當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時,，需要回過頭來對所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,，肯定成績,，找出問題，歸納出經(jīng)驗教訓(xùn),，提高認(rèn)識，明確方向,，以便進(jìn)一步做好工作,，并把這些用文字表述出來，就叫做總結(jié),。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢,？而個人總結(jié)又該怎么寫呢？下面是小編整理的個人今后的總結(jié)范文,，歡迎閱讀分享,，希望對大家有所幫助。

房地產(chǎn)工作總結(jié)房地產(chǎn)工作總結(jié)與不足篇一

一,、主要工作情況

(一),、主要負(fù)責(zé)____項目安裝工程管理工作。

1,、對強(qiáng)電,、消防、給排水分部工程的現(xiàn)場監(jiān)督：

⑴,、在強(qiáng)電,、消防、給排水分部工程的質(zhì)量方面進(jìn)行全過程現(xiàn)場監(jiān)督,，特別對使用功能,、觀感質(zhì)量等方面進(jìn)行重點檢查，對不符合的地方均要求施工單位進(jìn)行整改,，即使設(shè)計與現(xiàn)場實際情況有相矛盾的地方也在現(xiàn)場協(xié)商解決,，最終達(dá)到設(shè)計要求，滿足美觀效果,。

⑵,、因現(xiàn)場施工操作人員不足、材料進(jìn)場時間拖后以及土建施工滯后影響等原因,，致使有的工序施工進(jìn)度比原計劃嚴(yán)重滯后,。如：衛(wèi)生間潔具安裝滯后，強(qiáng)電部分雖然除燈具外現(xiàn)已基本施工完成,，但是也比原計劃有所滯后,。

2、弱電系統(tǒng)安裝的現(xiàn)場監(jiān)督：

⑴,、現(xiàn)場跟蹤檢查各個部位的弱電線纜布置,，確保不漏設(shè),。

⑵、弱電線纜已按計劃敷設(shè)完成,，待土建及家具安裝后安裝面板,，但是弱電機(jī)房土建部分至今還未開始靜電地板施工，可能會造成最終的施工進(jìn)度滯后,。

3,、空調(diào)、新風(fēng)系統(tǒng)設(shè)備及管道安裝的現(xiàn)場監(jiān)督：

⑴,、在空調(diào),、新風(fēng)系統(tǒng)工程的質(zhì)量方面進(jìn)行全過程現(xiàn)場監(jiān)督，特別對使用功能,、安裝標(biāo)高方面進(jìn)行重點檢查,，對不符合質(zhì)量要求的地方均要求施工單位進(jìn)行整改，特別在安裝標(biāo)高上提出了要求,，全部設(shè)備,、管道必須按最大高度安裝。

⑵,、每臺空調(diào)設(shè)備進(jìn)場時均對設(shè)備型號進(jìn)行核實,，符合設(shè)計及合同要求后方同意進(jìn)場使用。

⑶,、現(xiàn)場協(xié)調(diào)解決實際施工中與土建工程的配合問題,，共同順利完成前階段的安裝工作?？照{(diào)部分施工基本按原計劃完成,，但是由于新風(fēng)機(jī)進(jìn)場時間較晚，該部分進(jìn)度稍微滯后?，F(xiàn)待土建天棚施工完成后安裝風(fēng)口面板,。

4、針對該工程的投資控制

對于該工程現(xiàn)場簽證部分先與施工單位水電負(fù)責(zé)人現(xiàn)場核實工程量,，并請投資管理部水電安裝專業(yè)造價師到現(xiàn)場復(fù)核確認(rèn),，按程序按制度做好了該工程的投資控制工作。

(二),、____項目前期臨時施工用水,、用電的申請工作。

1,、____項目施工用水向自來水公司提交申請后,，于_月_日拿到自來水公司提供的施工預(yù)算，經(jīng)投資管理部審核后，待我公司工程款支付后中法公司安排施工用水施工,。

2,、____項目施工用電申請于_月__日已遞交供電局,，且在__日會同供電局相關(guān)人員到現(xiàn)場進(jìn)行實地勘察,，待供電局出具施工臨時用電的供電方案。

二,、存著問題及改進(jìn)措施

在這一年的工作中,，接觸了新的專業(yè)知識，豐富了自己的專業(yè)知識,，提高我的專業(yè)技術(shù),。盡管有了一定的進(jìn)步和成績，但在一些方面還存在著不足,。比如：前階段施工進(jìn)度較慢,，還應(yīng)及時分析每個環(huán)節(jié)進(jìn)度滯后原因，抓好施工單位對每個問題的落實問題;在個別方面的工作細(xì)節(jié)上還有失誤,，雖然經(jīng)過現(xiàn)場討論研究彌補(bǔ)了失誤,，但是在今后的工作中應(yīng)在事前做好控制,，避免返工現(xiàn)象;另外還應(yīng)加強(qiáng)對各參建單位的組織協(xié)調(diào)能力,。

三、20__年下半年的工作目標(biāo)

雖然現(xiàn)階段天氣炎熱,，對施工人員的工作效率有所影響,，但是公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常到現(xiàn)場指導(dǎo)工作,、關(guān)心生活，給了我們莫大的支持和鼓勵,。我們爭取以最快的速度完成____項目裝修工程,，讓____公司早日喬遷新址。并及時跟蹤____項目前期臨時施工用水,、用電相關(guān)工作,，盡快完成施工用水、用電的安裝,，為____項目開工提供有利的施工條件,。

總之，經(jīng)過這一年的工作,，雖然學(xué)到了一些新技術(shù),、提高了專業(yè)技能，豐富了專業(yè)知識,，積累了工作經(jīng)驗,。但要求自己在后面的工作中要改進(jìn)工作方式，提高工作態(tài)度，利用自己專業(yè)知識和工作經(jīng)驗為公司的發(fā)展竭盡全力,。以上為我一年來的工作小結(jié),，如有不足之處，請領(lǐng)導(dǎo)不吝指出,，以便我及時改正,，從而能更好地工作。

房地產(chǎn)工作總結(jié)房地產(chǎn)工作總結(jié)與不足篇二

1),、沒能很好的調(diào)整自己的銷售心態(tài),，總是太急功近利，急于求成,，太注重個人以及公司的銷售業(yè)績,，銷售心理戰(zhàn)術(shù)方面做得不夠好。

