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2023年公司年終總結(jié) 廣告公司年終總結(jié)(9篇)

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2023年公司年終總結(jié) 廣告公司年終總結(jié)(9篇)
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總結(jié)是對過去一定時期的工作,、學(xué)習(xí)或思想情況進行回顧、分析,,并做出客觀評價的書面材料,,它可使零星的,、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的,、系統(tǒng)的,、本質(zhì)的理性認識上來,讓我們一起認真地寫一份總結(jié)吧,??偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是我給大家整理的總結(jié)范文,,歡迎大家閱讀分享借鑒,,希望對大家能夠有所幫助。

公司年終總結(jié) 廣告公司年終總結(jié)篇一

xxx年是公司的觀念提升年,,在即將過去的一年里,,公司提出了“對標先進找差距,轉(zhuǎn)變觀念謀發(fā)展”的先進文化理念,,極力推行員工關(guān)懷制度,,大力培養(yǎng)后續(xù)人才梯隊,積極學(xué)習(xí)和踐行新版企業(yè)文化,,在公司領(lǐng)導(dǎo)和員工上下一心,,積極配合和努力下,大家在思想觀念,、管理方法,、團隊整體素質(zhì)上都有了很大的進步和提升,在這辭舊迎新之際,,為了讓企業(yè)文化真正在員工心中落地生根,,繼續(xù)加強員工凝聚力,表彰先進樹立楷模,,激勵員工奮發(fā)上進,,使員工在長城地產(chǎn)這個溫暖的家庭里能夠快樂的工作,幸福的生活,特舉辦此聯(lián)歡會,。

:本次聯(lián)歡會將是一場歡樂祥和的開心盛宴,,整臺晚會以“激情大闖關(guān)”為主線,分為文化,、勇氣,、邏輯、制度,、常識等幾個版塊,,通過一些積極向上的游戲和互動類節(jié)目弘揚和體會長城企業(yè)文化,感知公司領(lǐng)導(dǎo)對員工的關(guān)懷,,總結(jié)過去,,展望未來,使員工在寓教于樂中度過一個美好的下午,。

:xxx年1月18日下午1:3-4:3

xx公司六樓娛樂室

:xx公司全體員工

:整臺晚會以“激情大闖關(guān)”為主線,,通過四個職場隊之間的游戲和互動來達到晚會的目的和效果,人員安排如下:

1,、總負責(zé)人:職場隊總秘書長

職責(zé):負責(zé)整臺晚會的前期策劃和人員分工,,節(jié)目審核確定,晚會所需資源的準備和協(xié)調(diào)以及資金的審核和申請等,。

2,、籌委會人員:各職場隊隊長及職場隊秘書

職責(zé):負責(zé)節(jié)目的搜集和整理,與隊員的協(xié)調(diào)和聯(lián)絡(luò),,節(jié)目所需道具和物品的制作和準備,,晚會安排和精神的傳達,晚會開展過程中的秩序維護及幻燈片制作等工作,。

3,、總導(dǎo)演:xx

職責(zé):負責(zé)整場聯(lián)歡會的節(jié)目安排、節(jié)目審核確定,、節(jié)目效果制作以及晚會進行中的指揮工作,。

4、主持人:

職責(zé):負責(zé)晚會臺詞的撰寫和晚會進行中的主持工作,。

1,、12月25日,總負責(zé)人及導(dǎo)演向各職場隊長分配任務(wù),,由各職場隊隊長負責(zé)晚會素材的搜集,。(已完成)

2、12月25日至27日,,各職場隊長將搜集的素材交給總負責(zé)人及導(dǎo)演審閱,。(已完成)3,、12月28日至12月3日,總負責(zé)人及導(dǎo)演確定最終的節(jié)目內(nèi)容,,,,確定最終節(jié)目名單及其所需道具,并開始進入準備階段,。

4,、xxx年1月1日前,籌委會將所需道具,、獎品等需采購物品列清單,,并總經(jīng)理審批,并于1月15日前采購到位,。

5,、所有人員穿工作服佩帶上崗證入場,晚會時間安排及注意事項于1月13日前成文,,報總經(jīng)理審批,,通知各公司。

6,、聯(lián)歡會過程中所需的背景音樂、燈光,、場景道具評分表單等由籌委會于1月17日前準備妥當,,并于17日進行現(xiàn)場調(diào)試,發(fā)現(xiàn)問題及時改進,。

7,、籌委會于1月17日前完成聯(lián)歡會現(xiàn)場的會場布置工作.

8、1月18日,,聯(lián)歡會準時進行,。

9、會后總結(jié)經(jīng)驗,,尋找差距和不足,,再接再勵,繼續(xù)努力,。

12:3籌委會人員到場,,開始聯(lián)歡會前的準備工作。

1:2與會人員陸續(xù)到場,,籌委會人員為到場人員安排落座,。

1:3與會人員各就各位,全場燈光亮起,,主持人宣布聯(lián)歡會開幕,。

1:35安排領(lǐng)導(dǎo)講話,,致新年祝福。

2:為優(yōu)秀員工頒獎,,員工代表發(fā)言,。

2:3激情大闖關(guān)

4:25聯(lián)歡會結(jié)束,主持人致閉幕詞,。

4:3除留下清理場地人員外,,其余人散場。

1,、會場布置用汽球等1元,。

2、聯(lián)歡會條幅5元,。

3,、獎品15元。

4,、其他1元

注:優(yōu)秀員工獎金另做準備

合計:4元整

一,、資金預(yù)算及晚會時間安排等報總經(jīng)理審批。

二,、聯(lián)歡會準備及安排不能影響正常工作,。

三、領(lǐng)導(dǎo)講話及蒞臨提前發(fā)出邀請,,以便領(lǐng)導(dǎo)做好時間安排,。

四、提倡大眾參與,、注重會場氣氛,,互動節(jié)目及獎品的發(fā)放盡量兼顧到場的每一位員工。

五,、做好晚會前期的動員和宣傳工作,,充分調(diào)動每位隊員的積極性,鼓勵全員參與,。

公司年終總結(jié) 廣告公司年終總結(jié)篇二

20xx年,,長途汽車客運站在集團公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,在集團各部門的大力協(xié)助下,,全站干部職工齊心協(xié)力堅持以安全生產(chǎn)為前提,,以經(jīng)濟效益為中心,積極克服各種不利因素,,不斷建立健全各項規(guī)章制度,,注重安全教育和培訓(xùn),加強站務(wù)管理,,使車站穩(wěn)步良性發(fā)展?,F(xiàn)將我站20xx年工作總結(jié)如下:

20xx年,,在全站員工的共同努力下,車站圓滿完成了春運,、“五一”小長假,、暑運、“十一”國慶黃金周等多項旅客運輸任務(wù),,預(yù)計全年發(fā)送班次12萬個班次,,運送旅客300萬人,完成經(jīng)濟收入約10000萬元,,較去年增長8%,,預(yù)計全年超額完成2.6%。在線路引進方面截止20xx年11月份車站引進線路60條引進車輛280臺,。

在安全工作方面,,長途汽車客運站始終堅持“安全第一,預(yù)防為主,,綜合治理”的安全生產(chǎn)方針,,不斷完善安全管理制度,并嚴格執(zhí)行,,確保運營安全,。

1、消防工作方面,,車站安排專人,,每月定期對站內(nèi)所有的消防器材及參營車輛隨車配備消防器材進行檢查、整改,,同時,對站務(wù)人員及司乘人員如何正確使用滅火器及消防栓也進行現(xiàn)場培訓(xùn),,保證站場消防無漏洞,,車站堅持每月對站場電源線路進行集中檢查,對查出的隱患及時整改,。同時,,車站夜間值班站長堅持夜間帶領(lǐng)員工對各辦公室、售票房及辦事處進行檢查,,重點檢查用電設(shè)備電源是否關(guān)閉,,并對車場進行巡查,確保車站夜間安全,。

2,、為進一步加強車站城市“窗口”文明建設(shè),營造車站良好的治安環(huán)境和交通秩序,,車站抽調(diào)治安管理人員,,配合轄區(qū)公安部門,,對站內(nèi)及周邊進行治安交通綜合整治活動,有效打擊了票托,、票販,、摩的、拐的等違法行為,,為進出站旅客營造了良好的乘車環(huán)境,,也為參營車輛經(jīng)營者創(chuàng)造了寬松的經(jīng)營環(huán)境。

3,、春運,、五一、暑運,、十一國慶黃金周等大客流期間,,車站及時完善《大客流應(yīng)急預(yù)案》和《突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》,召開動員會,,并層層簽訂安全責(zé)任書,,將安全工作落到實處,逢雨雪霧等惡劣天氣,,車站嚴查車輛隨車配備防滑,、消防設(shè)施,并通過安全警示廳加強對司乘人員安全警示教育工作,,杜絕安全事故的發(fā)生,。

