當(dāng)我們備受啟迪時,，常?？梢詫⑺鼈儗懗梢黄牡皿w會,，如此就可以提升我們寫作能力了。優(yōu)質(zhì)的心得體會該怎么樣去寫呢？下面我給大家整理了一些心得體會范文，希望能夠幫助到大家。

外出參觀企業(yè)心得體會 參觀企業(yè)心得體會篇一

企業(yè)是人，文化是魂,。企業(yè)文化是什么?企業(yè)文化就是被企業(yè)全體員工認同的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人創(chuàng)新的價值觀，是提高企業(yè)競爭力和公信力的無形資產(chǎn),。所以能夠快速,、創(chuàng)新發(fā)展，從無到有,、從小到大,、從大到強、走向世界,，與其首席執(zhí)行官張瑞敏創(chuàng)立員工普遍認同并主動參與的文化底蘊是分不開的,。文化的核心是創(chuàng)新;的定位是一個從創(chuàng)業(yè)開始高速發(fā)展并不斷創(chuàng)新變革的企業(yè);的目標是(敢爭第一的)企業(yè)與。海力在創(chuàng)新發(fā)展實現(xiàn)目標的過程中,，憑借其特定的企業(yè)文化,，將企業(yè)發(fā)展和員工個人的價值追求完美地結(jié)合在一起，造就了一支志同道合的員工團隊,，顯著提高了團隊凝聚力和企業(yè)競爭力,，這是其縱橫市場、百戰(zhàn)百勝,、高速發(fā)展的基礎(chǔ),。如何打造成功的企業(yè)文化呢?在企業(yè)文化核心被廣大員工認同后，企業(yè)文化的形成就要靠全體員工的積極參與,。我認為推行有特色的企業(yè)文化的重點和難點,，就是要層層發(fā)動,、科學(xué)組織全體員工積極參與,。企業(yè)管理的高層和中層首先要積極行動起來，全方位宣傳企業(yè)文化;特別是相關(guān)職能部門,，要認真履行部門職責(zé),，深入研究企業(yè)文化，盡快編寫企業(yè)文化教材,，然后通過宣傳,、教育,、培訓(xùn)等各種形式，宣傳企業(yè)文化,，造就企業(yè)文化氛圍,，使其深入人心。

講求管理之道的管理模式,，開創(chuàng)了中國式現(xiàn)代企業(yè)管理的先河,。學(xué)經(jīng)驗，不僅要學(xué)習(xí)其先進的管理方法,，還應(yīng)學(xué)的管理之道,。奉信，管理的本質(zhì)不在于“知”而在于“行”,，其管理之道值得借鑒,。

1、永遠戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,，永遠如履薄冰,。教育各層員工，只有始終保持強烈的憂患意識,，才會在市場競爭中立于不敗之地,，因為市場不給你改正錯誤的機會和改正錯誤的時間。能否建此憂患意識,，確實是我們企業(yè)能否在市場競爭中立足的前提,，因為有了意識，才會有行動,。警鐘必須長鳴,，建立憂患意識勢在必行。

2,、的解決問題三步法,，高度概括總結(jié)了企業(yè)日常管理中的處事原則，簡單,、明了,、實用，抓住了解決問題的要害,。結(jié)合我部門在實際工作中出現(xiàn)的質(zhì)量問題,，也可以建立快速發(fā)應(yīng)機制，編寫規(guī)范,，納入管理,。緊急措施：將出現(xiàn)的問題迅速處理，制止事態(tài)擴大，緊急措施必須果斷有效;過渡措施;在對問題產(chǎn)生的原因充分了解的前提下,，采取措施盡可能挽回造成的損失,，并保證同類問題不再發(fā)生;根治措施：針對問題的根源拿出具體可操作的措施，能夠從體系上使問題得以根治,，消除管理工作中發(fā)生問題的外部環(huán)境,。

3、的格言化管理值得學(xué)習(xí)。格言管理就是將管理中的制度、經(jīng)驗,、要求、注意事項等總結(jié)成簡單明了,、易背好記的醒目語言，公示警示,，提醒員工時時規(guī)范工作行為,，建立正確的認識和理念，循矩辦事,。如“終端的問題就是領(lǐng)導(dǎo)的問題;看不出問題就是的問題;重復(fù)出現(xiàn)的問題是作風(fēng)上的問題”,，“部下素質(zhì)低不是你的責(zé)任，但是不能提高部下的素質(zhì)是你的責(zé)任”,。

“oec”管理法,，是在全方位優(yōu)化管理法的基礎(chǔ)上不斷優(yōu)化所得的一種先進的基礎(chǔ)管理方法?！皁ec”管理法也叫“日日清”管理法,，其含義是全方位地對每人、每日所作的每事進行控制和清理,，做到“日事日畢,、日清日高”，今天的工作今天必須完成,，今天的效果應(yīng)該比昨天有提高,，明天的目標要比今天的目標高。具體地講就是要達到對事物全系統(tǒng),、全過程,、全方位的控制，確保事物向預(yù)定的目標發(fā)展,。即：總帳不漏項,、事事有人管、人人都管事,、管事憑效果,、管人憑考核。其目的是以求把問題控制在最小范圍,、解決在最短時間,，把損失降低到最低程度，以保證在“永遠在變”的市場競爭中取勝,。引入“oec”管理法,，可以有效地克服企業(yè)目前的多重管理缺陷，提升生產(chǎn)組織,、現(xiàn)場管理,、全面質(zhì)量管理和員工勞動管理水平，顯著提高企業(yè)的管理效率,，使我們的工作程序化,，簡單化，職責(zé)分明,，考核嚴格,。

四、的人才觀念和用人機制,?！叭巳耸侨瞬牛愸R不相馬”是的人才觀,。認為,，現(xiàn)在缺的不是人才，而是出人才的機制,。管理者的責(zé)任就是要通過搭建“賽馬場”為員工營造創(chuàng)新的空間,。賽馬機制包括三條原則：一是公平競爭，任人唯賢;二是職適其能,，人盡其才;三是合理流動,，動態(tài)管理。員工全員競聘上崗,，在用工制度上,，實行一套優(yōu)秀員工、合格員工,、試用員工“三工并存,，動態(tài)轉(zhuǎn)換”的機制和升遷競爭、淘汰機制,。對中層干部實行分類考核,、管理，干部職位不固定,，屆滿輪換;授權(quán)與監(jiān)督相結(jié)合,，規(guī)定“在位要受控,，升遷靠競爭，屆滿要輪崗,，末尾要淘汰”,。總之,，人力資源開發(fā)和管理的要義是,，充分發(fā)揮每個人的潛在能力，讓每個人每天都能感到來自企業(yè)內(nèi)部和市場的競爭壓力,，又能夠?qū)毫D(zhuǎn)換成競爭的動力,，這是持續(xù)發(fā)展的秘訣。

外出參觀企業(yè)心得體會 參觀企業(yè)心得體會篇二

為了我們這批即將步入實習(xí)崗位的學(xué)生,，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)都予以高度的重視,，為我們開了企業(yè)實訓(xùn)這門課程，并且能夠與實體公司正面交流,，在我看來,，對于即將要步入工作崗位的實習(xí)生來說，能夠在職前去實體公司了解情況,、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)感到非常的榮幸,，我會好好把握這次實訓(xùn)機會，并且能夠在實訓(xùn)中學(xué)到更多書本上所學(xué)不到的知識和技能,。

通過xx總的一番話感受頗多,，也在很大程度上了解了企業(yè)現(xiàn)在的需求型人才，充分認識到,，作為一名現(xiàn)代大學(xué)生該以如何的精神面貌和態(tài)度去對待現(xiàn)在所從事的職業(yè),。

xx總主要強調(diào)以下幾點：

1、大學(xué)生在公司的忠誠度,；

2,、大學(xué)生的心理素質(zhì)問題；

3,、講述公司的大概義務(wù),；

4、關(guān)于其公司大概的考核標準,。

xx總特別重視的是實習(xí)生對公司忠誠度的問題,，如今職場上面臨的是許多初入職場的大學(xué)生經(jīng)常跳槽，剛在公司學(xué)會了一點知識,，自以為可以出去找工資更高的公司,，于是就出去尋找另一個機遇去了，剛剛教會了一個職員可以入手工作,，職員就跑掉了,，對于這種現(xiàn)象,，公司的損失是很大的，這樣子,，還要再花時間和資金去聘請下一位員工,，所以說這樣子導(dǎo)致很多經(jīng)歷過這種事情的公司都不愿意去聘請剛剛畢業(yè)的大學(xué)生，寧愿去聘請一位沒有學(xué)歷而在社會上有一年以上工作經(jīng)歷的員工,。