2),、沒能很好的抓住客戶的購房心理以及吸引客戶的亮點,，對客戶沒有針對性的講解，導(dǎo)致沒能很好的了解客戶的購房心理等等,。

3),、對樓盤講解過多，沒有進(jìn)行系統(tǒng)條理的分析客戶的需求而導(dǎo)致客戶聽后當(dāng)耳邊風(fēng),，甚至很多內(nèi)容客戶不易記住,。

4)、對于專業(yè)知識以及樓盤的綜合知識方面,，在領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)下基本已經(jīng)很熟練的掌握,，但在銷售技巧和技能方面不能很好的運(yùn)用到實踐中。

以上各條是在我冷靜的思考和同事們的分析下得出的總結(jié),、在下個月的工作中一定時刻銘記各條,，面對每一位客戶都保持良好的心態(tài);在銘記和糾正以上各條錯誤的同時多學(xué)習(xí)心理學(xué)方面的知識，所謂知己知彼百戰(zhàn)百勝,。我相信如果能判斷出客戶的購房需求再進(jìn)行正對性的樓盤解說后一定能有優(yōu)異的成績,。

房地產(chǎn)工作總結(jié)房地產(chǎn)工作總結(jié)與不足篇三

自20xx年x月x日進(jìn)入xx銷售部成為一名銷售置業(yè)顧問，至今已有兩個多月的時間,。在此期間內(nèi),，銷售部的總經(jīng)理。x經(jīng)理給我做了全面專業(yè)的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),，讓我深刻感受到商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)的輝煌前景,，并對自己的人生做了新的規(guī)劃?？梢哉f從一個對房地產(chǎn)“一無所知”的門外人來說,，這兩個多月的時間里,，收獲額多，非常感謝公司的每一位同仁的幫助和指導(dǎo),，雖然取得了一些成績,，也依然存在些許問題，下面就我個人今年的工作做以下幾方面總結(jié),。

來到這個項目的時候,，對于新的環(huán)境，新的事物都比較陌生,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,，我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場,，通過努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問的真正內(nèi)涵以及職責(zé),，并且深深的喜歡上了這份工作，在此期間,，也閱讀了很多的營銷類書籍,，每每看到非常感興趣的地方，都不由得感嘆：“銷售是一門神奇的學(xué)問”,，同時也意識到自己的選擇是正確的,。在學(xué)習(xí)方面我為自己也制訂了學(xué)習(xí)計劃。做商業(yè)房地產(chǎn)銷售是需要根據(jù)市場不停的變化局面,，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,，學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力,。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量,。

在來到公司時，我對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,，對于新環(huán)境,。新事物比較陌生。在大家的幫助下,，我開始背誦沙盤說辭,，隨后又是外出調(diào)盤，了解市場,。調(diào)盤是一門學(xué)問,，在與其他樓盤老練的業(yè)務(wù)員的對話中，把自己遇到的問題一一向其求解,，并且學(xué)習(xí)對方業(yè)務(wù)員的談判技巧和優(yōu)點,，和自身對比，了解自己需要加強(qiáng)哪方面的知識,，以及和其對比我們樓盤的優(yōu)勢,。緊接著就開始外出展業(yè)，懷著激動地心情，每天提一大包單子去外面發(fā),，早晨給各大銀行等單位上班的人群發(fā),，中午在超市發(fā)，下午在學(xué)校,。小區(qū)發(fā),，在此期間，疲憊的時候也對自己的選擇有過懷疑,，雖然很長時間都沒有成交,，但是我堅持下來了，通過陌生拜訪,，正式銷售工作的第x天,，在師傅xx的幫助下成功銷售出一套商業(yè)寫字間，并且獲得客戶的認(rèn)同,，讓我對今后的銷售工作增強(qiáng)了信心,。截止今天共完成了銷售面積xx平米，總價x元,，回款金額xx元,。在日常工作中，也能堅持有良好的團(tuán)隊合作精神和工作態(tài)度,，以客戶至上,，每天堅持練習(xí)言。行,。舉,。止，認(rèn)真做好客戶檔案的記錄,，通過電話訪談等方式了解客戶動態(tài),，通過交往，把客戶交為自己的朋友,，認(rèn)認(rèn)真真地去做每一單業(yè)務(wù),。窗外儼然已是寒冬，但是銷售員的心卻是夏日里的陽光,，活力四射的激情感染身邊每一個人,。我也需要更加努力，熟練自身的談判技巧,，以一顆激情洋溢的心,，感染每一位客戶。

來到公司兩個多月,，的轉(zhuǎn)變就是從學(xué)生到職業(yè)人的轉(zhuǎn)變,，在思想上更趨于成熟,，心態(tài)也得到提升，對團(tuán)隊協(xié)作精神有了更深刻的理解,，要想做成一單業(yè)務(wù),，團(tuán)隊協(xié)作很重要，想想工作在銷售一線,，感觸最深的就是,，保持一顆良好的心態(tài)很重要，因為我們每天面對形形色色的人和物,，要學(xué)會控制好自己的情緒,，要以一顆平穩(wěn)的。寬容的,。積極的心態(tài)去面對工作和生活,。

2、每月成交三套以上,，因為這樣才能支付房子的首付,；

3、聽從領(lǐng)導(dǎo)安排,，積極收集客戶信息；

5,、加強(qiáng)自己思想建設(shè),，增強(qiáng)全局意識。增強(qiáng)責(zé)任感,。增強(qiáng)服務(wù)意識,。增強(qiáng)團(tuán)隊意識。積極主動地把工作做到點上,。落到實處,。勇挑擔(dān)子，勇?lián)厝巍?/p>

在新的一年,，我相信我能夠做的更好,，這是我肯定要做好的。展望這過去一段時間的工作,，我對將來的工作有了更多的期待,，我相信我能夠做的更好。力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,，以擴(kuò)大市場占有額,。我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)。踏實工作,，充分發(fā)揮個人所長,，揚(yáng)長補(bǔ)短,，做一名合格的銷售人員，能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地,，為公司再創(chuàng)佳績做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)在不斷的發(fā)展中,，公司得到了進(jìn)步，我的知識和業(yè)務(wù)水平也都得到了進(jìn)步,，相信自己一定能夠做好,，20xx年，我一直在期待,！