4、為全面落實集團公司“百日安全大檢查”活動精神,,車站成立活動領(lǐng)導(dǎo)小組,,利用led電子屏、廣播,、宣傳標語等多種形式對司乘人員進行宣傳,,加強安全教育;各崗位人員嚴格安全操作規(guī)程,切實執(zhí)行“三品檢查”,、“五證一牌兩單報班”等安全制度,,確保運營安全。

5,、六月份為安全生產(chǎn)月,,車站利用電子顯示屏滾動播放安全生產(chǎn)標語,制作安全生產(chǎn)橫幅,,并在一樓大廳外設(shè)置了安全宣傳臺,,對過往市民、司乘,、員工宣傳安全常識;在實際工作中,,車站尤其嚴格了三品檢查,、車輛安全例檢、雙簽以及檢票送車工作,,要求安檢相關(guān)崗位人員嚴格車輛安檢,,確保行車安全。

6,、六月份開始,,按照省市交通主管部門要求,車站要求參營車輛在發(fā)班時播放安全警示視頻,,并在車廂內(nèi)醒目位置張貼安全知識卡片,,并不斷加強司乘人員的安全雙告知工作。七月份,,全國開展旅客安全帶佩戴普及,,車站安排專人,逐車逐一檢查落實,,同時要求司乘人員做好旅客解釋工作,,確保全員佩戴安全帶,同時,,車站與各參營車輛及公司簽訂“安全責(zé)任書”,,加強司乘人員安全教育和管理,要求按照規(guī)定配備雙駕,,且每個駕駛員連續(xù)工作時間不得超過2小時,,并嚴格執(zhí)行夜間0時至5時到就近服務(wù)區(qū)停車休息規(guī)定,確保行車安全,。

7,、為迎接黨的“十八大”召開,全力做好安保工作,,車站配合轄區(qū)治安單位,,全面做好“十八大”期間安保維穩(wěn)工作,與配載北京旅客的北京,、廊坊,、赤峰車輛簽訂安全責(zé)任書,,對去往北京的旅客實名登記售票,,對發(fā)往北京的貨物實名登記。節(jié)日期間,,通過對“三品”的嚴查,,無一件“三品”進站、上車,。

8,、在安全工作痕跡化管理方面,,車站對所有安全工作資料收集,統(tǒng)一裝訂,、歸檔,,并由專人管理,確保做好車站安全工作痕跡化管理工作,。

20xx年,,長途汽車客運站黨支部積極開展黨建工作,積極組織黨員,、干部學(xué)習(xí)黨紀政紀等法律法規(guī),,有組織、有步驟地開展了警示教育活動,,重點對黨員進行黨的基本理論,、基本路線、基本綱領(lǐng),、市場經(jīng)濟,、政策法規(guī)、時事政治等五個方面的學(xué)習(xí)培訓(xùn),,通過組織廣大黨員,、干部學(xué)習(xí)黨的各項紀檢條例、規(guī)定,,組織座談討論等活動,,增強了黨員干部,特別是領(lǐng)導(dǎo)干部的反腐倡廉意識和自律意識,。在組織發(fā)展中我們嚴格堅持發(fā)展黨員工作的“十六字”方針,,今年我站黨支部培養(yǎng)發(fā)展了三名黨員,確定了四名預(yù)備黨員,,以及三名積極分子,。

在黨建工作中,車站黨支部組織黨員,,積極參與植樹活動,,紅五月歌唱比賽、廣場舞等文化活動,,同時,,在11月份,響應(yīng)西安日報社“暖冬行動”,,發(fā)動黨員及廣大干部職工,,向貧困山區(qū)共計捐贈85件棉衣,向弱勢群體奉獻愛心。

20xx年,,根據(jù)車站工作實際,,車站制定了《20xx年員工大會培訓(xùn)計劃》、《班后會培訓(xùn)計劃》,、《黨員學(xué)習(xí)計劃》,,堅持每日班前班后會學(xué)習(xí),周二全員培訓(xùn)的學(xué)習(xí)制度,,對員工進行安全知識,、業(yè)務(wù)技能、四城聯(lián)創(chuàng),、服務(wù)禮儀及行業(yè)知識等方面進行培訓(xùn),,通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),營造了一個良好的學(xué)習(xí)氛圍,,也全面提高了員工的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)管理水平,。

安排安全警示廳工作人員每天發(fā)車前對司乘人員進行安全培訓(xùn)的同時,并增加服務(wù)培訓(xùn)的課程,,通過培訓(xùn),,進一步提高了司乘人員優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識,形成了站務(wù)員,、司乘人員共同提升服務(wù)質(zhì)量的良好局面,。

在線路引進、車輛持續(xù)增多的情況下,,車位利用率如何提高是車站一大課題,,車站做好班線司乘工作,要求車輛站外待發(fā),,提前2小時進站上位,,并將站內(nèi)所有待發(fā)位設(shè)置為發(fā)車位,有效提高車位利用率,。

在規(guī)范參營車輛經(jīng)營方面,,車站調(diào)整了稽查機構(gòu),充實了稽查人員,,每日對參營車輛站外營運情況進行檢查,,規(guī)范了參營車輛經(jīng)營行為,消除了安全隱患,,維護了旅客的合法權(quán)益,,樹立了車站良好形象。

為方便廣大旅客購票,,車站堅持候車廳全天候免費開放,,并實行24小時售票,,客流高峰期,,隨時啟動應(yīng)急預(yù)案,,增開售票窗口10余個,并對熱門線路預(yù)售10-30天客票,,以此緩解客流高峰期旅客購票壓力,。同時,為不使票款流失,,車站為每位售票員都配備了一本地圖冊,,對不熟悉的站點及時查詢,引導(dǎo)旅客轉(zhuǎn)乘就近線路車輛,,為旅客提供最佳的出行乘車路線,,既方便了旅客,也留住旅客,,同時提升了車站效益,。

在20xx年省、市各級開展的“敬老文明號”,、“學(xué)生務(wù)工人員平安返鄉(xiāng)”活動中,,車站設(shè)立專用購票窗口,提升服務(wù),,方便老齡旅客和學(xué)生,、務(wù)工人員出行。

20xx年,,西安市四城聯(lián)創(chuàng)工作重點放在了創(chuàng)文工作上,,根據(jù)省、市各相關(guān)主管部門文件及會議精神,,長途汽車客運站將繼續(xù)發(fā)揚創(chuàng)衛(wèi)工作優(yōu)良作風(fēng),,加大資金投入,狠抓創(chuàng)文工作,,以創(chuàng)文工作為契機,,不斷提升車站軟硬件建設(shè),為旅客打造優(yōu)美,、舒心的乘候車環(huán)境,。

車站還組織員工開展豐富多彩的主題實踐活動,如:黨員植樹活動,、春節(jié)衛(wèi)生整治活動,、衛(wèi)生月活動、“5.31無煙日活動”等,,創(chuàng)新活動內(nèi)容,,引導(dǎo)廣大干部職工樹立“文明西安我建設(shè),西安文明我榮耀”理念,不斷增強文明,、衛(wèi)生,、環(huán)保意識,提高文明素質(zhì),,講文明,、懂禮儀,做文明交通人,,從而全面提升車站管理和服務(wù)水平,,向中外游客展示良好西安交通新形象。

20xx年,,車站積極響應(yīng)集團公司工作精神,,積極報名參加紅歌聯(lián)唱比賽等文體活動,贏得了集團領(lǐng)導(dǎo)的高度評價,。同時,,也豐富了員工的業(yè)余生活,,陶冶了員工情操,,激發(fā)了員工學(xué)習(xí),、工作的動力,,使員工以更加飽滿和良好的工作熱情和精神狀態(tài)投入到實際工作中去,。

車站在建設(shè)“員工溫馨之家”的過程中,,重視軟硬件的雙加強工作,,消除員工后顧之憂,,使員工安心踏實工作,,同時,,全力幫助員工解決工作、生活中出現(xiàn)的困難,,通過建設(shè)“員工溫馨之家”活動的開展,,長途汽車客運站已真正成為員工的溫馨之家。

八,、多媒介宣傳,,展現(xiàn)車站良好形象。

據(jù)不完全統(tǒng)計,,車站20xx年累計受到國家,、省、市各大媒體正面宣傳報道逾200篇次,,車站文明程度和社會知名度得到進一步提高,,也樹立了西安交通窗口良好形象。

在集團宣傳部的指導(dǎo)下,,車站加大微博平臺建設(shè)工作,,積極學(xué)習(xí)和借鑒兄弟單位微博工作的良好做法,,將車站亮點展示給廣大網(wǎng)民和社會,充分發(fā)揮微博作用,,方便旅客出行,。20xx年,車站與“西安失物招領(lǐng)”微博欄目合作,,刊發(fā)失物招領(lǐng)信息,無償招領(lǐng),,方便了旅客認領(lǐng),,進一步提升了車站形象。

20xx年即將結(jié)束,,伴隨“十八大”的閉幕,,我們將迎來20xx年,在新的經(jīng)濟年,,我們將以此為契機,,把握機會,積極引進線路,,發(fā)展壯大,,并不斷提升管理與服務(wù)質(zhì)量,為平安品牌化打下良好基礎(chǔ)!

