(yīng)用，減少藥品的浪費,。規(guī)范精神藥品的管理,。對藥劑人員定期進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、學(xué)習(xí),，不斷提高自身理論水平和業(yè)務(wù)能力,，對新進藥品及時掌握使用的適應(yīng)癥，以便指導(dǎo)臨床使用,。廣泛開展臨床藥品不良反應(yīng)監(jiān)測,，發(fā)現(xiàn)問題及時上報，避免藥品不良反應(yīng)的重復(fù)發(fā)生,。

總之,，藥房在20xx年的工作中還存在不足之處,，在新一年的工作中努力改進，逐步改善,，提高完善服務(wù)質(zhì)量,，全心全意為臨床服務(wù)。

藥店年終工作總結(jié)800字左右篇四

時光荏苒,，不知不覺在衡生藥房工作已經(jīng)三個月了，從陌生到認識,，從熟悉到如今融入這個團隊中,。我深刻感受到了這是一個很有活力很有戰(zhàn)斗力的團隊，非常榮幸能成為這個團隊中的一員,。本人熱愛這個崗位,，作為一名藥劑工作人員，在藥房的日常工作中,，本人兢兢業(yè)業(yè),，全心全意的為每個顧客服務(wù)，努力創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)窗口服務(wù)形象,。

在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持下,，在同事的無私幫助下，目前,，總體上適應(yīng)并熟悉藥房崗位的各項工作,，現(xiàn)將個人工作總結(jié)匯報如下：

1、嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度;按時上下班,，從無遲到早退現(xiàn)象,。

2、積極熟悉并掌握各種藥品的功效及構(gòu)成,，牢記各種藥品的價格,，保證顧客能在zui短的時間買到zui理想的藥品。

3,、堅持參加藥房的各項學(xué)習(xí)和會議,，更好更全面掌握藥房各項工作流程，結(jié)合藥房工作實際,，制定出適合自己相關(guān)崗位的規(guī)章制度;

4.專業(yè)素質(zhì)：藥學(xué)人員要對病人極端負責(zé),，態(tài)度誠懇，和藹熱情,，關(guān)心體貼病人,，掌握病人的心理特點，給予細致的身心護理;

5,、做好心理護理,，時刻做到語言親切,，解釋耐心，有針對性地做好病人的思想工作,，增強其向疾病做斗爭的勇氣和信心;

6,、保持衣著整齊，儀表端莊,，舉止穩(wěn)重,，禮貌待人，樸素大方;

7,、作風(fēng)正派,，對病人一視同仁，對工作嚴肅認真,。

俗話說：“金無足赤,，人無完人”，本人還存在著諸多方面的不足,，比如：個人的服務(wù)水平還有待相應(yīng)程度的加強和提升,。在此，我感謝領(lǐng)導(dǎo)給予我的關(guān)心與支持,，本人也一定嚴格要求自己,，加強學(xué)習(xí)，努力提升業(yè)務(wù)能力,，爭取盡快的時間掌握好藥房的各項工作,。全力提升藥房優(yōu)質(zhì)的窗口服務(wù)形象，為藥房更美好的明天貢獻自己的一份力量,。

藥店年終工作總結(jié)800字左右篇五

在藥店工作期間,，我認真學(xué)習(xí)《藥品管理法》、《經(jīng)營管理制度》,、《產(chǎn)品質(zhì)量法》,、《高品質(zhì)質(zhì)量養(yǎng)護》等相關(guān)法規(guī)。積極參加藥品監(jiān)督,、管理局組織開辦的崗位培訓(xùn),，以安全有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求。全身心為民熱情服務(wù),，誠懇為群眾耐心解答問題,，并未患者提供一些用藥保健知識。在不斷實踐中提高自己的職業(yè)道德素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,，并做到對患者用藥安全,、有效、穩(wěn)定，并贏得廣大群眾的信任,。

作為藥店一名營銷員,，一定要做好藥品的質(zhì)量把關(guān)問題。驗收藥品等,，尤其是需低溫(2---10攝氏)儲存的藥品,，均應(yīng)放在冰箱內(nèi)存放，冰箱內(nèi)溫度應(yīng)保持在2---10攝氏度之間,，每天上午10:00,、下午3:00各記錄一次。須冷藏的藥品務(wù)必按規(guī)定存放,。