所以,，作為一名大學(xué)生,，要珍惜就業(yè)機會,，自覺培養(yǎng)對企業(yè)的熱情和忠誠度；要找準個人利益與企業(yè)利益的結(jié)合點,，腳踏實地,、立足大局，同時還要做到擺正自己的位置,，虛心學(xué)習(xí),，努力實踐，掌握實際本領(lǐng),，珍惜眼前的機遇,，深入實踐，提高技術(shù),，在工作崗位上要確定目標,，快速的去適應(yīng)環(huán)境，踏實工作增長才干,，為今后能盡快承擔(dān)起更大的責(zé)任打好基礎(chǔ),。

除此之外，給我感觸很深的還有公司的競爭問題,，不僅僅是外面的公司與公司之間的競爭,，企業(yè)內(nèi)部職員之間的競爭也是相當(dāng)?shù)募ち遥鸵詘x總的公司為例,，公司內(nèi)部每天每個月都有考核標準的排名公布,，這樣子，就會激勵排名往后職員的工作干勁,，聽到這些,，真的感覺職場如殺場，并沒有我想象中那么輕松,，那么美好,，不過，反過來想想,，這樣子的考核制度不僅能夠提高我們的心理壓力的抵抗能力,，而且可以很快的提高工作能力,，閉上眼睛想想還是很有感覺的，恨不得馬上進入他們的競爭之中,，即使被拖得遍體鱗傷也值得,。

其實挺想到xx總的公司去工作的，我一直以來對網(wǎng)絡(luò)營銷推廣工作也是挺感興趣的,，而且,，那里的工作環(huán)境真的很好，希望在這個公司能夠不斷的磨練自己,，取得業(yè)績,，在這個神經(jīng)緊繃的工作環(huán)境下快速成長。

通過這次的公司拜訪,，我對自己有了更高層次的要求,，體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的，并且需要進一步的學(xué)習(xí)和實踐,，提高自己的水平,。不僅如此，更要提高自己對自己所選擇職業(yè)的忠誠度,，不斷提高自己的職業(yè)素養(yǎng),，以適應(yīng)職場的需要。

其實重要的不是教會了我們什么,，而是啟示了我們,，啟發(fā)我們?nèi)ニ伎肌⑷ャ@研,。院長和xx總的許多平實的話語中蘊含的深刻的道理需要我們?nèi)ゼ毤氉聊?，許多知識更需要我們自己去親身實踐！寶刀鋒從磨礪出,，梅花香自苦寒來,，只要我們做好吃苦的準備，不怕苦,，不懼累,，相信我們的明天會更好！

外出參觀企業(yè)心得體會 參觀企業(yè)心得體會篇三

伴著炎炎夏日的腳步,，暑假來到了!然而我并沒有為此而放松下來,，反而更加激動與欣喜。因為xx聯(lián)誼會將在xx月xx日舉辦“第x屆子女參觀企業(yè)活動”!作為暑假里的第一個社會實踐活動,，我對此充滿了無限好奇,、期盼。

最后在這天早上7：30,，我們到了慧能職校集合,，便開始了一天的參觀行程,。

首先我們在慧能職校的多功能室里進行了許多培訓(xùn)游戲，這些游戲讓我們懂得了凝聚力對于一個團隊的重要性,。同時,，徐校長向我們強調(diào)了“要做大樹，而不要做小草”的觀念,。想要成為一個團結(jié)優(yōu)秀的群眾,，“大樹”就要起著重要的領(lǐng)導(dǎo)作用，當(dāng)然我們還要用真誠去應(yīng)對群眾中的每一個人,，而不是斤斤計較,，所謂“忍一時風(fēng)平浪靜，退一步海闊天空,?！北舜酥g還要互相幫忙,，共同分享微笑與淚水,，這樣才是一個團結(jié)的群眾。

之后,，我們便乘著車,，來到了xx公司。

進入xx公司后,，在工廠總經(jīng)理的引導(dǎo)下,，我們來到了工廠的培訓(xùn)室，由工廠的x總親自給我們講解了一些汽車的結(jié)構(gòu)以及部分零件的作用,。雖然講得很專業(yè),，但好奇的我聽完后還是覺得一頭霧水。

到了吃午飯的時間,，工作人員讓我們排好了隊伍,，帶領(lǐng)我們來到了餐廳吃午飯。午飯過后,，工作人員帶著我們?nèi)⒂^工廠,。之前x伯伯就開玩笑地跟我們說，做這一行的都稱為“黑手”,。然而一進入工廠,。令我驚奇的是，這些工人們的xx全都是純白色的,，在工作過程中絲毫沒有沾染到一絲灰塵,。之后我們看到了一些汽車的排氣管零件，還看到了許多千奇百怪的汽車零件,，還有許許多多的大型機器……我們是按照生產(chǎn)線的流程來參觀的,。這些生產(chǎn)好的零件全都擺放得整整齊齊,，還清楚地將個別次品分類——可修復(fù)與不可修復(fù)的。帶領(lǐng)我們參觀的叔叔向我們講解道,，在那里每一個零件的完成都需要透過復(fù)雜的工序,，事后還要有精密的檢查，確保做到萬無一失,。

到了下午2：00,，我們離開了xx公司，來到了xx公司,。xx主要生產(chǎn)“鏡片”,。xx的主管先向我們講解關(guān)于工廠的介紹、經(jīng)營理念以及人才觀,，再去參觀生產(chǎn)車間,。“以人為本,，以事業(yè)貢獻社會”是最重要經(jīng)營理念之一,。還有“永績經(jīng)營，共生共榮,，強化公司體制,，致致力員工照顧”個性強調(diào)了“致力員工照顧”，將員工利益看作是企業(yè)利益的基礎(chǔ),，保證員工的利益與安全,，這樣才會讓員工更有歸屬感與群眾榮譽感。在參觀工廠的同時,，隨處可見在走道上x貼著公司的經(jīng)營理念,，——“以人為本，真誠相待”員工們做到真誠相待正是企業(yè)經(jīng)營,、發(fā)展的關(guān)鍵,。還有些提醒員工持續(xù)良好工作心態(tài)的標語，比如“在抱怨之前,，先想想有沒有更好的解決辦法,。”看來正是這些細微的標語讓員工更熱情,、愉快地工作,。(心得體會)讓我印象深刻的還有一點是xx的育人觀——埋頭苦干，也要抬頭看看,。我想：對啊,，工人們埋頭苦干固然好，但他們也不應(yīng)滿足于現(xiàn)狀，就應(yīng)要在空x時間及時充實自我,。在參觀的時候,，我們經(jīng)過了一間“閱覽室”，里面擺放了數(shù)不勝數(shù)的圖書,，還有些閑暇的工人在那里安靜地看書,。看來這些“埋頭苦干”后的工人想要在那里能“博覽群書”,，就是為了要“抬頭看看”吧,。

仔細一想，其實在學(xué)校的學(xué)習(xí)正像是這些工廠經(jīng)營的縮影,。學(xué)習(xí),，我們也要像工廠里生產(chǎn)零件一樣分清順序，整理好學(xué)習(xí)步驟,，做到有條不紊,，這樣一來就會事半功倍。學(xué)習(xí)的過程是復(fù)雜的,，有時也會感到乏味,，但我們也要記得“在抱怨之前，先想想有沒有更好的解決辦法,?！?，持續(xù)良好的學(xué)習(xí)心態(tài)是很重要的,。當(dāng)然還要避免產(chǎn)生錯誤，就像生產(chǎn)汽車零件一樣,，即使前幾道工序都幾乎完美,，但到了最后一步，哪怕只是出了一點差錯,，也只能被歸為“次品”,。然而出了錯誤并不可怕——在xx參觀時，有一個工作室的工人們專為有瑕疵的鏡片做修補,，有位員工為我們講解說,，這些在鏡片上的瑕疵能夠透過機器磨掉，但如果瑕疵過大,，在修補的同時會破壞鏡片的規(guī)格,，那“次品”也只能變成“廢品”了。所以在學(xué)習(xí)上的錯誤,，我們務(wù)必及時改正,，而決不能讓錯誤深化后才想到要亡羊補牢，這樣即使想要修補,，也會像那鏡片一樣,，破壞了原有良好的基礎(chǔ),，甚至帶來意料之外的更大損失。

透過這次的參觀企業(yè)活動,，我了解到：雖然工廠與我們的學(xué)校相差甚遠,，但在參觀過程中，只要我們細細品讀,，這些看似與學(xué)習(xí)毫無相關(guān)的知識——大到經(jīng)營理念,，管理理念;小到各個生產(chǎn)線，生產(chǎn)步驟等等,，將其運用到學(xué)習(xí)方法上,，都能使我們受益匪淺!