20xx年規(guī)劃:

1,、安全工作方面,,將繼續(xù)堅持“先安全后生產(chǎn),不安全不生產(chǎn)”的安全理念,,深入排查,,加大治理,消除各類隱患,,全面完成集團公司下達的各項安全管理目標,,確保安全生產(chǎn)長治久安,為廣大旅客提供一個安全,、舒心的乘車環(huán)境;

2,、服務(wù)方面,隨著公司不斷發(fā)展壯大,,車站將不斷做好員工培訓(xùn)工作,,提升管理能力和服務(wù)能力,打造品牌文化;

3,、線路引進方面,,隨著客運市場不斷規(guī)范,加之受高鐵線路不斷豐富,,和公路客運相關(guān)政策的制約,,公路長途運輸在近年恐將有一次小的洗牌,,所以,目前,,做好優(yōu)勢線路引進將是長途客運站場發(fā)展壯大的食糧所在,,車站將努力做好線路引進和培育工,不斷提高市場競爭力,。

公司年終總結(jié) 廣告公司年終總結(jié)篇三

電子商務(wù)部作為公司的一個新興部門,,一年來,部門在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,,一步一個腳印,,在摸索中前進,在前進中學(xué)習(xí),,在學(xué)習(xí)中成長,,基本完成了領(lǐng)導(dǎo)交給我們的任務(wù),現(xiàn)將一年工作總結(jié)如下:

電子商務(wù)在互聯(lián)網(wǎng),、物聯(lián)網(wǎng),、移動互聯(lián)網(wǎng)迅猛發(fā)展的時代,充分把握時代脈搏,,迅速成為新媒體時代商品營銷的標桿,。公司領(lǐng)導(dǎo)緊跟時代步伐,做出了進軍電子商務(wù)的重要決定,,并專門成立電子商務(wù)部,,作為先鋒部隊。我們誠惶誠恐,,誓為公司電商之路全力以赴,。

(一)小心翼翼規(guī)劃電商之路 電商之路充滿誘惑,充滿挑戰(zhàn),,更充滿了艱難險阻,。為了降低風(fēng)險,我們?nèi)缏谋”?,反?fù)討論,、反復(fù)研究,向電商巨頭學(xué)習(xí)電商經(jīng)營,、管理經(jīng)驗,,向國內(nèi)外農(nóng)產(chǎn)品電商先行者學(xué)習(xí)起步之道。最終,,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,我們制定出符合公司實際的發(fā)展目標,即以未來商業(yè)綜合體“一個中心,,二個平臺”的建設(shè)為中心任務(wù),,逐步建立實體與電商互動的現(xiàn)代o2o電商基地,,并圍繞發(fā)展目標詳細地作了電商發(fā)展規(guī)劃, 形成《規(guī)劃書》,。

(二)認認真真籌備電商開啟 目標已確立,,行動是關(guān)鍵。電商開啟,,不能盲目,,不能莽撞。從傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)向電子商務(wù),,我們準備尚不足,,因此我們要學(xué)習(xí)先行者們的起步經(jīng)驗,學(xué)習(xí)成功者的經(jīng)營管理之道,,更要吸取失敗者的教訓(xùn),。通過參加多個有關(guān)電商發(fā)展和電商起步的高峰論壇,,我們學(xué)到了電商起步之難,,電商起步需要專業(yè)的人才,包括運營,、策劃,、網(wǎng)站美工等人才;電商起步需要資金,,包括各種人力成本,、物力成本和廣告推廣等;電商起步需要資源,,包括人,、物以及渠道;電商起步也需要成熟的物流體系,;電商起步更需要領(lǐng)導(dǎo)高瞻遠矚的策略,。通過認真研究京東商城、蘇寧云商,,我們學(xué)到了電商成功的要素,,電商的成功離不開正確的策略;離不開準確的定位,;離不開優(yōu)秀的運營,;離不開到位的服務(wù);離不開超高的品質(zhì),;更離不開客戶的口碑,。通過仔細分析國內(nèi)外幾個失敗案例,我們吸取了失敗的教訓(xùn),,電商的失敗不外乎閉門造車,,跟不上時代,;不外乎夸大宣傳,無優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,;不外乎無前瞻眼光,,對新媒體缺乏認知;不外乎投機取巧,,唯錢至上,;不外乎好高騖遠,缺乏風(fēng)險控制,。 電商之路充滿坎坷,,我們要發(fā)展,要壯大,,就必須找準方向,,精準定位。

(一)完成固定資產(chǎn)盤點收尾工作 固定資產(chǎn)線上管理是無紙化辦公的重要部分,,隨著c6系統(tǒng)的日漸完善,,固定資產(chǎn)線上管理也進入到最后階段。我們在公司固定資產(chǎn)盤點,、登記的基礎(chǔ)上,,對四個農(nóng)產(chǎn)品門店的資產(chǎn)進行了清點、盤查,,登記造冊,,錄入c6系統(tǒng),并貼上資產(chǎn)標簽,,對資產(chǎn)管理實行責(zé)任到部門,、責(zé)任到人。此次固定資產(chǎn)盤點,,共錄入系統(tǒng)記錄539條,,包括電腦69條,空調(diào)31條,,辦公桌114條,,辦公椅521條,電視機10條,,文件柜64條,,待后續(xù)盤點記錄全部錄入后,固定資產(chǎn)管理可全部實現(xiàn)線上領(lǐng)用,、歸還,、置換、報廢等,。

(二)繼續(xù)做好it設(shè)備,,通訊設(shè)備,、c6系統(tǒng)以及網(wǎng)絡(luò)設(shè)施設(shè)備的維護

1、續(xù)交公司光纖使用費,,確保公司網(wǎng)絡(luò)通暢,。

2、調(diào)整c6平臺流程設(shè)置,,更改因人員變動引起的流程錯誤,;重新檢查、更正并簡化流

程,,使c6達到最優(yōu)化,。

3、完成固定資產(chǎn)盤點,,同時入錄到c6平臺,,建立電子資產(chǎn)庫。

4,、日常維護公司網(wǎng)絡(luò)等,。

5、處理好電信錯收個別手機通訊費事宜,。

(三)c6系統(tǒng)費用管控模塊實施

費用管控是c6系統(tǒng)管理功能的重要組成部分,,不僅可 以費用申請,、費用報銷,,而且可以做預(yù)算管理,并且它還可以與財務(wù)思訊軟件進行接口

數(shù)據(jù)交換,,直接產(chǎn)生會計憑證,,一旦運行能夠大大提高費用管理效率。 目前,,我們與財務(wù)部一起學(xué)習(xí)了費用管控模塊的功能和使用方法,,并完成費用管控模塊版面設(shè)計,費用申請,、費用報銷,、預(yù)算導(dǎo)入流程編寫等,進一步完善后可以正式上線試運行,。 二,、存在的困難 盡管在前期做了較多的工作,但是依然面臨著諸多困難:一在團隊方面,,我們?nèi)狈I(yè)的電商運營團隊,,人員配合和團隊培養(yǎng)也是一個長期的過程;二在成本方面,,人力資源成本,、物力成本以及推廣費用巨大,;三在資源方面,缺乏廣告資源,、人脈資源和物流資源,;四在同行競爭方面,同行電商發(fā)展快速,,已經(jīng)領(lǐng)先一步,,行業(yè)門檻不斷提高,網(wǎng)上市場不斷被瓜分,,商品競爭力略顯不足,;五在定位方面,目前我們還有沒有一個非常精準的定位,,工作方向還不夠明確,。

公司年終總結(jié) 廣告公司年終總結(jié)篇四

20xx年轉(zhuǎn)眼即逝,在自加入高爾夫7個月以來,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)指示下,,完成了公司布置的基本任務(wù)。