房地產(chǎn)工作總結(jié)房地產(chǎn)工作總結(jié)與不足篇四

200x年即將結(jié)束,，我進(jìn)入xx公司銷售部工作也將近半年。在銷售部綜合點,，主要負(fù)責(zé)營銷策劃方面的工作,。

這些工作主要包括：

1、深入銷售第一線,，在銷售現(xiàn)場了解客戶的特點和需求,，掌握客戶的心理動態(tài)，找出客戶最關(guān)心的問題,。

xx園xx庭,，xx閣開盤期間的現(xiàn)場跟進(jìn)。

xx村2,、6底層商鋪銷售期間的現(xiàn)場跟進(jìn),。

xxx花園ii—9，iv—3,，iv—4開盤的現(xiàn)場跟進(jìn),。

2、收集其他樓盤的宣傳資料和報紙廣告,，掌握競爭樓盤的動向,，了解其他樓盤的促銷手段和銷售措施。

收集了七月份至今各樓盤的報紙廣告并整理分類,。

3,、學(xué)習(xí)和觀摩其他樓盤的促銷活動，吸取別人成功的經(jīng)驗,，以便為將來搞好公司的促銷策劃活動多做貢獻(xiàn),。

參觀了xx廣場，xx花城,，xx新城的開盤促銷以及房展會的各樓盤促銷,。

4、與策劃公司對接,，對其提交的策劃方案根據(jù)實際情況提出修改意見供領(lǐng)導(dǎo)參考,，同時把銷售部的意見與策劃公司溝通,，力圖將宣傳推廣工作做得更加切合公司的銷售部署，更加實際,，更加有效,。

5、參加公司的各種促銷活動,，組織銷售人員在促銷現(xiàn)場開展宣傳工作,，協(xié)調(diào)和溝通銷售部和策劃公司的分工合作。

參加了九月份的“房展會”,，“xx園國慶看房專線車”,，xx節(jié)期間的“投資貿(mào)易洽談會”的展覽等促銷活動。

6,、根據(jù)實際情況,，對重要問題多想辦法，多出主意,，盡最大能力提出相應(yīng)的建議和方案給領(lǐng)導(dǎo)參考,，做好營銷人員的參謀策劃工作。

7,、參加每周銷售部主管例會,，將周銷售情況整理好，發(fā)送給領(lǐng)導(dǎo),，讓領(lǐng)導(dǎo)及時了解銷售現(xiàn)場的動態(tài),。

從七月份進(jìn)入公司開始，每周匯總各點周銷售情況上報領(lǐng)導(dǎo)

8,、指導(dǎo)各銷售點做好每個月的互訪報告和每季度的市場調(diào)查報告，讓各點人員都熟悉公司其他各點的相關(guān)情況,，了解市場上競爭對手的情況和動向,。收集整理各點交來的互訪報告和市調(diào)報告，以備領(lǐng)導(dǎo)查閱,。

9,、學(xué)習(xí)銷售部綜合點人員應(yīng)該了解的基本的房地產(chǎn)銷售知識和工作程序，工作方法,。

協(xié)助其他同事接待辦理產(chǎn)權(quán)證的客戶等,。

10、處理銷售部有關(guān)營銷策劃方面的事務(wù)等,。

近半年的工作中,，我通過實踐學(xué)到了許多房地產(chǎn)的相關(guān)知識，通過不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自己的業(yè)務(wù)水平,。但是作為新人,，我深深知道,，自己經(jīng)驗還是相對欠缺的，需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練,。因此,，在新的一年里，我希望通過到銷售第一線的不斷學(xué)習(xí)和實踐,，在現(xiàn)場不斷增加自己的經(jīng)驗和見識,，爭取使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個更高的高度，為公司多做貢獻(xiàn),。

房地產(chǎn)轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文三又是一年末,，在這洗舊迎新的日子里回首過去仿佛點點滴滴就在昨日。這一年有碩果累累的豐收,，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,，有遇到困難和挫折時的惆悵時光過得飛快，不知不覺中,，充滿希望的一年就伴隨著新年伊始即將臨近,。

xx年的春節(jié)已過；同齡的同學(xué)朋友們都背起背包登上汽車與家人拜別去往他們的希望以及未來,，而我還在家中惆悵迷茫,。面對著電腦登上了人才信息網(wǎng)，無數(shù)次的發(fā)送個人簡歷直至3月份的一天中旬我的電話鈴聲響起,。

第二天我神采奕奕如約前往xxx城的售樓部,；這個xx人竟皆知的大樓盤新城市。填寫了個人簡歷后又通過了“面試官”的初次交流,，次日我有幸加入了這個光榮的團(tuán)隊學(xué)習(xí),。對于我而言這是一份填補(bǔ)空白的新工作陌生的開始所以一切都需要學(xué)習(xí)。

但是我們很幸福因為上有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和照顧下有同事的支持和幫助,，更還有案場黃主管給我們嘔心瀝血每天加班加點和細(xì)心耐心真心的培訓(xùn)學(xué)習(xí),。通過日子的磨礪我們可以初步進(jìn)入銷售，剛來時的不安穩(wěn)因素和急躁心理已逐漸平穩(wěn)下來,。

通過了這半年有余的工作積累和摸索,，對于未來的發(fā)展方向也有了一個初步的規(guī)劃，我個人也漸漸的認(rèn)為適合在這一行業(yè)走下去,。

今年總的客戶接待量算是比較多,，但是成績卻不容樂觀?？蛻粼谟^望的比較多當(dāng)然同行的競爭也激烈,，在4月份到5月份一度停歇各樓盤也紛紛的做各種活動但都是黔驢技窮。經(jīng)過一番討論我們樓盤決定親自下鄉(xiāng)宣傳而不再在售樓部守株待兔,，到達(dá)各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道我們發(fā)海報介紹戶型邀約客戶到項目參觀,，效果很顯著成績也理想,，后來我們有連續(xù)下了幾次鄉(xiāng)鎮(zhèn)。

總之,，一年來,，我做了一定的工作，也取得了一些成績,，但離要求有一定的差距,，我將不斷地總結(jié)經(jīng)驗，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，更新觀念,，提高各方面的工作能力。緊緊圍繞公司的中心工作,，以對工作,、對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實地,，盡職盡責(zé)地做好各項工作,。