外出參觀企業(yè)心得體會 參觀企業(yè)心得體會篇四

一個難忘的日子。難忘的是,，我完成了我的第一次企業(yè)參觀,；難忘的是，我完成了交給自己的學(xué)習(xí)任務(wù)——學(xué)習(xí)企業(yè)文化,；難忘的是,，我完成了和企協(xié)大家庭第一次外出的奇妙之旅。

隨著夜幕的降臨,，我的第一次企業(yè)參觀之旅也在笑聲之中結(jié)束了,。雖然時間如此之短暫，但是,，收獲卻是頗為豐富的,。

隨隊進入xx電子有限公司，感覺很舒服,。工作人員很客氣,，很親切。這就是我的第一感受,。以往我一直以為,，進入一個這么大的公司，自己肯定會有一種卑微的感覺,，行為舉止一定會唯唯諾諾的,。可是,，進入xx電子,，這種感覺卻消失的無影無蹤了?；蛟S是這里的人,、事、物，這里的布局擺設(shè)使我改變吧,。

參觀展覽廳,，為看到這么多尖端技術(shù)產(chǎn)品而折服；參觀生產(chǎn)線,，為第一次近距離觀察這些產(chǎn)品生產(chǎn)而嘆服,。聽著工作人員耐心的講解，原來懵懂的頭腦頓悟了不少,。終于知道了什么叫激光視盤機了,。終于了解到電源保護系統(tǒng)對我們手機的保護。終于開竅了不少,。此外,，作為國家520戶重點企業(yè)，中國500強,，電子信息百強企業(yè),，這家公司不僅注重技術(shù)研發(fā)，產(chǎn)品生產(chǎn),，還很注重員工素質(zhì)的培養(yǎng),。在參觀生產(chǎn)線時，我們會時不時的看到一些溫馨的標語,，如今天工作不安全,，明天生活無保障請保持車間整潔，還你我舒適環(huán)境,。在參觀過程中,，和一位工人阿姨閑聊了兩句，從她親切的話語中,，不難發(fā)現(xiàn),，在這里工作，挺舒服的,。從走廊往車間里看，很多工人都是笑著干活的,，給人感覺工作很自在,，沒有壓力。記得在一塊寫字板上,，這樣寫著：10：30—12：00,，計劃生產(chǎn)：330；實際生產(chǎn)：456,。這不就證明了,，讓員工舒服的工作，他們才會更加投入?？茖W(xué)管理,，高效服務(wù)，不斷創(chuàng)新,，持續(xù)發(fā)展,，勤，誠,，學(xué),，勇，和追求卓越,，挑戰(zhàn)極限這是xx電子公司在用實際向我們展示他們自己的企業(yè)文化,。我想，正是因為這良好的企業(yè)文化造就企業(yè)的成功,。

在xx電子,，印象最深刻的，莫過于劉文勇主任那生動風(fēng)趣的講座了,。千里之行始于足下是在告誡我們：有了目標就要付諸行動,。我自己對這場講座的理解是：確定夢想—將夢想分解—行動。職業(yè)理想具體化,，隔熱設(shè)計科學(xué)化,，人生夢想現(xiàn)實化。,，pdca循環(huán)模式,。對于我們這些大一新生，如何定位自己,，為自己做一個科學(xué)現(xiàn)實的職業(yè)規(guī)劃,，不就是很好的指導(dǎo)嗎？再者,，正如劉主任所說,，一個人的精力是有限的，我們不可能什么都做,。我們應(yīng)該把自己有限的,，最好的精力投入到自己最鐘情的事情中去。要讓自己開心的工作,。

學(xué)習(xí)企業(yè)文化,，何嘗不是一個在學(xué)習(xí)做人做事的過程？

此次企業(yè)文化之旅,，我還看到了我們企協(xié)人那種高素質(zhì)的體現(xiàn),。比如,，一下車，工作人員就溫馨提示大家不要踩到草坪上,。整個參觀過程,，大家都沒有喧嘩，沒有造成各種擁擠,。這是身為企協(xié)人的驕傲,，也正是我應(yīng)該向大家學(xué)習(xí)的。

我是學(xué)理科的,，文筆一直不好,，不會用華麗的語言來表達自己的內(nèi)心感受。與其說是心得體會,，不如說是茶余飯后的閑談,。

感謝xx電子，感謝各位工作人員,，感謝我們企協(xié),。謝謝大家，讓我學(xué)到了很多,。

外出參觀企業(yè)心得體會 參觀企業(yè)心得體會篇五

20xx年x月,，在集團領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，集團工會積極組織班組長赴外單位和xx集團一水廠,、xx集團xx項目部等地進行了別開生面,、形式鮮明的參觀學(xué)習(xí)活動。

在這有限的幾天里,，我們主要參觀了這些企業(yè)的生產(chǎn)車間,，辦公場所，聽取了所到之地領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于企業(yè)建設(shè)和企業(yè)發(fā)展的經(jīng)驗介紹,。我們不僅感受到了他們的熱情好客,，更重要的是我們吸取了很多有價值的經(jīng)驗。并且,，通過參觀先進生產(chǎn)班組,，的的確確開闊了眼界，更加解放了思想,，更新了觀念,。他們的許多發(fā)展理念和工作措施很值得我們認真學(xué)習(xí)和借鑒。此次參觀學(xué)習(xí)感受很深,，收獲非淺。實地的考察參觀學(xué)習(xí)極具特色,。

外出參觀學(xué)習(xí)的時間雖然不長,，但安排緊湊,。通過觀摩考察，切實地感受到了先進班組的優(yōu)秀性,，看到了龍頭企業(yè)和我公司存在的差距,，也看到了我公司集團領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)下具有的優(yōu)勢，激發(fā)了員工的工作熱情,，促進了員工團結(jié)向上的理念,，奏響了企業(yè)提速前進，堅決完成年度目標的最強音,。

這次參觀學(xué)習(xí),，大家互比互學(xué)，通過發(fā)達地區(qū)和本地的比較,，領(lǐng)略了集團各個先進班組的發(fā)展亮點,；外出交流考察，通過對龍頭企業(yè)的實際學(xué)習(xí),，把目光投得更遠,，奔赴行業(yè)發(fā)展最前沿，做到了內(nèi)外兼顧,，遠近結(jié)合,。

通過參觀學(xué)習(xí)，共謀發(fā)展,，總結(jié)過去,，描繪未來，展現(xiàn)出奮發(fā)進取,、積極向上的精神風(fēng)貌,。

這次，我們集中一天的時間,，領(lǐng)略了xx集團近幾年來的巨大變化,，感受了先進班組發(fā)展的濃厚氛圍，學(xué)習(xí)了他們通過不斷地創(chuàng)新,，推進企業(yè)發(fā)展的成功經(jīng)驗,，看到了跟我地在一些方面的差距，同時看到了發(fā)展的巨大成果,。有危機感,，也有了參照，有了目標,，更有了干勁,。

外出參觀企業(yè)心得體會 參觀企業(yè)心得體會篇六

5月15日，我們來到廣西南寧鳳凰紙業(yè)有限公司參觀學(xué)習(xí),，此行的主要目的是了解該公司的信息化管理應(yīng)用,，受益匪淺,，以下是我對此次參觀的心得體會歸納：

廣西南寧鳳凰紙業(yè)有限公司是國有股份公司，一年生產(chǎn)12萬噸漿紙,，是國內(nèi)規(guī)模,、生產(chǎn)工藝和技術(shù)裝備最先進的漂白硫酸鹽商品化學(xué)木漿專業(yè)生產(chǎn)廠之一。旗下產(chǎn)品有“金鳳”牌針,、闊葉木漿和“玉鳳”牌生活用紙系列：原紙,、盤紙、面巾紙,、餐巾紙,、卷筒紙、手帕紙,、廚房紙,、擦手紙，以及副產(chǎn)品有松節(jié)油和塔羅油,。