1,、完成了高爾夫餐廳的團隊構(gòu)建,。

高爾夫餐廳由餐廳及大堂吧兩部分組成,餐廳的功能是向客戶提供中,、西式散點團隊用餐,,大堂吧向客戶提供酒水、飲品等消費的功能,。整個高爾夫餐廳人員編制為餐廳領(lǐng)班1名,,大堂吧領(lǐng)班1名,餐廳服務(wù)員12名,,傳菜員3名,,大堂吧服務(wù)員4名,吧生3名,,目前到編為大堂吧領(lǐng)班1名,,吧生2名,傳菜員2名,,餐廳服務(wù)員5名,,尚缺編15人。在目前沒有正式營業(yè)的情況下,,能基本保證基本公司的接待,。

2、給予相應(yīng)各崗位提供了專業(yè)性的培訓(xùn)。

自5月起,,招聘的餐廳員工根據(jù)相應(yīng)的崗位提供了專業(yè)知識以及綜合知識的培訓(xùn),,其課程包括了餐廳服務(wù)禮儀培訓(xùn),餐廳托盤及疊花培訓(xùn),,中,、西式擺臺培訓(xùn),中,、西餐餐中服務(wù)培訓(xùn),,酒水知識及斟酒培訓(xùn),中西式菜肴菜肴常識培訓(xùn)等酒店知識培訓(xùn),。在經(jīng)過理論知識的培訓(xùn)之后,,自9月x日起,在不斷的內(nèi)部接待中餐廳進行了實操加強培訓(xùn),,服務(wù)人員從對餐飲一無所知到目前逐漸熟悉餐飲技能及知識,,有了很大的進步。

3,、對營業(yè)所需要的物品做計劃,。

在領(lǐng)導(dǎo)的指示指導(dǎo)下,根據(jù)餐廳的總位數(shù)以及功能區(qū)劃分,,對中,、西式餐具,出品的用具以及數(shù)量,、服務(wù)用具做了數(shù)量計劃以及配合采購,,目前絕大部分物品已到并通過驗收、使用,,目前在根據(jù)實際出品及使用情況逐步調(diào)整部門物品的使用,。

4,、部門操作流程的確立及實施,。

根據(jù)酒店行業(yè)情況以及高爾夫行業(yè)情況,在公司制度的指導(dǎo)下,,確定了部門崗位職責(zé)以及營業(yè)中的工作流程,,自9月以來,部門已經(jīng)按照制定的流程進行工作以及接待,,員工對流程的熟悉程度已逐步上升,。

5、試運行以及接待工作逐步展開,。

經(jīng)過員工培訓(xùn)以及物資,、物料準備,自9月x日起,餐廳已經(jīng)按照正常運營模式進行接待,,通過3個月的時間接待,,餐廳逐步成為有正常運營接待能力的餐廳,取得了很大的進步,。

1,、團隊的整體素質(zhì)。

團隊構(gòu)建的時間比較短,,且成員絕大多數(shù)沒有酒店餐飲的工作經(jīng)驗,,限制了培訓(xùn)的成果,雖然在初期以及試運營的過程中不斷總結(jié),,但是還是存在3大問題,,一是專業(yè)性技能不夠熟練,二是對顧客心理的把握能力,,三是個人綜合素質(zhì),。明年的工作重點之一就是針對這些問題給員工做提升,通過不斷專業(yè)培訓(xùn)和接待,,及時總結(jié)和培訓(xùn),,做針對性個人單獨培訓(xùn),以及請求公司對個人進行素質(zhì)培訓(xùn),。

2,、部分流程制度的完善。

由于缺乏高爾夫綜合知識以及餐廳新建的因素,,在部分實際操作上估計不足,,餐廳將在公司制度的前提下,對部分流程進行微調(diào),,期望達到更高效的目的,。

3、對顧客滿意度的評估,。

由于餐廳沒有正式營業(yè),,除了公司接待,在散點顧客的顧客滿意度的調(diào)查以及顧客意見聽取上餐廳沒有進行書面性的填寫和分析,,不能達到改善餐廳出品,、服務(wù)的目的。

4,、與其他部門協(xié)調(diào)配合,。

由于初建部門之間的溝通還存在一些問題,可以通過相互熟悉流程增加部門之間的配合程度,。

5,、工作細節(jié)的執(zhí)行情況。

部門的工作細節(jié)沒到位,第一是流程不熟悉,,第二的責(zé)任心的問題,,部門將通過流程、制度的培訓(xùn)加強員工作業(yè)的熟悉程度,,將各項工作采取專人負責(zé)制度提高員工責(zé)任心來解決執(zhí)行力的問題,,同時也要防止僵化的思想問題。

6,、部門運營成本的控制,。

首先是能耗的控制,要培訓(xùn)給員工隨手關(guān)燈,、人走燈滅等良好的習(xí)慣,,隨時隨地注意能耗的節(jié)約,第二是讓員工有主人翁的意識,,對餐廳易耗物資進行控制,,養(yǎng)成節(jié)約的習(xí)慣,嚴禁浪費,。

在來年的工作中,,按照部門工作職能以及崗位職責(zé)的要求,部門將針對今年的問題逐步改進,,期望部門的工作能高效,、有序。

公司年終總結(jié) 廣告公司年終總結(jié)篇五

20__年時間轉(zhuǎn)瞬已經(jīng)過去了,,在**的領(lǐng)導(dǎo)下,、在同志們的支持和幫助下,我堅持不斷地學(xué)習(xí)理論知識,、總結(jié)工作經(jīng)驗,,加強自身思想修養(yǎng),努力提高綜合素質(zhì),,嚴格遵守各項規(guī)章制度,,完成了自己崗位的各項職責(zé),在這里將自己的思想,、情況等簡要的個人工作總結(jié)如下:

加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),努力做出更大貢獻,。

我在**工作已經(jīng)有 年多時間了,應(yīng)該算是“老同志”了,?;叵朐谶@多的工作歷程,是至今我人生中重要的一段時期,在這期間我的收獲主要有兩個方面:政治思想上的成熟和業(yè)務(wù)工作方面積累了豐富的工作經(jīng)驗,,總結(jié)為八個字“收獲頗多,、受益匪淺”。

我想自己在政治思想上進步,、成熟的重要標志是,,自己在工作期間從一名普通群眾成為了一名中共黨員!我的轉(zhuǎn)變與進步,是領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng),、同志們的幫助與支持和自身的努力才取得的,。我清楚自己入黨時間還不是很長,還有很多方面(政治思想,、理論知識,、工作水平等)需要不斷的學(xué)習(xí),要時刻以黨員的標準衡量和要求自己的言行,,注意加強政治修養(yǎng),,進一步提高自己的黨性認識。我也希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們一如既往的給與我指導(dǎo)和幫助,,我也將加倍努力,,爭取更大的進步!

我先后在 等不同的崗位上工作,無論在什么崗位我始終以飽滿的熱情對待自己的工作,,勤勤懇懇,、盡職盡責(zé)、踏踏實實的完成自己的本職工作,。 的工作紛繁復(fù)雜,,領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦性的工作比較多,這些都要求 的同志,,要對 的現(xiàn)狀情況,,有較為熟悉的了解與掌握,同時還應(yīng)具有較強的應(yīng)變和適應(yīng)能力,。幾年來的工作實踐,,我十分注意對 現(xiàn)狀情況的積累與總結(jié),現(xiàn)在我對 的現(xiàn)狀整體情況已經(jīng)比較熟悉,,對 也有系統(tǒng)的了解與掌握,。基于幾年來工作經(jīng)驗的積累,,我對 的各項業(yè)務(wù)工作都有比較全面的了解與掌握!我想自己的工作經(jīng)驗一方面是自己工作的積累,,更重要的是自己在這樣的工作崗位上、有這樣的工作機會,,是領(lǐng)導(dǎo)和同志們信任和支持的結(jié)果!正因如此,,我將更加珍視自己的崗位,,以無比的熱情與努力爭取更大的進步!