今后，我會彌補(bǔ)自己在工作中的不足,，改進(jìn)提升自己的工作方法,，提高工作效率，多學(xué)多問,，切實提高自己的業(yè)務(wù)水平,。并且在工作的提升中，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),，提高自己的思想政治水平,。為公司的發(fā)展建設(shè)出一份力。

房地產(chǎn)工作總結(jié)房地產(chǎn)工作總結(jié)與不足篇五

（一）,、抓調(diào)研,，努力開拓市場

我們堅持以市場開拓保生存、保發(fā)展,，主動適應(yīng)市場、把握市場,，努力在競爭中贏得主動,。建立了貼近市場的信息情報系統(tǒng)，收集和分析相關(guān)的房地產(chǎn)產(chǎn)品信息,，市場環(huán)境,，業(yè)內(nèi)其它企業(yè)營銷狀況，加強(qiáng)對市場前景,、客戶需求,、競爭對手,、企業(yè)能力、發(fā)展瓶頸,、營銷措施等方面的研究分析,，建立數(shù)據(jù)庫，對客戶信息進(jìn)行采集分析,，為確定項目的產(chǎn)品定位,，廣告營銷計劃提供依據(jù)，同時也為商品房定價提供依據(jù),，實現(xiàn)對客戶的動態(tài)監(jiān)控,，培養(yǎng)敏銳的捕捉能力和判斷能力，真正做到深入市場,，了解對手,，及時準(zhǔn)確地響應(yīng)市場變化。我們充分運(yùn)用各種營銷手段,，通過相互配合,，通力合作，銷售取得驕人業(yè)績,。全年銷售住房萬平方米,，合同額億元，回攏資金億元,。

（二）,、抓服務(wù)，努力提高客戶滿意度

堅持以客戶為中心,，以客戶滿意為準(zhǔn)則,，不斷改善服務(wù)態(tài)度和用戶關(guān)注，在用戶心中建立起良好的售后服務(wù)形象,，促進(jìn)用戶對公司忠誠度的提高,，形成公司的長期競爭力。同時,，加強(qiáng)和客戶交流溝通,，健全售后服務(wù)體系，讓客戶增加對公司的信任度,，促進(jìn)了銷售產(chǎn)值的不斷提升,。特別是期開盤之際，我們基本上每天都要加班加點完成工作,。由于房款數(shù)額巨大,，在收款的過程中，我們做到謹(jǐn)慎認(rèn)真，每一筆帳目都相得益彰,，無一差錯,。此外，在銷售過程中,，我們每月進(jìn)行工作總結(jié)和每周例會,，不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗，及時找出弊端并及早改善,。

（三）,、抓學(xué)習(xí)，不斷提高銷售技能

加大培訓(xùn)工作的頻次,，營造學(xué)習(xí)氛圍,，提升員工服務(wù)理念及個人技能；進(jìn)行服務(wù)理念,、主人翁意識培訓(xùn),，調(diào)整員工工作狀態(tài)，增強(qiáng)全體人員的工作熱情和團(tuán)結(jié)力,、凝聚力,，將服務(wù)做細(xì)、做精,，提高客戶滿意度,。制定市場銷售績效考核制度，加強(qiáng)考核,，讓每一位員工都要有危機(jī)感,，為公司發(fā)展不斷提供新的思維，新的工作方法推動企業(yè)的長久穩(wěn)定進(jìn)步,。把工作細(xì)化,、把思維細(xì)化、把想法細(xì)化來避免錯誤的發(fā)生從而提高工作效率,。在此基礎(chǔ)上,，建設(shè)效能型團(tuán)隊，發(fā)掘現(xiàn)有業(yè)務(wù)人員的個性能力和創(chuàng)造力,，達(dá)到整體配合,，團(tuán)隊穩(wěn)定。

（四）,、抓協(xié)調(diào),，增進(jìn)與各部門的團(tuán)結(jié)合作

營銷部人員絕大多數(shù)工作主動積極，愛崗敬業(yè),，能與工程部，物業(yè)公司等部門相互溝通、協(xié)調(diào)合作,，在房屋內(nèi)不影響結(jié)構(gòu)的情況下,，對客戶室內(nèi)進(jìn)行一些變更，搞好售后服務(wù),。員工們對公司懷有深厚感情,，希望公司做強(qiáng)做大，以公司為家,，在工作中展現(xiàn)才華,，體現(xiàn)人生價值。

目前,，全國各地房地產(chǎn)市場繼續(xù)面臨成交量持續(xù)大幅下降,，降價潮已相繼出現(xiàn)。盡管下降幅度有限,，但房價下降大勢已經(jīng)確立,，房地產(chǎn)市場已經(jīng)重回深度調(diào)整通道，消費(fèi)者繼續(xù)觀望乃至棄購,，市場人氣持續(xù)低迷,，成交量加速下降，甚至不少樓盤出現(xiàn)了“零成交”,。20xx年,，房地產(chǎn)市場形勢相當(dāng)嚴(yán)峻，擺在我們面前的困難更大,，銷售任務(wù)將更加艱巨,。

一是貫徹落實集團(tuán)要求，力保銷售任務(wù)圓滿達(dá)成,。按計劃認(rèn)真執(zhí)行銷售方案,，根據(jù)銷售情況及市場變化及時調(diào)整銷售計劃，修正銷售執(zhí)行方案,。定期對階段性銷售工作進(jìn)行總結(jié),，對于突然變化的市場情況，做好預(yù)案,，全力確保完成銷售任務(wù),。

二是制定合理的計劃方案，根據(jù)各銷售節(jié)點做好相應(yīng)的執(zhí)行工作,。分析可售產(chǎn)品,，制定銷售計劃、目標(biāo)及執(zhí)行方案,。將仔細(xì)分析可售產(chǎn)品的特性,，挖掘產(chǎn)品賣點,，結(jié)合對市場同類產(chǎn)品的研究，為不同的產(chǎn)品分別制定科學(xué)合理的銷售計劃和任務(wù)目標(biāo)及詳細(xì)的執(zhí)行方案,。

三是針對不同的銷售產(chǎn)品,，確定不同的目標(biāo)客戶群，研究實施切實有效的銷售方法,。結(jié)合20xx年和20xx年的銷售經(jīng)驗及對可售產(chǎn)品的了解,，仔細(xì)分析找出有效的目標(biāo)客戶群。通過對工作中的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計分析,，總結(jié)歸納出完善高效的銷售方法,。