公司的主要工藝設(shè)備及控制系統(tǒng)均從國外引進,，技術(shù)裝備到達九十年代初國際先進水平。

（一）其主要的工藝設(shè)備有：芬蘭公司的圓筒剝皮機,，瑞典公司的單塔水力式等溫連續(xù)蒸煮器和單段擴散洗滌器,，芬蘭公司的壓力除節(jié)機、五效板式降膜蒸發(fā)器,、閃急干燥的節(jié)能型石灰窯,，加拿大sterling公司的r8法二氧化氯制備系統(tǒng)，芬蘭公司的低臭型單汽包堿爐,，瑞典公司的氣墊干燥機,。

（二）生產(chǎn)自動控制系統(tǒng)為引進芬蘭valmet公司的計算機集散控制系統(tǒng)（dcs）對生產(chǎn)工藝、設(shè)備運行狀況全過程進行實時監(jiān)控顯示,、操作控制和信息管理,。

（三）電氣配電設(shè)備大部分采用瑞典公司的mcc控制柜和acs500系列交流變頻器，直流傳動控制為德國siemens公司的成套產(chǎn)品,?？刂圃O(shè)備采用了德國siemens公司、法國schneider公司,、日本公司和omron公司的可編程序控制器,。

（四）另外，對生產(chǎn)產(chǎn)生的“三廢”也配有完善的處理系統(tǒng),，其中廢水處理采用二級生化處理的終端廢水處理設(shè)備,。

信息中心的梁主任給我們講解了鳳凰紙業(yè)信息管理的相關(guān)流程操作，并以采購流程,、生產(chǎn)生活用品流程進行了舉例,，而中心機房也給我們詳細解說了鳳凰紙業(yè)信息管理的硬件設(shè)施和應(yīng)用系統(tǒng)及主要作用,。

公司的管理系統(tǒng)主要有四：

（一）企業(yè)資源計劃erp管理系統(tǒng),，主要應(yīng)用于財務(wù)管理和生產(chǎn)控制管理,。

（二）oa辦公軟件系統(tǒng)，主要應(yīng)用于辦公管理,，可對每個員工的權(quán)限進行控制,，同時也用來存放公司的有關(guān)通知、文件等等,。

（三）殺毒軟件系統(tǒng),，主要用來防御不良的網(wǎng)絡(luò)破壞。

（四）網(wǎng)站管理系統(tǒng),，主要用于對該公司網(wǎng)站的日常維護及管理,。

以上可見，該公司在信息化的應(yīng)用上極為廣泛,，無論是辦公的管理,、生產(chǎn)的管理、財務(wù)的管理以及公司網(wǎng)站的運營管理等等都應(yīng)用了現(xiàn)代的信息化設(shè)備,。如現(xiàn)代化的企業(yè)資源計劃erp系統(tǒng),，對于他們的生產(chǎn)中的需求計劃、生產(chǎn)采購計劃,，采購入庫,、出庫等有極大的應(yīng)用，且更有易于對生產(chǎn)的管理,。而oa系統(tǒng),，則能對公司的有關(guān)文件、通知,、事件進行詳細的記錄管理,。鳳凰紙業(yè)還應(yīng)用了先進的國外設(shè)備進行生產(chǎn)，而這些設(shè)備都與信息技術(shù)緊密聯(lián)系,。

鳳凰紙業(yè)以“講誠信,，守法律，顧客滿意,；保安康,，護環(huán)境，防治結(jié)合,；創(chuàng)優(yōu)質(zhì),，促發(fā)展，持續(xù)改善”的質(zhì)量環(huán)境職業(yè)健康安全方針等管理理念來進行公司的生產(chǎn)經(jīng)營,，使原料采購和市場銷售得到了良性循環(huán),，從這也能夠反應(yīng)出鳳凰企業(yè)使一個有著廣闊發(fā)展空間的企業(yè),。

透過這一次的參觀學(xué)習(xí)，讓我懂得一個有實力的企業(yè)是在于他們應(yīng)用的是什么樣的信息技術(shù),，以及他們的管理制度,、工作精神，而不是只看表面的成功和輝煌,。要想成為一個有實力的企業(yè),，就就應(yīng)有適合的自我管理模式及必須的技術(shù)設(shè)備，只有這樣才能把公司管理恰當(dāng),，同時也為自我的生產(chǎn)奠定基礎(chǔ),。提高工作效率和公司信譽，是一個公司走向未來的保障,。

感謝老師給我們的這一次參觀機會,，期望以后有更多的機會參觀學(xué)習(xí)。

外出參觀企業(yè)心得體會 參觀企業(yè)心得體會篇七

以前就明白華為,。一是1997年華為進入俄羅斯市場的時候,，正好我在俄羅斯工作，那時候我在國企,，對民營企業(yè)的前途不清楚,，沒有選取去民營。二是20xx年隨外經(jīng)貿(mào)部陳健副部長率領(lǐng)的訪問團去歐洲,，同行的有中興通訊的老總,，順便也了解了華為。三是20xx年在重慶的時候,，跟聯(lián)通的老總,、華為重慶辦事處的負責(zé)人一齊吃飯，談?wù)撈鹑A為的發(fā)展,。四是20xx年讀過華為有位離職的總經(jīng)理寫的一本關(guān)于華為的書,，學(xué)習(xí)他們“走出去”發(fā)展海外市場的經(jīng)驗。我以前在宗申集團負責(zé)國際市場8年多,，也擔(dān)當(dāng)了“走出去”發(fā)展戰(zhàn)略的規(guī)劃和實施,。

前幾天聯(lián)系到我的一位老部下朱江，我在宗申集團的時候招聘到他,，并且派他常駐尼日利亞辦事處工作過,，很不錯的一個小伙子。昨日是星期天,，朱江約我去玩,，說他進入華為已經(jīng)兩個月了，準備去西十分駐做客服工作。我到深圳也大半年了,，正想去看看這個企業(yè),，就欣然前往。

我和朱江在萬科城一家自助餐廳吃了午飯,，就開車來到旁邊的華為集團,。先是在外圍開車看，整個華為區(qū)域很大,，街道兩邊都是其范圍,，分為abcdef幾個區(qū)域，有行政中心,、研發(fā)中心、培訓(xùn)中心,、生產(chǎn)中心,、接待區(qū)域、生活區(qū)域,，等等,。然后朱江又為我辦理參觀的手續(xù)，進去參觀幾個地方,。我最喜歡的是培訓(xùn)中心,，華為重視培訓(xùn)是很有名的。比較我以往參觀的企業(yè),，華為確實有它獨到的地方,。印象較深的，一是建筑的設(shè)計,，美觀實用,，不張揚，但很有現(xiàn)代感,。二是環(huán)境優(yōu)美,，無論是綠化面積還是室內(nèi)裝修，都是那么完美,。三是園區(qū)管理,，據(jù)說園區(qū)管理是外包的，井然有序,，氣氛活潑,，充滿生機。

參觀完后我們來到生活區(qū),?；顒又行挠懈鞣N設(shè)施，員工們在籃球場、網(wǎng)球場,、乒乓球室,、臺球室、羽毛球館搞運動,，或者在閱覽室看書（閱覽室看書是免費的）,，夏天還有游泳池能夠游泳，員工們互相打著招呼,，十分陽光和熱情,。

我一向在跟朱江談話，想了解華為的一切,。從員工培訓(xùn)到市場拓展,、客戶服務(wù)，從分配機制到員工福利,，從架構(gòu)管理到企業(yè)文化,。由于是星期天，很多地方我沒有辦法看到和了解,。

就昨日的參觀來看,，華為是民營企業(yè)中最優(yōu)秀的企業(yè)了。以前在宗申集團工作時,，常常為宗申優(yōu)秀的硬件設(shè)施自豪,，期望這些一流的硬件設(shè)施總有一天發(fā)揮其優(yōu)勢作用?？吹饺A為企業(yè)文化建設(shè)的方方面面,，不難理解去年華為的出口銷售是300多億美元，而這個數(shù)字我們在宗申集團奮斗了9年,，僅僅只是其1%的規(guī)模,。

中國的民營企業(yè)，做的最大的就是華為了,。之所以能做大,，必須有它獨到之處。

去年我參觀了青島的三利公司,，印象十分的好,。今年參觀了華為公司，只有短短的幾個小時,，又學(xué)到了不少的東西,。中國的發(fā)展，中國的未來,，就在這些優(yōu)秀的企業(yè)身上,。