一年來,我在平時工作中,,始終以黨員的標準嚴格要求自己,,模范遵守單位的各項規(guī)章制度,力求時刻嚴格要求自己,,不等不靠,、有條不紊地安排好各項工作,身體力行,,努力起到科內(nèi)的表率作用,,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)開展各項工作。

我認真堅持學(xué)習(xí)制度,,積極參加各項學(xué)習(xí)在政治思想覺悟和對黨的認識上均得到了進一步提高,。在開展學(xué)習(xí)的同時,我按照黨組開展的黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳教育月活動的工作部署,,對照廉政規(guī)則查找工作中的不足與缺點,。通過系列的學(xué)習(xí)與批評和自我批評活動,我的思想得到了凈化,,工作的責(zé)任心得到了加強,。

今年以來,在日常工作過程中,,注重強調(diào)從政治的高度對待問題,,我與領(lǐng)導(dǎo)密切配合并帶頭垂范,使同志們思想認識高度統(tǒng)一,,自覺遵守各項規(guī)章制度,。具體工作中,我們提倡任勞任怨,、自覺刻苦,、默默無聞的工作精神,一切從全局出發(fā)重團結(jié),、講實效,、不推諉。積極協(xié)助做好工作部署,,并克服家庭困難加班加點,,與同志通力協(xié)作,保證工作順利完成,。

在的工作上,,我們主要作了三個方面工作:一是抓學(xué)習(xí)。認真落實局黨組的學(xué)習(xí)內(nèi)容,、學(xué)習(xí)主題和學(xué)習(xí)時間,。緊密聯(lián)系實際,,重點放在如何提高工作水平和工作作風(fēng)方面,。二是發(fā)揚民主,,增強成員之間的團結(jié)與活力。對待各項工作同志均充分發(fā)表意見和建議,,集思廣益,,注重發(fā)揮集體的聰明才智和整體效能。三是按黨組要求高標準,、高質(zhì)量開好會,,開展批評與自我批評,使規(guī)劃用地科成為團結(jié)務(wù)實,,開拓創(chuàng)新,,富有朝氣、充滿生機與活力的集體,。

我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點,,自我的總結(jié)和領(lǐng)導(dǎo)同志們的批評和指導(dǎo),對我今后的提高是十分必要的,,我的缺點與不足自己總結(jié)可有以下幾點:

1,、在協(xié)助管理工作過程中,缺乏大膽管理的主動性,今后我應(yīng)加強學(xué)習(xí)不斷提高自己的管理水平,,工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗,。

2、與同志交流少,,關(guān)心同志不夠,。

具體表現(xiàn):(1)同同志們的聯(lián)系不夠,缺乏交流;(2)工作中對同事們的關(guān)心不夠,。我這方面的缺點,,同志們曾給我指出過,但自己也注意改正自己的不足,,但還需進一步努力,。

3、我在 也就是現(xiàn)在的 工作的時間比較長,,與新同志相比有一定的工作經(jīng)驗,,特別是對區(qū)域現(xiàn)狀和規(guī)劃情況的掌握上,但在對新同志的“傳,、幫,、帶”方面做的還十分不夠。

回顧這一段時間的工作,我基本完成了本職工作,,這與領(lǐng)導(dǎo)的支持和同志們的幫助是分不開的,,在此對局領(lǐng)導(dǎo)和同志們表示衷心的感謝!以上是我對一年來思想,、工作情況的總結(jié),不全面和不準確的地方,,請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評,、指正。在以后的工作中,,我將做好個人工作計劃,,使自己的工作做到更好。

公司年終總結(jié) 廣告公司年終總結(jié)篇六

各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事:

大家好!轉(zhuǎn)眼間,,20xx年又過去了,,這一年,是公司在各方面不斷完善,、穩(wěn)步發(fā)展的一年,。在這一年里,我們各位員工都能融洽相處,。工作上我們互相幫助,、互相指點,、共同探討,,愉快地開展了一項又一項的工作。

我們曾為了完成共同的目標,,而一起努力過,就像展銷會期間,,為了能讓公司取得更優(yōu)越的成績,,為了提高公司的對外形象,我們曾一起加班,,財務(wù)部加班結(jié)數(shù),辦公室加班簽合同,,而銷售部則加班為客戶辦理定購手續(xù),。與此同時,各位經(jīng)理也陪伴著我們,,同大家一起加班,,一起吃飯,,直到我們完成工作為止。那一刻是多么的溫磬,。

當我們在工作上遇到困難時,,總會團結(jié)一致,群策群力,,解決難題,。而遇到急于處理的問題時,,其他同事都是不分彼此,,主動地幫助做一些復(fù)印、打印,、抄寫或裝釘?shù)攘λ芗暗墓ぷ?。在我們的辦事員出去辦事時,其他同事會幫他接聽電話,、接待客人,、簽訂合同等等。我們就是在這樣一個團結(jié)一致,、互相幫助的氛圍下完成了一項又一項的工作,。

在這一年里,公司組織過燒烤,、戶外生存挑戰(zhàn)野炊,、男、女藍球聯(lián)誼賽等文娛活動,,公司還舉辦了英語培訓(xùn)班,,激發(fā)了各位員工學(xué)習(xí)外語的興趣,為各位員提高自身素質(zhì)創(chuàng)造了機會,。通過這些活動的開展,,使我們各位員工的生活變得更豐富、更多姿多彩,,同時增進了各位員工之間的友誼,。公司時時刻刻都關(guān)心著我們的生活,關(guān)心我們的健康,,為我們安排了體檢,,為我們統(tǒng)一購買預(yù)防感冒的藥物,還安排食堂為我們煲涼茶等等,,使大家覺得公司就象一個溫暖的大家庭,。

一切的一切,都是與公司決策層的英明領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的通力合作分不開的,,在此,,謹代表全體員工感謝總經(jīng)理彭武及各位經(jīng)理,,感謝公司。

最后祝各位同事新年快樂,,身體健康,!

公司年終總結(jié) 廣告公司年終總結(jié)篇七

時光荏苒,20xx年很快就要過去了,?;厥走^去的一年,寧波滕頭園林綠化工程有限公司在各級領(lǐng)導(dǎo)部門,、滕頭集團公司的關(guān)心指導(dǎo)下,,堅持“營造一流企業(yè),爭創(chuàng)一流工程,,提供一流服務(wù)”的宗旨,,充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)核心和模范帶頭作用,通過公司全體同仁的努力,,在園林綠化行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下,,克服種種困難,取得了不錯的成績,。20xx年全公司完成產(chǎn)值 1.625 億元,,實現(xiàn)銷售額 1.41 億元,與去年同比增長30%,、35%,,全年實現(xiàn)利稅 1390 萬元,同比增長39%,。下面將我單位20xx年的工作情況總結(jié)如下:

20xx年是我國“十一五”規(guī)劃的開局之年,,公司緊緊抓住機遇, 在國家持續(xù)加強宏觀調(diào)控的不利客觀條件下,轉(zhuǎn)變經(jīng)營思路,, 大力實施“建一項工程,,樹一座豐碑,占一方市場”的名牌精品戰(zhàn)略,,把保證和滿足用戶需求放在首位,。在苗木銷售上,加強服務(wù),,整合資源,,以精、優(yōu),、全,、低為基礎(chǔ),理順與需苗單位的關(guān)系,建立長久合作機制,。

首先,,經(jīng)營業(yè)績大幅上升。目前我國城市化率只有31%,,低于世界平均水平15個百分點,,根據(jù)對中國經(jīng)濟增長的潛力和中國人口增長的綜合分析,可以預(yù)測,,未來20年內(nèi),,中國城市化水平將提高到60%左右,這意味著城市化率每年需提高約1.5個百分點,。另外從我國城市的功能分區(qū)看,,我國目前很多城市的功能分區(qū)并不合理,為了使城市土地價值最大化,,必將對功能區(qū)重新劃分,,而這將導(dǎo)致現(xiàn)在很大一批城市住房資源的重新優(yōu)化配置,很多需要配套和重建,。

根據(jù)這一思路,公司加強了與房產(chǎn)開發(fā)公司,、基礎(chǔ)設(shè)施公司的合作,,把出精品、創(chuàng)名牌放在首位,,工程無論大小,,只要是公司總包的,都對工程每一部分的質(zhì)量保持高度的責(zé)任感,,對每一個環(huán)節(jié)及每一個細節(jié)的質(zhì)量負責(zé),,盡最大努力讓業(yè)主對工程的質(zhì)量、服務(wù)滿意,。雍景苑景觀工程,、寧波萬達廣場、奉化華信國際城景觀工程,、臺州東京灣小區(qū)綠化工程,、上海格林郡項目、杭州勤豐路-大農(nóng)港路綠化工程等小區(qū),、廣場綠化工程就是轉(zhuǎn)變思路的成果,。20xx年公司共完成工程項目 26 個,在建工程還有5個,,超千萬工程 3個,,其中義烏中央公園綜合二期工程綠化面積達62.6萬平米,全年完成工程額又超億元。公司苗圃基地圍繞“大規(guī)模,、大規(guī)格,、多品種、高檔次,、低價格,、優(yōu)服務(wù)”的戰(zhàn)略方針,自身規(guī)模進一步發(fā)展壯大,。本年度苗木銷售近5000萬元創(chuàng)歷史新高,,比去年整整翻了一番。 其次,,加強了公司的資源整合能力,。資源整合能力對于企業(yè)核心競爭力的培育至關(guān)重要,企業(yè)能較好地整合資源,,才能有效地發(fā)揮協(xié)同效應(yīng),。這里說的資源不僅包括企業(yè)內(nèi)部資源,也涵蓋了企業(yè)可以通過各種途徑獲取的外部資源,。對園林綠化企業(yè)來說,,主要的外部資源有:銀行及金融機構(gòu)、政府,、專業(yè)承包商,、材料供應(yīng)商、業(yè)主,、行業(yè)協(xié)會,、大專院校的研究機構(gòu)等,與這些資源建立良好的合作關(guān)系,,企業(yè)無疑將獲得競爭優(yōu)勢,,而且這些競爭優(yōu)勢也往往因競爭對手難以模仿而具有持久性。公司通過緊密結(jié)合集團公司,,強化資源整合能力,,提高了自身的核心竟爭力。