四是根據(jù)公司擴(kuò)張的速度與規(guī)模，繼續(xù)打造強(qiáng)力銷售團(tuán)隊,，提升營銷執(zhí)行能力,。要針對銷售工作中存在的問題及時修正，不斷提高銷售人員的業(yè)務(wù)技能,，為完成銷售任務(wù)提供保障,。20xx年的可售產(chǎn)品中（商鋪、別墅之類的）的所占的比重較大,，這就要求我們要具更高的專業(yè)知識做保障,，進(jìn)行相關(guān)的專業(yè)知識培訓(xùn)，使銷售工作達(dá)到銷售的要求,，上升到一個新的高度,。

總結(jié)過去，是為了肯定成績,，找出不足,；展望未來，是為了以后進(jìn)一步的提高,。新起點,、新希望。站在20xx年的起點,，我們將滿懷信心,，以更清醒的頭腦、更旺盛的斗志,、更奮發(fā)的姿態(tài),、更勤奮敬業(yè)的精神和更充沛的干勁，把工作做的更加出色,。

房地產(chǎn)工作總結(jié)房地產(chǎn)工作總結(jié)與不足篇六

銷售部門是公司對外展示的形象窗口,，代表的是一個公司外表，也是公司最賺錢的一個部門,，是一個先鋒部隊,。銷售部工作也是最直接的,，拿業(yè)績說話。天天跟形形色色的人打交道也是最難的一件事情,，特別有些客戶不講道理,，死纏爛打。面對這些工作,，為了完成任務(wù)目標(biāo)，自我強(qiáng)化工作意識,，提高工作效率,，細(xì)化工作內(nèi)容，冷靜處理客戶問題,，力求達(dá)到客戶的滿意度,，創(chuàng)造良好的客戶口碑，力求各項工作準(zhǔn)確,，避免疏漏和差錯,，至今基本做的還是比較完善。

1,、認(rèn)真做好市場調(diào)研工作,。對市場的信息掌握，對競爭對手的產(chǎn)品細(xì)致分析,，每周調(diào)研做好記錄,，及時和團(tuán)隊分享，給公司產(chǎn)品定價提供依據(jù),，做到知己知彼百戰(zhàn)不殆,。

2、營造火爆的銷售氛圍促進(jìn)銷售,。配合策劃部門的活動作出應(yīng)對調(diào)整,，在銷售現(xiàn)場做好總控，盯緊銷售案場的每一組客戶做出調(diào)整,，應(yīng)對突發(fā)情況,，核對房源、價格,、優(yōu)惠等確保準(zhǔn)確,，避免疏漏和差錯。

3,、做好客戶問題的處理,。客戶多了什么樣的情況都有,，要退房的,、要優(yōu)惠的,、有對合同條款不滿意的等等。在保證公司的利益不被侵犯的前提下,，與客戶周旋,，洽談，不但要完成簽約,，還需要客戶滿意,，提高公司的美譽(yù)度，提升老客戶推介率,。

4,、做好與其他部門的工作協(xié)調(diào)。加強(qiáng)與公司各個部門的溝通,，向行政部申請辦公用具,，車輛使用計劃等；與客服部做好合同備案,，貸款政策信息等相關(guān)信息的及時掌握,；請工程部工程師為銷售人員解答專業(yè)知識等工作，提高工作效率,，掌握更全面的知識,。

5、做好顧問的培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作,。及時捕捉政策信息,，專業(yè)知識，課外知識等信息給銷售人員分享,。組織召開專題分享會使銷售團(tuán)隊共同學(xué)習(xí),，共同進(jìn)步。新員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)安排,，考核,。

公司加大了推廣力度，更新了推廣方式,，不同新異的推廣方式讓我目不暇接,，在這一年里我不斷加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，專業(yè)非專業(yè)知識不停地學(xué)習(xí),。

在這一年來,，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足,，主要表現(xiàn)在：

第三,，管理方式有些“粗獷”，不夠細(xì)膩,，管理制度的嚴(yán)密性與連續(xù)性沒有監(jiān)管到位,。

新的一年開始了,，我應(yīng)努力做到加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識面,，努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識,。加強(qiáng)對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,，加強(qiáng)周圍環(huán)境,、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),。與大家共勉,，共同進(jìn)步！

房地產(chǎn)工作總結(jié)房地產(chǎn)工作總結(jié)與不足篇七

房地產(chǎn)工作總結(jié),，房地產(chǎn)行業(yè)數(shù)據(jù)波動很大，在2016年,，我們具體收獲了多少呢?以下是房地產(chǎn)工作總結(jié),，大家可以學(xué)習(xí)范文的格式，寫一篇工作總結(jié)!

各位同事：

大家下午好!

20xx年已經(jīng)過去,，在過去的一年里,，國家進(jìn)一步采取了歇制房地產(chǎn)出現(xiàn)泡沫經(jīng)濟(jì)的宏觀調(diào)控措施，導(dǎo)致國內(nèi)各地房地產(chǎn)銷售額不同程度的下降,。

臺山市房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)雖然無泡沫,，但也不可避免的受到上述全國性大環(huán)境的沖擊，普遍出現(xiàn)銷售不旺的困難局面,。

但是,，我們公司全體員工在這種嚴(yán)峻形勢下，能夠緊密的團(tuán)結(jié)在公司領(lǐng)導(dǎo)層的周圍,，在董事會正確領(lǐng)導(dǎo)下,，各部門、各單位各級員工的積極努力,，發(fā)揚(yáng)敢于拼搏的精神,，客服各種困難，仍然取得了可喜可賀的成績,。

因此,，我代表公司董事會，向全體員工,、各級主管干部表示衷心的感謝!