外出參觀企業(yè)心得體會 參觀企業(yè)心得體會篇八

今日在公司部門總經(jīng)理的安排下，我們市場營銷部一行人赴生產(chǎn)一線標準化崗位進行參觀學(xué)習(xí)。此次參觀學(xué)習(xí)本人感受很深,，受益匪淺,，心得體會如下：

1.資料豐富。外出參觀學(xué)習(xí)的時間雖然僅有短短的一個午時,，但安排很緊湊,。經(jīng)過對煤氣加壓站、常白班,、焦爐地下室,、煉焦車間等各個標準化崗位的參觀學(xué)習(xí)，切實地感受到了生產(chǎn)一線工人的巨大凝聚力和向心力,，激發(fā)了他們的工作熱情,，奏響了生產(chǎn)一線工人工作提速前進的最強音。

2.收獲顯著,。這次,，經(jīng)過參觀學(xué)習(xí)，讓我也有了參照,，有了目標，更有了干勁,。讓我對一線職工異常的佩服,，領(lǐng)略了一線職工對工作的敬業(yè)精神，他們的舉動深深的嵌入我的心靈,，我作為xx公司的一名xx部員工,，在如此優(yōu)越的環(huán)境下工作，雖在工作上也是兢兢業(yè)業(yè),，但遠比生產(chǎn)一線崗位的職工,，我自嘆不如。

1.一線職工的敬業(yè)精神確實讓人敬佩不已,。他們的勤勞讓在場的許多人膛目結(jié)舌,，在那樣艱苦的環(huán)境中，衛(wèi)生環(huán)境堅持得如此干凈整潔,，足以證明他們的員工是多么的勤勞刻苦,，他們的行為告訴我們“世上無難事，只怕有心人”,。

2.一線職工的學(xué)習(xí)意識很強,。他們在緊張的工作之余，仍然沒有忘記學(xué)習(xí),。他們把工作中遇到的問題及積累下的經(jīng)驗都認真的記錄下來,，對出現(xiàn)的問題認真進行分析，為以后的工作做了充分的準備。他們?yōu)榱耸炀毑僮饕?guī)程和許多相關(guān)的規(guī)章制度,，他們堅持每一天抄寫鍛煉,，這是何等的堅持不懈。在他們刻苦勤奮的努力下,，一筆栩栩如生的鋼筆字展此刻我們的眼前,。生產(chǎn)一線的凝聚力是公司穩(wěn)步快速發(fā)展的保證，僅有我們心往一處想,、勁往一處使,，才能使公司力量集中，步伐迅速,。

3,、他們對工作的執(zhí)著讓我們共勉。焦爐地下室的溫度是何其得高,，他們卻一點也不畏懼,，仍然是愛崗敬業(yè)、勤于巡檢,，一股股刺鼻的煤氣味讓很多人都無法在繼續(xù)參觀下去,，可想而知，他們是多么的讓人敬佩,。

短短x個小時的時間,，大家學(xué)習(xí)取經(jīng)，一路深入思考,，收獲頗豐,。

1、一線職工持之以恒的精神讓我感悟頗深,；

2,、一線職工的勞動紀律和對工作獨到的見解讓我覺得不可思議。

3,、一線職工在如此艱苦的環(huán)境下,，把工作做得盡善盡美，一線領(lǐng)導(dǎo)的管理水平遠遠超過了我的想象,。著實令我佩服的五體投地,。

4、一線的廠容廠貌簡直煥然一新,，讓我簡直不敢相信眼前的生產(chǎn)廠區(qū)是如此的干凈,、整潔、井然有序,。

5,、在他們身上有很多值得我們學(xué)習(xí)的精神,，學(xué)習(xí)他們的過人之處，以后我會多與一線職工接觸,，把生產(chǎn)與后勤融為一體,，僅有干群一心、迸發(fā)出極大地工作熱情,，并不斷地充實,、完善自我，取得更大的成績,。

經(jīng)過這次一個午時的參觀學(xué)習(xí),，我認為：態(tài)度決定一切！干任何工作,，態(tài)度第一,，沒有正確的態(tài)度就沒有事業(yè)成功的可能。

我天天都是帶著一種活力,，近乎瘋狂地工作,，走進公司我就忘記了一切。同時是對公司深深的榮譽感和職責(zé)感使自我能夠發(fā)自內(nèi)心地忘我投入到工作中,。雖然這種滿負荷的工作身心都是十分累的,，但自我的工作為公司的發(fā)展做出了貢獻，得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定,，從中體會到了人生的成就感和歸屬感,，再苦、再累心里是歡樂的,，所有的付出都是值得的；心動更要行動,。

我有決心,、信心和恒心，不斷學(xué)習(xí),，超越自我,，工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作,，不斷積累和豐富自我的知識和經(jīng)驗,，不斷地鞭策自我并充實能量，提高自身素質(zhì)與專業(yè)水平,，以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展,，與公司同提高、同發(fā)展在實踐中鍛煉成長,。

外出參觀企業(yè)心得體會 參觀企業(yè)心得體會篇九

20xx年6月7日,，我與部分同學(xué)參觀了位于有著“四省通衢”之稱的浙江省衢州市的金輝鋼鐵集團有限公司,。在這短短的幾個小時里，我們主要參觀了整個金輝鋼鐵集團有限公司,，聽取了關(guān)于企業(yè)建設(shè)和企業(yè)發(fā)展的經(jīng)驗介紹,。我不僅感受到了他們的熱情好客，更重要的是我吸取了很多有價值的經(jīng)驗,。并且,，通過參觀金輝鋼鐵集團有限公司，的的確確讓我開闊了眼界,，更加解放了思想,，更新了觀念。他們的許多發(fā)展理念和工作措施很值得我認真學(xué)習(xí)和借鑒,。

我作為人力資源管理專業(yè)的學(xué)生,，以下是我對此次參觀學(xué)習(xí)的心得體會。

金輝鋼鐵集團有限公司一直秉承“金輝輝煌,，你我共享”的企業(yè)理念,，以品牌開拓市場，努力將“金輝鋼鐵”打造成中國鋼鐵貿(mào)易行業(yè)的領(lǐng)軍人,，同時每一位金輝人都在以他們的實際行動,，為社會的發(fā)展添磚加瓦！

因此,，我必須學(xué)會如何在市場經(jīng)濟的條件下,，加強企業(yè)的的管理制度建設(shè)以及企業(yè)文化建設(shè)。我相信,，在經(jīng)濟與管理學(xué)院精英（教師）團隊帶領(lǐng)下,，再經(jīng)過一年多的努力學(xué)習(xí)，我一定可以很好的掌握如何去規(guī)范企業(yè)的管理制度和建設(shè)良好的企業(yè)文化與團隊學(xué)習(xí)氛圍,。

金輝鋼鐵集團有限公司憑借“誠信負責(zé),、積極奉獻、細致果敢”的員工行為準則,，高度自我要求,，順利通過iso9001質(zhì)量管理體系認證，并得到中國農(nóng)業(yè)銀行,、中國建行銀行,、中國工商銀行等金融機構(gòu)的aa以上的信用評級，企業(yè)精神讓金輝鋼鐵集團有限公司員工感覺到團隊的力量總比個人的力量強大,，以及感受到家庭般的溫暖,。以至于他們更加努力的工作，全身心地投入到工作與技術(shù)創(chuàng)新中,。根據(jù)馬斯洛需求層次理論,，這就是滿足員工尊重的需要,，只有較低級的需求得到滿足，人們才會追求更加高的需求,，才會更加努力去追求,，去滿足求自己的需要。

所以作為管理專業(yè)的學(xué)生,，我應(yīng)該向金輝鋼鐵集團有限公司學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)其先進的企業(yè)文化理念。同時應(yīng)該學(xué)習(xí)精英團隊的建設(shè)以及激勵員工的技巧與方法,，激發(fā)員工的潛能,，讓員工以最積極的態(tài)度去完成工作，投身到企業(yè)的建設(shè)中,。這些先進的理念與方法都是值得我們?nèi)肆Y源管理專業(yè)學(xué)生,，尤其是我自己去學(xué)習(xí)的。

在激烈的市場競爭環(huán)境中,，金輝企業(yè)在確立了多元化戰(zhàn)略發(fā)展的同時也在不斷更新思路,，從1994年10月8日，“金輝企業(yè)”的前身“龍游金輝鋼材經(jīng)營部”正式掛牌到20xx年4月,，金華盛世鋼鐵有限公司成立,，開拓浙中鋼材市場又一道主力線的發(fā)展過程中，不斷地提升金輝企業(yè)的核心競爭力,，努力實現(xiàn)專業(yè)化,、規(guī)模化,、國際化,。