規(guī)范施工工序,、安全的管理,。質(zhì)量和安全是每一企業(yè)生存的基礎(chǔ),公司曾多次召開質(zhì)量與安全會議,,強調(diào)嚴把工程質(zhì)量和安全,,創(chuàng)精品工程對提高公司信譽的重要性,具體做到了以下幾點:

1,、組織好設(shè)計交底和圖紙會審工作 ,。

2,、加強施工工序的質(zhì)量管理:重視土壤的處理工作、 定點放線的處理,、 種植穴,、槽的挖掘、把好苗木質(zhì)量關(guān),、 澆定根水,、 固定支撐以及后期的養(yǎng)護管理工作。

3,、責(zé)令質(zhì)安部定期和不定期相結(jié)合,,對下屬項目部所施工的工程進行檢查 。通過這些措施,,公司的安全生產(chǎn)和施工的工程質(zhì)量有了明顯提高,,全年無一起安全事故發(fā)生,慈城慈湖古縣城綠化工程榮獲中國風(fēng)景園林學(xué)會“園林工程金獎”,。還有二項工程參評寧波市綠化最高獎“茶花杯”的評比,。

企業(yè)之間的競爭歸根結(jié)底就是人才的競爭,人力資源是企業(yè)價值增值中最具創(chuàng)造性的因素,,是否擁有必需的高素質(zhì)人才是決定企業(yè)能否成功的關(guān)鍵因素,。從業(yè)內(nèi)人才的現(xiàn)狀看,一些從業(yè)人員因循守舊,,已顯示出對新經(jīng)濟狀態(tài)的諸多不適應(yīng);企業(yè)中大多數(shù)管理人員都是技術(shù)出身,,既懂技術(shù)又懂管理的綜合性人才嚴重匱乏;熟練型技工的斷檔,也成為企業(yè)發(fā)展的一大障礙,。針對這一現(xiàn)況,公司實行“人才興企”戰(zhàn)略,。為了吸引和留住人才,,公司決定大力改革用人機制和激勵機制,為員工創(chuàng)造能發(fā)揮施展才華的良好環(huán)境,,力爭做到人盡其才,,才盡其用,并采取創(chuàng)新性的分配辦法,,對人員進行考評和激勵,。同時,企業(yè)還非常重視人才培養(yǎng),,努力為企業(yè)員工創(chuàng)造各種鍛煉和學(xué)習(xí)機會,。

質(zhì)量管理始于培訓(xùn)終于培訓(xùn),公司在培訓(xùn)教育上的預(yù)算占工資總額3%左右,。為了確保如此高額的培訓(xùn)投資的有效性,,公司對各種培訓(xùn)進行衡量、測試和評估。20xx年度公司組織技術(shù)骨干參加建筑施工企業(yè)三類人員培訓(xùn),,共有17人參加,,通過省建設(shè)廳考核全部取得了安全生產(chǎn)考核合格證。公司的各級項目經(jīng)理都參加了寧波市建委舉辦的繼續(xù)培訓(xùn)教育,,并全部通過考核,。有47位員工通過考核取得了高級技師和高、中級技術(shù)工種崗位證書,。有11人被破格評定為助理工程師,。同時,今年又招收了8位項目綠理,、施工員,,為企業(yè)添加了新鮮力量。更可喜的是,,劉斌,、張朋達二位同志被評為中國園林優(yōu)秀項目經(jīng)理。還有三位項目經(jīng)理正在參評中國園林優(yōu)秀項目經(jīng)理,。這不僅是他們個人的光榮,,更是我們整個公司的光榮。

企業(yè)形象是一個企業(yè)在社會公眾及消費者心目中的總體印象,,是企業(yè)文化的外顯形態(tài),。具體地說,企業(yè)形象是企業(yè)產(chǎn)品形象,、經(jīng)營服務(wù)形象,、 管理者形象、員工形象,、公共關(guān)系形象等綜合因素組成的,。良好的企業(yè)形象有助于增強企業(yè)的競爭力、有助于開發(fā)人才資源,、有助于創(chuàng)造良好的外部經(jīng)營環(huán)境,、有助于創(chuàng)造最佳的經(jīng)濟效益。 20xx年公司通過了質(zhì)量管理體系認證,、環(huán)境管理體系認證和職工健康安全體系認證的復(fù)審工作,。公司嚴格按照三個體系整合標準進行日常運作,改變以往“重項目,、輕管理”的觀念,,切實轉(zhuǎn)到“向管理要收益”的軌道上來,進一步提升了管理水平,。在本年度公司被浙江省工商局評為重合同,、守信用aaa級企業(yè),。

個人很難充分具備理解重要的工作過程所必須的知識和經(jīng)驗,對于有效的企業(yè)經(jīng)營而言,,團隊合作就是一種必不可少的選擇,,公司在這方面做到了以下幾點:

1、 建立,、健全任人唯賢的人才管理制度,。

2、 抓緊對人才的充電,,實行可持續(xù)發(fā)展的梯隊建設(shè)制度,。

3、 實行協(xié)調(diào)的重視使用制度,。在給他們壓擔子的同時,,公司支持他們在各自的領(lǐng)域一展身手,不但道義上肯定,,而且要為他們創(chuàng)造必要的條件,。

4、 實行激勵性制度及合理,、公平的競爭分配制度,。顧客的滿意是公司的目標,而員工滿意是實現(xiàn)顧客滿意的關(guān)鍵,,而充分的薪酬,、成長的機會、履行工作的職權(quán),、足夠的培訓(xùn),、工作環(huán)境中的安全感等都是員工所關(guān)注的。

5,、 每個項目施工以前,,公司都會讓相關(guān)的部門參與建立一個小組,大力發(fā)揮團隊的力量,,全程參與、群策群力,。同時,,我公司也非常重視精神文明建設(shè),經(jīng)常組織黨,、團,、青活動,如:籃球比賽,、乒乓球友誼賽,、參觀先進黨組織,、春游等。公司自成功搬遷后,,緩解了辦公壓力,,自辦食堂解決了廣大職工午餐不方便的問題,盡量的為廣大職工謀福利,,我們給職工實行“三險一金”,,切實為廣大的職工著想,力所能及的解決員工的實際困難,。通過這些活動,、措施,公司員工間關(guān)系融洽,,工作環(huán)境和諧,。

這一年,是艱苦奮斗的一年,,這一年,,是全體員工克服重重困難、通過奮力拼搏取得驕人成績的一年,。20xx年,,公司全體員工將繼續(xù)努力,團結(jié)奮進,,為綠化世界,、美化環(huán)境貢獻自己的一份力量。

公司年終總結(jié) 廣告公司年終總結(jié)篇八

主要例行性工作:參與并主抓gsm 3,、4,、5、6期,,cdma 1,、2期基站動力設(shè)備和交換2局、cdma交換局動力設(shè)備的安裝,、調(diào)試;按年度,、月度動力設(shè)備維護計劃并組織實施,完成機房內(nèi)日常設(shè)備的維護,、業(yè)務(wù)管理工作及臨時性任務(wù),,保證日常維護工作按月度維護作業(yè)計劃正常進行,發(fā)現(xiàn)和排除通信網(wǎng)絡(luò)的故障隱患,,完成本部門各項通信指標,,按部就班地完成動力機房設(shè)備定期、不定期巡檢制度;對三個交換動力機房(通信段g網(wǎng),、聯(lián)通大廈g網(wǎng),、cdma,、)的動力設(shè)備(開關(guān)電源,、ups,、柴油發(fā)電機,、電池、精密空調(diào))定期,、不定期地進行例行的維護巡檢,,及時發(fā)現(xiàn)問題并將問題抑制在萌芽階段并將其及時解決,以保證通信網(wǎng)絡(luò)中的動力設(shè)備的正常,、穩(wěn)定運行,。

1、解決了一直未解決的一期,、二期,、三期、四期監(jiān)控遺留問題,,開通了具備上電源,、環(huán)境監(jiān)控的基站監(jiān)控,建立并完善環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng),,使環(huán)境監(jiān)控真正實現(xiàn)遠程監(jiān)控,、無人值守的功能,減小基站維護工作中不必要的工作量;