在銷售過程中,，除了熱情禮貌為患者服務(wù)外，并告訴患者平時養(yǎng)生保健這方面的有關(guān)事宜,。例如：平時多做一些戶外活動等，老人,、兒童,，多曬曬太陽，平時多飲水,，從而提高自身免疫力等一系列事宜,。

結(jié)合患者自身狀況，為患者提供安全,、有效,、合適的藥物，并詳細向患者告知用法用量,、及注意事項和副作用,、禁忌等。讓患者能夠放心地使用,。

還有一些有長期服藥史的老客戶,，我們一定要站在顧客的位置上多替他們著想，我們除了在藥店耐心誠心的為他們服務(wù)外,，而在必要時,，在售出藥品后亦可進行電話回訪。一來了解一些藥品的確切療效;而來對他們進行溝通,，讓我們的藥店成為他們家的家庭藥箱,。成為他們身邊的保健小助手!顧客的信任就是對我們工作的最大支持，同時確實是為患者朋友提供了許多便利之處!

在工作學(xué)習(xí)的過程中,，我虛心向各位老師,、同仁請教。并熟悉了解了中藥材的辨別方法、及用途,。尤是一些名貴中藥材的煎熬等,。

藥店年終工作總結(jié)800字左右篇六

近年來，我總是腳踏實地,、埋頭苦干,，始終信奉“####”的院訓(xùn)，在院黨委領(lǐng)導(dǎo)班子的關(guān)心支持下,，勤勤懇懇,、任勞任怨、盡職盡責(zé)地做好本職工作,，圓滿完成醫(yī)院和科里交給的各項工作,，受到好評。

一,、加強黨的先進理論知識學(xué)習(xí),，提高思想道德素質(zhì)

作為一名共產(chǎn)黨員，要想作好本職工作,，首先必須在思想上與黨組織保持高度的一致,。我始終認為，樹立崇高的理想,，可以培養(yǎng)堅強的意志和高尚的品格,，排除一切干擾，戰(zhàn)勝一切困難,。在工作中,，我堅決貫徹執(zhí)行醫(yī)院黨委和領(lǐng)導(dǎo)班子的各項指示、規(guī)定,。時刻不放松對黨的先進思想知識的學(xué)習(xí),，始終使自己的思想跟得上時代的發(fā)展，始終保持謙虛謹慎,、戒驕戒躁的工作作風(fēng),。

二、團結(jié)協(xié)作,，確保藥品質(zhì)量

藥品質(zhì)量問題重于泰山,，是每個醫(yī)療機構(gòu)興衰榮辱的關(guān)健，也是患者zui關(guān)心的問題,，我時時刻刻把藥品質(zhì)量問題放在第一位,，在把握藥品購進的貨源安全穩(wěn)定的同時，同樣重視藥品在貯存中的各個環(huán)節(jié),，確保了患者用藥安全有效,，近年來從未發(fā)生過差錯事故。

三、科研和學(xué)習(xí)方面

在工作之余,，我力爭緊跟學(xué)科發(fā)展動態(tài),，不斷開拓創(chuàng)新，開發(fā)新項目,。近年來,，積極申報和參與各類科研課題，與年輕黨員一起共甘苦,，在開展新項目,，主動承擔(dān)責(zé)任，鼓勵他們學(xué)習(xí),、工作,、上進、創(chuàng)新,，從而使科室涌現(xiàn)出了一些青年俊才,。

作為一名共產(chǎn)黨員，在以后的學(xué)習(xí)和工作中,，我將積極行動起來,，自覺加強重要思想的學(xué)習(xí)，努力掌握科學(xué)文化知識,，不斷提高自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。我將把過去的成績作為新的工作起點,，以更高的標準嚴格要求自己,，虛心學(xué)習(xí)他人的長處，使自己的業(yè)務(wù)水平在工作中不斷提高和完善,，認真履行崗位職責(zé),，踏實工作，愛崗敬業(yè),，始終保持著旺盛的精神風(fēng)貌和飽滿的工作熱情,，爭取取得更好的成績。