雖然兩個多小時的參觀學(xué)習(xí)時間很短，行程也安排的比較緊湊,，但是,，我從中學(xué)到了很多知識，尤其是在我專業(yè)領(lǐng)域方面,。這次的行程不但為我的專業(yè)學(xué)習(xí)與發(fā)展指明了方向，而且讓我清楚的認識到,，以我現(xiàn)在的知識水平是完全不可能管理好一家公司的,。因此，我應(yīng)該更加努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,，讓自己能更好的把專業(yè)知識運用到實際的管理問題中,。我也相信，通過一年的學(xué)習(xí),，我會把專業(yè)知識學(xué)的更好,！

外出參觀企業(yè)心得體會 參觀企業(yè)心得體會篇十

伴著炎炎夏日的腳步,，暑假來到了！然而我并沒有為此而放松下來,，反而更加激動與欣喜,。因為xx聯(lián)誼會將在20xx年xx月xx日舉辦“第x屆子女參觀企業(yè)活動”！作為暑假里的第一個社會實踐活動,，我對此充滿了無限好奇,、期待。

終于在這天早上,，我們到了xx職校集合,，便開始了一天的參觀行程。

首先我們在xx職校的多功能室里進行了許多培訓(xùn)游戲,，這些游戲讓我們懂得了凝聚力對于一個團隊的重要性,。同時，xx校長向我們強調(diào)了“要做大樹,，而不要做小草”的觀念,。想要成為一個團結(jié)優(yōu)秀的集體，“大樹”就要起著重要的領(lǐng)導(dǎo)作用,，當(dāng)然我們還要用真誠去面對集體中的每一個人,，而不是斤斤計較，所謂“忍一時風(fēng)平浪靜,，退一步海闊天空,。”彼此之間還要互相幫助,，共同分享微笑與淚水,，這樣才是一個團結(jié)的集體。

接著,，我們便乘著車,，來到了xx有限公司。

進入xx有限公司后,，在工廠總經(jīng)理的引導(dǎo)下,，我們來到了工廠的培訓(xùn)室，由工廠的xx總親自給我們講解了一些汽車的結(jié)構(gòu)以及部分零件的作用,。雖然講得很專業(yè),，但好奇的我聽完后還是覺得一頭霧水。

到了吃午飯的時間,，工作人員讓我們排好了隊伍,，帶領(lǐng)我們來到了餐廳吃午飯。午飯過后,，工作人員帶著我們?nèi)⒂^工廠,。之前xx伯伯就開玩笑地跟我們說,，做這一行的都稱為“黑手”。然而一進入工廠,。令我驚奇的是,，這些工人們的制服全都是純白色的，在工作過程中絲毫沒有沾染到一絲灰塵,。之后我們看到了一些汽車的排氣管零件,，還看到了許多千奇百怪的汽車零件，還有許許多多的大型機器……我們是按照生產(chǎn)線的流程來參觀的,。這些生產(chǎn)好的零件全都擺放得整整齊齊,，還清楚地將個別次品分類――可修復(fù)與不可修復(fù)的。帶領(lǐng)我們參觀的叔叔向我們講解道,，在這里每一個零件的完成都需要通過復(fù)雜的工序,，事后還要有精密的檢查，確保做到萬無一失,。

到了下午,，我們離開了xx有限公司，來到了xx器材有限公司,。xx主要生產(chǎn)“鏡片”,。xx的主管先向我們講解關(guān)于工廠的介紹、經(jīng)營理念以及人才觀,，再去參觀生產(chǎn)車間,。“以人為本,，以事業(yè)貢獻社會”是最重要經(jīng)營理念之一,。還有“永績經(jīng)營，共生共榮,，強化公司體制,，致致力員工照顧”特別強調(diào)了“致力員工照顧”，將員工利益看作是企業(yè)利益的基礎(chǔ),，保證員工的利益與安全,，這樣才會讓員工更有歸屬感與集體榮譽感。

在參觀工廠的同時,，隨處可見在走道上張貼著公司的經(jīng)營理念,，“以人為本，真誠相待”員工們做到真誠相待正是企業(yè)經(jīng)營,、發(fā)展的關(guān)鍵。還有些提醒員工保持良好工作心態(tài)的標語,，比如“在抱怨之前,，先想想有沒有更好的解決辦法,。”看來正是這些細微的標語讓員工更熱情,、愉快地工作,。讓我印象深刻的還有一點是xx的育人觀――埋頭苦干，也要抬頭看看,。我想：對啊,，工人們埋頭苦干固然好，但他們也不應(yīng)滿足于現(xiàn)狀,，應(yīng)該要在空余時間及時充實自己,。在參觀的時候，我們經(jīng)過了一間“閱覽室”,，里面擺放了數(shù)不勝數(shù)的圖書,，還有些閑暇的工人在這里安靜地看書?？磥磉@些“埋頭苦干”后的工人想要在這里能“博覽群書”,，就是為了要“抬頭看看”吧。

仔細一想,，其實在學(xué)校的學(xué)習(xí)正像是這些工廠經(jīng)營的縮影,。學(xué)習(xí)，我們也要像工廠里生產(chǎn)零件一樣分清順序,，整理好學(xué)習(xí)步驟,，做到有條不紊，這樣一來就會事半功倍,。學(xué)習(xí)的過程是復(fù)雜的,，有時也會感到乏味，但我們也要記得“在抱怨之前,，先想想有沒有更好的解決辦法,。”保持良好的學(xué)習(xí)心態(tài)是很重要的,。當(dāng)然還要避免產(chǎn)生錯誤,，就像生產(chǎn)汽車零件一樣，即使前幾道工序都幾乎完美,，但到了最后一步,，哪怕只是出了一點差錯，也只能被歸為“次品”,。然而出了錯誤并不可怕,，在xx參觀時，有一個工作室的工人們專為有瑕疵的鏡片做修補，有位員工為我們講解說,，這些在鏡片上的瑕疵可以通過機器磨掉,，但如果瑕疵過大，在修補的同時會破壞鏡片的規(guī)格,，那“次品”也只能變成“廢品”了,。所以在學(xué)習(xí)上的錯誤，我們必須及時改正,，而決不能讓錯誤深化后才想到要亡羊補牢,，這樣即使想要修補，也會像那鏡片一樣,，破壞了原有良好的基礎(chǔ),，甚至帶來意料之外的更大損失。

外出參觀企業(yè)心得體會 參觀企業(yè)心得體會篇十一

11月6日,，公司組織我們各站進行為期3天外出參觀學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)別人的收費站的文明服務(wù)以及管理方式，希望通過學(xué)習(xí)能提高我站優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)意識,。我們先后參觀了曇容收費站,、英梅收費站、北海收費站,、大塘收費站,、南寧高速公路收費站。當(dāng)進入收費站服務(wù)區(qū),，首先映入眼簾的是“熱情,、高效、主動,、周到,、禮貌”的服務(wù)準則和“客到有迎聲，客問有答聲,，客走有送聲”的服務(wù)承諾,。并切身感受到該服務(wù)區(qū)工作人員熱情、周到的文明服務(wù),。我們也注意留意到收費亭里面物品擺放規(guī)范整齊,，安全器材齊備，崗?fù)?nèi)外,、車道干凈衛(wèi)生,，玻璃干凈明亮；其中印象和感觸最深的就是南寧高速公路收費站收費員的微笑服務(wù),，他的一個微笑讓我們感受到了溫暖,，讓我們享受到了服務(wù),，不得不讓我們聯(lián)想到微笑可以拉近與司乘人員距離、微笑可以化解司乘人員心中的不滿,、微笑可以體現(xiàn)我們的服務(wù)水平和管理水平,，微笑可以充分體現(xiàn)我們的整體素質(zhì)。通過參觀各收費站的文明服務(wù),，實實在在地感覺到了我們與兄弟單位之間存在的差距。在這次文明禮儀參觀學(xué)習(xí)后,，首先讓我們認識到原來在平時的工作中我們有很多地方都做得不到位,。比如在平時工作中收費員手勢不標準、文明用語聲音太小,、面部無表情或表情僵硬等常見問題好像我們都沒有多加注意,。