2,、空調(diào)維修:加強基站空調(diào)的巡檢和維護的力度,,保證基站溫度的恒定,使所有機房通信設(shè)備工作在最佳工作狀態(tài)和溫度,,提高機房空調(diào)工作的穩(wěn)定性和維修及時性;

3,、發(fā)電機保養(yǎng),移動油機車應(yīng)急通信搶險發(fā)電;

4,、基站電源及監(jiān)控問題處理;巡檢及平時不定期的維護工作中發(fā)現(xiàn)開關(guān)電源的監(jiān)控單元檢測電壓,、電流不準確產(chǎn)品缺陷,協(xié)商并督促設(shè)備廠家完善其環(huán)境監(jiān)控中心軟件的缺陷問題,,要求設(shè)備廠家更換全部基站csu(監(jiān)控單元)芯片,,消除基站動力設(shè)備正常運行中的隱患;主要以自身力量為主(目前的維護重心主要由我們自己為主),決不依賴設(shè)備廠家的技術(shù)人員,。

5,、動力設(shè)備維護體系的建立和完善

1、對工作中的流程,、信息、問題及時反饋,,完善和規(guī)范動力機房及基站動力設(shè)備的全面巡檢維護制度,,工作重點側(cè)重于交換動力機房的維護,、巡檢。

2,、制定動力設(shè)備維護日常工作計劃,,按照維修作業(yè)計劃實行維護工作規(guī)范化、制度化;

3,、標準化機房建設(shè);

4,、建立基站動力設(shè)備故障處理流程和時限,對故障信息來源(交換機房)有反饋,、有答復(fù);

5,、全面提高維護人員技術(shù)水平和工作能力:

我們的維護人員尤其是新員工技術(shù)水平不高、知識面單一,,還沒有許多時間投入到業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,,我們在新、老員工的技術(shù)培訓(xùn)方面盡量創(chuàng)造條件,,讓其自身的技術(shù)水平和維護能力方面有所提高,,從而提高我們的整體維護水平和維護工作效率,兩年的工作中重點加強了提高維護人員的維護技術(shù)水平,,對動力維護中心人員提供技術(shù)和業(yè)務(wù)指導(dǎo),,并積極組織技術(shù)培訓(xùn)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及技術(shù)交流,提供設(shè)備廠家的培訓(xùn)機會,,目前基本上熟練掌握動力設(shè)備的原理和維護方法,,對網(wǎng)絡(luò)正常運行中出現(xiàn)的設(shè)備問題初步具有可獨立分析、判斷,、能及時地處理和排除故障的能力,。

維護工作的關(guān)鍵是建立一套完整的動力設(shè)備維護的規(guī)范化制度和動力維護管理體系,并認真嚴格執(zhí)行;保證本部門的業(yè)務(wù)流程運作順暢,,樹立積極,、良好地完成維護工作的堅定信心,最終的目標:部門管理規(guī)范化,、制度化,、程序化。

本人于xx年3月31日就任舒蘭辦事處主任,,前期的主要工作:

熟悉舒蘭辦事處經(jīng)營狀況,,盡快熟悉各種套餐的政策和目的;拜訪網(wǎng)通、郵政,、農(nóng)行,、工商、地稅領(lǐng)導(dǎo);三級合作營業(yè)廳協(xié)議的簽定及營業(yè)廳開業(yè)的前期準備工作;確立無線公話的發(fā)展計劃及目標;新45元套餐的宣傳,力求第一時間內(nèi)將信息傳達給用戶;處理去年手機庫存;制定相關(guān)政策,,申請“好事多多”套餐,,力求解決當前號碼尾數(shù)為“4”的號源積壓問題;調(diào)查舒蘭網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀,向移動部提交“關(guān)于改善聯(lián)通舒蘭移動網(wǎng)絡(luò)覆蓋的申請”的報告;初步建立舒蘭辦事處大客戶,、集團用戶電子檔案;建立辦事處高額gsm用戶的保有工作及cdma重點催繳制度,,每天有專人負責(zé)電話形式的話費催繳、重點欠費大戶專人催繳,。加緊學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)及工作流程,,明確辦事處人員各自工作職責(zé),做到“人人有事做,,事事有人管”;規(guī)范工作流程,,糾正并加強員工的文件及公司商業(yè)機密的保密意識;

營銷渠道的建設(shè):以渠道建設(shè)拓寬整個銷售市場,舒蘭主要依托于寶馬、農(nóng)行,、郵政,、順達勇誠、自有營業(yè)廳,,充分利用農(nóng)行,、郵政的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,調(diào)動其銷售的積極性,。建立社會化的直銷隊伍,,充分利用保險等企業(yè)成熟的營銷渠道,逐步建立以直銷的形式對以上主要經(jīng)營渠道的有效補充,,利用三級合作營業(yè)廳合作商的力量,,擴大鄉(xiāng)鎮(zhèn)級別的市場開發(fā),帶動鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級市場的發(fā)展,,同時開展保有和服務(wù)工作,。 目前已經(jīng)在原來的營銷網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上建立并完善了“5+1+n”的模式,來保證市場運做的基礎(chǔ),?!?”是五家主要代理商,“1”是一個直銷隊伍,,“n”是大于20個的代辦戶,。

今年的工作重點是cdma的發(fā)展,目前三級營業(yè)廳及cdma大賣場的建設(shè)正在進行,,調(diào)動代理商的積極性,,增強其對聯(lián)通公司及cdma的信心,確保今年cdma的計劃完成,。

加大cdma的宣傳力度,,利用辦事處及代理商的社會關(guān)系,大力發(fā)展高端用戶及集團用戶。針對目前的cdma套餐資費政策,,截止目前已經(jīng)對舒蘭的19個鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行了一次地毯式的宣傳,,下一步就是建立cdma的村屯為單位的“根據(jù)地”。

目前初步建立了科學(xué)的市場分析制度,,從跟蹤新套餐的效果,動態(tài)的收入,、入網(wǎng)數(shù);根據(jù)用戶電子信息檔案,,并時時跟蹤用戶話務(wù)量,分析原因;了解對手(移動公司)的一切動態(tài)情況和歷史情況(含市公司的政策動態(tài)),,保持市場調(diào)研的經(jīng)常性,、準確性和連續(xù)性。

用戶保有(以服務(wù)實現(xiàn)):

建設(shè)和發(fā)展現(xiàn)有的服務(wù)網(wǎng)絡(luò):擴大代辦點數(shù)量,、規(guī)模及用戶交費網(wǎng)絡(luò)(主要是鄉(xiāng)鎮(zhèn)),,完善話費查詢系統(tǒng)(觸摸屏工作正常、話單寄送),,目前在五大鄉(xiāng)鎮(zhèn)都有自己的形象店,,其中在吉舒鎮(zhèn)建立了自己的三級合作營業(yè)廳,逐步完善的是將五大鄉(xiāng)鎮(zhèn)自己的形象店全部建設(shè)成為鄉(xiāng)鎮(zhèn)級的三級合作營業(yè)廳;

舒蘭早期高端用戶較多,,必須熟悉130,、133用戶結(jié)構(gòu),重點保有;集團用戶,、大客戶加強保有,,建立并完善所有用戶(散戶)、大客戶,、高端用戶詳細,、分類電子檔案(清單、數(shù)量,、結(jié)構(gòu),、詳細情況),專人負責(zé),、經(jīng)常性跟蹤回訪,,回訪服務(wù)效果,定期進行滿意度調(diào)查(電話回訪,、網(wǎng)絡(luò)情況,、服務(wù)人員服務(wù)質(zhì)量、態(tài)度,、水平),,及時了解客戶需求,探知用戶是否滿意,并持續(xù)改進,,服務(wù)水平上檔次,,上規(guī)模,服務(wù)是關(guān)鍵不是籌碼;體現(xiàn)真誠化,、個性化服務(wù)及服務(wù)的連續(xù)性,、有效性和全面性。

在用戶欠費方面,,有專人根據(jù)用戶檔案及欠費清單,,進行電話、上門催繳工作,。

基礎(chǔ)管理:

加強基礎(chǔ)管理,,完善相應(yīng)的管理制度,所有物資(卡類,、手機)管理均有檔案及記錄,、建立了自己的一套報表體系,使營業(yè)報表規(guī)范化,、準確化,,在所有辦事處中一直處于領(lǐng)先的位置。

根據(jù)公司營業(yè)廳管理規(guī)定,,規(guī)范營業(yè)窗口的服務(wù)工作,,建立用戶監(jiān)督欄及投訴機制,完善業(yè)務(wù)受理記錄及日報表的電子化,。