在過去的一年里,，東方豪苑以極高的消化速度和消化率順利占領(lǐng)臺山市場。

上半年,，三期工程全部順利完成竣工驗收,。

目前除尚余小部分高層住宅單位外,，其余全部銷售完畢，銷售率達(dá)到98%,，別墅和商鋪單位已全部售空,。

去年，公司全年銷售金額達(dá)到一億五千二百多萬元,，回籠資金一億六千多萬元,。

元旦錦江的開盤銷售場面異常火熱,，銷售率節(jié)節(jié)攀升,，實現(xiàn)了2014年的開門紅，在臺山市房地產(chǎn)市場再次引起轟動效應(yīng),。

項目全年未出現(xiàn)重大質(zhì)量及安全事故,。

酒店的籌備工作也在密鑼緊鼓的進(jìn)行中。

在招商工作中,，成功引進(jìn)了華潤萬家這樣的大型商家,，華潤萬家的進(jìn)入，將成為臺山地區(qū)的第二家大型綜合超市,，也將會大大的提升了東方豪苑社區(qū)檔次和綜合競爭實力,，為公司的社區(qū)品牌增添了更豐富的色彩。

物業(yè)管理方面,，物業(yè)公司在廣大員工的辛勤付出中,，以飽滿的熱情和團(tuán)結(jié)務(wù)實、敬業(yè)求進(jìn)的精神,，緊跟公司發(fā)展的節(jié)拍,，不斷吸收和借鑒物業(yè)管理行業(yè)精華和成功經(jīng)驗，專業(yè)服務(wù)水平和內(nèi)部管理水平得到逐步提高,。

公司在提高全體員工的專業(yè)素質(zhì)上和內(nèi)部管理水平上做了不少努力,，持續(xù)進(jìn)行各種的員工培訓(xùn)，通過學(xué)習(xí),，全體員工的服務(wù)意識與服務(wù)技巧有了較大的提高,，專業(yè)素質(zhì)得到加強(qiáng)。

現(xiàn)在,，物業(yè)公司各班組已初步形成依章辦事,，遵守公司規(guī)章紀(jì)律和客戶服務(wù)程序的良好風(fēng)氣，各項工作基本實現(xiàn)有章可循,，有據(jù)可依,，有記錄可查。

工程管理方面，通過工程部全體的努力,，不斷提高工程質(zhì)量,，確保確保工程進(jìn)度，各專項責(zé)任人全面負(fù)責(zé)自己區(qū)域內(nèi)的工程進(jìn)度,、工程質(zhì)量和施工安全工作,，保質(zhì)保量完成公司下達(dá)的任務(wù)。

同事們,，2014年的成績即將成為歷史,，新的一年已經(jīng)開始，對于我們德祥房地產(chǎn)又即將翻開新的一頁,，續(xù)寫新的篇章,。

新的一年，將是新的形勢,，新的挑戰(zhàn),，新的要求，我們面臨新的任務(wù),，新的機(jī)遇,，新的挑戰(zhàn)。

第一,、物業(yè)管理方面

物業(yè)管理工作好就比產(chǎn)品的售后服務(wù)，直接關(guān)系到我們東方豪苑在社會上的形象,，影響公司的長期發(fā)展,，故打造品牌物業(yè)將成為物業(yè)公司2014年度的工作重點。

去年物業(yè)公司存在幾個比較重要的問題：

(一)是人員流動性過高,，專業(yè)人才招聘困難,。

去年全年共計離職員工人數(shù)將近120人，相當(dāng)于一整個物業(yè)公司人員,。

員工流動性高,，

必然導(dǎo)致一些列的問題出現(xiàn)：一方面增加招聘費(fèi)用、培訓(xùn)費(fèi)用等管理成本;另一方面讓內(nèi)部業(yè)務(wù)流程等不能有效的延續(xù),，讓部分工作不能有效開展起來,。

所以，針對此問題,，物業(yè)公司須綜合詳細(xì)地分析員工離職的主要原因,，及時采取有效的辦法，努力提高內(nèi)部員工的歸屬感和凝聚力,，體現(xiàn)更多的關(guān)懷,，讓員工感受到家的溫暖，減少員工流失。

與此同時,，通過各種渠道和各種辦法,，招募優(yōu)秀的物管人才，保證物業(yè)公司良性發(fā)展,。

(二)是安全防范工作仍存在有漏洞,。

由于保安人員不多，人員流動性大,，專業(yè)素質(zhì)仍有待提高,。

在安全防范方面例如裝修

管理和出入控制等方面，各項手續(xù)要遵循“人性化,、服務(wù)性”原則的同時,，也要兼顧確保安全性目的。

小區(qū)出入口檢查等方面仍需要進(jìn)一步加強(qiáng)工作,，對此,，下年度應(yīng)從人員素質(zhì)上著手，努力建立更完善的安全綜合防范系統(tǒng),，做好“防火,、防盜、防人為破壞”三防工作,，確保小區(qū)安全無問題,。

(三)是內(nèi)部管理和工作流程須進(jìn)一步完善和規(guī)范。

目前,，物業(yè)公司在港聯(lián)顧問公司的指導(dǎo)下,，內(nèi)部管理和相關(guān)業(yè)務(wù)流程已基本建立管理框架，但也還存在較多不足和有待改進(jìn)的地方,。

例如物業(yè)公司內(nèi)部的相關(guān)業(yè)務(wù)流程,、工作指引、服務(wù)指引還不完善;管理層對一線工作人員的指導(dǎo)性不高;工作人員服務(wù)意識不足等,。

導(dǎo)致小區(qū)業(yè)主對物業(yè)管理工作滿意度不高,，不斷的有不滿情緒出現(xiàn)。

因此,，物業(yè)公司應(yīng)從 “服務(wù)就是讓客戶滿意”,，“業(yè)主至上，服務(wù)第一”等服務(wù)理念出發(fā),，強(qiáng)調(diào)對客戶工作的重要性,，加強(qiáng)內(nèi)部管理，進(jìn)一步完善內(nèi)部工作流程和工作指引,，加強(qiáng)員工教育培訓(xùn),，在實際工作尋求突破。

(四)是創(chuàng)收能力進(jìn)一步提高。

去年物業(yè)雖然現(xiàn)在推出了一些個性化服務(wù)項目,，但現(xiàn)僅限于內(nèi)部客戶,，且在價格上與服務(wù)水平方面與社會其他同行相比無明顯優(yōu)勢，會所的功能也沒有充分的發(fā)揮,，這些問題都有待下年度積極探索解決辦法,，利用好現(xiàn)有的有利資源提高創(chuàng)收能力。