藥店年終工作總結(jié)800字左右篇七

在實習(xí)工作期間,，我能熱情招呼,，微笑待客，禮貌謝別,。咨詢回答專業(yè),、耐心、細致,，使顧客滿意,。做事認認真真，從不馬虎。

在銷售的過程中,，顧客購買藥品往往是出于某種需求,，沒有無病亂吃藥的人。

那么我在推介藥品時就要找出能配合顧客購買需求的藥品說明來,，但是說明的內(nèi)容有時會因藥品有多種特性的緣故而繁雜,，這就需要我在藥品特征中把最影響顧客購買決定的那一點，用最簡單,、最有效的語言表達出來,，使之讓顧客能快速的清除明白。

形象,、具體地表現(xiàn)藥品,。如果一心一意追求簡短，有時會過于抽象,，讓顧客感到茫然不知所措,。因此，我會用生動,、具體的言詞表現(xiàn)藥品,，顧客會比較容易接受。我不會使用過多的專業(yè)術(shù)語,。以免顧客聽不明白而導(dǎo)致銷售中斷,。專業(yè)的術(shù)語雖然可以給顧客留下深刻的印象，覺得這位藥店營業(yè)員真專業(yè),，但它也封鎖了顧客對該產(chǎn)品或服務(wù)的理解,，反而阻礙了顧客的購買欲望。所以,，我在推介藥品時

考慮到顧客的專業(yè)知識結(jié)構(gòu),，能理解顧客是不能與接受過專業(yè)知識訓(xùn)練的自己相比的。我還利用空閑時間,，將自己銷售的藥品多加研究,，每種藥品至少要總結(jié)出三五種銷售要點，然后,，再視顧客的喜好,、需求，選擇其中一個要點具體地加以應(yīng)用,，長此以往,，我的服務(wù)水平就會有很大的提高。

我的實習(xí)工作圓滿結(jié)束,，在此感謝藥店的師傅和老師們,。今后我一定更加用心地學(xué)習(xí)更多的藥學(xué)知識,，造福更多的人。

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藥店年終工作總結(jié)800字左右篇八

回首20__年,，是播種希望的一年,，也是收獲碩果的一年，在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,，在公司各部門的通力配合下,，在我們藥店全體同仁的共同努力下，取得了可觀的成績,。

作為一名店長我深感到責(zé)任的重大,，多年來的工作經(jīng)驗，讓我明白了這樣一個道理：對于一個經(jīng)濟效益好的零售店來說,，一是要有一個專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度,。用心去觀察，用心去與顧客交流,，你就可以做好,。

具體歸納為以下幾點：

1、認真貫徹公司的經(jīng)營方針,，同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工,，起好承上啟下的橋梁作用。

2,、做好員工的思想工作,，團結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,，了解每一位員工的優(yōu)點所在,，并發(fā)揮其特長，做到量才適用,。增強本店的凝聚力，使之成為一個團結(jié)的集體,。

3,、通過各種渠道了解同行業(yè)信息，了解顧客的購物心理,，做到知己知彼,，心中有數(shù)，有理放矢,，使我們的工作更具針對性,，從而避免因此而帶來的不必要的損失。

4,、以身作則,，做員工的表帥,。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識,，做事情要從公司整體利益出發(fā),。

5、靠周到而細致的服務(wù)去吸引顧客,。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,，使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。首先,，做好每天的清潔工作,，醫(yī)學(xué)全在線搜集整理為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;其次，積極主動的為顧客服務(wù),，盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務(wù)意識,，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的離開本店,。

6,、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,，少一些牢騷,，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題,，并以積極的態(tài)度去解決,。

現(xiàn)在，門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化,、科學(xué)化,，管理手段的提升，對店長提出了新的工作要求,，熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標,。新的一年開始了，成績只能代表過去,。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們藥店,。

面對明年的工作，我深感責(zé)任重大,。要隨時保持清醒的頭腦,，理清明年的工作思路，重點要在以下幾個方面狠下功夫：

1,、加強日常管理,，特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理;

2,、對內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度，全面提高員工的整體素質(zhì);

3,、樹立對公司高度忠誠,，愛崗敬業(yè)，顧全大局,，一切為公司著想,，為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。

4,、加強和各部門的團結(jié)協(xié)作,，創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境,，去掉不和諧的音符,，發(fā)揮員工的工作熱情，逐步成為一個秀的團隊,。