定期進行營業(yè)員培訓(xùn)(網(wǎng)絡(luò),、技術(shù)、業(yè)務(wù),、資費),,實現(xiàn)人才培養(yǎng)的全員性、全程性和連續(xù)性;加強業(yè)務(wù)考核(辦事處周考,、公司月考),,建立激勵機制,獎懲分明,。多次全市營業(yè)廳評比第一名,。

建立、完善了特色化的服務(wù),、預(yù)約式服務(wù)(主動服務(wù))體系;

辦事處設(shè)立合理化建議獎,,鼓勵員工在工作上不斷改進;

重新建立明確的責(zé)任分工,建立辦事處工作目標責(zé)任制;基本原則:人人有事做,,事事有人管,。團隊建設(shè):鼓舞團隊士氣,、敬業(yè)精神,增強凝聚力;調(diào)動員工的積極性,、創(chuàng)造性,,使員工有成就感、公平感,。

盤活代理商,,調(diào)動其代理的積極性、創(chuàng)造性,,幫助解決資金積壓問題,,了解、幫助代理商,,并對其進行有效管理,明確戰(zhàn)略伙伴關(guān)系;平衡市場,,規(guī)范市場,。

對于近期東信ex200 cdma手機銷售規(guī)避風(fēng)險問題上:

1、入網(wǎng)審核:

要求用戶必須同時出示身份證原件,、戶口簿原件,,對于證件不全者,決不發(fā)展,。

嚴格控制一證多卡入網(wǎng),。對批量購機入網(wǎng)的用戶。

入網(wǎng)工作的同時,,要求用戶認真仔細地閱讀協(xié)議內(nèi)容,,并最大限度地實施用戶本人簽字。

在舒蘭工商局,、消協(xié)的幫助下,,對手機銷售協(xié)議進行了有效的補充,避免了用戶投訴的風(fēng)險,。

2,、用戶回訪

由專人負責(zé)對新入網(wǎng)的用戶于入網(wǎng)第四天起實行用戶電話回訪,詢問手機使用情況,、網(wǎng)絡(luò)情況,、資費情況等對用戶的適用度,并作好回訪記錄,。對于四天內(nèi)無話單的手機用戶進行停機處理,。

3、話單跟蹤

自用戶入網(wǎng)之日起,,由辦事處設(shè)專人連續(xù)三至五天對用戶進行話單跟蹤,,對零話單及長時間在市區(qū)通話用戶進行重點監(jiān)控,,及時采取可行措施避免用戶離網(wǎng)。對離網(wǎng)用戶指定專人及時進行話費催繳,。

4,、加強代理商的管理

與承辦手機租機業(yè)務(wù)的代理商簽定風(fēng)險責(zé)任協(xié)議,明確出現(xiàn)風(fēng)險后的責(zé)任劃分,,對于在本次銷售中不能認真規(guī)避風(fēng)險的代理商,,辦事處有權(quán)取消其代理資格。

通過以上措施,,在東信手機銷售過程中基本剪斷了東信手機倒賣的流程,,個人方面:本人做事果斷,雷厲風(fēng)行,,具備較強的計劃性和策劃能力,,能將所有的問題考慮清楚,每一項計劃的實施事先都有縝密的安排,,與辦事處主要人員進行溝通,。堅持以工作第一為原則,公事公辦,,有較強的組織和協(xié)調(diào)能力,,掌握比較廣泛的通信知識和專業(yè)知識,并且在工作中的方式方法上也積累了一定的經(jīng)驗,,能夠全面地計劃,、合理地安排自己的工作,建立可操作性較強的計劃,,并組織實施和改進,。

以上計劃及總結(jié),因我對工作還非特別深入的了解,,待今后實踐中提高和加強,。

完成公司下達的舒蘭辦事處經(jīng)營指標,各項工作得到公司的認可!

公司年終總結(jié) 廣告公司年終總結(jié)篇九

1,、 更改凍結(jié)對象的線條顏色:

customize——customize user interface——colors——geometry——freeze

2,、 室內(nèi)效果圖光影

3、 vray sun 參數(shù)講解

enable 開關(guān) invisible 不可見turbidity 渾濁度:數(shù)值越小,,天空越清澈,,數(shù)值越大,天空越渾濁,。

如果想得到接近白色的上午陽光的效果,,數(shù)值偏小一些。 想得到早晨或黃昏的陽光效果,,數(shù)值可以偏大,。該參數(shù)和vray sun的入射角度有密切關(guān)系,,拉高入射角,陽光顏色會偏白,,拉 低入射角,,陽光顏色會偏黃ozne臭氧。該值為1時,,陽光顏色會稍微偏高色溫(白),,為0時,陽光顏色會偏低色溫(黃)intensity multiply 強度倍增,,一般先將其改為0.01,,然后再根據(jù)測試渲染結(jié)果來更改大小。

size mulitiply大小倍增,,控制vray sun的尺寸大小,,除了會影響陽光的外觀尺寸外,重要的是它會影響陽光投射下來的影子效果,,數(shù)值越大,,陽光尺寸越大,影子越柔和,,數(shù)值越小,陽光尺寸越小,,影子越清晰,。一般上午的陽光效 果可設(shè)置在2-4,之間,傍晚效果可設(shè)置在5-8之間,。

4,、一般情況下,布光的思路是先主后次,,先整體后局部,,先窗口后室內(nèi),在效果圖布光時要注意以下幾點:

a) 布光要有真實感,,根據(jù)光影特征,,使用合理的燈光類型 b) 要確定表現(xiàn)的時間段,區(qū)別白天,、夜晚,、黃昏 c) 燈光應(yīng)該有強有弱,有明有暗,,切忌“滿堂亮” d) 燈光的顏色要由冷暖對比 5,、 材質(zhì)設(shè)置需要注意的問題:

a) 善于觀察生活,了解要表現(xiàn)材質(zhì)的物理屬性

b) 多觀察,,建筑(室內(nèi))攝影照片,,揣摩各種物體再現(xiàn)到二維圖像上的質(zhì)感特征 c) 善于把材質(zhì)歸類 d) 合理設(shè)置材質(zhì)面板參數(shù) e) 使用清晰的紋理貼圖 f)

為場景布置合理的燈光

g) 創(chuàng)建一個合適的環(huán)境

6,、 設(shè)置dmc sampler參數(shù)時,要考慮時間和質(zhì)量的平衡,。

adapitive amount:值的設(shè)置:在測試的時候,,可以設(shè)置在0.85-1.0的范圍,以加快渲染時間,,在渲染高質(zhì)量效果時,,可以根據(jù)自己計算機配置和時間情況設(shè)置在0.5-0.85的范圍,該值對時間影響很大,。

min sampler:在測試時,,可以保持默認值8,渲染高質(zhì)量效果時,,可以根據(jù)具體情況設(shè)置在8-32的范圍,。

noise threshold:測試時,可以保持默認的0.01,,高質(zhì)量渲染時,,應(yīng)該把值設(shè)置在0.005-0.001的范圍,好的效果要以時間為代價的,,該值對時間影響也很大,。

7、 畫面“臟”的原因:畫面的“臟”“亂”是指畫面存在雜點(噪點)和黑斑現(xiàn)象,,造成

雜點,、黑斑的因素很多,主要原因有:

a) gi參數(shù)設(shè)置得過低,,導(dǎo)致整個場景物體光影關(guān)系不準確,。

b) 某個燈光布置的不合理或者燈光的細分值過小,造成該燈光所投射的陰影邊緣出現(xiàn)

雜點,。

c) 某個模糊反射/折射的細分值過低,。造成模糊反射/折射表面出現(xiàn)雜點。 8,、 影響圖像清晰度的因素:

a) gi的渲染質(zhì)量,,即陰影效果正確、圖像是干凈的,,這是圖像清晰的前提,。 b) 材質(zhì)/紋理貼圖,材質(zhì)/紋理貼圖的合理設(shè)置是得到清晰圖像效果的重要因素,。如果

場景中材質(zhì)設(shè)置了模糊反射/折射效果,,則必須把細分值設(shè)置在一個合理的范圍內(nèi),

以減少該材質(zhì)造成的雜點,。

c) 抗鋸齒參數(shù),??逛忼X參數(shù)的合理設(shè)置是得到清晰圖像效果的最關(guān)鍵因素,它可以讓

物體的形狀及畫面的顏色變化得到更準確的描述,。

d) 圖片保存格式,。在高質(zhì)量的圖像渲染出來后,選擇正確的圖像格式來保存圖片,,否

則會使前面所做的努力變得沒有意義,。

e) photoshop的.后期處理。適當?shù)暮笃谔幚硎堑玫角逦鷪D像效果的最后一個步驟,。

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