第二,、公司內(nèi)部管理方面

(一)是進(jìn)一步完善公司規(guī)章制度,，細(xì)化管理流程。

嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,，逐步與規(guī)范的管理體制接軌,，進(jìn)一步明確內(nèi)部分工和職責(zé)，建立順暢的上傳下達(dá)通道,，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，規(guī)范有序的工作秩序，有利推動各項工作順利開展,。

(二)是加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè),，努力提高員工素質(zhì)。

首先,，進(jìn)一步加強(qiáng)職工隊伍的思想工作,，

促進(jìn)員工思想觀念的轉(zhuǎn)變，在積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)方面下功夫,，對全體員工適時安排員工學(xué)習(xí),，提供交流平臺，在公司內(nèi)部建立學(xué)習(xí)的氛圍,，通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)不斷提高員工整體素質(zhì)，配合總公司的發(fā)展需要,，盡快打造出一支可以高效,、實干的企業(yè)團(tuán)隊，為公司的發(fā)展提供優(yōu)秀的人才資源保證,。

第三,、工程管理方面

強(qiáng)化工程管理，細(xì)化工作計劃,。

積極加強(qiáng)對施工單位的管理工作,，對項目進(jìn)行分解，

明確各階段的工作內(nèi)容,、工作難點,、工作時間等，采取分段控制，責(zé)任到人的辦法,，真正做到“凡事有人負(fù)責(zé),、凡事有人監(jiān)督、凡事有章可循,、凡事有據(jù)可查”,。

對工程安全、質(zhì)量,、進(jìn)度上嚴(yán)格要求,。

嚴(yán)罰重獎，充分調(diào)動了施工單位及監(jiān)理人員的積極性,，充分發(fā)揮他們的潛能,，逐步使各施工單位的管理工作與我公司的管理同步;積極與施工單位溝通，了解施工單位的難處,，及時排除工作中的困難,，推進(jìn)項目建設(shè)，從而保證了按期,、保質(zhì),、保量、順利完成各項任務(wù),。

同事們,，在新的一年里，光榮和夢想同在,，挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存,，站在新的起點上，讓我們團(tuán)結(jié)起來,，攜手并肩,，振奮精神，不斷創(chuàng)新,，尋求突破,，向著更高更遠(yuǎn)的目標(biāo)奮進(jìn)，努力續(xù)寫全新的燦爛與輝煌!我相信,，在全體員工群策群力,，齊心協(xié)力，一定能完成好公司的各項任務(wù),，我們有信心在新的一年里再創(chuàng)新的成績,，為公司的發(fā)展壯大做出更大的貢獻(xiàn)。

從加入公司成為公司的成員已經(jīng)整整兩個月的時間,，雖然只是試用期,，但心態(tài)總是以公司的一名正式員工來對待,，使得自己盡快的融入到公司這個大家庭。

在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,，現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報,。

這兩個月的時間里，一方面是適應(yīng)蘭州的工作環(huán)境,，適應(yīng)公司的工作狀態(tài),，另一方面也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程,。

相比于剛參加工作,，現(xiàn)在對自己的定位以及發(fā)展方向相對比較明了，在此,，非常感謝公司給予這個繼續(xù)從事房地產(chǎn)行業(yè)的機(jī)會,。

除了公司對于個人的要求以外，自己的理想與公司的發(fā)展同步也是非常重要的,，基于此我想最好的表現(xiàn)就是充分的發(fā)揮自己的特長,，把自己的才能以及知識充分的應(yīng)用到工作上。

這短短的兩個月時間是緊張的,，忙碌的,，充實的。

公司里舉辦了一次大型的周年慶活動,，這個活生生的案例讓我切身體會到了這個團(tuán)隊的凝聚力,，同事們工作的熱情、積極的工作狀態(tài),，劉總的執(zhí)著,，精益求精，讓我真正理解了公司理念的涵義,。

除了周年慶活動以外,，我慶幸在年前能有一次參與提案的機(jī)會，這次的提案集體的展現(xiàn)了我們公司的工作狀態(tài),，不僅僅是對甲方的一次提案,。

也是對公司每個員工的一次提案，同事們對待工作的認(rèn)真態(tài)度讓我明白所有員工之所以執(zhí)著的理由,，公司有這樣一個平臺，讓每個人都展示自己才華橫溢的一面,，除了自己的分內(nèi)工作以外,，還可以學(xué)習(xí)房地產(chǎn)其他相關(guān)的知識，加強(qiáng)個人的綜合素質(zhì),，提高專業(yè)技能,，并能和公司一同彰顯一個專業(yè)的姿態(tài),。

通過這段時間也意識到了公司在蘭州房地產(chǎn)行業(yè)舉足輕重的地位，公司的發(fā)展對于推動整個蘭州房地產(chǎn)策劃代理行業(yè)的發(fā)展有著巨大作用,。

同時,，公司擁有比較系統(tǒng)的管理體制和企業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)作的行政機(jī)構(gòu)。

這一切都讓我對公司的發(fā)展充滿了信心和憧憬,。

根據(jù)崗位職責(zé)的要求,，我的主要工作任務(wù)是(1)負(fù)責(zé)完成組長分配下來的設(shè)計工作指令;(2)根據(jù)項目推廣的需要，及時完成設(shè)計工作,。

(3)參與相關(guān)項目的討論;通過完成上述工作,，使我認(rèn)識到一個稱職的設(shè)計師應(yīng)當(dāng)在具有相當(dāng)?shù)拿佬g(shù)功底、熟悉的設(shè)計軟件操作能力的同時,，要具備良好的設(shè)計心態(tài),，并且要敢于多提出自己的想法和方案，敢于創(chuàng)新!當(dāng)然,，良好的語言表達(dá)能力是向領(lǐng)導(dǎo)和同事提出自己創(chuàng)意想法的必不可少的',。

目前我在專業(yè)上存在個別不足之處，還需要多向設(shè)計團(tuán)隊及其他部門的各位資深領(lǐng)導(dǎo)和同事多求教,、多學(xué)習(xí),。

(在此,特別感謝我的直接領(lǐng)導(dǎo)馮總監(jiān)，是他教我如何讓設(shè)計更完美,。

為了讓自己做一個更專業(yè)的房地產(chǎn)設(shè)計師,，除了在網(wǎng)上看一些專業(yè)的廣告以外，也不會放過每一個參與討論方案的機(jī)會,，爭取在工作中學(xué)習(xí)更多的知識,，并應(yīng)用于工作。