通過這次學(xué)習(xí)，也使我們意識到原來平時忽略的這些小問題其實帶給司乘人員的負面印象是很大的,。試想當(dāng)車輛駛到收費窗口,，看見一個精神不振、吐詞不清,、面無表情,、精神不振的收費員時會是什么樣的感覺，相信他們也不會有愉快的心情,，甚至?xí)a(chǎn)生厭惡感,。而我們公司的服務(wù)宗旨是什么呢？——“威乳高速,，為民服務(wù)”,，可我們的服務(wù)態(tài)度卻帶給對方的是一種疲倦、無奈,、生硬,、不自然的感覺，這不是違背了我們的服務(wù)宗旨嗎,？如果我們自己是司機,，誰又愿意見到這樣一位收費人員呢？

所以,，我覺得在平時的工作中我們應(yīng)真正地做到“注重細節(jié),、追求完美”，力求做好每一件事,，從以下幾個方面體現(xiàn)和提高我們的文明服務(wù)水平,。

一、樹立起為車主,，為社會服務(wù)的理念,。在踐行過程中，堅持按照服務(wù)禮儀標準來塑造自己，提高工作熱情,，加快辦事效率,，服務(wù)在車主，努力與車主構(gòu)建和諧收繳關(guān)系,，使文明更加符合以人為本的需要,。

二、做好微笑服務(wù),，司乘人員到達收費亭,，應(yīng)笑臉相迎。

三,、樹立公路文明服務(wù)理念,。理念實際上是一種價值取向，規(guī)范著企業(yè),、員工和車戶,、社會之間的關(guān)系。我們的服務(wù)應(yīng)是在確保安全,、暢通,、快捷的基礎(chǔ)上，給人一種如沐春風(fēng)的感覺,，我們不單是為收費而微笑,，而是通過亮麗的環(huán)境、流暢的線型,、安全的保障,、員工熟練的工作技藝、真誠的微笑,，友善的人際關(guān)系,，勾勒出溫馨、舒暢,、滿意的服務(wù),，形成“真誠與微笑”的核心服務(wù)理念。

四,、使用唱收唱付,，這樣既能提高收費準確性，又能讓駕駛員聽清收費數(shù)額及找錢數(shù)額,，避免爭議,，減少車輛因點錢在收費車道停留時間。

五,、加強員工服務(wù)意識素質(zhì)培養(yǎng),、深入了解員工動向,，加強思想交流、關(guān)愛因難的職工,。

通過這次參觀學(xué)習(xí),，大家大開眼界，受益匪淺,。表示在今后的工作中,，要認真學(xué)習(xí)、借鑒服務(wù)區(qū)的工作經(jīng)驗,，培塑風(fēng)清氣正的高尚品德,，創(chuàng)新服務(wù)理念，規(guī)范服務(wù)行為,，提升服務(wù)水平，為我站又好又快發(fā)展作新的貢獻,。

外出參觀企業(yè)心得體會 參觀企業(yè)心得體會篇十二

為進一步加強學(xué)校網(wǎng)管員隊伍建設(shè),，6月16日上午，信息技術(shù)部網(wǎng)管中心組織34位學(xué)校網(wǎng)管員參觀了深圳市華為3技術(shù)有限公司,，華為優(yōu)美的環(huán)境,、規(guī)范的管理、先進的生產(chǎn)線,、科學(xué)的培訓(xùn)機制和一系列的高科技產(chǎn)品讓參觀的老師們大開眼界,、贊嘆不已，都說學(xué)習(xí)到了許多知識,。

聽說周三下午參觀深圳華為公司,，是emba的九期學(xué)員韓同學(xué)安排的，目前韓同學(xué)在華為任副總,，所以周二我就趕到深圳,，期盼著這次參觀。

周三下午2點半,，我們準時從深圳大梅沙喜來登酒店駐地出發(fā),，驅(qū)車去華為。早就聽說華為工作壓力大,，跳樓的員工個性多,，我一向在想：什么樣的魔鬼公司會這樣呢？下午3點大巴車到達華為研發(fā)大樓,，真的十分壯觀和氣派,。我們趕緊上廁所解決中午的問題，我仿佛覺得自我沒有離開喜來登酒店,。衛(wèi)生間整潔漂亮,，裝修不亞于喜來登,，有專職的衛(wèi)生清潔人員，這樣的工作環(huán)境還能讓員工跳樓,？我一陣迷惑,。

到達一樓會議室，韓總早就喜笑顏開地等在那里,，韓總是很帥氣的北方小伙子,，畢竟是上班的學(xué)兄，第一次見面,，大家握手寒暄,，就紛紛落座了。ppt中放著醒目的幾個字：“熱烈歡迎長江十期北京班同學(xué)蒞臨指導(dǎo),！”讓人不禁感到溫暖,。接下來韓總介紹華為的總體運營狀況。我聽得十分入迷,，沒有記筆記,。越來越肅然起敬，幾個數(shù)據(jù)令我們嘆為觀止：華為年銷售200多億美元,，60%以上是海外銷售,！這是多么了不起的成就呀！這說明華為真正是跨國的中國企業(yè),。

韓總還介紹說,，公司要求本地化率，這就是跨文化管理的關(guān)鍵所在,，華為成功的一件武器,。不僅僅如此，華為的流程管理十分出色,，從發(fā)現(xiàn)客戶需求到產(chǎn)品開發(fā)到上市銷售一整套的流程還是十分科學(xué)的,。這是華為成功的另一個關(guān)鍵要素。講到華為的激勵,，韓總驕傲地說：“我們基本上是大鍋飯,，群眾獎金制度，大家一齊努力,，大家都努力,，團隊中的個人不努力都不好意思?！笔堑?，華為公司員工的壓力不是公司強加的，而是這種激勵機制讓每個員工都務(wù)必努力,，否則自我都覺得對不起團隊成員,。勤奮敬業(yè)是華為不斷前進的動力所在,。“十億體能以下的項目,，華為不會關(guān)注,。”韓總介紹說,，這句話體現(xiàn)華為的研發(fā)計劃和目的,。最后，大家提問時間,，同學(xué)們的問題很多,，很熱烈。

接下來我們就驅(qū)車來到華為信息中心,。整個信息中心像上海證券交易所大廳,，半圓形的辦公桌，員工們在那里辦公,。我們從2樓的參觀窗往下看,，井井有條。沒有人看參觀的人,。講解員介紹說：華為已經(jīng)實現(xiàn)遠程售后服務(wù)。國外任何華為的產(chǎn)品,，只要與終端相連,，信息中心會立即連通，并檢查問題所在,，工作人員在深圳就能夠?qū)θA為產(chǎn)品進行維修了,。

由于時間的關(guān)系，我們只能再走馬觀花地參觀華為板田工業(yè)園區(qū),。占地1,。3公里，20xx多畝,。由4個部分組成,。園林設(shè)計有歐式的、日式的,，東西方建筑的匯合,，很漂亮。園區(qū)的花園,、水系個性好看,，真想象不到那里是公司，把公司見到花園里也是體現(xiàn)人文的理念,。乘車回到的路上,，一個同學(xué)說：“中國有這樣的企業(yè)真讓人驕傲,。”是的,，華為是中國的驕傲,！

外出參觀企業(yè)心得體會 參觀企業(yè)心得體會篇十三

在我院領(lǐng)導(dǎo)教師的帶領(lǐng)下，我們來到xx市x工廠開始了為期十天的“化工原理見習(xí)”,。本次實習(xí)主旨在于：針對我們上學(xué)期開設(shè)的化工原理課程,，實踐性的了解實際生產(chǎn)中的化學(xué)工藝流程、更好的鞏固所學(xué)的化工原理知識,、提高實際動手本事和操作本事,。

xx市xx工廠于20xx年籌建，20xx年建成投產(chǎn),。x年代初引進美國的硝酸生產(chǎn)設(shè)備,，后逐漸增加硝酸鈉、硫酸鈉,、有機硝基苯,、苯胺等產(chǎn)品的生產(chǎn)項目。逐漸成為以苯胺為龍頭產(chǎn)品的的大型化工企業(yè),。工廠現(xiàn)有職工xx余人,，實現(xiàn)年產(chǎn)值x億多元，上繳利稅xx多萬元,，并棲身于xx市民營企業(yè)二十強,、全國化工企業(yè)五百強。20xx年本廠成功收購x市化肥廠并成功實現(xiàn)該廠的轉(zhuǎn)型,。

本次實習(xí)我們主要是學(xué)習(xí)兩鈉（硝酸鈉,、亞硝酸鈉）生產(chǎn)車間的化工流程。

該在這短短的時間內(nèi),，我收獲了很多的東西,，這些都是我在學(xué)校里和課本上找不到的，此刻我們已經(jīng)是大四了,，立刻就要踏入社會,，這些實踐性的東西對我們來說是至關(guān)重要的，它讓我們脫離了書生的稚氣,，增加了對社會的感性認識,、對知識的更深入的了解。

在以前的頭腦中,，我認為的工作都是很完美的,，我想企業(yè)和工廠應(yīng)當(dāng)都是挺漂亮、挺大起的,。此刻不都是在講環(huán)保,、講生態(tài)化嗎,，將來的工作環(huán)境肯定是整潔美麗的，工作應(yīng)當(dāng)也是趣味簡便的,。我就是懷著這種憧憬到了我們的實習(xí)工廠,。一下車我就傻眼了，天哪,！這個地方到處都是刺鼻的氣味,，到處是一片落塵，原先老型化工廠就是這樣貌的啊,，經(jīng)過工人師傅的初步介紹才明白,，我國的早期建廠的化工廠由于技術(shù)含量相比較較低，屬于勞動密集型產(chǎn)業(yè),，各項生態(tài)指標不可能到達現(xiàn)代化的工廠水平,。這也是我國化工行業(yè)相比較較落后的一個現(xiàn)狀，可是這也說明化工行業(yè)在我國還有很大的發(fā)展空間,。也就是說我們這一代的化工專業(yè)的學(xué)生也有很大的發(fā)展空間,。第一天由工廠領(lǐng)導(dǎo)帶我們參觀了生產(chǎn)線、工人師傅給我們進行了入廠安全講座,。第二天我們就正式進入車間參加生產(chǎn),。我們私人一組，每個車間的師傅負責(zé)帶我們生產(chǎn)學(xué)習(xí),，此刻的化工廠自動化程度比較高,，工人勞動相比較較簡便，可是一般一個產(chǎn)間一班就一個人,，一班的時間是8個小時，也就是說,，工人師傅要一個人在一個崗位上一呆就是八個小時,。一開始我們都覺得不可思議，對于我們來說,，在學(xué)校里有豐富多彩的娛樂活動和同學(xué)朋友,，這八個小時單調(diào)的工作難以想象，可是隨著與工人師傅

共同工作的時間久了才明白自我的想法是多么的幼稚,，我們此刻吃穿不愁,，可是真正到了社會上，首先我們的自我養(yǎng)活自我,！然后的為家庭擔(dān)起相應(yīng)的職責(zé),！我們必須靠自我的勞動來實現(xiàn)這些！這時我們就不會覺得這八個小時是多么的漫長了,，因為這八個小時的背后是我們勞動換來的收獲,。

和我們在一齊工作的工人師傅文化水平不是很高,，平均是高中畢業(yè)，可是在經(jīng)過長久的實際工作,，他們的經(jīng)驗和熟練程度是我們這些大學(xué)生在課本上得不到的,，所以，今后走入社會,，我想我首先應(yīng)當(dāng)克服的就是眼高手低的毛病,，俯下身來、踏踏實實的工作,，去積累自我的經(jīng)驗,，增加自我的知識！可是由于工人師傅的文化水平有限,，這也是一個很大的制約性因素,，他們可能在這個崗位上干了很多年，能夠說比他們的領(lǐng)導(dǎo)干的都好,，可是他們并不明白這其中的原理,、管理上的因素，所以,，文化水平可能永遠是他們工作生涯中的一道障礙,，從這當(dāng)中，我明白了知識的重要性,，它是我們不斷學(xué)習(xí)的基石,，也是我們前進的資本，我想經(jīng)過實習(xí)我會更加珍惜自我的學(xué)習(xí),。

在實習(xí)時的工作學(xué)習(xí)同時讓我認識到社會是殘酷的,，沒有文化、沒有本領(lǐng),、懶惰,，就注定你永遠是社會的最底層！但同時社會又是完美的,，只要你肯干,、有進取心，它就會給你回報,、讓你得到自我想要的,！

總之，雖然實習(xí)的時間很短,，但對我來說,，收獲是很大的。我會更加珍惜我的學(xué)習(xí)，并且用實習(xí)的心得時時激勵自我,！

外出參觀企業(yè)心得體會 參觀企業(yè)心得體會篇十四

為進一步加強學(xué)校網(wǎng)管員隊伍建設(shè),，x月x日上午，信息技術(shù)部網(wǎng)管中心組織xx位學(xué)校網(wǎng)管員參觀了xx市xx技術(shù)有限公司,，xx優(yōu)美的環(huán)境,、規(guī)范的管理、先進的生產(chǎn)線,、科學(xué)的培訓(xùn)機制和一系列的高科技產(chǎn)品讓參觀的老師們大開眼界,、贊嘆不已，都說學(xué)習(xí)到了許多知識,。

聽說周三下午參觀xx公司,，是xx九期學(xué)員x同學(xué)安排的，目前x同學(xué)在xx任副總,，所以周二我就趕到xx,，期盼著這次參觀。

周三下午x點半,，我們準時從xx大梅沙xx酒店駐地出發(fā),，驅(qū)車去xx。早就聽說xx工作壓力大,，我一向在想：什么樣的魔鬼公司會這樣呢,？下午x點大巴車到達xx研發(fā)大樓，真的十分壯觀和氣派,。我們趕緊解決中午的問題,，我仿佛覺得自我沒有離開xx酒店。衛(wèi)生間整潔漂亮,，裝修不亞于xx,，有專職的衛(wèi)生清潔人員，這樣的工作環(huán)境還能讓員工跳樓,？我一陣迷惑,。

到達一樓會議室，x總早就喜笑顏開地等在那里,，x總是很帥氣的北方小伙子,，畢竟是上班的學(xué)兄,，第一次見面,，大家握手寒暄，就紛紛落座了,。ppt中放著醒目的幾個字：“熱烈歡迎xx同學(xué)蒞臨指導(dǎo),！”讓人不禁感到溫暖。接下來x總介紹xx的總體運營狀況。我聽得十分入迷,，沒有記筆記,。越來越肅然起敬，幾個數(shù)據(jù)令我們嘆為觀止：xx年銷售x多億美元,，x%以上是海外銷售,！這是多么了不起的成就呀！這說明xx真正是跨國的中國企業(yè),。

x總還介紹說,，公司要求本地化率，這就是跨文化管理的關(guān)鍵所在,，xx成功的一件武器,。不僅僅如此，xx的流程管理十分出色,，從發(fā)現(xiàn)客戶需求到產(chǎn)品開發(fā)到上市銷售一整套的流程還是十分科學(xué)的,。這是xx成功的另一個關(guān)鍵要素。講到xx的激勵,，x總驕傲地說：“我們基本上是大鍋飯,，群眾獎金制度，大家一齊努力,，大家都努力,，團隊中的個人不努力都不好意思?！笔堑?，xx公司員工的壓力不是公司強加的，而是這種激勵機制讓每個員工都務(wù)必努力,，否則自我都覺得對不起團隊成員,。勤奮敬業(yè)是xx不斷前進的動力所在?！笆畠|體能以下的項目,，xx不會關(guān)注?！眡總介紹說,，這句話體現(xiàn)xx的研發(fā)計劃和目的。最后,，大家提問時間,，同學(xué)們的問題很多，很熱烈,。

接下來我們就驅(qū)車來到xx信息中心,。整個信息中心像xx證券交易所大廳,，半圓形的辦公桌，員工們在那里辦公,。我們從x樓的參觀窗往下看,，井井有條。沒有人看參觀的人,。講解員介紹說：xx已經(jīng)實現(xiàn)遠程售后服務(wù),。國外任何xx的產(chǎn)品，只要與終端相連,，信息中心會立即連通,，并檢查問題所在，工作人員在xx就能夠?qū)x產(chǎn)品進行維修了,。

由于時間的關(guān)系,，我們只能再走馬觀花地參觀xx板田工業(yè)園區(qū)。占地x公里,，20xx多畝,。由x個部分組成。園林設(shè)計有歐式的,、日式的,，東西方建筑的匯合，很漂亮,。園區(qū)的花園,、水系個性好看，真想象不到那里是公司,，把公司見到花園里也是體現(xiàn)人文的理念,。乘車回到的路上，一個同學(xué)說：“中國有這樣的企業(yè)真讓人驕傲,?！笔堑模瑇x是中國的驕傲,！