20xx年對于我們來說都是個充滿挑戰(zhàn)的一年,，房地產(chǎn)市場政策連連,，對策不斷，變化莫測,，對于我自己來說更是應(yīng)該克服自身的不足,，根據(jù)市場的要求不斷的提高自己的綜合素質(zhì)，大膽創(chuàng)意,，精益求精,，唯專唯精。

對于此以下是我對自己20xx年的一些要求：

一,，大膽的說自己想說的：

在多次的會議討論上或者是培訓(xùn)課上,，明顯的意識到自己的語言表達(dá)能力的這個弱點，尤其是對自己不專業(yè)的地方,，應(yīng)該通過學(xué)習(xí),，和大家的交流和溝通,，通過自己的分析和判斷，準(zhǔn)確的表達(dá)自己想要表達(dá)的意思,。

二,，大膽的做自己想做的：

創(chuàng)意是設(shè)計的靈魂，創(chuàng)意也是設(shè)計師用來最直白的表達(dá)自己工作能力的方式,，各個項目都有它自身的特點和項目優(yōu)勢,，準(zhǔn)確的表達(dá)項目所要傳達(dá)給受眾的信息是設(shè)計至關(guān)重要的，所以設(shè)計最重要的就是設(shè)計對象本身的功能性,，這個功能性要通過我們新穎的,、有創(chuàng)意的、并且準(zhǔn)確的傳達(dá)給受眾是我們經(jīng)常會考慮的問題,，同時這點也是在設(shè)計領(lǐng)域里一個圍繞產(chǎn)品不變的準(zhǔn)則,，在這點上，我想也是我今年要繼續(xù)堅持學(xué)習(xí)的重點,，大膽創(chuàng)意,，大膽的表現(xiàn)。

三,，克服自己的惰性,，學(xué)自己應(yīng)該學(xué)的：

都說知識學(xué)得越多越好，就像劉總說的,，策劃行業(yè)是個雜的行業(yè),，博學(xué)多才，懂的越多思考問題的時候就可以面面俱到,，更能做到準(zhǔn)確性及專業(yè)性,，雖然只是設(shè)計人員，但是設(shè)計也是來源于生活,，看的多,，想的多，悟的多了,，創(chuàng)意的來源也就更廣,，發(fā)散思維就更不用說了!

四，不斷地創(chuàng)新求進(jìn),，提高工作效率：

快速的有效的完成工作任務(wù)是每個公司都希望員工能夠做到的,，也是我個人認(rèn)為比較重要的，兩個小時能完成的工作如果可以在一個半小時內(nèi)完成,，剩余出來的時間就可以自己支配用來學(xué)習(xí)自己沒有時間學(xué)習(xí)的相關(guān)知識了,。

工作應(yīng)該都是認(rèn)真負(fù)責(zé)，速戰(zhàn)速決!在戰(zhàn)場上,，生命攸關(guān),，自己一點忽視有可能造成不可預(yù)料的結(jié)果，每一個任務(wù)都應(yīng)該像一個戰(zhàn)士對待戰(zhàn)爭一樣,。

展望20xx年的工作,，希望能夠再接再礪，我將以公司的經(jīng)營理念為坐標(biāo),，將自己的知識背景和公司的具體環(huán)境相互融合,，利用自己精力充沛、接受能力強(qiáng)的優(yōu)勢努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和創(chuàng)意思想,，為公司的發(fā)展盡我綿薄之力,，爭取做出更大的成績來。

這一年是收獲的一年,，是我邁向夢想的一年,，一年來我工作勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè),，在公司經(jīng)理及主管的領(lǐng)導(dǎo)下,，我以公司主體工作計劃為中心，以公司制度為準(zhǔn)則,，取得了非常大的收獲,，既順利又創(chuàng)造性的完成了本年度的工作任務(wù)，以下是我今年在公司的工作總結(jié),。

在本職工作方面:我來到本公司至今已有半年多的時間,，做為一名職業(yè)顧問，我還是一位新手,，雖然我對這個職業(yè)不太熟悉,，但我本著十分熱誠的態(tài)度對待這份工作。

在平時工作上,，多向領(lǐng)導(dǎo)請教,，虛心向同事解答，學(xué)到了不少關(guān)于房地產(chǎn)等方面的知識,，這對我平時的工作起到很大的幫助,。

在上班時間按時上下班，勤打掃衛(wèi)生,，接待好每一位來電來訪客戶,，做好每一位客戶登記，及時電話回訪,，準(zhǔn)確分析客戶,，想單位所想，及單位所及,，總是把單位的利益放在第一位,。

最后通過我不斷的摸索與實踐,，加上幸運(yùn)及堅持，終于在這方面取得一點點成功,。

銷售額完成460萬,，37套房源包括2套車庫，7套門市,，28套住宅,。

雖然是取得了一點成功。

但是我不驕傲,，我還會為更大更好的目標(biāo)而努力,。

2. 在人際關(guān)系上，雖然我是新一屆的大學(xué)生,，但是我從來沒有把自己放在最高點上,，在平時與同事相處和接待客戶上，我都能做到虛心請教,，認(rèn)真問答,。

保證和每一位同事都能和睦相處，愉快的去工作,，保證每一位客戶都能放心而來,，滿意而歸，做到本本分分,，圓圓滿滿,。

我認(rèn)為一個人的成功不代表一個單位的成功，一個單位的成功就必定有一個優(yōu)秀的團(tuán)隊,，我愿意為這個團(tuán)隊而奉獻(xiàn),，為這個團(tuán)隊而加溫，我想這樣我們這個小團(tuán)隊就會在新的一年里取得空前的成功,。

3. 在新的一年里,，首先我要忘掉去年的總總收獲和成績，再接再厲,。

與同事共同為單位為個人取得新的篇章,，我會為這個領(lǐng)域更努力的去學(xué)習(xí)去奮斗，爭取在這個領(lǐng)域為公司服務(wù),，為自己實現(xiàn)更大目標(biāo),。

祝愿我們公司在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下和全體員工的共同努力下取得輝煌的成績，在新一年里,，公司發(fā)展更上一層樓,，穩(wěn)步前進(jìn)的基礎(chǔ)上越走越遠(yuǎn)，越來越好。

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